餐飲第一季度工作計劃(精選19篇)

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餐飲第一季度工作計劃(精選19篇)
時間:2023-11-24 05:54:27     小編:琉璃

一個周密而實施可行的計劃可以避免出現(xiàn)無謂的錯誤和疏漏。在制定計劃之前,我們需要對自己的實際情況進行評估和分析,明確所能投入的時間、精力和資源??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。計劃是指為了達到某種目標或完成某項任務(wù)而做出的詳細安排和安排程序的活動,它可以使我們有條不紊地進行工作和生活。計劃給我們提供了一定的目標方向和時間節(jié)點,讓我們能夠更好地管理自己的時間和資源。有了計劃,我們就可以更加高效地完成任務(wù),避免拖延和浪費時間。計劃可以是長期的,也可以是短期的,但無論何種計劃,都需要我們有明確的目標和清晰的步驟,才能順利地實現(xiàn)我們的目標。那么如何制定一個合理有效的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定我們想要達到的結(jié)果。然后,我們需要分解目標,將大的目標分解成小的具體任務(wù),以便于我們有條不紊地進行工作。接下來,我們需要確定時間和優(yōu)先級,將任務(wù)按重要程度和緊急程度進行排序,合理安排時間。此外,我們還可以制定一些措施和策略,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)??傊?,一個好的計劃需要我們充分考慮各種因素,合理分配資源,以確保我們能夠按照計劃順利地實現(xiàn)目標。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于制定計劃的實用建議,供大家參考。首先,明確目標是制定計劃的首要步驟,只有明確了目標,我們才能有針對性地制定計劃。其次,合理安排時間是制定計劃的關(guān)鍵,我們需要根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜度和重要性來安排時間,確保我們能夠有足夠的時間來完成任務(wù)。另外,定期檢查和調(diào)整計劃是至關(guān)重要的,我們應(yīng)該時?;仡櫽媱澋膱?zhí)行情況,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以確保計劃的有效性和可行性。最后,要有執(zhí)行力和堅持力,制定計劃只是萬里長征的第一步,我們需要付諸行動并堅持下去,才能最終實現(xiàn)目標。

餐飲第一季度工作計劃篇一

截止今日,京海大廈已經(jīng)歷了半年的試運營和磨合,半年以來,在大廈總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力、共同奮斗,各項工作均取得了較好的成績,餐飲部也共同伴隨著大廈的發(fā)展而逐步成長起來,成為大廈的主要創(chuàng)收部門之一,為大廈的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?;仡櫚肽陙?,餐飲部的各項工作有許多值得我們認真分析、總結(jié)和加以改進的地方,為此,餐飲部在20xx年制定了更為全面、系統(tǒng)、合理的工作計劃,具體如下:

一、經(jīng)營目標:

餐飲部20xx年全年營業(yè)預(yù)算收入1850萬,全年食品成本率平均為42%;酒水成本率平均為48%,全年每月具體營業(yè)額預(yù)算如下:

二、管理目標:

1、人員編制:

(1)配合人事部將餐飲部的人員編制在規(guī)定的范圍內(nèi),做到合理壓縮編制,合理使用人員資源,現(xiàn)將淡旺季各崗位人員定編如下:

(2)每季度由餐廳及廚房對員工進地考核評估,考核內(nèi)容包括考勤、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動紀律、協(xié)作精神、工作態(tài)度、服務(wù)技能、工作效率等,對表現(xiàn)較好的員工給予表揚,對得分較低的員工進行批評教育并作為季度、年終評比條件之一。

(3)提高主管領(lǐng)班的管理素質(zhì),各崗位實行垂直領(lǐng)導(dǎo),減少重復(fù)指揮,實行層層負責制,避免工作中的失誤,加大人員的管理力度。

(4)要求各部門實行每日班前會制度,由各崗位和管負責主持,做好當天部門會議的上傳下達,由各部門領(lǐng)班負責檢查員工的儀容儀表、工牌、工鞋、工襪、頭發(fā)、指甲等,對不合格的員工進行指正并及時整改。

(5)對內(nèi)實行優(yōu)劣淘汰制,保留能夠在工作崗位上發(fā)揮作用并忠實于京海的員工,對一些表現(xiàn)不好并經(jīng)常違反紀律、給大廈的形象帶來不良影響的員工辭退。

(6)在現(xiàn)有的員工隊伍中挖掘有潛能的人才,培養(yǎng)一批既有良好專業(yè)知識又有較高服務(wù)技能的業(yè)務(wù)骨干。

(7)每日崗位負責人要和員工進行思想溝通,解決員工的一些實際問題,將員工的一些好的建議和想法上報部門,對一些不良想法的員工進行分析教育,反不好的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

(8)關(guān)心員工八小時以外的生活,把宿舍管理列入部門管理工作中。

2、物品管理。

(1)餐飲部所屬各部門主管要認真制定每月各類物品的申購、補充及領(lǐng)用計劃,進一步做到物盡其用。

(2)各部門主管、領(lǐng)班要督促做好本部日常物品的登記造冊,并委派專人負責統(tǒng)計、發(fā)放和領(lǐng)取,做好每月報損計劃。

(3)每月配合財務(wù)部做好各類物品的盤點工作,嚴格每月酒水和物品的盤點計劃。

(4)完善各類物品的損耗登記制度,增強員工的主人翁意識,做到樣樣事事有人問、件件物品有人管,對由于因工作疏忽而造成物品流失損壞的,將實行按價賠償制度。

三、培訓(xùn)目標:

為保證餐飲服務(wù)的整體性,形成從迎賓服務(wù)、菜品質(zhì)量,到酒水、食品衛(wèi)生、結(jié)算等餐飲服務(wù)環(huán)節(jié),我部將制定如下培訓(xùn)計劃:

1、明年餐飲部將制定餐飲部服務(wù)工作中的應(yīng)知應(yīng)會,把以往服務(wù)中因疏忽大意,不細致以及客人經(jīng)常投訴的問題綜合起來編制成冊,作為每一個員工應(yīng)值得注意事項和培訓(xùn)教材,從而避免不必要的投訴。

2、為提高餐飲部主管人員的管理水平,我們將利用晨會的時間進行有針對性地培訓(xùn),并對每天發(fā)生的問題進行分析探討,使問題得到及時地解決。

3、每周至少一次以部門為單位對員工進行業(yè)務(wù)技能和崗位知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括服務(wù)知識、操作技巧、菜品知識、京海理念,員工守則等,盡可能使每位員工做到既是服務(wù)員又是推銷員,解決服務(wù)人員在工作只注重服務(wù)程序不注重和客人溝通的問題。

4、努力培養(yǎng)員工五星級酒店的服務(wù)意識,做到熱情、周到、細膩、超常,并為客人提供帶有京海特色的個性化服務(wù),各項服務(wù)工作做到程度化、規(guī)范化、標準化和親情化,如禮貌用語、接聽電話、首長接待、大型分餐宴會等個性化服務(wù)。

5、為讓每位員工做到一崗多用,餐飲部還將實行崗位交叉培訓(xùn)制度,在業(yè)務(wù)不忙或淡季進行內(nèi)部交叉培訓(xùn),以便更多的員工了解和掌握不同崗位的業(yè)務(wù)知識的服務(wù)程序。

6、每季度對員工的業(yè)務(wù)知識以及技能技巧進行不定期的考核、評估,已達到優(yōu)勝劣汰的目的。

四、推廣目標:

進一步明確市場方向。我們的突破口源市場分為三大塊:一是會議團隊、二是首長接待、三是軍內(nèi)外商散客人。隨著京海知名度的提高,20xx年可能會有更多的周邊軍內(nèi)客源和婚壽宴客源,所以根據(jù)以上幾塊客源市場的不同需求,我部將不斷地推出更具特色的產(chǎn)品和菜肴,具體方案如下:

1、我部根據(jù)客源和市場的需求,不斷變換菜品的樣式和口味,并根據(jù)消費客人的特點,提供個性化服務(wù)和菜品的調(diào)配,使大眾化會議餐及本地風味特點高、中、低檔并舉,以此來滿足不同客人的需求。

2、每月廚房將推出8—10創(chuàng)新菜品,作為每月廚師長的特別推薦。

3、根據(jù)客人需要,每季度將定期調(diào)整會議菜單和宴會菜單,使客人有常吃常新的感覺;經(jīng)常征詢客人意見,并不斷改進來贏得回頭客,增加經(jīng)濟效益。

4、節(jié)日將推出以下活動:

(1)2月14日推出情人節(jié)套餐。

(2)2月23日推出元宵節(jié)活動。

(3)春節(jié)期間將推出帶有祝福名字寓意的節(jié)日菜肴。

(4)8月1日推出“軍旅套餐”

(5)根據(jù)不同的節(jié)日還將推出教師節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、婦女節(jié)等專項的優(yōu)惠活動。

5、婚宴。

為更進一步吸引周邊市聲客人的消費,逐步建立京海特色的餐飲模式,20xx年餐飲部擬定推出系列婚宴筵席活動,為了減輕用餐的壓力,我們擬定了平日和節(jié)假日婚宴的不同價格標準。

(一)周一至周五最低餐標780元/桌。

(二)節(jié)假日最低餐標880元/桌。

五、成本費用控制目標:

1、經(jīng)營費用:

(1)節(jié)約用水:做到每個崗位嚴禁用水沖地,杜絕廚房常流水現(xiàn)象,做到需要時開不用時關(guān)。

(2)節(jié)約用電:各崗位做到人走燈關(guān),平時在沒客人的情況下,只留夜明燈。

(3)空調(diào)的使用:按照規(guī)定將空調(diào)調(diào)至規(guī)定的度數(shù),在沒有客人的情況下,單間空調(diào)不得開放,客人走后應(yīng)隨手關(guān)閉,每日下班前派專人檢查。

(4)物品領(lǐng)用制度:按照餐飲部制定的辦公用品領(lǐng)用制度,做到以舊換新。

(5)低值易耗品的使用:對可回收利用的物品進行回收和再利用,嚴格控制紙張使用。

(6)清潔用品的使用:能用價格低的就不用價格高的,并按照比例合理添加藥液,盡量使全年的清潔用品總支出控制在最低范圍內(nèi)。嚴格按照操作程序和規(guī)定對餐具進行洗刷和消毒,做到輕拿輕放,減少餐具的破損。

(7)嚴格餐具、用具賠償和處罰制度。

2、食品成本:

做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐飲企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中原料的損失、浪費和高成本的現(xiàn)象發(fā)生,從而使餐飲企業(yè)中各種原料得以充分利用,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。

(1)全力配合采購部搞好原料的采購工作,做到五具必須:品咱必須對路、質(zhì)量必須優(yōu)良、價格必須合理、數(shù)量必須適當、憑證必須齊全。

(2)為了保證采購品種的對路,質(zhì)優(yōu)、價廉,建議采購要通過多種渠道,多種方法。

(3)嚴格原材料驗收制度,務(wù)必做到四相符:原料品種相各個地方、價格相符、質(zhì)量相符、數(shù)量相符。

(4)入庫保管的原料由庫房保管員負責驗收;直接交廚房使用的原材料由廚房負責人驗收。

(5)驗收時必須對原料實物驗質(zhì)、點數(shù)和過秤,對質(zhì)量差、價格高、腐爛變質(zhì)的原材料,應(yīng)拒絕接受使用。

(6)進一步明確生產(chǎn)操作程序,遵守生產(chǎn)操作制度,保證各生產(chǎn)過程相互銜接,提高勞動效率。

(7)嚴格按菜品質(zhì)量標準生產(chǎn)加工,做到民高質(zhì)量、低成本,營養(yǎng)豐富為原則,使菜品色、香、味、型、營養(yǎng)具佳,合理利用原材料,減少不必要的浪費。

(8)嚴格各種菜品、調(diào)味品的領(lǐng)用制度,合理使用貴重調(diào)味品,廚師長要親自控制領(lǐng)用,防止跑、冒、滴、漏。

(9)在日常工作中,各部管理人員要嚴格督導(dǎo),嚴厲處罰各種浪費行為,使餐飲部整體的成本費用控制在標準范圍之內(nèi)。

六、安全管理目標:

1、嚴格要求各部門員工遵守大廈及餐飲部制定的各項規(guī)章制度。

2、加強主人翁責任感,注意尋找事故的隱患,并做到及時上報及時解決。

3、嚴格按操作規(guī)程使用各種機械設(shè)備并做到定期檢查、保養(yǎng)和維護。

4、按照《易燃易爆危險品的管理規(guī)定》做好天然氣、酒精罐的使用及保管工作。

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餐飲第一季度工作計劃篇二

很高興也很榮幸能擔任餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負責餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。以下是2022年第一季度的工作計劃:

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

2、至少每月召開x次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

3、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:

1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。

3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。

1、餐飲部服務(wù)安全管理。

在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。

2、食品儲存衛(wèi)生管理。

做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。

餐飲第一季度工作計劃篇三

2022年,我將帶領(lǐng)著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結(jié)2021年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將2022年第一季度的工作計劃如下:

1、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。

2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

3、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

4、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

5、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。

6、加強員工的開口、服務(wù)意識,餐中微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。

7、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象,2022年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領(lǐng)著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。

餐飲第一季度工作計劃篇四

新的一個季度即將到來,回顧過去一年來的工作,確實也是收獲很多,也比較充實,我們餐廳也在過去,一年來取得了一定的成績,但是不足以驕傲,還需要繼續(xù)努力,即將到來的新的一年,第一個季度也需要做好準備,對工作有一個規(guī)劃,認真的去執(zhí)行好,現(xiàn)在也把下個季度的工作規(guī)劃如下:

首先還是從我們餐廳的服務(wù)質(zhì)量方面出發(fā),一定要做到把質(zhì)量提高上去,服務(wù)質(zhì)量是一個餐廳的基本標準,讓顧客在用餐的過程當中有一個好的體驗是非常重要的,也是從這方面出發(fā),考慮到顧客的一個體驗程度,用餐的舒適度也是非常重要的,在接下來的工作當中,從這方面著重出發(fā),做到高標準的服務(wù),也讓顧客能夠滿意,我們餐廳的服務(wù)水平從工作當中進一步的去落實,然后第二點就是,各類菜系的口味一定要符合標準,一定要達到比較高的水平,至少要讓顧客感受到這個菜好吃,吃了還想再吃第二遍,當然這方面需要花一定的時間,也是從廚師方面下手,主要就是請一些工作經(jīng)驗高的廚師來做主廚,這非常的關(guān)鍵口味,是一個餐廳的門面,也是一個餐廳的特色,家是一個餐廳,生意好不好的重要因素,所以在接下來的工作當中,這些都是需要去調(diào)整的,新的一個季度工作當中,一定要進一步的完善好這些,通過這樣的方式去積累經(jīng)驗,從而達到一個更高的水平,第一季度的工作是比較匆忙的,也是比較迅速的,當然一定會調(diào)整好,這個速度也會在第一季度的工作當中做出一定的成績出來,總的來說,還是要從按月出發(fā),每個月達到一定的水平,比如在第一季度的第一個月,一定要同比去年的第一個月要提高營業(yè)額五個百分比,在第二個月相對去年的第二個月提高十個百分比整個季度下來,相對去年的第一季度提高了十個百分比,這是接下來的工作目標。

當然,除了這些以外,還是要做一些詳細規(guī)劃的餐飲行業(yè)是一個競爭比較大的行業(yè),也是一個盈利比較大的行業(yè),在這個過程當中,每一位餐廳的員工都需要盡職盡責,各司其職去落實好餐廳的各項工作,讓顧客滿意,讓每一位來到我們餐廳消費的客人,能夠感受到我們餐廳的特色服務(wù)和特色口味,讓顧客有來了第一次還想來第二次的沖動,這些都是最基本的,當然在新的一年的第一個基礎(chǔ)當中,也會讓每一位餐廳的員工對自己做好一個詳細的規(guī)劃,每個人都要比去年更加的努力一點,應(yīng)該在這一年的工作當中,要落實好相關(guān)的職責,提高自身的工作能力,也會在新的一年對我們餐廳的每個員工進行一個系統(tǒng)的培訓(xùn),為的就是能夠打造一個更加有特色的中餐廳,新的一個季度,必將有新的開始,我們餐廳一定嚴格的執(zhí)行相關(guān)的制度,達到標準。

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餐飲第一季度工作計劃篇五

為認真貫徹落實《食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,聯(lián)合我校食堂實際情況,保持食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下:

一、要持續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技巧培訓(xùn),進步食堂員工的業(yè)務(wù)水溫和服務(wù)質(zhì)量。

二、在干好食堂工作的前提下。全部食堂人員要積極參加政治學習,不斷進步為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動。

三、嚴格履行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。

四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是創(chuàng)造已經(jīng)變質(zhì)和腐爛和食品,果斷不預(yù)采購,以防食品中毒。

五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟離開,預(yù)防沾染病的產(chǎn)生。

六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

七、食品要保持干凈,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。

九、各種物質(zhì)、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供給必須及時,少采勤購,器重價格本錢合算。

十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支撐,友愛相處、協(xié)同工作。

十一、所采購的食品必須有___、___兩人驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。

十二、采購伙房需用物質(zhì)(餐具、炊具)及其它物質(zhì),必須由總務(wù)主任批準后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準。

十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷進步飯菜質(zhì)量,保證無毛病,安全無事故。

十四、對各種要下鍋的食品,包含:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好本錢合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要保持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清算任務(wù)周五由班長負責全面清算,使食堂始終保持干凈、衛(wèi)生、有序。

十六、以轉(zhuǎn)變報務(wù)方法,進步服務(wù)意識為突破口,把改良食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點,抓真抓實。

十七、充分發(fā)揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

十八,新學期開端,食堂全部職工要以新的姿勢接收新的尋釁,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設(shè)施,注意節(jié)儉,把工作落到實處,為建立良好的學校整體形象作出應(yīng)有的努力。

2022年,我將帶領(lǐng)著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結(jié)2021年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將2022年第一季度的工作計劃如下:

1、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。

2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

3、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

4、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

5、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。

6、加強員工的開口、服務(wù)意識,餐中微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。

7、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象,2022年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領(lǐng)著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。

很高興也很榮幸能擔任餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負責餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。以下是2022年第一季度的工作計劃:

一、員工管理方面。

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

2、至少每月召開_次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

3、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

二、營銷方面。

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住__餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

三、經(jīng)營戰(zhàn)略。

本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:

1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。

3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。

四、安全管理方面。

1、餐飲部服務(wù)安全管理。

在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。

2、食品儲存衛(wèi)生管理。

做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。

在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,__大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,__人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了三高二好總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)__品牌!在新的市場形勢下,以產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新,這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。

一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設(shè)。

隨著__市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在2021年改造的基礎(chǔ)上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,成立__人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

二、加大促銷力度,強化市場拓展。

__川菜品牌,已在__市餐飲市場爭得了一席之位。隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定__之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措。

創(chuàng)新,是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,2022年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在2021年的基礎(chǔ)上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

四、嚴格成本控制,量化部門成本。

控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊。

我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊。隨著三高二好總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。

隨著三高二好總目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把__大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進?;仡欉^去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借__市快速發(fā)展的春風,以內(nèi)強素質(zhì)為契機,以產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)雙贏,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪__大酒店美好的明天!

餐飲部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作2022年工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點。

一、衛(wèi)生。

眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

二、服務(wù)。

服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實《服務(wù)流程》,《服務(wù)標準》,《細節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓(xùn),理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

三、安全。

我們是餐飲行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

四、人員。

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。

五、銷售。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里,在_次服務(wù)時捆綁_次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

六、成本。

不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。

餐飲第一季度工作計劃篇六

經(jīng)過往年的經(jīng)營讓我明白餐廳的發(fā)展其實有著許多技巧值得自己去學習,雖然自己已經(jīng)擔任餐廳店長很多個年頭卻依舊存在著可以進步的空間,所以對于時間要予以妥善利用才不會在餐廳的經(jīng)營中有所荒廢,面對餐廳行業(yè)競爭日益激烈的趨勢唯有不斷前進才不會被時代的洪流淘汰在昨日的廢土之中,所幸的是員工們對待餐廳的服務(wù)工作還算比較積極從而減輕了自己的負擔,可即便如此也應(yīng)該制定餐廳經(jīng)營的計劃從而為明年的發(fā)展提供指導(dǎo)意義。

針對餐廳的陳舊設(shè)施應(yīng)該予以重新裝修才能夠給顧客帶來煥然一新的感覺,盡管營造出這樣的畫面需要投入許多花費卻也是讓人感到使得的,因此對于這類裝修設(shè)計的工作需要盡快提出合理的方案才能夠請人進行處理,而我也在不影響正常經(jīng)營的情況下保持餐廳的穩(wěn)定性才行,等到裝修完畢以后便可以重新設(shè)計餐飲套餐從而吸引年輕顧客的眼光,為了保持穩(wěn)妥的作風可以借鑒同行的做法獲得憑借價格優(yōu)勢從而營造出良好的餐廳口碑。

加盟外賣平臺并對可出售的套餐進行相應(yīng)的'設(shè)計工作,實際上這類工作可以邀請附近的大學生進行處理便可以在節(jié)省經(jīng)費的情況下營造出不差的效果,另外對于外賣平臺的套餐設(shè)計需要花費些許心思才能夠打造出屬于餐廳獨特優(yōu)勢,除了采取薄利多銷的營銷策略以外還可以讓店員進行送餐,盡管加盟外賣平臺的初期需要花費許多心思在口碑營銷上面卻能夠在穩(wěn)定下來以后獲得不菲的收入,而且對于餐廳的長期發(fā)展而言在工作中做到這樣的地步也是讓自己覺得比較劃算的。

開展店員的培訓(xùn)工作并在日常的經(jīng)營中監(jiān)督員工的服務(wù)是否做到位,由于以往也會存在部分大學生到餐廳進行兼職的狀況需要做好崗前培訓(xùn),而且即便是工作多年的老員工也要組織進行參觀學習從而讓他們看到其他餐廳的長處,消除工作中的輕浮心態(tài)自然就會明白餐廳的經(jīng)營需要花費許多精力才能夠取得預(yù)期的效果,而且為了讓顧客擁有良好的體驗需要在日常工作中監(jiān)督服務(wù)員的職責是否得到相應(yīng)的履行,畢竟對于餐廳的發(fā)展而言服務(wù)員工作的好壞也代表著整體的形象。

可以說我對餐廳經(jīng)營的探索之路從未因為些許的挫折便停下探索的步伐,而且我相信有著工作計劃的指導(dǎo)應(yīng)該可以讓餐廳的發(fā)展保持穩(wěn)重的作風,希望能夠在明年的餐廳經(jīng)營工作中使得這份計劃得到落實并取得預(yù)期的效果。

餐飲第一季度工作計劃篇七

餐飲部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作2022年工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點。

眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實《服務(wù)流程》,《服務(wù)標準》,《細節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓(xùn),理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

我們是餐飲行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里,在x次服務(wù)時捆綁x次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。

餐飲第一季度工作計劃篇八

2、本科室無菌物品和消毒劑每月進行一次常規(guī)檢查,每季度取消一次有毒物品后,對物品進行檢測,這半年檢測紫外線強度。

3、做好消毒隔離工作。

1、根據(jù)感染辦公室的管理要求,加強傳染病的預(yù)防和控制。

2、第一季度完成醫(yī)院意識工作計劃,強化自身防護知識和需求嚴格實施醫(yī)院感染防控,防止了醫(yī)院交叉感染的發(fā)生。

3、本季度常規(guī)細菌檢測合格率100%。

1、發(fā)揮培訓(xùn)和考核的作用。

2、抓住二級醫(yī)院評審機遇,深化中醫(yī)醫(yī)院管理年工作。

3、加強內(nèi)部和外部努力,優(yōu)化勞動力結(jié)構(gòu)。

4、強化質(zhì)量標準化意識。

5、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)工作的原則。

1、注重人才建設(shè),努力留住人才。

2、按照等級醫(yī)院標準要求設(shè)置重點???。

3、護理部積極開展“以病人為中心”的服務(wù)活動。

4、積極開展臨床路徑工作。

5、關(guān)注醫(yī)療安全。

6、積極做好急診科工作人員醫(yī)師輪換工作。

7、擴大服務(wù)以方便病人。

餐飲第一季度工作計劃篇九

超市生鮮蔬果工作是賣場的重要工作部門,主要工作有三方面:采購、銷售、衛(wèi)生。

第一,有規(guī)律,有選擇地開展采購工作。

1,需要每天進行生鮮蔬果采購工作部署,對于缺貨生鮮蔬果進行統(tǒng)一補貨,統(tǒng)一采購,確保生鮮蔬果區(qū)有足夠品種、足夠鮮度的生鮮蔬果供應(yīng)。

2,原則上應(yīng)該選擇傳統(tǒng)生鮮蔬果的老供應(yīng)商,若供應(yīng)商價格有調(diào)整就采購新型供應(yīng)商。

3,采購工作做好統(tǒng)一的財務(wù)對比,確保采購成本控制在合理范圍內(nèi)。

第二,認真、細致地進行銷售工作。

1,確保每樣生鮮蔬果都有正確的價格標注,盡量減少顧客詢問。

2,保證生鮮蔬果在數(shù)量下降以后進行及時清理。

3,有計劃地開展促銷。

第三,著重加強衛(wèi)生工作部署。

1,制定新年生鮮蔬果區(qū)衛(wèi)生工作規(guī)章,人員進入生鮮蔬果區(qū)應(yīng)該注意不得帶泥土,粉塵。

2,生鮮蔬果區(qū)墻面應(yīng)該保持整潔,無積水。

3,保持生鮮蔬果區(qū)地面清潔,無果皮紙屑,保持地面清潔。

4,加強冷庫每天的清洗工作,做到定期消毒,保證冷庫內(nèi)部無異味。

5,養(yǎng)成定期打掃、定期消毒的好習慣。

餐飲第一季度工作計劃篇十

國家級科技項目:

1、科技富民強縣項目。已經(jīng)通過省財政廳、科技廳、市財政局、科技局認定,上報到國家科技部。

2、建設(shè)社會主義新農(nóng)村科技示范鄉(xiāng)項目正在按程序申報。

2、市級科技項目:工業(yè)7個,農(nóng)業(yè)8個。

3、經(jīng)濟區(qū)建設(shè)項目:

1、特色農(nóng)業(yè)貂、貉養(yǎng)殖(項目單位:劉二堡鎮(zhèn))。

2、垃圾處理(劉二堡鎮(zhèn))。

3、標準化棚菜生產(chǎn)基地建設(shè)(項目單位:劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)。

4、秸桿汽化(劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)。

經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證座談3月26日正式提交政府常務(wù)會論證通過。

1、沈陽農(nóng)業(yè)大學、劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗、示范基地。

2、沈陽農(nóng)業(yè)大學與于家房村民(田陸景)共建的脫毒馬鈴薯試驗、示范基地。

從1月到3月底,舉辦了6場次培訓(xùn)班,培訓(xùn)800人次。完成全年計劃的1/4。

科技創(chuàng)新考核指標經(jīng)過反復(fù)論證根據(jù)xx的實際情況實事求是的反饋了xx7項科技創(chuàng)新考核指標。根據(jù)統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)測算科技貢獻率。

一、充分調(diào)動科技局工作人員的積極性,領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門分工負責。

二、發(fā)揮整體合力,協(xié)調(diào)發(fā)展,各負其責、各盡其職。

一、對申報的項目繼續(xù)按程序要求完善。

二、抓好20xx年—20xx年度科技特派員工作的考核驗收工作。

三、抓好知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動。

四、按照市科技局的統(tǒng)一安排五一前做好網(wǎng)絡(luò)視頻會議的準備工作。

五、招商引資。與沈陽運達實業(yè)有限公司開展招商工作。

餐飲第一季度工作計劃篇十一

1、必須樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、車間主任應(yīng)嚴格履行自己的職責、協(xié)調(diào)工作。

3、對生產(chǎn)中的關(guān)鍵過程要按規(guī)定嚴格控制,對出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時排除,使質(zhì)量終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

4、認真執(zhí)行“四檢”制度,教育操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能進入下道工序,下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品進行檢查,不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕接受。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時要做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過、預(yù)防措施不制定不放過。(四檢:首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶的原則)。

5、車間主任要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做到不合格的材料部投產(chǎn)、不合格的半成品不放行。

6、車將要嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標識明顯、數(shù)量準確、處理及時。

1、嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。

2、對新員工和工序變更人員要進行崗位技能培訓(xùn)。

3、對原材料進入車間后要進行自檢,如遇到原材料不符合規(guī)定,及時報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車將各負責人負責。

4、嚴格執(zhí)行標準,如需修改或變更,應(yīng)提出申請,并經(jīng)試驗鑒定,報請生產(chǎn)技術(shù)部審批后方可用于生產(chǎn),嚴禁私自修改。

5、合理使用設(shè)備、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

1、車間物料或產(chǎn)品應(yīng)按區(qū)域、按類放置,合理有效的利用空間。生產(chǎn)加工部位隨時清掃保持清潔整齊外,工作臺附近不得有雜物。

2、工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。

3、車間要勤檢查,勤清理。對于產(chǎn)品要輕拿輕放,保證產(chǎn)品外觀完好。

4、加強車間不合格品的管理,應(yīng)有記錄,標識明顯,及時處理。

5、安全通道內(nèi)不得放置任何物品,不得阻礙。

6、消防器材定置擺放,不得隨意挪動,并保持其清潔衛(wèi)生。

1、車間的設(shè)備應(yīng)指定專人管理。

2、堅持做到設(shè)備管理“三步法”即:日清掃、周維護、月保養(yǎng)。

3、堅持“六字要求”即:整齊、清潔、安全。

4、設(shè)備管理要做到“三好”“四會”三好即:管好、用好、保養(yǎng)好。四會即:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排出一般規(guī)章。

5、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。

1、嚴格現(xiàn)場管理,做到生產(chǎn)任務(wù)過硬、操作技能過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

2、車間主任在開早會時必須及時向員工傳達前一天的工作情況以及當天的生產(chǎn)計劃。

3、經(jīng)常不定期開展車間內(nèi)部工藝、紀律、產(chǎn)品質(zhì)量的自建自糾工作。

4、員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單刀倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。

5、車間區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持清潔,地面不得有積水,不得對方垃圾。

6、車間內(nèi)使用工具、設(shè)備附件等均應(yīng)指定擺放,做到整齊有序。

7、堅持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷等現(xiàn)象。每天下班要做到設(shè)備部擦洗保養(yǎng)好不走,物料部按規(guī)定擺放好不走,工作場地不打掃干凈不走。

8、余料及廢料等分類放到指定地點存放。

9、認真考核,須秉持公平、公正之原則。

1、嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。

2、生產(chǎn)中不得吸煙、聊天說笑、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。每個員工要養(yǎng)成良好工作作風和嚴明的幾率,不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。

3、嚴禁跨越或坐任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動設(shè)備,新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn),不得擅自開動。

4、操作人員要正確使用勞保用品,確保起到安全防護作用,嚴禁違章作業(yè)。

5、經(jīng)常開展安全教育,不定期進行認真整改、清楚隱患。

6、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真執(zhí)行安全生產(chǎn),防止生產(chǎn)工作中安全事故的發(fā)生。

7、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話,靜止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;驗E動設(shè)備,由此而造成的事故自行承擔。

8、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝流程進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,有操作人員自行承擔。

9、在工作前仔細閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

10、發(fā)生事故及時上報。

11、車間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

12、車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時抽調(diào),服從車間組長以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理。

13、生產(chǎn)流程經(jīng)確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負責人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

14、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準外),若有此行為且經(jīng)查實者,將予以辭退并扣發(fā)一個月工資。

15、對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為者,不論價值多少一律交公司廠部處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。

餐飲第一季度工作計劃篇十二

以往時間的流逝在我看來無非是對自己的學校后勤工作積累經(jīng)驗罷了,無論成就還是過失都是自己在后勤工作中得以成長的必經(jīng)之路,現(xiàn)如今隨著一年的結(jié)束也該為明年第一季度的學校后勤工作進行大致的考慮了,畢竟光憑過去的經(jīng)驗指導(dǎo)后勤工作而不提前做出部署很容易因為些許的意外打亂節(jié)奏,考慮到這點以后的確讓我開始琢磨如何做才能夠順利完成第一季度的學校后勤工作。

提前處理好學校教職工所需的辦公物資采買工作并做好相應(yīng)的整理,即便去年的辦公物資并沒有全部用完卻也要早做打算才不會出現(xiàn)短缺的狀況,根據(jù)去年物資的消耗量可以得知彩色粉筆使用量的增加以及經(jīng)常出現(xiàn)損壞或者遺失的教鞭是需要得到大量補充的,而且根據(jù)去年考前復(fù)習工作的準備可以得知用來復(fù)印試卷的紙張也是得到大量的補充才行,對于新教材的發(fā)放工作處理完畢以后也要考慮到部分學生沒能領(lǐng)取到書籍的狀況,因此對于后勤工作而言預(yù)備少量的教材以及校服可以很好地應(yīng)對學生身上可能存在的突發(fā)狀況。

在正式開學前需要對各教室的設(shè)施進行檢修以防教學過程中出現(xiàn)損壞狀況,關(guān)于這點應(yīng)該著重排查飲水設(shè)備以及電燈以免影響到學生在校期間的生活狀況,另外則是學生課桌椅的問題需要抽空在各班進行調(diào)查才能得知是否存在損壞的狀況,這樣的話便可以在后勤部門更換桌椅或者對原有桌椅進行適當?shù)男蘩?,只不過無論是修理還是物資領(lǐng)取的狀況都應(yīng)該進行登記才能夠讓后勤工作得到順利的展開,另外對于多余的物資以及修理設(shè)備應(yīng)該存放在專門的區(qū)域并在清點數(shù)量過后進行整理。

對學生食堂進行檢查并為了預(yù)防春季流感而在校園各處進行消毒工作,為了防止病從口入的狀況發(fā)生在學校之中需要和食堂的采購人員進行交涉,尤其是食材的進貨渠道是否正規(guī)以及工作人員的體檢狀況需要進行詳細的了解才行,除此之外則是食堂用餐區(qū)域的衛(wèi)生狀況需要進行檢查以免學生用餐時感到不滿,至于春季流感的預(yù)防工作需要提前做好準備并與相關(guān)部門進行合作,除了在開學之前對校園各處進行消毒意外還要處理好雜草的拔除與植物的修剪工作。

正因為第一季度的后勤工作較為繁瑣才需要花費更多的心思才能夠確保順利完成,因此我會在處理好這些工作的基礎(chǔ)上爭取提升自身的效率才算是有所進步。

餐飲第一季度工作計劃篇十三

1、銷售目標。

(1)區(qū)域業(yè)績目標落實到位。

(2)第一季度計劃實現(xiàn)40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)。

2、客戶分類。

重點客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。

一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:

調(diào)整相關(guān)措施:

(3)計劃社會招聘2人,工作經(jīng)驗及相關(guān)行業(yè)履歷!

4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。

(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品。

(2)針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)。

(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

5、工作安排及目標。

(2)1、2、3月份落實市場計劃銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷售任務(wù)分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)。

(3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶各個部門人員。

(4)重點培養(yǎng)有潛力的銷售人員。

(5)做好陪跑工作。

(6)自己以重點客戶及客戶領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作。

(7)為與客戶加強交流,增近感情,對重點客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于其它客戶根據(jù)實際情況安排拜訪時間(但必需做到至少兩周拜訪一次)。

(8)了解客戶基本情況(附表)。

(9)了解客戶對產(chǎn)品實際需求并提交詳細清單。

6、落實產(chǎn)品交流會。

針對重點客戶開展產(chǎn)品交流會,主要聯(lián)系該單位生技部門負責人,安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來參加產(chǎn)品交流會!

餐飲第一季度工作計劃篇十四

xx年一季度,宣傳思想工作要緊緊抓住工作會議精神的宣傳貫徹這一中心,認真做好宣傳思想政治工作,發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。

堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞***總體要求,通過扎實宣傳xx年工作會議精神,特別是重點宣傳好工作報告精神,使全處員工準確、全面、及時了解掌握工作目標及發(fā)展形勢,把干部員工的思想認識統(tǒng)一到工作會議精神和統(tǒng)一部署上來,為生產(chǎn)經(jīng)營開好局起好步奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

1、會前宣傳階段

(1)加強對xx年工作會議精神的宣傳。集中組織一批貫徹工作會議精神的文章在三大媒體上進行宣傳,使工作會議精神家喻戶曉,人人皆知。

(2)繼續(xù)加強對冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神的宣傳,把思想和行動統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展的各項工作上來。要宣傳各基層單位加強安全管理、加強安全監(jiān)督和檢查工作新動態(tài);宣傳各基層單位開展“強三基、反三違、除隱患、嚴達標”的主題活動,不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全工作水平的好經(jīng)驗和好做法,大力營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。

2、會中宣傳階段

(1)網(wǎng)頁要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳時效性強,方式靈活,深受干部員工喜愛的優(yōu)勢,認真報道大會召開的情況。一是做好大會的動態(tài)報道,做到當日新聞當日報道。二是認真制作會議專題報道,并開設(shè)會議專題報道頁面。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)講話、圖片報道、交流材料、相關(guān)報道、回眸xx、光榮榜等欄目。三是要在會議召開前,制作標語口號。要充分發(fā)揮信息容量大,報道內(nèi)容深等優(yōu)勢,精心策劃,對工作會議進行全面及時報道。

(2)處電視臺要精心策劃電視報道方案,充分發(fā)揮電視報道視聽結(jié)合、深入家庭的優(yōu)勢,以豐富多彩的形式及時報道工作會的情況。一是要認真制作大會新聞和專題新聞片頭。二是對大會要進行現(xiàn)場報道,當日新聞當日制作播出。三是要制作大會專題新聞,在會后一周內(nèi)反復(fù)播出。四是做好工作會上工作報告的電視現(xiàn)場直播。五是要在會議召開前在電視上打出宣傳標語口號。

3、會后宣傳階段

(1)隨時了解掌握各單位學習宣傳貫徹勘探局、工作會議精神的情況,并對典型經(jīng)驗以活動簡報的形式進行宣傳。

(2)要開設(shè)“貫徹工作會議精神”專題欄目,對貫徹xx年工作會議精神的動態(tài)和典型做法進行及時宣傳,并形成系列專訪。

1、圍繞貫徹落實工作會議精神,做好各單位xx年各項安全生產(chǎn)的總結(jié)、回顧及xx年生產(chǎn)啟動、準備等工作的宣傳。

2、深入開展“形勢、目標、任務(wù)、責任”主題教育活動。廣泛開展面向員工群眾的宣傳教育,通過編寫宣傳材料,召開座談討論會以及網(wǎng)站、電視、宣傳櫥窗等形式,進一步宣傳工作會議精神,凝聚人心、鼓舞士氣。

3、要深入挖掘一批貫徹工作會議精神的先進典型,集中宣傳一批基層工作的突出亮點,廣泛展示員工新風采。

1、做好節(jié)日期間“送溫暖”及文化娛樂活動等宣傳,營造歡樂、祥和的氛圍。同時組織通訊報道員深入生產(chǎn)現(xiàn)場進行采訪,重點宣傳“節(jié)日期間”繼續(xù)堅守生產(chǎn)崗位的一線職工。

2、對xx年各基層通訊報道指標完成情況進行通報,并下達xx年通訊報道分配指標。

3、籌備召開xx年度思想政治工作研究會,并做好會議的宣傳報道工作。

餐飲第一季度工作計劃篇十五

20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)堅持穩(wěn)中求進,突出好中求快,圍繞“三抓三比”、“十項競賽”,在新的起點上著力加快打造宜居、宜業(yè)、宜商的新xx。突出轉(zhuǎn)型升級,進一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);突出項目攻堅,發(fā)展空間進一步向縱深拓展;突出環(huán)境優(yōu)化,城鄉(xiāng)面貌不斷改善;突出共享發(fā)展,增添民生新福祉;突出作風建設(shè),服務(wù)效能明顯提高,為xx的發(fā)展提供了堅實保障。

(一)各項經(jīng)濟指標完成情況。

今年1——3月份完成固定資產(chǎn)投資總額10.23億元,完成任務(wù)數(shù)40.88億元的25.02%;3月份完成4.9億元,完成區(qū)政府下達當月的指導(dǎo)數(shù)。1——3月完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值27.83億元,完成任務(wù)數(shù)97.60億元的28.51%;3月份完成13.3億元,完成區(qū)政府下達的單月指導(dǎo)數(shù)13.2221億任務(wù)。1——3月完成第三產(chǎn)業(yè)限額以上社會消費品零售總額20243萬元,完成年任務(wù)73338萬元的27.60%,完成第一季度任務(wù)。1——3月預(yù)計完成財政收入3600萬元,完成年任務(wù)數(shù)7128萬元的50.5%,可完成半年任務(wù)。1——3月完成實際利用外資661.09萬美元,完成年任務(wù)800萬美元82.64%,完成第一季度任務(wù)。

(二)項目總體進展情況。

今年xx鎮(zhèn)列入跟蹤的區(qū)級以上(含區(qū)級)重點項目41個,其中:續(xù)建項目11個,新建項目26個,預(yù)備項目4個。

20xx年續(xù)建項目漳龍物流園一期項目綜合樓正在進行裝修掃尾,物流金融監(jiān)管倉正在進行室內(nèi)裝修,二級丙類倉庫部分已經(jīng)完成初步驗收部分正在裝修和打樁,31家物流企業(yè)已入駐漳龍物流園區(qū),部分倉儲已投入運營;傲農(nóng)生物科技項目目前辦公樓、產(chǎn)品研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、宿舍樓及廠區(qū)配套已全部竣工,現(xiàn)已正式投入生產(chǎn);東馬國際商貿(mào)加工物流園一期項目辦公樓、宿舍樓裝修基本完成,二期64畝土地正在平整;康之味二期正在辦理工程規(guī)劃等開工手續(xù),準備樁基進場;云森電子辦公樓及2號宿舍樓主體工程正在裝修,1號宿舍已封頂;銘一工藝品主體工程3樓已封頂,正在裝修;森圣工貿(mào)主體工程2樓已封頂,3層框架正在施工;五洲國際商貿(mào)城(五洲城一期)項目招商中心已盛大開放,已完成地塊一建設(shè)面積約85%(40幢已封頂,52幢在建)。

新建項目海王星二期項目1號廠房已經(jīng)封頂,2、4號廠房準備進場建設(shè);嘉信達果蔬機煮蛋器項目廠房已經(jīng)封頂,正在進行驗收及外墻裝修;如嘉食品廠房已經(jīng)封頂,已經(jīng)進入驗收、裝修階段;金峰北路土方工程已進場施工;傲農(nóng)二期、閩西南城市配送中心(漳龍二期)、保利協(xié)鑫項目、祥泰食品項目準備進行土地報批;縱四線道路業(yè)主單位正在進行項目前期工作;社會福利中心項目已在20xx年11月正式開工建設(shè),截止目前前期已投入7752萬元;德勤鑫工貿(mào)、澳林工貿(mào)、凱拉美工貿(mào)、頂竹通訊、杜那衛(wèi)生陶瓷、勝和大展燈箱項目由于土方問題未能得到合理解決方案,項目暫時處于停滯狀態(tài);烏石綜合體招商中;金塘路、金寶片區(qū)安置房項目正在辦理相關(guān)開工手續(xù)。

1、發(fā)展后勁嚴重不足。

固定資產(chǎn)投資方面,透支嚴重,現(xiàn)有項目投資額在20xx年均已報完,后續(xù)缺乏新項目的支撐造成缺口較大;規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值方面在實體經(jīng)濟不景氣大環(huán)境下,老企業(yè)很難有大的突破,新增規(guī)模企業(yè)總量又太小,加上要背去年正和鋼管32億元的產(chǎn)值任務(wù),工業(yè)產(chǎn)值要完成區(qū)政府下達的任務(wù)非常困難。

2、項目推進速度仍然偏慢。

受到征遷、土地平整、報建手續(xù)繁多及企業(yè)資金鏈等多種因素影響,項目整體推進速度仍然較慢。

3、財稅征收工作壓力巨大。

特別是出口型工業(yè)企業(yè)整體不景氣,造成稅源減少嚴重;加上缺乏新增速效財源,財政收入仍有缺口。

1、繼續(xù)加大招商引資力度。

經(jīng)濟工作是立街之本,招商是經(jīng)濟工作的生命線,是經(jīng)濟工作之源。我們要繼續(xù)把招商工作作為經(jīng)濟工作的重中之重抓緊抓好,要強化責任招商,所有的班子成員、村(居)委會、各個辦公室,要確繼續(xù)做好招商引資工作,為全區(qū)的招商引資工作做貢獻。爭取簽約“三維”產(chǎn)業(yè)項目一個。第二季度,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)外出開展一次招商活動,謀劃億元以上項目兩個。重點做好五洲國際商貿(mào)城一期和東馬物流外資的的到資和增資工作,力傾東馬物流園盡快落地報產(chǎn)。

2、繼續(xù)推進項目建設(shè)。

對己開工的項目,要進一步加大工作力度,力爭多完成工作量,重點抓好漳龍、五洲、傲農(nóng)等項目建設(shè)進度。對于未開工項目,要采取有力措施,促其早日開工,重點抓康之味、歐瑞園、傲龍二期、嘉信達、如嘉等項目的開工。對已建成完工的項目促其早日投產(chǎn),重點抓好富興彩彈槍等項目的投產(chǎn)。對于前期項目,要查找原因,理順關(guān)系,力爭突破,重點跟蹤服務(wù)好保利協(xié)鑫項目的前期報批進度。同時要進一步挖掘新增的生產(chǎn)性投資項目來補充項目及固定資產(chǎn)投資。

3、強化培植新增規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)。

深入轄區(qū)排查走訪,進一步了解企業(yè)的運營情況,挖掘新增的規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè),特別是對臨界規(guī)模的工業(yè)企業(yè)及電子商務(wù)類的商貿(mào)企業(yè)進行重點培植,力爭上半年有新增的規(guī)模企業(yè)。世卓、富興彩彈槍,兩家同時繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)掛勾重點企業(yè)制度,做好對重點企業(yè)的走訪,加強與企業(yè)的溝通交流,為他們提供盡可能的幫助與扶持,促使企業(yè)在產(chǎn)值方面多作貢獻。

4、繼續(xù)加強財稅征管。

強化轄區(qū)建安稅的征管,重點跟蹤好傲農(nóng)、五洲國際等在建項目的建安稅。配合財稅部門加強對重點稅源的跟蹤監(jiān)督和動態(tài)管理,加強對零星稅源特別是對營業(yè)額3萬元以下個體戶的跟蹤,做到應(yīng)收盡收,使財稅收入穩(wěn)步增長。

餐飲第一季度工作計劃篇十六

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務(wù)指標內(nèi)容,與各崗位的目標任務(wù)相結(jié)合,以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下:

1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓(xùn),環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機、深入推進城區(qū)建設(shè)管理各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年工作安排與運行計劃、政府有關(guān)文件、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式,激發(fā)了工作人員的學習熱情,提高了工作水平。

2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風及影響,局全體工作人員簽訂了《20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,對癥下藥,認真填寫自檢自查表,及時預(yù)防改正自身存在的問題,并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門責任書。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責任書。

1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查、增強市容監(jiān)察辦工作人員的責任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度,指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起,處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰,以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環(huán)亭路二十小學、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進行突擊清理。

餐飲第一季度工作計劃篇十七

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞xx年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務(wù)指標內(nèi)容,與各崗位的目標任務(wù)相結(jié)合,以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下:

1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓(xùn),環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認真學習王榮書記元月xx日在中國共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機、深入推進城區(qū)建設(shè)管理各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年工作安排與運行計劃、政府有關(guān)文件、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式,激發(fā)了工作人員的學習熱情,提高了工作水平。

2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風及影響,局全體工作人員簽訂了《xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,對癥下藥,認真填寫自檢自查表,及時預(yù)防改正自身存在的問題,并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門責任書。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責任書。

1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查、增強市容監(jiān)察辦工作人員的'責任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度,指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起,處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰,以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環(huán)亭路二十小學、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進行突擊清理。

餐飲第一季度工作計劃篇十八

第一季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績,一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。

售前是起點,需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時,從三個方面下手,電話、微信和面談,這三個方面重點跟進,我們每次有以往每年的銷售工作經(jīng)驗,可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發(fā),對待新客戶我們重點就是講究的是產(chǎn)品好壞,對待老客戶,用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)惠的折扣來提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。

老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗,對于新客戶的開發(fā)有比較有效,對我們來說是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務(wù),充分利用每一個員工的優(yōu)勢和特點,提升工作效率。

新客戶主動用聯(lián)系,如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實力,讓客戶對我們有信心愿意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。

對待老客戶提倡的是,留住老客戶,對于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會頻繁聯(lián)系,避免可會產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進行跟進工作,只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易,當然這都是大致的方向計劃。

在銷售過程中有最讓人關(guān)注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款,因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能,對我們影響非常大,不利于公司的計劃進行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。

在每月月底進行催款和確定簽合同實用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關(guān)事宜的準備,保證我們的工作順利進行,保證工作能夠在規(guī)定時間完成。

當經(jīng)過了多次談判合作最后都沒有達成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,按照規(guī)定放棄該客戶,尋找新客源,避免時間的浪費,也減少不必要的投入。

現(xiàn)在銷售的.重點不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達到了要求,這對我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應(yīng)問題的一個重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們再次合作的機會。

餐飲第一季度工作計劃篇十九

(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。

6、造船業(yè)等等。

1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。

2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4、加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。

3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7、到xx月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、xx月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9、在xx年xx月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。

“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:

1、用量大的客戶。

2、用量小的客戶。

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