報告可以是實地調(diào)研、實驗結(jié)果、市場調(diào)查等方面的總結(jié)。在撰寫報告時,需要注意文檔的格式和排版,使其整體呈現(xiàn)出清晰、整齊的形象。動手撰寫報告前,不妨先通讀一下這些范文,獲取寫作靈感和思路。
實踐總結(jié)報告篇一
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”。回顧半年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策二:細分市場,建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司()對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
實踐總結(jié)報告篇二
實習總結(jié),就是把一個時間段的實習情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。下面是幼師實踐總結(jié),請參考!
帶著對未來的憧憬和希望,來到了海城省琳瓊幼兒園,隨著時間飛逝,實習生活的結(jié)束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我收益頗豐、受益匪淺。
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,的確很難。我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。
在實習過程中,讓我懂得了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實習讓我獲得了很寶貴的東西。
在琳瓊幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
最初,保教工作時,我虛心請教老教師和師姐們,積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時:提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進餐,不挑食。洗手時用肥皂,消毒殺菌,睡覺時要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個幼兒。細心、耐心的幫助每一個幼兒并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒真正愛上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛心與童趣的氛圍,在玩樂中找到真正樂趣、不斷的增長知識。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個月的實習過曾,想要當一名好教師不容易??傊疄榱艘院蟥D―努力吧??!加油。
實踐總結(jié)報告篇三
這是我第一次參加社會實踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。
我明白這是一個很好的實踐機會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。
通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。
一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵著我,鞭策著我,讓我的能力和學習更上一層樓。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使社,是一個大課堂,可以讓我們學到很多在學校里無法學到的東西,同時也是一個大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅持自己是很重要的。
社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。
眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。
這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。
才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。
我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。
如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。
在新進入一個公司時候,因為自己什么都不會,必須要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。
要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。
那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:強龍壓不過地頭蛇。
無論在學校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的'獨立。
有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個半月中我學會的自強自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。
一切認識都來源于實踐。
實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。
實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。
實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。
而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。
雖然實踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實踐中我還是積極的把我所學到的知識運用到其中。
比如在發(fā)生糾紛的時候,我會積極的上前,使客人平靜下來解決這些問題。
我很開心能把自己在學校學到的知識運用到社會實踐中!在學校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識,我們在下面做筆記,而我對我自己的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來,但沒有想到,到了公司中,運用并沒有想象中的那么容易,時常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識可以應(yīng)付的了的。
沒法應(yīng)付各種情況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實踐更重要。
我們在學校中要學好自己的專業(yè)知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以一定要謹慎對待。
錯不要緊,要緊的是知錯就改。
我們在學校中一定要好好學習知識,并且抓住可以實踐的機會,畢竟3年之后,我們將不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐單位: xxx有限公司
實踐時間: xx-x-x至xx-x-x
實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓
實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。
在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。
西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。
今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。
實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.
其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。
研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。
西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語。
在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
實踐總結(jié)報告篇四
這一年多學習到了很多,覺得財務(wù)工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務(wù)人員,做好本職工作是首要的。財務(wù)工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,現(xiàn)將上半年財務(wù)工作總結(jié)如下:
第一要有過硬的專業(yè)知識;
第二要做事靈活細致;
第三要工作負責與保密。
常規(guī)性工作、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。
這一年總的來說高興的事較多……。
后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的方法和經(jīng)驗,共同進步爭取更好的工作成績。
實踐總結(jié)報告篇五
xx年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下:
一、加強行業(yè)作風建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進一步加強我院行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè),我院圍繞今年在縣直機關(guān)中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè);在學習方法上,采取集中學習和自學相結(jié)合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結(jié)合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元,就診人數(shù)達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應(yīng)縣委、縣政府“xxxx”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強學習法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員的“八不準”等內(nèi)容結(jié)合起來,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅定了“為民、務(wù)實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進醫(yī)療技術(shù)進步,我們科學地提出了醫(yī)院發(fā)展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xxx人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達到節(jié)約資金的.目的,又促進了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學化、專業(yè)化。同時不斷加強對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進修學習,并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學術(shù)講座。通過學習,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進作用,較好地調(diào)動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床xxx張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復(fù)明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、存在的主要問題。
1、經(jīng)濟基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。
3、高級拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學科帶頭人。
4、行風建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進一步完善、更新,以適應(yīng)新的科學發(fā)展需要。
五、xx年工作計劃。
1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強綜合實力和競爭力。
2、爭取省、市和xx對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強對醫(yī)技人員培訓教育、人才引進,完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。
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實踐總結(jié)報告篇六
學院:管理科學與工程。
專業(yè):項目管理姓名:學號:指導教師:
2013年9月1日。
這次的社會實踐周,學校組織我們分別聽了關(guān)于建筑工程項目中常見問題、廣聯(lián)達軟件的應(yīng)用、以及山西房地產(chǎn)發(fā)展的幾個問題這三個講座還有學校新建教學樓的參觀等活動。講過這些活動,讓我們認識到所學知識在實際生活中的體現(xiàn)以及更好的在實踐中運用所學知識。
首先是太原三建項目經(jīng)理杜春暉杜經(jīng)理關(guān)于建筑工程項目中常見問題的演講,杜經(jīng)理憑借其多年管理工程項目的經(jīng)驗,為我們列舉了一些他所管理的工程項目中出現(xiàn)的一些問題及解決方法。具體如下:
(一)人力資源管理薄弱。
建筑施工企業(yè)人力資源管理還相當薄弱,根本的問題在于缺乏科學合理制度,缺乏合理的、有效的、適應(yīng)于建筑施工企業(yè)的人力資源管理的方法體系。一些施工企業(yè)人力資源的管理還僅僅停留在勞動工資管理的層次上,沒有專業(yè)的人力資源管理人才,沒有制定相應(yīng)的制度、措施及辦法等。這種薄弱的人力資源管理狀況不但一定程度上導致了國有施工企業(yè)的中、高層骨干正在向民營企業(yè)流失,從而帶走了他們的經(jīng)驗教訓以及業(yè)主和市場,還間接影響了項目團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力以及員工素質(zhì)的提高,尤其是項目經(jīng)理的素質(zhì)有待提高。
(二)資金、物資管理混亂。
施工企業(yè)資金管理制度不健全,有章不循,相當多的施工企業(yè)尚未建立健全預(yù)算管理制度。施工企業(yè)對于機械設(shè)備、材料等方面的管理,也存在突出的問題。如在建筑材料的采購方面,缺乏系統(tǒng)的管理制度,沒有科學可行的采購供應(yīng)計劃,不能做到依據(jù)管理會計方法來合理確定經(jīng)濟合理的采購批量,采購批量和批次的確定缺乏科學的依據(jù)。個別采購人員為了“拿回扣”而超額采購、亂采購的現(xiàn)象比較突出。對建筑材料的保管、供應(yīng)和處置未能建立科學可行的制度。
(三)項目成本管理意識淡薄。
不考慮使用成本的管理,嚴重的影響了施工企業(yè)的盈利能力,削弱了建筑施工企業(yè)的市場競爭力。
1、成本控制觀念不強。
雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對成本控制的意義有深刻認識,并且各有一套管理辦法,但是全員參與,全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強,還停留在堵漏洞階段,即堵材料、設(shè)備采購、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開支等漏洞。對一些潛在的影響工程項目成本的因素缺乏深刻認識,沒有強手腕、硬措施。技術(shù)革新對利潤增長貢獻的價值認同度還比較低,對施工部署、施工組織對成本的重大影響的認識還比較模糊等。
2、缺乏科學的成本核算管理制度和方法體系。
許多企業(yè)沒有建立自己的成本核算制度,成本核算對象的確定過于簡單,人為地簡化了成本核算環(huán)節(jié),或是成本費用的歸集與分配不配比,實際成本與預(yù)算成本不對應(yīng),不能滿足成本分析和考核的需要。成本管理制度缺失,作業(yè)成本法、標準成本制度等得不到有效地貫徹實施。
3、全員成本意識差。
領(lǐng)導對成本管理的重視程度不夠,輕視成本降低的重要性,成本決策隨意性強,不惜以提高成本為代價爭創(chuàng)名優(yōu)工程;員工由于責任成本分解不到位,獎罰不明確,在工作中不注重精打細算,損失浪費較為普遍。
(四)考核獎懲環(huán)節(jié)的問題。
大多數(shù)施工企業(yè),尤其是國有建筑施工企業(yè)缺乏對項目組成部門以及人員的績效考評體系,項目實施過程中未能采用科學的考評制度和方法及時地做好考評工作,嚴重影響?yīng)剳凸ぷ?,還容易造成許多“后遺癥”。即使項目竣工后,一些施工企業(yè)由于種種原因決算工作較為滯后,應(yīng)繳的各項費用無法清算,賬目不清,責任不明。由于績效考核不及時,項目完工后的費用控制常常被忽視,費用超支現(xiàn)象時有發(fā)生,對項目效益影響較大。此外,項目績效考核存在獎罰不對等的現(xiàn)象,國有企業(yè)重獎輕罰、只獎不罰的現(xiàn)象較為普遍。這種獎罰不對等,實質(zhì)是企業(yè)缺乏科學公正的激勵與約束機制,不利于調(diào)動廣大員工的積極性,必然損害企業(yè)的長期利益。
(五)風險與預(yù)警、防范機制不健全。
許多建筑施工企業(yè)對風險認識不足,對潛在的市場風險、產(chǎn)品風險、財務(wù)風險、人才流失風險簡單歸咎于市場競爭激烈、生存環(huán)境惡劣等。對市場解讀不透,對業(yè)主惡意壓價、墊資、超常規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾,對盲目擴張帶來的管理覆蓋和資源配置問題估計不足,對資金嚴重枯竭、貸款與日俱增、償債風險等財務(wù)危機麻木不仁,對人才流動沒有找準深層次的原因,對利潤大幅滑坡喪失警惕。
針對當前工作中存在的上述問題,杜經(jīng)理也提出了科學、可行的管理方法來解決這些問題。
(一)強化人力資源管理。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源,如何有效地開發(fā)和科學合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。目前的勞動密集型企業(yè),尤其需要加強對人力資源的管理。針對企業(yè)人力資源管理問題,主要包括以下內(nèi)容和方法:人力資源規(guī)劃與設(shè)計方法、人力資源甄選與配置方法、人力資源招聘培訓與開發(fā)方法、人力資源激勵方法、人力資源績效評估方法、薪酬管理方法等。施工企業(yè)的人力資源管理問題有其自身的特點。
(二)加強資金與資產(chǎn)管理。
資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價值反映,是企業(yè)生存的血液。資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容?,F(xiàn)代管理的總目標是改進成本信息質(zhì)量、內(nèi)容、相關(guān)性和及時性。工程項目成本管理是根據(jù)施工企業(yè)的總體目標和工程項目的具體要求,在工程項目實施過程中,對工程項目成本進行有效的組織、實施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動,以達到強化經(jīng)營管理、完善成本管理制度,提高成本核算水平、降低工程成本、實現(xiàn)目標利潤、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的目的。由此可見,加強工程項目成本管理是施工企業(yè)積蓄財力、增強企業(yè)競爭力的必由之路。
(三)改進質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理的目標在于以合理的成本保證質(zhì)量符合既定標準。這就要求對產(chǎn)品的研制、設(shè)計、生產(chǎn)、售后服務(wù)都要進行全面質(zhì)量控制,以使缺陷在產(chǎn)生之前就被消滅。工程項目質(zhì)量管理是工程項目管理中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)直接影響到整個工程項目的成敗。
接下來是由廣聯(lián)達公司總經(jīng)理給我們的關(guān)于廣聯(lián)達軟件的演講,廣聯(lián)達軟件股份有限公司成立于1998年8月13日,成立十年以來,公司一直以“科技報國、積極推動基本建設(shè)領(lǐng)域的it應(yīng)用發(fā)展”為己任,信守“真誠、務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)精神,持續(xù)為中國基本建設(shè)領(lǐng)域提供最有價值的信息產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù),推動行業(yè)內(nèi)企業(yè)的管理進步,提高企業(yè)的核心競爭力。在發(fā)展的歷程中,廣聯(lián)達公司逐步確立了“引領(lǐng)全球建設(shè)領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為推動社會的進步與繁榮做出杰出貢獻”的企業(yè)使命,緊緊圍繞工程項目管理的核心業(yè)務(wù),走專業(yè)化、服務(wù)化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。而廣聯(lián)達土建算量軟件也在學校開設(shè)了專業(yè)課程,這個軟件主要解決工程造價人員在招投標、施工、結(jié)算過程中的算量及過程提量等構(gòu)件工程量計算的業(yè)務(wù)問題。具有以下特點:
1、廣聯(lián)達土建算量軟件是基于公司自主平臺開發(fā)的一款算量軟件,使用安全,放心可靠;
3、軟件采用真三維建模,三維狀態(tài)隨意繪圖、編輯,輕松處理拱、斜等復(fù)雜結(jié)構(gòu);
4、軟件運用三維計算技術(shù)、輕松處理跨層構(gòu)件計算,徹底解決困擾用戶難題;
6、提量簡單,無需套做法即可出量,分類查看構(gòu)件工程量,滿足不同客戶不同階段需求。
通過這次的講座,也讓我們更全面的了解了廣聯(lián)達軟件以便我們在今后的學習中更好的運用軟件。
除此之外,由山西省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長于世瑋演講的關(guān)于山西房地產(chǎn)發(fā)展的幾個問題的講座中,世會長根據(jù)自己的切身經(jīng)驗分析了山西房地產(chǎn)市場中出現(xiàn)的問題,主要有以下問題:。
1、山西房地產(chǎn)投資環(huán)境相對了落后,投資勢頭趨緩。
一、不透明;三是舊城改造拆遷成本高、周期長。
2、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
長期以來,盡管省政府在經(jīng)濟適用房的建設(shè)上采取了諸多措施,但我省房地產(chǎn)商依然偏重于對高價位、大戶型住房的開發(fā),而對中低價位、普通商品住房興趣不大,這就造成我省住房供應(yīng)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。
3、融資成為山西房地產(chǎn)業(yè)當務(wù)之急。
新出臺的土地政策不斷加強對商業(yè)銀行房貸的監(jiān)管力度。文件規(guī)定,貸款應(yīng)重點支持符合中低收入家庭購買力的住宅項目,對大戶型、大面積、高檔商品房、別墅等項目應(yīng)適當限制。
4、房地產(chǎn)管理上的“三個不順”
管理體制不順:據(jù)介紹,目前山西省涉及到房地產(chǎn)管理的部門有計劃、房地產(chǎn)、建設(shè)、規(guī)劃、土地等部門。這些部門各自為政,各管一攤,缺乏強有力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
管理程序不順:由于管理體制的不順導致房地產(chǎn)開發(fā)管理程序不順,沒有形成計劃、規(guī)劃、土地供應(yīng)、開發(fā)的有序管理過程。
政策落實不順:無論是在歐美發(fā)達國家,還是國內(nèi)發(fā)達城市,住宅開發(fā)都是房地產(chǎn)業(yè)最重要的組成部分,衡量一個城市房地產(chǎn)發(fā)展狀況、人均住房面積及其發(fā)展速度是很重要的一個標志,各國政府在解決普通居民住宅方面都有各種優(yōu)惠政策。
5、地價的上升、清欠力度加大、用工工資提高以及原材料價格的上漲使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負擔加重。
上述問題的存在,既與山西相對薄弱的經(jīng)濟基礎(chǔ)有關(guān),更與政府和民眾的市場意識相關(guān)。山西經(jīng)濟和房地產(chǎn)業(yè)要想在市場經(jīng)濟的環(huán)境中求得更大發(fā)展,唯有審時度勢,認清自我,客觀求實地進行自我調(diào)整,以期達到最佳的發(fā)展狀態(tài)。
通過這次的社會實踐讓我更好的了解到我們所學知識在實際生活中的運用體現(xiàn),這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己為今后步入社會打下基礎(chǔ)。
實踐總結(jié)報告篇七
這么長時間教學以來,我們在和孩子們的教學互動中,不僅學到了不少東西,鍛煉了自己,也感受到了不少東西,讓我們對生活和做人有了新的認識。
每次在教學輔導孩子們時,我們都會感到特別的充實愉快,當然也是認真的對待每一次的教學。雖然孩子不多,但是他們都很聽話,我們之間的關(guān)系十分融洽,就像朋友一樣,這樣也給我們的教學帶來了方便。記得有一次,坐在我們一個家教員身邊的兩名學生同時發(fā)現(xiàn)了問題,向他提出請求時,他一時不知該先給誰講解了。就在此時,僅上二年級的小男孩主動提出讓他先給現(xiàn)在上五年級的大姐姐講解。聽了這句話,我不由佩服起這位小男孩。雖然這只是一件很小的事,但他卻體現(xiàn)出了這位小男孩的大度風范,讓我不由想起了“孔融讓梨”的故事。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從這件小事里,從這么小的男孩身上,我們至少可以說他在自己成人的道路上邁出了成功的一小步。是的,不是每個人都能成才,因為那是水平問題;但是每個人卻都能成人,因為那是方向問題。我們會努力去使自己成人,也用我們的經(jīng)歷幫助小孩子們。這次實踐給了我們一個回報社會的機會,我們會完成好自己的工作,做一個合格的社會主義建設(shè)~者,為下一代奉獻自己一點力量。
活動開始的時候我們組織了看電影的活動。在活動開始之前我們做了精心的準備和挑選,最后我們選擇了《暖春》這部電影。這是一部很有教育意義的電影。講的是一個很懂事的小姑娘小花的故事。由于社區(qū)那邊沒有電腦,我們是用自己帶去的筆記本電腦放給孩子們看。聽說要放電影啦,孩子們都很高興,因為之前我們一直是學習,可能孩子們也有一點累啦。電影開始啦,無論是孩子還是我們都聚精會神的盯著屏幕。隨著劇情的發(fā)展,我們都忍不住掉下了眼淚。尤其是坐在第一排的小男孩,平時一副很淘氣很酷的樣子今天也哭啦,還真是一個可愛的孩子,真希望他能像電影里的小花也能變的懂事起來。通過,觀看這部電影我想孩子們一定會更加珍惜來之不易的學習機會,也會更加的體諒父母,做一個孝順的孩子。之后我們又給孩子們推薦了一些其他很有教育意義的電影。我想通過這些影片可以使孩子們寓教于樂,使他們在緊張的學習之余能夠放松心情,為今后更好的學習做好準備,同時通過,這些影片也能使他們學會如何做人,這是一種很好的教育形式。
在這次活動中有一位老人給我們的印象很深,他就是我們浦東-社區(qū)的賈校長,今年已經(jīng)八十多歲的高齡,但身體很硬朗,一幅精神矍鑠的樣子。聽說我們是義務(wù)家教來給孩子們輔導的,他老人家格外的高興,他說他非常感謝我們能來這教孩子們而放棄回家與家人團聚的機會。每次我們?nèi)ザ紩吹劫Z校長忙碌的身影,當我們講的時間長了他會給我們打來水讓我們喝,他會問我們有什么需要跟他講,每次開始講課之前他都會和孩子們說上一會,告訴孩子們要好好學習,孩子們也很尊敬他,每個人都睜大了眼睛認真地聽賈爺爺?shù)脑?。?jīng)過賈爺爺每次這么一說,孩子們都能很認真的學習。賈爺爺也經(jīng)常和我們說現(xiàn)在的大學生多呀,讓我們要好好的充實自己才能在將來有能力去找一個好工作,聽賈爺爺這么一說我們真想好好的沖一下電。我想有像他老人家這樣熱衷于教育事業(yè)的人,還有這些勤奮好學的孩子們,中國的教育事業(yè)一定會更上一層樓的。
在教學輔導過程中,為了做到勞逸結(jié)合,在中途的休息時,我們總會想方設(shè)法來帶給孩子們快樂,如講笑話、出腦筋急轉(zhuǎn)彎等,提高了孩子們的學習興趣和效率。我們各個社區(qū)也在一起共同舉辦了幾次活動,如講故事、看電影等,豐富了孩子們的暑假生活,拓展了他們各方面的能力。特別是在講故事比賽中,孩子們都積極的參與,盡管他們有的在講臺上顯得有點緊張。但是作為觀眾的我們,真的很佩服他們,敢于挑戰(zhàn)自我。敢于站在講臺上本身就已經(jīng)是一種很大的勝利了。我們是大學里普通的一員,也是一個還未真正踏上社會的“小孩”,我們還有許多方方面面的東西需要補充。在一次次的鍛煉自我的機會中,卻往往因為自己的膽怯就放棄了。敢于挑戰(zhàn)自我,是我們從孩子們身上學到的。
實踐總結(jié)報告篇八
總結(jié)。
報告專碩實踐總結(jié)報告20**年*月*日,經(jīng)過多方接洽,我終于得到來上?;菅鸽娮涌萍加邢薰具M行為期一個月實習的機會。雖然我實習的是銷售部門,跟我平時所學專長無多大關(guān)系,但還是很興奮,畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己,我可要認真一點,真真正正學一點對我有用的東西。
剛開始幾天的適應(yīng)期,其實比自己想象的要好的多,因為跟部門的負責人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認識。因為,它并不是想象中的那么簡單。其實大家都知道,一個產(chǎn)品的生長到最終獲得收益,當中的每個流程都是非常重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當然也不例外。
是把自己當成了公司的一員,而且是重要的一員,因為我知道我每天都實實在在的在為公司做事。
當然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理忽然分給我一個任務(wù),就是跟一個比較大的客戶單獨面談。可想而知,當時自己是挺緊張的,因為之前都是在電話里跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個大客戶,事關(guān)重大,萬一一個閃失,對公司的影響可不小。
這時,經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛煉的嘛,要多給自己一點信心!看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經(jīng)理,我一定不會讓你失望!不知不覺,一個月的社會實踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力,并通過努力實實在在的做事,為公司創(chuàng)造一定的價值,不管多少,都是非常有意義的事情。
通過這次實踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準備。
雖然說一個月的時間很短,但對我來說也是相當重要的,在這過程中不僅培。
養(yǎng)了自己認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。
最后,感謝在這次社會實踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友!
實踐總結(jié)報告篇九
由于__月5號才開始實踐,學生們都剛剛經(jīng)歷了期末考試,心情都很激動和興奮。所以在實踐的第一天,我主要了解他們各自的興趣愛好。通過了解,我發(fā)現(xiàn)男生大都喜歡游戲上的人物和場景,女生則都比較關(guān)注漫畫和動畫。根據(jù)這一點,我在課后找到許多相關(guān)資料,希望從中對針對他們興趣的教學有幫助。
二、美術(shù)知識拓展講解。
已經(jīng)知道他們都對動漫比較感興趣后,第二天的知識拓展講解也是主要圍繞國內(nèi)外動畫的。
首先,將中國動畫幾個階段的典型代表中的片段通過投影播放出來。如:小蝌蚪找媽媽、鷸蚌相爭、大鬧天宮、黑貓警長、海爾兄弟、舒克與貝塔、老夫子、寶蓮燈、麥兜等。
接著,告訴同學們,這些動畫有什么重要地位。如:《小蝌蚪找媽媽》中國動畫片的張叁豐,中國卡通界的達摩,開山鼻祖。五六十年代的中國水墨動畫是世界動畫界的珍寶,《小蝌蚪找媽媽》就是代表作之一,取材于齊白石的魚蝦形象,奠定了影片的美術(shù)水準。開頭的設(shè)計就很“中國”,打開一本素雅的國畫畫冊后,一幅幽靜的荷塘小景淡淡推入,古琴和琵琶樂聲悠揚,共同勾畫出優(yōu)美抒情的水墨世界。這部片子打破了動畫片“單線平涂”的模式,沒有邊緣線,意境優(yōu)美,氣韻生動,曾獲得多項國際殊榮。同樣令人印象深刻的是它的旁白,那個年代典型的播音腔女聲聽來就像老師,但今日重溫卻是一番格外地親切與溫馨。尤其是開頭的那句“青蛙媽媽愛他們,就像媽媽愛我們”,讓人心頭一暖,仿佛回到了童年的單純年代。
然后,將國內(nèi)外各種游戲制作過程的簡單步驟講解給同學們,并播放出其制作過程,以及介紹工作室人員的個人簡歷。
最后,發(fā)放一些動漫人物圖片,讓他們臨摹。評比出最優(yōu)秀兩幅(男女各一幅)掛在教室展覽,可以促進同學們學習的積極性。
三、專業(yè)基礎(chǔ)課教學。
實踐的第三至五天斗主要進行的是專業(yè)基礎(chǔ)課教學。,它們依次是色彩、素速寫。色彩主要是靜物臨摹和寫生,素描主要是靜物寫生和幾何石膏寫生,速寫主要是景物和人物臨摹。在正式開始繪畫之前,我都會要求同學們認真閱讀書上的范畫,找出其中的優(yōu)點和適合自己的畫法。同樣,每天也會有優(yōu)秀的作品被掛在教室內(nèi)展覽。
四、發(fā)散思維創(chuàng)意繪畫。
實踐的第六天,主要是培養(yǎng)同學們發(fā)散思維,學會聯(lián)想。我會先給同學們發(fā)放一些創(chuàng)意素描或是創(chuàng)意海報,可以促進他們進行聯(lián)想。接著,請每位同學把各自的創(chuàng)意描述出來,大家進行討論。最后,就指導他們進行各種方式的創(chuàng)意繪畫。
五、課外寫生。
最后一天的實踐是課外寫生,也是同學們最期盼的。為了安全起見,我特意選定沿江公園作為我們的寫生地點,并邀請一些家長和其他代課老師一同去。在寫生時,主要分為風景寫生和人物寫生,都是以速寫的手法。
一、教書育人,提高自身素質(zhì)。
老師就像學生的一面鏡子。我們應(yīng)該從自己嚴格要求,影響感染學生。只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。老師跟學生之間也是很貼心的。實踐的這段時間,由于指導老師的認真指導,我較好地完成了教學任務(wù)??缈颇柯犝n時,發(fā)現(xiàn)他們這些學校都在使用多媒體教學,而且收益都很好?;貋碇笪乙矊W習著他們的教學方法,凡響不錯。我希望這股浪潮繼續(xù)下去。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作。
三、加強反思,及時總結(jié)教學得失。
實踐的心得:作為一名實踐美術(shù)教師,平時發(fā)現(xiàn)美術(shù)教學很輕松,但自己真的實踐后就覺得并非想象中的那么容易。美術(shù)這門科學是一門激勵人興奮的學科。它沒有語文學科的詩詞海洋,沒有數(shù)理化學科的試題海洋,也沒有英語學科的語法海洋,更沒有政治學科的理論海洋。美術(shù)是具有趣味性的學科。它要通過實踐來掌握知識,它通過想象力和創(chuàng)造力完美的結(jié)合。而對于初到美術(shù)海洋的學生們,對于美術(shù)方面的知識似懂非懂。如果把太多的理論注入到他們的腦袋里,他們會對美術(shù)產(chǎn)生厭惡和憎恨,如果把美術(shù)知識化為游戲和故事,并且還能讓他們親自接觸實物,他們會對美術(shù)變得非常感興趣。所以美術(shù)教師要處理這些細節(jié),要認真上好每一節(jié)課,應(yīng)該準備好教學用具。
初中階段是人生極為重要的一個關(guān)鍵年齡期,學生的邏輯思維任然需要很多的感性材料來支持,想象力發(fā)展的有意性迅速增強且多為有意識,有目的,想象力中的創(chuàng)造成分增多,想象中的現(xiàn)實性不斷發(fā)展,情緒情感的發(fā)展也處于轉(zhuǎn)折期,情感易受外界環(huán)境的影響,常隨情境的變化而變化,具有很大的易動性,沖動性。情感內(nèi)容日益豐富,深刻;因而初中美術(shù)教學的目的越切合初中生的身心特征就越容易實現(xiàn)。
美術(shù)教學屬于美育的范疇,但它與智育的聯(lián)系。如何增長學生知識,何發(fā)展學生的智力,也成了美術(shù)教學的目的之一。使學生具備初步的繪畫與藝如術(shù)設(shè)計的基本技能知識,提高學生的美術(shù)鑒賞能力,增強學生的民族自豪感,通過開展豐富多彩的課外文化藝術(shù)活動,豐富學生的精神生活,培養(yǎng)美術(shù)人才!
實踐總結(jié)報告篇十
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的潛力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
透過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
實踐總結(jié)報告篇十一
打工是一種磨練的過程。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了鍛煉和提高自己的能力,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,擴大與社會的接觸面。我在__年寒假里進行了一次社會實踐服務(wù)員。
__月__號面試,__號正式上班。在開始,對于工作充滿著十分的熱愛與熱情。甚至在穿上工作服都美極了。這是對一事件的初始新奇狀態(tài)。
三天的實習期過了,接下來的是自己一個人看區(qū)域,神經(jīng)開始緊繃。對待工作的每個環(huán)節(jié)都會認真仔細。當然在接受一事件的過程中,犯錯是必然的,我也“成功“地為別人的中西餐買單了,這應(yīng)該是初步了解一事物的某特征或者特性。
時間一晃即是半個月,剩下的工作日也是一半了。當你完全掌握了一事物的各特征,你會開始隨意它,細節(jié)也會忽略些。從各地忙碌工作的人們回到自己的故鄉(xiāng),與自己的家人歡度春節(jié),生意越來越好了。在我掌握了工作節(jié)奏后,我開始揮霍它了,不會想太多的后果,只要不為別人的午餐買單,我都可以的。我可以到讓顧客認為我是個很牛的服務(wù)員,這個結(jié)論只是片面的。人多,服務(wù)員少,顧不來,主要導致了服務(wù)態(tài)度;次要原因:個人性格;其他原因:我在這里工作的時間不長了,也不怕炒魷魚。店里人手本來就不夠,根本不可能被炒魷魚了。我本人只向闡釋我的服務(wù)態(tài)度并非出于我的本意。這是對一事物了如指掌,進入不屑的一狀態(tài)了。
工作接近尾聲了,也開始厭倦了。連一天二十四小時都覺得長了,開始難熬了。慢慢地悟出了在__的一心理歷程:膽怯的面試,認真的實習期,努力的適應(yīng)期,輕松的工作期,難熬的盛期,厭倦的尾聲。就像跟世間一事物一樣,初始喜愛那份新奇,在過度到熟悉期然后就轉(zhuǎn)入到了厭倦期。時代轉(zhuǎn)變,原理亙古不變。
短暫的實踐也可以領(lǐng)略到社會的某些特性。寒假外出工作,除了腰包鼓點,社會見識長點,別無它意。但是這服務(wù)員的工資還有個有誘惑力的提成。在實踐中,自己的經(jīng)驗不足,制錯單了,美美的提成就進入別人的口袋里了,這是教訓,教訓自己太嫩就不要和別人比,經(jīng)歷和時間省著點,多學點務(wù)實的。
一個月的社會實踐在__圓滿結(jié)束,得到了現(xiàn)金的報酬,也領(lǐng)悟了事物的原理,更親歷了社會的教訓。
實踐總結(jié)報告篇十二
在這一次的暑期專業(yè)實習當中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學校來的自在,對每一件事情都必須相當?shù)淖屑氂^察和學習,很多老師傅的經(jīng)驗都不是課本上的理論所可以學到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗和滿手的技術(shù)來做出一個個大小相同而相當完美的成品。然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對於每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學校一樣錯了再來就可以解決問題。
經(jīng)過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務(wù)。但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復(fù)相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實習了一個禮拜左右之後,內(nèi)心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個月的實習過程也體會到如何一步一腳印去學習任何東西,在學習的過程中絕對不能剛學會如何走就想著如何去飛。學校的學習科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個老師剛開始教學每個內(nèi)容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的`應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān)。也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學習到最深的地方。
去了暑期專業(yè)實習之后,生活不像在大學時一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng),生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺。
實踐總結(jié)報告篇十三
通過這幾天的社會實踐我們認識到群眾的支持,地方以及學校黨委機關(guān)的支持與擁護是我們此次活動取得成功的重要因素?;顒幼允贾两K得到父老鄉(xiāng)親以及孩子們的支持與配合,無論是隊員們的吃住問題或者活動的流暢度,活動的宣傳,深入留守兒童家庭的調(diào)研,抑或是關(guān)愛留守兒童的宣傳活動,當?shù)氐恼?、學校和群眾都給予很大的幫助,此次活動,我們學會了如何待人處事,學會了用真誠和微笑去幫助和感謝他人,我們收獲了信任,收獲了果實,收獲了快樂,收獲了成長!
在七天的志愿服務(wù)過程中,志愿者與留守兒童的親切交流,與鄉(xiāng)親們的良好互動,促進構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的工作機制,關(guān)愛留守兒童,在行動中充分體現(xiàn)出來。臨沂大學社會實踐團隊將繼續(xù)秉承“實”的校風,明義、銳思、弘毅、致遠,在責任與擔當中,關(guān)愛留守兒童,服務(wù)紅色老區(qū)發(fā)展,弘揚正能量。
實踐總結(jié)報告篇十四
自20xx年任職以來至今已一年整,一年當中,在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在處長的指導下,在全體財會同仁的全力支持和其他部門的協(xié)作配合下,我在財務(wù)副處長崗位上積極主動的工作,用心學習,在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本職工作的要求,并向著做一名更為稱職的、出色的領(lǐng)導的參謀助手的方向倍加努力。下面就從四個方面向各位領(lǐng)導和同志們做一匯報。
一、對本崗位工作的認識。
高校財務(wù)工作是高校事業(yè)順利發(fā)展中的重要工作,集中體現(xiàn)著高校事業(yè)發(fā)展的方方面面。在高校財務(wù)工作崗位上肩負重任,尤其在各項事業(yè)發(fā)展飛速的今天,面對各項改革及不相配的政府經(jīng)費投入,更顯得財務(wù)工作任務(wù)的艱巨。如何能夠協(xié)助處長更好的為學校各項事業(yè)的順利運行和發(fā)展提供資金供應(yīng)保障、提供良好的資金運行狀態(tài)、提供優(yōu)質(zhì)的財會工作服務(wù)就成為我做為財務(wù)處副處長崗位工作努力的目標。
二、認真履行崗位職責。
實踐總結(jié)報告篇十五
(一)高度重視,深入部署,確保教育活動有序開展局黨組把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務(wù),按照上級的部署,迅速召開黨組會議,學習中央、省、市重要精神,圍繞活動的總體要求、目標任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,為活動整體有序開展建立有效的組織保障和機制保障。
負責教育實踐活動的組織協(xié)調(diào)、文字材料的起草及宣傳等日常工作,為活動順利開展奠定了組織保障。
2、征求意見,增強實效。領(lǐng)導班子帶頭深入基層單位和幫扶村進行調(diào)研走訪,廣泛聽取了黨員干部群眾的意見建議;通過發(fā)送征求意見表、電話調(diào)查等方式,向局屬單位、老干部、部分服務(wù)對象征求意見建議20條,認真查找我局在“四風”方面存在的突出問題,使活動中所要解決的問題更貼近基層、貼近群眾。
3、結(jié)合實際,制定方案。針對征求意見中查找到的問題,結(jié)合司法行政工作實際,精心制定活動實施方案,經(jīng)局黨組認真研究后,報市督導組和活動辦公室審核,確定了既符合全市活動開展統(tǒng)一精神,又突出部門特色的活動方案,為活動開展提供了行動指南。
4、及時動員,營造氛圍。3月19日,市xxx局召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,對xx行政系統(tǒng)開展黨的群眾路線教育實踐活動進行動員部署。市委督導組組長及督導組全體同志出席會議。市xxx局黨組書記及局領(lǐng)導班子成員,局機關(guān)全體人員、xx所長、xx事務(wù)所所長、xxx服務(wù)所所長和近5年退出領(lǐng)導崗位的科級老同志參加會議。會上局黨組書記、局長和督導組組長分別做了講話,對活動意義、方法步驟、組織領(lǐng)導等提出了明確要求,為活動營造了良好氛圍。
(二)加強督導,廣泛宣傳,推動教育活動深入開展。
1、重視聯(lián)絡(luò),為活動開展提供保障。成立了以紀檢組長為組長的教育實踐活動督導聯(lián)絡(luò)組,從局機關(guān)抽調(diào)6名工作責任心強、業(yè)務(wù)水平高的同志為督導聯(lián)絡(luò)員,分別對局屬單位和基層站所黨組織活動開展情況進行督導,確保活動有人抓、有人管。
2、明確職責,確保活動穩(wěn)步推進。根據(jù)活動安排,督導組印制了《市xxx局黨的群眾路線教育實踐活動督導工作細則》,細則對督導聯(lián)絡(luò)組工作職責、工作任務(wù)和方法步驟、督導工作方案、工作制度和紀律要求,做出明確規(guī)定,確保督導工作有據(jù)可依。
3、強化培訓,切實抓好各環(huán)節(jié)督導工作。3月19日以來,我局先后組織召開3次督導業(yè)務(wù)培訓會議,采取以會代訓的方式,重點學習市委、局黨組活動實施方案和督導方案,使督導組每位成員充分掌握督導工作分工、任務(wù)和方法步驟,制度和紀律要求,確保督導工作任務(wù)明確,措施到位,責任落實。
4、拓寬渠道,加強督導工作透明度和公眾參與度。通過公布監(jiān)督電話、設(shè)臵征求意見箱等多種形式,調(diào)動各方面積極性,多渠道、多方位對所督導單位開展教育實踐活動進行監(jiān)督,促進活動不斷深入開展。
5、注重宣傳,廣泛營造活動氛圍。積極采編和報道信息,充分運用報刊、網(wǎng)站、公示櫥窗等媒介,及時反映活動動態(tài),努力營造了濃厚的活動氛圍。截至目前,全局共撰寫簡報、信息40余期次,在市級以上媒體發(fā)表報道26篇。
(三)深入學習,廣泛聽議、確保教育活動質(zhì)量過硬局全體黨員干部把學習教育、聽取意見作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié),從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。
1、堅持集中學習與個人自學相結(jié)合。把加強學習、統(tǒng)一思想認識作為開展教育實踐活動的前提和基礎(chǔ)。堅持每周集中學習1天制度,共組織集中學習12天,學習內(nèi)容以市群教方案規(guī)定的七個主題、論群眾路線——重要論述摘編等為主。堅持一把手帶頭學習、帶頭撰寫心得體會、帶頭講黨課,帶頭觀看《焦裕祿》、《楊善洲》、《生死牛玉儒》等教育片,及時學習傳達教育實踐活動最新精神和要求,使學習入腦入心,收到了較好效果。
2、精心設(shè)計學習教育方案。制定了司法局黨的群眾路線教育實踐活動學習教育計劃,編制了學習時間、學習內(nèi)容指導明細表,努力使學習既嚴格遵循市委要求,又突出了司法行政工作特點,確保學習教育目標明確,內(nèi)容充實,收效良好。
3、切實提高學習教育深度。邀請市糾風辦主任為我們作了警示教育專題報告,加強黨風黨紀黨性教育;邀請周口市司法局領(lǐng)導講授人民調(diào)解工作的特點、方法和需要把握的問題,切實提高調(diào)解工作能力;召開座談交流會,請兩名優(yōu)秀基層干部談群眾工作體會,總結(jié)交流工作經(jīng)驗。
4、不斷豐富學習教育載體。在局域網(wǎng)上開設(shè)活動專欄、編發(fā)簡報,大力宣傳教育實踐活動的重要意義以及活動中的好經(jīng)驗、好做法;組織干部職工觀看電教片,把黨的群眾路線理論送入基層,深入人心。
5、“全方位”聽取群眾意見。圍繞“為了誰、依靠誰、我是誰”的主題,就如何更好踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,如何解決司法行政機關(guān)“四風”問題,如何傳承司法行政優(yōu)良傳統(tǒng),如何改進xxxxx服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)作風等主題,組織黨員干部、xxx服務(wù)工作者開展座談交流;積極發(fā)揮發(fā)揮“12348”xx熱線、律師、公證、法律援助等窗口單位面向群眾的優(yōu)勢,通過發(fā)放征求意見建議函、召開座談會、設(shè)臵意見箱、個別訪談等形式,廣泛聽取基層黨員群眾和社會各界的意見建議。先后組織12場專題座談會、發(fā)出2000多份征求意見函、班子成員多次前往聯(lián)系點,通過“坐下談、上門聽、面對面”征求到意見20多條,為深入查擺奠定扎實基礎(chǔ)。
(四)從嚴要求、深刻查擺,確保教育活動達成目標在市委督導組的指導下,局黨組深刻嚴肅地進行查擺、開展批評,確?;顒舆_到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預(yù)期目標。
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