總結是一種對過去一段時間的學習和工作生活等表現(xiàn)進行有條理地歸納的方式。如何寫一篇較為完美的總結是一個需要認真思考的問題。這是一些經(jīng)過認真整理的總結參考文獻,供大家參考和學習。
后勤服務的半年工作總結篇一
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結合項目單位,后勤服務中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調、室內裝修、室內配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內配電、室外配電已經(jīng)完成預算,室內裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴格原則。一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關規(guī)定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度,在設計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
后勤服務的半年工作總結篇二
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。2019年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下:
1、加強資產管理,按需采購、保障及時。
在資產管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。
同時我單位從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
2、做好機關膳食保障工作。
為了給全體員工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2019年x月,機關食堂共計接待客飯x人次,保障機關全體員工x多人次(飯卡就餐)。
2019年下半年度供暖期結束后,本部門開始進行2019年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到x平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目x錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。
然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。
1、做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部xx上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
8、做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
后勤服務的半年工作總結篇三
一、加強校園整修整改:
學校400米塑膠跑道已10年了,很多地方已開裂破損,塑膠面多處高低不平,嚴重的地方就像小山丘,雖已反復修補了多次,但修補處時間不長又開裂了,塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經(jīng)磨平,比較滑,學生日常運動與跑步存在著較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中,已把400米運動場地整體改建提出了申請,當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患,20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請,局領導同意后,20xx年3月進行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新,為師生的活動提供了良好的場地。
本學期,2號樓、3號樓墻面磚脫落經(jīng)常出現(xiàn),青石板也見破裂,我們盡量做到及時聯(lián)系及時修補。教室的門、門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份,針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份,針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃,通過搭腳手架完成了整修工作。6月份,大門旁的洗手池進行了整修并加了雨棚。
二、學校財務、財產保管工作:
6月份,長寧區(qū)教育局審計科對我校原校長離任進行經(jīng)濟責任審計。主要內容有:20xx年1月---20xx年3月末學?;厩闆r表和各類會計報表、會計賬冊、憑證,財產賬冊、財產報表,學校所有開戶銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近600件,主要有:全校臺式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經(jīng)濟責任審計過程嚴格,財產檢查要求也特別高,要求校登記的和各專用室登記的財產,賬賬相符,賬物相符,放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間,審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
同月,長寧區(qū)教育局委托上海天城會計師事務所,對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計,審計用了整整2天的時間,具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
現(xiàn)在,學校綠化由尹氏綠化公司養(yǎng)護,校室內外環(huán)境衛(wèi)生由榮信保潔公司保潔,食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦,校園保安工作白天由長寧區(qū)校園保安服務社承擔,夜間、雙休日節(jié)假日由彤鑫保安公司負責。
(一)學校綠化工作。
學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養(yǎng)護2方面,由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的布置外,如遇到學校的大型活動時,能隨叫隨到,精心布置。室外綠化養(yǎng)護工,工作認真負責,受到我校師生好評。
3月12日,學校進行了一年一度的“植樹節(jié)”愛綠護綠活動。植樹節(jié)活動在校內進行。行政、語文、信息、教務組分別負責1號樓、2號樓、3號樓屋頂綠化,勞動內容是屋頂盆內綠化澆水、清除綠化小道兩旁已爬上木質小道的爛草,清除下來的爛草放塑料袋內,將木質小道擦干凈,將裝有爛草的塑料袋扔垃圾桶內。數(shù)學、音體美、英語、政心、史地生、物理、化學組分別負責行政樓、2號樓周圍拔雜草,清理綠化區(qū)等。后勤服務組負責各勞動區(qū)域的勞動工具分發(fā)。教工們根據(jù)安排有的拔雜草,有的為綠化澆水、有的清理綠化區(qū),揀樹葉、揀垃圾等。在我校師生的共同愛護下,校園芳草如茵,繁花似鏡,環(huán)境優(yōu)雅。
(二)學校保潔工作。
學校保潔工作由榮信保潔公司負責,能認真做好校園保潔工作,定期做好學校下水管道疏通工作,確保雨后校園不積水。公司也經(jīng)常派人到校檢查衛(wèi)生,有每月的平分制度和獎懲制度,從而發(fā)揮員工的積極性,也能及時糾正不足。我們也經(jīng)常與保潔公司聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)不足之處及時勾通及時改進。盡量保證學校清潔美麗,為師生提供舒適的學習環(huán)境和生活環(huán)境。
(三)學校食堂工作。
港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實增加了食堂的許多工作量,也有一定的難度,但公司領導很有信心,只要是學校的合理要求,公司一定在努力做好,本學期公司還發(fā)征詢表和評分表征求師生們的建議,現(xiàn)在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿意的,學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點,味道還要好一點,我們會加強與公司的勾通,把管理工作做得更好,不斷提高師生的滿意度。
(四)夜保安工作。
本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作,能做好夜間、雙休日的保安工作,因球館晚上對外開放,雙休日體育場地對外開放,門衛(wèi)管理還需加強。
日保安工作:認真做好來訪者的登記,及時聯(lián)系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區(qū)教育系統(tǒng)訪客證后才能進校。
四、加強校園安全工作。
五、認真做好學校各項活動的準備和結束工作。
后勤服務組人員在不同的崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規(guī)的總務后勤工作外,學校的一些大活動準備和結束工作都能積極參與。如:藝術節(jié)閉幕式的搬運工作,這次藝術節(jié)閉幕式安排在體育館2樓,管弦樂團演出,大量的樂器,需搬上搬下,老師、嘉賓、樂團坐的凳子就要搬150只,有的雖然很重,我們同心協(xié)力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學習的接待工作,聯(lián)系好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學生生涯發(fā)展指導”項目啟動會在我校進行,我們做了大量的準備工作:會場準備、聯(lián)系賓館、提供用餐、提供飲用水等等,確保啟動會順利進行。
六、認真配合長寧區(qū)教育局做好相關工作:
根據(jù)長寧區(qū)教育局的要求,在我校體藝館內設立長寧區(qū)學生體質健康測試中心已3年了。本學期4月,為了更好地配合長寧區(qū)學生體質健康測試中心20xx年區(qū)體育中考的工作,我們更新了籃球場上籃球架的所有籃圈網(wǎng)、部分保護套,還做了許多其他的前期準備工作,確保了體育中考的順利進行。
配合區(qū)民防辦落實20xx年長寧區(qū)應急避難點和民防教育山天中學基地建設。
今年我校仍然要做高考考場,后勤服務組的幾位員工,對每個教室的設備進行檢查并將所有教室的吊扇進行調試,這些整修工作只能等到學生全部下課后在安靜的環(huán)境下才能進行調試,并更換了部分電容、部分有響聲的吊扇,將所有的吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了100多只。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套,后勤人員的辛勤付出確保了高考良好的試場環(huán)境。
七、規(guī)范有序做好學校運動場地向社區(qū)和全市中小學生開放工作。
我校場地向社區(qū)、運動隊訓練、樂團排練,球館等開放外,周六下午場地借給長寧公安分局進行警員體能鍛煉和體能測試,再加上目前延安中學的體育場地還在建造中,很多體育比賽都在我校運動場舉行,進我?;顒拥娜藛T很雜,人數(shù)較多,學校的門衛(wèi)保安時有變動,特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動較大。因此,學校場地開放管理工作量很大,壓力也很大。
根據(jù)市教委的有關精神,我校為上海市第一批社會活動場地向全市中小學生開放活動的50個單位之一,已安裝好了中小學電子學生證讀卡終端系統(tǒng)。為了更好地加強校園安全管理,雙休日上午總務共6人輪流到校值班進一步加強管理,因人員少頻率較高相隔三周就要輪到一次?,F(xiàn)在學校開放面較廣,學校場地的使用效率大大提高,維修量也相應加大,雖然工作辛苦我們盡力做好,確保校園穩(wěn)定安全。
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后勤服務的半年工作總結篇四
1.貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,增強黨的方針政策學習自覺性和堅定性。上半年,后勤黨支部定期開展支部學習,學習了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應知應會》等文件。學習結束后每名黨員干部上交了學習心得體會,舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準確把握新時代新使命新要求,奮力推動我區(qū)后勤服務保障工作取得新作為。
2.認真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動,繼續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,結合后勤實際,認真組織開展各項黨組織活動。一是制定學習活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學習《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》《黨員問責條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務的半年工作總結篇五
后勤服務中心工作是學校工作的重要組成部分,為學校的教學、科研工作的正常進行提供保障。本學期,后勤服務中心在校委的正確領導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下:
1、繼續(xù)抓好職工素質教育,提高業(yè)務技能。
為貫徹落實校委創(chuàng)建“全國一流省級黨校”和我區(qū)“學習型模范單位”的指示精神,后勤服務中心認真組織全體后勤人員開展讀書學習交流活動,不定期地進行政治理論學習,同時,中心堅持不懈地抓好職工的學習培訓工作,把學習和工作緊密結合起來,根據(jù)各部門工作實際,制定出員工崗前培訓、業(yè)務培訓、外出考察學習等短期或長期的培訓計劃。上半年,中心除了邀請我校王寧湘教授做題為《塑造陽光心態(tài)——做一個好員工》的專題報告外,還采取分期、分批、分部門培訓計劃,先后培訓客房服務員和教室保潔員34次;水電工校內培訓7次,外出培訓學習3次;組織廚師技能考核6次,餐廳服務員禮儀培訓10次;通過這些培訓,使后勤服務中心整體服務水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作。
為了給學員和廣大教職工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障,膳食部建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓學員和教職工放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工早餐面食20種以上,中晚餐副食品種40種以上,中晚餐保持有水果供應。本學期,膳食部共計接待客人8萬余人次,保障主體班學員約400多人次(刷卡就餐)。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫(yī)療保健工作。
由于學校校園面積比較大,環(huán)境清潔要求高,后勤中心繼續(xù)采取有力措施,把保潔任務分片落實到個人,堅持每天清潔保潔,做到無衛(wèi)生死角,同時,校園綠化工作采取社會化管理,聘請懂花草管理人員加強對校內苗木、花草、草坪管理,收到很好的效果。半年來,完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株,學校投入資金約43萬元。種植養(yǎng)護學員捐贈的紀念大樹110棵。另外,認真做好學校的醫(yī)療保健工作:醫(yī)務所門診職工700多人次、學員300多人次;參與老干、學員外出考察保健工作7批約1000人次,為學校創(chuàng)造一個健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻。
4、加強教學中心、會議中心的管理,合理做好教室、報告廳、多功能廳的使用安排。
本學期,后勤除了加強對教學中心、會議中心服務員的業(yè)務技能培訓外,還及時做好資產的.登記工作,協(xié)助資產管理處做好資產清查登記,保證設施設備的保管和正常使用;加強對低值易耗物品的管理工作;加強對教學中心、會議中心通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔工作;合理調配好教室、報告廳、多功能廳的使用安排,無出現(xiàn)差錯。
5、做好各種辦班辦會接待工作,為學校的創(chuàng)收創(chuàng)佳績。
聯(lián)絡部、行政事務部、客房部等部門,除了做好上半年學校主體班學員的接待工作安排以外,還積極做好外來辦班辦會的工作。上半年接待廳級班4期、主體班10個、研究生班學員1383人次。接待外來辦班辦會共55個班次,總人數(shù)12577人。上半年預計住宿費收入約322萬元,教室及會議中心收入約25萬元。在工作中,客房部、行政事務部還不斷涌現(xiàn)出各種好人好事,得到學員和來校辦班辦會人員的好評。
6、做好學校的水電供應保障工作,確保學校用車安全。
上半年,動力部改造和新建項目10項;安排落實維修項目10項約5000次;保供電應急措施6次,為學校的各項工作提供了有力的水電供應保障。車隊開通了校園觀光車,極大方便了教職工的工作和學習,在平時合理做好車輛的使用安排,保證安全行駛。半年里,車隊共行車約21萬公里,職工、學員日常用車多700趟次,長途車服務70多趟次,從未發(fā)生過負有責任的交通事故。
1、職工的總體業(yè)務素質有待提高。
2、和相關處室間的協(xié)調工作有待加強。
1、努力做好迎接學校xx周年大慶的各項后勤服務保障工作。
2、完善和補充相關的管理制度。
3、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
4、按照“整體規(guī)劃,分布實施”的原則,做好校園綠化工作。
5、在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時,積極、主動地做好學校接待外來辦班辦會的各項工作。
后勤服務的半年工作總結篇六
本學期,幼兒園后勤工作在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結如下:
一、加強學習,提高素質。
為了進一步規(guī)范教師和保育員的日常工作,提高廣大教師對常見傳染病的識別能力,我園對教師和保育員進行了“常見傳染病的識別、預防和控制”的培訓。我們還要求每一位老師和保育員要認真做好幼兒一日生活的護理和指導,認真按計劃組織幼兒開展體育鍛煉和戶外活動。為了提高保育員們的保育工作能力,還組織后勤人員進行培訓。通過培訓提高了教職工們的保育工作能力。
二、落實各項安全制度,確保幼兒園工作安全正常的運作。
1.安全工作是幼兒園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。我園每天早上安排值班老師對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。還成立了一支安全工作領導小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改。
2.節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。
3.廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關,發(fā)現(xiàn)變質有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至48小時以后,每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書。通過一系列的抓安全工作措施,確保幼兒園平安有序的進行運轉,得到上級檢查團的一致好評。
三、重抓安全工作,保證孩子健康成長。
1.領導重視,認識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,形成園主任直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導,以防事故發(fā)生。在使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明。
3.堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
本學期我園后勤本著務實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,順利完成了期初制定的工作目標,以后還要加強學習,不斷總結,進一步提升服務水平。
后勤服務的半年工作總結篇七
2019年上半年,后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作,認真推進后勤內部體制機制改革,努力構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高校伙食工作先進集體”、“高?;锸彻ぷ魑拿魇程谩睒s譽稱號?,F(xiàn)將2019年上半年工作完成情況總結如下:
(一)全面開展集團內部體制機制改革。
改革內部機構設置??茖W整合集團管理和服務職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計,形成“xx”服務格局,重新設置綜合協(xié)調中心、質量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務與校園環(huán)境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務中心、校醫(yī)院x個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責更加明晰,強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合,集團崗位數(shù)量減少了x%,實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領導隊伍,為集團發(fā)展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務性質設定服務滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務指標并進行績效考核,針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制,設立績效工資,結合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結構進行了重新設置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務)x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術、業(yè)務水平和工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務質量監(jiān)督管理機制,成立質量監(jiān)控中心,構建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學期及月質量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進集團質量監(jiān)督工作。2019年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問題x條,提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質量監(jiān)督工作有力推動了集團服務質量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質、集中管理使用運行模式。2019年上半年,先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目,年成交金額達x余萬元,配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團2019年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了2019年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領導正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關工作。
(三)加強管理制度建設。
為順應改革發(fā)展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務財務報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調研考察。
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經(jīng)驗,學校副校長xx帶領集團領導班子到xx大學進行了考察調研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內容。同時,xx大學等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ?,為深化集團改革,提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
結合學校各類設施檢修、維護工作需求,依托學校網(wǎng)絡和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前,平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理。
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學生自律委員會,在學校鐵石廣場組織開展了“關注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了xx余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理。
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產專項檢查,下發(fā)《食品安全指導》,對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設。
加強醫(yī)療能力建設,引入中國xx大學xx分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務舉措,邀請xx中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設藥房和口腔科,結合患者需求擴建中醫(yī)科,為學校離退休職工進行義務體檢,貼心周到的醫(yī)療服務得到好評。
后勤服務的半年工作總結篇八
上半年,后勤中心在各項工作取得了一定的成果,獲得了一些肯定,但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中,我中心將進一步強化服務意識、提高服務水平,為機關和干部職工提供更有力的服務與保障。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度。加強車輛檢查維護保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好,杜絕安全事故的發(fā)生。加強司機安全教育,保證安全觀念不松懈。進一步加強車輛維修的管理和用油管理,節(jié)約車輛各項成本支出,不斷完善各項規(guī)章制度,提高服務工作效率。
二是進一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头眨粩嗵岣邚N師的水平。改善菜品的口味,同時提高服務質量,樹立全心全意為廣大干部職工服務的思想。
三是做好物業(yè)管理,抓好電梯、中央空調的檢修保養(yǎng)、特種設備設施日常維護工作,做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,做好各種會議會場的布置和各種服務保障工作。
四是積極開展各項公共機構節(jié)能工作,加大對我區(qū)公共機構節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進一步加強能耗統(tǒng)計工作,做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表上報工作,切實提高統(tǒng)計工作的時效性和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風廉政建設工作,開展好“三個五”和“四聯(lián)雙報道”學習教育活動。落實好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
后勤服務的半年工作總結篇九
20xx年上半年,后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作,認真推進后勤內部體制機制改革,努力構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高?;锸彻ぷ飨冗M集體”、“高校伙食工作文明食堂”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況總結如下:
一、九項重點工作。
(一)全面開展集團內部體制機制改革。
改革內部機構設置??茖W整合集團管理和服務職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計,形成“”服務格局,重新設置綜合協(xié)調中心、質量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務與校園環(huán)境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務中心、校醫(yī)院x個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責更加明晰,強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合,集團崗位數(shù)量減少了x%,實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領導隊伍,為集團發(fā)展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務性質設定服務滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務指標并進行績效考核,針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制,設立績效工資,結合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結構進行了重新設置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務)x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術、業(yè)務水平和工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務質量監(jiān)督管理機制,成立質量監(jiān)控中心,構建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學期及月質量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進集團質量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問題x條,提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質量監(jiān)督工作有力推動了集團服務質量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質、集中管理使用運行模式。20xx年上半年,先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目,年成交金額達x余萬元,配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領導正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關工作。
(三)加強管理制度建設。
為順應改革發(fā)展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務財務報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調研考察。
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經(jīng)驗,學校副校長帶領集團領導班子到xx大學進行了考察調研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內容。同時,xx大學等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ?,為深化集團改革,提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
結合學校各類設施檢修、維護工作需求,依托學校網(wǎng)絡和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前,平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理。
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學生自律委員會,在學校鐵石廣場組織開展了“關注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了xx余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理。
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產專項檢查,下發(fā)《食品安全指導》,對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設。
加強醫(yī)療能力建設,引入中國xx大學分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務舉措,邀請中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設藥房和口腔科,結合患者需求擴建中醫(yī)科,為學校離退休職工進行義務體檢,貼心周到的醫(yī)療服務得到好評。
后勤服務的半年工作總結篇十
按照柳州市公共機構節(jié)能工作領導小組辦公室2020年公共機構節(jié)約能源資源工作的安排,后勤中心對我區(qū)2020年公共機構節(jié)能工作進行了安排部署。
1.建立科學、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系,逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計制度,規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算方法,理順上報渠道。加強能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核查實工作,確保能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確、全面、真實。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關于開展2020年“節(jié)能降耗,保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動主題和要求,統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動內容。組織區(qū)機關各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動等。在節(jié)能宣傳周期間,機關、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅,板報展示等多種形式大力宣傳公共機構節(jié)能的意義。
后勤服務的半年工作總結篇十一
20xx年上半年,后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作,認真推進后勤內部體制機制改革,努力構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高?;锸彻ぷ飨冗M集體”、“高校伙食工作文明食堂”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況總結如下:
(一)全面開展集團內部體制機制改革。
改革內部機構設置??茖W整團管理和服務職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計,形成“xx”服務格局,重新設置綜合協(xié)調中心、質量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務與校園環(huán)境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務中心、校醫(yī)院x個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責更加明晰,強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合,集團崗位數(shù)量減少了x%,實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領導隊伍,為集團發(fā)展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務性質設定服務滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務指標并進行績效考核,針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制,設立績效工資,結合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結構進行了重新設置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務)x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術、業(yè)務水平和工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務質量監(jiān)督管理機制,成立質量監(jiān)控中心,構建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學期及月質量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進集團質量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問題x條,提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質量監(jiān)督工作有力推動了集團服務質量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質、集中管理使用運行模式。20xx年上半年,先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目,年成交金額達x余萬元,配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領導正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關工作。
(三)加強管理制度建設。
為順應改革發(fā)展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務財務報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調研考察。
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經(jīng)驗,學校副校長xx帶領集團領導班子到xx大學進行了考察調研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內容。同時,xx大學等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ鳎瑸樯罨瘓F改革,提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
結合學校各類設施檢修、維護工作需求,依托學校網(wǎng)絡和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前,平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理。
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學生自律委員會,在學校鐵石廣場組織開展了“關注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了xx余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理。
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產專項檢查,下發(fā)《食品安全指導》,對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設。
加強醫(yī)療能力建設,引入中國大學xx分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務舉措,邀請xx中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設藥房和口腔科,結合患者需求擴建中醫(yī)科,為學校離退休職工進行義務體檢,貼心周到的醫(yī)療服務得到好評。
后勤服務的半年工作總結篇十二
本學期的工作已經(jīng)結束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學校后勤工作總結20xx年學校后勤工作總結。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作20xx年學校后勤工作總結文章20xx年學校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學校后勤工作總結工作總結。
10、強化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的.體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全20xx年學校后勤工作總結20xx年學校后勤工作總結。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人20xx年學校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學校后勤工作總結工作總結。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
后勤服務的半年工作總結篇十三
年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進步。
后勤服務的半年工作總結篇十四
今年7月,集團順利通過了質量管理體系再認證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過食品安全管理體系的再認證審核,繼續(xù)持有體系認證證書。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰,集團共有八個部門獲得集體稱號,18人獲得了先進個人榮譽稱號。
下面把集團20xx年質量管理體系運行情況和主要工作匯報如下:
1、集團堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷完善自我評價機制,不斷更新后勤各項管理制度和體系文件,保證各項工作有據(jù)可依、有章可循,貫標辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標準對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學習,遵照執(zhí)行,以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
7月,出臺了關于人事代理人員學歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調動了職工的工作積極性,逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動層,淘汰末尾層,促進了集團人力資源管理協(xié)調發(fā)展。
3、為認真落實好后勤服務集團及各部門維修工作,不斷提高后勤管理和服務質量,樹立良好企業(yè)形象,為學校教學科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務保障,制定了《后勤服務集團維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評價部門維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學習培訓。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領導》讀書交流活動,形成了匯編,進行了書面交流驗證了培訓效果。6月,集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負責人一行9人前往沈陽藥科大學食堂進行考察調研。同時,大連醫(yī)學院、大連交通大學、沈陽化工學院和吉林工程學院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調研考察,深入交流學習實踐科學發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法,達到了互相學習、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動,收到較好效果。
各部門組織進行各類學習培訓活動上百次,職工通過參觀學習、現(xiàn)代管理知識學習、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓等,逐步提高了綜合素質和服務管理技能,增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強職工信息管理。集團安排人員每學期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實,分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
(2)加強職工合同管理。20xx年,集團深化和完善人力資源管理,認真細致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
1、質量目標有效測量。
20xx年,集團及各部門按照質量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質量目標進行了測量、分析和評價,并形成《質量目標完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項質量目標均得到實現(xiàn)。一年來,集團和各部門通過認真測量質量目標,深入落實各項工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過不斷自我評價,確定了目前集團制定的質量方針和目標基本符合實際,并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關注焦點”的服務理念,全力實現(xiàn)服務承諾,努力完成各項目標,保證各項工作有序落實。
2、質量管理體系內、外部審核。
7月16日、17日,集團順利通過了深圳環(huán)通認證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領導層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質量管理體系再認證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團順利通過了東北認證有限公司審核專家組對集團領導層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認證審核。
11月23日、24日,后勤服務集團按照集團質量管理體系目標要求和工作計劃安排,組織開展了20xx年度質量管理體系內部審核工作。審核由8名內審員組成審核組,按照審核計劃和審核要點,采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質量管理體系覆蓋的場所和服務過程進行了認真的審核,確定了4個不合格項,27項觀察項,相關責任部門在規(guī)定期限內通過原因分析,制定措施,落實整改,驗證效果等過程關閉了不合格。
通過體系內、外部審核,集團質量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門在實際工作中認真貫徹和實施體系文件要求;
各部門通過加強企業(yè)文化建設、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設備設施;
通過信息宣傳等方式加強了內、外部溝通,并立足顧客需求,通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議,及時整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展,自我改進機制逐步完善,保證了集團質量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
3、檢查和改進。
為做好我校餐飲服務保障工作,提高餐飲服務質量,增強食品生產經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識,集團聘請的食品衛(wèi)生安全質量監(jiān)督員,定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導糾正。截止日前,已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導檢查363次,在檢查指導的同時,帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次,加強食品危害關鍵控制點的管理,針對存在的問題認真組織整改、及時反饋和提高改進,在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
集團辦公室配合資產管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結果進行匯總,針對存在的問題提出整改意見,經(jīng)資產管理處和集團領導審批后,下發(fā)到各部門,并堅持跟蹤驗證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開學生座談會。4月和11月,后勤與校學生會權益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調查活動,召開了2次大型學生接待會,廣泛收集師生意見和建議。同時,針對師生提出的意見和建議,由責任部門認真制定了整改方案,逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設垃圾桶,在開水房門前配備暖瓶架,為六號公寓水房增設晾衣繩,在留學生公寓429個學生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施,并以kt板形式對其他問題進行及時反饋,讓學生了解相關信息。
集團各部門也通過收集意見、滿意度調查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議,落實整改,及時反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務集團信息與宣傳工作建設緊緊圍繞學校和后勤中心工作,認真落實《沈陽建筑大學深入學習實踐科學發(fā)展觀活動宣傳方案》要求,組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結會,評選優(yōu)秀信息員,開展信息員培訓,提高信息工作質量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?;咀龅綄W校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤,為宣傳和提升集團知名度,進一步增進與師生間交流,加強學校信息工作建設做出了積極貢獻。同時,堅持“教師優(yōu)先,學生第一”的原則,認真做好學?!癰bs”論壇中有關集團管理和服務保障的各類問題及建議的回復工作,有效幫助師生解決實際問題,在24小時內給予同學滿意的答復。截至12月18日,上傳集團主頁476條,上報宣傳部394條,學校主頁采用320條,校報刊登了31條,同時,有8條信息被建大要聞采納。
學生公寓服務中心開展消防知識競賽,留學生公寓服務中心采用口頭問答方式進行了防火預案各程序培訓。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應急處理能力,聘期內沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對消防設施進行進行維護和更新。
3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議,針對集團安全生產工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署,強調各中心實體按照責任追究制原則,層層負責,落實到人,定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強對職工進行安全防火知識教育,提高職工認識和預防、救火、火場自救的能力。加大對學生公寓和留學生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報告上報保衛(wèi)處及違章學生所在學院,做到了檢查嚴密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產效率和效益。集團認真貫徹落實學校關于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神,引導后勤職工全面樹立節(jié)約意識,倡導節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面,通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產成本,努力提高運行效率,在節(jié)約型校園建設中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學校水、暖、電等動力設備、浴池設施和土建設施進行維修與維護,保證各項設施完好、正常運轉和使用。在實際工作中嚴抓安全生產,杜絕了重大責任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風貌,積極搭建互動交流的平臺,精心籌劃準備,后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目,均取得較好成績。
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學生結成了幫扶對子,力所能及地幫助他們解決實際問題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中,后勤分別與35名應屆畢業(yè)生和85名延長學制學生迅速取得聯(lián)系,逐個了解學生在校學業(yè)、學位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況,有針對性地提供就業(yè)咨詢指導和就業(yè)觀念引導。同時,通過雙向選擇和面談招聘了9名畢業(yè)生到后勤工作,并通過學生處為85名延長學制學生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息,幫助學生實現(xiàn)就業(yè)。
1、認真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設施良好運行,從目前的運行效果看,供暖效果較好。
為入學新生和畢業(yè)生進行體檢;
積極開展健康教育,提供心理咨詢;
組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動;
校醫(yī)院認真落實甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預案、開展晨檢、宣傳知識、指導消毒,努力克服人員少、任務重、情況特殊等實際困難,積極開展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開業(yè)戶會議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證效果。
4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標賽暨第11屆全運會預選賽、20xx世界女子九球錦標賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務接待工作。
5、加強學生公寓管理工作,認真聽取采納學生提出的合理化建議和意見,積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設分類垃圾箱,在公寓設立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學生處和各二級學院開展免檢寢室評比和征文活動,定期召開學生座談會,堅持嚴格管理和思想政治工作相結合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用,逐步提升學生公寓管理水平。
6、認真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作,加強過程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產清查工作,做到了帳物相符,明確了責任,對防止國有資產流失起到積極促進作用。
8、按照學校領導要求,后勤服務集團在教學區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書館籌建了新型學習空間“世外桃源”內的“仙人居”,為師生營造了溫馨舒適的學習、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應進一步貫徹落實標準化服務、精細化管理工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進,不斷細化部門工作,不斷增強后勤職工的服務保障意識,提升集團整體服務質量和管理水平。
2、各部門結合顧客滿意度調查中的問題、日常與學生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議,認真分析原因,有針對性地制定20xx年度改進計劃,明確具體的改進建議和整改措施,并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高,不斷滿足學校發(fā)展和師生增長的需要。
今后,集團要堅持貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進一步提升職工的服務技能和綜合素質,逐步提升集團的管理水平和服務質量,持續(xù)保持和改進質量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質后勤服務保障,滿足師生不斷增長的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學校內涵建設做出更大的貢獻。
后勤服務的半年工作總結篇十五
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務中心工作,在這半年時間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內容,認真梳理、逐項落實,取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下,不足之處請予指正。
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理,實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產的高效利用,圍繞這兩點,我們將承擔的工作任務條理化、制度化,在管理中不斷查漏補缺,堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視,及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費,保證區(qū)內企業(yè)正常用電。
三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護,及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管,對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查,對因管護不當造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補植補造。
嚴格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機關人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結合項目單位,后勤服務中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調、室內裝修、室內配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內配電、室外配電已經(jīng)完成預算,室內裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關規(guī)定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度,在設計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設計單位,對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
(三)積極與中外運公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點項目建設,嚴格落實大氣污染防治有關要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務的半年工作總結篇十六
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞后勤管理和優(yōu)質服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
在創(chuàng)建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變,增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為,后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
1、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著重強調安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責xx辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候,下午4:55從發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
1、在后勤服務中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關。三是全面控制,嚴格管理。后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉變觀念,強化服務意識。后勤部門的工作既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉變?yōu)閯恿?,促進服務工作提高質量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優(yōu)化服務,通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務,實現(xiàn)服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學管理,提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學用人。在后勤工作中,關鍵在領導,力量在群眾,有了高素質的服務人才,才有較高的服務質量,后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色后勤文化。機關工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在后勤服務工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧后勤建設。
后勤服務的半年工作總結篇十七
后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質高效地做好區(qū)級后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質量。
我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務的半年工作總結篇十八
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴格落實中央八項規(guī)定精神和國務院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),加強工作的質量效率責任,加強制度的研究創(chuàng)新落實,加強項目的規(guī)劃建設管理,努力實現(xiàn)“十三五”時期機關事務工作良好開局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。
對照中央、省、市的學習教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關于“兩學一做”學習教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學一做”組織生活會暨“兩學一做”大家談活動,并結合大家的意見建議并制定《機關后勤服務中心“兩學一做”學習教育實施方案》。中心班子嚴格落實“三會一課”制度,強化黨員管理,重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴不實等問題。為了更好地踐行“兩學一做”學習教育,我中心充分利用“領導干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強與南漁社區(qū)的結對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,結合新區(qū)黨風廉政建設工作要求,召開了黨風廉政建設工作動員會,組織黨員參觀了黨風廉政宣傳展,督促黨員加強黨風建設學習,為與“兩學一做”學習教育同步營造良好的氛圍。
我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責,以勝任現(xiàn)代機關事務工作為要求,努力建設一支政治合格、作風過硬、業(yè)務精湛的高素質機關事務工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學習《黨章》及習近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴格請休假登記,完善定員定崗定責制度和薪資結構調整,加強員工溝通關懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體,認真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾?、春游、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務,倡導低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。
(一)積極應對新形勢下公務用車保障管理。
一是結合最新的公務用車改革工作要求,我中心主動與相關單位溝通協(xié)調,按要求將新區(qū)公務車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交;并按照新區(qū)關于深化公務用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務車輛信息,并篩選出13輛達到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關單位進行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務用車管理,推行節(jié)能減排,加強司機的駕駛技術培訓和行車習慣指導,進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實現(xiàn)公務出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實《深圳市黨政機關辦公用房管理辦法》的文件要求,進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復核,認真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴格按照中央關于辦公用房管理的相關文件要求,從地理位置、房屋質量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務工作有序開展。
(三)不斷完善機關財務及后勤資產管理。
結合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標準提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴從緊完成預決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機構對中心的財務狀況進行審查,要求財務人員緊盯各部門的預算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費支出,在今年5月份的全區(qū)預算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產管理方面,為了進一步提升資產管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產處置審核審批程序、建立固定資產臺賬、定期清點盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符,確保了資產使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產約2100萬。
(一)從嚴控制,大力提升接待工作服務質量。
面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務理念,堅持對公務接待工作實施集中統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關事業(yè)單位公務接待管理規(guī)定》,嚴格接待程序和標準,增強人員素質,改善服務設施,努力提高接待服務整體水平。一是加強政策解讀落實公務接待標準。嚴格按照來賓級別確定接待流程和接待標準,對公務招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領導多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關,確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習慣等資料進行整理,及時總結接待過程中細節(jié),為以后的接待服務提供參考。
(二)加強安全隱患排查,大力推進平安機關建設。
我中心認真、嚴肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點加強安全工作責任制落實,全力打造“平安機關大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務中心、行政服務大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴格落實來訪人員登記。二是開展機關安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設施設備安全隱患,認真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴格監(jiān)督指導物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設備和設施的檢查、維護,確保性能良好。四是順利完成機關食堂供應商遴選工作,嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標準、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴格落實用車管理相關規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴格遵守車輛安全運行規(guī)則,定期進行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務知識技能培訓。
(一)穩(wěn)步推進“美麗xx”建設工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設工作部署,20xx年,我中心牽頭負責在新區(qū)機關事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關”創(chuàng)建活動。結合上一年開展的“綠色機關”創(chuàng)建工作的基礎上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實的工作實施計劃,明確了量化指標、完成形式、責任部門、責任人和完成時限。中心領導定期組織相關工作負責人召開會議,對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署,切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機,邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機構在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關建設,鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)保活動中來。
(二)銳意進取狠抓公共機構節(jié)能,扎實推進節(jié)水型機關建設。
在新區(qū)的監(jiān)督指導下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機構節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步,在今年4月份的全市公共機構“十二五”節(jié)能目標考核工作中,新區(qū)高分通過公共機構“十二五”節(jié)能目標考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關建設方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構示范單位”驗收和通過市公共機構“十二五”節(jié)能考核的基礎上,認真總結工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機構建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結,為推廣工作作準備。二是根據(jù)《深圳市公共機構節(jié)水型單位建設實施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機關節(jié)水工作的重點、措施以及長遠規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。三是根據(jù)《公共機構能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設備實現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標責任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實增強干部職工的節(jié)約意識,不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內用水處張貼節(jié)水宣傳標語。
xx策會期間,我中心主要負責策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細的接送、住宿安排和餐飲保障明細表;中心領導多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點,對每一個保障節(jié)點作了詳細布署。二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴格把關,積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負責人,確保嘉賓在策會期間的各項服務工作有人跟進、有人落實,中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關信息。三是履職盡責實現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點,后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進行嚴格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結束。
后勤服務的半年工作總結篇十九
學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領導下,在校園領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學校長做好校園經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學的各項工作任務順利完成。2.嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。3.加強學校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
校園是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務工作,實際是對校園“以德立學校,依法治學校,質量強學校,科研興學?!钡臒o形支持。
1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2.做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣?、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設施的維護工作。
在財產管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理??傊?,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
后勤服務的半年工作總結篇二十
時光飛逝!轉眼一個學期結束了,本學期在校領導的關懷下,我負責主持后勤服務部日常工作,負責學校安全衛(wèi)生、學校資產、財務管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作?;叵脒^往,收獲頗多。就本學期工作情況總結如下:
一、工作態(tài)度。
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環(huán)節(jié)。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛(wèi)和公物設施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結合內網(wǎng)的報修,及時維修,保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產的管理。嚴格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產管理制度,做好各類資產的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節(jié)約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質量關系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執(zhí)行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務。
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,更好的服務教育教學。
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