文員畢業(yè)論文文員論文大全（22篇）

學(xué)習(xí)語(yǔ)文需要有定期的復(fù)習(xí)和總結(jié)，才能鞏固所學(xué)知識(shí)?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)有哪些？以下是小編為大家收集的一些寫作范文，供大家參考。

文員畢業(yè)論文文員論文篇一

【文章摘要】對(duì)品牌系統(tǒng)性研究已走過(guò)了近半個(gè)世紀(jì)的歷史，特別近三十年來(lái)，對(duì)品牌研究愈發(fā)深入。

隨著關(guān)系營(yíng)銷逐漸交易營(yíng)銷，并占有主導(dǎo)地位。

體驗(yàn)營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)，促使已有學(xué)者開始對(duì)品牌關(guān)系(brandrelationship)、品牌關(guān)系質(zhì)量(brandrelation-shipquality)、品牌社區(qū)(brandcommunity)、品牌體驗(yàn)(brandexperience)進(jìn)行深入研究。

在對(duì)品牌關(guān)系研究的過(guò)程中，提出了品牌個(gè)性的概念。

本論文在參考大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，梳理了國(guó)內(nèi)外品牌個(gè)性代表性觀點(diǎn)，并提出品牌個(gè)性理論發(fā)展展望。

品牌個(gè)性；大五人格；本土化個(gè)性。

1品牌個(gè)性及其背景。

1.1雖然有學(xué)者對(duì)品牌個(gè)性概念提出不同觀點(diǎn)，如在對(duì)品牌個(gè)性研究初期，很多學(xué)者把品牌形象與品牌個(gè)性劃為相等的兩個(gè)概念(birdwell，1968；freling&forbes，)。

隨著對(duì)品牌個(gè)性研究的深入，特別是隨著關(guān)系營(yíng)銷理論研究的不斷深化。

關(guān)系營(yíng)銷逐漸取代了交易營(yíng)銷，越來(lái)越多學(xué)者對(duì)此表示懷疑，品牌個(gè)性與品牌形象關(guān)系不再模糊，學(xué)術(shù)界逐漸接受兩者之間的區(qū)別。

隨著“大五人格”在心理學(xué)、人力資源、戰(zhàn)略管理等學(xué)科上的應(yīng)用，把“大五人格”理論應(yīng)用到品牌個(gè)性的研究上，并提出了品牌個(gè)性化的概念：品牌個(gè)性(brandpersonality)是指賦予品牌的系列人格化特征。

也就是說(shuō)品牌作為人所具有的人格特質(zhì)。

1.2對(duì)于品牌關(guān)系起源并受到學(xué)術(shù)界日益重視的背景及原因，盧泰宏等認(rèn)為：至少因?yàn)橐韵挛宸矫娴谋尘埃?1)體驗(yàn)營(yíng)銷發(fā)展迅速；(2)品牌的消費(fèi)者導(dǎo)向；(3)關(guān)系營(yíng)銷取代了交易營(yíng)銷；4)顧客關(guān)系受到越來(lái)越多企業(yè)的重視；(5)品牌個(gè)性研究的突破。

品牌關(guān)系實(shí)質(zhì)上是指品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，而品牌個(gè)性把品牌賦予人格化特征，這就為品牌關(guān)系打下了基礎(chǔ)。

2國(guó)外研究現(xiàn)狀。

2.1從消費(fèi)者體驗(yàn)角度研究品牌個(gè)性。

國(guó)外主流研究觀點(diǎn)以aaker為代表，aaker以大五(bigfive)人格為理論來(lái)源，從心理學(xué)的角度出發(fā)，提出了品牌個(gè)性的五個(gè)維度。

goldberg(1992)提出了人格的大五模式，被認(rèn)為心理學(xué)上的一次革命。

大五人格是人格五因素模型的簡(jiǎn)稱，包括：外傾性(extraversion)，衡量個(gè)體在人際關(guān)系中的舒適程度，外向的自信、愛社交，內(nèi)向的羞澀、安靜；隨和性(agreeableness)，個(gè)體順從他人的傾向，宜人高的合群、熱情，反之冷淡、難相處；盡責(zé)性(conscientiousness)，衡量個(gè)體的可靠程度；神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性(neuroticism)，承受壓力的能力；開放性(openness)，衡量個(gè)體的興趣范圍和對(duì)新事物的接受程度。

aaker以該理論為基礎(chǔ)，提出品牌個(gè)性的真誠(chéng)(愛家，誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)，快樂)、刺激(勇敢，精力充沛，幻想，時(shí)尚)、能力(值得信賴，負(fù)責(zé)，可靠，成功)、精致(迷人，炫耀，有魅力，浪漫)、粗獷(結(jié)實(shí)，強(qiáng)壯，戶外，堅(jiān)固)五大因子。

該理論在西方得得廣泛應(yīng)用，并很好解釋了品牌之間的個(gè)性差異。

2.2從人口統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)者等角度研究品牌個(gè)性。

levy(1959)從性別、年齡，及社會(huì)階層角度來(lái)定義使用者形象。

如普拉達(dá)品牌個(gè)性則被認(rèn)為是高傲的，盛氣凌人的，普拉達(dá)定位于白領(lǐng)高收入女性，在普拉達(dá)品牌宣傳電影《穿普拉達(dá)的女魔頭》中，充分體現(xiàn)了這種文化：要么就適應(yīng)管理風(fēng)格，要么就被辭退。

而德國(guó)的hugoboss品牌則體現(xiàn)的是德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)時(shí)、做事一絲不茍，因此被很多商務(wù)階層人士作為首選品牌。

同時(shí)也有學(xué)者從如sirgy(1982)、pitta(1995)，從生產(chǎn)者角度定義品牌個(gè)性。

3國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。

黃勝兵和盧泰宏在根據(jù)個(gè)性心理學(xué)個(gè)性維度與文化差異的矛盾，進(jìn)而引申到品牌個(gè)性與不同國(guó)家文化之間，存在不同維度的假設(shè)，指出品牌個(gè)性問(wèn)題實(shí)際上是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷與適應(yīng)性營(yíng)銷問(wèn)題在品牌個(gè)性理論中的具體體現(xiàn)，它對(duì)于識(shí)別文化因素對(duì)于消費(fèi)者的品牌認(rèn)知行為具有重要的意義。

在這基礎(chǔ)上提出了品牌“仁、智、勇、樂、雅”五個(gè)個(gè)性。

國(guó)內(nèi)其他學(xué)者也提出了類似的觀點(diǎn)，如陳可等()在對(duì)數(shù)碼相機(jī)研究的過(guò)程中，提出品牌個(gè)性包括真摯勝任、堅(jiān)固、精致和刺激。

張俊妮、江明華和龐雋(2005)指出：手機(jī)品牌的典型消費(fèi)者個(gè)性與品牌個(gè)性之間存在一定程度的相關(guān)關(guān)系。

消費(fèi)者對(duì)品牌個(gè)性的認(rèn)知與其典型消費(fèi)者的個(gè)性認(rèn)知有著相當(dāng)?shù)囊恢隆?/p>

品牌個(gè)性可以由其典型消費(fèi)者的個(gè)性投射而來(lái)。

3.2郎咸平教授從行業(yè)本質(zhì)角度闡釋品牌個(gè)性。

郎咸平在《本質(zhì)》中，從行業(yè)本質(zhì)角度出發(fā)，提出了品牌金字塔組合層次。

處于最底層為產(chǎn)品實(shí)物，是指企業(yè)生產(chǎn)一件最基本的產(chǎn)品，能滿足人最基本的需求。

處于中間層次為產(chǎn)品所帶來(lái)的效果，如運(yùn)動(dòng)服能使運(yùn)動(dòng)員潛能得到充分發(fā)揮。

而處于最高層次為體現(xiàn)行業(yè)實(shí)質(zhì)的品牌個(gè)性。

行業(yè)本質(zhì)金字塔第一層是最基本的產(chǎn)品實(shí)物，第二層為提升效果，第三層體現(xiàn)行業(yè)本質(zhì)的品牌個(gè)性。

行業(yè)本質(zhì)金字塔之間層層遞進(jìn)，先做好第一層，再進(jìn)發(fā)到第二層，繼而再憑借第三層實(shí)行差異化。

而第三層的品牌個(gè)性要要和行業(yè)本質(zhì)相一致。

并用耐克airforce聯(lián)系時(shí)尚、安德瑪緊身運(yùn)動(dòng)服兩個(gè)案例從正面支持品牌個(gè)性和行業(yè)本質(zhì)相一致的重要性，指出代言人個(gè)性、口號(hào)、廣告在塑造品牌個(gè)性方面的關(guān)鍵意義。

4品牌個(gè)性展望。

4.1從上述分析可看出，首先無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外對(duì)品牌個(gè)性的研究，大多以“大五人格”為主要理論來(lái)源，建立品牌個(gè)性維度。

無(wú)論真誠(chéng)、刺激、能力、精致、粗獷還是國(guó)內(nèi)比較有代表性的“仁、智、勇、樂、雅”均從消費(fèi)者角度出發(fā)，而沒有從企業(yè)角度、供應(yīng)商角度、社會(huì)等利益相關(guān)者角度進(jìn)行研究。

4.2其次對(duì)品牌個(gè)性的研究只考慮現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí)交易，而沒有考慮到在線交易。

據(jù)淘寶網(wǎng)在的雙11的銷售額顯示：天貓與淘寶的總銷售額達(dá)到191億，創(chuàng)造了中國(guó)商業(yè)史上一個(gè)瘋狂的記錄。

隨著在線購(gòu)物的便利性及價(jià)格成本等優(yōu)勢(shì)，毫無(wú)疑問(wèn)在線交易將成為更多人的選擇。

而在線交易與現(xiàn)實(shí)交易有著明顯的區(qū)別，因此有必要從在線交易角度研究品牌個(gè)性。

4.3最后隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交融程度越來(lái)越深入，中外企業(yè)合作越來(lái)越密切，以企業(yè)為載體的品牌不可避免的要進(jìn)行品牌延伸、品牌聯(lián)盟。

因此如何解決中外品牌個(gè)性差異、如何解決品牌個(gè)性中的跨文化壁壘、如何使中外品牌個(gè)性產(chǎn)生協(xié)同作用等，都是品牌個(gè)性需要進(jìn)一步要解決的問(wèn)題。

【參考文獻(xiàn)】。

[2]盧泰宏，吳水龍，朱輝煌，何云.品牌理論里程碑探析[j].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理.

[3]鄒起壽.品牌個(gè)性的塑造[d].廈門大學(xué).

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[5]趙紅，張曉丹.基于品牌個(gè)性維度的品牌定位診斷方法及實(shí)證研究[j].管理學(xué)報(bào).

文員畢業(yè)論文文員論文篇二

致謝主要感謝對(duì)論文工作有直接貢獻(xiàn)和幫助的人士和單位，字?jǐn)?shù)不超過(guò)2000個(gè)漢字。

一般致謝的內(nèi)容有：

（2）感謝國(guó)家科學(xué)基金、資助研究工作的獎(jiǎng)學(xué)金基金、合同單位、資助或支持的企業(yè)、組織或個(gè)人；感謝任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)在技術(shù)上的幫助，其中包括提供儀器、設(shè)備或相關(guān)實(shí)驗(yàn)材料，協(xié)作實(shí)驗(yàn)工作，提供有益的啟發(fā)、建議、指導(dǎo)、審閱，承擔(dān)某性輔助性工作，等等。

（4）感謝自己的父母、研究工作中提出建議和提供幫助的人；

（6）感謝所有關(guān)心和幫助過(guò)我的老師、同學(xué)和親戚朋友，你們的支持和理解是我成長(zhǎng)的動(dòng)力。最后還要感謝在百忙之中評(píng)閱論文和參加答辯的各位專家。

致謝內(nèi)容寫作要點(diǎn)。

1、致謝的內(nèi)容應(yīng)盡量具體。

致謝的對(duì)象應(yīng)是對(duì)論文工作有直接和實(shí)質(zhì)性幫助、貢獻(xiàn)的人或者機(jī)構(gòu)，因此，致謝中應(yīng)盡量指出相應(yīng)對(duì)象的具體幫助與貢獻(xiàn)。

致謝某人可能暗含著某人贊同論文的觀點(diǎn)或結(jié)論，如果被感謝的人并不同意論文的全部觀點(diǎn)或結(jié)論那么論文公開發(fā)表后被致謝的寫作要點(diǎn)。接下來(lái)給大家展示一篇畢業(yè)論文致謝范文。

文員畢業(yè)論文文員論文篇三

我國(guó)實(shí)行改革開放政策以來(lái)，商品流通規(guī)模不斷擴(kuò)大，社會(huì)消費(fèi)品零售總額每年平均遞增15.3％。1999年社會(huì)商品零售總額達(dá)31135億元，比1979年增長(zhǎng)17.3倍。商品流通規(guī)模的擴(kuò)大使流通業(yè)自身及相關(guān)的行業(yè)得到快速發(fā)展，已成為第三產(chǎn)業(yè)的主體。

商品價(jià)格基本放開，市場(chǎng)在資源配置、價(jià)格形成中的基礎(chǔ)性作用明顯增強(qiáng)；

市場(chǎng)交易的透明度、開放度、公正性不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

第二，社會(huì)化組織化程度有所提高。一是連鎖經(jīng)營(yíng)浪潮方興未艾，我國(guó)從90年代初開始導(dǎo)入這種經(jīng)營(yíng)組織形式，其后便迅速演變?yōu)楝F(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的主要形式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到1999年底我國(guó)共有連鎖經(jīng)營(yíng)組織1000多個(gè)，2萬(wàn)多家分店，年銷售額1000多億元，已約占社會(huì)商品零售總額的5％。與此同時(shí)，我國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)體系已初步形成，成為重要的商品流通渠道。根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在1999年聯(lián)合開展的快速調(diào)查，截止1999年6月末，我國(guó)現(xiàn)貨商品交易市場(chǎng)（含批發(fā)、零售交易市場(chǎng)）近6萬(wàn)個(gè)，1998年全國(guó)商品交易市場(chǎng)成交總額為21086.8億元，相當(dāng)于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的72.3％和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的26.5％。全國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)約9000家，占同期商品交易市場(chǎng)成交額的80％左右。全國(guó)已形成一批規(guī)模較大、輻射功能和帶動(dòng)作用較強(qiáng)的重點(diǎn)骨干市場(chǎng)。此外，流通主體正在向集團(tuán)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力逐年提高。目前我國(guó)各類商貿(mào)集團(tuán)大量涌現(xiàn)，除傳統(tǒng)的批發(fā)貿(mào)易商外，以海爾、聯(lián)想為代表的一批生產(chǎn)制造商也直接進(jìn)入流通領(lǐng)域，構(gòu)建自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和銷售體系，實(shí)行工貿(mào)一體化經(jīng)營(yíng)，成為重要的流通主體。各類市場(chǎng)中介組織逐步發(fā)育，經(jīng)紀(jì)公司、快遞公司、報(bào)關(guān)服務(wù)公司、會(huì)計(jì)事務(wù)所、審計(jì)事務(wù)所等機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)，提高了商品流通的專業(yè)化與組織化程度。

第三，流通業(yè)的對(duì)外開放步伐加快。1992年中國(guó)政府在商業(yè)領(lǐng)域?qū)嵭袑?duì)外開放試點(diǎn)，到目前已有300多家外商企業(yè)以合資合作等多種形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。沃爾馬、麥德龍、家樂福等一些大型跨國(guó)商業(yè)集團(tuán)先后登陸，超市、便利店、專賣店、倉(cāng)儲(chǔ)式和會(huì)員制的大賣場(chǎng)等各種新的商業(yè)形式、業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)方式都已采用。外資商業(yè)的廣泛進(jìn)入標(biāo)志著中國(guó)商品流通業(yè)已開始融入國(guó)際市場(chǎng)，外資企業(yè)不僅帶來(lái)了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)流通業(yè)的組織化程度和經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)也帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各種業(yè)態(tài)的生命周期明顯縮短，這使得中國(guó)的流通業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展帶有明顯的跳躍性和急速擴(kuò)張性。

第四，流通的現(xiàn)代化開始起步。主要是商業(yè)設(shè)施投資的規(guī)模與建設(shè)不斷發(fā)展，各種商品交易市場(chǎng)、配送中心、物流中心、加工儲(chǔ)運(yùn)中心相繼建立，在流通中的作用開始顯現(xiàn)，物流體系建設(shè)正在帶動(dòng)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展。新的管理技術(shù)與管理手段的采用，使流通作業(yè)的自動(dòng)化與管理的信息化水平有所提高。電子計(jì)算機(jī)、條碼、pos系統(tǒng)等現(xiàn)代信息處理手段逐步采用。流通業(yè)由傳統(tǒng)的手工操作、柜臺(tái)銷售、經(jīng)驗(yàn)性管理逐步轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化分工與規(guī)模經(jīng)營(yíng)，行業(yè)的資金與技術(shù)含量都有所提高。深圳、上海、天津等地已著手物流基地的建立，通過(guò)規(guī)劃和多渠道投資形成新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

二、加快商品流通的產(chǎn)業(yè)化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)意義重大。

在過(guò)去的20年里，中國(guó)經(jīng)濟(jì)以年均9.7％的速度增長(zhǎng)，人均國(guó)民收入由250美元提高到近800美元，有1.4億勞動(dòng)力從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二和第三產(chǎn)業(yè)，工業(yè)化邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。但作為世界上人口最多的發(fā)展中國(guó)家，我們?nèi)蕴幱诠I(yè)化的中期，工業(yè)化進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成。要促進(jìn)我國(guó)工業(yè)化和下一步經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須加快流通產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

首先，流通產(chǎn)業(yè)化是實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要內(nèi)容和前提條件。從世界上發(fā)達(dá)國(guó)家走過(guò)的歷程看，在工業(yè)化發(fā)展到一定程度，都經(jīng)歷了一個(gè)流通現(xiàn)代化的階段。如日本曾在60年代連續(xù)推出三個(gè)流通現(xiàn)代化的五年計(jì)劃，意在配套和促進(jìn)工業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展，韓國(guó)在70～80年代也效仿了這一做法，并大大提升了流通產(chǎn)業(yè)化水平，為增強(qiáng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)出口導(dǎo)向型的發(fā)展戰(zhàn)略做出了積極的貢獻(xiàn)。再?gòu)奈覈?guó)的情況看，盡管工業(yè)化發(fā)展水平與世界上發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大差距，但相比較而言，流通產(chǎn)業(yè)化水平滯后于制造業(yè)的升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整，成為制約我國(guó)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的主要因素之一。在流通設(shè)施、管理手段、經(jīng)營(yíng)組織方式上基本還是沿用了原來(lái)的一套，經(jīng)營(yíng)分散、管理落后、流通成本高、效率低、服務(wù)水平差的問(wèn)題并沒有從根本上得到解決。以物流成本為例，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，美國(guó)全年的物流成本為8000億美元，占國(guó)民生產(chǎn)總值的11％，德國(guó)的物流成本約占gdp的10％，中國(guó)為30％。這在很大程度上影響了我國(guó)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

第二，從我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展看，商品流通業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的主體和發(fā)展的重要帶動(dòng)力量。在后工業(yè)化時(shí)期，第三產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展演變的必然趨勢(shì)，而流通產(chǎn)業(yè)的率先發(fā)展能帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)。

三、流通產(chǎn)業(yè)化是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的重大舉措。

在今后一段時(shí)期內(nèi)，經(jīng)濟(jì)全球化將呈現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特征：一是跨國(guó)公司已突破反壟斷法約束，全球購(gòu)并規(guī)模不斷擴(kuò)大，將涉及更多的領(lǐng)域。二是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將帶動(dòng)電信、銀行、保險(xiǎn)和運(yùn)輸?shù)热蚍?wù)業(yè)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張，并已經(jīng)形成在時(shí)間上相互接續(xù)、價(jià)格上相互連動(dòng)的國(guó)際金融交易網(wǎng)絡(luò)。三是wto等多邊組織、國(guó)際政策協(xié)調(diào)集團(tuán)和區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)組織，通過(guò)全球范圍和區(qū)域內(nèi)貿(mào)易和投資自由化安排，將在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)，加快中國(guó)流通產(chǎn)業(yè)化發(fā)展具有十分的緊迫性。

第一，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位為流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。從我國(guó)現(xiàn)實(shí)出發(fā)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍然有廣闊的市場(chǎng)需求，仍是我國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要支柱。在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)，豐富而且素質(zhì)較高的勞動(dòng)力資源是我國(guó)最大的比較優(yōu)勢(shì)。在整個(gè)國(guó)際分工中，中國(guó)正逐步成為眾多工業(yè)品的世界性生產(chǎn)基地，成為跨國(guó)公司的加工基地。中國(guó)正在躋身于世界生產(chǎn)大國(guó)的行列。如何采用高新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)進(jìn)行改造，如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)工業(yè)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變是我們面臨的任務(wù)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中最大的市場(chǎng)仍將是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這在客觀上為商品流通業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也對(duì)它提出了產(chǎn)業(yè)化的要求。構(gòu)筑商流、物流的全球性網(wǎng)絡(luò)，不僅需要基礎(chǔ)設(shè)施的配套，還需要管理技術(shù)、管理手段的更新，使流通的產(chǎn)業(yè)化勢(shì)在必行。

第二，流通產(chǎn)業(yè)化是提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。流通產(chǎn)業(yè)化有兩個(gè)方面的含義，即較低的流通成本與較高的增值服務(wù)，核心是增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從制造業(yè)的狀況看，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)在傳統(tǒng)體制下，實(shí)行產(chǎn)銷分離、內(nèi)外貿(mào)分離的管理體制，不僅與現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相悖，而且成為我國(guó)加工制造業(yè)發(fā)展的重大缺陷和先天不足。在買方市場(chǎng)條件下，流通對(duì)生產(chǎn)的制約作用越來(lái)越明顯。我國(guó)在分銷服務(wù)領(lǐng)域與國(guó)際上的差距比在生產(chǎn)技術(shù)上的差距要大得多，只是由于這一領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保護(hù)，使矛盾還沒有充分暴露而已。

分銷服務(wù)實(shí)際上是現(xiàn)代商品流通的另一種說(shuō)法。

分銷服務(wù)不僅僅提供商品，更重要的是提供服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容覆蓋流通的全過(guò)程。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中分銷服務(wù)已成為產(chǎn)品增值的主要來(lái)源之一，其比重呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)，而且分銷服務(wù)還越來(lái)越成為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。目前國(guó)際跨國(guó)公司采用的重要競(jìng)爭(zhēng)策略之一，就是通過(guò)提供銷售過(guò)程中的各種服務(wù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，使顧客難以離開供應(yīng)者，同時(shí)又使新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以進(jìn)入該領(lǐng)域，由此看來(lái)，在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，商品流通領(lǐng)域的分銷服務(wù)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，誰(shuí)通過(guò)領(lǐng)先技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)商路掌握了分銷渠道的控制權(quán)，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中操有勝券。中國(guó)加入wto以后會(huì)使這方面的矛盾和問(wèn)題暴露得更加突出，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容，服務(wù)增值也是產(chǎn)業(yè)的重要利潤(rùn)來(lái)源。面對(duì)新的國(guó)際分工和制造業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)，要增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力，除繼續(xù)引進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)管理外，還要在流通產(chǎn)業(yè)化上下功夫。

第三，再?gòu)纳藤Q(mào)服務(wù)領(lǐng)域看，我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)在現(xiàn)代化的起步階段面臨商業(yè)全球化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前我國(guó)傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)基本上仍是在相對(duì)封閉、狹小的市場(chǎng)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)方式單一，組織化程度低，市場(chǎng)的應(yīng)變能力差，流通設(shè)施和技術(shù)手段比較落后，尤其是生產(chǎn)的組織服務(wù)能力薄弱，按現(xiàn)代商品流通標(biāo)準(zhǔn)衡量，總體上仍處在傳統(tǒng)商業(yè)階段。中國(guó)在加入wto以后，無(wú)論是傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)服務(wù)，還是制造業(yè)的分銷服務(wù)活動(dòng)都要面對(duì)國(guó)際流通業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。即使是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也已成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。在與跨國(guó)公司、國(guó)外企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技中，贏家與輸家只有一把共同的尺度流通效率最大化，流通成本最小化。面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)流通業(yè)必須加速其產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，這是中國(guó)面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)的惟一選擇。

四、確立趕超型的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

電子商務(wù)為實(shí)現(xiàn)流通業(yè)的跨越式發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)與可能。首先，電子商務(wù)改變了企業(yè)的成長(zhǎng)模式。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，流通效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得主要是靠經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理技術(shù)，而規(guī)模與技術(shù)的背后又主要取決于資本實(shí)力的較量，電子商務(wù)所依托的信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)打破了以往經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的法則，其核心是在很大程度上實(shí)現(xiàn)了比特對(duì)原子的替代，即數(shù)字的傳輸替代了相當(dāng)一部分傳統(tǒng)的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和信息交換方式，替代了人們面對(duì)面必須付出大量時(shí)間和交易成本的交流。電子商務(wù)在時(shí)間上的節(jié)約和有效利用，使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)法則和企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生變化，虛擬企業(yè)運(yùn)用較少的資金就可以構(gòu)筑自己的網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的神話被打破，中小企業(yè)照樣可以與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)。

第二，流通服務(wù)業(yè)占有先機(jī)。從商品流通業(yè)自身的特點(diǎn)看，服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)居多，多是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人力成本、服務(wù)性成本所占比例明顯大于其它行業(yè)。電子商務(wù)使銷售活動(dòng)的方式發(fā)生根本性改變，企業(yè)無(wú)須通過(guò)構(gòu)造一座座有形商廈去實(shí)現(xiàn)自己的銷售，廠商也不一定通過(guò)一系列中間環(huán)節(jié)才能賣出產(chǎn)品，從而可以大大節(jié)約流通的人力、物力。同時(shí)還可以大大提高服務(wù)的效率與質(zhì)量，采用新的管理手段和經(jīng)營(yíng)方式較之傳統(tǒng)的流通方式無(wú)疑更具競(jìng)爭(zhēng)力。

的順利起步，為商品流通業(yè)選擇高起點(diǎn)、跨越式的發(fā)展模式提供了借鑒，也藉此說(shuō)明實(shí)現(xiàn)趕超是完全有可能的。

最后，需要強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展是有條件的，在實(shí)施趕超的同時(shí)，要加緊補(bǔ)課，為實(shí)現(xiàn)趕超創(chuàng)造條件。商業(yè)全球化和電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)商品流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，要力爭(zhēng)用5～10年時(shí)間，加快市場(chǎng)體系建設(shè)和國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，縮小我國(guó)提供制度和技術(shù)環(huán)境流通業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件與國(guó)際水平的差距，為傳統(tǒng)商業(yè)提高分銷服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供制度和技術(shù)環(huán)境。

文員畢業(yè)論文文員論文篇四

走的最快的總是時(shí)間，來(lái)不及感嘆，大學(xué)生活已近尾聲，三年的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要?jiǎng)澫峦昝赖木涮?hào)。

本論文設(shè)計(jì)在趙爽老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選取到具體的寫作過(guò)程，論文初稿與定稿無(wú)不凝聚著趙爽老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，趙爽老師為我?guī)Ыo了種種專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的推薦，陶老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，沒有這樣的幫忙和關(guān)懷和熏陶，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此向趙爽老師表示深深的感謝和崇高的敬意!

在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予我諸多教誨和幫忙的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙?lái)的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫忙和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。

同時(shí)，在論文寫作過(guò)程中，我還參考了有關(guān)的書籍和論文，在那里一并向有關(guān)的作者表示謝意。

我還要感謝我的同學(xué)們以及我的各位室友，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的這段時(shí)間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見，對(duì)于你們幫忙和支持，在此我表示深深地感謝!

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文員畢業(yè)論文文員論文篇五

內(nèi)容摘要：企業(yè)物流成本管理是指伴隨著企業(yè)物流活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用，是物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)，也稱為物流費(fèi)用。在分析我國(guó)企業(yè)物流成本管理中存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，本文針對(duì)這些問(wèn)題做了分析，提出從創(chuàng)新物流成本管理機(jī)制、構(gòu)建科學(xué)的物流成本管理制度、多方聯(lián)動(dòng)降低物流成本等方面對(duì)物流成本管理進(jìn)行改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：物流成本、問(wèn)題、對(duì)策。

物流成本是企業(yè)的物流系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)商品在空間、時(shí)間上的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的各種耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)。物流成本從其所處的領(lǐng)域看，可分為流通企業(yè)物流成本和生產(chǎn)企業(yè)物流成本。本文針對(duì)物流成本管理中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、企業(yè)物流成本的構(gòu)成及影響因素。

物流成本是指產(chǎn)品的空間位移過(guò)程中所消耗的各種活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)，即包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工等各個(gè)活動(dòng)中所支出的人力、財(cái)力和物力的總和。

（一）物流成本結(jié)構(gòu)。

1、庫(kù)存費(fèi)用：指花費(fèi)在保存貨物的費(fèi)用，除包括倉(cāng)儲(chǔ)、殘損、人力費(fèi)用及保險(xiǎn)和稅收外，還包括庫(kù)存占?jí)嘿Y金的利息。把庫(kù)存占?jí)嘿Y金的利息加入物流成本，這是現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流費(fèi)用計(jì)算的最大區(qū)別，它把降低物流成本與加速資金周轉(zhuǎn)統(tǒng)一起來(lái)。

2、一般而言，運(yùn)輸總成本包括：貨運(yùn)、車隊(duì)、燃料、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)力、保險(xiǎn)、裝卸、預(yù)期滯留費(fèi)用和稅收等。盡管運(yùn)輸成本的名目繁多，不同的運(yùn)輸方式所包含的運(yùn)輸成本有不同的構(gòu)成類別和范圍，可以分為三類：即勞動(dòng)成本、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)等，以便于計(jì)算。

3、物流管理費(fèi)用：是指為了以最低的物流成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平，在對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的過(guò)程中所花費(fèi)的成本。

4、隱性成本：是指由于物流運(yùn)作不暢導(dǎo)致的庫(kù)存費(fèi)用增加所形成的資金利息成本、庫(kù)存資金占用的機(jī)會(huì)成本、市場(chǎng)反應(yīng)慢得損失以及管理不善造成的貨物損失或損失的成本，之所以稱其為隱性成本，是因?yàn)檫@部分成本很難用定量分析的方法進(jìn)行估算。

（二）影響物流成本的因素。

1、競(jìng)爭(zhēng)性因素。

企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境充滿了競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量外，從某種意義上來(lái)講，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，客戶的服務(wù)水平又直接決定物流成本的高低，因此物流成本在很大程度上是由于日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)而不斷發(fā)生變化的，具體講有以下影響因素：

（1）定貨周期企業(yè)物流系統(tǒng)的高效必然可以縮短企業(yè)的訂貨周期，降低客戶的庫(kù)存，從而降低客戶的庫(kù)存成本，提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)庫(kù)存水平存貨的成本提高，可以減少缺貨的成本，即缺貨成本與存貨成本成反比，

庫(kù)存水平過(guò)低，會(huì)導(dǎo)致缺貨成本增加；

但庫(kù)存水平過(guò)高，雖然會(huì)降低缺貨成本，但是存貨成本會(huì)顯著增加。因此合理的庫(kù)存應(yīng)保持在使總成本最小的水平上。

（3）運(yùn)輸不同的運(yùn)輸工具，運(yùn)輸能力大小不等，成本大小不同。運(yùn)輸工具的選擇，一方面取決于所運(yùn)貨物的體積、重量及價(jià)值大小，另一方面又取決于企業(yè)對(duì)某種物品的需求程度與工藝要求。

2、產(chǎn)品因素。

產(chǎn)品的特性不同也會(huì)影響物流的成本，主要有:。

（1）產(chǎn)品價(jià)值一般來(lái)講，產(chǎn)品的價(jià)值越大，對(duì)其所需使用的運(yùn)輸工具要求也越高，倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存成本也隨著產(chǎn)品價(jià)值增加而增加，高價(jià)值就意味著庫(kù)存中的高成本，以及包裝成本的增加。

（2）產(chǎn)品密度產(chǎn)品密度越大，相同運(yùn)輸單位所裝貨物越多，運(yùn)輸成本就越低。同理，倉(cāng)庫(kù)中一定空間領(lǐng)域存放的貨物也越多，庫(kù)存成本就會(huì)降低。

（3）易損性物品的易損性對(duì)物流成本的影響是顯而易見的，易損性的產(chǎn)品對(duì)物流各環(huán)節(jié)如運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等都提出了更高的要求，高質(zhì)量的產(chǎn)品可杜絕因次品、廢品等回收、退貨而發(fā)生的各種物流成本。

有些物品在搬運(yùn)的過(guò)程中需要加熱或制冷等，這些都會(huì)增加物流成本。

3、空間因素。

空間因素是指物流系統(tǒng)中企業(yè)制造中心或倉(cāng)儲(chǔ)相對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)或供貨點(diǎn)的位置關(guān)系。進(jìn)貨方向決定了企業(yè)貨物運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近，同時(shí)也影響著運(yùn)輸工具的選擇、進(jìn)貨批量等各方面。若企業(yè)距離目標(biāo)市場(chǎng)太遠(yuǎn)，則必然會(huì)增加運(yùn)輸及包裝等成本，若在目標(biāo)市場(chǎng)建立或租用倉(cāng)庫(kù)，也會(huì)增加庫(kù)存成本，因此空間因素對(duì)物流成本影響是很大的。

二、我國(guó)企業(yè)物流成本管理存在的問(wèn)題。

從企業(yè)物流發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，物流成本管理中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：

1、物流成本沒有分列記賬。

物流在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度中沒有單獨(dú)的項(xiàng)目，一般是將企業(yè)所有的成本都列在費(fèi)用一欄中，因而較難對(duì)企業(yè)發(fā)生的各種物流費(fèi)用作出明確、全面的計(jì)算與分析。

2、企業(yè)難以正確把握實(shí)際的物流成本。

通常的企業(yè)財(cái)務(wù)決算表中表示的物流費(fèi)，核算的是企業(yè)對(duì)外部運(yùn)輸業(yè)者所支付的運(yùn)輸費(fèi)或向倉(cāng)庫(kù)支付的商品保管費(fèi)等傳統(tǒng)的物流費(fèi)用，對(duì)于企業(yè)內(nèi)與物流中心相關(guān)的人員費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、固定資產(chǎn)稅等各種費(fèi)用，則是與其他經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算。因而從物流管理的角度看，企業(yè)難以從外部正確把握實(shí)際的物流成本。

3、物流成本的計(jì)算和控制分散進(jìn)行。

比較的基礎(chǔ)，無(wú)法真正衡量各企業(yè)相對(duì)的物流績(jī)效。

4、不能清楚的劃分物流成本的組成。

在一般的物流成本中，物流部門完全無(wú)法掌握的成本很多，如保管費(fèi)中過(guò)量進(jìn)貨、過(guò)量生產(chǎn)、銷售殘留品的在庫(kù)維持以及緊急輸送等產(chǎn)生的費(fèi)用，增加了物流成本管理的難度。

5、不能從銷售關(guān)聯(lián)角度清楚地劃分計(jì)算分類項(xiàng)的物流成本。

從銷售關(guān)聯(lián)的角度看，物流成本中過(guò)量服務(wù)所產(chǎn)生的成本和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所產(chǎn)生的成本是混在一起的，如許多企業(yè)都將銷售促進(jìn)費(fèi)算在物流成本中。

6、沒有從物流的“效益遞反”規(guī)律中來(lái)對(duì)物流成本進(jìn)行控制管理。

物流成本中各項(xiàng)目間存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，即某些項(xiàng)目的成本的削減可能引起其他項(xiàng)目成本的增加。因此物流成本間各項(xiàng)目是互相關(guān)聯(lián)的。此外企業(yè)沒有充分應(yīng)用物流成本的乘數(shù)效應(yīng)來(lái)改進(jìn)物流成本的控制與管理，沒有體現(xiàn)出物流成本的削減所帶來(lái)的巨大的乘數(shù)效益。

三、企業(yè)物流成本管理改進(jìn)策略。

改進(jìn)企業(yè)物流成本管理，要?jiǎng)?chuàng)新物流成本管理體制，構(gòu)建科學(xué)的物流成本管理制度，還要多方聯(lián)動(dòng)降低物流成本。

1、創(chuàng)新物流成本管理機(jī)制。

創(chuàng)新物流成本管理機(jī)制可以從以下幾方面進(jìn)行考慮：

（1）完善人才激勵(lì)機(jī)制。

在責(zé)權(quán)利一致的原則下，完善人才激勵(lì)機(jī)制，將個(gè)人利益與物流成本管理績(jī)效掛鉤，推行“年薪制”，克服“月薪制”造成的人員短期行為，對(duì)貢獻(xiàn)突出的人員實(shí)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。政府可以在職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、工資福利和住房等方面給予一定的政策傾斜。

（2）建立物流成本管理組織體系。

全面成本管理戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)企業(yè)全員參與物流成本管理，將員工個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)整體管理目標(biāo)中，為此要強(qiáng)化企業(yè)決策層的物流成本管理意識(shí)，使全體員工樹立成本效益觀，確立物流成本管理的應(yīng)有地位，組建權(quán)威的管理機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)物流成本管理工作，規(guī)劃物流成本管理的遠(yuǎn)景任務(wù)和目標(biāo)。

（3）構(gòu)筑有效的物資采購(gòu)成本控制體系。

設(shè)法降低物料采購(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用，強(qiáng)化采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極采用just-in-time采購(gòu)、供應(yīng)鏈采購(gòu)和網(wǎng)上采購(gòu)、外包采購(gòu)等技術(shù)，按照物項(xiàng)采購(gòu)價(jià)值實(shí)施分類技術(shù)管理，將集中采購(gòu)與分散采購(gòu)、現(xiàn)貨采購(gòu)與遠(yuǎn)期合同采購(gòu)、直接采購(gòu)與間接采購(gòu)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。物資采購(gòu)應(yīng)通過(guò)合理的價(jià)值分析，降低采購(gòu)成本，同時(shí)企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)審、遴選體系，建立和完善索賠制度。

（4）實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化。

應(yīng)鏈管理在全球?qū)崿F(xiàn)資源采購(gòu)、生產(chǎn)制造和產(chǎn)品分銷，例如沃爾瑪與寶潔的產(chǎn)銷聯(lián)盟，使產(chǎn)銷雙方能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，削減交易成本、在庫(kù)成本和流通費(fèi)用，其產(chǎn)銷聯(lián)盟已成為供應(yīng)鏈管理的典范。

（5）建立物流成本綜合管理框架。

物流綜合成本控制的實(shí)現(xiàn)框架一般由橫向控制、縱向控制和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)控制三部分組成。物流成本橫向控制主要包含物流成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、計(jì)算、分析、信息反饋和控制、決策等步驟，在進(jìn)行可行性分析后選擇最佳方案。物流成本的縱向控制是物流過(guò)程的優(yōu)化管理。

物流系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，對(duì)其進(jìn)行縱向優(yōu)化需要借助適當(dāng)?shù)目刂品椒ê褪侄危蛊渑c橫向控制交織進(jìn)行，常見的技術(shù)手段包括作業(yè)成本管理法、數(shù)理分析法等。通過(guò)引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化，可以大大提高控制的效率，采購(gòu)人員根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)提供的功能，收集和匯總訂貨信息，根據(jù)供貨商的可供商品貨源、供貨價(jià)格、交貨期、供貨商的信譽(yù)等資料，向指定供貨商下達(dá)采購(gòu)指令，而供貨商則能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心轉(zhuǎn)來(lái)的相關(guān)信息及時(shí)安排出貨，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最大效率。

2、構(gòu)建物流成本管理制度。

第二事中進(jìn)行日?？刂坪秃怂?；

第三事后進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，通過(guò)各個(gè)責(zé)任層次對(duì)內(nèi)部物流活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督控制，使各部門和環(huán)節(jié)為實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)總目標(biāo)擔(dān)負(fù)各自的責(zé)任，并通過(guò)物流責(zé)任中心信息反饋，使物流系統(tǒng)決策部門隨時(shí)掌握情況。

3、多方聯(lián)動(dòng)降低物流成本。

(1)通過(guò)物流合理化降低物流成本。

物流合理化是指使一切物流活動(dòng)和物流設(shè)施趨于合理，已經(jīng)可能低的成本進(jìn)行高質(zhì)量的物流活動(dòng)。物流的合理化要根據(jù)實(shí)際物流流程來(lái)設(shè)計(jì)規(guī)劃，不能單純的強(qiáng)調(diào)某一個(gè)環(huán)節(jié)的合理、有效、節(jié)省成本，而要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體去考慮。

（2）通過(guò)加快物流速度降低物流成本。

提高物流速度，可以減少資金占用，縮短物流周期，降低存儲(chǔ)費(fèi)用，從而節(jié)省物流成本。

（3）通過(guò)優(yōu)化流通全過(guò)程降低物流成本。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，控制物流成本不單單是本企業(yè)的事，或僅僅追求本企業(yè)物流的效率化，而應(yīng)該考慮從產(chǎn)品制成到送達(dá)最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程的物流成本效率化，即物流設(shè)施的投資和擴(kuò)建與否要視整個(gè)流通渠道的發(fā)展和要求而定。

（4）通過(guò)整合物流職能管理降低物流成本。

能縮短商品周轉(zhuǎn)時(shí)間，真正做到快速、高效、及時(shí)的管理。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，他需要企業(yè)協(xié)調(diào)與其他企業(yè)、客戶、運(yùn)輸業(yè)者之間的關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率化。

（5）通過(guò)優(yōu)化物流服務(wù)降低物流成本。

提高對(duì)客戶的物流服務(wù)水平是企業(yè)確保長(zhǎng)期收益的最有效手段。

（6）通過(guò)合并策略降低物流成本。

合并策略包含兩個(gè)層次：一是方法上的合并；

二是共同配送。方法上的合并是指企業(yè)在安排車輛運(yùn)輸時(shí)，充分利用車輛的容積和載重量，做到滿裝滿載。共同配送是指一種產(chǎn)權(quán)層次上的共享，也稱之為集中配送。

（7）通過(guò)減少退貨降低物流成本。

退貨成本也是企業(yè)物流成本中一個(gè)重要的組成部分，往往占有相當(dāng)大的比重。

參考文獻(xiàn)。

1、劉秀琴制造企業(yè)物流成本核算與財(cái)務(wù)控制研究,廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2014。

2、王小強(qiáng)物流客戶服務(wù)成本的核算，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2014。

3、祝映蘭企業(yè)物流成本的影響因素分析，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2014。

4、駱溫平物流供應(yīng)鏈管理，電子出版社，2014。

文員畢業(yè)論文文員論文篇六

摘要：目前，我國(guó)高校后勤的規(guī)模越來(lái)越大，所涉行業(yè)眾多，從業(yè)員工隊(duì)伍龐大。

事業(yè)單位傳統(tǒng)的單一薪酬分配制度已不適應(yīng)高校后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展形勢(shì)。

為探索建立一套既符合國(guó)家收入分配體制改革精神，又適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)薪酬分配要求的高校后勤分配制度，文章結(jié)合某高校后勤的改革實(shí)踐，對(duì)以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度改革設(shè)計(jì)進(jìn)行論述與實(shí)例研究。

關(guān)鍵詞：高校后勤分配制度效益導(dǎo)向。

一、引言。

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，擁有幾萬(wàn)學(xué)生規(guī)模的高校比比皆是。

與之相對(duì)應(yīng)的是，高校后勤的規(guī)模也越來(lái)越大。

由于高校后勤保障屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，所涉及的行業(yè)眾多，從業(yè)的員工隊(duì)伍龐大，高校后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體繼續(xù)沿襲事業(yè)單位單一薪酬分配制度的傳統(tǒng)做法，已不適應(yīng)目前的發(fā)展形勢(shì)。

為更好地發(fā)揮薪酬分配制度的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)后勤廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，探索建立一套既符合國(guó)家收入分配體制改革精神，又適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)薪酬分配要求的高校后勤分配制度顯得尤為必要。

本文結(jié)合某高校后勤的改革實(shí)踐，對(duì)以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度設(shè)計(jì)進(jìn)行論述與實(shí)例研究。

二、以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度設(shè)計(jì)理念。

在分配實(shí)踐中，目前仍有相當(dāng)部分高校后勤是采用以產(chǎn)值收入為導(dǎo)向的分配制度，特別是高校的飲食行業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

以產(chǎn)值收入為導(dǎo)向的分配理念，雖然操作起來(lái)比較簡(jiǎn)單，容易考核量化，但其有一個(gè)非常重大的缺陷，那就是在分配制度設(shè)計(jì)之中只考慮產(chǎn)值收入指標(biāo)的考核，而沒有考慮成本支出指標(biāo)的考核，會(huì)造成后勤員工只注重追求提高產(chǎn)值收入，以增加自身的工資績(jī)效，而不關(guān)心與其工資績(jī)效分配無(wú)關(guān)的成本支出控制，容易導(dǎo)致后勤部門成本支出混亂，資源大量閑置浪費(fèi)，出現(xiàn)“增收不增效”的困境。

以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度設(shè)計(jì)理念，是以會(huì)計(jì)理論中的會(huì)計(jì)等式“利潤(rùn)=收入-費(fèi)用(成本)”為理論基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)分配公式，以會(huì)計(jì)等式中的利潤(rùn)(即效益)為分配的核心考核指標(biāo)。

在此基礎(chǔ)上，后勤部門的增加產(chǎn)值收入與節(jié)約成本支出均會(huì)影響利潤(rùn)這一分配考核指標(biāo)，從而影響員工工資獎(jiǎng)金收入分配等個(gè)人切身利益，使分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用真正發(fā)揮出來(lái)，調(diào)動(dòng)全員參與提高產(chǎn)值收入及加強(qiáng)成本支出控制的積極性，有效地破解了“增收不增效”的困境。

三、以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度設(shè)計(jì)遵循的原則。

在以效益為導(dǎo)向的理念指導(dǎo)下，高校后勤分配制度的改革設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

1.堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重，強(qiáng)化服務(wù)師生的原則。

高校后勤社會(huì)化改革之后，高校后勤部門雖然大多作為一個(gè)獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體(或?qū)嶓w組合)，但仍依附在高校這一事業(yè)單位之上，仍具有明顯的公益性特質(zhì)。

比如，教育部等五部委的文件明確規(guī)定即使“在物價(jià)大幅上漲的`情況下，學(xué)生食堂飯菜價(jià)格也要基本穩(wěn)定，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生基本生活不受影響?！边@就要求高校后勤部門在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中，不能只是片面追求經(jīng)濟(jì)效益，而不顧社會(huì)影響，忽略公益性的特質(zhì)。

因此，以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度之中的效益，應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，在制度設(shè)計(jì)層面應(yīng)充分考慮兩者的平衡與穩(wěn)定。

2.堅(jiān)持調(diào)動(dòng)員工積極性與單位可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

眾所周知，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，薪酬分配激勵(lì)制度是企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的最重要手段之一，高校后勤部門也不例外。

因此，在分配制度的改革設(shè)計(jì)之中，往往更多考慮了如何更好地激勵(lì)員工，而忽視了單位的可持續(xù)發(fā)展。

以效益為導(dǎo)向的高校后勤分配制度改革，在設(shè)計(jì)過(guò)程中要充分考慮單位的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，處理好分配與積累的關(guān)系，在制度設(shè)計(jì)層面做出相關(guān)規(guī)定，防止出現(xiàn)過(guò)度分配等短期利益行為。

3.堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，防止收入差距過(guò)大的原則。

在分配制度改革設(shè)計(jì)過(guò)程中，堅(jiān)持以效益為導(dǎo)向就是要堅(jiān)持效率優(yōu)先，敢于打破平均主義“大鍋飯”，鼓勵(lì)“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”，實(shí)行動(dòng)態(tài)薪酬管理，允許出現(xiàn)差異化的薪酬?duì)顩r。

但另一方面，也應(yīng)考慮以人為本，考慮分配的公平性，考慮內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。

因此，在制度設(shè)計(jì)層面應(yīng)對(duì)收入差距的幅度范圍做出規(guī)定。

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文員畢業(yè)論文文員論文篇七

致謝主要感謝對(duì)論文工作有直接貢獻(xiàn)和幫助的人士和單位，字?jǐn)?shù)不超過(guò)個(gè)漢字。

一般致謝的內(nèi)容有：

（2）感謝國(guó)家科學(xué)基金、資助研究工作的獎(jiǎng)學(xué)金基金、合同單位、資助或支持的企業(yè)、組織或個(gè)人；感謝任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)在技術(shù)上的幫助，其中包括提供儀器、設(shè)備或相關(guān)實(shí)驗(yàn)材料，協(xié)作實(shí)驗(yàn)工作，提供有益的啟發(fā)、建議、指導(dǎo)、審閱，承擔(dān)某性輔助性工作，等等。

（4）感謝自己的父母、研究工作中提出建議和提供幫助的人；

（6）感謝所有關(guān)心和幫助過(guò)我的老師、同學(xué)和親戚朋友，你們的支持和理解是我成長(zhǎng)的動(dòng)力。最后還要感謝在百忙之中評(píng)閱論文和參加答辯的各位專家。

致謝內(nèi)容寫作要點(diǎn)。

1、致謝的內(nèi)容應(yīng)盡量具體。

致謝的對(duì)象應(yīng)是對(duì)論文工作有直接和實(shí)質(zhì)性幫助、貢獻(xiàn)的人或者機(jī)構(gòu)，因此，致謝中應(yīng)盡量指出相應(yīng)對(duì)象的具體幫助與貢獻(xiàn)。

致謝某人可能暗含著某人贊同論文的觀點(diǎn)或結(jié)論，如果被感謝的人并不同意論文的全部觀點(diǎn)或結(jié)論那么論文公開發(fā)表后被致謝的寫作要點(diǎn)。接下來(lái)給大家展示一篇畢業(yè)論文致謝范文。

文員畢業(yè)論文文員論文篇八

專業(yè)：汽車應(yīng)用技術(shù)。

班

學(xué)號(hào)：080321216。

論文作者：

指導(dǎo)教師：

指導(dǎo)教師職稱：

交稿日期：

引言。

摘要：我國(guó)汽車工業(yè)起步晚、起點(diǎn)低、規(guī)模小、技術(shù)落后、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，改革開放以來(lái)雖有較快發(fā)展，但與汽車生產(chǎn)大國(guó)相比差距明顯：?jiǎn)螐慕^對(duì)產(chǎn)量來(lái)看，我國(guó)2014頭6個(gè)月共生產(chǎn)銷售汽車200多萬(wàn)輛，全年預(yù)計(jì)超過(guò)400萬(wàn)輛，盡管相比去年同期增長(zhǎng)了30%，但全國(guó)總產(chǎn)量尚不足國(guó)際汽車巨頭通用公司的年產(chǎn)量。我國(guó)已經(jīng)加入wto，按照我國(guó)對(duì)于汽車行業(yè)的承諾，到2014年，我國(guó)汽車整車進(jìn)口關(guān)稅水平將降至25%，零部件降至10%，并且逐步取消一些諸如進(jìn)口配額等非關(guān)稅保護(hù)政策，國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)將直接面對(duì)開放的國(guó)際市場(chǎng)，這對(duì)于我國(guó)尚屬幼稚的汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。發(fā)達(dá)國(guó)家汽車行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展將為企業(yè)降低采購(gòu)、營(yíng)銷成本，減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。而高新信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用將要求未來(lái)的汽車人才具備的有關(guān)知識(shí)越來(lái)越多、企業(yè)對(duì)未來(lái)汽車人才所具備的知識(shí)將越來(lái)越全面。

關(guān)鍵詞：汽車發(fā)展、專業(yè)人才、高新技術(shù)、

汽車工業(yè)是一個(gè)龐大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程，不同于普通產(chǎn)品，汽車產(chǎn)品是一個(gè)高度綜合的最終產(chǎn)品，需要組織專業(yè)化協(xié)作的社會(huì)化大生產(chǎn)，需要相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品與之配套。長(zhǎng)期以來(lái)，汽車工業(yè)作為國(guó)家重點(diǎn)投資和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與世界汽車工業(yè)先進(jìn)國(guó)家相比還有很大差距。國(guó)內(nèi)的汽車企業(yè)只能在國(guó)家的高度保護(hù)下占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而幾乎沒有能力打入國(guó)際市場(chǎng)。這表明，我國(guó)的汽車工業(yè)尚屬幼稚產(chǎn)業(yè)，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，汽車工業(yè)必須面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)。

與家電等行業(yè)類似，產(chǎn)能過(guò)剩和生產(chǎn)過(guò)剩是汽車行業(yè)高利潤(rùn)時(shí)代結(jié)束和汽車產(chǎn)業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的根本原因。近年來(lái)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，相當(dāng)部分企業(yè)由于在資本、技術(shù)、市場(chǎng)等萬(wàn)面處于劣勢(shì)，這部分企業(yè)將必然面臨淘汰命運(yùn)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，大規(guī)模的兼并和收購(gòu)已在汽車行業(yè)展開。上汽集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)汽車行業(yè)整合重組中，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行低成本擴(kuò)張，利用外資參與購(gòu)并，在全國(guó)形成五大整車生產(chǎn)基地:上海轎車十大中型客車、重型載貨車生產(chǎn)基地;長(zhǎng)三角的儀征轎車和輕卡生產(chǎn)基地;西部柳州微型車生產(chǎn)基地;中部山東煙臺(tái)的轎車生產(chǎn)基地和地處北萬(wàn)的沈陽(yáng)輕客生產(chǎn)基地。

據(jù)預(yù)計(jì)，2014年我國(guó)銷售峰值將達(dá)到3000萬(wàn)至3500萬(wàn)輛。而對(duì)于今年汽車發(fā)展速度的下滑，徐長(zhǎng)明認(rèn)為，這是一個(gè)必然趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)先進(jìn)國(guó)家的市場(chǎng)研究，汽車銷量的發(fā)展有兩個(gè)高速增長(zhǎng)時(shí)期，目前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)高速增長(zhǎng)期。這個(gè)時(shí)期發(fā)達(dá)國(guó)家銷售量增長(zhǎng)的平均速度是20%左右，中國(guó)從理論上來(lái)講年均增長(zhǎng)率應(yīng)該能夠達(dá)到15%左右。過(guò)去兩年因?yàn)閲?guó)家出臺(tái)了各種振興規(guī)劃，也就是說(shuō)是政策刺激使得汽車行業(yè)高速發(fā)展。今年，很多優(yōu)惠政策都撤出了，汽車市場(chǎng)也回歸到正常的增長(zhǎng)狀態(tài)。今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度大概在9.5%左右，汽車行業(yè)由于一系列優(yōu)惠政策的撤出加上北京治堵方案的實(shí)施和油價(jià)的上漲，這一系列負(fù)面影響的疊加都將拉緩今年增長(zhǎng)率的速度到10%至15%之間。

公開資料，哈飛前不久建成的新工廠大概花了不到5億元，按國(guó)外算法至少值30億;上海華普汽車僅用五年時(shí)間就開始自主開發(fā)車型，在業(yè)界獲得普遍認(rèn)同和信任度;奇瑞僅僅三、五年就推出了六、七款新車，民族汽車自主開發(fā)的樂觀前景完全可見。

4、利潤(rùn)開始轉(zhuǎn)向售后服務(wù)業(yè)。

20世紀(jì)30年代初，汽車美容、養(yǎng)護(hù)業(yè)在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家開始起步，汽車后市場(chǎng)的雛形開始形成。第二次世界大戰(zhàn)后，經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇使汽車工業(yè)飛速發(fā)展。同時(shí)，也使汽車美容、養(yǎng)護(hù)業(yè)日益壯大，汽車已經(jīng)不再采用“大拆大卸”的維修方式，而是采用以維護(hù)為主，視情維修的方商的比重依然偏大。

近幾年來(lái)，由于整車銷售利潤(rùn)越來(lái)越薄，“60%的利潤(rùn)轉(zhuǎn)向汽車后市場(chǎng)”之說(shuō)正在被市場(chǎng)驗(yàn)證。目前汽車用品消費(fèi)貫穿于新車銷售、售后服務(wù)、零部件銷售、二手車經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面，市場(chǎng)領(lǐng)域十分寬闊。其中汽車用品配件市場(chǎng)涵蓋范圍很廣，既包括車載電話、辦公系統(tǒng)、交通信息和行車向?qū)到y(tǒng)等高端車載系統(tǒng)、公共信息系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，也包括多媒體音響、電視、電子游藝等汽車娛樂系統(tǒng)，還包括內(nèi)外裝飾、防盜裝置等汽車配件和汽車飾品，以及防爆膜、潤(rùn)滑油等普通汽車養(yǎng)護(hù)用品等，計(jì)有10多個(gè)大類，數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌。

汽車整車公司在汽車產(chǎn)業(yè)中占據(jù)核心的地位，汽車產(chǎn)業(yè)的大公司主要是汽車整車公司，但是隨著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)的發(fā)展，汽車整車組裝在汽車公司中的重要性和附加值不斷減少?，F(xiàn)在汽車整車公司多是包括研究開發(fā)、整車組裝、汽車銷售等業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)。但是汽車產(chǎn)業(yè)鏈條上各環(huán)節(jié)的附加值贏利能力有較大的差異。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省研究所提供了下面的一根曲線。從這條曲線上可以看到不同區(qū)間附加值的變化。

目前，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，有關(guān)人士預(yù)測(cè)，到2014年，中國(guó)將取代美國(guó)成為世界最大的汽車制造國(guó)，但是到那個(gè)時(shí)候如果我國(guó)自主汽車品牌還沒有倔起，我國(guó)將只能賺取汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最薄弱的利潤(rùn)，但是我國(guó)汽車工業(yè)要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須在自主品牌上發(fā)力。真正的自主品牌，要做到"五個(gè)自主"，那就是:自主研發(fā)，自主生產(chǎn)，自主品牌建設(shè)，自主產(chǎn)品提升，自主質(zhì)量控制。民族企業(yè)不能滿足于做別人的"加工車間"。在對(duì)外開放環(huán)境中，上海汽車產(chǎn)業(yè)自主品牌建設(shè)需要集成國(guó)內(nèi)外技術(shù)資源，在"合資"和"仿制"之后，邁上上海汽車工業(yè)發(fā)展的第三個(gè)發(fā)展臺(tái)階。這就對(duì)不同層次的具有良好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的創(chuàng)新汽車人才提出新的要求。

此外，迄今，我們的民族汽車品牌，如奇瑞、吉利、長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、華普、江淮等，已經(jīng)邁出了很有意義的一步，其產(chǎn)品己經(jīng)跨出國(guó)門，而且在今年的銷售中成績(jī)裴然。但是我們瞄準(zhǔn)的仍然是低端市場(chǎng)、我們模仿的痕跡依然很嚴(yán)重。因此我們?nèi)匀挥泻荛L(zhǎng)的路要走，要再接再厲、鞏固并擴(kuò)大戰(zhàn)果，這也將對(duì)汽車人才提出新的需求?？偠灾?，上海汽車工業(yè)要在未來(lái)的自主品牌汽車市場(chǎng)中站得一席之地，就必須迅速擁有以下類型的人才。

1、數(shù)字化汽車設(shè)計(jì)與制造人才。

歐美汽車行業(yè)的研發(fā)人才一般占到30%以上，而我國(guó)目前還不到8%。在過(guò)去的約二十年間，中國(guó)汽車工業(yè)基本完成了搭建"國(guó)際舞臺(tái)"的過(guò)程，但我們自己還沒有成為這個(gè)舞臺(tái)上的主角。按照現(xiàn)有的傳統(tǒng)技術(shù)體系和研發(fā)萬(wàn)式，我們根本不可能趕上國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展步伐。

9.3%；

接受過(guò)維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的占38.7%；

而二、三類汽車維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是農(nóng)民工、城市普通中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人，其文化水平不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)匿乏的問(wèn)題帶有普遍性。

同時(shí)，由于新車型不斷面市，汽車科技含量越來(lái)越高，對(duì)維修人員提出了新的要求?，F(xiàn)代汽車修理的難點(diǎn)和重點(diǎn)已不是機(jī)械部分，而是電路的維修，傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)己無(wú)法適應(yīng)這一需求，只有懂電腦的機(jī)電一體化人才方能應(yīng)對(duì)自如。日本汽車維修行業(yè)中，具有診斷汽車故障能力的高級(jí)技術(shù)工人比例已達(dá)到了40%，在美國(guó)更高達(dá)80%。業(yè)內(nèi)人士分析，汽車維修行業(yè)"灰領(lǐng)"奇缺，一方面是因?yàn)檫@種融技術(shù)性、知識(shí)性于一體的混合型人才培養(yǎng)年限長(zhǎng)，另一萬(wàn)面，國(guó)內(nèi)缺乏培訓(xùn)基地。從業(yè)人員素質(zhì)整體偏低，制約了我國(guó)汽車業(yè)的發(fā)展。有關(guān)專家指出，要突破汽車人才瓶頸，加強(qiáng)"灰領(lǐng)"人才基地建設(shè)至關(guān)重耍，作為培養(yǎng)"灰領(lǐng)"人才的主要機(jī)構(gòu)，學(xué)校的能量應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮。因此，有關(guān)專家呼吁，培養(yǎng)"灰領(lǐng)"人才已經(jīng)刻不容緩，應(yīng)該引起業(yè)界的高度重視。

2、高級(jí)銷售和售后服務(wù)人才。

相對(duì)于汽車銷售市場(chǎng)而言，汽車售后服務(wù)市場(chǎng)是汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中最穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的充分研究和對(duì)消費(fèi)者心理的把握，從汽車銷售一開始，汽車經(jīng)銷商就要為消費(fèi)者提供差異化的產(chǎn)品及人性化的服務(wù)。產(chǎn)品策劃和售后服務(wù)將是改變經(jīng)銷商粗放式經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠提高消費(fèi)者滿意度，贏得消費(fèi)者的信賴，從而提高企業(yè)的品牌價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。有調(diào)查表明，超過(guò)三分之二的消費(fèi)者更換汽車品牌是因其服務(wù)不到位，用戶對(duì)于服務(wù)的重視，對(duì)中國(guó)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

國(guó)內(nèi)的汽車制造商己經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，與往?？谔?hào)般的做法不同的是，他們?cè)诮衲甑氖酆蠓?wù)市場(chǎng)也制定和執(zhí)行了一些實(shí)質(zhì)性的舉措。如華晨提出10年20萬(wàn)公里超長(zhǎng)保用的承諾;上海大眾承諾全年365天24小時(shí)為客戶提供服務(wù);通用則強(qiáng)調(diào)主動(dòng)提醒問(wèn)候，根據(jù)客戶車況記錄，主動(dòng)提醒車主做保養(yǎng)，并主動(dòng)致電車主詢問(wèn)維修質(zhì)量;而廣本則實(shí)行維修收費(fèi)公開，并保證絕對(duì)無(wú)隨意提高或降低收費(fèi)的情況發(fā)生;天津一汽的"全程服務(wù)"更是將售前、售中、售后三個(gè)階段的全過(guò)程都包含進(jìn)來(lái);北京奔馳吉普聯(lián)合品牌則推出了"驛站式服務(wù)"，為車主提供一系列別具特色的服務(wù)，例如旅游咨詢、酒店賓館推薦等。

但是目前從事汽車銷售的人員大多沒有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，而消費(fèi)者對(duì)汽車經(jīng)銷商的總體印象和其售后服務(wù)的質(zhì)量在汽車銷售中占有很重要的作用。特別是在品牌形象的建立和品牌策略的執(zhí)行方面更需要高素質(zhì)銷售人才。另外，由于合資企業(yè)的增加和國(guó)內(nèi)轎車企業(yè)與國(guó)際并軌的步伐加大，外語(yǔ)優(yōu)秀以及擅長(zhǎng)渠道管理的汽車人才也正呈現(xiàn)出緊缺狀態(tài)。

汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題。

對(duì)于一個(gè)國(guó)家、民族，人才始終是第一要素。在新一輪的全球化浪潮中，高智力含量已經(jīng)越來(lái)越成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起決定作用的因素，人才成為最關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源，而要獲得人才資源，關(guān)鍵在于教育。為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，世界各國(guó)無(wú)不把發(fā)展教育作為本國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。許多西萬(wàn)發(fā)達(dá)國(guó)家都在積極進(jìn)行教育改革，以培養(yǎng)出更多的掌握知識(shí)和專長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。

《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出:"當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪，國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。教育在綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)中處于基礎(chǔ)地位，國(guó)力的強(qiáng)弱越來(lái)越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)。取決于各類人才的質(zhì)量和數(shù)量，這對(duì)于培養(yǎng)和造就我國(guó)21世紀(jì)的一代新人提出了更加迫切的要求。"對(duì)于像上汽集團(tuán)這樣的以先進(jìn)的管理和技術(shù)為依托的現(xiàn)代化大企業(yè)來(lái)講，人才構(gòu)成了其核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是相對(duì)上海蓬勃發(fā)展的汽車產(chǎn)業(yè)，上海市相關(guān)人才的儲(chǔ)備和供應(yīng)卻后勁不足，汽車行業(yè)從業(yè)人員中接受過(guò)中等職業(yè)教育的不多，接受過(guò)各類高等教育的就更少。以上海為例，在未來(lái)10年內(nèi)需要6萬(wàn)專業(yè)的受過(guò)高等教育的汽車人才，15年內(nèi)達(dá)到10萬(wàn)人，但目前的數(shù)字還相差甚遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前上海大眾有高級(jí)研發(fā)人員700多人，上海泛亞有高級(jí)研發(fā)人員1300人，上汽工程院有高級(jí)研發(fā)人員500人，上海內(nèi)燃機(jī)研究所有高級(jí)研發(fā)人員400多人。國(guó)外汽車行業(yè)的從業(yè)人員有30%受過(guò)高等教育，而我國(guó)的這一比例還不到15%o從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)不高的問(wèn)題，己經(jīng)成為制約汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要"瓶頸"。汽車從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)不高主要是因?yàn)槲覈?guó)在汽車人才培養(yǎng)模式、制度等方面仍然不健全，存在一系列問(wèn)題。

1、人才培養(yǎng)模式滯后于中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

教育，是百年樹人的偉大工程，它象一部巨大的工作母機(jī)，作為特殊產(chǎn)品人才，正是在這部機(jī)器的工作下源源不斷地被生產(chǎn)出來(lái)的。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2014年，我國(guó)具有中專以上學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)職稱的各類人才達(dá)到6360萬(wàn)人，占全國(guó)13億人口總數(shù)的4?89%。而高等教育作為整個(gè)教育體系的最高層次、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將成為"知識(shí)工廠"和"人才庫(kù)"。長(zhǎng)久以來(lái)，高等學(xué)校一直是中國(guó)各種類型人才培養(yǎng)的最重要的基地，各種類型和層次的人才幾乎都?xì)v經(jīng)了大學(xué)階段的培養(yǎng)。

但是高等教育的特點(diǎn)之一就是周期長(zhǎng)。本科教育的基本學(xué)制為四年;碩士研究生的基本學(xué)制為2~3年;博士研究生的基本學(xué)制為3年，但是大部分博士的學(xué)習(xí)年限在4~5年之間。高校人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)的特點(diǎn)限制了他為汽車工業(yè)輸送人才的速度。但是由于競(jìng)爭(zhēng)的壓力引起的汽車新技術(shù)的日新月異，又加速了世界汽車工業(yè)對(duì)掌握新技術(shù)、新理論的人才的渴求。這對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)提出了挑戰(zhàn)，要求高等學(xué)校能夠迅速響應(yīng)人才市場(chǎng)的需求，能夠及時(shí)跟蹤世界汽車工業(yè)新技術(shù)、新方法、新理論的節(jié)奏和步伐，并快速培養(yǎng)出適銷對(duì)路的人才。另外現(xiàn)有高等教育模式培養(yǎng)出來(lái)的人才不能完全滿足快速發(fā)展的汽車工業(yè)對(duì)具有多實(shí)踐能力的復(fù)合人才的要求。從未來(lái)汽車人才的綜合實(shí)踐能力的具體要求來(lái)看，應(yīng)當(dāng)包括以下五方面的主要內(nèi)容:。

1）獲取處理信息能力。了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展新動(dòng)向，并能有機(jī)地和本專業(yè)結(jié)合，重視情報(bào)、信息，反應(yīng)敏銳，能為預(yù)測(cè)決策提供科學(xué)依據(jù)。

6）社會(huì)適應(yīng)能力。具有妥善處理人際關(guān)系、正確地開展社會(huì)交往、解決各種問(wèn)題和矛盾的能力。

不同的學(xué)科領(lǐng)域。大部分從學(xué)校畢業(yè)的人才，到了社會(huì)上要經(jīng)過(guò)不同類型的專業(yè)培訓(xùn)才能獲得全面的工作能力。但是還有許多人沒有機(jī)會(huì)得到這些培訓(xùn)，使個(gè)人的潛力沒有充分發(fā)揮，造成了人才的浪費(fèi)?？偠灾?，汽車工業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新的人才培養(yǎng)模式。高等教育和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的交叉聯(lián)合是將是一種很好的解決方案。

2、高等教育基礎(chǔ)設(shè)施滯后干中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)的快速更新。

20世紀(jì)90年代以來(lái)，伴隨改革開放的深入發(fā)展，在"科教興國(guó)"和"可持續(xù)發(fā)展"兩大戰(zhàn)略的直接促動(dòng)下，教育部出臺(tái)了《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，國(guó)家頒布了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的抉定》，明確提出高等教育耍培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。這就要求高職院校必須具備充分的辦學(xué)條件，使得學(xué)生能夠?qū)W習(xí)和吸取了大量最新的知識(shí)。但是我國(guó)許多高校的試驗(yàn)設(shè)備陳舊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于汽車工業(yè)的發(fā)展，許多已經(jīng)淘汰甚至變成廢銅爛鐵。而且教材也不能跟上當(dāng)代汽車工業(yè)理論和技術(shù)的發(fā)展。我國(guó)許多人才在國(guó)內(nèi)不能很好發(fā)展，但是去了國(guó)外卻能做出卓越的成就，很大部分原因就是科研條件太差，這樣的例子不勝枚舉。因此，為給中國(guó)汽車工業(yè)提供具有創(chuàng)新精神的實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才，優(yōu)越的教學(xué)條件是當(dāng)務(wù)之急。但是要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，單靠學(xué)校的力量是辦不到的。德國(guó)許多高等院校的主要資金來(lái)源于州政府、企業(yè)和社會(huì)的捐助。而學(xué)校教學(xué)的費(fèi)用除了捐助的資金以外，主要由國(guó)家承擔(dān)。值得注意的是，上海許多企業(yè)的設(shè)備條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)越于高等學(xué)校。同時(shí)，在上海市政府的支持下所組建的上海公共實(shí)訓(xùn)基地為了解決上海市汽車人才短缺問(wèn)題，引進(jìn)了一系列緊跟汽車工業(yè)高新技術(shù)發(fā)展潮流的設(shè)備資源。因此，如果能夠?qū)⒏咝Ａα亢蜕鐣?huì)力量有機(jī)結(jié)合起來(lái)，限制上海汽車工業(yè)快速發(fā)展的人才瓶頸問(wèn)題必將得到解決。

文員畢業(yè)論文文員論文篇九

題目是文章最重要和最先看到的部分，應(yīng)能吸引讀者，并給人以最簡(jiǎn)明的提示。

1.應(yīng)盡量做到簡(jiǎn)潔明了并緊扣文章的主題，要突出論文中特別有獨(dú)創(chuàng)性、有特色的內(nèi)容，使之起到畫龍點(diǎn)睛'啟迪讀者興趣的作用。

2.字?jǐn)?shù)不應(yīng)太多，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。

3.應(yīng)盡量避免使用化學(xué)結(jié)構(gòu)式、數(shù)學(xué)公式或不太為同行所熟悉的符號(hào)、簡(jiǎn)稱、縮寫以及商品名稱等。題目中盡量不要用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

4.必要時(shí)可用副標(biāo)題來(lái)做補(bǔ)充說(shuō)明，副標(biāo)題應(yīng)在正題下加括號(hào)或破折號(hào)另行書寫。

5.若文章屬于“資助課題”項(xiàng)目'可在題目的右上角加注釋角號(hào)(如※、#等)'并在腳注處(該文左下角以橫線分隔開)書寫此角號(hào)及其加注內(nèi)容。

6.為了便于對(duì)外交流'應(yīng)附有英文題名'所有字母均用大寫，放在中文摘要與關(guān)鍵詞的下面。

署名是論文的必要組成部分'要能反映實(shí)際情況。

1.作者應(yīng)是論文的撰寫者'是指直接參與了全部或部分主要工作'對(duì)該項(xiàng)研究作出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)'并能對(duì)論文的內(nèi)容和學(xué)術(shù)問(wèn)題負(fù)責(zé)者。

2.研究工作主要由個(gè)別人設(shè)計(jì)完成的'署以個(gè)別人的姓名;合寫論文的署名應(yīng)按論文工作貢獻(xiàn)的多少順序排列;學(xué)生的畢業(yè)論文應(yīng)注明指導(dǎo)老師的姓名和職稱。作者的姓名應(yīng)給出全名。

3.作者的下一行要寫明所在的工作單位(應(yīng)寫全稱)，并注上郵政編碼。

4.為了便于了解與交流'論文的最后應(yīng)附有通迅作者的詳細(xì)通訊地址、電話、傳真以及電子信箱地址。

三.摘要

摘要是科研論文主要內(nèi)容的簡(jiǎn)短、扼要而連貫的重述，必須將論文本身新的、最具特色的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)(重點(diǎn)是結(jié)果和結(jié)論)。

1.具體寫法有“結(jié)構(gòu)式摘要”和“非結(jié)構(gòu)式摘要”兩種，前者一般分成目的、方法、結(jié)果和結(jié)論四個(gè)欄目，規(guī)定250字左右;后者不分欄目'規(guī)定不超過(guò)150個(gè)字，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)期刊都采用“結(jié)構(gòu)式摘要”。

2.摘要具有獨(dú)立性和完整性，結(jié)果要求列出主要數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性。

3.一般以第三人稱的語(yǔ)氣寫，避免用“本文”、“我們”、“本研究”等作為文摘的開頭。

文員畢業(yè)論文文員論文篇十

摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自從中國(guó)加入世貿(mào)組織之后，世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)變的更加的激烈，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)也在一定程度上受到了很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，特別是浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)，面對(duì)諸多方面的壓力，通過(guò)自身努力，提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，采取了一系列措施來(lái)提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，政府應(yīng)當(dāng)全力支持浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予一定的政策支持。只有企業(yè)內(nèi)在與外在能力相結(jié)合，才能夠更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新品牌。

abstract：withthedevelopmentofworldeconomy,sincechinajoinedthewto,theworldeconomyhasbecomemoreintensecompetition,thechineseprivateenterpriseandtoacertainextentinthelargelybythepressureofcompetition,especiallysmallandmedium-sizedprivateenterprisesinzhejiangprovince,facingtheexportofmanyaspects,throughourefforts,thepressuretoimproveenterprise'scorecompetitiveness,andadoptedaseriesofmeasurestoimprovetheinternationalcompetitivenessofenterprises.therefore,thegovernmentshouldsupportsmallandmedium-sizedprivateenterprisestoimprovetheexportofzhejiangprovince,anditsinternationalcompetitivenessintheappropriatetimetocertainpolicysupport.onlytheenterpriseinternalandexternalabilitycombiningcandobetterdevelopment.

引言。

民營(yíng)企業(yè)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，隨著中國(guó)改革開放與發(fā)展的歷史進(jìn)程，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)得到了進(jìn)一步的解放，隨之而來(lái)的是浙江民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。但是近些年來(lái)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控和國(guó)際貿(mào)易條件的改變，已經(jīng)有許多的民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)陷入了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)困境，因此為了改變這一狀況，不僅需要國(guó)家政府的支持，更重要的是企業(yè)自身的提升，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，提高浙江民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

業(yè)的規(guī)?？?，浙江省的中小型民營(yíng)出口企業(yè)規(guī)模是屬于小而散之類的，當(dāng)前情況下，宏觀經(jīng)濟(jì)總體趨勢(shì)好，因此浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的未來(lái)走勢(shì)如何也已經(jīng)成為不可避免要關(guān)注的對(duì)象。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展到今天，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)緊緊地聯(lián)系在一起，沒有任何一個(gè)國(guó)家可以無(wú)視全球化給民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展變化，這一變化推動(dòng)了浙江省民營(yíng)企業(yè)的前進(jìn)。經(jīng)過(guò)二十多年的成長(zhǎng)，民營(yíng)企業(yè)已逐漸發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。民營(yíng)企業(yè)通過(guò)前一階段的發(fā)展，多數(shù)已經(jīng)從家族式的企業(yè)或者小規(guī)模的、手工式的企業(yè)，向現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。

本文通過(guò)分析對(duì)浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的現(xiàn)狀以及它的競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查，分析得出浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)在國(guó)內(nèi)以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的狀況，進(jìn)而提出如何改進(jìn)浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)一系列的方針和制度，對(duì)浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)進(jìn)行了改善，對(duì)浙江省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有一定的積極意義。

一、浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的發(fā)展歷程。

（一）改革開放之后。

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)于其他的一些國(guó)家是起步比較晚的，但是隨著改革開放的發(fā)展，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)也開始一步步的進(jìn)展，，也有了自己的立足之地，20多年來(lái)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了許多的挫折，自從改革開放以來(lái)，浙江人依靠產(chǎn)權(quán)制度的率先改革、專業(yè)市場(chǎng)的崛起、專業(yè)分化也區(qū)的優(yōu)勢(shì)、政府角色的率先轉(zhuǎn)換以及文化因素的作用，努力發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，尤其是以私營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主的民營(yíng)企業(yè)得到迅速發(fā)展，并成為推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的主力軍。中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)者在他們的發(fā)展初期，多數(shù)都是農(nóng)民、手工業(yè)者，他們“走遍千山萬(wàn)水，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，吃盡千辛萬(wàn)苦”，胼手胝足從田野中走來(lái)。剛開始的時(shí)候，往往是艱難的，中國(guó)的技術(shù)不發(fā)達(dá)，改革開放初期，原材料是浙江進(jìn)口商品的主體。1981—1985年，各種工業(yè)原材料進(jìn)口總額3.4億美元，占全省同期進(jìn)口總額的60.0%。到了，進(jìn)口的各種原材料比重下降到了35.9%，這是一大進(jìn)步。1981—1985年，在進(jìn)口原材料總額中，鋼材占46.6%，以塑料粒子為主的化工原料占14.6%。合成纖維占11.9%，這都說(shuō)明了當(dāng)時(shí)材料的不充分以及技術(shù)的落后，這些都是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的一大困難。

（二）加入世貿(mào)組織。

流動(dòng)資金開始流向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，尋求增值，這成了浙江民營(yíng)中小型出口企業(yè)一大資金來(lái)源，大大拓寬了民營(yíng)企業(yè)的融資渠道。4，加入世貿(mào)組織有利于浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)。由于國(guó)內(nèi)技術(shù)不夠發(fā)發(fā)達(dá)，這也成為了民營(yíng)企業(yè)無(wú)法快速發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題，而加入世貿(mào)組織則可以很好的解決這一問(wèn)題，浙江民營(yíng)中小型出口企業(yè)可以通過(guò)合作生產(chǎn)、提供服務(wù)等途徑引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，從而提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，占取更大市場(chǎng)。5，加入世貿(mào)組織還有利于發(fā)展銷售途徑，可以更好的開展國(guó)際貿(mào)易與開拓國(guó)際市場(chǎng)，通過(guò)一系列措施擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。

二、浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)現(xiàn)階段的出口狀況以及分析。

（一）中小型出口企業(yè)分析。

由于現(xiàn)階段世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的內(nèi)部和外部環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了顯著地變化，隨著世界經(jīng)濟(jì)的不確定性因素的增加，浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)也同樣面臨了前所未有的困境，例如，現(xiàn)階段企業(yè)成本增加、外部需求的減弱、人民幣的升值等一些因素，這些都是影響浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)發(fā)展的因素。中小型出口企業(yè)一直是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要組成部分，它推動(dòng)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。因此如何讓浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)快速健康的發(fā)展成為了關(guān)注。據(jù)阿里巴巴生意經(jīng)上所統(tǒng)計(jì)的來(lái)看：中小企業(yè)已有4200多萬(wàn)戶（包括個(gè)體工商戶），占全國(guó)企業(yè)總數(shù)萬(wàn)戶，其余為3800多萬(wàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。這批中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值、出口總額、交納稅收與就業(yè)人數(shù)，分別占全國(guó)的58.5、68.3、50.2和75以上，在從事跨國(guó)投資和經(jīng)營(yíng)的3萬(wàn)戶國(guó)內(nèi)企業(yè)中，中小企業(yè)占到80以上，同時(shí)很多大企業(yè)都是由中小企業(yè)發(fā)展而成的，中小企業(yè)稱得上是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最活躍的一環(huán)，是全球化時(shí)代商品流通的主要供應(yīng)商。中小企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99以上，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60左右。

所以在現(xiàn)在的情形看來(lái)，浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)想要獲得更好的發(fā)展還是需要一些改進(jìn)與支持的。

（二）與國(guó)內(nèi)外相比下的發(fā)展?fàn)顩r。

浙江的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，它在全中國(guó)經(jīng)濟(jì)中所占比重是相當(dāng)?shù)拇蟮?。浙江的民營(yíng)中小型出口企業(yè)與江蘇，上海相競(jìng)爭(zhēng)，雖然比他們略遜一籌，但與北京相比則明顯高于他們，這足以說(shuō)明它的地位在中國(guó)已經(jīng)舉足輕重了。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)說(shuō)：“全年進(jìn)出口總額為1768.4億美元，比上年增長(zhǎng)27.1%，其中進(jìn)口485.4億美元，增長(zhǎng)26.9%，出口1283億美元，增長(zhǎng)27.2%。外商直接投資合同和實(shí)際使用額分別為121.1和49.6億美元，分別增長(zhǎng)16.4%和30.0%。對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作營(yíng)業(yè)額為12.5億美元，同比增長(zhǎng)16.8%，新批境外投資項(xiàng)目350個(gè)，增長(zhǎng)36.7%?！敝詴?huì)有這樣的成就，主要是靠著浙江省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)，在推動(dòng)浙江省民營(yíng)企業(yè)“走出去”這一方面，進(jìn)行了大膽的探索和實(shí)踐，走出了一條具有浙江特色的境外投資、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的路子。

以下是浙江和中國(guó)的外貿(mào)出口的對(duì)比。

從上圖中可以明顯的看出浙江在中國(guó)的所占比例越來(lái)越多，已經(jīng)占到了10%，這說(shuō)明了浙江出口的競(jìng)爭(zhēng)力大。也顯示了浙江的日益重要性。

以下是中國(guó)幾個(gè)發(fā)達(dá)地區(qū)的外貿(mào)出口狀況列表。

從上圖可以看出廣東的出口經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)，上海也在達(dá)到一定程度的快速發(fā)展。

而浙江雖然不及廣東和上海，但只比江蘇略遜一籌，已經(jīng)成為了中國(guó)前五名的出口大省。

（三）政府的支持。

中小型出口企業(yè)的發(fā)展需要政府的支持，這已經(jīng)成為大家的共識(shí)了，浙江省一直以來(lái)都是靠著自身的努力發(fā)展前進(jìn)的，政府的支持相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較少的，所以在這困難期間，政府的支持是必須的。，據(jù)都市快報(bào)報(bào)道：2011月，浙江政府出錢把一些民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人送入清華進(jìn)行培訓(xùn)，單從這一點(diǎn)就可以說(shuō)明政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重視，相關(guān)負(fù)責(zé)人表明這樣做的目的是為了在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大省也就是浙江倡導(dǎo)人才培養(yǎng)，讓更多的浙江民營(yíng)企業(yè)能在未來(lái)從容的應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。這表明了政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的態(tài)度以及重視。為貫徹落實(shí)黨的十六大精神,根據(jù)《中浙江省委、浙江省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展的若干意見》(浙委(2002)11號(hào))要求，鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，加大政府扶持力度。

近來(lái)，在國(guó)家體制變遷的大背景下，浙江各級(jí)政府充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，以構(gòu)建完善的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系為第一要義，大力發(fā)掘與整合特有的區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，盡力爭(zhēng)取中央政府有關(guān)體制改革的政策資源，以贏得市場(chǎng)化改革的先機(jī)，讓市場(chǎng)充分發(fā)揮資源配置的基礎(chǔ)性作用，政府的作用轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，致力于建立一個(gè)只能明確、運(yùn)行協(xié)調(diào)、精干高效的政府管理體制，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員精簡(jiǎn)、審批制度和廉情公布等方面進(jìn)行了較為徹底的改革，構(gòu)筑起“小政府、大社會(huì)”的基本框架。

（四）企業(yè)自身努力。

浙江省的眾多民營(yíng)企業(yè)并不是彼此孤立離散的，而是緊密簇?fù)肀F(tuán)的，構(gòu)成了大小規(guī)模不等、專業(yè)特色鮮明的一個(gè)個(gè)民營(yíng)企業(yè)群落。比如義烏的小商品市場(chǎng)、紹興的輕紡民營(yíng)企業(yè)群落、海寧的皮革制品民營(yíng)企業(yè)群落、樂清的低壓電器民營(yíng)企業(yè)群落、永康的小五金民營(yíng)企業(yè)群落等等。

舉例說(shuō)，義烏本是一個(gè)小縣，但是他通過(guò)自身努力，通過(guò)雞毛換糖，貨郎擔(dān)這種小事情開始慢慢發(fā)家致富，一直到現(xiàn)在成為了全世界都聞名的小商品市場(chǎng)，之所以有今天的成就，絕大部分是靠著企業(yè)堅(jiān)持不懈，頑強(qiáng)不息的精神堅(jiān)持下來(lái)的。

三、如何提高浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）樹立企業(yè)自身的品牌。

品牌定位的成功只是企業(yè)打造品牌的第一步，是企業(yè)選定了通向成功的方向，對(duì)于一個(gè)有意于經(jīng)營(yíng)品牌的企業(yè)而言，能否創(chuàng)造一個(gè)吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關(guān)鍵。品牌并不僅僅只是出了名就是品牌了。比如說(shuō)北京烤鴨是全中國(guó)都有名的，但是它不是品牌，“全聚德”是品牌。品牌是社會(huì)信任度、美譽(yù)度和知名度的統(tǒng)一，不能夠割裂開來(lái)。舉世聞名的.海爾集團(tuán)早在1984年尚且處于虧損狀態(tài)下，那時(shí)候就開始樹立企業(yè)品牌的行動(dòng)，正是依靠“砸冰箱”、“洗紅薯”、“到哈佛大學(xué)講學(xué)“等故事，海爾才能有輝煌的今天。

作為一個(gè)真正的品牌,形象是不可缺少的,在建立企業(yè)形象之前，最重要的一件事情就是有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，只有擁有一定過(guò)硬的質(zhì)量，再加上外殼包裝，這樣才能成為名副其實(shí)的品牌。未來(lái)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶。一個(gè)企業(yè)有沒有自己的品牌已經(jīng)變得很重要，一個(gè)品牌可以帶給企業(yè)非常多的價(jià)值。百利來(lái)國(guó)際集團(tuán)曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查：“世界最有價(jià)值品牌銷售收入增幅高達(dá)40%，品牌銷售規(guī)模從1995年的23.59億美元上升到的34.39億美元，處于前20位品牌的銷售額達(dá)到172億美元。同時(shí)，這些品牌產(chǎn)品的利潤(rùn)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般品牌。以售價(jià)為例：同一種類型商品，名牌產(chǎn)品與普通商品的售價(jià)可相差數(shù)倍。又如同樣質(zhì)地的襯衫，世界名牌鱷魚牌和中國(guó)名牌開開牌價(jià)格相差幾倍。由此不難看出，品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富。在貿(mào)易場(chǎng)上，商家挑選某牌子的產(chǎn)品，只要這產(chǎn)品有優(yōu)良的質(zhì)量，只要這質(zhì)量在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了信譽(yù)，這品牌就有了價(jià)值，即使價(jià)格相對(duì)其他同類產(chǎn)品要高好多，消費(fèi)者仍買它，并把它的高價(jià)作為一種高貴身份的象征。如服裝中的“皮爾卡丹”“阿迪達(dá)斯”，汽車中的“勞斯來(lái)斯”“奔馳”一樣，都能給企業(yè)帶來(lái)滾滾財(cái)源?！庇纱丝梢娖髽I(yè)品牌的重要性。早在1992年，鄧小平同志視察珠海時(shí)就曾講過(guò)：“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品，創(chuàng)造出自己的世界名牌，否則就要受人欺負(fù)。”現(xiàn)在浙江省要提高民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也就必須要?jiǎng)?chuàng)造出屬于自己的品牌不可。只有這樣，才能夠在國(guó)內(nèi)以及國(guó)際上立于不敗之地，才能夠和國(guó)際企業(yè)做抗衡。只有品牌上去了，產(chǎn)品的銷路才會(huì)好，企業(yè)才能站住腳，才會(huì)在消費(fèi)者的心里留下良好的印象，浙江民營(yíng)企業(yè)才能夠提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新精神。

企業(yè)必須要建立有效的創(chuàng)新體制，比如說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新，體制創(chuàng)新和思想創(chuàng)新。首先，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，既要吸取美國(guó)日本等各國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，又要從中國(guó)國(guó)情出發(fā)。財(cái)經(jīng)時(shí)評(píng)上舉例說(shuō)：“北大方正集團(tuán)的發(fā)展就采用立足自主進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略，在印刷技術(shù)的創(chuàng)新上，及時(shí)跳過(guò)第二代、第三代照排機(jī)的開發(fā)，從鉛排跳到整頁(yè)輸出的激光照排。而‘樂凱’走的則是模仿創(chuàng)新的路子，即通過(guò)引進(jìn)、模仿、創(chuàng)新、傳播、再引進(jìn)、再模仿、再創(chuàng)新、再傳播直到領(lǐng)先并達(dá)到率先創(chuàng)新?！?/p>

然后再交給領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)，可是有時(shí)候并不是隨時(shí)有好想法并能積極的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，總是會(huì)耽誤很長(zhǎng)的一段時(shí)間才能讓這個(gè)想法到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的桌前，可是這就浪費(fèi)了很多時(shí)間，所以一旦體制進(jìn)行了創(chuàng)新，進(jìn)行改造，那么好想法可以隨時(shí)隨地就報(bào)告給中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)則可以正確的措施來(lái)實(shí)施，這樣一來(lái)。不僅減少了很多的麻煩，而且還給企業(yè)的實(shí)力提高大大的做了貢獻(xiàn)。

緊接著便是思想創(chuàng)新，思想創(chuàng)新是相對(duì)比較重要的一個(gè)方面，每一個(gè)企業(yè)有領(lǐng)導(dǎo)者和普通員工組成。領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。兩者巧妙的結(jié)合之后，企業(yè)的能力將會(huì)得到大幅度的提高，競(jìng)爭(zhēng)力也自然而然的得到提升。中國(guó)經(jīng)過(guò)改革開放之后，尤其是十一屆三中全會(huì)以后，企業(yè)的思想改革創(chuàng)新已經(jīng)是變得相當(dāng)?shù)闹匾恕Ｆ髽I(yè)思想創(chuàng)新了，那么企業(yè)就能發(fā)展為更大的規(guī)模，更好的提高其競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

提高企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠提高企業(yè)的工作效率，使企業(yè)更好的生存下去，并且發(fā)展的更加強(qiáng)大，企業(yè)擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也同樣是企業(yè)的一項(xiàng)非常重大的能力，它可以使浙江省民營(yíng)中小型企業(yè)在與國(guó)內(nèi)國(guó)際想競(jìng)爭(zhēng)時(shí)提高其能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的立身之本。形成、強(qiáng)化、持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該是任何一個(gè)企業(yè)所孜孜以求的。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，也就必須要握緊拳頭，集中有限的火力，專攻一點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，使浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)在這一方面始終走在前列，帶著這一領(lǐng)域持續(xù)向前發(fā)展，提高該領(lǐng)域的進(jìn)入門檻，有效阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入。

浙江省民營(yíng)中小型企業(yè)是一個(gè)在上有國(guó)際跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個(gè)體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)。在浙江省這個(gè)經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的位置（上有上海、蘇州等，下有深圳等）決定了中小企業(yè)在夾縫中生存和發(fā)展的艱難，雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)30年的改革開放，浙江省的中小型民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也日益完善起來(lái)，但是自從中國(guó)加入了世貿(mào)組織，使得我國(guó)與世界各地之間的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段，浙江省民營(yíng)中小型企業(yè)更直接的面臨與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而由于歷史的原因，多數(shù)中小企業(yè)現(xiàn)在還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低下、缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等一系列問(wèn)題，正因?yàn)槿绱?，所以浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)更加需要提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，才能夠跟上世界的步伐。

提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首要的是需要具備企業(yè)自身獨(dú)特的資源，并且對(duì)資源進(jìn)行有效的整合。所謂的資源整合并不僅僅是把所有的資源都堆在一起，而是通過(guò)對(duì)資源的合理組織與有效協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)。首先要根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。以前傳統(tǒng)的企業(yè)都是以管理者為首，他們高高在上，而底下都是操作人員，成金字塔形狀，而現(xiàn)在除了這2類人，還有從事知識(shí)和信息的人員參與，這就形成了菱形。這樣的組合通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作以及相應(yīng)的分配方式來(lái)提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)逐步向高競(jìng)爭(zhēng)能力水平前進(jìn)。

其次要完善戰(zhàn)略管理。企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展下去，必須要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力則是從企業(yè)某一時(shí)期的戰(zhàn)略發(fā)展起來(lái)的，并且在經(jīng)過(guò)企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃下，通過(guò)不斷的訓(xùn)練和培養(yǎng)。一旦企業(yè)擁有自身獨(dú)立的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么這便是其他企業(yè)所不可替代的。

接著實(shí)行差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造獨(dú)特的或相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，滿足客戶特殊需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運(yùn)用這種戰(zhàn)略，不僅能夠形成一種特殊的競(jìng)爭(zhēng)力，防止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場(chǎng)地位?，F(xiàn)今這個(gè)社會(huì)，各種各樣的產(chǎn)品參差不齊，每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)企業(yè)都有無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要想提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)必須從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立屬于自己的比較優(yōu)勢(shì)，并打造能夠支撐這股勢(shì)力的核心能力。不僅從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝方面，還通過(guò)產(chǎn)品銷售方式等多方面實(shí)行，形成企業(yè)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，這樣才能在與國(guó)內(nèi)外企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)時(shí)提高自身的能力。由于浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)多而雜，因此中小型出口企業(yè)就要發(fā)揮其“小”特長(zhǎng)，專注于某一方面的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如有名的海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國(guó)電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的國(guó)家特大型企業(yè)，但是它起初只是一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠，之所以能迅速發(fā)展成為中國(guó)第一名牌，主要還是它抓住機(jī)會(huì)，集中生產(chǎn)海爾電冰箱這一產(chǎn)品，所以也就是這一產(chǎn)品使得海爾立即成為一大品牌，海爾從引進(jìn)冰箱技術(shù)起步，現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實(shí)力在東南亞、歐洲等地設(shè)廠，并實(shí)現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家出口的歷史性突破。

四，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋找外部支持力量。浙江省要結(jié)合自身的情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行一定的調(diào)整，由于浙江企業(yè)多是小而散，資源有限，為了不讓這一局限性束縛浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)，因此需要組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢(shì)。浙江可以和江蘇、上海等地進(jìn)行充分的合作，吸收他們的先進(jìn)技術(shù)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)戰(zhàn)略缺口以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)集群，不斷完善分工協(xié)作的生產(chǎn)體系。只有以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)集群，才能有效地降低交易成本，獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益，增加創(chuàng)新績(jī)效，提高浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（此文收錄于臨汾市政協(xié)《三次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展》專輯）。

（四）與國(guó)家政府政策同步前進(jìn)。

政府的大力支持是浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)要想與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，那么企業(yè)的發(fā)展必須要順應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)方向，水漲船高。比如近些年有報(bào)道說(shuō)：“以前國(guó)家注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，而現(xiàn)在國(guó)家開始重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量，并對(duì)粗放型、高消耗性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一定的限制，鼓勵(lì)那些低收入、高產(chǎn)出的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。另外，近年來(lái)考慮到全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性，國(guó)家先后對(duì)窮困地區(qū)、中西部地區(qū)和東北老工業(yè)基地出臺(tái)了相關(guān)的優(yōu)惠政策?！彼試?guó)家的政策法規(guī)對(duì)浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)是很重要的。因此浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)必須要積極適應(yīng)并且達(dá)到這些法規(guī)性的要求，否則企業(yè)就無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。

提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，很重要的一點(diǎn)便是積極貫徹以人為本的思想，要重視人的能力，培養(yǎng)有能力的人才來(lái)為企業(yè)服務(wù)，現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，大家都很清楚人才是關(guān)鍵，其中人是構(gòu)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本因素，也是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終對(duì)象，沒有人才是一個(gè)企業(yè)最大的不足，因此，要把黨貫徹的“以人為本”的思想最大程度的發(fā)揮到企業(yè)當(dāng)中去，使企業(yè)能夠長(zhǎng)久的保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有跟隨著黨的領(lǐng)導(dǎo)前進(jìn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持以人為本，那么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能夠有持續(xù)的提高。

結(jié)語(yǔ)。

自從中國(guó)進(jìn)行改革開放之后，浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)才開始有了真正的發(fā)展。在過(guò)去那么多年的成長(zhǎng)過(guò)程中，民營(yíng)企業(yè)雖然步履維艱，但是它憑借著自己堅(jiān)持不懈的精神，以及根據(jù)時(shí)代靈活的進(jìn)行創(chuàng)新改造，已經(jīng)獲得了迅速的發(fā)展，取得了令人驕傲的成績(jī)。雖然到現(xiàn)今為止，民營(yíng)企業(yè)還有不足之處，隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)明顯強(qiáng)烈起來(lái)，但這并不是一件容易的事情，在與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中，浙江省民營(yíng)中小型出口企業(yè)還是有些力不從心，但是這是一把雙刃劍，也壞處也有好處。與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)將通過(guò)對(duì)自己的改變以及創(chuàng)新等等一系列措施來(lái)提高企業(yè)的自身能力。

參考文獻(xiàn)。

1、丁軒、鄭昭《民企成長(zhǎng)與品牌戰(zhàn)略》上海印刷四廠有限公司2005年7月。

2、景進(jìn)安《企業(yè)個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)》經(jīng)濟(jì)管理出版社，2005年。

3、秦榆《浙江人的創(chuàng)新思路》中國(guó)電影出版社，20。

4、包曉雯、劉思周《管理制度：20家中國(guó)企業(yè)的頂級(jí)管理模式》機(jī)械工業(yè)出版社，

5、胡志剛、趙效《管理制度：20家外資企業(yè)的頂級(jí)管理模式》機(jī)械工業(yè)出版社，

6、、王朝輝《國(guó)際企業(yè)管理》（機(jī)械工業(yè)出版社，2007年）。

8、江西省社會(huì)科學(xué)院主辦《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2011期。

9、陳衛(wèi)平，朱述斌.《國(guó)內(nèi)關(guān)于產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述》［j］.教學(xué)與研究，2002.

10、朱麗萍、周穎、謝紅《中國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況分析》2003年01期。

11、陳昕、沈樂平《民營(yíng)企業(yè)公司治理機(jī)制及其發(fā)展趨向》05期。

12、中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局。

文員畢業(yè)論文文員論文篇十一

結(jié)合電子商務(wù)的現(xiàn)代物流，其基木流程下的任何一筆完整交易，都會(huì)包含著幾種基本的“流”，即信息流、商。

壞和效率的高低，很大程度上決定于物流配送與電子商務(wù)的'融合度，物流配送的地位與作用就顯得日益突出。

1電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題。

要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

1.1對(duì)電子商務(wù)物流配送的認(rèn)識(shí)不到位。

忽略了電子商務(wù)快速、高效、便捷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

1.2物流企業(yè)技術(shù)裝備落后，信息化、集成化管理水平普遍較低。

影響了物流服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

1.3物流配送市場(chǎng)化程度低。

文員畢業(yè)論文文員論文篇十二

李娜。

學(xué)號(hào)。

071651006。

題目。

淺議我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施erp存在的問(wèn)題及解決思路。

選題類型。

理論型。

選題來(lái)源。

自選項(xiàng)目。

一、選題意義和背景。

計(jì)算機(jī)的普及和經(jīng)濟(jì)的日益全球化，簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)電算化在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中顯得有點(diǎn)遜色了，所以正確運(yùn)用erp全方位的控制企業(yè)，使得企業(yè)的可利用資源合理高效的運(yùn)用起來(lái)是很有必要的。目前在我國(guó)大部分企業(yè)對(duì)erp并不陌生，并且有很多企業(yè)在運(yùn)用它，然而效果卻有些不盡人意。其中有些問(wèn)題是可以避免和解決的，只有正確認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題并去解決它，才會(huì)收到實(shí)施erp真正的效果。由于去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，本論文由無(wú)憂論文網(wǎng)整理提供對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)沖擊很大，由此我想到我國(guó)中小企業(yè)必須要改變思路，摒棄舊的思想，大膽的改革創(chuàng)新，正確合理的運(yùn)用erp，找到自己企業(yè)適合的erp。

erp作為一種先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化，提高管理信息能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，雖然在實(shí)施過(guò)程中會(huì)有很多問(wèn)題，但是企業(yè)人員共同的努力，肯定會(huì)開創(chuàng)出適合我們自己的erp。我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施erp的成功率會(huì)越來(lái)越高，必將帶來(lái)中小企業(yè)信息化的飛速發(fā)展。通過(guò)寫這篇文章，讓我自己對(duì)erp也有了更深刻的了解，希望通過(guò)這篇文章能對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一些幫助，同時(shí)我相信我國(guó)的中小企業(yè)能夠在這次全球金融危機(jī)中更好的把握和運(yùn)用erp，讓我國(guó)的企業(yè)在浴火中重生，在未來(lái)能更好的發(fā)展。

二、參考文獻(xiàn)資料。

在中小企業(yè)應(yīng)用的問(wèn)題和對(duì)策無(wú)憂論文網(wǎng)研究[j].非公經(jīng)濟(jì)，2007年第9期。

理論方法與實(shí)踐[m].北京電子工業(yè)出版社，2006年第一版。

三、主要內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)。

本文準(zhǔn)備從我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施erp必要性入手分析我國(guó)企業(yè)與erp的關(guān)系，從而引出當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施erp存在的一些大眾問(wèn)題，根據(jù)這些問(wèn)題提出解決思路，建議如何正確實(shí)施erp。

希望能通過(guò)寫這篇文章能夠讓自己對(duì)erp有更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也希望能給我國(guó)中小企業(yè)的信息管理方面帶來(lái)一些幫助。

四、論文大綱。

的概述。

（1）erp的概念。

（2）我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施erp的必要性。

2.我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施erp存在的問(wèn)題。

3.解決思路。

（1）總體思路。

（2）如何正確實(shí)施erp。

五、研究方法。

初步打算采用因果論證和理論論證，并采用實(shí)證和規(guī)范分析對(duì)文章進(jìn)行構(gòu)思，在資源和效益追求最優(yōu)化的理論基礎(chǔ)上展開論述。

六、總體安排與進(jìn)度。

本論文將利用14周的時(shí)間完成。具體安排如下：

1.第一周、第二周確定論文題目，并完成開題報(bào)告，與老師進(jìn)行交流。

2.第三周—第七周根據(jù)題目和開題報(bào)告搜集相關(guān)資料。

3.第八周完成初稿，并交于老師批閱，聽取老師的意見，進(jìn)行修改。

4.第九周二稿完成，并交于老師批閱，在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行完善。

5.第十周三稿完成，交于老師批閱并定稿。

6.第十一、十二周在老師的組織下進(jìn)行模擬答辯，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。

7.第十三、十四周準(zhǔn)備并完成正式答辯。

學(xué)生簽名：

文員畢業(yè)論文文員論文篇十三

首先，我要感謝我的導(dǎo)師xxx,他嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣，給了起到了指明燈的作用；他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪，讓我很快就感受到了設(shè)計(jì)的快樂并融入其中。其次我要感謝同組同學(xué)對(duì)我的幫助和指點(diǎn)，沒有他們的幫助和提供資料，沒有他們的鼓勵(lì)和加油，這次畢業(yè)設(shè)計(jì)就不會(huì)如此的順利進(jìn)行。

此次畢業(yè)設(shè)計(jì)歷時(shí)三個(gè)月，是我大學(xué)學(xué)習(xí)中遇到過(guò)的時(shí)段最長(zhǎng)、涉及內(nèi)容最廣、工作量最大的一次設(shè)計(jì)。用老師的一句話概括就是這次畢業(yè)設(shè)計(jì)相當(dāng)如是把以前的小課程設(shè)計(jì)綜合在一起的過(guò)程，只要把握住每個(gè)小課設(shè)的精華、環(huán)環(huán)緊扣、增強(qiáng)邏輯，那么這次的任務(wù)也就不難了。我此次的任務(wù)是做一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)文件。雖說(shuō)老師說(shuō)的話讓此次的畢業(yè)設(shè)計(jì)看起來(lái)不是那么的可怕，但是當(dāng)我真的開始著手時(shí)，還的確是困難重重。

俗話說(shuō)的好，“磨刀不誤砍柴工”,當(dāng)每次遇到不懂得問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)第一時(shí)間記在本子上面，然后等答疑的時(shí)候問(wèn)兩位老師，老師對(duì)于我提出來(lái)的問(wèn)題都一一解答，從來(lái)都不會(huì)因?yàn)槲业膯?wèn)題稍過(guò)簡(jiǎn)單加以責(zé)備，而是一再的告誡我做設(shè)計(jì)該注意的地方，從課題的選擇到項(xiàng)目的.最終完成，老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持，他們真正起到了“傳道授業(yè)解惑疑”的作用，讓人油然而生的敬佩。除此之外，我們組和老師還有另外兩個(gè)交流途徑：打電話和上網(wǎng)，為此老師還特意建立一個(gè)群，以便大家第一時(shí)間接收到畢業(yè)設(shè)計(jì)的最新消息和資料，每次大家都在群不亦樂乎的討論著畢業(yè)設(shè)計(jì)的事情。多少個(gè)日日夜夜，兩位老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，除了敬佩老師們的專業(yè)水平外，他們的治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)研究的精神也是我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣，并將積極影響我今后的學(xué)習(xí)和工作。在此謹(jǐn)向xx老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。

文員畢業(yè)論文文員論文篇十四

摘要：教育是提高我國(guó)整個(gè)民族素質(zhì)和精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，是發(fā)展全民族教育的基礎(chǔ)。而加強(qiáng)兒童英語(yǔ)教師專業(yè)素質(zhì)建設(shè)，是提高小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的前提。

關(guān)鍵詞：小學(xué)英語(yǔ)教師專業(yè)素質(zhì)。

目前，我國(guó)小學(xué)開設(shè)英語(yǔ)課程已基本普及，而教師素質(zhì)的高低直接決定著教學(xué)水平的高低，因此小學(xué)英語(yǔ)教師任重道遠(yuǎn)，不可小覷。基于小學(xué)階段英語(yǔ)教育及教育對(duì)象的特殊性，小學(xué)英語(yǔ)教師的專業(yè)素質(zhì)指從事小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)的教師應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能方面素養(yǎng)的總和。本文所探討的專業(yè)素質(zhì)主要指英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的理論素養(yǎng)、英語(yǔ)教學(xué)能力和教研能力四個(gè)要素。

一、英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)。

扎實(shí)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)科知識(shí)是構(gòu)成教師向?qū)W生“授業(yè)”的基本內(nèi)容。英語(yǔ)是小學(xué)英語(yǔ)教師的專業(yè)，對(duì)于從事未來(lái)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的教師來(lái)說(shuō)，掌握系統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)是適應(yīng)未來(lái)英語(yǔ)教學(xué)的保障。英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)一般指英語(yǔ)語(yǔ)言、文學(xué)、文化方面的內(nèi)容，還包括準(zhǔn)確而流利的英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，一定的貼近兒童生活的詞匯量，牢固的語(yǔ)法修辭及文體方面的知識(shí)以及本國(guó)與英語(yǔ)國(guó)家的歷史地理、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、社會(huì)制度、政治結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念等領(lǐng)域的文化知識(shí)。掌握這些專業(yè)知識(shí)是小學(xué)英語(yǔ)教師首先要具備的專業(yè)素養(yǎng)。

教師向?qū)W生傳播英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽、說(shuō)、讀、寫等語(yǔ)言技能訓(xùn)練。這就要求教師首先要有過(guò)硬的英語(yǔ)語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)義、語(yǔ)用等專業(yè)知識(shí)，較高的聽、說(shuō)、讀、寫、譯的水平，以適應(yīng)教學(xué)的要求。同時(shí)學(xué)習(xí)外語(yǔ)起始年齡早最主要的優(yōu)勢(shì)是在語(yǔ)音方面可以打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。兒童語(yǔ)言模仿能力強(qiáng)，有較好的語(yǔ)音能力，但準(zhǔn)確的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)只能通過(guò)模仿準(zhǔn)確的發(fā)音而獲得。這就要求教師必須語(yǔ)音純正、語(yǔ)調(diào)活潑、優(yōu)美。因?yàn)楹⒆右坏┠７铝瞬缓细窠處煹恼Z(yǔ)音，錯(cuò)誤的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)一旦形成，糾正起來(lái)要比從頭學(xué)難得多。為了不給中學(xué)，以及今后的英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)不必要的麻煩，小學(xué)英語(yǔ)教師的英語(yǔ)語(yǔ)音技能尤為重要，小學(xué)英語(yǔ)教師一定要過(guò)語(yǔ)音關(guān)。

二、理論素養(yǎng)就理論素養(yǎng)而言，小學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)該具有現(xiàn)代外語(yǔ)學(xué)習(xí)理論、外語(yǔ)教育心理學(xué)、課程理論等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。

（一）外語(yǔ)學(xué)習(xí)理論小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)要科學(xué)化，要符合外語(yǔ)教學(xué)規(guī)律。外語(yǔ)教學(xué)本身有其特殊性。教師要了解影響外語(yǔ)聽力理解的因素，采取適當(dāng)?shù)穆犃Σ呗?；了解外語(yǔ)詞匯教學(xué)的最佳途徑；了解外語(yǔ)語(yǔ)法教學(xué)的適宜方式；了解外語(yǔ)教學(xué)中目的語(yǔ)文化的導(dǎo)入以及跨文化意識(shí)的培養(yǎng)的重要性等等。因此教師要了解最新的外語(yǔ)習(xí)得理論，對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的特殊性有清醒的認(rèn)識(shí)。小學(xué)英語(yǔ)教師還應(yīng)了解語(yǔ)言教學(xué)中的流派，了解一些教學(xué)法，如直接法、聽說(shuō)法、情景教學(xué)法、交際法、全身發(fā)應(yīng)法、整體語(yǔ)言教學(xué)法、等產(chǎn)生的背景及其長(zhǎng)處與不足。

一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，打下較好的基礎(chǔ)，這包括學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和正確學(xué)習(xí)方法的掌握。從教育心理學(xué)的角度看，學(xué)習(xí)過(guò)程中影響學(xué)習(xí)效果的最大因素之一是學(xué)習(xí)者的情感控制。因此，教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)和引導(dǎo)有益的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。了解學(xué)生的個(gè)性差異，對(duì)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生，應(yīng)采用不同的教學(xué)方法，使各種類型的學(xué)生都能充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并提高學(xué)生素質(zhì)。

小學(xué)英語(yǔ)教育要適合小學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律和心理特征。兒童的大腦沒有固化，短時(shí)記憶能力強(qiáng)，有一定的歸納推理能力。自我意識(shí)不強(qiáng)，活潑、好動(dòng)，勇于表現(xiàn)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，因此，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)必須從枯燥的語(yǔ)言知識(shí)的講解和死記硬背的學(xué)習(xí)模式中解脫出來(lái),要通過(guò)適合小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心理特征的生動(dòng)活潑的課堂活動(dòng),如英語(yǔ)歌謠、英語(yǔ)故事、角色扮演、英語(yǔ)短劇、英語(yǔ)游戲等,創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境和語(yǔ)用環(huán)境,使學(xué)生在愉快和自信的情緒中,保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。這些就要求教師必須掌握教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),熟悉教學(xué)規(guī)律及原則,才能使英語(yǔ)教學(xué)達(dá)到最優(yōu)化。

（三）課程理論了解課程方面知識(shí)是未來(lái)小學(xué)英語(yǔ)教師必備的素養(yǎng)。因?yàn)樾W(xué)課程是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，身心各方面都處于發(fā)展過(guò)程中的兒童遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有定型。掌握課程理論對(duì)組織和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)有極大的作用。

三、教學(xué)能力。

教學(xué)技能是評(píng)價(jià)教師的核心技能。兒童英語(yǔ)教學(xué)技能分為兩方面：一方面是兒童英語(yǔ)教師的基本功，如教師的英語(yǔ)專業(yè)水平、教態(tài)、教學(xué)語(yǔ)言、板書設(shè)計(jì)、繪制簡(jiǎn)筆畫、演唱英文歌曲、講英語(yǔ)故事、表演英語(yǔ)短劇、教案設(shè)計(jì)等等；另一方面是兒童英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)技能，即如何再英語(yǔ)字母、語(yǔ)音、詞匯、句型、情景等教學(xué)內(nèi)容上發(fā)揮教師的基本功，展開形式多樣、活潑新穎的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)兒童聽、說(shuō)、讀的能力，同時(shí)激發(fā)兒童學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

兒童英語(yǔ)教學(xué)技能包括：英語(yǔ)字母教學(xué)技能，英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)技能，英語(yǔ)詞匯教學(xué)技能，英語(yǔ)聽力教學(xué)技能，英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)技能，英語(yǔ)游戲教學(xué)技能，英語(yǔ)歌曲、歌謠教學(xué)技能，英語(yǔ)故事教學(xué)技能，兒童英語(yǔ)教師備課技能，課堂教學(xué)管理技能。

四、教研能力。

由于教育活動(dòng)是極具個(gè)性的實(shí)踐活動(dòng)，所以，小學(xué)英語(yǔ)教師除了具有一定的教學(xué)能力外，還應(yīng)具備一定的教育科研能力。較強(qiáng)的教育科研能力是現(xiàn)代教師必備的專業(yè)素質(zhì)，是教師專業(yè)化持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。小學(xué)英語(yǔ)教師的教研能力是指教師針對(duì)存在的問(wèn)題和收集到的小學(xué)英語(yǔ)教育事實(shí)材料，依據(jù)一定的理論，采用科學(xué)的研究方法進(jìn)行分析、歸納、綜合、比較研究，從而解決存在的問(wèn)題，揭示小學(xué)英語(yǔ)教育教學(xué)的本質(zhì)和規(guī)律。

兒童英語(yǔ)教學(xué)科研的目的和意義在于：

（一）有助于實(shí)施素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變教育觀念。

（二）有助于優(yōu)化，教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）有助于提高教師的綜合素質(zhì)。

以上所討論的是小學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)具備的四項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)。要做一個(gè)優(yōu)秀的小學(xué)英語(yǔ)教師,必須不斷提高自身的素質(zhì)，使小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)收到理想的效果,為課程改革的全面實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代的教育不再需要只有某種專業(yè)知識(shí)的教書匠式的教師，而需要既有專業(yè)知識(shí)，又有教育理論和教育能力以及教研能力的教育家似的教師。

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文員畢業(yè)論文文員論文篇十五

摘要：習(xí)作是小學(xué)生思想文化的外化,習(xí)作能力是反映學(xué)生語(yǔ)文綜合的能力，習(xí)作教學(xué)，習(xí)作教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，所以，在習(xí)作教學(xué)中認(rèn)真注重習(xí)作教學(xué)，一定要體現(xiàn)出習(xí)作教學(xué)的重要之處。本文論述了習(xí)作教學(xué)在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的重要性。

關(guān)鍵詞：習(xí)作教學(xué)；小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)；重要性。

習(xí)作教學(xué)的根本任務(wù)是在教師的精心指導(dǎo)下，有目的，有計(jì)劃的培養(yǎng)學(xué)生的局面語(yǔ)言的表達(dá)能力，讓小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生充分自如的、自由的格式寫作，即個(gè)體體驗(yàn)社會(huì)生活，參與實(shí)踐、認(rèn)識(shí)世界及自我認(rèn)識(shí)等用書面語(yǔ)言文字來(lái)表達(dá)主觀情感，反映對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，作品的主題是歌頌生活中真善美，鞭撻假丑惡文章，才能具有深刻的思想性。習(xí)作教學(xué)是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的課程。

現(xiàn)實(shí)研究表明，提高語(yǔ)文教學(xué)水平，習(xí)作教學(xué)起著決定性作用，習(xí)作教學(xué)在小學(xué)語(yǔ)文中重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、習(xí)作教學(xué)在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中地位。

《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》的教學(xué)目的規(guī)定：“小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，為他們終生的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)?！薄?】小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)肩負(fù)培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國(guó)語(yǔ)言文字和中華優(yōu)秀文化的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言，豐富語(yǔ)言的積累，使他們具有初步的聽說(shuō)讀寫習(xí)作能力，養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的任務(wù)，在語(yǔ)文課的教學(xué)中，應(yīng)該“使學(xué)生受到愛國(guó)主義的教育、社會(huì)主義思想品德的教育和科學(xué)思想方法的啟蒙教育、”培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)愛美的情趣，發(fā)展健康的個(gè)性，養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)。

要實(shí)現(xiàn)上述教學(xué)目的，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中習(xí)作教學(xué)，起著集成和展現(xiàn)小學(xué)生語(yǔ)文能力的重要作用?！?】具體地說(shuō)，小學(xué)習(xí)作教學(xué)的總要求：“懂得寫作是為了自我表達(dá)與人交流，”養(yǎng)成留心觀察周圍事物的習(xí)慣，有意識(shí)地豐富自己的見聞，珍視個(gè)人的獨(dú)特感受，積累習(xí)作素材，能寫簡(jiǎn)單的記實(shí)作文和想象作文，內(nèi)容具體、感情真實(shí)、能修改自己的習(xí)作，并主動(dòng)與他人交換修改，做到語(yǔ)句通順，行款正確，書寫規(guī)范、整潔，能根據(jù)表達(dá)需要，使用常用的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

二、習(xí)作教學(xué)在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的重要性。

習(xí)作，是語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分，也是語(yǔ)文教學(xué)的難點(diǎn)所在，在《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》在“教學(xué)建議”中明確指出，“寫作是運(yùn)用文字表達(dá)和表達(dá)的重要方式，是認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)自我，進(jìn)行創(chuàng)造性表達(dá)的過(guò)程，寫作能力是語(yǔ)文素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)?！?/p>

那么，如何進(jìn)行科學(xué)有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，切實(shí)提高學(xué)生的寫話水平呢？《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》在階段目標(biāo)中1-2年級(jí)將作文稱為“寫話”，3-6年級(jí)將作文稱為“習(xí)作”，故本文以下均用“寫話、習(xí)作的的提法。”

《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)于習(xí)作教學(xué)的目標(biāo)，是分低、中、高三個(gè)學(xué)段分別提出來(lái)的，每個(gè)學(xué)段都有具體明確的要求。不同年段各有側(cè)重：低年級(jí)重在激發(fā)興趣，培養(yǎng)自信，樂于寫話。中年級(jí)重在引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，關(guān)注生活、自由表達(dá)。高年年級(jí)重在多讀書、廣見聞、善思考、有個(gè)性的表達(dá)。

綜合起來(lái)看，《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)整個(gè)小學(xué)階段的目標(biāo)要求，就是培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)作興趣，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂于習(xí)作，培養(yǎng)習(xí)作的自信心，鼓勵(lì)學(xué)生把心中所想、口中要說(shuō)的話用文字寫下來(lái)，消除寫作的神秘事情。

因此，我們的寫話、習(xí)作教學(xué)設(shè)計(jì)，應(yīng)該站在新課程的至高點(diǎn)，根據(jù)教材的特點(diǎn)，立足于學(xué)生發(fā)展的需要，確定教學(xué)目標(biāo)，而不能隨心所欲的拔高要求，【2】習(xí)作教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中的要求：

小學(xué)作文教學(xué)，在低、中、高年級(jí)有不同的要求：

低年級(jí)要求：對(duì)于寫話有興趣，樂于把自己想說(shuō)的話寫下來(lái)。

中年級(jí)要求：習(xí)作要留心觀察周圍的事物，養(yǎng)成勤于觀察，思考和樂于動(dòng)筆的習(xí)慣。能不拘形式，自覺地把自己的見聞和想象寫出來(lái)，內(nèi)容具體，感情真實(shí)，語(yǔ)句通順，會(huì)用逗號(hào)、句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)、冒號(hào)、引號(hào)、。學(xué)些日記、書信。課本習(xí)作每學(xué)年16次左右。另外，還要學(xué)習(xí)修改自己的習(xí)作。

高年級(jí)要求：習(xí)作能寫記實(shí)作文和想象作文，能寫讀書筆記、書信等，內(nèi)容具體，感情真實(shí)，語(yǔ)句通順，有一定的條理，書寫工整，主意不寫錯(cuò)別字，會(huì)用常用的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。40分鐘能完成400個(gè)字的習(xí)作。課內(nèi)習(xí)作每學(xué)年16次左右。還要養(yǎng)成想清楚再寫和寫后認(rèn)真修改的習(xí)慣。例如在寫《濫竽充數(shù)》讀后感時(shí)，要教給學(xué)生不僅從齊宣王兒子的角度去寫他的迂腐，愚昧無(wú)知，也讓學(xué)生從吹竽人的角度去寫。英國(guó)著名詩(shī)人說(shuō)：“打破常規(guī)的道路是通向智慧這路”打破常規(guī)就是換位思考的一種表現(xiàn)方式，用這種方式可以培養(yǎng)學(xué)生思維靈活的變通性，是學(xué)生可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)，弘揚(yáng)寫作個(gè)性，這樣寫出的習(xí)作能抒發(fā)至善至美的事情，因而擺脫千人一局的僵局，避免了毫無(wú)生氣，說(shuō)空話，套話的弊端。在學(xué)生習(xí)作《一件小事》中，有位同學(xué)擺寫到，我和爸爸到怒江邊撒魚網(wǎng)，第二天收網(wǎng)時(shí)，網(wǎng)中有一條，可快到邊時(shí)，魚兒狠狠的掙扎了幾下，魚兒掙脫網(wǎng)游走了，敘語(yǔ)平淡，教師啟發(fā)學(xué)生:你如果是魚你會(huì)怎么想？為什么要拼命逃跑？最后形成魚兒這樣掙扎的目的是生存的共識(shí)，從而明確了這樣一個(gè)道理：逃命中拼搏的力量是不可遏止的。

因此，【3】在習(xí)作教學(xué)中，教師要善于激發(fā)學(xué)生對(duì)生活的熱愛，調(diào)動(dòng)學(xué)生思考和練筆的積極性。要引導(dǎo)學(xué)生寫熟悉的的人、事、物做到說(shuō)真話，表達(dá)真情實(shí)感，不說(shuō)假話、空話；要鼓勵(lì)學(xué)生寫想象中的事物，激發(fā)他們展開想象和幻想，發(fā)揮創(chuàng)造性。

要改進(jìn)作文的命題，指導(dǎo)、批改和講評(píng)。要加強(qiáng)學(xué)生自主擬題的練習(xí)、習(xí)作指導(dǎo)要有利于學(xué)生開闊思路，自由表達(dá)，講評(píng)要肯定成績(jī)，抓住帶有共性的問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。批改可以采取多種形式，多種方法，尊重學(xué)生的意愿，肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)生修改習(xí)作的能力。

三、習(xí)作教學(xué)與聽話、說(shuō)話、閱讀的關(guān)系。

培養(yǎng)和提高學(xué)生的聽說(shuō)讀寫能力是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的核心。這四種能力之間又有緊密的聯(lián)系?！?】聽話和說(shuō)話能力它借助于口頭語(yǔ)言信息的傳遞，閱讀和寫作能力是借助與書面語(yǔ)言信息的傳遞。聽話能力能提高閱讀水平，說(shuō)話能力促進(jìn)寫作能力。這是因?yàn)闀嫖恼率强谡Z(yǔ)的深縮和提煉，好文章讀起來(lái)朗朗上口，語(yǔ)文課中的古詩(shī)就是其中的典范。說(shuō)話和寫作都是運(yùn)用語(yǔ)言的表達(dá)，而說(shuō)話時(shí)思維的速度比寫文章的思維的速度更快，這就是許多人演講前先寫演講稿，只有思維敏捷的人才能脫稿即興演講，因此，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中要通過(guò)聽話訓(xùn)練提高學(xué)生的閱讀能力，要通過(guò)說(shuō)話訓(xùn)練提高學(xué)生的習(xí)作能力。閱讀能力反作用于聽話能力和說(shuō)話能力，寫作能力反作用于聽話能力、說(shuō)話能力和閱讀能力。【2】課程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為，閱讀是搜集處理信息、認(rèn)識(shí)世界、發(fā)展思維、獲得審美體驗(yàn)的重要途徑。閱讀本身不是目的，只是一種手段或途徑，它的目標(biāo)是有益于人的發(fā)展?！伴喿x是學(xué)生的個(gè)性化行為”。因此，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)說(shuō)到底，是要提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力，這兩方面的能力提高了，聽話和說(shuō)話的能力也自然會(huì)相應(yīng)提高。但由于這四種語(yǔ)文特殊能力具有作用和反作用的關(guān)系，四種能力的基礎(chǔ)都是語(yǔ)言信息的處理，而語(yǔ)言首先是聲音符號(hào)，離開了聲音，語(yǔ)言信息就失去了“本”，因此，聽說(shuō)讀寫四種能力相輔相成，缺一不可。所以，如果說(shuō)：“生活是寫作的源泉，那么閱讀無(wú)疑是作文構(gòu)思創(chuàng)作的主要渠道，欣賞則是掌握寫作技巧，提高寫作能力的重要途徑。”

可見，要指導(dǎo)小學(xué)生寫出好作文，就必須重視學(xué)生的閱讀欣賞。

因此，通過(guò)聽話、說(shuō)話、閱讀的訓(xùn)練，本人在學(xué)生習(xí)作中要求學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用要追求生動(dòng)形象，幽默灰諧，因“趣”而美。要求學(xué)生通過(guò)廣泛閱讀，領(lǐng)悟獨(dú)具匠心的另類文章來(lái)寫出個(gè)性化的語(yǔ)言。如教學(xué)生把“寫字”寫成“圓珠筆在雪白的紙上快樂的蹭癢”。把“下雨”寫成“藍(lán)天姐姐遇到傷心事兒，不禁“嘩嘩”地哭起來(lái)，這樣的語(yǔ)言，體現(xiàn)了小學(xué)生童真、童趣的特點(diǎn)。形象生動(dòng)的語(yǔ)言，讀后讓人淋漓盡致的感受到它的個(gè)性。幽默灰諧的語(yǔ)言讓讀者愛不釋手。在我所任教的班級(jí)中有位同學(xué)在《我的牙齒》一文中寫到：“我有兩顆大門牙，左邊的那顆是“西班牙”，右邊那顆是“葡萄牙”。因?yàn)榇蟮贸銎?，所以隔壁鄰居的朋友取我外?hào)多是‘大白兔’‘爆牙’‘四痛’（傈僳語(yǔ)）等，爸爸媽媽也覺得我的特大門牙十分影響家容家貌，決定到醫(yī)院為我進(jìn)行一項(xiàng)龐大的“換救工程??”，文章趣味橫生，富有個(gè)性。

四、習(xí)作教學(xué)在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的重要意義。

《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》對(duì)作文教學(xué)意義是：【1】習(xí)作教學(xué)是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分，也是全面提高學(xué)生素質(zhì)打基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作，包括：一是培養(yǎng)學(xué)生書面表達(dá)能力的重要途徑。書面表達(dá)是每個(gè)人在生活、學(xué)習(xí)、工作不可缺少的本領(lǐng)，也具有簡(jiǎn)潔性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)，習(xí)作教學(xué)的特定任務(wù)是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用恰當(dāng)?shù)奈淖謥?lái)進(jìn)行表達(dá)的能力，這種能力一旦形成，學(xué)生將終生受益。二是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的重要途徑?！?】學(xué)生作文所表達(dá)的是自己的所見所聞，所思所感，在習(xí)作教學(xué)中，教師引導(dǎo)學(xué)生留心觀察周圍的生活，觀察自然、觀察社會(huì)、鼓勵(lì)學(xué)生用自己的頭腦去想、去體驗(yàn)，能極大激發(fā)起學(xué)生的求知欲和好奇心，他們就能在平凡的生活中有所發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生聯(lián)想，【5】在習(xí)作中寫出自己的所見所聞、所思、所感、所悟，他們的求異求新的精神和創(chuàng)造思維能力也同時(shí)得到發(fā)展，三是提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)水平的重要途徑，習(xí)作并不是單純的文字練習(xí)，教師在學(xué)生的習(xí)作中可以看到他們的語(yǔ)文水平和認(rèn)識(shí)事物的高低，通過(guò)學(xué)生的習(xí)作，教師可以了解學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng)，把握學(xué)生的思想脈搏，從而有針對(duì)性地因勢(shì)力導(dǎo)，逐步提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)水平，把教學(xué)生習(xí)作和語(yǔ)文教學(xué)緊密地結(jié)合起來(lái)。

總之，小學(xué)習(xí)作教學(xué)是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的難點(diǎn)，也是重點(diǎn)，小學(xué)習(xí)作教學(xué)的最終目的是全面提高小學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，讓每位學(xué)生能夠在今后的工作和生活中拿起筆來(lái)能寫、會(huì)寫、善寫、寫出有內(nèi)容、有思想、有文學(xué)素養(yǎng)的文章，如此看來(lái)，習(xí)作教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn)，同時(shí)，為了能適應(yīng)不斷發(fā)展小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)改革，我衷心希望每個(gè)老師在今后教學(xué)工作中，能認(rèn)真對(duì)待習(xí)作教學(xué)、勤于研究習(xí)作教學(xué)。

注釋：

文員畢業(yè)論文文員論文篇十六

總結(jié)是論文的收束部分。論文的總結(jié)應(yīng)包括下述內(nèi)容：

寫論證得到的結(jié)果。這一部分要對(duì)本論分析、論證的問(wèn)題加以綜合概括，引出基本論點(diǎn)，這是課題解決的答案。這部分要寫得簡(jiǎn)要具體，使讀者能明確了解作者獨(dú)到見解之所在。

最值得注意的是，結(jié)論必須是序論中提出的，本論中論證的，自然得出的結(jié)果。論文最忌論證得并不充分，而妄下結(jié)論。要首尾貫一，成為一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、完善的邏輯?gòu)成。

對(duì)課題研究的展望。個(gè)人的精力是有限的，尤其是作為學(xué)生對(duì)某項(xiàng)課題的研究所能取得的成果也只能達(dá)到一定程度，而不可能是頂點(diǎn)。所以，在結(jié)論中最好還能提出本課題研究工作中的遺留問(wèn)題，或者還需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題，以及可能解決的途徑等。

最后，對(duì)在整個(gè)研究過(guò)程中給予自己幫助的同志表示謝意。上面所說(shuō)的是論文結(jié)構(gòu)的基本型。這個(gè)基本型是一般常用到的，但不是一成不變的死板公式，作者可以根據(jù)表達(dá)的研究?jī)?nèi)容加以靈活地變通處理。

文員畢業(yè)論文文員論文篇十七

五年的大專生活總在忙碌和不舍中面臨結(jié)束。驀然回首，感慨萬(wàn)千，有得有失，做個(gè)階段總結(jié)，給自己一個(gè)很好的定位，亦是對(duì)未來(lái)的憧憬和希望?；厥字@的生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有歡笑，有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗，始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立了正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，修養(yǎng)和能力，也使我的修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍；讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個(gè)人處事能力的重要性和交際能力的必要性。即將畢業(yè)之際，回顧五年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作以及生活，做自我鑒定如下：

思想道德，本人系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，熱愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則；遵紀(jì)守法，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，自覺遵守《學(xué)生行為準(zhǔn)則》和學(xué)校規(guī)則制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)系集體；堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，自覺抵御封建迷信等錯(cuò)誤傾向；樹立集體主義為核心的人生價(jià)值觀，正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系，當(dāng)個(gè)人與集體、國(guó)家利益發(fā)生沖突的時(shí)候，堅(jiān)持把國(guó)家、集體的利益放在第一位；認(rèn)真參加學(xué)校及系上組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，積極主動(dòng)地向黨組織靠攏。

在學(xué)習(xí)上，我犯過(guò)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過(guò)努力，我端正個(gè)人學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)了本專業(yè)信息技術(shù)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)基礎(chǔ)的先決條件下，力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。而且在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還努力拓寬自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己其他方面的能力；積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，幫助同學(xué)，義務(wù)幫助維修電腦，以開闊自己的視野。

在體育方面也一直是我自豪的地方，在五年的生活中我連續(xù)獲得了校運(yùn)會(huì)的“男子乙組100米第一名、男子乙組壘球第一名、男子甲組100米第一名、男子甲組跳遠(yuǎn)第三名、羽毛球混合雙打第一名”的優(yōu)異成績(jī)。

平時(shí)主動(dòng)參與集體勞動(dòng)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公共財(cái)物；衛(wèi)生方面，看到校園內(nèi)有果皮紙屑總能主動(dòng)拾起，注重個(gè)人衛(wèi)生?？记诜矫嫖覉?jiān)守按時(shí)出操、早讀、上課、晚自修，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，步入社會(huì)后也不能一心兩用。

通過(guò)五年的大專生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來(lái)走向社會(huì)奠定五年的大專生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

天大地大，世界永無(wú)盡頭，雖然五年中，在各方面，我都有量的積累和質(zhì)的飛躍，但我知道自己除了理論知識(shí)之外，我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，這些還需我在以后的實(shí)踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高！我深信機(jī)遇定會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人，我憧憬著美好的未來(lái)，時(shí)刻準(zhǔn)備著！

文員畢業(yè)論文文員論文篇十八

指導(dǎo)教師。

信息工程系工業(yè)設(shè)計(jì)xxxxxxxxx。

2011年月日。

目錄。

i

1概述。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。高度發(fā)展的科學(xué)技術(shù)與新世紀(jì)潮流的工業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合，將為人類書寫美好的篇章。工業(yè)設(shè)計(jì)是將市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、科技緊密地聯(lián)系在一起的系統(tǒng)工程，以人類需求為目標(biāo)，將科技以“最合適”的方法轉(zhuǎn)化為可供人們實(shí)現(xiàn)使用功能的一個(gè)載體，“最合適”便是工業(yè)設(shè)計(jì)的意義所在。工業(yè)設(shè)計(jì)提供使用方法，科技是實(shí)現(xiàn)使用方法。設(shè)計(jì)創(chuàng)新推動(dòng)科技創(chuàng)新，科技創(chuàng)新打開設(shè)計(jì)創(chuàng)新的新領(lǐng)域，只有以工業(yè)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方法將設(shè)計(jì)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新有機(jī)緊密結(jié)合成一個(gè)整體，才能推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)高質(zhì)的提升，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

現(xiàn)在，通過(guò)平臺(tái)的工具軟件例如ugnx，設(shè)計(jì)人員能運(yùn)用三維設(shè)計(jì)軟件，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行參數(shù)化設(shè)計(jì)等功能。而ugnx是工業(yè)設(shè)計(jì)必備的軟件之一。ug的功能涵蓋了產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)和制造等過(guò)程，其具有高性能的機(jī)械設(shè)計(jì)和制圖功能，并且具有應(yīng)用靈活性，因此它可以極大地滿足客戶設(shè)計(jì)復(fù)雜產(chǎn)品的需要。ugnx系列的軟件在汽車、機(jī)械、航天航空、電器、玩具等工業(yè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。本篇文章主要結(jié)合工廠的實(shí)例來(lái)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的命令與操作。

ugnx的特點(diǎn)。

ugnx的系統(tǒng)提供了一個(gè)基于過(guò)程的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)境，使產(chǎn)品開發(fā)從設(shè)計(jì)到加工真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無(wú)縫集成，從而優(yōu)化了企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造。該軟件不僅具有強(qiáng)大的實(shí)體造型、曲面造型、虛擬裝配和產(chǎn)生工程圖等設(shè)計(jì)功能；而且，在設(shè)計(jì)過(guò)程中可進(jìn)行有限元分析、機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)分析、動(dòng)力學(xué)分析和仿真模擬，提高設(shè)計(jì)的可靠性；同時(shí)，可用建立的三維模型直接生成數(shù)控代碼，用于產(chǎn)品的加工，其后處理程序支持多種類型數(shù)控機(jī)床。

具體來(lái)說(shuō)，ug有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)：

1.具有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，如圖2-1所示，真正實(shí)現(xiàn)了建模、加工等各模塊之間的無(wú)數(shù)據(jù)交換的自由切換，可實(shí)施并行工程。

圖2-1ug的環(huán)境類型。

2.用基本特征的建模和編輯方法作為實(shí)體造型基礎(chǔ)，形象直觀，并能實(shí)行參數(shù)化驅(qū)動(dòng)。

與其它軟件相比，ug的實(shí)體建模是非常強(qiáng)大的。例如，與傳統(tǒng)的cad軟件相對(duì)比，cad的圖紙就是給人感覺不直觀、不準(zhǔn)確。而用ug的三維建模，一眼就可以看出成品的模樣，如對(duì)比圖2-2所示，很明顯的可以感到傳統(tǒng)cad的缺陷，雖然在cad中也有畫3d的功能，但是它的立體圖就像鋼筆畫水墨圖紙一樣，雖然也能畫出來(lái)，但花的時(shí)間比較多，效果也不好。而用ug卻恰恰相反，這樣既減少了誤差，縮短了周期而且費(fèi)用也會(huì)很大的降低。

圖2-2cad與ug對(duì)比圖。

圖2-3履帶模具下型部分曲面造型。

4.出圖功能強(qiáng)，可十分方便地從三維實(shí)體模型直接生成二維工程圖。能按iso標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)標(biāo)標(biāo)注尺寸和形位公差等。并能直接對(duì)實(shí)體做旋轉(zhuǎn)剖、階梯剖和軸測(cè)圖，生成理想中的各種剖視圖，如圖2-4所示，增強(qiáng)了繪制工程圖的實(shí)用性。

建模與制圖。

5.具有良好的用戶界面，絕大多數(shù)功能都可通過(guò)圖標(biāo)實(shí)現(xiàn)；在每個(gè)操作步驟中，都有相應(yīng)的提示信息，便于用戶作出正確的選擇，如圖2-5所示。

操作中的提示信息。

信息工程系畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）實(shí)體建模。

ug軟件的建模模塊是非常強(qiáng)大的，下面通過(guò)一個(gè)典型的實(shí)例-----履帶上型基礎(chǔ)模具，來(lái)對(duì)ug進(jìn)行進(jìn)一步的了解和體驗(yàn)。在該實(shí)例中，履帶模具的最終模型效果如圖3-1所示。

圖3-1履帶上型模具。

該實(shí)例的設(shè)計(jì)思路是：首先在新建的文件中做出模具的一個(gè)單體，最復(fù)雜的部分是模具的圓角，然后通過(guò)引用幾何體的方式獲得其它相同的體。

3.1創(chuàng)建草繪。

單擊草圖按鈕，分別選擇xc-yc、zc-xc、zc-yc作為草圖平面，創(chuàng)建俯視圖、主視圖和右視圖，如圖3-1所示。

草圖。

3.2拉伸、修剪。

首先根據(jù)草圖創(chuàng)建片體、拉伸實(shí)體，然后利用特征操作中的修剪體把創(chuàng)建好的片體修剪成基礎(chǔ)的實(shí)體，如圖3-2所示。

圖3-2履帶上型模具基礎(chǔ)型。

3.3創(chuàng)建圓角。

在設(shè)計(jì)履帶模具中，圓角是極其復(fù)雜的。它有著先后順序的差異，例如圖3-3與圖3-4所示，最后按照?qǐng)D紙的要求把所有的圓角全部倒出，即圖3-5所示，便完成一個(gè)履帶模具上型的單體。

3.4通過(guò)平移、修剪完成整個(gè)結(jié)構(gòu)。

單擊引用幾何體，選擇平移的方式復(fù)制引用的幾何體。指定要引用的幾何體、方向、距離和副本數(shù)等，如圖3-6所示。

圖3-6平移。

完成平移后利用修剪體把多余的部分修剪掉，得到需要的模型如圖3-7所示。

履帶上型模具。

信息工程系畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）注意事項(xiàng)。

（1）與客戶溝通。

當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案初步確定后，應(yīng)提前與客戶溝通接觸。這樣可以保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品有好的成形工藝，不會(huì)因零件難以加工而修改定型設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)人員可提前做設(shè)計(jì)準(zhǔn)備，防止匆忙中考慮不周，影響工期?？傊挥须p方緊密配合，才能制作高質(zhì)量模具，最終成本，縮短周期。

（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)比較復(fù)雜的地方要注意，確保數(shù)模與圖紙、客戶要求吻合。在設(shè)計(jì)履帶模具時(shí)，圓角可以說(shuō)是重中之重。也許你一個(gè)小疏忽就會(huì)導(dǎo)致圓角倒不出來(lái)，而且需要反復(fù)試驗(yàn)，達(dá)到最佳效果。

（3）盡量保持模具設(shè)計(jì)與加工一條龍。

有了合格的模具設(shè)計(jì)不一定能生產(chǎn)出批量的合格產(chǎn)品。這主要與零件的加工機(jī)床選型、成型工藝及操作者有關(guān)。有了好的設(shè)計(jì)，還要有好的成型加工，最好是一條龍協(xié)作，盡量避免多頭協(xié)作。

5結(jié)論。

隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀等要求也越來(lái)越高，這就需要不斷提高加工制造水平。ugnx以其強(qiáng)大的功能和先進(jìn)的技術(shù)聞名于這一領(lǐng)域，它的功能涵蓋了產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)和制造等過(guò)程，包括外觀造型設(shè)計(jì)、建筑、裝備、模擬分析和制造加工等。

（1）ugnx是面向21世紀(jì)的的技術(shù)。

ug軟件加工及快速成型等先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展，以及這些技術(shù)在模具行業(yè)中的普及應(yīng)用，模具設(shè)計(jì)與制造領(lǐng)域正發(fā)生著一場(chǎng)深刻的工業(yè)技術(shù)革命，傳統(tǒng)的二維設(shè)計(jì)及模擬量加工方式正逐步被基于產(chǎn)品三維數(shù)字化制造方式所取代。在這場(chǎng)革命中，逐步掌握cad/cam軟件的使用，并用于模具的數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造是其中的關(guān)鍵，進(jìn)而我國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展前景非常廣闊，它具有明確范疇的新的技術(shù)領(lǐng)域，是面向21世紀(jì)的技術(shù)。

（2）ug軟件是工業(yè)應(yīng)用的技術(shù)。

工業(yè)設(shè)計(jì)并不限于設(shè)計(jì)過(guò)程本身，它涉及到產(chǎn)品從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)及工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、加工制造、售后服務(wù)等產(chǎn)品壽命周期的所有內(nèi)容，并將它們結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體。ug這款軟件是這當(dāng)中的核心骨干，它可以勝任工藝設(shè)計(jì)以及加工制造一些步驟。是工業(yè)應(yīng)用中不可缺少的技術(shù)。

工業(yè)設(shè)計(jì)不僅是衡量一個(gè)國(guó)家科技發(fā)展水平的重要標(biāo)志，也是國(guó)際間科技競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)設(shè)計(jì)是我們的薄弱環(huán)節(jié)。只有跟上發(fā)展先進(jìn)工業(yè)制造技術(shù)的世界潮流，將其放在戰(zhàn)略優(yōu)先地位，并已足夠的力度予以實(shí)施，才能縮小與發(fā)展國(guó)家的差距，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，所以u(píng)g是工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)用中必不可少的軟件。

致謝。

三年大學(xué)的學(xué)習(xí)生活在這個(gè)美好的季節(jié)即將畫上句號(hào)，而在我的人生卻只是一個(gè)逗號(hào)，我將面臨又一次征程的開始，三年的求學(xué)生涯在導(dǎo)師、同學(xué)的鼓勵(lì)支持下收獲滿囊，在此，我要感謝所有曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的老師和關(guān)心過(guò)我的同學(xué)，我一直很感謝你們，讓我擁有一個(gè)如此溫馨的家庭，讓我所有的一切都可以在你們這里得到理解與支持，諒解與分擔(dān)。你們的支持和鼓勵(lì)是我前進(jìn)的動(dòng)力。

人生的道路有許多坎坷，不是一條通往光明之路，有痛苦，有傷心，有無(wú)助，也有面對(duì)一切所不能忍受的，生活就是如此。但是它也有許多美好的東西，只要自己去感受，就會(huì)體會(huì)到幸福的感覺。我由衷的感謝我的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教研室的老師們，我是在你們殷切目光的注視下一步步完成了我的學(xué)業(yè)；在找工作之際，為我找份合適的工作費(fèi)神費(fèi)力；在編寫論文時(shí)，給予及時(shí)的幫助。雖說(shuō)不算什么精彩的臺(tái)詞，但是恩師如海，你們授予的一切，使我受益終身，謝謝，我可愛的老師們！

參考文獻(xiàn)。

文員畢業(yè)論文文員論文篇十九

走的最快的總是時(shí)間，來(lái)不及感嘆，大學(xué)生活已近尾聲，三年的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要?jiǎng)澫峦昝赖木涮?hào)。

本論文設(shè)計(jì)在趙爽老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選取到具體的寫作過(guò)程，論文初稿與定稿無(wú)不凝聚著趙爽老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，趙爽老師為我?guī)Ыo了種種專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的推薦，陶老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，沒有這樣的幫忙和關(guān)懷和熏陶，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此向趙爽老師表示深深的感謝和崇高的敬意!

在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予我諸多教誨和幫忙的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙?lái)的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫忙和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。

同時(shí)，在論文寫作過(guò)程中，我還參考了有關(guān)的書籍和論文，在那里一并向有關(guān)的作者表示謝意。

我還要感謝我的同學(xué)們以及我的各位室友，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的這段時(shí)間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見，對(duì)于你們幫忙和支持，在此我表示深深地感謝!

文員畢業(yè)論文文員論文篇二十

前言。

當(dāng)前，我國(guó)的基礎(chǔ)教育在前七次課程改革的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行著新一輪的課程改革。教學(xué)改革是課程改革中的一個(gè)重要組成部分。新課程、新教材體現(xiàn)著全新的教育思想和理念。但是，鐘啟泉先生在《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）解讀》一書中提到：目前的中小學(xué)教學(xué)有一個(gè)非常突出的問(wèn)題，那就是：教師很辛苦，學(xué)生很痛苦，然而我們的學(xué)生卻沒有得到應(yīng)有的發(fā)展。筆者在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)和教育工作中也發(fā)現(xiàn)，在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中，確實(shí)存在著許多教學(xué)低效、無(wú)效的狀況。比如有的教師教學(xué)不是從學(xué)生原有的認(rèn)知狀況出發(fā)，把學(xué)生當(dāng)作容器，強(qiáng)行灌輸；有的教師就是把教材上的內(nèi)容在課堂上復(fù)述一遍，沒有體現(xiàn)小學(xué)語(yǔ)文課程理念和課程目標(biāo)；有的教師只重視學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，一味讓學(xué)生背誦、默寫，做練習(xí)等機(jī)械學(xué)習(xí)。甚至在一些教師的課堂上，看到的還是筆者十幾年前讀小學(xué)的時(shí)候受到的教育方式。因此，探究“有效教學(xué)”的理念與策略，就顯得十分迫切與必要了。

一小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)的理念。

（一）小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)的內(nèi)涵。

有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)，特別是在受美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動(dòng)之后，這一概念頻繁地出現(xiàn)在英語(yǔ)教育文獻(xiàn)之中，引起了世界各國(guó)同仁的關(guān)注。

姚立民認(rèn)為：“有效教學(xué)是教師通過(guò)教學(xué)過(guò)程的有效性，成功引起、維持和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，相對(duì)有效的達(dá)到了預(yù)期教學(xué)效果的教學(xué)，是符合教學(xué)規(guī)律、有效果、有效益、有效率的教學(xué)”。余文森老師認(rèn)為:“課堂教學(xué)的有效性雖然表現(xiàn)在不同層次上，但學(xué)生是否有進(jìn)步有發(fā)展是衡量教學(xué)有效性的唯一指標(biāo)”。

[3]。

[2]。

[1]無(wú)效或者低效是相對(duì)有效教學(xué)而言，課堂教學(xué)有沒有效益，不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)真不認(rèn)真，而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲，即使教師教得很辛苦也是無(wú)效教學(xué)。因此，筆者認(rèn)為有效教學(xué)還包涵這一個(gè)理念：教師教得輕松，學(xué)生學(xué)得快樂。

（二）小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)有效性的特征。

小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)存在的問(wèn)題及策略的兩個(gè)基本特征:1師生互動(dòng)的教學(xué)過(guò)程。

新課程倡導(dǎo)“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”這三種學(xué)習(xí)方式?！白灾?、合作、探究”是一種全新的、科學(xué)的、有效的學(xué)習(xí)方式。在語(yǔ)文有效教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中，如何培養(yǎng)學(xué)生以“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高語(yǔ)文課堂質(zhì)量，是當(dāng)前語(yǔ)文課程改革的一個(gè)重要內(nèi)容，是每個(gè)教師都要面臨的重要任務(wù)。

三小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)存在的問(wèn)題。

我們不可否認(rèn)，如今小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)存在的問(wèn)題，特別是一些相對(duì)落后的地區(qū)。正如鐘啟泉先生在《基礎(chǔ)教育課程改革綱要﹙試行﹚》解讀一書中指出：目前的中小學(xué)教學(xué)有一個(gè)非常突出的問(wèn)題，那就是：教師很辛苦，學(xué)生很痛苦，然而我們的學(xué)生卻沒有得到應(yīng)有的發(fā)展。多年來(lái)，語(yǔ)文課堂教學(xué)改革的步伐從未停止過(guò)，雖然取得了一定的成績(jī)，但是當(dāng)前的語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀仍然不能令人滿意。筆者根據(jù)現(xiàn)有研究成果，并結(jié)合本人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為目前小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)中存在問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）課堂教學(xué)準(zhǔn)備的問(wèn)題。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”運(yùn)用于教學(xué)就是指教學(xué)之前的備課的重要性。但是，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一些老教師憑借自己多年教學(xué)經(jīng)歷和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以為可以以不變應(yīng)萬(wàn)變，課前很少甚至不備課，上課前幾分鐘看一下教材和教學(xué)參考書就去上課了，殊不知雖然教材一樣，但是由于課堂教學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性和學(xué)生的復(fù)雜性，使得教師的教學(xué)任務(wù)無(wú)法順利完成。而一些新教師，雖然認(rèn)真?zhèn)湔n，但是由于經(jīng)驗(yàn)有限，常常出現(xiàn)對(duì)課堂生成性問(wèn)題，缺少提前考慮的應(yīng)對(duì)策略，以為只要按照教案上課就可以，導(dǎo)致課堂效果不盡如人意。可見，教師課前準(zhǔn)備并不充分。

（二）課堂教學(xué)形式的問(wèn)題1課堂教學(xué)模式化。

有些小學(xué)語(yǔ)文教師上課的教學(xué)步驟總是：先教生字生詞；作者簡(jiǎn)介；段落劃分、分析、歸納；概括中心思想；歸納寫作特點(diǎn)；課后練習(xí)。這種模式化的確促進(jìn)了語(yǔ)文課堂教學(xué)的規(guī)范和發(fā)展?？墒撬坏┬纬梢粋€(gè)固定不變的模式，就會(huì)使語(yǔ)文課堂僵化死板，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文課堂的興趣也會(huì)降低。這個(gè)對(duì)教學(xué)的有效性會(huì)大打折扣。當(dāng)代著名的教師竇桂梅、李吉林、于永正等，他們的課堂教學(xué)都有屬于自己個(gè)性的鮮明的風(fēng)格。

2小組合作形式化。

2008年12月14日，由中國(guó)教育學(xué)會(huì)主辦的“提高中小學(xué)教師教學(xué)與科研能力論壇暨新課程問(wèn)題教學(xué)法觀摩研討會(huì)”在玉林市召開。廣西教育學(xué)院教研部主任陸云教授他希望通過(guò)對(duì)問(wèn)題教學(xué)法的加強(qiáng)研究，進(jìn)一步探索教學(xué)的有效性，他特別指出：?jiǎn)栴}的提出不在于多而在于精，關(guān)鍵是問(wèn)題要有質(zhì)量，值得去討論和思考。在教育實(shí)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)一些教師“滿堂問(wèn)”，而且大多是這類“對(duì)不對(duì)”、“是不是”、“好不好”的選擇性問(wèn)題，或者是一些簡(jiǎn)單得不用思考就能回答的問(wèn)題。這樣的課堂教學(xué)效果當(dāng)然是可想而知的。

（三）課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的問(wèn)題1評(píng)價(jià)語(yǔ)言膚淺化。

筆者在教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，不少教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言都存在簡(jiǎn)單、膚淺的問(wèn)題。有的教師表?yè)P(yáng)學(xué)生的語(yǔ)言只有“是”、“好”、“非常好”，給人一頭霧水的感覺，到底好在那里，哪方面好都不得而知。有的老師經(jīng)常以諷刺、貶低、挖苦等口吻來(lái)評(píng)價(jià)一些在課堂上表現(xiàn)不太好的學(xué)生，比如“真笨，這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都答錯(cuò)”等。這些簡(jiǎn)單粗暴的評(píng)價(jià)語(yǔ)言起不到鼓勵(lì)和點(diǎn)撥的作用，還會(huì)挫傷學(xué)生的自尊心和自信心。

2評(píng)價(jià)次數(shù)泛濫化。

有些小學(xué)語(yǔ)文課堂上表?yè)P(yáng)的次數(shù)泛濫成災(zāi)，于是激勵(lì)成了一座美麗的空中樓閣，學(xué)生則無(wú)從獲得真正的成就感、驚喜感，學(xué)習(xí)的興趣和愿望也就隨之而漸漸地淡漠。例如，在玉林市玉州區(qū)第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)三年級(jí)的5班的一節(jié)數(shù)學(xué)課上，每次學(xué)生回答問(wèn)題結(jié)束，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，都要全班同學(xué)對(duì)回答問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)方式是全班齊唱歌詞“表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)你真棒”，一節(jié)課下來(lái)，有很多次這樣的評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)價(jià)導(dǎo)致全班大部分學(xué)生把表?yè)P(yáng)語(yǔ)說(shuō)成“表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)你真胖”，而且是以應(yīng)付式的方式表達(dá)出來(lái)，被表?yè)P(yáng)者沒有受到應(yīng)有的鼓舞和激勵(lì)。

四實(shí)現(xiàn)小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)的策略。

小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)的探索是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它需要學(xué)科專家和一線教師在反復(fù)的實(shí)踐中得到不斷的充實(shí)和改進(jìn)。我們認(rèn)為，要提高小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的有效性，應(yīng)該充分考慮以下幾方面的策略：

（一）課堂教學(xué)準(zhǔn)備策略。

徐末霞。

小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)存在的問(wèn)題及策略充分備課。

俗話說(shuō)：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”吳松年在《有效教學(xué)藝術(shù)》一書中指出，課堂教學(xué)的質(zhì)量源于教師的備課質(zhì)量。充分備課首先要占有語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書和教輔讀物等材料，在充分了解學(xué)生的前提下，編寫出教學(xué)目標(biāo)明確，重難點(diǎn)突出，教學(xué)方法適宜的教案，條件允許時(shí)還要制作課件。新教師要特別注意的是備課而不是“背課”。

（二）課堂教學(xué)形式策略1設(shè)計(jì)靈活多變的教學(xué)模式。

[8]。

應(yīng)；錯(cuò)過(guò)了良機(jī)，也難以發(fā)揮提問(wèn)的最佳效應(yīng)。再次，巧妙設(shè)疑，激發(fā)興趣。巧妙的提問(wèn)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一種有效手段，教師應(yīng)通過(guò)有技巧的提問(wèn)使學(xué)生心理產(chǎn)生疑問(wèn)，引發(fā)學(xué)生積極思考。而且小學(xué)語(yǔ)文課堂提問(wèn)切忌生硬的提問(wèn)方式，教師要注意改變語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。最后，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑。賴永輝在《淺談小學(xué)語(yǔ)文課堂中的有效提問(wèn)》一文中指出，愛因斯坦說(shuō)：“提出一個(gè)問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。”在新課程教學(xué)中，要營(yíng)造積極思考、勇于探究、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、勇于提出問(wèn)題的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生積極不斷質(zhì)疑，思考，討論，讓課堂風(fēng)生水起。

（三）課堂評(píng)價(jià)策略1評(píng)價(jià)語(yǔ)言的藝術(shù)性。

[9]如“你讀課文聲情并茂，就是聲音小了點(diǎn)兒，你再讀一次，讓大家一起來(lái)感悟語(yǔ)言的藝術(shù)魅力吧!”“你提的這個(gè)問(wèn)題很好，讓我們大家一起來(lái)想辦法吧!”簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、幽默的評(píng)價(jià)語(yǔ)言會(huì)讓課堂增色不少，也會(huì)讓學(xué)生輕松愉悅的氛圍中接受教師的意見。此外，評(píng)價(jià)的目的是要幫助、引導(dǎo)學(xué)生，不是否定學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀，第斯多惠說(shuō):“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞”。

[11]。

因此批評(píng)要委婉，不傷害學(xué)生的自尊心和自信心。語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，要用充滿愛心和智慧的語(yǔ)言去熏陶、感染學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的良性發(fā)展。

2評(píng)價(jià)次數(shù)的適度性。

評(píng)價(jià)要堅(jiān)持適度的原則，表?yè)P(yáng)的頻率和程度要適當(dāng)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)要實(shí)事求是，恰到好處。千萬(wàn)不要把表?yè)P(yáng)當(dāng)作一種“表?yè)P(yáng)公式”，表?yè)P(yáng)泛濫成災(zāi)，這樣容易讓學(xué)生厭倦，從而起不到激勵(lì)的作用。

結(jié)語(yǔ)。

“路曼曼其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。小學(xué)語(yǔ)文課堂有效教學(xué)的探索和研究將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、充滿困惑和不斷充實(shí)提高的過(guò)程，本文不過(guò)是個(gè)淺顯的嘗試。在第八次新課改的形勢(shì)下，探索新課程背景下小學(xué)語(yǔ)文教育，尤其是提高課堂教學(xué)的有效性，無(wú)疑具有積極的意義。筆者認(rèn)為，小學(xué)語(yǔ)文教師應(yīng)該通過(guò)掌握有效教學(xué)的理念，發(fā)現(xiàn)自己教育教學(xué)實(shí)踐中存在的不足，并進(jìn)行改進(jìn)和更正，實(shí)現(xiàn)小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)的有效性。

文員畢業(yè)論文文員論文篇二十一

編號(hào)：

@@@@警察學(xué)院。

論文題目：淺析派出所創(chuàng)建良好警民關(guān)系的重要。

專業(yè)：班級(jí)：

姓名：指導(dǎo)教師：

２００9年12月。

淺析派出所創(chuàng)建良好警民關(guān)系的重要意義。

（偵查@@@@區(qū)隊(duì)01號(hào)@@@）。

摘要：依靠群眾是公安工作的基本路線之一。派出所不僅是公安機(jī)關(guān)的基層單位，還是聯(lián)系公安機(jī)關(guān)與群眾的重要橋梁，更是新時(shí)期構(gòu)建良好警民關(guān)系的重要力量。所以我們應(yīng)該增強(qiáng)公安派出所的執(zhí)法能力和服務(wù)意識(shí)、提高公安基層民警的素質(zhì)，使派出所在創(chuàng)建良好的警民關(guān)系中發(fā)揮更重要的作用。

關(guān)鍵詞：派出所；警民關(guān)系；意義。

在我國(guó)公安機(jī)關(guān)的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，《人民警察法》第三條規(guī)定：“人民警察必須依靠人民的支持，保持同人民的密切聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，維護(hù)人民的利益，全心全意為人民服務(wù)?！边@指明了我國(guó)公安機(jī)關(guān)的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，派出所作為公安機(jī)關(guān)的基層單位，因而其也肩負(fù)著為全心全意為人民服務(wù)這一宗旨的重要使命。派出所要完成這一重要使命很重要的一點(diǎn)就是要建立起良好警民關(guān)系，所以派出所能否做到全心全意為人民服務(wù)這一宗旨很大程度上取決于能否建立起良好的警民關(guān)系。

一、我國(guó)派出所警民工作的現(xiàn)狀。

（一）警民工作中取得的成就。

十一屆三中全會(huì)以后公安工作群眾路線納入了法制的軌道，同時(shí)也取得很大的成就。加強(qiáng)警民聯(lián)系方面開拓了新渠道，開通了110報(bào)警服務(wù)臺(tái)、利用電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體開設(shè)了警務(wù)專題節(jié)目和熱線電話、建立了巡警，密切了警民關(guān)系、運(yùn)用“警民聯(lián)系卡”聘請(qǐng)群眾監(jiān)督員監(jiān)督公安機(jī)關(guān)和人民警察工作的方式，進(jìn)一步密切了警民關(guān)系。同時(shí)也在將強(qiáng)警民協(xié)作方面創(chuàng)造了新的形勢(shì)，如警民聯(lián)防、設(shè)立治安崗?fù)?、警民共建精神文明、組織指導(dǎo)群眾義務(wù)執(zhí)勤、共同幫教違法青少年等。這些工作都使得基層警民工作向好的方面發(fā)展。

（二）警民工作中存在的主要問(wèn)題。

群眾。于是，派出所民警坐辦公室的時(shí)間多，下基層的少，于大款名流交往的多，深入普通群眾特別是弱勢(shì)群體的少，于群眾同吃同住的就更少了。歸根結(jié)底這都是對(duì)待群眾的態(tài)度問(wèn)題，是群眾服務(wù)意識(shí)淡薄的原則問(wèn)題。

2.基層業(yè)務(wù)技能不高。部分基層民警的基本業(yè)務(wù)能力還沒有達(dá)到新形勢(shì)下對(duì)公安工作的素質(zhì)要求，工作方法簡(jiǎn)單，缺乏藝術(shù)性和靈活性，業(yè)務(wù)上力不從心、法律上一知半解、文化知識(shí)上匱乏、偵查破案水平不高，打擊犯罪能力不強(qiáng)，難以卓有成效地駕馭嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)。面對(duì)關(guān)系到群眾切身利益的治安和刑事案件束手無(wú)策，使部分群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)管理社會(huì)治安的能力產(chǎn)生懷疑，從而導(dǎo)致群眾對(duì)民警的信任危機(jī)。派出所民警在一些問(wèn)題上處理不當(dāng)，引起群眾的誤解，進(jìn)而影響到警民關(guān)系。

3.群眾工作方法簡(jiǎn)單粗暴。一些派出所民警與群眾間缺乏廣泛的、良性的交流渠道和互動(dòng)空間，使得群眾不能真正的了解基層民警的付出，導(dǎo)致警民關(guān)系脫節(jié)，從而漸漸失去了公安工作賴以生存的群眾基礎(chǔ)。有的基層民警對(duì)群眾工作不求實(shí)效缺乏耐心，干脆一推了之。有些可以上門為群眾辦的事情，非要群眾到辦公室來(lái)辦。本來(lái)可以避免與群眾發(fā)生沖突的事情，非要與群眾爭(zhēng)個(gè)高低，與群眾產(chǎn)生矛盾。甚至個(gè)別民警在做群眾工作的時(shí)候不能實(shí)事求是，而是夸夸其談，引起群眾的反感，從而漸漸失去了公安工作賴以生存的群眾基礎(chǔ)。

4.工作中隨意執(zhí)法。一些民警長(zhǎng)期的公權(quán)的思想作祟，在他們眼中依然是權(quán)大于法，形成了一種權(quán)利怪病，沒有把法律放在眼里，隨意，過(guò)于個(gè)人化。比如，某交警對(duì)司機(jī)罰款50元，乖乖地掏錢認(rèn)罰沒事，只要你還口，他就馬上加罰，你再問(wèn)一下為什么，又會(huì)被加罰，知道你自認(rèn)倒霉、甘愿受罰為止。這就使得群眾對(duì)民警隨意執(zhí)法深惡痛絕，這不僅嚴(yán)重?fù)p害了民警隊(duì)伍的形象，而且嚴(yán)重影響了黨和政府的形象。

二、新時(shí)期我國(guó)基層公安警民群眾工作的優(yōu)秀案例。

（一）以“入戶下訪”活動(dòng)為載體密切警民關(guān)系。

陜西省咸陽(yáng)市公安局把開展以“大排查”、“大接訪”、“大化解”為主要內(nèi)容的“入戶下訪”活動(dòng)深化為“三深入”（深入基層、深入群眾、深入人心）活動(dòng)、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的有效載體，制定下發(fā)了《關(guān)于開展全警入戶下訪活動(dòng)的安排意見》。明確提出“每村必進(jìn)、每戶必訪”，全力做好排查矛盾隱患到戶、訪查治安狀況到戶、化解信訪問(wèn)題到戶、政策法制宣傳到戶。解決群眾困難到戶等八項(xiàng)任務(wù)，下功夫解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，積極探索新形勢(shì)下構(gòu)建和諧警民關(guān)系的新路子。

（二）打牢親民理念、落實(shí)愛民舉措、深入開展親民公安實(shí)踐活動(dòng)山東省聊城市公安局主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)公安工作的新要求，準(zhǔn)確把握新時(shí)期人民群眾對(duì)公安工作的新期待，積極探索新形勢(shì)下黨的群眾路線和專門工作相結(jié)合的新實(shí)踐，深入扎實(shí)地開展樹立親民公安理念，打造親民公安品牌活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化民警親民理念教育，組織開展親民公安實(shí)踐活動(dòng)，積極落實(shí)親民愛民舉措，切實(shí)把人民公安為人民這一根本要求落實(shí)到公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作中，有力的推進(jìn)了公安工作和隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定，贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。

(三)推行“四個(gè)機(jī)制”，密切警民關(guān)系。

黑龍江省大慶市公安局以警務(wù)管理體制改革為動(dòng)力，牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，積極推行利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴訟表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制，有效維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，融洽了警民關(guān)系，促進(jìn)了警民和諧，樹立了人民警察為人民的良好形象。人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意率始終保持在90%以上，大慶市公安局連年被評(píng)為全市行風(fēng)評(píng)議工作最佳單位。

（四）解決突出問(wèn)題，塑造“三型”警察。

吉林省長(zhǎng)春市公安局從群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像、把工作中心和領(lǐng)導(dǎo)精力放在實(shí)踐執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧警民關(guān)系上，明確提出了“堅(jiān)決防止傷害群眾感情，堅(jiān)決杜絕侵害群眾利益，堅(jiān)決避免警民沖突”的要求，大力開展塑造“法制性、服務(wù)型、民生型”警察活動(dòng)，重塑警察形象、重建警民關(guān)系，取得了顯著成效。

三、完善派出所警民工作的建議。

（一）建立群眾工作制度，努力做到零距離接觸群眾。

建立定時(shí)定點(diǎn)接待群眾制度，保證社區(qū)民警能夠做到零距離接觸群眾、服務(wù)群眾；建立社區(qū)警務(wù)服務(wù)群眾制度，定期約請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、司法所等部門工作人員進(jìn)駐警務(wù)室，幫助咨詢解決涉及民生方面的問(wèn)題，共同幫助群眾排憂解難；建立警務(wù)室宣傳制度，定期開展警務(wù)宣傳活動(dòng)，集中時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)放便民服務(wù)指南，提供法律咨詢，宣講法律政策等服務(wù)；建立網(wǎng)上警務(wù)室制度，在有條件的地區(qū)，依托社區(qū)網(wǎng)站建立網(wǎng)上警務(wù)室，是群眾足不出戶即可了解辦理戶口、身份證程序及安全防范等常識(shí)；建立群眾工作培訓(xùn)制度，將群眾工作納入城鄉(xiāng)警務(wù)工作培訓(xùn)教材，組織民警學(xué)習(xí)掌握，對(duì)社區(qū)和駐村民警進(jìn)行群眾工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)與群眾溝通的意識(shí)，掌握與群眾溝通的技巧。

（二）創(chuàng)新群眾工作方法，努力搭建警民溝通的橋梁。

電話聯(lián)系法，社區(qū)和駐村民警及時(shí)掌握居民住戶的聯(lián)系方式，通過(guò)電話了解詢問(wèn)有關(guān)情況，掌握居民對(duì)公安工作的新需求。同時(shí)，堅(jiān)持發(fā)放警民聯(lián)系卡、公布警民聯(lián)系方式，方便居民群眾聯(lián)系民警；預(yù)約見面法，針對(duì)居民住戶白天家中經(jīng)常無(wú)人的情況，民警與群眾實(shí)現(xiàn)溝通聯(lián)系，預(yù)約見面時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)赴約入戶，進(jìn)行防范宣傳、了解情況；相邀談話法，通過(guò)在警務(wù)室定期接待群眾，設(shè)留言簿或留言欄，根據(jù)群眾要求，約請(qǐng)到警務(wù)室談話交流，了解民生問(wèn)題，有針對(duì)性地提供服務(wù)；協(xié)作配合法，通過(guò)其他治安人員了解入戶情況，配合民警開展治安防范工作，落實(shí)各項(xiàng)群防群治措施，維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定。

（三）完善糾紛調(diào)解機(jī)制，努力拓展服務(wù)群眾渠道。

從源頭上化解矛盾，最大限度地增加社會(huì)和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，從機(jī)制建設(shè)入手，積極會(huì)同各方力量建立派出所調(diào)解工作室，開展民間矛盾糾紛調(diào)解，并且選派經(jīng)驗(yàn)豐富的民警到調(diào)解工作室工作解決群眾矛盾糾紛。

（四）實(shí)行開門評(píng)警制度，努力增加群眾工作的透明度。

設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話，向全社會(huì)公布派出所監(jiān)督電話，由專門人員值守，24小時(shí)受理群眾投訴、咨詢和反映問(wèn)題；設(shè)立派出所開放日，定期邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、群眾監(jiān)督員、居民代表走進(jìn)派出所，了解公安機(jī)關(guān)和公安民警的工作情況，聽取意見和建議，增進(jìn)群眾對(duì)公安工作的理解和支持；堅(jiān)持向群眾報(bào)告工作，堅(jiān)持定期由社區(qū)民警向轄區(qū)群眾報(bào)告工作，并由群眾現(xiàn)場(chǎng)去民警工作進(jìn)行打分評(píng)判；定期開展問(wèn)卷調(diào)查，定期開展群眾安全感、滿意度問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)群眾提出的意見和建議認(rèn)真梳理歸納，有針對(duì)性地改進(jìn)工作，讓群眾對(duì)公安工作更加滿意。

（五）樹立群眾工作先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。

建立群眾先進(jìn)工作典型評(píng)選機(jī)制，每年評(píng)選出一批親民、愛民、執(zhí)法為民的先進(jìn)工作典型，組織廣大民警學(xué)習(xí)，激發(fā)民警為群眾服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性。

在基層公安工作中，如果警民關(guān)系處理不好，得不到群眾的協(xié)助與支持，基層民警就會(huì)感覺到別動(dòng)、孤立無(wú)助，所以公安工作必須保持和發(fā)揚(yáng)“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，做好群眾工作，建立來(lái)好的警民關(guān)系才能進(jìn)一步打開公安工作的新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]何貴初.公安群眾工作基本功[m].北京:中國(guó)人民公安大學(xué)出版社,2008。

文員畢業(yè)論文文員論文篇二十二

在撰寫本篇論文的過(guò)程中，有一句話一直在我的耳邊回響，“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”。一句很平常的話，一句很通俗的很常見的話。但這句話對(duì)我卻有著不一樣的意義，它是導(dǎo)師劉瑞陽(yáng)教授時(shí)常會(huì)念叨我們的一句話，當(dāng)時(shí)聽到的剎那不以為然，后來(lái)隨著時(shí)間的推移越發(fā)體會(huì)到其中的意味深長(zhǎng)。瞬間，很多的畫面浮現(xiàn)眼前，讓我開始思考，也讓我排除一切雜念安靜的前行，不敢有一絲的松懈。所以在這里要感謝我的導(dǎo)師劉瑞陽(yáng)教授。

外出考察時(shí)，每次面對(duì)那些久遠(yuǎn)的歷史凝重，老師的臉上總是呈現(xiàn)出學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)文化的尊崇；每次面對(duì)傳統(tǒng)的流失，文化載體要消亡時(shí)，老師惋惜和焦急的神情，顯得那么憂慮；也有遇到世外桃源般的古村落時(shí)，早已受到老師感染，連我們長(zhǎng)途跋涉的疲感和饑餓感都能瞬間消失了，更不用說(shuō)老師那興趣盎然、神情煥發(fā)的喜悅了。三次的考察經(jīng)歷（徽文化、西南民族文化、古蜀文化），從開始僅以休閑娛樂的心態(tài)欣賞陌生老物什，到現(xiàn)在看到那斷了的老玉器，會(huì)感受到當(dāng)年工藝師傅心血白流而嘆息不已。這種經(jīng)歷是課本上無(wú)法體會(huì)的，還有跟老師各種文化的交流，這些都將使我們終身受益。

在學(xué)術(shù)研究上，導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的科研態(tài)度和治學(xué)精神，不僅讓我獲得豐富的學(xué)術(shù)知識(shí)，更是思維方式發(fā)生改變。他說(shuō)：我一定要讓跟著我的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)有所得。果然，回想這兩年半的學(xué)習(xí)過(guò)程，身心滿滿。撰寫論文的過(guò)程中，導(dǎo)師耐心輔導(dǎo)，斟句酌字地修改我的論文，讓我深深感動(dòng)。在生活上，導(dǎo)師也處處為我們學(xué)生著想，從精神和經(jīng)濟(jì)上也給了我們很大的支持。老師，謝謝您，您辛苦了！

感謝爸爸、媽媽、哥哥和妹妹，你們的無(wú)私奉獻(xiàn)和默默支持讓我在學(xué)習(xí)和生活中不斷克服困難，勇往直前。在我迷茫和困頓時(shí)，你們總是循循善誘伴我走出霧霾。謝謝你們，你們永遠(yuǎn)是我強(qiáng)大的后盾，永遠(yuǎn)愛你們！

感謝一直支持和關(guān)心我的同學(xué)和朋友們，感謝師兄周xx、馬xx、師姐王xx、陳x，師妹魏xx以及我的好友李x、咼xx、張xx同學(xué)。謝謝你們給我的幫助和排憂解難。還有師兄王永剛，也是我的老師，謝謝你給我指引方向和莫大的支持。謝謝！

最后感謝我學(xué)習(xí)和生活了兩年半的大舞臺(tái)——xxxx學(xué)院。你給我們提供的不僅只是學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，更是機(jī)會(huì)與展現(xiàn)的舞臺(tái)。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷充實(shí)自己，創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值。

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