體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得感悟該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇一
公司的面試和筆試都十分繁瑣,一輪輪淘汰下來,最后只剩下5個(gè)人。
5個(gè)人個(gè)個(gè)都優(yōu)秀,都有較好的外表?xiàng)l件和學(xué)識(shí),都畢業(yè)于名牌大學(xué)。
公司通知5個(gè)人,聘用哪個(gè)人還得由經(jīng)理層會(huì)議討論后才能決定。
于是5個(gè)人安心地回家,等待公司最后的決定。
幾天后,其中一位的電子郵箱里收到一封信,信是公司人事部發(fā)來的,內(nèi)容是:“經(jīng)過公司研究決定,你落聘了,但是我們欣賞你的學(xué)識(shí),氣質(zhì),因?yàn)槊~有限,實(shí)是割愛之舉。
公司以后若有招聘名額,必會(huì)優(yōu)先通知你。
你所提交的資料錄入電腦存檔后,不日將郵寄返還于你。
另外,為感謝你對(duì)本公司的信任,隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。
祝你開心。
她在收到電子郵件的一刻,知道自己落聘了,十分傷心。
但又為外資公司的誠(chéng)意所感動(dòng),兩天后,她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。
她十分感動(dòng),順手花了3分鐘時(shí)間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡(jiǎn)短的感謝信。
但兩個(gè)星期后,她收到那家公司的電話,說經(jīng)過經(jīng)理層會(huì)議討論,她已被正式錄用為該公司職員。
后來,她才明白,這是公司最后的一道考題。
公司給其他4個(gè)人也發(fā)了同樣的電子郵件,也送了優(yōu)惠券,但是回信感謝的只有她一個(gè)。
她能勝出,只不過因?yàn)槎嗷? 分鐘時(shí)間去感謝。
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇二
北京林業(yè)大學(xué)的小劉畢業(yè)后在一家外企工作,這也是她應(yīng)聘的第一份工作。和求職中屢屢受挫的同學(xué)相比,她幾乎算一次成功。當(dāng)別人向她討教經(jīng)驗(yàn)時(shí),她說,細(xì)節(jié)決定成敗的道理在找工作時(shí)也適用。
小劉應(yīng)聘的第一家單位是美國(guó)一家保健品企業(yè)。那時(shí),公司只招聘客服助理一人。為順利進(jìn)入面試,小劉開始做簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備。她說,現(xiàn)在很多大學(xué)生從網(wǎng)上下載簡(jiǎn)歷,沒有新意,容易被企業(yè)冷落。為此,她寫簡(jiǎn)歷時(shí),結(jié)合招聘職位溝通能力要強(qiáng)的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)自己食品專業(yè)出身,性格開朗,尤其突出曾任校園就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心助理團(tuán)外聯(lián)部部長(zhǎng)、副主席職位等諸多細(xì)節(jié),表明自己溝通能力強(qiáng),適合客服崗位。
一周后,小劉和20多名應(yīng)聘者一道順利過關(guān)。復(fù)試時(shí),劉舒顏特意找件整潔的衣服穿上,穿衣問題雖是小節(jié),卻體現(xiàn)了對(duì)他人的尊重。她還特地提前半小時(shí)到達(dá),守約不是大事,卻能給人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮糜∠蟆?fù)試由總經(jīng)理親自主持,是一對(duì)一的交談,劉舒顏剛開始也很緊張,因?yàn)榕c她一起前來的應(yīng)聘同學(xué)比,她的優(yōu)勢(shì)并不特別突出。當(dāng)主考官要求她介紹下你自己有什么特點(diǎn)時(shí),劉舒顏冷靜下來。她拿實(shí)例回答考官:大三下學(xué)期,一邊準(zhǔn)備六級(jí)英語(yǔ)和期末考試,每天還要抽兩小時(shí)到社團(tuán)工作,由于合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,在完成工作的同時(shí),英語(yǔ)六級(jí)考試也順利通過。
在學(xué)校擔(dān)任社團(tuán)工作期間,她負(fù)責(zé)聯(lián)系用人單位來學(xué)校舉辦講座和招聘活動(dòng),這對(duì)沒有任何關(guān)系的她是一種挑戰(zhàn)。她經(jīng)常從網(wǎng)上挑選、聯(lián)系、邀請(qǐng)用人單位,在這個(gè)過程中,雖遭遇挫折,卻在很大程度上鍛煉了她較強(qiáng)的抗挫折能力。
面試完畢時(shí),她把椅子輕輕搬回原位。這時(shí),主持面試的總經(jīng)理臉上產(chǎn)生了微妙的變化,并熱情地說再見。
因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),她成為惟一被錄用的。招聘經(jīng)理后來告訴她,面試時(shí),考官都會(huì)觀察應(yīng)聘者是否遲到。那天她不但沒有遲到,還是應(yīng)聘人員中唯一一個(gè)把椅子搬回原位的應(yīng)聘者。這個(gè)小小的舉動(dòng)決定了她最后的勝出。
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇三
美國(guó)福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司,它不僅使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨(dú)占鰲頭,甚至改變了整個(gè)美國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況。然而,誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當(dāng)初進(jìn)入公司的敲門磚竟是撿廢紙這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作呢?
剛剛從大學(xué)畢業(yè)的福特,曾經(jīng)到一家汽車公司應(yīng)聘,一起參加應(yīng)聘的幾個(gè)人學(xué)歷都比他高,福特面試成功的機(jī)率很小。當(dāng)福特敲門走進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門口地上有一團(tuán)紙,他很自然地彎腰把它撿了起來,然后扔進(jìn)了垃圾簍里。
當(dāng)福特剛剛坐下,準(zhǔn)備把之前準(zhǔn)備好的自我介紹向公司董事長(zhǎng)說出的時(shí)候,董事長(zhǎng)就發(fā)出了邀請(qǐng):很好,福特先生,你很棒,你已經(jīng)被我們錄用了。 此時(shí)的福特當(dāng)然不知道這個(gè)令他無法相信的錄用通知竟是源于他那個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作。而此后,福特的表現(xiàn)也并沒有讓董事長(zhǎng)失望,甚至最終將公司改名,讓福特汽車聞名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但實(shí)際上卻是必然的,他下意識(shí)的動(dòng)作是習(xí)慣、品質(zhì)和修為的體現(xiàn),而這種習(xí)慣的養(yǎng)成卻來源于他們的積極態(tài)度,正如心理學(xué)家威廉﹒詹姆士所說:播下一個(gè)行動(dòng),你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運(yùn)。
人生感悟:
蝴蝶效應(yīng)指的是在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。對(duì)于這個(gè)效應(yīng)最常見的闡述是:一個(gè)蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。
可見,小事恰恰具有最巨大的力量,我們平時(shí)的一言一行都有可能影響一生。在一個(gè)人的人生歷程中,一次大膽的嘗試,一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作,一種積極的態(tài)度和真誠(chéng)的服務(wù),都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功,它能帶來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一點(diǎn)點(diǎn)喜悅和表面上的報(bào)酬。
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇四
阻礙我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造的,僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石。
從前有一戶人家的菜園擺著一顆大石頭,寬度大約有四十公分,高度有十公分。到菜園的人,不小心就會(huì)踢到那一顆大石頭,不是跌倒就是擦傷。
兒子問:爸爸,那顆討厭的石頭,為什么不把它挖走?
爸爸這么回答:你說那顆石頭喔?從你爺爺時(shí)代,就一直放到現(xiàn)在了,它的體積那么大,不知道要挖到到什么時(shí)候,沒事無聊挖石頭,不如走路小心一點(diǎn),還可以訓(xùn)練你的反應(yīng)能力。
過了幾年,這顆大石頭留到下一代,當(dāng)時(shí)的兒子娶了媳婦,當(dāng)了爸爸。
有一天媳婦氣憤地說:“爸爸,菜園那顆大石頭,我越看越不順眼,改天請(qǐng)人搬走好了?!?/p>
爸爸回答說:算了吧!那顆大石頭很重的,可以搬走的話在我小時(shí)候就搬走了,哪會(huì)讓它留到現(xiàn)在啊?
媳婦心底非常不是滋味,那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。
有一天早上,媳婦帶著鋤頭和一桶水,將整桶水倒在大石頭的四周。
十幾分鐘以后,媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。
媳婦早有心理準(zhǔn)備,可能要挖一天吧,誰都沒想到幾分鐘就把石頭挖起來,看看大小,這顆石頭沒有想像的那么大,都是被那個(gè)巨大的外表蒙騙了。
溫馨提示:你抱著下坡的想法爬山,便無從爬上山去。如果你的世界沉悶而無望,那是因?yàn)槟阕约撼翋灍o望。改變你的世界,必先改變你自己的心態(tài)
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇五
堅(jiān)持到最后才是勝利
一個(gè)青年剛剛大學(xué)畢業(yè),憑借著自己的能力,他找到了一份人人羨慕的高薪工作,在一個(gè)海上油田鉆井隊(duì)里做技術(shù)員。
工作的第一天,領(lǐng)班要求青年在限定的時(shí)間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架,把一個(gè)包裝好的漂亮盒子拿給在井架頂層的主管。
青年對(duì)這第一個(gè)任務(wù)信心百倍,他拿著盒子,快步登上狹窄的舷梯,登舷梯是十分累人的,當(dāng)青年氣喘吁吁、滿頭大汗地登上頂層,把盒子交給主管時(shí),主管只在盒子上面簽下自己的名字,又讓他送回去。于是,青年按照吩咐又快步走下舷梯,把盒子交給領(lǐng)班,而領(lǐng)班也是同樣在盒子上面簽下自己的名字,讓他再次送給主管。
青年此時(shí)有些耐煩了,他覺得這項(xiàng)工作一點(diǎn)意義也沒有??墒穷I(lǐng)導(dǎo)的命令不得不執(zhí)行,于是青年又轉(zhuǎn)身登上舷梯。當(dāng)他第二次登上井架的頂層時(shí),已經(jīng)渾身是汗,兩條腿抖得厲害。主管和上次一樣,只是在盒子上簽下名字,又讓他把盒子送下去。年輕人擦了擦臉上的汗水,轉(zhuǎn)身走下舷梯,把盒子送下來,然而,領(lǐng)班還是在簽完字以后讓他再送上去。
青年有些生氣了,他覺得主管和領(lǐng)班是在跟他開玩笑。他長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了一口氣,盡力忍著不發(fā)作,擦了擦滿臉的汗水,抬頭看著那已經(jīng)爬上爬下了數(shù)次的舷梯,拿起盒子,步履艱難地往上爬。當(dāng)他上到頂層時(shí),渾身上下都被汗水浸透了,汗水順著臉頰往下淌。他第三次把盒子遞給主管,主管看著他慢條斯理地說:“請(qǐng)你把盒子打開。”
青年于是打開了盒子——里面竟然是兩個(gè)玻璃罐:一罐是咖啡,另一罐是咖啡伴侶。年輕人終于無法克制心頭的怒火,把憤怒的目光射向主管。主管接著對(duì)他說:“請(qǐng)你把咖啡沖上?!边@時(shí),青年將所有的憤怒和不滿全部發(fā)泄了出來,他“啪”地一聲把盒子扔在地上,大聲地說:“我不干了!”
此時(shí),主管搖了搖頭,對(duì)青年說:“很遺憾,如果你再忍耐一下,你就可以通過這個(gè)考驗(yàn)了。剛才我們所做的是一種‘承受極限訓(xùn)練’,因?yàn)槲覀冊(cè)诤I献鳂I(yè),隨時(shí)會(huì)遇到危險(xiǎn),這就要求隊(duì)員們有極強(qiáng)的承受力,承受各種危險(xiǎn)的考驗(yàn),只有這樣才能成功地完成海上作業(yè)任務(wù)。你已經(jīng)通過了前面三次,只差最后一關(guān),你沒有喝到自己沖的勝利的咖啡。因此,對(duì)不起,您不能在這里工作了?!?/p>
人生感悟:
“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍?!比棠?,對(duì)于每個(gè)人來說都是痛苦的,因?yàn)槿棠蛪阂至巳诵?。但是,成功往往就是在你忍耐了常人所無法承受的痛苦之后,才出現(xiàn)在你面前的。當(dāng)困難來臨時(shí),請(qǐng)?jiān)賵?jiān)持一下,千萬不要只差那么一點(diǎn)點(diǎn)就放棄了。
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇六
你的心態(tài)
三個(gè)工人在建筑工地上砌墻。有人問他們?cè)谧鍪裁础?/p>
第一個(gè)工人悻悻地說:“沒看到嗎?我在砌墻?!?/p>
第二個(gè)人認(rèn)真地回答:“我在建大樓”。
第三個(gè)人快樂地回應(yīng):“我在建一座美麗的城市。”
十年以后,第一個(gè)工人還在砌墻,第二個(gè)工人成了建筑工地的管理者,第三個(gè)工人則成了這個(gè)城市的領(lǐng)導(dǎo)者。
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。在同一條起跑線上,態(tài)度決定一切;用美好的心情感觸生活!你手頭的小工作其實(shí)正是大事業(yè)的開始,能否意識(shí)到這一點(diǎn)意味著你能否做成一項(xiàng)大事業(yè)。
職場(chǎng)智囊:
如果都像第一個(gè)人,愁苦地面對(duì)自己的工作,我想再好的工作也不會(huì)有什么成效;而同樣平凡的工作,一樣的看似簡(jiǎn)單重復(fù),枯燥乏味,有人卻能以快樂的心情面對(duì),在平凡中感知不平凡,在簡(jiǎn)單中構(gòu)筑自己的夢(mèng)想,我想又有什么樣的困難不可以克服呢?
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇七
有兩個(gè)年輕人同在一家車行里工作,兩個(gè)人關(guān)系很好,以兄弟相稱。他們?cè)谶@家車行已經(jīng)做了兩年了,每天除了修理汽車外什么也沒有。哥哥總不肯閑著,他一會(huì)兒掃地,一會(huì)兒擦玻璃,有時(shí)還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快,沒有急活兒的時(shí)候他總是懶洋洋地躺著。
一天,車行里來了一位中年主顧,他說汽車出了點(diǎn)毛病,讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了過去,把弟弟手中的抹布接過來,給汽車做了檢查。車子沒什么大問題,就是很長(zhǎng)時(shí)間沒修養(yǎng)過了,于是他對(duì)那位先生說:“您放心地交給我吧,車子明天一定能修好?!?/p>
客人聽到這話,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來,他不但修理好了汽車的毛病,還把汽車?yán)锢锿馔獠恋靡粔m不染。這時(shí),躺在一旁的弟弟嘲笑他說:“老兄,別太傻了,不該干的活兒也干了,那么勤快有什么用!”
哥哥卻笑了笑說:“反正我也沒事做,擦擦車我并沒有受損失呀,等明天顧客來取車時(shí)看到車子煥然一新心里一定很高興。”
第二天,那個(gè)顧客來取車了,他看到修好的汽車后非常吃驚,連聲感謝修車的哥哥,并對(duì)他說:“我是一個(gè)大公司的董事長(zhǎng),你為我修車的這種勤快、細(xì)致、周到的精神,使我深受感動(dòng)。我認(rèn)為你是一個(gè)優(yōu)秀的人,你愿意到我的公司去工作嗎?”
哥哥的命運(yùn)從此發(fā)生了改變,不久,經(jīng)過努力他當(dāng)上了這個(gè)公司的部門經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺得枯燥的工作。
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇八
一只烏鴉坐在樹上,整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉,就問:“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當(dāng)然啦,為什么不呢?”于是,兔子便坐在樹下,開始休息。突然,一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。
這個(gè)故事的寓意是:要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。
職場(chǎng)小故事八
一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了,小鳥凍僵了,從天上掉下來,跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時(shí)候,一只母牛走了過來,而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里,發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了!它躺在那兒,又暖和又開心,不久就開始高興地唱起歌來了。一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲,走過來查個(gè)究竟。順著聲音,貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥,非常敏捷地將它刨了出來,并將它給吃了!
這個(gè)故事的寓意是……
1)不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵人。
2)不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。
3)而且,當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中(身陷困境)的時(shí)候,閉上你的鳥嘴!
職場(chǎng)禮儀小故事啟示與感悟 職場(chǎng)禮儀的小故事篇九
用一生的時(shí)間來磨一面鏡子,這種“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷蘭,有一個(gè)剛初中畢業(yè)的青年,在一個(gè)小鎮(zhèn)里做鎮(zhèn)政府的門衛(wèi)工作。
那時(shí),門衛(wèi)的工作是比較清閑的。于是,青年為了打發(fā)為余的時(shí)間,養(yǎng)成了打磨鏡片的愛好。青年非常專注和細(xì)致,多年來的打磨生涯使他的技術(shù)已經(jīng)超過專業(yè)技師,他磨出的復(fù)合鏡片的放大倍數(shù),比他們的都要高。
就這樣,青年鍥而不舍地磨了六十年鏡片,也因此讓他發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)科技尚未知曉的另一個(gè)廣闊的世界——微生物世界。他制造的放大透鏡以及簡(jiǎn)單的顯微鏡,形式很多;透鏡的材料有玻璃、寶石、鉆石等。他一生磨制了400多個(gè)透鏡,其放大率竟達(dá)270倍。1674年他開始觀察細(xì)菌和原生動(dòng)物,即他所謂的“非常微小的動(dòng)物”。1677年他首次描述了昆蟲、狗和人的精子。1684年他準(zhǔn)確地描述了紅細(xì)胞,證明馬爾皮基推測(cè)的毛細(xì)血管是真實(shí)存在的。1720xx年他指出在所有露天積水中都可以找到微生物。他追蹤觀察了許多低等動(dòng)物和昆蟲的生活史,證明它們都自卵孵出,并經(jīng)歷了幼蟲等階段,而不是從沙子、河泥或露水中自然發(fā)生的。
這個(gè)青年就是科學(xué)史上鼎鼎大名的、活了90歲的荷蘭科學(xué)家萬﹒列文虎克。
人生感悟:
列文虎克細(xì)心地磨著每一個(gè)鏡片,用盡畢生的心血,致力于每一個(gè)平淡無奇的細(xì)節(jié)的完善,終于他在他的細(xì)節(jié)里完成了舉世矚目的成就,創(chuàng)造了科學(xué)史上的一個(gè)偉大的奇跡。細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成功,細(xì)節(jié)的力量就是“潤(rùn)物細(xì)無聲”。
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