在工作和學習中，報告常常被用來傳達和匯報信息。在報告中使用標題、副標和重點句子來突出關(guān)鍵信息。在這些報告范文中，你可以看到不同領(lǐng)域、不同目的的報告寫作風格和技巧。
管理學心得報告篇一
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。回顧以往工作，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?！耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔當、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準備;對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細致細心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領(lǐng)導的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細微的事不馬虎，高標準嚴要求辦好每一個小事，力求實現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學心得報告篇二
有利于加強對營銷管理知識的理解，完善自己的知識理論體系;深入實踐，有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性認識，并通過實習調(diào)研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間。
20__年6月29日—20__年7月4日。
三、實習方式。
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實習地點。
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司、唐山學院北校區(qū)、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市。
五、實習內(nèi)容。
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產(chǎn)品，緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達經(jīng)理進行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進行比較，了解二者的異同，進而加深對這兩個超市的了解。
六、實習體會和收獲。
(一)通過營銷講座的學習，加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻，1每個人都應(yīng)該樹立一個長遠的目標，然后制定幾個近期的目標，在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會，把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養(yǎng)工作的興趣。2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗真的是很少，所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4沒有過分的希望，就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先，我一直很欣賞蒙牛，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服，實習報告《營銷管理實習報告》。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙?？偛门８冀K堅持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。
進入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉庫，全部由電腦控制，在偌大個城車間里，只有幾個工人在操作機器。通過創(chuàng)新，有效的促進了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。最后，高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺真的很好。無論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復開始”，我很贊成這句話，只要堅持，我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達陶瓷有限責任公司，我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程?；葸_作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè)，這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。1惠達以“爭創(chuàng)世界品牌，打造百年惠達”為使命，并為之而努力，使惠達成為民族品牌的典范。2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重質(zhì)量，拓市場，創(chuàng)名牌。惠達人對自己的產(chǎn)品很自信，這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì)，專于生活，這是惠達人對自己產(chǎn)品的最高要求。3長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn)，惠達正以誓爭一流，頑強登攀的氣魄，廣泛宣傳惠達品牌。，在奧運年惠達專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷，這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達在招聘人員方面并不注重學歷的高低，只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè)，但也解開了我們心中的許多困擾，增進了對惠達的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同，但其中也不乏有相同之處。
不同點：保龍倉超市在公司理念上：利國、利民、立自身，顧客永遠正確。在服務(wù)宗旨上：超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務(wù)理念上：全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統(tǒng)上：向著集約化、集團化、國際化標準的目標繼續(xù)邁進，建立起科學的銷售體系和經(jīng)營策略。在促銷方式上：由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越，收入水平都比較高，所以價格方面會比華盛貴，在節(jié)假日人會比較多，超市里搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡，在活動期間，給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營宗旨上：一直堅持“貸真價低，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績，傾心回報顧客”;在管理系統(tǒng)上：重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進性，為企業(yè)提高了競爭力，華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營和市場需要出發(fā)，形成了自己獨具特色的“進、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式。在促銷方式上：天天特價，經(jīng)常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中，華盛超市的東西最便宜”，這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點：兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動，每次活動都印發(fā)大量的海報。這次調(diào)查正好趕上保龍倉店慶四周年，真是熱鬧非凡。在促銷期間，還增設(shè)促銷專區(qū)，并按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做，都在提高自己的聲譽，努力實現(xiàn)自己的品牌價值。
七、實習總結(jié)。
通過為期一周的實習，自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀，并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程，這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達這兩個企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上，孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉，相比之下惠達就顯得比較內(nèi)斂。實習雖然結(jié)束了，但是卻留給我很多感觸：
1無論自己以后會從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認同企業(yè)的文化價值觀。
2加強自己理論知識的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新意識，完善營銷理論體系，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3先做人，后做事。切忌好高騖遠，一步一個腳印的朝著自己的目標努力。
管理學心得報告篇三
經(jīng)過幾個月的準備,考研終于結(jié)束,這當中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟今年的管理學概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達的輔導班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù).關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.
管理學心得報告篇四
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
管理學心得報告篇五
護理管理學，作為一門與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學科，對于提高護理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學習護理管理學的過程中，我深感其理論與實踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導力與團隊合作的重要性。通過探索護理管理學的知識和技能，我對護理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認識。本文將從三個方面給出我在學習護理管理學過程中的心得體會。
第一方面，護理管理學的理論與實踐相結(jié)合。護理管理學作為護理學科中的一門重要課程，其理論部分包括組織行為學、領(lǐng)導學、決策學等，都是護理管理實踐中的基石。通過學習這些理論知識，我們能夠?qū)ψo理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如，在組織行為學中，我們學習了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識，可以幫助我們更好地理解護理機構(gòu)的規(guī)模與功能，從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計劃。而領(lǐng)導學中的領(lǐng)導風格和領(lǐng)導者的角色等內(nèi)容，則讓我們明晰了在護理管理中需要具備的領(lǐng)導力和溝通能力。
第二方面，護理管理學體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護理管理學作為一個特殊的學科，強調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護理理念。在護理管理學的學習過程中，我們注重學習如何尊重患者的隱私和尊嚴，提高護理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過學習患者與家屬溝通的技巧，我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通，從而有效地傳遞信息和建立良好的護理關(guān)系。同時，護理管理學還要求學生學習并運用倫理學和法律學的原則，以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面，護理管理學重視領(lǐng)導力與團隊合作。作為護理管理者，我們既需要具備良好的領(lǐng)導能力，又需要懂得團隊合作的重要性。通過學習領(lǐng)導學和團隊管理知識，我們學習到了如何有效地進行團隊管理和領(lǐng)導溝通。在護理管理實踐中，領(lǐng)導者需要具備激勵團隊成員的能力，激發(fā)團隊的工作積極性和創(chuàng)造力。同時，作為團隊成員，我們要學會互相合作，互相支持，共同實現(xiàn)目標。
總之，學習護理管理學給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽Ｔ谧o理管理學的理論與實踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導力與團隊合作的重要性上，我有了更深入的理解。掌握了護理管理學的相關(guān)知識和技能，我將能夠更好地適應(yīng)護理管理的工作，提高護理質(zhì)量，為患者提供更好的護理服務(wù)。我相信，在學習護理管理學的過程中，我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專業(yè)能力，更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏的精神，讓我成為一個更好的護理管理者。
管理學心得報告篇六
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學習月，采取以集中學習和自學相結(jié)合，并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標志等輔助性工作；三是指定主體，實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體，《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前，是由貨主申報檢疫，受理報檢后，官方獸醫(yī)到場實施檢疫，確認健康出具動物檢疫合格證明；二是申報時間，《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間，特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢，是對當事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時，均要求按照國家規(guī)定，進行強制免疫，并在有效保護期內(nèi)。我認為確認免疫保護期有兩種措施：一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間；二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的，應(yīng)當確認不符合免疫有效保護期內(nèi)的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時間未超過7天以上的；二是實驗室檢測免疫抗體不達標的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點，目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向，我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
管理學心得報告篇七
經(jīng)過一個學期戰(zhàn)略管理課程的學習，我獲益良多?，F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作?，F(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù)：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠景目標和行動綱領(lǐng)，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益，具有長遠性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導性的規(guī)定，是組織行動的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導致戰(zhàn)略方案帶有一定的風險，這也就是戰(zhàn)略的風險性。
華為總裁任正非曾說，一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多，但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學與不合理，都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的，一個戰(zhàn)略性錯誤可能導致整個企業(yè)全軍覆沒，整個人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學習到了戰(zhàn)略的層次，即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻?？傮w戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標，必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?！皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析，進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預測這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的議價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此，企業(yè)應(yīng)該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進行加強，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達，它概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達到的長期目標;是企業(yè)發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命，可以通俗理解為經(jīng)營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
管理學心得報告篇八
護理管理學是一門護理學科的重要組成部分，涉及護理研究、護理服務(wù)、護理教育和護理管理等諸多領(lǐng)域。通過學習護理管理學，我深刻領(lǐng)悟到了護理管理在提高護理服務(wù)質(zhì)量和護理效果上的重要性，并能夠運用所學知識和技能去改善護理工作。在此，我將分享我在學習護理管理學過程中的體會與感悟。
二、知識的拓寬。
學習護理管理學不僅讓我了解到了護理學科的廣泛領(lǐng)域，還拓寬了我的智力視野。護理管理學教會了我如何分析和解決復雜問題，培養(yǎng)了我對事物的全面思考和判斷能力。通過研究護理管理案例，我學會了運用護理管理理論與知識進行問題分析，并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的解決方案。這些知識和技能使我在實踐中能夠更好地處理工作中遇到的挑戰(zhàn)，提高自己的綜合素質(zhì)。
三、溝通與團隊合作。
護理管理學的學習也注重培養(yǎng)我們的溝通和團隊合作能力。作為一名護士，我們將與患者、家屬、同事以及其他醫(yī)護人員建立良好的溝通關(guān)系，并積極參與護理團隊的工作。學習護理管理學讓我明白到，溝通和團隊合作對于提高醫(yī)患關(guān)系和工作效率的重要性。通過課堂和實踐訓練，我學到了與人相處的技巧和方法，增強了自己的溝通能力和自信心。我也逐漸懂得了不同團隊成員的角色和責任，并能在團隊中充分發(fā)揮自己的作用。
四、領(lǐng)導與管理。
護理管理學的學習使我明白到護士作為護理團隊的核心成員，需要具備一定的領(lǐng)導和管理能力。學習護理管理學，我了解了護理管理的原理和方法，如計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等。我學會了如何制定合理的工作計劃與目標，如何安排合理的資源和人力，如何協(xié)調(diào)和處理團隊中出現(xiàn)的問題和矛盾，如何評估和控制護理服務(wù)的質(zhì)量等。這些管理技能的掌握，不僅能提高我的工作效率和護理質(zhì)量，還有助于我成為優(yōu)秀的護理團隊的領(lǐng)導者。
五、對未來的啟示。
通過學習護理管理學，我深刻認識到護理管理在提高護理服務(wù)效果上的重要性。未來的護理工作中，我將運用所學的護理管理知識和技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，提供更好的護理服務(wù)。同時，我也會根據(jù)社會的發(fā)展需求和自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)學習和研究護理管理學的相關(guān)課題，以此為基礎(chǔ)，不斷提高自己的專業(yè)水平和護理管理能力，為護理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
在護理管理學的學習中，我感受到了知識的遼闊和無限可能性，學會了與人溝通和團隊合作的技巧，掌握了領(lǐng)導和管理的方法和理論。通過持續(xù)不斷的學習和實踐，我相信我將會成為一名優(yōu)秀的護理管理者，為推動護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我也希望通過護理管理學的學習，能夠為更多護士提供參考和借鑒，共同努力為護理服務(wù)的提升做出貢獻。
管理學心得報告篇九
學校實習期間，我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。雖然時間短暫，但是確實我深刻體會到工作與學生的差別，從而使自己收獲頗豐，而自己的不足也體現(xiàn)出來，從而不斷的進步，一下就是我的這個階段的實習心得!
在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
我所實習的ab公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書";__年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
而平時自己在生活上不夠果斷，做事情馬虎的不良習慣在得到了極大的改善，因為工程是一個很大的項目工作，稍一出錯就會影響整個工程的進度，甚至造成很大的損失，所以在工作中我處處提醒自己細心做事，不但吹求速度，還要追求質(zhì)量，不但很好的完成工作，而且還很大的改變了自己。
簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
管理學心得報告篇十
雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式，但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己（物業(yè)）的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個經(jīng)理人要做到：
要有持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不再的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領(lǐng)導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映，上班是你是他們的領(lǐng)導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟，從一線員工到基層領(lǐng)導都會以你為中心，去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大？
大多數(shù)人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者，設(shè)想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢？物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險；買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了，這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎？當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時，這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感，這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè)，房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么？不就是信譽度嗎？有了信譽度別人才會來買你的房子嘛，才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好，華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心，以物業(yè)為退路，我認為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式，以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受？
四、擁有自己的商業(yè)模式，
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的，是給業(yè)主們看到的，永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么，做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè)，但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈，就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策，而不是他們交物業(yè)費，然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢，甚至于給業(yè)主們帶來一些反感，以至于誤會我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學心得報告篇十一
管理學院第八屆模擬交易會即將舉辦，在此前將要開展關(guān)于模擬交易會的交流會。為了收集同學們對模擬交易會的困惑以及想深入了解的信息，以便為交流會提供更準確的參考資料，國際工商管理學院團委學生會調(diào)研部進行了此次調(diào)研。
本次調(diào)研分別采取問卷調(diào)研和采訪兩種方式。問卷方面，一共派發(fā)650份，回收了600份，回收率為92.3%，其中抽取300份的問卷為樣本形成本報告的數(shù)據(jù)資料。采訪方面，主要形式為電話訪問，分別于大一、大二、大三抽取2至4名同學進行訪談。
對于模交的了解度，52%的同學表示粗略了解，25%的同學表示基本了解。但僅有6%的同學表示十分了解，并有17%的同學表示對模交不了解。
抽樣調(diào)查中，愿意參加模交的同學有183人，不愿意參加的人數(shù)有173人。通過采訪，我們了解到不愿意參與的同學多半是缺乏經(jīng)驗的大一的同學，對模交時間及流程都不了解，并缺乏參賽經(jīng)驗。并有同學反映賽程時間太長，要占用過多時間以及精力。
建議：加大宣傳力度，并提前宣傳，細化宣傳，增強同學們尤其是大一新生對模交的了解。
并適當縮短賽程時間。
有107位同學選擇了學以致用作為自己的參與目的之一，在模交中運用自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)能力，有104位同學選擇了提高英語水平，希望在模交中鍛煉口語。選擇志在參與的同學也有107位，希望在參賽中結(jié)實更多的朋友，體驗交易會的氛圍，并增加自己的實戰(zhàn)能力。有62位同學選擇了綜合加分作為參與目的之一，可見實質(zhì)性的獎勵也是不可或缺的。
建議：使模擬交易會更加接近真實交易會。增加模交與專業(yè)知識之間的聯(lián)系。并在模交交流會上介紹選拔獎勵標準。
同學們希望了解的內(nèi)容依次是：
1、參賽技巧經(jīng)驗
問題：同學們對于參賽的技巧性方面希望得到更多的建議。
參賽方面講演不足，有的組隊后信心度不高，所以希望宣講會上多一些經(jīng)驗的介紹，詳細些，多一些實質(zhì)性的建議。
2、活動流程
問題：對于活動流程部分希望強調(diào)每個部分側(cè)重考查的能力，能夠明白的指出各個還擊需要的能力，還有在分數(shù)中所占的百分比。
建議：運用網(wǎng)絡(luò)進行詳細介紹，把詳細流程表發(fā)到每一位參與者郵箱，并安排負責人以解答活動過程中產(chǎn)生的疑惑。（以隊伍為單位，每位負責人負責若干隊伍的答疑）
3、組隊建議
對于組隊的盲目性大，在選擇成員方面存在疑惑，希望得到指導。
可選擇提供以下建議：
(1)鼓勵高年級師兄師姐組隊帶領(lǐng)大一新生
(2)協(xié)助安排沒有足夠人員的隊伍合并、組成
(3)提醒參與人員注意隊伍的組成結(jié)構(gòu)，模交會涉及不同的管理專業(yè)，包括財務(wù)，營銷等，成員的組成最好是包括不同專業(yè)的同學，以滿足多方面的需要。
4、選拔獎勵標準
問題：同學對于獎項的認識度強，希望了解獲獎后的培養(yǎng)過程。希望在后期能夠得到一個繼續(xù)的培養(yǎng)。
建議：制定清晰詳細的選拔獎勵標準，并在交流會上介紹，增加透明度。
5、舉辦活動的意義：
問題：
同學們對于模交活動舉辦的的著重點不清楚，有的覺得是要當做一個實體來開展，但是有的覺得是在于最后展示時要同學購買的多才算獲勝。由于環(huán)節(jié)較多，對于各個部分的區(qū)分度不強，常?；煜康男?，對于活動的著重點不清楚。
6.其他
對活動流程的關(guān)注方向依次為交易現(xiàn)場，競投書評選，攤位競投、舞臺展示、賽前交流會。
關(guān)于活動流程方面，同學們給出了以下建議：
1.提高比賽開放度與透明度，能夠允許非隊員進行經(jīng)驗學習的參與，如進入現(xiàn)場旁聽競投。
2.在競投書環(huán)節(jié)提供專業(yè)老師的培訓、指導講座等
3.在賽前交流會著重介紹現(xiàn)場交易環(huán)節(jié)的注意事項和規(guī)劃流程。
4.介紹今年模交加入了哪些亮點，以及是否增加了實習的機會。
通過訪談和問卷的形式，收集了同學們的針對第八屆模擬交易會的創(chuàng)新方面提出的建議：
1.制定及時的反饋制度，對得分較低或者落敗的隊伍進行評點，以便參賽的同學能夠認識到自己的不足，吸取經(jīng)驗教訓。
2.增加評分中創(chuàng)新分所占的分值，鼓勵參賽隊伍對產(chǎn)品的選擇和推銷方式進行創(chuàng)新。
3.鑒于后期的實踐和前期的策劃往往有很多的出入，前期的策劃往往不合實際，所以應(yīng)該加強策劃的具體落實，不要落于形式。
4.在活動舉辦前制定具體清晰的評分標準以及參賽制度，并使評分流程透明化。
5.模交投入的精力很大，希望能夠有一種長期培養(yǎng)性。
6.模交在隧道擺攤的時候，可以請一些企業(yè)的經(jīng)理到現(xiàn)場參觀，這樣可以從中樹立對于廣外學生好的映像。
7.在最后的事物交易環(huán)節(jié)，容易導致學生么對于本次模交的目的性混淆，似乎一切只是為了在最后銷售處更多的東西，反而實體企業(yè)性不強。
8.對于最后的流動客商，希望能夠更具各個年級選定一定得比例。對于流動客商有一個培訓，能夠更加的公正。
管理學心得報告篇十二
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學期過去了，本半學期來，按上級主管部門有關(guān)文件精神，結(jié)合學校的實際情況開展工作。具體情況匯報如下：
一、狠抓校園建設(shè)改善辦學條件。
（一）加強校園文化建設(shè)優(yōu)化教學環(huán)境。
1、8月16日，新教學樓、綜合樓接受市校安工程質(zhì)監(jiān)站初檢。
2、8月25日前完成小學整體搬遷工作。
3、創(chuàng)建走廊文化、班級文化、專用室文化、操場文化等氛圍。
4、添置各專用室配套實施及相關(guān)功能室窗簾。
5、配置教師辦公桌椅、櫥柜及辦公電腦。
（二）狠抓校園改造建設(shè)完善整體規(guī)劃。
1、校園圍墻、大門、保安室已完工，部分圍墻的文化已布置了如張貼（地圖、守則、規(guī)范等）名人塑像、操場籃球場、排球場已規(guī)劃。
2、新教學樓前小操場（110米×24米），廣場磚部分、水泥地面部分及花欄設(shè)置均已完工并規(guī)劃操場籃球場、排球場。
3、整平新增15畝校園用地，完成校園改造工作。
二、加強教育常規(guī)管理提高辦學效益。
1、進一步規(guī)范學校管理行為，按照課改精神和教育法規(guī)的要求，完善學校常規(guī)管理制度，修改獎教獎學金制度。建立健全“備、教、批、輔、考、研”等規(guī)章制度。
2、做好招生鞏生工作，規(guī)范學籍管理。按四項督導的要求，認真按時做好《文化戶口冊》的滾動，信息錄入、升學取證工作。
3、強化學校安全工作。在抓好學校內(nèi)部各項規(guī)范管理工作，維護學校正常教育秩序的同時，保證學校財產(chǎn)和師生安全，努力創(chuàng)設(shè)安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。為了提高學生自我安全防護意識，半學期學校開展地震、與火災(zāi)預案演練。
4、創(chuàng)辦書香校園。學校利用每天早讀、中午時間等鼓勵師生閱覽群書并做好讀書筆記，增進課外知識，養(yǎng)成課前兩分鐘的開展班級“讀書交流展示”活動。
5、我校南音特色教育特有成效。8月份學生張玲玲參加泉州市南音演奏比賽榮獲一等獎。
6、10月份通過省義務(wù)教育標準化驗收。
三、加強師資隊伍建設(shè)提高教師業(yè)務(wù)水平。
1、加強教師政治、業(yè)務(wù)學習，鼓勵教師撰寫《致加西亞的信》學習心得、談?wù)剬毣芾碚J識的論文、在線投稿，撰寫教學論文、案例與反思。
2、加強繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)能力。創(chuàng)造條件讓老師走出去，十月份我校張炎伙、葉建星到泉州參加全國數(shù)學研討活動。李玉女到晉江、福州參加校長提高班培訓；李啊麗、謝啊三等老師到晉江進修學校參加教育信息技術(shù)培訓，已取得合格證書。一分耕耘一分收獲，我校陳艷茹老師參加安海鎮(zhèn)師德師風演講比賽榮后三等獎。
四、下半學期工作展望。
1、繼續(xù)狠抓教育常規(guī)工作，促進教育質(zhì)量有效提高。
2、抓緊幼兒園教學樓改建工作。
3、認真做好四項督導工作，迎接市級檢查。
4、做好操場規(guī)劃及校園的綠化工作。
管理學心得報告篇十三
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內(nèi)容；對教師培訓和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性；教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高，則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓對象來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構(gòu)編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內(nèi)容；對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
管理學心得報告篇十四
三月，我在xx進行了為期一周的學習。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺?？偨Y(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標準的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標準實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳，也只是學習了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理，我在實習中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理學心得報告篇十五
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課，當時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察；也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制?！蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學的系統(tǒng)學習就會為我們?nèi)粘Ｉ詈蛯W習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員，那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責，在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作。
計劃。
來保證工作的有序進行。下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通。
技巧。
其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步可能的話就是在班級內(nèi)部創(chuàng)造良好的學習氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當做管理的主體，把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段”其實班級就相當于一個小型的企業(yè)或組織，班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性管理學課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學心得報告篇十六
首先非常感謝電教館領(lǐng)導能夠提供這次學習機會，感謝領(lǐng)導能夠讓我去參加學習培訓，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論，對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學習，從中我受益不淺。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會：
其一，培訓針對性、實用性非常強，有利于指導網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護工作。這次培訓從計算機硬件維護入手，加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性，并且積極努力去學習怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓以理論與實際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護中遇到的各種問題，從局域網(wǎng)的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學習的效果，使得所學的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合，從而實現(xiàn)了學有所獲、學有所用。
其四，在這次培訓中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運行，規(guī)劃科學可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來，網(wǎng)管在學校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機操作不熟練，上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機，很難滿足教師進行多媒體課件設(shè)計、制作和進行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓，是我工作學習和生活中的一個加油站，讓我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓為契機，努力學習專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗，與時俱進，使自身工作再上一個新臺階，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與幫助。
管理學心得報告篇十七
讓辦學理念在具體的辦學行為中扎根。
寺坪小學：張繼山。
辦學理念是校長基于“辦怎么樣的學校”和“怎樣辦好學?！钡纳顚哟嗡伎嫉慕Y(jié)晶，也是學校自身發(fā)展的內(nèi)部需求。華新小學踐行“讓每個華新師生幸福健康成長”的辦學理念。并從課堂、德育、后勤、黨建、體衛(wèi)藝、安全等學校各方面的管理全方位的滲透執(zhí)行，使得辦學理念在具體的辦學行為中深深扎根，形成學校的一種文化特色。
一、通過科學決策，制定“幸福健康成長”的學校制度。
華新小學把“尊重、合作、民主、開放、發(fā)展”作為管理的核心價值，為幸福健康成長辦學理念的實現(xiàn)，提供制度保障。學校將所有的制度分類后匯編成冊，形成一本《常規(guī)管理流程匯編》。把“制度”改為“流程”是他們制定制度的一種創(chuàng)新，這些一眼便知的流程就是一本行動指南，能讓每位師生在華新迅速融入其中，此其一。其二，制度分類詳細，科學有效。在這本159頁的流程中，包括了教育法規(guī)、學校章程、學校十二五規(guī)劃、行政工作管理流程、黨務(wù)工作管理流程、德育工作管理流程、教學工作管理流程、體育工作管理流程等18項內(nèi)容全方位、立體化的涉及到學校工作的每個根結(jié)。其三，流程內(nèi)容的措辭有度，既體現(xiàn)了“尊重、合作、民主、開放、發(fā)展”的思想，又不失其制度本身的嚴肅性。如《早間操流程》：下課鈴響，教師組織學生站好隊，安靜整齊下樓做操。在這些流程中看不到“嚴禁、不得”等生硬的字眼，也很少有反面教化，如“不得大聲喧嘩”等，因為有“安靜”就夠了。其四，遵從實際，層層管理，責任到人。如：課堂常規(guī)、學年目標等制定有坡度，不搞一刀切。管理施行“行政監(jiān)督管理、專業(yè)隊伍規(guī)范管理、年級分層管理、學生自主管理相結(jié)合”的四結(jié)合管理機制。其五，注重研究新問題。制度要求學校每學期召開一次教職工代表大會，研究學校發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，做到教代會參與學校管理常態(tài)化。
二、通過“教與學方式轉(zhuǎn)變”的課堂改革，構(gòu)建“幸福健康”課堂。
推進“教與學方式”的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“輕負高效”的課堂結(jié)構(gòu)，是華新小學構(gòu)建“幸福健康”課堂的主要路徑。一是充分尊重學生潛藏內(nèi)心的自由精神，在我們所聽的每節(jié)課中，只看到一個個與學生合作同行的“大朋友”，沒見到嚴肅莊重的老師。課堂上笑聲、掌聲、辯論聲不絕于耳，交流、交鋒、交融氣氛和諧。六（2）班《詹天佑》一課，吳旭強老師和同學們一起通過“畫一畫、想一想、試一試”等方法，體驗到開鑿隧道的艱難困苦和設(shè)計“人”字形鐵路的巨大創(chuàng)造性。課的最后孩子們學著日本的口音由衷的贊揚詹天佑：“你地！大大地！厲害！”。二是教學方式的“百花齊放”?！敖膛c學方式的轉(zhuǎn)變”改革的是學生也是老師。學校充分尊重每個教師的與眾不同，允許教師在學校名師孫聰“自學---小組交流---班級展示---教師點撥---小老師出題訓練---作業(yè)”的模式，名師謝家碧“文本批注，悉心備課---個性朗讀，議中促學---成果匯報，拓展閱讀---梳理提高，總結(jié)升華”的模式指引下觀貼---臨帖---破帖。二（2）班周艷老師的數(shù)學課，精心準備，為學生創(chuàng)設(shè)了一個“小集市”的.環(huán)境，學生通過自己掙錢，換零錢，賣東西再把自己賣的東西買回來的過程，輕松愉悅的了解到人民幣的換算方法。教學過程中很多教師和學生把自己的個性發(fā)揮的淋漓盡致，這種沒有束縛，個性張揚的課改，幸福就在其中。三是精簡整合教材。要求教師找到教材內(nèi)容與學生學習發(fā)展區(qū)的最佳結(jié)合點，根據(jù)學生的學習需要選擇學習內(nèi)容，集中教材的優(yōu)勢，突出教材在學生的知識接受和能力培養(yǎng)上的價值，剪去不必要的教學內(nèi)容，剪去低效繁瑣的重復學習。采用“一篇帶多篇”、“學法遷移”、“有效拓展”、“梳理提升”等學習方法，讓學生學會學習、學會鞏固、學會拓展。構(gòu)建“先學，互學，品學，精學”的學習形式，促進學生生動活潑的學習，健康快樂成長。
三、通過團隊建設(shè)，打造“幸福健康”的教師隊伍。
建立一支教風正、師德高、業(yè)務(wù)強、心態(tài)好的教師隊伍，是華新小學的隊伍建設(shè)之追求。首先是建立常態(tài)師德教育模式：培訓、學習、交流、評選。每學期師德講座3次以上，每學期均進行典型交流、學習體會交流、優(yōu)秀教師和班主任評選等。變“福利”為“激勵”，調(diào)動老師積極性，使之為幸福校園做貢獻。其次是營造“菜單式”的科研靠山和后盾支撐?！霸谶@里，只要你想做事情，就會有很多專家和單位給你很多條路徑和幫助，你任意選擇”一位教師一臉幸福的告訴我們。這些人力、財力、理論、實踐等各方面的支撐，能使一個好學者在短時間內(nèi)走入專家行列。不是一個人在戰(zhàn)斗的感覺，難道不是一種幸福？第三，學校注重人文和諧團體的打造。一如科研工作一樣，學校很重視老師的生活狀態(tài)、心里狀態(tài)和工作表現(xiàn)。一個人的事情就是大家的事情，老師們之間非常團結(jié)，急大家之所急，想大家之所想。這種和諧融洽的關(guān)系是每個華新老師開心工作的源泉。四是多元團體并進，學校建立了名師工作室、青藍工程、體育運動隊、年級組、學科組等集體團隊，專人負責，貫徹落實“健康幸?！钡淖谥迹屆總€老師總能找到與自己志同道合的群體。當然，學校也很重視“民間團隊”培植，只要是健康向上的學校一律給予支持，如“刺繡、網(wǎng)球、書畫、烹飪”等。
當然，錯落有致、疏密有間、風格多樣、情趣優(yōu)雅的校園環(huán)境；滿足不同學生的多元需要的校本課程；教師教學、學生學習、學校管理等全方位的教育信息化，以及博采眾長，拓展視野的國際化交流等都是華小滲透“幸福健康成長”的一部分。重要的不是幸福健康成長的口號，而是，這句話已經(jīng)扎根在華小的各個角落，形成了華新文化。
管理學心得報告篇十八
本文目錄。
第十二周是我們財務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實習周，學校給我們安排了五次報告，還有半天的實地參觀，參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實習對企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認識，并學習企業(yè)先進的管理方法。
二、實習過程。
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè)，位于連云港市連云開發(fā)區(qū)，公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè)，蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家，具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個國家，與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿(mào)易關(guān)系，在全面開拓海外市場方面具備了較強的實力。胡董事長之所以能將一個企業(yè)經(jīng)營的那么好當然離不開他的有效管理，還有他不怕失敗，不怕苦的精神。
他在談到自己的經(jīng)歷說，他是個不甘寂寞的人。他剛畢業(yè)的時候在一家外貿(mào)公司上班，其實那家公司的待遇也挺不錯的，但是他不甘心就這么呆著，他想自己創(chuàng)出一番事業(yè)，于是他斷然離開了那家公司，經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉以及失敗，還有他的堅持不懈，終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司，即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。
胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學生，無論做什么事都不要怕苦，怕累。曾經(jīng)有兩位女大學生到他的公司實習，因為是新成員，所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實習。意外的是，不到兩個月的時間，這兩外女大學生就自動提出要離開，這也是胡董想不到的，當問明緣由后，胡董一點挽留也沒有。因為她們離開的原因是一個想家，而另一個說是那里的環(huán)境不好，不愿意呆了。
胡董舉的這個例子也是提醒我們，做什么事要持有正確的態(tài)度，也不要因為自己的學歷比別人高一等，進公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑，態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認可，因為態(tài)度決定一切。
生活不是襁褓，而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力，別人給你的幫助，只能使你向前邁進一小步而已，關(guān)鍵的還是自己，要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學習的一個很好的例子，要不怕苦，不怕失敗，勇于克服困難。他說，如果沒有當初的失敗，或許就沒有了干勁，也就沒有了如今的成就。
失敗乃成功之母。我們每個人最大的敵人就是自己，戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難，才不畏失敗。
第二天是由時代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場報告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營運，使我們了解超市的管理和經(jīng)營。
陳總經(jīng)理介紹說經(jīng)營一家超市并不容易，必須要考慮多方面的因素。比如，超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。
在超市選址方面要考慮三方面因素：一是地理狀況：包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、規(guī)模、分布狀況等;及時掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動態(tài)，這些對選址都很有意義。二是交通因素：包括人口、戶數(shù)、收入、消費水平及消費習俗等。三是交通因素：在城市條件中，對店鋪選址影響最直接的因素是交通條件，包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對超市選址都有著重要的影響。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買，這樣可以為消費者提供方便。其次，要對商品進行分類，依次從大到小進行分類。還要劃分區(qū)域，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品，讓消費者在很短的時間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購物是順便追加購買的商品，將這些商品放在一起給消費者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的，并且將重的或是大型的商品放在下面，較小較輕的商品放在上面，這樣的擺放會給人一種安全感，也不會又壓抑感。除此之外，要隨時保持陳列架上放滿商品，以表現(xiàn)出量感。
在商品銷售方面，除了正常的銷售外，還有多種形式的促銷活動，根據(jù)不同的季節(jié)，不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量，同時也會增加銷售利潤。
在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度，若是態(tài)度不好，易會使消費者產(chǎn)生厭煩心理，導致消費者不再來光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見，要有完善性，還要重視顧客的投訴。
聽完陳經(jīng)理的報告，使我們了解了超市是如何營運的。以前我們到超市只是一味的購買商品，卻從沒發(fā)現(xiàn)經(jīng)營一家超市也是需要很多方面呢的知識。曾經(jīng)我還幼稚的認為超市是很容易管理和經(jīng)營，沒想到還需要這么深的學問。
第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場報告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個不甘寂寞的人，他從事過多種工作，閱歷相當豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的。
連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實力，它在吸納人才之后還會對他們進行專門的培訓并進行深造，他們還會組成多個小組，邀請國內(nèi)知名的專家進行講座，并常駐企業(yè)與他們一起開發(fā)新產(chǎn)品。
陳總經(jīng)理對人才的看法是要德才兼?zhèn)?，要有一定的專長，還要多參加社會實踐，要將自己的專長表現(xiàn)在社會實踐中，體現(xiàn)在工作當中。我們現(xiàn)在所學的只不過是書本上的知識，有很多的知識只有親身涉足社會才能夠真正徹底的了解。就像我們學會計專業(yè)的，并不是學好了理論知識，就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實踐過，那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認識，又怎么能做賬呢?理論結(jié)合實踐我們才能更好的掌握我們所學的。人才只有融入社會實踐，才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價值。
陳經(jīng)理還說到他們公司招聘員工的時候都會優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗者，現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑，關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗及能力，對于有些企業(yè)來說，知識相比能力而言不那么重要了，他們看中的是員工的創(chuàng)造能力。
因此，我們在學好專業(yè)知識的同時，更要注重實踐，以積累自己的工作經(jīng)驗和提高自己的創(chuàng)新能力。
下午，我們到連眾公司進行了實地參觀，其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀，并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工，模具配套以及最后的完工產(chǎn)品。當我看到最后的成品的時候，我不得不佩服那些工人他們是如何做到的，即使他們的學歷并不是有多高，但是他們將這么復雜的產(chǎn)品完成了。這跟多實踐，多鍛煉是分不開的。
第四天是由毛毯公司的樊總經(jīng)理給我們做了第四場報告。她所管理的企業(yè)是一家民營企業(yè)，擁有職工1100多人，獲得過多種國家級的榮譽稱號。企業(yè)管理模式是“5s”活動。
樊總的報告主要是給我們介紹“5s”活動?！?s”活動最早起源于日本，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，成為了工廠管理的新潮。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。
“5s”活動的內(nèi)容主要有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。其中，整理和整頓主要是對事物的分類和定位，即將要與不要的事物分開并加以處理，把需要的事物加以定量、定位，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。清掃與清潔主要是保持對各自工作場所與設(shè)備的清潔干凈，以便設(shè)備的精度和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是創(chuàng)建一個明快、舒適、安全的工作環(huán)境。素養(yǎng)是“5s”活動的核心和精髓，如果沒有職工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“5s”活動就難以開展和堅持下去。
在進行“5s”管理的同時，樊總要求做到自我管理，勤儉辦廠，持之以恒的原則，提高全體員工的素質(zhì)，制止、批評、教育那種大手大腳、置企業(yè)財產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風。
樊總的報告給我的啟示就是一個工作環(huán)境的好壞直接影響員工的工作情緒，良好的工作環(huán)境可以提升員工的工作情緒，同時使員工養(yǎng)成能良好的工作習慣，在改造客觀世界的同時，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生“美”的意識。
第五天是由港勝開關(guān)公司的王副總經(jīng)理給我們做了第五場報告，也是我們實習的最后一場報告。他以自己多年的工作經(jīng)驗談?wù)摿怂麑芾淼目捶?。他認為管理要做到會管人，會管事，還要會管己。
在管事方面，他從宏觀上實施戰(zhàn)略管理，其中又包括戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略推動，要更好地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績還要做到三大業(yè)務(wù)、五大管道、還有五大發(fā)動機。從微觀上，他認為要做好目標管理、客戶體系、管理體系、文化體系。因為企業(yè)的經(jīng)營是一項系統(tǒng)工程，完善這一系統(tǒng)才能管理好企業(yè)。
在管人方面要做到三大業(yè)務(wù)、四大角色、五項研究和十項工作。企業(yè)是一個大的團體，不管做什么事情都需要大家的協(xié)助和努力，需要大家的團結(jié)。
在管己方面，他用“己所不欲，勿施于人”，“己欲立則立，己欲達則達人”兩句話作總結(jié)，言簡意賅，其說明了不管你任什么職務(wù)，做什么事情都不要強迫于人，要做到以身作則，方能服眾。
三、
實習總結(jié)。
為期一周的企業(yè)管理實習已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實習，讓我們對管理學有了更為深刻的認識和了解。五位優(yōu)秀的企業(yè)家分別從不同的角度談?wù)撟约汗镜慕?jīng)營管理模式以及對我們當代大學生的要求。他們的報告使我們對企業(yè)的管理有了整體上的了解，增強了感性認識，同時也激發(fā)了我們對企業(yè)管理的興趣。通過在連眾公司的實地參觀，大體上了解了生產(chǎn)車間的運作模式，以及親身體會到工人的敬業(yè)精神和認真負責的態(tài)度。
在五位優(yōu)秀企業(yè)家的報告中可以深刻地了解到參加社會實踐的重要性。實踐能夠加深我們對書本上的知識。通過實踐，我們可以積累一些工作經(jīng)驗，豐富自己的閱歷，學到書本上沒有的知識，還可以提高自己的創(chuàng)造能力。所謂的人才要德才兼?zhèn)?，但只有融入社會實踐才能發(fā)揮其價值。
此外，我們還要注重自身的素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)吃苦耐勞，堅持不懈的精神，克服自身的不足。與此同時，我們還必須學好自己的專業(yè)知識。
這次實習我收獲了很多，但同時也有遺憾，那就是由于實習實踐和默寫實際因素限制，我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何，這次實習帶給了我很多有益的東西，是我人生一筆重要的財富，我將會認真地回顧、總結(jié)，把它當作依次良好的機遇，促使自己更好地完成學業(yè)。
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我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習，到5月10日實習結(jié)束。在部門領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證，享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到1小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心iso9001質(zhì)量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)。
保證書。
》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的服務(wù)。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務(wù)。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的。
規(guī)章制度。
讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；后來又讓我參與了一些具體的工作比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下經(jīng)過這么多天的學習、工作我已熟悉整個電腦維護的流程可以獨立、熟練地維護電腦比較準確地報出各種電腦故障問題。
“計算機信息管理學生的實習報告”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!??。
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在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什么的，只是想寫點以后能拿得出手的東西，結(jié)果"無心插柳"，當了會植樹的好同志。。。。
實習混合著看看找個工作到底有多難，一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據(jù)上寫明實習"進站"，"出站"時間，正規(guī)得和南極科考一樣，不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和復習計算機或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學校著想，就如學校替我們著想而去實習一樣，努力提高學校畢業(yè)就業(yè)率，才能不枉"今日我以交大為榮，明日交大以我為榮"的口號。
就我而言，實習也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始，我們大學生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數(shù)目提升到一個驚人的水平，確實，有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學校園的......
我們本科生，真的很迷茫...
后話了。
我實習的地方是個數(shù)碼沖洗店。時間從7月25到8月3日，共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板，現(xiàn)在剛好有計算器，可惜沒有店小二給我指揮，因為我就是店小兒。
我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機拍的照片，偶爾算算要收多少錢，打個幾折什么的。人際關(guān)系很好處，幾個人都是本科會計學出身，都是打工的。平常不茍言笑，一個個貞節(jié)王寶釧，百般調(diào)戲也枉然。
她們大學學了四年，現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢，嘴巴翻兩下，跟來人討論打幾折，多少錢打個折是多少錢，客人給多少錢，找補多少錢，連除法都不用......
我學了兩年了，現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡單得我得了發(fā)神的好習慣，這個習慣真的好!可以打發(fā)很多時間。
空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動，我看著畫面里的人，畫面里的人在看我，思維若隱若現(xiàn)，對著我說再見，也許你已經(jīng)放棄我，已經(jīng)很難回頭，當我想起你，你也走得很遠。
我煩下雨天，雖然這個時候工作亮很少，但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車，我不知道為什么，總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個好習慣。
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我是學習公共管理的，這次實習的地點是城陽后田社區(qū)，整個公共事業(yè)管理專業(yè)07級的在校學生都去了這里，我們?nèi)嵙暤闹饕康氖橇私馕覈罗r(nóng)村在新的政策帶領(lǐng)下由量變到質(zhì)的發(fā)展過程。明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯(lián)系實際，將所學所用有效合理的應(yīng)用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養(yǎng)，從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內(nèi)容：
實習內(nèi)容：
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)。
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖?，這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務(wù)中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊，真正的領(lǐng)軍人物了。
單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領(lǐng)導者?？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進程，一個個數(shù)都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
(二)聽報告，深入了解精神文化建設(shè)的成果。
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程，不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著，精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從xx年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū)，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：xx年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險工程，并為=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險,并逐年后續(xù)。xx年舊村改造，居民每戶2套樓房且60歲的老人免費居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補助。xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農(nóng)民進行訂單式培訓，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫(yī)療，診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強物質(zhì)文明建設(shè)的同時也不忘精神文化建設(shè)?！笆燕従印薄拔拿骷彝ピu選”等加強了社區(qū)和諧和村民團結(jié)。xx年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
實習感受：
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后，我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而，在看到成就的同時，我們也不得不對影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認為，后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個因素具有密不可分的聯(lián)系。
第一、領(lǐng)導人的魄力。從一個貧困村到一個小康水平以上的平安和諧社區(qū)，從兩委干部的自動籌款修路，外出考察，籌資上項目，直到掘得的第一桶金，吸引外資，企業(yè)改制，股份制量化，從集體到私人經(jīng)營，從四間平房到2套樓房，到完善的基礎(chǔ)設(shè)施，到惠農(nóng)政策等一系列決策等等，這一系列變化足以證明一個有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導班子在社區(qū)變革中的重大作用，即是管理者的才能與決策好壞對組織成長發(fā)展的重要影響。
第二、海都集團強大的財力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民生活水平的提高，到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施，海都集團，這個以房地產(chǎn)開發(fā)，出租客運，建設(shè)安裝，裝飾裝潢，園林綠化，路橋建設(shè)，高校后勤服務(wù)，租賃，廣告，旅游，包裝餐飲等多元化，多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強大的財力資金支持，始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū)，由農(nóng)民變?yōu)楣と?，農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變，這些若沒有農(nóng)民的配合支持，光有優(yōu)惠的政策，又怎能完成呢?當然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民，在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
管理學心得報告篇十九
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學習集體提供一個共同的關(guān)注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學生去思考，達到提高學生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例，進行分析、討論，在期末集中4個學時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分。
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）。
2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析（40%）。
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。（20%）。
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）。
5、隨機應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質(zhì)疑提問。（10%）。
6、時間20分鐘。（5%）。
（二）個人等級及分值換算。
對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績，并負責收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學心得報告篇二十
200*年11月15日-19日，第一組負責檢查評估了文利鎮(zhèn)、伯勞鎮(zhèn)、武利鎮(zhèn)、檀圩鎮(zhèn)、那隆鎮(zhèn)共5所中心小學、10所村級小學；分別是：文利鎮(zhèn)中心小學、黎頭小學、南城小學；伯勞鎮(zhèn)中心小學、鄧陽小學、伯鳳小學；武利鎮(zhèn)中心小學、安金小學、大沙小學；檀圩鎮(zhèn)中心小學、橋梓小學、茶亭小學；那隆鎮(zhèn)中心小學、龍窟小學、芳塘小學。評估組通過分工負責、實地考察、查閱資料、訪問教師、學生、集體評議等形式，對上述5個鎮(zhèn)15所小學的領(lǐng)導管理、教育教學常規(guī)管理等6大項指標50小項指標進行了嚴格的檢查評估并依照評估標準統(tǒng)一打分。評估結(jié)果，中心小學最高分為武利中心小學271分，最低分為伯勞中心小學251.5分；村級小學最高分為那隆龍窟小學258分，最低分為文利鎮(zhèn)南城小學194分?，F(xiàn)就第一組檢查評估的情況作如下總結(jié)匯報：
一、主要成績和經(jīng)驗。
（一）各級領(lǐng)導重視，常規(guī)管理到位。
這次檢查表明、全縣各鎮(zhèn)黨委、政府、中心校、學校領(lǐng)導都充分認識學校常規(guī)管理工作的重要性，為迎接檢查，投入了一定的人力、物力、財力，加強了學校環(huán)境的整治。鎮(zhèn)黨委、政府分管教育的領(lǐng)導多次到有關(guān)學校進行檢查，督促檢查落實有關(guān)常規(guī)管理的各項工作，特別是學校校園的整治工作。使學校的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，改善了育人環(huán)境。中心校、各小學學校領(lǐng)導全力以赴，認真按照常規(guī)管理的要求先在本鎮(zhèn)進行了一次交叉檢查。通過檢查不僅做好學校環(huán)境的改造工作，而且完善了各種規(guī)章制度，以章治校，做到管理有制度、工作有計劃、有階段性檢查、工作成效有總結(jié)這方面，武利中心小學、檀圩中心小學做得較好。同時在檢查評估期間5個鎮(zhèn)分管教育的領(lǐng)導、中心校的領(lǐng)導和學校領(lǐng)導，自始至終陪同檢查組的同志一起檢查，并認真聽取檢查組反饋的意見。說明各級領(lǐng)導對學校常規(guī)管理工作有了新的認識，引起了領(lǐng)導的重視關(guān)心。
（二）校園文明建設(shè)進一步加強，師生文明禮貌教育效果顯著。
校園文明建設(shè)和師生文明禮貌教育得到加強。這次檢查的15所小學，除了校園整潔、地面干凈、花草樹木保護良好、室內(nèi)整潔、講究衛(wèi)生意識濃厚。學校教師注意儀表得體，學校領(lǐng)導待人熱情有禮，學生熱情問好，感情真實自然、大方得體。這方面文利鎮(zhèn)的黎頭小學做得較好。這次檢查中極少有穿拖鞋、留長發(fā)、教師坐著上課的現(xiàn)象。
（三）加強了學?！叭L”建設(shè)，教學常規(guī)管理抓到實處。
在檢查評估的15所學校中，均能根據(jù)學校的實際制訂各種各具特色的校風、校訓、教風、學風、班風和學校領(lǐng)導工作作風。教育方針、中國地圖、世界地圖上墻，位置得當，增添了校園文化氛圍，教學秩序良好，大部分的學校教師上課認真負責，教態(tài)自然，能用普通話授課，課堂的雙邊活動配合較好，教學秩序良好，學習風氣濃，學生嚴格遵守課堂紀律。如武利鎮(zhèn)中心小學、檀圩鎮(zhèn)中心小學、那隆中心小學、那隆龍窟小學等做得較好。同時各校重視抓好教學常規(guī)管理，對教學的各個環(huán)節(jié)都提出了明確的要求，并做到有布置，有要求，有檢查，檢查記錄大部分都比較詳細，如武利中心小學的檢查記錄、聽課、評課記錄比較規(guī)范，常規(guī)資料分類歸檔比較好。
在本次檢查評估中發(fā)現(xiàn)，各校都很重視各項工作的規(guī)劃，學校行政、教導處、教研組、少先隊部、班主任、科任教師都制訂有學期工作計劃或教學教研活動計劃。有些學校不僅計劃齊全，而且比較注意落實。如那隆龍窟小學、檀圩茶亭小學。不少學校領(lǐng)導能深入課堂聽課，了解教師課堂教學情況。教師之間互相聽課的活動開展也比較好，領(lǐng)導聽課、教師聽課節(jié)數(shù)大多能達到常規(guī)管理要求。
在抓“三風”建設(shè)中，各校十分注意根據(jù)本校實際情況完善各種規(guī)章制度，并編成冊，做到以章治校、以規(guī)管人，依法治教。如那隆鎮(zhèn)龍窟小學的學生課桌管理，編號到人，管理責任落實到每位學生，杜絕了學生壞課桌而無法追究責任的現(xiàn)象。
（四）校舍財產(chǎn)管理逐步加強，室內(nèi)物品管理逐步規(guī)范。
這次檢查中各學校都對室舍內(nèi)外加強了管理。不僅完善了教室、實驗室、儀器室、圖書室、衛(wèi)生室、早餐店等室舍的衛(wèi)生管理規(guī)章制度和衛(wèi)生檢查制度，而且加強了督促檢查，使學校校舍管理工作落到實處。室舍墻壁基本克服了亂寫亂畫的不良現(xiàn)象。絕大部分的學校飯?zhí)霉ぷ魅藛T做到持證上崗。
（五）加強了校園的整治工作，校園“三化”工作見成效。
由于各學校領(lǐng)導重視校園常規(guī)管理，并加大了整治力度。因此檢查到的每一所學校幾乎全部用石灰重新粉刷一新、校園的凈化，綠化、美化也有了很大的改善，受檢查的絕大多數(shù)學校的校園地面，很難找到紙屑；果皮之類的垃圾。天面、地板都進行了比較徹底的凈化。各校都注意校道的整治，特別是校道基本上做到硬底化，學校環(huán)境及各種活動場所保護干凈整治。武利中心小學、檀圩中心小學、那隆龍窟小學等注意了教學區(qū)、運動區(qū)的劃分，布局比較合理。絕大多數(shù)學校能根據(jù)學校的實際情況制訂了五年發(fā)展規(guī)劃，改造校園環(huán)境、美化校園的措施都在規(guī)劃中反映出來。檢查到的學校基本上消滅了危房，有少數(shù)危房的學校也都認真做了妥善的`處理。
（六）學校重視安全工作，安全教育工作經(jīng)常化制度化。
二、存在的主要問題。
（一）教學常規(guī)管理比較簿弱，管理措施不到位。
從檢查的15所學校中發(fā)現(xiàn)教學常規(guī)管理仍然是學校管理中的簿弱環(huán)節(jié)。
一是教研活動只限于聽課、評課活動上。真正研究學生、研究教材、研究教法、研究使用現(xiàn)代教學手段和工具的比較少。
二是教研活動開展不全面，活動記錄過于簡單。一些學校的科組活動記錄只有幾十字甚至十幾個字。多數(shù)教研活動記錄只是綱要式的記錄，沒有活動主題、活動內(nèi)容，參加人員、中心發(fā)言人，教師參與活動的基本情況，活動效果，存在問題等。
三是部分教師的教案過于簡單。小學的美術(shù)、音樂、自然、社會、思想品德等科目的教案比較少，也沒有教學工作計劃，少數(shù)教師上課不帶教案只用一本書一本練習冊。
四是部分教師的教學工作計劃過于簡單。有的教師甚至用教學活動進度表代替教學工作計劃；教研組也是用教學活動進度表代替學校的教研工作計劃。
五是聽課記錄簡單。聽課記錄一般只記有教者上課的內(nèi)容和板書情況，沒有聽課者的意見建議，更沒有和執(zhí)教者交換意見。
六是課題研究有名無實。部分學校有課題卻不知如何研究。有些教師對于什么是課題？為什么要研究，如何研究一無所知。因此課題研究開展起來困難重重，效果甚微。
（二）教師職業(yè)道德修養(yǎng)有待提高。
在教學工作中，絕大多數(shù)的教師教書育人，盡職盡責。但是在檢查中也發(fā)現(xiàn)有個別教師上課不負責任，只管上課忽視學生學習活動等，教師在上面講學生在下面搞小動作或哄笑卻不管，課堂紀律太差。從縣到鎮(zhèn)教育部門逢會必講不準體罰學生，但在檢查中仍然有體罰學生的現(xiàn)象。
（三）學校衛(wèi)生及早餐店設(shè)施較差。
在檢查的15所小學中大部分學校開有早餐，但從檢查情況看“三防”設(shè)施未達標準。有少數(shù)學校的飯?zhí)寐毠]有體檢更沒有健康證。廁所衛(wèi)生清潔仍然是學校衛(wèi)生死角。
（四）學校領(lǐng)導管理有待提高，管理措施應(yīng)切合實際。
一些學校領(lǐng)導在學校的具體管理工作中，重制度的制訂，卻忽視了制度的執(zhí)行和落實；許多工作有布置，但沒有督促檢查。因此制度的執(zhí)行也就落空了。少數(shù)學校領(lǐng)導對學校各部門的工作檢查沒有記錄，相當一部分學校教導處對教研活動、教師教案、作業(yè)批改等教學常規(guī)檢查記錄只記次數(shù)，沒有質(zhì)量和改進意見。
（五）學校安全隱患仍然存在，安全工作必須加強。
我們在檢查中看到不少學校仍然使用瓦房、一些用作教師宿舍、學生教室，以及“五室”用房的瓦房，有部分已是危房，安全隱患較大，有些桁條陳舊且蟲蛀嚴重。有些室舍電源線拉接不規(guī)范，有些開關(guān)保險絲有裸露的現(xiàn)象。
三、幾點建議。
（一）學校應(yīng)進一步加強學校安全工作。學校要高度重視安全工作，對可能產(chǎn)生安全隱患的每一個地方，都要認真檢查，并采取措施加以防范。如室舍的電源線路、電燈開關(guān)、早餐店、小賣部等。學校領(lǐng)導必須增強安全工作責任感，做到有檢查有記錄，采取措施確保安全。
（二）政府部門應(yīng)努力解決農(nóng)村小學教師普遍不足的現(xiàn)象。在檢查中看到農(nóng)村小學大部分包班，一到三至四年級所有的課程都由一名教師擔任，因此嚴重影響教育教學質(zhì)量的提高。
（三）有關(guān)部門加強課題研究的管理和指導?？h、鎮(zhèn)要相應(yīng)培訓主課題人員，使他們明確課題研究步驟、方法，以及目的、意義，更好地加強課題研究工作。
（四）加強教學常規(guī)管理，促進教育教學質(zhì)量提高。各校要根據(jù)自己的實際情況，對課堂教學活動，課外活動，教研教改活動。學生學習活動教師教案，領(lǐng)導教師聽課等，定出具體的、合乎學校具體情況的要求，認真檢查落實，避免教學常規(guī)管理流于形式的現(xiàn)象。
（五）學校常規(guī)管理工作要落到實處。各校認真對照自治區(qū)學校常規(guī)管理規(guī)定，完善好學校管理的各種制度，加強督促檢查，做到常抓不懈，工作到位，管理到位，檢查到位，杜絕檢查時補資料搞突擊的現(xiàn)象。
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管理學心得報告篇二十一
1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請，協(xié)理寧國府，同時料理榮國府之事。
2、得到了充分授權(quán)，有后臺支撐，并有嚴格等級制度的社會大背景。賈珍將寧國府對牌授予王熙鳳，說:“妹妹愛怎樣就怎樣，要什么只管拿這個取去，也不必問我。只求別存心替我省錢，只要好看為上，二則也要同那府里一樣待人才好，不要存心怕人抱怨。只這兩件外，我再沒不放心的了?！痹诜饨ㄉ鐣蠹彝ダ?，存在嚴格的等級制度，同時賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時間短。只有一個月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死，辦理喪事期間，無人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國府管理混亂，王熙鳳總結(jié)了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個性。聰明，喜歡攬事，賣弄才干，“頑笑著就有殺伐決斷”，“有名的烈貨，臉酸心硬”。
（一）分析評價的原則
站在管理者的角度，運用現(xiàn)代管理學的理論和方法，既要考慮案例的歷史背景，又要以史為鑒，重在為今所用，辯證地分析評價王熙鳳管理的經(jīng)驗和教訓，總結(jié)對現(xiàn)今管理者的啟示。
（二）王熙鳳的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰，管理過程完整。王熙鳳從管理認識開始，對對寧國府進行“管理診斷”，通過管理思維設(shè)計和選擇解決問題的方案和計劃（管理控制上制定規(guī)矩，人員配置上定崗定編等），并予以實施和評價效果。
2、抓住核心問題，制定管理措施。管理的核心問題是：管什么？怎樣管？對此，王熙鳳把握的較好。管什么？她診斷出寧國府管理混亂的五大弊??；怎樣管？她制定規(guī)矩擒賊擒王，定崗定編責任到人，嚴明紀律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標準化?！澳橙斯苣程帲橙祟I(lǐng)某物，開得十分清楚”。在實行崗位責任制的整個過程中，她還制定了嚴密的規(guī)章制度，并十分注重制度的檢查和落實。各事“如今都有定規(guī)，以后哪一行亂了，只和哪一行說話”，追究責任。如此不出數(shù)日，整個寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識可佳，處理問題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國府的紀律渙散，王熙鳳每天親自點名，并對違反者，不分“有臉者”“無臉者”嚴肅處理，殺一儆百。這一以“嚴”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識的，對松、懶、散、慢，爭相偷安慣了的寧府人來說，是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”，要改變散沙一般的寧府的面貌，建立正常的管理秩序，是難以想象的，至少見效沒有這么快。
總之，王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。
（三）王熙鳳的管理存在的問題
1、重“管”之約束，缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情，依理用法，使別人協(xié)同（而不是強迫協(xié)同）自己完成管理活動。王熙鳳實行鐵腕式管理，以罰代管，使管理的激勵功能缺失，雖能收立竿見影之效，但不以人為本，沒有寓教于管，寓情于管，時間一長，負作用凸現(xiàn)，勢必大大降低罰的效果。
2、重集權(quán)，輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親，每天點名檢查到每一個人，并對違反者親自處理，既陷入事務(wù)性堆中，累壞了身體，又使自己混同于執(zhí)行層的管理人員，使下層人員沒有發(fā)揮能力的空間，不利于調(diào)動人員的積極性。
3、重專制式管理，缺民主式領(lǐng)導。王熙鳳管理方法簡單，處事獨斷，缺乏領(lǐng)導藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威，即威嚇。威懾。威勢，而非人們尊敬的知識、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導致和強化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時威重令行，而給賈母理喪時卻權(quán)威不足、指揮失靈，就是例證。這是因為，王熙鳳的權(quán)威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了，王熙鳳的權(quán)威便馬上土崩瓦解。由此，管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會會長還是掘墓人的討論。
1、不能只用懲罰，應(yīng)以激勵為主，慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣，下人因恐懼而工作。她獨斷專行，“不把眾人放在眼里，揮霍指示，任其行為，目若無人”；她“辛辣剛烈”有余，而細微的思想工作不足，缺少感情投入；……所有這些，今天的管理者應(yīng)引以為戒。
2、王熙鳳協(xié)理寧國府，注定是在短時間內(nèi)協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用，遇到這種情況，可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內(nèi)容。對短期緊急事件可以借鑒王的做法。
3、在紅樓夢中有這樣一首詩來描寫當時的四大家族：
“賈不賈白玉為堂金作馬。
阿旁宮三百里住不下金陵一個史。
東海缺少白玉床龍王來請金陵王。
豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵?！?/p>
在外人看來，賈家聲勢顯赫，就像今天的一些知名企業(yè)，外人看如日中天，內(nèi)部管理其實混亂無序，這是大多數(shù)企業(yè)存在的問題。寧國府的現(xiàn)狀和現(xiàn)實中的組織十分相似。
4、動輒以板子加身，以革薪相威脅，用現(xiàn)代管理學眼光看不盡合情合理，確實太“辣”，但在當時那種條件下，想扭轉(zhuǎn)積弊已久的寧府的散、亂、差局面，不采取點異乎尋常的絕招是不行的。而且，我們也不能茍求于古人。事實上，正是這一招使得鳳姐作為一個上任伊始的管理者的絕對權(quán)威得以確立。它提示我們，應(yīng)在正確的時間，正確的地點、用正確的方法和方式，做該做的事。
5、對高層管理者，應(yīng)“睜大雙眼，放開雙手”，視管理幅度等情況實施授權(quán)，處理好集權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。
6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上，同時要求下屬對“老板”絕對服從。這種集權(quán)式的領(lǐng)導鳳格，一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單，管理層次較少，信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速，企業(yè)對市場的變化反應(yīng)較快，對外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強；但另一方面，也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機制和民主管理機制，所作的重大決策主觀性和隨意性較強，其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導者個人的能力，這實際上隱藏著較大鳳險，企業(yè)規(guī)模越大，這種危險性就越大。
7、“明理順情”，追求“無為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無為而治”差的太遠。在現(xiàn)代的管理實踐中，“無為而治”的境界也很難達到。但是，在現(xiàn)代管理者的管理意識里，如果沒有“明理順情”的概念，對“無為而治”的追求，卻是很可怕的，其管理水平就難以提高，管理績效就不會很好。
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