在總結中，我們可以將自己的思考和體會以書面形式記錄下來?？偨Y要注重數(shù)據(jù)和因果關系的描述，以及對結果的分析和評估。通過閱讀這些總結范文，我們能夠了解到總結寫作的一些常見錯誤和注意事項。
新上任護士長年終總結篇一
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質的一把火：
一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質的一把火：
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?，再不能像普通的護士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權威。
摘要:隨著護士長聘任制度的改革，許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理這些問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
護士長；管理；角色轉變；人際關系。
1角色心理的轉換。
新護士長從一單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現(xiàn)一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
護士長應具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務技能；
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高。
于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質量。
2.4團結護士團結護士的做法有：對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
措施和手段；病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質量管理藝術質量管理藝術的內容有：督促檢查護理質量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證；強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質量管理，經常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內當家”，許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責。
任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協(xié)調。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調整。
上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產生安全感，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學。
記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人：
大家好。
剛剛任職我為隊長的決定，我想，無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設來講，不僅僅是新的任職，更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機會，我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話：把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領導、對在座各位的感恩。
我任職隊長，在此我首先衷心感謝大家的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話：把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里，工作上也好，生活中也罷，首先要老老實實做人，做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務學。把學習作為人生修養(yǎng)的重要內容，向書本學習、向大家學習、向實際學習，多向領導、各位中層干部及全體干部職工學習請教，進一步提高自身素質。
二是務實。堅持實事求是的工作作風，注重調查研究，一切從實際出發(fā)，察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中，我覺得首先是維護隊伍團結，從我車隊發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。自覺服從領導，保證領導的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有，要維護車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。學會運用正確的工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題；大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調，對企業(yè)負責，對職工負責。
另外，我會珍惜領導給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
同時，我以后工作上的不足之處，希望領導和大伙隨時批評提醒，加以改進。今后，我將以一顆感恩心對待組織，以一顆進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待大家。恪盡職守，勤奮工作，不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、同志們：
剛才會上宣布了黨委關于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認同與接受，更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會，為住建局服務，我將把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
警、自勵。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學發(fā)展觀和建設和諧社會的要求，推進和諧單位建設。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權威。維護班子團結，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，自覺服從黨委領導，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當前我局來之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照“三新”要求，努力營造推進我局發(fā)展、工作和文化建設的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線，傾聽群眾呼聲，理解群眾疾苦，關心群眾生活，積極幫助群眾解決實際問題，為群眾多辦實事，多辦好事。
三、
以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。具體要做到“三個有”：一是有方。改進工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調，對組織負責，對群眾負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待同志。恪盡職守，勤奮工作，決不辜負黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
新上任護士長年終總結篇二
時光荏苒，已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新上任護士長年終總結篇三
尊敬的各位領導、各位老師:。
大家好!
一、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，用心學習“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續(xù)良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
新上任護士長年終總結篇四
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
1角色心理的轉換。
新護士長從一單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現(xiàn)一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；（3）知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質量。
2.4團結護士團結護士的做法有：（1）對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
（2）對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；（3）對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
2.5病房管理病房管理內容有：（1）加強護士素質教育是提高護理質量，促進護理工作發(fā)展的基礎；（2）標準化管理:以質量為核心的管理思想的確立，對護理工作提出了更高的標準和要求，護理實行標準化不是在護理管理中以各標準的制定和貫徹為形式來進行的組織、監(jiān)督和控制，是目前提高病房護理質量的重要措施和手段；（3）病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質量管理藝術質量管理藝術的內容有：（1）督促檢查護理質量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；（2）必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證；（3）強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；（4）工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質量管理，經常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；（5）加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內當家”，許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協(xié)調。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調整。
3.1正確處理與上級部門的關系要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護理部的管理規(guī)定和要求，適應領導的工作方式，尋求上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
3.3處理好與醫(yī)生之間的關系許多新護士長往往忽視協(xié)調與醫(yī)生之間的關系，認為只要管好護士就行了，其實，協(xié)調與醫(yī)生之間的關系也很重要，護士長既然是科室的領導者，對醫(yī)生也負有行政管理的責任，與醫(yī)生關系協(xié)調好了，醫(yī)護之間的關系就會很融洽，會形成良性的合作關系，反之，醫(yī)護之間互不信任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
4.1作風民主，寬以待人護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產生安全感，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
整等，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質，對做得好的同志可在會上點名表揚；對較大（嚴重的差錯事故苗頭）的問題，應及時制止，對當事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓。要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4.5制定切實可行的護理工作計劃根據(jù)護理部及科內的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施，制訂工作計劃時應注意從實際出發(fā)，群策群力，制定出切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
（8）教學記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
新上任護士長年終總結篇五
我叫xx，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：
一年來，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認識和解，這不僅提高她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起成效，而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得較好的成績。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)一個弊端：護士說得少，內容涵蓋不全，說得多，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
新上任護士長年終總結篇六
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者，作為新上任護士長，也是要定時寫好新上任護士長工作總結的。下面是小編為大家收集有關于新上任護士長工作總結，希望你喜歡。
作為一名護士長，我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的，回顧過去一個月來的工作經歷，我承受了很多，也對自己的能力有了深入的了解，做這份工作，讓我感覺到非常的有意義，時時刻刻都在為自己的工作想著，有些時候我也會去給自己加油鼓勵，再下一階段的工作當中，保持好的心態(tài)，努力讓自己成為一個有能力的人，四月份對幼兒園是非常寶貴的，一個月也是我工作當中進步大的一個月，相對而言，我比較去完成自己內心想做的事情，有些東西不是說說而已，也就這個來的護理工作，我總結一下。
我們做護理工作的人，最需要的就是一個責任心，也需要一個服務形態(tài)，本著病人為大的心態(tài)努力的去服務好每一位病人，認真地去落實好醫(yī)院的各項規(guī)章制度，當然有些時候會遇到一些困難，但這些困難都不足以阻擋我們，我們要有一個好的狀態(tài)，精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的，只要足夠的時間跟耐心去提高自己，在未來的工作當中，我一定會嘗試著去接受這些，我也會讓自己靜下心來，好好的去學會這些，作為護士長，我也看到了我們科室的同事們的進步，四月份我們是比較忙碌的，大家的表現(xiàn)也都比較好，在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升，自己也升華了很多，相對而言，是有很大的關系的，跟自己努力，有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情，保持好的心態(tài)，在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情，我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去，繼續(xù)提高，繼續(xù)發(fā)揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方，我在工作當中也是比較忙碌，同時有的時候會出現(xiàn)一些粗心大，這是我的一個問題，作為護士長，我這樣的情況是非常不好的，有的時候會因為一個小小的粗心就引發(fā)大的問題，這很關鍵，也是我需要去及時糾正的地方，相對而言，我一定會讓自己保持好的狀態(tài)，努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定，讓自己在工作當中能夠得心應手，能夠本著端正的心態(tài)，有些東西不是說說而已，更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃，我認為在下一階段的工作當中，我很有必要讓自己，非常是一些新的工作方式，讓自己的能力得到進一步的提升，管理好一個小小的團隊，并不是說自己有多么的認真，一定要付出足夠的時間和經歷，我會做好這些的感激這一個月的經歷，讓我在工作當中又升華了不少。
時光荏苒，2020年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強政治素質修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
在繁忙的工作之余，勤奮學習專業(yè)知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養(yǎng)技術及呼吸機、監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作，按時完成工作任務。
在擔任護士長的一年來，一直堅持按常規(guī)管理護理工作，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識，積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養(yǎng)。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護士長的職責，盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作，但是我也明白護士長的職責十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著，相對于優(yōu)秀護士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方，因此我根據(jù)當前月份的工作表現(xiàn)加以總結并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎性護理工作的完成無疑需要更加專注些才行，我并沒有因為工作的簡單便有所輕視從而每次的展開都經過了深思熟慮，再加上其他護士也會從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復核對的效果，而且醫(yī)院領導安排的任務我也會嚴格執(zhí)行并取得了較好的成果，只不過我們明白領導對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉，所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足，只不過由于撰寫工作日志也是當前月份才展開從而取得的效果并不大，但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進步。
相對于基礎護理工作的出色而言自身的管理經驗是比較淺薄的，無論是科室護理工作的安排還是對其他護士的管理都比較平庸，只不過由于其他護士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯，然而隨著對護士工作能力的要求提升導致自己也的加緊提升的步伐才行，若是因為能力不足的問題導致在工作中被院領導批評則是得不償失的，因此即便已經完成的工作也會讓我經過再三檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤，而且我也會定期組織護士對患者進行心理輔導從而在護理的過程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學術會議并通過相互間的探討拓展自身的視野，由于護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討，所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當前護理工作中容易出現(xiàn)的問題進行了探討，較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學到了許多，但是相對應的則是院領導在會議上強調的問題也引起了我內心的重視與謹慎，或者說想要在護理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡單。
須知4月份護理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分，但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步，而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血，相信有了這方面的積累應當能夠在下個月的護理工作中再接再厲。
來到普外科擔任護士長工作正值半年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年上半年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作：
一、病房護理管理。
來到普外科工作半年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在20__年，本樓層接受新調入同志__，新參加工作同志__，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。20__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1__，安排業(yè)務學習。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。20__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議____，應邀外出授課____，論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的開始，下半年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標。
1.繼續(xù)學習英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。
2.在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4.積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
能力強，工作的擔子也中，擔任了護士長之后，需要考慮的工作也更多，因為我不是一個人工作，還需要帶著手下的很多護士一起工作需要好好的分析和考慮，規(guī)劃和帶領他們一同走向更高的起點。
四月的時間，簡單的結束，我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時，工作非常緊張，為了加大工作的進展，我在工作前做好了安排規(guī)劃，有了方向，工作沒有了盲目感，同時也在給手下的護士規(guī)定和分派工作任務，讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護士，我不會嚴格懲罰，因為只要他們做好了自己的工作，不犯錯我就會鼓勵，但是對于那些偷懶?；娜?，一次警告，一次記過，最后經過了多次告誡不知悔改當然要嚴厲處理了，畢竟在醫(yī)院如果一個護士沒有工作的覺悟，把工作當做了度假就不配稱為一個護士。
護士不要看著簡單，其實卻是非常重要的工作，在其他人眼中，我們身穿白衣是白衣天使，我們每一個人都是其他人的福星，做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人，所以在崗位上，除了每天完成基礎的工作，我還會積極指點每一個護士的工作，讓她們在工作中盡快的成長，長得更加健壯可以為更多的人服務這才是我所期待的。
所以我每天都會對她們進行動員，同時也都經常警告他們，上課學習都必須要鑒定的記住自己的任務，不要因為自己做的多就忘記自己的任務，不可輕易的放棄任何任務。因為我們的擔子很重，所以經常訓話，讓她們知道我們必須要做好字護士的職責，擔當好自己的工作。
我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人，對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負擔，每一次都要告誡他們多努力一點，多留意自己的任務，不懂的都問，多學。在崗位上要做出成績做出一份結果，經過我多番的告誡，四月工作結束，我們的工作任務沒有遺憾，每個人都記住了我們的工作任務，也明白自己需要好好工作，不斷的加大學習的壓力和任務。
每天我除了工作還會自我反省，反省自己有什么地方做的不夠，對于每一個護士，我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學習能力，讓他們在工作中躲堅持，多記住自己的工作和責任，不要忘記自己心中的責任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫，但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的，至少這些我沒有丟失，沒有留下什么遺憾，人生之中總有一些值得高興的是，我選擇成為護士就是我最正確的做法，在崗位上，在今后的工作里，一直謹記自己的工作，用危急意識時刻提醒自己。
新上任護士長年終總結篇七
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助！感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日！
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快！謝謝。
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新上任護士長年終總結篇八
2011年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一、基本情況。
（一）護理人員情況（二）護理工作量表1從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。
（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。
（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。
（三）悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
（四）加強了護理安全管理，保證護理安全2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。
（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
新上任護士長年終總結篇九
忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權力和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量，每月按標準進行一次護理質量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓資格，填補了我院相關?？谱o士的空缺。
2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，，大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學合理調配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員。
在總結往年帶教經驗的基礎上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計80人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應《安徽省實施20__年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》文件要求，結合我院實際，在我院預備創(chuàng)建4個“優(yōu)質護理服務示范病房”，將先行啟動2個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結經驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優(yōu)質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人!”。
新上任護士長年終總結篇十
在20__年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
二、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品，進行規(guī)范化管理。
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。
四、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及重點病人，加強安全管理。
五、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，組織科內每月至少一次業(yè)務學習，每季度一次護理查房，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
六、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。
七、護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰。
八、存在問題。
1.個別護士的專業(yè)素質還不高，我對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
2.整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意。
九、明年計劃。
1.繼續(xù)學習專業(yè)素質，以自身的素質帶動部署，提高全科室護理水平。
2.在管理的知識和技能上要有更多的進步。
3.積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。
4.積極支持和參與護理部的各項工作。
新上任護士長年終總結篇十一
護士崗位，雖然工作平凡且辛苦，我們卻用雙手托舉著患者康復的希望。下面由本站小編向你推薦新上任護士長演說稿，希望你滿意。
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術水平，扎實的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美，作為科室護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質，高效的護理服務。
好的護理質量管理離不開高智商的護理領導者，我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長時時刻刻注重質量，持續(xù)改進，嚴格管理，努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，積極開展科室的特色服務，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長，一年來雖然科室病人多，復雜大手術多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下，我科工作有很多的亮點，如轉變。
規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理，認真評估重點病人，詳細宣教，落實好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實施落實，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書，安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作為護士長，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質量改進工具，逐步提高護理質量。并根據(jù)科室?？菩枰?，做好護士分層培訓，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護理工作質量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際，
提前祝各位領導，各位同事。
鼠年大吉大利，幸福安康!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位護士姐妹們：
大家好!
我叫，是xx醫(yī)院手術室護士長，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說：護士是“白衣天使”，是崇高的職業(yè);還有人說，護士是“高級傭人”，地位微不足道。對于護士這份職業(yè)，我有著復雜的感情，從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩到步入中年的主管護理師、護士長，醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理白大褂，燕尾帽，一直忠誠相伴著四季的色彩，歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。作為一名護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。和許多護理工作崗位上辛勤工作默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，沒有驚天動地的壯舉，沒有可歌可泣的故事，我的經歷也許只是她們當中許多人的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是她們當中許多人的共同心聲：讓愛心連通醫(yī)患心橋。
19xx年，我以優(yōu)異的成績畢業(yè)于衛(wèi)校后被分配到xx醫(yī)院從事護理工作，20xx年，被醫(yī)院選拔為護士長。在工作期間，我嚴于律己，勤奮好學，勇于實踐，先后于19xx年和20xx年通過自學考試，取得醫(yī)學院和xx大學的護理?？坪捅究茖W歷;20xx年x月至x月在北京朝陽醫(yī)院進修急救護理;20xx年，在縣區(qū)綜合醫(yī)院衛(wèi)生護理市級技能大賽中取得個人第一名，團體第二名的好成績，同年，被甘肅省總工會、甘肅省人力資源和社會保障廳等4家單位共同授予“甘肅省技術標兵”榮譽稱號，被醫(yī)院授予“優(yōu)秀護士”稱號。工作以來先后六次獲得醫(yī)院的“先進個人”榮譽稱號。擔任護士長以來，多次指導科內護理人員參加本院護理操作技能比賽，獲得個人第一名及第二名，并取得團體總分第一名的好成績。還于20xx年和20xx年被醫(yī)學高等?？茖W校聘為外聘教師，擔任《內科護理學》和《護理管理學》等課程的教學工作，得到學校領導和學生的一致好評。20xx年被職教中心聘為指導老師。
自參加工作以來，我先后在門診、五官科、傳染科、內科、外科以及手術室從事護理及護理管理工作。在工作中謙虛好學，從而培養(yǎng)我養(yǎng)成了良好的思想品德和職業(yè)道德，熱愛護理工作，做到了愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，無私奉獻。我也從未中斷過新技術、新理論的學習，熟練掌握了?？谱o理知識和基礎理論，靠嫻熟的護理知識，高超的業(yè)務水平以及對患者無私的愛心，贏得了醫(yī)院領導、患者以及同事的認可和廣泛好評。
在擔任神經外科護士長時，面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點，面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作，我對自己提出了這樣的要求：不但要有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次，科室收治了一位腦外傷昏迷的病人，由于其病情較重，肢體癱瘓，需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近80多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的40多天里，未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長，為了確保營養(yǎng)的供給，需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難，科內護理人員都不敢操作，還是我二話沒說，準備好東西，順利地將胃管下好，仔細地將注意事項向家屬交代清楚，并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次，我從器官切開處為此病人吸痰時，由于痰量較多，病人已處于淺昏迷狀態(tài)，痰液從切口處直接噴到我的臉上，家屬不好意思的連聲向我道歉，而我卻淡淡地說：“這些是我們護理人員應該做的，既然我選擇了這一行，就不怕臟，不怕累。”經過我們護理團隊40多天的精心護理，這位患者終于清醒，并能站起來走路了。當這位病人出院時，給科室送來了錦旗，病人拉著我的手，用不太清晰的聲音說：“是你們給了我第二次生命，謝謝你們!”。這一刻，我覺得自己所有的努力和付出都是值得的，有價值的。
20xx年，在手術室管理比較混亂的情況下，醫(yī)院決定將我調入手術室。當時我內心也很矛盾，經過一番認真考慮，我還是毅然決然地接受了這一任命。我首先從護理部內部進行調整，在工作中以身作則，利用護理管理中的質量循環(huán)管理法(pdca)一點一滴進行改進，經過近半個月的辛勤工作，手術室工作面貌有了大的改觀，護理工作逐漸走入規(guī)范，科室內部和諧了，搶救用品準備充分了，搶救程序更加合理規(guī)范了，配合醫(yī)生搶救了無數(shù)個危重病人。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習，注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教，在開展新手術或聘請外院專家手術前，先進行科室討論學習，演示手術操作程序，熟練地配合完成了各種疑難重癥手術，受到了外聘專家醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育，強化法律意識，注重工作的細節(jié)，強化護理質量管理，杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
手術室加班是常事，科室護理人員少，手術多，尤其到冬季，是手術高峰季節(jié)，全科人員從早晨上班到晚上七、八點才能下班，連續(xù)工作十幾個小時，經常累得腰酸腿痛。由于愛人在外地工作，有時，晚上回家很晚，看著孩子為了等我回家而獨自睡著在沙發(fā)上的情景，無法形容的一種莫名辛酸從心頭涌出。作為一名母親，自己虧欠孩子太多，但作為一名護士，一旦有手術，我還是以飽滿的熱情投入到工作中。由于自己在工作中經常起帶頭表率作用，所以科室的護士姐妹們也愿意跟著我加班，從無怨言。在我的帶領下，打造出了一支積極向上，業(yè)務精湛，奮進和諧，極具凝聚力的手術室護理團隊，受到了患者、同事以及醫(yī)院領導的一致好評。
感謝我的職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福，我無怨無悔的選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)。我的心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好!”。
值此第一百零一個國際護士節(jié)來臨之際，我祝各位領導身體健康，工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂，永遠年輕、漂亮，天天有個好心情。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁：
大家好!我叫，我宣講的題目是：護理不倦奉獻不已。
我19xx年畢業(yè)于衛(wèi)生學校，同年被分配在**區(qū)人民醫(yī)院內科從事護理工作至今，我在護理崗位上一干就是**個春秋，從一名稚嫩的護理小苗茁壯成長為醫(yī)院護理工作的中堅，用愛心為病人撐起一片藍天，把青春、把知識、把愛心奉獻給神圣的護理事業(yè)并贏得了病人的認可，我無怨無悔。
視病人如親人，舍小家為大家。
畢業(yè)初，我被安排在內科工作，那里收治的病人以老年人為多，而且是反復住院，心身創(chuàng)傷很大，他們或悲觀，或絕望，或自暴自棄。作為生命的守護神，我除了做好日常的基礎護理及技術操作外，更多的是去關心他們，了解他們，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病，與病魔作斗爭的信心。
表揚信。
臨行前病人拉著我的手說：“文護士，謝謝你，你比我的親人還要好呀!”
在工作中我從不計較個人得失，遇到搶救病人或突發(fā)事件總是聞迅即回，為了能讓同事們多一天休息，我總是放棄休息頂班，有時一連上班20多天都沒有休息，加班加點更是家常便飯了，家里的飯菜常常冷了又熱，熱了又冷，家里人總是等不到我回家吃飯。
兒子的好媽媽，但只要是一名好護士就無怨無悔了?！?/p>
拳拳醫(yī)者心，悠悠天使情。
20xx年7月，我參加醫(yī)院護士長競爭上崗后，輪崗到兒科任護士長。在工作中愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，很快就掌握了兒科的護理專業(yè)技術。兒科在醫(yī)院是比較繁忙的科室，急、危、重癥病人多，床位周轉快，工作非常辛苦，工作難度和工作強度可想而知。但是，我?guī)ьI著護士們有條不紊，任勞任怨，無怨無悔地工作，孕育出一個團結友愛，溫暖和諧的護理團隊。20xx年，我們兒科護理組獲**市護理“先進集體”稱號。
常言道：陽光是溫暖，愛是永恒的。對于一個嬌弱的幼苗，一縷陽光就能使他們燦爛。記得有一個早產兒，因為身體虛弱，一出生就被其父母遺棄了，我就組織科室開展了獻愛心活動，全科醫(yī)護人員主動擔當起父母的角色，買來奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品，悉心照料，給他喂奶，換尿片，擦洗大便??孱弱的小苗，在“母親”的懷里一天天地康復成長。每當科室收到福利院送來的棄嬰或家庭貧困的病孩時，我主動帶頭捐錢、捐物，這樣的事例舉不勝舉，在醫(yī)院病陪人座談會上，福利院阿姨多次在座談會上表揚我。
追求創(chuàng)新，孜孜不倦。
作為護理管理者的我，積極出謀獻策，多年來對醫(yī)院及護理主管部門提出許多的合理化意見和建議。同時，我還積極探索護理質量持續(xù)改進，強化護理隊伍培訓和管理，優(yōu)化工作流程，對科內的人、財、物、質量、安全等進行科學管理，形成科室護理程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。我經常利用業(yè)余時間，閱讀護理專業(yè)雜志和其他醫(yī)學資料，結合自己的護理工作實踐，撰寫護理心得，已有多篇論文在國家級，省、市級刊物上發(fā)表和交流。
春去春來，寒暑更替，**年來，我在平凡的護理崗位上，始終以南丁格爾為榜樣，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。雖然沒有華麗的語言，沒有驚天動地的壯舉，但是我用高超的技術護理患者，用火熱的愛心撫慰患者，以樸實寬厚的品格，博大高尚的胸襟，詮釋著護士的神圣職責，體現(xiàn)著一名醫(yī)務工作者救死扶傷的職業(yè)道德和白衣天使純潔美好的心靈!
新上任護士長年終總結篇十二
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。小編收集了新上任護士長。
歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案，結合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質量?，F(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下：
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。
1.合理安排，彈性排班。
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任。
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、?？谱o理，實行責任護士負責制。
每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度。
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配。
分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：
1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
3、將各項。
規(guī)章制度。
落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科護理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的。
學習計劃。
申請到上級醫(yī)院學習上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次全體培訓每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質更好的做消毒滅菌工作。
4、結合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質專科護理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤?，強化她們的學習意識，具體措施：
1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、
崗位職責。
護理核心制度。
2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3）制定科室業(yè)務學習計劃，技能操作計劃，并準備好。
課件。
組織全科護理人員學習并進行考核記錄成績。
5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行?？评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科。
1、消毒物品合格率達到百分之百。
2、做到下手下送，更好為臨床服務。
3按時業(yè)務學習，不斷提高護理質量。
4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。
新上任護士長年終總結篇十三
一年來,在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了?__?年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，幵根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期戒丌定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務科合作，聘請與家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內容為基礎護理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
新上任護士長年終總結篇十四
護士稱為“白衣天使”的桂冠不是輕易被承載的，它是一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用青春和血汗換來的。下面由本站小編向你推薦新上任護士長第一天晨會演說稿，希望你滿意。
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術水平，扎實的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美，作為科室護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質，高效的護理服務。
好的護理質量管理離不開高智商的護理領導者，我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長時時刻刻注重質量，持續(xù)改進，嚴格管理，努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，積極開展科室的特色服務，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長，一年來雖然科室病人多，復雜大手術多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下，我科工作有很多的亮點，如轉變。
規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理，認真評估重點病人，詳細宣教，落實好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實施落實，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書，安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作為護士長，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質量改進工具，逐步提高護理質量。并根據(jù)科室?？菩枰?，做好護士分層培訓，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護理工作質量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際，
提前祝各位領導，各位同事。
鼠年大吉大利，幸福安康!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的領導、各位同事：
從進入工作的第一天起我就在反復思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護士長也是我工作的動力和目標。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護士長呢?我個人認為一名優(yōu)秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協(xié)調門診各人員之間的關系，為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優(yōu)質的完成。
所以，要想成為一名優(yōu)秀的護士長，就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識，熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務上有一定水平，才能更好的開展各項工作，才能得到他人的信服。
其次，在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面，一是對人，二是對物。對人是指作為一名管理者，護士長應細心的了解每一位人員的性格特點，善于根據(jù)他們的特點安排相應的工作，并時常關心對方的工作進展情況，在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務，對門診的各項支出都應作到了如指掌，心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護公共財務，把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項。
規(guī)章制度。
方面，護士長應該起表率帶頭作用，以身作則，不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議，及時象總部報告。
另外，我覺得象這樣一個民營性質的醫(yī)療機構，還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里，有的人可能會說，你這話簡直有點自相矛盾，這兩者根本就不成正比，魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認為這并不矛盾，在這兩者完全可以相容相輔。細想一下，咱們主要針對的是中高收入的人群，而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智，也非常注重質量。
因此，作為一名護士長，就應該加強每一位工作人員的服務意識，要讓患者在我們感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識，要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上，設備上，醫(yī)療技術水平上，還是護理人員的綜合素質上都處于全國領先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案，就會滿足他們的需求，就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好，效益也會逐漸增加。
總言而知，我覺得只要認真對待工作中的每一個人和每一件事，就一定能夠取得成績，就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士長。
我今天的演講到此結束，謝謝大家。
我叫李培花，現(xiàn)任滎陽市第二人民醫(yī)院普外科護士長。自1999年參加工作以來，一直從事護理工作至今，先后在我院急診科、內科、外科、重癥監(jiān)護室工作，曾多次獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。
在擔任神經內科護士長時，面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點，面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作，我對自己提出了這樣的要求：不但要有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次，科室收治了一位腦出血昏迷的病人，由于其病情較重，肢體癱瘓，需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近90多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的15天里，未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長，為了確保營養(yǎng)的供給，需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難，科內護理人員都不敢操作，還是我二話沒說，準備好東西，順利地將胃管下好，仔細地將注意事項向家屬交代清楚，并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次，我從氣管切開處為此病人吸痰時，由于痰量較多，病人已處于淺昏迷狀態(tài)，痰液從切口處直接噴到我的臉上，家屬不好意思的連聲向我道歉，而我卻淡淡地說：“這些是我們護理人員應該做的，既然我選擇了這一行，就不怕臟，不怕累。”經過我們護理團隊15天的精心護理，這位患者終于清醒，最終站起來走路了。當這位病人出院時，給科室送來了錦旗，病人拉著我的手，用不太清晰的聲音說：“是你們給了我第二次生命，謝謝你們!”。這一刻，我覺得自己所有的努力和付出都是值得的，有價值的。
20xx年，醫(yī)院決定由我擔任普外科護士長。作為新組建的科室，護理團隊中老護士較多，管理有難度，曾有過退縮、遲疑，但是自從我成為科室一名成員后，盡量和同志們打成一片，觀察護士的心理動態(tài)，用實際行動關心體貼自己的姐妹，像我們科室三月份三名護士生病，當時科室病人30多個，工作量相當大，三個護士都忍著病痛堅持不請假，但是我看在眼里急在心上，果斷決定：你們都請假休息吧，身體要緊。特別是護士小馬突然腿疼的厲害，需要到疼痛科治療，我擠時間陪著護士做檢查和診療，連疼痛科的邢主任都說：李護士長行啊，夠意思!我一笑了之，我深知一個人生病時候的脆弱與無助，關心護士不僅是句句甜言與蜜語，而是真誠的幫助與無私的關懷。
自1999年工作至今，我嚴格要求自己，沒有請過一天病假和事假，勞累生病的時候，安慰自己你能挺過去的。作為一名護士長，深知榜樣的力量是無窮的。在工作中以身作則，利用護理管理中的質量循環(huán)管理法一點一滴進行改進，經過近兩年的辛勤工作，普外科工作面貌有了大的改觀，護理工作逐漸走入規(guī)范，科室內部更加和諧。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習，注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教，在開展新手術或聘請外院專家手術前，先進行科室討論學習，演示護理操作規(guī)范，熟練地配合完成了各種圍手術期護理工作，受到了主任和醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育，強化法律意識，注重工作的細節(jié)，強化護理質量管理，杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
感謝我的職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福，特別感謝領導給我的這份榮譽，我將在以后的護理工作中加倍努力。
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