總結(jié)是對(duì)過去工作和學(xué)習(xí)的回顧,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃有著重要的參考價(jià)值。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用,以保證文章的流暢度和連貫性。無(wú)論是學(xué)生還是職場(chǎng)人士,以下這些總結(jié)范文都會(huì)對(duì)你的寫作提供很大幫助。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇一
2011年,我行個(gè)人金融工作在行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省行年初工作會(huì)議精神,緊緊圍繞以“提升年活動(dòng)”為推手,努力提升員工營(yíng)銷技能和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,個(gè)人金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展?,F(xiàn)將過去一年的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)?jiān)u議。
一、零售業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
(1)個(gè)人貸款又上一個(gè)臺(tái)階。年末個(gè)人貸款余額22194萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)4642萬(wàn)元。在貸款工作中,我部采取1+n模式,及辦理一筆住房貸款,需開一張借記卡、一張信用卡,辦理1個(gè)短信銀行、一個(gè)網(wǎng)銀在加一個(gè)電話銀行、購(gòu)買保險(xiǎn)。2011年我部提高個(gè)人貸款對(duì)中間業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,及辦理個(gè)人貸款的同時(shí)提供理財(cái)方案按農(nóng)銀黔函2010第18號(hào)關(guān)于《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(2009年版)備案的函進(jìn)行收費(fèi),個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額64574萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)14541萬(wàn)元。2011年我部與營(yíng)業(yè)部共同成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶實(shí)施名單制管理。2011年我行銷售產(chǎn)險(xiǎn)625萬(wàn)元,壽險(xiǎn)817.07萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)216萬(wàn)元。產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷的基本思路不變及依托信貸資源,貫徹“雙單作業(yè)”;實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷,落實(shí)“一人一車”;加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)為梳理業(yè)務(wù)臺(tái)賬做好續(xù)保工作,嚴(yán)防業(yè)務(wù)“飛單”
和“滑單”。另2011年我部在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中開展財(cái)險(xiǎn)咨詢業(yè)務(wù),提高了財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。在壽險(xiǎn)營(yíng)銷中將繼續(xù)推行1+n模式,整合網(wǎng)點(diǎn)資源,與保險(xiǎn)公司銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷人員交叉營(yíng)銷并積極培育和引導(dǎo)(及培訓(xùn)+績(jī)效)我行員工熟悉銀保產(chǎn)品并掌握銀保產(chǎn)品的銷售技巧。另安排保險(xiǎn)公司銀行駐點(diǎn)人員在大戶室,對(duì)客戶以專業(yè)的解答與營(yíng)銷。
二、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型分為軟轉(zhuǎn)和硬轉(zhuǎn)即網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)裝修建設(shè)。
1、固化優(yōu)化晨會(huì)。在2011年我部制定了三次晨會(huì)的實(shí)施方案,使晨會(huì)經(jīng)過了從專人按時(shí)按程序召開晨會(huì)到2011年下半年的產(chǎn)品主題培訓(xùn)晨會(huì),從產(chǎn)品主題培訓(xùn)晨會(huì)到規(guī)范服務(wù)流程與產(chǎn)品主題營(yíng)銷培訓(xùn)晨會(huì)。從規(guī)范服務(wù)流程與產(chǎn)品主題營(yíng)銷培訓(xùn)晨會(huì)到現(xiàn)在規(guī)范服務(wù)營(yíng)銷流程、產(chǎn)品主題營(yíng)銷培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)分享晨會(huì)等四個(gè)階段。晨會(huì)的內(nèi)容更加豐富晨會(huì)鼓舞員工士氣、激勵(lì)和培訓(xùn)員工的作用進(jìn)一步彰顯,晨會(huì)流程得以規(guī)范固化。
2、2011年我行公開競(jìng)聘大堂經(jīng)理和大堂副理,并制定了相應(yīng)的考核辦法和管理制度,發(fā)揮了大堂經(jīng)理的作用。使大堂經(jīng)理成為贏在大堂的關(guān)鍵人物。
3、搭建低柜。2011年我部和營(yíng)業(yè)室合作,搭建低柜。進(jìn)一步梳理了業(yè)務(wù)流程。在低柜和個(gè)人客戶經(jīng)理的基礎(chǔ)上組建了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)部門合作,成功上線了外幣代兌點(diǎn)和銷售旅行支票。
三、員工隊(duì)伍健康成長(zhǎng)。員工隊(duì)伍向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到提高加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。在營(yíng)銷過程中,我部深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷人員越具有高水準(zhǔn)的專業(yè)知識(shí),越能被客戶信任。只有讓客戶信任了你,客戶才會(huì)購(gòu)買你所推薦的產(chǎn)品。怎樣提高營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)關(guān)鍵在于培訓(xùn)。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。2011年我部和營(yíng)業(yè)部通過晨會(huì)及閑暇學(xué)習(xí)了支付通、商戶收單、房抵貸、隨薪貸等零售產(chǎn)品,并通過實(shí)戰(zhàn),為客戶解決問題,認(rèn)真分析產(chǎn)品特點(diǎn)、實(shí)用人群、優(yōu)劣勢(shì)。相互交流。這樣的工作和學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。我部員工熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品,統(tǒng)一營(yíng)銷思路,熟練業(yè)務(wù)操作。從技術(shù)層面提高員工綜合素質(zhì)及戰(zhàn)斗力。在2011年我部員工通過了柜員、個(gè)人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位考試,還有四名員工取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證,一名員工取得了cfe理財(cái)師資格證。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇二
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作以來(lái),我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí),做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:
在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度明確,認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力:
1、掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)。
2、具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力。
3、熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)。
4、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),不忘鉆研業(yè)務(wù),積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內(nèi)各行信貸政策,饋國(guó)家貨幣信貸政策的'貫徹實(shí)施情況。
圍繞重貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次,涵耕汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇,為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,對(duì)貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測(cè)16次,上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇。
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè),形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳資料,有效地宣傳金融產(chǎn)品,努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)拼新工作碰頭會(huì),集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行深入剖析,及時(shí)研究制定對(duì)策。
目前,該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng),中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng),三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料,中支黨書記、行長(zhǎng)做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣市支行。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞勝作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調(diào)研層次不高。
一加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進(jìn)工作方法,有效履職。
二強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇三
今年的金融服務(wù)工作,概括起來(lái)有六亮點(diǎn):金融服務(wù)工作有新局面、資本市場(chǎng)工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機(jī)構(gòu)工作有新成績(jī)、深化農(nóng)村信用社工作有新進(jìn)步、金融機(jī)構(gòu)有新發(fā)展。現(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下:
今年以來(lái),以機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)為契機(jī),我辦切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件精神。在積極參加市、市政府舉行的學(xué)習(xí)專題報(bào)告的基礎(chǔ)上,我辦還專門邀請(qǐng)了市黨校常務(wù)副校長(zhǎng)周鎮(zhèn)嘉到我辦進(jìn)行學(xué)習(xí)專題講座。
二是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。成立了“效率年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),制定“效率年”活動(dòng)實(shí)施方案和工作流程,廣泛深入查找在工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現(xiàn)象,結(jié)合實(shí)際抓好整改,切實(shí)改進(jìn)思想、工作、生活作風(fēng),提高辦事效率。
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高防拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實(shí)市、市政府的有關(guān)部署,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)和敗的各種活動(dòng),堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做到“五個(gè)力戒”,當(dāng)好“六個(gè)表率”,堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到干凈做事,清廉從政。
四是狠抓工作的落實(shí),提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監(jiān)察和督辦工作,要求要切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí),不折不扣地落實(shí)市、市政府重要工作部署,加強(qiáng)檢查督辦,做到工作有部署、有督查、有落實(shí),切實(shí)提高工作效率。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,做好金融服務(wù)工作,事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的局。今年以來(lái),通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制、召開金融工作座談會(huì)等,進(jìn)一步加強(qiáng)了金融服務(wù)工作,徹實(shí)解決好“兩難”問題,加金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。今年1至10月,全市各項(xiàng)存款余額xxx億元,比年初增長(zhǎng)445%,各項(xiàng)貸款余額xx億元,比年初增長(zhǎng)8%,是“十五”以來(lái)貸款增長(zhǎng)的一年,也是xx年以來(lái)首次實(shí)現(xiàn)貸款增速快于存款增速50%。開創(chuàng)了金融工作新局面。具體工作有:
一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制。為加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打通制約xx市建設(shè)資金瓶頸,解決中小企業(yè)融資難的問題,多次召集各銀行代表用相關(guān)職能單位、企業(yè)家代表召開專題會(huì)議:
1、召開銀行社行長(zhǎng)書記聯(lián)席會(huì)議。
2、召開全市金融工作座談會(huì)。
4、召開了全市金融辦主任會(huì)議。
通過這四個(gè)專題會(huì)議,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了銀行支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信心和決心。
二是切實(shí)解決好“兩難”問題。根據(jù)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子xx年度和作風(fēng)建設(shè)專題生活會(huì)的有關(guān)整改要求:“解決民營(yíng)企業(yè)遇到的`融資難、資質(zhì)申報(bào)門檻高的問題”,我辦組織有關(guān)人員進(jìn)行了調(diào)查研究,并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領(lǐng)導(dǎo)和其它承辦單位書面進(jìn)行了情況匯報(bào),提出了實(shí)施意見。同時(shí)還會(huì)同xx工商銀行召開了中小企業(yè)貸款推介會(huì)。通過努力,商業(yè)銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善,對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款調(diào)整了陣勢(shì),各行社做了一系列切實(shí)有效的措施,業(yè)務(wù)開始越做越活,以適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)貸款需要。
三是配合人民銀行做好洗錢工作。會(huì)同人民銀行進(jìn)行了洗錢培訓(xùn)、宣傳、調(diào)研等工作。11月,舉行洗錢現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),收到了較好的效果,推動(dòng)了洗錢工作順利進(jìn)行。
四是積極扶持海利擔(dān)保公司做做強(qiáng)。助其在省國(guó)開行貸款扶持我市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展資金,目前,國(guó)開行客戶五處已完成對(duì)其進(jìn)行評(píng)級(jí),有望達(dá)成xxxxx萬(wàn)元的貸款協(xié)議。海利擔(dān)保公司也積極主動(dòng)增資,注冊(cè)資本金已由xxx萬(wàn)元增加到xxxx萬(wàn)元。此外,鼓勵(lì)其他民營(yíng)企業(yè)投資建立擔(dān)保公司,我辦結(jié)合自身工作職能,加強(qiáng)協(xié)調(diào)與服務(wù),力促其成功,加快我市擔(dān)保業(yè)發(fā)展和塣。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇四
我的20xx年是在xxx分理處度過的,xxx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見.
首先,我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志"三個(gè)代表"重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇五
從xxxx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇六
作為金融專業(yè)的學(xué)生,金融實(shí)務(wù)模擬課程讓我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的一般操作。初步了解并掌握商業(yè)銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、流程及操作,有利于畢業(yè)后的我們以后能更加和諧的融入社會(huì)。
金融實(shí)務(wù)模擬涵蓋了銀行體系各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)操作,不但表述了商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程,還體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理體系,該系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)過程中涵蓋了大量的專業(yè)理論知識(shí),讓我們能學(xué)以致用,在學(xué)習(xí)中消化業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)中消化知識(shí)。
經(jīng)過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我了解了銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本流程,加深了對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)綜合分析和解決實(shí)際問題的能力以及實(shí)際操作能力,使我們具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且使理論結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)課程教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)效果,滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求。學(xué)習(xí)金融實(shí)務(wù)模擬要與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,經(jīng)常閱讀報(bào)刊、關(guān)注新聞,關(guān)心時(shí)局和經(jīng)濟(jì)金融問題特別是熱點(diǎn)問題,激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和興趣,帶著現(xiàn)實(shí)中的問題來(lái)學(xué)會(huì)事半功倍。帶著這些問題來(lái)學(xué)習(xí)貨幣、信用、商業(yè)銀行、中央銀行、貨幣供求和貨幣政策等內(nèi)容,就有助于理解所學(xué)內(nèi)容,也能解釋現(xiàn)實(shí)問題。在這個(gè)高集中的信息集中的時(shí)代,網(wǎng)上業(yè)務(wù)極大的提高了業(yè)務(wù)辦理的效率。我們初步了解了日常的工作的流程以及相關(guān)的一些概念,但是我們深知有很多知識(shí)我們并不太清楚,這些都有待在日后的日子慢慢學(xué)習(xí),相信以后會(huì)取得更大的成果。
帶來(lái)不同的感受和體會(huì),這才是真正地做好它,做懂它。我們?cè)谕蟮墓ぷ髦幸矐?yīng)該力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真知;同時(shí),要時(shí)刻鍛煉自己的細(xì)心、耐心和恒心,要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
總之,我們應(yīng)該努力提高自身素質(zhì),不僅僅是完成我們的課程,還應(yīng)該學(xué)會(huì)提出問題、深入思考研究問題以解決問題。在課程學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力把所學(xué)的基本理論和分析方法運(yùn)用于信貸業(yè)務(wù)管理,通過對(duì)行業(yè)信息、政策信息、銀行貸款信息的分析,結(jié)合企業(yè)客戶的財(cái)務(wù)狀況、非財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)貸款或授信額度的分析,充分調(diào)動(dòng)已學(xué)的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、等多學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備,鍛煉自己從事銀行管理的實(shí)際分析、管理、操作能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)收益意識(shí),增強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)信息系統(tǒng)管理的認(rèn)識(shí)和重視。我想這門課程的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。通過這門課程的學(xué)習(xí),配合老師課上的講解以及額外給我們補(bǔ)充的知識(shí),我對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)有了更深入的理解,并且能夠做到學(xué)以致用,實(shí)在是獲益匪淺。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇七
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提升自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁戴黨中央的決策,擁戴黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,建立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)來(lái)到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思想,盡心竭盡全力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造的便利和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)期,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了很大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的懂得都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的懂得。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫忙下,現(xiàn)在我接近熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,農(nóng)機(jī)工作總結(jié)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接收績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束方法。我還應(yīng)用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了必定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析才能,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問題和艱難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加肯定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提升和前進(jìn),為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開端是成功的一半,信任在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更豐滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇八
個(gè)人金融部工作計(jì)劃的個(gè)人金融部工作計(jì)劃文章,供大家參考!
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇九
20__年橫琴金融投資有限公司(簡(jiǎn)稱橫琴金投)在區(qū)黨委和區(qū)管委會(huì)大力支持和親切關(guān)懷下正式成立運(yùn)營(yíng)。一年來(lái),橫琴金投緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)管委會(huì)對(duì)公司的發(fā)展定位,不斷完善公司治理體系,大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)密構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,科學(xué)開展業(yè)務(wù)布局,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)良好開局。
一、工作情況。
(一)推進(jìn)公司治理規(guī)范化建設(shè),運(yùn)營(yíng)體系逐步完善。
一是完善了法人治理結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式規(guī)范運(yùn)行。設(shè)立董事會(huì),負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)決策。建立經(jīng)營(yíng)班子議事決策制度,負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)重要工作決策。制定了《公司董事會(huì)議事決策制度》《公司經(jīng)營(yíng)班子議事決策制度》,確保公司經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)化、民主化和規(guī)范化。建立了監(jiān)事會(huì)、黨支部等機(jī)構(gòu),著力構(gòu)建完善的決策、監(jiān)督機(jī)制。
二是完善了日常經(jīng)營(yíng)管理制度。綜合行政方面,制訂了《公文管理辦法》《辦公資產(chǎn)管理制度》等;人事管理方面,制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等;財(cái)務(wù)管理方面,制訂了《現(xiàn)金管理制度》《會(huì)計(jì)核算管理制度》等;完善了業(yè)務(wù)管理制度。隨著各項(xiàng)制度逐步建立完善,公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理工作得以科學(xué)、規(guī)范運(yùn)行。
三是推進(jìn)了行政辦公規(guī)范化。完成了總公司和下屬子公司注冊(cè)、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時(shí)辦公場(chǎng)所,配齊辦公用品,開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務(wù)的招標(biāo)采購(gòu)工作,保障公司正常運(yùn)營(yíng)。推進(jìn)了新辦公樓裝修工作,年后可投入使用。完善了行政辦公流程,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(二)推進(jìn)招才引智工作,建設(shè)了高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
一是搭建高標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)班子。公司現(xiàn)有董事會(huì)成員3人,經(jīng)營(yíng)班子4人,領(lǐng)導(dǎo)成員或者是有著豐富金融管理和研究經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,或者是有海外留學(xué)和工作經(jīng)歷的高端人才。
二是組建高標(biāo)準(zhǔn)人才團(tuán)隊(duì)。橫琴金投把建設(shè)一支講奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗員工隊(duì)伍做為保障公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的核心。按照德才兼?zhèn)溆萌死砟?,面向海?nèi)外招才引智,引進(jìn)一批高素質(zhì)、成熟型專業(yè)人才。公司現(xiàn)有員工中,大部分畢業(yè)于海內(nèi)知名院校,100%擁有本科以上學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位,其中博士占5%,碩士研究生占44%,海外留學(xué)人員占27%,注冊(cè)金融風(fēng)險(xiǎn)管理師占11%。
三是創(chuàng)造招人、留人、用人的良好環(huán)境。在推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),公司著力加強(qiáng)對(duì)員工的人性化關(guān)懷力度。尊重員工首創(chuàng)精神,鼓勵(lì)員工在職責(zé)范圍內(nèi)勇于探索、創(chuàng)造性開展工作,開展“金點(diǎn)子”意見建議征集工作,鼓勵(lì)員工對(duì)公司的建設(shè)發(fā)展提出有建設(shè)性的意見和建議。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),鼓勵(lì)員工考證,提高員工專業(yè)素質(zhì)。
(三)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,構(gòu)筑國(guó)有資本安全“防火墻”
一是建立科學(xué)的決策機(jī)制。在重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金運(yùn)作方面,堅(jiān)持集體決策制度,防止個(gè)人專斷,保障決策科學(xué)性。
二是設(shè)立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上,實(shí)行五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,確保投資風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。
三是審慎選擇業(yè)務(wù)合作對(duì)象。重點(diǎn)與有實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范的國(guó)內(nèi)大型國(guó)有或股份制銀行、大型券商以及國(guó)有金融投資公司合作,力爭(zhēng)盡快打開業(yè)務(wù)局面,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使員工業(yè)務(wù)能力得到快速提高。
四是完善風(fēng)控管理程序。公司內(nèi)部設(shè)立了法律風(fēng)控部,引進(jìn)了高級(jí)專業(yè)人才從事風(fēng)控工作擁有2名注冊(cè)金融風(fēng)險(xiǎn)管理師。制訂了《風(fēng)控管理制度》,在盡職調(diào)查、投資決策、已投資項(xiàng)目、合同審批與管理、資金風(fēng)險(xiǎn)控制等重要環(huán)節(jié)都有整套完善的風(fēng)險(xiǎn)控制作業(yè)流程。
(四)服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè),產(chǎn)業(yè)培育實(shí)現(xiàn)良好開局。
橫琴金投自成立起,堅(jiān)持把服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)培育作為公司的一項(xiàng)重中之重工作來(lái)抓。
一是籌備設(shè)立建粵金投橫琴發(fā)展基金,全力支持橫琴重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
二是籌備設(shè)立粵澳發(fā)展基金,為入駐粵澳合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)的澳門企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)前期提供融資服務(wù),支持澳門企業(yè)開展土地整理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
三是籌備設(shè)立澳門青年創(chuàng)業(yè)投資基金,用于支持澳門青年在橫琴新區(qū)創(chuàng)業(yè),重點(diǎn)投向具備原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新或消化吸收再創(chuàng)新屬性,且處于種子期、初創(chuàng)期、早中期的創(chuàng)新型企業(yè)。
四是辦好橫琴金融沙龍。邀請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)、新興金融企業(yè)、有融資需求的企業(yè)參加沙龍,為投融資各方搭建便捷高效對(duì)接平臺(tái)。
(五)開展業(yè)務(wù)布局,重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
一是推進(jìn)了融資租賃項(xiàng)目。已完成架構(gòu)搭建和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,高管、業(yè)務(wù)骨干已就位。下一步,金投租賃將按照規(guī)劃部署,扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),力求在業(yè)務(wù)上迅速打開新局面。
二是推進(jìn)了引導(dǎo)基金、股權(quán)投資、基建融資項(xiàng)目。全年對(duì)30多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,對(duì)一批較為成熟的項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)。
三是推進(jìn)了一批金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。與珠海金控聯(lián)合設(shè)立橫琴國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調(diào)研工作。
二、工作計(jì)劃。
20__年,橫琴金投將搶抓橫琴成功申報(bào)自貿(mào)區(qū)的大好機(jī)遇,用好用活橫琴金融創(chuàng)新政策,在橫琴新區(qū)黨委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)為主線,以資本保值增值為核心,以建立和完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度為保障措施,大力開展產(chǎn)業(yè)培育、對(duì)澳合作和金融創(chuàng)新,強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,力求在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)較大突破。
(一)著力抓好產(chǎn)業(yè)培育。發(fā)揮服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)排頭兵作用,以撬動(dòng)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)為己任,通過投融資方式助推區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)著力加強(qiáng)對(duì)澳合作。樹立高度的政治使命感,把配合澳門、服務(wù)澳門、支持澳門、優(yōu)先澳門作為公司開展業(yè)務(wù)的基本遵循,以投融資方式支持澳門企業(yè)在橫琴做大做強(qiáng),為推動(dòng)澳門經(jīng)濟(jì)適度多元化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)著力開展金融創(chuàng)新。用好用活國(guó)家賦予橫琴金融創(chuàng)新的各項(xiàng)政策,大力發(fā)展融資租賃、商業(yè)保理、股權(quán)投資等新興金融業(yè)態(tài),加強(qiáng)與港澳金融機(jī)構(gòu)合作,深入開展跨境金融業(yè)務(wù),通過自身的發(fā)展壯大,帶動(dòng)各類金融企業(yè)在橫琴集聚發(fā)展,為橫琴開發(fā)建設(shè)提供優(yōu)良的金融環(huán)境。
(四)著力做大公司主業(yè)。堅(jiān)持把服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)作為公司發(fā)展的崇高使命和立身之本,在保障國(guó)有資本安全可控的前提下,不守?cái)傋印⒊岳媳?,開展穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),力圖在業(yè)務(wù)增量上有所作為,進(jìn)一步做大業(yè)務(wù)的盤子,從而更好地服務(wù)橫琴開發(fā)國(guó)家戰(zhàn)略。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十
20xx年即將過去,現(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為一名共產(chǎn)黨員,我堅(jiān)持以馬列主義、鄧小平理論為思想行為的指南,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”。在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
為不斷提高思想政治素質(zhì),提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí),取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書”??荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書。參加了省分行舉辦的x業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在x部工作期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十一
從x月1x日入住x以來(lái),x的針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
x營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有x和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為x公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題(自百分網(wǎng)無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十二
本人自20xx年x月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然,想了很久,才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不x挪用、不謀私利,不參與賭博、x娼等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十三
時(shí)光如白駒過隙,20__年的日歷一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過,自20__年成為光榮的信合職工以來(lái),不知不覺我已走過了三年的成長(zhǎng)歷程,現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、綜合管理部工作情況。
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過近兩年來(lái)的鍛煉和實(shí)踐,工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)都有了明顯提高,同時(shí)也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),簡(jiǎn)報(bào)編寫,全區(qū)工作會(huì)議會(huì)務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)。我通過不斷學(xué)習(xí),參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),以不斷提高思想認(rèn)識(shí)為目的,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)。落實(shí)到具體工作中,我注重在以下幾方面對(duì)自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流,構(gòu)建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長(zhǎng)提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實(shí)踐緊密結(jié)合對(duì)工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都給我?guī)?lái)很多收獲,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐方面,工作的成功和失敗都會(huì)帶來(lái)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一次次的積累使我的實(shí)際動(dòng)手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái),提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,牽一發(fā)動(dòng)全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對(duì)單位的整體工作都會(huì)產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無(wú)法正常就餐,通訊費(fèi)沒有按時(shí)交納,信息傳達(dá)沒有準(zhǔn)確及時(shí)到位,都會(huì)影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時(shí)刻提醒自己做到周全細(xì)致,善于應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯(cuò)誤,確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識(shí)到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭(zhēng)取不斷改善。
過去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。20__年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個(gè)人金融部,擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時(shí),也感受到了肩上的重任。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十四
自20__年_月以來(lái)我很榮幸來(lái)到_公司從事金融銷售工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)。
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
從剛到_公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面。
入職不久,適逢_分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。_分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。_省我們主要是負(fù)責(zé)_和_兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了_市79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬_聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期_省聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊_軟件商的要求進(jìn)行了收集整理。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了_城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的`聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與_省_公司在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)省試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了_智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十五
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高。
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的.辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,與浙商銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!
個(gè)人工作總結(jié)金融篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫,歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。原創(chuàng):___###########利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),年月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。年月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在年月日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。年月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
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