電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)范文(17篇)

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電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)范文(17篇)
時間:2023-11-23 17:40:19     小編:曼珠

通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的優(yōu)點(diǎn)和不足。總結(jié)的語言要積極向上,體現(xiàn)出對過去工作和學(xué)習(xí)的思考和進(jìn)步。以下是一些寫作總結(jié)的好例子,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇一

為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。

浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng),通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。

同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項(xiàng)培訓(xùn),對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。

浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時堅(jiān)持以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。

利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。

利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。

“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。

“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細(xì)微處。

打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會氛圍。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇二

時值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實(shí)的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動內(nèi)容如下:

一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時,如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。

二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:

1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認(rèn)識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。

2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實(shí),是否認(rèn)識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶認(rèn)識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。

3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項(xiàng)用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。

通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇三

意識,我校開展及時開展了以“預(yù)防電信詐騙,保護(hù)財(cái)物平安”為主題的宣傳教育系列活動。

1、通過國旗下的講話。提高學(xué)生的防范意識,加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的思想理念。

2、通過班級班會讓教師、學(xué)生及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段、特點(diǎn)和危害,并對每個種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線。

3、發(fā)放《致家長的一封信》,向家長宣傳防范知識,進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。

4、通過電子通告,再次申明八個“凡是”不要相信、八個“凡是”都是詐騙、牢記“三個不要”、謹(jǐn)記“六個一律”的精神意識。

通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動,既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過學(xué)生穿針引線,形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財(cái)產(chǎn)安全。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇四

按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:

根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:

三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;

四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇五

8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。

在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報(bào)案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇六

為提升社會公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動。

“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。

一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。

二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動,詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。

三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時,把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。

一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認(rèn)可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿意度。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇七

網(wǎng)絡(luò)社交平臺為不法分子提供了另一施騙途徑,他們通過虛構(gòu)事實(shí),博取網(wǎng)絡(luò)社交平臺好友的信任、同情,誘騙被害人直接轉(zhuǎn)賬或假借“公益”名義高價購買低廉商品。近日,工商銀行溫州樂清虹橋支行堵截了一起以“幫助他人困難“為名義的電信詐騙,讓客戶收起了錯誤的“同情”,避免了資金損失。

近日,一名女性客戶楊某某,前來樂清虹橋工行辦理定期賬戶提前支取3萬元,匯款給一個叫朱某某的賬戶??头?jīng)理與客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,溝通了解得知,客戶是通過抖音軟件認(rèn)識這個朱某某,現(xiàn)實(shí)中未見過面。詢問客戶匯款用途,客戶稱對方有困難,幫助對方。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場經(jīng)理立刻引起警惕,深入與客戶溝通并得到客戶的同意后,查看了部分抖音上的內(nèi)容?;九袛嗫蛻粼庥鲭娦旁p騙,并深入對客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳且將一些電信詐騙的宣傳折頁給客戶看,客戶并不能理解。后網(wǎng)點(diǎn)工作人員聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俪鼍?,來到網(wǎng)點(diǎn)對這位客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并帶回派出所。

本次事件中,銀行工作人員秉著高度的責(zé)任心和耐心,對到店客戶匯款的“四必問”工作做到了詳細(xì)詢問、了解,并對客戶進(jìn)行耐心的講解電信詐騙的`手段。成功阻止了客戶匯款,且保護(hù)了客戶的資金安全。柜面是保護(hù)客戶資金安全的最后一道防線,工商銀行一定會樹立好責(zé)任意識,提高關(guān)于涉詐涉案交易的敏感度,以堅(jiān)定、謹(jǐn)慎的態(tài)度合規(guī)操作,保障客戶資金安全、促進(jìn)社會金融穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

工商銀行提醒廣大市民群眾,撫平濟(jì)困、助人為樂是中華民族的傳統(tǒng),但也不乏有人通過裝困難、裝可憐等方式騙取他人錢財(cái),對于社交平臺認(rèn)識的網(wǎng)友,一定要警惕對待,切莫親信,隨意轉(zhuǎn)賬。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇八

為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神,及時安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項(xiàng)活動。

印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過微信群、進(jìn)村入戶講解及注冊反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強(qiáng)化措施,推動工作落實(shí)。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動,通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學(xué),提高群眾反詐意識。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu),定期召開研判會,互通信息,及時調(diào)整工作思路,形成合力,利用集市等活動,開展集中宣傳。通過此次防反詐專項(xiàng)活動,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇九

近日,恒豐銀行重慶永川支行為履行銀行社會責(zé)任,營造全民反詐防詐氛圍,打造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,前往永川區(qū)老年體育大學(xué)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

活動現(xiàn)場,工作人員通過講解,發(fā)放折頁的方式向老年客戶宣講常見詐騙手法:一是虛假出售防疫用品詐騙,二是冒用虛擬身份詐騙,三是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,四是兼職刷單詐騙,五是交友投資詐騙。指導(dǎo)老年朋友關(guān)注國家反詐中心微信公眾號,及時了解電信詐騙信息和案例,進(jìn)一步提高居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升公眾金融素養(yǎng)。

據(jù)恒豐銀行永川支行負(fù)責(zé)人表示,在接下來的.工作中,他們將繼續(xù)組織此類宣傳活動,通過宣傳強(qiáng)化市民風(fēng)險(xiǎn)意識,加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊力度,讓反詐理念深入人心,切實(shí)維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十

近日,金金從成都農(nóng)商銀行金堂支行了解道,該行北部灣分理處成功堵截一起電信詐騙案件,為客戶避免了5萬元人民幣的資金損失。

9月1日,市民徐某攜其母親來到成都農(nóng)商銀行金堂北部灣分理處辦理匯款業(yè)務(wù)。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后,客戶急匆匆地找到客戶經(jīng)理咨詢征信問題,并表示要立即匯款5萬元處理征信異常的問題??蛻艚?jīng)理聽聞客戶描述后,發(fā)現(xiàn)客戶匯款理由可疑,基于職業(yè)敏感性,初步懷疑該客戶遭遇電信詐騙。于是一邊安撫客戶情緒,一邊詢問客戶匯款具體原因。銀行工作人員經(jīng)過與客戶深入溝通,原來這位徐姓客戶8月31日在一個名為“安逸花”的app上申請借款3萬元,申請成功并綁定銀行卡后,發(fā)現(xiàn)所借的3萬元無法提現(xiàn)。隨后不久客戶就接到自稱是“安逸花”借貸公司工作人員的電話,告訴客戶借款無法提現(xiàn)的原因是“客戶征信異常,”并告知其必須先按照借貸公司要求匯款12.2萬元處理征信異常后才能完成提現(xiàn)流程??蛻艚拥诫娫捄笠淹ㄟ^其他銀行向借貸公司工作人員提供的賬戶匯款共計(jì)7.2萬元。下午,借貸公司工作人員再次打來電話,告訴客戶還需要再匯款5萬元才能處理征信異常。于是客戶攜其母親焦急地來到成都農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn),想要支取其母親在該行的存單用于匯款。

了解情況后,營業(yè)部客戶經(jīng)理基本認(rèn)定徐某遭遇了電信詐騙,并為客戶詳細(xì)分析了犯罪分子的詐騙伎倆,及時阻止客戶再次匯款,并幫助客戶撥打報(bào)警電話。經(jīng)過耐心講解,客戶終于意識到自己遇到了詐騙,最終放棄匯款,避免了5萬元的`經(jīng)濟(jì)損失。目前,公安機(jī)關(guān)已立案偵查。同時,客戶經(jīng)理向客戶耐心講解了支付結(jié)算、反洗錢、反電信詐騙相關(guān)知識,告誡客戶遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)借貸,有融資需求請選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)。接到要求轉(zhuǎn)賬的電話不輕信、不轉(zhuǎn)賬,提高防范意識,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十一

近日,濰坊農(nóng)商銀行成功堵截一起“出國勞工”電信詐騙案,幫助當(dāng)事人止損6萬元,為客戶守住了“錢袋子”。

這天,濰坊農(nóng)商銀行岞山支行像往常一樣忙碌,王先生與其妻子走進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)想要辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),工作人員熱情接待了他們,本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以及盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,該行工作人員向王先生了解轉(zhuǎn)賬用途等“應(yīng)知盡知”事項(xiàng)。交流過程中,王先生神情焦急不安,提到收款方,除了賬號戶名,更是“一問三不知”,工作人員立刻警惕起來:王先生極有可能遇到了電信詐騙!經(jīng)過一番詢問,王先生才吐露了實(shí)情,原來他從手機(jī)上看到了出國務(wù)工賺大錢的`廣告,加了所謂的“勞務(wù)派遣組織者”微信后,對方表示可以幫助王先生辦理出國務(wù)工,月薪保底三萬元,但前提是需要交納六萬元手續(xù)費(fèi)。

得知極有可能是電信詐騙后,營業(yè)廳所有的工作人員都圍了上來,給王先生講解以往的相似案例,耐心勸導(dǎo)他,最終王先生幡然醒悟,放棄了轉(zhuǎn)賬并連連道謝:“老百姓掙錢不容易,感謝農(nóng)商行這些同事的熱心幫助,這世上還是好人多。”

近年來,濰坊農(nóng)商銀行積極承擔(dān)社會責(zé)任,切實(shí)履行“金融衛(wèi)士”職責(zé),組織紅馬甲志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊,開展防范電信詐騙、防范非法集資系列宣講活動,不斷提高群眾反詐騙能力,切實(shí)保障客戶資金安全,為老百姓守好“錢袋子”。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十二

為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項(xiàng)行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。

電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機(jī)制,通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。

xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。

針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動結(jié)合起來,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。

20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十三

近日,民生銀行西安文景路支行提升風(fēng)險(xiǎn)識別意識,加強(qiáng)警銀聯(lián)動,配合公安機(jī)關(guān)成功堵截一起電信詐騙取現(xiàn)業(yè)務(wù),有效保護(hù)了客戶賬戶資金安全。

9月9日12時30分,王某前往民生銀行西安文景路支行柜臺辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員根據(jù)該行風(fēng)險(xiǎn)提示要求,對賬戶的.使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常,隨后向其詢問相關(guān)交易情況,王某均無法回答。該情況立即引起經(jīng)辦人員警覺,隨即將情況上報(bào)支行監(jiān)控崗,并與未央?yún)^(qū)反詐中心取得聯(lián)系。

20分鐘后,四位民警趕到現(xiàn)場,迅速將犯罪嫌疑人控制。通過調(diào)查核實(shí),涉案賬戶資金確為詐騙資金,詐騙人員為團(tuán)伙作案,警方隨即在支行周邊開展防控抓捕工作。

9月12日,接未央?yún)^(qū)反詐中心民警反饋,三位受害人均已找到,成功挽回了群眾損失。民警對民生銀行西安文景路支行及時報(bào)告可疑線索、協(xié)助抓捕犯罪分子的行為表示高度認(rèn)可及感謝,同時將該支行成功堵截的詐騙案例分享至區(qū)反詐群內(nèi),供其他單位學(xué)習(xí)交流。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十四

為全面貫徹落實(shí)中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。

宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。

在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。

日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動?;顒油ㄟ^現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。

同時,中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。

據(jù)了解,本次宣傳月活動共計(jì)派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十五

近日,郵儲銀行成都市高新區(qū)支行成功堵截一起使用假身份證辦理公司賬戶變更業(yè)務(wù)涉嫌電信詐騙的案件。

當(dāng)日,自稱是某公司法人和經(jīng)辦人的兩位人員,來到郵儲銀行成都市高新區(qū)支行申請辦理法人變更業(yè)務(wù)。銀行工作人員與客戶溝通業(yè)務(wù)需求后,在核實(shí)相關(guān)人員身份證原件時,發(fā)現(xiàn)其中財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人身份證字體模糊,證件反光明顯,較為可疑。憑借敏銳的職業(yè)習(xí)慣,銀行工作人員對該身份證進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查,經(jīng)核查,系統(tǒng)顯示其證件號不合法,工作人員即刻引起警覺,進(jìn)一步與法人溝通公司情況,發(fā)現(xiàn)法人對公司基本情況完全不了解,且與經(jīng)辦人員的.口徑完全不一致。該法人為外地人,經(jīng)辦人員為第三方公司,與銀行4月堵截的另一起涉案賬戶情形極為相似。

為此,銀行工作人員初步判定該賬戶存在可疑,并立即向公安部門報(bào)告了情況。警察迅速趕到銀行網(wǎng)點(diǎn),了解情況后將該兩名人員帶到派出所。當(dāng)天晚上,警察致電銀行工作人員表示,經(jīng)專業(yè)司法鑒別,客戶提供的身份證為假證,客戶存在違反金融秩序及冒用他人身份證情況,高度符合電信詐騙用戶特征,將進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查。

郵儲銀行成都市高新區(qū)支行工作人員以敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,成功攔截了這起電信詐騙案的發(fā)生。今后,郵儲銀行成都市高新區(qū)支行將始終堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,多渠道、多方式防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,維護(hù)正常的金融秩序。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十六

1月27日,一位七旬老人神色匆忙的來到興業(yè)銀行新吳支行,稱其收到電話通知,有一筆信用卡欠款需要匯款歸還,否則會影響自身信用。由于這位老人年齡較大,匯款金額較高,且對還款、轉(zhuǎn)賬對方身份等相關(guān)情況表述模糊,經(jīng)辦柜員立即引起了警覺,并立刻呼叫主管前來了解情況。經(jīng)進(jìn)一步詢問核實(shí)發(fā)現(xiàn),老人所稱“催款客服”號碼并非銀行客服固定電話,而是移動電話號碼;催收的欠款是所謂的'十年前借款;現(xiàn)在催收是因?yàn)榻詹奴@取老人聯(lián)系方式等牽強(qiáng)理由。種種跡象表明,老人是遇到了電信詐騙,隨即經(jīng)辦柜員耐心的向老人分析其中疑點(diǎn),阻止老人繼續(xù)向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬,并建議老人前往就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn),有效勸阻了老人向不明身份人員轉(zhuǎn)賬的行為,避免了個人財(cái)產(chǎn)受到損失。

其實(shí),這起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件是興業(yè)銀行無錫分行一個月內(nèi)遇到的第二起。早在1月18日,興業(yè)銀行江陰迎陽路社區(qū)支行還幫助一位聽力殘障人士成功堵截一起柜面轉(zhuǎn)賬電信詐騙事件,挽回?fù)p失一萬元。

電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十七

宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報(bào),在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關(guān)金融知識。并且在網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識,重點(diǎn)講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護(hù)、個人信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R,進(jìn)一步讓客戶提升自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,樹立理性消費(fèi)觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護(hù)意識。

今后,中國銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動,持續(xù)向群眾普及各類金融知識,引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識,提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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