總結(jié)能夠幫助我們提高學(xué)習(xí)和工作的效率，更好地調(diào)整學(xué)習(xí)和工作的方向。打好基礎(chǔ)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵，我們需要梳理出過去一段時間的具體內(nèi)容和收獲。在下面，小編為大家整理了一些相關(guān)的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
職工個人總結(jié)篇一
20xx年我作為合同預(yù)算部主管，圍繞八里臺示范鎮(zhèn)建設(shè)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo)、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，我基本完成了部門制定的各項目標(biāo)，但審視過去的一年，我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，現(xiàn)在我就本人20xx年的工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理規(guī)定，促進(jìn)招標(biāo)合法化制度化、招標(biāo)管理規(guī)定招標(biāo)合法在招標(biāo)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序，嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法，使公司的招標(biāo)管理做到合法化、制度化和規(guī)范化，并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。
20xx年在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，克服了各種困難，全年共組織完成公開招標(biāo)33項，組織內(nèi)部招標(biāo)8項，招標(biāo)總金額約13000萬元。滿足了項目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求，也為我公司保證工程質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高效益做除了努力。
加強(qiáng)合同全程管理，在合同管理方面，由公司的法律顧問團(tuán)隊給予支持，對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理，并由相關(guān)部門進(jìn)行審查、監(jiān)1督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。20xx年共簽署合同127項，合同金額約11669萬元，均順利履行，其中：勘察設(shè)計類23項，工程服務(wù)類10項，基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項，技術(shù)服務(wù)類27項，小型合同類10項，土地管理類24項，拆遷類3項，采購類合同3項。
同時為加強(qiáng)管理，在20xx年推行制度，使合同管理更加規(guī)范；合同簽署時法律顧問、實施部門、財務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān)，避免發(fā)生合同糾紛；合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通，相關(guān)爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生，加強(qiáng)承包單位在施工過程中對安全問題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議，使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項要求。
以成本控制為抓手，為提升公司戰(zhàn)略管理能力，有效利用公司資源，全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理。在預(yù)算管理方面，引進(jìn)專業(yè)造價咨詢單位，針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核，對預(yù)算較高的項目分析原因，針對設(shè)計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關(guān)部門反饋意見，并建議予以調(diào)整。
20xx年組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進(jìn)展，20xx年共審核各期進(jìn)度約33500萬元。在結(jié)算工作方面，由于公司對示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的'開發(fā)，一期項目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段，同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更2造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法，克服種種困難，使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項目17項，其中大部分項目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成，預(yù)計目前結(jié)算項目可審減金額達(dá)18000萬元。
加強(qiáng)部門建設(shè)，部門建設(shè)合同預(yù)算部成立后，本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé)，并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職，各盡其責(zé)；其次規(guī)范部門工作流程，使各項工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上，為使公司管理程序更加規(guī)范，使各項工作開展時做到有理、有據(jù)，本人組織編制了《天津星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《天津星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計變更、現(xiàn)、場簽證管理辦法》，《天津星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計招標(biāo)管理辦法》，《天津星城投資發(fā)展有限公司合同管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。系統(tǒng)引進(jìn)。
為進(jìn)一步提升公司管理水平，加強(qiáng)公司各項工作的管理，配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭，引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實施工作，目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成，可用于滿足項目招標(biāo)、合同、進(jìn)度和付款管理，二期內(nèi)容隨后啟動，用于滿足公司各項指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求。
綜上，本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧20xx年，在完成本職工作的同時，在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高，本人將在今后工作中不斷改進(jìn)，以滿足公司明年的工作特別是二批二期項目開發(fā)的需要。
職工個人總結(jié)篇二
本年度，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初爭創(chuàng)“文明職工”計劃，通過我的努力，取得一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本人熱愛祖國，熱愛社會主義、熱愛黨。擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，自覺維護(hù)和正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系。
二、本人自覺遵紀(jì)守法，清正廉潔。以國家法律、法規(guī)各種紀(jì)律以及局機(jī)關(guān)制定的各項制度為準(zhǔn)則，做到辦事公平、公正，不徇私舞弊，對待來辦事的人一視同仁，嚴(yán)格按檔案進(jìn)出要求辦事，甘當(dāng)人民的勤務(wù)兵，做到急群眾之所急，想群眾之所想，自覺自愿地為他人，為社會做貢獻(xiàn)。
三、高質(zhì)量做好本崗位工作一是增強(qiáng)了大局意識、服務(wù)意識和精品意識，把做好工作作為踐行“三個代表”重要思想的過程、履行黨員義務(wù)的過程和體現(xiàn)工作價值的'過程。二是以求真務(wù)實的精神對待工作，自覺做到無事不用心、無事不精心，凡綜合起草的文稿，力爭讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同志們滿意、自己也滿意。勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)與水平。
四、人一輩子要活到老，學(xué)到老。我堅持參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)及各種能力。努力工作，為黨和人民多做貢獻(xiàn)。
五、自覺落實創(chuàng)建工作的各項要求一是認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握機(jī)關(guān)創(chuàng)建工。
作的部署和要求，自覺對標(biāo)，思想重視，行動落實，從本崗位工作做起，從身邊小事做起，既做合格的黨員干部，也爭當(dāng)文明職工。二是積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一要求的各項活動，并在其中發(fā)揮應(yīng)有的作用，為機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作增光添彩。三是深入基層，調(diào)查研究，努力認(rèn)識和了解新情況、新問題，在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量上下功夫。
六、牢固樹立信科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的思想，不斷提高自己的鑒賞能力，不斷陶冶自己的情操，堅持用先進(jìn)思想、先進(jìn)文化、先進(jìn)技術(shù)武裝頭腦，做到忠誠老實，言行一致，表里如一，行為正當(dāng)，作風(fēng)正派。
職工個人總結(jié)篇三
我是洛陽一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的.最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認(rèn)真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識，隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
職工個人總結(jié)篇四
20__年已過去，在這一年中我通過努力的工作收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多自己在工作中的不足。我對在過去一年的工作在此做出一個個人總結(jié)，目的在于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便于提高自己的工作能力，工作更上一層樓。
在__年的下半年公司給了我更大的空間，讓我擔(dān)任公司辦公室的主任負(fù)責(zé)處理公司的大小事務(wù)，主要職責(zé)是上傳下達(dá)，承上啟下，加強(qiáng)公司的管理規(guī)范，提高各位同事以及公司各項工作的效率。以前在廠里雖然我是負(fù)責(zé)生產(chǎn)，但那時的工作是很簡單的和公司辦公室主任的工作簡直是完全不同的，在這半年里我感覺到了自己的責(zé)任重大，如履薄冰、嚴(yán)守律己的積極的協(xié)調(diào)和完成公司各個部門的的工作，和同事們一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，讓公司管理層的精力用在公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方，有時在分配或安排工作上考慮的不夠仔細(xì)和周到導(dǎo)致有點混亂。在自己工作時間的安排上有時無條理，導(dǎo)致有些工作做得是做一半留一半，虎頭蛇尾。有時自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒，廠里找我溝通時偶爾語氣比較生硬，就會給人帶來不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛做筆記有時一忙起來事情多了就忘記了，這個壞毛病也讓我吃了很多苦頭。
由于我接手公司辦公室主任后，公司領(lǐng)導(dǎo)理解我的壓力大讓我把手里的客戶分些出來讓其他同事維護(hù)，這我是很明白和理解公司是為我考慮的，所以我沒有任何想法和猶豫的把手里的`客戶或工作轉(zhuǎn)給其他同事。在銷售和供應(yīng)上我是無保留的幫助同事進(jìn)步和學(xué)習(xí)，樹立他們的自信，盡快獨立，能為工作添磚加瓦，本身當(dāng)初我自己也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下成長起來的，所以我也應(yīng)該把這種精神傳給大家。
過去的一年中我總結(jié)到自己的優(yōu)點和不足的地方，我要做到繼續(xù)保持自己的優(yōu)點和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事身上好的一面，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識和公司的培訓(xùn)資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著公司進(jìn)步、發(fā)展。
職工個人總結(jié)篇五
本年度以來，在學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保衛(wèi)部內(nèi)各位同仁的助下，各項工作從校區(qū)實際出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行了上級領(lǐng)導(dǎo)的指示并做了大量切實有效的工作，保證了校區(qū)教學(xué)科研的順利進(jìn)行，維護(hù)了學(xué)校治安穩(wěn)定，但也存在著一些問題，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、 自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟
通過以實踐“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想為主要內(nèi)容的教育，如何保持共產(chǎn)黨員思想上、政治上、組織觀念上、作風(fēng)上有了較深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了黨的宗旨，增強(qiáng)了黨的觀念和黨員意識，增強(qiáng)了實踐“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想的自覺性。加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，以及社會主義榮辱觀。自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極參加支部組織的各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。工作積極主動，盡職盡責(zé)，工作中能顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，切實履行崗位職責(zé)。維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，做好服務(wù)工作，為學(xué)校的改革、發(fā)展和奮斗目標(biāo)做好自己的本職工作，能正確對待個人得失，遵紀(jì)守法。
二、 不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)
法、辦事不違法。由于多年從事保衛(wèi)工作，有一定工作經(jīng)驗，熟悉本職業(yè)務(wù)，能獨立完成本職工作。
三、 能自覺嚴(yán)格地遵守勞動紀(jì)律，不擅離職守
思想穩(wěn)定，安心本職工作，態(tài)度積極，辦事認(rèn)真，有組織紀(jì)律觀念。一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，遵守勞動紀(jì)律，年內(nèi)無礦工、無病事假、無遲到早退現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)車輛管理，確保校園交通暢通
1、為確保教學(xué)區(qū)交通有序，學(xué)院投入10余萬元，在教學(xué)區(qū)大門安裝了一套車輛管理門禁系統(tǒng)和主要路口、路段劃線、安裝交通標(biāo)示，為廣大師生創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，并為教職員工辦理一卡-通認(rèn)證1600余人次。
2、學(xué)院教學(xué)區(qū)安裝門禁系統(tǒng)后，教學(xué)區(qū)機(jī)動車輛管理已逐步規(guī)范，但住宅區(qū)車輛管理壓力越來越大。為解決住宅區(qū)的車輛管理問題，學(xué)院物業(yè)管理中心、安全保衛(wèi)部深入業(yè)主調(diào)查，詳細(xì)論證方案，現(xiàn)學(xué)院黨政聯(lián)席會已通過了該方案，并投入10余萬元，在住宅區(qū)安裝兩套門禁管理系統(tǒng)，為小區(qū)800多住戶辦理了期卡認(rèn)證。
3、住宅區(qū)1、2、3、幢地下車庫車輛管理道閘系統(tǒng)自2015年投入使用至今未進(jìn)行過維護(hù)保養(yǎng)，因年久失修，不能正常使用，修復(fù)費用投入較大，但學(xué)院始終把師生員工的利益放在第一，請廠家實地勘察確定方案后投入4萬余元于2012年2月修復(fù)完工。
4、因本小區(qū)屬老住宅小區(qū)，離退休老同志及兒童多，因此，為緩解交通壓力，方便廣大教職工及業(yè)主機(jī)動車輛通行，所有駛?cè)胱⌒^(qū)車輛均從東側(cè)門進(jìn)入，駛出車輛均從北側(cè)門出。
雖然在執(zhí)行過程中有種種困難，也出現(xiàn)工作中保安隊員被打被罵等情況，但大家仍以正確態(tài)度面對這些困難，確保外來車輛禁止駛?cè)胄@，為此，執(zhí)行3個月來，堅持對教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)車輛管制，同時也得到廣大師生的支持，校區(qū)環(huán)境得到明顯改善，受到廣大師生的好評。雖然在執(zhí)行過程中，遇到種種問題，也發(fā)生了不少沖突，但不斷加強(qiáng)對校衛(wèi)隊的培訓(xùn)，提高工作適應(yīng)能力和靈活性，目前工作中沖突逐漸減少，正逐漸向正?；~進(jìn)。
以上就是我一年的思想、工作情況，還有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評指正，我將認(rèn)真虛心接受，克服自身在工作中的不足，為今后的工作取得更好的進(jìn)步。
總結(jié)人： xxx
2012年5月28日
2015年8月任職以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的大力支持下，在職責(zé)范圍內(nèi)開拓進(jìn)取，真抓實干，較為圓滿地完成分管的工業(yè)和投資等任務(wù)，取得了一定的成績。本人獲2015年度xx-x行動先進(jìn)個人和xx-x稱號。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拼搏，不斷提高工作的能力。 作為一名區(qū)直部門副職干部，為適應(yīng)新時期社會發(fā)展的需要，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，本人平時能自覺加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，注意領(lǐng)會其精神實質(zhì)，在學(xué)習(xí)中勤于思考，以理論聯(lián)系工作實際，用辯證的觀點和方法分析問題，并做好讀書筆記。通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鍛煉，最終使我本人的工作方法和工作執(zhí)行能力得到了很好的磨礪，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng)，為自己更好地打開工作新局面準(zhǔn)備了先決條件。
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職工個人總結(jié)篇六
寫好總結(jié)和計劃，是科學(xué)管理中的重要程序之一，是從經(jīng)驗管理過渡到科學(xué)管理的主要手段，因此，我們認(rèn)為書寫好。
和計劃，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個人任職工作總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年10月30日，在委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和市委組織部的統(tǒng)一安排下，我被選派到區(qū)鎮(zhèn)任黨委副書記，進(jìn)行為期一年的掛職鍛煉。近半年來，在本委領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)兩級組織部的親切關(guān)懷下，在鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，在各相關(guān)單位和同志們的鼎立支持下，我按照市委、組織部長提出“了解基層，增進(jìn)感情，豐富閱歷，開闊視野，鍛煉能力，提升境界”的要求，珍惜機(jī)會，虛心學(xué)習(xí)，沉下身子，扎實工作，使掛職鍛煉工作取得了較好的成績，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、基本情況及主要業(yè)績。
剛到任時，鎮(zhèn)黨委書記安排我協(xié)助黨委抓招商引資，協(xié)同鎮(zhèn)人大主席同志負(fù)責(zé)財政稅收、工業(yè)企業(yè)等工作。20xx年春節(jié)前夕，轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)長后，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府全面工作，我仍然配合協(xié)助他做好各項工作。5個月來，共學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料20余篇，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中區(qū)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)8家19次，察看學(xué)校1所、城鎮(zhèn)河溝整治現(xiàn)場1處，協(xié)調(diào)落實吳城中學(xué)改造資金5萬元，幫助協(xié)調(diào)原市農(nóng)業(yè)開發(fā)局規(guī)劃處增加黃河故道農(nóng)業(yè)示范園開發(fā)項目資金66萬元，協(xié)助向上級財政部門申要農(nóng)村林業(yè)項目等資金26萬元。春節(jié)前夕，為5家困難戶協(xié)調(diào)過年物資。參與招引服務(wù)炯婷制衣、美星電子二期工程等項目2個，參與頭莊村城鄉(xiāng)建設(shè)用地配套53戶拆遷項目，參與處理越級上訪1起，參與接待上級檢查驗收8次，參加各類匯報會、例會、早會等31場次，參與基層黨建“村村到”工作并協(xié)助起草匯報材料1篇，這項工作在全區(qū)21多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核中名列第五名。積極協(xié)調(diào)做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核工作。協(xié)調(diào)促成了《淮安日報》淮陰記者站對吳城形象宣傳方案的落實，約請報社記者開展專門宣傳采訪1篇次。最近，我正在努力向市有關(guān)單位協(xié)調(diào)頭莊9組在豆瓣集大橋堡下村莊道路建設(shè)資金問題，一個銷售額近200萬元的稅收入庫洽談，和一個金額為192萬元的出口退稅事宜的落實。
掛職之初，我就給自己作出“三不”的工作定位，提出盡早實現(xiàn)“學(xué)生-參謀-公仆”的角色轉(zhuǎn)變目標(biāo)，即要做事不做客，到位不越位，臨時不應(yīng)付。同時抓緊時間盡快實現(xiàn)由學(xué)習(xí)熟悉工作到參與配合工作、積極主動工作等“三個階段”的跨越轉(zhuǎn)變。鎮(zhèn)黨委政府的主要負(fù)責(zé)同志對我很客氣，鎮(zhèn)村兩級干部對我很尊重，但越是這樣，我就越放低身架，虛心向他們學(xué)習(xí)，注意他們處理事務(wù)的方式方法，盡自己最大的能力，干好自己手中的事情。同時，不向他們提分外要求，不干擾他們的正常事務(wù)，以積極的主人翁姿態(tài)和實際的行動，珍惜這難得的鍛煉機(jī)遇，擺正位置，盡心盡力，站好每一崗，放好每一哨，既不越位，也不缺位、錯位。短短5個月時間，我已經(jīng)對基層鄉(xiāng)村工作由陌生到了解，由了解到基本熟知。
一是虛心學(xué)習(xí)，當(dāng)好學(xué)生。由于在市級機(jī)關(guān)工作近十五六年，而且都是從事黨務(wù)工作，所以對初步接觸的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村工作難免有隔行隔山的感覺，于是學(xué)習(xí)成了我掛職的第一主題。首先，我找來大量的文件資料向書本學(xué)習(xí)，熟悉理論，掌握政策，做到心中有數(shù)。其次，虛心向黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)村兩級干部們學(xué)習(xí)。一方面積極參加每周2次的例會，了解工作任務(wù)部署和進(jìn)展落實情況，學(xué)習(xí)他們工作思路、方法和推進(jìn)深化的措施手段;一方面走村竄戶，實地了解發(fā)展?fàn)顩r;同時虛心求教，不恥下問，鎮(zhèn)黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)辦公室、財政所、招商勞力站等負(fù)責(zé)人不厭其煩，熱情解答，使我對稅收財政、資金申要、鄉(xiāng)村實況等很快就有所了解。鎮(zhèn)黨委書記不僅經(jīng)常向我介紹鄉(xiāng)村工作，而且還帶我參加一些具體活動，最大限度地讓我熟知情況。鎮(zhèn)長帶我跑遍每一個村組地頭和鄉(xiāng)村企業(yè)，財政所長還多次講解財稅有關(guān)政策要求，等等這些，都使我很快知道一些工作的基本情況。第三方面，是在實踐中學(xué)習(xí)。緊跟有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事，參與跑資金、洽談、簽約、報稅、信訪、基層黨建等具體工作，弄清楚每項工作的流程和來龍去脈等細(xì)節(jié)。
二是參與配合，當(dāng)好助手。在初步熟悉了解的前提下，我積極參與一些具體工作，主動融入，默契配合，以助手的角色推動參與事情的圓滿完成。在去年底的基層黨建“村村到”考核工作中，我按照鎮(zhèn)黨委謝書記要求，配合做好各項匯報材料，并利用中午休息時間，帶著自己的照相機(jī)，冒著小雨，去實地拍攝鎮(zhèn)里相關(guān)照片供檢查之用。同時加班修改潤色檢查材料，協(xié)調(diào)市、區(qū)兩級檢查組，做好迎檢工作，最終取得了全區(qū)第五的好成績。春節(jié)前，我配合財政所積極跑市財政局，申要有關(guān)項目資金計31萬元。在信訪穩(wěn)定上，主動參與配合處理，提出讓上訪戶簽訂息訪協(xié)議的方案，得到書記的同意。4月初，跟隨鎮(zhèn)長，挨家挨戶，積極做好頭莊拆遷安置工作，放棄中午休息，和拆遷同志們同吃同勞動。
三是積極主動，當(dāng)好公仆。掛職的根本目的，在于為基層多干實事好事。為此，我利用自身優(yōu)勢資源，盡我所能，主動為基層干幾件實實在在的事情。一是春節(jié)前夕，主動聯(lián)系市、區(qū)民政局，為5戶困難戶協(xié)調(diào)解決部分過年物資。二是主動聯(lián)系原市農(nóng)業(yè)資源開發(fā)局規(guī)劃處處長，請其關(guān)心吳城黃河故道開發(fā)項目。2月13日，發(fā)信息告訴我，他們?yōu)閰浅亲芳淤Y金比臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)多66萬元。三是協(xié)調(diào)促成《淮安日報》對吳城的宣傳。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，吳城這幾年發(fā)展迅速，財政收入連續(xù)三年翻翻，從年年的250多萬元到20xx年的1216萬元，年均增速超100%。20xx年全區(qū)綜合排名第一。這樣一個地處偏僻而迅速崛起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不僅是一個榜樣，值得宣傳肯定;更是一個發(fā)展的需要，必須宣傳。因為只有提高了知名度，才能引來更多的客商，引起更多的關(guān)注，引發(fā)更大的發(fā)展。為此，我專門約請淮安日報的著名記者，專程請他登門采訪并切身感受吳城令人耀眼的發(fā)展?fàn)顩r。同時與《淮安日報》淮陰記者站負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請他們密切關(guān)注并宣傳好吳城。四是4月12日，在頭莊村城鄉(xiāng)建設(shè)用地配套拆遷現(xiàn)場，我了解到運河豆瓣集大橋的建成，給該村9組沿河居民出行帶來不便，主動向高建邦鎮(zhèn)長提出，想請市有關(guān)部門協(xié)調(diào)道路建設(shè)資金。
短短5個半月時間，我的主要收獲有：
一是進(jìn)一步認(rèn)識到市委組織年輕干部下派掛職的重要意義，責(zé)任使命感得到增強(qiáng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作經(jīng)歷，使我真正認(rèn)識到，組織年輕干部下派掛職鍛煉，不是“鍍金”，更不是享受休閑，而是去補(bǔ)課，去吃苦，去服務(wù)，去體驗，是市委鍛煉干部、培養(yǎng)干部、服務(wù)基層、促進(jìn)發(fā)展的一個有效途徑和得力舉措。年輕干部只有扎根基層，才能了解基層;只有深入了解基層，才能有效服務(wù)群眾;只有勤于實踐，才能盡快成長成熟。過去，我們久居城市機(jī)關(guān)，對“三個代表”和科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識，對黨的“三農(nóng)”政策的了解，對基層工作的理解，對基層干部群眾的感情，包括對自身的認(rèn)識都是浮淺而不全面不深刻?，F(xiàn)在，通過向基層群眾學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向工作實踐學(xué)習(xí)，我懂了很多，不僅增強(qiáng)了大局意識和發(fā)展意識，而且深化了為民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念，認(rèn)識到鍛煉機(jī)會的難得，基層工作的難度，值得用心珍惜，悉心把握，進(jìn)而全面增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。
二是親身感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府一班人強(qiáng)烈的干事創(chuàng)業(yè)精神，思想境界得到提升。我非常有幸被分在吳城鎮(zhèn)，因為在此我結(jié)識了一批富有事業(yè)心，具有使命感，勇于追求、善謀發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)取、顧全大局的好領(lǐng)導(dǎo)，好同志。他們精誠團(tuán)結(jié)，勤政廉政，無私忘我，務(wù)實苦干，不等不靠，奮力拼搏，憑汗水和智慧引領(lǐng)吳城迅速崛起。他們是一個戰(zhàn)斗的團(tuán)隊，值得信任的團(tuán)隊，讓黨委政府和人民群眾完全放心的團(tuán)隊。能成為這樣團(tuán)隊中的一員，怎不令人歡欣鼓舞。鎮(zhèn)黨委書記謝鵬，作為這樣團(tuán)隊的領(lǐng)頭人，能謀善斷，思路清，觀念新，作風(fēng)正，行動實，不僅率先垂范，全身心撲在工作上，而且親歷親為，加班加點地跑項目，招客商，引資金，南上北下，不辭勞苦，被當(dāng)?shù)匕傩兆u(yù)為解放以來對吳城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)最大的三大黨委書記之一。鎮(zhèn)長，家有河運公司這樣一個年收入過百萬的實體公司，但他舍小家顧大家，一心撲在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抓落實，抓進(jìn)度，抓結(jié)果，事無巨細(xì)，且不計名利。在頭莊村拆遷工作中，他首當(dāng)其沖做好自家親戚的思想工作，帶頭拆遷，為整個工作的順利開展開了個好頭。今年大年初二一大早，吳城鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)工作人員都來到鎮(zhèn)里，他們不是相互拜年，走親訪友，而是專門利用外出打工人員返鄉(xiāng)的大好機(jī)會，全力為新招引的炯婷制衣、美星電子開展招工動員和面試工作。上海炯婷麒麟制衣從去年11月28日簽約，到今年3月1日投產(chǎn)，僅用了90天時間。這樣的效率令人稱奇。還有副鎮(zhèn)長經(jīng)常帶病工作，村書記李可傳、喬風(fēng)金等人高效執(zhí)行黨委意見積極推進(jìn)村級發(fā)展，城南等6個村黨總支書記不僅在帶頭富、帶領(lǐng)富上做出了榜樣，而且致富不忘群眾，真正成為不在村里拿報酬的“雙強(qiáng)型”干部。學(xué)習(xí)生活在這樣的群體中，與他們朝夕相處，并肩工作，思想得到感染，靈魂得到凈化。
三是加深了對鄉(xiāng)村基層工作的認(rèn)識，對農(nóng)民群眾的感情得到升華。我雖然也是農(nóng)村走出來的，但沒有絲毫的農(nóng)村工作經(jīng)驗，對農(nóng)村基層的運行狀況只是一知半解，有些觀念還停留在過去?，F(xiàn)在，我深深體會到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的不易，鄉(xiāng)村干部的不易。記得第一天在全鎮(zhèn)干部見面會上，我就說：“我雖然生在農(nóng)村，工作在城市，但20xx年的城市生活并沒有塵封掉我對農(nóng)村的感情。感謝組織，讓我人生的歷史上又平添了“三個第一”——第一次到吳城，第一次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職，第一次真正有了零距離服務(wù)農(nóng)村的機(jī)會!”雖說現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件，遠(yuǎn)比過去好，但真正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作遠(yuǎn)比想象的要復(fù)雜得多，生活遠(yuǎn)比城市要艱苦得多。工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)村綜合環(huán)境整治、計劃生育、招商引資、信訪穩(wěn)定、教育衛(wèi)生，檢查考核等等，可以說千頭萬緒。過去我們總認(rèn)為，農(nóng)村改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有什么事?到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，才發(fā)覺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作也是忙不勝忙。同樣，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的干部群眾也認(rèn)為，你們機(jī)關(guān)能有什么事忙?忙在我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)!事實上，這都是雙方不了解的結(jié)果。當(dāng)我和一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部交流時，能得知他們工作的辛苦，體悟他們?nèi)松牟灰?，感受他們奉獻(xiàn)的精神。當(dāng)我和一些農(nóng)民談心時，常常為他們性格直爽，喜怒好惡而不加掩飾的鮮活神態(tài)而吸引。與他們交談，既可深刻了解農(nóng)民的所思所想，也可方面地將黨的方針政策、法律法規(guī)向他們進(jìn)行宣講，發(fā)揮掛職干部的橋梁紐帶作用。特別是看到個別貧困家庭，一些弱勢群體，我的惻隱之心油然而生，肩負(fù)的責(zé)任和使命使我頗感慚愧。農(nóng)民群眾是我們的衣食父母，讓他們過上小康生活，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
四是學(xué)到了很多平時在機(jī)關(guān)里學(xué)習(xí)不到的工作方法，既積累了經(jīng)驗，又拓寬了思路，提升了能力水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及面廣，工作壓力大，難度也大。但在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大家屢力同心、群策群力，使工作辦法總比面臨的困難多。如何突破舊有模式和長期形成的觀念，在底子薄，基礎(chǔ)差的前提下，走出一條獨具特色的而且是成功的發(fā)展道路，是許許多多鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)始終探求思考的重大問題。吳城鎮(zhèn)黨委政府一班人經(jīng)過深入研究，結(jié)合實際，提出了“用項目來解決發(fā)展中的一切困難”的路子。“只有找對門路，才能有出路?！边@是鎮(zhèn)黨委書記經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。發(fā)展是硬道理。20xx年，鎮(zhèn)里提出“1164”工程，今年為了加快發(fā)展，鎮(zhèn)黨委果斷提出“1696”工程，即簽約項目不少于16個，開工項目不少于9個，當(dāng)年竣工投產(chǎn)不少于6個。全年財政收入實現(xiàn)翻翻，達(dá)到2100萬元。同時，他們根據(jù)工業(yè)園區(qū)制衣企業(yè)和寶石機(jī)械企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量，提出將吳城打造成新興的“針織之鄉(xiāng)”、“水鉆之鄉(xiāng)”。為著這樣一個美好的藍(lán)圖，他們團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法推進(jìn)各項工作的穩(wěn)妥落實。在招商引資方面，他們除了沿用傳統(tǒng)有效的招引方法外，還采取“靠誠信、靠服務(wù)、得雙贏”的辦法，僅一季度就簽約項目6個，在談項目4個。面對今年春節(jié)的突大雪災(zāi)造成畝塑料大棚坍塌的損失，鎮(zhèn)黨委政府果斷決策，將所有干部分片包干組織開展生產(chǎn)自救，同時積極聯(lián)系購進(jìn)塑料大棚的原材料，在較短時間內(nèi)，重新搭建起大棚。上面千條線，下面一根針。千頭萬緒的工作，大家分工不分家，密切配合，相互協(xié)作。有些工作任務(wù)部署下來后，存在部分基層群眾不支持，不理解，作為分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)同志就得想千方、設(shè)百計，尋找工作突破口，苦口婆心講道理，耐心細(xì)致做工作，有時候遇到一個難點或碰到一個釘子，幾天回不去家，連續(xù)作戰(zhàn)做好說服解釋工作。鎮(zhèn)黨委書記謝鵬，年輕有為，工作方法靈活果斷，常常令人有耳目一新的感覺。鎮(zhèn)長高建邦，農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富，為人寬厚，對家鄉(xiāng)富有感情。班子里其他幾位成員也都是八仙過海，各有所能。與他們一起工作，時時刻刻都讓人有所收益。
五是激發(fā)了我干好今后各項工作的信心和勇氣。長期生活工作在城市機(jī)關(guān)，始終按部就班，有規(guī)律，有節(jié)奏，時間長了，就容易懈怠消極，思想也容易僵化守舊。掛職期間，我看到鎮(zhèn)村干部，在那么艱苦的環(huán)境中還工作那么認(rèn)真敬業(yè)，勤勉負(fù)責(zé)，我感覺很敬佩。我了解到農(nóng)村還有很多群眾的生活亟待提高，鄉(xiāng)村發(fā)展的速度亟待加速，但看看他們?yōu)楹椭C小康建設(shè)的勁頭，再想想我們在城市這樣舒適安逸的環(huán)境中工作，風(fēng)吹不著，雨打不到，工作條件十分優(yōu)越，我們有什么理由不盡心盡力把工作做好呢?鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于國家政權(quán)體系最基層，是各項方針政策最具體的組織者和執(zhí)行者，各項工作有很強(qiáng)的政策性，又很繁瑣，處理每一項工作都必須慎之又慎，細(xì)之又細(xì)，否則，不僅不能解決問題，反而會激化矛盾。而處理好了，不僅能讓百姓感受到黨委政府的溫暖，更能體現(xiàn)個人的價值。這次零距離、長時間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村學(xué)習(xí)、生活、工作的機(jī)會。使我們的思想境界高了，決策能力提升了，回去后進(jìn)一步開展好工作的信心更足了。同時，實踐也提醒我們一定要去掉在城市和機(jī)關(guān)長時間容易養(yǎng)成的僚氣、嬌氣和霸氣，在下派工作中，爭當(dāng)掛職鍛煉的標(biāo)兵，新農(nóng)村建設(shè)的尖兵，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展活動的精兵。
獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢假日倍思親。雖然我們?nèi)嗽诋愢l(xiāng)，工作在異鄉(xiāng)，但只要我們一想起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、組織的溫暖，我們就會鼓足干勁，滿懷豪情。因為，我們就工作生活在農(nóng)村——這片希望的田野上!
我于一九九六年七月畢業(yè)于柳州師范學(xué)校，分配到寨隆小學(xué)工作，當(dāng)時因“普九”需要被借調(diào)到寨隆中學(xué)任教。20xx年調(diào)回小學(xué)任教。十三年來，我遵紀(jì)守法，努力工作，積極完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為黨和國家的教育事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹xx大會議精神，樹立社會主義科學(xué)發(fā)展觀。忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹黨和國家的教育方針政策。愛崗敬業(yè)，潛心教書育人，為人師表。積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修，不斷豐富自己的理論知識，提高政治覺悟和業(yè)務(wù)能力。在廣大師生中起到表率模范作用。
二、教育教學(xué)工作方面。
虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷吸收別人成功的教育教學(xué)經(jīng)驗和方法，并運用到自己的教學(xué)實踐中。通過不斷的學(xué)習(xí)，反思和應(yīng)用，我總結(jié)出有自己特色的教育教學(xué)方法。如今我已是一名具有較強(qiáng)教學(xué)能力的年輕骨干教師，曾多次承擔(dān)學(xué)校舉辦的教研示范課執(zhí)教任務(wù)，多次送教到村完小均得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評。積極參加中心校舉辦的賽教活動，并多次獲得了榮譽(yù)。
在課堂教學(xué)中，我善于根據(jù)學(xué)生的年齡特征和實際情況，結(jié)合教材內(nèi)容特點，遵循教學(xué)原則，充分運用自己所掌握的教育教學(xué)理論，優(yōu)化課堂教學(xué)。結(jié)合課改精神，認(rèn)真貫徹教學(xué)新理念，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，促進(jìn)學(xué)生參與課堂，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我還注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。注意結(jié)合教材內(nèi)容，恰當(dāng)?shù)貪B透思想品德教育，使學(xué)生的智力因素得到發(fā)展，非智力因素得到提高。
教學(xué)上注意因材施教，培優(yōu)補(bǔ)差。對優(yōu)等生，常常出一些具有挑戰(zhàn)性的題目讓他們做，給他們提供更多想象、創(chuàng)造的空間，提高他們思維的靈活性和創(chuàng)造性。對學(xué)困生，首先在學(xué)習(xí)和生活上給予更多的關(guān)心和幫助，通過建立“一幫一”、課后補(bǔ)、以基礎(chǔ)為主的辦法;然后為他們多創(chuàng)設(shè)一些獲得成功的機(jī)會，給予更多的鼓勵，使他們對學(xué)習(xí)有信心，有興趣，逐步提高學(xué)習(xí)成績。形式上，多引導(dǎo)學(xué)生探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的合作精神。
在班主任工作中，我經(jīng)常深入學(xué)生，與學(xué)生交朋友，盡量多掌握學(xué)生的各方面情況和思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽當(dāng)中。在教育中注重言傳身教，以身作則。還盡量協(xié)調(diào)家庭、學(xué)校和社會等多方形成合力，共同促進(jìn)人人爭當(dāng)好孩子，好學(xué)生，好公民的良好風(fēng)尚。
我是學(xué)校骨干教師培養(yǎng)對象，數(shù)學(xué)科學(xué)科帶頭人，擔(dān)任學(xué)校數(shù)學(xué)科教研組工作，經(jīng)常代表學(xué)校外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)信任我，我不能辜負(fù)學(xué)校。我把我所學(xué)到的新知識、新經(jīng)驗毫無保留提供給其他教師。經(jīng)常協(xié)助教導(dǎo)處開展課改教研活動，自己勇挑示范課。我執(zhí)教的《可能性》、《軸對稱圖形》、《體積與容積》、《正比例的認(rèn)識》等研討課，均得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評。
20xx年春學(xué)期送教到更祥小學(xué)，20xx年秋學(xué)期送教到下堯小學(xué)。20xx年春學(xué)期，我指導(dǎo)粟喜艷、陳燕團(tuán)、吳生滿老師參加鎮(zhèn)中心校舉行的小學(xué)教師“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂教學(xué)競賽，均受領(lǐng)導(dǎo)的好評，粟喜艷、陳燕團(tuán)兩位老師參加柳城縣完小組“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂教學(xué)競賽均榮獲三等獎，我代表鎮(zhèn)中心校參加縣舉行的小學(xué)教師“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂教學(xué)競賽榮獲二等獎。李燕萍老師在我的精心幫助下，她的教學(xué)水平有了很大提高。
在僑心小學(xué)工作時，我兼任少先隊大隊輔導(dǎo)員工作。工作搞得有聲有色，活動豐富多彩。每周一次的升國旗儀式，大大增強(qiáng)了少先隊員們的愛國熱情;專題禮儀教育講座、“文明班級”的評比，規(guī)范了隊員們的言行舉止，提高了師生們的思想道德水平，使校園“文明之花”常開。
20xx年春學(xué)期獲三年級語文科平均分第三名;20xx年教師節(jié)被評為寨隆鎮(zhèn)小學(xué)優(yōu)秀教師;20xx參加柳城縣“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂教學(xué)競賽榮獲二等獎;撰寫的文章《用真誠打開學(xué)生的心扉》榮獲柳城縣“五寫”中教學(xué)案例類三等獎;“20xx年教師閱讀年”，被評為市級積極分子、鎮(zhèn)級的優(yōu)秀學(xué)員;在學(xué)校慶祝祖國60華誕“祖國萬歲”大合唱比賽中榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎。
“探索有佳境，奮斗無止境。”過去并不代表未來，面對成績和榮譽(yù)，我更深感責(zé)任的重大。隨著課程改革的深入實施，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我將認(rèn)清形勢，認(rèn)定目標(biāo)，為推動小學(xué)教育教學(xué)改革、推進(jìn)素質(zhì)教育、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量更加努力工作，為黨和國家教育事業(yè)作出更多更大的貢獻(xiàn)。
任職以來，在處長和主管副處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心幫助下，嚴(yán)格要求自己，在思想和工作上取得了一定的成績，現(xiàn)把理論學(xué)習(xí)、履行職責(zé)、工作任務(wù)完成等有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)重要講話精神，學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，積極參與黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴(yán)三實”專題教育、“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)教育等專題教育活動。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平及業(yè)務(wù)工作能力。
二、堅持服務(wù)理念，務(wù)實重干。
在工作中，我本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，踏實做好自身工作。
1.加強(qiáng)語言文字規(guī)范宣傳工作。
充分利用我校宣傳櫥窗、校園網(wǎng)、廣播臺及推普簡報等途徑，通過在校園內(nèi)懸掛推普橫幅、張貼推普標(biāo)語等方式，廣泛宣傳國家及省語言文字工作方面的法規(guī)、政策、條例，努力在全院營造“人人說普通話，寫規(guī)范字”的良好語言環(huán)境。
2.加強(qiáng)測試員隊伍建設(shè)。
完善測試員聘任制度，積極創(chuàng)造條件為受聘測試員承擔(dān)測試任務(wù)及參加測試業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供支持。嚴(yán)格了測試紀(jì)律，保障了測試工作的公平、公正。組織我校普通話測試員參加計算機(jī)輔助測試培訓(xùn)。目前，建設(shè)了一支高水平測試員隊伍，其中國家級測試員4人，省級測試員26人。
2.計算機(jī)輔助普通話水平測試測試站建設(shè)。
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，編制了《商丘師范學(xué)院普通話水平測試站建設(shè)方案》，并積極推進(jìn)建站工作。20xx年9月經(jīng)省語委批準(zhǔn)成立了商丘師范學(xué)院計算機(jī)輔助普通話測試站。
3.認(rèn)真組織普通話測試工作。
認(rèn)真組織校內(nèi)教職員工及在校學(xué)生進(jìn)行普通話考前培訓(xùn)及測試，歷年來年均測試人數(shù)達(dá)萬人左右。
4.積極推進(jìn)教學(xué)語言規(guī)范化。
把普通話教學(xué)納入教師評估標(biāo)準(zhǔn)。教師評定職稱或任期考核時，把推普工作作為考核條件。在評優(yōu)評先時，也把使用普通話作為教師職業(yè)語言列入評比條件。
5.積極參與二類城市語言文字工作評估，進(jìn)一步加強(qiáng)制度和組織建設(shè)。
根據(jù)省語委有關(guān)文件精神，對我校語言文字工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，撰寫了《商丘師范學(xué)院語言文字工作總結(jié)》，草擬了《商丘師范學(xué)院貫徹國家中長期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)實施意見》。制定了下發(fā)了《商丘師范學(xué)院關(guān)于印發(fā)迎接二類城市語言文字工作評估實施方案的通知》，進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，落實工作責(zé)任，對照評估指標(biāo)體系，組織梳理了相關(guān)檔案材料。
專家現(xiàn)場檢查評估中，我校語言文字工作制度健全，措施到位，執(zhí)行有力，達(dá)到了普及普通話、用字規(guī)范化的要求，為商丘市順利通過國家二類城市語言文字工作評估做出了積極貢獻(xiàn)。
6.組織開展語言文字工作相關(guān)活動。
積極組織協(xié)調(diào)我校師生參加省語委部署“經(jīng)典照亮人生”——知識競賽暨誦讀大賽活動、全國推廣普通話宣傳周活動及規(guī)范漢字書寫大賽活動并取得良好的成績。
三、廉潔自律。
結(jié)合“八項規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動，進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到明明白白做事，清清白白做人。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及修訂后的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，從思想上筑牢廉潔自律的思想防線，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項。
規(guī)章制度。
工作上認(rèn)真遵守學(xué)校各項規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督生活上嚴(yán)于律己，把握住小節(jié)自身沒有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。
雖然工作中取得了一定的進(jìn)步和成績，但在有些方面還存在著一些不足之處。理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入，政治理論水平有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有些工作做的還不夠完善，工作中有急躁情緒等都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
職工個人總結(jié)篇七
我從年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長與發(fā)展，同時，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，年，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業(yè)。
作為一名女班長，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。
屈指一算，在換熱站我已工作了年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里管理好時，我會感到高興、愉快，管理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，保持水泵能正常運轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常，對于設(shè)備的每個細(xì)節(jié)我都時刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時的進(jìn)行處理。同時，我每天還帶領(lǐng)人員對供暖線路進(jìn)行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的'好評。
人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認(rèn)為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管線的保溫處理，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時對設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認(rèn)為：每個人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進(jìn)行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾場”變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節(jié)約幾千元。
職工個人總結(jié)篇八
我是工信委資源科的黃曉東，于20xx年2月掛任金秀鎮(zhèn)黨委副書記，分管和負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作。在金秀鎮(zhèn)工作期間，本人尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真鉆研城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造項目推進(jìn)工作，有效解決了項目建設(shè)的實際問題，全鎮(zhèn)提前超額完成了工作任務(wù)。根據(jù)組織的安排,我于20xx年9月提前結(jié)束掛職工作，返回工信委資源科繼續(xù)負(fù)責(zé)全市工業(yè)節(jié)能降耗工作?，F(xiàn)將掛職工作情況簡要匯報如下：
我到金秀鎮(zhèn)后，及時深入二級路沿線各村屯了解實際狀況，作了充分的調(diào)研，為鎮(zhèn)班子科學(xué)部署城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作提出了可行的意見和方案。一是針對群眾白天忙于搞生產(chǎn)的實際，利用夜晚到村屯召開村民大會、座談會達(dá)20多次，充分聽取群眾對風(fēng)貌改造的各種意見和建議。二是帶領(lǐng)干部，深入村屯到農(nóng)戶中開展實施風(fēng)貌改造宣傳，分發(fā)宣傳手冊，充分利用三求文化惠農(nóng)工程這一平臺，通過文藝表演、對山歌、籃球賽等群眾喜聞樂見的形式深入進(jìn)行宣傳，使城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作深入人心。三是虛心學(xué)習(xí)，少說多干。主動進(jìn)入角色，自覺向基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，謙虛待人，潛心學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作的重要意義和工作措施，增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感，迅速完成由工業(yè)管理到農(nóng)村工作的角色轉(zhuǎn)換，真正融入大瑤山干部和群眾中開展工作。
工作中，我經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，與建設(shè)、施工單位、監(jiān)理、及村民等多方協(xié)調(diào)，得到各方大力支持，確保項目按期順利實施。一是一屯一策，根據(jù)各村屯的民居特色和生活習(xí)慣，選擇不同的改造設(shè)計方案，并在每個村屯選擇一名示范戶，通過示范戶改造前后的鮮明視覺成效，形成一戶帶一村，整村帶全鎮(zhèn)的良好局面。二是采取拆建結(jié)合、管建結(jié)合的措施，引導(dǎo)群眾對不符合規(guī)劃的建筑進(jìn)行重建或拆除，其中拆除舊泥瓦房62戶約4300平方米，重建磚混樓房62戶約11000平方米；拆除柴房及茅廁39間約300平方米作為公共綠化及道路硬化美化用地，建設(shè)公廁8座，垃圾池8個，引導(dǎo)群眾按照綜合整治型的要求進(jìn)行社會主義新農(nóng)村建設(shè)。三是建立各施工隊伍互助聯(lián)席工作機(jī)制。通過互助聯(lián)席會議平臺，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各施工隊伍掌握的人力技術(shù)資源和施工物資，既加快了施工進(jìn)度，又為施工單位節(jié)約施工成本，得到各施工單位的一致肯定。四是積極爭取資金支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。會同縣住建局、環(huán)保局共向自治區(qū)住建廳、自治區(qū)環(huán)保局及縣直各單位爭取項目資金70多萬元，用于為推進(jìn)村屯綜合整治；爭取中國紅十字總會支援12萬元建設(shè)十二步屯人畜飲水工程。五是引導(dǎo)群眾探索新的致富之路。多次深入農(nóng)戶家中動員他們抓住風(fēng)貌改造的契機(jī)，發(fā)展瑤藥種植和瑤醫(yī)及旅游等特色產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過動員引導(dǎo)，有2戶群眾開發(fā)了瑤族龐桶藥浴，有3戶組織了農(nóng)家樂旅游接待。通過示范帶動，目前部分群眾正在積極開發(fā)新的旅游接待點，使山區(qū)農(nóng)民逐步認(rèn)識到城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造正成為他們增收的新希望。
作為建筑行業(yè)和農(nóng)村工作的新兵，我白天堅持深入風(fēng)貌改造施工現(xiàn)場了解項目情況，協(xié)調(diào)解決問題，晚上查閱有關(guān)資料和文件，思考工作任務(wù)，認(rèn)真對照掛職干部管理的有關(guān)規(guī)定，自覺遵守工作規(guī)則和各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，搞好團(tuán)結(jié)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，保持良好形象。
一是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任和支持是樹立信心和決心，干好工作的力量源泉。到金秀鎮(zhèn)報到的第二天，立即召開鎮(zhèn)黨委委員會，決定由我負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的中心工作——城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作，放手讓我開展工作，使我感受到了組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。市委組織部除了電話了解我們的學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的情況外，譚副部長還專門聽取了我的匯報，征求我們的意見和建議。各級領(lǐng)導(dǎo)的理解、關(guān)心和支持，使我們在內(nèi)心充滿感激的同時，也下定了決心，一定要在掛職期間不負(fù)眾望，竭盡全力，做好本職工作，以實實在在的業(yè)績回報組織和領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與關(guān)愛。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大膽實踐是做好掛職工作的指針和法寶。我原來是在工業(yè)部門工作。到了金秀以后，我感到有許多新的知識、新的領(lǐng)域需要去學(xué)習(xí)、去探索。只有堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中鍛煉，我們才能有所收獲，才能有所提高，才能不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我們的培養(yǎng)與愛護(hù)。
三是堅守職責(zé)，踏實工作，是對組織和瑤山人民最好的回報。瑤山干部群眾樸實、樂觀和團(tuán)結(jié)向上的精神深深感染了我，他們用智慧和汗水換來瑤山經(jīng)濟(jì)社會的快速持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。作為掛職干部，更要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，少說多干，埋頭實干，扎扎實實為大瑤山的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展干點實事，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和瑤山人民的期望。
經(jīng)過半年的掛職鍛煉，使我進(jìn)一步解放了思想，豐富了閱歷，增長了見識和才干。我將始終保持清醒的頭腦，做到學(xué)思結(jié)合，把在掛職鍛煉中學(xué)到的知識融入到實際工作中，求真務(wù)實，奮力拼搏，爭取在本職工作中取得更大成績。
職工個人總結(jié)篇九
20__年的第一季度，我公司安全生產(chǎn)工作在總公司及行管部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實總公司安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，確保了我公司各項工作的順利進(jìn)行，下面就第一季度我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面開展安全生產(chǎn)工作。
為進(jìn)一步做好我公司的安全生產(chǎn)工作，切實加強(qiáng)我公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程，由公司領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安全管理部具體抓，各部門負(fù)責(zé)人、全體管理人員具體分工負(fù)責(zé)組織實施，全面深入地開展我公司的安全工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全，各項安全制度措施齊全。
根據(jù)總公司及行管部門的要求，我們建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理，分工明確。安全管理部全面負(fù)責(zé)我公司安全生產(chǎn)工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門，充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，健全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，明確各部門的安全責(zé)任。
三、加大安全宣傳力度，提升自我保護(hù)能力。
安全教育工作絕不是可有可無的一門工作，我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對一季度新進(jìn)員工安全意識弱、自我保護(hù)意識弱的情況，公司組織人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其明白各項安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識，強(qiáng)化其責(zé)任心。
四、嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患。
一是公司各部門每月都進(jìn)行一次安全隱患自查，并將自查結(jié)果上報安全管理部。在第一季度中，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，還對辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查。所有設(shè)備運行正常，確保了安全設(shè)施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了車輛安全，并對管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育，要求他們定期對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛。
20__年度安全生產(chǎn)工作方面我公司取得了比較好的成績，我們應(yīng)該再接再厲，但在一季度中我們有少許的松懈，今后將緊抓安全工作，實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，確保更好地完成各項工作任務(wù)。
職工個人總結(jié)篇十
今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動事業(yè)發(fā)展的目的，參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗自我的機(jī)會，并借此機(jī)會對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：
我是20xx年進(jìn)入xx郵局，4年來，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個發(fā)展機(jī)會和這個鍛煉平臺，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業(yè)員，我遵守局各項規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作，急客戶所急，想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺外面，被我看到后及時同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時，誤把22000元當(dāng)作20000元，點鈔發(fā)現(xiàn)后，就詢問他是存22000元，還是20000元，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動地說“你們的道德真高尚，服務(wù)態(tài)度又誠懇又好，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評。09年6-8月任大客戶部營銷員，我每天堅持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)，不懂的地方就請假同事，兩個月下來皮膚曬腫了，人也廋了一圈，但功夫不負(fù)有心人，自己也獲得了一些業(yè)績，營銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅強(qiáng)的品格。09年9月我被分配到聚南郵政局任支局長，當(dāng)時的我缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來，我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，積極了解工作流程，制定一套完成任務(wù)的工作計劃。一是每天堅持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系；二是每天通報個人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報刊份數(shù)公開通報，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點報刊。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀，我局的業(yè)績排名有了明顯的提高，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài)，一直堅持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念，客戶前來辦理業(yè)務(wù)時，我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任?？缒甓冉Y(jié)束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險業(yè)務(wù)，這對于我們網(wǎng)點來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實年度工作會議精神，制定全員攬儲的目標(biāo)和獎勵措施，充分調(diào)動職工的積極性，大家同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，在很短的時間內(nèi)就完成了今年的儲蓄必成計劃。
20xx年賀卡業(yè)績：11000元，集郵個人業(yè)績：26000元報刊：個人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元，包銷報刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和工作體會，同時積累了豐富的管理工作經(jīng)驗，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高，使我無論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟。
(一)加強(qiáng)郵政儲蓄，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為xx%左右，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策，鞏固老儲戶，發(fā)展新儲戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭在郵儲蓄余額突破xx億元大關(guān)。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度，隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為xx%左右，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破xx億元大關(guān)。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度，隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊伍
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊伍，增加預(yù)訂和零售量；同時，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報刊工作，提高報刊流轉(zhuǎn)額
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破xx萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們xx郵政未來更加美好的明天！
我的演講完畢了，謝謝大家！
職工個人總結(jié)篇十一
1、我深知掛職團(tuán)干的形象不僅代表個人，更重要的是代表派出學(xué)校的整體形象。所以我認(rèn)真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定，做到自重、自警、自勵，自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極完成組織部門交給的各項任務(wù)。掛職期間我深深地感受到：基層團(tuán)委，特別是縣域共青團(tuán)是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達(dá)到學(xué)經(jīng)驗、開眼界、長見識、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學(xué)習(xí)，提升自身理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)《團(tuán)省委基層共青團(tuán)工作指導(dǎo)手冊》、《共青團(tuán)十六大報告》、《團(tuán)章學(xué)習(xí)讀本》、《掛職工作指導(dǎo)手冊》、《布拖縣十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》等4本書籍和近25份文件，很快融入了縣域共青團(tuán)工作和當(dāng)?shù)毓ぷ髦匦摹?/p>
在團(tuán)縣委集體的幫助下，熟悉了布拖縣機(jī)構(gòu)設(shè)置以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社情，并與縣級相關(guān)部門在工作上進(jìn)行配合，初步融入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和禁毒防艾等工作。
。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應(yīng)急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)一行到布拖采訪和指導(dǎo)工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導(dǎo)工作網(wǎng)吧專項匯報》、《縣委常委、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團(tuán)建工作調(diào)研問卷》等10多項工作。
在團(tuán)縣委的組織下，3月10日，前往布拖縣拉達(dá)鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、書包、慰問金等;2月23日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈儀式(75張棉被、70張床單等物資);3月18日和22日，分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等，物資價值達(dá) 2萬元。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)在布拖縣關(guān)工委工作座談會，四川省關(guān)心下一代工作委員會副主任、原四川省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨布拖工作匯報會，受團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)派遣作為獲獎集體代表參加紀(jì)念四川關(guān)工委成立20周年暨表彰大會等。
1、團(tuán)的基層工作必須務(wù)實;如果務(wù)虛，基層工作開展無從進(jìn)行。
2、縣級團(tuán)委工作的開展，有自己的工作運作方式，那就是調(diào)動一切社會資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團(tuán)委在支持、監(jiān)督工作中的作用，做到信息的上傳下達(dá)。
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗。搭建學(xué)校與縣級團(tuán)委的聯(lián)系溝通，注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢，切實推動當(dāng)?shù)貓F(tuán)的工作全面發(fā)展。
2、推動重點工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委情況調(diào)研問卷，配合縣級團(tuán)委班子成員，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)的組織格局創(chuàng)新，努力推動農(nóng)村團(tuán)建載體創(chuàng)新，力爭在落實全團(tuán)和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進(jìn)基層團(tuán)建工作上，挖掘3-5個不同領(lǐng)域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團(tuán)的重點工作領(lǐng)域的典型，分別形成1000字左右的書面材料。
4、及時總結(jié)經(jīng)驗。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時對掛職工作進(jìn)行階段性總結(jié)。與所在縣級團(tuán)委書記共同向團(tuán)中央、教育部遞交1篇書面總結(jié)報告，內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團(tuán)委和基層團(tuán)組織的建設(shè)和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團(tuán)組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗、有何心得體會以及對縣級團(tuán)委工作的客觀評價等。
職工個人總結(jié)篇十二
今年我園完成全園的人事調(diào)整，管理人員分工到位，全園各項工作開展順利，一月份的工作已結(jié)束。下面我將一月的各項工作總結(jié)如下：
開學(xué)第一周，老師們精心準(zhǔn)備環(huán)境，組織大量的戶外活動及游戲活動吸引了孩子們，孩子們很快適應(yīng)幼兒園生活，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。尤其是小班、中班，新入園孩子沒哭幾天，就正常活動玩耍。看出老師付出愛心，用了心思，和孩子建立了感情，幫助孩子渡過難關(guān)。每天孩子們聽著歡快的音樂，高高興興來到整潔干凈的幼兒園，開始一天的生活和學(xué)習(xí)。我們老師們都做了大量的工作。
良好的行為習(xí)慣對孩子一生的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。建立有序的生活秩序，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。老師們在較短的時間內(nèi)，通過示范，形象化指導(dǎo)，培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，效果明顯。(小、中班的餐后擦嘴；大班午睡脫衣；秩序感建立很好)。良好的生活習(xí)慣需要一定的物質(zhì)保證，生活老師，及時為各班配備齊各種必須的用品，并且自己幫助教師準(zhǔn)備幼兒操作材料，和教師一起組織幼兒戶外活動等等。保證教學(xué)上和生活上的需要。
幼兒園教育質(zhì)量的提高，取決于教師素質(zhì)的提高。我們原來的教師隊伍，在教學(xué)上，離當(dāng)前新的教育觀和教育發(fā)展需要，還有很大的差距。所以，努力提高教師的專業(yè)水平是我們當(dāng)前很長一段時間內(nèi)，需要重視和加強(qiáng)的主要工作。前一節(jié)段，我們主要組織了教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。老師們也在努力使自己的原有的做法有所轉(zhuǎn)變，今后還要更加努力才行。有時候，觀念轉(zhuǎn)變要比行動更難。不怕做不到就怕想不到。老師們虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。
1.嚴(yán)格把好入園體檢關(guān)。做好新生入園體檢工作，新生入園體檢率達(dá)100%。對于新來的教師、及到期體檢的教師已根據(jù)要求做好各項體檢工作。
2.開學(xué)初，保健老師按要求做好各項工作。制訂好幼兒園保健工作計劃，發(fā)放有關(guān)衛(wèi)生保健方面的表格，做好幼兒身高、體重的測量工作，做好新生預(yù)防接種卡的登記工作等。
1)開展安全排查工作：
本學(xué)期我們繼續(xù)將安全工作做為重中之重來抓，開學(xué)初我們開展了一次全面深入的安全隱患大排查，對查出的安全隱患及時進(jìn)行整改，平時我們定時定人對園內(nèi)的園舍、水、電、大型玩具、桌椅、門窗、玩具等定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；營造了良好的安全環(huán)境。
2)和各位教職工簽訂了安全責(zé)任書，提高安全意識；開學(xué)初我們?nèi)娌渴鹩變簣@的各項安全防范工作，進(jìn)一步加強(qiáng)教職工的安保意識。
3)進(jìn)一步規(guī)范各項規(guī)章制度
繼續(xù)嚴(yán)格落實門衛(wèi)管理制度，校園實行封閉式管理，堅決阻止閑雜人員進(jìn)入幼兒園；規(guī)范幼兒接送制度，要求家長接送孩子一律憑接送卡入幼兒園大門，安排好安全值班護(hù)導(dǎo)工作，每天安排教師及后勤人員在幼兒入園離園時段進(jìn)行值班，確保幼兒安全。
1.開學(xué)時向家長發(fā)放了告家長書，從孩子入園、離園、接送問題、衛(wèi)生保健等方面向家長提出了各項要求，請家長配合幼兒園共同做好孩子的教育工作。
2.利用家長園地向家長宣傳保教方面的知識。
3.召開家長會，從幼兒園一日活動安排與常規(guī)家長配合幼兒園教育應(yīng)注意的問題家長做好幼兒安全工作的要求等三個方面向家長進(jìn)行了宣傳，并提出了一些具體要求。
1、專業(yè)學(xué)習(xí)要加強(qiáng)
加強(qiáng)自學(xué)能力，善于吸納多方面的信息和知識，不斷提高文化和專業(yè)素質(zhì)，豐富自己的內(nèi)涵，促進(jìn)自身的發(fā)展。把促進(jìn)孩子的發(fā)展的觀念放在重要位置。提供一切條件和機(jī)會，發(fā)展孩子智力。
工作的主動性自覺性要加強(qiáng)。區(qū)域材料的投放，習(xí)慣培養(yǎng)等，(習(xí)慣要天天講，曉之以理，動之以情，練之以行，持之以恒。)
保證每個孩子的安全、健康是我們責(zé)無旁貸的。教師的安全意識是可不以放松。因為這是血的教訓(xùn)。如果一旦發(fā)生事故，在第一時間當(dāng)班教師要通知園領(lǐng)導(dǎo)和家長，不能擅自處理或貽誤治療。戶外活動時，教師要保證每個孩子的安全，杜絕危險苗頭，既要放得開，讓孩子玩的開心。又要收的住，避免事故發(fā)生。
2、服務(wù)意識更需加強(qiáng)
多與家長溝通，家長接送孩子時間，加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，取得家長的支持、理解，做好家長工作。衛(wèi)生保健與家長工作、教學(xué)與家長工作，有待于加強(qiáng)交流。衛(wèi)生保健宣傳、傳染病預(yù)防、兒童的生長檢測等工作，要落到實處。
3、伙食質(zhì)量還要提高，粗糧細(xì)作、主食花樣還可再增加些。
職工個人總結(jié)篇十三
時間一晃，便只留下了一些快樂與沮喪交雜的記憶?；厥淄?，這一年的我已經(jīng)有了非常大的改變，不管是從自己的精神面貌還是平時做事的風(fēng)格來看，我都是有所改變的。這是我慢慢變得更好的證明，也是我一路前行的標(biāo)志。新的一年就要抵達(dá)眼前了，想借著這一點空隙，為自己這一年的工作做一次總結(jié)，以下是我的年度總結(jié)：
一、態(tài)度端正、勇敢好學(xué)。
我來到公司已經(jīng)是第三年上面了，這三年的時間說長不長，但也不短暫。一年一年的流逝，讓我看到了自己的改變，見證了自己逐漸變好的這個過程。在這一年的工作當(dāng)中，我一直保持一個端正的態(tài)度，維護(hù)公司的紀(jì)律和規(guī)定，從未因為一點差錯而影響公司紀(jì)律，影響大家的工作，這一點是我非常滿意的一點。在學(xué)習(xí)方面，我也沒有松懈過，一路學(xué)習(xí)，一路成長，這是我們更成熟的必經(jīng)之路。
二、公私分明、要求嚴(yán)格。
在工作當(dāng)中，我是一個非常嚴(yán)格的人，做事起來只對事不對人，這是我工作的標(biāo)準(zhǔn)。我在工作上也是一個比較強(qiáng)勢的人，這份工作對于我來說是非常重要的，加上我對自己也是非常嚴(yán)格，所以我平時在和同事們的合作中也偶爾出現(xiàn)了一些小矛盾。但最終我也會向大家道歉，往后的工作也會公私分明，并不會因為曾經(jīng)的一些小分歧，就對同事有別的看法。一個集體的團(tuán)結(jié)是非常重要的，我也深刻的知道這一點。所以這一年，我嚴(yán)格的執(zhí)行了自己的標(biāo)準(zhǔn)，也嚴(yán)格的履行了自己的責(zé)任。
三、摒棄缺點、力求上進(jìn)。
一年過來，再回過頭去看時，我發(fā)現(xiàn)自己平時也暴露了一些小缺點，首先是在自己的性格上，比較強(qiáng)勢，做事稍微有點自我，有時候同事提出意見我也沒有認(rèn)真對待，這一點是需要改正的。我身處在一個集體之中，就應(yīng)該有集體榮譽(yù)感。其次就是我有時候會犯粗心的小毛病，有時候答應(yīng)別人的事情可能會忘記，這一點是非常不好的。答應(yīng)了別人就應(yīng)該做到，這是一個人的信任問題，也是一個人最重要的部分。未來一年的我，需要做的就是摒棄這些缺點，重新改正自己，將自己帶上一條正軌，做一個力求上進(jìn)、懂得包容、互幫互助的員工。這是我對自己的期望，也是我接下來一年的工作原則。希望未來一年的我可以更好，為大家、為公司帶來更多的幫助和價值。
職工個人總結(jié)篇十四
圖書館全體館員緊密圍繞學(xué)校的工作重心和辦學(xué)方針，為讀者帶給“主體性”服務(wù)的觀念指導(dǎo)下，繼續(xù)深化圖書館在教學(xué)和科研等高校知識服務(wù)中的作用，從文獻(xiàn)資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個方面入手，依據(jù)工作規(guī)劃，將各項工作扎實推進(jìn)，取得了較有成效的工作業(yè)績。
一、調(diào)整資源構(gòu)成比例，深度推進(jìn)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)。
20--年，圖書館對讀者的服務(wù)需求進(jìn)行了全面調(diào)查，在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，為使信息資源配置趨于科學(xué)和合理，圖書館對文獻(xiàn)資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上，分析館藏結(jié)構(gòu)擴(kuò)容和轉(zhuǎn)化潛力，根據(jù)教學(xué)科研需要，透過多種途徑開展文獻(xiàn)資源建設(shè)，提高我館文獻(xiàn)資源共享的產(chǎn)出量，在有限經(jīng)費投入中實現(xiàn)讀者需求最大化。
1、全年館藏建設(shè)。
20--年全年，我館共訂購中外文圖書14、4萬冊，期刊3024種，報紙198份，電子圖書2、2萬冊，我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個總庫、其中中文數(shù)據(jù)庫24個總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個總庫，新訂外文數(shù)據(jù)庫1個總庫。
2、優(yōu)化文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，加大電子資源的投入力度。
在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，堅持全學(xué)科覆蓋，優(yōu)先建設(shè)重點學(xué)科的原則，20--年，紙本及電子文獻(xiàn)資源采訂覆蓋我校的所有學(xué)科，重點學(xué)科圖書采購比例到達(dá)了80%。從經(jīng)費分配到學(xué)科配置等方面均加大了改革力度，進(jìn)一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度，電子資源的投入占全部資源經(jīng)費的72%。
3、基本實現(xiàn)全學(xué)科覆蓋、特色館藏突出的文獻(xiàn)儲備。
(1)古籍文獻(xiàn)方面，加強(qiáng)特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性，東北地方文獻(xiàn)，采購新編方志168種;有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編，并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”，在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面，為我校師生使用帶給了多方面的條件。
(2)特藏文獻(xiàn)方面，展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理，構(gòu)成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫，并打印出紙本目錄，供讀者查閱檢索，極大地方便了讀者，提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學(xué)人書庫”，旨在保存于揭示吉林大學(xué)建校以來的文化貢獻(xiàn)與學(xué)術(shù)成果，以此激勵吉大后學(xué)學(xué)習(xí)先賢的治學(xué)精神與嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。該文庫將作為吉林大學(xué)圖書館特色館藏文獻(xiàn)的一部分，永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學(xué)人總數(shù)2903人，檢索著作1547冊，為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準(zhǔn)備。
(4)重啟港臺書庫建設(shè)。我館樣本庫藏有中文社會科學(xué)圖書近三十萬冊，其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻(xiàn)需求很大。因前幾年經(jīng)費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設(shè)，為了更好地滿足讀者的需求，本年度在樣本庫中篩選出9865冊，并重啟對港臺書庫的建設(shè)，選訂港臺圖書734冊。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，帶給人性化服務(wù)。
1、做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作。
20--年，圖書館共接待到館讀者236萬人次，借閱圖書53萬冊，與往年相比極大的提高了借閱率，充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后，我館采取服務(wù)讀者的新舉措：實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22：00時，借還書時間到達(dá)每周92、5小時，受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，投入資金對圖書館進(jìn)行綠化美化，使讀者在讀者的學(xué)習(xí)環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌，員工掛牌為讀者帶給人性化服務(wù)。
2、強(qiáng)化圖書情報服務(wù)職能。
圖書館利用文獻(xiàn)資源豐富的得天獨厚的條件，將收集、開發(fā)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻(xiàn)信息情報服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻(xiàn)傳遞申請5617筆，完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試calis虛擬參考咨詢系統(tǒng)(cvrs)，五館共同開展針對外網(wǎng)的咨詢工作;參與calislibguides系統(tǒng)調(diào)試，并應(yīng)用于學(xué)科館員服務(wù)的工作中;對外推廣cashl文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過cadal數(shù)字平臺，為全國高校用戶帶給咨詢服務(wù)。
3、打造多功能、全方面服務(wù)平臺。
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中，對讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴(kuò)展圖書館與讀者的溝通渠道，加強(qiáng)與讀者的親密互動，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，提升讀者服務(wù)體驗，給讀者傳遞方便快捷的信息，我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺外，還開通吉林大學(xué)圖書館微信公眾平臺(目前有2467群用戶)、在線qq即時服務(wù)平臺(目前有1067個群用戶)，開展各類信息咨詢。各平臺回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求，并與讀者構(gòu)成互動，我館于12月4日舉辦讀者見面會，共有78位師生參加，互動交流問題達(dá)67個。加強(qiáng)了圖書館與讀者互動，增加了讀者對圖書館的了解。
4、加強(qiáng)讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。
對新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行入館教育，累計培訓(xùn)27次，參與培訓(xùn)讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻(xiàn)檢索課，選修人數(shù)達(dá)1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)，累計過53次，參與培訓(xùn)人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段，激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
三、增強(qiáng)改革意識與工作創(chuàng)新，促進(jìn)圖書館深層次服務(wù)潛力提升。
1、開展世界讀書日系列活動。
20--年4月23日是第十八個世界讀書日，圖書館以此為契機(jī)，與北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨一生”的系列活動，活動形式包括征文、培訓(xùn)、講座和書展等，極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情，這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。
2、開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動。
目前我館引進(jìn)的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個，這些數(shù)據(jù)庫有著強(qiáng)大的功能和海量的信息，為了更好地服務(wù)讀者，進(jìn)一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源，以促進(jìn)讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用，圖書館于6月17日—6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動?；顒庸惭?0多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展，活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設(shè)計“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”，使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。
3、開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓(xùn)。
思考到在大數(shù)據(jù)時代的信息生產(chǎn)、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要，我館集中利用兩個月的時間，透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓(xùn)，極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng)，提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
4、舉辦技能大賽，提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用潛力。
為了切實調(diào)動讀者的用心性，及實際操作潛力，圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個技能大賽，參加人數(shù)達(dá)1784人次，大大地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)與研究的興趣，鍛煉其檢索潛力和技巧。
5、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，深入開展學(xué)科服務(wù)工作。
圖書館組織專業(yè)人員，利用館內(nèi)豐富的信息資源，開展學(xué)科服務(wù)，共完成吉林大學(xué)1%國際學(xué)科排行的檢索統(tǒng)計6次，吉林大學(xué)本年度sci收錄檢索統(tǒng)計6次，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學(xué)科服務(wù)，加強(qiáng)了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、科技查新為教學(xué)科研增添新的服務(wù)項目。
圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)唯一一家可出具專利檢索報告及專利法律狀態(tài)報告的第三方機(jī)構(gòu)。查新部門共完成國家863項目、教育部博士點基金及新教師基金項目、省科技廳及長春市科技局項目查新700余項，檢索證明700余項，出具專利法律狀態(tài)報告16份。對教學(xué)科研帶給多方面服務(wù)。
7、轉(zhuǎn)變思想、用心爭取外部資源，促進(jìn)圖書館建設(shè)。
20--年，圖書館用心爭取國家專項資金支持，在“大型文?！表椖拷ㄔO(shè)中，本館爭取到14、5萬美元，占全部大型文專經(jīng)費80萬美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作，爭取他們對圖書館事業(yè)的支持。各類活動共爭取外部經(jīng)費3、2萬元。
四、加大館內(nèi)科研與業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，促進(jìn)圖書館內(nèi)涵式發(fā)展。
1、以培訓(xùn)競賽促考核，帶動全員素養(yǎng)提高。
圖書館以強(qiáng)化館員專業(yè)素養(yǎng)為方向，在加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，組織開展學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流活動，進(jìn)行館內(nèi)外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察、參加會議人員94人次，盡可能使各年齡層次和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的館員，均有學(xué)習(xí)和提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會，公開發(fā)表業(yè)務(wù)相關(guān)論文95篇。
組織中青年業(yè)務(wù)骨干32人，參加圖工委開展的參考咨詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)大賽。有12人獲得一等獎及團(tuán)體一等獎。提升了館內(nèi)職工的自身業(yè)務(wù)潛力。
2、以項目參與為載體，強(qiáng)化館員專業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
今年我館參加多個重點研究項目，如“高校古文獻(xiàn)資源庫”、“國內(nèi)外高等教育教材比較研究”項目。同時館內(nèi)以學(xué)?！皟?nèi)涵式發(fā)展建設(shè)年”為契機(jī)，也開展科研立項工作，圍繞圖書館管理和服務(wù)的重大問題和難點，設(shè)立15個項目。透過立項，館員的專業(yè)素養(yǎng)、合作潛力、服務(wù)意識和科研潛力均得到了很大程度的提高。
五、加強(qiáng)黨的建設(shè)，營造圖書館和諧穩(wěn)定局面。
1、圖書館黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，取得實效。圖書館黨委按照中央和學(xué)校黨委關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的部署，用心開展黨的群眾路線教育實踐活動，歷時半年，深入學(xué)習(xí)、深入基層調(diào)研、征求基層群眾意見、對照檢查、談心活動、召開民主生活、組織生活會等活動，并在活動中立查立改，取得了較好的效果。共撰寫學(xué)習(xí)體會191篇，召開座談會10場，下發(fā)征求意見問卷調(diào)查171份，征集意見推薦25條，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照檢查“四風(fēng)問題”79條，相互批評提出61條。經(jīng)過這次教育實踐活動，圖書館為學(xué)校中心工作服務(wù)為師生服務(wù)的方向更加堅定，圖書館班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，工作作風(fēng)更加務(wù)實高效，群眾路線的觀念更加牢固，全體黨員職責(zé)心增強(qiáng)，工作狀態(tài)有所提升，為師生服務(wù)更加熱情。經(jīng)過整改，為師生人性化服務(wù)舉措不斷推出，館舍環(huán)境更加整潔、溫馨，使用文獻(xiàn)資源更加便利，對師生的培訓(xùn)資料與次數(shù)大幅的增加，文化傳承方面取得初步效果。
2、充分發(fā)揮工會、婦委會作用，增強(qiáng)凝聚力，增加向心力，營造團(tuán)結(jié)和諧的圖書館文化氛圍。
第一，以協(xié)會來豐富職工業(yè)余文化生活，以各項有益的文體活動，營造團(tuán)結(jié)向上、和諧的館內(nèi)人文氛圍。透過舉行“國際婦女勞動節(jié)”座談會、“五四青年節(jié)”群眾踏青、館內(nèi)乒乓球比賽等活動，建立了攝影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈協(xié)會加強(qiáng)日常及業(yè)余文化活動建設(shè)，加強(qiáng)館員間溝通了解，營造和諧氛圍。
第二，透過參加學(xué)校的合唱比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、“恒愛行動”公益項目、婦女理論研討會等活動，增強(qiáng)了全體館員群眾榮譽(yù)感，增強(qiáng)了凝聚力。
第三，關(guān)愛館員的現(xiàn)實困難，切實解決他們的困難，增加向心力。重視館里婦女同志健康，關(guān)心婦女生活，今年又為女職工新增保險11人，為兩名做手術(shù)的職工爭取到了保險補(bǔ)助，組織全館婦女進(jìn)行健康檢查。組織館里婦女同志參加學(xué)校婦委會組織的吉大婦女法律宣傳員培訓(xùn)班，進(jìn)一步增強(qiáng)守法意識和維權(quán)潛力。為17名困難職工申請了補(bǔ)助金。圖書館黨委的向心力不斷增加。
3、圖書館十分重視社會治安綜合治理工作，在這一年來沒發(fā)生一齊治安案件，沒有發(fā)生一齊安全事故，沒有發(fā)生一齊消防安全事故。
第一，加強(qiáng)日常檢查。除了正常的檢查，圖書館實行了館領(lǐng)導(dǎo)和部主任值班制度，主要職責(zé)是應(yīng)對突發(fā)事件、做好安全、防火檢查。因此，圖書館的綜治工作檢查做了日查。
第二，加強(qiáng)制度完善。將《吉林大學(xué)圖書館治安防范制度》、《吉林大學(xué)圖書館防火安全制度》和《吉林大學(xué)圖書館崗位安全管理制度》、《吉林大學(xué)圖書館電子閱覽室管理制度》等制度建設(shè)，與貫徹落實緊密結(jié)合。力爭使每位館員做到在工作觀念中接納制度，依據(jù)制度標(biāo)準(zhǔn)履行崗位職責(zé)，尤其，要做到將制度落實與職責(zé)落實融合一處。透過制度問責(zé)的途徑和手段，實現(xiàn)圖書館各項常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。進(jìn)一步落實消防安全“防火墻”工程文件精神，完善圖書館的綜合治理工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
第三，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。落實了春冬兩季的消防安全活動安排，在圖書館內(nèi)外顯著位置利用宣傳標(biāo)語和防火宣傳展板，做好“到讀者中間”的宣傳工作。在館內(nèi)員工中用心開展消防知識培訓(xùn)和防火知識問卷答題活動，進(jìn)一步提高職工在消防安全工作中的“四個潛力”及安全防火意識，豐富了職工的安防知識和防護(hù)技能。
職工個人總結(jié)篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運營管理部自年6月成立以來，積極開展工作，極力推進(jìn)公司各項管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度，同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護(hù)工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護(hù)工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行，為了使公司考核機(jī)制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，運營管理部將8月份定為重點培訓(xùn)月，每天下午6：00—7：30對各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位：服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時。
隨后在9月初，運營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題，以試卷形式對所有人員進(jìn)行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試，經(jīng)考試，合格率達(dá)83%，為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
在抓好項目培訓(xùn)管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中，經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀，運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理，想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時，極力推進(jìn)公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出9項不合格項，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前，公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識到品質(zhì)檢查的重要性，并且按照工作手冊的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升，運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范，并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核，全程跟蹤，全面控制。
年，運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面，共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發(fā)，本著維護(hù)公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費，硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題，維護(hù)了公司利益。
年，物業(yè)公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少，值班難以調(diào)整的情況下，克服困難，對龍首苑和80兩個服務(wù)中心人員進(jìn)行整合，合理調(diào)整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。
另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上，物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象，受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽(yù)。
年，運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現(xiàn)分析如下：
1、對服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足，導(dǎo)致員工對工作職責(zé)不明，作業(yè)流程不清晰。
2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位，員工存在有偷懶現(xiàn)象。
3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺，致使員工工作方法不得當(dāng)，走彎路，達(dá)不到目標(biāo)效果。
改進(jìn)措施如下：
1、加大對服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務(wù)能力。
2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
3、加大對服務(wù)中心工作的指導(dǎo)，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。
年已經(jīng)過去，運營管理部在全面總結(jié)的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向年目標(biāo)奮進(jìn)。年，運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌，強(qiáng)化地產(chǎn)品牌。
職工個人總結(jié)篇十六
x月x日，我被調(diào)入x路郵政儲蓄，x路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點。
x路郵政儲蓄所原名x郵政所，位于x市x鄉(xiāng)，當(dāng)時的網(wǎng)點東鄰x市最大的建材市場，南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場，北部商鋪飯店林立，所在街道又是一片大的居民區(qū)，地理位置的優(yōu)越給x儲蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利，不僅余額增長穩(wěn)定，商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點前列，截至4月底，該網(wǎng)點的余額已經(jīng)達(dá)到了3100萬元，累計凈增602.79萬元。
為了配合南水北調(diào)工程的開展，我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)研究，最終在現(xiàn)在的x路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點，并于5月10日正式將原來的x儲蓄搬至現(xiàn)x路儲蓄網(wǎng)點，正式對外營業(yè)。三個月以來，我們歷經(jīng)了x路郵政儲蓄所的坎坷和成長，取得了一些小小的成績，但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先，在這里我要向各位訴訴苦：
自從x儲蓄所搬遷以來，我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。
1、余額直線下降，5月19日我們調(diào)入x路儲蓄時，余額較原來x原址時下降了349.06萬元，與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬元，6月末，二季度余額下降到了2821萬元，活期累計下降455.24萬元，在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。
2、由于搬遷，大客戶不斷流失，原來的商易通客戶也大多被挖走，很多儲戶也因為距離太遠(yuǎn)而選擇了其他銀行，新網(wǎng)點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點。開業(yè)初期，來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落，甚至在5月底代發(fā)工資時段，當(dāng)別的網(wǎng)點門庭若市，用戶排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位用戶。為此，我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間，拿著業(yè)務(wù)宣傳冊走社區(qū)，訪商戶，走街串巷的宣傳x路郵政儲蓄所，發(fā)現(xiàn)員工多的單位，積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶，主動介紹商易通，碰上想攢錢的用戶，推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣，人不動都會出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手里拿著小冊子，將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
3、同行業(yè)競爭隨處皆是。我們知道，x路中段這一區(qū)銀行林立，僅x路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行，行業(yè)間的競爭可見一斑。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策，努力提高服務(wù)，對沒一個用戶保持微笑，熱心的為用戶辦理業(yè)務(wù)，耐心細(xì)心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點，我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位，不能單人臨柜，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺，我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位，同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。
職工個人總結(jié)篇十七
在忙碌的時候，我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20x年。對我個人來說，這是碩果累累的一年。
這一年，和大家一樣，經(jīng)歷了感動，告別，收獲，感恩，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式，長大了。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此，我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝，感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡要回顧和總結(jié)。
一，意識形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級。
剛出校園，沒有任何工作經(jīng)驗，職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力，但還是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心，很多事情太急于完成，導(dǎo)致很多錯誤。另外，雖然我在生產(chǎn)部，但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心，剛來時的興奮漸漸被壓力取代，總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，不安和緊張也逐漸平復(fù)，也有了做好工作的自信和決心。
剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作，相對的工作風(fēng)險相對較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強(qiáng)，為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以剛來公司的時候，我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解，我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣，但是耐心和細(xì)心缺一不可，這點我做的還不夠。在這方面，原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移，工作量增加，幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外，個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中，我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的，但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張，因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中，我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題，我自己也覺得很尷尬，很愧疚。在今后的工作中，我會繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應(yīng)總公司的秋檢工作，我作為一名資料員，和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力，但不得不承認(rèn)工作不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因，不夠詳細(xì)、實用、充分。今后，我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作，認(rèn)真對待，增強(qiáng)自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料，將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道，方便同事查閱。
另外，與同事合作，認(rèn)真完成分配的任務(wù)，也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎，但我會以積極的態(tài)度對待，在力所能及的范圍內(nèi)完成。
三、存在的不足和今后努力的方向。
經(jīng)過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少，學(xué)習(xí)工作缺乏主動性，工作中缺乏思考，不注重總結(jié)，尤其是工作中不夠細(xì)心，容易急躁，處理很多事情不成熟，無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤，給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外，還要加強(qiáng)與同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識，逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識，努力提高他們的工作水平，使每一項工作都做得恰當(dāng)而出色。同時要加強(qiáng)個人修養(yǎng)，端正行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方，我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結(jié)，是為了反省自己的過去，啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20x年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，我的心里才能真正有底，才能忙而不亂，緊而不散，萬事有條理，條理清晰，才能逐漸擺脫只是努力而不知。
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