總結(jié)是一種有效地反思方法，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，加以發(fā)揚光大。寫總結(jié)時要注重語言的準確性和表達的精確度，避免含糊和詞不達意。希望這些范文能夠為大家撰寫總結(jié)提供一些思路和指導，使大家在寫總結(jié)時更加得心應手。
it部門個人工作總結(jié)篇一
加入xxxx語文名師工作室以來，已有半年之久。回眸工作室的歷程，我充實著、實踐著、思考著。
我有計劃地認真學習新的教育理念,提高自身素質(zhì)。認真學習語文新課標，充實自己，并努力做到與教學實踐相結(jié)合。名師工作室，為我的專業(yè)成長提供了很好的實踐機會，并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價值的舞臺。通過學習我深深體會到學然后知不足，通過反思，我發(fā)現(xiàn)想要成為一名專業(yè)化的研究型教師還有很多路要走。
加入了名師工作室后，我積極參加各項實踐交流活動，獲得了很多與同行合作的機會，進行了很多理論上的探討，積極探索了新的教學路子，不斷完善自我，促進個人專業(yè)知識的提升。平時認真閱讀有關(guān)資料，鉆研新教材，研究教法，體會新課程的性質(zhì)、價值、理念，提高自己的業(yè)務能力，尤其是加強素讀語文本色語文的研究，總結(jié)經(jīng)驗，逐步形成了自己的教學風格。
課堂教學是教師成長的主要載體，是提高教師專業(yè)水平的有效途徑。在這半年里，我認真研讀關(guān)于課堂教學的專著，追求簡簡單單教語文，本本分分為學生，扎扎實實求發(fā)展的回歸常態(tài)的語文教學，努力打造簡單而實在的高效課堂。積極探索在語文課堂中如何把二者結(jié)合起來的路徑，力爭開創(chuàng)出一種嶄新的課堂教學方法。
認真參與每一次工作室活動，收獲頗豐。參加武功縣語文送教下鄉(xiāng)活動并執(zhí)教經(jīng)典名篇《背影》，受到好評。
回首半年來走過的道路，我深感充實與快樂，內(nèi)心充滿感激。在今后的工作中，我將繼續(xù)扎實地學習，反思、踐行，沿著學無止境、教無止境的方向前行，實現(xiàn)工作室共同的愿望:展示語文工作室的風采，樹立起勇于創(chuàng)新、勤于實踐的一面旗幟，發(fā)揚一種熱愛教育、熱愛學生、執(zhí)著追求的精神!
it部門個人工作總結(jié)篇二
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
it部門個人工作總結(jié)篇三
這一年來，各級領(lǐng)導給予我關(guān)心和指導，樹立了科學的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價值觀，力求做到與時俱進、求實創(chuàng)新、開拓奮進，為司法行政工作作出自己應有的職責。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的路線、方針、政策，以全面建設(shè)小康社會、建設(shè)社會主義和諧社會和維護社會主義法制為己任。具體來說，主要做到了以下幾個方面：
近年來，我按照上級的安排部署，積極參加了“三個代表”重要思想學習教育、黨員先進性教育、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學習教育活動。在學習中，我認真閱讀理論著作，細心做好學習筆記，深入體會上級精神要求。一年多來，共記學習筆記2萬余字，撰寫學習心得和體會4篇，同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學習，進一步提高了自身的`政治素質(zhì)，增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感，堅定了正確的政治方向和政治立場，樹立了公平正義、服務大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
xx年10月，我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后，為了盡快適應工作，翻閱了大量的資料書籍，認真學習了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章，深入了解了國家關(guān)于司法鑒定的政策精神，并積極學習司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識，堅持以復合型人才來要求自己，使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作，我積極協(xié)助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層，以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人xxxx工委等有關(guān)部門對司法鑒定工作的支持，我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導部門進行匯報，向他們解釋、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定，爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務體系，我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才，動員他們申報國家司法鑒定人，同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系，爭取他們對xx市司法鑒定工作的支持，盡一切可能擴大我市的司法鑒定業(yè)務范圍。此外，我還與科室負責人一起積極組織有關(guān)單位申報國家司法鑒定機構(gòu)，增加我市司法鑒定機構(gòu)的數(shù)量，以擴大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力，目前我市的司法鑒定鑒定機構(gòu)已由原來的一家發(fā)展為四家，xx市兩家、xx市兩家，其中一家為綜合性鑒定機構(gòu)、3家為法醫(yī)類鑒定機構(gòu);司法鑒定的業(yè)務范圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久，人員廣、素質(zhì)參差不齊，許多人是從非政法單位進來，沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓，政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差，因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此，我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀，建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規(guī)章制度，強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會，征求了公安機關(guān)、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育，提高了他們的政治、業(yè)務、思想、道德素質(zhì)和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規(guī)行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理，解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為，規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
雖然司法行政部門是個窮部門，但我仍然按照上級黨風廉政建設(shè)的要求，加強了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認真學習和閱讀了上級關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章，對照自身開展了批評與自我批評，做到了警鐘長鳴，同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政，堅決同各種xxxx現(xiàn)象作斗爭，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
團結(jié)出效益，團結(jié)出成績。我在工作中十分注重科室的團結(jié)協(xié)作，始終堅持熱情待人、熱心助人的原則，積極做到與同志們和諧相處，盡自己的努力幫助他人，對同志們的疑難，有求必應、有問必答。通過加強團結(jié)，創(chuàng)建了和諧科室，促進了工作。
it部門個人工作總結(jié)篇四
it業(yè)有不斷出現(xiàn)新技術(shù)先說說對it界不斷出現(xiàn)新技術(shù)的,新知識的看法。這個是常常不愛計算機工作的人經(jīng)常提出的一個問題。接下來小編搜集了it部門個人。
僅供大家參考希望幫助到大家。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應了各部門的計算機軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺計算機安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，處理了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺計算機，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有計算機設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;。
2.服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案，并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維。
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務器等設(shè)備;。
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;。
9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;。
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;。
4、it技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;。
8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;。
2、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術(shù)能力的學習提高;。
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名xxit公司正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和項目部的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了項目部網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了項目部給于計算機技術(shù)人員帶來眾人向往的學習平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在項目部工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習網(wǎng)絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重大公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習項目部的系統(tǒng)的種種維護，包括學習無線設(shè)備，有線設(shè)備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防臺演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經(jīng)驗，包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓，并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)。
合同。
事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產(chǎn)標簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的項目部里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己在今后的一年里，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。
過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。如此，c#如此java也同樣如此。
其次，知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊。
名言。
“人強團則強，人弱團則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
it部門個人工作總結(jié)篇五
，在上級公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在__銷售服務有限公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行；成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控；配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作；并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下幾點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的'采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤報表工作。
it部門個人工作總結(jié)篇六
過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。如此，c#如此java也同樣如此。
其次，知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
it部門個人工作總結(jié)篇七
xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和xx市統(tǒng)計局的大力支持下，以黨的十六大精神為指導，按照年初制定的工作要點，突出重點、求真務實、開拓進娶扎實工作，在加強行政執(zhí)法、自身建設(shè)、行風建設(shè)和經(jīng)濟普查等方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交給的各項工作任務，為我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展事業(yè)作出了新的貢獻?，F(xiàn)將我們在xx年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計年報和各項定期報表工作是我局的常規(guī)工作，針對這一常規(guī)工作局領(lǐng)導強調(diào)，只有做好這些基礎(chǔ)工作，才能保證其他各項工作的順利開展。為了確保xx年年報和xx年各項定期報表任務順利完成，我局在年報領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，認真研究，統(tǒng)籌部署，將年報工作分解到具體人員，使他們?nèi)蝿站唧w、責任明確，從而保證了報表的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局年報工作和各項定期報表工作取得了好成績。不僅圓滿完成了勞動年報、再就業(yè)年報、服務業(yè)年報與財務決算年報，而且在全市03工作評比中還取得了第3名，社會會計第2名的好成績。同時xx年各項定期報表已經(jīng)順利完成。
認真貫徹統(tǒng)計“四五”普法規(guī)劃，深入開展“統(tǒng)計法制”宣傳活動。
(2)是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有關(guān)部門的統(tǒng)計人員進行了一次普法培訓，并對培訓內(nèi)容進行了測試。
(3)是加大了執(zhí)法檢查力度，針對報表單位屢次出現(xiàn)遲報、拒報、瞞報、漏報等違法行為，對我縣20個單位進行了檢查。
it部門個人工作總結(jié)篇八
時間過的真快，到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學到期的東西：
1、學會了專業(yè)知識，對維修方面的知識有了一定的了解
在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學會了與人溝通的重要性
我所負責的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人。
3、學會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門里所有的同事，因為他們都很隨和，當看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，并告訴我應該怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、學會了責任的重要性，懂得了誠信
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到，就不應該給客戶承諾，給了就應該做到!要為自己的言行負責，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
時間過得很快，x-x年已接近尾聲，回顧從今年8月加入x公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y(jié)如下：
剛進入公司的時候，對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教，對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關(guān)閉。(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要，對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對員工進行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：
(1)理論知識準備不夠。在工作中，現(xiàn)學現(xiàn)用，忙于查資料，浪費大量的工作時間。
(2)工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。
(3)還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議：
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學習，激勵員工奮發(fā)向上。
(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導的安排，積極主動地工作，好好學習理論知識和提高管理水平，為公司做出應有的貢獻。
it部門個人工作總結(jié)篇九
20xx年保潔部全體員工在公司各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在各部門的大力配合與支持下，在全體員工的共同努力之下，部門圓滿完成20xx年保潔各項工作任務。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為2012年的工作打好基礎(chǔ)。
在去年的基礎(chǔ)上，部門根據(jù)商城（外圍、步行街、樓層、中心圓廊、地下停車場、地下室?guī)旆俊⒙短靺^(qū)域）實際情況，細化了保潔工作內(nèi)容，設(shè)計了詳細崗位工藝流程圖，重點加強了人員的合理分配和工作負荷量之考核，按照實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和工作時間，這樣，便于操作，利于檢查。剛開始部分班長和員工情緒波動很大，感到工作按排的太緊不想干了，工作開展較為困難，為此部門和部分員工進行多方面的溝通，穩(wěn)定員工工作情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。
針對樓層崗位輪換和新員工入職的實際情況，學習公司管理制度，保潔崗位職責，培訓清潔理論，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到商城保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：
1、保潔的概念。
2、各種保潔工具使用及操作方法。
3、保潔的標準。
4、保潔安全教育。
5、清潔劑的分類和使用，清潔不銹鋼飾物，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)保潔知識的培訓，建立了員工工作的責任心，即可為公司節(jié)省費用，又可延長被保潔對象的使用壽命，目前員工已經(jīng)能夠努力工作，遵守工作紀律，完成自已的本職工作，經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，部門實行“崗位責任”落實到人，分工明確，保潔工作以“物顯本色”的標準，取得了良好的效果。根據(jù)商城客流量高峰的情況下，在原有的班次基礎(chǔ)上調(diào)整了班次，樓層主要清潔工作放在下午進行。在實施崗位責任落實到人的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查維護清潔頻率?，F(xiàn)保潔定員35人。辦公區(qū)：1人，五層3人、四層5人、三層5人、二層5人、一層6人，外圍、步行街早班4人、下午班3人，地下車庫、垃圾中轉(zhuǎn)站、自行車棚1人，下沉式廣場、地下庫房1人，露天區(qū)域、中心圓廊1人，基本能夠達到將隨時發(fā)生的衛(wèi)生問題在短時間內(nèi)解決，在崗位責任到人“物顯本色”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔，改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果。
一年來在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的過程中，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，經(jīng)過保潔部全部人員的共同努力，商城的各項衛(wèi)生工作一直處于比較理想的狀態(tài)。具體工作如下：
班加點共同搞好外圍衛(wèi)生。在這個過程中，有的保潔人員為了不影響整體衛(wèi)生質(zhì)量，帶病堅持工作而毫無怨言，做到了讓商城外圍和步行街上都很難見到亂丟棄的果殼和紙屑。為了城市的亮麗，商城環(huán)境的優(yōu)美，為了業(yè)主（商戶）顧客的安康，我們嚴格按照保潔衛(wèi)生標準進行檢查、督促和落實，通過各部門的大力協(xié)助，全體保潔員工的共同努力，逐步探索出適合商城衛(wèi)生清潔標準、基本形成。
由于“創(chuàng)城”是一件長效管理的工作，部門全體人員都做到了長期堅持打勝仗的準備。從認識上講，“創(chuàng)城”事關(guān)重大；從工作職責來說，我們是主力軍。所以，我們必須接受并堅決完成，這是我們部門義不容辭的責任，在這個過程中我們做到了隨時接受檢查，用保潔班長的話來說就是“檢查時是怎么做的，平時也是怎么做”，通過堅持，現(xiàn)在部門人員都做到了“平時和檢查一個樣”的標準。這一標準，各級領(lǐng)導在無數(shù)次的明查暗訪時，也都得到了證實。確保了銀川市“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”獲得了圓滿成功。
1、完成了保潔人員編制崗位責任制及工作模式的及時修訂調(diào)整。
2、完成制定部門工作計劃、目標、制度及落實工作。
3、完成督導員工遵守公司各項規(guī)章制度，提高工作積極性。
4、完成對部門員工的儀容儀表、工作態(tài)度檢查。
5、完成部門內(nèi)部員工團結(jié)、協(xié)調(diào)工作。
6、完成商城所有公共場區(qū)域，設(shè)施設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。
7、完成各樓層外包衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生監(jiān)管工作。
8、完成部門的考勤情況、加班情況并進行每月統(tǒng)計、核算并上報辦公室。
9、完成每周、每月按時提交部門工作總結(jié)、計劃到總經(jīng)辦。
10、完成對部門員工每月考核工作。
11、完成公司、辦公室下發(fā)文件的傳達、落實。
12、完成解決協(xié)調(diào)部門員工所上報各種需要維修、更換的具體項目。
13、完成與市場部、工程部、保衛(wèi)部、企劃部、協(xié)調(diào)配合工作。
14、完成對部門資料檔案、票據(jù)有效管理。
15、完成對重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不定時地監(jiān)督檢查工作。
16、完成解決和處理好商戶及顧客關(guān)于衛(wèi)生方面的投訴。
17、完成對商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔工作并進行檢查。
18、完成商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域的垃圾廢水的清運工作。
21、完成興慶區(qū)辦事處、環(huán)衛(wèi)綜合執(zhí)法、城管衛(wèi)生防疫部門的配合。
22、完成對部門所需物資的申領(lǐng)、發(fā)放、使用、監(jiān)督檢查工作。
23、完成每月對保潔庫房物料消耗的盤點、統(tǒng)計、核算并上報財務。
24、完成庫房各種工、器具、藥水、設(shè)施、設(shè)備的存放并進行了有效管理。
25、完成每周各樓層班組長例會，討論解決各樓層工作中出現(xiàn)問題。
26、完成商城節(jié)假日促銷活動現(xiàn)場的衛(wèi)生清理、清掃工作。
27、完成“十一國慶”節(jié)前后南門、北門，鮮花的澆水養(yǎng)護工作。各樓層。
28、完成對各樓層門頭、玻璃門、入口處、清掃擦拭工作。
29、完成對通道地面清掃、維護、拖擦工作30、完成對各樓層風幕機定期擦拭工作。
31、完成對各樓層殘疾人衛(wèi)生間進行擦拭和清洗工作。
32、完成對各樓層拖布間進行了擦拭和清洗工作。
33、完成對各樓層鋁塑板墻面清擦工作。
34、完成對各樓層扶梯、直梯、觀光電梯的拖擦和打油維護工作。
35、完成對各樓層安全通道地面、樓梯、欄桿的`除塵拖擦工作。
36、完成對各樓層扶梯邊玻璃護欄的清擦工作。
37、完成對樓層內(nèi)導示、廣告牌、消防栓、配電室門的擦拭工作。
38、完成對樓層小廣告、小商標的鏟除工作外圍、步行街。
39、完成對步行街地面的清掃和清洗工作40、完成對步行街休閑椅、垃圾桶的清洗工作。
41、完成對步行街不銹鋼護攔、鋁塑板墻面周圍的清擦工作。
42、完成步行街燈罩、柱子、南邊升降臺、采光玻璃除塵清擦工作。
43、完成對外圍、步行街小廣告、導示牌的擦拭工作。
44、完成對外圍、步行街小廣告、小商標的鏟除工作。
45、完成組織清運了地下垃圾中轉(zhuǎn)站的生活、工程、裝修垃圾。
46、完成對地下室車庫、地下室?guī)旆康男l(wèi)生整理清掃除塵工作露天區(qū)域。
47、完成各樓層觀光通道玻璃幕墻、地面、護欄、臺子的拖擦工作。
48、完成各樓層天橋玻璃、地毯、白臺子、天橋頂棚除塵擦拭工作。
49、完成對各樓層圓廊玻璃幕墻、玻璃護欄不銹鋼護欄、地毯除塵擦拭工作。
50、完成對南北八部超長扶梯、北門1—2扶梯的除塵擦式工作。
51、完成對步行街中心圓廊12部扶梯的清掃除塵擦拭工作。
了滅鼠、滅蟑防疾消殺工作，做到管理制度健全，措施落實。有完整的滅鼠、滅蟑年度、季度工作計劃，堅持科學用藥、合理用藥。經(jīng)有效殺滅老鼠、蟑螂，基本解除老鼠、蟑螂對人們健康的危害。
為了做好部門計劃支出，達到增收節(jié)支目的，保潔人員節(jié)約用電、用水、使保潔用具全部已舊換新，清潔劑在工作間內(nèi)兌好按比例控制使用量，使各種保潔物品物盡其用。
1、步行街沒有下水的問題！每逢雨季，雨水、刷洗步行街時的污水，保潔人員都要從圓盤上一直掃到北門或南門的路面下水處，包括營業(yè)房營業(yè)時偷倒的污水隨意亂倒在步行街上。
2、二樓通往溫洲商城天橋的鐵板地面不平，一下雨、雪就聚水，漏也漏不下去，保潔員顧了區(qū)里、顧不了外面，所以掃也掃不凈，故此處排水有待改進。
工尤其是各樓層班長的思想任務，團結(jié)一致，由嚴格有效地管理方法，向科學化管理目標共同努力。來年保潔部在公司領(lǐng)導下以及各部門的協(xié)同支持下，我們堅信，保潔工作將會做得更好，將會創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績，同時也將會心嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。2012年重點工作計劃：
1、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作、提高保潔工作標準；
3、嚴格提高部門每位員工的自身素質(zhì)和服務水平；
4、嚴格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導的大力支持。我們堅信，來年保潔部在公司領(lǐng)導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做的更好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
it部門個人工作總結(jié)篇十
一年來，我局在上級部門的正確領(lǐng)導下，認真貫徹黨的會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，提升適應市場經(jīng)濟體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務能力，切實增強質(zhì)監(jiān)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性，各項質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:。
我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動2930人，檢查企業(yè)1737家，鏟除8個制假窩點，現(xiàn)場處罰190個，立案72起，受理投訴9起，總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件，結(jié)案58件，結(jié)案率81.9%。我局已連續(xù)xx年無發(fā)生錯案、行政復議、行政訴訟的案件，樹立了科學公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
（一）加強依法行政，創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性，我局積極創(chuàng)新審案制度，并于10月9日開展了首次公開審案會，邀請寧波局領(lǐng)導、法規(guī)處專家及市人大、紀委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風監(jiān)督員等列席案審會，針對不同性質(zhì)的案件，被聘人員在審案時列席，審理結(jié)果充分聽取列席人員意見，并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來，我局從規(guī)范執(zhí)法入手，經(jīng)過“三步曲”，從“查處分離”到“查審分離”，再到“公開審案”，不斷完善法制監(jiān)督機制。
同時，今年我局新添置設(shè)備，通過幻燈片演示的方式，使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解，進一步提高案審效率。
（二）強化服務平臺，增強技術(shù)支撐能力。質(zhì)監(jiān)工作的支撐點之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測機構(gòu)，要適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領(lǐng)域，加強投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造，提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次，更好地為社會提供質(zhì)量檢驗、計量檢定校準服務，我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設(shè)備，如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設(shè)備。目前，我局經(jīng)過認證認可的檢測項目達134項，并被省局確定了19項社會公用計量標準和24種計量器具的檢定能力。
2、國家級氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權(quán)威的國家級氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區(qū)域經(jīng)濟為依托，目前籌建中的“國家氣動元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”已獲總局批準設(shè)立，是總局實施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機構(gòu)，該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)服務，對于提高我市氣動元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進作用。
（三）服務經(jīng)濟，質(zhì)量提升工程全面推進。
1、以標準為基礎(chǔ)，推進區(qū)域品牌建設(shè)。為切實增強廣大企業(yè)技術(shù)標準創(chuàng)新能力，我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術(shù)標準體系匯編》，體系羅列了國家和行業(yè)標準200余項，企業(yè)自行制定技術(shù)標準21項。今年還有3家企業(yè)的5個項目主持或參與起草國家行業(yè)標準。通過努力，溪口氣動元件已列入省級區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿(mào)市場計量專項行動、醫(yī)療衛(wèi)生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個集貿(mào)市場的1800余臺電子秤，215家醫(yī)療機構(gòu)的490余件醫(yī)療計量器具，8家眼鏡制配企業(yè)的24臺計量器具，檢定率100%。
3、加快名牌、技術(shù)標準戰(zhàn)略實施。今年新申報18只寧波名牌、9只省名牌、2個國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。我市各級名牌企業(yè)可采標率達95%以上，全市規(guī)模以上企業(yè)可采標率達50%以上，有13家企業(yè)獲得a級標準化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓班、“質(zhì)量月”活動等，引導企業(yè)大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
it部門個人工作總結(jié)篇十一
20x年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20x年度的工作任務，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責?，F(xiàn)將20x年度的工作總結(jié)如下：
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20x年5月31日。
(二)遇到的問題：
1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累：
1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓，講解如何。
3、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
(一)服務器安全運維管理
1、服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;
2、服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案，并實施;
4、處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;
2、海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
5、郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務器等設(shè)備;
8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;
3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2、執(zhí)行力仍需加強;
3、部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對moss更細節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術(shù)能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
it部門個人工作總結(jié)篇十二
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定?，F(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下：
由于崗位的職責目前我的工作重點：
一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2。由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3。遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4。在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人對工作的總結(jié)，在今后的日子里，我將更努力地工作，為公司盡自己最大的力！
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