2023年服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 10:57:26
2023年服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明(7篇)
時間:2023-02-27 10:57:26     小編:zdfb

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服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇一

2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;

3.熟悉服裝銷售流程,能獨立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題;

4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護;

5.開發(fā)庫存銷售渠道,跟進銷售效果,找到適合公司的渠道;

6.了解公司庫存,對公司庫存銷售進行合理的分配。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇二

1.通過耐心和專業(yè),協(xié)助顧客挑選出適合自己的婚紗或禮服;

2. 能力獨立完成銷售,同時也能協(xié)助其他銷售顧問做好輔助工作;

3. 對個人的訂單負(fù)責(zé),包含但不限于從下單到成功取件的每個細(xì)節(jié);

4. 在銷售過程中做好每個顧客的公司宣傳,提高品牌知名度,從而達(dá)到倍增效果;

5. 配合公司完成日常的行為、結(jié)果、效率、銷售等指標(biāo)的信息采集;

6. 積極完成公司各項培訓(xùn)和考核,提高個人工作能力。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇三

1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計公司各項經(jīng)營數(shù)據(jù),提供相關(guān)數(shù)據(jù)的分析報告,建立各類管理報表;

2、協(xié)助處理各類文件、報表,合同等各類綜合性文件。負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營資料,招標(biāo)資料的資質(zhì)文件等;

3、日常訂單處理,跟蹤訂單,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保訂單正常運作;

4、erp系統(tǒng)操作;相關(guān)單據(jù)的審查提交和跟蹤;

5、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的跟進、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

6、負(fù)責(zé)部門會議和其他重要會議的準(zhǔn)備、記錄和資料整理等工作;

7、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;

8、完成上級安排的其它臨時性任務(wù);

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇四

1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;

2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;

3.隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;

4.監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;

5.熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;

6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;

7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;

8.工作主動積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇五

1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;

2、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

4、負(fù)責(zé)整理客戶資料

5、做好銷售的后臺支持

6、其它主管交辦事項。

7、接收、安排訂單,銜接協(xié)調(diào)好與各部門的工作

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇六

1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,有效進行中大型企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)和維護現(xiàn)有客戶,為客戶提供有價值的創(chuàng)新管理建議;

2. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、研究院院長和事業(yè)部總經(jīng)理)的良好互動關(guān)系。

3. 根據(jù)銷售計劃和管理工具,對業(yè)務(wù)進展實施自我監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)的有效推廣;

4. 分析客戶需求,并提供針對性解決方案,獨立完成并輔導(dǎo)他人對客戶提案的設(shè)計和制作。促進管理培訓(xùn)項目合同的簽訂和收款。

5.負(fù)責(zé)跟進培訓(xùn)項目的執(zhí)行情況,匯報并處理項目實施過程中客戶的針對性需求。

6.搜集整理市場信息,匯整銷售情報及數(shù)據(jù)以參與銷售策略制定。

7. 深度挖掘客戶需求, 實現(xiàn)客戶重復(fù)購買率。

8. 務(wù)實派理想主義者。對創(chuàng)新有熱情。有夢想為各行各業(yè)尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型解決方案的企業(yè)提供專業(yè)建議。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明篇七

· 在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

· 及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

· 每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作

· 銷售附件和金融保險產(chǎn)品

· 及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問

· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

次要職責(zé):

· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

· 有效地銷售,通過…

· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

· 確定顧客的需求

· 有效地進行試駕

· 克服障礙

· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

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