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物業(yè)經理崗位職責描述篇一
2.執(zhí)行總公司iso9001質量管理體系的要求，實施各項物業(yè)管理服務的運作，修訂和完善質量管理體系;
3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經費開支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業(yè)主負責;
4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告，及時了解思想動態(tài)、工作難點，布置、協(xié)調、總結和培訓工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關心，培養(yǎng)員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力;
5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核
6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機構以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務機構建立良好的公共關系，協(xié)調配合;
7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批準;
8.負責編制公司培訓計劃，組織實施員工培訓;
9.完成總公司及領導交辦的其它事務;
物業(yè)經理崗位職責描述篇二
職責：
1、負責物業(yè)部門的管理工作;
2、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;
5、指導檢查物業(yè)管轄內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
6、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系。
任職要求：
1、全日制大專以上學歷，房地產、物業(yè)管理等相關專業(yè);
2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經驗者優(yōu)先考慮;
3、從事過物業(yè)項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;
4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，熟悉iso管理體系或物業(yè)標準化管理，持有物業(yè)管理師、物業(yè)經理上崗證等證件;
5、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;
6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。
物業(yè)經理崗位職責描述篇三
職責
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業(yè)經理崗位職責描述篇四
職責：
1.負責公司物業(yè)年度費用預算和制定物業(yè)年度工作計劃。
2.全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好商場的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作。
3.負責組織商場消防、空調、配電等物業(yè)設施的日常維護維修和檢修保養(yǎng)計劃，保證商場水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行。
4.負責協(xié)調與當地交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關系。
5.制定公司保安、工程、保潔等工作管理制度，制定員工的考核管理方案。
6.妥善處理物業(yè)工作中出現的各種問題及突發(fā)事件。
7.規(guī)法商場物業(yè)現場管理工作，按公司要求不斷提升商場品質管理。
任職要求：
1.年齡28-45歲，大專以上學歷，同崗位至少3年工作經驗;
2.熟悉商場消防管理、工程管理、保安和保潔管理工作;
3.具備團隊管理和培訓能力，較強的協(xié)調溝通能力和突發(fā)事件處理能力。
物業(yè)經理崗位職責描述篇五
職責：
1、負責項目物業(yè)區(qū)域內的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務品質。
2、根據公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經營業(yè)務。
3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質的服務和環(huán)境。
4、對內對外公關處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務管理內外部環(huán)境。
5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現物業(yè)公司各項經營指標的達成。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關專業(yè);持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先;
2、八年以上物業(yè)項目管理經驗，具備小區(qū)物業(yè)、產業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經驗;
3、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)之能力，全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關的法律法規(guī);
4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風高效主動;
物業(yè)經理崗位職責描述篇六
1、年度工程預算和施工計劃的編制和實施，以及預算執(zhí)行情況的跟蹤管理;
2、負責改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標，事中施工進度、安全、質量的把控，事后工程審價、結算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調工作。
3、負責廣場消防、用電、各類設施設備等全方位的安全管理工作;
4、負責協(xié)調、監(jiān)管第三方物業(yè)公司，落實廣場環(huán)境保潔、全面安保、停車管理、設施設備維護等工作，為廣場提供安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境。
5、負責本部門規(guī)章制度、各項應急預案的修訂和完善;
6、協(xié)調公司與消防、交管、城管等相關政府職能部門的關系，為公司創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
物業(yè)經理崗位職責描述篇七
1、全面負責項目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質的服務，創(chuàng)立良好的服務品牌
2、負責物業(yè)管理公司的籌建，前期房地產有關物業(yè)管理的參與
3、理順、協(xié)調與集團、房地產公司等部門的工作關系
4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議
5、物業(yè)管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協(xié)助售樓工作。與房地產公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調與開發(fā)商、施工方的工作關系
6、根據項目實際情況，提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。
7、合理分配、指導、協(xié)調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發(fā)現問題并解決
8、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行
9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實
10、執(zhí)行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象
12、負責總部和房地產公司的其它工作
物業(yè)經理崗位職責描述篇八
1、根據公司管理的制度、標準和流程，開展工程物業(yè)安全管理工作;
2、對項目招采流程熟悉，能獨立推進招采工作流程;
3、對項目資料檔案管理能力強，能有效整理歸類各項工程物業(yè)采購合同;
4、管控工程施工質量、安全管理，協(xié)調二次裝修租戶的管理工作;
5、對項目進行的各專業(yè)改造，能給出專業(yè)技術指導意見;
6、負責監(jiān)控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;
7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查，提出整改建議，督促整改措施落實。
物業(yè)經理崗位職責描述篇九
一、協(xié)助物業(yè)經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各部門工作計劃實施。
三、了解掌握物業(yè)管理相關情況，為物業(yè)經理工作決策提供依據。
四、參與制定、修訂項目各項管理制度。
五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
六、處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
七、安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十
職責：
1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;，
2、品質管理：負責管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
3、設備運行、維保管理：負責街區(qū)內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調各部門裝修現場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調工作，與有關部門保持良好的關系;
9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求：
1、大專以上學歷，有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經驗;
2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經驗。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
4、具有良好的溝通及談判能力，良好的團隊管理能力和交際能力。
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十一
1、負責搭建物業(yè)管理團隊，全面負責物業(yè)公司日常經營管理工作;
2、建立、健全物業(yè)公司各項管理制度，提高工作效率，完成約定經營管理目標;
3、建立并完善服務質量體系，優(yōu)化及改善服務流程、品質，提升客戶滿意度;
4、制定物業(yè)公司財務預算，合理使用資金，監(jiān)督費用收支情況，提高物業(yè)公司經營效益;
5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區(qū)、派出所等)建立良好的公共關系;對內與項目工程、銷售等部門的聯(lián)系、加強溝通、協(xié)調工作;
6、及時妥善處理各類投訴和突發(fā)事件，處理好與業(yè)主的關系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十二
1、負責項目內工程及物業(yè)管理，制定年度計劃和實施;
2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質;
3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監(jiān)督實施效果;
4、負責裝修審批，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;
5、負責組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;
7、主持監(jiān)督設施的日常運行、維修和保養(yǎng)的技術管理工作。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十三
職責：
1、全面負責購物中心物業(yè)運營、管理工作;
2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;
3、負責商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作，保障商場的購物環(huán)境安全;
4、負責商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核，協(xié)調投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監(jiān)督。
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;
2.物業(yè)或管理學相關專業(yè)大專以上學歷;
3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經驗，持物業(yè)管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十四
1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。
2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。
3、負責整體廣場綠化養(yǎng)護、綠植的管理
4、負責地下車場整體管理，并確保年度車場收入指標。
5、負責整體廣場內、外場保潔管理。
6、按集團要求組織消防演練和演習。
7、廣場裝修現場安全檢查。
8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。
9、部門各班組員工的技能與業(yè)務的培訓，
物業(yè)經理崗位職責描述篇十五
職責：
1、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、大?；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;
2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;
7、有責任心，具有較強的溝通協(xié)調及應變能力。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十六
1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。
5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十七
1、主持物業(yè)部的全面工作，全權處理物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)方面的一切日常事務;
2、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;
3、負責商戶有關物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養(yǎng)、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;
4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;
5、注重開源節(jié)流，不斷提升服務質量;實行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;
6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監(jiān)督。
7、調動全員工作積極性，合理調配各崗位的分工與協(xié)作，服務于各商戶;
8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;
9、定期向領導匯報工作情況，完成領導交辦的其它各項工作任務。
物業(yè)經理崗位職責描述篇十八
1、負責管理商場商鋪裝修進場，驗收，撤場工作。
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;
5、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;
7、完成上級交辦的其他工作。
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