范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇一
2、 配合業(yè)主方做好具體接待工作，配合做好其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
3、 負(fù)責(zé)向入駐的客戶發(fā)出《裝修指南》、《用戶手冊(cè)》等相關(guān)資料，跟進(jìn)客戶進(jìn)場(chǎng)工作并辦理相關(guān)手續(xù)。
4、 掌握客戶入駐及公司的有關(guān)情況，保持與客戶的聯(lián)系。
5、 掌握客戶日常服務(wù)管理上的需求動(dòng)態(tài)。
6、 定期做好客戶的拜訪工作。
7、 根據(jù)客戶《需求申請(qǐng)表》的需求申請(qǐng)，聯(lián)系相關(guān)部門給予配合和處理。
8、 客戶裝修竣工申請(qǐng)退還裝修押金，填寫《退還押金申請(qǐng)表》，按照流程流轉(zhuǎn)相關(guān)部門給予退還押金。
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇二
1、.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇三
1.負(fù)責(zé)訪客的登記、接待、引見;
2、接聽客戶咨詢電話，用語(yǔ)規(guī)范，態(tài)度熱情禮貌;
3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好相關(guān)信息的記錄、整理、建檔;
4.負(fù)責(zé)文件打印、復(fù)印、傳真及登記;
5.負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì);
6.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域和公共區(qū)域的整潔;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇四
1.展廳茶水準(zhǔn)備放置洽談桌面，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)增補(bǔ)
2.展廳銷售顧問班表排序，安排展廳銷售站班
3.進(jìn)店客戶指引，群頭聯(lián)系對(duì)應(yīng)銷售顧問
4.展廳、網(wǎng)銷a表登記及錄入
5.集客數(shù)據(jù)整理、匯報(bào)及表格
6.前臺(tái)衛(wèi)生及桌面整理
7.負(fù)責(zé)客戶的面訪滿意度調(diào)查
8收集客戶資料整理匯總
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇五
1、來電接聽咨詢并登記
2、預(yù)約、救急派單
3、售后/銷售/保險(xiǎn)等保養(yǎng)卡、漆面卡、玻璃卡等優(yōu)惠券的發(fā)放及系統(tǒng)錄入，客戶餐券、洗車券發(fā)放
4、網(wǎng)上訂單核銷
5、優(yōu)惠劵查詢、審核及核銷
6、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)事務(wù)的協(xié)作及處理
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇六
1、前臺(tái)日常來訪接待、電話接聽、收發(fā)信件快遞等;
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類工作;
3、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境的日常管理及維護(hù)工作;
4、辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)及保管;
5、酒店、機(jī)票、用車預(yù)訂
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇七
1、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)禮貌查問;
2、文件、通知、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄并保存;
3、客戶的投訴處理溝通，報(bào)修維保并登記處理;
4、負(fù)責(zé)的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;
5、做好物業(yè)管理費(fèi)的跟進(jìn)、催收，協(xié)助區(qū)域主任主管等完成收費(fèi)率指標(biāo);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
前臺(tái)工作職責(zé)職能篇八
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的日常接待;
2、負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入、維護(hù)，導(dǎo)出與審核;
3、負(fù)責(zé)低值易耗品和辦公設(shè)備的采購(gòu)，發(fā)放，維護(hù)與管理;
4、負(fù)責(zé)名片、海報(bào)、活動(dòng)道具等的采購(gòu)與管理;
5、負(fù)責(zé)行政物資及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);
6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政費(fèi)用及水電費(fèi)、房租的結(jié)算;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
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