通過(guò)制定方案,我們可以對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行有序的規(guī)劃和管理。制定方案時(shí)需要考慮到時(shí)間和成本的因素。在以下范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域和不同問(wèn)題的解決方案。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員專(zhuān)科護(hù)理水平,根據(jù)《專(zhuān)科護(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)方案。
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高專(zhuān)科護(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
在我院專(zhuān)科護(hù)理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專(zhuān)長(zhǎng),能較好解決實(shí)際專(zhuān)科護(hù)理問(wèn)題并指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
成立管理小組,人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。
培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、專(zhuān)科臨床實(shí)踐等。
具體培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件。
六、規(guī)范專(zhuān)科護(hù)士管理和使用。
(一)經(jīng)過(guò)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放專(zhuān)科護(hù)士資格證書(shū)。
(二)取得專(zhuān)科護(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專(zhuān)科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。
(三)專(zhuān)科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會(huì)診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等,并對(duì)專(zhuān)科護(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。
(四)專(zhuān)科護(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)掌握本專(zhuān)科護(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇二
各位護(hù)理管理者朋友大家好:
因看到很多新管理者對(duì)指導(dǎo)的需求很大,也看到大部分基層醫(yī)院護(hù)理管理者對(duì)規(guī)范、現(xiàn)代管理指導(dǎo)的迫切心情,在應(yīng)邀為一所醫(yī)院書(shū)寫(xiě)護(hù)理階段性能整改方案,感覺(jué)這也是很多管理者的需要,所以將方案提供給大家參考,希望能幫到大家拓展思路,希望你們醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)有大的變化,能成為你們醫(yī)院的一道亮麗的彩虹!歡迎提更好的建議,不歡迎只知道照搬應(yīng)用,凡是閱讀或用到的,一定給個(gè)留言,本項(xiàng)目?jī)H供參考,還要結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展工作以及上級(jí)階段性工作制定!
感謝大家的信任?
2015.8.22
在醫(yī)院即將搬進(jìn)新大樓之前,護(hù)士團(tuán)隊(duì)如何做好準(zhǔn)備,迎接醫(yī)院的巨大改變,每位護(hù)士員工如何改變自己在舊樓房的工作習(xí)慣,以嶄新的面貌以及卓越的行為規(guī)范適應(yīng)新大樓環(huán)境、管理以及病人的需要,是擺在我們面前的重要考驗(yàn),為了具備適應(yīng)新大樓以及醫(yī)院飛速變化的需要,護(hù)理部特制訂《護(hù)士團(tuán)隊(duì)緊跟時(shí)代、與醫(yī)院共創(chuàng)輝煌提升方案,具體項(xiàng)目如下。
總體目標(biāo):
全院護(hù)士盡快提升綜合素質(zhì),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理水平,提升專(zhuān)業(yè)護(hù)理能力,符合新形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展需要、符合二級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)新時(shí)期病人服務(wù)需要,在新大樓搬遷之前訓(xùn)練出一支讓醫(yī)院滿意的現(xiàn)代高素質(zhì)的.護(hù)士團(tuán)隊(duì)。
措施:1、全體護(hù)士在外請(qǐng)專(zhuān)家培訓(xùn)基礎(chǔ)上,修訂各崗位護(hù)士職業(yè)修養(yǎng)、服務(wù)規(guī)范文字標(biāo)準(zhǔn)
2、培養(yǎng)導(dǎo)診、急診、骨科、手術(shù)室作為護(hù)士服務(wù)規(guī)范、職業(yè)修養(yǎng)的典型科室,為全院示范指導(dǎo)。
3、各科室評(píng)選2名護(hù)士服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)良好的護(hù)士作為全院最佳素質(zhì)護(hù)士,影響帶動(dòng)全員個(gè)人職業(yè)修養(yǎng)。
4、護(hù)理部在全院每24小時(shí)評(píng)選1名〈服務(wù)最佳護(hù)士〉,每月評(píng)選全院服務(wù)規(guī)范護(hù)士3名,并在公式版公布,連續(xù)三次被評(píng)為全院服務(wù)規(guī)范護(hù)士則為本年度“服務(wù)規(guī)范護(hù)士”。
措施落實(shí)負(fù)責(zé)人:急診科護(hù)士長(zhǎng)組長(zhǎng),組員:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦、護(hù)理部、典型科室護(hù)士長(zhǎng)。
1、? 各科室大幅度的進(jìn)行環(huán)境規(guī)范管理,清理無(wú)用物品、治療室、配藥室、清創(chuàng)室等無(wú)菌物品嚴(yán)格分類(lèi)規(guī)范管理,無(wú)菌物品不得暴露存放,不能與有菌物品混放,各種物品定量、定數(shù)、定位、有登記。
2、? 各科室對(duì)辦公環(huán)境及倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間、更-衣室進(jìn)行規(guī)范管理,做到環(huán)境整潔、物品清潔、無(wú)雜物,擺放整齊。
3、? 消除搬遷前麻痹思想,從現(xiàn)在做起,做好環(huán)境管理準(zhǔn)備,各科室進(jìn)行環(huán)境管理競(jìng)賽,培養(yǎng)門(mén)診各科室、皮膚科、內(nèi)科、導(dǎo)管室、骨科為典型示范單位,為全院作示范。
措施落實(shí)、負(fù)責(zé)人:門(mén)診選一位護(hù)士張,組員:后勤科長(zhǎng)、典型科室護(hù)士長(zhǎng)
措施:1、各臨床科室完善本專(zhuān)科疾病動(dòng)態(tài)護(hù)理常規(guī),包括病人新入院護(hù)理措施、病情緊急變化護(hù)理措施、專(zhuān)科用藥相關(guān)知識(shí)、專(zhuān)科檢查化驗(yàn)相關(guān)知識(shí)、健康指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)),制定責(zé)任護(hù)士報(bào)告病情流程,并書(shū)寫(xiě)完善報(bào)到護(hù)理部,經(jīng)同意后完善文本,并訓(xùn)練護(hù)士。
2、培養(yǎng)循環(huán)、icu、普外、急診、(檢查重點(diǎn)科室)作為重點(diǎn)示范科室,掌握所負(fù)責(zé)病人相關(guān)信息,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士專(zhuān)科疾病護(hù)理能力,責(zé)任護(hù)士能熟練陳述病人各項(xiàng)信息及護(hù)理知識(shí)。
3、護(hù)士長(zhǎng)本人要熟練掌握以上專(zhuān)科知識(shí),并在每日有對(duì)責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)。
措施落實(shí)及負(fù)責(zé)人:組長(zhǎng):循環(huán)護(hù)士長(zhǎng),以上科室護(hù)士長(zhǎng)、科主任、護(hù)理部
1、? 加強(qiáng)重病人、大手術(shù)、特殊病人巡視質(zhì)量,加強(qiáng)此類(lèi)病人護(hù)理記錄質(zhì)量,提高護(hù)士評(píng)估及觀察能力,體現(xiàn)在夜斑、白班護(hù)士巡視頻次、護(hù)理及記錄質(zhì)量符合要求。
2、? 責(zé)任護(hù)士熟悉掌握病人病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人各種變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生及上級(jí)護(hù)士,特殊情況及時(shí)記錄。
3、? 護(hù)士長(zhǎng)每日必須查看每位重病人,與病人及家屬溝通,及時(shí)指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查房指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士及夜班護(hù)士,并有查房記錄,需要時(shí)及時(shí)請(qǐng)示護(hù)理部進(jìn)行會(huì)診。
4、? 護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)病人交接質(zhì)量,在晨會(huì)交斑、床頭交接、護(hù)理查房中,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),特殊指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)本人及負(fù)責(zé)護(hù)士要有書(shū)面記錄。
5、? 以上病人護(hù)士長(zhǎng)管理、護(hù)士護(hù)理做到病人滿意、醫(yī)生滿意,并主動(dòng)請(qǐng)醫(yī)生講課指導(dǎo)。培養(yǎng)典型科室內(nèi)科各科、外科各科。
措施落實(shí)及負(fù)責(zé)人:組長(zhǎng):外科護(hù)士長(zhǎng),組員:典型科室護(hù)士長(zhǎng)、科主任
1、? 在全院開(kāi)展〈最具信譽(yù)、質(zhì)量信得過(guò)護(hù)士〉評(píng)選活動(dòng),護(hù)理部制定評(píng)選條件,主要條件為:操作規(guī)范、高度自覺(jué)性、技術(shù)熟練、有人沒(méi)人檢查一個(gè)樣、個(gè)人信譽(yù)良好、病人滿意,每月評(píng)選一次,被評(píng)選出個(gè)人在全院護(hù)士學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
2、? 在全院推廣“最具信譽(yù)、質(zhì)量信得過(guò)護(hù)士”護(hù)士活動(dòng),使醫(yī)院護(hù)士操作質(zhì)量規(guī)范成為常態(tài)。
3、? 護(hù)理部重點(diǎn)培養(yǎng),每個(gè)科室選出2名護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),以典型帶動(dòng)全員,使全院護(hù)士行動(dòng)起來(lái),規(guī)范操作,自覺(jué)保證各項(xiàng)操作質(zhì)量。
4、? 考核訓(xùn)練主要項(xiàng)目為:病人基礎(chǔ)護(hù)理、輸液護(hù)理、給氧護(hù)理、病室環(huán)境管理、職業(yè)形象、導(dǎo)管護(hù)理、壓瘡跌倒護(hù)理。
措施落實(shí)及負(fù)責(zé)人:選一位操作最規(guī)范的護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng),組員:選3—4位操作規(guī)范、有信譽(yù)的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士、護(hù)理部、科主任。
1、以上各項(xiàng)工作倡導(dǎo)全員參與,科室團(tuán)結(jié)合作,醫(yī)護(hù)配合好,各項(xiàng)質(zhì)量檢查、病人滿意度、醫(yī)生滿意度、護(hù)士滿意度高。
2、積極完成護(hù)理部及醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)及各項(xiàng)工作,被評(píng)為優(yōu)秀的護(hù)士數(shù)量領(lǐng)先。
3、護(hù)士專(zhuān)科疾病護(hù)理質(zhì)量好,無(wú)不良事件或無(wú)發(fā)生對(duì)患者有后果的不良事件事件(倡導(dǎo)主動(dòng)上報(bào),無(wú)后果的主動(dòng)上報(bào)不作為免評(píng)資格)。
4、護(hù)士長(zhǎng)管理有效,個(gè)人專(zhuān)科業(yè)務(wù)獲得護(hù)士、醫(yī)生、病人認(rèn)可,業(yè)務(wù)查房、病人交接規(guī)范有效。
措施落實(shí)及負(fù)責(zé)人:護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、內(nèi)外科護(hù)士長(zhǎng)、科主任
1、? 以上整改方案每項(xiàng)都要制定具體實(shí)施時(shí)間、進(jìn)度、并落實(shí)到人頭,并作進(jìn)步分解,可以應(yīng)用pdca目標(biāo)管理表格。
2、? 在各項(xiàng)整改方案進(jìn)行中,杜絕護(hù)理部獨(dú)家進(jìn)行,要請(qǐng)醫(yī)院相關(guān)職能科參與支持,請(qǐng)科主任參與建議及評(píng)選。
3、? 在各組負(fù)責(zé)人要選負(fù)責(zé)任、有整體意識(shí)的護(hù)士長(zhǎng),科主任參與各項(xiàng)活動(dòng),主要聽(tīng)取他們的心聲,將組長(zhǎng)業(yè)績(jī)作為科室評(píng)選加分項(xiàng)目。
4、? 任何一項(xiàng)工作是否能達(dá)到理想效果,關(guān)鍵在于護(hù)理部的管理力度、制定措施的可操作性、定人定時(shí)間,護(hù)理部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握,監(jiān)管指導(dǎo)跟進(jìn)。
5、? 在各項(xiàng)工作的開(kāi)展中,一定要建立服務(wù)于臨床的管理思維,以上工作都是護(hù)士每天做的事情,只是我們?cè)谡闹泄膭?lì)更規(guī)范、更完善,邊指導(dǎo)便培養(yǎng)邊評(píng)選,使各項(xiàng)工作在正常運(yùn)行中,自然管理,讓護(hù)士在輕松自然中成長(zhǎng)發(fā)展,避免搞活動(dòng)造成較多的壓力。
6、? 讓各級(jí)護(hù)士懂得做規(guī)范是職業(yè)的基本要求、作專(zhuān)業(yè)是執(zhí)業(yè)的基本能力、做精品是職業(yè)發(fā)展的必由之路、做卓越自己將擁有更多職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),美國(guó)護(hù)士連續(xù)十年被評(píng)為最具信譽(yù)的職業(yè),激勵(lì)鼓勵(lì)管理者帶好自己的團(tuán)隊(duì),激勵(lì)護(hù)士做個(gè)有信譽(yù)的護(hù)士,激勵(lì)醫(yī)生尊敬護(hù)士、激勵(lì)大家有為才有位這是做好以上方案最重要的。
工作方案具有廣泛性,在管理工作經(jīng)常用到的方案的書(shū)寫(xiě),工作方案是將某項(xiàng)工作的內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施步驟及領(lǐng)導(dǎo)保證、監(jiān)督檢查各個(gè)環(huán)節(jié)具體明確,具體幾個(gè)階段、時(shí)間、負(fù)責(zé)人、上級(jí)監(jiān)督保障具體安排。工作方案有很強(qiáng)的規(guī)定性,規(guī)定表現(xiàn)在一方面是根據(jù)上級(jí)文件要求,結(jié)合醫(yī)院具體情況;另一方面結(jié)合本院具體情況制定,要按照方案認(rèn)真實(shí)施,具有強(qiáng)制性。
在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中要求護(hù)理部要制定“護(hù)理質(zhì)量控制方案”,但從現(xiàn)代質(zhì)量管理角度,更適宜寫(xiě)為“護(hù)理質(zhì)量管理方案”,因?yàn)榭刂浦皇琴|(zhì)量管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。
1.確定目標(biāo)是制定方案的重要環(huán)節(jié),要在調(diào)查研究基礎(chǔ)上的預(yù)測(cè)性科學(xué)結(jié)合。
2.制定方案應(yīng)依靠臨床質(zhì)量骨干的參與,保證實(shí)用可行,執(zhí)行有力。
3.事前調(diào)研及質(zhì)量信息做基礎(chǔ),不可簡(jiǎn)單重復(fù)上稿的內(nèi)容。
4.持續(xù)改進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn)的原則,發(fā)現(xiàn)不適合的項(xiàng)目及時(shí)修正。
1.定期修改的原則
2.對(duì)實(shí)施效果不好問(wèn)題分析改進(jìn)的原則
3.對(duì)重大問(wèn)題分析跟蹤的原則
4.與衛(wèi)生發(fā)展方向、醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)一致的原則
5.護(hù)理部管理專(zhuān)項(xiàng)組負(fù)責(zé)的原則
6.文本方案與執(zhí)行一致的原則
1.導(dǎo)言
2.護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)
3.方案制定依據(jù)
4.護(hù)理管理組織架構(gòu)
5.三級(jí)質(zhì)量控制組分工及職責(zé)
6.專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量組分工職責(zé)
7.護(hù)理質(zhì)量控制方案文本
8.質(zhì)量控制評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析工具
9.附:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為使獲得我院醫(yī)療、健康需求者得到安全有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),依據(jù)衛(wèi)生部三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中第五章第一項(xiàng)要求,“建立護(hù)理質(zhì)量管理組織、規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為”,特制定本方案。本方案為自2011版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有效期間制定并執(zhí)行。
注:護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的傳統(tǒng)指標(biāo),即達(dá)標(biāo)率在2011版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中未提及,是否繼續(xù)使用,可根據(jù)醫(yī)院具體實(shí)際考慮。
依據(jù)2011版三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)提出:現(xiàn)階段應(yīng)根據(jù)醫(yī)院及科室特點(diǎn)建立護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),以下指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),應(yīng)按每年或每季度比上階段發(fā)生率降低的百分比為質(zhì)量指標(biāo),而非絕對(duì)的發(fā)生率。
參考選擇護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)目有:
1.手術(shù)病人2.重癥病人3.一般病人管理
4.質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與表達(dá)形式,具體見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)。
衛(wèi)生部2011版《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、衛(wèi)生部2015《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》、衛(wèi)生部2011臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)指南、衛(wèi)生部2011 臨床護(hù)理實(shí)踐指南等。
1.醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì):
2.三級(jí):護(hù)理質(zhì)量管理(安全)組織—護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)組
3.二級(jí):科室護(hù)理質(zhì)量(安全)小組—護(hù)士長(zhǎng)
4.一級(jí):各級(jí)臨床執(zhí)業(yè)護(hù)士
1.一級(jí)質(zhì)量控制:ni級(jí) 、n2---n4級(jí)責(zé)任護(hù)士
人員資質(zhì):國(guó)家注冊(cè)護(hù)士,具有獨(dú)立執(zhí)業(yè)能力的護(hù)士
執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):按照各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量自我控制
2.二級(jí)質(zhì)量控制:護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士
n2級(jí)護(hù)士以上,三年內(nèi)無(wú)大護(hù)理不良事件發(fā)生,優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士
護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量,通過(guò)交接病人,查房指導(dǎo);護(hù)士長(zhǎng)每天以跟班及抽查方式對(duì)本病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo),征求患者及醫(yī)療意見(jiàn),不定期的組織專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量組督導(dǎo)活動(dòng),每月組織科室質(zhì)量分析改進(jìn),并書(shū)寫(xiě)質(zhì)量報(bào)告。
3.三級(jí)質(zhì)量控制:護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)量(安全)委員會(huì)
n3級(jí)以上責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部人員
參與護(hù)理部質(zhì)量組,參與標(biāo)準(zhǔn)制定的修改及督查
一、質(zhì)量意識(shí):醫(yī)院全體要依據(jù)《護(hù)士條例》要求規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺(jué)控制病人護(hù)理的專(zhuān)業(yè)與技能操作的質(zhì)量,以護(hù)士職業(yè)守則保證為病人實(shí)施規(guī)范、安全、專(zhuān)業(yè)的整體護(hù)理服務(wù)。
二、質(zhì)控目的:通過(guò)對(duì)護(hù)理質(zhì)量全過(guò)程的監(jiān)管,分析質(zhì)量情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施,保證護(hù)理品質(zhì)。
三、制度標(biāo)準(zhǔn):本方案涉及到各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理的依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn),凡在我院工作的注冊(cè)護(hù)士需遵照?qǐng)?zhí)行,對(duì)在執(zhí)行中有缺欠及需要改正的,歡迎全體護(hù)理同仁主動(dòng)提出建議,參與質(zhì)量改進(jìn)。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇三
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇四
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《涼州區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn),以使教師的禮儀更加規(guī)范。
中國(guó)自古以來(lái)是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范,是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
1、通過(guò)禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。
2、通過(guò)“學(xué)禮儀,樹(shù)形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的尊重和信任。
3、營(yíng)造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
組長(zhǎng):。
副組長(zhǎng):。
全體教職工。
培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)階段:
集中培訓(xùn)階段(11.15—11.24):學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識(shí)和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實(shí)踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見(jiàn)》為題,談一下對(duì)教師禮儀的看法,并開(kāi)展征文比賽活動(dòng)。
總結(jié)提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況,以《我的禮儀,我來(lái)談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫(xiě)出心得體會(huì)。
教師禮儀有關(guān)方面的.材料。
對(duì)第二階段“教師禮儀之我見(jiàn)”和“第三階段“我的禮儀,我來(lái)談”征文進(jìn)行評(píng)選。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇五
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇六
xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)在成都舉辦的護(hù)理管理暨中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班。十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在護(hù)理管理和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)方面有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
這次培訓(xùn),由四川華西醫(yī)院護(hù)理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護(hù)理部主任溫賢秀老師等8位護(hù)理專(zhuān)家親自授課,學(xué)習(xí)了包括20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)解讀、質(zhì)量控制新標(biāo)準(zhǔn)解讀、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)患者和護(hù)士體驗(yàn)雙贏、靜脈輸液質(zhì)量管理、護(hù)理安全用藥管理、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理在疼痛管理中的應(yīng)用、多種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在糖尿病足防治中的應(yīng)用等多方面的知識(shí)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解,能夠掌握護(hù)管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運(yùn)用一切資源;此次培訓(xùn)還使我對(duì)護(hù)理技術(shù)的要求更加規(guī)范明確,能夠以病人需求為導(dǎo)向,按照護(hù)理程序的方法,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,維護(hù)和促進(jìn)病人生命安全和身體健康,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù),讓護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
兩天的培訓(xùn),使我感受到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn),學(xué)習(xí)到了前輩們的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng),同時(shí)也深深感受到了省護(hù)理學(xué)會(huì)、各位護(hù)理專(zhuān)家對(duì)我們的殷切期望以及我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命。作為綿陽(yáng)市中心醫(yī)院的一名護(hù)理工作者,必須要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷前進(jìn),為進(jìn)一步提升我院的護(hù)理質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇七
結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”主題實(shí)踐活動(dòng)的工作要求,以為病人提供滿意服務(wù)為中心,以強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn),全面提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和護(hù)理服務(wù)水平,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)各級(jí)醫(yī)院和廣大護(hù)理人員重視護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和護(hù)士的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,達(dá)到改善護(hù)理服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全的目的,更好地實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的`工作目標(biāo)。
(一)基本技能訓(xùn)練。以護(hù)理基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能為主要內(nèi)容,加強(qiáng)護(hù)理人員的基本功訓(xùn)練,提高全員基本技能操作水平和臨床應(yīng)用能力,保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。以專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)和臨床護(hù)理實(shí)踐為主要內(nèi)容,根據(jù)臨床護(hù)理工作特點(diǎn),立足崗位實(shí)際需要,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專(zhuān)科護(hù)理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提高專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)水平。
(三)護(hù)理服務(wù)意識(shí)和能力培養(yǎng)。培養(yǎng)和強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理服務(wù)意識(shí),將對(duì)病人的人文關(guān)懷融入到技能訓(xùn)練及日常工作中,在提高護(hù)士基本技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的同時(shí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
活動(dòng)分訓(xùn)練和預(yù)選賽、各市選拔賽和全省競(jìng)賽三個(gè)階段。競(jìng)賽結(jié)束后,省衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)士專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰。
各醫(yī)院根據(jù)工作要求,結(jié)合臨床實(shí)際工作組織開(kāi)展全員培訓(xùn)、訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng),在全員培訓(xùn)、訓(xùn)練、競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,推薦優(yōu)秀選手參加各市選拔賽和全省競(jìng)賽。
各市衛(wèi)生局組織轄區(qū)醫(yī)院進(jìn)行選拔賽,參賽范圍要包括轄區(qū)所有二級(jí)綜合醫(yī)院,三級(jí)綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院是否列入?yún)①惙秶魇锌筛鶕?jù)實(shí)際情況自行安排。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇八
使局方的系統(tǒng)操作人員通過(guò)培訓(xùn),勝任系統(tǒng)的日常操作和業(yè)務(wù)處理。 使局方的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人員通過(guò)培訓(xùn),勝任系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
使局方的應(yīng)用維護(hù)支撐人員通過(guò)培訓(xùn),勝任系統(tǒng)管理、日常維護(hù)、一般故障
診斷和處理。
使局方的業(yè)務(wù)決策、管理人員通過(guò)培訓(xùn),具備利用本系統(tǒng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能
力;掌握系統(tǒng)提供的經(jīng)營(yíng)管理和分析功能,能夠?qū)Σ僮魅藛T、生產(chǎn)工位的管理考核。
使局方的高級(jí)技術(shù)人員通過(guò)培訓(xùn),掌握系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)思想、數(shù)據(jù)模型、前
后臺(tái)的開(kāi)發(fā)方法,能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。
在工程實(shí)施期間,針對(duì)新系統(tǒng)的各種培訓(xùn)是必不可少的'。從培訓(xùn)的對(duì)象和目的來(lái)進(jìn)行劃分,可劃分為以下4類(lèi):
初級(jí)培訓(xùn)(操作培訓(xùn)) 高級(jí)培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(維護(hù)培訓(xùn)) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備培訓(xùn)
2.1. 初級(jí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)一線使用人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
系統(tǒng)使用方法 系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題處理 培訓(xùn)教師:
大唐軟件技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,具備熟練的中文或英文會(huì)話和書(shū)寫(xiě)能力;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng),為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)維護(hù)培訓(xùn),具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材:
《系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《系統(tǒng)安裝及維護(hù)手冊(cè)》
2.2. 高級(jí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:高級(jí)技術(shù)人員、維護(hù)支撐人員 培訓(xùn)內(nèi)容:
系統(tǒng)體系架構(gòu) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型 系統(tǒng)軟件的管理與維護(hù) 培訓(xùn)教師:
大唐軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)專(zhuān)家,具備熟練的中文或英文會(huì)話和書(shū)寫(xiě)能力;精通unix操作系統(tǒng)、主機(jī)及相關(guān)設(shè)備;精通數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù);精通中間件技術(shù);精通主流程序語(yǔ)言;精通case工具;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng),為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)高級(jí)技術(shù)培訓(xùn),具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材:
《共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)高級(jí)培訓(xùn)教材》
2.3. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:維護(hù)支撐人員 培訓(xùn)內(nèi)容:
系統(tǒng)軟件的管理與維護(hù)
系統(tǒng)日常維護(hù)常識(shí) 培訓(xùn)教師:
大唐軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干,具備熟練的中文或英文會(huì)話和書(shū)寫(xiě)能力;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng),為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)維護(hù)培訓(xùn),具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材:
2.4. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人員、維護(hù)支撐人員 培訓(xùn)內(nèi)容:
系統(tǒng)各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
系統(tǒng)上線所需的各類(lèi)規(guī)則數(shù)據(jù)整理準(zhǔn)備。 培訓(xùn)教師:
大唐軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干,具備熟練的中文或英文會(huì)話和書(shū)寫(xiě)能力;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng),為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備培訓(xùn),具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材:
《數(shù)據(jù)準(zhǔn)備指南》、《系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》
2.5. 范圍說(shuō)明
護(hù)理培訓(xùn)方案篇九
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective):對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個(gè)要素:業(yè)績(jī)表現(xiàn)、環(huán)境條件、評(píng)價(jià)指標(biāo)逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對(duì)象(whom):描述培訓(xùn)對(duì)象(包括受訓(xùn)對(duì)象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說(shuō)明受訓(xùn)對(duì)象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)
(三)組織者(who-1):對(duì)于較大的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng),一定要有明確的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,要對(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時(shí)間及期限(when):培訓(xùn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等,說(shuō)明時(shí)間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2):對(duì)教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項(xiàng)目中的所有課程的.培訓(xùn)計(jì)劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。
培訓(xùn)評(píng)估
護(hù)理培訓(xùn)方案篇十
培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過(guò)培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開(kāi)發(fā)背景、技術(shù)資料、開(kāi)發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動(dòng),為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合x(chóng)x公司所購(gòu)買(mǎi)軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過(guò)雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑,使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行,培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn),本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的.原則,我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問(wèn)、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn),最后,我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄,遇到問(wèn)題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教,應(yīng)可以做好筆記,上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問(wèn)。
二、 上機(jī)練習(xí)
主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問(wèn)題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過(guò)考試(筆試和上機(jī)),對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄,并抄報(bào)xx公司,雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí),要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見(jiàn)總體實(shí)施工作計(jì)劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門(mén)與人員認(rèn)真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項(xiàng)目雙方各指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。
培訓(xùn)時(shí)間:
第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)
護(hù)理培訓(xùn)方案篇十一
眾所周知,oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因?yàn)槠洳粌H涉及軟件產(chǎn)品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程;不僅涉及軟件應(yīng)用而且需協(xié)調(diào)組織;與財(cái)務(wù)軟件或其它小型應(yīng)用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)要想用好oa辦公系統(tǒng)就必須有好的實(shí)施,其在企業(yè)中的應(yīng)用效果不僅取決于軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,更重要的是對(duì)實(shí)施過(guò)程的控制。事實(shí)上,oa辦公系統(tǒng)能否成功應(yīng)用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響,事先不進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和周密的計(jì)劃是不可能成功的。
尤其是當(dāng)oa辦公系統(tǒng)經(jīng)歷過(guò)一系列的復(fù)雜操作,終于成功上線了,如何進(jìn)行培訓(xùn)則成為需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。不少企業(yè)采取一刀切的方法,將全體員工集中起來(lái)以會(huì)議的形式,將整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用過(guò)程從頭到尾悉數(shù)講解一遍,實(shí)際效果卻往往不盡如人意。實(shí)際上,一方面將oa系統(tǒng)所有的功能講清楚需要很長(zhǎng)時(shí)間,講得累,大家聽(tīng)得也累;另一方面各部門(mén)對(duì)其它部門(mén)業(yè)務(wù)不熟悉,不愿聽(tīng)也聽(tīng)不懂。
對(duì)此,成立于1998年,在協(xié)同軟件領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟的萬(wàn)戶(hù)根據(jù)多年來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn),提出了自己的.見(jiàn)解。目前,萬(wàn)戶(hù)總部位于北京,在上海,廣州,南京,合肥,天津等多個(gè)城市設(shè)有分公司和辦事處,目前全國(guó)有300多名員工,研發(fā)和技術(shù)支持人員的比例將近一半。成立10余年以來(lái),萬(wàn)戶(hù)始終在oa協(xié)同管理領(lǐng)域深耕細(xì)作,截止目前已經(jīng)積累3000多家案例客戶(hù),6000多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),是一家在oa領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng),注重技術(shù)實(shí)力和研發(fā)的協(xié)同管理廠商。在萬(wàn)戶(hù)看來(lái),oa辦公自動(dòng)化培訓(xùn)應(yīng)該分角色、分批次進(jìn)行,總結(jié)如下:
系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí),管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
各部門(mén)主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)oa辦公系統(tǒng)的后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會(huì)用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇十二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的'高端講座。
護(hù)理培訓(xùn)方案篇十三
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
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