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部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇一
一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的原則,做好檔案室的管理工作,落實(shí)防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。
二、檔案管理人員必須堅(jiān)持值日值班制度,堅(jiān)持每天下班前檢查門窗是否關(guān)好,電源開關(guān)是否關(guān)閉。對(duì)所保管的案卷,半年進(jìn)行一次抽查,年終進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入檔案室。
三、新接收的檔案資料,必須經(jīng)過嚴(yán)格核查和消毒處理后才能進(jìn)庫(kù)上架。
四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄,做好溫濕度的`調(diào)節(jié)工作(標(biāo)準(zhǔn)溫度為攝氏14—24℃,相對(duì)濕度為45%—60%)。
五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查,壞了要及時(shí)報(bào)告或維修,保證各項(xiàng)設(shè)施完整正常。
六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每周一小掃,每月一大掃。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇二
第一條:遵守憲法和法律,維護(hù)社會(huì)公德和校園文明,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。舉辦合乎學(xué)校規(guī)定和法規(guī)的活動(dòng)。
第二條:維護(hù)校團(tuán)委的榮譽(yù)和利益。
第三條:維護(hù)社團(tuán)部的。榮譽(yù)和利益。
第七條:執(zhí)行并遵守社團(tuán)部的各項(xiàng)決議,完成社團(tuán)部交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作,必要時(shí),向社(轉(zhuǎn)載于:社團(tuán)部門規(guī)章制度)團(tuán)部反映情況提供有關(guān)資料。
第八條:部長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌社團(tuán)部與學(xué)校、社團(tuán)及各位社員間的關(guān)系。代表本校社團(tuán)部和社團(tuán)與校團(tuán)委、青志協(xié)、各院系及各組織商討聯(lián)合進(jìn)行活動(dòng)。代表本校社團(tuán)部和社團(tuán)出席相關(guān)會(huì)議,與外校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、社團(tuán)部、社團(tuán)交流等。
第九條:副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)開展工作,分管具體工作,處理相應(yīng)事務(wù)。受部長(zhǎng)委托,全權(quán)行使部長(zhǎng)所具各項(xiàng)職權(quán),在部長(zhǎng)因不在等原因不能行使職權(quán)時(shí),代理部長(zhǎng)工作。
第十條:干事履行應(yīng)盡義務(wù)。協(xié)助部長(zhǎng)副部長(zhǎng)做好本職工作。值班時(shí)按時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作態(tài)度積極主動(dòng),處理社團(tuán)事務(wù)合理得當(dāng)。
第十一條:例會(huì)制度,所有人員按時(shí)出席例會(huì),無故缺勤三次以上者,受到部?jī)?nèi)通報(bào)批評(píng)及1000字檢查(病假事假及時(shí)向分管副部報(bào)告).經(jīng)常無故遲到早退者,收到部?jī)?nèi)通報(bào)批評(píng)。
第十二條:招新制度,面向全校所有符合條件,遵守校規(guī)校紀(jì)的同學(xué)。招新干部要秉著公平公正公開的原則,不得夾雜個(gè)人感情色彩。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇三
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的.電腦;
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會(huì)被罰款;
第二十二條如請(qǐng)病假,如無假條一律會(huì)認(rèn)同為事假;
第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會(huì)視為曠工處理;
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會(huì)議室、接待室。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇四
第一條為加強(qiáng)保密要害部門、部位的保密管理,依據(jù)上級(jí)保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位(以下簡(jiǎn)稱部門、單位)。
第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級(jí)或較多機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)國(guó)家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲(chǔ)、保管國(guó)家、企業(yè)秘密載體的專門場(chǎng)所。
第四條保密要害部門、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人、嚴(yán)密防范、確保安全。
第五條各級(jí)保密機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)保密要害部門、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,符合本規(guī)定第三條的,應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位。涉及國(guó)家、企業(yè)秘密較多的礦處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場(chǎng)所,應(yīng)確定為保密要害部位。
第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營(yíng)承包處室、中介機(jī)構(gòu)的保密要害部門、部位由各部門、單位確定,報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn)?;鶎訂挝徊块T及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定,報(bào)所在單位保密辦確認(rèn),并報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的,應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握。
第八條各部門、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時(shí)對(duì)保密要害部門、部位作出調(diào)整,并按照本規(guī)定第八條要求報(bào)相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案。
第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位;
(二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施;
(三)與保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書;
(四)組織協(xié)調(diào)對(duì)保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn);
(五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況,解決存在問題,組織查處泄密事件。
第十條保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是:
(一)確保國(guó)家、企業(yè)秘密的絕對(duì)安全;
(二)結(jié)合本部門、部位的實(shí)際,制定具體的保密管理制度和防范措施;
(三)與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書,建立崗位責(zé)任制,把保密責(zé)任落實(shí)到人;
(四)定期進(jìn)行保密教育,使所屬工作人員增強(qiáng)保密意識(shí),掌握必備的保密知識(shí)和技能;
(五)對(duì)所屬工作人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國(guó)(境)申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖姡?/p>
(六)對(duì)所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督、考核;
(七)定期對(duì)保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查,及時(shí)消除泄密隱患。
第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國(guó)家和企業(yè)秘密,維護(hù)國(guó)家、企業(yè)安全和利益,并符合下列基本條件:
(一)忠于祖國(guó)和企業(yè),政治可靠、思想進(jìn)步、遵紀(jì)守法、品行端正;
(二)涉及國(guó)家秘密的,還要?dú)v史清白,社會(huì)關(guān)系清楚,配偶不得為非中國(guó)公民。
第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前,應(yīng)由所在部門、單位進(jìn)行涉密資格審查。不符合條件的,不得在保密要害部門、部位工作。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責(zé)任書。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù),必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求,以及需事先告知的事項(xiàng)和有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員,不得在保密要害部門、部位工作。
第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員,應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門、單位應(yīng)定期對(duì)保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。
第十五條各部門、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng),應(yīng)事先提出申請(qǐng),按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門、單位批準(zhǔn)。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)可能對(duì)國(guó)家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國(guó)家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的,可不予批準(zhǔn)。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定,一般為6個(gè)月至3年。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。
第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(guó)(境),必須經(jīng)所在部門、單位批準(zhǔn)。部門、單位認(rèn)為出國(guó)(境)后可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,不予批準(zhǔn)。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。
第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(guó)(境)的,應(yīng)立即向上級(jí)部門、集團(tuán)公司保密辦報(bào)告,必要時(shí)可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或國(guó)家安全機(jī)關(guān)報(bào)告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國(guó)家、企業(yè)秘密義務(wù),使相關(guān)權(quán)益受到限制的,有關(guān)部門、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補(bǔ)償。
第二十條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國(guó)家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。
第二十一條保密要害部門、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域,并根據(jù)周邊環(huán)境特點(diǎn)采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項(xiàng)目,涉及保密要害場(chǎng)所、部位周邊環(huán)境安全問題的,應(yīng)事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設(shè)項(xiàng)目的保密技術(shù)防范措施,應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。
第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場(chǎng)所,應(yīng)加強(qiáng)安全防范措施,根據(jù)實(shí)際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報(bào)警等保密安全裝置,與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點(diǎn)對(duì)保密要害部門、部位進(jìn)行巡邏。
第二十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍,采取其他控制人員進(jìn)入的措施,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;對(duì)進(jìn)入保密要害部門、部位的工勤人員,應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法。
第二十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品,應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查。
第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計(jì)算機(jī)、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定,對(duì)涉及絕密級(jí)國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施。
第二十六條保密要害部門、部位國(guó)家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安。
全可靠的設(shè)備中保存。絕密級(jí)文件應(yīng)放置在保險(xiǎn)柜內(nèi),并明確管理責(zé)任人,采取嚴(yán)格的管理措施。
第二十七條保密要害部門、部位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲(chǔ)等功能的設(shè)備。
第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績(jī)的,所在部門、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的,應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門、單位應(yīng)對(duì)保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇五
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展需求,部門主管擬定招聘計(jì)劃,填寫招聘計(jì)劃申請(qǐng)表,上交總經(jīng)理,獲總經(jīng)理批準(zhǔn)后,主管方可實(shí)行。
2.招聘人員面試有直接主管統(tǒng)一安排時(shí)間,面試人員為總經(jīng)理和部門主管。
3.初始過后,部門主管協(xié)同總經(jīng)理對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行初步的審核,確定復(fù)試人員之后通知復(fù)試,經(jīng)復(fù)試通過者,方可入職。
4.新入職員工必須接受企業(yè)文化和各方面的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
5.新入職人員須經(jīng)過公司的一個(gè)月的試用考核期,簽訂試用合同;通過考核者方可轉(zhuǎn)正成為正式員工;考核不合格者,將視為自動(dòng)離職處理。
1.本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工,如有類似情況,一律按照公司總規(guī)章制度處理。
2.本部人員每日早上9點(diǎn)之前將工作日?qǐng)?bào)以郵件形式交給部門主管,每周六9點(diǎn)之前將工作周報(bào)表以郵件形式交給部門主管。
3.本部門銷售工作主要以電話營(yíng)銷方式為主,員工不得用公司電話接打私人電話。
少于7個(gè)。如連續(xù)兩周無法達(dá)標(biāo),將扣除薪水提成部分;如連續(xù)一月無法達(dá)標(biāo),將視為自動(dòng)離職。
6.上門拜訪:基層銷售人員在電話拜訪時(shí)約見的客戶,在離開辦公室之前必須預(yù)約客戶,基層銷售人員初期上門拜訪客戶時(shí)部門主管必須陪同拜訪,協(xié)助基層銷售人員完成拜訪工作?;鶎愉N售人員在拜訪客戶的時(shí)候必須做好拜訪記錄,回公司報(bào)道后整理為word文檔郵件發(fā)給部門主管。如連續(xù)3日未發(fā)送郵件,將予以嚴(yán)重警告處分。
7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時(shí)向直接主管求助,在合理的情況下,部門主管必須全力予以支持和幫助,如有耽誤,部門主管負(fù)全權(quán)責(zé)任;損失嚴(yán)重者,部門主管將視為自動(dòng)離職處理。
8.基層銷售人員在拜訪客戶時(shí),接到客戶項(xiàng)目訂單并簽訂合同之后,需在當(dāng)日向直接主管匯報(bào),并將訂單資料及時(shí)轉(zhuǎn)交給直接主管,以便直接主管及時(shí)安排項(xiàng)目的組織工作。
9.部門任何人員要愛惜銷售工具(電話、資料夾,公司文件等),如有損壞,照價(jià)賠償。
10.部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協(xié)議,以防公司重要保密資料外泄。如在工作當(dāng)中出現(xiàn)保密資料外泄情況,視情節(jié)予以不同的處分。
1新進(jìn)員工試用期工資為無責(zé)任底薪800元/月,無提成,其考核標(biāo)準(zhǔn)為為公司創(chuàng)造2000元利潤(rùn)+平時(shí)工作表現(xiàn)。試用期不合格者,視為自動(dòng)離職。
2.待遇轉(zhuǎn)為責(zé)任底薪1000元/月+提成(利潤(rùn)的10%)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)最佳者才有,利潤(rùn)的5%),轉(zhuǎn)正后第一個(gè)月任務(wù)為為公司創(chuàng)造利潤(rùn)3000元/月,往后根據(jù)實(shí)際情況做任務(wù)調(diào)整,若任務(wù)未完成,將按提成比例倒扣底薪。
備注:此制度只適用于本公司翻譯部門。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇六
綜合辦公室管理?xiàng)l例是為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。下面是綜合辦公室管理?xiàng)l例范文,歡迎參閱。
第一章總則。
1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。
1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括:?jiǎn)T工行為規(guī)范、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費(fèi)開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。
第二章公司員工守則。
2.1遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。
2.2遵守社會(huì)公德,明理誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
2.3熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關(guān)心并積極參與公司各項(xiàng)管理。
2.4樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責(zé),不越權(quán)行事,主動(dòng)溝通,積極配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不扯皮。
2.5堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,不搞形式主義,不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面,努力集聚正能量。
2.6珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司利益。
2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級(jí)以上的文檔資料。
2.8不將公司財(cái)物擅自帶出公司,不將公司資料據(jù)為己有。
2.9愛護(hù)公共衛(wèi)生,工作時(shí)間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
2.10嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同發(fā)展成長(zhǎng)。
第三章考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理(籌建階段)。
3.1公司工作時(shí)間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,節(jié)假日另行通知;。
3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)據(jù)此計(jì)算工資。
3.4未提前請(qǐng)假,遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。
3.5上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假或請(qǐng)示。
3.6員工半日以上請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請(qǐng)假單交辦公室考勤。
3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8員工請(qǐng)假或出差必須履行審批手續(xù),否則按曠工處理。
3.9曠工累計(jì)三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時(shí)間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項(xiàng)工作,必要時(shí)應(yīng)自覺加班,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。
3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計(jì)算加班,特殊情況一事一議。
第四章公司印鑒管理。
4.1因工作需要刻制公司部門、項(xiàng)目、專業(yè)管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請(qǐng),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),必要時(shí)報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項(xiàng)目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財(cái)務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開保管。
4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記,印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。
4.4公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請(qǐng)表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門對(duì)外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章,應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門對(duì)內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒,由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。
4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí),必須按上述程序進(jìn)行審批,返回后應(yīng)及時(shí)歸還。
4.8未經(jīng)股東會(huì)同意,公司印鑒不能用于對(duì)外借款、抵押文書、對(duì)外投資和為第三方提供擔(dān)保。
4.9未履行審批程序,嚴(yán)禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)。
責(zé)任。
第五章公司辦公用品管理。
5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。
5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請(qǐng)購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。
5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購(gòu)買的原則,確實(shí)無法調(diào)劑時(shí),按申購(gòu)審批程序向采購(gòu)部請(qǐng)購(gòu)。
5.4常用辦公用耗品由辦公室測(cè)算大致用量定期請(qǐng)購(gòu),按實(shí)際需要發(fā)放,平時(shí)保持少量庫(kù)存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請(qǐng)購(gòu)仍需由使用單位提出計(jì)劃,并按前一條規(guī)定申購(gòu)。
5.5辦公用品的采購(gòu)由采購(gòu)部負(fù)責(zé),按公司《采購(gòu)管理制度》執(zhí)行。
5.6辦公用品的領(lǐng)用,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.7新員工進(jìn)廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對(duì)辦公用品實(shí)行分類賬冊(cè)管理,單價(jià)2000元以下的記入普通臺(tái)賬;單價(jià)2000元以上的除計(jì)入普通臺(tái)賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。
小公司管理靠的是制度,大公司靠的是文化。
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長(zhǎng)批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1-3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。
5.堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
8、.嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購(gòu)人員要及時(shí)采購(gòu),市內(nèi)采購(gòu)要在1天內(nèi)完成,市外3-5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購(gòu)價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
9.嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對(duì)于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12.全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
員工招聘制度。
1.招聘條件:需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)的工作者。企業(yè)聘用條件:
(1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會(huì)道德;
(2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識(shí),高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識(shí);
(4)身體健康條件;
(5)年齡條件。
2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請(qǐng)表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
3.試用:新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長(zhǎng)試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對(duì)方,不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊(cè)員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法:
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間:
5.有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定。
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予罰款或除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。
曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。
扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
5.1.7辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)。
5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。
5.2.2請(qǐng)假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長(zhǎng)審批。
5.2.3上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門,否則按離崗處理。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度。
天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
5.6產(chǎn)假:
女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。
工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.9本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執(zhí)行。
二.績(jī)效考核。
第一節(jié)績(jī)效考核基本分析。
1、績(jī)效考核范疇。
績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績(jī)效考核內(nèi)容。
“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果)或“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。
在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核的原則。
(一)公平公正原則。
(二)客觀準(zhǔn)確原則。
(三)敏感性原則。
(四)一致性原則。
(五)立體性原則。
(六)可行性原則。
(七)公開性原則。
(八)及時(shí)反饋原則。
(九)多樣化原則。
(十)動(dòng)態(tài)性原則。
第二節(jié)績(jī)效管理流程。
1、制訂考核計(jì)劃。
1)明確考核的目的和對(duì)象。
2)選擇考核內(nèi)容和方法。
3)確定考核時(shí)間。
2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
3、收集資料信息。
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評(píng)價(jià)。
(一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值。
(一)考核結(jié)果反饋的意義。
(二)考核結(jié)果反饋面談。
1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面。
2)提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、6、考核結(jié)果運(yùn)用。
考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法。
一、簡(jiǎn)單排序法。
(一)簡(jiǎn)單排序法的含義。
簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234??”的順序。
(二)簡(jiǎn)單排序法的操作。
首先,擬定考核的項(xiàng)目。
第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。
第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法。
強(qiáng)制分配法的含義。
強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、
要素評(píng)定法。
(一)要素評(píng)定法的含義。
要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
(二)要素評(píng)定法的操作。
(1)確定考核項(xiàng)目。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。
(3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)進(jìn)行考核打分。
(5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標(biāo)管理法。
(一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)。
1.目標(biāo)管理的含義。
目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。
2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟。
1.確定工作職責(zé)范圍。
2.確定具體的目標(biāo)值。
3.審閱確定目標(biāo)。
4.實(shí)施目標(biāo)。
5.小結(jié)。
6.考核及后續(xù)措施。
六、360度考核法。
(一)360度考核法的含義。
首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。
然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。
在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)。
第四節(jié)績(jī)效管理操作。
一、控制考核誤差。
績(jī)效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。
二、考核申訴的處理。
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因。
(二)處理考核申訴的要點(diǎn)。
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。
三、完善績(jī)效考核的措施。
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)。
(二)合理選擇考核方法。
(三)由了解情況者進(jìn)行考核。
(四)培訓(xùn)考核工作人員。
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)。
(六)公開考核過程和考核結(jié)果。
(七)進(jìn)行考核面談。
(八)設(shè)置考核申訴程序。
目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。
2,控制流失率:(10分)。
導(dǎo)購(gòu)員流失過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)。
4,應(yīng)用表格管理(10分)。
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。下面是辦公室管理制度條例,歡迎參閱。
1目的為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。
2范圍。
本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所。
3定義。
4.3xxx集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
5程序5.1上下班要求。
5.1.1所有人員要按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到,不許早退,嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因?yàn)楣珓?wù)外出必須到人事部登記報(bào)備,填寫《外出申請(qǐng)單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。
5.1.2凡是違反本制度的員工,統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單,經(jīng)部門主管簽批,總經(jīng)辦核準(zhǔn),交人力資源部備案。
5.2辦公室儀容儀表規(guī)范。
5.2.1辦公室人員周一到周五上班時(shí)必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴(yán)禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。5.2.2工作期間女性員工長(zhǎng)發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。5.2.3不留長(zhǎng)指甲,無甲垢,隨時(shí)保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。5.2.4不準(zhǔn)穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。
5.2.5不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂丟垃圾;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)嘻哈打鬧。5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準(zhǔn)東倒西歪或坐在辦公桌面上。
5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對(duì)應(yīng)的工作服,所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)2014年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。
5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重,原則上只給予警告或通報(bào)批評(píng),如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應(yīng)處罰。
5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級(jí)處罰,單月累計(jì)達(dá)三次以上(含三次)并給予二級(jí)直至四級(jí)處罰。
5.3辦公室禮儀規(guī)范。
5.3.1同事之間彼此交流應(yīng)以姓氏加職務(wù)稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。
5.3.2碰到領(lǐng)導(dǎo)出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動(dòng)問好,交流時(shí)使用"您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、抱歉、再見"等禮貌用語(yǔ),不講粗口話,不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節(jié)。
5.3.6接聽電話時(shí)要保持一個(gè)溫和、平緩的語(yǔ)調(diào),不得大聲對(duì)罵,不得長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應(yīng)以5分鐘為限,長(zhǎng)話短說,如特殊情況必須請(qǐng)示上級(jí),獲得批準(zhǔn)后方能繼續(xù),但不得影響他人工作。
5.3.7前臺(tái)人員要做好電話接聽記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到當(dāng)事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時(shí)傳達(dá)給當(dāng)事人。
5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導(dǎo),多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級(jí)至二級(jí)處罰。
5.4辦公室行為規(guī)范。
5.4.1愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準(zhǔn),不準(zhǔn)亂丟垃圾,保持公共區(qū)域干凈整潔。
5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來裝剩茶水的桶內(nèi)。
5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識(shí),不得浪費(fèi)公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。
5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)的事情不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
5.4.5團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不惡語(yǔ)中傷他人,遇到問題及時(shí)積極主動(dòng)的溝通或通過上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
5.4.6積極正面,工作認(rèn)真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團(tuán)公司的核心理念"思利及人"勉勵(lì)自己,時(shí)刻保持良好的心態(tài)。
5.4.7正常的上班時(shí)間內(nèi),不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。
5.4.8上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī),且手機(jī)鈴聲不宜過大;會(huì)議期間手機(jī)一律調(diào)整為靜音。
5.4.9上班時(shí)間嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè),或者使用qq等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與非工作有關(guān)人員聊天,嚴(yán)禁在公司qq群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動(dòng)言論、詆毀他人名譽(yù)言論。
5.4.10嚴(yán)禁工作期間未向領(lǐng)導(dǎo)說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。
勞動(dòng)紀(jì)律,違反本條例直接給予二級(jí)處罰,如情節(jié)嚴(yán)重造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,將直接給予四級(jí)處罰,并移送司法機(jī)關(guān)處理。
3)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級(jí)處罰。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇七
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時(shí)間。
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;。
2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;。
夏季作息時(shí)間:冬季作息時(shí)間:
早8:00上崗早8:30上崗。
上午8:00-----12:00辦公上午8:30---12:00辦公。
中午12:00----14:30午休中午12:00---14:00午休。
下午14:30----18:00辦公下午14:00---17:30辦公。
二、休息日:公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)。
三、出勤:遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請(qǐng)假:?jiǎn)T工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請(qǐng)見《章程》)。
五、加班:根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語(yǔ):“您好,智道廣告”,接待客戶用語(yǔ):“您好,請(qǐng)問找誰(shuí)?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時(shí)間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對(duì)方時(shí),不可直呼對(duì)方名諱,違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的.食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊,嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動(dòng)外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件,將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報(bào)到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)。
二十五、獎(jiǎng)酬:公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元,如無缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差:
二十七、福利:國(guó)家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)。
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實(shí)情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識(shí),下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇八
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)管理,為設(shè)備管理提供管理資料、技術(shù)信息和考核依據(jù),特制定本制度。
二、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。
1.設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維護(hù)、檢修和報(bào)廢等環(huán)節(jié),我廠應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.設(shè)備技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)設(shè)備用、管、修、造的需要,制定出設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程設(shè)備檢修規(guī)程、設(shè)備制造工藝規(guī)程以及相應(yīng)的安全技術(shù)等規(guī)程。設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)設(shè)備管理工作內(nèi)容制定工作程序,并根據(jù)各級(jí)責(zé)任制,制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。我廠制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)我廠工人,技術(shù)人員的實(shí)踐與吸收國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,經(jīng)過充分討論,最后交廠部批準(zhǔn)頒發(fā)實(shí)施。
三、設(shè)備管理定額。
1.設(shè)備管理定額主要有設(shè)備設(shè)備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時(shí)定額、維修費(fèi)用定額,流動(dòng)資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。我廠應(yīng)保持定額的嚴(yán)肅性,定額的制定和修改需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)審批程序。
2.我廠應(yīng)建設(shè)執(zhí)行定額和嚴(yán)格考核定額標(biāo)準(zhǔn)制度。對(duì)執(zhí)行結(jié)果應(yīng)有記載并定期進(jìn)行綜合分析。
四、設(shè)備技術(shù)檔案。
1.設(shè)備技術(shù)動(dòng)力科要有全廠主要設(shè)備的技術(shù)的檔案,車間要有本車間全部的設(shè)備技術(shù)檔案。設(shè)備技術(shù)檔案內(nèi)容包括:
(1)目錄。
(2)安裝使用說明書。設(shè)備制造合格證及壓力容器質(zhì)量證明書、設(shè)備調(diào)試記錄等。
(3)設(shè)備履歷卡片。設(shè)備編號(hào)、名稱、主要規(guī)格、安裝地點(diǎn)、投產(chǎn)日期、附屬設(shè)備的名稱與規(guī)格、操作運(yùn)行條件、設(shè)備變動(dòng)記錄等。
(4)設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件圖紙。
(5)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間累計(jì)。
(6)設(shè)備檢修、試驗(yàn)與鑒定記錄。
(7)歷年設(shè)備缺陷及設(shè)備事故記錄。
(8)設(shè)備評(píng)級(jí)記錄。
(9)設(shè)備潤(rùn)滑記錄。
2.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施等項(xiàng)目投產(chǎn)后,安裝試車記錄、說明書、檢驗(yàn)證、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件應(yīng)歸入設(shè)備技術(shù)檔案。
3.技術(shù)檔案必須齊全、整潔、規(guī)格化,及時(shí)整理填寫。
五、設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳。
1.設(shè)備維修車間應(yīng)健全全廠設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳。設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳是全廠設(shè)備的綜合技術(shù)資料,主要包括以下技術(shù)內(nèi)容:
(1)設(shè)備主要技術(shù)狀況匯總表(設(shè)備完好率,泄漏率和主要設(shè)備缺陷)。
(2)主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況匯總表(設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間計(jì)劃?rùn)z修停機(jī)、事故停機(jī)、備用停機(jī)、停機(jī)待料)。
(3)設(shè)備檢修狀況匯總表(大修項(xiàng)目、實(shí)際完成項(xiàng)目、計(jì)劃外項(xiàng)目、計(jì)劃?rùn)z修工時(shí)、維修費(fèi)用支出等)。
(4)設(shè)備事故匯總表(事故次數(shù)、停機(jī)累計(jì)時(shí)間、停機(jī)損失等)。
(5)備品配件、材料消耗匯總表。
(6)主要設(shè)備技術(shù)革新成果匯總表。
2.設(shè)備維修車間應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳的匯總工作,并負(fù)責(zé)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定填報(bào)設(shè)備動(dòng)力工作季報(bào)。
六、圖紙資料保管。
1.廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)保管和供應(yīng)全廠設(shè)備的圖紙。
2.維修車間負(fù)責(zé)保管復(fù)制和供應(yīng)全廠設(shè)備備品配件的圖紙。
3.設(shè)備遷移,調(diào)撥時(shí),其檔案均應(yīng)隨設(shè)備調(diào)出,設(shè)備報(bào)廢后檔案致于廠生產(chǎn)部存查。
4.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施項(xiàng)目的設(shè)備投產(chǎn)后,其竣工圖紙交廠生產(chǎn)部保管。安裝試車記錄、說明書檢驗(yàn)證、屏蔽工程、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件由維修車間或設(shè)備所在車間保管。
5.維修車間還應(yīng)復(fù)制鍋爐、壓力容器的有關(guān)圖紙、建立定期檢驗(yàn)記錄。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇九
30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金。
超過。
10元。30分鐘以上。
1小時(shí)以內(nèi)者,每。
20元。1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
行為規(guī)范。
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商。
4、因兼職影響本職工作或有1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
3、以職務(wù)之便向投資。
五、員工在對(duì)外業(yè)。
六、2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則視為貪污。保密義務(wù)件。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班。
三、禁止在辦公區(qū)時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時(shí)應(yīng)保。
不得草率敷衍或任意持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公。
如確實(shí)需要,六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。節(jié)約使用。
并
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。定保存。
需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。7、以公司或部門名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、未認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。者。
10、遺失。
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施。
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之。
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象。
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
(3)職務(wù)晉升、加薪。
(1)參加。
(4)酌情而定。公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見的功過如下。
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒?/p>
(2)警告一次與表?yè)P(yáng)一次。
4、表?yè)P(yáng)三次。
(1)記過一次與記功一次等于記功一次,警告三次等于記過一次。填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批。
(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。
"議薪",根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)部門經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。體員工在法定工時(shí)以外,帶薪(視為上班)假日:初二)。
享有休息日。
第二節(jié)福利。
1、假期。
;崗位薪金降級(jí)從(1)休息日:公司全。
11天。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下。
a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、e.端午節(jié)(農(nóng)。
c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)歷五月初五)日)。
h.婦女節(jié)。
g.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3)。
(3)婚假。
凡在公司連續(xù)工作14天(含休息日)的有薪。
(3月8日,女員工放假半天滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),假期。
(4)產(chǎn)假。
凡在公司連續(xù)工作滿。
可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)。
12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持),晚育的順產(chǎn)男員工護(hù)理假(5)慰唁假。
120天,難產(chǎn)7天,晚育者為公司員工直系親。
直系親醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假135天。男26周歲、女。
(6)工傷假。
可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,薪資。
(8)有薪病假。
(9)休假規(guī)定。
50%計(jì)發(fā)。
15日其中十天以內(nèi)病假按基本工資病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工提前向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。式員工結(jié)婚,部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。
300元。
300元。
因工作原因,未2、保險(xiǎn):部門為正。
3、賀儀與奠儀。
(1)正。
(2)正式員工直系親屬去世,部門將。
4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金。
6、第一節(jié)培。
二、5、健康檢查:部門每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
第四部分。
培訓(xùn)、考核與發(fā)展員工活動(dòng):部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。訓(xùn)管理。
一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。訓(xùn)組,隸屬人力資源部,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培。
其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)1、一級(jí)培訓(xùn)由人。
四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)。
培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。
2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、假。
六、員工自我培訓(xùn)。
3、公司全員培訓(xùn)。
4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)。
1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)。
確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)。
2、員工在職參加與本。
可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審。
應(yīng)服從公司安排。
1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用。
1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元。
第二節(jié)績(jī)效考評(píng)。
一、1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作。
合理配置人員,明確員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及。
二、考評(píng)原則。
1、以績(jī)效為導(dǎo)向。
4、民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。原則。
2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要。
季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。
四、考評(píng)程序:
相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考。
五、結(jié)果分級(jí):
中-符合崗位常規(guī)。
定義:優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求。
基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺六、結(jié)果。
基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不不合格-不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作。
1、職務(wù)晉。
2、職3、工。
使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,次。
4、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔。
在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。并將處理結(jié)果通知申訴者。
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持。
部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查,第五部分。
員工權(quán)益。
一、勞動(dòng)安全。
1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工。
接到預(yù)警信號(hào)二、權(quán)利保后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全障:
(3)對(duì)公司3、申(投)訴方。
(3)《申公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。待遇:
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申。
(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯。
(2)對(duì)處理決定不服;。
;的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見式。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為(投)訴;。
(2)可書面或面談兩種方式申。
(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。給予回饋。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)第一章總則。
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。規(guī)則辦理。
本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本。
第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會(huì)第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章。
第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真。
第四條積極上進(jìn),第二章員工日常行為規(guī)范。
一律解職。公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。工作,愛惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì)員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。培養(yǎng)榮譽(yù)感。
;對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
第七條員工亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對(duì)職務(wù)或公事。
對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。
第十五條工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,因而發(fā)生事故者依法論處。十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條。
員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用。
第十八條員工承辦事務(wù)不得。
員品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為收受饋贈(zèng)或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應(yīng)注意下列事情:
第十九條第二十條。
員工應(yīng)奉公守法,不得假。
公司員工在職務(wù)上,2.處理事物應(yīng)明確、第二十一條。
1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍。
;負(fù)責(zé)、重時(shí)效,凡事應(yīng)今天事今天畢知曉;。
3.交辦事情完成后,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門。
5.工作如各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注2.交辦部署。
4.服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重。
不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條。
;有疑難,應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí),意下列事情:
1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)。
;;事項(xiàng),應(yīng)合情合理,酌量酌時(shí)糾正并重視教育訓(xùn)練及考核帶責(zé)任。
第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人。
第三章聘任管理制度員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。任用。
第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予。
1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張3、其它必備的證件。辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可。
第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起。
1、不適用者,公司得隨時(shí)無條件予以解雇,其薪資按。
2、3、表現(xiàn)特優(yōu))。
第七2.;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。者,得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限條試用人員的考核依據(jù):
(試用期最短為十五個(gè)工作天。
1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度。
;對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。
3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的;。
5.4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。
(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起。
第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:未復(fù)權(quán)者;。
1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚。
2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
停薪留職或服役期間不予計(jì)算)。
;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其第四章。
(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外。
1、星期一至六:9:00——17:30;3、本公司為雙休制。
2、中午休息時(shí)間:12:
第二條周日及國(guó)家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進(jìn)行輪流值班。
(簽到)者除外。
第四條。
第三條員工上下班一律親自遲到(早退):
1.朝、夕3.上班遲。
5.7.(含三打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。到15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。提前下班1小時(shí)以上者,以曠職次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金為曠工一天。
4.無故遲到1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);。
6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);1天計(jì);。
8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次。
9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者,每三次視。
10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸。
應(yīng)事先呈為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。
(簽到),但次日須請(qǐng)部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。
第五章。
請(qǐng)假制第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。度。
第一條。
員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
1.每月請(qǐng)假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準(zhǔn),具體視特殊情況。
3.一次請(qǐng)假超過十天)。
第三條病。
(含)第二條事假:而定;。
2.全年請(qǐng)假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天。
;(含)者,須辦理停薪留職手續(xù)假:
4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位。
1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過三十天。
第四條產(chǎn)假:
2、病假連續(xù)兩天以上請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明1.女性員工分娩前后給假五十六天);。
(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可。
;;未滿1.公提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,以病假處理者減半發(fā)給。
第五條。
2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假十天。
4.服務(wù)滿一年以上者,請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。
第六條。
公假:
婚假:請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、七條工傷假:
拜訪客戶者;2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。
第1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請(qǐng)工傷假。
第八條。
請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):
2.工傷假在一一般員工請(qǐng)年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,國(guó)家法定節(jié)假日的前后,者按比例計(jì)算。
第九條凡請(qǐng)事假先申請(qǐng),如。
不能事先申請(qǐng)時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并。
;逾期則視為曠工。
第十條凡年度中途到職。
但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)不得請(qǐng)假。
第十一條。
事假、病假的規(guī)定天數(shù),第十二條員工請(qǐng)假期間無論假別或天數(shù),第十三條。
應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負(fù)責(zé)。
第十四條。
;;。
2.無故遲到或早退。
1小時(shí)以上者;。
1.未經(jīng)準(zhǔn)假。
3.凡未事先請(qǐng)假,而逾期5.停薪留職,未辦妥手續(xù)。
1.請(qǐng)病假一次在十天。
4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者。
員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:
2.請(qǐng)事假一次在十天以上者。
3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不。
第十五條。
停薪留職者,請(qǐng)辦妥起訴或無罪確定者4.因特殊事由需停薪留職者。否則視曠職論。
第十七條。
第二條員工有下列事情之一者,1、利用公司名義在外招搖撞騙,;。
公司可不經(jīng)。
2、證據(jù)確鑿者;。
3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用。
5、故意損毀公司物品或機(jī)。
7、4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為。
6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者。
第三條。
員工有下列事情之一者,;有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。預(yù)告,直接解雇:
公司可以不經(jīng)2、在公司不自。
1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者。
;尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者職達(dá)三次者;。
3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠。
5、未經(jīng)許可,兼任其。
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者。
;它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者者。
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長(zhǎng)批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。
5.堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
8.嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購(gòu)人員要及時(shí)采購(gòu),市內(nèi)采購(gòu)要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購(gòu)價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
9.嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對(duì)于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12.全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度。
1.招聘條件:需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)的工作者。企業(yè)聘用條件:
(1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會(huì)道德;。
(2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識(shí),高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識(shí);。
(3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員;。
(4)身體健康條件;。
(5)年齡條件。
2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請(qǐng)表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
3.試用:新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長(zhǎng)試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對(duì)方,不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。
1、目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍:
(1)公司在冊(cè)員工。
(2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤方法:
(1)公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;。
(2)考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4、考勤打卡時(shí)間:
5、有關(guān)規(guī)定:
(1)考勤規(guī)定。
1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
3、員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予罰款或除名處理;。
5、曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;。
6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。
曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。
扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
7、辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
(2)請(qǐng)假、外出手續(xù)。
1、員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。
2、請(qǐng)假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長(zhǎng)審批。
3、上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門,否則按離崗處理。
(3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度。
在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
(4)婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
(5)喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
(6)產(chǎn)假:
女員工符合條例,產(chǎn)假為90天。
工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
(7)本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執(zhí)行。
三、績(jī)效考核。
第一節(jié)績(jī)效考核基本分析。
1、績(jī)效考核范疇。
績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績(jī)效考核內(nèi)容。
“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果)或“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。
在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核的原則。
(一)公平公正原則。
(二)客觀準(zhǔn)確原則。
(三)敏感性原則。
(四)一致性原則。
(五)立體性原則。
(六)可行性原則。
(七)公開性原則。
(八)及時(shí)反饋原則。
(九)多樣化原則。
(十)動(dòng)態(tài)性原則。
第二節(jié)績(jī)效管理流程。
1、制訂考核計(jì)劃。
(1)明確考核的目的和對(duì)象。
(2)選擇考核內(nèi)容和方法。
(3)確定考核時(shí)間。
2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
3、收集資料信息。
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評(píng)價(jià)。
(一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值。
(二)對(duì)同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合。
(三)對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合。
5、考核結(jié)果反饋。
(一)考核結(jié)果反饋的意義。
(二)考核結(jié)果反饋面談。
1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面。
2)提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、
6、考核結(jié)果運(yùn)用。
考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法。
一、簡(jiǎn)單排序法。
(一)簡(jiǎn)單排序法的含義。
簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234??”的順序。
(二)簡(jiǎn)單排序法的操作。
首先,擬定考核的項(xiàng)目。
第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。
第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法。
強(qiáng)制分配法的含義。
強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、要素評(píng)定法。
(一)要素評(píng)定法的含義。
要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
(二)要素評(píng)定法的操作。
(1)確定考核項(xiàng)目。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。
(3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)進(jìn)行考核打分。
(5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標(biāo)管理法。
(一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)。
1.目標(biāo)管理的含義。
目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。
2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟。
1、確定工作職責(zé)范圍。
2、確定具體的目標(biāo)值。
3、審閱確定目標(biāo)。
4、實(shí)施目標(biāo)。
5、小結(jié)。
6、考核及后續(xù)措施。
五、360度考核法。
(一)360度考核法的含義。
360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。
(二)360度考核法的實(shí)施方法。
首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)。
第四節(jié)績(jī)效管理操作。
一、控制考核誤差。
績(jī)效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。
二、考核申訴的處理。
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因。
(二)處理考核申訴的要點(diǎn)。
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。
三、完善績(jī)效考核的措施。
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)。
(二)合理選擇考核方法。
(三)由了解情況者進(jìn)行考核。
(四)培訓(xùn)考核工作人員。
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)。
(六)公開考核過程和考核結(jié)果。
(七)進(jìn)行考核面談。
(八)設(shè)置考核申訴程序。
1、目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。
2、控制流失率:(10分)。
導(dǎo)購(gòu)員流失過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3、堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)。
4、應(yīng)用表格管理(10分)。
信息的收集,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對(duì)手信息等。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十一
(一)為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司凝聚力,確保公司穩(wěn)健、快速發(fā)展,特制定本制度。
(二)本制度在堅(jiān)持合法性、激勵(lì)性、競(jìng)爭(zhēng)性和公平性及經(jīng)濟(jì)性的基礎(chǔ)上,著重體現(xiàn)下列五個(gè)原則:
1、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;。
2、與公司經(jīng)濟(jì)利益和個(gè)人工作績(jī)效掛鉤的原則;。
3、不同崗位類別實(shí)行不同計(jì)酬方法的原則;。
5、保持穩(wěn)定連續(xù)和適時(shí)調(diào)整相結(jié)合的原則。
(三)本制度只對(duì)經(jīng)濟(jì)性薪酬(包括直接的基本工資、各種津貼、各種獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品、加班時(shí)間等;間接的公共福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、住房、交通、餐飲等;有薪假期,如婚喪假、生育假、有薪休息日、病事假等)即個(gè)人總收入做出明確的規(guī)定,不涉及任何非經(jīng)濟(jì)新薪酬(包括有興趣的工作、挑戰(zhàn)自我的責(zé)任感和成就感;給予愛心、關(guān)懷,提供舒適的環(huán)境和方便的條件;享受企業(yè)社會(huì)地位,幫助員工成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值)的內(nèi)容。
(四)本制度適用于總部及營(yíng)銷公司及其分公司全體正式員工,分公司作為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元在以下有關(guān)方面流程亦稱作公司。
(一)構(gòu)成:
1、員工月度經(jīng)濟(jì)性薪酬總額:
(1)公共部分:基本工資+崗位津貼+學(xué)歷津貼+工嶺津貼+周六津貼+各項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
(2)差異部分:加班工資,營(yíng)銷員提成獎(jiǎng)金,特殊崗位安全獎(jiǎng)金,財(cái)會(huì)人員駐外補(bǔ)貼,績(jī)效工資,相關(guān)人員電話費(fèi)補(bǔ)貼,市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼等。
2、員工年度經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬總額:
全年月度公共部分報(bào)酬+全年月度差異部分報(bào)酬+年終雙薪+各項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)金+培訓(xùn)費(fèi)用(含送外培訓(xùn)費(fèi)用)+其他補(bǔ)貼。財(cái)務(wù)人員另加年度獎(jiǎng)金。
(二)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法:
(1)公共部分發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)分別見附后的表一、表二、表三。
(2)周六工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月基本工資800元(含)以上,按200元/月發(fā);月基本工資799—650元之間,按150元/月發(fā);月基本工資649元(含)以下,按100元/月發(fā)。
(3)異部分發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法:
1、加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法。
(1)(月基本工資+周六工資)/25.5/8*月加班小時(shí)。
2、財(cái)務(wù)人員月度駐外補(bǔ)貼:會(huì)計(jì)200元/月,出納100元/月年度發(fā)放和另外的年度獎(jiǎng)金,其計(jì)算方法及發(fā)放方法按珠海天章紙品有限公司文件(天章內(nèi)字2003地(200365)號(hào))的規(guī)定執(zhí)行。
3、司機(jī)安全獎(jiǎng):分公司規(guī)定。
4、績(jī)效工資:參照(公司績(jī)效考核方案),分公司自定。
5、電話費(fèi):參照公司總部標(biāo)準(zhǔn),分公司自定。
6、營(yíng)銷員提成獎(jiǎng)金:分公司自定。
(4)有薪假期標(biāo)準(zhǔn)和薪酬計(jì)算。
1.父母,配偶,子女死亡經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)假3天,工齡不滿1年者按無薪休假處理,滿1年都其基本工資照發(fā)。
2.本人婚假三天,工齡不滿1年都按無薪休假處理,滿1年者其基本工資照發(fā)。
3.本人產(chǎn)假90天,工齡不滿1年者按無薪休假處理,滿1年者其基本工資照發(fā)。
4.工齡滿1年者,可享受春節(jié)帶薪休假。
5.經(jīng)鑒定確認(rèn)為工傷者,住院,治療期間基本工資照發(fā)。
6.員工請(qǐng)假需按(天章紙品公司員工管理制度)第四章第八條第七款執(zhí)行。
7.工作時(shí)間內(nèi)參加公司的集體聚餐,娛樂,旅游等活動(dòng),薪酬照發(fā)。
8.公司選派脫產(chǎn)學(xué)習(xí):一星期內(nèi)全部薪酬照發(fā);一個(gè)月內(nèi),基本工資照發(fā);經(jīng)總部批準(zhǔn)選派脫產(chǎn)學(xué)習(xí),按總部規(guī)定辦理。
(一)對(duì)工資的管理。
(1)對(duì)我資的定級(jí)的管理。
1.試用期員工:文員系列試用期原則為三個(gè)月;司機(jī)系列試用期原則為2-3個(gè)月,普工試用期一個(gè)月,試用期內(nèi)不享受公司福利待遇和獎(jiǎng)金。
2.等聘員工無需經(jīng)過學(xué)徒,試用,實(shí)習(xí)期,根據(jù)工作安排定級(jí),可于受聘當(dāng)月按合同或談判標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。
(2)對(duì)員工轉(zhuǎn)正,定級(jí),轉(zhuǎn)崗的管理。
1.試用期滿后,由部門主管按(天章紙品公司員工試用表)要求寫出評(píng)估報(bào)告,提出錄用意,人力資源專(兼)干核實(shí)后,按編制管理流程審批;分公司的須先由分公司hr兼干核實(shí),再按編制管理流程審批。
2.正式受聘員工調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)崗者,轉(zhuǎn)崗熟悉期為4-6個(gè)月,在此期間按轉(zhuǎn)崗前的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)付薪,熟悉期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)崗崗位系列標(biāo)準(zhǔn)重新確定薪資等級(jí),績(jī)效等級(jí)或獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),與原崗位等級(jí)相比采取就高不就低的原則,不合格者退回原崗位或辭退。
3.員工個(gè)人要求轉(zhuǎn)崗經(jīng)公司同意,其薪資標(biāo)準(zhǔn)在熟悉期(4-6個(gè)月)按試用期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,熟悉期滿經(jīng)考試合格后按轉(zhuǎn)崗崗位系列標(biāo)準(zhǔn)重新確定薪資等級(jí),績(jī)效等級(jí)或獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),不合格者退回原崗位或辭退。
4.凡從下級(jí)提拔到主管及以上的員工,考察期為3-5個(gè)月,通過考察后按晉升級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)重新確定薪資等級(jí),績(jī)效(獎(jiǎng)金)等級(jí),新的薪資等級(jí)從考察期滿后開始執(zhí)行。
(3)對(duì)加班工資的管理。
1.嚴(yán)格控制加班,確需安排加班,由其主管領(lǐng)導(dǎo)簽名同意,列出加班人員名單,并負(fù)責(zé)檢查加班情況。
2.公司加班人員未予補(bǔ)休者,按本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。加班不足半小時(shí)不計(jì)算。
五一,國(guó)慶,元旦,春節(jié)的法寶假日原則上不得安排加班,遇有等殊情況確需加班,需事前三天填報(bào))天章紙品公司法定節(jié)日加班值班申報(bào)審批表),按程序報(bào)批后,方承認(rèn)其加班,值班有效性。其加班工資按政府有關(guān)規(guī)定發(fā)放本人日基本工資3倍。值班都按本人日基本工資的1.5倍發(fā)放。
(二)對(duì)學(xué)歷(或職稱)和工齡津貼的管理。
1.對(duì)學(xué)歷(或職稱)和工齡津貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學(xué)歷(或職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn)(表二))執(zhí)行。
2.文憑和職稱必須查驗(yàn)原件。凡通過進(jìn)修,自考等渠道獲得國(guó)家承認(rèn)的文憑和經(jīng)權(quán)威專業(yè)單位評(píng)定后頒發(fā)的職稱證書,可持證換人力資源部認(rèn)定或公公司經(jīng)理認(rèn)定hr兼干予以登記,從認(rèn)定登記之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學(xué)歷(或職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn)(表二))執(zhí)行。
3.員工從進(jìn)入公司之月起,干滿一年后自己報(bào)告人力資源部,由部門主管統(tǒng)一報(bào)告hr兼干查實(shí)后通知財(cái)務(wù)部門增加工齡津貼。
(三)對(duì)各項(xiàng)福利補(bǔ)貼的管理。
1.各項(xiàng)福利補(bǔ)貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品公司員工福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(表三))執(zhí)行。
2.各項(xiàng)福利補(bǔ)貼(除保險(xiǎn)補(bǔ)貼由公司統(tǒng)一上交保險(xiǎn)部門不發(fā)放到人外)一律與工資部分一起發(fā)放到人。
3.住集體宿舍的員工房租金,物業(yè)管理費(fèi),做飯人員工資均由公司提供,但水電,液化氣和伙食費(fèi)用一律按實(shí)均攤到人,從工資中扣除。
4.年終雙薪發(fā)放辦法:見(天章紙品公開發(fā)中心年終雙薪發(fā)放制度)。
5.全勤獎(jiǎng)只發(fā)給全月出滿勤,除公假外無任何請(qǐng)假遲到早退曠工行為的員工。
6.駐外補(bǔ)貼只有會(huì)計(jì)和出納享受,按月在工資中發(fā)放。
7.交通費(fèi)補(bǔ)貼指員工必須坐公交車上下班者。住集體宿舍的員我不再享受交通費(fèi)補(bǔ)貼。
8.工齡滿一年以上員工的各項(xiàng)慰問費(fèi)用見:(天章紙品公司員工慰問費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn))。
(四)對(duì)各項(xiàng)獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)的管理。
1.各部門主管對(duì)員工用合作條形式進(jìn)行獎(jiǎng)罰不列入計(jì)獎(jiǎng)方案。
2.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)按(天章紙品公司培訓(xùn)自由度)的規(guī)定執(zhí)行。
(五)對(duì)經(jīng)濟(jì)性薪酬發(fā)放方法的管理。
1.每月下旬發(fā)放員工的薪酬和績(jī)效工資(包括營(yíng)銷員提成),如遇節(jié)假日順延。
3.員工離職結(jié)算方法按離職手續(xù)辦理程序執(zhí)行。
4.凡遇到公司經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重滑坡直至虧損,分別依次減少直至取消學(xué)歷(或職稱)津貼、工齡津貼、福利補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金、崗位(或職務(wù))津貼。如果公司(包括分公司)遇到嚴(yán)重虧損難以支付基本工資,則分別依次降低發(fā)放基本工資直至員工無薪休假或減員。
5.公司各財(cái)務(wù)部門每月必須填報(bào)《天章紙品有限公司分項(xiàng)月收入一覽表》交獨(dú)立業(yè)務(wù)單元第一負(fù)責(zé)人經(jīng)理本人存閱。
(一)分公司作為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元可以根據(jù)本公司實(shí)際情況修改、但修改后必須報(bào)總部人力資源部審批后方可執(zhí)行。
(二)與本制度配套的附件:
1、《天章紙品公司員工基本工資和崗位工資津貼標(biāo)準(zhǔn)(表一)》。
2、《天章紙品公司員工工齡和學(xué)歷(或職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn)(表二)》。
3、《天章紙品公司員工福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(表三)》。
4、《天章紙品公司員工月度工資表》。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十二
為生產(chǎn)裝置有更好的工作環(huán)境,__部門特制定本制度。
2適用范圍。
__部門各生產(chǎn)班組。
3現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理范圍。
衛(wèi)生管理范圍包括:各生產(chǎn)班組外操室,各生產(chǎn)班組承包本裝置生產(chǎn)衛(wèi)生區(qū)域、機(jī)組和消防設(shè)施。
3.1外操室衛(wèi)生管理。
外操室是班組員工休息區(qū)域,對(duì)外操室的環(huán)境衛(wèi)生有以下要求:
(2)外操室座椅擺放整齊,辦公桌上辦公用具、報(bào)表及水杯等在未使用時(shí)應(yīng)放置整齊;
3.2生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理。
生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理范圍為各生產(chǎn)班組承包本裝置衛(wèi)生區(qū)域及機(jī)組,各班組在每工作日要對(duì)其進(jìn)行清掃,要求如下:
(2)承包機(jī)泵、壓縮機(jī)表面無積灰、無油污、無雜物;
(3)要及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,避免對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境破壞;
3.6生產(chǎn)裝置消防設(shè)施衛(wèi)生管理。
各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)其承包區(qū)域消防設(shè)施衛(wèi)生管理工作,要求如下:
(1)每周必須對(duì)區(qū)域內(nèi)的滅火器和滅火器箱進(jìn)行清潔,做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無灰塵、無污垢;滅火器箱內(nèi)部無雜物。
(2)每周對(duì)應(yīng)急疏散指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行清洗,做到標(biāo)識(shí)牌抹無灰塵、無污垢。
4現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生考核辦法。
現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工作每周必須檢查一次,各生產(chǎn)班組安排好衛(wèi)生清理工作,由值長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作,并對(duì)其進(jìn)行考核。
(1)未達(dá)到要求的對(duì)崗位人員罰款5-20元/次。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十三
1、按時(shí)參加會(huì)議,不得無故遲到。有特殊情況者需在會(huì)議通知下達(dá)后向部長(zhǎng)或所屬副部說明,經(jīng)由部長(zhǎng)或副部同意。并于事后對(duì)未參加的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了解。
2、參加會(huì)議時(shí)請(qǐng)攜帶筆記本做好會(huì)議工作筆記。
3、在會(huì)議中態(tài)度認(rèn)真、積極,思維活躍,不走神。
二、工作要求。
1、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于表格錄入等工作切實(shí)做好保密,對(duì)同學(xué)們的信息負(fù)責(zé)。
2、按時(shí)完成任務(wù),做事不拖沓。
3、部門間成員可以積極配合共同完成工作,態(tài)度積極,不推脫工作。
4、若發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間出現(xiàn)什么重大問題(如安全問題,打架斗毆等),能夠及時(shí)向部長(zhǎng)或老師反映,不隱瞞事件。
4、時(shí)刻謹(jǐn)記生聯(lián)部“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,開拓創(chuàng)新,內(nèi)外兼修”的精神思想。
5、時(shí)刻謹(jǐn)記自己是生聯(lián)部的一員,對(duì)老師禮貌,對(duì)同學(xué)友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。
6、收到有關(guān)通知的信息后,能夠在第一時(shí)間回復(fù)信息已收購(gòu)到。不得對(duì)信息內(nèi)容不理不睬。
7、能夠定期總結(jié)工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。如果遇到自己無法單獨(dú)解決的需及時(shí)反映,盡快解決問題。
三、活動(dòng)評(píng)分細(xì)則。
額外參加活動(dòng)或是跨專業(yè)幫忙給予加分獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)策劃階段相處好的意見加分;若活動(dòng)無故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十四
1、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
2、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
3、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
5、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
6、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績(jī)和傭金得分配。
7、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。
8、銷售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十五
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7、負(fù)責(zé)公司保密管理。
和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全防范工作。
11、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12、負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。
13、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。
14、組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。
15、辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
16、調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
17、做好員工保險(xiǎn)、福利工作。
18、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
19、每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。
20、其他需要配合完成的工作。
二、相關(guān)制度管理規(guī)定。
1、作息時(shí)間:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—14:00。
2、員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。
3、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
4、遲到:上班時(shí)間開始后未到崗者。
5、早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時(shí)以上離開,未請(qǐng)假者計(jì)曠工。
6、曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,按曠工論處。
7、病假:提前以口頭或書面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假。未填請(qǐng)假條的補(bǔ)填請(qǐng)假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
9、違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定:
(1)遲到、早退:
曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算工資;曠工超過三天者解除勞動(dòng)合同人事部規(guī)章制度人事部規(guī)章制度。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十六
秘書處堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)膩、耐心”為宗旨,負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)資金和基金,草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例,以及活動(dòng)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志,整理各部門上交的計(jì)劃、總結(jié)和記錄并進(jìn)行備案,負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。
一、秘書處職責(zé)。
1、草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例,以及活動(dòng)新聞稿。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。
二、秘書處日常工作。
1、收集各部門的計(jì)劃、總結(jié)等資料,進(jìn)行整理存檔。
2、在會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志,并且整理及起草各類文件,草擬各種條例制度,并提交主席團(tuán)審議。
3、依照《愛心協(xié)會(huì)會(huì)議管理制度》負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。
4、依照《愛心協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》管理協(xié)會(huì)資金、愛心基金、圓夢(mèng)基金。
5、管理協(xié)會(huì)飛信號(hào)、翼聊號(hào)。
6、定期公布協(xié)會(huì)工作進(jìn)程,增加協(xié)會(huì)工作透明度,反映同學(xué)們的意見和建議。
7、秘書處由三位秘書共同負(fù)責(zé)秘書處日常工作。
8、做好與各部之間的合作與溝通工作。
9、提出秘書處的部門特色活動(dòng)理念,為秘書處的發(fā)展提供方案。
策劃部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)策劃的部門,創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們的'宗旨,“追求創(chuàng)新”是我們一直堅(jiān)持的原則。
一、策劃部職責(zé)。
1、貫承為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的宗旨,竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)文化建設(shè)以及各種活動(dòng)的高效有序開展。
2、對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前期策劃,在遵循協(xié)會(huì)活動(dòng)宗旨的前提下,不斷開拓新的協(xié)會(huì)活動(dòng)模式,擴(kuò)大協(xié)會(huì)活動(dòng)的影響力。
二、策劃部日常工作。
1、策劃協(xié)會(huì)各種活動(dòng),確保活動(dòng)的可操作性和可宣傳性。
2、策劃協(xié)會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng),以協(xié)會(huì)章程為原則不斷開拓新型活動(dòng)。
3、與組織部一起共同完成活動(dòng)的相關(guān)事宜。
4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動(dòng)。
5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力,例如開展內(nèi)部策劃比賽。
6、策劃部部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)共同協(xié)作,負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。
7、做好與各部之間的合作與溝通工作。
8、提出策劃部的部門特色活動(dòng)理念,為策劃部的發(fā)展提供方案。
組織部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)組織的部門,與策劃部共同商量如何開展活動(dòng),在充分了解活動(dòng)的背景和目的,并且在總結(jié)之前類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下組織活動(dòng),確?;顒?dòng)高效有序的開展。
一、組織部職責(zé)。
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛心協(xié)會(huì)章程,從實(shí)際出發(fā),組織開展工作。
2、與各個(gè)部門協(xié)同組織活動(dòng)。
二、組織部日常工作。
1、在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的協(xié)助下領(lǐng)導(dǎo)各部門進(jìn)行活動(dòng)安排,確?;顒?dòng)的有序性和安全性。
2、與志愿者服務(wù)大隊(duì)一起組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。
3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會(huì)、協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等活動(dòng)。
4、組織學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的管理經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)緊急事件的處理方法。
5、組織部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。
6、做好與各部之間的合作與溝通工作。
7、提出組織部的部門特色活動(dòng)理念,為組織部的發(fā)展提供方案。
宣傳部是主要負(fù)責(zé)各種大型活動(dòng)與重大事件的前期宣傳與后期匯報(bào)展覽工作。宣傳部為協(xié)會(huì)和學(xué)生群體及外界之間搭建橋梁,幫助他們了解協(xié)會(huì)并積極參與協(xié)會(huì)活動(dòng),從而擴(kuò)大協(xié)會(huì)的宣傳影響力,向外界宣傳協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化。
部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇十七
為維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷售工作的順利進(jìn)行,特制定本守則:。
1、遵守集團(tuán)公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì);勾心斗角,爾虞我詐的作風(fēng)一律受到處罰;
6、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
8、工作中遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;
10、銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;
13、為客戶提供一流的。接待服務(wù);
14、建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見;
15、積極挖掘潛在客戶;
16、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
17、負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作;
18、不得向客戶索取財(cái)物,不得為取悅客戶而出賣公司利益。
19、不得隨便承諾客戶要求,若因此造成任何糾紛或?qū)驹斐扇魏蝹Γ僧?dāng)事人負(fù)全部責(zé)任并做出賠償。
20、保持辦公室整潔,按值日安排打掃辦公室或駐場(chǎng)衛(wèi)生;
(一)、出勤制度。
1、銷售員按照部門內(nèi)部排班制度安排上班及休假,原則上周末及節(jié)假日需在會(huì)所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暫定)。
2、排班安排:
1)班次。
平日:早班08:00——16:00。
晚班13:00——21:00。
周末:10:00—19:00。
2)休假。
每月休息4天(暫定),原則上周六日、節(jié)假日不安排休息,周一、二、三安排休息;國(guó)家法定假日值班按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)假。
3)排班人員。
朱丹、吳宇(因目前銷售人員未飽和,根據(jù)會(huì)所客流情況,兩位銷售員暫按晚班排班)。
3、中途離崗?fù)獬霭菰L客戶,須經(jīng)部門經(jīng)理同意并在簽到本上注明,必須保證不得空崗;
4、會(huì)所值班安排需按排班表進(jìn)行,換班須有經(jīng)理調(diào)整,不得私自換班。
5、對(duì)遲到、早退、曠工者的處理,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;病假、事假須知會(huì)領(lǐng)導(dǎo),并按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)、會(huì)所排班制度。
1、原則上,銷售員須按會(huì)所值班排班表上崗,非值班人員不可在崗位上逗留與其他工作人員閑聊。
2、須于下班時(shí)整理銷售資料,并將所有物料存放于指定地點(diǎn)。
(三)、儀容儀表。
1、上班須著職業(yè)裝或高爾夫服裝。
2、女士應(yīng)化淡妝,男士須保持儀容儀表整齊干凈,大方得體。
1、銷售主管負(fù)責(zé)劃分客戶歸屬,銷售人員不得有任何異議;
跟進(jìn);
3、銷售員若爭(zhēng)單,原則上,“誰(shuí)收錢,單歸誰(shuí)”;
4、因搶單而當(dāng)客人面吵架者,傭金充公且當(dāng)事人各簽警告單一張;
5、銷售人員不得擅自答應(yīng)給意向客戶額外的優(yōu)惠或折扣,否則后果自負(fù);
(一)實(shí)現(xiàn)收單量。
1、銷售員培訓(xùn)期間不做收單要求;
2、銷售員正式上崗后要求實(shí)現(xiàn)每月至少2張收單量;
(二)銷售紀(jì)律方面。
1、銷售員必須服從公司總體銷售政策;
2、銷售員必須努力工作,團(tuán)結(jié)一致,及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
3、銷售員必須服從銷售經(jīng)理的客戶調(diào)配安排;
4、銷售員不得以任何借口、任何方式銷售本公司以外的產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除;
(一)、獎(jiǎng)勵(lì)。
1、銷售員傭金:5%-7%。
注:
1)每3張單傭金率上漲0.5%,至7%封頂;
2)每月以實(shí)際發(fā)生的最高等級(jí)傭金率計(jì)算會(huì)籍的銷售傭金(例:如當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)?yōu)?張,則傭金為5.5%)。
3)傭金收入為稅前收入,需扣除個(gè)人所得稅(公司統(tǒng)一扣繳)。
4、公司其他部門同事協(xié)助會(huì)籍銷售者,有以下兩種模式供選擇:
a、自行銷售。
于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料,報(bào)名參加銷售部會(huì)員章程講解等培訓(xùn),了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容,熟悉銷售流程,抓住會(huì)所客戶,自行成交。
b、轉(zhuǎn)介銷售。
于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料,了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容,填寫轉(zhuǎn)介單,注明客戶各項(xiàng)基本資料和購(gòu)買產(chǎn)品信息,轉(zhuǎn)介給銷售部同事后續(xù)跟進(jìn)。
本制度未盡事宜將另作補(bǔ)充規(guī)定,所有補(bǔ)充規(guī)定由總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。
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