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綜合管理部部長述職報(bào)告篇一
小黑。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)過去,展望未來的時(shí)刻,2014年對于綜合管理部來說,是一個(gè)全新的起點(diǎn),在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多。在過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在綜合管理部全員的共同努力下,不斷規(guī)范管理工作,較好的完成了本年度的工作目標(biāo),為公司圓滿完成年度各項(xiàng)工作指標(biāo)貢獻(xiàn)了一份力量,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、2014年度管理工作業(yè)績。
(一)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、計(jì)劃目標(biāo)考核管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合管理部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
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行考核處理工作。自2014年9月試行截止2014年12月16日的三個(gè)多月中,綜合管理部共計(jì)開出獎(jiǎng)罰單53張,獎(jiǎng)勵(lì)75人次,發(fā)放用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)金額11100元,處罰45人次,罰款金額17520元,截止2014年12月16日資金池余額15940元。通過考核機(jī)制的設(shè)立,達(dá)到了有效激勵(lì)員工工作積極性的目的。
(二)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來,我們圍繞服務(wù)的核心開展工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉庫、車輛管理、會(huì)議管理、辦公用品采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合管理部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
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(三)、細(xì)化管理工作內(nèi)容。
1、辦公用品管理。
在辦公用品的管理方面,我部一直堅(jiān)持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計(jì)劃、再有市場調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
2、資產(chǎn)管理。
在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)管理方面,做到臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,明確到個(gè)人,確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。并按照集團(tuán)要求,每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。并將盤點(diǎn)結(jié)果與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核定后報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,并存檔備查。
3、車輛管理工作:
一直以來,綜合管理部本著以服務(wù)公司各部門工作為前提,以規(guī)范管理為目標(biāo),認(rèn)真做好車輛管理工作,為確保不因交通問題影響工作進(jìn)度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多,公務(wù)車輛較少的實(shí)際情況,綜合管理部細(xì)化車輛的管理工作,盡可能在車輛派出時(shí)做到人性化管理,在派車時(shí)通過以多人同車,順路同車,調(diào)配公司領(lǐng)導(dǎo)配車等手段,充分調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有車輛保證辦公用車需求,針對財(cái)務(wù)部門、銷售部門等特殊情況用車要求,做好內(nèi)部協(xié)調(diào),以保用車需要。同時(shí),加強(qiáng)司機(jī)安全教育,規(guī)范車輛管理,針對車輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細(xì)致要求,截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
4、文件管理工作:
嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達(dá)工作,作為整。
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個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
5、食堂管理工作:
首先,要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,辦理健康證,持證上崗,對體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的管理部門,有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。
其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三、食堂管理員每天下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。食堂墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等設(shè)備保持常用常新,地面、庫房等一塵不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢,干勁更足。
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第五、在菜品和庫房的管理上,各種貨物進(jìn)食堂倉庫,都必須進(jìn)行驗(yàn)收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會(huì)根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā),科學(xué)、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調(diào)味料庫定時(shí)盤點(diǎn)、清庫,食品按首進(jìn)首吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每餐對餐具消毒、每日對環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
1)、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
2)、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
3)、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
4)、食堂全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、政府接待、來客來訪接待工作。
協(xié)調(diào)配合公司業(yè)務(wù)部門進(jìn)行來客來訪接待工作、組織協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)對外活動(dòng),2014年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計(jì)24宗。
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其中,完成政府接待任務(wù)10宗,其中省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)1宗,市、區(qū)級(jí)接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀考察人員6批;全年共協(xié)調(diào)組織大型活動(dòng)6次,其中國際級(jí)峰會(huì)1次;電臺(tái)、電視臺(tái)專訪2次;(2014年3月28日五金城項(xiàng)目一期交房;2014年8月12日五金城項(xiàng)目舊貨市排號(hào)活動(dòng);2014年8月26日五金城項(xiàng)目舊貨市場選號(hào)活動(dòng);2014年09月04日五金機(jī)電城中秋聯(lián)誼晚會(huì),當(dāng)晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng);2014年09月28日五金城運(yùn)營啟動(dòng)會(huì),匯聚商家500余戶,在中大國際酒店舉行聯(lián)歡,會(huì)上,商會(huì)秘書長王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運(yùn)營公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出講話及承諾;2014年10月16日xx五金城項(xiàng)目一期開業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規(guī)劃路盛大舉行,集團(tuán)董事長王貴東出席并剪彩;2014年11月13日、14日亞太五金商會(huì)聯(lián)合會(huì)亞洲年會(huì)暨首屆中國國際五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在唐山萬達(dá)洲際酒店隆重召開),(產(chǎn)業(yè)鏈基地報(bào)道、專訪總經(jīng)理鄧輝)。
(五)、認(rèn)真履行職責(zé)。
狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、工作中存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于綜合管理部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都。
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希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障制度的宣傳到位。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2014年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法,促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2015年度的工作:
努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、監(jiān)督檢查與計(jì)劃管理。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律。
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方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2015年度,綜合管理部將原有此基礎(chǔ)上,細(xì)化跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)工作進(jìn)展考核工作,針對決議事項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的跟蹤考核工作,將考核結(jié)果每周進(jìn)行公示,并做好獎(jiǎng)罰記錄工作。達(dá)到充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,合理利用獎(jiǎng)罰資金池資源,形成良性考核機(jī)制的工作目的。
3、食堂管理。
2014年,綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評(píng)與肯定,2015年,綜合管理部將更加努力,把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。堅(jiān)持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作,從思想認(rèn)識(shí)上提高食堂員工做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。
4、車輛管理。
4.1在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司要求的提前下,細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,制定內(nèi)部管理辦法,完善司機(jī)每周例會(huì)制度。
4.2定期開展車輛相關(guān)培訓(xùn)工作,車輛管理做到每月有主題,每周有安排,每天有記錄,每車有臺(tái)帳的管理體系。
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輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結(jié),每日下班前對車輛衛(wèi)生、車況進(jìn)行檢查。力爭做到嚴(yán)于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),高于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),成為集團(tuán)新標(biāo)準(zhǔn)。
5、文件管理。
文件管理方面,對收發(fā)文件、報(bào)刊進(jìn)行細(xì)化管理,建立收發(fā)登記制度,責(zé)任到人。
對于集團(tuán)發(fā)文進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格按照集團(tuán)文件歸檔要求進(jìn)行文件管理,實(shí)行規(guī)范化管理,文件分類管理,建立目錄,實(shí)現(xiàn)電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機(jī)制。
6、庫房、辦公用品管理。
4.1在原有的三級(jí)帳管理形式上,實(shí)施月度盤點(diǎn)計(jì)劃,并制作盤點(diǎn)報(bào)表。保證帳、物相符。庫房管理做到分類保存,標(biāo)識(shí)明確,按功能進(jìn)行分區(qū)管理,便于利用查找之目的。
4.2嚴(yán)控辦公費(fèi)用使用,按需申請,按量提報(bào),將庫存物品進(jìn)行分區(qū),設(shè)計(jì)合理的庫存量,結(jié)合上一年度的實(shí)際使用情況,規(guī)劃新一年度各部門使用情況,達(dá)到開源節(jié)流之目的。為公司年度預(yù)、決算工作提供可執(zhí)行依據(jù)。
4.3針對消防物料單獨(dú)建立臺(tái)帳,并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對滅火器進(jìn)行檢查,確保有效性。
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六、寫在最后。
綜合管理部的工作沒有一件事是徒勞和白費(fèi)的,沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的。那怕是簡單的打字復(fù)印也是這樣的。不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的!辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響到其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì),這很正常,有則改之,無則加勉!我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開,無論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì)努力完成各項(xiàng)工作,新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,在2015年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年中我代表綜合管理部全員,向公司全體員工送上最美好的祝福,祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成!
謝謝大家。
二〇一四年十二月十四日。
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綜合管理部部長述職報(bào)告篇二
如下
20**年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20**年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來,公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20**年度的工作:
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20**年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇三
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報(bào)如下:
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43。
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng),綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100,在6個(gè)部門中名列第一;區(qū)消委7—10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);人防民兵專業(yè)分隊(duì)(20xx年至20xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的'培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。
一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度。
二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理。
三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)。
四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)。
五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:
一是堅(jiān)持對各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法。
二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)。
三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
各位領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合管理部部長x。綜合管理部作為集團(tuán)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與經(jīng)營管理層的綜合辦事機(jī)構(gòu),主想負(fù)責(zé)公司的行政、后勤保障與法務(wù)工作,以及部門協(xié)調(diào)與外部聯(lián)絡(luò)工作。按照會(huì)議部署,現(xiàn)我將一年來的履職情況匯報(bào)如下:
一、履職擔(dān)當(dāng)情況。
x年x月份我競聘為集團(tuán)公司黨群工作部部長,x年x月份開始擔(dān)任綜合管理部部長。作為集團(tuán)公司中層管理人員,我的履職情況主想從“怎么看”“怎么干”兩方面進(jìn)行匯報(bào)。
第
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一部分:弄清楚“怎么看”
“怎么看”?就是找準(zhǔn)責(zé)任定位,明確目標(biāo)想求,理清工作思路。
“一看”工作責(zé)任,找準(zhǔn)定位。黨群工作部作為集團(tuán)公司黨委下屬的綜合辦事部門,把握“總攬全局”“服務(wù)中心”兩條主線,配合公司黨委發(fā)揮兩次核心作用,抓好黨員管理、全員培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)是主責(zé)主業(yè),完成好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司上級(jí)安排的臨時(shí)性、緊急性任務(wù)是工作重心。
“二看”工作目標(biāo),理清思路。黨群部與綜合部,既是管理部門,也是服務(wù)部門,想發(fā)揮好“參謀助手、協(xié)調(diào)能手、督促抓手、服務(wù)好手”的職能作用,必須統(tǒng)籌兼顧。一是以制度建設(shè)為基礎(chǔ),印發(fā)車輛管理、印章管理等x項(xiàng)行政管理制度,細(xì)化日常管理。二是以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為支點(diǎn),幫助部門員工制定成長規(guī)劃,按照員工專長合理部署分工,堅(jiān)強(qiáng)每天8:20召開班前會(huì),了解員工情緒及狀態(tài),以工作量考核激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大效能。三是以支部準(zhǔn)繩化建設(shè)為目標(biāo),規(guī)范開展“三會(huì)一課”與主題黨日,x項(xiàng)黨的建設(shè)基礎(chǔ)資料整治做到分門別類;把好黨員發(fā)展政治關(guān)口,發(fā)展黨員x名,確定入黨積極分子x名,x名黨員按時(shí)足額繳納了黨費(fèi);開展“黨員示范崗”創(chuàng)立活動(dòng),黨員表率示范作用顯著。
“三看”工作想求,認(rèn)清差距。黨群部、綜合部的負(fù)責(zé)人,想具備綜合管理、活動(dòng)組織、文字寫作、公文處理等業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)還想有良好的職業(yè)素養(yǎng)、扎實(shí)的工作作風(fēng)與較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把政治理論學(xué)習(xí)作為錘煉黨性、提升覺悟、堅(jiān)定信念的根本手段,把專業(yè)本領(lǐng)。學(xué)習(xí)作為積累知識(shí)、豐富閱歷、提升能力的有效途徑,提高履職能力,做到人崗適配。
第二部分:解決好“怎么干”
“怎么干”?就是改變工作作風(fēng),突出工作成效,筑牢廉潔防線。
(一)把常規(guī)性工作干實(shí)、干細(xì)。一是宣傳工作“活”起來。下達(dá)新聞宣傳任務(wù)量,上半年刊發(fā)宣傳報(bào)道x篇,完成質(zhì)和量“雙目標(biāo)”,形成輿論強(qiáng)勢。二是資料臺(tái)賬“細(xì)”起來。對公司歷年來收發(fā)文、合同檔案、文件資料立卷整治,建立電子目錄,以“7s”管理為準(zhǔn)繩實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。三是業(yè)務(wù)流程“順”起來。建立用印審批、車輛調(diào)度等x項(xiàng)行政管理業(yè)務(wù)流程圖,優(yōu)化常規(guī)性業(yè)務(wù)流程,提升工作效率,同時(shí)避免員工休假、調(diào)崗、離職造成工作脫節(jié)。
(二)把著重性工作干出成效、干出亮點(diǎn)。一是抓實(shí)xx學(xué)習(xí)教育。xx學(xué)習(xí)教育是全黨的一個(gè)重想長期性工作,制定學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案,成立學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確目標(biāo)任務(wù)與方法步驟,黨委理論中心小組集中學(xué)習(xí)x個(gè)、組織黨員集中交流研討x個(gè),書寫心得體會(huì)x篇;注意成果轉(zhuǎn)化,黨員啟動(dòng)幫辦實(shí)事x項(xiàng),已辦理x項(xiàng)并長期堅(jiān)強(qiáng),正在協(xié)調(diào)辦理x項(xiàng),以“黨員辦實(shí)事”把xx學(xué)習(xí)教育引向深入。二是抓好全員培訓(xùn)。以“創(chuàng)新方式”“追求效益”為主方向,制訂《全員培訓(xùn)方案》,組織全員培訓(xùn)x個(gè),領(lǐng)導(dǎo)班子講理論、講思維,中層人員講業(yè)務(wù)、講安全,以“每周一課”實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)常態(tài)化、體系化。將xx學(xué)習(xí)教育輻射到全體干部職工,實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)理論和業(yè)務(wù)水平“雙提高”。三是開展“改變作風(fēng)、提質(zhì)增效年”活動(dòng)。2021年是集團(tuán)公司黨委確定的“作風(fēng)建設(shè)年”,緊扣“改變作風(fēng)”“提質(zhì)增效”兩次關(guān)鍵,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任責(zé)任作用,以政治素質(zhì)、工作能力、工程建設(shè)等五次方面x項(xiàng)問題開展“大排查、大清理、大整理”;刊發(fā)《工作簡報(bào)》x期,督辦完成著重事項(xiàng)x項(xiàng);配合公司領(lǐng)導(dǎo)對子公司調(diào)研檢查x個(gè),通報(bào)x項(xiàng)具體問題,以抓問題整改推進(jìn)工作落實(shí),以全員作風(fēng)改變實(shí)現(xiàn)公司提質(zhì)增效。
(三)干工作想“硬氣”?!坝矚狻笔紫认胗小暗讱狻保性鷮?shí)的專業(yè)基礎(chǔ),有強(qiáng)硬的工作作風(fēng),有負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,干工作才能有底氣。作為黨群部長、綜合部長,對一切不受制度約束、不按流程辦事的行為,敢指、敢說;作為支部書記,對一些不講政治、不守規(guī)矩的支部黨員,敢抓、敢管。配合紀(jì)委與監(jiān)事會(huì)開展廉政回訪,組織x名關(guān)鍵崗位人員建立廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施,抓好招投標(biāo)、物資采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管,筑牢黨員干部廉潔自律防線。我本人在品行、作風(fēng)、廉潔方面經(jīng)得住考驗(yàn)。
二、存在的不足。
一年來,工作中雖然取得了一些成績,但對照公司與領(lǐng)導(dǎo)的想求,還存在諸多不足,表如今工作思路不開闊、方法不靈活、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等。
在今后的工作中,我將堅(jiān)強(qiáng)“為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù)”的工作原則,參謀到位,但不“越位”;協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;服務(wù)到位,但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。一是加強(qiáng)規(guī)范意識(shí)。把各種工作、各次環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制與制度加以規(guī)范,以制度確保各種工作規(guī)范開展。二是加強(qiáng)強(qiáng)化責(zé)任感。明確部門員工工作責(zé)任,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高準(zhǔn)繩、嚴(yán)想求、創(chuàng)立性地處理好每一件事情。三是加強(qiáng)形象意識(shí)。用一流的工作態(tài)度與工作作風(fēng)、塑造對外形象,形成健康向上、寬松與諧的工作環(huán)境。
我的匯報(bào)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)引領(lǐng)。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年,也是我們大家在廠領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子,我們自身伴隨著企業(yè)的成長,業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上也都有了新的進(jìn)步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個(gè)人的工作情況作一個(gè)回顧,以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足,工作上能有新的起色。
下面就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁簡要匯報(bào),敬請大家批評(píng)、指正:
年初,廠領(lǐng)導(dǎo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提出了20xx年全廠工作的總目標(biāo)及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作、團(tuán)結(jié)本部門同志一道,承擔(dān)起本部門責(zé)任,加強(qiáng)本部門管理,為全廠總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)竭盡全力做好各項(xiàng)工作:辦公室日常事務(wù)管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓(xùn)、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),為20xx年全廠總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了綜管部的一份貢獻(xiàn)。
作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作,通過經(jīng)常溫習(xí)崗位職責(zé),清晰定位,清楚應(yīng)履行的職責(zé)內(nèi)容、承擔(dān)的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)所處的位置,盡職盡力履行職務(wù),特別是在廠里下班時(shí)間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機(jī)率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權(quán)代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責(zé):
1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進(jìn)行,作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營工作的拓展要求,企業(yè)的接待任務(wù)十分重要也相當(dāng)繁重,因此,全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。
2、堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),擴(kuò)展自己的知識(shí)面提高業(yè)務(wù)能力特別是自己的寫作水平,認(rèn)真做好調(diào)研,按時(shí)完成各種公文的起草、呈報(bào)以及制訂或修訂切合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經(jīng)過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術(shù),在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目,激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作,不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具,同時(shí)制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛(wèi)工作,24小時(shí)全天候監(jiān)控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監(jiān)督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀(jì)守法情況。在處理工廠休息時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件過程中,本人得到報(bào)告以后都是立即趕赴現(xiàn)場,采取有力措施,控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置,由于在處理一些突發(fā)事件時(shí)并沒有現(xiàn)成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀(jì)員工本人、違紀(jì)員工的家長多方面錯(cuò)綜復(fù)雜的因素,這確實(shí)是一種需要?jiǎng)雍芏嗄X筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟(jì)損失為目標(biāo)進(jìn)行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結(jié)束。
4、細(xì)致扎實(shí)地抓好培訓(xùn)工作,年初認(rèn)真制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并下發(fā)執(zhí)行,在日常培訓(xùn)管理中嚴(yán)格按計(jì)劃抓落實(shí),培訓(xùn)前注重做好培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,培訓(xùn)中注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,培訓(xùn)后認(rèn)真細(xì)致的做好培訓(xùn)資料匯集整理工作。
5、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),按照廠領(lǐng)導(dǎo)的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實(shí)到實(shí)處。
6、在工作時(shí),能夠吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人工作時(shí)間長短,不計(jì)較個(gè)人得失,面對繁重的工作任務(wù),能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的道德修養(yǎng)水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴(yán)以律己、寬以待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從大局,不斷提高執(zhí)行力。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。
存在的缺點(diǎn)和不足:
溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,有時(shí)只顧自己埋頭做事,沒能充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,這些要在今后的工作中改正。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
根據(jù)市分行考核工作的安排,現(xiàn)將2010年綜合管理部工作述職如下:
綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。2010年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全行上下各部門的支持配合下,綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能,積極努力做好各項(xiàng)工作,較好地保障了全行上下各方面工作的順利開展。具體來說有以下幾點(diǎn):
一、圍繞中心,當(dāng)好參謀。
日常工作中我們注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí),注重收集國家政策、地方經(jīng)濟(jì)以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過以下途徑,參與決策:一是通過日常辦文、辦事,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告,將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài),為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過日常調(diào)查,抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,突出了重大、緊急信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
二、關(guān)注重點(diǎn),搞好反饋。
我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié):一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。各類工作報(bào)告,基本上都是辦公室負(fù)責(zé)起草的,在起草過程中,我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨委的意圖和上級(jí)行的精神,結(jié)合本行的實(shí)際,努力將切合實(shí)際的觀點(diǎn)和措施反映到材料當(dāng)中,為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是通過工作簡報(bào),及時(shí)、準(zhǔn)確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn),今年我們搜集各種信息600多條,通過省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條;通過省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條;通過自辦網(wǎng)站反饋信息60余條,為全行各部門縣支行交流經(jīng)驗(yàn)、溝通工作起到了一定的作用。
三、服務(wù)全局,作好協(xié)調(diào)。
本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為基層服務(wù)、為全行保障的原則,我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)決策、重大會(huì)議、重要活動(dòng)、重大基礎(chǔ)建設(shè)、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調(diào),加強(qiáng)與政府相關(guān)部門、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門以及上級(jí)行的聯(lián)系溝通,廣泛聽取各方面的意見要求,及時(shí)解決各類社會(huì)矛盾,盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心,當(dāng)好助手,確保了我行多項(xiàng)工作的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一方面處理好來文來電和全行工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。今年上半年,我行因it藍(lán)圖上線,來文來電量驟增,我們都及時(shí)認(rèn)真地反饋處理。截止目前我部共處理來文近2500,對上級(jí)行、地方政府和監(jiān)管部門臨時(shí)通知的事務(wù)性工作,我們都進(jìn)行積極協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成;另一方面加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。今年it藍(lán)圖上線期間,我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門和縣支行,保障后勤工作的及時(shí)到位;積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當(dāng)?shù)爻墙?、公安等部門,盡力保障各項(xiàng)裝修工作順利進(jìn)行;認(rèn)真處理好水、電、暖等的日常維護(hù)和應(yīng)急處理;在日常工作中加強(qiáng)了車輛的管理維護(hù)保養(yǎng),盡可能保障了全行的工作用車;全行的大小會(huì)議和各部門的會(huì)議、培訓(xùn)以及各種活動(dòng),綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者,同時(shí),按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則接待了上級(jí)行、條線部門和監(jiān)管部門的各種檢查。
四、健全制度,抓好效能。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。在辦公室人員少的情況下,我們合理安排,充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,建立健全了辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度。
了規(guī)范和完善,收集整理了自我行組建以來的全部基建檔案和部分照片檔案,填補(bǔ)了這兩部分的檔案空白。同時(shí),按照達(dá)標(biāo)的要求對歷史檔案進(jìn)行了整理,符合銷毀條件的進(jìn)行了登記,組織了銷毀工作。第三,加強(qiáng)行政管理。在作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)行力方面,與人力資源部、監(jiān)保部、工會(huì)等相互配合,多次認(rèn)真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況,按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促,保持了相應(yīng)的工作秩序;年內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)了行政印章的管理工作,按照省行印章使用管理細(xì)則,規(guī)范了行政印章的管理。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行關(guān)于保密工作的要求,梳理了行內(nèi)的秘密事項(xiàng),明確了各部門的保密責(zé)任。
以上這些是綜合管理部2010年工作的簡要概述,雖然沒有涵蓋綜合管理的方方面面,但基本反映了綜合管理部的2010年的工作進(jìn)程。從績效目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)的角度看,在員工的學(xué)習(xí)與成長方面,我比較注重一對一的交流與溝通,通過這一形式,使員工能夠認(rèn)真地積極地投入工作,保障了工作的效率。同時(shí),我堅(jiān)持以身作則,轉(zhuǎn)變作風(fēng),倡導(dǎo)辦公室人員對待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。而在員工培訓(xùn)方面,我鼓勵(lì)員工參與各類培訓(xùn),不斷提升員工的綜合素質(zhì),以滿足工作需要。此外,在財(cái)務(wù)維度方面,能夠本著節(jié)儉的原則,從嚴(yán)控制辦公費(fèi)、車輛費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用支出,使之控制在核定的額度之內(nèi)。
一步加強(qiáng)和改進(jìn);二是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高,以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問題和不足都要在今后不斷的探索解決。
今后的工作中,我們綜合管理部將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,團(tuán)結(jié)的氛圍,認(rèn)真落實(shí)市分行黨委的工作安排,把綜合管理工作做的有聲有色,為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
2010.12.17.
綜合管理部部長述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!2014年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,2014年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類。
總結(jié)。
材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;2014年我部門積極對接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。2014年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧2014年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、
2015年工作思路:
2015年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在2014年度的述職報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇八
午好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,給我這次匯報(bào)我一年來的工作的機(jī)會(huì)。二0一二年的歲末即將過去,這一年對我來說是不平凡的一年,是學(xué)習(xí)的一年。一年來,我得到大家的幫助很多,但自覺所做出的付出并不多。在處領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事們的幫助下,我克服了調(diào)換至新的工作崗位的不熟悉因素,較快的適應(yīng)了新的工作崗位。下面,將自已一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一簡要匯報(bào):
三月份之前,我在處保衛(wèi)科任科長,在這短暫的兩個(gè)月之中,我嚴(yán)格履行自已的職責(zé),牢記自已肩上的責(zé)任,和保衛(wèi)科全體同事們團(tuán)結(jié)努力,扎實(shí)工作,始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態(tài)度兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為保障全處的安全做出了自已應(yīng)盡的一份力量。
三月份之后,我處公司按照國家儲(chǔ)備系統(tǒng)儲(chǔ)經(jīng)分離的改革要求進(jìn)行了業(yè)務(wù)分離,而我因工作需要,被調(diào)整至公司任綜合部部長一職,初調(diào)任之時(shí),我思想有過些波動(dòng),對自已調(diào)職一事也有一些不理解,同時(shí),還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著忐忑的心情我到了新的工作崗位上,初上崗之際,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助讓我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)溶入到新的工作角色中,適應(yīng)了新的工作要求。在我調(diào)任至公司后的多半年時(shí)間內(nèi)我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、按照上級(jí)要求,結(jié)合公司工作實(shí)際,制定了本公司各部門、各崗位的工作制度和崗位職責(zé),并裝訂成冊,并發(fā)送至各崗位。
2、認(rèn)真管理公司的各類證照及印章,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各類證照開展年檢和審驗(yàn)工作,同時(shí),還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了對我處工商執(zhí)照的年審工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成公司的安全評(píng)價(jià)工作,積極配合評(píng)價(jià)單位對我公司現(xiàn)場進(jìn)行查驗(yàn),細(xì)致的收集整理安全評(píng)價(jià)所需的各項(xiàng)資料?,F(xiàn)已將資料送至評(píng)價(jià)單位,此工作已進(jìn)入收尾階段。
4、認(rèn)真完成公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,積極向其他類似的單位進(jìn)行學(xué)習(xí),細(xì)致制定、收集、整理此項(xiàng)工作所用的各類文件和資料。
5、接收處理上級(jí)下發(fā)的和其他業(yè)務(wù)單位送達(dá)的各類文件,該上傳下達(dá)的及時(shí)做出處理,需針對文件做出回復(fù)的按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)或送達(dá)。
6、按照公司要求,在完成本職工作的同時(shí),兼任公司的開票員崗位,在值班期間,對來往客戶服務(wù)熱情、及時(shí)周到,各類票據(jù)開具正確,合乎規(guī)范。
7、在做好公司工作的同時(shí),按照我處的有關(guān)要求,參加處內(nèi)組織的各類學(xué)習(xí),勞動(dòng)任務(wù)等工作。
新的崗位新的要求,新的起點(diǎn)新的責(zé)任,在過去的一年中我雖然學(xué)到了很多,但自覺距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在今后的工作,我會(huì)一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也要加強(qiáng)自已的政治學(xué)習(xí),努力在新的工作崗位上做出更大的成績,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任的幫助,為公司、為我處的更大發(fā)展而加倍努力。
謝謝大家。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇九
2019年5月我從神東綜合中心回到神木事務(wù)中心,時(shí)間過的飛快,不知不覺就快三年了,三年的時(shí)間里,我感到了這個(gè)大家庭里的溫暖,同時(shí)也學(xué)到了許多新知識(shí)。從2005年參加工作到2019年,我一直從事人事勞資工作?;氐街行暮笪覐氖铝司C合管理工作,剛接觸新崗位時(shí)我有許多迷茫和不適應(yīng),綜合管理工作比較復(fù)雜多樣化,再加退管工作部面對的人群又比較特殊化,剛開始我對這個(gè)崗位比較排斥,在部門幾位大姐的支持和幫助下,我對這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí),綜合崗位在部門中有承上啟下的作用,有上傳下達(dá)的作用,在日常工作中能有效地把部門領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的信息傳達(dá)準(zhǔn)確,慢慢的我開始適應(yīng)這個(gè)崗位了。
我們常開玩笑說,跟單位同事在一起的時(shí)間比和自己老公在一起的時(shí)間也長。同事,是與自己一起工作的人,是與我們每天相處時(shí)間最長的人。我們單位就像一個(gè)大家庭,單位之間的同事就像自己的親人一樣,有問題大家互相幫忙,有困難大家互相幫助。因此,處理好同事之間的關(guān)系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中,可以提高工作效率,更好的服務(wù)于他人,服務(wù)于企業(yè),也有助于企業(yè)更好的發(fā)展壯大。在平時(shí)的待人處事中,我們要做到平等待人,尊重他人,熱心助人,誠實(shí)守信,在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),平易近人,隨和主動(dòng),會(huì)給人一種親切感,人們自然會(huì)愿意跟你相處。在平時(shí)工作中我們要學(xué)會(huì)與人溝通,良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)從他人的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚屑梢宰晕覟橹行?。在和別人合作完成一項(xiàng)工作時(shí),要記得將成功后的喜悅與大家一起分享,要學(xué)會(huì)感恩。
建議中心以后能多組織一些團(tuán)建活動(dòng),可以增強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)合作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
“不以規(guī)矩,不成方圓?!弊袷毓疽?guī)章制度是保證中心有序發(fā)展的重要前提。在遵守勞動(dòng)紀(jì)律方面,我覺得自覺性是最重要的,自律的人不一定優(yōu)秀,但是優(yōu)秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀(jì)律約束的情況下控制住自己。在工作中,我們必須嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度。
工作的地方是我們的奮斗的地方,我們大部分時(shí)間都在這里度過,也就是說,創(chuàng)造良好的工作氛圍非常重要,這就要求我們每個(gè)人都努力工作,把每個(gè)同事作為自己的親人和朋友,以寬容的態(tài)度處理各種人際關(guān)系,在工作中嚴(yán)格自律,只有這樣,我們的工作才會(huì)更加和諧融洽,工作也會(huì)愈加完善。
我們要有一種與公司共同發(fā)展的意識(shí),把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)緊密相連。在中心轉(zhuǎn)型期間,我們每個(gè)人都要樹立政治意識(shí)、大局意識(shí),集體意識(shí),只有企業(yè)做大做強(qiáng)了,我們才有更大的舞臺(tái)去展示自己。我們要努力學(xué)習(xí)新能源相關(guān)知識(shí),認(rèn)識(shí)到新能源分公司的重要性,只有我們?nèi)〉昧隧?xiàng)目,贏得了好成績,我們才能成功轉(zhuǎn)型壯大。
最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上,做大做強(qiáng)!
我的發(fā)言完畢了,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正,謝謝大家!
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好!
我叫***、今年**歲,大學(xué)本科學(xué)歷、中共黨員、工程師專業(yè)技術(shù)職稱,現(xiàn)任分公司綜合部經(jīng)理,自分公司2008年成立以來,本人一直擔(dān)任分公司綜合部經(jīng)理一職,近四年來,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部門全體同志的共同努力下,通過自已的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為加速德江廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的快速健康發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面,本人從幾個(gè)方面對近四年來在綜合部經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職和競聘下步分公司綜合部經(jīng)理作聘競聘報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
一、四年來的工作情況。
(一)嚴(yán)格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
和一線服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?;谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴(yán)格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學(xué)邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù),對綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí),對自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度,同時(shí),還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅(jiān)持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時(shí)時(shí)處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來,本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己,努力用“三個(gè)代表與科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指導(dǎo)自已的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得良好效果,同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識(shí),以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)。
總的來講,近四年來,本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則,注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專業(yè)技術(shù)水平,能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰,重點(diǎn)把握得當(dāng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律已,心胸開闊,作風(fēng)正派,有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,也有一定的文字及語言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問題。
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部門全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時(shí)過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
四、連任后下一步工作打算。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任,本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后,本人將從以下幾方面抓好工作:
(一)、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部工作承擔(dān)著后勤服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、宣傳報(bào)道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù),我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。
(二)、搞好綜合協(xié)調(diào),提高辦公效率。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展。
提前預(yù)測、主動(dòng)開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并且要有創(chuàng)造性,在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),還需要根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索綜合部工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(四)、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事綜合部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),我將不斷地提高自身素質(zhì),積服從組織安排,顧全大局,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),調(diào)動(dòng)部門工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部門人員共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我想說:我有信心、有決心搞好公司綜合部工作,與大家攜手共創(chuàng)德江縣分公司輝煌燦爛的明天,為公司奉獻(xiàn)自已的微薄力量。謝謝。
謝謝大家!
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十一
我在綜合部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行綜合部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將2014年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
我加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)與工作業(yè)務(wù)技能,在思想上與綜合部保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立服務(wù)思想,做到認(rèn)真努力工作。通過學(xué)習(xí),我提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成綜合部布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。
二、樹立服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
我在綜合部是出納文員又負(fù)責(zé)倉庫管理,這些工作都是綜合部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認(rèn)真落實(shí)綜合部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律。二是認(rèn)真細(xì)致做好出納文員工作與倉庫管理工作。在出納工作上,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。在文員工作上,樹立服務(wù)意識(shí),為大家做好打字工作。在倉庫管理上,做好進(jìn)倉、出倉工作,盡量搞好清潔衛(wèi)生,保持倉庫的整潔。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
三、工作中存在的不足問題。
我雖然按照綜合部的工作要求,認(rèn)真努力工作,完成了工作任務(wù),做出了一定的成績,但還是存在一些不足,主要是打文件不夠細(xì)心,經(jīng)常要出一些文字錯(cuò)誤,倉庫太細(xì),放東西不夠整齊,有些亂糟糟。這些雖不是嚴(yán)重問題,但也在一定程度上影響了工作,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
四、今后工作計(jì)劃。
一要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,切實(shí)按照綜合部的工作要求,認(rèn)真做好工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二要在打字上,更加細(xì)心認(rèn)真,避免出差錯(cuò),提高文件質(zhì)量。
三要在倉庫管理上,多用一番腦筋,努力把物品擺放整齊,提高倉庫管理水平。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
從我來公司已經(jīng)1個(gè)多月時(shí)間了,在這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,因此我才能從管理人員中迅速成長,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn),但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加的努力和踏實(shí),現(xiàn)在我將我的工作做一個(gè)簡單的闡述:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為綜合管理部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務(wù),正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。
二、履行職責(zé)情況。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力。一、通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使綜合管理部每一個(gè)人員都能夠自覺的認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道,離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木;二、實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要的精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大實(shí)現(xiàn)的督查落實(shí)上,有效的提升工作水平;三、實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門工作職責(zé),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力做到超前思考,及早謀劃,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán),勵(lì)志做到人事變動(dòng)及時(shí)請示,工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,接待工作認(rèn)真細(xì)致,逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
(二)服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須依靠全體員工,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他員工的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),對其他員工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)的指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。有空就和一線員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了員工的思想脈絡(luò),也能取得他們的理解和信任。
(三)以身作則,真抓實(shí)干。
在實(shí)際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標(biāo)尺,員工不會(huì)看干部說的有多好聽,而會(huì)看你實(shí)際做的如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先要做到。”嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng),有時(shí)只顧自己埋頭做事,沒有充分發(fā)揮部門人員的個(gè)人作用,部門人員分工不是太明確;領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
四、2013年的工作計(jì)劃及目標(biāo)。
根據(jù)本部門2012年的工作情況以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,綜合管理部計(jì)劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個(gè)方面開展2013年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
(一)人事工作。
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常各部門人力資源需求及招聘與配置工作;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,科學(xué)合理的制定重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作(五險(xiǎn)一金等)。(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng),綜合協(xié)調(diào)上,盡力化解企業(yè)內(nèi)外部矛盾,積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上,對各項(xiàng)督查事項(xiàng),做到專人負(fù)責(zé)、專程辦理,加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理,及時(shí)督促有關(guān)部門采取有效措施,能答復(fù)及時(shí)答復(fù),可解決的予以解決,做到事事有著落,件件有回音。在對外宣傳上,大力加強(qiáng)推廣宣傳力度,不斷拓寬宣傳渠道,規(guī)范宣傳程序。采取集中培訓(xùn)、專人負(fù)責(zé)的方法。2013年行政主要工作如下:
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;
2、搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;
(三)在文秘工作上。做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成績、經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn)。在信息反饋上,深入采集各部門工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息,做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上,深入了解公司職能職責(zé)、深入了解公司已開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為公司領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上,加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格保密制度,管好保密載體,嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保公司信息安全。2013年文秘主要工作如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展情況,依照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定及完善相應(yīng)的管理制度。使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照;
6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。(四)后勤工作。
1、做好公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門申請的業(yè)務(wù)接待工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛的使用、維護(hù)、管理工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的排班工作,規(guī)范接待、客人來訪迎送等工作的流程;
4、做好公司各類會(huì)議的前期準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作;
10、根據(jù)活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,組織實(shí)施公司各類大型活動(dòng);作為綜合管理部門,我們時(shí)刻以公司制度衡量我們的行為,做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,員工的表率。以上為我部門2013年度工作計(jì)劃及目標(biāo),如有不周之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
謝謝大家!
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作和工作思路述職如下:
主要工作情況。
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng),綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);人防民兵專業(yè)分隊(duì)(至)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的'促進(jìn)作用。
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。的車管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。
我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們在精細(xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十四
一年來,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門同事們的積極配合下,我本著增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,較好的履行了工作職責(zé),現(xiàn)將主要工作簡要述職,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
綜合管理部的工作繁雜,是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會(huì)議安排、工會(huì)、后勤、安保等為一體的綜合管理部門。既要搞好內(nèi)外溝通,又要做好上傳下達(dá),推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向前發(fā)展。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,在部門人員少,工作壓力大的情況下,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
一、勞動(dòng)、人事工作:人事工作涉及面廣,從工資與福利,人才引進(jìn)和管理,從任職到退休等,內(nèi)容多,頭緒也多,每一項(xiàng)都與職工利益息息相關(guān),它政策性強(qiáng),責(zé)任大,必須具有細(xì)心、耐心和熱心。在做人事工作的過程中,我始終堅(jiān)持兩點(diǎn):第一,急別人所急,想他人所想,凡是職工在工資上、工作中有疑問,我都會(huì)耐心做好解釋工作,幫助解決疑惑和困難,有時(shí)自己不能解答,及時(shí)詢問上級(jí)部門,直到職工理解、滿意為止。第二,注重自己的政策理論水平的提高,及時(shí)領(lǐng)會(huì)各種政策制度,以保證在實(shí)施中不出差錯(cuò),并將自己掌握的有關(guān)規(guī)定和政策向職工們進(jìn)行宣傳和解釋。
1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續(xù)做好在站博士各環(huán)節(jié)管理工作的,組織博士后的中期考核,目前已順利通過集團(tuán)總站的考核,將獲得經(jīng)費(fèi)資助5萬元。積極為博士后工作站引進(jìn)人才,為順利完成研究工作提供保障。
2、高端人才經(jīng)費(fèi)申報(bào)。獲得天津市留學(xué)回國人員科技活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助6萬元,天津市創(chuàng)新人才“千人計(jì)劃”經(jīng)費(fèi)資助100萬元,申請博士后工作站引進(jìn)海外留學(xué)人員經(jīng)費(fèi)資助10萬元。
3、做好職工專業(yè)技術(shù)職稱及集團(tuán)公司授銜專家的申報(bào)工作。認(rèn).真審核評(píng)審材料,今年共有27人申報(bào)高、中、初級(jí)職稱。集團(tuán)公司授銜專家今年進(jìn)行了重新評(píng)審,經(jīng)過評(píng)審公司共有11人獲得新一屆集團(tuán)公司授銜專家稱號(hào)。
4、做好工資的編制和勞動(dòng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋,直到職工理解、滿意為止。保障了員工的應(yīng)有權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,使他們能全身心的投入工作。
5、擬制公司規(guī)章制度、綜合性文件、專項(xiàng)總結(jié)和集團(tuán)簡報(bào)等文字工作。
文件擬制是綜合部的一項(xiàng)重要工作,我深知做好這項(xiàng)工作就要熟知各種文體的行文格式與要求,要盡可能做到行文規(guī)范,所以注重日常積累,細(xì)心揣摩其他文稿等材料,今年擬制了《設(shè)計(jì)中心、軟件中心考核管理規(guī)定》、《專利事務(wù)所考核管理規(guī)定》等規(guī)章制度和綜合性文件及集團(tuán)簡報(bào)等文字材料十余篇,使各項(xiàng)工作納入管理視野,開展起來更加規(guī)范有序。
6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經(jīng)辦工作。我們采取網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘相結(jié)合,努力抓好招聘工作,及時(shí)為各部門補(bǔ)充人員。辦理錄用,調(diào)出人員40余人次,退休2人。
二、行政工作:立足服務(wù),干好日常工作。綜合部是一個(gè)服務(wù)的部門,做好為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù)至關(guān)重要,工作中與橫向部門之間發(fā)生工作聯(lián)系時(shí),能辦的事從不推辭、扯皮,樹立了良好的服務(wù)意識(shí)。
1、做好印章的管理和使用,完善用印制度,實(shí)行用印審批,保證印章的規(guī)范使用和安全。為保證業(yè)務(wù)部門的投標(biāo)用章,每次需要在深夜投標(biāo)蓋章的時(shí)候,我們部門人員都能召之即來,大家從無怨言,把特殊情況作為鍛煉自己的機(jī)會(huì),同事們經(jīng)常說:“我們的職責(zé)就是為公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù)好,如果能夠得到大家的肯定,我們就無怨無悔”。
2、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作,認(rèn)真做好安全教育,今年召開2次安全會(huì)議,對各部部長及安全員進(jìn)行安全教育及消防知識(shí)培訓(xùn)并在今年10月份對安全員進(jìn)行了實(shí)地消防演練,提高了大家的安全意識(shí)。.有力的保證了公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、做好合格勞務(wù)供方和勞務(wù)合同的審核確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4、完成了殘疾人保障金的上繳。
5、做好各種會(huì)議或活動(dòng)的籌備和布置,確保各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)的順利召開。今年還完成了測算在職職工保險(xiǎn)繳納基數(shù),老干部藥費(fèi)申報(bào),節(jié)日慰問工作。配團(tuán)公司工會(huì),組織參加集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì),完成公司年度考核;職工勞保、兩節(jié)福利的采購、分發(fā),公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購調(diào)配、分發(fā),做到盡可能滿足部門的辦公需求。過去的一年,在工作中,我投入了百分之百的熱情和努力,注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路開展工作,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境,形成良好的部門工作氛圍。在各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,使我工作能力,業(yè)務(wù)水平都有所提高,綜合部的工作取得了一定成績。
雖然一年中我在工作中盡心竭力,但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
1、文字水平有待提高,公文寫作帶有局限性。
2、綜合管理部頭緒較多,事務(wù)繁雜,工作效率有待進(jìn)一步提高,有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
新的一年里,我將在敬業(yè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)方法,提高工作水平,力爭實(shí)現(xiàn)敬業(yè)與專業(yè)的統(tǒng)一。
1、拓寬知識(shí)面,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公文寫作常識(shí),提高寫作水平。2、通過不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),能夠更加從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,爭取在組織管理,綜合分析,協(xié)調(diào)辦事等能力方面有進(jìn)一步提高。
以上是我一年來的主要工作表現(xiàn),如取得了一些成績,是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,得益于同事們的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠摯的向工作中支持、幫助、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。
以上是我一年來的工作表現(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。.
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣盛工作4個(gè)月來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這4個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王站長、張副站長、馮經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,他山之石,可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張先專政后**,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是法和情的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十六
20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下:
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):
一是愛崗敬業(yè)意識(shí);
二是服務(wù)至上意識(shí);
三是精細(xì)管理意識(shí);
四是自立自強(qiáng)意識(shí);
五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);
七是廉潔自律意識(shí)。
力爭20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的.實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請各位批評(píng)指正。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十七
回顧20xx年,在胡部長的領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的努力及公司各部門的配合下,絲七品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,客戶抱怨次數(shù)少、退貨率少。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長。
品管的主要職責(zé)是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管人員異動(dòng)較大,但在大家的共同努力下,各項(xiàng)工作都有序的進(jìn)行。品管組從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)前道及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時(shí),做好了在各道工序之間信息的傳達(dá)與溝通,及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。作為絲七品管的負(fù)責(zé)人,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
工作中存在的不足,希望在新的一年里品管組在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1.人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,品管組的人員異動(dòng)較大,后續(xù)亦有新增人員的計(jì)劃。目前是通過老員工帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的`意愿,增加各方面的知識(shí),以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對問題的能力。
2.加強(qiáng)與其他工序間的溝通。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因?yàn)闆]有及時(shí)有效的溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過及時(shí)有效的溝通,能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
3.利用各種統(tǒng)計(jì)工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管組的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的.積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
20xx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人:
20xx年x月x日。
綜合管理部部長述職報(bào)告篇十九
我是選煤廠綜合部部長,綜合部主要承擔(dān)選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓(xùn)、計(jì)劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作,是選煤廠的“不管部”,選煤廠綜合部部長述職報(bào)告范文。生產(chǎn)、機(jī)電、安全專業(yè)以外的工作,基本都由綜合部來承擔(dān)。
建廠兩年半來,我認(rèn)真踐行楊廠長所倡導(dǎo)的“天道酬勤,厚德載物”和“知難而進(jìn),迎難而上”的核心價(jià)值理念,力求適應(yīng)600萬噸礦井型選煤廠對綜合管理工作的要求。我本著“做事進(jìn)一步天寬地闊,做人退一步海闊天空”的工作原則,述職如下:
一、全力以赴,做好材料配件和人事勞資工作。
材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項(xiàng)工作,涉及人、財(cái)、物,直接關(guān)系設(shè)備檢修維護(hù)和生產(chǎn)運(yùn)行,一定程度上決定著選煤廠工作的成敗。,在礦、廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和有關(guān)部門的大力支持下,綜合部把“多出精煤當(dāng)作硬道理”,急生產(chǎn)所急,想機(jī)電所想,全年組織到位7697萬元的'材料配件,實(shí)際消耗6798萬元,噸原煤投入18.31元,年底戰(zhàn)略性儲(chǔ)備庫存達(dá)1765萬元(包括年底預(yù)出庫400萬元),有力地確保了安全生產(chǎn)和機(jī)電設(shè)備的可靠運(yùn)行,為全年完成精煤產(chǎn)量225萬噸提供了強(qiáng)有力的物資保證。對于關(guān)系職工切身利益的人事勞資工作,綜合部在識(shí)大體、顧大局的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照廠領(lǐng)導(dǎo)核心確定的程序辦事,保證了職工的穩(wěn)定,全年基本沒有發(fā)生因分配問題發(fā)生的勞資糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),我廠20在人員動(dòng)態(tài)調(diào)整的情況下,人均全年應(yīng)領(lǐng)36959元,實(shí)領(lǐng)29595元,人均每月應(yīng)領(lǐng)工資達(dá)到3079元,實(shí)領(lǐng)2466元,使廣大職工享受到了應(yīng)有的實(shí)惠,體現(xiàn)了“天道酬勤”的厚德應(yīng)有的回報(bào)。
二、敬業(yè)樂群,把行政辦公與群眾工作融為一體。
管理就是服務(wù),綜合管理就是綜合服務(wù)。本是工人身份的我,本著“敬業(yè)樂群”的精神,把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計(jì)辦理文件26類710份,組織各類會(huì)議以及迎接各類檢查累計(jì)166次,落實(shí)議定事項(xiàng)396項(xiàng),反饋未完成事項(xiàng)67項(xiàng),協(xié)調(diào)辦理職工班中餐53856份,維護(hù)辦公設(shè)備13次,參與組織策劃各類群眾性文體活動(dòng)8次,組織撰寫各類宣傳稿件20余篇,親自撰寫各類總結(jié)、匯報(bào)、典型材料21篇,為我礦順利取得出口精煤資質(zhì)盡心竭力,受到礦主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),述職報(bào)告《選煤廠綜合部部長述職報(bào)告范文》。在行政辦公過程中,我始終牢記改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平所引用過的一句話:“以百姓之心為心”,把與職工群眾的廣泛接觸當(dāng)作一種樂趣和工作方法,以掌握輿情,為廠長管理決策和及時(shí)有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過與職工群眾的廣泛接觸,對職工自主創(chuàng)辦的“新陽選煤廠貼吧”進(jìn)行了精心干預(yù),同時(shí)按照新的思路,引導(dǎo)創(chuàng)建了“新陽選煤廠論壇”,為職工營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)取,把建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新工作放在首要位置。
我是一介書生,依靠自己20余年的自學(xué)積累和以前在介休選煤廠從事職工教育培訓(xùn)工作的體悟,始終以“興學(xué)尚學(xué)”為己任,帶頭為廠捐書100余冊,創(chuàng)辦職工閱覽室,現(xiàn)職工閱覽室已有藏書450余種,今年為職工訂閱書報(bào)雜志50余種,為多數(shù)職工提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場所和閱讀環(huán)境。同時(shí),作為綜合部部長,我把建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新工作放在首要位置,先后幾次對12名部署成員工作分工進(jìn)行調(diào)整,逐步使大家突出核心業(yè)務(wù),發(fā)揮各自所長;年8月至今,我堅(jiān)持利用綜合部周五例會(huì),親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無周恩來”、“擇高處立,就平處做,向?qū)捥幮小?、“正視問題是解決問題的重要前提”、“向軍隊(duì)學(xué)習(xí)”、“日清日必工作法”等針對性很強(qiáng)的內(nèi)容,以提高綜合部整體實(shí)力。
四、迎難而上,以開放的心態(tài)面對批評(píng),努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開拓能力。
回顧2013年以及建廠兩年半的工作,尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難,身為綜合部部長,十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評(píng)和幫助。既直面壓力,又迎接挑戰(zhàn),只有“知難而進(jìn),迎難而上”,以開放的心態(tài)面對批評(píng),才能在新陽選煤廠這座很好的事業(yè)平臺(tái)上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開拓能力,揚(yáng)長避短,為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發(fā)展竭心盡力,鞠躬盡瘁。
借此述職之際,我想起前任礦領(lǐng)導(dǎo)楊巨才礦長在我們?nèi)温氈畷r(shí)說的一句話:“大家要有一條船意識(shí)”,眾人劃槳開大船,只有與在座的各位精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,知識(shí)共享,責(zé)任共擔(dān),才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力,變得更加成熟和堅(jiān)定,不辜負(fù)礦黨政對我的厚愛。述職至此,請礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的工作多提寶貴意見。
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