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商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇一
1引言
1.1課題背景
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大,中國(guó)在國(guó)際事務(wù)中的商業(yè)活動(dòng)更加頻繁,在相互交往與工作中,商務(wù)談判的作用越來(lái)越突出。商務(wù)談判是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作的雙方為達(dá)成某種交易或解決某種爭(zhēng)端而進(jìn)行的協(xié)商洽談活動(dòng)。在這樣的協(xié)商活動(dòng)中,雙方的交換條件,包括產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等實(shí)質(zhì)性的因素起著主導(dǎo)作用,但就其外部流程和形態(tài)而言,商務(wù)談判又是雙方談判人員運(yùn)用語(yǔ)言傳達(dá)觀點(diǎn)、交流意見(jiàn)的過(guò)程。因此,在商務(wù)談判中語(yǔ)言運(yùn)用的成功與否,對(duì)談判的進(jìn)程與結(jié)果起著舉足輕重的作用。
1.2本課題研究的意義
商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。這樣就涉及到談判過(guò)程中雙方的利益問(wèn)題。在市場(chǎng)飛速發(fā)展的今天,商務(wù)談判的普遍性與重要性,決定了商務(wù)談判在企事業(yè)發(fā)展中的重要地位。而談判的過(guò)程實(shí)質(zhì)就是談判者運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行協(xié)調(diào)磋商、謀求一致的過(guò)程。如果談判的技巧不合適,不但會(huì)造成雙方發(fā)生沖突,有可能會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易失敗,更有可能造成經(jīng)濟(jì)上的損失。談判技巧運(yùn)用得是否得當(dāng),往往能決定一次談判的成敗,因此,了解并掌握好商務(wù)談判中語(yǔ)言的技巧是雙方達(dá)成協(xié)議的關(guān)鍵所在,也是本課題研究的目的。
1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
隨著我國(guó)加入wto以來(lái),跨文化的商務(wù)談判越來(lái)越多,因此我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外商務(wù)談判中的文化差異以及商務(wù)談判研究中的不同特點(diǎn),以尋求對(duì)策。
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家中,越來(lái)越多的人直接或間接地跨進(jìn)了談判領(lǐng)域,英美等國(guó)僅商務(wù)談判人員就占人口的5%以上。談判學(xué)在西方現(xiàn)代管理教育中越來(lái)越受到人們的普遍重視。美、英、德、法、日等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)以及部分發(fā)展中國(guó)家的大學(xué)、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu),都把談判學(xué)作為培養(yǎng)現(xiàn)代政治、經(jīng)濟(jì)、管理、外交、政法、教育等人才的重要課程,有的國(guó)家還成立了全國(guó)性的談判學(xué)會(huì)。在西方激烈的競(jìng)爭(zhēng)和特定的社會(huì)條件下產(chǎn)生的談判理論,其原則與方法日趨完善和系統(tǒng)化,日益顯示出其對(duì)談判實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
人崇沿官吏而藐視制度、藐視法律,習(xí)慣于依靠當(dāng)官的“后臺(tái)”來(lái)做交易。這很容易成為與國(guó)外談判中的陷阱。
因此,了解中西方談判作風(fēng)的差異,有助于我們找到建設(shè)性的溝通渠道,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致彼此誤解或?qū)α⒌恼嬲颍⑶矣行У乩梦覀冊(cè)谡勁凶黠L(fēng)方面的某些優(yōu)勢(shì),克服某些方面的弱點(diǎn),積極駕馭談判過(guò)程,把握談判的.方向和進(jìn)度,這是中國(guó)的談判人員應(yīng)當(dāng)予以重視的。
2商務(wù)談判語(yǔ)言藝術(shù)概述
2.1商務(wù)談判語(yǔ)言的類(lèi)型
商務(wù)談判的語(yǔ)言多種多樣,從不同角度或依照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以把它分成不同的類(lèi)型。
2.1.1按表達(dá)方式分類(lèi)
依照語(yǔ)言的表達(dá)方式不同,可以分為有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言。
有聲語(yǔ)言是通過(guò)人的發(fā)音器官來(lái)表達(dá)的語(yǔ)言,一般理解為口頭語(yǔ)言。這種語(yǔ)言是借人的聽(tīng)覺(jué)傳遞信息、交流思想。而有聲語(yǔ)言又可以分為禮節(jié)性的交際語(yǔ)言、專(zhuān)業(yè)性的交易語(yǔ)言、留有余地的彈性語(yǔ)言、威脅勸誘性的語(yǔ)言和詼諧幽默性的語(yǔ)言,不同的類(lèi)型都有其各自的特點(diǎn)和作用。
無(wú)聲語(yǔ)言又稱為行為語(yǔ)言或體態(tài)語(yǔ)言,是指通過(guò)人的形體、姿態(tài)等非發(fā)音器官來(lái)表達(dá)的語(yǔ)言,一般理解為身體語(yǔ)言。這種語(yǔ)言是借人的視覺(jué)傳遞信息、表示態(tài)度和交流思想等。
2.1.2按表達(dá)特征分類(lèi)
按語(yǔ)言表達(dá)特征,商務(wù)談判語(yǔ)言可以分為專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言、法律語(yǔ)言、外交語(yǔ)言、文學(xué)語(yǔ)言、軍事語(yǔ)言等。
2.2語(yǔ)言藝術(shù)在商務(wù)談判中的重要性
(1)語(yǔ)言藝術(shù)是通向談判成功的橋梁
美國(guó)企業(yè)管理學(xué)家哈里·西蒙曾說(shuō):“成功的人都是出色的語(yǔ)言表達(dá)者”。同樣,成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的結(jié)果。在激烈爭(zhēng)論、氣氛緊張的情況下,婉轉(zhuǎn)、友好的語(yǔ)言還可以達(dá)到緩和氣氛的作用,這便為談判的成功奠定了祥和的氣氛。
(2)語(yǔ)言藝術(shù)是表述自己觀點(diǎn)、說(shuō)服對(duì)方的有效工具
談判雙方代表聚在一起,討論某項(xiàng)交易內(nèi)容,首先要運(yùn)用語(yǔ)言準(zhǔn)確無(wú)誤地陳述自己的談判意圖,表達(dá)自己的目的與要求。只有措詞得當(dāng)、言簡(jiǎn)意賅、論據(jù)充分的語(yǔ)言,才能將自己的觀點(diǎn)和態(tài)度明確、清晰、有力的表達(dá)出來(lái)。
的障礙,也就不能取得談判的勝利。
(3)語(yǔ)言藝術(shù)是實(shí)施談判策略的主要途徑
談判策略的實(shí)施,往往要借助于語(yǔ)言。談判策略的實(shí)現(xiàn),也要講究語(yǔ)言藝術(shù)。只有在談判過(guò)程中將語(yǔ)言與策略完美地結(jié)合起來(lái),才能使談判策略如魚(yú)得水,運(yùn)用得更完美。
(4)語(yǔ)言藝術(shù)是處理談判中人際關(guān)系的關(guān)鍵
在商務(wù)談判中,雙方人際關(guān)系的變化,主要通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)體現(xiàn)。雙方各自的語(yǔ)言,都是表達(dá)自己的愿望和要求的。只有合理運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù),使本來(lái)雙方不一致的目的表達(dá)地一致或者接近一致,談判才可能更好的進(jìn)行或完成。
2.3商務(wù)談判中語(yǔ)言藝術(shù)運(yùn)用的原則
善于運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的人懂得利用表情、手勢(shì)或抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)等技巧來(lái)表達(dá)自己的思想和見(jiàn)解。但是,不管如何運(yùn)用,在商務(wù)談判中都必須遵守一些基本的原則,否則只會(huì)過(guò)猶不及。
這些基本的原則包括客觀性原則、針對(duì)性原則、邏輯性原則、隱含性原則、規(guī)范性原則和說(shuō)服力原則等。
3商務(wù)談判中的有聲語(yǔ)言
3.1傾聽(tīng)的藝術(shù)
聽(tīng)是我們了解和把握對(duì)方觀點(diǎn)和立場(chǎng)的主要手段與途徑,只有學(xué)會(huì)了解和分析對(duì)方的談判語(yǔ)言,我們才能知道對(duì)方的態(tài)度,以找到相應(yīng)的對(duì)策,尋求最有利于我方的談判策略,因此要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的談判語(yǔ)言?!奥?tīng)”的技巧主要有:
第一,避免“開(kāi)小差”,專(zhuān)心致志、集中精力地傾聽(tīng);
第二,通過(guò)記筆記來(lái)集中精力;
第三,在專(zhuān)心傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上有鑒別地傾聽(tīng)對(duì)手發(fā)言,去粗取精、去偽存真、抓住重點(diǎn);
第四,克服先入為主的傾聽(tīng)做法;
第五,創(chuàng)造良好的談判環(huán)境,使雙方能夠愉快地交流;
第六,注意不要因輕視對(duì)方、搶話、急于反駁而放棄聽(tīng);
第七,不可為了急于判斷而耽誤聽(tīng);
第八,聽(tīng)到自己難以應(yīng)付的問(wèn)題時(shí),也不要充耳不聞。
3.2提問(wèn)的藝術(shù)
3.2.1商務(wù)談判中發(fā)問(wèn)的類(lèi)型
商務(wù)談判中發(fā)問(wèn)的方式有以下幾種:澄清式發(fā)問(wèn)、強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)、探索式發(fā)問(wèn)、間接式發(fā)問(wèn)、強(qiáng)迫選擇式發(fā)問(wèn)、證明式發(fā)問(wèn)、多層次式發(fā)問(wèn)、誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)等。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇二
商務(wù)談判是一種技術(shù)性極強(qiáng)的交流活動(dòng),因此它需要談判人員掌握的技巧也非常復(fù)雜和繁多。然而,談判技巧絕不等同于投機(jī)取巧。因?yàn)橥稒C(jī)取巧帶有濃烈的欺騙和賭博色彩,并不是一種真正實(shí)力的提升,而且在市場(chǎng)活動(dòng)中要想得到各方認(rèn)可,信譽(yù)是重要的一點(diǎn)。
商務(wù)談判在各種場(chǎng)合的開(kāi)場(chǎng)白中屬于專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的,從業(yè)者通常都是比較有談判經(jīng)驗(yàn)的資深人士。對(duì)于很多不了解這個(gè)行業(yè),或者是那些剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),我們有必要簡(jiǎn)單介紹一下商務(wù)談判的正規(guī)程序。其主要內(nèi)容包括四點(diǎn),分別是介紹與會(huì)人員、落座、開(kāi)場(chǎng)白和會(huì)場(chǎng)氣氛把握。
因?yàn)樯虅?wù)談判大多是陌生人之間的談判,即使相互認(rèn)識(shí)也需要確認(rèn)對(duì)方的身份和稱呼,所以對(duì)于與會(huì)人員的身份介紹,就成了商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)中的必備曲目。在進(jìn)行身份介紹時(shí),談判人員尤其要注意禮節(jié)方面的規(guī)格,同時(shí),也要給被介紹的人留出適當(dāng)時(shí)間,讓他們有機(jī)會(huì)向大家展示自己,比如一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑或者一句簡(jiǎn)短的問(wèn)候,等等。
落座并不是一句“請(qǐng)坐”那么簡(jiǎn)單,因?yàn)樵诖酥?,談判雙方可能會(huì)有握手等寒暄動(dòng)作,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛變得更加融洽。而談判人員對(duì)于落座的次序也要掌握好,不能在領(lǐng)導(dǎo)或上司落座前就急著坐下,這不但會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不舒服,也會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,所以任何一名談判人員都應(yīng)該有這樣的意識(shí)。通常情況下,談判雙方還會(huì)在落座前相互讓座,以表明對(duì)彼此的尊重和對(duì)禮節(jié)的重視。
這無(wú)疑是整個(gè)開(kāi)場(chǎng)過(guò)程中的重中之重,談判人員不但要在事前有充分的準(zhǔn)備,還要有能力把握好現(xiàn)場(chǎng)的各種時(shí)機(jī),利用一切可以利用的現(xiàn)場(chǎng)因素,讓開(kāi)場(chǎng)白顯得渾然天成??陀^來(lái)講,開(kāi)場(chǎng)白只是一個(gè)過(guò)渡,但這個(gè)過(guò)渡卻是談判人員表現(xiàn)自己和為談判定調(diào)的關(guān)鍵。在這里,談判人員需要注意兩點(diǎn):一是對(duì)談判的助益,即運(yùn)用各種方法,為會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)定下一個(gè)良好的基調(diào),盡可能讓會(huì)議在一片融洽中開(kāi)始;二是對(duì)時(shí)間和尺度的把握,由于起著“承上啟下”的作用,開(kāi)場(chǎng)白的切入不僅要在內(nèi)容上完成切換,也一定要注意不失時(shí)機(jī),既不能“搶拍”,也不能“慢拍”。
這其實(shí)是以上三點(diǎn)的綜合論調(diào),因?yàn)樵缭谂c會(huì)人員進(jìn)行介紹的時(shí)候,會(huì)場(chǎng)的氣氛實(shí)際上就已經(jīng)開(kāi)始形成,如果談判人員不注意在這個(gè)時(shí)候開(kāi)始營(yíng)造氣氛,那么氣氛很容易出現(xiàn)反常,即使一時(shí)不會(huì)對(duì)談判造成實(shí)質(zhì)性的負(fù)面影響,也很可能會(huì)為談判定下一個(gè)越來(lái)越緊張的基調(diào),導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)氣氛越來(lái)越糟糕,直至影響后的談判結(jié)果。
當(dāng)然,會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)也有可能是上一次會(huì)議的繼續(xù)。在這種情況下,談判人員就必須完成兩個(gè)方向的闡述,首先是著重強(qiáng)調(diào)上一次會(huì)議已經(jīng)達(dá)成的協(xié)議,因?yàn)樗鼘⑹沁@次談判的出發(fā)點(diǎn)。其次是對(duì)預(yù)期的談判內(nèi)容進(jìn)行闡明,具體可以細(xì)化到某個(gè)談判的重點(diǎn),甚至劃分出主次關(guān)系和大致脈絡(luò),以保障談判能夠有序進(jìn)行,并且給談判雙方以充分的準(zhǔn)備時(shí)間,不至于瞻前顧后,造成談判過(guò)程的重復(fù)和延緩。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇三
會(huì)議由信息科科長(zhǎng)張斌主持,談判小組成員張斌、李小平、葉鳳云、盧維凱,以及建易公司的許雷飛、陳曉斌參加了這次會(huì)議。
交易中心信息科科長(zhǎng)張斌對(duì)談判資料的準(zhǔn)備工作做了簡(jiǎn)要介紹,并對(duì)方案的各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容的市場(chǎng)調(diào)研情況作了匯報(bào),主要包括后續(xù)維護(hù)服務(wù)和備份軟件市場(chǎng)報(bào)價(jià)調(diào)研等。項(xiàng)目方案基本符合要求,雙方就技術(shù)方案達(dá)成一致。
在聽(tīng)取交易中心提出的意見(jiàn)和要求后,建易公司經(jīng)過(guò)考慮,作出如下承諾:
五、由于本項(xiàng)目涉及交易數(shù)據(jù)保密,后續(xù)雙方需簽訂保密協(xié)議并遵照?qǐng)?zhí)行;
六、項(xiàng)目最終報(bào)價(jià)為壹拾壹萬(wàn)元整(110000元)。
最后,與會(huì)雙方對(duì)會(huì)議的協(xié)商結(jié)果表示滿意,形成該會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要作為合同簽訂依據(jù),由雙方共同簽字蓋章確認(rèn)。
杭州市建設(shè)工程交易中心杭州建易建設(shè)信息技術(shù)有限公司代表人:代表人:
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇四
商務(wù)談判的
開(kāi)場(chǎng)白
決定了整個(gè)談判局面的氛圍,那么商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白,供你閱讀參考。a公司是一家實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,在投資的過(guò)程中,相中了b公司所擁有的一塊極具升值潛力的地塊。而b公司正想通過(guò)出賣(mài)這塊地塊獲得資金,以將其經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到國(guó)外。于是雙方精選了久經(jīng)沙場(chǎng)的談判干將,對(duì)土地轉(zhuǎn)讓問(wèn)題展開(kāi)磋商。
a公司代表:“我公司的情況你們可能也有所了解,我公司是*公司、**公司(均為全國(guó)著名的大公司)合資創(chuàng)辦的,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,近年在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域業(yè)績(jī)顯著。在你們市去年開(kāi)發(fā)的花園,收益很不錯(cuò),聽(tīng)說(shuō)你們的周總也是我們的買(mǎi)主啊!你們市的幾家公司正在謀求與我們合作,想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們,但我們沒(méi)有輕易表態(tài)。你們這塊地對(duì)我們很有吸引力,我們準(zhǔn)備把原有的住戶拆遷,開(kāi)發(fā)成一片居民小區(qū)。前幾天,我們公司的業(yè)務(wù)人員對(duì)該地區(qū)的住戶、企業(yè)進(jìn)行了廣泛的調(diào)查,基本上沒(méi)有什么阻力。時(shí)間就是金錢(qián)啊,我們希望能以最快的速度就這個(gè)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議,不知你們的想法如何?”
“很高興能與你們有合作的機(jī)會(huì)。我們之間以前雖沒(méi)有打過(guò)交道,但對(duì)你們的情況還是有所了解的。我們遍布全國(guó)的辦事處也有多家住的是你們建的房子,這可能也是一種緣分吧。我們確實(shí)有出賣(mài)這塊地的意思。但我們并不是急于脫手,因?yàn)槌四銈児就?,興華、興運(yùn)等一些公司也對(duì)這塊地表示出了濃厚的興趣,正在積極地與我們接洽;當(dāng)然了,如果你們的條件比較合理,我們還是愿優(yōu)先與你們合作的,可以幫助你們簡(jiǎn)化有關(guān)手續(xù),使你們的工程能早日開(kāi)工?!?/p>
上述事典是談判者通過(guò)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白,暗顯實(shí)力的成功典范。a公司代表的發(fā)言,簡(jiǎn)直就是a公司“實(shí)力宣言”?!?公司、**公司合資創(chuàng)辦”的背景已令人刮目相看,而“去年開(kāi)發(fā)的花園”又把a(bǔ)公司的實(shí)力立刻具體化,“幾家公司正在謀求與我們合作,想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們”,更是讓對(duì)方感到撲面而來(lái)的壓力,最后提及的該公司業(yè)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果也讓人不得不贊嘆該公司的高效率和無(wú)孔不入。
b公司的代表也不示弱,他們表現(xiàn)得相當(dāng)鎮(zhèn)靜,不卑不亢,在對(duì)對(duì)方的合作愿望予以回應(yīng)的同時(shí),三言兩語(yǔ)地介紹了己方不可小視的實(shí)力?!氨椴既珖?guó)的辦事處”意味著該公司并不是局限于某市的小角色,而是有著雄厚實(shí)力和廣泛影響的全國(guó)性公司。
通過(guò)信息的交流,介紹己方的實(shí)力,取得對(duì)手的信任,是進(jìn)行深入談判和取得談判成功的前提和基礎(chǔ)。好的談判者都非常注意在談判初始階段通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞斤@示自己的實(shí)力,取得對(duì)手的信任,讓其放心地與你一起謀求合作。比如上文事典中a公司的代表,通過(guò)介紹本公司的背景和它們?cè)谀呈械慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),使對(duì)手對(duì)其信用和經(jīng)營(yíng)能力充滿信心,這為未來(lái)的合作打下了很好的基礎(chǔ)。
談判的帷幕就是在雙方的
自我介紹
中拉開(kāi)的,序曲的奏響能不能作為一個(gè)好的鋪墊至關(guān)重要。而這里的序曲也就是通過(guò)簡(jiǎn)潔、扼要的對(duì)已情況的介紹表現(xiàn)自己的實(shí)力,取得對(duì)方的信任,搶占談判中的主動(dòng)權(quán)。商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇五
溝通的開(kāi)場(chǎng)白非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白可以營(yíng)造積極的基調(diào),反之,不好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)影響溝通的順利進(jìn)行。例如可以從比較輕松的話題開(kāi)始——各自的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷,近期聽(tīng)到的行業(yè)新聞或,甚至問(wèn)一些私人問(wèn)題,如問(wèn)對(duì)方周末是怎么渡過(guò)的,這些輕松的話題容易把氣氛營(yíng)造得更積極,更有利于下一步溝通的開(kāi)展。
2、預(yù)測(cè)氣氛
應(yīng)提前預(yù)測(cè)溝通的氣氛,其目的是做最壞的打算,制定最好的目標(biāo)和策略。通過(guò)對(duì)整體氣氛的預(yù)測(cè),選擇適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白,從開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)始向設(shè)定的最好目標(biāo)邁進(jìn)。
3、察顏觀色
包括對(duì)方的身體語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、眼神、說(shuō)話的口吻等等。這些方面可以傳遞很多信息,通過(guò)你的分析采取不同的應(yīng)對(duì)方法,即要懂得要制造氣氛,學(xué)會(huì)引導(dǎo)話題,又要懂得適時(shí)停止并放棄此次溝通,另外找時(shí)間和地點(diǎn)再進(jìn)行溝通,以退為進(jìn)。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇六
商務(wù)談判中的開(kāi)場(chǎng)白,商務(wù)談判中的開(kāi)場(chǎng)白非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白可以營(yíng)造積極的基調(diào),下面帶來(lái)商務(wù)談判中的開(kāi)場(chǎng)白相關(guān)范文,歡迎閱讀參考。
(一)第一場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)
首場(chǎng)談判的主持應(yīng)抓好四個(gè)環(huán)節(jié):介紹、入座、開(kāi)場(chǎng)白和氣氛掌握。
1.介紹
為了知道是跟誰(shuí)對(duì)話、顯示禮貌和友好,主持首場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)應(yīng)做好相互介紹。做好介紹應(yīng)掌握介紹時(shí)機(jī)、次序與口氣。
2.入座
主持時(shí)安排談判雙方入座的原則有三:次序原則,距離原則,面向原則。
3.開(kāi)場(chǎng)白
談判開(kāi)始時(shí)開(kāi)場(chǎng)白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的開(kāi)場(chǎng)白有兩個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):功效的發(fā)揮與時(shí)間的適度。
4.氣氛。以上四個(gè)技巧的解釋表格如下:
(二)續(xù)會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí),要求注意兩點(diǎn):
一是明確上次會(huì)談狀態(tài),二是確定今次會(huì)談的內(nèi)容。其時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng),說(shuō)清即可。
(1)明確狀態(tài)。由于是續(xù)會(huì),雙方必須共同確記會(huì)談進(jìn)行的程度,遺留是什么問(wèn)題。不確記狀態(tài)會(huì)造成兩個(gè)惡果:其一,回潮。將已達(dá)成的協(xié)議推翻,再回頭重談;其二,混戰(zhàn)。分歧與一致的意見(jiàn)混雜在一起談,從而傷害感情、費(fèi)時(shí)間。
(2)確定任務(wù)。在明確狀態(tài)的情況下,對(duì)任務(wù)應(yīng)有指導(dǎo)性。所謂指導(dǎo)性主要表現(xiàn)在分析狀態(tài)上,即對(duì)現(xiàn)有任務(wù)的相互間關(guān)系,各自的難易,上場(chǎng)談判人員的能力進(jìn)行分析后,提出在續(xù)會(huì)時(shí)間內(nèi)能夠完成的具體任務(wù)。
1、仔細(xì)考慮開(kāi)場(chǎng)白,營(yíng)造積極的基調(diào)
溝通的開(kāi)場(chǎng)白非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白可以營(yíng)造積極的基調(diào),反之,不好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)影響溝通的順利進(jìn)行。例如可以從比較輕松的話題開(kāi)始——各自的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷,近期聽(tīng)到的行業(yè)新聞或,甚至問(wèn)一些私人問(wèn)題,如問(wèn)對(duì)方周末是怎么渡過(guò)的`,這些輕松的話題容易把氣氛營(yíng)造得更積極,更有利于下一步溝通的開(kāi)展。
2、預(yù)測(cè)氣氛
應(yīng)提前預(yù)測(cè)溝通的氣氛,其目的是做最壞的打算,制定最好的目標(biāo)和策略。通過(guò)對(duì)整體氣氛的預(yù)測(cè),選擇適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白,從開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)始向設(shè)定的最好目標(biāo)邁進(jìn)。
3、察顏觀色
包括對(duì)方的身體語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、眼神、說(shuō)話的口吻等等。這些方面可以傳遞很多信息,通過(guò)你的分析采取不同的應(yīng)對(duì)方法,即要懂得要制造氣氛,學(xué)會(huì)引導(dǎo)話題,又要懂得適時(shí)停止并放棄此次溝通,另外找時(shí)間和地點(diǎn)再進(jìn)行溝通,以退為進(jìn)。
開(kāi)場(chǎng)包括第一場(chǎng)談判和以后各場(chǎng)談判的開(kāi)啟。如下,就從第一場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)和續(xù)會(huì)開(kāi)場(chǎng)這兩個(gè)層次切入,與您分享商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)必知的注意事項(xiàng):
(一)第一場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)
首場(chǎng)談判的主持應(yīng)抓好四個(gè)環(huán)節(jié):介紹、入座、開(kāi)場(chǎng)白和氣氛掌握。
1.介紹
為了知道是跟誰(shuí)對(duì)話、顯示禮貌和友好,主持首場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)應(yīng)做好相互介紹。做好介紹應(yīng)掌握介紹時(shí)機(jī)、次序與口氣。
2.入座
主持時(shí)安排談判雙方入座的原則有三:次序原則,距離原則,面向原則。
3.開(kāi)場(chǎng)白
談判開(kāi)始時(shí)開(kāi)場(chǎng)白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的開(kāi)場(chǎng)白有兩個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):功效的發(fā)揮與時(shí)間的適度。
4.氣氛。以上四個(gè)技巧的解釋表格如下:
(二)續(xù)會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí),要求注意兩點(diǎn):
一是明確上次會(huì)談狀態(tài),二是確定今次會(huì)談的內(nèi)容。其時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng),說(shuō)清即可。
(1)明確狀態(tài)。由于是續(xù)會(huì),雙方必須共同確記會(huì)談進(jìn)行的程度,遺留是什么問(wèn)題。不確記狀態(tài)會(huì)造成兩個(gè)惡果:其一,回潮。將已達(dá)成的協(xié)議推翻,再回頭重談;其二,混戰(zhàn)。分歧與一致的意見(jiàn)混雜在一起談,從而傷害感情、費(fèi)時(shí)間。
(2)確定任務(wù)。在明確狀態(tài)的情況下,對(duì)任務(wù)應(yīng)有指導(dǎo)性。所謂指導(dǎo)性主要表現(xiàn)在分析狀態(tài)上,即對(duì)現(xiàn)有任務(wù)的相互間關(guān)系,各自的難易,上場(chǎng)談判人員的能力進(jìn)行分析后,提出在續(xù)會(huì)時(shí)間內(nèi)能夠完成的具體任務(wù)。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇七
這是最基礎(chǔ)的一個(gè)開(kāi)場(chǎng)方法,這種看似平淡的開(kāi)場(chǎng)確特別考驗(yàn)演講人的文字功底,一個(gè)好的'自我介紹并不是只有姓名年齡職業(yè),這種根本抓不到聽(tīng)眾的注意力,說(shuō)了可能也白說(shuō)。結(jié)合自身的特點(diǎn)把平淡的內(nèi)容變活,幽默也是一種力量,風(fēng)趣的語(yǔ)言更容易被大家接受,具體的內(nèi)容還需要自己去揣摩。
可以根據(jù)這場(chǎng)商務(wù)演講的目的,采用直接切入主題的方式先引起聽(tīng)眾的注意,讓臺(tái)下的聽(tīng)眾對(duì)今天的演講有個(gè)大概的了解,引導(dǎo)他們繼續(xù)了解下去。
為了建立和臺(tái)下聽(tīng)眾的關(guān)系可以采用提問(wèn)這種互動(dòng)的形式,根據(jù)演講的內(nèi)容和聽(tīng)眾的特點(diǎn)提出一些和他們相關(guān)的問(wèn)題,使他們進(jìn)入你給定的思維空間,如果你的問(wèn)題提的好,那么他們自然會(huì)跟著你走,期待一個(gè)富有見(jiàn)解的答案。
口才培訓(xùn)班_商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)白
即興演講考驗(yàn)了一個(gè)人的口才功底,即興開(kāi)場(chǎng)白要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍結(jié)合實(shí)際情況發(fā)揮,但是不能隨口說(shuō)、不打草稿,首先要有邏輯把思路想好,然后和聽(tīng)眾形成互動(dòng)。即興演講需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),否則效果會(huì)大打折扣。
人都是視覺(jué)動(dòng)物,用眼睛接收信息要快很多,所以在商業(yè)演講時(shí)要充分利用產(chǎn)品的特性,把你要介紹的或者營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品包裝完美,再配上相應(yīng)的視頻動(dòng)畫(huà)等等打造震撼的視覺(jué)效果,這樣的開(kāi)場(chǎng)白就足夠賺取人們的眼球。
商務(wù)演講的時(shí)間長(zhǎng)短不一定,但是千萬(wàn)不能過(guò)長(zhǎng),大家的精力都消耗完了誰(shuí)還有力氣思考,要學(xué)會(huì)觀察聽(tīng)眾的反應(yīng)。商務(wù)演講考驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言組織能力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口才要求很高,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的演講與口才培訓(xùn)達(dá)到較高的水平。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇八
專(zhuān)業(yè):xxxxxx
姓名:xx
學(xué)號(hào):xxx
班級(jí):xxx班
指導(dǎo)老師:xxx
目錄
一、談判主題…………………………………………3
二、談判背景…………………………………………3
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成………………………………5
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析…………………………5
五、談判目標(biāo)…………………………………………6
六、程序及具體策略…………………………………8
七、準(zhǔn)備談判資料……………………………………9
八、制定應(yīng)急預(yù)案……………………………………11
一、談判主題
中石化并購(gòu)瑞士addax石油公司,以解救金融危機(jī)的爆發(fā),對(duì)石油公司造成資金緊張的困境,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作,達(dá)到雙方的共贏。
二、談判背景
(一)、談判雙方公司
我方:中國(guó)石化集團(tuán)公司
乙方:addax石油公司
(二)、談判雙方公司背景
中國(guó)石化集團(tuán)公司
從事上下游海外投資與經(jīng)營(yíng)的唯一專(zhuān)業(yè)化公司。sipc下設(shè)16個(gè)職能部門(mén)和20多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),共有海內(nèi)外員工1700人左右。
目前,sipc的海外油氣勘探開(kāi)發(fā)項(xiàng)目遍布非洲、中亞、中東、俄羅斯、美洲、南亞太的.二十多個(gè)國(guó)家,已初步形成了海外油氣生產(chǎn)合作的戰(zhàn)略布局。中國(guó)石化集團(tuán)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍包括:實(shí)業(yè)投資及投資管理;石油、天然氣的勘探、開(kāi)采、儲(chǔ)運(yùn)(含管道運(yùn)輸)、銷(xiāo)售和綜合利用;石油煉制;汽油、煤油、柴油的批發(fā);石油化工及其他化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸;石油石化工程的勘探設(shè)計(jì)、施工、建筑安裝;石油石化設(shè)備檢修維修;機(jī)電設(shè)備制造;技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù);自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。
addax石油公司
成立于1994年,是一家獨(dú)立石油公司,在多倫多和倫敦上市。其普通股股數(shù)為1.576億股,現(xiàn)有員工860多人。其主要資產(chǎn)位于非洲和中東地區(qū)。除了在伊拉克有2個(gè)區(qū)塊總計(jì)為138200英畝的石油資源之外,該公司大部分資產(chǎn)集中在尼日利亞、加蓬和喀麥隆,其中在尼日利亞有獨(dú)資和合資項(xiàng)目共計(jì)11個(gè),在尼日利亞圣多美和普林西比合作開(kāi)發(fā)區(qū)(下稱“jdz”)就有4個(gè)合資項(xiàng)目。值得注意的是,這家公司在jdz的合資項(xiàng)目中有一個(gè)面積為24500英畝的石油區(qū)塊,是與中國(guó)石化直接合作的,addax持股14.33%,中國(guó)石化負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
addax石油公司油氣資產(chǎn)集中在尼日利亞、加蓬和伊拉克庫(kù)爾
德地區(qū),擁有25個(gè)勘探開(kāi)發(fā)區(qū)塊,其中勘探區(qū)塊15個(gè),開(kāi)發(fā)區(qū)塊10個(gè);17個(gè)位于海上,其余8個(gè)在陸上。addax石油公司擁有權(quán)益2p石油可采儲(chǔ)量5.37億桶,權(quán)益3p石油可采儲(chǔ)量7.38億桶。另外,尚有111個(gè)待鉆圈,具有較大的勘探潛力。二季度的數(shù)據(jù)顯示,addax石油公司平均原油日產(chǎn)量為14.3萬(wàn)桶,約合每年700萬(wàn)噸。其中尼日利亞產(chǎn)量占72.2%,加蓬占15.5%,庫(kù)爾德占8.3%。根據(jù)初步開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì),近期產(chǎn)量將達(dá)每年1000萬(wàn)噸以上。
(三)、現(xiàn)實(shí)背景:
208月18日中石化宣布已通過(guò)旗下中石化國(guó)際勘探公司(sipc)與瑞士石油公司addax公司達(dá)成購(gòu)買(mǎi)決定性協(xié)議。中國(guó)石化表示,已同意以每股52.8加元,總價(jià)82.7億加元(約72.4億美元)的價(jià)格現(xiàn)金,收購(gòu)addaxpetroleumcorp全部股份。52.8加元每股的報(bào)價(jià),相對(duì)于addax公司股票在加拿大股市前一天的收盤(pán)報(bào)價(jià)有47%的溢價(jià)。addax的總收入為37.62億美元,凈利潤(rùn)7.84億美元,目前負(fù)債總額為28.65億美元。由于石油價(jià)格一季度下跌,因此公司第一季度凈利潤(rùn)率只有1.01%,而去年全年凈利潤(rùn)率高達(dá)20.84%。去年年底該公司曾決定今年繼續(xù)投入16億美元用于提高產(chǎn)量,公司現(xiàn)有產(chǎn)量為682萬(wàn)噸/年,相比增加8.4%。金融危機(jī)的爆發(fā)使這家公司陷入資金緊張的境地。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:中國(guó)石化集團(tuán)公司乙方:addax石油公司)
主談:xx公司談判全權(quán)代表;
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇九
模擬商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白,商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白對(duì)商務(wù)談判有著重要作用,下面帶來(lái)模擬商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白相關(guān)范文,歡迎閱讀參考。
幽默的開(kāi)場(chǎng)白委婉風(fēng)趣,笑中開(kāi)場(chǎng)。一位母親為孩子買(mǎi)了一件童衫,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越洗越大,便去找商店老板評(píng)理。店老板滿臉堆笑地說(shuō):“我們店出售的童裝,是能和孩子一起長(zhǎng)大的,您若嫌孩子長(zhǎng)得不快的話,可以退貨”。
店老板抓住了天下母親的共同心理,又以“可以退貨”作為承諾,用其幽默的話語(yǔ),使這位母親不知不覺(jué)中消除了心頭的怒氣,自然就不好意思再提退貨之事了。
梁?jiǎn)⒊o清華大學(xué)學(xué)生講課時(shí),走上講臺(tái),打開(kāi)講義,眼光向下面一掃,然后是簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白:“啟超是沒(méi)有什么學(xué)問(wèn)——”接著眼睛向上一翻,輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭,“可是也有一點(diǎn)嘍!”既謙遜同時(shí)又很自負(fù)。這幽默的話語(yǔ)加上滑稽的舉止,一下子就把學(xué)生們的注意力給吸引住了。
沈從文的小說(shuō)寫(xiě)得好,在世界上都很有影響,甚至差一點(diǎn)得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng),可他的授課技巧卻很一般。他頗有自知之明,上課時(shí)一開(kāi)頭就會(huì)說(shuō):“我的課講得不精彩,你們要睡覺(jué),我不反對(duì),但請(qǐng)不要打呼嚕,以免影響別人。”
這開(kāi)場(chǎng)白看似一本正經(jīng),其實(shí)很幽默??刹皇菃?,哪有老師上課允許學(xué)生睡覺(jué)的?他這么“甘于示弱”地一說(shuō),反而贏得滿堂喝彩。
幽默的開(kāi)場(chǎng)白可以為人們消除緊張、減輕壓力、解脫窘境。大家在交往中把握好、運(yùn)用好幽默的開(kāi)場(chǎng)白這張“名片”,為建立良好的自我形象,為獲得交際的成功打下基礎(chǔ)。
與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人,最好的辦法是從一個(gè)話題到另一個(gè)話題地試著說(shuō),如果某個(gè)題目不行,再試下一個(gè)?;蛘咻喌侥阒v話時(shí)可講述你曾經(jīng)做過(guò)的事情或想過(guò)的事情,修整花園、計(jì)劃旅行或其他我們已經(jīng)談過(guò)的話題。不要對(duì)片刻的沉默慌張,讓它過(guò)去即可。談話不是競(jìng)賽,象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)在聚會(huì)上坐在您身邊的是個(gè)陌生人時(shí),在開(kāi)始"釣魚(yú)"之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開(kāi)始方式。如果你是個(gè)很靦腆的人,在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說(shuō):"我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。
一定很精彩。"如果你對(duì)他一點(diǎn)都不了解,可以說(shuō):"您是住在本地還是游客?"從他的回答中您可以期望開(kāi)始話題。他可能會(huì)問(wèn)你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單,但要注意給他說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
在餐桌上另一個(gè)能提供良好開(kāi)端的話題是食品或酒:"好吃嗎?我沒(méi)有時(shí)間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?"
一、活動(dòng)背景:
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)與慶祝院慶與社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定四月中旬舉辦第二屆商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的'認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開(kāi)展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
二、活動(dòng)主旨:
因慶祝院慶以及社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此舉辦本活動(dòng)極大地營(yíng)造校園氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
三、活動(dòng)意義:
第二屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
(二)活動(dòng)時(shí)間:20**年4月12日—20**年5月12日(待定)
(三)活動(dòng)地點(diǎn):多功能會(huì)議廳(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:大學(xué)購(gòu)物
五、活動(dòng)內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專(zhuān)業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書(shū)”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20**年5月12日參加決賽。決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)第二屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“20**華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇十
在我們的日常生活中,溝通是非常重要的,因?yàn)闇贤梢允勾蠹一ハ嗬斫?,相處得很融洽,但是以我們班為例,男生和女生之間不斷地產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾,這些錯(cuò)誤的想法因什么而產(chǎn)生?帶著這個(gè)疑問(wèn),我們展開(kāi)了一次關(guān)于男女之間溝通的心理課。
在課上,我們首先討論了自己對(duì)異性的理解,我們大家都覺(jué)得對(duì)方?jīng)]有那么的好。但是,我們?cè)谡n上組織了一次活動(dòng),讓我改變了對(duì)異性的看法。我們24個(gè)人分成2個(gè)組,1號(hào)組和2號(hào)組,2號(hào)組的人帶上眼罩,由1號(hào)組的人隨便領(lǐng)一個(gè)異性,跨越障礙。在此期間,雙方不能有語(yǔ)言溝通。老師簡(jiǎn)單解釋一遍規(guī)則后,活動(dòng)開(kāi)始了。我領(lǐng)的同學(xué)是小依,我拉著他的袖子,推著他的后背,小心翼翼地一點(diǎn)一點(diǎn)向前挪動(dòng),經(jīng)歷了重重困難之后,我?guī)е搅俗簧?,然后我悄悄地出去了。不大一?huì),又有幾個(gè)同學(xué)出來(lái)了,我們興奮地談?wù)撝@次經(jīng)歷。又過(guò)了一小會(huì)兒,一位女老師把眼罩分發(fā)給我們,我們慢吞吞地帶上眼罩。帶上之后,我感覺(jué)世界一片黑暗,伸手不見(jiàn)五指。
這時(shí),一陣恐懼感涌上了我的心頭,要知道,帶上眼罩就必須非常小心翼翼地去走每一步。隨著一陣細(xì)碎的腳步聲,一位同學(xué)的雙手輕輕按在了我的肩上,他慢慢地把我往前推,并不快,但是我還是感到不放心。我想:他到底是誰(shuí)?該不該信任他呢?帶著這些疑問(wèn),他把我?guī)У搅说谝粋€(gè)障礙前,我之前已經(jīng)很清楚這些障礙要干什么了,所以他只是簡(jiǎn)單地拍了拍我的肩,推了推我的后背,我就立刻明白他想要干什么,他想讓我爬過(guò)桌子。我一點(diǎn)一點(diǎn)摸索著,向前爬著,雖然這桌子不是太高,但是跌下去可不是好玩的事。
所以,每當(dāng)我走歪的時(shí)候,他就扶扶我,把我扶到正道上??偟膩?lái)說(shuō),還是很順利地渡過(guò)了這一關(guān)。這時(shí),我不由得又增添了些許疑問(wèn):是哪個(gè)男生這么細(xì)心呢?從桌子上下來(lái),我已經(jīng)分不清東南西北了。在我眼前的幻想世界里,好象每走一步,就會(huì)跌下萬(wàn)丈深淵似的。不過(guò),我覺(jué)得,度過(guò)下一關(guān)并不是什么難事。因?yàn)檫@個(gè)男生很細(xì)膩,可以信任他,雖然沒(méi)有辦法溝通,但是每一個(gè)動(dòng)作都有很深的含義。我們開(kāi)始進(jìn)發(fā)下一關(guān),下一關(guān)是登樓梯。
在我正在想他會(huì)用什么方式來(lái)讓我登上樓梯時(shí),他不輕不重地拍了我肩膀兩下,我一開(kāi)始沒(méi)明白是什么意思,我以為他是讓我轉(zhuǎn)彎,于是我轉(zhuǎn)身向右走。這時(shí),他把我的肩膀扳了過(guò)來(lái)。哦,我明白了!他是不是讓我抬腳?于是我把右腳抬了起來(lái),果真前面有一個(gè)樓梯在等待著我。按照同樣的方法,我又上了一級(jí)臺(tái)階,可是,當(dāng)我要上第三個(gè)臺(tái)階時(shí),他沒(méi)有用拍來(lái)提示我,我也就不知道什么時(shí)候上樓梯。于是在第三個(gè)樓梯時(shí),我踉蹌了一下,差點(diǎn)摔倒,他趕緊把我扶穩(wěn)了,拍了拍我的肩膀,好象在說(shuō)對(duì)不起。我想:男生就是男生,肯定沒(méi)有女生那么細(xì)致,幸好只是踉蹌了一下,沒(méi)有摔倒,說(shuō)明他還是照顧得很周到。從樓梯上下來(lái),很安全地下來(lái)了!我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。據(jù)我所知,前面有人摔倒過(guò)。他拍了拍我的后背,示意我趴下,我很順利地通過(guò)了鉆桌子這一關(guān),他把我?guī)Щ刈簧?。等我緩過(guò)神兒來(lái),他已經(jīng)出去了,馬上,我們把眼罩摘了下來(lái)。作了總結(jié)以后,大家的感觸很深,有的在抱怨幫助自己的人,有的在感謝幫助自己的人,但是最后,男生對(duì)女生的印象普遍提高了一節(jié),女生對(duì)男生的印象也好了不少。
以我為例,我以前覺(jué)得男生身強(qiáng)力壯、粗暴且又不近人情,但是,通過(guò)這次活動(dòng),我就覺(jué)得男生細(xì)致起來(lái),其實(shí)也是很細(xì)致的。之后,答案揭曉了,我找到小依,對(duì)他說(shuō):“你其實(shí)配合得挺好的?!蔽业哪抗庠谌巳褐屑彼偎阉?,可是,幫助我的男生卻沒(méi)有來(lái)找我,我很傷心,“我一定要找到他!”我暗暗地想。下了課,我飛快地沖出了多功能廳,打算到班門(mén)口攔人。這次,我終于找到他了,原來(lái)幫助我的人竟是小國(guó),我不敢相信。我揉了揉眼睛,定睛一看,還是他。一個(gè)高大的男生,竟然會(huì)如此細(xì)心的幫助我通關(guān),在這中間,我覺(jué)得我和小國(guó)之間,雖然沒(méi)有辦法進(jìn)行語(yǔ)言溝通,但是他的一推一拍都能夠讓我理解他的意思。試想一下,如果世界不能溝通的話,世界會(huì)變成什么樣子。
由此可見(jiàn),溝通對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么重要!
通過(guò)這次活動(dòng),不僅讓我明白了,男生和女生之間依然配合得很好,而且還讓我明白了,溝通對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。讓我們用心靈去感受溝通帶給我們的方便與快捷,溝通還能成為一把打開(kāi)心靈世界的鑰匙,只要你去細(xì)細(xì)品位溝通的美好。
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商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇十一
幽默的開(kāi)場(chǎng)白委婉風(fēng)趣,笑中開(kāi)場(chǎng)。
一位母親為孩子買(mǎi)了一件童衫,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越洗越大,便去找商店老板評(píng)理。
店老板滿臉堆笑地說(shuō):“我們店出售的童裝,是能和孩子一起長(zhǎng)大的,您若嫌孩子長(zhǎng)得不快的話,可以退貨”。
店老板抓住了天下母親的共同心理,又以“可以退貨”作為承諾,用其幽默的話語(yǔ),使這位母親不知不覺(jué)中消除了心頭的怒氣,自然就不好意思再提退貨之事了。
梁?jiǎn)⒊o清華大學(xué)學(xué)生講課時(shí),走上講臺(tái),打開(kāi)講義,眼光向下面一掃,然后是簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白:“啟超是沒(méi)有什么學(xué)問(wèn)——”接著眼睛向上一翻,輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭,“可是也有一點(diǎn)嘍!”既謙遜同時(shí)又很自負(fù)。
這幽默的話語(yǔ)加上滑稽的舉止,一下子就把學(xué)生們的注意力給吸引住了。
沈從文的小說(shuō)寫(xiě)得好,在世界上都很有影響,甚至差一點(diǎn)得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng),可他的授課技巧卻很一般。
他頗有自知之明,上課時(shí)一開(kāi)頭就會(huì)說(shuō):“我的課講得不精彩,你們要睡覺(jué),我不反對(duì),但請(qǐng)不要打呼嚕,以免影響別人?!边@開(kāi)場(chǎng)白看似一本正經(jīng),其實(shí)很幽默。
可不是嗎,哪有老師上課允許學(xué)生睡覺(jué)的?他這么“甘于示弱”地一說(shuō),反而贏得滿堂喝彩。
幽默的開(kāi)場(chǎng)白可以為人們消除緊張、減輕壓力、解脫窘境。
大家在交往中把握好、運(yùn)用好幽默的開(kāi)場(chǎng)白這張“名片”,為建立良好的自我形象,為獲得交際的成功打下基礎(chǔ)。
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白篇十二
開(kāi)場(chǎng)白:
在商務(wù)談判中合理的運(yùn)用語(yǔ)言技巧,非常關(guān)鍵。小到影響談判者個(gè)人之間的關(guān)系,大到影響談判的氣氛及談判的成功與否。商務(wù)談判能幫助企業(yè)增加利潤(rùn),創(chuàng)造價(jià)值。
有效的談判是我們?cè)谮A得談判的同時(shí)卻還要讓對(duì)方感覺(jué)他也是贏家。你想做一個(gè)談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī)嗎?本次的課程將幫助我們掌握談判的技巧,讓我們?cè)谡勁袝r(shí)揮灑自如,達(dá)到雙方最理想的結(jié)果。話不多說(shuō),讓我們用驚天動(dòng)地的掌聲歡迎郭總,為我們分享他的:談判技巧。
結(jié)束語(yǔ):
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