報告需要準(zhǔn)備充分，并以清晰、邏輯、簡潔的方式呈現(xiàn)給讀者或聽眾。結(jié)合報告的目的和讀者的需求，提出明確的結(jié)論和建議，注重實際操作性和可行性。這些報告范文涵蓋了科研報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等多個方面。
工商所長述職報告篇一
我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了“xxxx“教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一“、“中秋“等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小“、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)“等專項整治行動，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對“三亂“行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站“，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標(biāo)，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴(yán)格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元，對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記注冊手續(xù)，個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。
三、管好所里的人財物，努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔“。
今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀(jì)律等至少不定期檢查一次，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執(zhí)法“六項禁令和省局的“八條禁令“，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴(yán)格按照規(guī)定進行登記，從不降低審核標(biāo)準(zhǔn);也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我所同志們苦干實干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進取，奮發(fā)向上，扎實工作，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務(wù)“三農(nóng)“做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所長述職報告篇二
時間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將述職報告如下：
工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作的全局，把促進科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。
積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標(biāo)注冊宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo)，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標(biāo)，通過商標(biāo)注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準(zhǔn)入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導(dǎo)消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
大力推進企業(yè)個體信用分類建設(shè)，進一步規(guī)范市場主體行為，通過制定企業(yè)信用等級分類標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，全面反映個體企業(yè)信用狀況，根據(jù)企業(yè)不同的信用等級實施不同的監(jiān)管措施，加快‘金信工程’建設(shè)，實施有效監(jiān)管，通過管理把經(jīng)營戶劃分為abcd四等，其中a等為優(yōu)秀，共210戶，d等15戶。
繼續(xù)推進商品制度改革，以食品和涉及消費安全的商品為重點，主要以農(nóng)村為重點區(qū)域，加大對制假售假的打擊力度，以農(nóng)資打假為重點，保安全生產(chǎn)，以食品打假為重點，保安全消費，讓消費者安全消費，放心消費是保障社會安定有序的前提，加大對農(nóng)村市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為，認(rèn)真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”，防止農(nóng)民上當(dāng)受騙，保護農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
推行政務(wù)公開，增強工作的透明度，全面推行“陽光工程”，首先成立陽光收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管副鎮(zhèn)長為組長，人大代表、政協(xié)委員，工商執(zhí)法人員、個體理事、社會義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。通過陽光收費和陽光執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕三亂行為。
全力以赴支持地方經(jīng)濟發(fā)展，始終堅持地方黨委政府的'領(lǐng)導(dǎo)不變，首先招商引資，改善投資軟環(huán)境得到很好發(fā)展，共引進企業(yè)16戶，安排本地勞動就業(yè)人員60余人，增加地方財政稅收。其次是積極配合有關(guān)部門開展“整臟治亂”活動，共出動人員30余人，出資經(jīng)費300多元，發(fā)資料等.鞏固“整臟治亂”取得的成果，并落實新的實施方案，協(xié)助計生部門搞好個體工商業(yè)戶的計劃生育工作，免收困難計生政策戶管理費1500元，同時協(xié)助政府搞好兩基驗收。
遵守廉政紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行“六項禁令”，始終學(xué)習(xí)《懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，加強廉政文化建設(shè)，堅決杜絕“三亂”行為發(fā)生，拒吃宴請5次、拒收禮金300元，構(gòu)建和諧工商、法制工商，打下基礎(chǔ)。
雖然我所在開展各項工作中取得了一定成績，但仍然存在客觀方面的問題。一是無照經(jīng)營行為依然在部分地方存在，侵害消費者權(quán)益行為時有發(fā)生，人民群眾消費意識較淡薄。二是部分消費者盲目投資無預(yù)見性。三是我們的監(jiān)管力度有待加強。四是我們與服務(wù)對象的交流較少。這就需要我們在今后的工作中，以飽滿的熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，積極投身于市場監(jiān)管之中，更好地為經(jīng)營者和消費者服務(wù);在維護好市場經(jīng)濟秩序的同時，加大法律法規(guī)的宣傳力度，提升消費者的維權(quán)意識，全心全意為沙子人民服務(wù)。我相信在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為構(gòu)建和諧沙子，創(chuàng)造平安沙子，實現(xiàn)小康沙子的經(jīng)濟社會全面發(fā)展，做出新的更大的貢獻。
工商所長述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表：
我叫***，根據(jù)縣局的需要負責(zé)**工商所。現(xiàn)將履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報：
一、職責(zé)履行及目標(biāo)完成情況。
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責(zé)制”。即負總責(zé)，主持全面，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項目標(biāo)任務(wù)及各個階段的具體任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他任務(wù)。
的主要目標(biāo)任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管；我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管，責(zé)任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的'相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案；上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花。此項任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來，我所的工商管理，以不斷提高全體人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責(zé)履行情況。
20初，根據(jù)縣工商局的安排，我調(diào)入**工商所主持，在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的作風(fēng)，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮，完成縣局下達的各項目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他。主要做法是：
（一）、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了年目標(biāo)責(zé)任制，按照縣局的制度，制定了階段性的安排，制定了人員崗位責(zé)任制。二是階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性。三是嚴(yán)格財務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強，穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
（二）、市場巡查。
1、市場監(jiān)管。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦。
2、驗照貼花。
一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
3、辦案收費。
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工商所長述職報告篇四
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé)，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!
履行職責(zé)，依法行政，維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認(rèn)真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。
提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責(zé)任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不權(quán)為私用，不吃、拿、卡、要。
工商所長述職報告篇五
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局黨組任命我為**所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé)，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!
履行職責(zé)，依法行政，維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到**所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20**年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認(rèn)真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。
提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責(zé)任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。
工商所長述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責(zé)，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標(biāo)，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律工作和落實黨風(fēng)廉政情況作述職如下：
一、不斷增強學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。
我擔(dān)任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責(zé)西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責(zé)，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，將所學(xué)到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法行政是時代的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強政治理論法律知識學(xué)習(xí)當(dāng)做經(jīng)常性工作，作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會，開展“繼續(xù)解放思想推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動，嚴(yán)格剖析自己，使我深刻地認(rèn)識到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會風(fēng)氣。促進了工商所支部黨建工作，強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，在政治思想上，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學(xué)理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為，運用理論研究新情況，解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動上同黨中央保持高度一致，以黨章標(biāo)準(zhǔn)來管理自己，以《六項禁令》嚴(yán)格要求自己。清清白白做人，踏踏實實做事，在工作上求上進，生活上嚴(yán)要求。在工作上分工不分家，一心一意維護大家的團結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責(zé)的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
二、不斷增強工作的主動性和創(chuàng)造性、各項工作有新的起色。
我對工作認(rèn)真負責(zé)，雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作，在分管的管段內(nèi)認(rèn)真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中，我能認(rèn)真分析市場經(jīng)營動態(tài)，從而對工作重新認(rèn)識，提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點，摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點，靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實解決了他們的困難。嚴(yán)格要求自己，積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認(rèn)真對待和處理消費者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進行調(diào)查，核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失230元，為更好地維護消費者的合法權(quán)益，擴大維權(quán)體系建設(shè)，激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴(yán)格執(zhí)法，對市場違法案件嚴(yán)肅查處，對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作，在驗照中做到了底子清，數(shù)字明，驗照率達到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125.67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋)，價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護穩(wěn)定工作，一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署，按時按點盡職盡責(zé)地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的維穩(wěn)武警官兵，向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚人道主義精神，奉獻愛心，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災(zāi)區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標(biāo)，努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè)，嚴(yán)格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個體工商戶學(xué)習(xí)4次，個體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓(xùn)，使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認(rèn)識提高。深入經(jīng)營場所按原核準(zhǔn)登記事項進行現(xiàn)場查驗，逐項核實，開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標(biāo)。
三、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，廉潔自律，以實際行動踐行共產(chǎn)黨員的根本宗旨。
我作為一名副所長，深感自己肩負的責(zé)任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足，主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽，工作的創(chuàng)造性還不強。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力，在工作中努力克服不足并加以完善，與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下大膽工作，開拓創(chuàng)新，使各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所長述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責(zé)，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標(biāo)，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律工作和落實黨風(fēng)廉政情況作述職如下：
我擔(dān)任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責(zé)西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責(zé)，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，無論是在政治思想、理論水平、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，將所學(xué)到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法行政是時代的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強政治理論法律知識學(xué)習(xí)當(dāng)做經(jīng)常性工作，作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會，開展“繼續(xù)解放思想推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動，嚴(yán)格剖析自己，使我深刻地認(rèn)識到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會風(fēng)氣。促進了工商所支部黨建工作，強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，在政治思想上，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學(xué)理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為，運用理論研究新情況，解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動上同黨中央保持高度一致，以黨章標(biāo)準(zhǔn)來管理自己，以《六項禁令》嚴(yán)格要求自己。清清白白做人，踏踏實實做事，在工作上求上進，生活上嚴(yán)要求。在工作上分工不分家，一心一意維護大家的團結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責(zé)的`態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認(rèn)真負責(zé)，雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作，在分管的管段內(nèi)認(rèn)真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中，我能認(rèn)真分析市場經(jīng)營動態(tài)，從而對工作重新認(rèn)識，提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點，摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點，靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實解決了他們的困難。嚴(yán)格要求自己，積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認(rèn)真對待和處理消費者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進行調(diào)查，核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失230元，為更好地維護消費者的合法權(quán)益，擴大維權(quán)體系建設(shè)，激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴(yán)格執(zhí)法，對市場違法案件嚴(yán)肅查處，對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作，在驗照中做到了底子清，數(shù)字明，驗照率達到98%。上半年新發(fā)展個體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125。67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶（盒、袋），價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護穩(wěn)定工作，一方面按照縣xx指揮部和縣局黨組的按排部署，按時按點盡職盡責(zé)地做好值班工作；另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的xx武警，向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚人道主義精神，奉獻愛心，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災(zāi)區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標(biāo)，努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè)，嚴(yán)格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個體工商戶學(xué)習(xí)4次，個體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓(xùn)，使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認(rèn)識提高。深入經(jīng)營場所按原核準(zhǔn)登記事項進行現(xiàn)場查驗，逐項核實，開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標(biāo)。
我作為一名副所長，深感自己肩負的責(zé)任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
工商所長述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，以黨的會議精神為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責(zé)，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標(biāo)，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律工作和落實黨風(fēng)廉政情況作述職如下：
我擔(dān)任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責(zé)西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責(zé)，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，將所學(xué)到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法行政是時代的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強政治理論法律知識學(xué)習(xí)當(dāng)做經(jīng)常性工作，作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會，開展“繼續(xù)解放思想推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動，嚴(yán)格剖析自己，使我深刻地認(rèn)識到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會風(fēng)氣。促進了工商所支部黨建工作，強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，在政治思想上，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學(xué)理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為，運用理論研究新情況，解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動上同黨中央保持高度一致，以黨章標(biāo)準(zhǔn)來管理自己，以《六項禁令》嚴(yán)格要求自己。清清白白做人，踏踏實實做事，在工作上求上進，生活上嚴(yán)要求。在工作上分工不分家，一心一意維護大家的團結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責(zé)的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認(rèn)真負責(zé)，雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作，在分管的管段內(nèi)認(rèn)真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中，我能認(rèn)真分析市場經(jīng)營動態(tài)，從而對工作重新認(rèn)識，提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點，摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點，靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實解決了他們的困難。嚴(yán)格要求自己，積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認(rèn)真對待和處理消費者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進行調(diào)查，核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失230元，為更好地維護消費者的合法權(quán)益，擴大維權(quán)體系建設(shè)，激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴(yán)格執(zhí)法，對市場違法案件嚴(yán)肅查處，對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作，在驗照中做到了底子清，數(shù)字明，驗照率達到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125.67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋)，價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護穩(wěn)定工作，一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署，按時按點盡職盡責(zé)地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的'維穩(wěn)武警官兵，向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚人道主義精神，奉獻愛心，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災(zāi)區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標(biāo)，努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè)，嚴(yán)格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個體工商戶學(xué)習(xí)4次，個體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓(xùn)，使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認(rèn)識提高。深入經(jīng)營場所按原核準(zhǔn)登記事項進行現(xiàn)場查驗，逐項核實，開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標(biāo)。
我作為一名副所長，深感自己肩負的責(zé)任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足，主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽，工作的創(chuàng)造性還不強。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力，在工作中努力克服不足并加以完善，與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下大膽工作，開拓創(chuàng)新，使各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所長述職報告篇九
論語云“居之不倦行之以忠?！币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈??；在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。
今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先，向大家做一個簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點，以“四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負責(zé)，對各項報表的真實性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進行了通報，對相關(guān)責(zé)任人進行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀(jì)委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
(一)、把握寬嚴(yán)相濟的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟，xx所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此，xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口；實行工商登記事務(wù)公開，將收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌；為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁，將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和“創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標(biāo)語，明確一切形式上活動的目的和檢驗標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，xx所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個，吸納社會投資1000余萬元。
工商所長述職報告篇十
以來，我在上級黨委、政府和上級公安機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強思想政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，本著“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念，認(rèn)真積極工作，以身作則，和本所民警一起努力完成上級交給的各項工作任務(wù)，為維護轄區(qū)政治、治安穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的貢獻。下面我就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況匯報如下：
一、堅定政治立場，通過不斷學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治素質(zhì)。今年來，我積極參加“三訪三評”、政法干警核心價值觀教育活動等各種政治學(xué)習(xí)活動，通過每一次的學(xué)習(xí)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針政策等理論知識，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，對照查擺自身在思想、行為上存在的問題，并針對存在的問題制定出整改措施，提出日后努力的方向。通過加強學(xué)習(xí)，使我的政治敏銳性更強，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識更牢固，維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)中心工作的大局意識更強，抵御形式主義、拜金主義、特權(quán)思想的自制能力更強，使自己在思想上、行動上時刻同黨中央保持高度一致。
二、努力工作，通過不斷實踐，增強自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一名派出所副所長，我深知只有通過自己努力地去工作，不斷地去實踐，才能進一步提升自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以，一年來，我不怕苦，不怕累，和全所民警們一起積極開展好各項業(yè)務(wù)工作。我除了帶領(lǐng)民警們做好正常的值班備勤工作外，還和民警們一起開展經(jīng)常性的治安管理、巡邏防范及蹲點伏擊工作，積極地去查處“黃、賭、毒”等行政案件，在各種專項斗爭中努力地去偵破各種刑事案件。()一年以來，我參與查處“黃、賭、毒”等行政案件xx件，偵破刑事案件xx件，逮捕犯罪嫌疑人xx人，完成了上級下達的打擊目標(biāo)任務(wù)。除此以外，我還和所里民警們一起做好信息采集、錄入工作和各種矛盾糾紛的排查調(diào)解工作。一年來，我成功調(diào)解各類矛盾糾紛xx起。通過自己的努力工作，既提高了自己的工作能力，又為轄區(qū)創(chuàng)造了一個良好的治安環(huán)境。
三、嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。在任派出所副職領(lǐng)導(dǎo)期間，我對自己的工作、生活作風(fēng)提出了更高的要求，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，用“八榮八恥”來勉勵自己，力爭在民警當(dāng)中起到模范帶頭作用。首先，在工作上，我自覺遵守規(guī)章制度，令行禁止，嚴(yán)格依法辦案，杜絕“吃拿卡要”，不辦人情案、關(guān)系案、金錢案，廉潔自律。其次，在生活上，我能自覺抵制社會上各種不良誘惑，遠離燈紅酒綠、花天酒地的糜爛生活方式，做一個潔身自愛的.民警。
四、擺正自己位置，協(xié)助所長、教導(dǎo)員抓好業(yè)務(wù)工作和民警的教育管理工作。我作為副所長，尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，在身先士卒、努力協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)抓好所里各項業(yè)務(wù)工作的同時，還盡職盡責(zé)地做好民警的教育管理工作。首先，在抓業(yè)務(wù)工作方面，我?guī)О嘀蛋鄷r，能帶領(lǐng)值班民警堅守崗位，及時、妥善地處理好各種警情和事務(wù)。一年來，未發(fā)生值班接處警被投訴的情況。此外，我作為分管案件的副所長，積極帶領(lǐng)民警們?nèi)ゲ樘幐黝惏讣?。在辦案中，要求民警們嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法。一年來，我所民警沒有發(fā)生刑訊逼供、濫用強制措施、辦錯案的情況。其次，我協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)做好民警的教育管理工作。我和所領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相溝通，遵循民主集中制的原則，團結(jié)民警，贏得了大家的信任。平時協(xié)助抓好隊伍建設(shè)和執(zhí)法教育工作，激勵督促大家積極工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，同時接受大家的批評，使大家共同進步。一年來，我所民警沒有違法違紀(jì)的情況發(fā)生，通過大家的努力，順利完成了各項工作任務(wù)。
總之，一年來，我通過自己的努力，在各方面都有了較大的進步。但是，仍存在一些不足之處：一、開拓創(chuàng)新精神不夠強，有因循守舊的思想。二、工作做得多，總結(jié)做得少。三、老好人思想在一定程度上存在，有時會礙于面子對隊伍中存在的小問題不能大膽批評指正等。人無完人，我能夠正視自己的不足，相信在日后的工作生活中，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)、同志們的支持及自己的不斷總結(jié)提高，我一定能取得更大的進步，更好地為人民服務(wù)。
工商所長述職報告篇十一
工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作的全局，把促進科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。
積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標(biāo)注冊宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo)，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標(biāo)，通過商標(biāo)注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準(zhǔn)入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導(dǎo)消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
工商所長述職報告篇十二
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負責(zé)，對各項報表的真實性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進行了通報，對相關(guān)責(zé)任人進行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《xx日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀(jì)委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
(一)、把握寬嚴(yán)相濟的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟，xx所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此，xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開，將收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁，將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標(biāo)語，明確一切形式上活動的目的和檢驗標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，xx所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個，吸納社會投資1000余萬元。
(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此，xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案，通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢，將年檢工作量細化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時，簡化內(nèi)部審批流程，同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員，堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過程中有疑難問題的進行在線解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進，對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的，按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行，并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息，從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進行變更登記，防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn)，減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書，對參檢企業(yè)進行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施，目前已年檢企業(yè)725戶，參檢率85.8%，去年同期參檢企業(yè)672戶，增長了7.8%，年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，促進中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù)，也是當(dāng)前保增長，擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。為此，省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，xx所組織部分企業(yè)集中傳達了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行，個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前，已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司，一戶企業(yè)提速進入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
工商所長述職報告篇十三
首先，我代表全體干部對市局領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！
下面由我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行述職。
年月，本人被任命為所長，這是市局對我的信任和關(guān)心。在此，我對組織的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。在這一年的任職期內(nèi)，本人在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持幫助下，認(rèn)真貫徹落實上級工作部署，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將各方面情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市局有關(guān)文件、列出專題，討論研究貫徹落實措施，吃透“文件精神”，研究落實制定工作方案，指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強了自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為抓好全面工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、廉潔自律，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，要時刻繃緊廉潔自律這根弦，應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉、牢記黨的宗旨、服從黨的安排、顧全大局、保證政令暢通，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀(jì)律、嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護內(nèi)部的團結(jié)，關(guān)心下屬、團結(jié)同志，自覺樹立一名基層工商所長的正面形象。進一步強化行為規(guī)范與準(zhǔn)則工作主動干、帶頭干。在實際工作中給同志們講，如果不能在工作中廉潔自律，勤政為民，不僅手里的那一點權(quán)力黨和人民要把它收回去，甚至也可能掉入犯罪的泥坑里去。作為執(zhí)法者，應(yīng)樹立公仆意識，設(shè)身處地的為經(jīng)營者著想，真正做到你經(jīng)營，我支持，你發(fā)財，我高興；有困難，我?guī)湍恪Ｗ鲆粋€讓黨和人民放心，讓經(jīng)營戶滿意，廉潔奉公的執(zhí)法衛(wèi)士。
三、依法行政，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
對于來我所辦事的經(jīng)營戶，要求全所干部無論親疏，以誠相待，嚴(yán)格按照程序，盡快、果斷地辦理，對不符合條件一時辦不成的，就耐心細致地向他們做解釋說明，既不敷衍了事，又不放棄原則，讓他們高興而來，滿意而走。特別是窗口人員，對來辦事的，隨到隨辦，有時加班辦由此提高了辦事效率，讓人民群眾滿意。
四、注重實效，創(chuàng)造性地開展工作。
1、不斷拓展12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，將維權(quán)網(wǎng)點進社區(qū)、進市場，充分發(fā)揮12315職能作用，為消費者營造良好的消費環(huán)境。
2、創(chuàng)新思路，開展誠信經(jīng)營共產(chǎn)黨員掛牌活動，不斷規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，增強經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營的意識。
3、認(rèn)真開展市場信用分類監(jiān)管工作，努力打造“誠信經(jīng)營放心消費”的良好市場環(huán)境。
五、強化服務(wù)意識，確保執(zhí)法服務(wù)雙到位。
一是落實優(yōu)惠政策，支持下崗職工再就業(yè)。對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗職工辦理了個體工商戶登記，取得了良好的社會效益，為維護社會穩(wěn)定作出了貢獻；二是強化服務(wù)職能，1、在辦證期間，上門辦照，送證上門，為經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照。
2、動員企業(yè)個體戶積極參加重守企業(yè)評比和知名商標(biāo)申報，指導(dǎo)企業(yè)守信用重合同，正確使用商標(biāo)維護其合法權(quán)益，收到了較好的社會效果。
六、存在的問題及今后工作打算。
回顧過去的工作，取得了成績但也存在許多不足，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在四個主面。一是在創(chuàng)新監(jiān)管模式、拓展服務(wù)內(nèi)涵上有待加強。二是對經(jīng)營者存在的實際困難尤其是經(jīng)營方面的了解較少。三是實際工作中工作中還存在諸多問題，如內(nèi)部管理上、軟件整理等。四是和諧內(nèi)部、規(guī)范的工作氛圍還有待創(chuàng)造。
二o一0年二月。
工商所長述職報告篇十四
工商局黨支部在縣委縣政府和市局的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，依靠推進機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷增強支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，以提高“服務(wù)型工商、法治型工商、學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)效能為目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、抓監(jiān)管、強素質(zhì)”為保障，深入開展“黨員聯(lián)系服務(wù)群眾”教育實踐活動，開拓創(chuàng)新，真抓實干，自身建設(shè)和各項工作都取得了明顯成效?，F(xiàn)將20黨支部工作情況做以下述職：
一、加強作風(fēng)建設(shè)，突出教育關(guān)愛，激發(fā)干部隊伍生機活力。
為實現(xiàn)全體黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)，提能力，我局大力開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動。在活動開展中，我們突出“力戒形式主義、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、強化廉潔自律、堅持依法行政、摒除慵懶散”的活動主題，我們明確了四個階段的任務(wù)和責(zé)任，把各個階段、每個環(huán)節(jié)的任務(wù)進行細化量化和責(zé)任分解，確?；顒勇鋵嵉轿?。在開展“黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾“活動中，我?guī)ьI(lǐng)機關(guān)42名黨員深入到慶云鎮(zhèn)韋家社區(qū)、后于社區(qū)的6個自然村(組)、96戶黨員和216戶群眾家中進行走訪調(diào)研。共填寫“記錄表”216份，形成走訪筆記65篇，發(fā)放聯(lián)系卡180張，收集群眾的意見和建議25條，積極為社區(qū)群眾提供自主創(chuàng)業(yè)、個體經(jīng)營、外出就業(yè)等信息110條，并引導(dǎo)農(nóng)戶成立、加入種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社增加家庭收入，最大限度地解決群眾實際困難。
我們還堅持以開展“業(yè)務(wù)素質(zhì)大提升”活動為載體，開設(shè)“工商業(yè)務(wù)大講堂”，大力開展培訓(xùn)和調(diào)研活動，堅持每周五的機關(guān)學(xué)習(xí)日制度，每周都有學(xué)習(xí)內(nèi)容，在基層信息網(wǎng)上發(fā)布，并以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式開展學(xué)習(xí)。六月份對全局100余名干部職工進行了全員業(yè)務(wù)知識的考試，全面提高干部隊伍的依法行政能力，促進履職到位。
二、加強理論學(xué)習(xí)，提高黨員素質(zhì)，推進“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)。
為進一步加強黨組織建設(shè)，更好的發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，我局黨支部不斷加強黨員干部的理論學(xué)習(xí)，強化思想。根據(jù)支部建設(shè)情況和黨員理論教育要求，按需求、分層次、分階段，采取集中學(xué)習(xí)為主、個人自學(xué)為輔的靈活方式，保障干部職工集中理論學(xué)習(xí)每月不少于2次。重點學(xué)習(xí)了黨的“十八大”會議精神、黨的“八項規(guī)定”，深刻領(lǐng)悟黨中央關(guān)于整治“四風(fēng)”的有關(guān)決定，及時將理論精神傳達給全局干部職工。全面發(fā)放理論學(xué)習(xí)讀本達200冊，征集優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得體會5篇，營造了全局良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、立足工作重點，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“服務(wù)型工商”建設(shè)成效明顯。
今年中澳控股集團、山東金諾集團成功躋身國家級“守重”企業(yè)行列，實現(xiàn)了慶云縣國家級“守重”企業(yè)為零的歷史性突破。全縣擁有國家級“守重”企業(yè)2家，省級“守重”企業(yè)9家，市級“守重”企業(yè)23家二是以市場主體增量提質(zhì)為重點，打造“寬松、高效”的市場發(fā)展環(huán)境。
以改善民生為重點，維護廣大消費者合法權(quán)益?！?15”前夕，我們組織執(zhí)法人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、社區(qū)，進行了巡回宣傳活動，把消費維權(quán)知識送到了廣大群眾的家門口。3月15日，我們又聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、煙草、公安等職能部門在澳城金街開展了消費維權(quán)知識宣傳咨詢活動。通過擺放展板、設(shè)立咨詢臺、投訴臺、商品鑒假臺等，宣傳工商法律法規(guī)，講解識假辨假知識，接受群眾咨詢投訴，解答消費疑難，以互動的形式進一步引導(dǎo)廣大群眾安全消費。同時，我們辦好《紅盾在線》電視專題欄目，暢通12315申訴舉報平臺，積極轉(zhuǎn)辦“12345”市民熱線承辦事項，共播發(fā)《紅盾在線》新聞25條，受理咨詢投訴舉報150件次，調(diào)處消費糾紛103起，為消費者挽回經(jīng)濟損失5萬余元。
四、立足重點領(lǐng)域抓監(jiān)管，“法治型工商”建設(shè)鞏固提升。
在嚴(yán)格落實屬地管理、日常巡查、“縣、所、片”三級監(jiān)管責(zé)任體系和所片分包機制的基礎(chǔ)上，加大了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、“五一”、“六一”、端午節(jié)等節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管和整治力度，確保節(jié)日食品市場消費安全。
針對媒體曝光食品安全事件，我們開展了以食用油、乳制品、肉制品及食品添加劑等為重點種類，以農(nóng)村大集、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園等為重點區(qū)域的流通環(huán)節(jié)食品安全隱患排查行動。加大對“三無”、劣質(zhì)、過期變質(zhì)、仿冒知名食品特有名稱、包裝、裝潢等假冒偽劣食品的監(jiān)督檢查和處罰力度，做到了“不漏區(qū)域、不漏種類、不漏業(yè)戶”的細致排查、嚴(yán)密監(jiān)管和“有隱患清隱患、無隱患促規(guī)范”。同時，深化“流通環(huán)節(jié)食品安全電子化監(jiān)管系統(tǒng)”推廣應(yīng)用，大力推進食品經(jīng)營戶分類分級監(jiān)管，優(yōu)化監(jiān)管資源、強化監(jiān)管重點的效果更加明顯。截至目前，共出動執(zhí)法車輛60余臺次、執(zhí)法人員356人次，排查食品經(jīng)營戶963戶、集貿(mào)市場31個，集中銷毀假冒偽劣、過期食品205箱、不合格飲料600余瓶。
總結(jié)今年來的工作，我深知要適應(yīng)改革和發(fā)展需要，必須不斷更新思想觀念，加強各種知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，更好地適應(yīng)新形式下的工商工作。在今后的工作中，我會認(rèn)真履行崗位職責(zé)，更加努力工作，爭取在工作中取得更大的成績。
工商所長述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
您們好，首先感謝各位的光臨，今天把大家請來，主要是按照市局關(guān)于開展工商所長述職述廉工作的要求，將我個人今年的思想、工作、廉政情況向大家作個匯報，不妥之處，請批評指正。
我叫，現(xiàn)任職務(wù)是工商所所長。今年以來，在市局黨組和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個代表”重要思想，用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導(dǎo)，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作；三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴(yán)格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。
第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍；二是加強招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責(zé)任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司；新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強化責(zé)任落實制度。分片包干，責(zé)任到人，加強巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動群眾進行監(jiān)督舉報，共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶，出動執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八，積極開展食品檢測工作。為加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營戶96戶次，抽樣檢查食品168個品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。以強化效能為目標(biāo)，以改進作風(fēng)為重點，不斷改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好度企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進企業(yè)和個體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動，向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細致周到的服務(wù)，實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個，維護企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個體戶驗證252戶，新發(fā)展個體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬元；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評，促進了經(jīng)濟的健康發(fā)展。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護內(nèi)部的團結(jié)，關(guān)心下屬、團結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個主面，這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預(yù)見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家！
工商所長述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們，大家好！
我叫張廷，38歲，現(xiàn)將本人xx年履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正！
xx年度的主要工作任務(wù)是：帶領(lǐng)全所人員加強市場監(jiān)管、依法行政，保證環(huán)河片轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作；二是認(rèn)真開展市級“文明單位”的創(chuàng)建工作；三是積極做好縣局安排的各項市場專項整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項工作任務(wù)。
市場監(jiān)管方面：堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益，共進行市場專項檢查10余次，查扣過期食品7個品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計75瓶、小食品89袋、方便面47袋，價值千余元。
執(zhí)法辦案方面：1—4月份共辦理簡易程序案件13件，受理消費者投訴1件，調(diào)解處理1件，調(diào)解率為100，為消費者挽回經(jīng)濟損失300元。
xx年新發(fā)展個體工商戶5戶，換照22戶，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
xx半年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達的1—4月份的各項工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的其他工作，主要作法是：
（一）發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用。
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標(biāo)責(zé)任制，落實了工作人員崗位責(zé)任制。二是根據(jù)轄區(qū)特點，把各項工作按時間順序進行了分解量化，同時加強了階段性檢查，及時分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時予以通報。三是嚴(yán)格票據(jù)管理制度和考勤制度，嚴(yán)格票據(jù)控制，當(dāng)日收繳，杜絕了截留、挪用現(xiàn)象的.發(fā)生。
2、自覺做到“四個統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完xx縣局和當(dāng)?shù)攸h委政府安排各項工作。
3、大局意識強，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進。一是加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，把握工商行政管理工作在不同時期的工作切入點。二是教育所內(nèi)干部做到“四個統(tǒng)一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進。三是注重實際，及時調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成效。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所里工作。發(fā)生緊急情況，及時向縣局和當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報，重大問題及時召開所內(nèi)職工會議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的工作積極性。
（二）、發(fā)揮帶頭作用。
堅持以身作則，率先垂范。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。
1、市場監(jiān)管工作。一是落實各項專項整治工作，認(rèn)真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點。二是不收人情費，不辦人情照，公正公平，對違法違紀(jì)的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執(zhí)法辦案，發(fā)揮自己執(zhí)法辦案的專長，積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。
2、認(rèn)真布置驗照工作。一是以經(jīng)濟戶口檔案管理為突破口，認(rèn)真完成企業(yè)年檢，個體工商戶驗照工作。經(jīng)過實在盤查摸底，清理工商注冊登記戶（）數(shù)與實際經(jīng)營戶數(shù)的準(zhǔn)確性，個體戶驗照率達98以上。督促無照經(jīng)營戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，使市場有照率達98，亮證率達100。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識。
3、收費辦案工作。一是對轄區(qū)經(jīng)營情況進行了清查，對經(jīng)營情況進行了摸底，根據(jù)掌握的情況進行了營業(yè)額評定，公布了營業(yè)額，推行陽光收費。二是帶頭執(zhí)行定費結(jié)果，不以一己之好隨意升降評定的收費額。三是嚴(yán)格征收，在做好思想工作的基礎(chǔ)上，每月甚至每周都要將欠費戶列出來，安排干部職工分組督促繳納。四是執(zhí)法辦案，一馬當(dāng)先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)，還是舉報查辦，本人都嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法辦案紀(jì)律，不辦人情案。
為民的形象；五要帶頭嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象；六要帶頭精誠團結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象；七要帶頭正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要帶頭加強修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、《xx縣工商局禁示規(guī)定》、xx年縣局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
5、認(rèn)真做好當(dāng)?shù)攸h政安排的各項工作。一是堅決服從當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，為政府中心工作服務(wù)。二是及時向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報工作，征求黨委政府對各項專項整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作。xx年，我所被重興鄉(xiāng)黨委、政府評為“支持重點工作先進單位”，這是當(dāng)?shù)卣畬Νh(huán)河工商所工作的肯定，也是對我們今后工作的鞭策，我們一定不負期望，在工作上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求突破，積極為重點工作服務(wù)。
（三）、存在的問題和今后努力方向。
xx年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與縣局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實踐水平有待于進一步提高；二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深；三是工作上有時不夠大膽。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進一步提高理論水平。
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