在企業(yè)中,報(bào)告是管理者進(jìn)行決策和評估業(yè)務(wù)的重要依據(jù)。"想要寫一份優(yōu)秀的報(bào)告,首先要明確寫作目的和受眾對象,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、全面、清晰。其次,要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,采用合適的方法和邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)。最后,要注意語言表達(dá)和排版格式,力求簡潔明了、整齊美觀。"通過閱讀范文,可以了解如何組織和呈現(xiàn)報(bào)告的內(nèi)容。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫小潔,五官科護(hù)士長,15年前,我還是一個(gè)青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路,那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。
這條路,沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護(hù)理工作,事無巨細(xì)且關(guān)系重大。我時(shí)刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護(hù)理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護(hù)士”“院十佳護(hù)士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護(hù)理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽(yù)只代表過去,付出將贏得真心??v觀我的護(hù)理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時(shí)有發(fā)生。這曾經(jīng)動(dòng)搖過我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護(hù)理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時(shí)刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛心。一個(gè)夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅(jiān)石般的便塊一時(shí)半會(huì)兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責(zé)著:“如果我媽媽有個(gè)三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實(shí)話,那時(shí)候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時(shí)趕到科室,向主任和護(hù)士長對我的傳達(dá)了感激之情,并對自己的魯莽行動(dòng)道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅(jiān)定自己救死扶傷的行為將會(huì)感天動(dòng)地,自己不虧白衣天使的稱謂。
時(shí)光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個(gè)歲月,我送走了春,迎來了夏,年復(fù)一年,把青春當(dāng)賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán),與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟(jì)世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我作為一名護(hù)理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護(hù)患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻(xiàn)給衷愛的護(hù)理事業(yè)。
長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛情,我哪什么奉獻(xiàn)給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身,獻(xiàn)完終身獻(xiàn)子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺(tái),我給醫(yī)院添光彩!
謝謝大家。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在九十分以上,并且全年社保局共獎(jiǎng)勵(lì)我院五萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動(dòng)及社會(huì)保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的`考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會(huì)同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院五萬余元。
今年以來,我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
a、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
b、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇三
2x年,作為x項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會(huì)。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到,衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理*底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)技能。
三、工作能力。
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料及時(shí)歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來,保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報(bào)工作時(shí),由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃。
資料員是土木行業(yè)中最基儲(chǔ)面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作?!彼?,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),積極了解考試信息,準(zhǔn)備2x年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成資料整理工作。我告訴自己:2x年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇四
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)連續(xù)成長非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將周全落實(shí)科學(xué)成長觀,以急診成長作為第一要?jiǎng)?wù),凝集民氣,以新思路、新見解、新辦法加強(qiáng)急診工作的盼望與活力,加強(qiáng)急診辦理,進(jìn)步醫(yī)療辦事質(zhì)量,鞏固并強(qiáng)大急診步隊(duì),使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化,加快我院急診成長?,F(xiàn)籌劃以下:
在上級主管部分的精確帶領(lǐng)下,做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會(huì)居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以保護(hù)健康,關(guān)愛生命,經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨,為把我科構(gòu)筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)固的步調(diào)。
1、醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診辦理年活動(dòng)結(jié)果的根本上,聯(lián)合等級病院復(fù)審整改工作,環(huán)繞“質(zhì)量、安定、辦事、代價(jià)”,狠抓內(nèi)涵構(gòu)筑。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診救助專業(yè)步隊(duì)的配置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的進(jìn)修,明白急診救助在當(dāng)前社會(huì)的緊張性,穩(wěn)進(jìn)急診救助步隊(duì)。美滿急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診辦事及時(shí)、安定、便捷、有效。美滿24小時(shí)急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師救助教導(dǎo),加強(qiáng)三級會(huì)診,加強(qiáng)與其他特長的協(xié)作互助,使急診危重患者的救助告成率進(jìn)步到98%以上。
2、質(zhì)量辦理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。當(dāng)真履行首診當(dāng)真制、交代班軌制、危沉疴人救助軌制、各級各種人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評,重點(diǎn)查抄與醫(yī)療質(zhì)量和患者安定相干的內(nèi)容,美滿按期查抄、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)把握度,堅(jiān)定一周一小查,一月一大查,對關(guān)鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點(diǎn)監(jiān)控,增進(jìn)根本質(zhì)量連續(xù)改革和進(jìn)步。
3、配置辦理。
要強(qiáng)化對急診配置的按期保護(hù)、監(jiān)測并專人辦理,及時(shí)發(fā)覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)練習(xí)典范利用,使醫(yī)護(hù)人員能夠諳練把握,精確利用,確保安定運(yùn)行,以滿足患者救助需求。嚴(yán)厲院內(nèi)傳染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技巧的練習(xí),使心肺復(fù)蘇技巧到達(dá)高級程度。
4、辦局勢度。
要抓優(yōu)良辦事工作。堅(jiān)定以病工錢中間,深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動(dòng),典范辦事行動(dòng),立異辦事內(nèi)容,珍視辦事技巧,落實(shí)醫(yī)患雷同、知情告知軌制,及時(shí)妥帖處理各種膠葛,按期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安定辦法,防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。延長辦事范疇,包管辦事質(zhì)量,周全進(jìn)步醫(yī)療辦事程度,進(jìn)步患者如意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患干系!
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇五
尊敬的xx、公司各位同仁:
回顧本人今年,或曰入職公司近五年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面:
第一、為“xx物業(yè)”的基礎(chǔ)管理工作盡職盡責(zé)。
20xx年“xx公司”蓄勢待興,針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設(shè)計(jì)和建筑施工中的大量缺陷,在李總的正確指導(dǎo)下,我與公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它同仁配合,構(gòu)建了“xx物業(yè)公司”的基本架構(gòu),從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導(dǎo)書:《公司作業(yè)程序文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為“xx物業(yè)”的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作中,我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經(jīng)理的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己所分管的各項(xiàng)工作符合李總和公司正常運(yùn)作的要求;在為公司設(shè)計(jì)一套《作業(yè)文件表格匯編》以后,陸續(xù)和公司同仁討論管理流程、基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)計(jì)等,為“xx物業(yè)”管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻(xiàn)自己的光和熱。
第三、全心全意為“xx物業(yè)”的健康發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。
為了“xx物業(yè)”有一個(gè)更好的未來,我已積累了近400萬字的各種資料,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》、《自編培訓(xùn)課件》等。
本人對自己職業(yè)操守情況的認(rèn)識。
我沒有輝煌的過去,但求把握好現(xiàn)在和未來。我自認(rèn)為本人認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個(gè)方面:
一是要有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
來到“xx”之初,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺,我抱著學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,在公司所轄物業(yè)項(xiàng)目的每一個(gè)地方認(rèn)真實(shí)踐,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”,以此來培養(yǎng)自己。
二是要有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
自從學(xué)校畢業(yè)后,我從沒間斷過對物業(yè)服務(wù)和管理工作學(xué)習(xí),尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作,我認(rèn)識到它是一個(gè)綜合門類、綜合學(xué)科,它需要職業(yè)經(jīng)理人不僅要具備良好的職業(yè)道德,還要求具備并掌握其它的一些綜合知識。為此,我不斷的`加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),更新觀念,并以此影響“一班人”?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正參加“全國企業(yè)培訓(xùn)師”和“物業(yè)管理師”的學(xué)習(xí)。
三是要具備學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。
一直以來,我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)。基本做到了既有一定的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性和理性的諸多元素,以求解決問題的快捷實(shí)效;由于近幾年與物業(yè)相關(guān)、相近的專業(yè)學(xué)習(xí)較多、較龐雜,極大地豐富了我的學(xué)識水平,學(xué)識水平的積累和提高對一個(gè)從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來說非常重要。
四是要有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說,能寫,想干事,能干事。在李總的大力栽培下為公司設(shè)計(jì)了多套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為行業(yè)協(xié)會(huì)、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是要有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)在國有企業(yè)工作,也曾經(jīng)在其他私企工作。我深知,作為職業(yè)經(jīng)理人,既要維護(hù)企業(yè)的“嚴(yán)”和“威”,又要善長于和企業(yè)員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作,因而與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的同仁、以及項(xiàng)目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大多同事的認(rèn)同。
綜上所述,我認(rèn)為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標(biāo),當(dāng)然,也存在一些不足和缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中注意改正和完善。
本人對20xx年及以后工作的考慮。
20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“xx物業(yè)公司”企業(yè)副總經(jīng)理?本人如是考慮:
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為李總分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以李總提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、提高自己的綜合素質(zhì),努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務(wù)上過硬,紀(jì)律上嚴(yán)明,作風(fēng)上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時(shí)俱進(jìn),促業(yè)興旺,全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好總公司與公司各部門之間、與項(xiàng)目之間的關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動(dòng)員工,增強(qiáng)“xx團(tuán)隊(duì)”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
李總、各位同仁,我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我無意奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)李總和各位同仁。
最后我依然要說,在我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總五年以來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的黨務(wù)工作,分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等,同時(shí)協(xié)助院長分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐三個(gè)代表,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心,相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
1.工作中存在惰性,對焦點(diǎn)問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。
2.專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。
3.工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。
1.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
2.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面,以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。
3.加強(qiáng)對工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
4.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。
(1)支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),為他們開展工作創(chuàng)造條件。
(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、好人好事等,通過板報(bào)、墻報(bào),進(jìn)行院內(nèi)、院外宣傳。
5.帶領(lǐng)和督促后勤等部門,加強(qiáng)對傳染病區(qū)、計(jì)劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合實(shí)際,對工作中的重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo)、明確要求。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
8.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇八
是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,提供一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,提供向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:醫(yī)提供每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇九
xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的'完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,本人護(hù)士長工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1)、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2)、貫徹堅(jiān)持查對制度:
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
2、提高護(hù)士長管理水平。
1)、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。
2)、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。
3)、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理能力。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
1)、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2)、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3)、開展健康宣教,對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評選出了護(hù)士。
4、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
1)、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2)、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3)、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4)、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病人人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)年度述職。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為醫(yī)院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫陳潔,五官科護(hù)士長,前,我還是一個(gè)青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路,那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。
這條路,沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護(hù)理工作,事無巨細(xì)且關(guān)系重大。我時(shí)刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護(hù)理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護(hù)士”“院十佳護(hù)士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護(hù)理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽(yù)只代表過去,付出將贏得真心??v觀我的護(hù)理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的`情況還是時(shí)有發(fā)生。這曾經(jīng)動(dòng)搖過我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護(hù)理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時(shí)刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛心。一個(gè)夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅(jiān)石般的便塊一時(shí)半會(huì)兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責(zé)著:“如果我媽媽有個(gè)三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實(shí)話,那時(shí)候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時(shí)趕到科室,向主任和護(hù)士長對我的傳達(dá)了感激之情,并對自己的魯莽行動(dòng)道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅(jiān)定自己救死扶傷的行為將會(huì)感天動(dòng)地,自己不虧白衣天使的稱謂。
時(shí)光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個(gè)歲月,我送走了春,迎來了夏,年復(fù)一年,把青春當(dāng)賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán),與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟(jì)世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我作為一名護(hù)理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護(hù)患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻(xiàn)給衷愛的護(hù)理事業(yè)。
長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛情,我哪什么奉獻(xiàn)給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身,獻(xiàn)完終身獻(xiàn)子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺(tái),我給醫(yī)院添光彩!
謝謝大家。
醫(yī)院工作人員述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)??撇僮骷寄堋哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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