無論是在學(xué)校還是在工作中,我們都需要經(jīng)常寫報(bào)告來整理和交流我們的觀點(diǎn)和研究成果。報(bào)告的語言風(fēng)格可以根據(jù)受眾的特點(diǎn)和需求來靈活調(diào)整,既要注重專業(yè)性,又要注重可讀性。通過參考這些報(bào)告范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的研究進(jìn)展和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇一
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項(xiàng)登記等,務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)正等分險(xiǎn)類交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作,嚴(yán)格審查客戶資料的真實(shí)性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時(shí),我社也時(shí)常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
atm維護(hù)服務(wù)時(shí)已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機(jī)不受到外部人員控制,確保atm機(jī)正常運(yùn)行。
四、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
班子都定期或不定期進(jìn)行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會(huì)不定期派人前來進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇二
根據(jù)近期全國金融形勢通報(bào)和工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的相關(guān)精神,按照《關(guān)于開展農(nóng)合機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的相關(guān)要求,我行開展了風(fēng)險(xiǎn)排查及會(huì)議貫徹落實(shí)情況的自評估工作?,F(xiàn)就具體情況報(bào)告如下:
我行成立了以主管副行長****同志為組長,信貸管理部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、資金營運(yùn)部、綜合辦公室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查小組,排查小組下設(shè)辦公室于風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部。排查小組成員依照通知精神落實(shí)責(zé)任、精心組織,明確了排查重點(diǎn),細(xì)化了排查任務(wù),深入開展專項(xiàng)排查工作。
(1)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面。
我行始終堅(jiān)持以支農(nóng)支小為信貸投放方向,嚴(yán)格貫徹“助農(nóng)固本、深深合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、高效透明和質(zhì)量優(yōu)先”的信貸要求。信貸管理上把回歸本源,服務(wù)三農(nóng),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為關(guān)鍵,總行開發(fā)了**貸、**貸、**貸、**貸、**貸、**貸等支農(nóng)支小產(chǎn)品,重點(diǎn)支持了**縣域里以礦產(chǎn)建材、農(nóng)副產(chǎn)品加工、汽配鑄造、電力能源四大產(chǎn)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)小微企業(yè),以**、**、**三大特色產(chǎn)業(yè)為主的三農(nóng)合作社。2019年以來,我行把信貸經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換作為強(qiáng)化服務(wù)民營和小微企業(yè)的重要突破口,一是主動(dòng)跟地方政府和人行溝通對接,大力實(shí)施百千萬工程,對接了**人行上報(bào)**家企業(yè)中的**家,采取上門走訪和召開銀企對接會(huì)等形式了解企業(yè)需求,實(shí)行保姆式服務(wù),目前已成功發(fā)放**筆**萬元;二是優(yōu)化信貸投向,結(jié)合信貸經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換要求,將**萬以下貸款作為投放重點(diǎn),嚴(yán)禁新投放**萬以上貸款,并以董事會(huì)決議的形式予以明確。三是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)集貸款受理、審查、審批于一體的信貸服務(wù)中心,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了流程化操作、一站式辦理。在此基礎(chǔ)上,充分借鑒***農(nóng)商行的微貸經(jīng)驗(yàn),選拔優(yōu)秀年輕大學(xué)生充實(shí)到新成立的微貸中心,專門負(fù)責(zé)小微企業(yè)貸款,對轄內(nèi)客戶進(jìn)行集中主動(dòng)營銷。四是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,圍繞縣委政府確定的六大工業(yè)集群和四大農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),先后推出了**貸和**貸、**貸、**貸,對符合產(chǎn)業(yè)政策的重點(diǎn)企業(yè)按照“一企一策、一戶一品”的原則,實(shí)行信貸產(chǎn)品私人定制,截止**年**月底,我行共發(fā)放單筆授信1000萬元以下的普惠性小微企業(yè)貸款**筆**萬元,其中小微企業(yè)貸款*5筆**萬元,個(gè)體工商戶**筆**萬元。
(2)防范化解風(fēng)險(xiǎn)方面。
我行不斷健全內(nèi)控制度,建立應(yīng)有的行為制約機(jī)制,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。首先我行重視從業(yè)人員思想建設(shè),通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度、文件,觀看警示教育視頻,使其找到正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)總行利益的責(zé)任心和使命感,增強(qiáng)崗位責(zé)任心、提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。另一方面,堅(jiān)持以發(fā)展的思維來防范化解風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑金融風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,定期摸排潛在信用風(fēng)險(xiǎn),按照“分類處置、精準(zhǔn)化險(xiǎn)”原則,采取轉(zhuǎn)貸續(xù)貸、延緩追償?shù)绒k法支持小微企業(yè)紓困,著力化解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)并維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。同時(shí),牢固樹立防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的主體意識,優(yōu)化整體資產(chǎn)質(zhì)量,嚴(yán)控增量,化解存量。堅(jiān)守職能定位,增戶擴(kuò)面,強(qiáng)化“三農(nóng)”和小微企業(yè)服務(wù)能力,以轄內(nèi)重點(diǎn)商圈建設(shè)、客戶走訪、合作方溝通等形式深入推進(jìn)三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)深化農(nóng)信社改革方面。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,逐步健全法人治理結(jié)構(gòu),明確了職責(zé)分工,形成了決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的治理結(jié)構(gòu)。在已建立的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級管理層為主體的法人治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各自的職權(quán)范圍和責(zé)任、運(yùn)行程序及議事規(guī)則,并在實(shí)際運(yùn)作中落到實(shí)處。
(四)其他方面。
2019年12月底,我行各項(xiàng)存款余額**萬元,各項(xiàng)貸款余額**萬元,存貸比指標(biāo)為74.94%,不良貸款余額**萬元,不良率為**%。資本充足率**流動(dòng)性比例**%,流動(dòng)性缺口率**%,超額備付金率為**。
通過此次排查,對我行經(jīng)營現(xiàn)狀有了更深層次的認(rèn)識,在今后的工作中,**農(nóng)商銀行將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)上級監(jiān)管要求,牢固樹立依法合規(guī)、審慎經(jīng)營的理念,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任意識,科學(xué)制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管控策略,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營依法合規(guī)。
(一)回歸本源,發(fā)展普惠金融,持續(xù)加大支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度。始終堅(jiān)持支農(nóng)支小的市場定位,圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,回歸本源,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),加大農(nóng)戶小額信用貸款發(fā)放和對優(yōu)質(zhì)涉農(nóng)企業(yè)的扶持力度。一是加大對小微企業(yè)的支持力度。要單列全年小微企業(yè)信貸計(jì)劃,適度調(diào)增小微企業(yè)信貸計(jì)劃,嚴(yán)禁擠占、挪用計(jì)劃額度。深入開展信貸技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)控手段創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)小微企業(yè)的能力;二是加大“三農(nóng)”支持力度。實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款“兩增兩控”目標(biāo)。三是繼續(xù)推進(jìn)“三大工程”、基礎(chǔ)金融服務(wù)“村村通”,做好農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。
(二)強(qiáng)化信貸資產(chǎn)管理,著力防控信用風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸款精細(xì)化管理,建立健全貸款責(zé)任問責(zé)機(jī)制,完善貸款操作程序,做實(shí)貸款“三查”,做好欠息貸款入賬工作。一是強(qiáng)化信貸管理,對新發(fā)放貸款嚴(yán)把調(diào)查、審查關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度和“面談面簽”要求,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。二是加大清收力度,逐步減少存量不良貸款。協(xié)調(diào)公、檢、法、司等部門幫助清收等措施,全力清收消化不良貸款。三是創(chuàng)新信貸營銷模式,加快市場拓展力度,不斷挖掘市場優(yōu)質(zhì)客戶。
(三)創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)涵,提升金融服務(wù)水平。一是在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面,根據(jù)不同客戶群體的不同需求,量身定做金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,增加客戶粘性;二是在服務(wù)模式上,改變過去坐等客戶上門的老思想、老傳統(tǒng),主動(dòng)營銷,了解客戶的經(jīng)營狀況及資金需求狀況,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇三
縣聯(lián)社:
為扎實(shí)推進(jìn)“雙建”工作的開展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和管理環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,彌補(bǔ)漏洞,消除盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),夯實(shí)基礎(chǔ),有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,構(gòu)建以流程管理為基礎(chǔ)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展,按照聯(lián)社統(tǒng)一部署,我部對各個(gè)工作崗位及制度遵守情況逐一進(jìn)行了梳理,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、我部始終將綜合業(yè)務(wù)管理工作納入重要位置,長抓不懈,柜員操作基本規(guī)范,操作流程較明晰,交易真實(shí),外部憑證均經(jīng)客戶確認(rèn),帳務(wù)處理及時(shí)合規(guī),風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)較健全,控制措施到位,空白憑證管理規(guī)范,貸款業(yè)務(wù)操作流程明確,相關(guān)檔案打印及時(shí)。但也存在一定的不足。
二、存在問題:
(二)、各儲蓄柜及信貸柜柜員尾箱均未核定現(xiàn)金限額,只對營業(yè)部整體庫存核定庫存限額50萬元。
(三)信貸業(yè)務(wù)方面四級分類貸款形態(tài)反映不實(shí),存在。
正常貸款科目中核算不良貸款現(xiàn)象。部分貸款到、逾期催收不及時(shí),甚至出現(xiàn)貸款訴訟時(shí)效喪失現(xiàn)象。
(四)安全保衛(wèi)方面:營業(yè)大廳北側(cè)紅外線報(bào)警探頭電池耗盡,造成該探頭暫時(shí)失靈。
三、針對以上自查出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我部對近期可以自行排除的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行整改排除,對無權(quán)排除的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)向聯(lián)社相關(guān)部門匯報(bào),盡快將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一排除。
特此報(bào)告。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇四
(一)、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
總行成立由行長任組長、分管行長為副組長,各條線部門負(fù)責(zé)人為成員的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在合規(guī)管理部,主要負(fù)責(zé)制訂案件防控工作方案,牽頭檢查、督促全轄各支行(部)貫徹落實(shí)案件防控工作措施。
(二)、責(zé)任明確,任務(wù)到位。
根據(jù)相關(guān)工作要求,結(jié)合實(shí)際情況,制訂了《xx年度案件防控工作實(shí)施方案》,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施、工作要求。
(三)、上下聯(lián)動(dòng),扎實(shí)落實(shí)。
各分支機(jī)構(gòu)重視案件防控工作,均成立以機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為組長的案件防控實(shí)施小組,有序推動(dòng)案防工作。
(一)把握重點(diǎn),切實(shí)提高案件防控工作能力。
1、抓方案制定,著力長期深入推動(dòng)。認(rèn)真分析當(dāng)前案件防控面臨的新情況、新問題,并以案件防控工作逐步邁向制度化、規(guī)范化、常態(tài)化和科技化的方向,建立健全長效治理機(jī)制。
2、抓制度建設(shè),著力從源頭防堵案件。在抓“制度建設(shè)”方面將主要做好以下幾點(diǎn):一是按照“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,增強(qiáng)制度的安全性、適用性、規(guī)范性、可操作性。二是對失效的制度及時(shí)廢止。三是加大制度執(zhí)行力建設(shè)。
3、抓風(fēng)險(xiǎn)排查,著力清除案防盲點(diǎn)。按照“抓分類治理、抓高發(fā)部位、抓跟蹤整改、抓內(nèi)部控制、抓案件問責(zé)”的要求,開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查。
4、抓處罰整治,著力保持高壓態(tài)勢。對發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行分析評價(jià),找出存在問題的根源,有的放矢、對癥下藥,并在必要時(shí)延伸排查到其他機(jī)構(gòu)、其他業(yè)務(wù),抓好同質(zhì)同類問題和風(fēng)險(xiǎn)的整改,達(dá)到檢查一點(diǎn)、整改一片的效果,提高案件防控工作效率。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,有效提升案件防控精細(xì)化水平。
1、發(fā)揮業(yè)務(wù)條線的垂直化管控作用。一是著力深化各條線業(yè)務(wù)部門之間的合作與溝通。二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理能力,提高業(yè)務(wù)條線垂直化管控力度。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門對自身風(fēng)險(xiǎn)所有者和風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)的認(rèn)識。四是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門與風(fēng)險(xiǎn)管理部門在各自業(yè)務(wù)辦理和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,提高風(fēng)險(xiǎn)防控的前瞻性和針對性。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇五
工商銀行浙江省開化支行不斷加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理,加快信用卡業(yè)務(wù)營銷步伐,保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展,確定了信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范管理目標(biāo),把嚴(yán)控新增不良作為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重點(diǎn),圍繞“爭市場、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、見效益”四個(gè)方面積極開展,為對信用卡的有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,細(xì)分客戶市場。
該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視排查工作,不斷加強(qiáng)對員工的風(fēng)險(xiǎn)意識教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,在對目標(biāo)市場進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究基礎(chǔ)上,分別召開行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和相關(guān)部門專題會(huì),研究信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)主管部門組織協(xié)調(diào)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé),集中精力,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),及時(shí)跟蹤調(diào)查、整改。通過監(jiān)控資料的分析對參與生產(chǎn)經(jīng)營套現(xiàn)等非正常消費(fèi)行為加大監(jiān)控力度,對持卡人有套現(xiàn)行為的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就采取警告,降低信用額度,直至取消用卡資格。
二、完善相關(guān)手續(xù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。
該行進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)規(guī)定的落實(shí),對申請辦卡的客戶進(jìn)行核查,貫徹落實(shí)賬戶實(shí)名制和申請人本人簽名制度,不斷完善相關(guān)手續(xù),做到優(yōu)生劣汰。對其信用額度進(jìn)行監(jiān)控,密切注意持卡人經(jīng)營不善導(dǎo)致還款能力削弱。為了深入推動(dòng)目標(biāo)客戶發(fā)卡和分期付款業(yè)務(wù)的開展,實(shí)行量化考核,堅(jiān)持“誰營銷、誰收益”的原則,制定詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,不斷強(qiáng)化日常風(fēng)險(xiǎn)防范措施,全面保障信用卡業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
三、強(qiáng)化制度執(zhí)行,規(guī)范操作流程。
該行加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)操作監(jiān)督,加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,在重視信用卡市場拓展的同時(shí),更加注重活卡使用情況的監(jiān)控,一經(jīng)出現(xiàn)早期違約透支,首先采取短信、信函及電話的方式及早提醒。根據(jù)交易情況按照相關(guān)制度采取多項(xiàng)措施做出處理,強(qiáng)化執(zhí)行力。加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測管理工作,建立風(fēng)險(xiǎn)防范操作體系,規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)操作流程,落實(shí)精細(xì)化管理,在營銷特約商戶時(shí),仔細(xì)判別客戶是否誠實(shí)守信、合法經(jīng)營,從而促進(jìn)了信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控能力穩(wěn)步提升。
四、嚴(yán)審客戶證表,嚴(yán)把發(fā)卡關(guān)口。
該行在拓展收單市場業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,從根本上加強(qiáng)受理環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格審查商戶提交“三證一表”,認(rèn)真審查客戶的基本身份信息、銀行交易往來信息、社會(huì)交易往來信息、個(gè)人素質(zhì)等,做到了特約商戶實(shí)名制,對違反規(guī)定操作,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的將追究相關(guān)人員責(zé)任。客觀全面地對客戶過去及將來的情況進(jìn)行綜合評估,根據(jù)掌握的信用資料進(jìn)行不同額度的授信,密切關(guān)注和監(jiān)測持卡人對信用卡分期付款業(yè)務(wù)的使用情況,為信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展鋪平道路。
五、建立客戶檔案,遴選優(yōu)質(zhì)客戶。
該行結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)排查,不斷加強(qiáng)對員工的風(fēng)險(xiǎn)意識教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)規(guī)定的落實(shí),不斷強(qiáng)化日常風(fēng)險(xiǎn)防范措施。建立客戶信息建檔,定期分析,逐步遴選出優(yōu)質(zhì)客戶,形成該高端客戶群。同時(shí),加大對信用卡客戶宣傳與引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶正確使用信用卡,嚴(yán)禁員工參與套現(xiàn)違規(guī)活動(dòng),防止被不法份子欺騙利用而造成資金和信用損失,有效促進(jìn)了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇六
xx銀監(jiān)分局:
按照xx銀監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》要求,我行對全轄內(nèi)控制度執(zhí)行情況、賬戶管理情況、大額存款進(jìn)出情況、現(xiàn)金管理情況等業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)排查?,F(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)xx銀監(jiān)分局和總、分行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作要求,我行結(jié)合實(shí)際制定了全行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作《自查方案》,明確由財(cái)會(huì)信息部牽頭,抽調(diào)客戶業(yè)務(wù)部、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部業(yè)務(wù)主干開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
二、認(rèn)真開展自查。本次共有xx人參加了案件風(fēng)險(xiǎn)排查,共核查開戶企業(yè)xx戶,查閱各類憑證、賬簿xx本;查閱大額現(xiàn)金登記簿xx本,查閱賬戶資料xx份。
《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行電子驗(yàn)印系統(tǒng)管理暫行辦法》、《反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級分類管理暫行辦法》等制度辦法的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)對所有賬戶進(jìn)行全面、徹底的清理,對我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶信息、反洗錢系統(tǒng)中客戶風(fēng)險(xiǎn)等級功能模塊開戶企業(yè)信息、電子驗(yàn)印系統(tǒng)中開戶信息及預(yù)留印鑒卡信息進(jìn)行核對、維護(hù)更新,與人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中相關(guān)信息和留存賬戶資料中的客戶信息核對一致,確保了我行開立的賬戶合規(guī)合法,保存的客戶身份資料及交易信息準(zhǔn)確、連續(xù)、有效和完整。
x季度我行新增客戶x戶,變更賬戶信息xx戶,撤銷賬戶x戶,在我行開戶的企業(yè)總數(shù)為xx戶,開立賬戶總戶數(shù)為xx戶,其中:基本戶xx戶、一般戶xx戶、臨時(shí)戶xx戶、專用賬戶xx戶,在為企業(yè)開立賬戶時(shí)均進(jìn)行了企業(yè)身份認(rèn)證和法人身份認(rèn)證,辦理的結(jié)算業(yè)務(wù)逐筆通過電子驗(yàn)印系統(tǒng)對客戶預(yù)留印鑒的真實(shí)性進(jìn)行了驗(yàn)證,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的問題;我行按月與開戶企業(yè)核對賬戶余額、資金往來情況,并由開戶單位在對賬回執(zhí)上蓋章確認(rèn),x季度累計(jì)發(fā)出存、貸款對賬單xx份,收回xx份,收回率達(dá)到了100%。
(三)大額存款進(jìn)出情況。此次案件風(fēng)險(xiǎn)排查共核查xx年x月x日至x月x日發(fā)生的金額在xx萬元(含)以上的大額存款匯劃業(yè)務(wù)xx筆、金額xx萬元,其中:匯入xx筆、金額xx萬元,匯出業(yè)務(wù)xx筆、金額xx萬元。通過清理核查,未發(fā)現(xiàn)無相關(guān)憑證的大額收付存款,整收零付和零收整付且金額達(dá)到相當(dāng)數(shù)額的存款業(yè)務(wù);未發(fā)現(xiàn)賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)問題,未發(fā)現(xiàn)他行匯入資金用途缺失問題。
(四)現(xiàn)金管理情況。按照上級行關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)金管理的有關(guān)要求,各支行都建立了大額現(xiàn)金備案登記簿、現(xiàn)金出入庫登記簿、現(xiàn)金收付登記簿、庫存現(xiàn)金登記簿、長短款登記簿、殘幣兌換登記簿、假幣收繳登記簿、現(xiàn)金查庫登記簿、庫箱交接登記簿等登記簿。通過自查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理大額取現(xiàn)的問題。
三、今后工作打算。
制度,對大額現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,嚴(yán)格按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》有關(guān)規(guī)定審核、開立各類存款賬戶,保管賬戶和交易記錄資料。
(二)強(qiáng)化各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)。繼續(xù)堅(jiān)持每周二、四集中學(xué)習(xí)。
制度。
進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任心、內(nèi)控制度的執(zhí)行力及風(fēng)險(xiǎn)防范意識消除麻痹大意思想堵塞漏洞從源頭上遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
穩(wěn)定高效的運(yùn)行。
納入財(cái)會(huì)、信貸工作的考評范圍,加大對財(cái)會(huì)、信貸人員履職盡責(zé)的考核力度;加強(qiáng)與武威銀監(jiān)分局、人民銀行和上級行的溝通與聯(lián)系,配合各部門做好與案件風(fēng)險(xiǎn)排查有關(guān)的檢查工作,有效控制案件風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全。
情況。
統(tǒng)計(jì)表。
xxx年xx月xx日。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇七
按照《關(guān)于開展農(nóng)合機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的相關(guān)要求我行開展了風(fēng)險(xiǎn)排查及會(huì)議貫徹落實(shí)情況的自評估工作?,F(xiàn)就具體情況報(bào)告如下:
落實(shí)責(zé)任、組織,明確了排查重點(diǎn),細(xì)化了排查任務(wù),深入開展專項(xiàng)排查工作。
(1)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸等支農(nóng)支小產(chǎn)品,重點(diǎn)支持了。
xx。
縣域里以礦產(chǎn)建材、農(nóng)副產(chǎn)品加工、汽配鑄造、電力能源四大產(chǎn)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)小微企業(yè),以。
xx。
xx。
xx。
三大特色產(chǎn)業(yè)為主的三農(nóng)合作社。
2019。
年以來,我行把信貸經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換作為強(qiáng)化服務(wù)民營和小微企業(yè)的重要突破口,一是主動(dòng)跟地方政府和人行溝通對接,大力實(shí)施百千萬工程,對接了。
xx。
人行上報(bào)。
xx。
家企業(yè)中的。
xx。
家,采取上門走訪和召開銀企對接會(huì)等形式了解企業(yè)需求,實(shí)行保姆式服務(wù),目前已成功發(fā)放。
xx。
筆
xx。
萬元;二是優(yōu)化信貸投向,結(jié)合信貸經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換要求,將。
xx。
萬以下貸款作為投放重點(diǎn),嚴(yán)禁新投放。
xx。
萬以上貸款,并以董事會(huì)決議的形式予以明確。三是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)集貸款受理、審查、審批于一體的信貸服務(wù)中心,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了流程化操作、一站式辦理。在此基礎(chǔ)上,充分借鑒。
xxx。
農(nóng)商行的微貸經(jīng)驗(yàn),選拔優(yōu)秀年輕大學(xué)生充實(shí)到新成立的微貸中心,專門負(fù)責(zé)小微企業(yè)貸款,對轄內(nèi)客戶進(jìn)行集中主動(dòng)營銷。四是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,圍繞縣委政府確定的六大工業(yè)集群和四大農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),先后推出了。
xx。
貸和。
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸,對符合產(chǎn)業(yè)政策的重點(diǎn)企業(yè)按照“一企一策、一戶一品”的原則,實(shí)行信貸產(chǎn)品私人定制,截止。
xx。
年
xx。
月底,我行共發(fā)放單筆授信1000萬元以下的普惠性小微企業(yè)貸款。
xx。
筆
xx。
萬元,其中小微企業(yè)貸款。
x
5筆。
xx。
萬元,個(gè)體工商戶。
xx。
筆
xx。
萬元。
(2)防范化解風(fēng)險(xiǎn)方面。
建設(shè),通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度、文件,觀看警示教育視頻,使其找到正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)總行利益的責(zé)任心和使命感,增強(qiáng)崗位責(zé)任心、提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。另一方面,堅(jiān)持以發(fā)展的思維來防范化解風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑金融風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,定期摸排潛在信用風(fēng)險(xiǎn),按照“分類處置、精準(zhǔn)化險(xiǎn)”原則,采取轉(zhuǎn)貸續(xù)貸、延緩追償?shù)绒k法支持小微企業(yè)紓困,著力化解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)并維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。同時(shí),牢固樹立防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的主體意識,優(yōu)化整體資產(chǎn)質(zhì)量,嚴(yán)控增量,化解存量。堅(jiān)守職能定位,增戶擴(kuò)面,強(qiáng)化“三農(nóng)”和小微企業(yè)服務(wù)能力,以轄內(nèi)重點(diǎn)商圈建設(shè)、客戶走訪、合作方溝通等形式深入推進(jìn)三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)深化農(nóng)信社改革方面。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,逐步健全法人治理結(jié)構(gòu),明確了職責(zé)分工,形成了決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的治理結(jié)構(gòu)。在已建立的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級管理層為主體的法人治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各自的職權(quán)范圍和責(zé)任、運(yùn)行程序及議事規(guī)則,并在實(shí)際運(yùn)作中落到實(shí)處。
(四)其他方面。
20xx。
年12月底,我行各項(xiàng)存款余額。
xx。
萬元,各項(xiàng)貸款余額。
xx。
萬元,存貸比指標(biāo)為74.94%,不良貸款余額。
xx。
萬元,不良率為。
xx。
%。資本充足率。
xx。
流動(dòng)性比例。
xx。
%,流動(dòng)性缺口率。
xx。
%,超額備付金率為。
xx。
通過此次排查,對我行經(jīng)營現(xiàn)狀有了更深層次的認(rèn)識,在今后的工作中,
xx。
農(nóng)商銀行將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)上級監(jiān)管要求,牢固樹立依法合規(guī)、審慎經(jīng)營的理念,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任意識,科學(xué)制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管控策略,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營依法合規(guī)。
(一)回歸本源,發(fā)展普惠金融,持續(xù)加大支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度。始終堅(jiān)持支農(nóng)支小的市場定位,圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,回歸本源,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),加大農(nóng)戶小額信用貸款發(fā)放和對優(yōu)質(zhì)涉農(nóng)企業(yè)的扶持力度。一是加大對小微企業(yè)的支持力度。要單列全年小微企業(yè)信貸計(jì)劃,適度調(diào)增小微企業(yè)信貸計(jì)劃,嚴(yán)禁擠占、挪用計(jì)劃額度。深入開展信貸技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)控手段創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)小微企業(yè)的能力;二是加大“三農(nóng)”支持力度。實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款“兩增兩控”目標(biāo)。三是繼續(xù)推進(jìn)“三大工程”、基礎(chǔ)金融服務(wù)“村村通”,做好農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。
(二)強(qiáng)化信貸資產(chǎn)管理,著力防控信用風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸款精細(xì)化管理,建立健全貸款責(zé)任問責(zé)機(jī)制,完善貸款操作程序,做實(shí)貸款“三查”,做好欠息貸款入賬工作。一是強(qiáng)化信貸管理,對新發(fā)放貸款嚴(yán)把調(diào)查、審查關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度和“面談面簽”要求,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。二是加大清收力度,逐步減少存量不良貸款。協(xié)調(diào)公、檢、法、司等部門幫助清收等措施,全力清收消化不良貸款。三是創(chuàng)新信貸營銷模式,加快市場拓展力度,不斷挖掘市場優(yōu)質(zhì)客戶。
老傳統(tǒng),主動(dòng)營銷,了解客戶的經(jīng)營狀況及資金需求狀況,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇八
根據(jù)市行關(guān)于開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)的通知要求,我行立即組織開展全轄業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查活動(dòng),制定方案、組織力量從1月20日開始,對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面排查,現(xiàn)將排查情況報(bào)告如下。
(一)公司業(yè)務(wù)賬戶排查。
我行公司業(yè)務(wù)部共開立對公賬戶戶,其中基本存款賬戶戶,專用賬戶戶,臨時(shí)存款賬戶驗(yàn)資需要開立的戶。不存在同一營業(yè)機(jī)構(gòu)為同一存款人開立多個(gè)基本賬戶和一般賬戶及同一證明文件為存款人開立多個(gè)專用存款賬戶;單位開立賬戶使用的名稱符合規(guī)定;不存在開戶資料未經(jīng)有權(quán)人審查并簽署意見而開戶的問題。堅(jiān)持記賬與對賬分離原則,會(huì)計(jì)主管按月檢查往來對賬、銀企對賬情況,對未達(dá)賬進(jìn)行跟蹤核對。
在公司業(yè)務(wù)銀行結(jié)算賬戶的使用過程中不存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)問題?;緫舻绕渌麑S么婵钯~戶的現(xiàn)金支取符合規(guī)定。臨時(shí)存款賬戶不存在超過有效使用期限仍辦理資金收付業(yè)務(wù)的問題。注冊驗(yàn)資賬戶在驗(yàn)資期間不存在辦理對外支付業(yè)務(wù)問題,注冊驗(yàn)資的資金匯繳人與出資人名稱一致。
銀行結(jié)算賬戶的變更與撤銷。存款人變更賬戶名稱、法定代表人等開戶信息資料出具申請及有關(guān)部門的證明文件;及時(shí)修改客戶信息;存款人的印鑒做相應(yīng)變更。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶申請經(jīng)會(huì)計(jì)主管或主管審批,檢查銷戶前存款人貸款、應(yīng)收利息、結(jié)算費(fèi)用等應(yīng)收款項(xiàng)結(jié)清。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶時(shí)繳回未用重要空白憑證、結(jié)算憑證和開戶登記證;柜員審核無誤并將重要票據(jù)作作廢處理。在辦理單位銀行賬戶撤銷手續(xù)時(shí),在其基本存款賬戶開戶登記證上注明銷戶日期并簽章;于賬戶撤銷之日起2個(gè)工作日內(nèi)向人民銀行報(bào)告。無頻繁開、銷戶,通過虛假交易進(jìn)行洗錢活動(dòng)。對已轉(zhuǎn)入“久懸未取專戶”的款項(xiàng),存款人要求支取原賬戶款項(xiàng)時(shí),提供了合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件,并經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人審核后列支。
銀行結(jié)算賬戶重要資料的管理。建立了銀行結(jié)算賬戶管理檔案,并按會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理。預(yù)留簽章為該單位的公章或財(cái)務(wù)專用章加其法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)的代理人的簽名或者蓋章。單位結(jié)算賬戶印鑒卡片的管理安全、完整,不存在有賬戶無印鑒卡片、有印鑒卡片無賬戶問題。對印鑒卡丟失的賬戶,要求客戶提供印鑒卡丟失證明,防范賬戶風(fēng)險(xiǎn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇九
信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例分析報(bào)告年初以來,信用卡中心緊緊圍繞“防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營”主題開展工作,在努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),著重加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),多種措施并舉,有效地防范和控制了信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。下面,就我行信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患和防范情況進(jìn)行具體分析。
一、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與防范分析。
(一)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析及防范措施關(guān)聯(lián)案例。
今年8月9日,農(nóng)行山東泰安分行信用卡中心外呼平臺在外呼申請辦理10份公務(wù)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)該批申請?jiān)S多疑點(diǎn),工作人員隨即提高警惕,根據(jù)支行申報(bào)資料填寫地址及所蓋公章上單位名稱,到現(xiàn)場進(jìn)行了逐戶查找,核實(shí)確定了該申請單位地址為虛假地址。為進(jìn)一步核實(shí),工作人員又到被冒辦單位某防火辦公室與其工作人員進(jìn)行證實(shí),了解到該批辦卡人員都不是該單位工作人員。
為穩(wěn)妥起見,又核對了所蓋單位公章,發(fā)現(xiàn)公章為偽造公章。
最終確定,這是一起利用虛假資料、偽造信息申請辦理信用卡的案件。從而成功防范了一起利用虛假資料申辦信用卡的案件,保全了我行資金安全。
1、個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析信用卡業(yè)務(wù)具有分散性、高利潤、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。由于信用卡所針對的客戶是風(fēng)險(xiǎn)相互獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)人,客戶的多樣性和獨(dú)立性使得信用卡業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)相比,具有高度風(fēng)險(xiǎn)分散的特點(diǎn)。當(dāng)前,我行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患主要存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)、持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)和睡眠信用卡風(fēng)險(xiǎn)。
(1)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。從我行信用卡發(fā)展情況來看,虛假申請和商戶欺詐與套取現(xiàn)金成為我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的極大隱患。
虛假申請是指犯罪分子使用虛假身份、冒用他人身份或使用虛假資料獲取銀行卡進(jìn)行欺詐交易。從當(dāng)前信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展來看,主要存在虛假資料申請。信用卡申請出現(xiàn)了身份證件真實(shí)有效,但工作單位信息(包括工作單位、工作單位地址、辦公電話等)和住宅信息(包括住宅地址、住宅電話等)均與實(shí)際情況不符的申請。
由于基層營銷人員片面追求績效卡量而忽略信用卡申領(lǐng)人真實(shí)單位信息和住宅信息的現(xiàn)象時(shí)而有之,而基層調(diào)查崗人員由于申請資料過多而多數(shù)采用電話調(diào)查的方式,有時(shí)不能真實(shí)反映申領(lǐng)人的真實(shí)信息;還有個(gè)別員工為了完成信用卡營銷指標(biāo)弄虛造假,這對我行信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展埋下了很大隱患。
(2)持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)。這一風(fēng)險(xiǎn)主要是由于銀行在信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展上,重規(guī)模、輕質(zhì)量,不能有效區(qū)分潛在客戶,對客戶授信未予以嚴(yán)格把關(guān)所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
我行信用卡目前處于初級發(fā)卡階段,主要以發(fā)卡量和市場占有率作為主要考核指標(biāo)。這樣的發(fā)展模式勢必造成重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展模式,有時(shí)為提高發(fā)卡量而人為地降低申領(lǐng)人準(zhǔn)入門檻,對于客戶的授信未嚴(yán)格執(zhí)行授信標(biāo)準(zhǔn),由此引發(fā)了信用卡申領(lǐng)人惡意透支風(fēng)險(xiǎn)。
(3)大量閑臵和睡眠信用卡風(fēng)險(xiǎn)。由于農(nóng)行信用卡發(fā)行較晚,發(fā)卡對象大部分已有招商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等其他商業(yè)銀行的信用卡,而擁有這些信用卡的持卡人被各家商業(yè)銀行共同確認(rèn)為信用卡的中高級客戶群體,因此形成了一個(gè)持卡人擁有多家商業(yè)銀行的信用卡,從而造成了一些客戶一人手持多卡、信用卡大量閑臵和睡眠、累計(jì)信用額度較高。從我行發(fā)卡情況來刊,銀行工作人員只是簡單介紹信用卡消費(fèi)的便利、積分優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品等正面信息,而對信用卡相關(guān)的法律規(guī)定和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等介紹宣傳的較少,影響了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
2、主要防范措施。
(1)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,把好發(fā)卡準(zhǔn)入關(guān)。我行信用卡中心將對申領(lǐng)人按照規(guī)定的程序進(jìn)行嚴(yán)格審查,核實(shí)申領(lǐng)表中填寫的各項(xiàng)內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。
在資信調(diào)查上不能流于形式、走過場,要將責(zé)任落實(shí)到人,做到誰調(diào)查誰負(fù)責(zé)。同時(shí),要加強(qiáng)對擔(dān)保人的嚴(yán)格審查,除嚴(yán)格審查擔(dān)保人的擔(dān)保能力外,還應(yīng)進(jìn)行當(dāng)面核對,確認(rèn)擔(dān)保的真實(shí)性、合法性和有效性,以避免追索時(shí)不必要的麻煩。申領(lǐng)人領(lǐng)取信用卡必須出具本人有效身份證件,原則上由本人親自領(lǐng)取,確有困難,委托他人代辦的,代領(lǐng)人除出示本人證件外,還要辦好登記手續(xù)。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。要嚴(yán)重按照《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡章程》和《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》進(jìn)行規(guī)范性的業(yè)務(wù)操作。
一是要堅(jiān)持各崗位業(yè)務(wù)人員有明確分工不得混崗作業(yè),強(qiáng)化各崗位間的約束機(jī)制;二是要堅(jiān)持辦理業(yè)務(wù)必須核對身份證與簽字相一致的原則;三是要堅(jiān)持做好疑問查詢,超過限額授權(quán)的要登記有效身份證號碼;四是要堅(jiān)持執(zhí)行異地存款的登記制度,建立健全信用卡事后監(jiān)督制度。
(3)做好商戶的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)特約商戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
要根據(jù)商戶不斷變化的實(shí)際情況,如人員流動(dòng),經(jīng)營范圍擴(kuò)大等,定期、不定期的對商戶進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),提高商戶驗(yàn)卡、驗(yàn)證、刷卡、簽章、授權(quán)等各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量,以防止和減少特約商戶人員操作不當(dāng)而造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。
(二)商戶收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施關(guān)聯(lián)案例。
10月中旬,上海某公司通過虛假資料辦理工商注冊登記并騙領(lǐng)了營業(yè)執(zhí)照,然后以特約商戶身份向銀行申請3臺pos機(jī)。銀行未對公司提交的資料進(jìn)行仔細(xì)的審查即為其辦理了相關(guān)的業(yè)務(wù)。隨后,該公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,吸引信用卡持卡人到該公司辦理套取現(xiàn)金交易(持卡人在不具備真實(shí)交易背景的情況下通過pos機(jī)透支刷卡,該公司扣除3%的手續(xù)費(fèi)。
由于該公司在短短一個(gè)月內(nèi)非法套取現(xiàn)金1600萬元,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)以涉嫌刑事犯罪為由對其立案偵查。
近一段時(shí)期以來,國內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件呈高發(fā)態(tài)勢。部分地區(qū)商戶套取現(xiàn)金、盜刷持卡人資金等事件頻繁發(fā)生,不法分子通過虛假申請騙取商戶入網(wǎng)資格或通過租借、購買入網(wǎng)pos機(jī)具等實(shí)施違法犯罪活動(dòng),作案手段呈現(xiàn)異地移機(jī)、團(tuán)伙作案、技術(shù)性強(qiáng)、資金轉(zhuǎn)移迅速等特點(diǎn)。近期還出現(xiàn)了不法分子通過消費(fèi)后私自撤銷等方式對商戶進(jìn)行詐騙的.新手法,收單風(fēng)險(xiǎn)防范形勢十分嚴(yán)峻。此外,一些發(fā)卡行為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)損失,頻繁發(fā)起針對商戶交易的批量調(diào)單,也對收單行業(yè)務(wù)管理提出了挑戰(zhàn)。
目前部分行收單風(fēng)險(xiǎn)意識淡漠,管理工作滯后,防控措施薄弱,難以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)形勢的需要。突出反映在商戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),未認(rèn)真執(zhí)行商戶巡檢、培訓(xùn)的日常管理措施,未對商戶交易進(jìn)行有效監(jiān)控等方面。
針對以上問題采取的措施。
1、加強(qiáng)商戶準(zhǔn)入工作。
一是認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)查制度。要對目標(biāo)商戶的營業(yè)場所、經(jīng)營狀況等進(jìn)行認(rèn)真現(xiàn)場調(diào)查,不放過任何可疑情況,未經(jīng)實(shí)地調(diào)查不得審批開通商戶,嚴(yán)防不法商戶準(zhǔn)入。二是切實(shí)落實(shí)商戶實(shí)名審核措施,杜絕問題商戶進(jìn)入。要充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)等渠道,核實(shí)目標(biāo)商戶及負(fù)責(zé)人的相關(guān)信息,同時(shí)要利用中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、工商紅盾網(wǎng)、稅務(wù)部門網(wǎng)站等對目標(biāo)商戶資料進(jìn)行核查,落實(shí)商戶信息注冊實(shí)名制,嚴(yán)防虛假申請。三是嚴(yán)格批發(fā)類商戶審批手續(xù)。批發(fā)類商戶應(yīng)主要限于專業(yè)批發(fā)市場中從事商品批發(fā)業(yè)務(wù)的商戶。
對于其他營業(yè)場所商戶、批零兼營商戶,其商戶類型要按照實(shí)際經(jīng)營狀態(tài)設(shè)臵,不得隨意設(shè)臵為批發(fā)類。
對于存量批發(fā)類商戶,要逐戶進(jìn)行排查,不符合條件的要重新簽約,調(diào)整mcc及扣率。四是對于在省行下發(fā)的商戶管理實(shí)施細(xì)則中列為謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶類型,必須加強(qiáng)對商戶注冊成立時(shí)間、在我行開戶情況等方面的評估,采取更為嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查措施和審批程序。五是根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模大小設(shè)臵單筆刷卡限額。
2、落實(shí)商戶日常管理措施一是加強(qiáng)新簽約商戶的管理。對于新發(fā)展的商戶,前3個(gè)月收單行至少要每月巡檢一次;對于謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶,3個(gè)月考察期內(nèi)收單行還要每月上門收取簽購單或要求商戶交單。
二是加強(qiáng)商戶巡檢管理。要確保至少每季度對商戶進(jìn)行一次現(xiàn)場巡檢。要認(rèn)真審核商戶經(jīng)營狀況,檢查機(jī)具管理和使用情況。對于存在違規(guī)移機(jī)、出租、出借pos機(jī)具的商戶,要采取關(guān)閉商戶交易、控制商戶結(jié)算賬戶等措施。要核實(shí)商戶是否按要求保管簽購單據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況的,要及時(shí)收回簽購單據(jù),確保發(fā)卡行調(diào)單時(shí)我行能夠及時(shí)提供。三是加強(qiáng)商戶教育和培訓(xùn)。要認(rèn)真宣講合法合規(guī)受理銀行卡的相關(guān)法律界限和政策規(guī)定,特別是兩高院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律的司法解釋和公安部門開展的打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng),對風(fēng)險(xiǎn)商戶產(chǎn)生威懾作用。要向商戶宣傳出租、出借、出售pos機(jī)具、結(jié)算賬戶和網(wǎng)銀證書的危害以及可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,防止不法分子借機(jī)作案。要向商戶詳細(xì)講解收單業(yè)務(wù)規(guī)范操作手續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)防范知識以及機(jī)具管理、收銀員及主管密碼管理、單據(jù)保管的相關(guān)要求,確保正確辦理業(yè)務(wù)。
(一)網(wǎng)上銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)、成因及防范措施:
關(guān)聯(lián)案例。
2月,美國一名電腦黑客攻破了一家負(fù)責(zé)代表商家處理visa和萬事達(dá)卡交易業(yè)務(wù)的企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),掌握了220萬個(gè)顧客的信用卡號;在日本,黑客利用安裝在網(wǎng)吧中的特殊軟件非法竊取用戶網(wǎng)上銀行的密碼,使1600萬日元不翼而飛。,中國公安部曾經(jīng)破獲一起不法分子利用黑客手段在銀行的網(wǎng)銀服務(wù)器中植入“木馬”程序,竊取了多家銀行和證券客戶的賬號、密碼信息進(jìn)行詐騙的案件,涉案金額達(dá)80多萬元。
1、從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及危害程度看,網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)主要來自三個(gè)方面。一是客戶自身風(fēng)險(xiǎn),主要是由于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度不健全造成的。有的企業(yè)所有印章由一人保管,企業(yè)法人對財(cái)務(wù)事項(xiàng)長期不管不問,一旦財(cái)務(wù)人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),盜竊或侵占企業(yè)資金,很容易通過網(wǎng)上銀行非法轉(zhuǎn)移企業(yè)資金,并且作案分子可以先潛逃后作案,即使東窗事發(fā),后續(xù)的案件偵破,追回資金的難度也會(huì)大大加大。二是銀行內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)來自銀行員工利用客戶對自己的信任,在客戶不知情的情況下,代替客戶注冊網(wǎng)上銀行并掌握其網(wǎng)銀證書,通過網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。
三是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)是犯罪分子基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚,虛假網(wǎng)站等手段利用客戶屬于防范和貪圖小利等心理,盜竊客戶卡號,密碼等關(guān)鍵信息,或遠(yuǎn)程控制客戶計(jì)算機(jī),通過網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。
2、風(fēng)險(xiǎn)的成因。
概括起來主要有兩個(gè)方面:一是銀行外部原因。首先,客戶自身安全意識薄弱,誤以為保管好自己的銀行賬戶介質(zhì)就可以高枕無憂,殊不知電子銀行誕生后,犯罪分子的作案手段發(fā)展到“無介質(zhì)”狀態(tài)。其次,目前信息化領(lǐng)域法律法規(guī)不健全,對打擊和防范基于信息技術(shù)的木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚,虛假網(wǎng)站等犯罪行為的措施和手段不就十分有效。二是銀行內(nèi)部原因。主要是由于銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度沒有落實(shí)到位。
3、防范網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)的措施首先,客戶的自我防護(hù)能力和安全防范意識是降低電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的最佳途徑。一是銀行在營銷客戶時(shí),應(yīng)在充分了解客戶的基礎(chǔ)上酌情為客戶推介合適的金融產(chǎn)品;二是做好客戶培訓(xùn)工作,在客戶注冊網(wǎng)銀后給予必要的操作指引,保證客戶能夠正常使用網(wǎng)上銀行。三是做好客戶安全教育和風(fēng)險(xiǎn)提示工作,充分告知客戶使用過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提醒客戶采取必要防范措施。其次,培育風(fēng)險(xiǎn)管理理念,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識。
(二)atm機(jī)等現(xiàn)金類自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范。
關(guān)聯(lián)案例。
20xx年5月31日22時(shí),某持卡人到中國農(nóng)業(yè)銀行某支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的atm機(jī)取款。atm出鈔口被不法分子用塑膠和強(qiáng)力膠水封住,客戶取款時(shí)因出鈔口封死,取款失敗。情急之下,持卡人看見atm機(jī)一側(cè)貼有“電腦升級,如取款出現(xiàn)問題請及時(shí)與本行聯(lián)系……”的提示,于是,該持卡人按提示進(jìn)行操作。然而,其卡上的4萬多元存款不翼而飛。
1、案件特點(diǎn)一是近年在自助設(shè)備上發(fā)生的案件呈高發(fā)態(tài)勢。多起案件中,犯罪分子利用偽造的刷卡、攝錄設(shè)備,竊取客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后瘋狂盜刷,導(dǎo)致客戶資金損失。二是發(fā)生在夜間。犯罪分子利用晚上,特別是凌晨自助銀行無人值守的時(shí)機(jī),貼擋監(jiān)控錄像鏡頭,伺機(jī)安裝盜卡設(shè)備,實(shí)施犯罪;三是盜卡設(shè)備越來越具備隱蔽性,一般客戶難以識別。犯罪分子使用的設(shè)備從卡槽設(shè)計(jì)、形狀、顏色、logo等方面都與自助設(shè)備融合程度很高,一般客戶難以識別;四是犯罪分子竊取到客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后,通過取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、再取現(xiàn)的方式迅速轉(zhuǎn)移套取現(xiàn)金。五是張貼虛假告示,誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬的作案仍有發(fā)生。
犯罪分子利用客戶不熟悉自助設(shè)備服務(wù)流程的機(jī)會(huì),提供客戶虛假服務(wù)熱線的方式,騙取客戶資金。
2、建議目前,大量偽卡案件源于不法分子在銀行自助機(jī)具安裝側(cè)錄設(shè)備、攝像頭等竊取持卡人銀行卡信息、密碼,進(jìn)而偽造卡片盜取資金。此外,在自助設(shè)備旁張貼“提示告示”欺騙持卡人轉(zhuǎn)賬等情況也大量存在。
首先建議提高銀行卡防偽技術(shù);二是銀行應(yīng)積極提示持卡人安全用卡,防止密碼等信息泄露;三是要嚴(yán)格落實(shí)制度中關(guān)于atm機(jī)、自助銀行設(shè)備巡查制度,發(fā)現(xiàn)可疑情況的,要及時(shí)予以排除;四是出現(xiàn)銀行卡糾紛時(shí),銀行應(yīng)注意留存相關(guān)證據(jù),及時(shí)報(bào)案;五是銀行卡案件涉訴的,可以采取持卡人對于其卡片資料及密碼泄露存在過錯(cuò)、銀行的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)操作符合標(biāo)準(zhǔn)、銀行對自助機(jī)具及場所等盡到安全保障義務(wù)、按照舉證規(guī)則應(yīng)由持卡人對偽卡交易承擔(dān)舉證責(zé)任等抗辯理由積極維護(hù)銀行權(quán)益。
3、風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
一是各支行、網(wǎng)點(diǎn)要引起高度重視,增加巡查頻率。認(rèn)真分析犯罪分子的作案特點(diǎn),與保安服務(wù)公司簽定自助設(shè)備巡防協(xié)議,增加巡查頻率,對全行附行式自助設(shè)備、附行式自助銀行和離行式自助銀行的夜間巡查增加巡查頻率,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。開展巡檢工作時(shí),要將自助銀行的門禁系統(tǒng)和自助設(shè)備機(jī)身是否有非法安裝物或張貼物,周邊是否有非法錄像設(shè)備等作為必查項(xiàng)目,并及時(shí)記錄檢查情況,發(fā)現(xiàn)異常,妥善處臵,并立即報(bào)告上級行。
二是及時(shí)清理用戶遺留的交易憑條。部分客戶在使用自助設(shè)備后,會(huì)遺忘或簡單處理交易憑條,巡檢人員要注意及時(shí)清理這些遺忘憑條,避免犯罪分子利用憑條信息實(shí)施詐騙。
三是在自助設(shè)備需要進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)或維修工作時(shí),除維護(hù)商工程師外,必須確保一名行內(nèi)員工及一名保安在場,行內(nèi)員工需佩戴可以標(biāo)識身份的證件,防止犯罪分子利用維護(hù)操作,安裝非法設(shè)備。
四是重點(diǎn)關(guān)注自助銀行及設(shè)備周邊可疑人群,密切注意在自助銀行及設(shè)備周邊逗留時(shí)間過長、手持異常電子設(shè)備的人員,一旦發(fā)現(xiàn)異常行為,控制犯罪嫌疑人,并及時(shí)報(bào)告公安部門。落實(shí)專人,負(fù)責(zé)此類緊急事件的快速響應(yīng),切實(shí)保障客戶資金安全。
五是自助設(shè)備的管理員發(fā)現(xiàn)客戶賬戶、密碼信息可能泄露的情況,要立即整理卡號等信息上報(bào)相關(guān)部門,及時(shí)聯(lián)系客戶掛失、止付賬戶,凍結(jié)資金。
六是在自助設(shè)備上發(fā)現(xiàn)他行卡被盜信息,及時(shí)與發(fā)卡行客服聯(lián)系或通過中國銀聯(lián)公司協(xié)助聯(lián)系客戶。
七是加強(qiáng)客戶自助設(shè)備使用的安全提示,使用過程中出現(xiàn)問題,第一時(shí)間撥打95599聯(lián)系客戶服務(wù)中心。
八是加強(qiáng)對客戶安全使用自助設(shè)備的引導(dǎo),要求大堂經(jīng)理在平時(shí)的引導(dǎo)中,對客戶進(jìn)行安全講解,告知客戶安全操作自助設(shè)備,同時(shí)向客戶散發(fā)安全使用自助設(shè)備宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前電子門楣上滾動(dòng)宣傳安全標(biāo)語,營造“輕松存取款,安全不可忘”的濃厚氛圍,不要給犯罪分子留下可趁之機(jī),提高防范效果。九是加強(qiáng)與外部的溝通、協(xié)調(diào)。積極與公安部門溝通、協(xié)調(diào),現(xiàn)場取證,分析作案手段、特點(diǎn),并主動(dòng)配合公安部門,爭取早日破案,為客戶挽回資金損失。
綜上所述,市行信用卡中心將繼續(xù)加強(qiáng)信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與管理,切實(shí)開展業(yè)務(wù)自查和自律監(jiān)管檢查工作,做到切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn),保障信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇十
本人xxx,本人結(jié)合自身xx崗位,就xxxx年度履職情況,開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
介紹本人基本情況,如個(gè)人基本情況、從事本崗時(shí)間、履行職責(zé)工作情況、重點(diǎn)報(bào)告當(dāng)年從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進(jìn)行深入排查,重點(diǎn)是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)請站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進(jìn)行分析。
(三)違規(guī)事件舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)自查人對違規(guī)事件進(jìn)行舉報(bào),針對你目前掌握的線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進(jìn)行大膽舉報(bào)。
對上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險(xiǎn))產(chǎn)生根源。
對上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認(rèn)真處理好今后在履行職責(zé)過程中業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)的正確關(guān)系,嚴(yán)格踐行合規(guī)職責(zé),最終達(dá)到防范和化解風(fēng)險(xiǎn)目的,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇十一
省行電子銀行部:
近年來,我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)以其成本低,方便、快捷、全天候服務(wù)等優(yōu)勢倍受客戶青睞。網(wǎng)上電子銀行結(jié)算及商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端在企事業(yè)單位和單個(gè)客戶群體中迅速發(fā)展,atm因不受時(shí)間、空間限制,能夠提供24小時(shí)便捷、高效的金融服務(wù)而廣受客戶歡迎。然而,由于社會(huì)的復(fù)雜性、企業(yè)財(cái)務(wù)人員水平和個(gè)別結(jié)算人員業(yè)務(wù)水平較低,網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)案例也不斷增加。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,規(guī)避網(wǎng)上電子銀行結(jié)算成為當(dāng)前我縣支行網(wǎng)上電子銀行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。為了規(guī)范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營,防范風(fēng)險(xiǎn),保證我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)省行下發(fā)的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端及atm進(jìn)行全面自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
料實(shí)行一戶一袋制,個(gè)人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業(yè)客戶證書載體出入紀(jì)錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時(shí)發(fā)放,并按照省支行統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取相關(guān)費(fèi)用;同時(shí)嚴(yán)禁行內(nèi)員工參與客戶相關(guān)資金交易。
二、atm的廣泛使用必須基于安全、可靠的基礎(chǔ)之上,否則就喪失。
了存在的前提。
為有效防范不法分子通過電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式,誘使客戶在atm上轉(zhuǎn)賬,進(jìn)而造成客戶資金損失的風(fēng)險(xiǎn),我縣支行將轄內(nèi)atm系統(tǒng)進(jìn)行了版本升級,在atm有卡轉(zhuǎn)賬及無卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當(dāng)客戶在atm上選擇“轉(zhuǎn)賬”或“無卡交易”功能鍵后,屏幕就會(huì)顯示帶有下列提示內(nèi)容的畫面與文字——“謹(jǐn)防電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉(zhuǎn)賬”,及時(shí)地提醒客戶三思而后行,以防上當(dāng)受騙。并在有卡轉(zhuǎn)賬和無卡交易中,加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié),當(dāng)客戶在atm上輸入對方卡號或賬號后,屏幕會(huì)自動(dòng)顯示出該賬戶對應(yīng)的戶名供客戶確認(rèn),通過這樣的戶名校驗(yàn),解除了客戶的擔(dān)憂,可確??蛻糍Y金安全。
為了防止客戶進(jìn)行atm存款時(shí),因?yàn)槟缅e(cuò)卡或卡被掉換而存錯(cuò)錢,我縣支行在atm存款交易中也加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶在atm上存款時(shí),系統(tǒng)會(huì)以類似于轉(zhuǎn)賬“回顯戶名”的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認(rèn),從而有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)角度來說,只要客戶保護(hù)好自己的賬戶密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨柜工作人員加強(qiáng)對客戶的教育、引導(dǎo),提高客戶自身防范意識,提示客戶保護(hù)個(gè)人密碼,增強(qiáng)防范意識,從而達(dá)到提升atm使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設(shè)置電子銀行監(jiān)控崗位,并落實(shí)專門人員監(jiān)控和嚴(yán)密的再監(jiān)督檢查方案。我縣支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視對電子銀行風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)管理,決不容許出現(xiàn)為完成任務(wù)而弄虛作假的行為,并制定有效的檢查方案,注重檢查實(shí)效,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,將業(yè)務(wù)檢查經(jīng)常化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的長效監(jiān)督機(jī)制,按照建設(shè)國際一流電子銀行的標(biāo)準(zhǔn),從根本上保障我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)的快速、穩(wěn)健發(fā)展。
xx縣支行。
2011年5月15日。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇十二
介紹本人基本情況,如個(gè)人基本情況、從事本崗時(shí)間、履行職責(zé)工作情況、重點(diǎn)報(bào)告當(dāng)年從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
二、存在的問題。
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進(jìn)行深入排查,重點(diǎn)是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)請站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進(jìn)行分析。
(三)違規(guī)事件舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)自查人對違規(guī)事件進(jìn)行舉報(bào),針對你目前掌握的線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進(jìn)行大膽舉報(bào)。
三、原因是分析。
對上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險(xiǎn))產(chǎn)生根源。
四、整改措施。
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三項(xiàng)"排查工作的精神,切實(shí)進(jìn)行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報(bào)如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)有貸款余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
經(jīng)查證,本人(親屬)在社貸有余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動(dòng)"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機(jī)構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴(yán)格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動(dòng)等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項(xiàng)"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓"的企業(yè)文化要求,認(rèn)真踐行一名合格員工行為,防范化解各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)做好各項(xiàng)履職工作。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇十三
xx市xx區(qū)聯(lián)社堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動(dòng)為載體,從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系入手,狠抓五個(gè)到位,深入扎實(shí)做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
自年初一開始,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核,作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀(jì)委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的制度執(zhí)行年合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織開展和檢查督促,落實(shí)稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動(dòng)和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責(zé)任書xxx份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé),率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強(qiáng)化學(xué)法、懂規(guī)、遵紀(jì)、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實(shí)施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班x期,參訓(xùn)人員達(dá)xxx人,其中一線員工的學(xué)習(xí)面達(dá)90%以上,使大家真正認(rèn)識到內(nèi)控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點(diǎn),主動(dòng)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時(shí),結(jié)合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結(jié)教訓(xùn),標(biāo)本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認(rèn)真分析成因,定期以文件形式予以通報(bào),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性,人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),進(jìn)一步加深對制度的理解和再認(rèn)識。四是運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機(jī)關(guān)推薦xx名員工進(jìn)行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄xxx名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試,考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達(dá)99%。
居強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯(cuò)、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線崗位人員嚴(yán)重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制xxx個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè),二是面向社會(huì),招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生xx名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計(jì)算機(jī)、法律、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)技術(shù)人才xx人,經(jīng)過崗前培訓(xùn),全部充實(shí)到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求,設(shè)置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理崗,制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門職責(zé)和崗位職責(zé)。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財(cái)務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會(huì)計(jì)、出納、信貸等崗位職責(zé),按照一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊、一個(gè)流程一項(xiàng)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定的要求,細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規(guī)操作,切實(shí)做到了有章可循。
重點(diǎn)人員xx人,仍有xx名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調(diào)整;x名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險(xiǎn)。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,共開展各種安全檢查xxx社次。同時(shí)本著安全堅(jiān)固、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,對頂山、恩陽等11個(gè)機(jī)構(gòu)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了更新;新安裝更換報(bào)警器x臺、維修警器具xx社次。通過開展各類檢查,加強(qiáng)了基層社的財(cái)務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點(diǎn)管理,有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,防范案件的發(fā)生。
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機(jī)制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,在內(nèi)部弘揚(yáng)正氣,杜絕違規(guī)惡習(xí),對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報(bào)告制度,做到發(fā)案必查、有案必報(bào)、查必問則、有責(zé)必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實(shí)的基礎(chǔ)上,符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報(bào),不搞瞞案不報(bào)。三是建立雙向問責(zé)機(jī)制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理和政紀(jì)處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子x社次,通報(bào)批評的xx社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟(jì)處罰xx人次、罰款金額xx元,待崗x人,免職x人,除名x人,待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護(hù)了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇十四
我校根據(jù)“xxx人民政府辦公室《關(guān)于對校園安全進(jìn)行大排查大整治的通知》(xxx發(fā)〔20**〕127號)、xxx人民政府辦公室《關(guān)于對縣教育局、張家灣人民政府進(jìn)行通報(bào)批評的決定》和xxx教育局《關(guān)于印發(fā)〈全縣中小學(xué)(幼兒園)校園安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治實(shí)施方案〉的通知》(xx發(fā)〔20**〕84號)文件要求”,由xxx牽頭成立安全小組,對我校校園安全隱患進(jìn)行大排查,報(bào)告如下:
安全排查領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxx。
(一)學(xué)校管理隱患。
我校由安全小組嚴(yán)格按照問題清單一一排查。
1.我校是全封閉式學(xué)校,學(xué)校無學(xué)生在校外租住民房或借住在親戚朋友家中。
2.學(xué)校無未辦理教師資格證的教師在學(xué)校從事教學(xué)工作。
3.學(xué)校不存在1名男教師單獨(dú)包班的情況。
4.學(xué)校對照“十嚴(yán)格、十不準(zhǔn)”的要求,每學(xué)期對教職工開展至少2次法治教育、警示教育培訓(xùn)。
5.學(xué)校明確女教師擔(dān)任生活指導(dǎo)教師,并定期對學(xué)生開展心理和生理健康教育。
6.學(xué)校對學(xué)生及家長開展預(yù)防xx宣傳和法治教育。
7.學(xué)校設(shè)立防xx舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話。
8.學(xué)校把全體教職工納入師德教育周活動(dòng)參與對象。
9.學(xué)校認(rèn)真開展師德師風(fēng)監(jiān)測和考核,隨時(shí)掌握學(xué)校師德師風(fēng)狀況。10.學(xué)校認(rèn)真落實(shí)食堂、營養(yǎng)餐管理的系列制度,嚴(yán)把食品安全關(guān)。
11.學(xué)校無校車,不存在非法校車接送學(xué)生以及學(xué)生搭乘農(nóng)用車、黑車等非法營運(yùn)車輛的情況。
12.學(xué)校不存在男性工勤人員管理女生宿舍的情況。
(二)物防技防隱患。
1.學(xué)校視頻監(jiān)控全覆蓋,但未接入公安“天網(wǎng)”工程。
2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期對視頻監(jiān)控進(jìn)行回放查看。
3.學(xué)校圍墻完全封閉,門衛(wèi)室工作規(guī)范正常。
(三)人防隱患。
2.學(xué)校未發(fā)現(xiàn)與異性學(xué)生言行隨意,不注重教師形象的教職人員;
5.學(xué)校未發(fā)現(xiàn)喝酒后進(jìn)入校園的人員;
6.學(xué)校未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)學(xué)校允許將學(xué)生帶離學(xué)生宿舍、學(xué)校行為的人員;
7.學(xué)校未發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)其他可能存在侵害學(xué)生的人員。
1.學(xué)校視頻監(jiān)控均未與公安“天網(wǎng)”聯(lián)接。
1.學(xué)校視頻監(jiān)控均未與公安“天網(wǎng)”聯(lián)接,盡快與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查情況的報(bào)告叁篇篇十五
xx年以來,xx市xx區(qū)聯(lián)社堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動(dòng)為載體,從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系入手,狠抓五個(gè)到位,深入扎實(shí)做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
自年初一開始,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核,作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持常抓不懈。
一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀(jì)委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的制度執(zhí)行年合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織開展和檢查督促,落實(shí)稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
二是分別制定了制度執(zhí)行年活動(dòng)和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。
三是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責(zé)任書xxx份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé),率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強(qiáng)化學(xué)法、懂規(guī)、遵紀(jì)、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實(shí)施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班x期,參訓(xùn)人員達(dá)xxx人,其中一線員工的學(xué)習(xí)面達(dá)90%以上,使大家真正認(rèn)識到內(nèi)控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點(diǎn),主動(dòng)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時(shí),結(jié)合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結(jié)教訓(xùn),標(biāo)本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認(rèn)真分析成因,定期以文件形式予以通報(bào),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性,人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),進(jìn)一步加深對制度的理解和再認(rèn)識。四是運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機(jī)關(guān)推薦xx名員工進(jìn)行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄xxx名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試,考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的`崗位聘用掛鉤,考試及格率達(dá)99%。
居強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯(cuò)、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線崗位人員嚴(yán)重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制xxx個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè),二是面向社會(huì),招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生xx名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計(jì)算機(jī)、法律、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)技術(shù)人才xx人,經(jīng)過崗前培訓(xùn),全部充實(shí)到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求,設(shè)置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理崗,制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門職責(zé)和崗位職責(zé)。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財(cái)務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會(huì)計(jì)、出納、信貸等崗位職責(zé),按照一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊、一個(gè)流程一項(xiàng)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定的要求,細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規(guī)操作,切實(shí)做到了有章可循。
區(qū)聯(lián)社一是抓自查。制定了《xx區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作實(shí)施方案》,對自查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和總體要求進(jìn)行了明確,在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx-20xx年各項(xiàng)現(xiàn)場眷查發(fā)現(xiàn)的主要問題,疏理了4個(gè)方面16個(gè)類型的問題,以文件形式印發(fā)各社,連同xx省銀監(jiān)局《20xx-20xx年對xx省農(nóng)村信用社各項(xiàng)現(xiàn)場眷查發(fā)現(xiàn)的主要問題》、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉(zhuǎn)發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社xx辦事處、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,梳理成條,分類整理,印發(fā)給每一位員工,逐一整改。二是抓專項(xiàng)檢查。先后開展了上年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性、重空憑證管理、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財(cái)務(wù)收支,以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端,針對發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)出整改通知書xxx份,落實(shí)專人限期進(jìn)行整改。三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊(duì)組建后,制定了《稽核大隊(duì)管理辦法》,實(shí)行分組劃片包社,開展突襲式的檢查,按照省聯(lián)社提出稽核工作實(shí)行序時(shí)稽核,業(yè)務(wù)全覆蓋的管理要求,已完成對xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的序時(shí)稽核,并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知。同時(shí),加強(qiáng)后續(xù)稽核,強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督。對專項(xiàng)檢查、現(xiàn)場稽核和序時(shí)稽核后的整改落實(shí)情況進(jìn)行了復(fù)查,確保了稽核工作的嚴(yán)肅性。四是抓賬務(wù)會(huì)審,規(guī)范操作行為。各信用社按季將轄內(nèi)分社(儲蓄所)的會(huì)計(jì)賬務(wù)、重空使用、信貸資料進(jìn)行交叉檢查和集中會(huì)審,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,現(xiàn)場督促整改。今年1-10月,全轄信用社共組織會(huì)審xx(社)次。五是加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督,搞好離職、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)今年,我們通過現(xiàn)場眷查、民主測評、社會(huì)調(diào)查等方式,先后對全區(qū)xx個(gè)信用社的高管人員離任進(jìn)行了審計(jì);對高管人員的經(jīng)營管理水平、履職情況、經(jīng)濟(jì)責(zé)任作出客觀、公正、實(shí)事求是的評價(jià)。并對崗位輪換的xx名員工的離職進(jìn)行了審計(jì),審計(jì)中落實(shí)個(gè)人及共同違規(guī)責(zé)任貸款xxx筆,金額xxxx萬元(其中個(gè)人違規(guī)責(zé)任貸款xxx筆,金額xxx萬元),被審計(jì)人員均書寫承諾,訂立了限期收貸計(jì)劃。六是抓排查。針對xxx案件和貸款本息對賬反映出的問題,5-6月,聯(lián)社在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以是否有參與九種人和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查,排查出經(jīng)常出入高檔消費(fèi)場所且日常消費(fèi)與收入不匹配、無故不正常上班(曠工)或經(jīng)常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點(diǎn)人員xx人,仍有xx名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調(diào)整;x名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險(xiǎn)。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,共開展各種安全檢查xxx社次。同時(shí)本著安全堅(jiān)固、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,對頂山、恩陽等11個(gè)機(jī)構(gòu)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了更新;新安裝更換報(bào)警器x臺、維修警器具xx社次。通過開展各類檢查,加強(qiáng)了基層社的財(cái)務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點(diǎn)管理,有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,防范案件的發(fā)生。
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機(jī)制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,在內(nèi)部弘揚(yáng)正氣,杜絕違規(guī)惡習(xí),對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報(bào)告制度,做到發(fā)案必查、有案必報(bào)、查必問則、有責(zé)必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實(shí)的基礎(chǔ)上,符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報(bào),不搞瞞案不報(bào)。三是建立雙向問責(zé)機(jī)制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理和政紀(jì)處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子x社次,通報(bào)批評的xx社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟(jì)處罰xx人次、罰款金額xx元,待崗x人,免職x人,除名x人,待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護(hù)了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
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