每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到各種各樣的問題,不僅限于我們目前正在處理的事情。總結(jié)時(shí)要注意哪些寫作技巧和提煉重點(diǎn)的方法?以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇一
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的'。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
20xx年4月29日。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇二
懷著空杯的心態(tài),20xx年某月某日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)3篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的'答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇三
這次我非常榮幸參加了公司組織的20__年新員工崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為__的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。因此我也很認(rèn)真地對待這十二天的學(xué)習(xí)生活,為這次的培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,公司對此也非常重視,體現(xiàn)了“使員工更出色,讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念。
通過這次培訓(xùn)我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,把它視為核心文化,是__的靈魂,正是在這個(gè)理念的熏陶下,一代又一代的__人將理念付諸于實(shí)際,就像司歌中所唱的,把愛心和真情送給每一個(gè)人,讓人們切身感受到__的人情味,同時(shí)也樹立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會(huì)知名度和美譽(yù)度。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶關(guān)系、公司和社會(huì)的關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系,能讓__不斷地得到完善,才能更好地服務(wù)客戶和社會(huì)。
今天,能成為__這個(gè)大家庭中的一份子,我感到非常的榮幸,我為我是一名__人而感到自豪,因?yàn)殡p成文化給了我很深的感觸,從中領(lǐng)悟到很多的道理,增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感。我的崗位是理賠崗,理賠這部分是公司的出口,是保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,直接影響著客戶對我們公司的印象,這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義,覺得自己身上的責(zé)任重大。在今后的工作中,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶為本,用最大的工作熱情,回報(bào)客戶對我們的信賴和支持,以最佳的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待我的工作,將雙成文化發(fā)揚(yáng)光大。
此外我還懂得了保險(xiǎn)在我們生活中的重要性,在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險(xiǎn),意外、疾病等等,隨時(shí)都有可能威脅著生命,保險(xiǎn)可能不會(huì)幫我們真的解決什么,但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
我還明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人不可能脫離群眾而單獨(dú)存在。在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),研究他們的迫切需要,針對他們的動(dòng)機(jī)和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移?!蓖瑫r(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,工作上對成員嚴(yán)格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入__這個(gè)大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),賦予了我很深的意義,人生不如意之事常有_,有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想起“我相信”這首歌,這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會(huì)。最后,我想說,有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇四
保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)總結(jié)我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為_保險(xiǎn)公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是_公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20_年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把_保險(xiǎn)做的更大更強(qiáng)!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇五
培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實(shí)力,獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素,也是人力資源管理活動(dòng)的重要職能。下面是本站帶來的人壽培訓(xùn)學(xué)習(xí)后學(xué)員感想,希望對大家有幫助。
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對我們來說簡直太短暫了,當(dāng)我們還在興頭上時(shí),培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲,當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說下次提升班時(shí)還可以再見。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來到了這里,其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)。我們帶著無比激動(dòng)的心情,回到自己的團(tuán)隊(duì),回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來,用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長起來!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為。
自我介紹。
發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已,可不過短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說會(huì)的。
課件。
都能講得很好。
不會(huì)找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說真的,在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大,不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營手冊”之532經(jīng)營策略》、《職場布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會(huì)的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營銷心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。
這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機(jī)會(huì)的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎,無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習(xí)得到的,我也在學(xué)習(xí)快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說:三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補(bǔ)短(我們來到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒有很大的區(qū)別,可后來的差異卻會(huì)越來越大。原因很簡單在這個(gè)沒有外力約束的情況下,你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是:一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少,這個(gè)問題我想了很長時(shí)間,有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同??上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個(gè)講臺(tái)上,能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是20xx年才入司的組訓(xùn)老師,他們能站地這這講臺(tái)上這更能說明公司的舞臺(tái)是對所有有能力的人敞開的。我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái),只要相信、聽話、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì)成功!
這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級、小組為單位進(jìn)行的。這更加讓我體會(huì)到:個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量卻是無窮的;一個(gè)人的知識(shí)是有限的,集體的知識(shí)就是一片海洋;個(gè)人的思想也許會(huì)片面,大家的思想才會(huì)整合成結(jié)晶成為智慧!來到這里有一百多人,看上去不可能每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己;可事實(shí)上誰上講臺(tái)都是由自己決定的,只要你夠主動(dòng)、積極、大膽就可以!其中在保險(xiǎn)人生專題發(fā)布時(shí)我就自告奮勇的走上了講臺(tái),我上去不是因?yàn)槲姨貏e優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機(jī)會(huì)來鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對我的專題評價(jià)一下,讓大家來指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對我來說機(jī)會(huì)是有限的,如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過!在此請?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想,她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng)大,并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,有著強(qiáng)烈的吸引力和號(hào)召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯,為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功,從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí),從課程設(shè)計(jì)到課余活動(dòng),從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則,正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國人壽,一個(gè)真實(shí)的中國保險(xiǎn)業(yè),也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾,振興民族壽險(xiǎn)”的使命,正快步走在打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上,作為其中的一份子,每個(gè)新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力,承擔(dān)起更多的責(zé)任,嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值,“成己為人,成人達(dá)己”,要想“為人”必先“成己”。雖然每一個(gè)進(jìn)入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生,具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,但這并不代表什么,我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽的行業(yè),新興的公司,一切都是嶄新的、未曾接觸的,如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作,還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識(shí)在工作中能應(yīng)用的不足20%,大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式,而不是實(shí)際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來,以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵,而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此,要想服務(wù)好客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,必須首先不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)競爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司,由老師變成了領(lǐng)導(dǎo),由同學(xué)變成了同事,由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作,由以學(xué)習(xí)書本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模赏瑢W(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此,我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜,競爭更加激烈,我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實(shí)的工作處理各類問題,以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場,國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競爭能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識(shí)更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí),研究新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)際工作中,沒有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來完成,就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣,任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過4米高墻,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力才能成功。尤其是對我們養(yǎng)老保險(xiǎn)公司來說,從企業(yè)年金標(biāo)書的制作、投標(biāo)、客戶服務(wù)等一系列的工作都必須通過團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行,這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。
1,樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向,任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí),要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長,各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進(jìn)方向,齊心合力,又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè),為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
中國人壽1996年從中國人民保險(xiǎn)公司分離,白手起家,開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè),用短短的6年多時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍,又用短短的4年時(shí)間使公司在排行榜上的名次一升再升,到20xx年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣,已位列財(cái)富500強(qiáng)的192位?,F(xiàn)在的中國人壽已同時(shí)在紐約、香港和上海三地上市,已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè),正在朝著打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn),這樣的成績在世界上是罕見的,同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
作為新生的國壽養(yǎng)老公司,應(yīng)該繼承和發(fā)揮國壽人這種艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)精神,投入新的戰(zhàn)斗,進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)。值得我們慶幸的是現(xiàn)在的國壽養(yǎng)老公司起點(diǎn)更高、平臺(tái)更廣,豐富資源更豐富,依托著國壽集團(tuán),以及在集團(tuán)內(nèi)各個(gè)成員公司的大力支持下,創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)大大好轉(zhuǎn)。正是如此,我們更應(yīng)該倍加珍惜,把握時(shí)機(jī),積極開拓,爭取一炮打響。
通過此次培訓(xùn),我看到了中國人壽未來發(fā)展的良好前景,更加堅(jiān)。
定了自己的信心。我慶幸自己當(dāng)初的選擇,并下定決心今后要老老實(shí)實(shí)做人、扎扎實(shí)實(shí)做事、勤勤懇懇工作、無怨無悔的奉獻(xiàn),把握時(shí)代賦予我們的機(jī)會(huì)和公司良好的發(fā)展契機(jī),充分發(fā)揮自己的智慧和能力,在中國人壽打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)的征途中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
今天是3月12日,今天對我來說是一個(gè)具有重大意義的一天,因?yàn)榻裉煳腋形蛄撕芏啵砷L了很多,也收獲了很多。今天是進(jìn)入中國人壽培訓(xùn)的第一天,早上出門前,對著鏡子里的自己微笑了10秒鐘,告訴自己我是最棒的,我是世界一流的,我的微笑是最真誠的,念完這些后,我自信的邁出了自己的腳步,開始自己人生的第一篇章。到達(dá)中國人壽公司后,我們開始了正式的培訓(xùn)課程。
首先,給我印象最深刻的是許副總的一句話,他說‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己,的確,作為還沒有太多生活閱歷的應(yīng)屆大學(xué)生來說,我們需要學(xué)習(xí),需要經(jīng)歷的事情太多,而在這些過程中,我們必然要面臨挫折和打擊,如果我們經(jīng)受不住這些挫折和打擊,那么我們必然會(huì)失敗,但是如果我們戰(zhàn)勝了遇到的這些挫折和打擊,那么我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),更重要的是我們會(huì)從戰(zhàn)勝的這些挫折和打擊中找到自信,找到激發(fā)自己繼續(xù)拼搏的激情與斗志。
其后,朱總監(jiān)告訴我們要注意自己的角色,要分清人生中的貴人和罪人,要與積極的人在一起,遠(yuǎn)離消極人士,要堅(jiān)持。從朱總監(jiān)的話語中,我受益匪淺,作為一名剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)生,我們要注意自己的角色轉(zhuǎn)換,不能再像大學(xué)一樣過著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們?nèi)松械馁F人和罪人,因?yàn)橘F人可以幫助我們成功,而罪人只會(huì)幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起,這樣會(huì)有助于使我們被感染成為積極的人,遠(yuǎn)離消極人士,可以保證我們不會(huì)被消極的思想所腐蝕;只有堅(jiān)持做我們認(rèn)為正確的事,我們才會(huì)成功,如果我們半途而廢,那我們是永遠(yuǎn)也不會(huì)成功的,所以我認(rèn)為堅(jiān)持是成功的充分條件。
領(lǐng)導(dǎo)講完話后,我們被帶到附近的一個(gè)公園進(jìn)行室外課程培訓(xùn),我們先進(jìn)行的是執(zhí)行力課程的訓(xùn)練,在執(zhí)行力課程的訓(xùn)練中,我們學(xué)會(huì)了鼓掌的文化,在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對,足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學(xué)會(huì)了只有全力以赴的去做事情,我們才可能把事情做成功,如果只是盡力而為,我們只能把事情做好,而不能把事情做成功,所以‘全力以赴’是我們以后的學(xué)習(xí)生活中的良師益友。接下來我們訓(xùn)練的是一些。
軍訓(xùn)。
的課程,經(jīng)過這個(gè)課程,我們磨練了自己的意志,并且通過齊步走這項(xiàng)訓(xùn)練培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后,早朱總監(jiān)的贊賞之詞中我們結(jié)束了上午的戶外訓(xùn)練課程。下午的課程主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)合作精神培訓(xùn)之前,我們先用自己的語言談了一下我們隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),再談完我們的想法后,老師把團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確解釋給我們說了:團(tuán)隊(duì)就是有著許多共同目標(biāo)、共同文化、共同責(zé)任、相互協(xié)助的個(gè)體的集合。
從這個(gè)解釋中我們我們知道了什么是團(tuán)隊(duì),除此之外,團(tuán)隊(duì)里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵(lì),要達(dá)到共識(shí)、共行、共成,一個(gè)單獨(dú)的人是不可能完美的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以鑄就成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的所有成員都能做到上面說的這些,并且,一個(gè)人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得成功就是相對簡單的,所以團(tuán)隊(duì)是我們走向成功的基石。隨后,我們進(jìn)行了班長的競選,其實(shí)我此前一直想競選這個(gè)職務(wù),但是由于以前很膽怯和害羞,致使競選班長的想法一直都沒有實(shí)施,但是,現(xiàn)在步入社會(huì)了,我覺得我應(yīng)該長大成熟了,所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選,在站上講臺(tái)前,我很害怕我站上講臺(tái)后會(huì)由于緊張而不知所措,當(dāng)時(shí)我的順序是最后一個(gè)。剛站上講臺(tái)時(shí),其實(shí)我還有點(diǎn)緊張,但是當(dāng)我專心聽完其他9位競選者發(fā)表完競選詞后,我的緊張情緒一下就沒有了,這也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)很投入的原因吧。
最終我雖然競選失敗了,但是看到競選成功的兩位班長都很優(yōu)秀,我心服口服,我也希望在這兩位班長的帶領(lǐng)下,我們這個(gè)培訓(xùn)班的成員可以快速有效的成長。雖然在競選班長的時(shí)候我失敗了,但是在隨后我成為了小組的組長,我希望我們組的成員能互幫互助,攜手并進(jìn),最終成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。在小組分完后,我們各小組都設(shè)計(jì)了各自小組的海報(bào),在這個(gè)環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過我們小組各個(gè)成員的共同努力,最終我們設(shè)計(jì)出了完美的小組海報(bào)。在這里,我驕傲的說一下我們小組海報(bào)的一些內(nèi)容。首先,我們小組的名字叫:路之隊(duì);我們的。
口號(hào)。
是:為夢想而來,我們?nèi)σ愿?我們的學(xué)習(xí)公約:互幫互助,攜手并進(jìn),奮勇向前,勇創(chuàng)一流。我希望我們小組以后能按照這些口號(hào)和公約把我們團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
在后來我們進(jìn)行了一個(gè)蘿卜蹲游戲,在這個(gè)游戲環(huán)節(jié)也充分見證了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,雖然在這個(gè)環(huán)節(jié)我們沒有取得最終的勝利,但是我們在此過程中收獲到了團(tuán)隊(duì)的重要性,有利于我們團(tuán)隊(duì)更快成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。隨后,我們又做了一個(gè)出紅牌黑牌的游戲,在這個(gè)游戲環(huán)節(jié),培養(yǎng)了我們的戰(zhàn)略意識(shí),不過在此環(huán)節(jié)中,也顯現(xiàn)出了我們這些即將踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在戰(zhàn)略部署經(jīng)驗(yàn)上的一些不足。這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后,我們又進(jìn)行了眼睛對視的游戲,在這個(gè)環(huán)節(jié)中主要是培養(yǎng)和了解我們自己的定力。通過這個(gè)環(huán)節(jié),我也從中發(fā)現(xiàn)了我的定力有待提高,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)好自己的定力。最后,我們培訓(xùn)班的所有成員見了自己的主管或經(jīng)理導(dǎo)師,在與自己的導(dǎo)師交流完后,我們?nèi)珗龅娜藛T在年輕的戰(zhàn)場這首慷慨激揚(yáng)的歌聲中相互擊手,立下誓約后,結(jié)束了我們今天的培訓(xùn)課程。
總結(jié)一下今天的培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@:我學(xué)會(huì)了執(zhí)行力文化,鼓掌文化,意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,了解了一點(diǎn)戰(zhàn)略意識(shí)。在這短短一天的時(shí)間里,中國人壽就給我的人生帶來了巨大的改變,使我更加堅(jiān)信我將來會(huì)在中國人壽成就自己的夢想和事業(yè)!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇六
今年三月,我有幸成為愛輝區(qū)“”第一期科研骨干培訓(xùn)班的一員,這也給我提供了一次學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有吳守垣的專家講座《研究行動(dòng),在研究中行動(dòng)》,有幸福中學(xué)的高巍紅老師的生本觀摩課《聞一多先生的說和做》,有我校的“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)論壇、第五小學(xué)的關(guān)于“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)法”課改實(shí)驗(yàn)匯報(bào),還有分組式學(xué)員間的互動(dòng)交流等等。本次集中培訓(xùn)僅有兩天時(shí)間,內(nèi)容安排的非常緊湊,學(xué)習(xí)很辛苦,可是我也從中收獲了很多。每一次活動(dòng)中都能感受到不同新思想新觀念。下面簡單談?wù)勎以诒敬闻嘤?xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):
首先從思想認(rèn)識(shí)上得到了提高。
開班式上,科研所的孫所長提出了四點(diǎn)要求:要樹立通過科研讓學(xué)校發(fā)展的理念,要樹立校本研修的理念,要樹立研究要符合規(guī)范,要樹立向科研要質(zhì)量。這使我認(rèn)識(shí)到科研的重要。
孫所長還提出研究即工作,工作即研究的觀點(diǎn)。我很贊同。
吳專家指出:今天的學(xué)校教育真正關(guān)注人的發(fā)展,體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者的主體性-----與文本對話、與他人對放、與自己對話。課程體現(xiàn)在優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,教師的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在教學(xué)觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀上。課堂轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在構(gòu)建“以教導(dǎo)學(xué),先學(xué)后教的課堂教學(xué)程序。教師為主導(dǎo)的教,學(xué)生為主體的學(xué),作業(yè)為主線的練。等等內(nèi)容讓我受益非淺。
幸福中學(xué)校長的講座《教育走向生本,教育激揚(yáng)生命》中指出:生本教育的核心理念是一切為學(xué)生,高度尊重學(xué)生,全面依靠學(xué)生。
學(xué)習(xí)是兒童的本能是天性,教師是生命的牧者(“纖夫”變“牧者”,拉牛上樹到驅(qū)牛向草)我認(rèn)為這比喻非常形象,學(xué)習(xí)者聽來形象易懂,也不枯燥無味。在數(shù)學(xué)課堂的教學(xué)評價(jià)肖校長指出根本抓住未(由知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)向思維點(diǎn)的策略)。
這對于我今后的課堂教學(xué)非常有幫助。幸福中學(xué)的生本課堂已經(jīng)走在了我區(qū)的前列,真正值得我去學(xué)習(xí)。高巍紅老師的生本觀摩課《聞一多先生的說和做》,教師的自然流露,親切的語言,學(xué)生的勇躍發(fā)言,積極探究,深深地印入我的腦海。我在今后的教學(xué)中也要做個(gè)“牧者”。
吳玉利的講座《加強(qiáng)魔燈應(yīng)用,推進(jìn)信息建設(shè)》中指出:信息技術(shù)與課程整合是指在學(xué)科科學(xué)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)手段,把信息技術(shù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具各教師變革教學(xué)行為的工具,創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境,為課程提供資源。這對于我來說是個(gè)新的認(rèn)識(shí)、新的事物。我非常贊同。魔燈應(yīng)用于數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)中,而且今后我去努力學(xué)習(xí)利用魔燈平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)的。
葉楓主講的利用教學(xué)反思、案例、敘事開展研究,邱海艷主講的關(guān)于教師個(gè)人課題的研究,這些純理論的東西在我今后的科研活動(dòng)中會(huì)大有幫助的。而且教師的個(gè)人課題本人現(xiàn)在正在進(jìn)行中。
魏主任的學(xué)習(xí)《規(guī)劃綱要》推進(jìn)素質(zhì)教育講座。我以前從來也沒有接觸過,這是個(gè)全新的事物。我認(rèn)真做了筆記。20字工作方針:優(yōu)先發(fā)展,育人為本,改革創(chuàng)新,促進(jìn)公平,提高質(zhì)量。戰(zhàn)略主題的核心是:解決培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的問題。重點(diǎn):提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
本次培訓(xùn)中的很多內(nèi)容都是我以前聞所未聞的。我認(rèn)為收獲非常大。我已經(jīng)從教十三年了,以前的我認(rèn)為搞科研那是領(lǐng)導(dǎo)的事,個(gè)人能研究明白什么,個(gè)人搞科研就是浪費(fèi)時(shí)間,科研與我個(gè)人沒有一點(diǎn)關(guān)系,我作為一名教師把學(xué)生教的成績搞好就行了。但是現(xiàn)在看來不是這么一回事呀。搞科研你就必須不斷學(xué)習(xí),不斷寫論文,寫反思,寫案例,這都是與我的教學(xué)息息相關(guān)的。真正是研究即工作,工作即研究。
新的時(shí)代要求教育以人為本,教師由主體轉(zhuǎn)向主導(dǎo),學(xué)生由接受型轉(zhuǎn)向探究型與接受型相結(jié)合。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神,是時(shí)代賦予我們的艱巨任務(wù)。
所以在今后的教學(xué)過程中,一定要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍,給他們更多的時(shí)間和空間,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題并解決問題,從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。我也會(huì)在教材的研究上多下功夫,在新課程改革的帶動(dòng)下,轉(zhuǎn)變教育思想,改變教學(xué)模式,實(shí)施主體性的教學(xué),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,努力成為一名新型的研究型教師。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生讀懂的問題,教師不講解;學(xué)生似懂非懂的問題,教師要引導(dǎo)學(xué)生讀書領(lǐng)悟,讓學(xué)生分析;學(xué)生有問題可隨時(shí)發(fā)問,有不同見解要隨時(shí)發(fā)表;學(xué)生實(shí)在不懂的問題,教師要給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)播,點(diǎn)評,指導(dǎo)或精湛的講解。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會(huì)交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動(dòng)。
兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次自我提升的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)使我明白了科研就在我們身邊,明白了科研對教育的重要,我決心在“”科研課題中扎扎實(shí)實(shí)地做好科研工作,取得真正的成果。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇七
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人,培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上,全員晉升,補(bǔ)齊差距,在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪,訓(xùn)練營協(xié)助追蹤,營內(nèi)營外天天隨時(shí)溝通,相互配合,共同拉動(dòng)新人開單,確保新學(xué)員有收入,保證留存。
關(guān)于舉績,我們采取以下措施:
學(xué)中干,干中學(xué),各參賽小組期交舉績率達(dá)到70%,且晉升率達(dá)到60%,小組可獲得團(tuán)康經(jīng)費(fèi)300元。所以人人舉績勢在必行,積極踴躍出勤拜訪凝聚團(tuán)隊(duì)力量,樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,再次拉動(dòng)舉績。
例如:7月25個(gè)新人開單,業(yè)績324551元,增員19人,還有5人正在參加代資考培訓(xùn),117位學(xué)員有45人未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn),下階段是重點(diǎn)輔導(dǎo)對象。
強(qiáng)勢追蹤:遵照師徒協(xié)議,強(qiáng)勢追蹤主管增員人,幫助達(dá)成新人開單,拿保底工資,對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人,由個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理找主管面談,找原因,分析情況。并對不同新人進(jìn)行差異化輔導(dǎo),達(dá)成師徒目標(biāo)就及時(shí)表揚(yáng)及肯定。每周的師徒見面會(huì)上,做激勵(lì)、做點(diǎn)評,對于暫時(shí)落后者進(jìn)行鼓勵(lì)。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進(jìn),細(xì)節(jié)決定成敗,下階段**區(qū)揚(yáng)帆起航繼續(xù)努力。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇八
懷著空杯的心態(tài),20_年x月_日,我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇九
(1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯空間,爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá),為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的'開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國xx保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十一
懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月xx日,我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十二
我非常榮幸參加了公司組織的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為__保險(xiǎn)公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是__保險(xiǎn)公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把__保險(xiǎn)做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十三
我非常榮幸參加了公司組織的____年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十四
雖然這是一門為期兩天的課程,但老師教的知識(shí)讓我受益匪淺,我的心突然變得開朗起來,終身受益。通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難。雖然任務(wù)很艱巨,但我更有信心。通過學(xué)習(xí),我也堅(jiān)定了信念。雖然鈴聲停止了,但不要忽視練習(xí)。在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。向更多的.客戶推薦好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
1、從工作中的例子開始,寫下你在工作中學(xué)到了什么,以及新人培訓(xùn)帶來的好處,最后表達(dá)你對未來工作的前景。
2、通過兩天的課程,我對壽險(xiǎn)公司有了深入的了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更深入的了解,這也是我們在日常工作中最需要學(xué)習(xí)、掌握和提高的知識(shí),這將有助于我們未來的工作,更需要我們每天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
3、雖然這是一門為期兩天的課程,但老師教的知識(shí)讓我受益匪淺,我的心突然變得開朗起來,終身受益。通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難。雖然任務(wù)很艱巨,但我更有信心。通過學(xué)習(xí),我也堅(jiān)定了信念。雖然鈴聲停止了,但不要忽視練習(xí)。在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。向更多的客戶推薦好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在日常工作中,我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提高。通過這些天的培訓(xùn),我一直在思考和理解一個(gè)問題:我們?nèi)绾翁剿鳚撛诳蛻糍徺I保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了新的知識(shí),而且還增加了我的信心。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十五
懷著空杯的心態(tài),x月x日,我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xxx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的'茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的xx。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給xx看,xxx沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
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