實習報告總結(jié)及體會(通用13篇)

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實習報告總結(jié)及體會(通用13篇)
時間:2023-11-23 09:50:20     小編:琴心月

報告是一種對特定事件、現(xiàn)象或問題進行全面分析和陳述的書面材料,具有較強的客觀性。為了讓報告更具說服力,我們可以使用圖表、表格和圖像等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。報告是一個持續(xù)改進的過程,通過不斷學習和實踐來提升自己的報告寫作能力。

實習報告總結(jié)及體會篇一

作為一名大學生,為了更好地了解餐飲行業(yè),積累寶貴的實習經(jīng)驗,我參加了一家知名餐飲企業(yè)的實習。在為期兩個月的實習中,我深入了解了餐飲行業(yè)的運營和管理,并學到了許多實用的技能。通過這段實習經(jīng)歷,我學到了很多東西,深刻體會到了餐飲行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在此,我將分享我在實習中的心得體會和總結(jié),為我未來的職業(yè)發(fā)展鋪路。

首先,在實習過程中,我深刻意識到了餐飲行業(yè)的競爭激烈。餐飲業(yè)是一個利潤微薄又風險較高的行業(yè),市場上有數(shù)不清的餐飲品牌。在實習的餐廳中,我親眼目睹了它們之間的競爭。消費者的選擇越來越多,要想在餐飲市場中脫穎而出,就需要創(chuàng)新、品質(zhì)和服務并重。在實習中,我積極地學習了品牌營銷和餐飲管理的相關知識,理解了創(chuàng)新對于餐飲企業(yè)發(fā)展的重要性。餐飲企業(yè)必須不斷推陳出新,提供獨特的菜品和出色的服務,才能吸引更多的顧客并留住他們。這個經(jīng)驗讓我明白,在未來的職業(yè)生涯中,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還要具備創(chuàng)新思維和市場洞察力,才能在餐飲行業(yè)的激烈競爭中立于不敗之地。

其次,在實習過程中,我深刻認識到了團隊合作的重要性。餐飲業(yè)是一個充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)的行業(yè),各種問題和意外都可能在日常運營中發(fā)生。作為實習生,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有每個員工都能充分了解自己的工作職責,配合默契,才能圓滿完成工作任務。在實習期間,我和其他員工密切合作,相互扶持,共同應對各種挑戰(zhàn)。通過團隊合作,我學到了與人溝通與合作的能力,學會了如何與同事相處和解決問題。這段實習經(jīng)歷讓我明白,在未來的職業(yè)生涯中,一個良好的團隊精神和合作能力是非常重要的,只有與團隊緊密合作,才能取得更好的成果。

此外,在實習中,我也學到了餐飲行業(yè)的專業(yè)知識和實用技能。餐飲業(yè)是一個大而廣泛的行業(yè),涉及到食品加工、衛(wèi)生安全、餐桌禮儀等方面的知識和技能。在實習過程中,我參與了餐飲業(yè)務的各個環(huán)節(jié),包括接待客人、點菜、傳菜、結(jié)賬等。通過實習,我學到了菜品的烹飪技巧、調(diào)料搭配、菜單設計等,也學會了如何與客人進行溝通和交流。同時,在實習過程中,我還學到了衛(wèi)生安全的相關知識和操作技巧,了解了餐桌禮儀的基本要求。這些專業(yè)知識和實用技能不僅讓我對餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

最后,通過這段實習經(jīng)歷,我也認識到了餐飲行業(yè)對個人包容力和心理素質(zhì)的要求。餐飲業(yè)是一個服務行業(yè),工作環(huán)境相對繁忙而有壓力,顧客的需求也多種多樣。在實習期間,我遇到了不少挑戰(zhàn)和壓力,有時需要面對沖突和抱怨。但是,通過不斷的學習和經(jīng)驗積累,我逐漸適應了這個行業(yè)的工作要求,并提高了自己的個人抗壓能力。這段實習經(jīng)歷讓我意識到,在未來的職業(yè)生涯中,要做好自己的工作,就需要具備良好的工作態(tài)度和心理素質(zhì),包括耐心、善解人意、靈活應變等。只有在工作中保持積極向上的心態(tài),才能更好地應對困難和挑戰(zhàn),為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

通過這段實習經(jīng)歷,我對餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也收獲了豐富的實踐經(jīng)驗和寶貴的人生體驗。這段實習經(jīng)歷讓我領悟到了餐飲行業(yè)的競爭激烈和挑戰(zhàn)重重,同時也明白了團隊合作的重要性,學到了餐飲行業(yè)的專業(yè)知識和實用技能,以及對個人的要求。我相信,通過這次實習,我為未來的職業(yè)道路打下了堅實的基礎,將持續(xù)努力,不斷學習和成長,為餐飲行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。

實習報告總結(jié)及體會篇二

一、實習過程:

還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否貼合內(nèi)心的期望,能否實現(xiàn)自身的價值,內(nèi)心迫切的想知道答案。最后在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選取。

由于這是我的第一份正式工作,因此自己十分認真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就必須有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習工作。

最初一周,我們學習了公司的企業(yè)文化,對公司進行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓,實行的都是正規(guī)的軍事化訓練,為我們以后的工作打下堅實的基礎,鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚?!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識的培訓,在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。

培訓過后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車間,跟隨實習老師進行實地的學習。對于生產(chǎn)來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進廠;進廠務必穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準喝酒,進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不好成堆,不好站在生產(chǎn)主干道上,進出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習老師的允許狀況下,不準亂按按扭、開關。

進入車間后最初的工作是瑣碎的,正因公司尚在建設階段,辦公室和各個生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態(tài)。正因我認為,無論你做的是什么職業(yè),必須會有人瞧不起,不喜愛,但是那是別人的事,不好讓它影響了你的情緒。如果你對自己不認可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。因此不管干什么我們都群眾發(fā)奮,竭盡全力,就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強,共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。

由于表現(xiàn)良好,我在車間被分到了機械維護的崗位上,正因在學校沒有學習焊接,我不得不重頭開始學習。正因要搞機械,電焊是務必掌握的。首先師傅給我們詳細說焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上方罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時刻短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時刻長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,正因在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。透過此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標準,我還需要反復的練習來熟能生巧。

憶起在德瑞寶的日子是充實的,值得的。在那里我們有歡樂,當然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的發(fā)奮,才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,才能夠有更好的機遇。因此每次干活時我都把工作當一種特殊的享受來對待,每次工作做事都個性有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,但是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。

透過這幾個月的實習,我認為:

(1)團結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結(jié)起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進步。

(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。因此事無大小,凡事都要認真對待,持續(xù)良好用心的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。

(3)自信勤奮寬容。應對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加發(fā)奮、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。

二、實習心得:

回顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。透過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論就應與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛質(zhì)只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己的各方面知識、潛質(zhì)、技術等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛質(zhì),為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。

透過這段時刻的實習,學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手潛質(zhì),加強社會活動潛質(zhì),嚴肅認真的學習態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎。

由于是初次實習,因此有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同學的的關心和幫忙下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,因此工作起來反而覺得簡單了許多。因此透過虛心請教,在實習老師的指導幫忙協(xié)助下,我很快的適應了這份工作。

在過去的幾個月里,我在實習老師和同事的幫忙與關懷下,認真學習、發(fā)奮工作,潛質(zhì)有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏,因此我務必用心發(fā)奮工作。在實習的這段時刻里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學到了專業(yè)技術,積累了實踐技術經(jīng)驗。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)發(fā)奮改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

至此感謝公司給了我這么好的實習機會,感謝指導老師給予的幫忙。

實習報告總結(jié)及體會篇三

20xx年xx月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。xx月xx日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。

首先是對工作的總結(jié)。

我到分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農(nóng)行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。

經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。

柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。

在分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重。可喜的是,我分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。

再是對職業(yè)的思考。

經(jīng)過一年的見習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了農(nóng)行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農(nóng)行,服務客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。

實習報告總結(jié)及體會篇四

這次測量實習是為了鞏固和加深我們從課堂上所學的理論知識,獲得測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能,著重培養(yǎng)我們的獨立工作的能力,進一步熟練測量儀器的操作技能,學會根據(jù)測區(qū)實際情況選擇合適的導線形式和數(shù)量合理的導線點,掌握平面控制測量、高程控制測量的外業(yè)和內(nèi)業(yè)方法,掌握坐標格網(wǎng)的繪制和導線點展繪的.方法,熟練掌握地形測量的方法,學會地形圖的清繪和整飾,提高計算和繪圖能力,并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認識,將理論與實際相結(jié)合。

(1)掌握主要儀器(ds3型水準儀及dj6型經(jīng)緯儀)的性能和使用。

(2)掌握地形測圖的基本方法,初步具有測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力。

(3)掌握測站碎步測量的方法。

(4)掌握施工放樣及路線測量的基本方法。

(5)掌握室內(nèi)抄平的基本方法。

(6)認識了解現(xiàn)代測量儀器用途與功能。在教學實習中要注意使每個學生都能參加各項工作的練習。注意培養(yǎng)學生獨立工作的能力,加強勞動觀點、集體主義和愛護儀器的教育,使學生得到比較全面的鍛煉和提高。

二、測區(qū)概況。

學生公寓七棟----建筑物較為規(guī)則,周圍草坪環(huán)繞,地形規(guī)則。

學校老操場----廣闊平坦,無阻礙物。

學校第五教學樓---功能分區(qū)明確,室內(nèi)外墻地面平整。

三實習過程。

(一)一個測站的碎步測量。

(1)測量內(nèi)容及方法。

1、擬定施測路線。,選一已知控制點作為高程起始點,記為(d),選擇有一定長度、一定高差的路線作為施測路線。1人觀測、1人記錄、1人立尺,施測1~2站后應輪換工種。

2、施測第一站。以已知控制點(d)作后視,在此上立儀器(初步對中整平、精確對中整平,反復進行)。在施測路線的前進方向上選擇適當位置為第一個立尺點(轉(zhuǎn)點1,記為a)作為前視點。讀出上絲、中絲、下絲讀數(shù)、水平角、豎直角記入記錄表中對應欄中。(本次實驗只讀水準尺黑面)。

3、計算高差。h=d*tana+i(儀器高)+v(中絲讀數(shù))將結(jié)果記入高差欄中。

4、按以上程序依選定各個碎步點繼續(xù)施測,將數(shù)據(jù)填入表中,并同步繪制草圖。

5、成果校核。通過內(nèi)業(yè)計算發(fā)現(xiàn)誤差較大,則按以上方法經(jīng)過重新測量。(成果計算及示意圖見內(nèi)業(yè)計算表)。

(二)建筑物施工放樣。

測量內(nèi)容及方法。

1定出控制主軸線ad,a、d分別為控制樁。

2在a點立經(jīng)緯儀(使用方法同碎步測量),在ad上確定一點b,ab為20米。再確定一點c,ac為66米。

3將經(jīng)緯儀遷至b點處,在bc方向上水平歸零。水平角轉(zhuǎn)動90度,水平制動,在此方向上拉出b-1為10米,1-3為42米。

4將經(jīng)緯儀遷至c點處,水平角轉(zhuǎn)動90度,水平制動,在此方向上拉出c-2為10米,2-4為42米。

5用剛尺拉距離,進行往返測。測的12點距離分別為46.018米和46.013米。測的34點距離分別為46.023米和46.025米。

6成果校核。算得相對誤差k值小于1/3000。

(四)室內(nèi)抄平。

(1)使用水準儀,水準尺測。

1選擇一平整墻面,將儀器立在點0上,在墻上標出點a的高程。

2根據(jù)公式h=a-bh=hb-ha=50cma-b=0.5。

實習報告總結(jié)及體會篇五

在郵政實習期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結(jié)。

1、郵務柜員。

經(jīng)過兩個月的培訓,使我對廣州郵政有了進一步的認識,也對郵政的業(yè)務進行范圍有了一個比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵,取得一份令人滿意的答卷。

在我剛得知自己被分到支局的時候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時,郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進入到了最后的高潮,我所做的第一個位置就是郵務的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位,不停地打包與資料入機,也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務的時候,如何應對顧客的各種要求,碰到有些客戶對郵政業(yè)務并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務中禁止交寄的東西,此時,就要對客戶做好解釋等工作,從而營造一種良好的前臺服務氛圍。

在郵務包裹席位,碰到有些客戶違反相關的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進行隱藏處理等,此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當事人發(fā)生人身傷害,對快遞企業(yè)的信譽也會造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實際工作中。

在一些節(jié)假日當中,郵政的業(yè)務會比較集中,各個席位也會很繁忙,各個席位不僅要在辦理業(yè)務時比平時更快,而且要做好相互的配合。

2、儲蓄柜員。

首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財產(chǎn)品應當重點發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生,再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會對銀行網(wǎng)點的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解,進而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。

在支行網(wǎng)點,由于地理位置的關系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦,要加大前臺的開口率,不要放過每一個機會,特別是在客戶群體不多的時候,在推銷的時候,要向用戶說明銀信通的資費和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎上,掌握一些營銷技巧和術語,拉近與客戶的關系,并且針對不同的人群,采取不同的方法,例如對于社??蛻羧绾螤I銷,辦對于一些做生意的人如何營銷,還有年輕的白領和學生又該如何營銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。

對于余額的新增,不僅要抓住每一個新的客戶,對于舊有客戶的維護也要做到定期或不定期的維護,盡量減少因網(wǎng)點服務質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點,特別是vip等候室,相關柜員和理財經(jīng)理等要做好維護工作,在此基礎上,柜員應當提高辦理業(yè)務的速度和水平,減少vip的等候時間,理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內(nèi),做好維護工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關系。

在網(wǎng)點,應當及時檢查相關設備的使用情況,特別是業(yè)務量大的時候,因為設備故障而導致的顧客等候時間的延長,是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點設備的使用情況是非常必要的措施。

還有網(wǎng)點的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點前臺辦理業(yè)務的時候,網(wǎng)點的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務的速度,從另外一方面講,顧客對在前臺辦理業(yè)務的服務質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。

3、xx局經(jīng)營部。

在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機遇,在此期間的一個月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實習,雖然只是短暫的一個月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。

在經(jīng)營部實習的短暫一個月,我開始系統(tǒng)學習的第一個業(yè)務內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關的內(nèi)容,雖然不是很復雜,但是需要比較細心處理一些和函件有關的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個支局的賀卡進銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學習經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務內(nèi)容,這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認識,也讓我把基層學到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實際處理問題的能力。

實習報告總結(jié)及體會篇六

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于xx年x月底到x月底期間在xx銀行xx市支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《xx》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行xx縣支行xx處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。

此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。

對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

通過這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我認為通過了這兩個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。

實習報告總結(jié)及體會篇七

過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談談我的見解:

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

畢業(yè)實習的結(jié)束,意味著大學生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。

總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在靈動外國語學校的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實習,就像進了社會大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經(jīng)驗,我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在xx年由覃校長策劃創(chuàng)辦,xx年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來,連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學員、家長的良好口碑,先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構(gòu),xx年起連年被評為廣東省先進的民間組織,是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教,小班教學結(jié)合的互動融入式教學方式,創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境,感受異國風情,同時,為學院提供全程個性化服務與活動,激發(fā)學員學習英語的興趣,使學員更好的學習英語。

在靈動外國語學校實習,我是課程顧問,即前臺文員,我的工作職責是接電話,還有接待客戶,介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念,了解學校的課程,也就是學校的賣點,這才是工作開始的第一步。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五,要學會以禮待人。

上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學員的家長,我想問一下我孩子在學校學習英語的情況。”。我馬上反應過來說:“小姐,你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我踏上社會,踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會。

實習報告總結(jié)及體會篇八

作為一名會計專業(yè)的學生,在大學學習期間進行實習是非常重要的一環(huán)節(jié),通過實習能夠使我們更好地了解和應用所學的知識,進一步提升自己。在此次實習中,我在一家大型企業(yè)的財務部門進行了為期三個月的實習,獲得了豐富的工作經(jīng)驗。在實習過程中,我不僅學會了會計方面的知識和技能,還在工作中領悟到了很多人生的真諦,這些都讓我受益匪淺。

第二段:實習工作內(nèi)容。

在實習期間,我主要負責公司的財務數(shù)據(jù)的處理、審核和管理。具體來說,我的工作內(nèi)容包括每月的會計賬目處理、財務報表的編制、資金管理與流動控制、稅務籌劃與風險管理等。在處理會計數(shù)據(jù)和財務報表時,我能夠熟練運用財務軟件,輸入數(shù)據(jù)、編制報表。在處理資金時,我能夠細心地進行流水賬的記錄,并根據(jù)歷史財務數(shù)據(jù)進行資金規(guī)劃。通過實踐中不斷學習和總結(jié),我深刻地認識到了財務工作的細節(jié)決定成敗。

第三段:實習工作中的體會。

在實習期間,我深刻認識到了不斷學習的重要性。通過實習,我明白了學習理論和實際操作相結(jié)合才能夠更好地獲得知識。與此同時,在財務工作中的每一環(huán)節(jié)都需要高度的責任心和認真態(tài)度,任何錯誤都可能帶來不可挽回的后果。因此,我不斷地尋找自己存在的問題,并及時向?qū)熯M行反饋和溝通,以期不斷地改進自己的工作效率和水平。

第四段:實習總結(jié)。

在這次實習過程中,我在工作中學到的技能和知識并不僅僅是會計方面的,更多的是與人溝通、協(xié)作和領導能力的提升。在工作中,我需要不斷地與團隊成員以及上下級進行溝通,共同完成任務,這個過程不僅提升了我與人交往的能力,更讓我感受到了團隊的力量。在領導方面,我通過參與實際工作的機會,累積了很多實踐經(jīng)驗,在團隊中逐漸扮演起了領導的角色,更熟悉如何向團隊成員提出正確的建議和指導。

第五段:結(jié)語。

在實習結(jié)束之際,我對自己在三個月實習中的收獲和成長難以言語。在此,我要向公司的導師和同事們表達我最真誠的感謝,也要感謝大學為我提供這樣的實踐平臺和機會。在之后的學習和實踐中,我將繼續(xù)通過不斷積累經(jīng)驗、學習新知識和行動,不斷提升自我能力,為將來的職業(yè)生涯打下穩(wěn)固的基礎。

實習報告總結(jié)及體會篇九

公司各位領導的培訓課:

我很榮幸地成為深圳巨濤機械設備有限公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了我職業(yè)的征程。

為了讓我更快地了解公司、適應工作,公司于4月6日對我進行了新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司企業(yè)精神、用人機制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關責任和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學習。另外,我更希望能夠?qū)W習一些專業(yè)知識。

經(jīng)過培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,培訓讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化,企業(yè)精神。

使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要

職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識,放松是因為良好的工作氛圍與熱誠的人際交往,讓我感到滿足。

其次,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

作為未來工程師職務,無論是學校學習的知識,還是社會實踐的經(jīng)驗,都是不夠的。在此,我加入這個行業(yè),對自己是個鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓,是我的第一次工作培訓,受益匪淺。通過培訓,我大致了解了我在公司的主要工作任務,比如項目投標、項目管理、管線和結(jié)構(gòu)設計、辦公室其他工作以及臨時任務,我對工作流程以有了大致的了解。

再次,學習了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面

我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;同時,也大致學習了安全方面與公司管理體系方面的知識,特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實際工作后務必注意到的問題,使安全管理更加規(guī)范。

這次培訓中我了解到對每一職能部門員工提到的要求,那就是盡職盡責、互惠互助、務實穩(wěn)重,將工作做到最好。

第二周

海工部的實習

4月11號公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場實習,很高興能來到海工實習,因為這里是現(xiàn)場能理論和實踐相結(jié)合。

當然場地作業(yè)安全是最重要的,進入場地必須帶安全帽,穿勞保鞋和衣服,不要靠近危險和試壓區(qū)域,嚴禁站在工作的龍門吊下。

上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實習內(nèi)容,并且結(jié)合去年的《西江油田合并項目平臺改造項目》給我分析了工以后的工作方向和任務??吹胶窈竦臉藭屛蚁氲搅送瓿梢粋€任務的艱巨,在看技術標書的過程中我大致懂得了標書的內(nèi)容,主要有投標函、項目組織機構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計劃、通用程序、hse管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。

由于海工部是制造場地,我每天都要實地參觀,先大體了解我們g3倉庫擁有的設備和場地。海工部一共有三個車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場地,內(nèi)有一臺3t的龍門吊,試壓車間是產(chǎn)品的試驗壓力區(qū)閑人不得靠近,涂裝車間是容器管線等涂裝的地方,工作場地上主要有兩臺10t的龍門吊和一臺20t的龍門吊,卷板機和各種板材管材,倉庫有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機、各種電焊機等等。李老師帶我走場地并詳細講解了各種設備的使用方法和保護措施,各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求,以及出海應該注意的事項。

我參觀了j803項目的hz32-3立管更換這項工程的零件制作過程,每個巨大的部件都是由一個一個小零件組成的,小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動切割機、龍門吊床、氧炔焊、卷板機等場地設備的使用過程,并向場地的工人師傅請教問題。在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)了團隊的力量,一個人再有能力也完成不了一項工程,就切割鋼板這么一項任務至少需要三個配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務。

建議:我看見有的工人工作積極性不高,公司可以適當?shù)膶λ麄冏餍┆剟詈桶参?,我相信他們的積極性和責任性會突出的。

第三四周

海工部magcobar項目的參與

很高興來到208項目部辦公室,潘工剛投標中了一個大項目,很高興我能參與進來,相信在項目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場參觀項目的施工地點,了解了此項目的大致實施方法、布局安排和完工日期。

格上有幾種,同種尺寸的又有rf、rtj、ff等幾類。

在cad標注中我認識到了同種標注要有一定規(guī)范,管線段跟現(xiàn)場焊接點要分別標出,每張圖紙對應一個編號,每段管線和每個零件對應一個編號,到目前為止我還在處理圖紙的過程中,我邊學習邊工作,邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學會了cad圖紙的處理和制作,相信這項技能在以后的工作中能處理和解決一般問題,相信在以后工作和學習中會做的更好。

本月總結(jié)

一個月的實習很快就結(jié)束了,豐富而又忙碌的一月,感受到了許許多多在學校永遠無法理解和體會的東西,公司的企業(yè)文化,機械生產(chǎn)的過程,與有經(jīng)驗的工人溝通,請教導師,設計與實踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇,一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個月我學到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場需要的不僅僅是知識還需要正確的心態(tài)。

也讓我也體會出專業(yè)知識的重要性,跟加深刻的了解了我的專業(yè),理解了學習與實踐的重要性同時發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面,懂得了設計需要堅持學習和創(chuàng)新,了解了機械設備與設計處理在各個方面的有機結(jié)合,同時想要成為一個優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì),需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力,對我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠很遠......

實習報告總結(jié)及體會篇十

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我是一名計算機專業(yè)的學生。如今計算機的發(fā)展大家有目共睹。飛躍的發(fā)展模式震撼了我們,讓我們不得不去學習。這也便成了我們學習的一種動力,更是我選擇計算機專業(yè)的一個原因。我們學校開設了很多關于計算機專業(yè)的課程,經(jīng)過兩年的計算機學,在理論知識上我學到了很多。但是我們?nèi)鄙倭松鐣嵺`的經(jīng)驗,如果單憑學校所學的知識遠遠不足我們今后的發(fā)展與應用。只有經(jīng)過社會的工作培訓,讓理論知識與實際操作相結(jié)合,才能讓我們更好的完善自己,完善專業(yè)。

所以,實習便成了我跨入社會的一個新起點,一個全新的開始。而且經(jīng)過實際操作的學習,可以讓我看到自己自身的不足。從而冥冥之中讓自己更加把勁、更刻苦的去學習,以便更好地明確自己的方向與目標,因此也開闊了我的學習視野,好讓我更進一步了解企業(yè)對我們專業(yè)人員的一個基本要求。其實,實習的過程,就是我們在完善自己專業(yè)的一個過程,也是鍛煉自己的一個最好機會。更為我們畢業(yè)找向工作奠定了更好、更堅實的基礎課程。

我于2018年2月到廣州市聯(lián)煋計算機有限公司工作實習,我們公司是一個個體戶公司。但經(jīng)營的項目都較全面,主要以銷售、維護與安裝為主。雖然和我們所學的專業(yè)如:廣告設計、網(wǎng)站設計有點不符,但我卻覺得自己很慶幸,在實習期間能找到這份工作,因為在這段時間里我學到了很多東西,以前在學校沒能學到的,或者不感興趣的,比如:計算維護與組裝等方面的知識。

但經(jīng)過在我們公司的實習,在同事與領導的幫助與教導之下,我領悟到很多關于計算機方面前所未有感觸到的真諦。特別是在銷售與維護方面,這讓我很感興趣,也許這就是作為一個計算機專業(yè)人員成功的一部分吧。這也將是我感到自豪的時刻,希望自己以后在計算機工作方面能更上一層樓。

在這段實習時間我遇到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,更體會到了人與社會,工作與專業(yè)等方面的關系,所謂“適者生存,不適者淘汰”這也是給了我們生活的一種動力吧,要我們不斷地去學習,要跟得起社會的發(fā)展。就像有時候我們看不起別人一樣,如果沒有新知識的我們同樣也會被更多的人看不起。雖然看不別人是一種不正確的態(tài)度,但是社會的`復雜,競爭的激烈,所以人也會變得更自私。

因此,會有這樣不公的社會觀念也在所難免。還有,一個人并不能因為學歷而去阻礙或者肯定一個人的能力與才華,也不能因為學歷的關系而挑剔任何一份工作。其實工作生活跟我們每一個人的心態(tài)都有很大的關系,任何一份工作都有它的價值,只要你擁有一個良好的心態(tài),認真地做好每一件事,相信你的生活會過得更加有意義。特別作為銷售方面的工作,它每天都在跟社會打交道,既可以鍛煉你的意志與能力,又可以為你今后的生活打下基礎。記得我剛到公司的時候,膽子又小,又不會表達,又不懂做事,有很多次因為自己的緣故,讓公司失去了一些生意。當時心里很難過,但這是經(jīng)歷,我自己也曉得,所以我未曾放棄。再加上同事與領導的幫助下,我更好地從失敗中走過。也吸取了更多寶貴的教訓,也是因為一次次的跌撞與粗心,所以我現(xiàn)在在工作上更加努力與細心,慢慢地也得到了大家的認同。接下來我還要更努力地學習,即便是跟客戶也一樣,一起學習、一起研究。希望更好地充實自己,好讓未來的路走地更加平坦!

幾個月的實習很快就過去了,我覺得自己成長了很多,也領悟到了很多做人做事的道理,更加懂得了人際關系和社會工作能力的重要性。良好的人際關系能給我們工作帶來了更多的方便。這次的實習是我們?nèi)松械囊淮无D(zhuǎn)折點,也是我們踏進社會的重要課程,它也將為我畫上一個完美的句號。

實習報告總結(jié)及體會篇十一

時間:

地點:內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。

1、參觀伊利奧運主題廣場,學習奧運知識,感受奧運氛圍,為奧運喝彩。

2、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術,現(xiàn)代化

的生產(chǎn)工藝,體會先進的管理理念和深厚的企業(yè)文化。

3、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領略世界頂級的奶粉生產(chǎn)技術和工藝。

4、由人力資源部招聘人員與您分享企業(yè)的用人制度和招聘程序,與您共同叩開職業(yè)大門,

規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向。

5、與行政管理部副經(jīng)理王維進行座談,并進行了職業(yè)生涯人物訪談。暑期赴伊利實習心得06級政治與行政學院劉昌婷在寫這份實習總結(jié)時,我的暑期實習剛剛結(jié)束。在提筆的瞬間,我仔細的回想起這段珍貴的實習經(jīng)歷,心中有很多的感慨。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。 在酷熱中我們迎來了作為大學生的第二個暑假,也滿懷激情地報名參加了學校就業(yè)辦的暑期社會實踐的活動,并有幸成立了一個團隊-赴內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團有限公司。作為一個在校的大學生有別于中學生,就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,就業(yè)的形式越來越嚴峻。我們面臨的就業(yè)競爭壓力也越來越大,在學校學習期間積累一些實際的工作經(jīng)驗以及豐富自己的社會閱歷是每一個大學生在應聘時必須具備的知識。而暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會,同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式.。 所以為了同一個目標,同一種信念,我們組成了赴伊利企業(yè)的暑期社會實踐活動! 我們實習的單位是內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。其實我們這次算不上是真正意義上的實習,因為我們只去了企業(yè)僅僅兩天的時間。第一天我們參觀了伊利企業(yè)的奧運主題廣場,感受奧運氛圍、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術,現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,體會先進的管理理念和深厚的企業(yè)文化、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領略世界頂級的奶粉生產(chǎn)技術和工藝。第二天,上午由人力資源部的招聘人員為我們講解了企業(yè)的用人制度和招聘程序,讓我們能夠更科學合理的規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向。下午,由行政管理部門的王維副總經(jīng)理,向我們分享了他的奮斗之路,如何由一個剛剛畢業(yè)的大 1學生,通過在這短短的幾年只內(nèi),競升為部門經(jīng)理,讓我們看到了一個成功人事背后的艱辛。然后根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給了我們了很多建議。他的建議對我的觸動很大,也讓我思考了很多,原來很多我們平常不太重視,容易忽視的東西,往往就是成功的關鍵所在。 雖然這次的暑期社會實踐只有短短幾天的時間,但是我們的收獲很大。這點讓我們都感到非常的欣慰。在這寶貴的時間里我們學到了許多書本以外的知識,讓我們受益非淺。不僅豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,使我堅定了要積極學習的信念。在這實習的期間,我深刻體會到了態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們?nèi)松鷮W到的一筆重大財富,不管是在學習上還是在工作當中。技術水平只能讓我們達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升自己能力的真正法寶。雖然在這次實習之前我們遇到了很多的困難,但我知道這就是考驗,這就是體驗,這就是奉獻,我為之無怨無悔。也讓我明白,其實,任何事情誰能夠堅持到最后,誰就會獲得最后的成功!真正的勝利! 這次的實習,除了讓我對伊利企業(yè)有了一定的了解,我覺得自己在這期間的收獲還是很大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次暑假的實習無疑成為我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。在實習中,我看到了伊利企業(yè)的發(fā)展成果,學習到了優(yōu)秀企業(yè)所必須具備的素質(zhì)。經(jīng)過這段日子的實習,我深切的體會到了在校時的想法和現(xiàn)實的反差,認識到了在學校學習的必要性。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),認真做好自己的崗位工作,奉獻予社會。 再次,在社會交往上,我承認自己的社交能力遠遠達不到社會的要求,自己在學校學的那些待人處事的方式已經(jīng)有點落后。學校遠比社會,在學校,我們心理上比較單純,接觸的都是自己的老師和同學,都比較熟悉,也不會有太多的顧忌。而進入社會就大不同了,大千社會,各色人等,說話做事必須小心謹慎。凡是必須把握個度,做事一定要講求一定的靈活性。

--像做人一樣做企業(yè)

像做企業(yè)一樣做人

實習報告總結(jié)及體會篇十二

時間:

地點:內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。

俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”。如果不能把理論和實踐相結(jié)合那就不是成功的學習。當今的大學教育是以理論為主,所以實習對于我們來說,能使我們更好的將理論運用到實踐中去,從而既能增強對理論知識的理解,又能更好的將二者融合進一步提高自身的綜合能力。實習是理論知識與臨床操作的首次結(jié)合,也是由理論到實踐的一次飛躍。

我們實習的單位是內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。它是中國乳業(yè)行業(yè)中規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的企業(yè),國家520家重點工業(yè)企業(yè)之一。是中國唯一一家同時服務于奧運會和世博會的大型民族企業(yè)。伊利集團始終以強勁的實力領跑中國乳業(yè),并以極其穩(wěn)健的增長態(tài)勢成為了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的乳品行業(yè)代表。伊利集團可以從小到大、從弱到強最終能夠成為龍頭企業(yè),這不僅僅與其產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展理念有關,還與其先進的管理制度與人才的合理利用息息相關。其實一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者最重要的是他能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。伊利集團也正是這樣最終成就了一番豐功偉績。

本次實習的主要目的是讓我們在理論課學習的基礎上,以目前與未來生產(chǎn)、服務和管理第一線工作人員的素質(zhì)和能力要求為導向,培養(yǎng)為合格的“職業(yè)人”,在職業(yè)能力培養(yǎng)過程中加強全面素質(zhì)培養(yǎng)和關鍵能力培養(yǎng)。使我們掌握企業(yè)管理的基本原理與應用技巧,并能應用所學知識對企業(yè)的管理實踐活動進行分析、總結(jié)、概括,從中找出管理活動的規(guī)律性,增強解決問題的能力。

進入伊利參觀的大廳。首先由伊利公司的工作人員帶領我們參觀,同時向我們介紹了伊利乳業(yè)的基本情況,勢力分布。然后我們又到了一個陳列伊利的產(chǎn)品的陳列柜,只見陳列柜擺滿了牛奶,酸奶,雪糕,奶粉等產(chǎn)品,而且我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的包裝都是我平時已經(jīng)司空見慣了的,這才猛然想起原來伊利的廣告營銷做得是如此的出眾。之后在專人帶領下觀看了伊利企業(yè)的宣傳短片,又聽她講了許多有關伊利企業(yè)發(fā)展的事,生動地向我們展示了一個世界級大企業(yè)的風采。他們還專門請來企業(yè)的管理部員工為我們講解管理的知識,讓我們在參觀企業(yè)的同時也能達到此次參觀學習的目的。途中公司的工作人員還提供雪糕給我們吃,第一次吃到從工廠里生產(chǎn)出來還沒經(jīng)過市場銷售的雪糕,覺得味道真是很棒,特別的有風味。隨后我們在工作人員的引領下參觀了工廠的生產(chǎn)車間,分別有雪糕的生產(chǎn)車間和酸奶的生產(chǎn)車間??粗桓└馀帕姓R的由傳送帶送出,使得我們味蕾大開。我們還了解到了最基本的操作步驟,冷飲的生產(chǎn)流程。我們還透過參觀工廠通道的玻璃,我們看到由中央控制系統(tǒng)設定程序的流水線,各種形狀的管道,長的、圓的、錐形的被井然有序的排列著。身著無菌服的工人在規(guī)范地操作,整個生產(chǎn)過程都處于無菌密封的環(huán)境中。而且據(jù)簡紹說,無菌工人在進車間前必須要保證指甲很短,不超手指2毫米,因為指甲里很容易藏微生物。而且進入車間要經(jīng)過風淋通道并在里面按照正確的姿勢站立15秒,用以吹掉身上的毛發(fā)、灰塵、及一些微生物,還要經(jīng)過嚴格的程序洗手,用酒精沖洗再用消毒水清洗,保證手上的微生物基本被殺死。因為是做食品企業(yè),對這些衛(wèi)生要求很嚴格的,我們驚嘆伊利的安全與嚴謹之余,也在看著生產(chǎn)線上那美味的產(chǎn)品暗暗動心。通過伊利專員的專業(yè)講解,我了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,引進了國際領先的設備,采用先進的機械化擠奶技術。在原奶運輸環(huán)節(jié)中,全程采用gps監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術,確保全程無菌、密閉。可以看出伊利集團把食品的安全質(zhì)量放在第一位。給我的總體印象就是干凈,整潔,有序,高效。不愧是中國最大的乳業(yè)企業(yè)!我們不僅參觀了伊利企業(yè)的奧運主題廣場,感受奧運氛圍、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術,現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,體會先進的管理理念和深厚的企業(yè)文化、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領略世界頂級的奶粉生產(chǎn)技術和工藝。還有一個細節(jié),我可以從中看出伊利企業(yè)的管理方法,在我們從一個地方走到另一個地方的過道,都有很多張貼了關于企業(yè)精神的宣傳標語,如:“抓實干,找精準”、“與世無爭,與人有爭”等,我個人覺得對員工的管理激勵作用十分的巨大,能讓員工在無形中潛移默化的接受了伊利企業(yè)深深的文化底蘊和企業(yè)精神。

天下大事,必成于細——精確管理在伊利。伊利集團在企業(yè)內(nèi)部推出了以"精確管理"為主題的經(jīng)營管理活動。"精確管理",是科學管理的一種方式方法,其目的在于提高企業(yè)效率,提升企業(yè)執(zhí)行力,更是一種經(jīng)營管理思想,它所關注的核心是:顧客需求、量化管理、業(yè)務流程和整體合作。在現(xiàn)代社會,當所有的技術和信息都能共享的時候,唯一決定成敗的就是細節(jié)。細節(jié)的工作讓競爭對手無法復制,無法共享,從而保持自己的競爭優(yōu)勢。"細節(jié)經(jīng)濟"時代,靠的是細節(jié)制勝。細節(jié)是敬業(yè),是專業(yè),是態(tài)度。不管大事小事,忽略了細節(jié)都要給工作造成不同程度的影響或損失。因此在伊利,企業(yè)員工的一項基本素質(zhì)就是態(tài)度要認真。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細節(jié)的前提條件。所謂嚴謹,就是認真到近乎苛刻。大處著眼,小處著手。在伊利日常考核的規(guī)章制度中,不僅包括公司的各項作業(yè)規(guī)定,還包括職工用餐、服裝儀容等,從普通員工到公司領導,誰違規(guī)誰受罰,而且員工出錯,干部也要受罰。伊利全面實施的精確管理,在對顧客需求準確定位的前提下,對業(yè)務流程、工作方法進行了大膽地改革和創(chuàng)新,通過對全部合作環(huán)節(jié)的全面檢討,使伊利的整體業(yè)務能力和工作績效獲得了顯著改善。伊利集團在對待員工方面實施人性化管理,獎罰分明。使每位員工都有主人翁意識,健康向上的精神面貌,從而形成了伊利充滿人性化的企業(yè)文化。伊利集團從普通員工和高層領導,對公司的責任感都是一樣的,公司對所有員工來講都是自己的家,作為公司的主人,人人都會自覺地維護它。人是企業(yè)發(fā)展任務的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關,決定著企業(yè)的生死存亡。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,使其能留住人才,能夠使有用之才為其所用??茖W嚴格的管理制度,和充滿人性的關懷相結(jié)合,不僅增強了伊利的凝聚力,同時也為其今后的發(fā)展打下了堅實的內(nèi)部基礎。

作為中國乳制品行業(yè)的領軍品牌,伊利表示將以務實獲得信任,靠開放尋求發(fā)展,并給出了乳制品行業(yè)龍頭的態(tài)度:堅實的品牌底蘊將通過實干得來,行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹立?!捌髽I(yè)只有凝聚了‘態(tài)度的力量’,才可能把產(chǎn)品安全與品質(zhì)放在首要位置。主動邀請大家參觀工廠,接受社會的監(jiān)督,伊利用誠懇的態(tài)度再次表明了‘成為世界一流健康食品集團’的決心,也為整個中國乳制品行業(yè)重塑信心創(chuàng)建了一個良好的開端。相信這種態(tài)度將為伊利贏得越來越多的信任和尊重。

短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。以前對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了對管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。

實習報告總結(jié)及體會篇十三

20__年05月21日:明天內(nèi)部審計就要檢查了,我們開始準備一切所需要的東西。首先,當然是記賬憑證,全部的記賬憑證都要檢查,看是否缺少附件,還要蓋上個人章以及憑證賬。由于上個星期,憑證還未蓋“銀行收訖”章,所有今天算是比較忙碌的,不過還沒有全部蓋完。

因為,學習如何核對銀行戶,其實步驟還挺簡單的,就銀行戶的明細與現(xiàn)金流入的核對,看哪些金額是已經(jīng)上繳,但沒有營業(yè)報表的。但還有些金額可能是在之前繳過的,所以還要將金額從現(xiàn)金流入里查找,如果真的沒有的話,我們就要將其記在本子上,還要發(fā)到oa上,讓各分局營收負責人所知道,也盡其早點交上報表。又是一項新學的知識了。

審計的到來,讓每個人都要負責好自己手頭上的工作,而我就是填制銀收憑證,由于營業(yè)日報表極少,因此,之前都是沒有做過憑證的?,F(xiàn)在是手頭上有多少報表就先填制,無論是否核對過。不過,填制憑證還是蠻快的。從一號的報表一直到十幾號的報表,說多不多,但說少不少。總體還是完成蠻快了吧,小自戀一下。哈哈!

了許多,但是,也是給我們機會改正錯誤啊。有則改之,無則加勉。

不過,也從他們身上,看到審計的一部分。以前在學校,我們也模擬了一次審計,感覺是比較受限制的,因為,就一個想法,也查不出重大事項,所有的都是小細節(jié),規(guī)范的問題。而今天我是真正看見審計來查公司的賬,一來,分配工作,有檢查賬套的,也有檢查公司的成本、收入。

他們對發(fā)放工資的檢查,看是否正確,也看是否符合成本,等等。審計的檢查還有好幾天,看來這幾天是好好學習的幾天了。

20__年05月23日:額、趁著審計還沒有來,我要趕緊把后臺充值登記好。由于上次在核對報表的時候,后臺充值比較少,因此沒有復制出來,所以今天只能一次性登記好。還好報表的數(shù)量不是很多,找起來也比較的方便,上個月和這個月有點聯(lián)系,第一次操作,并不知道要把上個月的未收款的用戶放到這個月的最初。篩選出上個月的未收款復制到本月來的時候,接二連三的出現(xiàn)問題,將隱藏起來的用戶全部由于顯示出來了。沒有辦法,又要重新復制一下了,不容易啊,excel沒有學好啊!

審計來了,我就要成為流浪的小孩兒了。慶幸辦公室還有一個位置,自己的事兒都忙完了,也要幫她們弄弄規(guī)范化了?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)蓋章都蓋出水平了。

今天還學習了清點發(fā)票上繳的明細,看上繳發(fā)票是否與明細一樣,作廢的發(fā)票是否是三聯(lián)的。不過,中間發(fā)現(xiàn)有些發(fā)票就缺少發(fā)票聯(lián)或記賬聯(lián),還不知道是何原因,只能一個個記出來,到時候再查明原因了。

20__年05月24日:手有點小酸,清點完發(fā)票后就要對以前沒有蓋過章的憑證全部蓋章。不容易,不容易啊,憑證都要蓋章個人章,原始憑證還要蓋上類似我們以前在學校的“附件”章。一天都這么蓋下來,手能不酸嘛。胳膊那個酸啊!

不過,還是有進展的,從原先要一張一張對齊蓋章到現(xiàn)在一蓋下去就有水平線的感覺,從原先的“烏龜”速度到現(xiàn)在的“兔子”速度。但有時候還真的不能快啊,一快就發(fā)現(xiàn)蓋錯章了,把記賬的蓋成了出納的章,幸好是還可以再打印一張憑證??磥?,速度也要保證正確性啊!

雖然一天都是在規(guī)范化,但是也不能抱怨什么啊,就當是給自己一個學習的機會唄。把規(guī)范化學習的更好吧!

講什么??磥?,我要惡補了,但卻也不知道從何補起。多聽多學了。

分局上來營業(yè)日報表,核對報表,登記后臺充值,有押金的登記押金臺賬。似乎報表上來每次做的事情都是如此,慢慢的這成為了一種習慣。就感覺核對完報表,做的下一步就是登記后臺充值、押金臺賬。后臺充值里沒有的還要登記在本子上,要在下月查找一下。

有時候,也感覺事情不是很多,也蠻順的,但有時候吧,又感覺太復雜了?;蛟S就是這么的糾結(jié)吧。今天聽領導一句話,說,財務人員就是要與自己糾結(jié)的,問自己為什么是要這么做的。那我們不都要很糾結(jié)了啊!

審計來,有好也有不好的。好的是可以讓我們知道自己的不足,促進以后的更加進步。不好的是怕被查到賬務的漏洞。這一周,應該是在歡喜和痛苦中度過的吧,哈哈,期待以后的進步。

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