計(jì)劃可以幫助我們把握時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到可能遇到的困難和問題，并提前制定解決方案。計(jì)劃的完成需要全力以赴，不能敷衍塞責(zé)或只做表面功夫。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇一
20__年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財(cái)務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《__各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是__年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，__年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng)。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于__年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng)，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
1、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓(xùn)力度不夠。
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇二
2011年的第二季度已經(jīng)過去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一個(gè)季度，從3月份到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一邊摸索市場，遇到業(yè)務(wù)和工作方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過這幾個(gè)多月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本職的工作在以下幾個(gè)方面還有很大的進(jìn)步空間。
1、在渠道管理工作中，與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)的城市，雖然每月的銷量有些增加，但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意，銷量更大提升的空間還是有的。
2、對渠道建立和規(guī)范。
社會(huì)渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范，所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后，社會(huì)渠道有效網(wǎng)點(diǎn)的量很少，之前開通的很多代理點(diǎn)要么停用了，要么連代理商都聯(lián)系不上。
3、關(guān)于市場人員招聘方法和技巧需要改進(jìn)。
現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘，但是效果與期望值始終存在差距，要么就是通知?jiǎng)e人來面試，最后只有一個(gè)、兩個(gè)來，要么就是通知對方到公司任職后，呆一兩天就走了，我做過一些了解和調(diào)查，有一部分是因?yàn)樽约翰粫?huì)騎車，或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦；有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少，客戶認(rèn)可度比較低，工作難度比較大；還有一部分有點(diǎn)缺乏吃苦耐勞的精神，本身我們市場這個(gè)工作就是需要積累的，但是他們不愿意堅(jiān)持。
1、市場人員的招聘和培訓(xùn)。
招聘時(shí)主要看應(yīng)聘人員的心態(tài)及人品，在面試時(shí)我們都會(huì)把公司的真實(shí)情況、市場現(xiàn)狀、公司目標(biāo)等告訴他們，對于新到公司的同事培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，培訓(xùn)他們的銷售和與代理商溝通的技巧，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處，發(fā)現(xiàn)每個(gè)新同事身上的閃光點(diǎn)，使之發(fā)揮自己最大的潛能，不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。
2、對渠道進(jìn)行規(guī)范和發(fā)展。
公司從2009年開始，大部分銷量仍來源于電信自身渠道，會(huì)受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負(fù)責(zé)人的想法，最近要求我們所有代理商要補(bǔ)簽協(xié)議并提交身份證復(fù)印件等，所以規(guī)范渠道是十分有必要的，計(jì)劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。
對于成都市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的建立，可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，對附近的老客戶進(jìn)行跟蹤回訪，做好相關(guān)售后工作，讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務(wù)。
對于其它地市城區(qū)的社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)結(jié)合公司市場部的規(guī)劃，采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對代理商進(jìn)行培訓(xùn)。
3、維護(hù)并拓展現(xiàn)有渠道。
針對主要目標(biāo)客戶為：通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查，城區(qū)的有一部分的代理點(diǎn)對我們比較認(rèn)可，但沒有終端，公司已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)自己的平臺，可以更全面的推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
對于農(nóng)村，由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整，讓下面代理商熟悉了解和使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)，從而帶動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和使用。
4、激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點(diǎn)。
公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到，有很多用戶開通了賬戶后，但從來沒有使用過，鑒于這類客戶本身有一定的了解，可以在平時(shí)下市場的時(shí)候定期時(shí)行清理和跟蹤回訪，讓這些客戶盡量都用起來。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇三
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
（二）、目標(biāo)概述。
公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
（三）、具體實(shí)施方案。
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和xx招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘。
（四）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求；進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。
（一）思路分析。
績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
（二）目標(biāo)概述。
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
（三）具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。
（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
（一）思路分析。
1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
（二）目標(biāo)概述。
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
（三）具體實(shí)施方案。
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級別發(fā)展：（普通職員、主管、經(jīng)理……）。
個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級別制訂）。
內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
1、薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系。
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇四
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
1、銷售目標(biāo)：在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。
2、客戶分類：根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢，分為重點(diǎn)客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
二級客戶：觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家。
三級客戶：萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣。
3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：
(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目的知識鞏固培訓(xùn)。
(2)針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)請工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。
4、工作安排及目標(biāo)：
根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息，把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則：為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息，收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。
陳進(jìn)負(fù)責(zé)：田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣。
程勇負(fù)責(zé)：大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū))，附帶謝家集區(qū)。
金仲圣：淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分：
陳進(jìn)負(fù)責(zé)：半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)。
程勇負(fù)責(zé)：萬博緣小區(qū)。
金仲圣負(fù)責(zé)：春雨梧桐。
對淮南市以外項(xiàng)目，除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng)，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
5、團(tuán)隊(duì)管理：
目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì)，奠定中潤能源在淮南的基礎(chǔ)。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討，發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)，提高自己。
2、)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢，結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。
3、)針對目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣，要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日報(bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促，自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等，多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。
6、市場調(diào)研和異業(yè)合作：
1、)做好市場同行的調(diào)研，做到知彼知己，學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等，為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，對公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級提供依據(jù)。
4、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作，提升公司的知名度和影響力，并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。
7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù)：
1、)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍，經(jīng)常做到信息互通，每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng)，項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標(biāo)公司的一些專家評委要多認(rèn)識，尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認(rèn)識并處好關(guān)系。
3、)政府的一些職能部門有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識和結(jié)交這方便的人士。
4、)對設(shè)計(jì)院、專家評委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng)，逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意，拉近距離。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇五
20**年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.員工入職、離職(截止3月31日)。
總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。2013年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。2013年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。2013年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專賣店：(截止到2月末，3月份人數(shù)正在整理中)，專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為13%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，2013年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年，2014年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2.招聘。
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報(bào)招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人，復(fù)試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人。
(一)企業(yè)文化活動(dòng)。
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2.每月板報(bào)更新。
3.早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作。
1.建立2014年度公司級、部門級培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn)：《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。
4)。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：維富友升級系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
1.績效考核方案。
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;。
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
2.人力資源數(shù)據(jù)。
人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系2014年度人工成本預(yù)算;。
人工成本分析報(bào)告：形成各體系人工成本分析報(bào)告模板，完成2014年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3.薪酬、福利方案。
2014年度工廠工資調(diào)整方案;。
2014年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;。
2014年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作。
政策補(bǔ)貼：獲得勞動(dòng)局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，已入公司財(cái)務(wù)賬戶。
外部評選：3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動(dòng)，第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。
編制政協(xié)提案：從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案，已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍》。
《對先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》。
《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》。
1.制度流程建設(shè)。
oa人事系統(tǒng)的完善：一季度重點(diǎn)是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》，同時(shí)，制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2.外審工作。
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個(gè)建議項(xiàng)目，已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時(shí)間計(jì)劃。
1.健全專賣店人事信息管理。
2.加工廠計(jì)時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理。
在年初調(diào)薪的同時(shí)，將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
1.完善人員崗位能力評價(jià)體系;。
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;。
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價(jià)方法和內(nèi)容。
4.辦事處2014年第2季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則。
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇六
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺階：
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為x集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇七
x年第二季度，xx收費(fèi)站在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力做好收費(fèi)業(yè)務(wù)工作，全站員工齊心協(xié)力，認(rèn)真貫徹落實(shí)崇左運(yùn)營公司及xx分公司的各項(xiàng)工作要求，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將xx收費(fèi)站的各項(xiàng)工作情況具體總結(jié)如下：
1、組織收費(fèi)員工認(rèn)真宣貫學(xué)習(xí)集團(tuán)公司運(yùn)營管理文化收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持使用文明用語，熱心為司乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。切實(shí)做好重大節(jié)假日期間收費(fèi)站安全保暢及文明服務(wù)等工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求，樹立了xx公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
2、切實(shí)做好“三月三”、清明、五一節(jié)等重大節(jié)假日期間收費(fèi)站安全保暢及文明服務(wù)等工作，不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平，切實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范收費(fèi)工作程序，通過以收費(fèi)班組開展收費(fèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方式，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)操作程序，提升收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量和水平，貫徹落實(shí)好xx公司開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作要求，增強(qiáng)收費(fèi)員工“比、學(xué)、趕、幫”的創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)崇靖分公司等上級對安全生產(chǎn)月工作要求，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全意識，加強(qiáng)xx收費(fèi)站收費(fèi)現(xiàn)場安全防范工作，開展安全消防及防搶防盜演練，提升安全管理水平，全面落實(shí)安全管理各項(xiàng)制度和措施，積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費(fèi)站建設(shè)。
5、切實(shí)開展“三園”收費(fèi)站區(qū)建設(shè)，組織收費(fèi)員工動(dòng)手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場，豐富員工業(yè)余文化生活，積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展”美麗高速·清潔站區(qū)”活動(dòng)，改善職工生活、工作環(huán)境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標(biāo)，開展綠化亮化活動(dòng)，美化收費(fèi)工作環(huán)境。
1、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識、文明服務(wù)和安全教育培訓(xùn)，要求監(jiān)控員加大對收費(fèi)現(xiàn)場的監(jiān)督指導(dǎo)，切實(shí)提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平、文明服務(wù)水平與綜合能力，為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行環(huán)境，塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
2、做好后勤保障工作，開展文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。召開膳食委員會(huì)，征集收費(fèi)員工對收費(fèi)站食堂的意見和建議，提高食堂管理水平，嚴(yán)抓食品衛(wèi)生管理，提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
練活動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事。
xx收費(fèi)站。
x年x月x日。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇八
一、加強(qiáng)保安部內(nèi)部管理，明確各個(gè)崗位職責(zé)。
東塔大堂崗：
1.大堂門口的車輛停放秩序。
2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。
3.若業(yè)主需搬運(yùn)家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以打開酒店東側(cè)門，使用運(yùn)貨電梯進(jìn)行家具的搬運(yùn)。
4.全天24小時(shí)1人值崗，無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
5.來訪人員做好登記。
6.夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉，以節(jié)省電能。
西塔大堂崗：
1.來訪人員的.接待。(若有人來找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進(jìn)入)。
2.西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。
3.西塔運(yùn)貨管理(運(yùn)貨時(shí)間為18:30—23:30，必須先填寫運(yùn)貨申請單，征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。運(yùn)貨時(shí)一人看護(hù)電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以臨時(shí)運(yùn)送貨物)。
4.早6:00將專用車位指示牌擺放好，晚20:00將專用車位指示牌收回。
5.全天24小時(shí)1人值崗，無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉，以節(jié)省電能。
車庫門崗：
1.東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。
3.地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))。
4.由于冬季來臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開啟車庫門。
5.進(jìn)出車輛要注意檢查。
巡邏崗：
1.步行巡邏，隨時(shí)注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。
2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時(shí)，及時(shí)作出反應(yīng)和處理。
3.每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)行政部。
中控室值機(jī)：兩人值機(jī)，一人看守消防主機(jī)，一人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。
1.出現(xiàn)火警時(shí)，一人值機(jī)，一人去現(xiàn)場查看。
2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時(shí)，立即上報(bào)當(dāng)班主管進(jìn)行處理。
3.密切配合車庫保安，管理好車輛的進(jìn)出。
4.運(yùn)送貨物時(shí)，嚴(yán)密監(jiān)控。
5.夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監(jiān)控輪流看護(hù)，每人一小時(shí)，以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇九
護(hù)士長季度工作計(jì)劃為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平，提高社會(huì)滿意度，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一季度護(hù)理工作計(jì)劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次，提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、?？浦R學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨傎悺?/p>
根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。
制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會(huì)，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計(jì)劃，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
4、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向，提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的icu護(hù)士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評出1名16、護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象，帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十
在這20xx年的新時(shí)刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長，做如下計(jì)劃：
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十一
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和黨委一班人的共同努力下，教育系統(tǒng)黨建工作取得明顯成效。現(xiàn)將一年來黨建工作情況匯報(bào)如下。
一、履職工作的特色和亮點(diǎn)。
作為區(qū)教育局黨委負(fù)責(zé)人，一年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展各項(xiàng)黨建工作。
(一)在全區(qū)教育系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，取得了明顯成效。我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)于20年2月18日正式啟動(dòng)，共有31個(gè)局屬單位學(xué)校、5個(gè)黨委、17個(gè)黨總支、189個(gè)黨支部、4000多名黨員參加。通過開展活動(dòng)。
一是整治了"四風(fēng)"突出問題，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。會(huì)議、文件與去年同期相比總數(shù)下降10%。嚴(yán)肅曝光和查處了一批庸懶散軟等干部(今年以來，共對24名干部教師進(jìn)行了問責(zé)，其中，黨紀(jì)政紀(jì)處理5人，誡勉談話7人，在全系統(tǒng)通報(bào)批評12人)。三公經(jīng)費(fèi)支出比去年同期下降34.48%，會(huì)務(wù)費(fèi)與同期比下降30.77%，津補(bǔ)貼發(fā)放嚴(yán)格按政策執(zhí)行。
二是以整風(fēng)精神開展批評和自我批評，黨內(nèi)政治生活進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范。我先后主持召開了3次黨委會(huì)和4次專題會(huì)議研討局黨委班子的對照檢查材料，對黨委班子對照檢查材料作了6輪修改。
三是完善作風(fēng)建設(shè)制度體系，制度執(zhí)行力和約束力得到增強(qiáng)。完善了領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研制度。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研每年不少于1個(gè)月，每年幫助解決基層1至2個(gè)實(shí)際問題。落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，完善了公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定。
四是有效解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。進(jìn)一步緩解了義務(wù)教育"擇校熱"。20新改建公辦幼兒園9所已基本完成，義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校13所已完成12所，7所農(nóng)村學(xué)校食堂和農(nóng)村中小學(xué)廁所已全部高標(biāo)準(zhǔn)完成。所有中學(xué)實(shí)施了"班班通"。進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為。大力推進(jìn)素質(zhì)教育，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。實(shí)行陽光招生、陽光收費(fèi)，堅(jiān)決整治義務(wù)教育階段違規(guī)招生、違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)辦班、違規(guī)補(bǔ)課以及公辦在職教師在社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職等違規(guī)違紀(jì)行為，以行風(fēng)促教風(fēng)、凈校風(fēng)、興學(xué)風(fēng)，努力提高人民群眾對教育的滿意度。
(二)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動(dòng)，全面深化全區(qū)教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)《市教育工委關(guān)于在全市教育系統(tǒng)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動(dòng)的通知》(武教工委〔20〕1號)，結(jié)合實(shí)際，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。印發(fā)了《區(qū)教育局黨委關(guān)于在全區(qū)教育系統(tǒng)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動(dòng)的通知》(新教發(fā)〔20〕7號)，把"雙創(chuàng)雙滿意"活動(dòng)作為載體與第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合，與市、區(qū)績效目標(biāo)和局年度"六個(gè)兩"重點(diǎn)工作相結(jié)合，把開展活動(dòng)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的動(dòng)力。通過先進(jìn)典型示范引領(lǐng)全區(qū)廣大教職工建功立業(yè)。如：鳳凰勝利小學(xué)校長董東望的先進(jìn)事跡被市教育局被作為市"雙創(chuàng)雙滿意"活動(dòng)先進(jìn)典型并于6月13日晚八點(diǎn)在武漢教育電視臺播出宣傳，在市區(qū)引起強(qiáng)烈反響。
(三)全面加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用20年度年度個(gè)人述職報(bào)告20年度年度個(gè)人述職報(bào)告。全區(qū)12所學(xué)校申報(bào)了創(chuàng)建全區(qū)基層黨建示范單位。20年2月區(qū)教育局黨委被評為"區(qū)十佳組工先進(jìn)單位"，申報(bào)了省級基層黨建工作示范基層黨組織。印發(fā)了《20年區(qū)教育系統(tǒng)黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報(bào)表》，全面開展中小學(xué)黨建研究工作。制定和完善了《區(qū)教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)考核方案》，采取自評、核查、量化評分的方法進(jìn)行，結(jié)合班子考核對局屬單位(學(xué)校)基層黨組織進(jìn)行考核。嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正手續(xù)27名，納新18名。在全區(qū)教育系統(tǒng)開展了"最美基層黨員干部"評選活動(dòng)，匯編了《區(qū)"最美基層黨員干部"先進(jìn)事跡》。組織開展了第四屆區(qū)教育系統(tǒng)名校長(書記)評選活動(dòng)，并在教師節(jié)期間進(jìn)行了表彰。開展黨員惠民服務(wù)活動(dòng)，組織全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進(jìn)駐社區(qū)(村)開展惠民服務(wù)活動(dòng)，制定了《全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進(jìn)駐村(社區(qū))開展惠民服務(wù)活動(dòng)工作方案》，以社區(qū)教育學(xué)院為依托，組織1000余名黨員干部到全區(qū)589個(gè)村和55個(gè)社區(qū)開展惠民服務(wù)活動(dòng)，100000余名群眾在活動(dòng)中受益。區(qū)社區(qū)教育學(xué)院組織的"送文化、送科技、送培訓(xùn)"下鄉(xiāng)活動(dòng)，服務(wù)群眾20余人，深受農(nóng)村群眾歡迎。
二、存在的主要問題及原因。
對照總書記講話要求和中央、省市區(qū)有關(guān)規(guī)定，回顧今年的基層黨建工作，存在的問題是：
(一)黨組織的地位和作用"軟化"。一是個(gè)別單位學(xué)校對黨建工作重視不夠，存在重業(yè)務(wù)、輕黨建的傾向，對黨建工作重布置、輕檢查落實(shí)，"說起來重要、抓起來次要、忙起來不要"，對黨建工作責(zé)任制執(zhí)行不力，一些單位學(xué)校黨建與中心、大局結(jié)合不夠緊，服務(wù)發(fā)展的實(shí)效性不夠突出，抓黨建、促發(fā)展還存在一定的"脫節(jié)"現(xiàn)象。二是少數(shù)同志工作主動(dòng)性不夠，抓業(yè)務(wù)工作多，抓黨建工作做得不夠。三是個(gè)別單位黨的組織工作不扎實(shí)，黨組織活動(dòng)開展不多。
(二)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)不經(jīng)常，宗旨意識有所"弱化"。個(gè)別局屬單位學(xué)?；鶎狱h組織生活制度落實(shí)不夠全面，沒有將學(xué)習(xí)教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。特別是個(gè)別單位對組織生活制度抓得不實(shí)，流于形式。在抓黨員思想教育中，不注重對黨員的集中學(xué)習(xí)，使得一些黨員對政治學(xué)習(xí)興趣不濃，導(dǎo)致理論水平提高不快，工作水平和能力提高不夠，宗旨意識有所弱化。
(三)黨員先鋒意識"淡化"。個(gè)別局屬單位學(xué)?；鶎狱h組織不注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，致使個(gè)別黨員放松了對自己的要求。有的黨員黨性淡薄，日常工作中把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，缺乏全局觀念。有的黨員工作缺乏熱情和積極性，少數(shù)黨員參加組織生活不積極。
(四)黨員干部教育管理"虛化"。個(gè)別局屬單位學(xué)校黨組織制度不完善，對黨員管理不嚴(yán)格，支部組織生活不夠健全，"三會(huì)一課"制度堅(jiān)持不夠好，支部大會(huì)不夠規(guī)范不夠嚴(yán)肅。在對黨員評價(jià)上，往往以教學(xué)業(yè)績代替思想政治考查。
認(rèn)真反思存在的問題，既有客觀上的因素，更有主觀上的的原因，主要責(zé)任在我。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，長期以來，雖然也有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理想信念的意識，但在實(shí)際工作中，真正深入學(xué)習(xí)、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉就抓得不緊不實(shí)不嚴(yán)，在理論學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足。二是缺乏與時(shí)俱進(jìn)的思想和創(chuàng)新意識，工作中忙于具體事務(wù)較多，有時(shí)滿足于已有的知識水平和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)上還缺乏"擠勁"、"鉆勁"，對部分新知識、新思維不去認(rèn)真鉆研，了解不透，導(dǎo)致了工作上創(chuàng)新不多。三是在黨建工作方面，主動(dòng)作為還不夠，對黨的基層組織建設(shè)、制度建設(shè)、民主集中制建設(shè)方面抓落實(shí)力度不夠，基層黨組織活動(dòng)開展還不多,致使基層黨組織活力不強(qiáng)。
三、下一步工作思路和措施。
按照總書記關(guān)于黨要管黨、從嚴(yán)治黨的八項(xiàng)要求，下一年的黨建工作中，我們將著重抓好以下四個(gè)方面。
一是進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。要增強(qiáng)抓黨建工作的思想自覺和行動(dòng)自覺，自覺履行黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任。建立健全教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考評方案、黨建工作述職制度、從嚴(yán)治黨目標(biāo)考核辦法與責(zé)任追究制度，切實(shí)樹立黨組織抓黨建、黨組織書記抓黨建的鮮明導(dǎo)向，在干部考核中體現(xiàn)"黨建導(dǎo)向"。對履行管黨治黨責(zé)任不力的黨組織、黨組織書記，要及時(shí)提醒，督促改正，加大問責(zé)追責(zé)力度，確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任落到實(shí)處。
二是要堅(jiān)持思想建黨。進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，持續(xù)深入開展黨性黨風(fēng)教育，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨的意識、牢記黨的使命。持續(xù)深入開展警示教育，真正敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩。持續(xù)深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)廣大教職員工恪守職業(yè)道德規(guī)范。
三是進(jìn)一步健全完善制度。堅(jiān)持思想建黨和制度治黨相結(jié)合，完善民主集中制、從嚴(yán)管理監(jiān)督黨員干部、民主評議黨員等制度，不斷提高制度治黨水平。按照每年開列一份問題清單、撰寫一篇黨性分析材料、召開一次民主(組織)生活會(huì)的"三個(gè)一"模式，用好批評與自我批評武器。要注重以嚴(yán)密的制度體系和剛性的制度執(zhí)行形成對黨員、干部的硬性約束，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。要加大制度的執(zhí)行力度，堅(jiān)持按制度辦事，強(qiáng)化對制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，發(fā)揮出制度的最大效應(yīng)。
四是圍繞中心抓黨建。堅(jiān)持做到黨建工作與教育教學(xué)中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核。組織動(dòng)員局屬單位學(xué)?；鶎狱h組織和廣大黨員干部進(jìn)一步深入開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動(dòng)，在推動(dòng)中心工作中發(fā)揮主力軍作用。
新的一年里，區(qū)教育局黨委將緊緊圍繞全區(qū)教育發(fā)展大局，勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，以基層組織建設(shè)的新成效推動(dòng)新洲教育工作再上新臺階，努力為建設(shè)"四個(gè)新洲"作出更大的貢獻(xiàn)。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十二
20_年，我局將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作，圍繞區(qū)政府“三三三”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主創(chuàng)新和現(xiàn)代城市化戰(zhàn)略，加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)安管理、市政公用事業(yè)管理和房地產(chǎn)業(yè)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和使命感，勵(lì)精圖治，傾力現(xiàn)代化與富裕和諧_建設(shè)，將行業(yè)管理推上新的臺階。
20_年，除了做好日常管理工作外，將突出如下工作要點(diǎn)：
一、突出安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，強(qiáng)化安全觀念，完善安全保障體系，建立塔吊安全使用管理制度，完善其他重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理制度，杜絕群死群傷事故的發(fā)生;將安全管理關(guān)口前移，落實(shí)施工前期安全措施的檢查工作;強(qiáng)化對市外施工、監(jiān)理企業(yè)以及屢次整改不力工地的監(jiān)督，懲治違規(guī)行為;進(jìn)一步加強(qiáng)工地文明施工管理，通過文明施工，促進(jìn)安全管理;進(jìn)一步做好危房管理工作;加強(qiáng)燃?xì)馐褂冒踩男麄?，抓好對全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)的安全管理，力爭實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故。
二、優(yōu)化建筑行業(yè)管理。以“三三三”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，研究相關(guān)措施，重點(diǎn)扶持一批優(yōu)秀的_本地建筑業(yè)企業(yè)，使它們成為帶動(dòng)整個(gè)全區(qū)建筑行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè);加強(qiáng)管理而強(qiáng)化服務(wù)，與行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)同步，逐步建立建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等企業(yè)的基礎(chǔ)資料庫;總結(jié)我區(qū)在招標(biāo)工程模板、腳手架作業(yè)推行勞務(wù)分包的情況，適時(shí)擴(kuò)大強(qiáng)制推行勞務(wù)分包范圍;研究建立商品房質(zhì)量保險(xiǎn)制度：引入保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對工程建設(shè)的監(jiān)督，通過質(zhì)量、信譽(yù)好壞與保費(fèi)掛鉤，加強(qiáng)建設(shè)、施工單位質(zhì)量管理;研究協(xié)會(huì)參與部分市場準(zhǔn)入、現(xiàn)場監(jiān)管、違規(guī)懲處的管理，依靠行業(yè)協(xié)會(huì)自律加強(qiáng)管理。
三、加快市政公用設(shè)施建設(shè)步伐。加快在建污水處理廠的建設(shè)進(jìn)度。特別是對當(dāng)前進(jìn)度較慢的均安、陳村、倫教的督促和協(xié)調(diào)，確保春節(jié)前基本都能達(dá)到通水的條件;繼續(xù)完善垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)管理;做好全區(qū)供水專項(xiàng)規(guī)劃和大良街道排水規(guī)劃修編工作;繼續(xù)推進(jìn)天然氣工程的建設(shè)，同時(shí)配合港華公司開展天然氣置換工作;抓好對全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)的安全管理，進(jìn)一步完善生活垃圾處理費(fèi)征收工作，提高征收率。
四、加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理。進(jìn)一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場，落實(shí)國家的房地產(chǎn)調(diào)控政策;做好測繪市場開放的后續(xù)管理工作，繼續(xù)推進(jìn)管理信息化，開通網(wǎng)上信息交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理系統(tǒng)升級;制定方案，開展_區(qū)住房狀況調(diào)查工作;探討房產(chǎn)收文窗口的機(jī)構(gòu)調(diào)整思路;進(jìn)一步加強(qiáng)危房的鑒定及危房的跟進(jìn)處理工作，確保居住安全。
五、提高城市管理工作水平。一是做好拆遷管理工作。進(jìn)一步理順部門之間和區(qū)各鎮(zhèn)(街)兩級的關(guān)系，抓好重點(diǎn)工程項(xiàng)目拆遷工作的推進(jìn);做好拆遷從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)拆遷行政調(diào)解。二是結(jié)合文明施工管理，深入開展并做好“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)?！焙陀訃覉@林城市復(fù)檢工作;三是抓好前期物業(yè)管理合同的審查備案管理工作，繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建物業(yè)管理示范小區(qū)的活動(dòng)，將公平競爭、優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制引入物業(yè)管理行業(yè)，加快物業(yè)管理市場化，促進(jìn)全區(qū)物業(yè)管理工作上臺階。四是做好住房維修資金的歸集和使用監(jiān)管，妥善解決有關(guān)歷史遺留問題。
六、搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)《行政許可法》，發(fā)展電子政務(wù)，提高行政效率。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高各科室、部門的服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合政務(wù)規(guī)范化，推行效能監(jiān)察，強(qiáng)化目標(biāo)管理，嚴(yán)格追究失察、失管、失職行為，加快服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè);加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的思想、能力建設(shè)，形成一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、充滿活力的公務(wù)員隊(duì)伍;加強(qiáng)政府廉政建設(shè)。貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，構(gòu)筑教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預(yù)防腐敗體系，推進(jìn)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十三
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務(wù)。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4、24小時(shí)服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算xx元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)xx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十四
一、月初安排（1日-10日）。
1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表（包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表）妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
3.進(jìn)行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十五
季度品質(zhì)部人員狀況是:現(xiàn)有2人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程、可靠性試驗(yàn)以及協(xié)助生產(chǎn)等工作。加之品質(zhì)部同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：1.采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。2.建全了品質(zhì)部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。3.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。4．嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：制訂及規(guī)范了進(jìn)料/制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)5．加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了維修日報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。6．客戶因質(zhì)量反饋的問題，正向正規(guī)處理流程邁進(jìn)，以滿足客戶要求。7．從第一季度所出的.質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏，導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是今年第一季度品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃2011年品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入2011年第二季度，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品質(zhì)工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一季度品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品質(zhì)部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好2011年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤?，F(xiàn)對2011年第二季度工作計(jì)劃如下：一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行1.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：a．普遍人員對iso/ts16949的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。b．很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定；c．接口程序責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球；d．監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止；e.各崗位人員流失嚴(yán)重。對于以上幾點(diǎn)，今后我們將以顧問公司培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。a．總結(jié)2011年第一季度質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司2011年全年質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃.b．進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.c．對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及iso/ts16949知識，對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn)，對管理者進(jìn)行iso/ts16949強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。d．組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)審質(zhì)量。
人事部門的下季度工作計(jì)劃篇十六
圍繞年度工作目標(biāo)及階段工作特點(diǎn)，在第一季度工作中，全場人員在上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下，齊心協(xié)力，順利完成以下幾個(gè)方面的工作：
一、生產(chǎn)管理方面。
(一)抓好小麥田間管理，根據(jù)承包戶田間生長特點(diǎn)指導(dǎo)承包戶及時(shí)施肥和有效化除，試驗(yàn)田按要求做好田間調(diào)查工作。
(二)做好進(jìn)庫水稻種子的銷售相關(guān)工作。一是做好種子加工各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作，確保加工質(zhì)量;二是分期分批持續(xù)作好芽率檢測，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);三是及時(shí)調(diào)運(yùn)種子，保證春節(jié)期間按客戶要求及時(shí)發(fā)貨。
(三)根據(jù)工作部署完成倉庫運(yùn)營模式調(diào)整前的數(shù)據(jù)調(diào)查及民意調(diào)研工作。
(四)做好茬口布局，路渠維修、秧床培肥等夏播前準(zhǔn)備工作。
(五)做好企業(yè)安全生產(chǎn)及日常服務(wù)工作。
(六)認(rèn)真做好各部門日常業(yè)務(wù)工作。
二、階段工作方面。
1、認(rèn)真組織實(shí)施好畜禽整治長效治理工作。
2、完成20__年工作總結(jié)及制定20__年工作規(guī)劃。
3、完成長江鎮(zhèn)政府布置的河道治理、安全生產(chǎn)及安全大檢查等工作。
4、進(jìn)一步與長江鎮(zhèn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)爭取到18畝的土地復(fù)墾指標(biāo)。
5、積極應(yīng)對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題。一是認(rèn)真修訂完善關(guān)于本場管理和發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度，二是想方設(shè)法催收到期合同款及逾期借款，因種種原因，收款成績不太明顯，合計(jì)收回欠款近20萬元，三是征對本場部分信譽(yù)度和執(zhí)行率差的承包合同，啟動(dòng)法律程序終止承包和追收欠交土地租金。
6、及時(shí)處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾，保持農(nóng)場小社會(huì)的基本和諧。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及黨建工作方面。
一是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)以一把手為第一責(zé)任人的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，積極組織黨員管理人員學(xué)習(xí)上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，積參加警示教育會(huì)議，根據(jù)上級黨組織的要求做到四同步，并按要求做好相關(guān)臺賬。
二是繼續(xù)積極做好以推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為重點(diǎn)的黨建工作。嚴(yán)格執(zhí)行主題黨日活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行貫徹“三會(huì)一課”制度，通過以宣傳欄，微信群等方式，加強(qiáng)對黨的針政策和理論的宣傳，加強(qiáng)對黨員的教育和管理監(jiān)督，及時(shí)做好黨建臺賬，完善更新機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)平臺內(nèi)容。
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，對作風(fēng)建設(shè)逢會(huì)必講，教育管理人員提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)執(zhí)行紀(jì)律的自覺性和主動(dòng)性，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工資效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款為本場二季度階段工作的核心任務(wù)，通過各種方式(包括通過法律訴訟途徑)，不遺余力地爭取欠款問題得到突破性解決。
二、做好夏收夏播相關(guān)工作。
三、組織實(shí)施好土地占補(bǔ)復(fù)墾工作，完成20__年度復(fù)墾驗(yàn)收及補(bǔ)貼資金到位。
四、進(jìn)一步與長江鎮(zhèn)政府相關(guān)部門對接，力爭盡早將以經(jīng)濟(jì)發(fā)展及居民安置為重點(diǎn)的本場土地規(guī)劃修編到位。
五、爭取20__年農(nóng)發(fā)基金項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)技術(shù)項(xiàng)目資金的扶持到位。
六、配合長江政府中心工作，進(jìn)一步加大對本場的環(huán)境治理。
七、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及以推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育為核心的黨建工作學(xué)習(xí)。
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