通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法。總結(jié)不僅僅是對(duì)過去進(jìn)行回顧,還應(yīng)該對(duì)未來進(jìn)行展望和規(guī)劃。小編為大家搜集整理了一些總結(jié)的樣本,希望能給大家寫作總結(jié)提供一些參考和借鑒。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇一
我xx廉租房項(xiàng)目是2月新成立的獨(dú)立項(xiàng)目黨支部,共有員工22人,其中黨員8人,團(tuán)員4人,入黨積極分子2人,1位本科生,2位大專生,2位中專生,平均年齡33歲。
在推行項(xiàng)目全責(zé)承包機(jī)制中,我支部帶領(lǐng)全體黨員圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益,充分發(fā)揮了黨支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,我們主要做了以下四點(diǎn)工作:
一、提高主導(dǎo)水平,規(guī)范支部建設(shè)。
范文搜網(wǎng)-今年以來,按照集團(tuán)黨委提出的“四個(gè)規(guī)范”、“四個(gè)提高”工作部署,針對(duì)該工程面積大,工期緊,又屬于市重點(diǎn)和民心工程的特點(diǎn),根據(jù)上級(jí)黨組織要求,我們成立了項(xiàng)目獨(dú)立黨支部。
在支部組建初期,由于我們項(xiàng)目是公司第一批推行全責(zé)承包的工程,許多人對(duì)新的承包內(nèi)容、承包內(nèi)涵理解不深,認(rèn)識(shí)不足,顧慮重重,行動(dòng)滯后,為了在短時(shí)期內(nèi)統(tǒng)一項(xiàng)目成員思想,我支部連續(xù)兩天組織黨員學(xué)習(xí)討論項(xiàng)目全責(zé)承包管理辦法,大張旗鼓地宣傳項(xiàng)目全責(zé)承包的目的意義。通過強(qiáng)勢的思想政治發(fā)動(dòng)工作,統(tǒng)一了項(xiàng)目黨員的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了項(xiàng)目全員對(duì)承包的信心,達(dá)成了只有承包才能利企利己的共識(shí)。
目前,我黨支部工作網(wǎng)絡(luò)健全,支委分工明確,組織管理機(jī)構(gòu)張榜上墻,支委每周對(duì)黨建工作一碰頭,每月都能落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,構(gòu)建起企業(yè)前沿的鋼鐵堡壘。
二、提高策劃水平,確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在項(xiàng)目承包中,我項(xiàng)目支部做到工作預(yù)測在先,策劃在前,在組織黨員活動(dòng)中結(jié)合在施工程進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,通過認(rèn)真的討論和測算感到本工程造價(jià)偏低,中標(biāo)價(jià)格為定額基價(jià)下浮25個(gè)點(diǎn),存在先天虧損達(dá)500余萬,再有本工程是四大片廉租房中開工最晚的一項(xiàng),要求當(dāng)年開當(dāng)年竣,特別是本工程是市委市政府扶貧幫困、關(guān)心弱勢群體的民心工程,建設(shè)單位提出要?jiǎng)?chuàng)出1-2棟“海河杯”。為確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,我支部發(fā)動(dòng)黨員骨干開展了“我為承包搞策劃”活動(dòng),通過廣大黨員集思廣益,最終確定承包指標(biāo)為上交分公司利費(fèi)124萬元,鎖定了創(chuàng)利目標(biāo)。
在實(shí)施目標(biāo)管理工作中,我黨支部對(duì)每個(gè)支委、黨員、自有員工都進(jìn)行職責(zé)分解,責(zé)任到人,促進(jìn)了項(xiàng)目全責(zé)承包管理有章可循,有據(jù)可查,展示出基層支部的先進(jìn)性和黨員的先鋒模范帶頭作用。
三、提高創(chuàng)新水平,確保素質(zhì)能力拉升。
在項(xiàng)目全責(zé)承包機(jī)制下,對(duì)黨支部建設(shè)提出了新課題、新要求、新挑戰(zhàn),為了提高我支部的創(chuàng)新水平,我們?cè)邳h員“三會(huì)一課”活動(dòng)中,切入效益意識(shí)、管理意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、人本意識(shí),提高了項(xiàng)目全員的素質(zhì)能力。
如:我支部針對(duì)有的黨員自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理工作水平參差不齊的狀況,聘請(qǐng)有關(guān)人員結(jié)合有關(guān)文件對(duì)黨員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、交流,通過支部組織培訓(xùn)和自學(xué),使黨員在工作理念和觀念意識(shí)上適應(yīng)了項(xiàng)目全責(zé)承包所需。
在項(xiàng)目班子隊(duì)伍建設(shè)上,我支部突出了管理和教育職能,把企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德貫穿于黨支部的日常管理中,通過開展創(chuàng)建文明工地,創(chuàng)建青年文明號(hào),項(xiàng)目建家,科技攻關(guān),勞動(dòng)競賽等活動(dòng)增強(qiáng)了項(xiàng)目全員的文化底蘊(yùn),提升了項(xiàng)目隊(duì)伍的素質(zhì)品位。
四、提高成效水平,確保降耗創(chuàng)效爭譽(yù)。
一是把好方案創(chuàng)效關(guān)。在工程基礎(chǔ)圍護(hù)、大口井降水、地下防水、基坑回填等工序施工前,他組織工程技術(shù)相關(guān)人員反復(fù)論證,科學(xué)實(shí)施,僅在基礎(chǔ)工程施工中通過方案優(yōu)化就降低工程成本70余萬。
二是堅(jiān)持勞務(wù)、分包公開招標(biāo)。我支部引入市場機(jī)制在勞務(wù)主體分包中,在水電分包中,面向市場推行最低價(jià)中標(biāo),最終選擇了四家報(bào)價(jià)低、有實(shí)力的新隊(duì),可節(jié)省項(xiàng)目支出65萬元。
三是物資供應(yīng)實(shí)行公開采購,在大型機(jī)械、塔吊電梯租用中,有五家供應(yīng)分包商競爭。我支部以智取勝,經(jīng)過艱苦的.商談,結(jié)果大型機(jī)械費(fèi)支出比原測算降低了30余萬元,商品砼供應(yīng)同樣實(shí)行公開采購,結(jié)果商品砼價(jià)格比原測算每立方米價(jià)格下浮了20萬,共計(jì)減少項(xiàng)目支出71.4萬元。
四是確保二次經(jīng)營創(chuàng)效。我支部自工程開工后,就積極主動(dòng)與甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理接觸、溝通、運(yùn)作,贏得了他們的信任,僅基礎(chǔ)鋼筋使用量以二次經(jīng)營調(diào)整設(shè)計(jì)變更的方法,就使該項(xiàng)目少投入100噸的鋼筋。
已經(jīng)過去,新的一年中,我將在認(rèn)真、全面地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過抓黨建促承包,抓黨員促管理,抓骨干促效益,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,與支部成員精誠團(tuán)結(jié),不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,與全體黨員、干部、群眾同舟共濟(jì),以嶄新的精神風(fēng)貌投身“二次創(chuàng)業(yè)”,為實(shí)現(xiàn)扭虧脫困,為公司持續(xù)發(fā)展,為壯大企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,我們將迎來新的一年,回首20xx,有成績也有不足。下面我將20xx年的工作情況做一下匯報(bào):
一、工作概述。
對(duì)比20xx年,除了項(xiàng)目施工過程監(jiān)管,協(xié)助項(xiàng)目提供相關(guān)資料和技術(shù)指導(dǎo),項(xiàng)目資料審核蓋章,協(xié)調(diào)處理勞務(wù)工資拖欠、業(yè)主投訴、政府監(jiān)督部門考評(píng)低于合格等事宜,合同(主合同、分包合同)評(píng)審等工作內(nèi)容相同外,下半年增加了物資采購合同審核,各類付款的審批,以及建筑總承包資質(zhì)二升一資料的收集整理等。
二、主要成績。
一年下來,我主管的在建項(xiàng)目有xx個(gè)(不包括分公司的項(xiàng)目),超過1千萬的項(xiàng)目xx個(gè),其中超高層勁性鋼結(jié)構(gòu)、鋼連廊,大型屋面鋼桁架、鋼網(wǎng)架等項(xiàng)目為往年欠缺的鋼結(jié)構(gòu)工程業(yè)績項(xiàng)目,目前無質(zhì)量安全事故發(fā)生,業(yè)主評(píng)價(jià)滿意,給公司添加了新的閃亮名片。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作能保質(zhì)保量的完成,對(duì)項(xiàng)目上特殊情況能酌情妥善處理。另外,相較于其他部門,工程部主動(dòng)聯(lián)系項(xiàng)目上多,項(xiàng)目上需要對(duì)接公司某職能部門辦理業(yè)務(wù),如果不是很熟悉公司工作流程,更愿意先聯(lián)系工程部了解情況,這方面充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目上與其他職能部門的對(duì)接。
三、工作中存在的問題與不足。
1、項(xiàng)目巡視檢查次數(shù)少于去年。分析原因:項(xiàng)目巡視檢查次數(shù)減少主要在下半年,一是進(jìn)入下半年,其他主管建造師大外派到項(xiàng)目協(xié)管頻次和時(shí)長都在增加,公司內(nèi)需要有建造師留守辦理業(yè)務(wù);二是下半年工作內(nèi)容增加,沒有分配好內(nèi)、外業(yè)務(wù)的處理時(shí)間;三是因個(gè)人本身左膝受傷久治未愈,出行受到限制。
2、對(duì)公司管理制度認(rèn)識(shí)得不夠全面。特別是對(duì)財(cái)務(wù)管理方面,未能做好關(guān)于項(xiàng)目上對(duì)公司財(cái)務(wù)管理質(zhì)疑的解釋工作。不過后面通過學(xué)習(xí)營改增,公司管理制度,特別是項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書等,以及與財(cái)務(wù)管理人員溝通,現(xiàn)在已對(duì)公司財(cái)務(wù)管理有了許多新的認(rèn)識(shí)。
四、20xx年工作目標(biāo)及保障措施。
新的一年,努力做到保持主管的項(xiàng)目在監(jiān)管下順利實(shí)施,繼續(xù)增進(jìn)公司管理制度的認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為項(xiàng)目上提供更好的服務(wù)與指導(dǎo)。
五、對(duì)公司的建議與意見。
2、多組織提升個(gè)人工作能力方面的培訓(xùn);
3、今年八月份公司增設(shè)了食堂,并提供免費(fèi)中餐,非常感謝公司在生活上給員工的照顧,希望食堂能繼續(xù)開設(shè)下去。
新的一年,希望公司越來越紅火!員工錢包都鼓鼓!
匯報(bào)人:xxxx。
時(shí)間:20xx年12月27日。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇三
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,無論在公司、還是在項(xiàng)目上,都是對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡量將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作高效的完成好,不拖延。公司還給我們提供了廣聯(lián)達(dá)鋼筋和土建算量、計(jì)價(jià)軟件的操作技能的培訓(xùn),既花時(shí)間,又花精力的培養(yǎng)我們,在項(xiàng)目上安排了老師帶我們學(xué)習(xí)日常工作的學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作上更是嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
以前在學(xué)校的時(shí)候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過各種實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計(jì)劃,這對(duì)我以后的工作是很重要的,同時(shí)這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。征占地過程中,以前都是對(duì)著圖紙做些簡單的建模,去項(xiàng)目上以后對(duì)一棟樓的圖紙進(jìn)行建模才發(fā)現(xiàn)其中的細(xì)節(jié)部分有多少是自己所空缺的,只有在實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,等項(xiàng)目上主樓施工后,我會(huì)積極去現(xiàn)場對(duì)比自己在圖上模糊的地方去學(xué)習(xí),去看。同樣,只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成經(jīng)營部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇四
上半年,項(xiàng)目辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科、室、站的關(guān)心幫助下,開展了農(nóng)業(yè)局支農(nóng)項(xiàng)目的申報(bào),項(xiàng)目實(shí)施情況的跟蹤、督察、自查驗(yàn)收,招商引資情況收集、上報(bào),示范片物資采購,種糧直補(bǔ)項(xiàng)目實(shí)施等工作?,F(xiàn)將半年來,項(xiàng)目辦工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單總結(jié),并對(duì)項(xiàng)目辦xx年下半年工作的開展提幾點(diǎn)看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題有待解決,建議僅供參考。
1、積極開展招商引資,確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
今年,縣目標(biāo)辦下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)為1200萬元。其中引進(jìn)上級(jí)支農(nóng)資金700萬元,招商500萬元。為確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成,我辦開展了以下工作:
一是加強(qiáng)了部門協(xié)作,督促我局各科室站場積極爭取上級(jí)支農(nóng)項(xiàng)目資金。
在各科、室、站、場的共同努力下,我局上半年共申報(bào)支農(nóng)項(xiàng)目16個(gè),申報(bào)項(xiàng)目資金1025萬元。其中科教科申報(bào)項(xiàng)目(4個(gè)):農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)150萬元,新型農(nóng)民培訓(xùn)45萬元,科技入戶20萬元,農(nóng)業(yè)人才知識(shí)更新培訓(xùn)2萬元;農(nóng)能辦申報(bào)(1個(gè)):國債沼氣建設(shè)300萬元;水產(chǎn)站申報(bào)項(xiàng)目(3個(gè)):萬噸無公害魚業(yè)養(yǎng)殖10萬元,名優(yōu)魚繁殖基地及標(biāo)準(zhǔn)化商品基地建設(shè)30萬元,水生動(dòng)物疫病防治站80萬元;多經(jīng)站申報(bào)項(xiàng)目(3個(gè)):野生大豆生境保護(hù)160萬元,枇杷種源基地建設(shè)150萬元,鄉(xiāng)村清潔工程40萬元;農(nóng)經(jīng)科申報(bào)項(xiàng)目(2個(gè)):經(jīng)營性合作經(jīng)濟(jì)組織2個(gè)、2萬元,專業(yè)合作社2個(gè)、4萬元;生產(chǎn)發(fā)展科申報(bào)項(xiàng)目(5個(gè)):四個(gè)科技興糧項(xiàng)目32萬元。
除申報(bào)第一批支農(nóng)項(xiàng)外,我局今年還有望獲得國家政策性支農(nóng)資金4個(gè)、資金大致為3035萬元,其中:種糧直補(bǔ)500萬元,糧食綜合補(bǔ)貼520萬元,產(chǎn)糧大縣獎(jiǎng)勵(lì)xx萬元,國家級(jí)種子儲(chǔ)備15萬元。
二是加大招商宣傳力度,利用各種渠道積極引進(jìn)我縣枇杷、冬菜調(diào)味品、優(yōu)質(zhì)糧油三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);協(xié)助三場一站引進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)。
通過積極宣傳,一家枇杷加工企業(yè)正在與我縣洽談中;在三場一站的共同努力下,共引進(jìn)了節(jié)能燈廠一個(gè),投資400萬元;預(yù)制場3個(gè),投資150萬元;蔬菜生產(chǎn)企業(yè)一個(gè),投資100萬元。
三是積極配合縣招商局和縣目標(biāo)辦,完成招商引資進(jìn)度報(bào)表的報(bào)送和重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況的匯報(bào)工作。
2、對(duì)全局實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理。
我辦嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理相關(guān)辦法,適時(shí)對(duì)全局xx年度實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理。確保實(shí)施的所有項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理相關(guān)辦法規(guī)范化操作、運(yùn)行。
3、完成對(duì)種糧直補(bǔ)工程的實(shí)施工作。
種糧直補(bǔ)工程從xx年10月實(shí)施至今,我辦圓滿地完成了農(nóng)業(yè)局部分的工作,現(xiàn)已進(jìn)入財(cái)政局的.資金兌付階段。為此,作了大量細(xì)致的工作:一是精心制作種糧直補(bǔ)實(shí)施方案;二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng);三是加強(qiáng)對(duì)直補(bǔ)供種企業(yè)的監(jiān)督管理;四是隨時(shí)收集供種進(jìn)度并上報(bào)直補(bǔ)工作進(jìn)展情況;五是對(duì)全縣直補(bǔ)資料的核實(shí)和匯總;六是完善相關(guān)手續(xù)和檔案材料;七是收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。盡管以上的每一項(xiàng)任務(wù)沉重而又艱巨,但在相關(guān)部門的密切配合下圓滿地完成了種糧直補(bǔ)農(nóng)業(yè)局部分的工作。
4、協(xié)助生產(chǎn)發(fā)展科完成了對(duì)高產(chǎn)示范片的物資采購工作。
5、協(xié)助其他科室,較好地完成局黨組交給的其他工作任務(wù)。
1、工作繁瑣、任務(wù)重,往往造成顧此失彼或不能保證工作完成質(zhì)量,不利于工作的開展。
2、對(duì)全局實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理等工作應(yīng)得到加強(qiáng)。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)場作業(yè)人員的安全教育工作:
在工人未進(jìn)場前就要求勞務(wù)分包單位的管理人員,工人進(jìn)場后要及時(shí)將作業(yè)人員的花名冊(cè)及身份證復(fù)印件、特種作業(yè)證件上報(bào)給施工項(xiàng)目部,并約訂好時(shí)間在項(xiàng)目部會(huì)議室和現(xiàn)場進(jìn)行入場三級(jí)安全教育培訓(xùn),并留影像資料進(jìn)行保存。
2、做好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底資料:
在每個(gè)作業(yè)工序施工前,根據(jù)工種及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行有針對(duì)性的安全交底,安全交底主要針對(duì)勞務(wù)作業(yè)層施工人員,讓每個(gè)人員都必須知道其中的危害性,在接受交底人簽名一欄中簽上自己的名字,并告知嚴(yán)禁出現(xiàn)代簽現(xiàn)象,在施工作業(yè)過程中要遵守安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,做到“四不傷害”。
3、安全資料:
按照20xx年版國家電網(wǎng)有限公司施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)-線路工程分冊(cè)的規(guī)范要求對(duì)安全資料進(jìn)行收集及整理。
4、施工現(xiàn)場安全文明施工情況:
通過每日的安全巡查現(xiàn)場及時(shí)了解安全文明施工情況,對(duì)檢查出的問題及隱患,下發(fā)安全檢查整改通知單,限期讓勞務(wù)分包單位進(jìn)行整改,整改完成后上報(bào)施工項(xiàng)目部對(duì)其整改情況進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn)消除安全隱患后,方可繼續(xù)進(jìn)行下一道施工作業(yè)。
5、工作中存在的不足以及今后需要改進(jìn)的地方:
1)勞務(wù)作業(yè)層人員報(bào)審中,管理方法有點(diǎn)松存在不“嚴(yán)”現(xiàn)象,出現(xiàn)了上報(bào)給施工項(xiàng)目部人員與現(xiàn)場實(shí)際人員不匹配,未到崗到位現(xiàn)象嚴(yán)重和按照國網(wǎng)公司文件要求勞務(wù)分包單位及人員的準(zhǔn)入制度問題。
2)每日作業(yè)施工前的站班會(huì)照片往工作群里面發(fā)堅(jiān)持的不是很理想,出現(xiàn)了作業(yè)層管理人員想起來就發(fā),想不起來就不發(fā)的現(xiàn)象發(fā)生,給人的印象感覺就像是在糊弄,不認(rèn)真當(dāng)一回事來做。
3)后期的工作不能為了搶工期,而出現(xiàn)了安全整改問題未落實(shí)到位,責(zé)任到人,作業(yè)票填寫不規(guī)范,以及勞務(wù)分包單位管理人員的安全意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),現(xiàn)場安全文明施工差一系列問題出現(xiàn)。
4)在日常工作中,對(duì)相關(guān)的規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠透徹,偶爾在問題上出現(xiàn)漏洞。因此,須在業(yè)余時(shí)間內(nèi),多看一些相關(guān)書籍,給自己充一下電,來增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
5)今后打算,隨著20xx年的到來,本人承諾一定會(huì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理工作,執(zhí)行國網(wǎng)北京順義供電局二級(jí)巡檢組給下發(fā)的關(guān)于施工現(xiàn)場典型違章標(biāo)準(zhǔn)及整改要求(20xx)修改后的文件,對(duì)作業(yè)層班組施行“紅、黃、藍(lán)”牌制度,并下發(fā)安全檢查整改通知單和處相應(yīng)的罰款??偨Y(jié)一下20xx年的不足之處,改變一下自己的安全管理模式,從日常的小事抓起,發(fā)現(xiàn)一處,盯著將問題責(zé)任到人,落實(shí)到位,解決一處,將安全管理提升到一個(gè)新的高度,最后給公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事,提前拜一個(gè)早年,祝大家新年快樂,鼠年大吉大利!
施工項(xiàng)目部專職安全員:胡孟濤
20xx年1月10號(hào)
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇六
20xx年即將過去,我們將迎來新的一年,回首20xx,有成績也有不足。下面我將20xx年的工作情況做一下匯報(bào):
對(duì)比20xx年,除了項(xiàng)目施工過程監(jiān)管,協(xié)助項(xiàng)目提供相關(guān)資料和技術(shù)指導(dǎo),項(xiàng)目資料審核蓋章,協(xié)調(diào)處理勞務(wù)工資拖欠、業(yè)主投訴、政府監(jiān)督部門考評(píng)低于合格等事宜,合同(主合同、分包合同)評(píng)審等工作內(nèi)容相同外,下半年增加了物資采購合同審核,各類付款的審批,以及建筑總承包資質(zhì)二升一資料的收集整理等。
一年下來,我主管的在建項(xiàng)目有xx個(gè)(不包括分公司的項(xiàng)目),超過1千萬的項(xiàng)目xx個(gè),其中超高層勁性鋼結(jié)構(gòu)、鋼連廊,大型屋面鋼桁架、鋼網(wǎng)架等項(xiàng)目為往年欠缺的鋼結(jié)構(gòu)工程業(yè)績項(xiàng)目,目前無質(zhì)量安全事故發(fā)生,業(yè)主評(píng)價(jià)滿意,給公司添加了新的閃亮名片。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作能保質(zhì)保量的完成,對(duì)項(xiàng)目上特殊情況能酌情妥善處理。另外,相較于其他部門,工程部主動(dòng)聯(lián)系項(xiàng)目上多,項(xiàng)目上需要對(duì)接公司某職能部門辦理業(yè)務(wù),如果不是很熟悉公司工作流程,更愿意先聯(lián)系工程部了解情況,這方面充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目上與其他職能部門的對(duì)接。
1、項(xiàng)目巡視檢查次數(shù)少于去年。分析原因:項(xiàng)目巡視檢查次數(shù)減少主要在下半年,一是進(jìn)入下半年,其他主管建造師大外派到項(xiàng)目協(xié)管頻次和時(shí)長都在增加,公司內(nèi)需要有建造師留守辦理業(yè)務(wù);二是下半年工作內(nèi)容增加,沒有分配好內(nèi)、外業(yè)務(wù)的處理時(shí)間;三是因個(gè)人本身左膝受傷久治未愈,出行受到限制。
2、對(duì)公司管理制度認(rèn)識(shí)得不夠全面。特別是對(duì)財(cái)務(wù)管理方面,未能做好關(guān)于項(xiàng)目上對(duì)公司財(cái)務(wù)管理質(zhì)疑的解釋工作。不過后面通過學(xué)習(xí)營改增,公司管理制度,特別是項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書等,以及與財(cái)務(wù)管理人員溝通,現(xiàn)在已對(duì)公司財(cái)務(wù)管理有了許多新的認(rèn)識(shí)。
新的一年,努力做到保持主管的項(xiàng)目在監(jiān)管下順利實(shí)施,繼續(xù)增進(jìn)公司管理制度的認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為項(xiàng)目上提供更好的服務(wù)與指導(dǎo)。
2、多組織提升個(gè)人工作能力方面的培訓(xùn);
3、今年八月份公司增設(shè)了食堂,并提供免費(fèi)中餐,非常感謝公司在生活上給員工的照顧,希望食堂能繼續(xù)開設(shè)下去。
新的一年,希望公司越來越紅火!員工錢包都鼓鼓!
匯報(bào)人:xxxx
時(shí)間:20xx年12月27日
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過,回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,掌握了一定的知識(shí),但也存在了諸多不足。現(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在今年的工作中,我參與了xx市新區(qū)醫(yī)院工程的監(jiān)理工作,在此期間我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,總結(jié)每一項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問題,及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
工作質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,工程圖紙和監(jiān)理細(xì)則嚴(yán)格監(jiān)督。在新區(qū)醫(yī)院工程,我大部分時(shí)間都是在工地現(xiàn)場,從去年的主體工程開始一直到現(xiàn)在的外墻裝飾及內(nèi)墻抹灰。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方,通過查閱規(guī)范等方式填補(bǔ)了自己在該方面的空缺,下次在遇到類似的情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)于需要旁站的部位做好旁站記錄,對(duì)于驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序作業(yè),例如今年x月份b區(qū)和e區(qū)砌筑工程存在的構(gòu)造柱和水平系梁鋼筋綁扎和植筋質(zhì)量缺陷問題,監(jiān)理發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題之后多次口頭通知其進(jìn)行整改,施工單位總是拖拖拉拉的想蒙混過關(guān),我嚴(yán)格遵守規(guī)范及監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理工作,對(duì)其存在的且拒不整改的問題下發(fā)了監(jiān)理通知單,并通知施工單位項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)于工程存在的一些問題,并且對(duì)施工單位上報(bào)的砌筑工程報(bào)驗(yàn)資料嚴(yán)格審查,不合格或未整改的地方絕不簽字。對(duì)進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對(duì)進(jìn)場鋼筋進(jìn)行見證取樣后跟隨施工方送達(dá)質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作。由于現(xiàn)場的建設(shè)單位的一些資金情況,導(dǎo)致施工進(jìn)度情況與施工計(jì)劃進(jìn)行比較嚴(yán)重滯后,杜總和我也一直在中間協(xié)調(diào)建設(shè)單位按時(shí)撥付進(jìn)度款,施工單位合理安排工序,即保證質(zhì)量又保證工期。在這一年的學(xué)習(xí)和杜總的關(guān)照下,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,結(jié)論和實(shí)物必須相符。對(duì)于工程的驗(yàn)收有過似是而非,檢驗(yàn)不到位,走過場等情況的發(fā)生,杜總及時(shí)給予了指導(dǎo)和幫助,是我更加能夠掌握工作的要點(diǎn)。
工作體會(huì)感受及不足,通過今年的監(jiān)理工作,我感覺作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物,在杜總的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但充實(shí)了我在專業(yè)領(lǐng)域規(guī)范和圖集中學(xué)不到的知識(shí),更是拓寬了我在這個(gè)行業(yè)的知識(shí)面。這一年讓我學(xué)會(huì)了不少專業(yè)技術(shù)知識(shí)和人際交往工作協(xié)調(diào)的能力,繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐的能力,不斷總結(jié)教訓(xùn),努力做得更好。
我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我認(rèn)為我作為一個(gè)年輕的監(jiān)理人員一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。精英骨干要不斷進(jìn)取,起到帶頭作用,新來的年輕人更要拼命學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),注重經(jīng)驗(yàn)的積累,應(yīng)盡快趕上。
由于現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)不是特別景氣,監(jiān)理行業(yè)的就業(yè)形勢也仿佛對(duì)我有了更高的要求,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。我認(rèn)為監(jiān)理是一種服務(wù)行為,是通過自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報(bào)酬到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。[)對(duì)施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收。在新區(qū)醫(yī)院的工作過程中我確實(shí)也有很多無法解決的事,那我就要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào),避免我自己逞強(qiáng)硬來。
個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)實(shí),因此我明年依然要多學(xué)多問多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),工作上遵守公司的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,并利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己,更為了公司,我希望公司多組織一些對(duì)于我們員工的培訓(xùn)工作,使我們能更好的做好這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情,發(fā)揮自己的價(jià)值。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇八
1、調(diào)研工作不夠細(xì)致,對(duì)某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入,造成以下幾種情況:a:在實(shí)施過程中拖延工期;b:按照原定方式設(shè)置后,業(yè)務(wù)無法流轉(zhuǎn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工;c:需要二次開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的功能,無法變通,導(dǎo)致加重實(shí)施工作的難度,甚至?xí)诱`工期;這些情況的發(fā)生都會(huì)使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重者會(huì)引起雙方的矛盾,不利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、在調(diào)研過程中一定要做到全面細(xì)致,尤其是對(duì)用戶的比較特殊的業(yè)務(wù),應(yīng)詳細(xì)的了解業(yè)務(wù)的操作流程,并收集相關(guān)資料,調(diào)研結(jié)束當(dāng)天就應(yīng)根據(jù)紀(jì)錄,經(jīng)調(diào)研小組討論后,出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報(bào)告;調(diào)研工作的不到位會(huì)直接影響到合同的簽訂,雙方責(zé)任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求,一般我們的客戶是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動(dòng)下上erp的,在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象sap那樣滿足用戶的所有需求,所以實(shí)施人員必須了解用戶的關(guān)鍵需求,如:是資金積壓太多、還是市場預(yù)測不準(zhǔn)。滿足了關(guān)鍵需求項(xiàng)目就算成功了一大半,能夠比較體面的結(jié)束項(xiàng)目。
4、搞清楚哪些問題在erp中處理哪些問題不能在erp中處理。用戶曾經(jīng)提出這樣的需求:能不能自動(dòng)測量儲(chǔ)油大罐中油的容量,實(shí)際上這是自動(dòng)控制方面的問題,肯定不能放到erp中。
5、由用戶在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)自己的業(yè)務(wù)流程,實(shí)施顧問給出改進(jìn)意見。因?yàn)橛脩魧?duì)自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的,執(zhí)行起來也比較方便。
6、項(xiàng)目調(diào)研雖然重要,但由于在調(diào)研時(shí),初訪者對(duì)erp的認(rèn)識(shí)是很有限的,也不懂軟件功能,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問非所答,所以調(diào)研報(bào)告的水分是很高的,只能作為實(shí)施過程的參考,并不能按調(diào)研報(bào)告去實(shí)施,否則實(shí)施過程必會(huì)出現(xiàn)過多的反復(fù)。調(diào)研報(bào)告水分高的另一個(gè)致命原因是被訪者報(bào)喜不報(bào)憂。
1、正式初始數(shù)據(jù)之前,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不夠充分,從而加重了實(shí)施過程中勞動(dòng)強(qiáng)度;甚至在整理過程中,用戶才發(fā)現(xiàn)自己的賬目比較混亂,比如:有時(shí)產(chǎn)生倉庫賬和財(cái)務(wù)帳不符,倉庫賬和實(shí)物賬不符等,這些都可能拖延實(shí)施的進(jìn)度。
2、在初始數(shù)據(jù)過程中,對(duì)用戶的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),要做出正確的分析和判斷,盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢,避免返工。
3、不要輕易答應(yīng)用戶將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng),否則可能會(huì)加重實(shí)施人員的工作負(fù)擔(dān),造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性隱患,而且有時(shí)一些不正確在當(dāng)時(shí)可能不被發(fā)現(xiàn),從而對(duì)以后的維護(hù)工作帶來難度。如果確實(shí)需要通過sql或小工具導(dǎo)入,一定要反復(fù)做測試。
4、千萬不要替用戶做初始數(shù)據(jù)和初始化,不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會(huì)使用戶只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠,在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過程中,工作不夠認(rèn)真、仔細(xì),可能產(chǎn)生大量的重復(fù)性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機(jī)制,做為實(shí)施顧問,要經(jīng)常在軟件界面中查詢相關(guān)數(shù)據(jù),幫助分析數(shù)據(jù)的正確性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
6、在初始化時(shí),注意權(quán)限設(shè)置,像維護(hù)工具、各個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無關(guān)的人員。
項(xiàng)目組織:
1、erp項(xiàng)目是“一把手”工程,而不應(yīng)僅是電腦室的工作,而且用戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少應(yīng)是副總或相當(dāng)于此級(jí)別的人員,如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能在項(xiàng)目實(shí)施中,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,會(huì)產(chǎn)生部門之間的責(zé)任不夠明確,造成部門之間相互推諉,推卸責(zé)任,互相踢皮球。
2、企業(yè)認(rèn)為上erp完全由軟件公司一手承擔(dān),他們只是配合角色,這是不對(duì)的客戶高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視,領(lǐng)導(dǎo)的重視并不是停留在口頭上的,也不是非要親自學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)軟件。而是要在總體上安排計(jì)劃,協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧,一周向我匯報(bào)一下就可以了”。
3、我方項(xiàng)目組的分工要合理搭配,讓項(xiàng)目組每個(gè)成員在這個(gè)項(xiàng)目上能感覺學(xué)習(xí)到新東西,工作量可以適當(dāng)?shù)脑亠柡鸵恍?,給每個(gè)人規(guī)定任務(wù)完成的最終時(shí)間,把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,同時(shí)也要給他們一定的壓力,一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,光靠項(xiàng)目經(jīng)理自己是不行的,注意調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部的力量。
項(xiàng)目管理
1.重視項(xiàng)目周報(bào)的編制質(zhì)量和及時(shí)性。
項(xiàng)目周報(bào)是對(duì)每周項(xiàng)目進(jìn)展情況的正體反映,涉及實(shí)施、開發(fā)、項(xiàng)目管理、商務(wù)等方面。所以對(duì)周報(bào)請(qǐng)大家高度重視,如果周報(bào)上反映的問題,相關(guān)人員沒有及時(shí)響應(yīng)或反饋意見,比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問題,大家反映了,商務(wù)經(jīng)理沒有響應(yīng),那出了問題,是商務(wù)經(jīng)理的責(zé)任,但如果沒有把問題及時(shí)反映,那出了問題就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,所以說,不要認(rèn)為周報(bào)寫了也沒有用,尤其是需要我們公司開發(fā)、高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問題,一定要在問題剛暴露時(shí)就要反映,不要報(bào)喜不報(bào)憂。
周報(bào)不僅僅是給客戶看的,對(duì)不方便客戶了解的內(nèi)容,大家可以一式兩份,其中一份給客戶,另一份給公司,比如對(duì)開發(fā)進(jìn)度的要求、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題等不方便客戶了解的內(nèi)容,可以單獨(dú)一份發(fā)給公司。周報(bào)上尤其是跟計(jì)劃的對(duì)比,請(qǐng)大家多花點(diǎn)時(shí)間考慮一下,如果拖期到底原因是什么,我們項(xiàng)目拖期很多時(shí)候都是由于不重視計(jì)劃,不仔細(xì)分析拖期原因,結(jié)果最后就拖長了。
對(duì)周報(bào)的報(bào)送時(shí)間請(qǐng)大家注意,既然我們規(guī)定是周一上午報(bào)送,就應(yīng)該按時(shí)報(bào)送,這本身也是體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平的一方面,并且我們周報(bào)是要求對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理每周簽字的,如果是上周的周報(bào)每次都是周二才給客戶簽字,客戶原意嗎?這次在石家莊辦事處的信息欄上,我看到河北區(qū)三位同事因?yàn)闆]有按時(shí)交總結(jié),被罰了50元錢,我想對(duì)于文檔報(bào)送的及時(shí)性,我們雖然不會(huì)去罰錢,但將來在項(xiàng)目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。
有時(shí)我們覺得周報(bào)編制比較費(fèi)時(shí)間,建議每天可以抽出10分鐘時(shí)間記錄一下當(dāng)天項(xiàng)目情況,周末時(shí)匯總整理一下,編寫速度會(huì)加快,另外,從鍛煉和培養(yǎng)的角度,項(xiàng)目經(jīng)理也可以讓實(shí)施經(jīng)理寫周報(bào),項(xiàng)目經(jīng)理最后審核補(bǔ)充。
2.合理控制需求。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,企業(yè)肯定會(huì)提出這樣那樣的新需求。在
滿足企業(yè)要求時(shí),要以合同為依據(jù),量力而行,少承諾,重信用??蛻魸M意是我們的目標(biāo),但這種滿意必須是建立在客戶合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白,把客戶的滿意率從80%提高到100%所付出的成本遠(yuǎn)比從0%提高到80%高的多。
3.對(duì)于客戶提出的需求,不要輕易的答復(fù)能做或是不能做,跟開發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后,如果不能做,一定給客戶一個(gè)讓人接受的理由,不要簡單的說‘no’。
4.具體問題具體分析,不要什么事都憑經(jīng)驗(yàn)去做,有時(shí),僅憑經(jīng)驗(yàn)做事會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓你錯(cuò)誤。
5.項(xiàng)目組要進(jìn)行‘走動(dòng)管理’,不要用戶打電話給你或者反映給你了才到現(xiàn)場,
平常即使用戶不反映問題,也常到現(xiàn)場走走,詢問一下各崗位有無問題,使用情況怎么樣,甚至有時(shí)拉拉家常,這樣做一方面可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,避免小問題變成大問題,另一方面可以增進(jìn)與用戶之間的感情交流,拉進(jìn)距離,雙方熟悉了,互相信任了,出現(xiàn)問題后,用戶也不會(huì)出現(xiàn)過激的反應(yīng)。
6.對(duì)于做erp項(xiàng)目,做為軟件方,我們可以跟客戶進(jìn)行協(xié)商、探討,但是也不能
什么事情都依著客戶,我們有自己的實(shí)施方法、有自己的項(xiàng)目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在這些方面,客戶需要聽取我們的意見,比如在實(shí)施范圍、進(jìn)度、實(shí)施方法方面,這方面要多跟客戶溝通,以我們?yōu)橹鳌?/p>
7.為保證客戶數(shù)據(jù)安全,防止不必要的數(shù)據(jù)泄密,發(fā)生雙方法律上的糾紛,建議在項(xiàng)目組內(nèi)部建立客戶數(shù)據(jù)保密制度,可參考如下:
允許用客戶的數(shù)據(jù)作對(duì)外演示使用,也不允許在說明書、宣傳材料中直接引用,當(dāng)然,在改動(dòng)客戶數(shù)據(jù)資料,以非真實(shí)數(shù)據(jù)可以引用。
不允許將其他客戶的數(shù)據(jù)在另外一個(gè)客戶的服務(wù)器上恢復(fù)后作測試、演示使用,如果確實(shí)需要作測試使用,只能專人專管,并且只能在我們自己的機(jī)器上作測試用,并且絕對(duì)不要讓客戶知道。
對(duì)于為了解決客戶問題,確實(shí)需要公司開發(fā)人員對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫作測試分析這種情況,發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫必須專人專管,盡量不要放到公司公用服務(wù)器上,可以放到個(gè)人電腦上,一旦不使用后,立即刪除。
不要在一個(gè)客戶現(xiàn)場,太多的談另外一個(gè)客戶的一些業(yè)務(wù)流程以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。
現(xiàn)場實(shí)施人員在幫客戶設(shè)置權(quán)限時(shí)一定要注意嚴(yán)格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,尤其是配方、工資、財(cái)務(wù)、銷售方面的數(shù)據(jù),不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶設(shè)置,最好讓客戶有嚴(yán)格的權(quán)限申請(qǐng)流程,由專人來設(shè)置。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇九
21xx年是非常重要的一年,經(jīng)過全體員工的共同努力,年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的三大任務(wù)全面完成,經(jīng)濟(jì)工作的總體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。其中包括xx工業(yè)園一期技改項(xiàng)目的提前竣工投產(chǎn)。一期技改項(xiàng)目的提前建成,公司產(chǎn)能得以進(jìn)一步擴(kuò)大,在全社會(huì)進(jìn)一步樹立了xx抓發(fā)展、做大事的良好形象,社會(huì)效益十分明顯,并且為公司今后融資計(jì)劃的實(shí)施和各項(xiàng)事業(yè)的推進(jìn)提供了重要基礎(chǔ)。
在過去的一年里,工程研究院光榮地承擔(dān)了工業(yè)園一期技改項(xiàng)目建設(shè)工作。項(xiàng)目建設(shè)提前竣工投產(chǎn)的勝利奪取,離不開股份公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,離不開各部門的大力支持和配合,離不開工程研究院全體干部和員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干。在此,很榮幸地作為一個(gè)先進(jìn)集體來回顧總結(jié)過去一年工作,與全體項(xiàng)目建設(shè)人員共勉,再接再厲開展后續(xù)工作。
一、樹立目標(biāo)、明確任務(wù),昂揚(yáng)斗志,迎接挑戰(zhàn)。
二、20xx年是工程研究院起步的一年,充滿了挑戰(zhàn)。
一期技改項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、攤子大、時(shí)間緊,這對(duì)20xx年元月份新成立的、人員力量相對(duì)薄弱的工程研究院來說,形成了一定的壓力和挑戰(zhàn)。面對(duì)壓力,院領(lǐng)導(dǎo)班子及各專業(yè)室領(lǐng)導(dǎo),迎難而上、開拓創(chuàng)新,不斷提高管理水平,努力加強(qiáng)工程管理,設(shè)計(jì)工作新思路。成立之初,召開多次會(huì)議,征集意見,向每一位員工明確公司的發(fā)展目標(biāo)和工程研究院的工作任務(wù),劃分了各專業(yè)室職責(zé)范圍以及個(gè)人崗位責(zé)任;制定了相應(yīng)的工程建設(shè)管理制度和考核辦法,以及項(xiàng)目建設(shè)工作流程,形成一整套項(xiàng)目建設(shè)管理體系,以確保項(xiàng)目建設(shè)的順利開展。
任務(wù)明確,責(zé)任到位,我們的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工緊密團(tuán)結(jié)有股份公司黨委周圍,樹立了一期技改項(xiàng)目xx月x日投料試傳公司及上級(jí)部門的精神文件。堅(jiān)持以人為本,為員工辦實(shí)事,做到體察員工情緒,關(guān)心員工疾苦,主動(dòng)慰問生病住院的員工及家屬;積極爭取員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。努力從各方面增強(qiáng)工程研究院這個(gè)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力!
面對(duì)20xx年前所未有的機(jī)遇及挑戰(zhàn),我們工程研究院這個(gè)集體,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干的工作作風(fēng),以只爭朝夕的精神加倍努力工作,奮發(fā)圖強(qiáng),乘勢而上,開拓進(jìn)取,為奪取下一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的勝利,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇十
我項(xiàng)目在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指揮部、監(jiān)理辦的具體指導(dǎo)下,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為綜合方針,全面貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真落實(shí)公司、指揮部、監(jiān)理辦下發(fā)的安全文件,以安全措施的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)為重點(diǎn),建立了完善的安全管理制度并制定了標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施方案。在項(xiàng)目經(jīng)理的支持下,初期各項(xiàng)安全工作進(jìn)展順利,為全面開工做好了準(zhǔn)備?,F(xiàn)將今年的安全工作總結(jié)如下:
重大安全責(zé)任事故0案次,重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次,嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。已開工工程項(xiàng)目檢查安全合格率100%,優(yōu)良率85%,安全隱患整改率達(dá)到95%以上。新職工入場三級(jí)安全教育率100%,技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員持證上崗率90%以上,特種作業(yè)人員持證上崗率100%,中小型機(jī)械操作持證上崗率90%以上。實(shí)現(xiàn)了本年的`安全目標(biāo)。
項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)要求完善了安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查及隱患整改制度,增加了農(nóng)民工工資管理制度、進(jìn)場工人動(dòng)態(tài)登記制度、工人檔案制度。
項(xiàng)目部安全臺(tái)帳已建立完成,并根據(jù)安全工作的開展情況每月進(jìn)行完善。臺(tái)帳共包括安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度臺(tái)帳、部門及崗位職責(zé)臺(tái)帳、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案臺(tái)帳、安全操作規(guī)程臺(tái)帳、安全技術(shù)交底臺(tái)帳、安全檢查及隱患整改臺(tái)帳、安全學(xué)習(xí)資料臺(tái)帳、安全培訓(xùn)臺(tái)帳、崗前安全教育登記臺(tái)帳、月度安全管理計(jì)劃臺(tái)帳、安全費(fèi)用使用臺(tái)帳、勞動(dòng)防保護(hù)用品購買計(jì)劃臺(tái)帳、專項(xiàng)施工方案臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、特種作業(yè)人員登記臺(tái)帳、危險(xiǎn)源清單、危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制臺(tái)帳、安全會(huì)議記錄臺(tái)帳、項(xiàng)目安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)登記臺(tái)帳、文明施工臺(tái)帳、傷亡事故記錄臺(tái)帳、臨時(shí)用電方案臺(tái)帳,共22部分。
自進(jìn)場以來,我項(xiàng)目始終把標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況制訂了標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施方案和標(biāo)準(zhǔn)化工地示范點(diǎn)詳細(xì)方案:
(一)項(xiàng)目經(jīng)理部駐地建設(shè)。
1.我項(xiàng)目經(jīng)理部駐地交通便利、通電、通水、通電話,實(shí)現(xiàn)了信息化辦公管理。
設(shè)施完善,庭院適當(dāng)綠化,環(huán)境優(yōu)美整潔。項(xiàng)目部公共場所設(shè)置功能分區(qū)平面示意圖及指路導(dǎo)向牌。
3.項(xiàng)目經(jīng)理部駐地房屋租用沿線單位用房,堅(jiān)固、安全、耐用,并滿足工作要求。
4.辦公和生活用房:辦公、生活用房堅(jiān)固、實(shí)用、美觀、隔熱通風(fēng),符合招投標(biāo)文件及施工管理需要。
5.辦公區(qū)內(nèi)設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理室、各業(yè)務(wù)科室和檔案室、中心實(shí)驗(yàn)室、會(huì)議室等,各科室門口應(yīng)掛設(shè)名稱牌。會(huì)議室內(nèi)管理圖表已裝裱上墻。管理圖表包括平面圖、項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)框圖、質(zhì)量自檢體系框圖、安全管理體系框圖、工程進(jìn)度柱狀圖、工程管理曲線圖、開展勞動(dòng)立功競賽活動(dòng)有關(guān)圖表、各項(xiàng)規(guī)章制度、工程總體目標(biāo)、各部門職責(zé)、工作計(jì)劃、晴雨表及管理人員考勤表。
6.生活用房設(shè)置:宿舍、食堂、浴室、廁所等,并設(shè)有設(shè)文體活動(dòng)室或活動(dòng)場地。為員工提供了較好的生活環(huán)境。
7.辦公區(qū)和生活區(qū)內(nèi)配置了必要的消防安全器具,建立安全、衛(wèi)生管理制度,落實(shí)專人維護(hù)和保潔。
8..標(biāo)示標(biāo)牌、公示牌。
(1)施工告示牌:在項(xiàng)目經(jīng)理部及隊(duì)部醒目位置設(shè)立施工平面示意圖和施工告示牌。
月份及金額、投訴電話等內(nèi)容,每月如實(shí)公示民工工資發(fā)放到位情況。
(3)在洞口建立值班室,嚴(yán)格出入登記制度。
(二)預(yù)制場、拌和占及施工便道建設(shè)。
1.選擇安全的橋梁梁板預(yù)制場設(shè)置地點(diǎn),隧道施工場地、橋梁基礎(chǔ)及下部結(jié)構(gòu)施工場地就近設(shè)置。梁板(包括小橋涵梁板)預(yù)制根據(jù)我標(biāo)段內(nèi)橋梁建設(shè)分布的實(shí)際情況,以方便、合理、安全、經(jīng)濟(jì)和滿足工期為原則,選擇分開幾個(gè)預(yù)制場進(jìn)行預(yù)制,未占用橋頭路基作預(yù)制場,場地占地面積滿足施工需要。
2.施工場地應(yīng)設(shè)置材料堆放區(qū)、梁板存放區(qū)、拌和區(qū)、作業(yè)區(qū)、模板、鋼筋制作區(qū),各施工區(qū)域布置合理。場內(nèi)主要作業(yè)區(qū)、場內(nèi)道路等應(yīng)作硬化處理,排水設(shè)施完善。
3.砂石等地方材料堆放場地做硬化處理,不同規(guī)格砂石料應(yīng)分隔堆放。修建鋼材、水泥存放倉庫。
4.預(yù)制(拌和)場內(nèi)施工標(biāo)識(shí)牌,在材料堆放處設(shè)立,注明材料品名、規(guī)格、產(chǎn)地、抽檢時(shí)間、檢驗(yàn)結(jié)果、監(jiān)理工程師是否同意使用等內(nèi)容。在拌和設(shè)備前設(shè)混合料配合比標(biāo)牌,嚴(yán)格按施工配合比施工。
5.臨時(shí)施工便道要按施工組織設(shè)計(jì)的要求合理布設(shè)。施工便道路基邊線順直,排水順暢,并設(shè)簡易路面,由專人負(fù)責(zé)維護(hù),保證路面平整并防止積水、揚(yáng)塵。
(三)路基工程現(xiàn)場施工管理。
1.路基填筑掛線施工,確保填筑質(zhì)量。路基外觀做到表面平整、邊線順直、邊坡順適,排水通暢;填方路基修筑邊坡臨時(shí)急流槽及排水溝,防止路基邊坡雨水沖刷。
2.修筑擋墻、邊溝等所用的塊、片石及砂石材料堆放整齊,保持路基施工在整個(gè)施工期內(nèi)規(guī)范、文明的施工現(xiàn)場形象。
(四)橋梁基礎(chǔ)及下部構(gòu)造現(xiàn)場施工管理。
1.橋梁基礎(chǔ)及下部施工場地基礎(chǔ)及下部施工場地平整,排水順暢。
2.設(shè)置專用沉淀池、泥漿池,做到不隨意排放泥漿,排污工作規(guī)范到位。
3.澆注基礎(chǔ)及下部構(gòu)造的混凝土混合料,實(shí)行集中拌和、運(yùn)送。
4.施工場地內(nèi)的水泥袋、鋼筋頭等雜物及時(shí)清理,確保施工場地清潔、整齊。做到一天一清理,并有專門的地點(diǎn)分類存放。
(五)隧道工程施工現(xiàn)場管理。
1.隧道施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)分部合理,生活區(qū)與施工作業(yè)區(qū)要分開,地面全部進(jìn)行了硬化。洞口施工場地布設(shè)安全、規(guī)則、平整,排水良好。
2.隧道施工現(xiàn)場實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)格出入登記制度。
項(xiàng)目部與各施工隊(duì)、施工隊(duì)與班組分別簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,作為勞務(wù)合同的一部分。明確了各施工隊(duì)和各作業(yè)班組的安全責(zé)任,確保安全責(zé)任落實(shí)到人。
本年度安全工作的順利開展、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的大力支持是分不開的。
1、重大安全責(zé)任事故0案次,重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次,嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。
2、實(shí)現(xiàn)六無(無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)、無機(jī)械車輛事故)目標(biāo)。
3、年輕傷頻率控制在5‰以內(nèi)。
4、月輕傷頻率控制在0.5‰內(nèi)。
5、工程項(xiàng)目月檢查安全合格率應(yīng)達(dá)到100%,優(yōu)良率達(dá)到85%,安全隱患整改率達(dá)到90%以上。
6、新職工入場三級(jí)安全教育率100%。
7、技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員持證上崗率90%以上。
8、特種作業(yè)人員持證上崗率100%,中小型機(jī)械操作持證上崗率90%以上。
度安全工作重點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)和隧道施工。把隧道隊(duì)作為標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的重點(diǎn),從現(xiàn)場安全文明施工開始,做到各作業(yè)面的形象標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并逐步建立各施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化安全控制程序,最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理體系。
是各作業(yè)面全面開工,抓安全、搶進(jìn)度的一年,我項(xiàng)目將繼續(xù)把安全工作作為重中之重,確保年度安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇十一
我區(qū)于xx年x月成立法律援助中心,xx年局設(shè)立了法律援助工作管理科,安排了專門的管理人員。xx年在區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道全部建立了法律援助工作站,并由各司法所長兼任站長,受理簡易的民事法律援助案件。目前,我區(qū)有法律援助中心1個(gè),基層法律援助工作站x個(gè),x個(gè)社會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)。形成了分散受理,最后由區(qū)法律援助中心統(tǒng)一審核確認(rèn)的工作模式。另外,我區(qū)還利用法律服務(wù)資源比較豐富的優(yōu)勢,建立了一支x人的法律援助志愿者隊(duì)伍,建立健全了全區(qū)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
今年以來,我區(qū)以法律援助繼續(xù)列入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目為契機(jī),以《法律援助條例》為行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞“群眾利益無小事,為民服務(wù)解憂愁”,心系困難群眾,采取積極措施,加大法律援助力度,取得了較好的成績。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1——11月,我區(qū)共受理各類法律援助案件x件,完成全年考核任務(wù)的x%,其中,刑事案件x件,民事案件x件,非訴訟x件,占x%,訴訟x件,占x%,結(jié)案x件,結(jié)案率x%。接待法律咨詢x件,完成全年任務(wù)的x%。組織義務(wù)法律咨詢宣傳活動(dòng)x次,征訂《法律援助條例宣傳掛圖》37套,法律援助工作日益深入人心。
年初,在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)如何圓滿完成20xx年度法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析研究,完善了實(shí)施措施,加強(qiáng)了工作力度。一是認(rèn)真制訂了20xx年法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目的實(shí)施方案,將法律援助任務(wù)進(jìn)行了分解,明確了責(zé)任人,通過簽訂法律援助目標(biāo)任務(wù)分解書,將具體的目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到各基層法律援助工作站,并納入年底目標(biāo)管理考核項(xiàng)目。二是繼續(xù)將法律援助作為今年司法行政工作的重點(diǎn),建立了局領(lǐng)導(dǎo)法律援助咨詢接待日制度,招聘專門人員負(fù)責(zé)法律援助的咨詢接待工作,推行六項(xiàng)便民服務(wù)措施。三是根據(jù)國務(wù)院《法律援助條例》的規(guī)定,修訂和調(diào)整了法律服務(wù)人員承辦法律援助工作的義務(wù)工作量及辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)了法律服務(wù)人員的積極性。
20xx年法律援助繼續(xù)被市委、市政府列為為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一,為提高法律援助辦案質(zhì)量,圓滿完成目標(biāo)任務(wù),我們從四個(gè)方面狠抓法律援助辦案質(zhì)量:一是結(jié)合實(shí)際建立健全法律援助各項(xiàng)制度,如接待咨詢、受理、審批、案件登記等一系列制度;二是加強(qiáng)法律援助辦案流程監(jiān)督,從程序和實(shí)體上規(guī)范法律援助的申請(qǐng)、受理、指派、結(jié)案、歸檔等環(huán)節(jié),提高工作效率,確保結(jié)案率;三是建立法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主,辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主,辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務(wù)人員為主,其中民事案件占x%,訴訟代理案件占x%,律師、基層法律服務(wù)人員代理的案件占90%;四是加大法律援助質(zhì)量檢查。今年上半年和下半年分別組織人員對(duì)各鎮(zhèn)、各街道的法律援助工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),從臺(tái)帳登記、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、案卷歸檔、建立公示欄等方面進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助工作,力爭達(dá)到“接待咨詢規(guī)范化,操作程序規(guī)范化,結(jié)案歸檔規(guī)范化”。各工作站也結(jié)合自身特點(diǎn),加強(qiáng)了人員配備,并建立公示制度,如我區(qū)統(tǒng)一為基層司法所制作公示欄,專門將法律援助辦事程序公示上墻,內(nèi)容規(guī)范,極大方便了群眾。
20xx年,我們?cè)谡J(rèn)真組織實(shí)施國務(wù)院《條例》的前提下,按照xx省法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),積極開展了規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng),一是狠抓硬件建設(shè)。為方便群眾,我局重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄,并擺放在顯著位置。專門設(shè)置了一塊法律援助中心辦公區(qū)域,將法律援助中心辦公用房增至四間,設(shè)有專門的接待室、檔案資料室等,使用面積達(dá)x平米以上。在局人手較緊的情況下,優(yōu)先調(diào)整充實(shí)法律援助工作人員,保證法律援助中心人員配備到位。在辦公設(shè)備方面,專門為中心添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電話、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌等,使中心的硬件達(dá)到了較高水平,為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設(shè)。我們學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)工作制度,上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀(jì)律等,完善法律援助各類工作臺(tái)帳,制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡;公開五項(xiàng)承諾,為體弱多病且失去行動(dòng)能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務(wù)通道,利用律師參與政府信訪接待,為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度,實(shí)行窗口文明用語,規(guī)范服務(wù),做到來有迎聲,問有答聲、走有送聲,通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話,使來訪群眾感到舒心、放心,使他們抱著希望來,帶著滿意走。到目前為止,窗口服務(wù)群眾滿意率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零投訴。
四、落實(shí)《條例》精神,積極為法律援助工作提供財(cái)力保障。
今年以來,我區(qū)法律援助中心和基層各法律援助工作站以《條例》為依據(jù),向本級(jí)黨委、政府積極宣傳法律援助是政府的責(zé)任,同時(shí)圍繞黨委、政府的中心工作,圍繞創(chuàng)建“平安濱湖”活動(dòng),積極開展法律援助,引起了黨委政府的重視,提升了法律援助工作的地位。在區(qū)政府的大力支持和局領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取下,今年我區(qū)法律援助經(jīng)費(fèi)列為專項(xiàng)財(cái)政預(yù)算,區(qū)財(cái)政同意撥給我中心的法律援助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)x萬元,比去年的x萬元增加了x倍。各基層法律援助工作站也積極向本級(jí)財(cái)政申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),得到了財(cái)政的支持,如x鎮(zhèn)、x街道、x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)等都落實(shí)了經(jīng)費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全區(qū)各工作站共申請(qǐng)到財(cái)政撥款x萬元,為基層法律援助的發(fā)展創(chuàng)造了條件,為貫徹實(shí)施《條例》,落實(shí)政府實(shí)事工程打下了基礎(chǔ)。
按照年初的計(jì)劃目標(biāo),我們圍繞擴(kuò)大法律保障覆蓋面努力開展法律援助工作,加強(qiáng)法律援助橫向和縱向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為維護(hù)特殊群體權(quán)益,在原有的工會(huì)和老年人法律援助工作站的基礎(chǔ)上又建立了一家專門的法律援助工作站。
以上是我們今年法律援助工作開展的一些情況,在取得的成績的同時(shí),我們也存在著一些問題和不足,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,如基層法律援助工作發(fā)展不平衡,法律援助咨詢登記不夠及時(shí)、完善等,這些問題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。20xx年,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)法律援助工作的責(zé)任心和使命感,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)弱勢群體和困難群眾的合法權(quán)益。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇十二
##地處**,總?cè)丝?8萬,其中農(nóng)業(yè)人口66萬,是人多地少的新一輪國家扶貧幫困縣之一。全縣勞動(dòng)力總量達(dá)35萬,年外出務(wù)工達(dá)17.4萬人,其中農(nóng)民工13.4萬人,主要分布在廣東、浙江、福建等城市從事手工制造或苦力打工等低技能工作,初中以下文化程度達(dá)70%。因文化少、技能低,相當(dāng)一部分農(nóng)民就業(yè)無門,有的既便找到了工作,工資等其他合法權(quán)益也得不到保障。為此,為了提高我縣農(nóng)民工的勞動(dòng)技能,實(shí)施好陽光工程,縣陽光工程辦在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市陽光工程辦的支持及其它相關(guān)部門的配合下,自今年6月份實(shí)施陽光工程以來,至目前已培訓(xùn)農(nóng)民工2560人,其中有2530名農(nóng)民已找到了較為輕松工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)。
6月16日全省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,6月18日縣農(nóng)業(yè)局召集縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、財(cái)政局、教育局、科技局、城鄉(xiāng)建設(shè)局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由主管農(nóng)業(yè)的副縣長##主持召開會(huì)議,專題研究我縣陽光工程項(xiàng)目的實(shí)施工作。之后成立了由主管農(nóng)業(yè)的副縣長為組長,縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、財(cái)政局、教育局、科技局、城鄉(xiāng)建設(shè)局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的##縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程協(xié)調(diào)小組,下設(shè)陽光工程辦公室,掛靠縣農(nóng)業(yè)局局科教站,辦公室主任由縣農(nóng)業(yè)局局黨委書記、主管科教工作的**兼任,安排了縣農(nóng)業(yè)局2名干部具體負(fù)責(zé)陽光工程辦的日常工作,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)印發(fā)了《關(guān)于成立##縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程協(xié)調(diào)小組的通知》(修府辦字[20xx]40號(hào))的文件。
2、整合資源,認(rèn)定培訓(xùn)基地。為確保我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作順利開展,充分發(fā)揮現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源的作用,我縣按照省陽光工程辦“實(shí)施方案”對(duì)招標(biāo)基地的招標(biāo)時(shí)間、條件、程序、材料要求,6月19日擬定了《##縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程培訓(xùn)基地招標(biāo)公告》,經(jīng)過6月20—23日4天的招標(biāo),經(jīng)專家評(píng)審,并向社會(huì)公示結(jié)果后,有縣職業(yè)中學(xué)、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心、銀宇學(xué)校等8個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)基地,有電子電工、家政服務(wù)、電動(dòng)縫紉、計(jì)算機(jī)、汽車駕駛和保安等10個(gè)技能培訓(xùn)專業(yè)。
3、加強(qiáng)監(jiān)管,完善服務(wù)體系。為促進(jìn)陽光工程項(xiàng)目健康、有序地開展,縣農(nóng)業(yè)局等相關(guān)部門積極加強(qiáng)監(jiān)管工作。遵照省陽光工程辦的有關(guān)文件要求,七月二十日前制訂了《20xx—20xx年##縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)規(guī)劃》和《##縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程實(shí)施方案》兩個(gè)文件;6月28日與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)責(zé)任狀;幫助培訓(xùn)基地統(tǒng)一訂制了“##縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程培訓(xùn)基地”的牌子;積極參加培訓(xùn)基地每期培訓(xùn)班的開班儀式典禮,經(jīng)常督促培訓(xùn)基地建好陽光工程轉(zhuǎn)移培訓(xùn)檔案;及時(shí)向省農(nóng)業(yè)廳陽光工程辦上報(bào)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)及典型等信息情況,向市農(nóng)業(yè)局陽光辦每月一次匯報(bào)培訓(xùn)進(jìn)度,每季度一次匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)施情況;12月初向各培訓(xùn)基地轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等六個(gè)部門“關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收辦法》(試行)的通知”的文件,并結(jié)合我縣實(shí)際又以##縣陽光工程辦的名義向各基地印發(fā)了《關(guān)于對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目進(jìn)行年度驗(yàn)收的通知》的文件,于12月10-28日對(duì)各個(gè)培訓(xùn)基地培訓(xùn)建檔等有關(guān)情況進(jìn)行了一次全面的檢查驗(yàn)收,并對(duì)各培訓(xùn)基地的資金補(bǔ)助情況向社會(huì)進(jìn)行了公示。
4、多措并舉,切實(shí)抓好培訓(xùn)。
(1)加大宣傳,多渠道組織生源。為了讓農(nóng)民朋友認(rèn)識(shí)陽光工程,了解陽光工程,在利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、招生廣告等多種媒體宣傳陽光工程的同時(shí),在全縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了常年招生聯(lián)絡(luò)處,并充分利用多方面的力量為培訓(xùn)基地的組織生源,如職業(yè)中專首期沼氣技工培訓(xùn)班,是移民扶貧辦和陽光工程辦共同贊助的,銀宇學(xué)校首期電腦培訓(xùn)班,把以前接受過“春蕾計(jì)劃”補(bǔ)助的困難女初中畢業(yè)生招為學(xué)員,現(xiàn)又享受陽光工程的補(bǔ)助,另外,為了方便目前已經(jīng)在外打工的農(nóng)民就近接受培訓(xùn),職業(yè)中專還在廣東等農(nóng)民工較密集的地方開辦了電子電工和電動(dòng)縫紉流動(dòng)培訓(xùn)班。
(2)千方百計(jì),切實(shí)抓好轉(zhuǎn)移。開展農(nóng)民工培訓(xùn),最終目的是讓他們掌握一技之長后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移,為此,培訓(xùn)基地開展培訓(xùn)多數(shù)是“有的放矢”的。一是開展“訂單”培訓(xùn),如職業(yè)中專、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心和保安武術(shù)學(xué)院的培訓(xùn),都是以用工單位的“訂單”開展培訓(xùn)的,讓農(nóng)民學(xué)有目的,學(xué)得放心,現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)員均送往深圳、溫州、福建等地就業(yè)。渣津村民熊村通過在黃龍武術(shù)學(xué)院一個(gè)月短期培訓(xùn),現(xiàn)在在深圳車視杰電子科技有限公司做保安,且一個(gè)半月后被提拔為保安隊(duì)長;二是開展“招商引資”培訓(xùn),如縣農(nóng)業(yè)綜合培訓(xùn)服務(wù)中心,利用陽光工程的補(bǔ)助,為義寧鎮(zhèn)招商引資引進(jìn)的永興制衣廠老板培訓(xùn)400余名電動(dòng)縫紉農(nóng)民工,不僅為老板解決了招工難的問題,還為這些農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)了就地轉(zhuǎn)移。
實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程,是促進(jìn)農(nóng)民增收一條有效的重要的途徑,確實(shí)是一件很“陽光”的事。但是在實(shí)際工作過程中卻面臨著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是組織力度不夠,宣傳渠道不多,加上農(nóng)民工大多數(shù)在外打工,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招收短期培訓(xùn)學(xué)員不樂觀;二是未出臺(tái)有力措施落實(shí)實(shí)施“陽光工程”項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi),陽光工程辦工作較難開展;三是項(xiàng)目補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)太少,難以幫助希望參加高技能培訓(xùn)的農(nóng)民接受培訓(xùn)。
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程是一項(xiàng)促進(jìn)農(nóng)民增收的新課題,同時(shí)也是一項(xiàng)迫在眉睫的基礎(chǔ)性工作,為此,建議出臺(tái)相應(yīng)的政策或措施,落實(shí)縣陽光工程辦一定的工作經(jīng)費(fèi),以便更好地加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作,同時(shí)建議省陽光工程辦盡早安排落實(shí)20xx年度培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),以便培訓(xùn)基地的培訓(xùn)工作得到更有力的開展。
上半年項(xiàng)目施工工作總結(jié)篇十三
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“xx”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
試煉階段:在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了xx的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:xx國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
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