總結(jié)是研究成果的基礎(chǔ)，也是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。寫作完美總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注意思路的清晰和條理性，避免突兀和繁瑣的敘述。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，可以幫助大家全面了解總結(jié)的寫作技巧和方向。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇一
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī)，緊緊圍繞xx縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線教育，以著力解決20xx年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開展公司的各項(xiàng)工作。
1.認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的`工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強(qiáng)督促檢查，制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法，用賞罰分明的長效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)廣大員工的工作熱情，在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神，杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇三
=20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：
1、綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3、客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇四
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司持續(xù)高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇五
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競(jìng)爭、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部兩個(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部內(nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(2020年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份2020年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2020年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)2020年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“十一五”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
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廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇六
在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動(dòng)員，全面部署，全面發(fā)聲，營造了“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
連日來，區(qū)委常委、宣傳部部長、疫情處置工作指揮部副總指揮x主持召開宣傳輿情組專題會(huì)議，對(duì)做好宣傳輿情工作再安排、再部署，并到所包街道x街道實(shí)地督導(dǎo)，提出明確要求。特別是對(duì)做好宣傳輿情工作，要求堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，做好防疫常識(shí)的宣傳引導(dǎo)；加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo)；營造不信謠、不傳謠社會(huì)氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo)；積極發(fā)動(dòng)廣大群眾，做好全面參與防控的引導(dǎo)；引導(dǎo)群眾樹立正確的就醫(yī)、購物觀念，維護(hù)良好社會(huì)秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等，及時(shí)將權(quán)威信息傳達(dá)到群眾手中，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)宣傳體系，在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
一是外宣展示成效。加強(qiáng)與上級(jí)媒體溝通，通過新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、大眾日?qǐng)?bào)客戶端、x等媒體，及時(shí)報(bào)道全區(qū)各級(jí)各部門防控疫情的做法成效x多條，引導(dǎo)了輿論，鼓舞了士氣。
二是內(nèi)宣把準(zhǔn)導(dǎo)向。組織區(qū)新聞中心、廣播電視臺(tái)及其新媒體圍繞新型冠狀病毒科普知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內(nèi)容數(shù)百條，把區(qū)委部署、基層經(jīng)驗(yàn)、愛心行動(dòng)、食用野生動(dòng)物風(fēng)險(xiǎn)提示等聲音第一時(shí)間傳播出去。廣播電視臺(tái)邀請(qǐng)疾控中心、中醫(yī)院專家走進(jìn)直播間，在tv1、fm、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)全媒體同步直播，擴(kuò)大了覆蓋面，增強(qiáng)了傳播力。
三是輿情嚴(yán)格管控。實(shí)施公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)和區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心兩手抓、兩手硬，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，正本清源、防微杜漸，及時(shí)辟謠、及時(shí)發(fā)聲，目前，公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)通過巡查微博、xx人論壇、大app，微信公眾號(hào)等媒介，共發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息xx余條。其中涉及信息共xx余條，有關(guān)肺炎的信息xx條。暫未巡查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上煽動(dòng)性、行動(dòng)性和攻擊黨委政府的負(fù)面信息。區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心共篩查信息xx余條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關(guān)信息已回復(fù)，累計(jì)報(bào)區(qū)委值班督辦xx條。網(wǎng)上目前無煽動(dòng)性信息，無謠言，提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大正能量。
一是著眼廣覆蓋，增強(qiáng)傳播力。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實(shí)行分眾化、對(duì)象化傳播，發(fā)放、張貼《致廣大市民朋友的一封信》、倡議書萬多份，懸掛橫幅多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣傳版面多個(gè)，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了知曉率。發(fā)揮“村村響”應(yīng)急廣播作用，每天循環(huán)播放《一封信》《倡議書》等內(nèi)容x次。二是立足快公開，增強(qiáng)公信力。每天通過電視、廣播、“村村響”應(yīng)急廣播、新媒體等平臺(tái)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，目前，已發(fā)布x期，通報(bào)了全區(qū)疫情防控情況，消除了群眾恐慌，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是圍繞少聚集，增強(qiáng)引導(dǎo)力。及時(shí)發(fā)布公交、客車停運(yùn)、景區(qū)關(guān)閉、公共場(chǎng)館閉館等信息，轉(zhuǎn)播國新辦以及我省新聞發(fā)布會(huì)；發(fā)布《關(guān)于簡辦婚喪嫁娶等活動(dòng)的倡議書》《致全區(qū)網(wǎng)民的倡議書》，引導(dǎo)廣大群眾以實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
以“文藝六百工程”為載體，讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖、奏響強(qiáng)音?！侗秤啊贰队抡咧琛贰蹲蠲赖哪嫘小贰吨袊沽骸返纫慌袦囟?、接地氣的文學(xué)曲藝作品，讓人們看到美好、看到希望、看到勝利就在前方。
存在問題：
一是新聞?dòng)浾卟稍L防護(hù)設(shè)備不足，如醫(yī)用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設(shè)備消毒物資儲(chǔ)備不足。
二是無線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，廣電臺(tái)維修人員少，不能迅速巡查維修。
下一步，將充分發(fā)揮職能作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)輿論，營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。
一是及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺(tái)等及時(shí)轉(zhuǎn)播上級(jí)新聞發(fā)布會(huì)等，做好我區(qū)疫情防控工作公告發(fā)布，將權(quán)威信息通過各種渠道向下傳導(dǎo)，確保全覆蓋，無死角。
二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時(shí)收集整理防疫戰(zhàn)線典型事例，與上級(jí)媒體溝通交流，做好宣傳工作，展現(xiàn)群眾抗擊疫情的精神面貌。
三是正確引導(dǎo)處置網(wǎng)上輿情。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集有關(guān)信息，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)輿論方向。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對(duì)造謠者嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲打擊，營造清朗網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
四是盡快維修無線應(yīng)急廣播。鑒于廣播電視臺(tái)維修人員不足現(xiàn)狀，建議采取鎮(zhèn)臺(tái)聯(lián)動(dòng)模式，廣電臺(tái)提供技術(shù)服務(wù)，各鎮(zhèn)街參考x鎮(zhèn)的做法（x已經(jīng)安排工程升降車檢修，檢修速度很快），加快檢修，確保宣傳效果。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇七
=20xx年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：
1、綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3、客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇八
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者，是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務(wù)，限度的減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作，更好的為群眾服務(wù)，黃_利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善她自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高她自身的業(yè)務(wù)能力。
黃_充分運(yùn)用自己原來做婦女主任的工作時(shí)累計(jì)的知識(shí)，耐心的為群眾解答問題。對(duì)烏駒市村內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃_還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，黃_堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)網(wǎng)格員的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)黃玉琴也想過撂挑子，但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過:“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就要像鄭建業(yè)書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇九
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班，有時(shí)要新聞播出后才能回家，加班對(duì)于我來說已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭名利，工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)，談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會(huì)文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看，我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來，注重用感情感化同事、用行動(dòng)影響職工。只要工作需要，我從不計(jì)較個(gè)人得失，帶頭熬夜，帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目，帶頭制作專題，帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能，在全局(臺(tái))形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了，新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)。
一切為了人民，為了人民的一切。鄉(xiāng)科協(xié)為了更好更快的促進(jìn)全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府將科協(xié)工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉(xiāng)長干杰為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)楊梅為副組長，農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心主任王世偉、獸醫(yī)站站長王浩、社會(huì)事務(wù)辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。由于工作落實(shí)到位，全民對(duì)科協(xié)工作的認(rèn)識(shí)提高，各村也相應(yīng)成立以村書記為組長，村主任為副組長，村會(huì)計(jì)、村農(nóng)技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設(shè)科普員，這樣大力加強(qiáng)了對(duì)科普工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，而且機(jī)構(gòu)的設(shè)置為全鄉(xiāng)科普工作發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
以3月科普宣傳月活動(dòng)、5月科技活動(dòng)周、9月金秋科普活動(dòng)周的宣傳為主，配合縣級(jí)部門開展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以計(jì)生“三結(jié)合”為載體，開展大型科普活動(dòng)，使科普宣傳進(jìn)村人戶。利用會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)對(duì)我鄉(xiāng)的村社領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，利用黨課對(duì)全鄉(xiāng)黨員進(jìn)行了科普宣傳。學(xué)生以“小制作、小發(fā)明、小論文”為主題的“三小”活動(dòng)對(duì)在校青少年進(jìn)行了科普專題教育。
在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況制定了今年的科技工作計(jì)劃。將“科普惠農(nóng)興村”建設(shè)項(xiàng)目與我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合，狠抓農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，使廣大農(nóng)戶有項(xiàng)目，能致富。龍沱鄉(xiāng)是有名茶葉之鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優(yōu)質(zhì)高效的栽培技術(shù)與名優(yōu)綠茶加工技術(shù)，使茶農(nóng)得到了較大的`提高?？茖W(xué)使用農(nóng)藥、肥料、保護(hù)生態(tài)環(huán)境已是我鄉(xiāng)“萬畝生態(tài)茶園”產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展的必然趨勢(shì)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府多次專題研究，現(xiàn)已形成了多個(gè)統(tǒng)防統(tǒng)治站點(diǎn)和一個(gè)測(cè)土配方示范點(diǎn)。
其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現(xiàn)有名茶加工的基礎(chǔ)上拓寬規(guī)模，創(chuàng)品質(zhì)、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。
其二，主動(dòng)聯(lián)系公司和茶葉加工企業(yè)來龍沱收茶，擴(kuò)大茶葉外銷市場(chǎng)。
其三，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)將修文村作為龍沱鄉(xiāng)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)，以此來帶動(dòng)全鄉(xiāng)的科技發(fā)展。
規(guī)范了其運(yùn)作，使經(jīng)合組織發(fā)揮了其作用，大力推廣了農(nóng)技協(xié)的新品種、新技術(shù)等，全面推動(dòng)了我鄉(xiāng)農(nóng)技協(xié)工作。
全鄉(xiāng)7個(gè)村已全面完成了改建或新建多功能活動(dòng)室，還有村配套有電視、vcd等電教設(shè)施，收藏了大量科普資料、技術(shù)資料。
雖然今年在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)科協(xié)工作取得了以上成績，但還存在一些不足。如：經(jīng)費(fèi)投入較少，宣傳還不到位。但我們堅(jiān)信有縣科協(xié)的指導(dǎo)，我鄉(xiāng)一定能揚(yáng)長避短，因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把我鄉(xiāng)的科協(xié)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十一
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事。
三、重要任務(wù)。
1、入第一線不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡單。
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十二
廣播電視關(guān)系到千家萬戶，電視信號(hào)傳輸?shù)暮门c壞，不僅是廣播電視部門的聲譽(yù)問題，尤其重要的是它代表著農(nóng)場(chǎng)的外在形象。鑒于此認(rèn)識(shí)，我們不敢有一絲懈怠。
年初，我們對(duì)全場(chǎng)的廣播電視狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，在此基礎(chǔ)上向農(nóng)場(chǎng)做了詳細(xì)的數(shù)字電視整體平移的工作匯報(bào)，按照國家的有關(guān)文件精神，犧牲節(jié)假休息時(shí)間，利用2個(gè)月時(shí)間在黨的生日到來之前，讓全場(chǎng)有線電視用戶看上了85套數(shù)字電視節(jié)目。由于撤隊(duì)并區(qū)，為了節(jié)約資金，避免浪費(fèi)，我們經(jīng)請(qǐng)示在去年對(duì)留下來的管理區(qū)老化線路進(jìn)行改造后，今年對(duì)7個(gè)將逐漸拆遷的管理區(qū)的居民組進(jìn)行了老化線路的等級(jí)改造，既保證了數(shù)字信號(hào)的正常暢通，又節(jié)約了大量的資金。在日常的維護(hù)上，只要用戶來電話，我們就馬上上門排出故障，特別是重要，只要用戶通知，就會(huì)不分晝夜登門服務(wù)，直到他們滿意為止。為了防止xxx反動(dòng)分子的破壞，我們建立了責(zé)任制，落實(shí)監(jiān)控措施，杜絕事故發(fā)生。由于措施得當(dāng)，沒有發(fā)生一起用戶上訪事件，現(xiàn)已收繳有線電視維護(hù)費(fèi)524000元，使經(jīng)費(fèi)有了保障。
上年，我局雖然取得一些成績，但也存在一些不足:。
1、人員配備不合理，在九三廣播電視系統(tǒng)我局人員最少。人員少，勢(shì)必影響工作?，F(xiàn)在急需招聘一名播音員，以對(duì)我局新聞報(bào)道組織進(jìn)行優(yōu)化。
2、設(shè)備缺腿，我局現(xiàn)在只有一臺(tái)數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，離上級(jí)新聞單位要求相差太遠(yuǎn)，也制約了上報(bào)新聞的數(shù)量和質(zhì)量。
3、復(fù)合型人才少，單打一適應(yīng)不了廣播電視快速發(fā)展的需要。
以上問題，我們將在今后的工作中加以克服，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在人員和設(shè)備上給予大力支持。
今年的時(shí)間已經(jīng)過了大半，時(shí)不待我，我們要以全新的態(tài)勢(shì)、加倍的努力投入到全面的工作中。
一、緊緊抓住農(nóng)場(chǎng)的中心和重點(diǎn)工作，進(jìn)行全方位的報(bào)道，開欄目，抓精品，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。
二、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區(qū)的有線電視安裝工程，此項(xiàng)工程由于住戶多、耗費(fèi)時(shí)間長，更應(yīng)保證質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升工作人員素質(zhì)，為農(nóng)場(chǎng)廣播電視事業(yè)儲(chǔ)備新生力量。
四、加強(qiáng)收費(fèi)工作，保證完成任務(wù)。
五、加強(qiáng)外聯(lián)工作，保證對(duì)上發(fā)稿渠道的暢通。
六、加強(qiáng)和開路設(shè)備廠家的聯(lián)絡(luò)工作，協(xié)商好設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、令行禁止，遵守紀(jì)律，以農(nóng)場(chǎng)大業(yè)為重，秉行我為企業(yè)員工我為企業(yè)負(fù)責(zé)理念，和農(nóng)場(chǎng)和黨委保持高度一致。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十三
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在xxx開播一年多一來。
五、存在不足。
一、深入第一線不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十四
____年，我縣分公司在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下，依照“以商場(chǎng)運(yùn)作為準(zhǔn)則，開拓進(jìn)取樹形象;以保證收入為政策，與時(shí)俱進(jìn)謀展開”的運(yùn)營政策自我加壓，仔細(xì)遵循省公司“四個(gè)以”的決議方案，發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)、展開前進(jìn)的作業(yè)作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請(qǐng)求地做好了各項(xiàng)作業(yè)，各項(xiàng)運(yùn)營方針取得了突破性的展開。全年共完結(jié)總收入___萬元，占比上年增收15.25萬元，添加13.49%，公司取得了迅速展開?，F(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)步公司效益。
1、完善了全員政策責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制，施行績效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與政策管理有機(jī)聯(lián)絡(luò)起來，悉數(shù)施行量化積分查核獎(jiǎng)懲制度。聯(lián)絡(luò)實(shí)踐擬定了《__縣分公司20__年職工崗位責(zé)任制及政策考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。施行月度查核，季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當(dāng)季效益薪酬，有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用開銷。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)厲操控費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)資料成本核算，健全資料領(lǐng)、退料制度，大大進(jìn)步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的操控，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)盯梢問效;三是緊縮平常費(fèi)用開支份額，盡量削減不必要開銷。
3、加強(qiáng)安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學(xué)，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護(hù)投入，為每個(gè)職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí)，在公司構(gòu)成“時(shí)時(shí)講安全、人人重視安全”的空氣，有用避免了安全責(zé)任事端的發(fā)作。因?yàn)榘踩芾碜サ脟?yán)，我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責(zé)任事端。
二、推出有力行動(dòng)，大力拓寬事務(wù)規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開根本事務(wù)。我縣分公司采納有力方法展開網(wǎng)絡(luò)根本事務(wù)，年初習(xí)慣商場(chǎng)需求，擬定了《__分公司對(duì)于租借店面運(yùn)營戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》，既大大拓寬了有線電視的事務(wù)規(guī)劃，添加了收視保護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了商場(chǎng)。經(jīng)過盡力，全年共新增城區(qū)用戶___戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了____戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、要點(diǎn)展開數(shù)字電視事務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)行商場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分商場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有對(duì)于性地對(duì)不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚(yáng)，精心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣揚(yáng)單，配送郵政廣告10000多份，使用有線電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了杰出作用;三是活躍展開集團(tuán)用戶。充分使用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親身出面洽談，爭奪到了縣地方稅務(wù)局、國家稅務(wù)局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體收購數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹立用戶是天主的效勞理念，在人員少、時(shí)刻緊、裝置使命會(huì)集的狀況下，分公司職工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的裝置，耐心回答用戶的咨詢，以優(yōu)異效勞贏得了用戶，贏得了商場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視事務(wù)以來，經(jīng)過行之有用的作業(yè)，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共展開數(shù)字電視用戶達(dá)___戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)有了必定展開。我縣分公司首要使用公司辦公地點(diǎn)的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，展開大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。現(xiàn)在共展開互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶___戶，全年累計(jì)完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)收入____元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，遭到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，一起也較好地宣揚(yáng)了廣電增值事務(wù)，展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機(jī)會(huì)，完結(jié)了網(wǎng)絡(luò)建造的跨過展開。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級(jí)改造工程自上一年11月開端后，我縣分公司精心安排，周密安排，盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難，到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工，除預(yù)留的_個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，現(xiàn)已注冊(cè)光節(jié)點(diǎn)__個(gè)，并為__工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全計(jì)算，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開挖埋設(shè)_公里，桿路架起__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此一起，做好了資料收拾和工程自檢自驗(yàn)作業(yè)，并順疏經(jīng)過了上級(jí)安排的檢驗(yàn)。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣__個(gè)城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機(jī)會(huì)，捉住安排工程施工，截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計(jì)算，我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，注冊(cè)城鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)_個(gè)。經(jīng)過厚實(shí)有用的作業(yè)，較快完結(jié)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司安排的檢驗(yàn)。二是活躍爭奪縣委、縣政府的支撐，以行政手法推進(jìn)城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編聯(lián)絡(luò)施行方案》，對(duì)城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)施行悉數(shù)聯(lián)絡(luò)，并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)會(huì)議。經(jīng)核定，共聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶，聯(lián)絡(luò)協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束，財(cái)物及網(wǎng)絡(luò)的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞，保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)。一是改動(dòng)職工觀念，反復(fù)發(fā)起“用戶即是天主，效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠咱們”等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)督欄，讓每位職工面臨大眾，承受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開效勞許諾，推廣就事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)刻作業(yè)人員一律掛牌上崗，熱心招待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷刻畫廣電人夸姣形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。一是樹立有些分工協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)持有些間的聯(lián)絡(luò)與溝通，使各有些既分工又協(xié)作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)毛病，全年共上門為用戶保護(hù)修理3582人次;二是完結(jié)了___段光纜線路的正常巡查、保護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)使命，有用保證了播送電視信號(hào)的疏通，未發(fā)作任何責(zé)任事端;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的修理、保護(hù)，消除機(jī)房用電安全危險(xiǎn)1起，保證了設(shè)備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細(xì)傳達(dá)遵循上級(jí)整治精力，并建立了由分擔(dān)副總司理任組長，各有些擔(dān)任人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項(xiàng)進(jìn)行。首要，對(duì)城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)行了調(diào)查計(jì)算。然后，依據(jù)計(jì)算狀況，對(duì)安全危險(xiǎn)較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請(qǐng)求先期進(jìn)行了整治;對(duì)危險(xiǎn)較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排，逐步整治;對(duì)狀況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止，縣城__工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強(qiáng)化人本管理，進(jìn)步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的作用。
1、進(jìn)一步理順了薪酬分配關(guān)系。聯(lián)絡(luò)省公司有關(guān)薪酬分配的文件精力，擬定分公司職工薪酬分配方法，實(shí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。依照酬勞與效益掛鉤、與責(zé)任掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的準(zhǔn)則，添加了外線人員和技能人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的作業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精力。
2、厚實(shí)展開學(xué)習(xí)訓(xùn)練作業(yè)。一是在年初擬定學(xué)習(xí)、考試制度。請(qǐng)求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上;一起，每季度進(jìn)行1次政治、事務(wù)知識(shí)考試，延聘縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評(píng)薪酬掛鉤，考試成果發(fā)布后嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲。經(jīng)過每月會(huì)集學(xué)習(xí)，平常分散自學(xué)，季度考試的方法，著力進(jìn)步職工思維政治素質(zhì)和事務(wù)技能水平;二是展開了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教學(xué)”活動(dòng)，大力倡議杰出的作業(yè)道德風(fēng)尚;三是展開學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司當(dāng)即聯(lián)絡(luò)收購好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決議勝敗》書本，做到職工人手一冊(cè)。隨后，舉行分公司整體職工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng)，擬定了專題學(xué)習(xí)方案，請(qǐng)求咱們進(jìn)步認(rèn)識(shí)，仔細(xì)研讀，做好筆記，得到職工活躍呼應(yīng)。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)，全年訓(xùn)練人員16人次。經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練，有用推進(jìn)了職工素質(zhì)的進(jìn)步，增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運(yùn)營、展開、強(qiáng)大過程中不斷構(gòu)成的理念，是職工一同的價(jià)值觀，一同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把公司文化建造作為公司展開的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)職工對(duì)公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要，做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè)，時(shí)刻關(guān)懷每位職工的思維動(dòng)態(tài)和精力狀態(tài)，尊重人的實(shí)質(zhì)，活躍為職工的自我教學(xué)、自我刻畫、自我展開創(chuàng)造條件，以民主對(duì)等的情緒進(jìn)行對(duì)話溝通，多點(diǎn)關(guān)懷，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡(luò)公司精力”等牌匾，使職工增強(qiáng)對(duì)__廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌、公司標(biāo)識(shí)、公司理念、公司精力的了解和認(rèn)同。第三，活躍安排職工編撰論文，參與征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總司理___編撰的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加速我省廣電網(wǎng)絡(luò)展開的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉行的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部司理編撰的《怎么加強(qiáng)縣級(jí)廣電部隊(duì)建造》一文在《聲屏國際》雜志宣布。此外，信息上報(bào)作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《__播送電視網(wǎng)絡(luò)作業(yè)簡報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司榜首。
回憶20__年的作業(yè)，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使公司獲得了跨過式展開，但在運(yùn)營過程中也存在著一些疑問，如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，致使管理保護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制需要理順和完善;工程技能人員事務(wù)水平有待進(jìn)一步進(jìn)步;部隊(duì)建造有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20__年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大，作業(yè)做強(qiáng)，效益進(jìn)步”的政策。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十五
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員，我牢記服務(wù)宗旨，圍繞本職工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作視野得到拓展，業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn)，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會(huì)主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在一定的不足。因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的步伐日益加快，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累，提高服務(wù)水平。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場(chǎng)營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中，我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想，只有掌握正確有效的市場(chǎng)營銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場(chǎng)。因此，遇到問題，我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教，共同探討，以求得正確的答案，也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營銷，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻知道品牌服務(wù)的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色，樹立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲。
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務(wù)，才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時(shí)要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教，把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動(dòng)變主動(dòng)，做到不管與誰溝通時(shí)，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個(gè)好的聆聽者，盡量站在別人的立場(chǎng)上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時(shí)，也把自己的想法和意見及時(shí)與對(duì)方溝通，達(dá)成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
(三)只有突出重點(diǎn)，多措并舉，才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營銷上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。
2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓，把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。
5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作，特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務(wù)意識(shí)，全面為用戶做好服務(wù)工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場(chǎng)競(jìng)爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù)，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營銷管理體系”三個(gè)體系，切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí)，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣，用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十六
我局在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文化大旗建設(shè)總體目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展各項(xiàng)工作，有力地促進(jìn)了全旗文化事業(yè)健康快速發(fā)展。20xx年2月，我局被國家體育總局授予“20xx年度全國全民健身活動(dòng)先進(jìn)集體”；3月，被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進(jìn)地區(qū)”和“20xx年度文化大盟建設(shè)先進(jìn)地區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，
局黨支部緊密結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、廉政文化建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)等，規(guī)定篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)討論；積極參加上級(jí)部門組織的各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。
我局高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，根據(jù)旗委、政府及創(chuàng)先辦統(tǒng)一安排和部署，我局積極組織黨員干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，組織成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，編制出臺(tái)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)的目的、意義和任務(wù)要求，召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行黨員承諾，增強(qiáng)了干部職工爭先意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
近年來，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、xx大四中、五中全會(huì)精神為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)持周五理論學(xué)習(xí)日，嚴(yán)格按照“六有”（有計(jì)劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會(huì)、有討論）要求，采取集中與分散相結(jié)合辦法，使理論學(xué)習(xí)不斷制度化、規(guī)范化，局機(jī)關(guān)年初至今集中學(xué)習(xí)42次，人均撰寫心得體會(huì)、公開承諾2篇以上。
年初結(jié)合下屬各單位實(shí)際對(duì)下屬各單位采取嚴(yán)格的量化考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效地促進(jìn)了重點(diǎn)工作落實(shí)。同時(shí)制定完善了安全生產(chǎn)、計(jì)生、綜治、信訪、黨風(fēng)建設(shè)等方面的管理制度和目標(biāo)責(zé)任，并狠抓落實(shí)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況。
文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)是推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護(hù)的一項(xiàng)重要舉措，我旗在被列入自治區(qū)級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)名錄的基礎(chǔ)上，于20xx年8月4日召開了“第一屆草原游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)主題論壇”，國家文化部、自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo)及全國各文化保護(hù)區(qū)專家學(xué)者蒞臨此次論壇，并提出許多寶貴建議。會(huì)議主要討論如何保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設(shè)草原文化生態(tài)保護(hù)區(qū)是保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有效方式和保護(hù)模式。
三、文化品牌的塑造工作。
為促進(jìn)品牌文化的長足發(fā)展，依托我旗深厚的文化資源優(yōu)勢(shì)和濃郁的民族特色，于xx年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節(jié)。本次冰雪節(jié)同時(shí)推出了冰雪那達(dá)慕、全區(qū)蒙古族冬季服飾節(jié)、文體廣電系統(tǒng)迎新晚會(huì)、各蘇木鎮(zhèn)春節(jié)晚會(huì)、《團(tuán)結(jié)之花——和諧邊疆》大型春節(jié)晚會(huì)、大年初一團(tuán)拜活動(dòng)、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當(dāng)一次“邊疆衛(wèi)士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動(dòng)。
今年7月——9月份，成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)”系列活動(dòng)。內(nèi)容分別是：“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)系列活動(dòng)”啟動(dòng)儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會(huì)、環(huán)白音敖包自行車越野賽、白音敖包祭祀活動(dòng)、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查干縣參加那達(dá)慕、首屆國際哈扎布杯長調(diào)大獎(jiǎng)賽、首屆將嘎圖搏克大獎(jiǎng)賽。
四、其他專項(xiàng)工作開展情況。
20xx年，我局積極開展了群眾喜聞樂見，豐富多彩的文化活動(dòng)，并組織參加各項(xiàng)展覽、演出、比賽，進(jìn)行基層文藝輔導(dǎo)等，均取得良好成效。今年，文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)300場(chǎng)次，為社區(qū)、為基層，送電影、送演出、送圖書，極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎，烏里雅斯太鎮(zhèn)文體站、嘎達(dá)布其鎮(zhèn)文體站被評(píng)為全盟基層文化工作先進(jìn)集體；與內(nèi)蒙古電視臺(tái)聯(lián)合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲，從12月份開始在內(nèi)蒙古衛(wèi)視上連續(xù)播出；為活躍我旗牧區(qū)文化生活、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，電影公司加大電影投放力度，對(duì)烏里雅斯太鎮(zhèn)、額吉淖爾鎮(zhèn)配備了數(shù)字放映設(shè)備各一套的同時(shí)對(duì)放映員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；進(jìn)一步推進(jìn)基層文化站和文化牧戶建設(shè)。目前，烏里雅斯太鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程已竣工，明年將正式投入使用。另外，為各蘇木鎮(zhèn)的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊(cè)書刊，豐富了書刊種類和內(nèi)容，并加大了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考評(píng)，從而不斷推進(jìn)文化普及進(jìn)程；為做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作，我旗文化館代表xx區(qū)參加了“全國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目展演活動(dòng)”、“首屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會(huì)”，展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調(diào)、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術(shù)作品參展上海世博會(huì)，組織參加了第二屆“遠(yuǎn)東杯”八省區(qū)四胡大賽，并獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽，并獲個(gè)人一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。
xx年，圖書館共征訂170多種刊物、報(bào)紙，其中有《參考消息》、《法制日?qǐng)?bào)》、《法制文萃報(bào)》、《實(shí)踐》、《求是》、《檢察風(fēng)云等》等50余種廉政書刊。同時(shí)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)基地、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)黨員讀書中心，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年6月——8月，為推進(jìn)社會(huì)主義新牧區(qū)建設(shè)、努力開展牧區(qū)文化新局面、幫助牧區(qū)建設(shè)“草原書屋”，圖書館對(duì)各蘇木鎮(zhèn)、嘎查草原書屋工作人員進(jìn)行了圖書分類培訓(xùn)。
今年，圖書館組織送書下鄉(xiāng)活動(dòng)多次，為牧區(qū)、軍營送去了70余種300多冊(cè)書刊，有力地推進(jìn)了基層文化建設(shè)。除此之外，《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發(fā)布儀式、圖書宣傳活動(dòng)、廉政文化宣傳活動(dòng)。
今年，為發(fā)揚(yáng)烏珠穆沁傳統(tǒng)文化、發(fā)揮地方文獻(xiàn)的作用、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的使用價(jià)值、使更多的讀者受益，圖書館對(duì)所搜集到的500冊(cè)書地方文獻(xiàn)進(jìn)行整理和加工并收藏到電子圖書里。
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量，圖書館堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊(duì)伍。今年，派兩名業(yè)務(wù)人員參加了xx區(qū)“xx年度全區(qū)第一期文化信息資源共享工程縣級(jí)中心東部技術(shù)人員培訓(xùn)班”。
與此同時(shí)，圖書館充分發(fā)揮電子閱覽室的優(yōu)勢(shì)，免費(fèi)對(duì)外開放，開展多次文化培訓(xùn)活動(dòng)，為廣大讀者提供便利。
為做好我旗的文物保護(hù)和宣傳工作，博物館先后進(jìn)行4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會(huì)和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報(bào)國家級(jí)保護(hù)單位加油》千人簽名、“弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧社會(huì)”、“博物館——和諧之家”、“快樂六一、讓兒童走進(jìn)博物館”等活動(dòng)，共接待參觀者3萬余人次。
今年，博物館28件文物建檔國家數(shù)據(jù)庫。其中，國家一級(jí)文物2件，二級(jí)文物13件，三級(jí)文物13件。
今年，我旗烏蘭牧騎始終堅(jiān)持黨的“二為”方向和“雙百”方針，根植草原、情系牧人，緊跟時(shí)代步伐，唱響主旋律，繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化，為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。
1、積極開展文化交流活動(dòng)。主要有：赴蒙古國培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加“銅陵”首屆安徽省民俗文化節(jié)、“中蒙文化交流文藝演出”（與蒙古國敦達(dá)戈壁省歌舞團(tuán)聯(lián)合演出）、保利劇院全國巡演、“烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)、參少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展討論會(huì)及培訓(xùn)、“伊泰情”第七屆中國·內(nèi)蒙古草原文化節(jié)優(yōu)秀劇節(jié)目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會(huì)、山東省黃金集團(tuán)第五屆黃金藝術(shù)節(jié)等11場(chǎng)，期間，內(nèi)蒙古歌舞劇院國家一級(jí)作曲、指揮關(guān)長德，內(nèi)蒙古電力文工團(tuán)舞蹈編導(dǎo)、國家一級(jí)編導(dǎo)任愛軍，盟歌舞團(tuán)黃巴特，蒙古國藝術(shù)大學(xué)教授巴乙拉等資歷深、專業(yè)精的專家來我旗烏蘭牧騎進(jìn)行指導(dǎo)，逐步提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間，為打造品牌文化、創(chuàng)作藝術(shù)精品，編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績，在“全區(qū)第五屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)”上獲團(tuán)體銀獎(jiǎng)，長調(diào)《遼闊的草原》、潮爾獨(dú)奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎(jiǎng)，舞蹈《扎斯拉》獲銀獎(jiǎng)，舞蹈《曠野》獲銅獎(jiǎng)，我旗烏蘭牧騎被評(píng)為“先進(jìn)烏蘭牧騎”；7月，我旗烏蘭牧騎隊(duì)員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎(jiǎng)賽并進(jìn)入十強(qiáng)；首屆“哈扎布杯”長調(diào)歌曲大獎(jiǎng)賽上我旗烏蘭牧騎4名隊(duì)員獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；第五屆黃金藝術(shù)節(jié)上歌舞《塞外行》獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎(jiǎng)（《尋找那達(dá)慕》）。
3、豐富了基層文化生活。今年，我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化，創(chuàng)作藝術(shù)精品，深入基層，送文化下鄉(xiāng)作為最重要的任務(wù)和崇高的使命，到基層、到社區(qū)演出94場(chǎng)，觀眾達(dá)2萬人，文化輔導(dǎo)400余人次，充分發(fā)揚(yáng)烏蘭牧騎全心全意為人民服務(wù)的精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)著“烏蘭牧騎”的品牌價(jià)值。
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳日活動(dòng)。二是即時(shí)制定普查工作方案，成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全旗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。先后下鄉(xiāng)普查5次，認(rèn)真動(dòng)員部署，精心組織實(shí)施了普查搜集工作，全面部署非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。三是我旗組織參加了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)演活動(dòng)2次。四是積極申報(bào)了第二批自治區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人。五是積極參加非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作相關(guān)培訓(xùn)與交流10次。六是內(nèi)蒙古蒙古語衛(wèi)視頻道《古日溫達(dá)壩》欄目走進(jìn)我旗進(jìn)行了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人專訪。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會(huì)。八是我旗申報(bào)的祝贊詞被列入國家第三批非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術(shù)節(jié)中獲得了“傳統(tǒng)服飾金獎(jiǎng)”。十是成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理中心。
為了進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)長調(diào)民歌保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)、發(fā)展工作，我旗向自治區(qū)申報(bào)了建立“蒙古族長調(diào)民歌保護(hù)實(shí)驗(yàn)基地”。
今年，文物所以“保護(hù)為主，搶救第一，合理利用，加強(qiáng)管理”為工作方針，扎實(shí)工作，努力完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指示和今年全旗文物普查工作目標(biāo)任務(wù)。從20xx年初開展“三普”田野調(diào)查工作以來，累計(jì)出動(dòng)200余車次，行程2.3萬公里，完成了對(duì)全旗4.73萬平方公里、7個(gè)蘇木鎮(zhèn)、57個(gè)嘎查的調(diào)查，調(diào)查覆蓋率達(dá)到了100％。新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查不可移動(dòng)文物達(dá)到210處，其中，新發(fā)現(xiàn)202處（古遺址123處、古墓葬66處、近現(xiàn)代建筑4處、還有其他遺址9處），復(fù)查11處（洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處），消失文物3處（古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處），采集標(biāo)本30余份，圖片資料2800余張，繪制圖紙200余幅，成功通過xx區(qū)“三普”驗(yàn)收組的檢驗(yàn)。為了進(jìn)一步開闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)“三普”后期工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，10月，文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊(duì)員赴山西、河南等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。
：一是對(duì)賀珠鐵路（賀斯格烏拉——珠恩嘎達(dá)布其口岸）建設(shè)工程路段進(jìn)行了地面文物清查保護(hù)工作；二是根據(jù)國家、自治區(qū)和盟長城調(diào)查工作組的安排，配合盟長城資源調(diào)查隊(duì)在我旗境內(nèi)積極開展了金界壕古長城調(diào)查工作，對(duì)金界壕古長城（北線105.5㎞，南線126㎞），方城（北線6座，南線18座）進(jìn)行歷時(shí)2個(gè)多月的實(shí)地勘察，取得了確鑿的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
為促進(jìn)我旗文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展，遏制違規(guī)經(jīng)營、非法經(jīng)營蔓延，進(jìn)一步規(guī)范我旗文化市場(chǎng)的經(jīng)營秩序，我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)堅(jiān)持文明執(zhí)法，認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。xx年2月，我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)被自治區(qū)文化廳授予“20xx年度全區(qū)文化市場(chǎng)工作先進(jìn)集體”。今年，我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)開展了一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)和法制宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)行集中檢查6次，受理各類舉報(bào)案件4起，收繳非法音像制品3000余盤，沒收盜版印刷復(fù)制品400余冊(cè)。開展聯(lián)合檢查2次，出動(dòng)人員48人次，車輛16臺(tái)次。開展節(jié)假日文化市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)8次，出動(dòng)車輛8臺(tái)次，檢查網(wǎng)吧20家。其中，接納未成年人的網(wǎng)吧16家，超時(shí)間營業(yè)的網(wǎng)吧6家，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家，沒收xx28臺(tái)。新審批臺(tái)球廳4家。同時(shí)，文化稽查大隊(duì)對(duì)全旗20家網(wǎng)吧發(fā)放了《文化部關(guān)于加大對(duì)網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，舉辦了為期二天的全旗文化市場(chǎng)經(jīng)營單位培訓(xùn)班，全旗78家經(jīng)營業(yè)主參加了本次培訓(xùn)。
今年，為大力推進(jìn)民族文化大旗建設(shè)，繁榮民族體育事業(yè)，我旗積極開展了各類體育活動(dòng)并取得可喜成績。
一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會(huì)上我旗運(yùn)動(dòng)員取得了1金、5銀、2銅；在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅；在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團(tuán)體第三、個(gè)人第五名；在全盟搏克錦標(biāo)賽暨第五屆男子排位賽上我旗運(yùn)動(dòng)員獲得了男子團(tuán)體冠軍、女子團(tuán)體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍；在第十二屆民運(yùn)會(huì)自由式摔跤比賽中我旗隊(duì)員阿日斯楞勇奪60kg級(jí)冠軍，填補(bǔ)了我盟該項(xiàng)目獎(jiǎng)牌零的空白；在太旗舉行的全盟籃球邀請(qǐng)賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農(nóng)牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活，以老年人“健康、快樂、幸福”為宗旨，“促進(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村(牧區(qū))、重視基層、面向全體”的全盟首屆農(nóng)牧民門球賽，，于xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮(zhèn)舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎(jiǎng)賽。來自xx市、xx市、xx市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)的摔跤服參加了此次比賽，極大地提升了觀賞性和影響力，內(nèi)蒙古衛(wèi)視對(duì)比賽進(jìn)行了全程直播。
四是成功舉辦“紅日”杯籃球比賽。xx年9月，我旗的16支參賽隊(duì)伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽，文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍，綜合高中和第一小學(xué)并列第三名。
五是繼續(xù)打造體育品牌，提高體育知名度。今年，我旗共進(jìn)行秧歌表演40次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽，“園丁杯”排球賽，“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、全旗青少年乒乓球比賽，促進(jìn)了全民健身、激發(fā)了運(yùn)動(dòng)熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達(dá)慕。該比賽展現(xiàn)了草原青少年的勃勃生機(jī)，對(duì)搏克運(yùn)動(dòng)的傳承起到了推動(dòng)作用。
七是積極開展了群眾性老年健身活動(dòng)。我旗老年活動(dòng)主要以老年門球運(yùn)動(dòng)為主，先后組織開展了7次全旗規(guī)模的老年門球賽，并積極參加了全盟首屆農(nóng)牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協(xié)杯、離休干部門球賽，為我旗老年人提供了競(jìng)技、切磋、交流的平臺(tái)。
八是為認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村牧區(qū)“123”老年人體育工程五年規(guī)劃綱要》的精神，順利推進(jìn)我旗老年體協(xié)工作，先后下鄉(xiāng)十余次，對(duì)各蘇木鎮(zhèn)從軟件到硬件進(jìn)行驗(yàn)收，現(xiàn)基本達(dá)到了自治區(qū)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，認(rèn)真做好三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，組織參加一級(jí)、二級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。積極推薦優(yōu)秀二級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員，我旗巴根那獲得了“全國優(yōu)秀二級(jí)體育指導(dǎo)員”的稱號(hào)。切實(shí)做好對(duì)體育場(chǎng)所和體育活動(dòng)安全隱患排查治理、上報(bào)和匯報(bào)工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、xx市、xx市等地區(qū)舉行的大型體育賽事并取得優(yōu)異成績。
電視臺(tái)以“新聞立臺(tái)”和“三貼近”原則為根本，緊緊圍繞旗委、政府的中心工作，利用廣播電視的媒體優(yōu)勢(shì)，對(duì)全旗的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、人民群眾關(guān)注的民生問題、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及民俗風(fēng)情等進(jìn)行深入、廣泛地宣傳報(bào)道，取得了顯著成績。
一是為豐富電視臺(tái)自辦節(jié)目內(nèi)容和提高節(jié)目質(zhì)量，xx年1月1日對(duì)《東烏新聞》的播出模式進(jìn)行改版，由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現(xiàn)在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時(shí)，成立了牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語欄目部，開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報(bào)》、《科技知識(shí)》、《請(qǐng)您欣賞》、《故鄉(xiāng)》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術(shù)世界》、《休閑訪談》等欄目，每檔欄目內(nèi)容都貼近基層、貼近實(shí)際、貼近牧民群眾、貼近牧區(qū)生活，成為牧區(qū)廣大觀眾喜愛的節(jié)目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)信息等全方位的社科教育類節(jié)目的采、編、制作與播出。使全旗5個(gè)蘇木鎮(zhèn)1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節(jié)目。
二是為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，電視臺(tái)進(jìn)行多層次、全方位的跟蹤報(bào)道。今年，電視臺(tái)在自辦電視節(jié)目中播出蒙、漢語《東烏新聞》共計(jì)3272條，漢語欄目72期；牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語欄目部分別制作播出春節(jié)晚會(huì)10臺(tái)，《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報(bào)》135期、《科技知識(shí)》67期、《請(qǐng)您欣賞》50期、《故鄉(xiāng)》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術(shù)世界》60期、《休閑談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。電視臺(tái)選送的新聞被中央電視臺(tái)采用5條，被內(nèi)蒙古電視臺(tái)采用54條，被錫盟電視臺(tái)采用218條。在國際廣播電臺(tái)上稿9條，中央人民廣播電臺(tái)上稿9條，被內(nèi)蒙電臺(tái)采用蒙、漢新聞71條，被內(nèi)蒙電臺(tái)蒙古語臺(tái)采用專題8期，被錫盟電臺(tái)采用蒙、漢專題71個(gè)，訪談?lì)惷伞h欄目45期,蒙、漢新聞192條，圓滿完成了xx年的外宣任務(wù)。
xx年3月，在全盟優(yōu)秀廣播電視節(jié)目評(píng)比中，我臺(tái)共有9個(gè)節(jié)目獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)4個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)。在第十一屆全國八省區(qū)蒙古語電視節(jié)目評(píng)比中，電視臺(tái)制作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎(jiǎng)。
一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設(shè)的要求，為解決我旗邊境沿線地區(qū)牧民群眾收聽收看廣播電視難的問題，今年，我旗將完成4147套“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備的發(fā)放工作。
到目前，“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備已發(fā)放4147套，向?yàn)趵w開發(fā)區(qū)調(diào)撥554套，剩余3593套設(shè)備已全部發(fā)放，并完成了用戶錄入工作。
二是按照自治區(qū)廣播電視無線覆蓋工程任務(wù)的安排，與數(shù)字電視設(shè)備、天線生產(chǎn)廠家合作，在烏里雅斯太鎮(zhèn)安裝兩部一千瓦調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)。目前，已完成了該系統(tǒng)的天線組裝任務(wù)，發(fā)射單元正在調(diào)試階段。兩套發(fā)射系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，將轉(zhuǎn)播xx區(qū)蒙、漢語調(diào)頻廣播節(jié)目，覆蓋面積達(dá)6440平方公里，覆蓋人口將達(dá)到4萬余人。
依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風(fēng)情及打造文化大旗的推動(dòng)下，我旗文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產(chǎn)經(jīng)營店、圖書音像制品及特色蒙餐店已有200余家，在促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、提高就業(yè)、營造和諧東烏起到了積極作用。
廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十七
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競(jìng)爭、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部兩個(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部內(nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20__年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》?？陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
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