總結(jié)要注重實(shí)用性和可操作性,提出具體的改進(jìn)計(jì)劃和措施。總結(jié)的語言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡練,避免使用模糊和歧義的詞語。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。
公司上班族員工工作總結(jié)篇一
細(xì)算一下,本人在xx保險(xiǎn)公司工作已有三個(gè)年頭了!經(jīng)過三年的磨煉,本人已從過去那個(gè)賣不出一份保險(xiǎn)的新手,成長為公司保險(xiǎn)業(yè)績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展,現(xiàn)將上半年的工作做一下總結(jié):
能夠在保險(xiǎn)公司堅(jiān)持工作三個(gè)年頭,本人以為自己做得做多的,或許就是不斷地提升業(yè)務(wù)能力了。剛開始做保險(xiǎn)時(shí)的窘迫,自不用說,甚至于在今年上半年之前,去年下半年的時(shí)候,本人的業(yè)績本人的業(yè)績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。在今年上半年,本人意識(shí)到自己的業(yè)務(wù)能力或許沒有了進(jìn)步時(shí),本人開始尋找突破的機(jī)會(huì)。本人努力為自己業(yè)務(wù)能力的提升,做著尋找客戶、維系客戶的工作,或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時(shí)期吧!本人在今年上半年時(shí),業(yè)務(wù)能力得到了厚積薄發(fā)時(shí)地提升。
在提升業(yè)務(wù)能力的過程中,也正是本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程,不過這過程值得單獨(dú)拿出來說一說是因?yàn)楸救藶榱藢W(xué)習(xí)進(jìn)步參加的相關(guān)培訓(xùn)都讓本人受益匪淺,另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。在今年上半年中,本人一共參加了x場培訓(xùn),這些培訓(xùn)都是本公司的前輩們親自給我們進(jìn)行的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)能力無法得到突破的原因,也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務(wù)水平的訣竅。也是在堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程中,本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。
總結(jié)到上半年工作的最后一點(diǎn)時(shí),本人毫不猶豫將標(biāo)題寫為了“保持不懈干勁。”在保險(xiǎn)行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的,畢竟保險(xiǎn)業(yè)在很多時(shí)候都會(huì)被人家所排斥,會(huì)以保險(xiǎn)業(yè)多是騙人的來總結(jié),也正是因?yàn)檫@樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者,我們才有了真正熱愛這個(gè)行業(yè)和并不熱愛只是因?yàn)樯?jì)而工作的區(qū)別,而這份不懈的干勁,正是可以將這份熱愛堅(jiān)持下去的原因!本人在上半年的工作,繼續(xù)保持了不懈的干勁,以這份干勁得到了不錯(cuò)的成績。
以上三點(diǎn)就是本人上半年工作中重要的三點(diǎn)總結(jié)了,是這樣的三點(diǎn)保證了本人上半年工作的付出都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
公司上班族員工工作總結(jié)篇二
xx年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動(dòng),大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計(jì)劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動(dòng)的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。
1、活動(dòng)形式單一
截止目前為止婚慶實(shí)施小組開展的活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。
2、宣傳力度不夠
除去對主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,缺少對相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷所帶來的利益。
3、創(chuàng)新能力低下
由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。僅能靠著日常積累對婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。
1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)
2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的.門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,同時(shí)也要針對新人主要集中的場所采取點(diǎn)對點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動(dòng)。
公司上班族員工工作總結(jié)篇三
xx年已經(jīng)過去,這一年可以說是緊張忙碌的一年,作為一名一線的爆破工程技術(shù)人員,我的主要工作職責(zé)是帶領(lǐng)隊(duì)員們做好爆破施工安全的同時(shí),對各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn)與考核。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,通過努力,為爆破隊(duì)伍的技能提升和公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的付出,在過去這一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自已,圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),我也從工作中得到了許多新知識(shí)、新啟發(fā)?,F(xiàn)將我這一年來的具體工作總結(jié)如下:
我們注重理論與實(shí)操相接合,主要做了以下幾點(diǎn)工作:
(一)、在非煤礦山爆破中全力推廣運(yùn)用導(dǎo)爆管管非電起爆系統(tǒng)
由于隨著宣威經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施、交通、水電建設(shè)的興起,巖土爆破一次性用藥量過大,每次使用電管的數(shù)量較多,常常由于電阻過大,起爆能不足及人為操作失誤而導(dǎo)致“丟炮”現(xiàn)象,留下太多安全隱患,對此,我們改用了導(dǎo)爆管管復(fù)式起爆網(wǎng)路,不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網(wǎng)路的安全影響,同時(shí)也克服了電阻過大,起爆能不足和民爆產(chǎn)品質(zhì)量問題等因素造成的拒爆、跳炮現(xiàn)象。減少了育炮的安全隱患;從爆破效果方面,也使爆破振動(dòng)和空氣沖擊波以及飛石作用降低,并且分段爆下的礦巖塊度均勻,大塊率低,滿足了工程的需要,得到了客戶的好評。
(二)、強(qiáng)化各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
在xx年,雖然爆破作業(yè)量大,任務(wù)多,但我們爆破隊(duì)伍仍不忘學(xué)習(xí),一年中,只要一有時(shí)間,我們就組織開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí),光理論知識(shí)的培訓(xùn)就達(dá)15個(gè)課時(shí),涵蓋了民爆器材原理,巖土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進(jìn)爆破、煙囪拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不僅豐富了理論知識(shí),還深入現(xiàn)場,結(jié)合工程實(shí)際操作比照、了解,讓這些理論知識(shí)在爆破作業(yè)中得于應(yīng)用,尤其是 高 速五標(biāo)的隧道掘進(jìn)爆破,高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實(shí)際操作,都是我們公司大部分人員以前從沒接觸和操作過的,這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)與操作為我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也為公司在以后的相關(guān)項(xiàng)目工程施工奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
(三)對爆破作業(yè)現(xiàn)場流程規(guī)范化管理。完善爆破操作細(xì)則
從公司成立以來,公司不僅建立了各種管理制度,我們部門也結(jié)合實(shí)際,制定了爆破操作細(xì)則,對各組、各作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)流程作了統(tǒng)一規(guī)范。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負(fù)責(zé),有人指揮,民爆物品有人清點(diǎn),有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細(xì)節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式。
都說“態(tài)度決定一切”,我們都知道爆破作業(yè)是艱苦的單調(diào)的,既然我選擇了這行,就要把“吃苦耐勞”的意識(shí)放在首位。爆破作業(yè)這一行風(fēng)吹日曬,爬泥肯土是家常便飯。
在xx年的工作當(dāng)中,面對一系列繁重的施工任務(wù),面對一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)培訓(xùn)工作,我從來沒有被嚇倒過;對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一直所持有的觀點(diǎn)是:從意識(shí)上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的工作以驗(yàn)可以借簽,是許許多多像我一樣的工程技術(shù)人員一起在共同從事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的態(tài)度,因?yàn)楸乒こ痰牟僮鞅仨毤?xì)心謹(jǐn)慎,容不得一丁點(diǎn)粗心大意,再說, 從這些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中,可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)做是經(jīng)驗(yàn)積累的難得機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo),竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度,畢竟自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限,在很多難點(diǎn)問題上,自己經(jīng)過綜合分析解決的,力求突破,自己不能攻克的,也常電話請教爆破界的專家、學(xué)者及老前輩,在他們的指導(dǎo)下,圓滿地完成了任務(wù)。增長了自己的知識(shí),與公司的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
過去的一年,雖做了大量的工作,但也有太多的不足之處,距離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距。如對每月的工作,對工程施工中遇到的突出問題沒有急時(shí)總結(jié)等問題都體現(xiàn)出了工作效率低,執(zhí)行力不夠等問題,工程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn),有教訓(xùn)才能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
對于自己的不足和錯(cuò)誤,能及時(shí)糾正過來的,我都作了及時(shí)糾正,而對于既成的事實(shí),我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使其成為自己的財(cái)富,但隨著工作內(nèi)容的增加,慢慢感覺到知識(shí)的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個(gè)人空間的發(fā)展,所以自己也多利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量專業(yè)書籍,探討新的知識(shí)、新的技術(shù)。
當(dāng)然,問題還有很多,“行勝于言”,我將在以后的具體工作中,從個(gè)人立場跳 出來,站在部門立場,站在公司立場和客戶立場上想問題、辦事情,并在xx年做好以下工作:
(一)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),引領(lǐng)爆破隊(duì)伍一道,使隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平有新的提升;
(二)細(xì)化和完善施工作業(yè)管理,對作業(yè)中的安全隱患排查疏理,少留死角;
(三)補(bǔ)充和編寫各種爆破作業(yè)的設(shè)計(jì)施工方案;
(四)建立公司爆破工程業(yè)績檔案管理平臺(tái),為公司業(yè)績積累和資質(zhì)提升存集資料。
進(jìn)入公司以來,我能適應(yīng)當(dāng)前的工作,并能取得不斷的進(jìn)步,是和領(lǐng)導(dǎo)無私的幫助和關(guān)懷,和同事的理解與支持分不開的,在此表示感謝!在工作中,我認(rèn)識(shí)到自己工作和能力的不足,還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的知識(shí)面和施工現(xiàn)場管理能力,多學(xué)習(xí)、多溝通協(xié)調(diào),多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,踏踏實(shí)實(shí)把工作干好,為公司業(yè)務(wù)績效添磚加瓦,為業(yè)務(wù)水平的提升再上一個(gè)臺(tái)階,把工程安全管理做的更細(xì)更優(yōu)。
總之,在新的一年里,我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷鞭策自己,用不懈的努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。 謝謝大家!
公司上班族員工工作總結(jié)篇四
來到公司也已經(jīng)好幾個(gè)春秋了,今年這一年又在忙碌和波動(dòng)之間恍然而逝,時(shí)間帶走了過去的那個(gè)我,但也為我留下了一個(gè)更好的自我,這一年總而言之收獲頗多,有很多不一樣的感受,也認(rèn)識(shí)到了自我在專業(yè)上的一些有待改善的地方,為此我想在那里為這一年的工作做個(gè)總結(jié),期望能夠在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進(jìn)。
這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因?yàn)閬淼焦径_始做業(yè)務(wù)的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自我也是一個(gè)比較上進(jìn)的人,所以這一年我也十分的努力,做出了一些業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)也對我十分的器重。所以這一年我有好幾次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),其中有一兩次因?yàn)橐I(yè)務(wù)所以讓給了其他的同事,另外的幾次我都有自我參與,今年是我第一次外出學(xué)習(xí),見到了更大的世界,也學(xué)習(xí)到了更多有意思且十分有用的營銷技巧。所以這一年的我,是十分榮幸的,雖然比較忙碌了一些,可是我成長得十分快,自我的工作也做得更好了,我很滿意,也很感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,十分感恩,我會(huì)繼續(xù)往前,再接再厲。
這一年對于我來說很短暫,我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前就為自我定了一個(gè)計(jì)劃,也定了好幾個(gè)目標(biāo)。因?yàn)槲掖_實(shí)算是一個(gè)比較有目的心的人,所以我不得不給自我做一個(gè)計(jì)劃,未雨綢繆。我把自我的成長路程分為了三個(gè)階段,一個(gè)階段是三年,而我這一年應(yīng)當(dāng)是在第二個(gè)成長階段之中。所以這一年只是我計(jì)劃中的一個(gè)小點(diǎn),我常常喜歡把目光放長遠(yuǎn)一些,雖然這一年我確實(shí)有了很大的成績,可是我也不會(huì)所以而感到驕傲,因?yàn)槲颐靼滓粋€(gè)人真正成長起來不是一年兩年的事情,僅有慢慢的堅(jiān)持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個(gè)更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月,我會(huì)依然努力,依然上進(jìn),繼續(xù)追尋目標(biāo),提升自我。
在我自我的工作當(dāng)中,絕大部分的時(shí)間我是很滿意的,可是一個(gè)人難免會(huì)有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個(gè)很喜歡在專業(yè)領(lǐng)域刨根問底的人,可是作為一個(gè)優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,不應(yīng)當(dāng)只專注于一個(gè)領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)更努力一點(diǎn)去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們能夠做到更好,所以以后我會(huì)更加的注重這個(gè)問題,盡快的改良過來,為以后更遠(yuǎn)大的目標(biāo)鋪墊基礎(chǔ)。
公司上班族員工工作總結(jié)篇五
自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
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半年來,經(jīng)過公司上下一業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計(jì)發(fā)放貸款20410萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬元,各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個(gè)公司持建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
公司成立后,我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時(shí),2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
公司上班族員工工作總結(jié)篇六
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)變點(diǎn),經(jīng)過議定了近一年的黑龍江pms項(xiàng)目履行后,于本年三月正式轉(zhuǎn)回研發(fā)部工作。對付工作,我對本身只有一個(gè)要求:不論是甚么工作,我都會(huì)盡盡力做好。現(xiàn)將這半年來的緊張工作總結(jié)以下:
在年初的一月和二月,一貫出差在黑龍江做pms項(xiàng)目標(biāo)履行。期間,緊張的工作仿照照舊是pms項(xiàng)目標(biāo)技巧贊成和交代工作。
在年后的三月,我被調(diào)回了公司研發(fā)部,編入了繼保組,一段新的工作進(jìn)程入手下手了。此時(shí),固然入職已滿一年了,不過這份工作對我來講仍然是全新的。從入手下手的交易進(jìn)修和c#說話根本的進(jìn)修,到其后步入程序的優(yōu)化點(diǎn)竄,每一天過的都很富裕,垂垂的適應(yīng)了如許的工作節(jié)拍。
熟悉老版電網(wǎng)及電廠版繼保整定軟件的交易效用
熟悉新版電網(wǎng)版繼保整定軟件的交易效用
進(jìn)修江蘇-整定謀劃技巧書中的線路保衛(wèi)原則及變壓器后備保衛(wèi)原則部分
進(jìn)修線路保衛(wèi)裝配部分,配置設(shè)備擺設(shè)了一個(gè)rsc-931系列的線路保衛(wèi)裝配
進(jìn)修c#根本及一些數(shù)據(jù)布局
熟悉多點(diǎn)等值的道理及程序部分
明白漫衍式一體化部分的相干交易
進(jìn)修變壓器后備保衛(wèi)部分的程序,美滿補(bǔ)充其點(diǎn)竄闡明文檔
點(diǎn)竄多點(diǎn)等值程序中自動(dòng)選擇相干歧路部分的程序及幾個(gè)小bug
寫建立進(jìn)級線路保衛(wèi)優(yōu)化進(jìn)級部分的數(shù)據(jù)庫代碼
點(diǎn)竄新建線路保衛(wèi)部分的代碼
點(diǎn)竄配置設(shè)備擺設(shè)線路保衛(wèi)界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼
點(diǎn)竄配置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼
點(diǎn)竄校驗(yàn)伶俐度部分的程序代碼
點(diǎn)竄進(jìn)級線路保衛(wèi)道理部分的程序代碼
點(diǎn)竄了線路互感部分的程序
初步寫了建立變壓器后備保衛(wèi)優(yōu)化進(jìn)級部分的數(shù)據(jù)庫代碼,但未進(jìn)一步測試
寫貴陽應(yīng)標(biāo)書
寫寧夏的陪標(biāo)書
寫連江的陪標(biāo)書
救助修訂標(biāo)準(zhǔn)化的論文
救助點(diǎn)竄武漢工程碩士的論文
寫線路道理保衛(wèi)進(jìn)級測試任務(wù)書
構(gòu)造云謀劃部分的評論辯論,寫了相干的評論辯論文檔
寫成都的項(xiàng)目申請書(底稿)
大略,工作本就該忙碌,只是偶然間覺忙中有點(diǎn)亂。既然是工作的總結(jié),既要有實(shí)際的工作總結(jié),也要有本身思維的總結(jié),工作是以工錢本,起碼要認(rèn)清本身。固然做好上級帶領(lǐng)分派的任務(wù)是必須的,偶然間是不是也要思慮一下員工的環(huán)境呢?偶然間在檢討本身,都說做好本職工作,我的本職工作究竟是甚么呢?很坦白,我實(shí)在有過一段雷同的迷茫。
我一貫都對本身的工作很如意,因?yàn)槲乙回灦荚诒M盡力去做工作,不論是甚么工作。如今回想,在熟悉了一段交易以后就入手下手了點(diǎn)竄程序,當(dāng)時(shí)我仿照照舊對本身很自負(fù),有決議信念將它做好,盡管會(huì)比他人多用一些時(shí)候。不論是交易還是編程都是時(shí)候積累的結(jié)果,不能把一個(gè)新秀和已經(jīng)有過好幾年編程經(jīng)驗(yàn)的人比擬,不管他人怎樣看,我知道本身在連續(xù)竭力在進(jìn)步,在盡盡力把工作做好,這些就足矣了。
工作中,在辦事變之前,我會(huì)先根據(jù)本身的邏輯和設(shè)法去做,如果碰到不懂的地方,會(huì)第臨時(shí)候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺,特別是在實(shí)際的繼保整定進(jìn)程中。我會(huì)在今后的工作中,每天花一點(diǎn)時(shí)候去明白一些相干的程序,相信只要有始有終,會(huì)給本身帶來一次質(zhì)的奔騰。
如今,研發(fā)部分改組了,祝賀在工作漸漸的深切展開進(jìn)程中,能夠兌現(xiàn)它應(yīng)到達(dá)的結(jié)果。當(dāng)真工作是我的本職,而對公司,僅唯一一點(diǎn)的盼望,盼望報(bào)酬能變得好一些。
公司上班族員工工作總結(jié)篇七
xx年上的進(jìn)行,。這半年來不斷的加強(qiáng)員工的教育、提高員工的意識(shí)、培養(yǎng)員工的素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營、制度健全等方面作一總結(jié)。 (1--3月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實(shí)行四班三倒制,要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和,認(rèn)真六條禁令和十二條強(qiáng)力。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐運(yùn)行。
xx年上半年運(yùn)行成本,供熱站耗煤6984噸,耗35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計(jì)34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費(fèi)20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同xx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是xx年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成xx年上半年成本增加,《》()。為解決這一問題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項(xiàng),對腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活,對損壞嚴(yán)重的閥門進(jìn)行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運(yùn)行中成本降低。
xx年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,清除現(xiàn)場空間物品,整頓現(xiàn)場次序狀態(tài),再清理的基礎(chǔ)上合理現(xiàn)場的空間和場所,并對提出的問題進(jìn)行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個(gè),《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進(jìn)行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識(shí)》《火場逃生自救常識(shí)》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進(jìn)行消防制作。建立滅火器臺(tái)帳、滅火器日常保養(yǎng)細(xì)則等工作。
實(shí)施班組安全教育,提高員工的保護(hù)能力。一。每天的班前會(huì),交代當(dāng)天的工作任務(wù),告知作業(yè)的,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進(jìn)行辨識(shí),把識(shí)別的安全隱患分類、分級進(jìn)行建檔,并以報(bào)表形式報(bào)中心。
水發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,做一補(bǔ)充,解決問題,更換思想、加強(qiáng)管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把來年的工作做的更好,更扎實(shí),更完善,更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是xx年上半年的工作總結(jié),在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進(jìn)一步的完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能水平,促進(jìn)安全生產(chǎn),降低成本,提高效率,施行技術(shù)創(chuàng)新,完善不足之處,爭取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅(jiān)實(shí)的一步。
公司上班族員工工作總結(jié)篇八
之前曾經(jīng)讀過一篇文章,文章中有這么一段話讓人醍醐灌頂,記憶猶新:“但凡那些在職業(yè)發(fā)展上獲得一定成功的人,都有一個(gè)共同的特征,那就是在自己所熟悉且擅長的領(lǐng)域,至少精耕細(xì)作了xx年以上。而那些在職場上找不到自己位置的人,往往屬于每隔一兩年換方向,從來沒有在某一個(gè)方向上深入積累下去。當(dāng)然,除了頻繁跳槽的因素之外,還有另外一個(gè)因素,那就是:已經(jīng)在一個(gè)方向上深入積累,但這種積累屬于重復(fù)勞動(dòng)式的,并沒有上升,致使職業(yè)發(fā)展原地踏步?!?/p>
今年在對諸多問題的思考中,關(guān)于職業(yè)發(fā)展的重新審視和定位,于我一生都有極其重要的意義,必須記上一筆:職業(yè)發(fā)展=技術(shù)+領(lǐng)域(或者說行業(yè))。對于一個(gè)研發(fā)工程師而言,有了技術(shù)只能說是一個(gè)開始,立足于具體的行業(yè)才能談發(fā)展。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)重于技術(shù)經(jīng)驗(yàn),正如我現(xiàn)在敢說自己三五年后一定能成為zynq方面的技術(shù)專家,卻不敢言自己將來做的產(chǎn)品有多么的促進(jìn)甚至適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。想想之前的自己實(shí)在是low了很多,剛畢業(yè)那會(huì)一心想著做項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn),一直以玩通了某一模塊而自豪不已,始終都是那么的功利和急躁,缺乏一種踏實(shí)地做事的態(tài)度。現(xiàn)在想來成長了。
一直以來都感覺自己很幸運(yùn),幸運(yùn)自己能加入小鳥;幸運(yùn)自己能夠涉足視聽行業(yè);幸運(yùn)自己能夠接觸zynq,一顆代表著未來趨勢的芯片;幸運(yùn)自己終于涉足到了linux驅(qū)動(dòng)層;每天那種刺激和興奮感讓我根本停不行來,甚至夢里都在鼓搗著zynq和linux。對于公司而言zynq是絕對具有戰(zhàn)略意義的,消化、吸收、打通開發(fā)鏈路,是甩開對手幾條街的前提,與我個(gè)人而言更是一個(gè)跟隨公司一起成長的絕佳機(jī)會(huì)。在這個(gè)曲折而又漫長的過程中,搜集和閱讀了大量的外文文獻(xiàn),各類芯片類型的數(shù)據(jù)手冊,國內(nèi)外技術(shù)論壇,wiki和github更如家常便飯一般瀏覽,自然也造就了我絕佳的翻墻本領(lǐng)??!對linux和zynq的認(rèn)識(shí)也越來越清晰。
在系統(tǒng)調(diào)試過程中的收獲更是豐厚,系統(tǒng)或單一模塊上的調(diào)試思路和過程會(huì)更加清晰,這一過程更是加深了對zynq的理解。通過對驅(qū)動(dòng)和應(yīng)用接口程序編寫,對內(nèi)核驅(qū)動(dòng)層和應(yīng)用層的認(rèn)識(shí)也隨之深入,這里收獲實(shí)在太多無法展開。當(dāng)然這個(gè)階段少不了同事和fae的支持,這個(gè)過程又讓我對“溝通”有了新的認(rèn)識(shí)。想來在zynq技術(shù)溝通群里,不管問題的難易,或多或少總會(huì)有人說幾句,但細(xì)細(xì)想來回答這些問題的人的水平跟這些發(fā)問者水平往往相差無幾,在那些技術(shù)大??磥磉@些問題壓根不值得回答和探討,尤其是在發(fā)問者連自己都搞不清自己想問啥的時(shí)候,更是尷尬。隊(duì)友之間更是如此,每個(gè)人都有自己的事情要做,時(shí)間同樣的寶貴,如何做到有效的溝通就變得更加的有必要。在我看來你要尊重你的同事隊(duì)友,就不要做簡單的“伸手黨”,在問問題之前必須要收集必要的資料,對問題有一個(gè)立體的了解,能夠直截了當(dāng)?shù)匕褑栴}闡明傳遞給對方,對方只需寥寥數(shù)語點(diǎn)破某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)問題即可解決。這一點(diǎn)在我跟李兆軍李工的溝通過程中屢屢被印證,并且從中受益匪淺。
時(shí)至今日,工作上暫時(shí)到達(dá)一個(gè)節(jié)點(diǎn),但是需要解決的問題依舊很多,自身的短板也日漸顯現(xiàn)。諸如想來就頭痛的問題:系統(tǒng)在線升級,快速啟動(dòng),大數(shù)據(jù)高速傳輸,還有安卓的java虛擬機(jī)等等,等到將所有系統(tǒng)功能添加完整,必須要進(jìn)行相關(guān)的壓力測試,系統(tǒng)優(yōu)化,還有摳細(xì)節(jié)的漫漫bug修復(fù)路,每一個(gè)問題都是巨大挑戰(zhàn)。同時(shí),內(nèi)核將是我不得不去跨越并且是最難跨越的一道坎。想來自己在思考問題的高度和視角始終還是受限,受限于自身的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),受限于行業(yè)經(jīng)驗(yàn),受限于自身知識(shí)儲(chǔ)備的廣度和深度。諸多問題始終會(huì)伴隨與研發(fā)的過程不停出現(xiàn),然而解決問題的方法卻是如此簡單:看準(zhǔn)方向,理清思路,開始干。彌補(bǔ)自身短板也唯有不停學(xué)習(xí)和積累了!
總結(jié)這一年,一句話:滿滿的全是收獲?。?! 這一年真是 “沒有白活”。
公司上班族員工工作總結(jié)篇九
20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施。
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國**、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供財(cái)險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他財(cái)險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他財(cái)險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車財(cái)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲財(cái)險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;。
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)財(cái)險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子財(cái)險(xiǎn)存在財(cái)險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、財(cái)險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家財(cái)險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他財(cái)險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元財(cái)險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,來x支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國銀行長沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
是的,在中國銀行長沙支行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十一
過去的半年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新上半年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改善工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,異常是新痕,車窗未關(guān)等,及時(shí)通報(bào)車主或_等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的'幫忙、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,保安員僅有正確樹立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是供給有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自我,使工作本事有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
半年以來,在公司“尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十二
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自我的工作本事,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自我的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅(jiān)守自我的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作本事,不斷提高自我的專業(yè)水平和實(shí)際工作本事,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察;七查八對。我的成績是大家?guī)兔Φ某晒?。?yán)格要求自我,進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。感激同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,異常是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改善不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自我的努力,做的自我,不辜負(fù)組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫忙是分不開的?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在那里再次感激醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自我,本人也將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,期望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿意。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十三
自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到x網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度,今年上半年我在x網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯(cuò)的成績,x網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì)被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵(lì)志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
今年開工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺悟,在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作,在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
這半年來我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“x大型網(wǎng)站”項(xiàng)目,在項(xiàng)目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識(shí)完全運(yùn)用到工作當(dāng)中,今年x月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“x網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)精神,不管在什么時(shí)候都認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
一切工作以公司的利益為先,維護(hù)公司的榮譽(yù),維護(hù)公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xx大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己,才不會(huì)被社會(huì)被行業(yè)淘汰。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做如下總結(jié)。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
在工作計(jì)劃中,每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)思考欠缺;由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部明年工作計(jì)劃。
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十五
尊敬的庫主任、同事們:
您們好!
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲(chǔ)科,工作方式跨度變化很大,但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí),對有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲(chǔ)庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時(shí)反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況,是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點(diǎn)多量少,加上各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)倉儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲(chǔ)工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn),有問題必處理,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí),為了保護(hù)農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長審核,報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時(shí),沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十六
從事調(diào)試工作半年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,越是在這樣的情況下,我更要使設(shè)備無質(zhì)量問題出廠,提升公司口碑,增加公司信譽(yù)。
作為公司的調(diào)試人員,我按照工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成工廠所有空氣壓縮機(jī)設(shè)備的調(diào)試、設(shè)備前期的維修及資料整理、生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)整,輔助材料的選型及技術(shù)要求的審核等日常工作。
今年以來,我時(shí)刻提醒著自己注意質(zhì)量是企業(yè)的命脈。我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過程我想不會(huì)再一朝一夕。這使我感到自己還有很多路要走,還有很多事要學(xué),當(dāng)然自己的努力是不可少的。通過一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十七
20xx年,是礦山的工作重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)到曹溪礦山的一年,曹溪礦已經(jīng)肩負(fù)起兩條生產(chǎn)線的石灰石保供的重?fù)?dān)。在全體同事的共同努力下,全年爆破無重大安全事故發(fā)生,無人員傷亡,全面扎實(shí)的推進(jìn)了礦山的安全生產(chǎn)工作。
1、由于曹溪礦巖層結(jié)構(gòu)復(fù)雜,前期爆破效果不是很理想,底根、大塊較多,在日常爆破施工過程中,調(diào)整了裝藥結(jié)構(gòu),采用底部裝高威力乳化炸藥,孔口加小藥包等措施,在處理邊坡時(shí),相應(yīng)的調(diào)整了孔網(wǎng)參數(shù),增大了炸藥單耗,但總體效果不是很明顯,而且爆破后的炮堆高度較高,給鏟裝設(shè)備作業(yè)帶來了安全隱患,爆破后存在后翻、拉裂等現(xiàn)象,對后續(xù)穿孔帶來了影響。
2、又由于曹溪礦山周邊村莊林立,嚴(yán)重限制了礦山的爆破規(guī)模,使得石灰石的保供工作壓力較大。因?yàn)榍捌诘V山爆破采用了普通地表延期管,爆破震動(dòng)較大,對周邊村莊的房屋影響較大,造成當(dāng)?shù)卮迕裆仙蕉鹿ぃo礦山的日常生產(chǎn)工作造成了嚴(yán)重影響。為了減小爆破震動(dòng),在爆破設(shè)計(jì)中,我們在沒有改變管的前提下,改變了起爆網(wǎng)絡(luò),在敏感地帶196平臺(tái)爆破時(shí)采用逐孔爆破,控制一次爆破規(guī)模,采用間隔裝藥等一系列措施,但總體效果不理想。
3、介于以上種種原因,為了改善爆破效果,分廠在下半年采用了江西國泰化工廠生產(chǎn)的新型地表延期管。經(jīng)過半年的使用跟蹤,發(fā)現(xiàn)爆破效果有了明顯的改善,平臺(tái)爆破后,大塊、底根明顯減少。采用了新型地表延期管后,也相應(yīng)的對起爆網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,采用了逐孔微差起爆網(wǎng)絡(luò),明顯減小了爆破震動(dòng),增加了一次性爆破規(guī)模,有效的緩解了石灰石的保供壓力。
4、邊坡爆破中產(chǎn)生的大塊較多,主要是由于前期的采準(zhǔn)工作不到位,表層突起的石林不及時(shí)處理干凈,造成了大塊偏多的.現(xiàn)象。
1、不斷優(yōu)化爆破網(wǎng)絡(luò),在爆破設(shè)計(jì)中,對每次爆破后的效果進(jìn)行跟蹤,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步調(diào)整孔網(wǎng)參數(shù),以期找到最佳的爆破參數(shù)。
2、每次爆破前召集爆破相關(guān)人員開會(huì),明確現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,炸藥、管、充填等負(fù)責(zé)人,有現(xiàn)場負(fù)責(zé)人統(tǒng)一監(jiān)督現(xiàn)場工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決,對處理不了的問題,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、在爆破過程中應(yīng)加強(qiáng)對爆破施工的細(xì)節(jié)監(jiān)督工作,在裝藥過程中應(yīng)避免發(fā)生堵孔現(xiàn)象,充填應(yīng)保證充填質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照爆破設(shè)計(jì)要求連線,連線后應(yīng)對網(wǎng)路進(jìn)行復(fù)查。施工完成后應(yīng)對現(xiàn)場進(jìn)行清理。
4、爆破警戒時(shí)應(yīng)明確個(gè)人職責(zé),警戒人員應(yīng)將自己警戒區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和人員清理干凈,對不能移開的設(shè)備進(jìn)行防護(hù)措施,以避免爆破作業(yè)對設(shè)備和人員照成傷害。警戒人員需要強(qiáng)責(zé)任心,爆破未結(jié)束前不能離開警戒崗位,避免爆破作業(yè)安全隱患,對未履行相應(yīng)職責(zé)的人員進(jìn)行嚴(yán)厲考核。
5、由于礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的問題,使用對講機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)通訊不暢的現(xiàn)象,存在警戒盲點(diǎn),爆破時(shí)出現(xiàn)異常情況時(shí)不能及時(shí)反映的隱患。在日常爆破中,應(yīng)加強(qiáng)爆破警戒工作,每次起爆前,應(yīng)確保無任何異常狀況后,才能進(jìn)行起爆作業(yè)。
6、在進(jìn)行邊坡作業(yè)前,應(yīng)將表層的毛峰石全部處理干凈,采準(zhǔn)做到位,以避免爆破后出現(xiàn)過多大塊。
公司上班族員工工作總結(jié)篇十八
分類:默認(rèn)分類 字號: 大大 中中 小小 今天辭職了,不是因?yàn)樾量?,不是因?yàn)橄矚g跳槽,不是因?yàn)椴荒軕?zhàn)勝困難,不是因?yàn)椴荒苋淌軇傔M(jìn)入公司的壓抑;說實(shí)話我決定辭職是想了很久的事情,猶豫、徘徊了很久的事情,也是立即作出決定的事情,馬上遞交辭職申請的事情。
我辭職的原因分析如下:一針對公司的情況不能實(shí)現(xiàn)我的dream(不管是自己出來做自己的事情還是積累經(jīng)驗(yàn)到待遇更好的公司,這兒都很難);二公司福利不好,待遇不穩(wěn)定(不能解決生活問題);三公司環(huán)境壓抑(公司工作環(huán)境不是非常重要,但需要一個(gè)良好的工作氛圍)。
或許這兒上下有些矛盾之處,總之對于一個(gè)人有夢想、有干勁,或許在現(xiàn)實(shí)的失敗中會(huì)挫傷她的一些銳氣 ,但是只要這兒不迷茫、不丟失夢想(哪怕不最小小的一個(gè)心愿)、不止步、不累(心累比工作累更可怕)就ok,我也明白與其做一個(gè)陌生的工作、和陌生的人重新開始認(rèn)識(shí)、到一個(gè)陌生的公司環(huán)境還不如待在一個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、對環(huán)境和同事有點(diǎn)熟悉的公司,但是一個(gè)人有的事情不能改變——性格、夢想。 窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下,不管未來怎樣,不管接下來的.路是怎樣,不管下一個(gè)工作怎樣,帶這夢想快樂地奮斗。
本著對自己的負(fù)責(zé)(這段時(shí)間和精力的花費(fèi)),對工作總結(jié)如下:
一在工作中不能再像學(xué)習(xí)中一樣,向別人請教工作經(jīng)驗(yàn)不能像問老師問題一樣一味的聽從
三一定要虛心學(xué)習(xí),不能自以為是,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多,小事都需要耐心學(xué)習(xí)
五 要主動(dòng)遇同事溝通,不同年齡的人、講不同話的人說不同的話(能夠有共同的語言)
公司上班族員工工作總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
“一通三防”崗位責(zé)任制。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做好下一步的工作,根據(jù)會(huì)議安排,我代表本單位向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
我礦的基本情況:
我礦礦井位于水城縣阿戛鄉(xiāng),井田面積3.375km2。我公司是由原來小窩田、仲河、牛場三家煤礦整合而成,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力30萬噸/年。20xx年《開采方案》與《安全設(shè)施設(shè)計(jì)》均獲得批準(zhǔn),20xx年2月動(dòng)工,礦井為加快建井速度,放棄了保留系統(tǒng)。至今已經(jīng)完成巖巷掘進(jìn)2621米。改、擴(kuò)、修利用原有巷道840米。掘進(jìn)施工通過招標(biāo)由江西省礦山隧道建設(shè)總公司和重慶jxx九建設(shè)有限責(zé)任公司兩個(gè)標(biāo)段承建。在“一通三防”方面,我們的主要做法是:
災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃與應(yīng)急處理預(yù)案均對一通三防管理、瓦斯治理、探煤規(guī)定、揭煤措施、防突措施、安全防護(hù)等進(jìn)行了規(guī)定。
小牛煤業(yè)于20xx年10月請中國礦業(yè)大學(xué)(北京)對我礦c1煤層煤與瓦斯突出危險(xiǎn)性進(jìn)行了鑒定,并于20xx年1月25日得到了鑒定結(jié)果。
“一炮三檢”、三人連鎖放炮制度、防塵防滅火管理制度等,確保“一通三防”管理工作有章可循,有章必行。
我礦對全礦瓦斯檢查員按照市、縣煤炭局要求,安排了培訓(xùn),切實(shí)做到持證上崗。
20xx年3月份,我司成立了通風(fēng)科、配備了專職副總師,由“一通三防”副總師兼任通風(fēng)科科長,配備了專職瓦檢員16名,專職防突工6名。
我礦已經(jīng)恢復(fù)建立了原中和煤礦瓦斯抽放系統(tǒng),在石門揭穿煤層中可以滿足抽放瓦斯的需要。礦井聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)前,安裝新的瓦斯抽放系統(tǒng)。預(yù)計(jì)在20xx年9月底可以正正式投入使用。
zy — 750型油壓鉆機(jī)二臺(tái)。施工過程中進(jìn)行了探煤施工52次。累計(jì)施工鉆孔260個(gè),終孔總長度18200米。其中部分工程數(shù)據(jù)如下:
一標(biāo)段:
主井于20xx年2月xx日破土動(dòng)工,到20xx年xx月30日止,主斜井井筒已經(jīng)掘進(jìn)施工到+xx90m水平,完成工程量433.0m。進(jìn)行探煤施工8次。累計(jì)施工探眼40個(gè),鉆孔長度2800米。中央風(fēng)井:20xx年6月開始動(dòng)工,至20xx年2月完成擴(kuò)巷300米巷進(jìn)尺xx0米。進(jìn)行探煤施工2次。施工鉆孔10個(gè),鉆孔長度700米。二標(biāo)段(東風(fēng)井及東安全出口):于20xx年3月8日破土動(dòng)工。至20xx年xx月底東風(fēng)井和東安全出口均完成了井筒的工程量(其中:東風(fēng)井416.8米,東安全出口417.3米),掘進(jìn)至+xx90水平。20xx年12月份起掘進(jìn)+xx90車場、運(yùn)輸石門及運(yùn)輸大巷。進(jìn)行探煤施工16次。施工鉆孔80個(gè),鉆孔長度5600米。
對各單位即將要揭穿的煤層,我們及時(shí)通知各施工隊(duì),提前編制揭煤防突措施。同時(shí)組織公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及工程技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)審,簽署補(bǔ)充修改意見。措施審批后,認(rèn)真組織作業(yè)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)。公司對各揭煤措施建立了臺(tái)賬進(jìn)行管理。動(dòng)工以來,共揭煤31層,其中:主井揭煤6層、東風(fēng)井揭煤8層、東安全出口揭煤7層、東大巷揭煤4層次、中央風(fēng)井回風(fēng)下山揭煤6層。
1、對揭穿的煤層,認(rèn)真、嚴(yán)格按操作規(guī)程要求進(jìn)行測定。在進(jìn)行測定時(shí),公司派工程技術(shù)人員對測定進(jìn)行監(jiān)督,確保測定參數(shù)真實(shí)可靠。
2、對測出的k1值,如果超標(biāo),則要求施工隊(duì)嚴(yán)格按措施進(jìn)行打鉆排放,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行遠(yuǎn)距離撤人地面放炮規(guī)定。
3、對每次使用wtc進(jìn)行參數(shù)測定,均建立臺(tái)賬進(jìn)行管理。
我們強(qiáng)烈地感覺到:措施千條、萬條,歸根結(jié)底到一條——就是認(rèn)真抓落實(shí)。有的單位發(fā)生“突出”沒有造成任何人員傷亡,這一點(diǎn)非常值得借鑒;當(dāng)然,我們將繼續(xù)嚴(yán)格地、不折不扣地執(zhí)行煤礦瓦斯治理“通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位、隱患排除、綜合利用”工作體系,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全總局《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》,杜絕突出事故的發(fā)生。
在今后把我礦的防突工作做得更好一些。敬請領(lǐng)導(dǎo)督促、指導(dǎo)。歡迎各位指正。
謝謝大家
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