總結(jié)也是為了更好地規(guī)劃未來的學習和工作方向,不斷進步和發(fā)展??偨Y(jié)中可以適當插入一些個人感悟和情感,增加親和力。總結(jié)范文中的亮點和優(yōu)點可以借鑒,但要根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整和完善。
商場招商年終總結(jié)篇一
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破。
較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛。
商場招商年終總結(jié)篇二
來xxx電器公司入職已有xx,透過這段時刻對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有必須的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和推薦:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時刻內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人推薦。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我推薦極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及推薦,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、透過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出
商場招商年終總結(jié)篇三
1、14年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約14年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為14年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給14年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為14年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證14年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在14年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
xx商場在總部的正確領(lǐng)導下,在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認真貫徹執(zhí)行商場的各項管理制度,緊緊圍繞“安全第一、服務至上、誠信發(fā)展”開展工作,一切從維護商場的根本利益出發(fā)為重點,以全心全意為業(yè)戶提供服務為切入點,全面開展樓層管理工作。通過一年的努力,二樓的各項管理明顯提高,各項工作規(guī)范有序,給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ),使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面,并取得可喜成效。
商場招商年終總結(jié)篇四
一年來,在領(lǐng)導和同事的精心關(guān)懷指導下,經(jīng)過不懈努力,他們的工作取得了一定的成績,但也存在不少不足?;仡欉^去一年,工作總結(jié)如下:
這項工作的主要成果包括:
當然,我的工作還有很多不足之處。我處理問題的經(jīng)驗需要改進。我的團隊合作能力也需要進一步提高。我需要繼續(xù)學習提高我的能力。總的來說,我認為我仍然有以下缺點和不足:
5、效率不夠快,對領(lǐng)導意圖的理解不到位三、堅持管理、服務、效率相統(tǒng)一的原則:
4、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務水平1、鑒于商城新開業(yè),新員工大量增加,為保證服務質(zhì)量:
3、發(fā)揚傳統(tǒng),幫助他人。員工發(fā)揚顧客至上的精神,為顧客提供舒適的購物環(huán)境
商場招商年終總結(jié)篇五
20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作計劃(摘要) 武商建二商場總經(jīng)理張濟生 20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1**個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 **年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
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問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在**年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為**年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 **年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商年終總結(jié)篇六
一年以來,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的.同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
商場招商年終總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
伴隨著渾厚的新年鐘聲,雞年已逝,祥犬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進步!全家幸福!
xx年對于我們百榮來說是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,**集團的各項事業(yè)都取得了長足的進步,商城的經(jīng)營業(yè)績更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉,我們的戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實,管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實現(xiàn)了集團各項預計目標,團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信,xx年將是更加激動人心的一年。我們將看到**各項事業(yè)的迅速推進,一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會。我們每位員工,都將在**的飛速發(fā)展中得到價值的最大實現(xiàn)。
在這里,我代表集團和商城領(lǐng)導對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動起來,為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
商場招商年終總結(jié)篇八
20xx年的腳步聲逐漸遠去,特乙甲全球家具廣場在商場領(lǐng)導正確的經(jīng)營思路,大力度的廣告推廣下,已成為威海家具行業(yè)的領(lǐng)航者,也是高端人士購買家具必選之地。在過去的365個日子里,通過商場全體員工團結(jié)一致、共同努力,較好地完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
為適應商場的發(fā)展,不斷探索有益于商場發(fā)展、員工進步的管理模式, 20xx年商場修訂并確定了《特乙甲全球家具廣場員工管理制度》,《營業(yè)員管理細則》及各項工作的執(zhí)行流程等,在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮。在組織架構(gòu)上對部門進行調(diào)整和整合,明確權(quán)責范圍,細化責任體系,分解落實目標。通過20xx年的實踐與修正,商場人員組織架構(gòu)趨于穩(wěn)定。
今年商場對所有員工的生日做了細致的統(tǒng)計和核對,以確保每一位員工都可以準確無誤地在生日當天收到商場送上的生日蛋糕,讓員工在驚喜之余,面對商業(yè)競爭和工作的壓力,能更多地感受到商場對自己的重視和無微不至的關(guān)懷、溫暖。同時也積極組織員工參與集體活動:從20xx年員工新年聯(lián)歡會、導購員形象禮儀培訓、三八節(jié)日戶外比賽、一折義賣捐助弱勢群體、價格誠信頒獎儀式等等,讓大家在活動中得到提高,商場的精神在活動得到升華,使商場團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為商場文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
20xx年商場整合資金200多萬用于商場各類廣告投放,《威海晚報》廣告31個整版,(含商戶)廣電報12整版;公交車體廣告,其中文登榮成5部,市區(qū)公交6部,郊區(qū)公交18部;出租車頂燈廣告200輛(已于20xx年10月份到期)、煙威、青威、威石高速單立柱廣告牌12面(含更換畫面),其他戶外圍擋商場40塊,商戶40余塊,遍布市區(qū);在威海電視臺、威海廣播電臺等知名媒體也多次廣告宣傳及報道。
20xx年商場先后策劃舉辦了“3.15促銷活動”“五一買家具送轎車”“端午節(jié)放粽一夏”“夏季全場集體裸奔”“中秋店慶國慶三節(jié)50根大獎送禮”“元旦家年華”等大型活動,引發(fā)了威海家具市場購物狂潮,感恩回饋陪伴我們一路走來的消費者朋友,讓特乙甲不僅僅是一個品牌商場,更是威海人民生活中的貼心朋友。
商場的文化建設(shè)如火如荼,于20xx年4月份冠名贊助著名鋼琴家鮑蕙蕎師生獨奏及四手聯(lián)彈講解音樂會,“五一”舉行一折義賣捐助活動,并獲得的7萬多元收入全部捐給失學兒童和孤寡老人,同月冠名贊助財富縱橫論壇,9月獨家冠名贊助橫渡劉公島海灣全國游泳邀請賽等等公益性活動,讓特乙甲不再是一個生硬的家具商場,而是一個有親和力的公益大使,使特乙甲不知不覺間融入了百姓生活和工作中。
20xx年小區(qū)營銷推廣采用了電梯廣告、燈桿道旗、電梯卡、業(yè)主物業(yè)手冊和準客戶短信群發(fā)等模式進行宣傳,至今已有十余個小區(qū)植入不同家具品牌的廣告,如:濱海龍城、望海園、華能電廠小區(qū)、麗景健康花園、望海名居、伴月灣、陽光小區(qū)、田村小區(qū)等;植入品牌30家,如:青島一木、大立華、cbd、慕思、班奴、cav音響、艾芙迪、金富麗、曲美、紅蘋果、金富通、格雷威、聯(lián)邦、年年紅、舒達床墊、酷漫居等品牌,商戶積極參與,廣告效果顯著。
平面形象方面,20xx年將商場vi系統(tǒng)全面細化升級,制定了商場常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如戶外廣告、圍擋立柱、公交車體、形象易拉寶、x展架以及商場促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化商場的視覺識別,大大提高了消費者對特乙甲品牌的感官認識。
老商戶方面,20xx年,公司絕大部分商戶比較穩(wěn)定。沒有出現(xiàn)重大、惡意拖欠房租撤場商戶。因經(jīng)營不善撤場,后續(xù)沒有新商戶入住的,僅有3例:達利地毯、威創(chuàng)、柏汪源。
在穩(wěn)固老客戶資源的同時,發(fā)展挖掘了優(yōu)質(zhì)新客戶資源。20xx年,共計調(diào)整引進商戶23 家。其中,調(diào)整后,現(xiàn)有品牌明顯優(yōu)于原有品牌共17家,品牌分別是:伊蘭格斯、米蘭、慕斯凱奇、顧家、md、施華洛、大自然、穗寶、香柏年、大立華、華豐、凱蒂&波斯貓、伯瑞莎、貴人緣、聯(lián)邦、魯木坊、阿瓦倫。調(diào)整后,品牌優(yōu)勢有待考察品牌有5家。分別是:珠峰、盛邦、紅日、香柏年(新款)。
20xx年新進商場超過三個月的商戶,大部分經(jīng)營狀況比較好。能夠持續(xù)穩(wěn)定的長期經(jīng)營。
從樓層分布上看,新引進商戶,一層和二層持平各九家,三層較少倆家。
因商家經(jīng)營不善,需要調(diào)整的品牌,一家:漢德兄弟。
在合同履行方面,20xx年,共有85家商鋪,續(xù)簽商戶的穩(wěn)定率在72.94%。續(xù)簽合同商戶共62家,未續(xù)簽合同商戶23家。其中,合同未到期撤場的商戶,共三家:伊特尼家、威創(chuàng)、達利地毯。其中,伊特尼家因經(jīng)營不善,老板欠房租后消極經(jīng)營,最終,達成協(xié)議,扣除其押金,商場裝修禁止撤出,允許其撤場。威創(chuàng)因經(jīng)營不善,老板將所有家具撤出商場后,清算所有場租費用后,撤場。達利地毯,因商家經(jīng)營不善,老板違約無法聯(lián)系。
租金方面:20xx年,全年租金狀況總體上要好于20xx年。20xx年,截至年底,85家商戶中,共有82家未出現(xiàn)大規(guī)模拖欠租金狀況,租金穩(wěn)定率為:96.4%。拖欠租金回收困難商戶只有兩家:a家 逸彩、達利地毯。其中,a家 逸彩 長期拖欠租金,基本上催繳都是態(tài)度良好,就是不交租金;達利地毯,違約撤場后,無法聯(lián)系負責人,導致所欠場租無法完成。
由于增加了新員工、老商戶趨向穩(wěn)定及部門同事辛勤工作等有利因素引導,20xx年,業(yè)務部在商戶溝通、信息匯集歸納、商戶意見總結(jié)等方面都有比較大的改進。由于與商戶溝通比較及時有效,德尼爾森鞋柜、庫瑪沙發(fā)及華威家具等品牌合同到期撤場后,我商場原有商戶聽從業(yè)務部建議,及時入住新的產(chǎn)品系列和新的品牌。為商場新老商戶銜接創(chuàng)造了良好的典范。并且,由于以上新老商戶間銜接比較好,沒有造成商戶空檔,為商場租金收入創(chuàng)造了比較好的利潤。信息匯集歸納方面,針對不同檔期的促銷活動,業(yè)務部都回搜集歸納商戶的意見,反饋給業(yè)務部,以便業(yè)務部制定出更為合理的促銷計劃。
商場招商年終總結(jié)篇九
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前,一年中在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作,同時工作中也存在許多不足,值得認真總結(jié):回顧天富來二期和補品大廈的電梯,補品大廈的電梯為富士電梯,故障發(fā)生少,有些月份基本是零故障;二期是菱王電梯,故障發(fā)生率太多,從20xx年1月份起至12月份止,大大小小的故障平均每月都超過百余件,每個月比較大的故障超過五件,一般的故障超過五十件,其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中,富士電梯的優(yōu)點是做工精細、質(zhì)量好,所以故障較少,但是用電量比菱王電梯大,造成業(yè)主的公共分攤費用比較高。菱王電梯的做工粗糙,特別是電梯按鈕,經(jīng)常出現(xiàn)陷下去彈不起來而導致電梯關(guān)不了門而不受其它樓層招喚,而被業(yè)主長期投訴,特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門的脫軌、變形的重大安全事故,驚動了天富來總部對此事故的特別關(guān)注,造成了極其惡劣的影響,雖然菱王電梯用電量小,給業(yè)主節(jié)約了不少費用,但它的質(zhì)量問題卻不能忽視,在20xx年的工作中,菱王電梯的安全問題就成為我們工作中的重中之重。
現(xiàn)場,有雷歷風行的效果,反觀之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,大多數(shù)都不能及時趕到現(xiàn)場,這一點,在20xx年的工作當中,我們也要將其列為重點,需讓他們在故障發(fā)生時,要像威得利公司一樣,做到隨叫隨到、不能拖延。在下一年工作里,要制定好周、月、季及全年的設(shè)備、設(shè)施、維保、保養(yǎng)計劃有關(guān)條例,有針對性的安排日常維修任務,做到日常維修工的計劃性、合理性、根據(jù)公司規(guī)定,安排日常巡檢、電梯機房設(shè)備等做到全面細致的維護保養(yǎng)、保記設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
20xx年我會更加努力,認真的對待每一項工作、每一項任務,不讓領(lǐng)導失望,做好電梯的正常使用和安全運行,讓我們更上一個臺階,迎接20xx年的挑戰(zhàn),我相信在新的一年里,我會做得更好。
商場招商年終總結(jié)篇十
能夠及時完成商場交辦的各項工作任務,今年圓滿地完成商場收租,在收款中沒出現(xiàn)任何差錯。
以上取得的點滴成效,源于商場領(lǐng)導厚愛與幫助,源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題:一是管理的主觀能動性不夠積極,二是工作存有憂慮不夠膽大,三是主動向領(lǐng)導匯報問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認真解決。
下年重點工作。
理先進樓層,結(jié)合二樓實際做好以下重點工作。
1、借助上年管理帶來的大好形勢,按照商場各項管理工作要求,搞好隊伍建設(shè),促進商場安全健康發(fā)展。
2、積極參加商場各項活動,支持和維護商場利益,做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。
3、結(jié)合全縣“防火安全、清剿火災”戰(zhàn)役,認真落實好商場的安全防火預案,火災應急預案和商場的各項安全管理規(guī)定,做好二樓的安全管理工作,做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財產(chǎn)和人員安全。
4、結(jié)合商場的環(huán)境建設(shè),做好二樓衛(wèi)生管理,確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊、當先鋒。
5、搞好經(jīng)營發(fā)展,做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇,不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通,商品擺放整齊、方便顧客購物,提高商場經(jīng)營知名度。
6、做好交接班工作,一是安排好休班人員占位有人頂,二是白班、夜班人員交接班時要見面、要登記,三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題,確保商場安全無隱患,無漏洞,促進商場健康、有序向前發(fā)展。
商場招商年終總結(jié)篇十一
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年差不多過去,在領(lǐng)導的率領(lǐng)下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成全部工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領(lǐng)導的率領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹”安全第一、預防為主、綜合治理”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防設(shè)備,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們依然“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的'意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
回想大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是因為隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在以后的工作中痛下決心,加以戰(zhàn)勝和改善,盡力以赴把以后的工作做得更好、更出色。
以后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀點上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、欠妥、不對以外,懇請領(lǐng)導批評指正。
商場招商年終總結(jié)篇十二
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪——3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
20xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下繼續(xù)努力,認真工作。
商場招商年終總結(jié)篇十三
一是健全招商工作機制,完善政策體系建設(shè)。制定20xx年招商引資工作計劃,明確全年招商工作重點,鎮(zhèn)街區(qū)、縣直部門都落實招商工作目標責任制。修訂完善了招商引資工作考核辦法,以更加客觀公正的辦法科學考核全縣招商引資工作情況。制定了《昌樂縣重點產(chǎn)業(yè)投資扶持政策》,從用地、資金、人才引進等方面給予扶持,吸引客商投資。
二是圍繞重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,謀劃包裝一批重點招商項目。圍繞我縣新能源汽車、新材料、概念包裝、智能制造和高端裝備制造等工業(yè)主導產(chǎn)業(yè),謀劃包裝了新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)園、概念包裝產(chǎn)業(yè)園、遠古火山群旅游開發(fā)等23個重點招商項目,并利用宣傳冊、網(wǎng)站等多種途徑加強宣傳推介,對接洽談,引進項目。
三是廣泛搜集項目信息,全力開展項目攻堅。6月份深入開展“項目攻堅月”活動,積極搜集項目信息,篩選投資意向明顯的項目,組織小分隊走出去對接推動,邀請客商來昌樂實地考察洽談。項目攻堅月期間,全縣共洽談引進項目106個,其中在談項目73個;簽約項目11個,總投資13.21億元;落地項目22個,總投資41.15億元。
四是利用各種招商機會,洽談引進重點項目。一是組織小分隊外出招商。廣泛搜集項目信息,對投資意向明顯的項目有針對性地走出去進行對接洽談,今年先后組織小分隊外出赴上海、北京、深圳等地開展了招商活動,赴威海、高密、無錫等地開展了新能源汽車專題招商,對接洽談了新能源汽車電機控制器等項目。在復旦大學舉辦了企業(yè)家研修班、論壇以及人才對接交流活動,邀請知名專家、教授與我縣產(chǎn)業(yè)科技項目進行對接,達成了一批意向合作項目。二是利用市縣活動平臺招商。積極組織參加第34屆風箏會“濰坊在外知名人士”回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)對接會暨重點合作項目集中簽約活動,我縣朱劉街道洽談引進的川崎高性能機器人本體生產(chǎn)項目進行了現(xiàn)場簽約。組織參加濰坊市珠三角地區(qū)集中招商活動,與深圳穩(wěn)健投資有限公司洽談了福利龍農(nóng)業(yè)環(huán)境保護技術(shù)開發(fā)應用、與銘基食品(香港)有限公司洽談了投資銘基熟食等13個項目,總投資20.9億元,ppt改性材料、新能源電動汽車等6個項目簽訂合同,其中縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)洽談引進的福利龍農(nóng)業(yè)環(huán)境保護技術(shù)開發(fā)應用、聲威家居用品、縣招商局洽談引進的銘基熟食等3個項目在“20xx濰坊(深圳)重點項目洽談簽約會”上進行了集中簽約。積極組織參加20xx年中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會,我縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)洽談引進的佳誠數(shù)碼惠普新材料產(chǎn)業(yè)園和五圖街道洽談引進的電動車充電樁、光伏太陽能發(fā)電儲存設(shè)備生產(chǎn)項目在重點項目簽約儀式上簽約。扎實做好20xx中國(昌樂)國際寶石博覽會招商工作,利用節(jié)會影響宣傳推介,邀請客商,對接洽談項目。共有28個項目在重點招商項目簽約儀式上簽約,總投資128.8億元。參加濰坊(北京)重點合作項目簽約活動,洽談推動重點項目13個,其中,50萬頭生態(tài)養(yǎng)豬、200兆瓦分布式光伏發(fā)電、城鎮(zhèn)居民生物質(zhì)天然氣保障供應、德潤生物質(zhì)新材料、中科院化學研究所·昌樂縣科技合作等5個項目在會上集中簽約。
五是發(fā)揮企業(yè)主體作用,大力開展以企引企。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,引導企業(yè)成為引項目、爭資源的主力軍,廣泛開展以商招商、以企引企。組織有關(guān)部門逐一對接全縣重點骨干企業(yè),梳理統(tǒng)計骨干企業(yè)項目信息、招商線索,圍繞企業(yè)對外合資合作,洽談引進了比德文與一汽集團合作的雷丁高速電動汽車等項目。圍繞主導產(chǎn)業(yè)引進配套企業(yè),依托比德文新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地,引進了漢唐中能新能源汽車、街景電車、年產(chǎn)20萬臺新能源電動汽車車身、電動汽車零部件、電動汽車電控系統(tǒng)等一批新能源電動汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目;依托智能裝備制造產(chǎn)業(yè),洽談引進了陶瓷制版、華中數(shù)控機床、億林數(shù)控機床等一批裝備制造、智能制造產(chǎn)業(yè)項目;依托佳誠數(shù)碼,引進了佳誠數(shù)碼惠普新材料產(chǎn)業(yè)園;依托石大昌盛產(chǎn)業(yè)園,引進了硅油和環(huán)保食品包裝等項目。
六是學習借鑒先進經(jīng)驗,推動招商質(zhì)量提升。多次赴蓬萊開展對標學訪,認真學習標桿單位在招商體制、機制、服務項目等方面的先進經(jīng)驗和做法,結(jié)合本部門實際,學習先進、改進不足,進一步提高招商工作成效。特別組織赴海寧市考察學習招商引資先進經(jīng)驗,深入了解海寧市主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、省級對外園區(qū)建設(shè)、骨干企業(yè)發(fā)展等情況,重點學習了海寧市在招商引資工作中的思路理念、體制機制、辦法措施等方面的好經(jīng)驗、好做法。結(jié)合我縣招商引資工作實際,提出了推動改進昌樂縣招商引資工作的建議措施。
二、20xx年思路打算。
20xx年,按照縣委、縣政府安排部署,圍繞“五個一批”,立足全縣主導產(chǎn)業(yè),大力爭資源、引項目,爭取實現(xiàn)招商引資到位資金65億元。
一是進一步創(chuàng)新招商體制機制建設(shè)。探索組建新的招商工作體系,分層次組建專門招商隊伍負責對外招商;成立國有公司形式昌樂投資促進中心有限公司,通過政府購買服務以勞務派遣方式開展駐外招商;建立招商項目評估承接推進聯(lián)席會議制度,以“3+n”(縣長、常務縣長、分管縣長+有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門)形式,搭建項目落地統(tǒng)一承接平臺。
二是大力開展園區(qū)招商。對我縣規(guī)劃建設(shè)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地、佳誠數(shù)碼(惠普)新材料產(chǎn)業(yè)園、概念包裝產(chǎn)業(yè)園、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)園、裝配式建筑產(chǎn)業(yè)園、德潤智造產(chǎn)業(yè)園、中鐵電力鐵路裝備產(chǎn)業(yè)園等重點特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),組建園區(qū)招商隊伍,圍繞發(fā)展壯大園區(qū)特色產(chǎn)業(yè)開展對外招商,切實引進一批產(chǎn)業(yè)鏈延伸的大項目、好項目。
三是突出做好產(chǎn)業(yè)招商。立足我縣工業(yè)主導產(chǎn)業(yè),圍繞拉長完善產(chǎn)業(yè)鏈條,引進產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套項目。抓住市里打造“四區(qū)四基地一通道”機遇,圍繞新能源汽車產(chǎn)業(yè),大力引進整車生產(chǎn)、核心零部件、電控系統(tǒng)等一批新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目;圍繞智能裝備制造,重點引進智能機器人、高端裝備制造、數(shù)控機床等智能裝備制造產(chǎn)業(yè)項目;圍繞新材料產(chǎn)業(yè),重點引進電子信息材料、生物材料、納米材料與技術(shù)等新材料產(chǎn)業(yè)項目。
四是繼續(xù)開展以企引企。篩選引導部分重點企業(yè),加強與國內(nèi)外有影響的企業(yè)集團廣泛開展合資合作,圍繞縣內(nèi)主導產(chǎn)業(yè)引進配套企業(yè)。重點推動比德文與一汽集團合作建設(shè)的雷丁高速電動汽車、濰坊賽普電器公司與北京英耐時新能源科技有限公司合作建設(shè)的軟包鈦酸鋰電芯產(chǎn)業(yè)化、英軒重工與北汽集團合作的高端農(nóng)業(yè)裝備、礦機集團與山東省機械設(shè)計研究院合作的山東省機械設(shè)計研究院礦機集團增材制造裝備研究中心等以企引企項目簽約落地。
五是完善招商網(wǎng)絡建設(shè)。構(gòu)建完善區(qū)域招商網(wǎng)絡,加強與長三角、珠三角、京津冀、環(huán)渤海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)知名行業(yè)協(xié)會、商會、投資機構(gòu)等聯(lián)系協(xié)作,以購買服務方式,借助第三方力量開展招商。重點做好對接北京非首都功能疏解項目工作,抓住有利時機,廣泛對接聯(lián)系,搜集投資信息,洽談引進項目。選派招商人員到上述地區(qū)學習、專職招商,推動項目洽談,促成項目引進。
六是推進重大項目建設(shè)。梳理統(tǒng)計了72個20xx年重點招商引資項目,跟上推進,加強服務,爭取簽約項目早日落地,落地項目加快建設(shè)。重點推進投資30億元的新能源汽車配套產(chǎn)業(yè)園、投資15億元的漢唐中能新能源汽車、投資13億元的佳誠數(shù)碼(惠普)產(chǎn)業(yè)園、投資30億元的80萬噸高級瓦楞原紙、投資25億元的高端農(nóng)業(yè)裝備、投資15億元的蓬建裝配式建筑等重大項目建設(shè)。
商場招商年終總結(jié)篇十四
一年來的工作,讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績,也得到了許多鍛煉和提高,對我來說可以說是受益匪淺。
1、得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)?
首先,某某主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,某主任、某主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,某主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在某某商場從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。某某商場是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在商場發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
3、是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的.態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
4、是在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
5、是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
一年下來我們之所以能在商場大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒,這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實,承認困難,但又不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意,上半年的,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
商場招商年終總結(jié)篇十五
金桔掛枝,寒雪送瑞,的腳步即將邁過,不知不覺中,我來到xx工作已經(jīng)大半年了。xx,為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在xx這個集體里,我深深感受到,同事之間的團結(jié)友善,工作崗位的緊張快樂,日常生活的互助關(guān)愛。作為一名員工,我付出了辛勤與努力,收獲了成就與快樂。在這里,我取得了工作經(jīng)驗,學到了很多新的知識,了解了賣場的工作流程,也熟悉了賣場管理規(guī)范;我學會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛護員工,善待同事;在這年終歲初之際,總結(jié)過去,展望未來,讓大家一起分享各自的收獲,使我們能夠互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足,挖掘潛力,爭取新的發(fā)展和進步,為的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
基層管理人員的工作,千頭萬緒,瑣碎而繁雜,回顧今年所做的工作和取得的成績,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我在工作中不斷學習、充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。首先是要讀好無字之書,向公司的領(lǐng)導、同事和員工學習,學習他們的工作方法,管理的技巧,為人處事藝術(shù)等。其次是在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務素質(zhì)。第三是一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,管理者的言行和規(guī)范,也直接影響商戶們的工作激情。作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xx購物廣場的整體形象。一個賣場的正常運轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學的管理制度外,更重要的是與賣場管理人員執(zhí)行能力,嚴格監(jiān)督密不可分。在最短的時間內(nèi),我熟悉了xx賣場的基本管理程序,從營業(yè)前的晨會、迎賓到營業(yè)中的巡場再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié),并能夠針對xx企業(yè)的特點,對這一程式化的管理模式創(chuàng)造性運用,確保在值班時讓賣場在有條不紊中運行。
xx購物廣場還處于發(fā)展的初期,一切都是百廢待興,在工作中會遇到很多新情況新問題。例如,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況等。我在平時的工作中,一貫強調(diào)人性化管理,同時也不斷加強監(jiān)督與執(zhí)行力度。針對很多專柜導購是臨時招聘而來,人員調(diào)動特別勤,新員工紀律意識淡薄,上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生這些現(xiàn)象,我首先是從嚴格要求自己,身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退,嚴格遵守商場的規(guī)章制度;平時多和員工們接觸,盡量幫助他們解決所遇到的問題和困難,拉近和他們的情感距離;絕對杜絕吃拿卡要、占小便宜等不良風氣。通過在員工中樹立起良好,來感化和影響員工,樹立管理的威信。沒有規(guī)矩,不成方圓,以規(guī)范管理員工也是商場有序高效運營必不可少的.手段。從工作以來,作為基層的管理者,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,以此,我和其他的同事,都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。通過多用提醒,少用警告,慎開罰單的方法,不斷提高員工的紀律意識,使部分較為疲沓的員工也能較快地進入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時維護了賣場的良好形象。
主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強的責任心,保證能在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,確保營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。身為主管,我在工作中非常注重對各品牌商品進行各方面的了解,比如,某品牌市場效應、風格、定位、成分、價位等等。品牌里面的學問很大,一個商品銷售好不好取決于各方面的因素,我們做購物中心就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識的基礎(chǔ)上,我平時也積極為樓層的商戶經(jīng)營銷售提出意見和建議,獲得了很多商戶的認可。
樓層的事件主要有三類:一是xx購物中心與商戶員工的利益矛盾;二是商戶之間、員工之間的利益關(guān)系;三是賣場、商戶與消費者之間的矛盾沖突。作為xx集體的員工,我首先是要維護xx集團的利益放在第一位,在保證集團利益的前提下,兼顧商戶利益,在集團于商戶之間起到橋梁溝通的作用,盡量做到兩者雙贏。
商場招商年終總結(jié)篇十六
光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了,在這一年我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環(huán)境,通過了解不斷地學習各行各業(yè),拓展自己的視野,總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)自己,加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì),懷著飽滿的工作熱情,與領(lǐng)導及各部門同事深入溝通學習,著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié),鞭策自己,再接再勵!
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職,經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個月的時間里,我嚴格按照招商流程及領(lǐng)導安排的各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案,在項目定位時始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案)。招商5個月來電客戶達287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅持寧缺毋濫,引進特色商戶的招商理念,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)各部門的配合下,工作有條不紊的順利進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設(shè)計;德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家,經(jīng)過調(diào)查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米,共收30%的定金*萬元,剩余租金*萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
積極調(diào)查市場、定位,配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質(zhì)量問題,按照財務流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標,為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中可能有些不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高,相互取長補短,學習更多的工作經(jīng)驗,豐富行業(yè)經(jīng)驗。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃,成立商業(yè)。
管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成,住宅項目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后,感謝公司各位領(lǐng)導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價值,讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊,唱的是一首歌,想的是一個目標,我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌,馬到成功!。
銷售部:潘x。
20xx年元月5日。
商場招商年終總結(jié)篇十七
根據(jù)市委關(guān)于“組團蹲點到一線、破難開局抓落實”活動的總體要求和部署,我以“涌泉鎮(zhèn)關(guān)于做好招商引資工作”這一課題進行了深入調(diào)研。在近一星期實地調(diào)研中,通過走訪、民情懇談、聽取匯報、實地察看等多種方式,對涌泉鎮(zhèn)各企業(yè)的高層管理人員、企業(yè)所在村的黨員干部、村民代表等各層面人員就我鎮(zhèn)招商引資工作進行了一次專題調(diào)研,聽取了他們對我鎮(zhèn)招商引資今后工作的設(shè)想與建議等。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、我鎮(zhèn)今年以來招商引資工作開展情況。
今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府樹立“好項目促大發(fā)展”的工作理念,強化“全黨抓經(jīng)濟、重點抓工業(yè)、突出抓項目”的工作要求,把招商引資和項目建設(shè)作為經(jīng)濟工作的重點來抓,完善機制,強化措施,有力促進了我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。
雖然我鎮(zhèn)招商引資取得了一些成效,但對照自身的發(fā)展需求,相對周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢,也還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.現(xiàn)有招商項目成功率較小。一季度雖有意向性的項目,但并未真正得到落實。
2.項目建設(shè)推進力度不夠。受各種因素困擾,我鎮(zhèn)部分引資項目推動力度不夠,如金典工藝鞋廠、中潤船業(yè)等。
3.在談項目少,招商線索不多這也是我們面臨的問題。廣大機關(guān)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少,廣泛動員,積極調(diào)動,網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
(二)從招商人員來講。
1.機關(guān)干部重視程度差別較大。
反映在工作上有三個方面:一是部分機關(guān)干部認為招商引資工作主要責任和工作量應集中在主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導和經(jīng)濟發(fā)展辦公室,工作中只局限于本職工作,對招商工作熱情度不夠;二是班子成員對掛點幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠,未能及時協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中,不能及時溝通共享,影響了招商工作的有效進展。
2.業(yè)務知識普遍較低。
大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài),即只對市里的考核標準和政策較為熟悉,而對招商的有關(guān)知識,對企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識較少,還沒有開始由考核型到招商型的轉(zhuǎn)變。
3.對現(xiàn)有企業(yè)溝通較少。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題:一是不能及時了解新招企業(yè)的進展情況;二是不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題。
(三)從招商方式來看。
1.招商信息來源相對簡單。
親朋或關(guān)系客商仍占主導方式,沒能很好的發(fā)動全民招商。
2.對于新的招商形式宣傳及實踐力度不夠。
我們提出的以商招商、以情招商、網(wǎng)絡招商等都沒有得到足夠的重視,達不到一定的成效。
3.招商活動市場化不夠。
對市場的調(diào)研和考察較少,外出招商的準備工作較少,針對性差,難以在市場中把握招商信息。
(四)從企業(yè)自身看。
1.資金不足也已經(jīng)成為嚴重制約企業(yè)進一步做大、做強,繼續(xù)發(fā)展的一個重要因素。
2.企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法,“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
二、推進招商引資工作的建議。
當前的國際國內(nèi)形勢,為各地招商引資帶來了嚴峻考驗。把握駕馭新形勢,成功應對新挑戰(zhàn),一方面要有創(chuàng)新的思維,積極研究應對挑戰(zhàn)的新舉措;另一方面要以更實的作風,切實把各項工作做細做實。
1.要進一步解放思想,堅定發(fā)展的信心。
要實現(xiàn)招商引資的新突破,必須首先推進思想的解放、觀念的更新。一要找準差距。我鎮(zhèn)跟其他鎮(zhèn)、街道相比,在經(jīng)濟總量、發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面,還存在一些差距。對此,我們有一個清醒的認識,如何進一步將來自招商引資的壓力感、危機感和緊迫感傳遞到位,特別是加強領(lǐng)導干部壓力的問題,仍是我們今后開展工作的一個重點。二要正確對待發(fā)展。實踐證明,能否加快發(fā)展,不在條件在自我,不在客觀在主觀,關(guān)鍵在干部,關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動腦、能干事、干成事的干部,再大的困難也能克服。三要樹立信心,解決“怕”的問題。要堅定超常發(fā)展的信心,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
2.規(guī)范項目,夯實基礎(chǔ),提高招商引資的成功率。項目規(guī)范即是“項目包裝”,是提高招商引資成功率的前提和保證。所以,要通過項目規(guī)范,建立好投資者認識項目、信任項目的基礎(chǔ),提高合作的可能性。
3.明確主體,搞好引導,建立正確的招商機制。從理論上講,既符合市場經(jīng)濟規(guī)律、又簡捷高效的招商引資機制應該是“政府引導、企業(yè)招商、業(yè)主開發(fā)、部門服務”。也就是說,企業(yè)是引進資源的主體,業(yè)主是投資決策的主體,政府在資源組合過程中起主導作用。政府及其部門的作用在于工作協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)政策引導、社會保障、公共設(shè)施建設(shè)、優(yōu)惠政策配套等方面。因此,就我鎮(zhèn)來說,要突出企業(yè)在招商引資的主體作用,就要通過現(xiàn)有企業(yè)的嫁接改造、引進資本、實現(xiàn)品牌重組和優(yōu)勢聯(lián)合,通過重組,促進企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工業(yè)的快速增長。特別是要以我鎮(zhèn)的船舶、機械電子產(chǎn)業(yè)為重點,加快建設(shè)步伐,立足做大做強相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的鏈接,擴大生產(chǎn)規(guī)模和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟總量的增長和效能的提升。
4.突出重點,把握周邊,降低招商引資的成本。我鎮(zhèn)交通便捷,區(qū)位優(yōu)勢十分明顯,是臨海市區(qū)連接臺州市區(qū)的重要節(jié)點,是溫臺沿海產(chǎn)業(yè)帶的重要腹地,臺金高速在我鎮(zhèn)玉峴工業(yè)區(qū)內(nèi)開設(shè)道口,是中國無核蜜橘的精品產(chǎn)區(qū)。我鎮(zhèn)在交通、資源、地域等方面的優(yōu)勢十分突出,要抓住臺州市中心區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時機,力爭在引進省內(nèi)外甚至國內(nèi)外大型企業(yè)上有所突破;要轉(zhuǎn)變招商引資方式,利用我鎮(zhèn)的蜜橘優(yōu)勢,在“五一”期間將舉辦“以花為媒,招商引資”第二屆橘花節(jié),采用以誠感商、以商引商、熟地招商等形式,多渠道、多層次、全方位地走出去、招進來;要強化項目庫建設(shè),組建招商隊伍,到椒江、路橋、溫嶺等地進行排摸走訪,了解掌握企業(yè)投資動向,做到入庫項目即可談項目。
5.著力優(yōu)化投資環(huán)境,切實營造親商、安商、富商的濃厚氛圍。強化全過程服務。健全完善項目引進、建設(shè)、運營全過程服務機制,落實檢查活動申報和舉報查究制度,成立投資服務機構(gòu),加快協(xié)調(diào)解決需要解決的問題。完善激勵約束機制,增強職能部門和上級單位服務企業(yè)發(fā)展的積極性和責任感。健全監(jiān)督機制,綜合運用輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督,促進服務質(zhì)量和服務效率的提高,真正使企業(yè)引得來,留得住,發(fā)展好。
6.解決用地指標,盤活用地空間。今年市里給我鎮(zhèn)下達了工業(yè)20xx年用地指標僅為473畝,對涌泉具備條件的規(guī)劃用地來說,只能是杯水車薪。就目前情況而言,涌泉早幾年拍掛出的工業(yè)用地還有4家近200畝土地由于受全球金融風暴影響和企業(yè)自身資金等原因,無法啟動建設(shè)。如何把這近200畝土地盤活,也是對招商引資工作有無成效的一個評價點。盤活這200畝土地只能在新的投資商愿意的情況下,政府牽頭進行土地收回再對外拍掛。針對落戶的建設(shè)遲慢的企業(yè),政府要進一步加大促建促產(chǎn)力度,要有專門的干部聯(lián)系促建促產(chǎn)工作,爭取新項目早日投產(chǎn)促成效。
我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展已有一定的基礎(chǔ),開展招商引資也有我們固有的優(yōu)勢,只要我們下大決心,搶抓機遇,加大工作力度,狠抓工作落實,創(chuàng)新工作方式,我們相信,我鎮(zhèn)的招商引資工作一定能取得成效。
商場招商年終總結(jié)篇十八
從20xx的x月到現(xiàn)在,我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆,變得有擔當有勇氣坦然的面對全部。我也從之前的遇事不知所措慌張到現(xiàn)在的淡定和對情況的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方角度看問題從而把整個事件看全面看透徹。
我感謝我的工作,因為有了這個平臺我才可以自我展示,感謝自己對工作的一片熾熱之心,因為我有理想,我會朝著這個理想每天不斷地蹦發(fā)熱情,感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵!因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以滿身心的投入到工作中去,她們給我了莫大的支持和榜樣動力。
人生確實是在演一部舞臺劇,一個畫面,一句話,一段場景,都讓我心聲感觸,不斷成長!越是投入進去的人才越發(fā)的感慨需要學習的東西太多太多。
在這一年中,我作為樓層經(jīng)理共組織本樓層商戶開會5次,其中包含x月份的樓層管理辦法和公司各項規(guī)定的學習,組織公司召開的樓層會議共2次,12315消費者投訴——工商局主講,消防安全知識——市消防主講。通過這一次次的開會學習,店員從不需要學,不肯意學的認識心態(tài)轉(zhuǎn)變到商戶例行參與樓層市場組織的開會是我們對其考核的一項,是她們工作中的`一項內(nèi)容。從不知道學什么到一次次的對學習內(nèi)容感興趣,有收獲。那么這對樓層管理者來說樓層開會的意義就在至此了,營建創(chuàng)造好的銷售氣氛,不斷地學習不斷地差距不斷地提升。
為公司做出的硬性目標確實是從費用的收取上了,為了保障公司的好處不受損害,我們部門上下同心專心,果斷的消除個別老板任性,散漫的繳費行為。我是從20xx年的第二季度房租開始收取的,52家商戶中2到3家個別老板推脫時間外其他商戶一律按時按數(shù)的繳納,保證了公司資金回流的穩(wěn)固。
那么關(guān)于個別老板情節(jié)較輕實屬資金周轉(zhuǎn)不過來的這類情況,我們提出批評,公司的規(guī)定我們要講給她們聽,要保證下一次的費用提前準備。關(guān)于個別漠視公司管理規(guī)定的老板,作為樓層管理我先溝通,然后情況報告經(jīng)理,和領(lǐng)導一起協(xié)力把費用奪取收上來,并做好我樓層管理日志,那么商戶日常的表現(xiàn)將為公司的發(fā)展提供一手的素材。
投訴在我三樓是一個重中之重的問題,影響之廣,細節(jié)投訴之多,因此有時候問題沒有誰對誰錯,定制產(chǎn)品細節(jié)要求又高,因此一有問題很可能問題升級。
這也是我的薄弱環(huán)節(jié),常常面對投訴,我本著兩不得罪的理念處置問題但是也難美滿解決。后來屢次的解決投訴,分析投訴讓我了解了一個方法,全面的了解投訴進程,顧客的商戶的,找出雙方對的地方和錯的地方,然后找出矛盾的根結(jié),做工作再溝通。用時間換取雙方各自的冷靜,奪取雙方都得到滿意。在投訴中一要注意投訴到處置時間上的把握,二是要雙方都本著解決情況的態(tài)度,那么有些顧客是真的出現(xiàn)矛盾了想解決,有些是出事了想找事。因此要把握好情況的變化和態(tài)勢。
一年4次的大型銷售活動這對公司對商戶來說都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機,作為樓層經(jīng)理就要起到紐帶的作用,商戶簽單多了,我們各項費用的收取都會容易了,公司的人氣就會很旺,名聲也會越來越響。這是一個良性的循環(huán),公司在幫著商戶做生意,商戶在替公司在宣傳,因此4次的活動對商戶和公司來說都很重要。作為樓層管理,我每次都會幫忙策劃部召集店員學習活動方案,鼓動商戶做廣告布置,要求店面拿出自己的活動方案,活動期間詢問訂單情況,活動結(jié)束后我們做總結(jié)。
近年來商戶應廠家的要求,對門店的形象越來越重視,因此商戶的裝修今年也比較頻繁,我三樓共接到裝修申請5家,裝修對樓層有很大的影響,衛(wèi)生環(huán)境,消防安全,店外形象,左右鄰居的投訴,都是我要面對的問題,那么如何規(guī)范商戶裝修,這也是我以后學習的重點。
這些時光包含了許許多多,這些并不代表我差不多很好。學海無涯苦作舟,沒有一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香。沒有我的辛勞付出哪有我的這番領(lǐng)悟!
商場招商年終總結(jié)篇十九
5月18日,縣文廣招商組召開招商引資專題會議,副縣長周曉娟參加會議并講話。縣文廣新局、旅游局、林業(yè)局、編辦、新華書店、財保樅陽分公司等6家成員單位負責同志參加會議。
周曉娟強調(diào),招商引資工作是縣委縣政府一號工程,各成員單位一要高度重視招商引資。進一步堅定信心,堅決克服畏難情緒和懈怠心理,全力以赴做好招商引資工作。各單位要把招商引資作為重中之重,“一把手”要親自抓招商引資,帶頭外出招商,帶頭推進項目,確保完成全年招商引資任務;二要廣泛動員參與招商。各成員單位要引導職工積極、主動參與招商引資,充分利用一切可以利用的人脈資源,廣泛搜集招商引資的有效線索,建立健全招商引資獎勵機制,著力提高全員參與招商引資的積極性;三要發(fā)揮優(yōu)勢合力招商??h文廣、旅游、林業(yè)等部門具有業(yè)務相通資源共享的優(yōu)勢,要充分有效地實現(xiàn)資源整合,共同打造招商平臺,形成合力招大商,招好商。
縣文廣新局作為招商組牽頭單位,對2016年度招商引資工作進行了安排部署;各成員單位分別匯報了今年以來招商引資工作開展情況,并表示堅決遵照縣委縣政府工作要求,積極做好招商項目聯(lián)系、引進和服務工作,力爭完成招商引資任務。
商場招商年終總結(jié)篇二十
xx年全體建二人緊緊圍繞“差別化經(jīng)營,提升品牌”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃地130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。建立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的銷售活動,在銷售造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象面目一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的'各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了銷售工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差別仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
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