三好一滿意心得體會(huì)(匯總22篇)

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三好一滿意心得體會(huì)(匯總22篇)
時(shí)間:2023-11-23 06:48:28     小編:BW筆俠

心得體會(huì)是從自身經(jīng)驗(yàn)和感受出發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文章形式,它可以幫助我們反思和提高自身素養(yǎng)。心得體會(huì)是記錄自己的成長(zhǎng)、思考和體驗(yàn)的重要方式,有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己,找到問題所在并提出解決方案。寫一篇較為完美的心得體會(huì),需要有清晰的思路和條理。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望可以激發(fā)大家對(duì)于寫作的熱情和創(chuàng)造力。

三好一滿意心得體會(huì)篇一

“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí),我作為一名護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容:

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。公共衛(wèi)生站作為醫(yī)院的一個(gè)核心科室,每天接待著人群,我們每個(gè)人都在百忙之中都努力做到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂,對(duì)我們護(hù)理人員來說質(zhì)量就是工作的一切,是最重要的環(huán)節(jié)。

很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。

“醫(yī)者仁術(shù)”,作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律,加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí),樹立醫(yī)德高尚的形象,在群眾中起到帶頭作用,樹立良好形象。

我作為一名護(hù)理人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù),病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。

在以后的工作中,我要以“三好—滿意”為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天!

三好一滿意心得體會(huì)篇二

根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)20xx年工作方案的通知》(徐衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕64號(hào))和市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的通知》(徐衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕27號(hào))文件精神,醫(yī)務(wù)科制定了我院20xx年開展“三好一滿意”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作方案,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、組織管理。

根據(jù)上級(jí)文件精神及工作要求,醫(yī)務(wù)科制定了我院三好一滿意工作方案及考核標(biāo)準(zhǔn),將各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到科室,實(shí)行工作職責(zé)制,并定期進(jìn)行考核通報(bào),保證工作能夠順利開展。

二、具體工作完成狀況。

(一)改善和提高醫(yī)療服務(wù)水平。

1、不斷優(yōu)化服務(wù)流程。門診“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為病人帶給便利的檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢。專家門診“全日制”服務(wù),同時(shí)增加了高血壓等特色門診,使門診服務(wù)更加便利。

2、加強(qiáng)和推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作通知的通知》、《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)推進(jìn)全市預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》等文件要求,實(shí)現(xiàn)所有普通號(hào)源和專家門診號(hào)源全部開放預(yù)約;出院病人復(fù)診預(yù)約率到達(dá)100%。

3、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為貫徹落實(shí)《江蘇省護(hù)理事業(yè)建設(shè)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要(2015-2015)》、《江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案(20xx年)》的文件精神,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。

(1)、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理工作制度和職責(zé)制整體護(hù)理為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面開展用一份愛心、一份溫暖、一份安全承諾、一份高質(zhì)量服務(wù)作為規(guī)范服務(wù)資料的“四個(gè)一優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),。努力做到護(hù)理零投訴,不斷提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度。

(2)、繼續(xù)推行護(hù)士的分層使用,貫徹落實(shí)《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案》。按照能級(jí)對(duì)應(yīng)原則,分為護(hù)理組長(zhǎng)、職責(zé)護(hù)士和輔助護(hù)士。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,做到病人分級(jí),護(hù)士分層。落實(shí)職責(zé)護(hù)士職責(zé)和激勵(lì)機(jī)制,以科室為單位對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理及??谱o(hù)理技術(shù)培訓(xùn),充分發(fā)揮帶教老師的主觀能動(dòng)性,做好年輕護(hù)士的傳、幫、帶、教工作。努力培養(yǎng)吃苦耐勞、技術(shù)過硬、知識(shí)豐富、不斷進(jìn)取的護(hù)理人員。

(3)、規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,要求護(hù)士“九明白”,為患者做到“三短、六潔”,護(hù)士為病人修剪指甲、床上洗頭、床上擦浴,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚護(hù)理,預(yù)防壓瘡發(fā)生。為攜帶胃管、尿管的患者做好口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理及各管道的管理。為攜帶壓瘡的患者做好壓瘡換藥,為危重癥患者做好??谱o(hù)理及病情觀察,并制定護(hù)理計(jì)劃,完善整體護(hù)理。

實(shí)行彈性排班,安排了幫班以加強(qiáng)每一天的晨晚間護(hù)理,幫忙患者洗漱、進(jìn)餐、服藥、泡腳等。

(4)、勇于創(chuàng)新,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

為了給病人帶給更貼心的服務(wù),我們勇于創(chuàng)新,不斷拓展服務(wù)資料。如:護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間,手工制作“愛心提醒卡”放于病人床頭,提醒病人預(yù)防壓瘡、跌倒、墜床;并將不用的海綿用棉布縫制成“愛心翻身靠墊”、“防壓瘡海綿墊/圈”,以保證病人臥于舒適的臥位;還用海綿縫制出“愛心輸液手握小棉墊”,即保證了病人輸液的安全,又為病人帶來了舒適,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。長(zhǎng)期住院的老年人,因疾病的原因不能外出,不能回家,老人倍感孤獨(dú),護(hù)士們?cè)诓∪嘶顒?dòng)廳帶給“每日天氣預(yù)報(bào)”、“最新報(bào)紙、書刊、雜志”等,并利用業(yè)余時(shí)間給老人們讀書讀報(bào),節(jié)日期間為不能回家與家人團(tuán)聚的病人帶給“節(jié)日祝福卡”,減輕老年人的孤獨(dú)感。同時(shí)還開展了病人出院回訪制度,將內(nèi)分泌科在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下設(shè)計(jì)了“胰島素注射部位輪替表”,使每班都能直觀的看到部位輪替狀況,避免患者因記不清而導(dǎo)致部位的重復(fù)注射而影響治療效果,減輕了患者的痛苦。

(5)、細(xì)化護(hù)理服務(wù)流程,確保護(hù)理安全。

建設(shè)護(hù)理安全文化,保證患者安全。實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。各科室有《住院指南》和??平】到逃?。配備齊全的患者安全用具,同時(shí)加強(qiáng)患者的安全意識(shí)及常識(shí)的健康宣教;規(guī)范病區(qū)物品擺放;進(jìn)病室先敲門,保護(hù)病人保密。從細(xì)節(jié)出發(fā),打造整齊、干凈、舒適的病區(qū)環(huán)境。落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”及治療性護(hù)理、健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理等,每個(gè)班次接班的護(hù)士,都要自我介紹讓患者明白職責(zé)護(hù)士個(gè)性是夜班值班護(hù)士,使病人實(shí)實(shí)在在感受到了一份溫暖、一份承諾、一份愛心和一份高質(zhì)量的服務(wù)。

(6)、響應(yīng)衛(wèi)生局號(hào)召,開展“5。xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)。

貫穿落實(shí)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展紀(jì)念。

“5。xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)的通知》,在全院范圍內(nèi)開展了主題為“愛心圓您健康夢(mèng)想”科普宣傳活動(dòng),透過舉辦科普視頻、科普講座、科普展覽、發(fā)放科普宣傳資料、實(shí)際操作演示等形式,全院團(tuán)員護(hù)士利用“5。xx國(guó)際護(hù)士節(jié)”,開展了“我的一天”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),護(hù)理部組織以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理骨干利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)社區(qū),將健康知識(shí)送到社區(qū)、家庭,指導(dǎo)居民健康的生活方式和行為,可提高人們的生活質(zhì)量,做到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的延伸服務(wù)。本次活動(dòng)有86人參與,受益人數(shù)達(dá)2500人。

(7)、帶給優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)措施。

為病人代購(gòu)生活用品,帶給愛心拐、輪椅等,在病房醒目位置帶給每日天氣預(yù)報(bào)。

4、全面落實(shí)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生行政部門下發(fā)的《關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查互認(rèn)工作的指導(dǎo)意見》,對(duì)臨床檢驗(yàn)中結(jié)果相對(duì)穩(wěn)定、費(fèi)用較高的項(xiàng)目和醫(yī)學(xué)影像檢查中結(jié)果相對(duì)穩(wěn)定、根據(jù)客觀檢查結(jié)果出具報(bào)告的項(xiàng)目,只要檢驗(yàn)檢查結(jié)果可靠、臨床確認(rèn)不需再次檢驗(yàn)檢查,實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)院間互認(rèn)。

5、深入開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。由院團(tuán)支部牽頭,認(rèn)真落實(shí)《“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》,扎實(shí)推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。上半年志愿者透過下社區(qū)、與社區(qū)群眾聯(lián)誼等服務(wù)形式開展了8次服務(wù)活動(dòng)。

6、努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《20xx年江蘇省平安醫(yī)院建立活動(dòng)工作要點(diǎn)》、《20xx年徐州市平安醫(yī)院建立活動(dòng)工作要點(diǎn)》文件精神,上半年醫(yī)患糾紛為零,病人投訴處理滿意率100%。

(二)持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量。

1、強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實(shí)。以首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、交接班、會(huì)診制度等核心制度為重點(diǎn),加強(qiáng)制度的落實(shí)和考核,進(jìn)一步落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,透過每月進(jìn)行“三基”和核心制度的考試,運(yùn)行病歷的檢查等方式,確保核心制度的有效落實(shí)。三基本考試合格率100%。

2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制管理。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理規(guī)定》,醫(yī)療質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)納入科室考核中,深化質(zhì)量控制內(nèi)涵,提升質(zhì)量控制水平。繼續(xù)落實(shí)執(zhí)行醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程;落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的“六個(gè)規(guī)范”。加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理、提高院感監(jiān)控質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進(jìn)行了《感染相關(guān)知識(shí)》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣方法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《江蘇省醫(yī)院常用物品消毒滅菌方法》講座等4余次。

3、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,深化抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),上半年住院病人抗生素使用率33。2%,門診抗生素使用率《20%;開展14個(gè)單病種臨床路徑質(zhì)量控制工作,開展病例數(shù)34例。推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。

4、強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《江蘇省手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范(2015版)》及醫(yī)療技術(shù)管理規(guī)范。上半年開展三級(jí)以上手術(shù)4例,申請(qǐng)一項(xiàng)二類醫(yī)療技術(shù),對(duì)全院醫(yī)師進(jìn)行了摸底調(diào)查,執(zhí)業(yè)變更2人,新注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)行為。

(三)大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。

上半年我院在市衛(wèi)生局行風(fēng)辦和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神及衛(wèi)生局《20xx年行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作意見》的要求,以加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和深入開展百姓辦事“零障礙”、“雙爭(zhēng)”活動(dòng)、“三好一滿意”為動(dòng)力,在全院大力營(yíng)造禮貌行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍。院領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)對(duì)日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形式和工作任務(wù),狠抓班子自身建設(shè),促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn),感情上融入職工,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上嚴(yán)格自律,構(gòu)成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。

院內(nèi)以思想教育為核心,行風(fēng)建設(shè)為主線,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),致力打造醫(yī)院品牌。透過開展形式任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)典型事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型。在百姓辦事“零障礙”工程活動(dòng)中,透過設(shè)立值班領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)辦員制度,保障人民群眾利益,把方便讓給群眾,把麻煩留給自己。召開“三好一滿意”、“雙爭(zhēng)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、透過掛條幅、宣傳冊(cè),激勵(lì)職工昂揚(yáng)上講,努力構(gòu)成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍,唱響正氣歌。廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)職責(zé)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神禮貌建設(shè)的參與熱情得到了提升。

(四)推進(jìn)反腐倡廉工作開展。上半年定期召開院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,逐步完善21項(xiàng)行風(fēng)制度的落實(shí)和管理;與政工科共同制定反腐倡廉職業(yè)道德學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織全院職工觀看反腐倡廉警示教育片;全員學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不規(guī)范行為職責(zé)追究辦法》,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),建設(shè)一支思想端正,業(yè)務(wù)過硬、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。上半年病房綜合滿意度:98。7%,門診:98。9%。

我院在三好一滿意工作中取得了必須成績(jī),但具體工作距離上級(jí)要求還有一段差距,望各科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)努力,使20xx年各項(xiàng)工作取得圓滿的成績(jī)。

三好一滿意心得體會(huì)篇三

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三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好,服務(wù)好,醫(yī)德好,病人滿意,醫(yī)院才能生存,才能發(fā)展,工作人員才能安居樂業(yè),才有價(jià)值的體現(xiàn),才能工作著快樂著。

我國(guó)乃央央大國(guó),國(guó)民眾多,畢竟富裕的只是一小部分人,勞苦民眾占比較大的份額,他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療資源,相當(dāng)一部分人,并不能在滿足了日常必需后,保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢(mèng)。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭,面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適,還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用,他們的家庭在一夜之間失衡,他們的心在煎熬的同時(shí),強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任,畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國(guó)的文化博大精深,我們傳承了許多的美德,人之初始性本善,我們?yōu)槿艘簧c人友善,要有善心善念,當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí),我們不能麻木不仁,我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品,沒有耐心去賦予情感,我們更應(yīng)該體恤他們,安撫他們,作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。

我們可以當(dāng)他們是我們的親人,去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求,也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一張溫柔的笑臉,一個(gè)噓寒問暖的話語,就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真,我們要用春風(fēng)化雨,我們要化干戈為玉帛,共創(chuàng)和諧。我們要有耐心,畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢,我們要有高尚的醫(yī)德,我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌,他們一籌莫展,沒有退路時(shí)可能就放棄了生命,這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案,積極救治,大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠,我們真不該眼里只有錢錢錢。

還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我,我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力,有人監(jiān)督,沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己,我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng),那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷,把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛,我們不能泯滅良知,我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的,行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入,但我們秉承了前輩的教誨,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,賦予了生命的最高尊嚴(yán),我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,所以我們是快樂的,這份快樂是患者給的,我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。

三好一滿意心得體會(huì)篇四

“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí),我們檢驗(yàn)科應(yīng)做到以下內(nèi)容:

一、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的.體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口,每天接待著許多病人,我們檢驗(yàn)科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾以最簡(jiǎn)便的方式接受檢驗(yàn),及時(shí)取到檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī),能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

二、加強(qiáng)。

三好一滿意心得體會(huì)篇五

“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí),我們檢驗(yàn)科應(yīng)做到以下內(nèi)容:

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口,每天接待著許多病人,我們檢驗(yàn)科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾以最簡(jiǎn)便的方式接受檢驗(yàn),及時(shí)取到檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī),能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂,對(duì)檢驗(yàn)科來說質(zhì)量就是工作的一切,是最重要的環(huán)節(jié)。真實(shí)準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果是幫助病人得到正確治療的重要的一步。剛過去的3個(gè)月三水幼兒園體檢,我們檢驗(yàn)科每天都加班,現(xiàn)在又迎接著公務(wù)員體檢,盡管我們大家都很忙碌,但我們?nèi)w檢驗(yàn)人員認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范臨床檢驗(yàn)操作行為,嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗(yàn)操作規(guī)范,及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)及校準(zhǔn)確保儀器正常運(yùn)行。我們檢驗(yàn)人員時(shí)刻牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識(shí),把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上,對(duì)技術(shù)精益求精。

“醫(yī)者仁術(shù)”,作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律,加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí),樹立醫(yī)德高尚的形象,在群眾中起到帶頭作用,樹立良好形象。

我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù),病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。

三好一滿意心得體會(huì)篇六

“三好一滿意”是提高醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要舉措,通過“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)的開展,可以提升我所的服務(wù)水平,改善我所醫(yī)務(wù)人員的精神面貌,促進(jìn)他們的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,結(jié)合自己的。工作實(shí)際,談?wù)勔韵麦w會(huì)。

“服務(wù)好”對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來說,一是要提高業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),提高自身的服務(wù)技能和診療水平,讓患者有病可醫(yī),且要治得好,解決問題,這是前提。

二是服務(wù)態(tài)度好,讓患者得到尊重和關(guān)心,從心理上對(duì)我醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生好感,形成良好的醫(yī)患關(guān)系?!百|(zhì)量好”也是醫(yī)療服務(wù)的核心內(nèi)容,提高醫(yī)療水平和質(zhì)量,使得服務(wù)不流于形式,將醫(yī)療服務(wù)真正做到實(shí)處,使得患者切身感受到服務(wù)的效果,而不是喊口號(hào)。

而提高質(zhì)量,在于平時(shí)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)學(xué)習(xí),和醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)和理論考試,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,這是根本?!搬t(yī)德好”也是一個(gè)修養(yǎng)問題,它涉及的面相當(dāng)廣,不收紅包、回扣只是一方面,它牽涉到對(duì)醫(yī)務(wù)人員人文教育的綜合培養(yǎng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的精神層面的責(zé)任、愛心和道德使命感,其修煉非一朝一夕,且受到外在環(huán)境的深刻影響。因此,加強(qiáng)醫(yī)德教育也是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,不斷的教育和督導(dǎo)是形成醫(yī)德的外在力量。

只有做到“三好”才能使得病人滿意、群眾滿意,“三好”也是對(duì)醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的一個(gè)培養(yǎng)和歷練,借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),大家應(yīng)該自覺行動(dòng),你爭(zhēng)我趕,為提高我所的服務(wù)內(nèi)涵,提升我所的社會(huì)形象而努力。

三好一滿意心得體會(huì)篇七

“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象而開展的活動(dòng)?;顒?dòng)以緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是我們的最終目標(biāo),只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意?!胺?wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)體現(xiàn)。堅(jiān)持以人為本,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。作為一名醫(yī)士,每天接待許多病人,應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,給群眾做到最大程度的方便,能真正做到尊重病人,關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。工作雖然瑣碎,雖然平凡,雖然普通,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。因?yàn)槲沂巧氖睾蛘?,更是祖?guó)花朵的守護(hù)者;因?yàn)槲覀兪前滓绿焓?,就必須善待、關(guān)愛病患,讓這個(gè)世界充滿溫暖!在工作中我們真切的服務(wù),得到許多群眾的肯定。

“質(zhì)量好”是指醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂,質(zhì)量是最重要的環(huán)節(jié)。我們護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),重視“三基”的考核。在工作中,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),每一次查房,每一次配藥,都要做到細(xì)致入微。做到嚴(yán)格規(guī)范臨床操作行為,嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作規(guī)范。牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量,更好地服務(wù)廣大人民群眾,著力提高社會(huì)綜合滿意度。

“醫(yī)德好”,作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),所謂“醫(yī)者仁心”?;颊咛貏e需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧,需要思想上的溝通和情感上的交流,只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù),讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),醫(yī)院的患者才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療,病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療,預(yù)后是最好的。雖然我只是一個(gè)臨床非常普通的'醫(yī)師,面對(duì)這些可愛的小天使,我們的醫(yī)師認(rèn)真真心的對(duì)待她們每一個(gè)。在我們這里還有一個(gè)龐大的群體,那就是患兒的家長(zhǎng),每個(gè)寶寶都是好幾個(gè)家庭的核心,寶寶生病了,家長(zhǎng)心急如焚,我們首先面對(duì)的就是怎樣緩解家長(zhǎng)的不安,用我們嫻熟的技術(shù),扎實(shí)的臨床經(jīng)驗(yàn)向家長(zhǎng)們解釋著疾病的發(fā)展及預(yù)后,讓家長(zhǎng)的焦急緩解不少。因?yàn)槲艺嬲\(chéng)的付出,得到了真心的回報(bào)。

在以后的工作中,我要以“三好―滿意”為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天!

三好一滿意心得體會(huì)篇八

三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿,只有質(zhì)量好,服務(wù)好,醫(yī)德好,病人滿意,醫(yī)院才能生存,才能發(fā)展,工作人員才能安居樂業(yè),才有價(jià)值的體現(xiàn),才能工作著快樂著。

我國(guó)乃央央大國(guó),國(guó)民眾多,畢竟富裕的只是一小部分人,勞苦民眾占比較大的份額,他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,相當(dāng)一部分人,并不能在滿足了日常必需后,保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢(mèng)。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭,面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適,還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用,他們的家庭在一夜之間失衡,他們的心在煎熬的同時(shí),強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任,畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國(guó)的文化博大精深,我們傳承了許多的美德,人之初始性本善,我們?yōu)槿艘簧c人友善,要有善心善念,當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí),我們不能麻木不仁,我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品,沒有耐心去賦予情感,我們更應(yīng)該體恤他們,安撫他們,作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們,我們可以當(dāng)他們是我們的親人,去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求,也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一張溫柔的笑臉,一個(gè)噓寒問暖的話語,就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真,我們要用春風(fēng)化雨,我們要化干戈為玉帛,共創(chuàng)和諧。我們要有耐心,畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢,我們要有高尚的醫(yī)德,我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌,他們一籌莫展,沒有退路時(shí)可能就放棄了生命,這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案,積極救治,大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠,我們真不該眼里只有錢錢錢。

還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我,我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力,有人監(jiān)督,沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己,我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng),那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷,把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛,我們不能泯滅良知,我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的,行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入,但我們秉承了前輩的教誨,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,賦予了生命的尊嚴(yán),我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,所以我們是快樂的,這份快樂是患者給的,我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。

三好一滿意心得體會(huì)篇九

現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),我們要不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是我們的最終目標(biāo),只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

作為一名后勤人員,在這個(gè)崗位上,更多的是日復(fù)一日繁忙的工作,每天面對(duì)的工作平凡而瑣碎,文件摶閱、接聽電話、整理文檔、籌備會(huì)議等等,我覺得所有努力都是有價(jià)值的。人生的價(jià)值不一定要通過做紅花來實(shí)現(xiàn),做一顆平凡的小草,照樣可以點(diǎn)綠世界。

在以后的工作中,我要以“三好一滿意”為指導(dǎo),

讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天!

三好一滿意心得體會(huì)篇十

我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題?,F(xiàn)將近階段情況總結(jié)如下:

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要點(diǎn)》,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班;實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式,方便患者檢查,力爭(zhēng)做到隨到隨查;全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度,在確?;颊唠[私的前提下,合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù),完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng);推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救,加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合,確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),完善急診綠色通道。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;根據(jù)急診流量,合理調(diào)配急診力量,適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時(shí)生命救援隊(duì),配備相應(yīng)的搶救設(shè)施,及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級(jí)護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),要以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn),盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化,為住院患者提供陪檢等服務(wù),方便住院患者。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《20xx年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見》,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度,嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的'不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,健全內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),征求意見和建議,有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。

2、繼續(xù)以開展民主評(píng)議行風(fēng)作為推進(jìn)衛(wèi)生糾正工作、維護(hù)群眾利益的重要載體,積極組織、主動(dòng)參與民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),以評(píng)促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風(fēng)督促員的作用,認(rèn)真傾聽群眾呼聲。

三好一滿意心得體會(huì)篇十一

三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好,服務(wù)好,醫(yī)德好,病人滿意,醫(yī)院才能生存,才能發(fā)展,工作人員才能安居樂業(yè),才有價(jià)值的體現(xiàn),才能工作著快樂著。

我國(guó)乃央央大國(guó),國(guó)民眾多,畢竟富裕的只是一小部分人,勞苦民眾占比較大的份額,他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,相當(dāng)一部分人,并不能在滿足了日常必需后,保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢(mèng)。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭,面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適,還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用,他們的家庭在一夜之間失衡,他們的心在煎熬的同時(shí),強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任,畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國(guó)的文化博大精深,我們傳承了許多的美德,人之初始性本善,我們?yōu)槿艘簧c人友善,要有善心善念,當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí),我們不能麻木不仁,我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品,沒有耐心去賦予情感,我們更應(yīng)該體恤他們,安撫他們,作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。

我們可以當(dāng)他們是我們的親人,去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求,也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一張溫柔的笑臉,一個(gè)噓寒問暖的話語,就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真,我們要用春風(fēng)化雨,我們要化干戈為玉帛,共創(chuàng)和諧。我們要有耐心,畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢,我們要有高尚的醫(yī)德,我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌,他們一籌莫展,沒有退路時(shí)可能就放棄了生命,這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案,積極救治,大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠,我們真不該眼里只有錢錢錢。

我們的職業(yè)不允許我們懈怠,玩忽職守,畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng),還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我,我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力,有人監(jiān)督,沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己,我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng),那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷,把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛,我們不能泯滅良知,我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的,行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入,但我們秉承了前輩的教誨,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,賦予了生命的最高尊嚴(yán),我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,所以我們是快樂的,這份快樂是患者給的,我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。

三好一滿意心得體會(huì)篇十二

開展“三好一滿意”活動(dòng),必須把維護(hù)群眾利益作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,把工作著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到深入貫徹落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民要求,更好地保障和改善民生上來,把有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源用到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的健康權(quán)益上來。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力解決為群眾看得好病的問題,要特別關(guān)心兒童、婦女、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體。真正做到想問題、辦事情以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量尺度,使衛(wèi)生工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。

2、著力弘揚(yáng)良好風(fēng)尚。

以孫思邈“大醫(yī)精誠(chéng)”為代表的中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)范、以希波克拉底誓言為代表的西方醫(yī)學(xué)道德標(biāo)準(zhǔn)和以白求恩為代表的革命人道主義精神,是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的寶貴財(cái)富。他要求,在開展“三好一滿意”活動(dòng)中,要深入挖掘這些精神的核心內(nèi)涵,并賦以時(shí)代特點(diǎn),著力弘揚(yáng)新時(shí)期的職業(yè)道德和良好風(fēng)尚,凝聚人心、鼓舞斗志;要結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),力爭(zhēng)通過三年“三好一滿意”活動(dòng)的開展,不斷培育和發(fā)掘更多的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮榜樣的感召、激勵(lì)和鼓舞作用,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

3、著力解決實(shí)際問題。

開展“三好一滿意”活動(dòng),就是要著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等問題,要把問題解決得如何作為衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位活動(dòng)是否收到成效以及成效大小的重要標(biāo)準(zhǔn)。要做到活動(dòng)開展到哪里、問題就解決到哪里,哪里開展活動(dòng)、哪里就有新變化,努力創(chuàng)造全系統(tǒng)都來自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣的良好氛圍。

4、著力促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展。

各地區(qū)、各單位要以開展“三好一滿意”活動(dòng)的新成效促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。要把“三好一滿意”活動(dòng)與深化醫(yī)改特別是公立醫(yī)院改革結(jié)合起來,與實(shí)施各項(xiàng)便民惠民措施結(jié)合起來,與加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政監(jiān)管和醫(yī)院內(nèi)部管理結(jié)合起來,與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等項(xiàng)工作結(jié)合起來,以活動(dòng)的開展促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展不斷取得新的成績(jī)。

三好一滿意心得體會(huì)篇十三

金溪縣中醫(yī)關(guān)于“三好一滿意”活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定各科室:

為了把“三好一滿意”工作落到實(shí)處,堅(jiān)持以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),弘揚(yáng)我院醫(yī)務(wù)人員的高尚醫(yī)德,著實(shí)加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè),保障人民群眾健康權(quán)益,經(jīng)院辦研究,特作出以下規(guī)定:

1、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口等候時(shí)間少于10分鐘;

2、超聲檢查自檢查開始到出具結(jié)果時(shí)間少于30分鐘;

4、生化、凝血、免疫等檢驗(yàn)項(xiàng)目檢查開始到出具結(jié)果時(shí)間少于6小時(shí);

5、細(xì)菌學(xué)等檢驗(yàn)項(xiàng)目檢查開始到出具結(jié)果時(shí)間少于4天;

6、術(shù)中冰凍病理切片自送檢到出具結(jié)果時(shí)間少于30分鐘;

7、同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn);

8、下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)可上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果;

金溪縣中醫(yī)院二0一二年9月3日。

三好一滿意心得體會(huì)篇十四

本報(bào)訊記者韓璐日前從全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)辦公室獲悉,各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在密切結(jié)合公立醫(yī)院改革、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作和行風(fēng)評(píng)議等,靈活應(yīng)用各種載體,把“三好一滿意”活動(dòng)推向深入。

會(huì)監(jiān)督。

《皇甫謐》巡演、“醫(yī)道與傳承”專題講座、“三好一滿意”演講比賽、學(xué)習(xí)王萬青和“十佳醫(yī)務(wù)工作者”先進(jìn)事跡等多種形式的主題教育。

據(jù)了解,衛(wèi)生部正在進(jìn)一步細(xì)化措施、量化要求,緊扣“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的活動(dòng)主題,對(duì)全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)2011年工作任務(wù)進(jìn)行量化分解,力求取得實(shí)效。(《健康報(bào)》6月10日1版)。

三好一滿意心得體會(huì)篇十五

(人事科)。

人事科2011年7月—8月“三好一滿意”實(shí)施活動(dòng)具開展情況匯報(bào)如下:

改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)堅(jiān)持全心全意為全體職工及廣大群眾服務(wù)的服務(wù)理念。要求科室人員對(duì)待每一位來訪人員都要細(xì)心、耐心和真心。積極主動(dòng),熱情高效地做好服務(wù)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),要加強(qiáng)信息溝通,致力于提供溫情的服務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)職工滿意度。做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲、合作有謝聲;嚴(yán)格執(zhí)行職能科室“首問責(zé)任制”,對(duì)前來辦事的職工、家屬及病人實(shí)施“迎上去服務(wù)、坐下來辦事”,做到“四個(gè)一”:一張笑臉、一句文明用語、一把椅子、一杯水。對(duì)不在職權(quán)范圍的事,主動(dòng)移交并親自帶領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。

優(yōu)化服務(wù)流程,為全體職工及廣大群眾服務(wù)。修訂完善人事科工作流程,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)理念,踐行服務(wù)宗旨,積極為臨床一線服務(wù)。在合理分工的前提下加強(qiáng)協(xié)作,明確職責(zé),并加強(qiáng)同事間的溝通交流和合作,努力為全體職工及廣大群眾提供方便有效、優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

完善服務(wù)范圍,努力為廣大職工做好全方位服務(wù)。積極關(guān)注英語、計(jì)算機(jī)及及各種職稱考試信息,及時(shí)公開考試報(bào)名、打印準(zhǔn)考證及考試時(shí)間信息,讓職工積極備戰(zhàn),沉著應(yīng)考。積極實(shí)施人性化服務(wù),建立內(nèi)部職工咨詢平臺(tái),及時(shí)解答廣大職工的咨詢問題,讓全體職工能全身心投入工作。

2011年8月19日。

三好一滿意心得體會(huì)篇十六

“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí),我做到以下內(nèi)容:

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。收費(fèi)處作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口,每天接待著許多病人,我們收費(fèi)處人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾以最簡(jiǎn)便的方式交費(fèi),掛號(hào),能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

通過學(xué)習(xí)“三好一滿意”活動(dòng),使我深刻認(rèn)識(shí)到工作中的不足,找出工作中存在的問題,使我能更好地搞好工作,在工作中努力做到服務(wù)好,質(zhì)量好,監(jiān)督服務(wù)好,群眾滿意,改善工作中一些陋習(xí),使我改善了服務(wù)理念,提高了服務(wù)質(zhì)量。通過自查自糾,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為工作中存在以下問題:

1、對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)的熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)散漫、松懈現(xiàn)象,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,不能盡善盡美。平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,不能堅(jiān)持學(xué)習(xí),自身業(yè)務(wù)水平有待提高。

2、創(chuàng)新意識(shí)不足,有自我滿足情緒。想著參加工作多年,而一度放松了對(duì)自己的要求,工作不大膽主動(dòng),熱情度不足,工作方法簡(jiǎn)單,缺乏與同事之間的溝通。

3、在無私奉獻(xiàn)上做得不好,有時(shí)思想深處雜著私心雜念,有患得患失的情緒,對(duì)待病人對(duì)象不夠熱情、細(xì)心。忽略了病人對(duì)象的心理需求,通過學(xué)習(xí)“三好一滿意”的領(lǐng)會(huì),使我真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在工作中存在的以上問題,小不改則鑄大錯(cuò),甚至直接影響到工作,通過認(rèn)真細(xì)致分析自身存在的問題,在今后工作中我要做好以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論,及時(shí)掌握新知識(shí)、新技術(shù),努力探索新思路和新方法,與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展,開拓創(chuàng)新展形象。

2、樹立強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把“三好一滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn),盡自己全力奉獻(xiàn),做到應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天自學(xué)和向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者,規(guī)范自己的一言一行,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力干好本職工作,讓群眾滿意。

總之,開展“三好一滿意”使我在工作中更加嚴(yán)格要求自己,克服工作中存在的問題,發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),更好地服務(wù)于群眾。使我在思想上得到了一次深刻的認(rèn)識(shí),塑造了一個(gè)新的收費(fèi)處工作人員形象。

三好一滿意心得體會(huì)篇十七

“三滿意”作為中華民族傳統(tǒng)美德之一,強(qiáng)調(diào)對(duì)事物的滿意和知足常樂的心態(tài)。通過對(duì)“三滿意”的實(shí)踐和體會(huì),我深刻領(lǐng)悟到這一理念的重要性和積極作用。在站在新的起點(diǎn)上,我將分享我的三滿意心得體會(huì),希望能夠激勵(lì)更多的人耐心改變自己的心態(tài),追求真正的滿意和快樂。

第二段:滿意于現(xiàn)狀。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)里,人們對(duì)未來的向往和追求總是如此迫切,很容易忽略了眼前的美好。然而,滿意于現(xiàn)狀正是改變這種焦慮情緒的一種有效途徑。我曾經(jīng)在找工作的過程中歷經(jīng)無數(shù)次的失敗和挫折,心情頹廢的時(shí)候,我開始反思自己,思考自己的定位、目標(biāo)和努力程度。慢慢地,我學(xué)會(huì)了滿意于現(xiàn)狀,接受自己的現(xiàn)狀,珍惜自己所擁有的。這使我更加積極、樂觀,找到了新的機(jī)會(huì),也增添了動(dòng)力。滿意于現(xiàn)狀并不意味著滿足于現(xiàn)狀,而是積極地以一個(gè)新的心態(tài)面對(duì)生活的挑戰(zhàn)和困難。

在追求快節(jié)奏和瞬間享受的時(shí)代,我們很容易被瞬間的喜悅和浮華所迷惑。然而,滿意于沉淀培養(yǎng)了我對(duì)持久價(jià)值的認(rèn)識(shí)和追求,讓我深知人生的真諦不在于瞬間的滿足,而是持之以恒的努力和積累。我在學(xué)習(xí)上培養(yǎng)了不斷深耕的習(xí)慣,多讀書,多記錄,多總結(jié)。雖然辛苦,但我從中嘗到了更加持久和深厚的滿足感。滿意于沉淀就是在沖動(dòng)欲望面前保持理智和清醒,追求真理和卓越。

第四段:滿意于孤獨(dú)。

在如今喧囂的社交網(wǎng)絡(luò)和娛樂媒體中,人們往往很難享受到孤獨(dú)的美好,而生活中的孤獨(dú)卻是一個(gè)富有啟迪和獨(dú)立思考的寶貴時(shí)刻。我曾經(jīng)擁有過許多孤獨(dú)的時(shí)刻,靜下心來思考人生的意義和價(jià)值,思考自己的長(zhǎng)處和不足。在這個(gè)過程中,我逐漸學(xué)會(huì)了滿意于孤獨(dú),學(xué)會(huì)了享受到孤獨(dú)所帶來的寧靜和成長(zhǎng)。無論是獨(dú)自旅行,安靜讀書,或者是思考人生哲理,我都逐漸發(fā)現(xiàn)自己更加深入和理解自己,獲得一份內(nèi)心的滿足和平靜。

第五段:總結(jié)體會(huì)。

通過滿意于現(xiàn)狀、滿意于沉淀、滿意于孤獨(dú)這三個(gè)方面的實(shí)踐和體會(huì),我真切地感受到了滿意的力量。滿意不是一種消極的接受現(xiàn)狀,而是一種積極的心態(tài)轉(zhuǎn)變,只有透過滿意,我們才能獲得真正的超越和進(jìn)步。在人生的道路上,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感激和滿足,積極地去尋找并創(chuàng)造屬于自己的快樂和意義。只有這樣,我們才能在追求夢(mèng)想的過程中獲得真正的成就和滿足。讓我們一起用三滿意的心得體會(huì),追求真正的滿意與快樂,創(chuàng)造美好的未來。

三好一滿意心得體會(huì)篇十八

在生活中,每個(gè)人都追求滿意。無論是對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活還是人際關(guān)系,我們都希望能夠得到滿意的結(jié)果。然而,如何去創(chuàng)造滿意并不是一件容易的事情。經(jīng)過一段時(shí)間的思考和實(shí)踐,我對(duì)于創(chuàng)滿意有了更深刻的理解和體會(huì)。在我看來,創(chuàng)滿意需要以下幾個(gè)方面的努力:目標(biāo)的明確與合理,積極主動(dòng)的態(tài)度,持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),以及與他人的良好溝通與合作。

第二段:目標(biāo)的明確與合理。

要?jiǎng)?chuàng)滿意,首先需要明確自己的目標(biāo)。無論是長(zhǎng)期目標(biāo)還是短期目標(biāo),都需要清晰地明確。具體而明確的目標(biāo)有助于我們更好地規(guī)劃和安排自己的行動(dòng),從而更有針對(duì)性地去努力。同時(shí),目標(biāo)也要合理可行。對(duì)自己有一定的了解,明白自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),合理地設(shè)定目標(biāo),不給自己太大的壓力和負(fù)擔(dān)。只有在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們才能更有條理地去行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)滿意。

第三段:積極主動(dòng)的態(tài)度。

在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們需要保持積極主動(dòng)的態(tài)度。這意味著我們不能被困境所擊垮,而是要主動(dòng)尋找解決問題的辦法。積極主動(dòng)的態(tài)度會(huì)讓我們更加自信,更有勇氣去面對(duì)和克服困難。同時(shí),積極主動(dòng)的態(tài)度也會(huì)感染和影響身邊的人,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)或環(huán)境都充滿正能量。只有積極主動(dòng),我們才能更好地迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),取得滿意的結(jié)果。

第四段:持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

創(chuàng)滿意不僅僅需要積極的態(tài)度,還需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)可以提供我們更多的知識(shí)和技能,幫助我們更加聰明和靈活地解決問題。同時(shí),學(xué)習(xí)也是一個(gè)不斷完善自我的過程,通過反思和總結(jié),在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的能力,從而獲得滿意的成果。

第五段:與他人的良好溝通與合作。

在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)過程中,與他人的良好溝通與合作是至關(guān)重要的。無論是在學(xué)校、工作還是生活中,我們都需要與他人進(jìn)行溝通和合作。通過與他人的交流和合作,我們可以獲取更多的資源和信息,加快問題解決的速度,提高工作效率。同時(shí),良好的溝通和合作也有助于增進(jìn)彼此之間的理解和信任,建立良好的人際關(guān)系。只有通過與他人的良好溝通與合作,我們才能共同努力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獲得滿意的結(jié)果。

總結(jié)。

創(chuàng)滿意需要目標(biāo)的明確與合理、積極主動(dòng)的態(tài)度、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)以及與他人的良好溝通與合作。這些要素相互關(guān)聯(lián),相互促進(jìn),在實(shí)踐中不斷地交織和發(fā)展。只有全面地把握這些要素,我們才能更好地創(chuàng)造滿意的結(jié)果。希望每個(gè)人都能在追求滿意的道路上堅(jiān)持不懈,不斷努力,最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),創(chuàng)造屬于自己的滿意。

三好一滿意心得體會(huì)篇十九

“雙滿意心得體會(huì)”這個(gè)主題似乎有些玄妙,但實(shí)際上,它是指我們?cè)谏罟ぷ髦兴非蟮碾p重滿意。一方面,我們要在工作中求得滿意,也就是取得職業(yè)上的成功。另一方面,我們也要在生活中追求滿意,也就是獲得心靈上的平衡。在我看來,只有同時(shí)達(dá)到這兩個(gè)目標(biāo),我們才能夠真正地稱之為“雙滿意”。

第二段:工作中的“雙滿意”

在工作中取得成功,未必是說要登上領(lǐng)導(dǎo)崗位,或者是拿到高薪。在我看來,工作中的“雙滿意”是指自己可以完美執(zhí)行工作,感到滿足和充實(shí),并且還可以得到同事和上司的認(rèn)可。我曾遇到過一個(gè)女同事,她每天都工作十分賣力,很少休息,看起來讓人覺得她工作很辛苦。但是,她總是面帶微笑,仿佛享受自己的工作一般。事實(shí)上,她對(duì)自己的工作熱情十分高漲,而這正是她能得到同事和上司認(rèn)同的原因。因此,工作的雙滿意想必更多是源于我們內(nèi)心的追求和態(tài)度。

第三段:生活中的“雙滿意”

我們的生活中也需要雙重的滿意。人的精神和心靈的需要是無比重要的。很多人在追求工作成功的同時(shí),常常忽略了生活中的精神滿足。我們也許可以從旅行、音樂等方面尋找自己的喜好。我曾經(jīng)和我老婆一起去旅行,我們沿著公路前行,眼前的美景和新奇的事物讓我們沉浸在自己的幸福中。那時(shí),我們的時(shí)間沒有束縛,沒有任何壓力,只有心情的純喜悅。生活中的雙滿意也許來自于我們放下工作壓力和追求,去感受這個(gè)世界上的美好。

第四段:雙滿意的策略。

當(dāng)然,在工作和生活中追求雙滿意并不是易事。所以我們需要找到一些更具體的策略。首先就是充分睡眠,注意飲食健康,健康的身體狀況能夠給我們更多的精力和動(dòng)力。其次,一定要學(xué)會(huì)時(shí)間管理,避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間,讓我們能夠更有效地完成工作和享受生活。再次,深入挖掘自己的興趣愛好并發(fā)掘能力的潛力可以讓我們更有自信和創(chuàng)造力。最后,任何時(shí)候都要堅(jiān)持思考,鉆研更深入的話題,拓展思維和視野。

第五段:結(jié)語。

總之,“雙滿意心得體會(huì)”這個(gè)主題,引導(dǎo)我們對(duì)自己的生活和工作做全面性的思考,掌握切實(shí)可行的策略。每一個(gè)人的追求都有所不同,我們可以按照自己的目標(biāo)設(shè)定一份屬于自己的“雙滿意計(jì)劃”,讓自己走向一個(gè)更充實(shí)、更發(fā)達(dá)、更幸福的未來!

三好一滿意心得體會(huì)篇二十

日前記者從中央組織部獲悉:經(jīng)中央批準(zhǔn),中組部已委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局從20**年起每年在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市以及中央和國(guó)家機(jī)關(guān)、中央企事業(yè)單位開展組織工作滿意度民意調(diào)查。

看過這則消息,我思考了許久,覺得中組部這次調(diào)查不僅與眾不同,而且與以往也不同,有些先吃螃蟹的感覺。

首先是這種調(diào)查前所未有。在大眾的眼里,組織和干部工作向來是敏感和神密的,一般是不允許拿出來公開評(píng)頭論足、說三道四的。這次,中組部主動(dòng)通過抽樣調(diào)查的形式,在中央機(jī)關(guān)、省、市、縣、鄉(xiāng)、村各層次的干部和群眾中抽取近8萬人開展調(diào)查,聽取干部群眾意見建議,把選人用人、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)等重要工作放在干部群眾面前,接受干部群眾的評(píng)價(jià),不僅是推進(jìn)黨務(wù)公開、發(fā)展黨內(nèi)民主的一個(gè)重要舉措,而且是組織工作和干部工作中一種前所未有的重要?jiǎng)?chuàng)舉,這種調(diào)查必將對(duì)組織工作和干部工作產(chǎn)生重要影響。

其次是調(diào)查真正動(dòng)了真格。按照舊有的慣例,開展民意調(diào)查一般是本單位組織一些人員,發(fā)放一些調(diào)查問卷,舉行一些座談會(huì)收集一些意見即可。中組部此次調(diào)查卻是委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行,把調(diào)查的主動(dòng)權(quán)交給了外單位,讓別人來調(diào)查自己,不捂著蓋著,不留任何后路。此外,為確保統(tǒng)計(jì)部門獨(dú)立完成民意調(diào)查工作,中央組織部還專門下發(fā)通知,要求各級(jí)組織部門不得以任何方式干預(yù)民意調(diào)查工作的正常進(jìn)行??梢姴粌H是真下決心,而且也是動(dòng)了真格,開了社會(huì)民意調(diào)查的一個(gè)先河。我們有理由相信,這種經(jīng)過廣大干部群眾廣泛參與的調(diào)查才是值得認(rèn)可的和令人信服的。

再次是矛頭指向了自己。這次調(diào)查的內(nèi)容主要是:干部群眾對(duì)組織工作、組工干部形象、干部選拔任用工作、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)工作的滿意程度,以及對(duì)組織工作的具體意見、建議。從這些內(nèi)容來看,中組部這次不僅真正把矛頭指向了自己,而且也主動(dòng)把自己推上了曝光臺(tái),把自己的各項(xiàng)工作主動(dòng)擺在社會(huì)和群眾的面前,以誠(chéng)懇的態(tài)度接受評(píng)叛,這種決心和勇氣不僅值得很多單位敬佩,而且也應(yīng)推廣開來,值得很多單位學(xué)習(xí)。

以上是個(gè)人的幾點(diǎn)看法。作為一個(gè)局外人,盡管這些不關(guān)我事,但我還是認(rèn)為,僅憑這些,我們就應(yīng)該大聲地為中組部開展的滿意度民意調(diào)查喝聲彩。

三好一滿意心得體會(huì)篇二十一

為了扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)工作,讓廣大患者滿意,扎旗蒙醫(yī)醫(yī)院12月份做了如下工作:

一、2013年一月份工作計(jì)劃。

1、重點(diǎn)抓好衛(wèi)生環(huán)境和院內(nèi)秩序的管理,為廣大患者創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,推進(jìn)各方面工作更上一層樓。

3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,廣泛開展健康教育。

三好一滿意心得體會(huì)篇二十二

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于生活的要求也越來越高,追求滿意成為了現(xiàn)代人生活的基本追求。如何創(chuàng)造滿意成為了每個(gè)人都要面對(duì)的重要問題。在我自己的探索過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會(huì),希望通過這篇文章和大家分享。

第一段:滿意的定義和重要性。

滿意是一種主觀感受,是人們對(duì)于一件事物或者一種體驗(yàn)的滿足和愉悅感。滿意是人們生活的動(dòng)力和目標(biāo),沒有滿意,我們就很難擁有幸福的生活。滿意不僅關(guān)乎個(gè)人的快樂,還涉及到社會(huì)的和諧和發(fā)展。因此,創(chuàng)造滿意成為了每個(gè)人的責(zé)任和使命。

第二段:尋求滿意的途徑和方法。

為了創(chuàng)造滿意,我們需要尋求一條正確的道路。首先,我們要關(guān)注自己的需求和欲望,了解自己真正想要的是什么。然后,我們要積極主動(dòng)地去追求滿意,不停地努力和奮斗。同時(shí),我們還要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài),才能在面對(duì)困難和挫折時(shí)不放棄。

第三段:創(chuàng)造滿意的阻礙和應(yīng)對(duì)策略。

在追求滿意的過程中,我們常常會(huì)遇到一些阻礙和困難。首先,外部環(huán)境的變化可能會(huì)影響我們的滿意度。例如,工作壓力、人際關(guān)系等問題可能會(huì)讓我們感到不滿意。然而,面對(duì)這些問題,我們不能退縮,而是要積極應(yīng)對(duì),尋找解決方案。其次,內(nèi)心的負(fù)面情緒也會(huì)影響我們的滿意度。對(duì)于這些情緒,我們可以通過積極的心理調(diào)節(jié)來減輕負(fù)面影響。

第四段:創(chuàng)造滿意的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和啟示。

在我的個(gè)人探索中,我發(fā)現(xiàn)了一些創(chuàng)造滿意的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先,我們要積極參與社會(huì)實(shí)踐,通過幫助他人獲得滿意,自己也會(huì)感到滿意。其次,我們要學(xué)會(huì)與他人溝通和交流,能夠有效地表達(dá)自己的需求和心聲。最重要的是,我們要保持一顆感恩的心,珍惜身邊的一切,這樣才能真正體會(huì)到滿意。

第五段:創(chuàng)造滿意的未來展望和個(gè)人努力。

創(chuàng)造滿意是一個(gè)持久的過程,沒有捷徑可循。然而,只要我們堅(jiān)持努力,相信自己的能力和潛力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)滿意。對(duì)于未來,我將更加努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,為創(chuàng)造更多的滿意作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié):滿意是人們生活的目標(biāo)和追求,創(chuàng)滿意是每個(gè)人的責(zé)任和使命。通過尋求正確的途徑和方法,積極應(yīng)對(duì)阻礙和困難,實(shí)踐創(chuàng)造滿意的經(jīng)驗(yàn),我們都可以實(shí)現(xiàn)滿意,過上快樂和滿足的生活。讓我們一起努力,創(chuàng)造滿意吧!

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