通過總結(jié),我可以發(fā)現(xiàn)之前可能忽略的問題,提高解決問題的能力。在寫總結(jié)時,我們應該從客觀事實出發(fā),確保信息的準確性和真實性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫總結(jié)的參考。
金融銀行年終工作總結(jié)篇一
20xx年,我行上下以經(jīng)營工作為重點,積極拓展市場,努力做大規(guī)模,緊抓儲蓄、匯兌、綠卡等傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展,均取得了較好成果。截止10月底,全市自營網(wǎng)點儲蓄余額累計達到135165.84萬元,累計凈增23674.9萬元,完成全年計劃的147.97%;活期比例達到43.17%,較年初提高了2.97%,活期新增余額占比達到57.18%。累計發(fā)放綠卡35229張,完成全年計劃的93%,卡戶總余額達到47960萬元,卡均余額達到2687.27元。匯兌業(yè)務累計收匯944068筆,收匯金額33641.55萬元,實現(xiàn)匯兌收入124.35萬元,完成全年計劃的99.48%。
2、資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)步增長。
我行在大力發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務的基礎上,積極推動資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展,通過擴大開辦網(wǎng)點、開展全方位持續(xù)性的營銷宣傳,制定切實可行的工作流程和完善的激勵機制,加強業(yè)務監(jiān)控和指導,加大催收力度等舉措,資產(chǎn)業(yè)務得以穩(wěn)步發(fā)展。截至10月底,全行小額貸款業(yè)務累計發(fā)放2715筆,金額17827萬元,完成省行計劃的74.3%;個人商務貸款累計發(fā)放98筆,金額3630萬元,完成省行計劃的51.9%;二手房貸款累計發(fā)放89筆,金額2064.3萬元,完成省行計劃的344%;小額質(zhì)押貸款累計發(fā)放191筆,金額2160.22萬元,完成市行計劃的86%。全行逾期率為1.21%,金額為255.27萬元;不良率為1.14%,金額為241.63萬元。
3、公司業(yè)務發(fā)展走出低谷。
今年年初,我行公司業(yè)務壘大戶弊端凸顯,因個別客戶用款需求以及各級支行對新客戶挖掘不及時,不能有效彌補所缺余額,導致公司存款余額急劇下滑。為了突破困境,我行針對公司業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,重新修訂出臺了公司業(yè)務激勵辦法,適時召開業(yè)務發(fā)展推進會,營造了全行發(fā)展公司業(yè)務的良好氛圍,從5月開始,公司業(yè)務穩(wěn)步回升,截止10月底,公司業(yè)務累計開戶389戶,賬戶余額為8.5億元,日均余額達到5.1億元。
4、大理財業(yè)務發(fā)展增幅明顯。
今年以來,通過開展理財業(yè)務競賽活動,加強業(yè)務督導和強化培訓等措施,理財業(yè)務得到快速發(fā)展。截至10月底,個人理財銷售20779萬元,完成全年計劃的129.9%;公司理財銷售4.6億;保費完成5257.2萬元,完成全年計劃的131.4%。
(二)、多措并舉,為各項業(yè)務健康發(fā)展營造良好氛圍。
1、加大宣傳力度,營造良好的發(fā)展氛圍為了不斷擴大郵儲銀行社會影響,我行始終將宣傳工作方針突出位置。在全市范圍內(nèi)開展了多層次、多角度、全方位、立體式的宣傳,通過宣傳,使郵儲銀行知名度及各項業(yè)務深入人心,達到了家喻戶曉的目的。
一是堅持“根植百姓、服務大眾”的經(jīng)營理念,針對農(nóng)民朋友對郵儲銀行各項業(yè)務及服務不太了解的狀況,積極開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,將“農(nóng)戶小額貸款”、“小額賬戶管理費收取指南”、“xx銀行綠卡使用指南”以及適合農(nóng)民朋友的金融知識和產(chǎn)品系統(tǒng)性地推薦給農(nóng)民朋友,從而提高了農(nóng)民對郵政金融知識的了解,并充分享受郵儲銀行提供的現(xiàn)代化金融服務。
二是以營造濃厚市場氛圍為目的,在繁華商業(yè)街路段的樓宇投放信貸廣告宣傳、在市內(nèi)主要路段投放跨路廣告、在高速路投放擎天柱廣告以及在網(wǎng)點放置各項業(yè)務宣傳資料,全方位引導客戶了解并使用郵儲銀行的產(chǎn)品。
三是積極響應人行統(tǒng)一開展的全國征信知識宣傳活動,立足“拓展宣傳深度與廣度,營造社會誠信環(huán)境”的宣傳目標,緊扣“珍愛信用記錄,維護信用權(quán)益”宣傳主題,在全市范圍內(nèi)開展征信宣傳活動,進一步提高了市民的誠信意識,推動了朔州地區(qū)形成重諾守信的良好信用文化,促進了地方信用環(huán)境建設。
四是貫徹省行及銀監(jiān)部門宣傳公眾教育日活動精神,以“普及金融知識”為己任,積極承擔公眾教育責任,深入推進銀行業(yè)公眾教育活動,扛好金融宣傳、知識普及的大旗,為朔州市經(jīng)濟繁榮、社會進步再添輝煌!
2、加大培訓力度,全面提升人員業(yè)務素質(zhì)。
今年以來,我行在積極參加總行、省行組織的各項教育培訓活動、網(wǎng)上自學課程、各項銀行業(yè)從業(yè)資格考試以及在職大專學歷培養(yǎng)的同時,針對業(yè)務知識不斷更新的現(xiàn)狀,實施了較為系統(tǒng)的教育培訓工作。
一是按照《xx市分行各級支行日常培訓學習制度》要求,對全行員工實施了分工種、分階段、全方位的學習培訓,各專業(yè)部門還在新業(yè)務開辦初期組織相關人員進行業(yè)務知識和操作技能培訓,并針對重點業(yè)務進行二次強化培訓,培訓后用考試來檢查學員的學習成果;通過培訓、考試、實踐、再培訓的方法,逐步提升了各單位人員業(yè)務素質(zhì)。截止10月底,全行累計培訓62次,培訓人次1850人次,培訓覆蓋面達到100%。
二是新聘人員通過采取跟班學習、業(yè)務調(diào)換學習、經(jīng)驗介紹等方式方法,快速、全面地了解掌握了郵儲銀行相關業(yè)務知識和相關技能,崗前培訓及崗前見習率達100%,使新員工快速地融入了企業(yè)發(fā)展過程中。
三是為了提高信貸從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營意識,促進業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,我行通過張貼標語、電子屏、展板等方式對社會開展各種渠道的宣教,在全行成立了學習競賽活動領導組,通過層層組織、督促,促進了全行員工盡快領會,營造了學習“三法一指引”的濃厚氛圍,并在朔州銀監(jiān)分局組織的全市金融系統(tǒng)“三新杯”貸款新規(guī)知識競賽活動中榮獲了三等獎。
3、優(yōu)化考核重點,促進各項業(yè)務健康發(fā)展。
我行在上半年針對各項業(yè)務發(fā)展的實際情況,制定了《xx銀行xx市分行20xx年績效工資及一季度經(jīng)營管理分配方案》,將xx凈增余額、xx綠卡、商易通等八項主要業(yè)務發(fā)展指標計劃進行了分解下達,并制定了業(yè)務發(fā)展單項獎勵辦法、績效考核辦法,實行儲蓄、中間業(yè)務以萬元工資含量考核的激勵模式,充分調(diào)動了各級支行發(fā)展業(yè)務的積極性。三季度,為圓滿完成收支計劃并結(jié)合我行實際情況,重新修訂出臺了《xx市分行20xx年下半年績效工資考核辦法》。同時為了將我行的各項業(yè)務上規(guī)模,我行積極籌備,制定競賽活動方案,明確獎勵政策,有效的推動了各項業(yè)務的健康發(fā)展。四季度,我行結(jié)合省行業(yè)務發(fā)展競賽活動方案,制定了《四季度重點業(yè)務發(fā)展的競賽活動方案》和《跨年度專項營銷活動的通知》,方案對各項業(yè)務均進行了細分,體現(xiàn)獎罰分明的發(fā)展政策,全面激發(fā)和調(diào)動了廣大員工發(fā)展業(yè)務的積極性,進一步加大了考核激勵力度,為全面完成全年經(jīng)營目標提供了強有力的支撐。
(三)、加強風險管控,資金安全管理得以增強。
1、組建機構(gòu)、明確職責,為風險內(nèi)控工作有效開展提供保障。
為了加強全行風險內(nèi)控工作,全面構(gòu)筑風險防范屏障,有效預防和化解xx金融資金風險,根據(jù)風險合規(guī)、審計組織設置有關要求,我行于3月份上報了實施方案并獲批復。市行領導經(jīng)過充分醞釀、合理配置,撤銷了風險合規(guī)審計部,新建了風險合規(guī)部與審計部,并在審計部內(nèi)設審計一室和審計二室,同時明確了各機構(gòu)崗位職責,為全行風險內(nèi)控工作的有效開展提供了組織保障。
2、加強制度建設,風險合規(guī)工作有效開展。
隨著全行業(yè)務品種的增多及各類新業(yè)務的不斷推出,風險合規(guī)工作日益重要,為有效防范案件風險,全行開展了以“人人知制度,人人知流程”為目標,以“按章操作,規(guī)范行為”為主題,以開展“業(yè)務行為規(guī)范年”活動為契機的風險合規(guī)系列運動。
一是明確了風險合規(guī)工作的職責,并在各部室、各級支行均確定一名風險合規(guī)信息聯(lián)絡員,派駐了接受總行培訓的第一批風險經(jīng)理五名,完善了風險管理網(wǎng)絡,建立了縱橫貫通的風險管理組織體系。
二是建立了風險識別和報告管理流程。通過制定《中國xxxx銀行xx市分行風險報告制度的通知》、《中國xxxx銀行xx市分行全面、信用、市場、操作、合規(guī)等五類風險管理報告格式指導意見的通知》等制度,進一步規(guī)范了風險管理流程體系、制度體系以及各類風險報告的程序和方法,明確了風險管理的報告路徑。
三是通過“業(yè)務行為規(guī)范年”活動,引導業(yè)務部門定期對業(yè)務開展情況進行自我評估,建立業(yè)務運行問題庫,尋找業(yè)務流程風險點,通過制度流程改進加強控制,從而控制業(yè)務風險,保證業(yè)務健康發(fā)展。
3、標本兼治,防治結(jié)合,審計工作扎實推進。
我行審計工作在省分行的正確領導和大力支持下,較好地完成了全年各項審計稽查工作任務。一是按照我行審計稽查工作計劃和20xx年審計稽查工作要點,定期、不定期對全市分支機構(gòu)內(nèi)控管理和各項經(jīng)營活動實施監(jiān)督檢查,對全市6個縣(區(qū))37個網(wǎng)點的現(xiàn)金、重要憑證、大額交易、特殊交易組織了六次全覆蓋重點檢查,對前后臺所有生產(chǎn)、管理崗位履職情況進行了四次系統(tǒng)全面的綜合檢查,在網(wǎng)點按季對網(wǎng)點達標升級自驗的基礎上,對全市所有網(wǎng)點進行了達標升級初驗、復驗,同時按照省行安排先后組織了“信用卡”、“公司業(yè)務”、“反洗錢”、“重要單證安全”、“占用業(yè)務資金”等專項檢查。
4、加強安全保衛(wèi)工作,安全防范能力得以提高。
我行安全保衛(wèi)工作以開展“案件防控攻堅年”活動為契機,始終堅持“預防為主,防治結(jié)合”的工作方針,以防搶、防盜、防詐騙、防火災為主要內(nèi)容,認真開展了各項安全工作。
一是積極與省行及xx市公安局進行溝通并獲得支持,成功組建了xx銀行xx市分行護衛(wèi)中隊,并與新聘保安簽訂了勞動合同,結(jié)合實際修訂完善了保安人員考核辦法,通過制度的約束,使保安工作有章可循。
二是對全體保安人員開展了專題急訓,軍訓內(nèi)容主要圍繞體能訓練、體型訓練、日常工作進行,有效地提高保安隊伍的綜合素質(zhì)。
三是將轄內(nèi)支行安全防范設施進行了更新與維護,各類安全設施正常運行率達98%以上,個別報警器存在誤報現(xiàn)象的原因為裝置靈敏度高。
四是加強督促檢查力度,今年對轄內(nèi)支行安全檢查開展共計7次,下發(fā)整改通知書11份,各單位都能夠及時整改存在的安全隱患。
5、增強資產(chǎn)保全意識,信貸資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
隨著我行信貸業(yè)務的不斷擴大,兩率的不斷上升,資產(chǎn)保全工作日益重要。在今年1月份,經(jīng)省行同意,我行成立了資產(chǎn)保全部。資產(chǎn)保全部成立后,迅速與信貸部重新細化了職責,不斷加強對不良貸款的成因分析,走訪不良貸款客戶,通過調(diào)研查找癥結(jié),及時制定解決辦法,并積極配合信貸部與支行制定清收方案,隨時深入基層檢查,督促、配合清收工作,形成整體清收合力。1—10月份,采取經(jīng)偵配合、自主催收以及經(jīng)警共同配合催收,共收回不良貸款140.3萬元,使我行的兩率得到較好的控制。
(四)、加強能力建設,渠道管理工作再上新臺階。
1、加強網(wǎng)點分類管理,推動網(wǎng)點功能的轉(zhuǎn)型。
信貸業(yè)務區(qū)、vip服務區(qū)及自助服務區(qū)等全功能服務高端客戶的精品網(wǎng)點,提高了網(wǎng)點的營銷能力和服務能力。在網(wǎng)點改造建設方面,積極配合省行做好山陰縣同太南路支行的裝修和驗收工作,同時對右玉縣支行進行改造裝修的設計和規(guī)劃,現(xiàn)在進行裝修中。
2、整合服務流程,制定服務規(guī)范考核辦法。
我行在去年企業(yè)轉(zhuǎn)型取得成效的基礎上,制定出臺了《xx銀行xx市分行服務質(zhì)量管理考核辦法》,主要涉及營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范標準、前臺從業(yè)人員服務流程、客戶投訴管理、大客戶服務管理、服務應急處理預案、定置定位標準、服務質(zhì)量檢查內(nèi)容和考核七個方面的內(nèi)容。此辦法的出臺將營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范工作進行了統(tǒng)一規(guī)劃和整合,簡化服務流程,整合了各類服務渠道,建立簡便易操作的服務流程,釋放出更多的前臺服務資源。為我行全年服務工作的開展和實施提供了有力的保障。
3、完善和規(guī)范客戶投訴處理體系。
進一步規(guī)范95580客戶投訴處理流程,建立“凡有投訴必查清,凡有投訴必道歉,凡有投訴必整改”的“三有三必須”客戶投訴受理回復處理機制,不但加快了投訴處理速度,而且對投訴中暴露出系統(tǒng)、制度、服務態(tài)度等方面的問題,能夠積極調(diào)查落實,及時整改解決,既提高了客戶對郵儲銀行的處理滿意度,又有效發(fā)現(xiàn)與改進了窗口服務中存在的問題,促進了全行服務管理水平和服務質(zhì)量的不斷提高。同時每個月對95580投訴情況進行全行通報,對引起客戶有理由投訴的支行進行嚴肅處罰。截止10月底,我行客戶投訴處理率達到100%,客戶滿意度達到100%。
4、信息科技建設步伐不斷加快。
為了提升我行整體形象,提高全行數(shù)據(jù)傳輸風險防范能力,根據(jù)銀監(jiān)部門的要求,為各網(wǎng)點安裝了安全傳輸加密產(chǎn)品,確保了金融網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全,在科技維護方面,重點對網(wǎng)點的設備進行了一次巡檢,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了現(xiàn)場處理,對現(xiàn)場無法處理的故障設備進行了事后維修。
(五)、夯實管理基礎,為企業(yè)發(fā)展提供動力。
1、財務管理不斷強化,資金運行效益得以提升。
2、加快體制創(chuàng)新,強化人才隊伍建設。
3、加強網(wǎng)點規(guī)范化管理,網(wǎng)點達標取得新進展。
(六)、著力構(gòu)建和諧企業(yè),企業(yè)文化建設有序推進。
我行積極貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本的理念,始終把構(gòu)建和諧企業(yè)穿到各項工作中,以發(fā)展促進和諧,以企業(yè)文化孕育和諧,著力打造和諧企業(yè),實現(xiàn)了維護職工合法權(quán)益和推進全行健康發(fā)展的雙贏局面,為全市郵儲銀行各項工作的順利開展提供了有力的支撐。一是本著團結(jié)互助、大愛無疆的精神,號召全員踴躍向地震災區(qū)同胞捐款獻愛心,捐款金額達28570萬元,充分體現(xiàn)了我行黨組織的號召力和員工“一方有難、八方支援”奉獻的精神。二是通過開展“貸款新規(guī)”、“職業(yè)操守指引”的學習,在全行大力營造合規(guī)光榮,違規(guī)可恥的理念,培育了良好的合規(guī)文化,確保了轉(zhuǎn)型與發(fā)展的順利推進,實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)健的規(guī)范經(jīng)營。三是為了提升全行執(zhí)行力,由行長親自帶隊,對全行人員勞動紀律進行了多次突擊檢查,共通報人員11名,處罰4名,嚴肅了我行勞動紀律,改進了我行工作作風,提升了企業(yè)的工作效率。
20xx年,xx市分行在省行的正確領導和監(jiān)管部門的大力支持下,各項工作都取得了一定的成績,但工作中依然存在著一些不容忽視的矛盾和問題,主要表現(xiàn)在:
1、人員整體素質(zhì)相對較低,專業(yè)化水平不高,市場分析能力、營銷策劃能力欠缺;。
2、執(zhí)行力不強,工作效率不高,基礎制度落實不夠到位;。
4、企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力較大,人員素質(zhì)、業(yè)務結(jié)構(gòu)、市場開發(fā)、內(nèi)控能力與同行相比都有相當大的差距和不足。
5、市行機關辦公場地狹小,已嚴重影響了機關工作的正常開展以及郵儲銀行在朔州的社會形象。
這些問題都需要在今后的工作中認真研究,努力解決。
金融銀行年終工作總結(jié)篇二
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
金融銀行年終工作總結(jié)篇三
我,轉(zhuǎn)眼已在xx支行度過兩個春秋。我雖是一名普通的銀行保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的'家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁xx曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
從我來到xx支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實、勤奮、務實、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的保安,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)x行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的力量!
金融銀行年終工作總結(jié)篇四
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到接人待物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務行業(yè),什么時候你的服務比別人更到位,更及時,更周到,什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶,什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!
今年以來,xx市分行以科學發(fā)展觀為指導,以“業(yè)務行為規(guī)范年”和“案件防控攻堅年”活動為契機,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,認真貫徹落實省、xx銀行工作會議、全市經(jīng)濟工作會議、財稅金融工作會議精神,以企業(yè)轉(zhuǎn)型為突破,以拓展市場為中心,以提升效益為目標,以能力建設為重點,全行上下精誠團結(jié)、銳意進取、攻堅克難、改革創(chuàng)新,在深化改革、加速轉(zhuǎn)型、業(yè)務經(jīng)營、風險防控、強化管理、改善服務、壯大企業(yè)實力和構(gòu)建和諧企業(yè)等方面都取得了一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下:
金融銀行年終工作總結(jié)篇五
業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、2010年基本工作情況1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
2010年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
2010年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”
象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。
因此,我不斷的提醒自己增強責任心。
本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。
一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。
搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在。
業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。
業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。
我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!薄?/p>
一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。
當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。
結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。
不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)。
的問題,學習效率低的情況。
(2)。
創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大。
學生。
相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)。
工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、2011年工作規(guī)劃新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社。
領導。
的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成2011年的各項目標任務作出自己的努力。
金融銀行年終工作總結(jié)篇六
敬愛的領導:
您好!
我是北京信息科技大學人文社科系的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是行政管理。希望這份自薦信能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,大學四年,我很注重培養(yǎng)自學能力。我先后順利地通過了英語國家四級和計算機二級。我既注重基礎課的學習,也重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。
大學幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力,尤其是計算機,雖然這并不是我學的專業(yè),但從中可以鍛煉我的實際操作能力。同時也注意不斷地參加各種社會實踐活動,例如從事促銷工作,已一定程度上提高了自己的實踐能力。
在大三寒暑假以及大學課余時間也參與了兩三次的實習機會,體驗了在工作中的種種困難,學會了克服困難的方法,我想在一定程度上具備了這些能力以學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活大學的學習生活使我領悟到了人生的真諦。
經(jīng)過四年的不懈努力,我基本實現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標,這為我今后的發(fā)展打下了堅實的基礎?!霸诠ぷ髦袑W會工作,在學習中學會學習”。我曾一次次跌倒過,但我又一次次的站了起來,繼續(xù)前行,因為樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標。我也曾一次又一次的領導著每一個富有蓬勃朝氣的團體,克服重重困難,取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認可,同學們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標沖擊。因為敢于冒險,而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼。
但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具在日常工作中,我以積極樂觀的心態(tài)面對生活。我為人誠實正直,能與人融洽相處,共同進步。興趣廣泛,參加各種活動,如游泳,打羽毛球等,讓我結(jié)識了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。我的過去,正是為貴公司的發(fā)展而準備,而蘊積我的未來,正是為貴公司而奮斗,而拼搏,而奉獻!在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質(zhì)為您效力。
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
金融銀行年終工作總結(jié)篇七
我辦自12月份成立以來,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在有關部門的協(xié)助下,始終堅持排查先行,掌握全區(qū)動態(tài);堅持督導并重,推動工作進展;堅持協(xié)調(diào)為主,加強部門聯(lián)動;堅持定期研判,強化信息報送。有效推動了我區(qū)民間金融風險的化解與防范工作,現(xiàn)將今年主要工作完成情況簡要總結(jié)如下:
今年以來,我區(qū)涉及民間金融、金融借款等領域的案事件持續(xù)高發(fā)。一是公安刑事立案情況。共立案29起,破案22起,共刑拘21人次,逮捕19人次,取保候?qū)?9人次,刑拘上網(wǎng)追逃10人,移訴15起26人,涉及人數(shù)1626人,涉案金額50.2769億元,凍結(jié)資產(chǎn)6.025億元。其中市級以上督辦的大案要案7起,在全市僅次于xx區(qū)(9起)。二是法院民事訴訟情況。1-11月,民間借貸收案1682件,同比上升80.3%;結(jié)案1532件,同比上升136.4%;結(jié)案標的21.617億元,同比上升281.2%。
1-11月,金融借款收案377件,同比上升280.8%;結(jié)案307件,同比上升448.2%;結(jié)案標的2.39億元,同比上升86.7億元。但在全區(qū)各部門、各單位的共同努力下,一年以來沒有因此發(fā)生群體、性事作,基本保持社會和諧穩(wěn)定,采取的工作措施主要有以下幾個方面:
1、堅持動態(tài)排查,強化信息報送。為快速、準確、全面收集和傳遞全區(qū)民間金融動態(tài),切實將民間金融風險的排查納入綜治“網(wǎng)格化”管理,做到了“三個堅持”。一是堅持橫向滾動排查。各街道按照“屬地管理”的原則,實行一周一排查,一月一小結(jié)的滾動式排查和信息報送制度。二是堅持縱向定期排查。各行業(yè)協(xié)會按照“歸口管理”的原則,開展協(xié)會內(nèi)企業(yè)單位的定期排查;區(qū)經(jīng)信局堅持對全區(qū)重點企業(yè)開展定期排查;各銀行對不良貸款情況開展定期排查。各部門將排查出來的情況及時統(tǒng)計匯總到我辦,為我區(qū)相關工作的有序開展提供了有力的支持。三是堅持做好信息報送。始終按照市、區(qū)有關要求,堅持每周一匯總、每月一小結(jié),及時將我區(qū)涉及民間金融問題的發(fā)案情況、處置情況和典型案例等信息以書面形式報送市處非辦和區(qū)領導?,F(xiàn)已上報民間金融問題周報43期,月報5期;信息多篇;上報百日專項行動周報9期,信息4篇(其中1篇分別被省、市《專報信息》采用,朱副省長和陳市長都作了重要批示)。
2、加強部門聯(lián)動,深化協(xié)調(diào)機制。一是各部門間聯(lián)動更加順暢。截止11月16日,我辦核實區(qū)法院報送涉及金融類案件共3066件,其中已立案的1810件,審查中的1182件,建議由街道先行登記的74件;核實區(qū)民政局報送的離婚登記信息64件;核實區(qū)工商分局報送的企業(yè)股東變更案386件,涉及股東1115人,企業(yè)注銷或備案注銷案148件;核實區(qū)國土資源分局報送的土地使用權(quán)抵押登記案402件,土地使用權(quán)變更登記案63件;核實區(qū)房管局報送的房產(chǎn)變更案12件。收到區(qū)法院、區(qū)公安分局個案處置協(xié)調(diào)函23件,并及時予以書面回復;向市處非辦等有關部門報送要求協(xié)調(diào)的函15件。二是與銀行聯(lián)系更加密切。今年我區(qū)銀行不良貸款率持續(xù)上升,嚴重危及我區(qū)金融穩(wěn)定。我辦在各銀行的積極配合下對各銀行涉及企業(yè)風險信貸情況進行了全面的排查、匯總、調(diào)研,及時掌握企業(yè)在融資過程中出現(xiàn)的困難,分析評估企業(yè)信貸風險,預警金融市場對實體經(jīng)濟造成的沖擊。特別在開展xx區(qū)風險企業(yè)幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動后,我辦與各銀行之間進一步建立起了良好的'溝通渠道?,F(xiàn)各銀行都確定了1名分管領導和2名聯(lián)絡員與我辦保持正常的聯(lián)系與溝通。三是企業(yè)幫扶更加有效。根據(jù)區(qū)相關會議精神,確定浙江長江能源、溫州協(xié)欣制革等10家企業(yè)作為區(qū)領導聯(lián)系幫扶的重點企業(yè)。同時立足我辦職能,聯(lián)合區(qū)經(jīng)信局等有關部門,根據(jù)有關企業(yè)的申請,與市委政法委、市金融辦、市有關銀行及區(qū)屬有關職能部門開展深入對接與溝通,成功協(xié)調(diào)了歐利爾、愛科自控閥門等10多家企業(yè)的信貸、債務糾紛;對企業(yè)和銀行遇到的土地順位抵押登記、單證土地抵押等問題,在第一時間報告市、區(qū)領導,使問題迅速得到了妥善解決,有效緩解了相關企業(yè)的融資壓力。
3、個案處置取得新的進展。一是清算工作得到有效推動。通過調(diào)解成功化解了永中街道的張福林債務糾紛案。通過簡易司法程序成功化解了永興街道的張崇潔債務糾紛案。其余個案都已經(jīng)全面啟動了清算程序。二是爭議個案得到有效協(xié)調(diào)。多次接訪鄭珠菊、姜強華、章毓東、朱玉妹、施族、陳久春等案的涉案群眾,對案件相關的法律、政策進行解釋,對案件的進展進行通報,對涉及的疑難問題進行協(xié)調(diào),有效穩(wěn)定了相關群眾的情緒,促進了案件處置進展。三是突發(fā)事件得到有效穩(wěn)控。在第一時間接訪了吉泰布業(yè)、日泰布業(yè)、長江能源等新發(fā)事件的債權(quán)人,開展了耐心、細致的溝通與交流,盡量穩(wěn)定當事人情緒,為下一步開展協(xié)調(diào)工作爭取時間。四是支持引導司法途徑解決。根據(jù)我區(qū)的實際情況,并經(jīng)我辦與區(qū)經(jīng)信局協(xié)商,決定對涉及我區(qū)的天寶實業(yè)、以勒鋼管等31家企業(yè)的民事糾紛,支持引導相關當事人通過司法途徑解決,有效促進了相關債權(quán)、債務的依法處置。
4、全面開展風險企業(yè)幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動。為切實防范和化解企業(yè)資金風險,有效控制銀行業(yè)金融機構(gòu)新增不良貸款,快速處置現(xiàn)有銀行不良資產(chǎn),降低不良貸款率,改善全區(qū)金融生態(tài)環(huán)境,推進實體經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展,我區(qū)于9月15日展開風險企業(yè)幫扶和不良貸款化解百日專項行動。一是企業(yè)幫扶工作。企業(yè)幫扶組織人員深入各企業(yè)開展調(diào)查,實時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、生產(chǎn)經(jīng)營等方面遇到的困難和問題,加快落實各項優(yōu)惠措施與扶持政策;同時幫助企業(yè)做好與政銀企金融聯(lián)絡組及銀行的溝通工作,確保銀行保持信貸額度的平穩(wěn)投放,做到不抽貸、不壓貸。設立中小微企業(yè)發(fā)展基金和專項信用貸款資金專戶,用于扶持成長型、創(chuàng)新型、科技型小微企業(yè)初創(chuàng)時期的發(fā)展和緩解中小企業(yè)融資難的問題。二銀行不良貸款化解工作,截止11月底,全區(qū)合計已化解銀行不良貸款31551.4萬元,涉及企業(yè)26家,在靜態(tài)上約占總化解任務額的53.3%,正在著手化解的有1億多元。
5、網(wǎng)絡輿情呈現(xiàn)波狀走勢。自民間金融風險爆發(fā)以來,網(wǎng)絡輿情隨著時態(tài)的發(fā)展時起時落,6月份,以“炬森”事件和陳國良事件引發(fā)的債權(quán)人跳樓案為導火線,引發(fā)民間借貸輿情小高峰。但我們即時通過加大正面宣傳引導,強化宣傳陣地建設,加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)控等措施,切實控制了社會輿論的主導權(quán),社會輿情基本平穩(wěn)。
金融銀行年終工作總結(jié)篇八
今年年,對于xx可謂是命運多舛,浴火重生,對于我個人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時非。相信xx證券在各位領導的整合和經(jīng)營之下,定能繼往開來、無限風光。而對于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自1993年加盟xx證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說:“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,非富即囚”,象我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,依舊是一個最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對公司接管,失落、無奈、擔心、憤慨、迷茫、恐懼------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,雖百思不得其解,卻實在不甘心就此認命。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績,所作所為,都是依照接管組領導和部門領導的安排,盡力為之:
1、在接管組領導和部門領導的指示,認真反思對接管的認識,寫了數(shù)千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,同時根據(jù)接管后的業(yè)務調(diào)整,認真學習第三方存管業(yè)務的所有內(nèi)容,包括相應的.政策,電腦、財務流程、以及和銀行業(yè)務接軌方面的全部問題,并不斷收集這個領域相關知識,作為公司未來發(fā)展的知識儲備。
2、根據(jù)接管組領導和部門領導的具體安排,參與第三方存管業(yè)務的銀行方面的培訓工作。
3、根據(jù)接管組領導和部門領導的安排,處理第三方存管中的一些問題,包括許多營業(yè)部的。
4、為公司電子商務業(yè)務的進一步開展,在部門領導的指示下,先后多次去。
5、根據(jù)接管組領導和部門領導的安排,去其它證券公司學習了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務業(yè)務的開展情況。
6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓安排,參加的所有的內(nèi)部培訓,并主講有關第三方存管業(yè)務的培訓內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時間,進行與工作有關的知識和技能的學習,不斷的充實自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關證券、財經(jīng)、電子商務方面的相關內(nèi)容。
8、隨時根據(jù)公司的業(yè)務需要,完成領導部署的各項其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無不以xx證券的利益為重,無不是心懷對xx證券的感激與期待。
金融銀行年終工作總結(jié)篇九
總之,回顧這一年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學里,學習的是會計學,在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務,但從來沒有系統(tǒng)的學習過金融理論和銀行基礎技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作,緊接著就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設備的運作,各項現(xiàn)金出納業(yè)務制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺到只有通過不斷的學習才能逐步提高自己,只有通過工作中的實踐才能完善自己。現(xiàn)將這段時間的學習、工作情況總結(jié)如下:
首先,加強業(yè)務理論的學習,積極參加行里組織的各類培訓班,學習先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試,學習需求手冊和使用說明,加深對銀行業(yè)務的認識;加強對銀行制度,業(yè)務流程的自學,提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學習和總結(jié),提高了自己實踐操作能力。
其次,加強基礎技能的學習,現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領導和同事請教,多看多想多做多練,通過不斷的學習和實踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且能夠熟練的完成自助設備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務。
在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務緊,在將近半年的時間里,沒有享受過一天休息,金庫運轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)六次到金庫,處理監(jiān)控誤報警。
對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學到的理論和技能細心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責任心,規(guī)范工作流程,一方面關心他們,幫助他們盡快的融入集體。
一年多來,我在學習和工作中有了一定的進步,但還存在很多不足,特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點,努力做好以下幾點:
1、加強金融理論和基礎技能的學習,提高工作能力。不斷開拓思路,學習先進的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿足未來工作的需要。
2、加強合規(guī)意識,不斷提高工作責任心。金庫業(yè)務是高操作風險的工作,只有規(guī)定動作,沒有自選動作,只有嚴格按制度和流程操作,才能控制風險。
3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性,不是去被動的應付問題,而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時不怕多做事,不怕做小事,不斷在實踐中完善自己。
金融銀行年終工作總結(jié)篇十
xx年是本人到街道工作的關鍵一年,是各項工作全面提升的基礎之年。一年來本人本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,踏實工作,求真務實,開拓進取,較為圓滿地完成了各項目標任務。
政治上本人能始終與黨中央保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府各項方針政策。十分注重個人政治理論學習,以身作則。能顧全大局,廉潔奉公,保持寬廣的胸襟。能堅持過好民主生活會,積極開展批評和自我批評;堅持參加中心組學習,不斷提高自己業(yè)務工作水平和理論修養(yǎng)。
工作中能勤奮好學,在緊張的工作中參加省石化學院的財會專業(yè)知識學習,使自己進一步熟悉經(jīng)濟工作,提升工作能力。能經(jīng)常深入一線調(diào)查研究,高度重視黨員及職工思想政治教育工作,先后組織了“兩個務必”、“兩個率先”、“十六大”精神等專題學習班;積極探索新形勢下非公經(jīng)濟黨建工作,組建了園區(qū)黨支部;積極創(chuàng)新社區(qū)黨建工作,社區(qū)黨建有了較大的變化,爭創(chuàng)社區(qū)堡壘黨支部工作的經(jīng)驗在全區(qū)進行了交流,在市委組織部組織的考核驗收中,以全區(qū)最高分獲得通過;高度重視紀檢信訪工作,建立健全了規(guī)章制度,加強了信訪接待工作,地區(qū)大小信訪不斷的局面有了較大的好轉(zhuǎn);切實抓好勞動保障工作,積極引辦了市職介中心xx分部,為我街道區(qū)域內(nèi)的下崗失業(yè)、無業(yè)人員再就業(yè)搭建平臺,就業(yè)再就業(yè)工作獲得了市、區(qū)好評;高度重視宣傳工作,開辦了《新xx簡訊》,加強上下溝通,對內(nèi)對外宣傳有了歷史性突破,今年市級媒體80余篇,有力宣傳了街道的形象;全力以赴做好擴面征繳工作,全面完成了上級下達的擴面征繳任務;大力探索新時期人民武裝工作,在全區(qū)率先進行了街道人武部規(guī)范化建設試點工作,得到省、市軍分區(qū)首長的.肯定;高度重視社區(qū)文化建設,組織開展了多場廣場文藝演出,在各社區(qū)組建了特色文化隊伍,積極向上爭取體育文化設施,改變xx地區(qū)長期以來缺少體育文化設施的現(xiàn)狀,使街道每個社區(qū)都有了專門的文化健身活動場所;注意搞好地區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)及民族宗教工作,大力支持群團組織開展經(jīng)常性、群眾性的各類活動,工會、共青團、婦聯(lián)工作均得到了上級的好評;認真組織好人大代表在閉會期間的活動,精心組織,周密安排,人大代表活動有聲有色,區(qū)人大予以充分肯定;關心街道職工切身利益,在黨工委的領導下,具體負責開展了依照公務員管理進編競崗工作。
由于本人分管條線較多,今年各項工作總體還處于打基礎階段,取得的一些成績與區(qū)委關心指導和街道黨工委的有力支持是分不開的,在新的一年中,本人將更加努力進取,爭先創(chuàng)優(yōu),努力使各項工作更上新的臺階。
金融銀行年終工作總結(jié)篇十一
近年來,貴州農(nóng)信社以“三結(jié)合”實施精準扶貧,以信貸資源為貧困地區(qū)農(nóng)戶拓寬資金渠道、降低融資成本、夯實發(fā)展基礎,在金融支持精準扶貧的工作上取得了重要成效。
據(jù)貴州省農(nóng)村信用聯(lián)社黨委書記、理事長宋銳介紹:貴州省農(nóng)村信用聯(lián)社成以來,把農(nóng)村信用工程作為服務“三農(nóng)”的重要抓手,以農(nóng)戶建檔評級工作為基礎,根據(jù)資信調(diào)查情況進行量化評級,開展信用農(nóng)戶的評定和信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)及信用縣(市)的創(chuàng)建。截至20xx年3月末,已評定信用農(nóng)戶689萬戶,創(chuàng)建信用組77613個、信用村9599個、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)622個、農(nóng)村金融信用縣13個,形成了多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村信用工程體系,保障了扶貧資金的有效使用,解決了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中金融支持這個關鍵性問題。
一是為貧困農(nóng)戶獲取貸款創(chuàng)造條件,有效破解農(nóng)民“貸款難”問題。農(nóng)信社通過信用工程的這一基礎性金融服務的建設,成功創(chuàng)建信用共同體,開拓農(nóng)民無擔保、無抵押、純信用的融資途徑,為農(nóng)戶獲取信貸資源提供可能。農(nóng)信社立足農(nóng)村信用工程建設成效,有效綜合監(jiān)管部門、地方政府及農(nóng)信社的資金資源,將政府貼息與農(nóng)信社降息相結(jié)合,并以1:1.1的比例匹配支農(nóng)再貸款信貸資金,有效降低扶貧對象的融資成本,放大可利用貸款的資金規(guī)模,使大量分散且缺乏有效擔保的貧困農(nóng)戶獲得了貸款支持。截至20xx年3月末,全省農(nóng)信社已累計向672萬農(nóng)戶發(fā)放了小額信用貸款3883億元。
二是精準定位信貸資金投放,有效提升資金使用效益。農(nóng)信社將信用工程建設與政府扶貧開發(fā)工作對接起來,通過農(nóng)戶信用信息和扶貧信息的結(jié)合使用,以信用評級“聯(lián)姻”精準扶貧,讓涉農(nóng)貸款得以精準投放。截至20xx年5月末,農(nóng)信社累計向401367戶農(nóng)戶發(fā)放扶貧到戶貼息貸款72億元,扶持絕對貧困戶21.3萬戶,扶貧貸款覆蓋9388個貧困村,在全省71個集中連片貧困地區(qū)的貸款余額達1958億元。
三是實行動態(tài)管理,有效激勵農(nóng)戶生產(chǎn)積極性。為確保信用工程建設質(zhì)量,農(nóng)信社定期開展年檢工作,及時更新相關信息,對農(nóng)戶信用狀況進行動態(tài)管理,農(nóng)戶可以通過提高信用等級來提高貸款額度。這樣的管理方式有效激勵了農(nóng)戶在獲取貸款后積極發(fā)展生產(chǎn),以增強經(jīng)濟實力,積累信用記錄,提升貸款額度,逐步形成了農(nóng)村信用體系和扶貧攻堅開發(fā)的良性促進機制。在農(nóng)村信用工程建設的帶動下,全省13個農(nóng)村信用縣的貸款余額從20xx年的125.56億元增長到20xx年末的348.2億元,涉農(nóng)貸款余額增長幅度達168%。
當前,貴州農(nóng)信社從業(yè)人員達到2.5萬人,營業(yè)網(wǎng)點2194個,“信合村村通”服務點近2萬個,布放atm機具3093臺,機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋城鄉(xiāng),金融服務通達村寨,已構(gòu)筑起輻射全省的服務網(wǎng)絡。依托深入農(nóng)村、服務農(nóng)民、惠及城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡,農(nóng)信社廣泛開展普惠金融服務,以金融產(chǎn)品、服務方式和經(jīng)營機制的創(chuàng)新,為貧困地區(qū)提供了效率高、成本低的金融服務,為農(nóng)戶脫貧致富創(chuàng)造了有益的金融環(huán)境。
一是暢通支付結(jié)算渠道,提升涉農(nóng)服務水平。自20xx年起,貴州農(nóng)信社大力建設“信合村村通”工程,為扶貧資金的有效利用構(gòu)建渠道,提高了補貼發(fā)放效率和精準度,推動了金融服務的延伸,確保了貧困地區(qū)群眾享受到便捷、低成本的金融服務。截至20xx年6月末,全省農(nóng)信社已無償代理兌付中央和省安排的種糧直補、農(nóng)資綜合補貼等涉農(nóng)補貼資金400多億元,“信合村村通”累計交易263.6萬筆,有效節(jié)省了取款匯款的交通成本、誤工成本。
二是建立農(nóng)民工金融服務中心,為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供支持。為解決農(nóng)民工服務“兩頭空”的問題,農(nóng)信社在廣東、浙江、福建、江蘇等地設立13個駐外農(nóng)民工金融服務中心,為農(nóng)民工外出和返鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供金融支持,通過創(chuàng)業(yè)能人的發(fā)展,帶動貧困農(nóng)戶脫貧致富。當前,農(nóng)民工金融服務中心幫助農(nóng)民工獲得各種賠償、補償1833.99萬元,并引導3.69萬戶農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款17億元,帶動39萬貧困人口就業(yè)。
三是圍繞民生工程建設,為扶貧開發(fā)提供信貸支持。農(nóng)信社圍繞貴州省委、省級政府“十大民生”工程建設,以支農(nóng)支小為重點,僅20xx年度就發(fā)放“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”貸款36億元,貸款余額為296億元。其中,支持“小康路”貸款余額24億元,支持“小康水”貸款余額10億元,支持支持“小康房”貸款余額138億元,支持“小康電”貸款余額5億元,支持“小康訊”貸款余額3億元,支持“小康寨”貸款余額43億元。全省農(nóng)信社累計投放農(nóng)村建房貸款225億元,惠及農(nóng)戶79萬戶,發(fā)放農(nóng)村危房改造貸款39億元,惠及農(nóng)戶12萬戶。
貧困地區(qū)面臨的主要問題還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題,產(chǎn)業(yè)發(fā)展不上去,扶貧成果也得不到鞏固。總書記在新疆考察時指出,發(fā)展要因地制宜,一村一業(yè),一鄉(xiāng)一品,農(nóng)民就會因此受益。貴州省委書記趙克志也多次強調(diào),貴州扶貧開發(fā)要堅持從實際出發(fā),堅持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商、宜游則游,走出一條因地制宜、發(fā)揮自身優(yōu)勢的扶貧開發(fā)之路。當前,貴州省委、省級政府結(jié)合全省實際情況,制定并實施了“5個100工程”、貴安新區(qū)、“五張名片”特色產(chǎn)業(yè)和“五大新興產(chǎn)業(yè)”等發(fā)展規(guī)劃,意在通過特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進脫貧致富、全面奔小康目標實現(xiàn)。
為更好促進貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快群眾脫貧致富步伐,貴州農(nóng)信社結(jié)合上述重點工作的部署,充分考慮貧困地區(qū)發(fā)展的實際情況,以扶持地方特色產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大,促進專業(yè)合作社及農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模的擴大;以金融產(chǎn)品服務的創(chuàng)新,激發(fā)農(nóng)戶的生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)熱情;以企業(yè)、合作社、農(nóng)戶、銀行的多方聯(lián)動,推動地方特色產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
一是因地制宜,因戶施法,結(jié)合地方實際助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。農(nóng)信社圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一重點,瞄準“三大連片特困地區(qū)”的地方特色產(chǎn)業(yè),探索建立鏈式金融服務體系。在畢節(jié),農(nóng)信社為轄內(nèi)68個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)量身打造了“一鎮(zhèn)一策”的金融服務措施,為龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社提供差異化的無縫對接服務,加大核桃、茶葉、中藥材、精品水果等特色種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的支持力度,推動地方特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、品牌化發(fā)展。如大方聯(lián)社向六龍鎮(zhèn)養(yǎng)殖合作社成員整體授信220萬元發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖,就帶動了當?shù)?00多戶農(nóng)戶脫貧致富。
二是結(jié)合“三農(nóng)”、小微企業(yè)和扶貧開發(fā)的資金需求特點,大力推進富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新工作。全省農(nóng)信社結(jié)合“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟特點,相繼推出“致富通”、“金紐帶”等系列共90多個符合自身特點、農(nóng)民喜愛的服務產(chǎn)品,極大地滿足了貧困地區(qū)廣大農(nóng)戶及小微企業(yè)在發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)上的信貸需求。同時,農(nóng)信社積極創(chuàng)新抵押擔保機制,推動建立各類涉農(nóng)融資擔?;稹ⅰ皩I(yè)合作社(龍頭企業(yè))+農(nóng)戶”等多種增信模式,解決農(nóng)戶大額貸款擔保難問題。
三是圍繞發(fā)展規(guī)劃,以信貸投放帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展“蝴蝶效應”。農(nóng)信社作為“3個15萬元”政策的主辦銀行,發(fā)放了全省95%以上的小微企業(yè)貸款,全省農(nóng)信社小微企業(yè)貸款余額達1067億元,大量小微企業(yè)在農(nóng)信社的支持下成長為帶動地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。同時,農(nóng)信社以“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶+農(nóng)信社”等運營成熟的鏈式金融服務,大力支持特色農(nóng)業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,圍繞園區(qū)建設,累計發(fā)放“5個100工程”貸款179億元,余額573億元。
以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,以贛南蘇區(qū)同步進入小康社會為統(tǒng)領,全面做好貧困群體的金融服務,初步建成全方位覆蓋貧困群體的普惠金融體系。
(一)金融扶貧開發(fā)體系日趨完善。完善面向“三農(nóng)”的金融服務體系,推動商業(yè)性金融機構(gòu)網(wǎng)點持續(xù)下沉,不斷深化農(nóng)村信用社改革,推進農(nóng)村支付服務環(huán)境建設,著力消滅金融服務盲區(qū),爭取實現(xiàn)基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))。
(二)信貸投入總量持續(xù)增長。通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品,逐步加大對貧困戶和扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持力度。力爭每年全市涉農(nóng)貸款增量高于去年同期水平,增速高于各項貸款平均增速。
(三)融資結(jié)構(gòu)日益優(yōu)化。通過加強對扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體上市培育,鼓勵引導扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過債券市場進行融資,拓展扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的融資渠道,實現(xiàn)直接融資規(guī)模同比增長。
(四)風險保障體系逐步健全。通過創(chuàng)新發(fā)展小額信貸保證保險、特色農(nóng)業(yè)保險、醫(yī)療、養(yǎng)老等保障保險,充分發(fā)揮保險行業(yè)在精準扶貧中的作用和地位,健全貧困群眾的風險保險保障體系。
(五)金融服務水平明顯提升。創(chuàng)新精準扶貧擔保模式,破解貧困群眾無抵押、無擔保的瓶頸;努力推進貧困群體金融知識普及,推進誠信文化建設,使貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
(一)著力增強貧困群體“造血”功能。堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為引領,通過完善金融服務支撐,促進貧困群體提升自我發(fā)展能力,增強貧困群體“造血”功能。
(二)充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用。堅持市場化和政策扶持相結(jié)合,以市場化為導向,以政策扶持為支撐,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(三)堅持統(tǒng)籌兼顧與因地制宜相結(jié)合。圍繞市委、市政府關于金融精準扶貧的決策部署,立足貧困地區(qū)和貧困群體的實際,各縣(市、區(qū))和各金融機構(gòu)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點、資源稟賦和經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢,按照因地制宜原則,創(chuàng)新扶貧開發(fā)金融服務方式。
(一)完善面向“三農(nóng)”的金融服務體系。推進普惠金融,深化農(nóng)村信用社改革,盡快完成農(nóng)信社改制為農(nóng)商銀行工作目標,推動涉農(nóng)銀行業(yè)機構(gòu)開展類似于農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”模式改革,引導郵儲銀行加快鄉(xiāng)村營業(yè)網(wǎng)點布設步伐,鼓勵村鎮(zhèn)銀行分支機構(gòu)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;縱深推進農(nóng)村支付服務環(huán)境建設,加快銀行卡助農(nóng)取款服務點行政村全覆蓋工作,切實滿足偏遠農(nóng)村各項支農(nóng)補貼發(fā)放、小額提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等基本服務需求,消滅金融服務盲區(qū),爭取實現(xiàn)基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))。鼓勵在重點或大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立專業(yè)支農(nóng)的小額貸款公司。鼓勵人保財險、中國人壽等保險機構(gòu)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務部的布局,創(chuàng)新保險機構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村的服務方式。
(二)引導信貸投放向貧困群眾和貧困地區(qū)傾斜。以我市油茶、臍橙、花卉苗木、養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等為扶持重點,鼓勵各銀行業(yè)金融機構(gòu)特別是農(nóng)發(fā)行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社(農(nóng)商銀行)、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行等涉農(nóng)金融機構(gòu)加快扶貧金融產(chǎn)品和業(yè)務創(chuàng)新,加大對有條件的貧困農(nóng)戶小額農(nóng)貸投放力度,擴大貧困農(nóng)戶貸款覆蓋面,大力實施產(chǎn)業(yè)金融扶貧;積極搭建平臺,有效對接國家開發(fā)銀行等扶貧開發(fā)貸款,重點支持貧困地區(qū)基礎設施建設,實施基礎設施建設扶貧;針對扶貧龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,創(chuàng)新推出切合實際的信貸產(chǎn)品,重點支持“公司+合作社+貧困戶”、“龍頭企業(yè)+基地+貧困戶”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,切實加大對其信貸支持力度,實施就業(yè)金融扶貧;落實好現(xiàn)有國家濟困助學信貸扶持政策,對當年被全日制大專以上院校錄取的貧困家庭大學生提供生源地助學貸款支持,加大對農(nóng)村校舍改造等項目貸款的支持力度,開展教育金融扶貧;支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生等基礎設施改擴建等項目貸款,開展保障金融扶貧。
加快推進農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的推廣運用,在全市推廣農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押;適當擴大對林權(quán)、果園證抵押貸款的額度,延長貸款期限,實行優(yōu)惠利率;適時探索開展土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點工作。贛州銀行、農(nóng)信社每年要新增不少于3億元的扶貧專項貸款額度。涉農(nóng)金融機構(gòu)要做好“財政惠農(nóng)信貸通”的發(fā)放工作,各金融機構(gòu)在同等條件下要優(yōu)先滿足扶貧對象的信貸需求,加快扶貧貸款的審批流程,充分保障扶貧對象合理續(xù)貸需求。確保涉農(nóng)貸款增量高于去年同期水平、增速高于全市貸款平均水平。適當提高對扶貧貸款的風險容忍度。配合“雨露計劃”、“金藍領工程”等就業(yè)扶貧措施,加大再就業(yè)小額擔保貸款對貧困家庭成員的信貸支持力度,享受小額擔保貸款相關貼息政策。
(三)借力資本市場推動扶貧開發(fā)。建立扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體直接融資后備庫,支持符合條件的扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體到新三板和區(qū)域性股權(quán)市場掛牌融資。鼓勵和支持符合條件的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過發(fā)行企業(yè)公司債券、短期融資券、中小企業(yè)集合票據(jù)等多種債務融資工具,擴大直接融資的規(guī)模和比重?;I建覆蓋四省九市的區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品交易市場。對油茶、臍橙等我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品設立期貨品種開展研究論證。探索籌建扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,重點支持扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。
(四)建立保險行業(yè)精準扶貧長效機制。鼓勵保險行業(yè)積極參與精準扶貧工作,結(jié)合貧困戶的特點創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務。開拓農(nóng)村小額信貸保證保險產(chǎn)品,推動實現(xiàn)農(nóng)民小額貸款“手續(xù)簡便、無抵押、無擔保”。進一步加強和改進農(nóng)業(yè)保險工作,推進油茶、茶葉、花卉苗木、水稻、生豬等地方特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)保險,力爭加快將柑橘(臍橙)、煙葉、油茶、白蓮等農(nóng)業(yè)保險納入中央、省級財政補貼范圍;創(chuàng)新發(fā)展天氣指數(shù)保險、產(chǎn)量保險、收入保險等新興產(chǎn)品。關注特殊人群的保險保障,積極發(fā)展大病補充醫(yī)療保險;推廣低保、五保、殘疾人、重點優(yōu)撫對象的意外保障制度;探索對失地農(nóng)民養(yǎng)老保障的新模式。鼓勵保險機構(gòu)降低保險費率,鼓勵有條件的縣(市、區(qū))由財政出資為貧困戶購買補充醫(yī)療保險等保障保險。
(五)創(chuàng)新精準扶貧擔保方式。將貧困戶和扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等列入“小微信貸通”的重點支持范圍。由市縣財政統(tǒng)籌資金,組建贛州市扶貧開發(fā)擔保機構(gòu),為扶貧對象等提供貸款擔保,免收擔保費用;提高對扶貧開發(fā)擔保機構(gòu)代償損失的容忍度,對扶貧開發(fā)擔保機構(gòu)的代償損失,由市政府、各縣(市、區(qū))政府、扶貧開發(fā)擔保公司、協(xié)作銀行按比例共同承擔。
(六)加快推動精準扶貧金融知識普及。搭建市、縣、鄉(xiāng)三級金融培訓平臺。充分發(fā)揮市委黨校、市金融研究院以及駐市高校的平臺作用,面向各金融機構(gòu)開展小額信貸業(yè)務和技術等方面的培訓,提升金融服務水平;面向基層干部進行農(nóng)村金融改革、小額信貸、農(nóng)業(yè)保險、資本市場等方面的宣傳培訓,提高運用金融杠桿的意識和能力;借助縣、鄉(xiāng)兩級平臺(如,農(nóng)民培訓學校),對貧困群體開展專項金融教育培訓,提高貧困群體的誠信意識,使農(nóng)民學會用金融致富,當好誠信客戶。
(一)建立部門聯(lián)動機制。強化政府部門與銀證保等金融機構(gòu)聯(lián)合,進一步完善橫向協(xié)作機制。由市金融局牽頭、市財政局、市扶貧辦、贛州銀監(jiān)分局、人民銀行等政府部門以及駐市各金融機構(gòu)共同參與的整體聯(lián)動機制。建立金融精準扶貧聯(lián)席會議制度,組織相關部門定期或不定期召開會議研究部署相關。
工作計劃。
統(tǒng)一具體宣傳內(nèi)容和口徑協(xié)調(diào)解決有關問題和困難有效凝聚各部門的力量和資源形成金融支持精準扶貧整體合力。
(二)健全管理制度。市農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社(農(nóng)商銀行)、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行等涉農(nóng)金融機構(gòu)要本著利民、便民、惠民的原則,制定金融扶貧工作實施辦法;各縣(市、區(qū))也要結(jié)合實際,制定符合當?shù)貙嶋H、操作性強的實施方案和管理辦法。
(三)建立考核機制。建立金融支持精準扶貧考核評估制度,明確考核目標,把日常考核和年度考核有機結(jié)合,實行責任追究制度。對行動遲緩、工作不力、措施不當?shù)牟块T進行通報批評,并追究相關人員責任;對落實到位、成績突出、成效顯著的部門進行表揚、表彰。單列扶貧信貸指標,作為地方政府對金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展考評獎勵的重要依據(jù)之一。
金融銀行年終工作總結(jié)篇十二
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存款有所提升,保險業(yè)市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續(xù)深入開展,金融結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。
為進一步調(diào)動全旗金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,制訂了《敖漢旗金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機構(gòu)存款余額51、63億元,同比增長了31、79%;各項*款余額18、16億元,同比增長了17、77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構(gòu)進一步加大了對“三農(nóng)”、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業(yè)、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)*款余額3、37億元,比年初增加1、0億元,增長3、36%,農(nóng)牧業(yè)*款余額14、57億元,比年初增加5、13億元,較年初增長了53、54%。兩家小貸公司累計發(fā)放支農(nóng)*款9309萬元,期末*款余額4425萬元。
投資公司、擔保公司四個平臺共同發(fā)揮作用,增強了政府項目、中小企業(yè)、“三農(nóng)”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發(fā)銀行*款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現(xiàn)了開行*款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿(mào)、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區(qū)農(nóng)村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設一家村鎮(zhèn)銀行。預計村鎮(zhèn)銀行年內(nèi)即可營業(yè),包行、建行在xx年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發(fā)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協(xié)調(diào)指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調(diào)領導小組,出臺了金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調(diào)管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構(gòu)推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期*款清收工作,以引進大棚養(yǎng)滑子菇為著力點,解決設施農(nóng)業(yè)發(fā)展難題,化解*款風險,即促進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又有助于*款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。
農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村牧區(qū)快速發(fā)展的必由之路,支持產(chǎn)業(yè)化建設和小企業(yè)發(fā)展是旗域經(jīng)濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究*解產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進就農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進行了調(diào)研,組建農(nóng)牧民信用互助協(xié)會,加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問題。
根據(jù)年初金融工作座談會會議精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯(lián)動的局面。
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規(guī)模較小,存貸差過大,服務網(wǎng)點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業(yè)融資艱難。由于縣域商業(yè)銀行*款權(quán)限上收,發(fā)放*款需要層層審批,*款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業(yè)對銀行的*款政策了解極其有限,銀行對企業(yè)的經(jīng)營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)“*款難”、銀行“難*款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現(xiàn)金流,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,資產(chǎn)質(zhì)量欠佳,尤其是3000萬元現(xiàn)金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環(huán)節(jié)遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規(guī)模。
(一)制定xx年金融機構(gòu)*款投放考核辦法,加快信貸投放步伐。
(二)繼續(xù)做好引進銀行的后續(xù)服務工作,爭取再引入1家新的金融機構(gòu)。
(三)利用鑫匯投資有限公司、赤峰金融辦擔保平臺及鑫橋擔保公司為小城鎮(zhèn)建設、中小企業(yè)和農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資,力爭實現(xiàn)融資超過5000萬元。
(四)清理、整頓和規(guī)范我旗寄賣行及投資公司,引導寄賣行業(yè)及各類投資公司健康、有序發(fā)展,避免金融惡*事件的發(fā)生。
(五)加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構(gòu)的監(jiān)管。
為完成xx年上述金融工作目標,我們主要采取以下工作措施:
一是制定《敖漢旗金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展考核辦法》,通過建立*款投放的正向激勵機制,更好地促進全旗經(jīng)濟社會發(fā)展。
二是加強政銀企合作,召開金融工作座談會向金融機構(gòu)推介重點項目,召開銀企座談會溝通信貸渠道。
三是加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,建立農(nóng)民信用協(xié)會,組建應急互助基金,幫助金融機構(gòu)解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。
四是充分利用赤峰恒德、鴻德?lián)F脚_為中小企業(yè)、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化*款。
金融銀行年終工作總結(jié)篇十三
勤懇耕耘的一年已經(jīng)過完了,在這期間或多或少都有一點遺憾,我在工作上雖然超額把目標完成了,但是總是覺得自己做的不夠好。起碼細節(jié)服務就不夠體貼,盡管我接觸到的客戶都是修養(yǎng)很高的人,可我自己就是無法接受自己存在失誤這個事實。于是我就決心在以后把細節(jié)給完善好,做一個完美的服務者,在此我將本年工作進行總結(jié):
我工作的時間已經(jīng)很長了,可是仍舊在工作常會出差錯,別看我是在窗口服務,然而工作的技巧不光是跟人打交道那么簡單。盡管我是給別人服務,實際上每一天我都離不開他人的配合和幫助,因為有人給自己提建議,才能讓我更快的成長。使我盡快變成我們部門的中堅力量,把業(yè)務和覺悟都做到雙高,用最好的服務和高效的工作能力給客戶一個好的體驗。
工作里的任何一個細小的操作都是跟錢有關的,一個是關乎客戶的資金,再者也會決定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件極小的事情我都會格外的謹慎,把所有流程都銘記在心里,然后在工作的時候嚴肅的執(zhí)行下去,不讓自己因為粗心早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄,每一單操作之后都會形成嚴格的數(shù)據(jù),于是我嚴守規(guī)范,至今做到了零失誤。
我覺得單單是能勝任工作還不夠,因為我們的工作雖然局限在窗口這一小塊陣地,可是我們的能力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當中不滿足于當前能力的人,一個是我一直在反復熟練本職技能,而是尋找自己超越的目標,就算超越不了也把他當成自己學習的榜樣,這樣我就能一直上進,能力也會持續(xù)上升。
金融銀行年終工作總結(jié)篇十四
時光如白駒過隙,201x年的日歷一頁一頁悄然翻過,自2008年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學習工作情況總結(jié)如下:
在單位領導和部門同事的關心幫助下,經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯(lián)絡,簡報編寫,全區(qū)工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學習實踐科學發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神,提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強溝通交流,構(gòu)建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯(lián)社組織的.集體學習和專業(yè)培訓的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應對處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
過去的一年對我來說意義重大。201x年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部,擔任客戶經(jīng)理職務,崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
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