服裝日常銷售總結(實用16篇)

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服裝日常銷售總結(實用16篇)
時間:2023-11-23 06:34:14     小編:紙韻

總結是對自己取得的成果進行總結和評估的機會。在寫總結時,可以借助圖表、數據和案例等方式來增加論證的可信度和說服力。在下面的范文中,我們可以看出一些寫作總結時的常見模式和技巧。

服裝日常銷售總結篇一

統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現代人的認可。

通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。

但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現對該區(qū)域的情況總結如下:。

金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。

xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。

草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經濟強鎮(zhèn)。

xx年完成工業(yè)總產值55.86億元;農業(yè)總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。

商貿業(yè)發(fā)達,現有各類商業(yè)網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。

主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。

目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。

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服裝日常銷售總結篇二

今天我學到的主要是如何接近顧客,這里面原來是大有學問啊。

接近顧客的首先看選準時機,不要顧客一進來就一直跟著顧客的屁股后面走,廢話連篇,這樣只會讓顧客感覺到反感,不理由銷售產品。那么我們如何選準時機呢,這里我總結了幾點:1.當顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當顧客仔細地打量某件衣服(表示有需求,欲購買)。4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生愛好,想知道品牌、價格、產品成分)。5.當顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導購的幫助)。6.當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當顧客對某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反復猶豫不決時。

當然接近顧客后,可以與之進行交談,以致達成交易。這個有以下幾種方法:

1、提問接近法~您好,有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好,這是我店很熱銷的產品。

2、先容接近法??吹筋櫩蛯δ臣唐酚袗酆脮r上前先容產品。產品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(大方、莊重、時尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。

3、贊美接近法,即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美,接近顧客。~您的包很特別,在那里買的?~您今天真精神。~小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產品示范展示展示產品的功效,并結合一定的語言先容,來幫助顧客了解產品,熟悉產品。的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明,68%的顧客試穿后會成交。

服裝日常銷售總結篇三

衣、食、注行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧常人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;。

我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。

“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產品定位、群體目標等。

我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。

店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)。

群體目標。

1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少-婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在xx00元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

服裝日常銷售總結篇四

經過幾天的學習基本知識,我已經熟悉了店內的基本情況。今天終于能正式的進入到工作中了。今天給我感觸的,就是細節(jié)。店長要我負責今天的細節(jié)工作,使我受益匪淺。

細節(jié)主要有:

1.吧臺垃圾桶內垃圾不得超過半桶,否則應立即倒掉。因為垃圾過多,容易導致外溢,影響吧臺形象。

2.每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標志,必須吧所有帶標志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。

3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。

4.歸類。顧客試完衣服后,要及時將衣服收回,并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。

5.工作人員下班或者吃飯時,必須在簽到本上簽到,幾點上班幾點下班,幾點去吃飯,幾點吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個員工的去向,好安排工作。

6.試衣間在沒人試穿衣服時,門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。

7.打折商品,其折扣標簽必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會出現正價與特價商品弄混的現象。

服裝日常銷售總結篇五

現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

案例分析。

一位推銷員對顧客說:“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調,讓您度過一個涼爽的夏天?!?/p>

某地毯推銷員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯?!鳖櫩蛯Υ烁械襟@奇,推銷員接著講道:“您臥室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有一角六分錢?!蓖其N員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很技巧地把產品介紹給顧客。

二、提出問題。

推銷員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。

案例分析。

“張廠長,您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什么?”產品質量自然是廠長最關心的問題之一,推銷員這么一問,無疑將引導對方逐步進入面談。

在運用這一技巧時應注意,推銷員所提問題,應是對方最關心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意。

三、向顧客提供信息。

推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識等,會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上,為顧客著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態(tài),充實自己的知識,把自己訓練成為自己這一行業(yè)的專家。顧客或許對推銷員應付了事,可是對專家則是非常尊重的。如您對顧客說:“我在某某刊物上看到一項新的技術發(fā)明,覺得對貴廠很有用?!?/p>

推銷員為顧客提供了信息,關心了顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。

四、向顧客求教。

推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。

有些人好為人師,總喜歡指導、教育別人,或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。

案例分析。

王總,在計算機方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦,請您指導,在設計方面還存在什么問題?”受到這番抬舉,對方就會接過電腦資料信手翻翻,一旦被電腦先進的技術性能所吸引,推銷便大功告成。

五、利用產品。

推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的腿力來吸引顧客。

案例分析。

河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時,經理不禁眼睛一亮,問:“哪產的?多少錢一雙?”

廣州表殼廠的推銷員到上海手表三廠去推銷,他們準備了一個產品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產品,進門后不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客。

六、舉著名的公司或人為例。

人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。

“李廠長,××公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業(yè)狀況大有起色?!?/p>

舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業(yè)時,效果就更會顯著。

七、提及有影響的第三人。

告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。

案例分析。

“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認為您可能對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產品為他的公司帶來很多好處與方便?!?/p>

打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。

為了取信顧客,若能出示引薦人的`名片或介紹信,效果更佳。

八、表演展示。

推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點,是最能引起顧客的注意。

案例分析。

一位消防用品推銷員見到顧客后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋,旋即用火點燃紙袋,等紙袋燒完后,里面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演,使顧客產生了極大的興趣。賣高級領帶的售貨員,光說:“這是金鐘牌高級領帶”,這沒什么效果,但是,如果把領帶揉成一團,再輕易地拉平,說“這是金鐘牌高級領帶”,就能給人留下深刻的印象。

九、真誠的贊美。

每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。

贊美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。

案例分析。

“王總,您這房子真漂亮?!边@句話聽起來像拍馬屁?!巴蹩?,您這房子的大廳設計得真別致?!边@句話就是贊美了。

下面是二個贊美客戶的開場白實例。

“林經理,我聽華美服裝廠的張總說,跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人?!?/p>

“恭喜您啊,李總,我剛在報紙上看到您的消息,祝賀您當選十大杰出企業(yè)家?!?/p>

十、金錢。

幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

案例分析。

“張經理,我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費的方法。”

“王廠長,我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產成本?!?/p>

“陳廠長,你愿意每年在毛巾生產上節(jié)約5萬元嗎?”

服裝日常銷售總結篇六

衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。

但問題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服并不一定就是說我們的衣服不適合她。所以,賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。

你可能會問,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎么辦呢?我認為,你得知道其中的原委,然后對顧客的穿著習慣進行認同,并且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開,不過我們真的可以這樣去引導顧客。

“王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?”

第二:衣服價格。

當然,我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的貨品價格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中,我發(fā)現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對于高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!

第三:銷售節(jié)點。

任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對于服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節(jié)點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由于這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節(jié)點的問題。

還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節(jié)點沒有把握好。比如說半袖,半袖在現在有些不能作為內穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素,穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了,可是終端店鋪還沒有撤,這個款就撤的有點兒晚。

這些東西都是我們終端長期要關注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特征也不行,該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝,錯過了秋裝的銷售時機。然后為了賣秋裝,冬裝又剩下了。為了賣冬裝,春裝又剩下了。周而復始,就這樣惡性循環(huán)下去,過兩三年,這個終端可能就死掉了,就是這個道理。

第四:銷售節(jié)奏。

為什么說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節(jié)奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最后把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。

銷售節(jié)奏控制得好。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節(jié)奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處于失控狀態(tài),他根本不知道,有的貨在店里兩個月都不銷售一件,沒人知道。

有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那么多,如果店鋪少,每店一兩件足已。

所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,你要看全年的.收益。有時候我們要做一些犧牲。

第五:服裝搭配性。

我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們后期的連單率高低。所以,我們要問問自己,我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否準確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這個非常關鍵的指標。

當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發(fā)現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,最后導購甲搭的衣服顧客沒買,導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。

第六:衣服質量。

確實,這些年,由于競爭加劇,有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長期銷售。最近在網絡上看到了福建某國內著名男裝品牌,由于產品質量下滑導致銷售抱怨連連,最后也影響到了店鋪的市場口碑和業(yè)績表現。

服裝日常銷售總結篇七

實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿意!

到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

二.實習內容。

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

1,實地銷售。

只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,總結經驗。

短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,學習管理。

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三.實習收獲。

在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。

現在雖然自己已經比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續(xù)加油、繼續(xù)努力勇往直前為了自己的目標和事業(yè)前進。我從來不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境,在有潛力的逆境中成長才是最好的發(fā)展之道。今后,我將進一步加強學習,從基礎做起,虛心請教,扎實工作,不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力!

服裝日常銷售總結篇八

提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發(fā)生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌?!吧隙巍标惲形恢玫膬?yōu)越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。

2、拉開售貨區(qū)和交款臺之間的距離

由于商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款臺位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的欲望。

3、產品陳列,視線上下夾角是25°

顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。

4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具

提升店鋪客流:買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。

提升進店轉化率:買唄為服裝店提供多種適用于實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。

提升顧客復購率:買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發(fā)揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。

會員激活再營銷:買唄為服裝店建立詳細的會員數據庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現會員精準營銷,激活會員產生價值。

通過上面幾個方法,服裝店便可以成功的制造出賣點,同時增加顧客的回頭率。長此以往,生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經營服裝店的過程中,可以做個參考。

服裝日常銷售總結篇九

時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現將的工作總結作如下匯報:

一、顧客方面。

1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優(yōu)惠信息。

4、熱門思想匯報合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面。

店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

重點銷售有下列原則:

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經營和諧的同事關系。

認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。

時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改善、更好的提高自身素質。

雖然每一天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改善,透過今年的工作個性是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內同事的用心配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績?,F將今年的工作總結作如下所示:

一、顧客方面。

我把進店的顧客分為兩種:

第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確。

第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,_%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。

二、工作方面。

根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

三、銷售技巧方面。

店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

最后要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。

重點銷售要從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

要根據顧客的狀況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料,做到因人而宜。營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

四、地理位置方面。

我們服裝店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠服裝搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們能夠根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也就應不一樣,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

五、今后的努力方向。

切實落實崗位職責,認真履行本職工作;千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;用心廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。

用心了解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要用心思考并補充完善努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

服裝日常銷售總結篇十

只有找到銷售致勝的關鍵,服裝銷售人員才能夠有的放矢.下面小編整理有關服裝銷售總結范文,希望對大家有所幫助!

1、要讓員工調整好積極樂觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天抱怨!因為抱怨就是在向自己吐口水!強調正能量。

2、讓店長和導購員清楚自己的角色定位和崗位職責,店長不是超級賣手,而應該做到成為真正的管理者,英雄退位,團隊進位!店長需要打造精英團隊!要做到招之即來,來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。

3.要做到每天營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后的部署。

了解目標!并分析達成,要開好晨會!知道淡場和旺場應該怎么做并認真執(zhí)行,分享總結!

4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點的產出比并及時做出陳列調整。

除去上述幾點概述之外,還需要對以下具體工作做到實時關心:

一、 總銷售額

1.店長是否有訂每日、每時段目標?

2.是否利用時段會議對目標進行跟進?

3.是否對時段目標未達成的原因進行分析?

4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?

5.是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?

6.是否為目標的達成確定方案?

二、暢銷品

1.每周找出暢銷品了沒有?

2.暢銷品的庫存夠嗎?

3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?

4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?

5.暢銷品有替代品嗎?

6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。

三、滯銷品

1.每周找出滯銷品了嗎?

2.對滯銷品是否加強了重視,如調整陳列等。

3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?

4.數量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)

5.是否教員工滯銷品的賣點呢?

四、人效

1.是否通過游戲激發(fā)員工的積極性?

2.是否經常訓練員工的專業(yè)技能?

3.是否了解員工的強弱項?

4.排班時是否強弱搭配?

五、平效

1.櫥窗及模特是否經常陳列低價位貨品?

2.同事是否一直在賣便宜貨品?

3.是否教導員工主推商品賣點?

4.客流高的店鋪空間商品賣得好嗎?

六、連帶率

1.每天計算過連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標?

3.是否經常訓練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對員工的連帶率是否進行訓練?

七、客單價&平均件單價

1.是否教導員工高附加值商品的賣點?

2.是否教員工如何回應價格高的異議?

3.高附加值商品是否特殊陳列?

八、分類別貨品的銷售額

1.是否通過報表分析貨品的銷售額?

2.對不好銷的類別是否加強推動?

對于回答生意差的常見解答:

1天氣太冷;

2天氣太熱;

3天氣不好(下雨下雪);

4客流少、進店率少;

5試衣率低;

6成交率低;

7沒活動;

8活動力度不大,不吸引客人;

9員工狀態(tài)不佳;

10員工銷售技巧不夠;

當我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?

當然以上一定會影響生意,但它們只是結果,沒有方法,所以這些不是原因,真正的原因是我們沒有對應生意的方法。

以上內容我們真的不可控嗎?當然不是。

關于真正提高生意的方法,必須要實時做出檢討:

1:天氣惡劣。

2:進店率低,與競品差距大。

給自己二十分鐘,走出店鋪,進入競品店,看看客人在買什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門口,看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是,就要立即調整。

如果是,客人就一定會進店。

3:試衣率低,成交率低,購買力差。

4:對比同期跌幅大。

5:調整之后生意與理想差距還是未達理想。

6:做到以上五點生意就會好了嗎?答案是會的。

只是我們要做到更好,所以細節(jié)關注也很重要,如目標拆分、人員班次、忙時部署、閑時安排、貨品管理、倉庫管理、時段目標追蹤等等等等…這些大家都會,但是只有用上了,才是真的會。

7:以上方法都用了,生意還是不好。

怎么可能?都用了,生意不會不好,只是除了要依葫蘆畫瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少腦,生意就會翻倍的回報你!

8:計劃很重要,執(zhí)行更重要。

做再漂亮的計劃,不去執(zhí)行,等于零。

1.明確的目標

成功的業(yè)務人員首先要有明確的目標。

明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,即找到潛在顧客。

顧客目標群定位的錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。

此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買產品。

優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,其內容包括:應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產品。

2.健康的身心

心理學家的研究證明,第一印象非常重要。

由于推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現服裝銷售人員的內在美。

因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的`印象。

這樣,才能使顧客有交流的意愿。

3.開發(fā)顧客能力強

優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。

只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。

優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。

4.強烈的自信

自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。

只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。

當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。

成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產生與顧客交流的欲望。

5.專業(yè)知識強

銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識。

優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。

針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內給出滿意的答復。

即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學習方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員。

6.找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。

即便是相同的產品,不同的顧客需求不同,其對產品的訴求點并不相同。

優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。

7.解說技巧

此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關鍵。

優(yōu)秀的業(yè)務人員在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。

8.擅長處理反對意見

善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。

優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。

銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。

要抓住顧客,業(yè)務人員就需要善于處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

9.善于跟蹤客戶

在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經常的聯系,是服裝銷售人員成功的關鍵之一。

服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。

成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

10.收款能力強

極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一,否則就會功虧一簣。

優(yōu)秀的業(yè)務人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。

遇到顧客交款推托時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。

把握銷售致勝的10個關鍵要素,進行模仿、學習,將其強化為自身的習慣,服裝銷售人員才能夠獲得不斷的成功,取得越來越好的業(yè)績。

統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現代人的認可。

通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。

但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現對該區(qū)域的情況總結如下:

金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。

xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。

草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經濟強鎮(zhèn)。

xx年完成工業(yè)總產值55.86億元;農業(yè)總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。

商貿業(yè)發(fā)達,現有各類商業(yè)網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。

主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。

目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。

服裝日常銷售總結篇十一

十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的`工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

xx服裝銷售人員年總總結模板是不是已經幫到你了呢?希望xx年的你得到更多的祝福!

服裝日常銷售總結篇十二

xx年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電。

xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經理一職。

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

服裝日常銷售總結篇十三

能作為迪圖服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務,嫻熟銷售技巧和老板的信任,xx月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能仔細的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的根底。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長肯定要懂治理、熟業(yè)務、責任心強。

2、治理品牌店必需有一套科學的治理制度。

3、店長及店員必需有高漲的工作熱忱,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的奉獻。

4、在經營上要本著“進展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾特別適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的效勞、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素養(yǎng)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后效勞,都讓我感受到品牌的力氣無窮的,迪圖的治理是科學的,我情愿為品牌店的經營獻出自己的`力氣。

對于本年度的經營我做如下總結:

1、銷售額完成,較去年同期增長常常變換店鋪的陳設,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想方法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,留意顧客的一舉一動,觀看顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡潔介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)覺服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購置。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的細心籌劃、科學治理以及合理宣傳。

2、培育員工3名,到達對迪圖企業(yè)理解、嫻熟把握銷售技巧的水平,平常讓她們多學習理論學問,然后將理論學問轉化為實踐,結合自己的工作閱歷,借鑒優(yōu)秀員工的效勞閱歷。

3、在調發(fā)動工積極性方面,我能依據每人的實際狀況進展合理的時間調配,家中的確有事的酌情串假,發(fā)覺心情不好的準時溝通,消退員工的負面心情,以利于銷售工作的開展。

4、強化員工效勞意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,常常與會員溝通,介紹會員所喜愛的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關系,遵守商場制度,協作商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求準時參與興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上仔細聽講,做好筆記,準時傳達給員工,按時參與發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓四周的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、協作好望奎,綏化店銷售工作,準時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有仔細對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好治理與銷售的同時,工作中夜存在缺乏:

1、用于學習銷售閱歷的書籍時間不充分。應當多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面心情帶到工作中,降低了自己的工作熱忱。

3、沒做到與店員常常溝通,不能準時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在將來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶著全體員工做到以下幾點:

1、加強治理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的治理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲清楚,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的其次周對服飾的陳設、服裝的搭配進展培訓;每個月的第三周對銷售技巧進展培訓,每個月的第四周進展月工作總結,對前三周的重點學問進展考試,對于考試優(yōu)秀的員工進展嘉獎。

3、做好其他店銷售治理工作,分三步進展:

(1)做好分店的嘉獎機制:

第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進展嘉獎;。

其次,每個月的測試成績進展通報,實行嘉獎;。

第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進展嘉獎。

(2)加大分店的治理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進展檢查指導,做到賞罰清楚。

4、連續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,準時送去迪圖的祝愿,特殊是會員生日;對會員的喜好進展準時記載,使其在效勞時能投其所好;讓每位員工都熟識會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的專心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。

服裝日常銷售總結篇十四

在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的。下文是服裝銷售月總結范文,希望對大家有所幫助。

后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。

就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。

不要不懂裝懂。

虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。

當然對競爭對手也不要忽略。

要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。

缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。

總說自己的產品有多好,別人也不會全信。

同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。

關心客戶,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。

10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

14、學會“進退戰(zhàn)略”。

回顧四月份工作歷程,作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特此做以下工作總結:

在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。

當然對競爭對手也不要忽略。

要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。

缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。

總說自己的'產品有多好,別人也不會全信。

同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

關于銷售情況的分析:

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。

新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。

現在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。

“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。

有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。

要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。

通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。

希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。

對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。

增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。

新的一年開始了,成績只能代表過去。

我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。

要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

服裝日常銷售總結篇十五

先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。

以我西單____店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會____年的____召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。

在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。

女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰(zhàn)略的眼光。

服裝日常銷售總結篇十六

十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

xx服裝銷售人員年總總結模板是不是已經幫到你了呢?希望20xx年的你得到更多的祝福!

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