總結(jié)能夠幫助我們從復(fù)雜的事物中提煉出最本質(zhì)的東西?？偨Y(jié)時可適當(dāng)運(yùn)用比喻、引用等手法，增加文采和吸引力。閱讀范文可以幫助我們開拓思路，了解總結(jié)寫作的一些新穎和獨(dú)特的觀點(diǎn)。
公司拓展心得篇一
為了培養(yǎng)管理干部“凝心聚力、攻堅克難”的團(tuán)隊精神，增強(qiáng)凝聚力，20__年5月17、18日，我礦組織了為期兩天的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練?；畹介_始后，我們被分成四個小隊，各小隊自行設(shè)計隊名、選隊長、設(shè)計隊標(biāo)、口號、隊歌，隨后開始了《排雷》、《過河》、《穿越電網(wǎng)》、《流程作業(yè)》和《強(qiáng)度金沙江》等拓展項目。我所在的小隊隊名叫作城市獵人，共17人。
所參加的拓展項目中，穿越電網(wǎng)項目對我感觸最深。所謂穿越電網(wǎng)：即在兩棵樹之間掛著一張網(wǎng)，網(wǎng)上有大小不一的20個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去，身體的任何部分都不能碰到網(wǎng)，否則即為“觸電”。只要有一人“觸電”，全隊失敗，先前通過的人，都必須重新開始。這是一項非常嚴(yán)厲而艱難的游戲，也是我認(rèn)為最有教育意義的項目。開始大家躍躍欲試，經(jīng)過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，單靠個人根本無法通過。于是，在隊長的安排下，大家想辦法，根據(jù)網(wǎng)格的大小和隊員的體形，合理進(jìn)行安排，并進(jìn)行了嚴(yán)密的分工，有人指揮，有人幫助、有人監(jiān)護(hù)。先嘗試過去兩個同伴，經(jīng)過三次失敗，把“抱、抬、托、舉”各種手段都用上了，最終大家才全部通過了“電網(wǎng)”。通過這次拓展訓(xùn)練給我們留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結(jié)起來有以下內(nèi)容：
2、組織中雖然各有分工，但是所有人都對結(jié)果和最終。
的績效負(fù)有責(zé)任。任何一個工序的失誤，都可能導(dǎo)致“觸電”，團(tuán)隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們在“抱、抬、托、舉”的時候，都必須留意一下其他同伴的動作，團(tuán)隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注……每托起一個同伴，我們都小心冀冀，凝神屏氣。工作中，我們不正是需要這種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度嗎？一個人的成功不能代表整個團(tuán)隊的成功，只有團(tuán)隊成員群策群力，鼎力相助，才能最終完成團(tuán)隊的目標(biāo)。
拓展訓(xùn)練的過程中，大家得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。它改變了大家這些年來的思維模式，超越了自我，認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團(tuán)隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。牢固樹立責(zé)任意識，積極奉獻(xiàn)，勇于開拓，為我礦的安全發(fā)展發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用。
公司拓展心得篇二
20**年7月15日，對于全體職工們來說是一個令人終身難忘的日子，在短短的一天的時間里，職工們通過參加化肥廠組織的拓展訓(xùn)練，深深體會到如何激發(fā)自己的潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我，更重要的是認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
我是我們隊第一個做“空中抓杠”動作的。沒上去的時候，我心里一點(diǎn)也不害怕，但上去后，站在6、7米高，面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上，我心里十分緊張極了。兩只腳一動不動，不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓，但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導(dǎo)和隊友的鼓勵下，我伸出了雙手，向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)。但我知道，如果沒有隊友們的鼓勵，我是不會輕易從那么高的平臺上跳出去的。我從內(nèi)心感謝給我鼓勵與支持的隊友們，是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。在攀巖運(yùn)動中，我替教練收繩。因此，每位隊員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊的隊員最短的用時30秒鐘，最長的近10分鐘。雖然在這個項目中我沒有碰到什么困難很快地通過，但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊友的鼓勵下最后通過的隊友。在我們的一生工作、生活中，會遇到許多的困難，當(dāng)你面對困難時，是選擇挑戰(zhàn)，還是退縮，關(guān)鍵在于自己的態(tài)度，只要相信自己，走出第一步，我相信許多事情都會有完美的結(jié)局。
參加完公司組織的兩天一夜的團(tuán)隊拓展特訓(xùn)后，我感受頗多。整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，而且給我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財富!在這里，每個項目都離不開團(tuán)隊的支持和鼓勵，從一開始設(shè)計自己團(tuán)隊的隊名、隊訓(xùn)、隊歌，就預(yù)示了整個過程離不開集體的智慧和力量。所有的活動，大家都以一種積極的心態(tài)參與，有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的，總之是在一個有序有組織的狀態(tài)下完成的。
訓(xùn)練有很多的項目，給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩項。在高空斷橋訓(xùn)練時，我在下面望著八米高的斷橋心里就在想，一米多的跨度，在平地上輕輕一躍應(yīng)該過得去，可在高空中萬一過不去摔下怎么辦?當(dāng)我爬上八米的高空走上跳板時就更緊張了，跳過去時還好，但是中間跳板是由一根柱從中間撐起的，過去后站立開始就不停的搖晃，好一會兒才慢慢的轉(zhuǎn)過身來，盡管有保險帶，心里仍然咚咚咚的加速狂跳，站不穩(wěn)，不敢往回跳，那種恐懼真是無法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸穩(wěn)定，加油!加油!;，于是我稍稍調(diào)整心態(tài)穩(wěn)定，看準(zhǔn)目標(biāo)心一橫跳過去，成功!那一刻，我感動于原來困難就是扔下精神包袱，輕輕一躍;這個項目對人的體能要求并不高，最需要的則是對心理的挑戰(zhàn)，只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理，困難就迎刃而解，在實(shí)際工作中也一樣，當(dāng)我們遇到困難的時候，只要我們堅定信心，積極努力，付諸行動，勇敢的邁出第一步，就可以戰(zhàn)勝一切困難。
最后一個項目是畢業(yè)墻，此項目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的`能力。一堵4米的高墻，光滑、沒有任何工具，要求所有的隊員都翻越過去，才算勝利。一個人做不到，而團(tuán)隊可以做到。為達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)，每個人都應(yīng)奮勇爭先，相互支持與合作，團(tuán)隊精神在這里得到完美體現(xiàn)。這個項目給予我的，除了感動，還是感動。為第一個爬上墻頭，堅持救上一個又一個同伴的隊友感動!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石，讓一個個同伴們踏著自己的肩頭的隊友感動!為指揮大家伙兒安全，用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的隊友感動!當(dāng)墻下只剩下了一個隊友，再沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候，于是，一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來，讓墻下的隊友抓住了腳成功躍上墻頭的時候，響起了經(jīng)久不息的掌聲。那一刻，我的眼睛都濕潤。最后，感謝兩個字彌漫了整個訓(xùn)練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷，幾乎每個人的帶著感謝相互去擁抱，似乎每個人都有著說不完的謝意。
還有笑翻天樂園的高級教練運(yùn)用生動活潑、深入淺出與淺入深出相結(jié)合，寓教于樂并實(shí)例相結(jié)合的授課方式，給我們上了有益的一堂有關(guān)干部職能提升的課程，主要內(nèi)容為：1.提升管理干部工作教導(dǎo)的能力﹔2.促進(jìn)良好的組織氣氛、建立良好的人際關(guān)系﹔3.減少現(xiàn)場意外災(zāi)害的發(fā)生，減少浪費(fèi)﹔4.提升管理干部分析問題、解決問題能力﹔5.提升管理干部溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)﹔6.工作中同事間的談話技巧及相處之道。并強(qiáng)調(diào)我們一定要學(xué)以致用，運(yùn)用到實(shí)際工作中。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短，收獲卻很大?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一支堅強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
這次拓展訓(xùn)練心得體會，總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：一是分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。二是做事要先做計劃，再開展行動。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應(yīng)學(xué)會換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。四是要學(xué)會相互配合。在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。五是要因才適用。要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補(bǔ)短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團(tuán)隊。六是要以大局為重。我們的集體是臨時組織起來的，每個人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長處和短處，這些習(xí)慣，有些對團(tuán)隊有利，有些對團(tuán)隊有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個人和團(tuán)隊的利益，不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來，要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài)，準(zhǔn)確定位，服從安排。為了完成團(tuán)隊的任務(wù)，我們必須遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，揚(yáng)長避短，甘于奉獻(xiàn)。
公司拓展心得篇三
拓展培訓(xùn)，使我受益匪淺、收獲特別多，體會最深刻的有以下幾點(diǎn)：
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊中只有一個將軍，軍官和士兵只各司其責(zé)，軍隊才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項目時，要明確分工、落實(shí)責(zé)任，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任，準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人，進(jìn)而對自己的行為、團(tuán)隊協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
做“電網(wǎng)”活動項目時，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標(biāo)清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
當(dāng)“尋找魔獸”培訓(xùn)課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢？隨著活動過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識，使我們準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人，從而對自己的行事方法和團(tuán)隊協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參加進(jìn)一步的拓展培訓(xùn)項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認(rèn)識自我，并思考自己如何在團(tuán)隊中能做出更大的貢獻(xiàn)。
過“空中斷橋”主要是考驗(yàn)了個人的膽量和意志，我們隊有一名隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下，還是跨了過去，對于個人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團(tuán)隊、對企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓(xùn)中，每個小組都是臨時組建的，小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式，這些習(xí)慣有些對團(tuán)隊有利、有些對團(tuán)隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi)，創(chuàng)作出團(tuán)隊名稱和隊訓(xùn),這種團(tuán)隊組建的復(fù)雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團(tuán)隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團(tuán)隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，依靠團(tuán)隊優(yōu)勢開展工作。
在“信任背摔”項目中，最能這一點(diǎn)，信任很重要的，當(dāng)每個人站在高臺上時，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團(tuán)隊的其他人，在我們的世界里，永遠(yuǎn)可以相信的只有自己，總提防著團(tuán)隊的黑手，大家相互提防的話，我們的團(tuán)隊就會像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會覺得很困難。相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石，只有在相互信任的基礎(chǔ)上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團(tuán)隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
公司拓展心得篇四
12月13日，我有幸參加公司在笑翻天樂園舉行的為期兩天的拓展培訓(xùn)，早早的到達(dá)集合點(diǎn)，踏上大巴車，等待出發(fā)那一刻。經(jīng)過幾個小時的車程，我們來到笑翻天拓展基地。各自放好行李就開始了拓展訓(xùn)練開營儀式，大家通過熱身活動后顯得十分緊張刺激。最后我所在的小隊確定了：隊名“沖鋒隊”、口號“向前向前，向前沖”、隊歌“向前、向前、我們的隊伍向前進(jìn)”。
兩天的拓展項目，內(nèi)容很豐富多彩。而讓我印象深刻的第一個項目是信任背摔，這個項目培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的信任感。每個隊員需要輪流站在1。6米左右的背摔臺上，雙手反扣腦袋前傾雙肘抱緊身體筆直地向后倒下做“背摔”，其他成員在臺下用雙手和腿做保護(hù)。隊長組織其他隊員給做背摔隊員充電以示鼓勵；所有隊員進(jìn)行前都要將身上的尖銳物品等全部去除。第二個培訓(xùn)項目是接力大考驗(yàn)，考驗(yàn)兩個團(tuán)隊間的默契度和配合度，我們運(yùn)行二車間的5個年輕人力所能及的參加了多個小項目，用我們的活力和朝氣感染著我們團(tuán)隊的每個人，最后我們沖鋒隊取得勝利。
第二天的穿越電網(wǎng)這個項目也使我記憶猶新，規(guī)則規(guī)定身體不能觸網(wǎng)，一個網(wǎng)洞只能使用一次，最后所有人過網(wǎng)，網(wǎng)洞使用完畢還有人沒有過網(wǎng)，用集體深蹲或俯臥撐的方式作為懲罰?？粗W(wǎng)，一個個都在說：肯定過不去！這么小，然而，真正開始后，大家全力以赴。盡所能想辦法，小心翼翼運(yùn)送戰(zhàn)友過去，終于經(jīng)過大家共同努力，全部完成任務(wù)。有關(guān)穿越電網(wǎng)，我的體會是：團(tuán)隊是一個整體，要完成一項任務(wù)，要做成一個事，必須每個人都完成，整個團(tuán)隊才能完成。一個人失誤，整個團(tuán)隊就失敗，就得從頭再來，所以團(tuán)隊的每個成員必須配合度非常高，每個人必須努力去達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)，才能完滿的完成一個任務(wù)。
然而第二天拓展中最難的項目是“8米高空徒手抓單杠”。我們隊的成員個個踴躍參加、為隊友充電、加油；我也滿懷信心，在隊友的助威下，我往上爬去，在爬桿的過程中我告訴自己手要抓牢，腳要踩穩(wěn)，來到高空后其實(shí)很害怕，不過聽到大家加油打氣的聲音一下子有了力量，穩(wěn)穩(wěn)地完成動作，下來時忍不住揮手，有種很痛快的感覺。第一次覺得‘加油’不是一句空口號，爬上去飛出去抓緊那棍子一刻真好像跨過一個坎，完全釋然。高空項目，其目的一目了然，就是為了鍛煉勇氣和挑戰(zhàn)自我。當(dāng)每個人都挑戰(zhàn)過后，想必對自己都有新的認(rèn)識以及對人生有新的感悟。
關(guān)于公司組織員工戶外拓展的通知。
拓展訓(xùn)練總結(jié)。
素質(zhì)拓展訓(xùn)練總結(jié)。
市場拓展專員簡歷模板。
公司拓展心得篇五
第一段：引言（150字）。
企業(yè)的發(fā)展離不開市場和客戶的支持，但是這也要求企業(yè)要有自身的發(fā)展策略和創(chuàng)新思維。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)需要拓寬自己的視野與業(yè)務(wù)迭代。學(xué)習(xí)拓展心得體會，有助于提高企業(yè)的自我發(fā)展意識和經(jīng)營能力。
第二段：保持創(chuàng)新精神（250字）。
保持創(chuàng)新精神可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。無論是企業(yè)內(nèi)部的管理流程還是產(chǎn)品和服務(wù)，都需要不斷進(jìn)行思考和改進(jìn)。比如，多與客戶溝通交流，了解他們的需求和反饋，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。同時，應(yīng)靈活調(diào)整市場和銷售策略，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整。只有不斷創(chuàng)新與迭代，企業(yè)才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需求。
第三段：拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域（250字）。
在尋找新的商業(yè)機(jī)遇和增加收益方面，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域是非常有益的。企業(yè)可以對現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行深入分析，尋找潛在的利潤增長點(diǎn)；也可以通過收購或合作拓展新的市場，例如通過收購其它企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)品或服務(wù)的覆蓋范圍，或與其它企業(yè)合作共同開拓新的市場。在尋找并拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時應(yīng)該注意市場需求和未來的發(fā)展趨勢，并遵循此指導(dǎo)思想進(jìn)行決策。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)（250字）。
企業(yè)中的人是非常重要的資產(chǎn)，擁有一支高效團(tuán)隊有助于企業(yè)發(fā)展。團(tuán)隊合作可以帶來更好的創(chuàng)意和更高效的工作流程。同時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷激勵員工工作，提高員工的參與度和團(tuán)隊精神。提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以幫助員工不斷提高自己的技能和能力，以幫助企業(yè)不斷發(fā)展。
第五段：總結(jié)（300字）。
在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)只有持續(xù)創(chuàng)新才能獲得長期發(fā)展。拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和保持創(chuàng)新精神是企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。不斷挑戰(zhàn)自我，尋找并推進(jìn)新的商業(yè)機(jī)遇，適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)變革的市場與規(guī)則，提高企業(yè)管理、團(tuán)隊建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新，可以提高企業(yè)的發(fā)展能力和競爭力，帶來更好的商業(yè)成果和精神層次成就。作為企業(yè)人士或個人，應(yīng)該關(guān)注并努力實(shí)踐這些拓展公司心得與體會，在助力企業(yè)發(fā)展的同時也獲得進(jìn)一步的個人提高與成就。
公司拓展心得篇六
我很感謝公司組織了這次的拓展訓(xùn)練，在為期一天的軍事拓展中，我深刻地體會到何為軍人的"鋼鐵意志"，此次訓(xùn)練對我身心的是一次洗禮，讓我對于今后的工作與生活有了新的認(rèn)識和啟發(fā)。
一天的總結(jié)培訓(xùn)結(jié)束后，伴隨著緊急集合的口號聲，我們所有成員都被集結(jié)到室外的操場，幾個身著迷彩服的教官，身板筆直的站著軍姿出現(xiàn)在我們面前。從這一刻開始，直到第二天下午我們的精神狀態(tài)都是緊繃的，我們站好隊后，開始組建連隊，教官從隊伍中選出連長、指導(dǎo)員、排長，把一個連分成三個排，三個排分為九個班，每班選擇一個班長，然后班與班比賽，排與排競爭。我們一起站軍姿、喊口號、畫隊旗、唱軍歌直到晚間十點(diǎn)鐘，然后才回各自宿營休息。
夜間輪流站崗環(huán)節(jié)也很有意義，每個宿營的隊員排班輪流執(zhí)勤，還必須背誦口號，教官會不定時查崗。山上的夜晚靜悄悄，氣溫有些低，還有許多蚊蟲，即便在這樣的環(huán)境下，大家都十分認(rèn)真地對待執(zhí)勤，"站崗"不僅是等待教官的查問，更是一種守候，一想到自己的守候能讓其他隊友安靜入眠，即便有蚊蟲相伴，心里還是美滋滋的。
凌晨2點(diǎn)時，教官吹了兩次集結(jié)號，雖說我們是一支年輕化的銷售團(tuán)隊，但其中不乏有一些年齡偏大的同伴，即便兩次集結(jié)有些突然，但是我們無論男女老少都即可起身，像一名真正的軍人一樣服從命令，期間也有一些同志睡得迷迷糊糊，連衣服都穿錯了，但這也是我們集訓(xùn)中插曲，讓我們的集訓(xùn)更加富有趣味，待日后回想起來時，又多了一個笑話。
集訓(xùn)第二天，我們一起經(jīng)歷了"風(fēng)語戰(zhàn)士"、"偷天陷阱"、"命懸一線"等項目訓(xùn)練，磨練了我們的意志，增強(qiáng)了團(tuán)隊成員間要有主動溝通的意識與能力。在整個訓(xùn)練過程中，我們深深地體會到信息與資源的共享的重要性，如何有效利用資源的合理配置來提高完成任務(wù)的速度和效率是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，同時，一支隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者角色很重要，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊完成任務(wù)的影響起著重要作用。此次拓展訓(xùn)練中我有幸被推選為二排排長，在授銜的那一刻，頓時感受到了肩上的重任與榮譽(yù)。在整個訓(xùn)練過程中，看著團(tuán)隊成員的努力與配合，便覺得面前的困難都是浮云，只要齊心協(xié)力，哪怕是千難萬險，我們團(tuán)隊都會"一笑而過"，輕松解決，正所謂我們面前無困難，困難面前有我們。
通過此次拓展訓(xùn)練，我深刻地體會到團(tuán)隊的重要性，身為團(tuán)隊中的一員，我們的一舉一動都牽扯到團(tuán)隊的利益與形象，我們必須掙脫掉以自我為中心的個人意識，將團(tuán)隊的利益放在最前面，要時刻想著如何為團(tuán)隊做些什么，而不是總想著團(tuán)隊能給我什么。在日后的工作當(dāng)中，我仍將二排排長這個榮譽(yù)銘記于心，時刻提醒著自己肩上的重?fù)?dān)，我要用加倍的努力完成公司交辦的工作任務(wù)，為產(chǎn)品線及公司的預(yù)算完成奉獻(xiàn)自己的力量，為我年輕的生命添光加彩。
公司拓展心得篇七
山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險峻，海沒有驚濤駭浪就不再壯闊，河沒有跌宕起伏就不再壯美，人生沒有挫折磨難就不再堅強(qiáng)。櫻花如果沒有白花爭艷我先開的氣魄，就不會成為美麗春天里的一枝獨(dú)秀，荷花如果沒有出淤泥而不染的意志，就不會成為炎炎夏日離得一位君子;梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣，就不會成為殘酷冬日里一道靚麗風(fēng)景;人如果沒有堅持到底的毅力，就不會成為緊張軍訓(xùn)中的一顆亮星。
——題記。
新員工入職的軍訓(xùn)，對我們來說無疑是一種挑戰(zhàn)，一種磨練，一種人生的體驗(yàn)。
第一天的軍訓(xùn)，寬敞的體育場成了我們的戰(zhàn)場，而在這個戰(zhàn)場上，我們就是一道靚麗的風(fēng)景。整齊的隊列，筆挺的身子，使我們用意志描繪的風(fēng)景;震天的吶喊聲，嘹亮的歌聲，使我們用聲音在體育場上空及整個校園久久回蕩，休息中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了平時我們并不熟悉的軍歌，在歌曲中體會和感悟當(dāng)代軍人的風(fēng)采。
第一天的軍訓(xùn)，是苦，是累，是痛。無論是流著汗水的臉頰，濕透的衣服，還是發(fā)痛的雙腳，都讓我們難以忘懷。漫長而艱辛的遠(yuǎn)航，既有乘風(fēng)破浪的征帆，也有逆境不屈的脊梁，關(guān)鍵看你怎樣駕駛自己的生活，故天將降大任于斯人野，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……軍訓(xùn)亦是如此，有酸楚的淚水，有苦咸的淚水，有飄揚(yáng)的歌聲，有歡樂的笑聲，在教官的指導(dǎo)下，我們力求動作規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)、有序，單單這些就足夠讓我們真正體會到了酸、苦和累，但我們并沒有抱怨，人生的道路總是從坎坷到美景，已是人生苦短，吃這點(diǎn)點(diǎn)苦，受這點(diǎn)累算什么，抬起頭，挺起胸，勇敢的邁向成功的彼岸，不經(jīng)歷風(fēng)雨不能見彩虹，不經(jīng)歷風(fēng)雨，長不成大樹，不受百煉，難以成鋼，強(qiáng)者就是永不被挫折壓垮。中國男孩洪戰(zhàn)輝面對巨大困難說過：“只要我的脊梁不彎我就能扛起一座山，只要我的體魄還健在，我就能阻擋風(fēng)雨雪霜，只要我還有一口氣在，我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我們臥薪嘗膽，明日必將攀月折桂，成功都是血汗的洗染，無悔走完希望每一天。
白駒過隙，時光像一條潺潺的小河，仿佛一眨眼的功夫，第一天的軍訓(xùn)生活就已經(jīng)過去了，回收者豐富多彩的軍訓(xùn)生活，軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體，還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，激勵了我們心中的信念，磨練了我們的意志，軍訓(xùn)讓我們體會到了軍人的價值，軍人的精神，讓我們悟到了“陽光下做人，風(fēng)雨做事，腳踏實(shí)地做事”，讓我們學(xué)到了軍姿、國防……更讓我們了解到了世界上最可愛的人，純粹的人，脫離了低級的人，有益于人民的人——中國人民戰(zhàn)士。
走過風(fēng)雨中的我們，在即將跨入新的工作崗位門檻時，應(yīng)該再增加點(diǎn)對人生的啟迪，增加點(diǎn)對人生的感悟——21世紀(jì)的精神是一種軍人的精神，堅毅剛強(qiáng)，不畏艱難，堅持不懈，永不言棄的精神。國之興亡，匹夫有責(zé)，祖國的希望和單位未來的發(fā)展很大掌握在我們的手中，讓我們攜起雙手，邁出步伐，以堅定的腳步向著創(chuàng)造之路前進(jìn)吧!
公司拓展心得篇八
今天一天的拓展活動做了不少游戲，談幾個我影響比較深刻的：
1.名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關(guān)鍵字采取行動”:。
游戲具體規(guī)則：
團(tuán)隊所有成員圍成一個圈，豎起左手食指，放在左邊同伴的手掌下，自己右手放在自己右邊同伴的食指上。聽老師講一段故事，在故事中聽到關(guān)鍵字“水”的時候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的時候就采取了行動，則出局。
游戲體會：
在老師講解故事的時候，會設(shè)下許多陷阱,比如他說“.......礦泉.........茶!”許多人剛聽到礦泉兩個字的時候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學(xué)習(xí)或做事情都不要想當(dāng)然，一定要得到準(zhǔn)確信息后再下結(jié)論。我學(xué)習(xí)或著跟別人討論問題的時候有個非常不好的'習(xí)慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實(shí)自己也許只是在資料上看懂了一點(diǎn)基本思路，而細(xì)節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時候或許只聽明白個大概，不往細(xì)節(jié)思考能叫把一個問題想明白了？又或者對方還沒把自己的觀點(diǎn)闡述完就急著下決定：“這肯定不對…..”說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2.拍數(shù)字卡片：
游戲具體規(guī)則：
這個游戲原來在華為新員工培訓(xùn)的時候已經(jīng)玩過一次，當(dāng)時采取的策略是：我站在圓圈中心進(jìn)行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應(yīng)的卡片在哪，結(jié)果輸?shù)靡凰浚M(jìn)行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)，采取了更科學(xué)的策略：小隊中15個人每人負(fù)責(zé)拍1-2張卡片，記住卡片擺放的位置，結(jié)果最佳成績是35秒，雖然比最快一個小組慢了5秒，但這個成績已經(jīng)非常不錯了。
1做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時間也不要盲目的進(jìn)行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2任何時間不要企圖一個人搞定團(tuán)隊里的所有事情。一個人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔(dān)到每個人身上，每個人只鎖定自己的1-2個數(shù)字，速度缺是非常快的。所以求助和團(tuán)隊合作是非常重要的。
3.數(shù)字信息傳遞：
游戲規(guī)則：
老師告訴每一個小隊的最后一名成員一個數(shù)字，每一個人可以在前面一個人的背后或后腦勺上進(jìn)行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊伍第一個人將最終獲得到的時間告訴培訓(xùn)老師。以成績快的。
游戲體驗(yàn)：
開始之前大家聚在一起協(xié)商數(shù)字、小數(shù)點(diǎn)、分號等各種情況的提示規(guī)則，游戲過程中按照約定的規(guī)則傳遞數(shù)字信息。游戲一共進(jìn)行了4輪，我只講一下體會最深的第4輪。第四輪開始之前，培訓(xùn)老師大事渲染說：“最后一輪難度將會相當(dāng)大……”并且也將游戲規(guī)定完成的時間也大幅增加。這樣渲染了以后大家心里都比較謹(jǐn)慎,并且在開始之前大家都商量了很多復(fù)雜情況的應(yīng)對方式。結(jié)果實(shí)際需要傳遞的確是一個非常簡單的數(shù)字“1”，雖然數(shù)字簡單，但是在傳遞的時候大家都不敢相信居然如此簡單，幾乎每個人都要求前面一個人重新傳遞來進(jìn)行確認(rèn)……這樣就耗費(fèi)了大量的時間做無用功，最終我們團(tuán)隊也沒有獲得第一。
1做任何事情，有了正確的方法和思路就應(yīng)該相信自己堅持的做下去，不要受到外界其他人的干擾來動搖自己的決心。
2在一個團(tuán)隊中除了要相信自己，更要相信你的同伴。
公司拓展心得篇九
作為一名企業(yè)員工，我們在公司工作的時間總是極長。因此，拓展活動就成為了一個企業(yè)建設(shè)員工團(tuán)隊、推進(jìn)團(tuán)隊文化、提升員工綜合素質(zhì)的重要手段。我公司最近組織了一次拓展活動，讓我們在活動中收獲了很多，贏得了團(tuán)隊的成長和融合。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：拓展活動中的團(tuán)隊合作。
拓展活動需要團(tuán)隊合作。我們的拓展活動主要在戰(zhàn)術(shù)競賽中展開。在這個過程中，我們扮演不同的角色，組成小組，然后進(jìn)行對抗。在經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)之后，我們發(fā)現(xiàn)每個人都有自己擅長的領(lǐng)域。然而，這個貢獻(xiàn)只有通過團(tuán)隊的協(xié)作才能發(fā)揮出來。我們通過模擬戰(zhàn)術(shù)業(yè)務(wù)的多角度探討，在競爭中理解了“個人貢獻(xiàn)”和“團(tuán)隊合作”的差異。我意識到，做好自己的本職工作非常重要，但這并不代表著對其他工作就可以掉以輕心。團(tuán)隊的發(fā)展才能帶來更高的生產(chǎn)力和價值。
第二段：拓展活動強(qiáng)化了團(tuán)隊溝通。
拓展活動還幫我們更好的理解了團(tuán)隊中的溝通。當(dāng)你在探險中遇到一些問題時，很多時候并不是因?yàn)槟悴粔蚵斆鳎且驗(yàn)樾畔贤ú粫?。有時候，你甚至需要即興發(fā)揮一些創(chuàng)意，來解決難題。這種情況下，溝通是尤為重要的。在這個活動中，我們運(yùn)用了大量的團(tuán)隊思維技能，理解了面對不同問題時，如何有效的交流溝通。全員共同掌握了團(tuán)隊中主動表達(dá)的能力，結(jié)合交流能力的不斷提升，我們在溝通效率上快速進(jìn)步。
第三段：拓展活動強(qiáng)化了團(tuán)隊協(xié)作意識。
拓展活動也幫助我們增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作意識。與其他組進(jìn)行協(xié)作競賽時，相互間的競爭和補(bǔ)充優(yōu)勢也讓團(tuán)隊變得更加袖珍而高效?；顒又?，我們在環(huán)節(jié)中遇到各種困難問題，但卻憑借著企業(yè)文化的團(tuán)隊協(xié)同能力，為挑戰(zhàn)迎難而上。這是一次非常棒的團(tuán)隊體驗(yàn)，讓我們變得更加團(tuán)結(jié)一致。
第四段：“拓展活動”助力員工自我提升。
拓展活動還有為員工提供發(fā)展機(jī)會和自我認(rèn)知的好處。拓展活動是一次有趣和富有挑戰(zhàn)的過程，是一次驗(yàn)證我們能力的過程，在這個過程中我們認(rèn)真思考和內(nèi)省，識別自身不足和優(yōu)勢。我們把在活動中發(fā)現(xiàn)的問題成為一個新的起點(diǎn)，進(jìn)行了深入討論和解決方案的討論。同時，這個過程也可以幫助我們具備更好的眼光來應(yīng)對外部挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)論——拓展活動的意義。
對于一個企業(yè)而言，建設(shè)一個統(tǒng)一的思想和行為、共同的價值觀和文化是非常重要的。拓展活動可以為企業(yè)提供豐富的體驗(yàn)和極具挑戰(zhàn)性的機(jī)會，能夠幫助員工和企業(yè)在競爭中穩(wěn)中向前。在我個人看來，這個拓展活動不僅僅是一次集體體驗(yàn)，更是一個優(yōu)雅的成長過程。它為我們每個人的成長、公司文化的建設(shè)和價值的提升做出了貢獻(xiàn)。
公司拓展心得篇十
作為一名企業(yè)的員工，不僅要完成手頭工作，還需要不斷拓展自己的思維和視野，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在這個過程中，我通過參加拓展活動，獲得了很多體驗(yàn)和收獲，深刻認(rèn)識到了拓展在企業(yè)中的作用和重要性，并深刻理解了團(tuán)隊合作的意義。
首先，參加拓展活動讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊合作和溝通的重要性。在團(tuán)隊行動中，每個人都扮演著不同的角色，協(xié)同合作，共同完成任務(wù)。在這個過程中，溝通是關(guān)鍵。如果溝通不暢，可能會有誤解和矛盾。參加拓展活動后，我發(fā)現(xiàn)在日常工作中，主動溝通和及時反饋很重要，有助于快速解決問題，避免延誤任務(wù)。
其次，拓展活動也讓我意識到了自我價值和潛能的重要性。在拓展活動中，很多任務(wù)可能是我們平常不常接觸到的，可能會涉及到一些拍攝、創(chuàng)意等，而這些任務(wù)正是展現(xiàn)個人才情和優(yōu)勢的機(jī)會。拓展活動讓我了解到自己的個人優(yōu)勢，并發(fā)揮出我之前未曾發(fā)掘的潛能。其中，最深刻的是自我反省和提升。通過自我反省，不斷提升自己的比較優(yōu)勢，讓自己在團(tuán)隊中更加出彩，產(chǎn)生更大的價值。
第三，通過拓展活動，我理解到了協(xié)作共贏的意義。拓展活動中的任務(wù)需要團(tuán)隊內(nèi)的成員協(xié)同合作，并互相支持。在拓展活動中，沒有誰是代表全局的，所以團(tuán)隊內(nèi)的成員需要充分利用各自的優(yōu)勢，以協(xié)作共贏為目標(biāo)，才能完成任務(wù)。在企業(yè)當(dāng)中，也應(yīng)該是一樣的，每個人都擁有自己的優(yōu)點(diǎn)和特長，應(yīng)該利用這些相互補(bǔ)充的特點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四，拓展活動讓我了解到了反思和改進(jìn)的重要性。通過拓展活動的經(jīng)驗(yàn)和收獲，我對自己的不足和個人的缺點(diǎn)進(jìn)行了反思，也從中發(fā)現(xiàn)了一些比較優(yōu)勢的問題和方案。在企業(yè)中，這種能夠及時反思和改進(jìn)的精神也是非常重要的。因?yàn)楹芏鄷r候工作中的問題都不只是一個團(tuán)隊能夠解決的，需要參與的部門和人力資源，而從反思和改進(jìn)方案中，我們也可以建立更好的跨部門和跨團(tuán)隊的工作協(xié)作關(guān)系。
最后，拓展活動讓我意識到了團(tuán)隊發(fā)展的重要性。作為團(tuán)隊的成員，發(fā)展和壯大團(tuán)隊也是我們義不容辭的責(zé)任。在拓展活動中，我們每個人都在努力為團(tuán)隊的發(fā)展和成功而奮斗著。就像企業(yè)中的團(tuán)隊一樣，只有大家同心協(xié)力，共同努力，才可以達(dá)到最好的結(jié)果。
總之，在企業(yè)中參加拓展活動，是鍛煉個人素質(zhì)和團(tuán)隊建設(shè)的一個很好的機(jī)會。通過拓展活動，我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作和溝通的重要性，意識到個人價值和潛能的重要性，理解了協(xié)作共贏的意義，體會到反思和改進(jìn)的重要性，以及團(tuán)隊發(fā)展的意義。這樣，我相信，我一定可以把這些道理和原則內(nèi)化成為行動，推動公司的發(fā)展，為我的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
公司拓展心得篇十一
一、引言（200字）。
拓展活動是現(xiàn)在許多公司組織的一項重要活動，其主要目的是為了促進(jìn)員工之間的團(tuán)隊合作，并且培養(yǎng)他們的溝通能力和處理問題的能力。作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種新型培訓(xùn)方法，拓展活動具有高效實(shí)用、較低成本、底蘊(yùn)豐厚等諸多優(yōu)勢。在公司拓展活動中，我收獲了許多寶貴的心得體會，現(xiàn)在將這些心得和大家分享。
二、拓展活動的意義和目的（200字）。
公司拓展活動不僅僅是一種體驗(yàn)式的活動，在其背后更是蘊(yùn)含了深刻的意義和價值。拓展活動旨在培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力、協(xié)作性和快速解決問題的能力，幫助員工通過拓展活動的體驗(yàn)和互動，提高溝通、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作能力。通過拓展活動，員工不僅能夠更好地了解企業(yè)文化和價值體系，還能夠提升個人的自我意識和自信心，為員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、拓展活動的實(shí)踐操作（400字）。
在拓展活動的實(shí)踐操作過程中，我最深刻的體會就是團(tuán)隊協(xié)作的重要性。一個成功的拓展活動需要大家齊心協(xié)力，相互支持滿足團(tuán)隊的需要和目標(biāo)。在實(shí)踐中，我也意識到各個環(huán)節(jié)都非常重要，每一個成員都有自己的責(zé)任和貢獻(xiàn)。作為一名團(tuán)隊成員，我們需要有配合和協(xié)作的精神，給隊友以及自己帶來動力和滿足感。
同時，拓展活動中的溝通技巧也十分重要，這對于團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)作非常關(guān)鍵。在拓展活動中，團(tuán)隊成員需要時刻保持良好的溝通，清晰地表達(dá)自己的想法和意見，以及理解其他人的不同思考方式，并及時反饋和解決問題。
四、拓展活動的收獲（300字）。
拓展活動讓我體驗(yàn)到了與平常生活中大不相同的感受，也讓我在很多方面都有所收獲。我在活動中更深刻地領(lǐng)悟到了人與人之間的合作和相互信任的必要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊中的不足之處。二者讓我有了意識并在后續(xù)的工作中不斷改進(jìn)與提升，對于我個人的發(fā)展具有重要意義。
此外，拓展活動帶來的體驗(yàn)也給了我很多啟示。有些挑戰(zhàn)我們在平常的工作和生活中無法遇到，但是卻能在拓展活動中深刻體驗(yàn)到。這些體驗(yàn)一方面增強(qiáng)了我的自信心和勇氣，另一方面也讓我學(xué)會了更快速地解決問題，提高了責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、結(jié)語（100字）。
拓展活動的價值不僅在于活動本身的體驗(yàn)，更是嘗試著將其所帶來的團(tuán)隊協(xié)作、溝通技巧和解決問題的方法帶入到工作和生活中。希望今后的公司拓展活動能夠和我的人生一樣，拓展胸懷，享受璀璨的人生旅程，真正將其活動所帶來的意義和價值發(fā)揮到極致。
公司拓展心得篇十二
在當(dāng)今競爭激烈的市場中，拓展業(yè)務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的常規(guī)行動之一。尤其對于剛起步的公司來說，拓展業(yè)務(wù)可以讓企業(yè)快速擴(kuò)大規(guī)模和影響力。但是，想要成功地開展拓展業(yè)務(wù)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力和團(tuán)隊的素質(zhì)。
第二段：分析市場和競爭對手。
在拓展業(yè)務(wù)之前，必須先對市場進(jìn)行深入探索，并對競爭對手有充分的了解。首先，要了解市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、趨勢和變化。其次，要了解自己的競爭對手，包括其定位、優(yōu)勢和劣勢。這些都是開展任何業(yè)務(wù)之前必須了解的，只有了解市場和競爭對手，才能更好地為企業(yè)的拓展提供有力支撐。
第三段：制定合理的拓展目標(biāo)和計劃。
在了解市場和競爭對手基礎(chǔ)上，企業(yè)需要制定合理的拓展目標(biāo)和計劃，明確自己想要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的方法。拓展目標(biāo)要具有可實(shí)現(xiàn)性，否則就會讓企業(yè)陷入一種盲目擴(kuò)張的路徑，并且無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。拓展計劃要能夠提出切實(shí)可行的解決方案，包括投資預(yù)算、拓展策略和步驟等方面的考量。
第四段：注重團(tuán)隊建設(shè)。
在拓展業(yè)務(wù)的過程中，團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。有一個緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，才能讓企業(yè)擁有一個更加穩(wěn)定、高效、有力的競爭力。團(tuán)隊建設(shè)包括人員招聘、培訓(xùn)、激勵、營造合適氛圍等方面的考慮。只有發(fā)揮每位團(tuán)隊成員的最大潛能，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加強(qiáng)大的拓展業(yè)務(wù)。
第五段：多渠道拓展，注重實(shí)踐效果。
拓展業(yè)務(wù)除了考慮團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)，還需要多渠道拓展，注重實(shí)踐效果。拓展渠道可以從多個方面入手，如廣告宣傳、渠道拓展、合作伙伴以及線上線下合作等。但是，任何拓展渠道的選擇都需要注重實(shí)踐效果。畢竟，最終的目標(biāo)是將拓展成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際收益和企業(yè)增值，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
結(jié)語。
拓展業(yè)務(wù)不僅是企業(yè)發(fā)展的需求所在，更是需要有一定的經(jīng)驗(yàn)、技巧以及心得體會。關(guān)注市場和競爭對手，制定合理的拓展目標(biāo)和計劃，注重團(tuán)隊建設(shè)，多渠道拓展，注重實(shí)踐效果等，都是關(guān)鍵的拓展思路。希望這篇文章能給初入拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)提供一定的參考，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)核心實(shí)力。
公司拓展心得篇十三
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會襯托出它們對環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗(yàn)，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗(yàn)，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進(jìn)。
軍訓(xùn)的三天是辛苦的三天，正驗(yàn)證了指導(dǎo)員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著?！睂τ诤芫脹]有做過如此大運(yùn)動量的我們來說，是一種不小的考驗(yàn)，特別當(dāng)火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應(yīng)該具備的精神。
對于我個人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對自己說，作為一名黨員，我應(yīng)該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風(fēng)。短短的三天時間里，讓我們對同事的認(rèn)識，從不認(rèn)識到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個大集體做了充分的準(zhǔn)備。
這樣一個難得的機(jī)會，我一定會好好珍惜，并且努力地投入到工作當(dāng)中去，此時我不會忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務(wù)。要全心全意為客戶服務(wù)，向著這個目標(biāo)，我相信我能這個崗位上會做出一片屬于自己的天空。
公司拓展心得篇十四
尊敬的各位老師，同學(xué)，你們好：
夢想，似乎是個遙不可及的字眼，可它卻又離我們很近很近，近到你時刻都能感覺到它的氣息。從小，我們就用雙手編織著自己的夢想，悉心的守護(hù)著它，那些夢想也一樣追隨著我們，從稚嫩走向成熟，這一切就如同父母見證著孩子的成長一樣。
童年的夢想是擁有五彩的風(fēng)車、漂亮的衣服。少年的夢想是希望自己快點(diǎn)長大，能夠毫無顧忌的去做自己的事情。青年時的夢想是考上一所理想的大學(xué)，擁有一個完整又充實(shí)的人生，希望父母有著健康的體魄以安享晚年。
夢想不一定要實(shí)現(xiàn)，但一定要美好，你才會為之努力，得到收獲。在遠(yuǎn)古的神話之中，愚公的夢想是移走家前的山，精衛(wèi)的夢想是填平毀滅萬人的大海，夸父的夢想是追到太陽，封建社會時，人們夢想自由，紅軍抗日時，人們夢想和平，安寧幸福的現(xiàn)在，人們夢想祖國繁榮富強(qiáng)。
我也有夢想，那就是考上清華。小時候，父親問我的夢想是什么，我眼也沒眨一下，上清華。我并沒有開玩笑，而是很堅定的.回答。多年來，各種冷嘲熱諷對我毫無作用，但我真的動搖過，退縮過，我不斷告訴自己：我要告訴全世界，我也有夢，我要為祖國繁榮富強(qiáng)而讀書。長大后，無論夢想是否成為現(xiàn)實(shí)，我要獻(xiàn)身祖國，做力所能及的事情，成為建設(shè)祖國的一個零件我只有想著夢不斷努力，才會成為一個大零件。夢，我要堅持走下去，為最初最真的夢想堅持走下去。
夢是一種欲望，想是一種行動。夢想是夢與想的結(jié)晶。夢想，伴隨著我們每一個人。
夢想是美麗的，它是心底最美的期望，所以美夢成真也成了我們長久以來的信仰。
夢想是陽光的，它使人們由浮躁走向踏實(shí)，由彷徨走向堅定，并走向成功。
夢想是有力量的，它是人生前行的動力之源;高遠(yuǎn)的夢想可以激發(fā)一個人生命中所有的潛能。
四濺的水滴承載著最初的夢幻，陽光射過，折射出五彩斑斕的顏色---那是我夢想的顏色綻放的花朵!
公司拓展心得篇十五
公司安排去拓展訓(xùn)練，看到教官那黑黑的臉還真有點(diǎn)害怕呢，不過對這次的培訓(xùn)還是充滿期待的，可能是性格的原因吧，這次培訓(xùn)是2天，讓我體會到了很多，感覺就像是過了2天的軍旅生活。
這次拓展訓(xùn)練給我印象深刻的項目是高空抓桿和畢業(yè)墻，我們隊安排的高空抓桿這個項目是第二天的上午，我是第一個上去的，做好了安全保護(hù)措施，爬上8米高的斷橋，當(dāng)教官讓我一直走走到最邊的時候，心里面還是有些小忐忑的，雙腿彎曲，當(dāng)教官喊道3的時候，向空中躍起去抓前方那個單桿時候不知道是不是我沒用力還是怎么的沒有抓到感覺好遺憾啊，真想再試一次啊……這個高空抓桿給我的體會是，無論在工作還是生活中，任何事情都要全力以赴，不要感覺自己可以就不拼盡全力，這樣的結(jié)果只會是失敗，或許高空抓桿我可以有機(jī)會在試一次但是工作中的失誤造成的損失不會說是你下一次努力就可以挽回的，有多少個下一次可以讓我們?nèi)]霍的呢?在結(jié)束2天的拓展訓(xùn)練的時候每個人都要翻越一堵4米高的畢業(yè)墻，這個是真正體現(xiàn)我們火爆人團(tuán)結(jié)的時候，也是讓我感覺最激動人心的時候，196個人僅用了16分58秒45，不要忘記我們是踩著別人的肩膀上去，看看那一個個被我們踩紅的肩膀讓我覺得好心酸，不過正是這樣讓我體會到了一家人。
另外的項目和教官所安排的一些活動也同樣給了我很深刻的體會，讓我感受到團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)的力量。很多時候這些事情我們一個人是完成不了的需要大家共同努力，只有大家一起努力，勁往一個地方使，我們才會更加強(qiáng)大。
良好的團(tuán)隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度是我們生活工作必須的2個因素，感謝這些拓展訓(xùn)練讓我更加懂得提升和強(qiáng)化個人心理素質(zhì)，更深刻的去體驗(yàn)個人與企業(yè)，下級與上級、員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，讓我們的團(tuán)隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
拓展訓(xùn)練讓我學(xué)會了團(tuán)結(jié)，讓我學(xué)會了感恩。
公司舉辦了為期兩天的禹州白沙湖戶外拓展訓(xùn)練的項目。對于拓展訓(xùn)練我并不感到陌生，因?yàn)橹皩敉馔卣褂?xùn)練多少有了解。
早上六點(diǎn)鐘汽車緩緩發(fā)動了，我懷著無比激動的心情踏上了為期兩天的拓展訓(xùn)練。在車上認(rèn)識了我們的一個教官——啟程教官。教官讓我們每人為自己起一個代號，在這兩天里只允許稱呼代號，并且做到無性別，無級別，在公司的一切職位在這兩天里并不存在。經(jīng)過近兩小時的時間，終于到達(dá)了戶外拓展訓(xùn)練基地。
資料。
不管是做游戲還是進(jìn)行訓(xùn)練項目，每個隊員都積極地參與著，沒有人愿意落后，沒有人愿意沉默，一種熱情的氣氛圍繞在整個白沙湖水庫的上空，我相信此時每個人的內(nèi)心都被這一股澎湃的熱血感染著。
在做所有的項目時，我深深地明白了團(tuán)結(jié)就是力量，堅持就是勝利，這句話用在此時是再恰當(dāng)不過了。個人的力量是有限的，而集體的力量是無窮的。一個人離開了集體，或是集體里的人不夠團(tuán)結(jié)，其中某一個環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，都有可能出現(xiàn)危險。在實(shí)際生活中，作為領(lǐng)導(dǎo)，要相信下屬的力量，給予他們充分的信任，他們在自己被肯定的同時，一定會努力發(fā)揮自己的潛能，齊心協(xié)力地干好所交給他們的任務(wù)。而領(lǐng)導(dǎo)要明白，離開了群眾，你就不能成為一個領(lǐng)導(dǎo)，你也就沒有發(fā)揮你領(lǐng)導(dǎo)才能的場地，你就什么也不是。你的成功，是整個集體共同努力的結(jié)果，你能把重任交付給某人，你也是給了他成才的機(jī)會。
1、“艱難任務(wù)”告訴我們：遇到問題應(yīng)學(xué)會換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
2、“共建家園”告訴我們：溝通無極限，未來才會更精彩。在遇到什么問題的時候，我們要做好有效的溝通，讓自己團(tuán)隊的每一位伙伴都能明白我們所要描述的東西。合理地安排好每一個伙伴的任務(wù)，做事要先做計劃，再開展行動。
3、“穿越電網(wǎng)”告訴我們：分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀性，讓伙伴們明白自己要做的是什么，怎樣才能將自己的工作做得更好。在做拓展訓(xùn)練的時候，每個人都聽著隊長的安排，只說一些自己的意見，然而，時間稍長便按捺不住自己的情緒，跳出來亂指揮，不僅影響了團(tuán)隊里其他人的發(fā)揮，更是造成了整個局面的混亂不堪。
4、“失敗”告訴我們：在日常的工作與交談中，各員工、各部門之間要做好有效地溝通及所要傳達(dá)信息的共享，相互之間做好緊密地配合及協(xié)作，達(dá)成共識，且形成力量的整合才會共同完成上級所指派的任務(wù)。
5、作為領(lǐng)導(dǎo)，在平時的工作或一些活動中，要能清楚的認(rèn)知到每位員工的差異，并且要做到能容納下差異，做到充分的協(xié)調(diào)好差異，盡量利用好這些差異，并且能做到從這些差異中進(jìn)行取長補(bǔ)短，從這些差異中重新塑造一個完美的集體、團(tuán)隊。
6、平時我們擁有的知識及工作的技能只能算是一些看得見的、有形的資本，而一個人的意志及精神則是貫穿整個任務(wù)中無形的支柱力量;而拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)也正是激發(fā)出每個人內(nèi)心深處潛藏的一種特有的、且從未被使用過的真正無形的力量。
在幫助別人的同時，我知道到了我們也要學(xué)會感恩。感謝同事的支持，感謝朋友的真心，更要感謝父母的無私。是母親給了我們生命，含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長大成人，而我成了母親的牽掛。
其實(shí)我們在生活與工作中，我們不能預(yù)測前面會遇到什么樣的困難，我們要學(xué)會信任，相信團(tuán)隊、相信自己，在人生的路上，離不開同事的支持和幫助。當(dāng)我們遇到困難的時候，隊友和團(tuán)隊是我們堅強(qiáng)的后盾，他們永遠(yuǎn)是值得信賴的朋友。只有這樣，才能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，從中找到歸屬感。
公司拓展心得篇十六
上周我有幸參加了集團(tuán)公司組織的拓展訓(xùn)練，提到“拓展訓(xùn)練”，我只是向往已久，感到有點(diǎn)好奇和新鮮，沒有更深層次的理解和感觸，很想親身體驗(yàn)一回。通過這次訓(xùn)練，讓我深深體會到如何激發(fā)自己的潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我，更重要的是認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，對自己的生活和工作啟發(fā)很大。
“拓展訓(xùn)練”是一個舶來詞，英文為outwardbound，起源于二戰(zhàn)期間盟軍為對付德國潛水艇戰(zhàn)而在英國創(chuàng)辦的艾德伯恩海員學(xué)校。戰(zhàn)后，拓展訓(xùn)練流傳世界各地，被企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)廣泛采用，是當(dāng)前最流行的全新的培訓(xùn)方式。而經(jīng)過親身體驗(yàn)，才真真切切地領(lǐng)悟到什么是拓展的內(nèi)涵。
訓(xùn)練前的準(zhǔn)備，教練首先對我們進(jìn)行團(tuán)隊文化建設(shè)，將我們?nèi)w學(xué)員分成四個隊，同時授給每個隊一面彩旗，布置了一系列任務(wù)：即在二十分鐘內(nèi)為自己所在的團(tuán)隊選出隊長，起好隊名，創(chuàng)出隊呼，編好隊歌，給自己起代號。我被編在第四隊，經(jīng)過大家的激烈討論，我們“火箭隊”橫空出世了，隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”，隊歌是“好漢歌”，這就是我們自己的團(tuán)隊。有了屬于自己的團(tuán)隊之后，大家彼此的陌生感頓時消失了，親密得就像經(jīng)過燃燒歲月考驗(yàn)的老戰(zhàn)友。
正式的拓展訓(xùn)練比賽事在第二天開始的，在訓(xùn)練場上我們忘記了年齡，忘記了工作身份，忘記了生活環(huán)境，拋開一切全身心地投入訓(xùn)練中。訓(xùn)練項目豐富多彩，有“盲兵布陣”“漢諾塔”“七巧板”“高空斷橋”“攀登畢業(yè)墻”等，面對每次挑戰(zhàn)，我們都以“火箭、火箭，以往直前”的隊訓(xùn)激勵和鼓舞隊友，沒有責(zé)備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄，最終我們的團(tuán)隊每一名隊員都順利通過了重重考驗(yàn)。每個項目都很好的揭示了團(tuán)隊的力量及一個人在團(tuán)隊的作用，信任和被信任來自不易的，是無比幸福的。每個隊員能夠順利完成各項任務(wù)，與其他隊員的信任和支持是分不開的。本次拓展訓(xùn)練最感動人的項目莫過于攀爬“畢業(yè)墻”，看到四米多高的墻壁，開始我產(chǎn)生了退縮的心里，當(dāng)看到隊員們一個個個都順利通過時，我鼓足了勇氣，在隊友的幫助下，勇敢的爬上了墻壁。最后一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀，勇氣信心以及團(tuán)隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有隊友都順利的“畢業(yè)”了。
通過此次拓展訓(xùn)練，我感悟到好多道理。一個團(tuán)隊想要發(fā)展壯大，只有緊密的團(tuán)結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。
公司拓展心得篇十七
參加xx公司兩天培訓(xùn)概括起來就是:
在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟
在過程中鍛煉，在鍛煉中成長
在互動中交流，在交流中顯差距
在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想
在游戲中感恩，在感恩中激發(fā)前進(jìn)
身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。
認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
衷心的感謝xxx教練給了我艱難但充滿意義的兩天培訓(xùn)，我也慶幸自己沒有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。
訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實(shí)在太多太多了。
1、對拓展培訓(xùn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也堅定了我一直走下去的勇氣與信心。
原先，對拓展有的只是很表面的認(rèn)知，“苦力活”，無論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天，無論揮汗如水還是寒風(fēng)刺骨，都是風(fēng)雨無阻的在野外展開一系列的活動，而大多是對身體的鍛煉。
回顧訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)和磨難，我親身感受到拓展培訓(xùn)的意義所在，推動我全力做好各項工作的動力。
拓展培訓(xùn)不是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化，一種精神，一種理念，一種思維，一種考驗(yàn)。
通過體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動，磨練了個人意志。
是對我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
2、“團(tuán)結(jié)就是力量”在兩天的訓(xùn)練中得到了很好的詮釋，深刻認(rèn)識到團(tuán)隊的力量。
訓(xùn)練開始的第一時間就設(shè)計隊名、口號、對歌，就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量，在訓(xùn)練的過程中每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勵。
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)體。
個人的力量的有限的，但集體的力量與智慧的無限的。
一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，思維的碰撞;相互鼓勵，感受團(tuán)隊的溫暖;相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個隊員的自信心。
這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會把困難克服。
3、痛并快樂著!每個項目、每個游戲的背后都極具教育與啟發(fā)意義。
相信每個訓(xùn)練項目都是經(jīng)過精心策劃而來，都是針對不同的對象而實(shí)施的。
最后一個室內(nèi)培訓(xùn)項目，把游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起。
每個看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義，讓我們在快樂的參與中得到深刻的體會。
人在成長的過程中面對種種的變數(shù)與未知，肩上的負(fù)擔(dān)就會越來越多，責(zé)任也會越來越大，適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄與減負(fù)才能讓我們繼續(xù)在前進(jìn)的道路上走下去。
你猜猜我出幾，這個游戲真的使我得到很大的啟示。
其實(shí)人與人之間，有時只需要一個輕輕的擁抱或淺淺的一個微笑就可以拉近彼此的距離，雙方的心理界限，敞開心扉來交流互動。
是我們吝嗇于一個表情還是羞于去表達(dá)呢?最后經(jīng)過教練的一番語重心長，每個人都帶著“感謝與感恩的心”相互的去擁抱。
以后要多給別人一個“4”，同時別人也會同樣的回饋你一個輕輕的擁抱甚至更多更多。
4、感恩:感恩父母家人，感恩公司團(tuán)隊，感恩朋友同學(xué)。
感恩一切曾經(jīng)幫助過你和曾經(jīng)傷害過你的人，時刻懷揣著一顆感恩的心。
后半場的時候其實(shí)是思緒泛濫，感慨最多的時刻。
兩天的培訓(xùn)過程中難忘的瞬間、感動的點(diǎn)滴霎時涌上心頭。
感謝父母的養(yǎng)育與栽培，感謝他們無怨無悔的為我們付出與操勞;感謝隊友的鼓勵與幫助，感謝教練的指導(dǎo)與關(guān)懷，感謝公司提供一次這么有意義的培訓(xùn)。
感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當(dāng)教練問我們是否想過自己從哪里來?從哇哇落地那一刻起父母就無怨無悔的付出，從幼兒園-小學(xué)-中學(xué)-高中-大學(xué)-大學(xué)畢業(yè)到工作，而在我們一天天成長的同時父母也一天天的老去，身體也一天天的不復(fù)從前。
父母每時每刻都在為我們操勞著，擔(dān)憂著，但我們卻把這些當(dāng)成理所當(dāng)然的一并接受，包括自己也是，從沒對父母親說過一聲“我愛你們”。
閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長進(jìn)，以及自己的工作，愧疚得淚流滿面。
最后在昂首大喊“爸爸媽媽，我愛你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮，“感恩”二字彌漫了整個訓(xùn)練團(tuán)隊。
而這次訓(xùn)練給到我們的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富。
5、身心“疲憊”，真切體會到自己與別人之間的差距，明確自己以后努力和改進(jìn)的方向。
培訓(xùn)回來真的是身心“疲憊”。
為什么會這么說呢?因?yàn)樵缟掀饋砩眢w給我的第一反饋是:全身肌肉酸痛，很艱難的'才能從床上爬起來。
平時缺乏鍛煉，活動的太少，身子太弱了。
回顧前兩天的培訓(xùn)，心久久難以平復(fù)。
平時缺乏鍛煉，沒抓住機(jī)會鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。
不過，這些都是可以改變的，只要自己想要去改變?nèi)バ袆悠饋怼?/p>
能否把拓展培訓(xùn)中所學(xué)所悟真正運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去，還需要一個很長的磨練時間。
從這一刻起，確定自己今后一段時間里努力的方向與目標(biāo)，充分利用各種資源來提升自己，鍛煉自己。
把教練的教誨銘記心中并付諸行動，把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!!
6、作為一名拓展培訓(xùn)師的意義所在。
從狹義的角度來看，作為一名培訓(xùn)師首先就是贏得學(xué)員的尊重與敬仰。
從更深遠(yuǎn)的角度來看，不但可以展現(xiàn)自己的所學(xué)所長，強(qiáng)化學(xué)員的體能同時啟發(fā)學(xué)員思考，在鍛煉的同時得到感悟。
通過各種的挑戰(zhàn)與磨難，言傳身教，或者簡單的一句教誨足以令他們受用一生。
7、最后的聚餐，餐桌的“禮儀”。
最后的聚餐，大家都玩的不亦樂乎，感謝兩天以來隊員的默契與合作，感謝教練的付出與教導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝感謝。
總之，一切盡在不言中，干杯就是最好的表達(dá)，看見服務(wù)員總是忙著拿啤酒進(jìn)來，每個人都在互相敬酒。
中國典型的餐桌上的“禮儀”。
第一天早上的“軍訓(xùn)”，給到我的是意志的鍛煉，學(xué)會堅持與服從，這也是作為一名職場新人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
下午的“風(fēng)雨人生”凸顯了溝通的多樣性以及溝通渠道與信息暢通的重要性;讓我們體會到信任、互助、責(zé)任心、將心比心、包容心的重要性，也是我們與人的相處之道。
“百米障礙”挑戰(zhàn)自己生理上的極限，為自己也為團(tuán)隊而戰(zhàn)，相互扶持，相互幫助。
能者多勞，弱者盡自己最大的努力，盡量不要成為團(tuán)隊的負(fù)擔(dān)。
也正是因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊這個大家庭，使我不再害怕，也增強(qiáng)了信心，因?yàn)槲抑?，團(tuán)隊一直與我同在。
“信任背摔”就是把自己完完全全的交給了團(tuán)隊甚至是生命，不過這也是建立在信任與責(zé)任的基礎(chǔ)上，承諾了就是到死的那一刻也要遵守，即使再大的威脅再大的誘惑都得挺住，因?yàn)閯e人把生命都交付給自己，我哪能輕易失信于人呢?我哪能愧對別人的信任呢?“梅花樁”一失足成千古恨，預(yù)示著我們要謹(jǐn)慎的走好腳下的每一步，也是非常講究團(tuán)隊的智慧與協(xié)調(diào)合作。
有個學(xué)員總結(jié)的很好，就是“要善于接受幫助”。
既然自知能力有限的時候，就要善于接受別人的援助，不要礙于接受幫助就預(yù)示著是弱者而拒絕通往成功的助力。
“竹筏”是最考驗(yàn)思維能力的一個團(tuán)體項目，能否創(chuàng)新能否打破慣性思維，是成功的重要因素。
最后一個項目“畢業(yè)墻”穿越了畢業(yè)墻就預(yù)示著這兩天的訓(xùn)練我們可以畢業(yè)了。
一堵3.3米的高墻，光滑，沒有任何工具，要求所有隊員都能翻越過去才算過關(guān)。
一個無能為力的，而一個團(tuán)隊就可以做到。
為了達(dá)到目標(biāo)，每個人都奮勇當(dāng)先，咬牙甘當(dāng)他人的墊腳石，被踩著膝蓋，肩膀也毫無怨言，團(tuán)隊精神在這里得到了完美體現(xiàn)。
這個項目給予我最多的除了感動還是感動。
當(dāng)最后一個隊員成功躍上墻頭的時候，響起了經(jīng)久不息的掌聲，當(dāng)中包含有鼓勵，有成功的喜悅，但更多的是感動。
前兩天注定是一個艱難但充實(shí)的日子，對我來說不僅是生理上的挑戰(zhàn)，更給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
兩天下來，付出了很多但收獲得更多!!付出了汗水和淚水，但我相信汗水和淚水最終會凝結(jié)成美好。
雖然苦，雖然累，但一切都是值得的!!
4月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進(jìn)行了三天的戶外拓展訓(xùn)練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚(yáng)，盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團(tuán)隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓(xùn)練，當(dāng)我們驅(qū)車到達(dá)“味博士農(nóng)莊”訓(xùn)練營的時候才知道，拓展訓(xùn)練是一項挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，是以磨礪團(tuán)隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴(yán)肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓(xùn)練活動。
采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。
旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗能力。
它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓(xùn)練方式，綜合提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓(xùn)練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這里，讓我感受最深的有以下三個方面:
一、 目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
訓(xùn)練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。
就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當(dāng)時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。
只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是:沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
如果我們在實(shí)際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強(qiáng)大競爭力的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強(qiáng)化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。
對個人來說看似不可能的事，在團(tuán)隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
當(dāng)看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。
在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。
面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
三、 突破創(chuàng)新、迎難而上。
在訓(xùn)練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足之處。
同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。
在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機(jī)會太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機(jī)會。
在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強(qiáng)了對彼此的了解與信任。
樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。
這次拓展訓(xùn)練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀! (李愛明)
4月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進(jìn)行了三天的戶外拓展訓(xùn)練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚(yáng)，盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團(tuán)隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓(xùn)練，當(dāng)我們驅(qū)車到達(dá)“味博士農(nóng)莊”訓(xùn)練營的時候才知道，拓展訓(xùn)練是一項挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，是以磨礪團(tuán)隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴(yán)肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓(xùn)練活動。
采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。
旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗能力。
它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓(xùn)練方式，綜合提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓(xùn)練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這里，讓我感受最深的有以下三個方面:
一、 目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
訓(xùn)練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過海”、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。
就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當(dāng)時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。
只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是:沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
如果我們在實(shí)際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強(qiáng)大競爭力的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強(qiáng)化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。
對個人來說看似不可能的事，在團(tuán)隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
當(dāng)看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。
在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。
面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
三、 突破創(chuàng)新、迎難而上。
在訓(xùn)練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足之處。
同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。
在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機(jī)會太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機(jī)會。
在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強(qiáng)了對彼此的了解與信任。
樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。
這次拓展訓(xùn)練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
公司拓展心得篇十八
公司拓展培訓(xùn)心得怎么寫呢?下面是小編帶來的公司拓展培訓(xùn)心得，歡迎閱讀!
這次戶外拓展訓(xùn)練，給我感觸頗深，使我受益非淺。
雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了“團(tuán)隊”的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。
它使我們重新認(rèn)識和體驗(yàn)了團(tuán)隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn)，建立一種新的工作模式。
同時讓我們學(xué)會了相互溝通，學(xué)會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激，學(xué)會寬容，學(xué)會回報，學(xué)會讓步，整個團(tuán)隊才會是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
使我感受最深的是逃生墻，在訓(xùn)練即將結(jié)束之際教練把我們帶到了一面墻前，墻面光滑且高約4米多，要求團(tuán)隊中所有隊員需要不借助任何外物翻上這堵墻，并且在逃生過程當(dāng)中不許任何人講話，及不能犯有安全隱患的錯誤，即為安全逃生。
那道墻不高、但是光靠你自己一人、兩人的力量想要攀爬到頂點(diǎn)絕對不可能，你更需要的是戰(zhàn)友的協(xié)助，才能完成的一次逃生體驗(yàn)。
教練講完規(guī)矩后給了我們五分鐘的討論時間，在這期間我們的團(tuán)隊中包洲 李毅 孫強(qiáng) 李維 的站了出來要做我們大家的人梯 還有10位家人第一時間上去拉我們 五分鐘后我們開始了 好不容易我們“逃生”幾個人，突然教練吹哨喊停，結(jié)果全部返回所有的隊員又要重新再”逃生“一遍。
此刻我們的兩位領(lǐng)導(dǎo)要受罰了 做20個俯臥撐 他們做的很辛苦 我們也只是看著 沒有辦法替他們 心里很不是滋味 很快我們開始了第二輪 教練讓幾位給我們提供肩膀和膝蓋的隊友保持剛才的姿勢在我們面前，“你還記得是誰給了你臂膀、讓你踩在他結(jié)實(shí)的膝蓋、肩膀上不斷的攀爬，你還記得又是誰在高墻上向下伸出援助的臂膀嗎 ?你還記得又是誰在你攀爬的過程中努力的把手舉到最高點(diǎn)，他們是我們整個團(tuán)隊的一部份、在關(guān)鍵時刻挺聲而出默默付出的隊友們，相互間向逃生墻方向做著保護(hù)你向上攀巖，他們都是人生父母養(yǎng)的，在家里我相信他們都是父母的寶貝兒子”
看著我的隊友一個個肩膀被我們踩的淤青，此刻每個隊員都忍不住流下了眼淚，不能避免的是我們兩位領(lǐng)導(dǎo)受到了懲罰，先20個后40個我們犯了三次錯誤他們做了100個俯臥撐，他們累得 趴在地上， 隊友們的抽泣聲和教練的數(shù)數(shù)聲，我們團(tuán)隊的加油聲最后他們還是堅持下來了。
我看見大家都開始信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，在這次還是一樣每個隊員都爭先恐后的擠到墻下充當(dāng)支撐隊員的角色 ，很快我們就有條不紊的一個一個隊員被送到了墻上，漸漸的下面的人越來越少，最后只剩下四位包洲 李毅 孫強(qiáng) 和李維 他們是直得我們每個人感謝和感激的，他們就像船長，把生的希望留給了我們每個人，用肩膀支撐我們每個人。
最后我們的“船長”也安全“逃生”。
那一刻、“感恩”與“感謝”彌漫了整個體驗(yàn)基地，感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教官的指導(dǎo)、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同時也感謝生我養(yǎng)我的父母、是你們讓我真正明白了什么是“感恩”“責(zé)任”“犧牲”
我們每一個人都有說不完的“謝謝”和說不完的“對不起”。
只用眼淚代表了心里的這一切，這不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。
短短兩天的拓展訓(xùn)練就這樣結(jié)束了，時間雖短，但收獲良多，這次拓展把妙趣橫生的任務(wù)和工作、人生、事業(yè)、團(tuán)隊、親人、朋友聯(lián)系在了一起。
這次拓展活動使我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的'突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的，通過對拓展項目的精心設(shè)計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
證明了自己，超越了自己。
通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊，大家都各司其職、各負(fù)其責(zé)，在拓展項目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團(tuán)隊的每個成員在項目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡，斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是出色的例證。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會的發(fā)展，靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微，由此，團(tuán)隊整體的效率就顯得極其重要。
保持整個團(tuán)隊的最佳狀態(tài)，使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體，必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。
這次拓展訓(xùn)練項目的安排和設(shè)計在這方面的努力每個人都深有體會，由此應(yīng)用到具體的工作中，團(tuán)隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
通過對拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會，在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊的核心競爭力，我想：首先，整個團(tuán)隊必須確定一個合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計劃。
很明顯，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊，存在就沒有任何意義;而如果團(tuán)隊的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn)，那最終也必將一事無成。
其次，整個團(tuán)隊必須有強(qiáng)大的凝聚力，單個成員對整個團(tuán)隊要有責(zé)任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團(tuán)隊工作之中，發(fā)揮每個人的主動性和參與度，整個團(tuán)隊才能不斷進(jìn)取，取得成功。
再者，合理分配整個團(tuán)隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
只有如此，整個團(tuán)隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢，從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對我的影響確實(shí)是深遠(yuǎn)的，我要把拓展訓(xùn)練中體會到的切實(shí)應(yīng)用到今后的工作中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊之中。
拓展感想作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點(diǎn)壓力。
為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。
培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。
有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
總之，客戶服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項目。
通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
首先，這次拓展訓(xùn)練使我對團(tuán)隊精神有了更深的認(rèn)識。
所有的拓展訓(xùn)練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實(shí)施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量。
我為人人，人人為我，可以說是拓展訓(xùn)練最好的寫照。
其實(shí)，不僅是在拓展訓(xùn)練中，在實(shí)際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團(tuán)結(jié)就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓(xùn)練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。
拓展訓(xùn)練中有許多項目是在平時生活中很少體驗(yàn)和經(jīng)歷的，有點(diǎn)挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。
在訓(xùn)練中，每個隊員都在積極思考，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。
比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細(xì)致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎(chǔ)上勇于探索、更進(jìn)一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處??許多開始覺得無法完成的任務(wù)，最后我們都成功完成了。
李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機(jī)會”。
遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓(xùn)練教會了我們一種科學(xué)的工作方法。
就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進(jìn)行總結(jié)。
計劃、行動、總結(jié)，這其實(shí)也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應(yīng)該把它運(yùn)用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓(xùn)練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實(shí)，拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。
也努力在以后的工作中，把團(tuán)隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展心得篇十九
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾?。總之，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
公司拓展心得篇二十
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓(xùn)練活動.在全程的拓展訓(xùn)練中,教練針對每一項拓展培訓(xùn)項目都組織大家及時進(jìn)行討論,分析在完成任務(wù)過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),并發(fā)表每個人在完成項目后的體會.雖然兩天的時間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體.當(dāng)然了這不是說個人就不重要了,每個人在團(tuán)體中的地位也是非常重要的,沒有個人就談不上團(tuán)體,兩者都是很重要的.
其實(shí)每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項任務(wù),實(shí)際上只要有信心,有勇氣去面對,就沒有完不成的任務(wù).同時我還認(rèn)識到:自己在活動中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識都很欠缺.這次拓展訓(xùn)練讓我更加的認(rèn)識自己了,讓我時刻提醒自己,相信自己,勇于把握機(jī)會,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊合作精神!
幾個團(tuán)體協(xié)作項目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān).二.任何一個團(tuán)隊都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用.大家都應(yīng)該圍繞著這個領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計劃行事.四.團(tuán)隊中成員的相互交流,相互鼓勵,相互信任也非常的重要,這樣會激發(fā)出每個成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個員工的自信心.五.每個成員都要有奉獻(xiàn)精神,要盡最大努力來共同完成項目.
我相信參與這次拓展培訓(xùn)的每一個人,都會從拓展培訓(xùn)中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對公司的每一項工作任務(wù),我們將無往而不勝!
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公司拓展心得篇二十一
這次戶外拓展訓(xùn)練，給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了團(tuán)隊的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗(yàn)了團(tuán)隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn)，建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué)會了相互溝通，學(xué)會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激，學(xué)會寬容，學(xué)會回報，整個團(tuán)隊才會是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
2016年10月20、21日我們進(jìn)行了一次野外拓展，這次拓展讓我們很期待，也很興奮，因?yàn)樗窃谝巴膺M(jìn)行的，而且還在山清水秀的營地過夜，不僅品嘗了美味的野炊，也感受了野外的生活。
這次拓展，每一個項目都讓我們受益匪淺，更多的是通過這次拓展，讓我們體驗(yàn)了在平常工作當(dāng)中的這些道理，比如說團(tuán)隊合作、雙贏思維、信任共進(jìn)等，對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
10月18日是新休驗(yàn)的一次，這次是到野外去露營拓展，懷著擔(dān)心、期待的心情我們到了目的地，也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。
在教練的策劃帶領(lǐng)下，我們參與體驗(yàn)了許多的活動，也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動，活動結(jié)束時教練說：“這個活動我們團(tuán)隊的失落感很大”，確實(shí)是因?yàn)橛螒虻氖∽屛覀兇蠡锒加行┦洌峭瑫r也反應(yīng)出我們都是很有團(tuán)隊榮譽(yù)感的人，所以造就了我們的失落感。
在這活動中讓自己清楚的了解到，在一個團(tuán)隊里要去完成一個目標(biāo)沒有領(lǐng)頭羊，就算里面的人有精英、有天才，也會是人多力量不大，就成了我們的一句方圓：“人多屁股亂”，所以在一個團(tuán)隊里領(lǐng)導(dǎo)的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊呢!相信這會是我要一直努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的方向。
4月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進(jìn)行了三天的戶外拓展訓(xùn)練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚(yáng)，盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團(tuán)隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓(xùn)練，當(dāng)我們驅(qū)車到達(dá)“味博士農(nóng)莊”訓(xùn)練營的時候才知道，拓展訓(xùn)練是一項挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，是以磨礪團(tuán)隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴(yán)肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓(xùn)練活動。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓(xùn)練方式，綜合提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓(xùn)練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這里，讓我感受最深的有以下三個方面：
一、目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作
訓(xùn)練從一開始的`“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！薄ⅰ皳屝履铩?、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當(dāng)時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實(shí)際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強(qiáng)大競爭力的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強(qiáng)化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事，在團(tuán)隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當(dāng)看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
三、突破創(chuàng)新、迎難而上
在訓(xùn)練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機(jī)會太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機(jī)會。在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強(qiáng)了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
年初春的三月，處處春意盎然，鶯飛草長。我們公司為了使我們的團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、更堅強(qiáng)、更具有競爭力，能夠更好地適應(yīng)無限變化的市場環(huán)境，特地組織了佳居樂野外拓展訓(xùn)練。通過此次訓(xùn)練，我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心，深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上，那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中，汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起，使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個團(tuán)隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。這次活動給我?guī)淼母杏|頗深：
雖然只有短短的兩天半時間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從信任背摔、空中單杠、孤島求生、翻越畢業(yè)墻活動中，我們看出，有了競爭機(jī)制(比賽、獎懲)，為了完成任務(wù)、取得勝利，就必須合作，必須建立團(tuán)隊。但并不是有了團(tuán)隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團(tuán)隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便達(dá)到勝利的彼岸。
在所有的訓(xùn)練中，給我印象最深的就是“翻越畢業(yè)墻”這個項目。畢業(yè)墻有4.2米多高，且沒有任何保險措施，當(dāng)大家走到訓(xùn)練場地的時候都議論紛紛，那么高的墻要翻過去確實(shí)是很困難的。開始，大家也你一言我一語的出起主意來，比如要拿個竹篙撐上去什么的，可是教練回答我們的卻是什么道具都不能用。最后大家協(xié)商的結(jié)果是用搭人梯的方法，左邊和右邊各站一人，踩著他們的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居樂人心中都暗暗鼓勵自己要勇敢，踩上隊員肩膀的時候，身后有幾雙大而有力的手頂住背部及臀部，一股力量在支持我們向上攀越，一種從未有過的安全感油然而生，也充滿了勇氣。最后，當(dāng)所有人出色的翻越了畢業(yè)墻后，大家的歡呼聲使我知道了這是我們出色的完成了任務(wù)。
教練告訴我們，70多人的團(tuán)隊僅在11分鐘不到全部翻越，已打破了他們多年所帶團(tuán)隊成功翻越畢業(yè)墻的記錄。從此也可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要創(chuàng)造條件，尋找機(jī)會，拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)，而且也會感悟到、體驗(yàn)到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越，從新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動，你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項目告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認(rèn)識自我，超越自我。只有眾志成城，并有條不紊行動的前提下，方可順利完成目標(biāo)。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過。
公司拓展心得篇二十二
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益匪淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾？傊?，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的.一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
首先，這次拓展訓(xùn)練使我對團(tuán)隊精神有了更深的認(rèn)識。所有的拓展訓(xùn)練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團(tuán)隊協(xié)作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實(shí)施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓(xùn)練最好的寫照。其實(shí)，不僅是在拓展訓(xùn)練中，在實(shí)際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團(tuán)結(jié)就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓(xùn)練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓(xùn)練中有許多項目是在平時生活中很少體驗(yàn)和經(jīng)歷的，有點(diǎn)挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。在訓(xùn)練中，每個隊員都在積極思考，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細(xì)致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎(chǔ)上勇于探索、更進(jìn)一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處許多開始覺得無法完成的任務(wù)，最后我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機(jī)會”。遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓(xùn)練教會了我們一種科學(xué)的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進(jìn)行總結(jié)。計劃、行動、總結(jié)，這其實(shí)也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應(yīng)該把它運(yùn)用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓(xùn)練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實(shí)，拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團(tuán)隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展心得篇二十三
郝俊強(qiáng)：通過這兩天特殊的旅游，首先是有機(jī)會全員相互認(rèn)識，相互溝通，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，尤其在up28即將上線的時候，是多么的重要!其次，使我們每個人身體、心理都得到了鍛煉與提升。感謝父母、愛人、朋友、同事及幫助過、支持過我的每一個人!
張立新：聽、想、做是我這次野戰(zhàn)的心得體會三要素。聽，要認(rèn)認(rèn)真真的聽，聽懂規(guī)則，聽懂重點(diǎn);想，仔仔細(xì)細(xì)地想，找對方法，找對途徑;做，要負(fù)責(zé)任的去做，不要盲目的做?？傊拖笪覀円皯?zhàn)口號一樣，要感知責(zé)任，協(xié)同作戰(zhàn)，拼搏進(jìn)取，勇往直前!謝謝。
王雋麗：首先感謝公司，感謝hr的同事給我們大家安排了這一次不一樣的培訓(xùn)活動，讓我們快樂了兩天，收獲了很多：第一點(diǎn)收獲：團(tuán)隊之間合作的重要性，在一個團(tuán)隊中每一隊員須盡自己最大努力去做好份內(nèi)事，將所有力量結(jié)合在一起合作，不講私怨，才能圓滿做好每一件事情，第二點(diǎn)收獲：目標(biāo)明確并且一致，冷靜決斷朝著目標(biāo)一步步前進(jìn)，第三點(diǎn)收獲;在工作生活中要學(xué)會不去抱怨，抱怨再多也無濟(jì)于事，只會影響情緒，不找理由，找借口只是推卸責(zé)任，魯爺說得對：你是你一切根源的開始;第四點(diǎn)收獲：學(xué)他人之所長來補(bǔ)己之短，吸取失敗的教訓(xùn)，記住成功的秘決，做到以上這些，才有可能慢慢提升自己，走向成功。最后我想說：兩天的時間我很開心，將會成為我在標(biāo)立公司度過的一段美好的回憶，希望能多些舉辦此類寓教于樂的活動，令大家感受到所有標(biāo)立公司的人員是一個整體，一家人。此次活動讓我感受到了軍人的苦累，感謝保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士，你們辛苦了!感謝公司，感謝總經(jīng)理，感謝人力資源部的每位人員，讓我的人生旅程增添了一段精彩。
郭彥兩：這次廣州之旅，太爽啦!驚險、刺激、團(tuán)結(jié)、友愛、合作、拼搏、勇敢、奮發(fā)向上……全都融入一體，匯入人心，沁進(jìn)心田，今生難忘。隨著“導(dǎo)游”小姐的一句話：“我剛才給太陽女神通了個電話，告訴她我們標(biāo)立員工今天要去野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練。”太陽女神會意地點(diǎn)點(diǎn)頭“去吧!開心出發(fā)，凱旋歸家?！遍_啟了全新的一天。陽光總在風(fēng)雨后。在訓(xùn)練場上，不分性別，不分年齡，不分職務(wù)，不分籍貫，我們都是一家人。無論小事大事，事事都得井井有條。時間最可貴，教官常說：“掉皮掉肉不掉隊?！闭麄€場地都在激烈的開展著，有趣而生動的訓(xùn)練節(jié)目接踵而至。即有團(tuán)隊合作項目：如馬蘭花開、眾星捧月，坦克旅帶、障礙墻……需要人人互幫，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，才能完成;又有發(fā)揮個人特長的項目。如過獨(dú)木、走鋼絲、過電網(wǎng)……這些都觸目驚心，平時的積累和鍛練是密不可分的。“該減肥啦”“有縮骨功就好啦”大家都在議論紛紛，為團(tuán)隊創(chuàng)佳績出謀獻(xiàn)策。盡管苦了，累了，頭發(fā)也亂了，全身沒力了，但是還是堅持著，支撐著，為了勝利，前進(jìn)、前進(jìn)、前進(jìn)……旅途疲勞，請到此歇腳。這里環(huán)境優(yōu)美，干凈明亮，設(shè)施完善，服務(wù)周到的星級酒店――峰景緣。美美地睡一覺，繼續(xù)第二天的檢閱。dj舞和翻越障礙墻至今讓我記憶猶新、驚魂動魄，沒有身臨其境，真的難以置信“鋼鐵是怎樣煉成的!”苦了，累了，值啦!通過這次活動，只言片語難以道盡心中沸騰的熱血。讓我們在工作中同樣以軍營生活要求自己，感知責(zé)任，協(xié)同作戰(zhàn)，拼搏進(jìn)取，勇往直前!在此，我衷心地感謝hr“導(dǎo)游”小姐cynthia籌備活動，感謝“攝影”大師sy，感謝被我們踩傷了的錚錚男子漢們!謝謝你們，你們辛苦了!敬禮!
黎新香：剛聽到野戰(zhàn)拓展的時候很反感，因?yàn)槲倚愿駜?nèi)向喜歡安靜，一直都很排拆團(tuán)體活動，不過在訓(xùn)練的過程中還是體會很深，身在一個團(tuán)隊中，團(tuán)結(jié)很重要。同時也避免不了人與人之間的接觸與交流，所謂的團(tuán)隊就是一個互補(bǔ)作用，各有所長，不應(yīng)該有埋怨或責(zé)怪，保持一個良好心態(tài)很重要，以寬己之心寬人，以責(zé)人之心責(zé)己，只有這樣才會有一個好的人際網(wǎng)。
拓展訓(xùn)練回來后的兩個早晨，我都是做夢笑醒的，做的夢都跟大家相關(guān)，一片歡樂。在這次拓展訓(xùn)練中我一直感受到團(tuán)結(jié)、包容、智慧、歡樂的群體氛圍。高空跳斷橋、解手鏈、限時競速、造船渡河、篝火晚會。。。真的很美!很難忘!
一、投入。
在旗上寫隊名時，有隊員專業(yè)地喊：加粗!加粗!當(dāng)時瞬間很佩服他對工作的認(rèn)真與投入，以致與于寫個隊名都不忘“野狼隊”。
正如教練送給我們的第一句話是：投入!只有投入才能享受過程，更好的享受過程。
隊友，我為你的投入點(diǎn)贊!
二、平常心。
第一個活動是蛟龍過海、解手鏈和團(tuán)隊有我更精彩串起來的。計時前，我們小隊珍惜時間分工合作。先抽出了參與蛟龍過?；顒拥娜?，其余的想方法如何快速解手鏈。參與蛟龍過海的隊友在一旁練習(xí)，對于過程中出現(xiàn)的不完美，大家積極提出建議并虛心接受、改進(jìn)。結(jié)果在和其他小隊比賽中，我們的速度快很多。我一直把這個歸結(jié)于是團(tuán)結(jié)、合作、速度。但是，部長提出的一點(diǎn)讓我驚嘆!平常心!他說發(fā)現(xiàn)大家在整個過程都沒人想著怎么爭最快，而是投入到怎么做好，如何做得更好，這樣一來整個過程大家都開心，也意外得到了驚喜。是的，我相信如果做什么事情都能保持平常心，以不慌不忙、平平常常的姿態(tài)去面對，我們的精神能得到比名利還更愉悅的享受。
那么，就先以平常心對待、體驗(yàn)這次難得的拓展訓(xùn)練吧。
三、自我犧牲。
第一晚生日晚會的設(shè)計讓我很感動，一開始以為他們四個人真的是因?yàn)楸憩F(xiàn)不好被教官點(diǎn)名批評。。。，直到生日蛋糕的出現(xiàn)，才松了口氣，露出了笑容，也看到些閃動、迷人的淚光。
但是，十五分鐘的兩套衣服設(shè)計和節(jié)目，更讓我眼前一亮。我萬萬想不到隊長一個羞澀的笑就把重任給擔(dān)當(dāng)下來了。也許是我來公司不久，感覺平時大家都是忙于工作，比較少進(jìn)行工作外的溝通。一開始想著一般人都不情愿去扮演這么一個“沒節(jié)操”的角色吧，還要上去表演節(jié)目。。但是，隊長的自我犧牲讓我敬佩萬分。人家的一騎紅塵妃子笑，隊長的一身女裝眾人樂。如果沒有自我犧牲的精神，估計篝火晚會沒這么樂吧。當(dāng)然，其他小隊的也很給力。
四、平等。
每個活動的總結(jié)，總會有人主動出來分享心得，到后來有人提議說，讓每個人都有機(jī)會站出來與大家分享!還沒有出來過的盡量出來!雖然這句話在課堂上聽了n多遍，但第一次覺得這句話很有分量!只因?yàn)樽鹬?平等!
五、溝通。
我是一個不怎么講話、不會講話的人，身邊也有許多類似的人!但我希望這種情況能夠得到改善。之前看過一故事：a明星夜晚打的回家，到點(diǎn)時自己看下表自覺拿出來200塊給司機(jī)，但是司機(jī)完全沒有還給她5塊的意思。她想想算了，也就5塊錢，人家司機(jī)也不容易，關(guān)上車門走了。走了兩步才突然想起來是自招車的，應(yīng)該再給司機(jī)10塊的，但司機(jī)也沒跟她要。于是她倒回去問司機(jī)，你怎么不說我少給您10塊呢?這時，得到這樣的回答：我以為在你們眼中10塊錢不算什么，有沒有都一樣的!其實(shí)，如果雙方一開始有溝通的話是不會出現(xiàn)這種不開心的情況。此后我才不忽略溝通。但訓(xùn)練中的司令指揮官士兵游戲，讓我明白有溝通是不夠的，溝通也要準(zhǔn)確、有效，同時還有時限、立場。
六、全力以赴。
這是讓我最感動的——成功墻!
我基本上是在第一人梯旁。整個過程，他們、痛苦的聲音、痛熱的肩膀，堅忍的表情、咬牙的堅持，也感受到他們沒體力時的沉默與信念。
就像教練說的，他們長這么大估計都沒人踩過他們的肩膀，而他們卻能夠這么痛的情況下堅忍著撐這么多人、這么久、這么重。
上面的人，四個手指頭那么渺小，但力量那么持久，保護(hù)得了所有的“生命”!
本來這個是感觸最多最深，看著相片都很感動，卻寫不出來。但發(fā)現(xiàn)，沉淀下來的已經(jīng)潛移默化地在改變我們的生活。
通過參加這次戶外拓展訓(xùn)練活動，我也認(rèn)識到大家的美：主動(我炒菜、我洗菜、我撿柴)、責(zé)任感、天真(灰太狼)、樂于付出(搬大家的物品、劃船)、愛。。。另外，自己也因?yàn)檫@次活動有所改變，相信自己會變的更好，也相信大家都是往更好的方面發(fā)展，更相信在這些“好”的人的努力下，我們的公司越辦越好!
公司拓展心得篇二十四
雖然8月份的戶外拓展已過去十幾天了，但培訓(xùn)傳遞的那種正能量卻一直在腦子里回蕩，那種團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍也一直縈繞在自己的身邊，借此機(jī)會本人談?wù)勛约捍舜蔚男睦眢w會。
1.在前往拓展基地的路上，青風(fēng)教練用他那充滿激情、響亮的聲音向我們整車的同事打招呼時，我們30幾個同事的回應(yīng)竟然是那樣渙散，聲音也是那樣的低沉無力?？上攵@里面的原因應(yīng)該是多樣的，如狀態(tài)不佳、注意力不集中、心理問題不敢大聲說出等等造成的。一大清早這些不利的因素就在大家的身上體現(xiàn)出來，可想而知一天的狀態(tài)會是怎樣呢？后來經(jīng)過青風(fēng)教練一次、兩次、三次的鼓勵，大家才能夠發(fā)出響亮、激情的，充滿自信的回應(yīng)。這才是我們需要的那種活力，充滿了精神氣，充滿了積極性。
2.到了培訓(xùn)基地，坦克教練給我們做了簡短的軍訓(xùn)，把大家的積極性和士氣調(diào)動起來。接下來森林教練開始給我們做項目培訓(xùn)了。第一個項目是：信任背摔。是人站在高臺上，背對著大家，身體繃直，慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力點(diǎn)是第三、第四人。而且搭建人床的`人員頭要盡量往后仰以免倒下來的人員會碰傷自己。在b組里，女生我是第一個接受挑戰(zhàn)的，當(dāng)里心理緊張、害怕，兩個腳也開始不聽使喚的發(fā)抖，似乎話都說不出來了，但是經(jīng)過教練慢慢的指導(dǎo)，我鼓起的勇氣，做了一個深呼吸，心理告訴自己一定能行的，于是慢慢的倒在同事搭建的人床里，那種克服自己心理障礙的感覺讓我無比的激動。這個項目讓我明白了：1.只要通過自己努力，任何困難都能戰(zhàn)勝的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了，1%沒做好那還是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、為你付出的同事、朋友們。
3.第二個項目是：贏走。簡單的一個石頭、剪刀、布的游戲，贏的人跑，輸?shù)娜俗罚?歲小孩都會玩。但是從這個簡單的游戲中引伸出了一個極其深刻的道理，讓我震憾不已。贏的人跑，輸?shù)娜俗?，就像我們生活中，工作中，也許你的起點(diǎn)比別人高，或者說你已經(jīng)達(dá)優(yōu)秀了，但你如果不再往前跑，往前努力，后面的人很快就能追到你，這時候落后的便是你了。輸?shù)娜艘餐瑯?，如果自己不努力的往前趕，那你還是一直處在自身原來的狀態(tài)，后面的追趕者越來越多，你將會變成越來越落后了。
4.第三個項目是：賭王爭霸。游戲是讓每隊的人員翻撲克牌，按順序排列。這個項目森林教練雖然和我們說不能在紙牌上做記號。但并沒有和我們說不能使用道具。每個組進(jìn)行了20分鐘的討論后，各隊都有自己的方案了。游戲開始了，我們隊第一次竟是一張牌都沒有翻出。原因是多方面的，計劃不夠清晰，判斷力差，執(zhí)行力差。在這個項目上，教練讓我們明白了“器、術(shù)、法、道”的作用。器指的是工具，術(shù)是指技術(shù)，法是方法，道是途徑。在工作生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，當(dāng)問題來臨時，我們是否有認(rèn)真的思考過要用什么樣的方法，通過什么技術(shù)，借助什么工具，用什么路徑來解決，讓事情完成得又快又好。
在第三個項目后教練穿插了一個小活動，叫一個較強(qiáng)壯的男生把女生抱起移動位置，同時也讓女生抱起男生移動位置。男的輕而易舉的將女的移動了，可是女生沒辦法移動男生。教練問：“為何移不了”?女的說：“男的太重，我盡力了。”這個回答在我們的生活工作中是司空見慣。當(dāng)遇到問題時，很多人都沒有好好考慮自身的問題，也沒有考慮自己是否全力以赴了，就把責(zé)任推給了別人。這就需要我們反思。盡力和全力以赴的距離是差得很遠(yuǎn)的，如果你全力以赴的做某件事情，相信結(jié)果是和盡力做完全不一樣的。如果你的回答是說：“不好意思，因我的力氣太小了，以致沒法抱起移動你?！蔽蚁肽莻€壯實(shí)的男生心理的感受是完全不一樣的。所以我想說：“在日常工作中，碰到問題，多從自身原因找起，別把責(zé)任推給別人?！边@樣相信在同事、朋友之間會更加和諧。
5.還讓我印象非常深刻的一個項目是：拼七巧板。5副七巧板分給7組，按任務(wù)書拼圖案算是完成任務(wù)。但是5副分給7組，平均每組都沒組一副完整的七巧板，如果沒有借助其他組的是不可能完成任務(wù)的。這個項目出現(xiàn)的問題是：混亂、溝通不暢；目標(biāo)不清晰，重要角色沒定位好；主次之間，重要與次要之間沒有清楚認(rèn)識；信息不共享造成資源浪費(fèi)；總目標(biāo)不明確，沒有進(jìn)行合理的分配等。以致造成30分鐘游戲結(jié)束后我們完成的任務(wù)離目標(biāo)距離甚遠(yuǎn)。在工作中我們時常也會出現(xiàn)類似問題，可是我們對問題的認(rèn)知是否有認(rèn)真想過？是否有真正找到解決問題方法所在呢？這些都需要我們反思再反思。
6.最后一個項目；翻畢業(yè)墻。面對著這堵4米多高的墻，我退縮了，害怕了，覺得完全不可能能夠能做到。當(dāng)教練給我們介紹的注意事項后，天空似乎也跟我們開起了大玩笑，下起了大雨。但是大家沒有因外界的原因而放棄，一個，兩個，三個，翻過去了，最終我們30幾個只用了9分8秒的時間。感動、震憾……一系列的體會在每個人的身上產(chǎn)生了，把不可能變成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此，事情還沒開始做，自己就給自己下了不可能的結(jié)論了，那么你永遠(yuǎn)都無法把事情做好?？墒墙裉斓倪@個項目可以把我們以往不可能的想法完全給否定了。團(tuán)結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，全力以赴的付出，相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。
這是我第一次參加的戶外拓展培訓(xùn)，給了我意想不到的收獲。從個人的角度講，讓我懂得如何克服自己心理的障礙，如何進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能。從團(tuán)隊角度來考慮，讓我懂得了團(tuán)隊的力量，明白換位思考的重要性，懂得了如何工作中借助一些好工具、好技術(shù)、好方法、好路徑來更完善自己的工作，提高效率。
（注：作者系資源與供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部采購部采購助理）。
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