督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)（熱門(mén)15篇）

總結(jié)是提高自己學(xué)習(xí)和工作能力的一種有效方法，能夠加快自身成長(zhǎng)速度。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以圍繞目標(biāo)、過(guò)程、成果等方面展開(kāi)論述，以保持思路的清晰。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到總結(jié)在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要性。它不僅可以回顧和概括學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，還可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并提出合理的改進(jìn)方案。我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇一

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、聽(tīng)課基本情況

本學(xué)期共聽(tīng)課12次，其中理學(xué)院5次，工學(xué)院4次，生命學(xué)院4次，數(shù)學(xué)學(xué)院3次，聽(tīng)課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員，聽(tīng)課成績(jī)優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。

1、授課教師情況

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

(1) “以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。

(3) 質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況。總體情況較好，在進(jìn)行聽(tīng)課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中，基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視，特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課，并在多門(mén)課程的教學(xué)過(guò)程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。

2、學(xué)生情況

在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī)，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中，到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班，95%以上的3個(gè)班，大部分班級(jí)的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。

3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊(cè)。在本學(xué)期所聽(tīng)的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備，但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫(xiě)缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。

二、存在的問(wèn)題及建議

1、存在的主要問(wèn)題

(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。

(3) 部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排，不專心聽(tīng)講。

(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。

2、相關(guān)建議

(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng)，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革，特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽(tīng)課制度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對(duì)課件的依賴性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。

三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思

1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，積極上級(jí)的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。

2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教學(xué)任務(wù)較重，課堂聽(tīng)課時(shí)間安排緊湊，往往在聽(tīng)完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn)，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此，在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案，合理安排聽(tīng)課時(shí)間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。

2011年6月30日

一、督導(dǎo)工作總結(jié)

1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開(kāi)好，其他一切都不重要。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾

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點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi)；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！

2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！

a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。

c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫(kù)存壓力。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī)，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤(rùn)不抵房租！

名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。

對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類店鋪。

2015年4個(gè)多月，僅銷售249406元，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

鋪。

2015年教學(xué)督導(dǎo)室在學(xué)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，廉潔自律，順利完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。為了在今后更好地開(kāi)展工作，在此對(duì)一學(xué)年來(lái)的學(xué)習(xí)、和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高督導(dǎo)的政治素養(yǎng)及工作水平 一年來(lái)，督導(dǎo)室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了一系列重要講話文件。和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求的相關(guān)學(xué)習(xí)資料、教育教學(xué)影視片。緊密聯(lián)系實(shí)際，聚焦“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。認(rèn)真查找和大力解決師生、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為教學(xué)服務(wù)。為青年教師的成長(zhǎng)服務(wù)。為教師的發(fā)展成才創(chuàng)造條件。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持原則，顧全大局，做到言行一致。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的眼光看待問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題；注意與系部、老師們保持和諧和睦的關(guān)系，做到公正、公平，互相尊重，虛心接受群眾的建議和批評(píng)；認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)。

業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》等教學(xué)督導(dǎo)方面的文章，做到以法督導(dǎo)；認(rèn)真謀化，精心組織，克服督導(dǎo)過(guò)程的隨意性。使督導(dǎo)過(guò)程制度化，規(guī)范化。認(rèn)真研究，相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流。使督導(dǎo)過(guò)程更加科學(xué)化、合理化。

二、嚴(yán)于律己，廉潔奉公

一年來(lái)，一如既往地保持和發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干干凈凈做事，清清白白做人，廉潔奉公，不徇私情，不謀私利，時(shí)時(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，清正廉潔。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，時(shí)刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己和督導(dǎo)室全體成員，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。正確對(duì)待“權(quán)錢(qián)利”，堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)，從小事做起，從身邊做起，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，同一切腐敗現(xiàn)象和腐敗做斗爭(zhēng)，樹(shù)立黨員的良好形象。

三、主要工作與成績(jī)

（一）摸索、總結(jié)規(guī)律：在一年的督導(dǎo)工作中，全體督導(dǎo)人員以《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度，不斷摸索督導(dǎo)規(guī)律，為教學(xué)工作服務(wù)。合理安排，及時(shí)調(diào)整工作思路與方法。堅(jiān)持每天工作2小時(shí)。聽(tīng)課、常規(guī)檢查合理安排。東西校區(qū)綜合兼顧。每個(gè)教學(xué)段，做好事前提示與提醒工作。使各系部、管理部門(mén)做好，預(yù)防、防范工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)。亡羊補(bǔ)牢，及時(shí)剎車。從而克服工作中的盲目性。

（二）解決難點(diǎn)工作：結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，配合學(xué)院嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，大力解決多年來(lái)中層部紀(jì)律散漫的問(wèn)題。通過(guò)大力倡導(dǎo)，嚴(yán)格約束，大膽管理。要求廣大中層干部向人民的好干部、好兒子焦裕祿、雷鋒等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。以身作則，吃其苦在先。為群眾帶好頭，領(lǐng)好路，做人民的好榜樣。從而使學(xué)院的教學(xué)、各方面的紀(jì)律、作風(fēng)、教風(fēng)大有好轉(zhuǎn)。

（三）聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)： 教學(xué)督導(dǎo)室，本學(xué)期嚴(yán)格按照學(xué)院的聽(tīng)課制度，以隨機(jī)抽查和統(tǒng)一安排相結(jié)合的方法，開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。每周按時(shí)完成計(jì)劃的聽(tīng)課任務(wù)。本年度共完成對(duì)全院各系部64名新老教師的聽(tīng)課工作，聽(tīng)課時(shí)認(rèn)真做好記錄，如實(shí)填寫(xiě)《聽(tīng)課評(píng)議表》，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。充分利用聽(tīng)課后的評(píng)教活動(dòng)，及時(shí)肯定青年教師的優(yōu)點(diǎn)，分析存在的問(wèn)題與不足。提出合理的建議與改進(jìn)措施。幫助和指導(dǎo)中青年教師，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀。不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。督促中老年教師，注意工作細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)、掌握新知識(shí)新技能。做好青年教師教學(xué)的引路人，好榜樣。

問(wèn)題的原因。幫助他們提高認(rèn)識(shí)。并對(duì)情節(jié)較嚴(yán)重的四人，進(jìn)行批評(píng)教育，口頭警告。內(nèi)部通報(bào)。使他們認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤。改正了缺點(diǎn)。從而使全院教師違紀(jì)現(xiàn)象明顯下降。并協(xié)調(diào)解決各種與教學(xué)有關(guān)問(wèn)題十多次。為教學(xué)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

（五）協(xié)調(diào)溝通工作：利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)宣傳工作、與各部門(mén)之間的溝通工作。本學(xué)期向?qū)W院教學(xué)群，發(fā)布督導(dǎo)提示、督導(dǎo)動(dòng)態(tài)、督導(dǎo)宣傳和督導(dǎo)見(jiàn)聞等20多條。傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律。及時(shí)提醒教師注意本階段，容易發(fā)生的問(wèn)題。減少了教學(xué)工作中的失誤。制止了一些問(wèn)題的蔓延。對(duì)在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)指出，并與相關(guān)系部取得聯(lián)系，加強(qiáng)管理。對(duì)一些教師的先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣；對(duì)各別系在管理中好的做法進(jìn)行宣傳普及。架起了教學(xué)督導(dǎo)與教師之間的橋梁。增進(jìn)了督導(dǎo)與教師之間的聯(lián)系與構(gòu)通，收到了良好的效果，使違紀(jì)現(xiàn)象明顯下降，對(duì)教學(xué)管理起到了良好的促進(jìn)作用。

（六）誠(chéng)信教育：為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過(guò)程，保證考試工作的客觀公正，督導(dǎo)室配合教務(wù)處、各系部，進(jìn)行誠(chéng)信教育活動(dòng)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真參加了期中、期末的考試巡考工作，督促監(jiān)考教師，認(rèn)真對(duì)待監(jiān)考工作?；径沤^了教師，監(jiān)考過(guò)程中的違紀(jì)現(xiàn)象。使考風(fēng)、考紀(jì)大有好轉(zhuǎn)，從而保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

（七）期中教學(xué)檢查:配合教務(wù)處、各相關(guān)部門(mén)。圓滿完成了本學(xué)期期中教學(xué)檢查工作，完成了對(duì)全院，六系、一(部)32個(gè)教研室檢查工作和六個(gè)系的`學(xué)生座談會(huì)。即發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，也促進(jìn)了部門(mén)整改，尤其是學(xué)生座談會(huì)，同學(xué)們積極發(fā)言，對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題更是直言不諱，對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng)、促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)和成才起到了積極的推動(dòng)作用。

（八）其它活動(dòng)：接合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。配合學(xué)生工作部搞好學(xué)生的思想工作，通過(guò)學(xué)雷鋒、厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)、感恩教育等活動(dòng)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。配合保衛(wèi)處做好教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的安全檢查工作。

四、督導(dǎo)工作存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施：

1.教學(xué)督導(dǎo)，知識(shí)結(jié)構(gòu)、觀念陳舊。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。

2.督導(dǎo)工作主動(dòng)性較差，與各系部、教務(wù)處的聯(lián)系需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3. 督導(dǎo)工作因人員少，教學(xué)工作較忙。存在一定的隨意性。需要進(jìn)一步與系部、教務(wù)溝通，精心組織，科學(xué)規(guī)劃。

教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一些成績(jī)，還存在很多不足，在對(duì)職業(yè)教育的教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)還不到位，以后會(huì)加強(qiáng)與各方面、各部門(mén)的交流和溝通，不斷提高督導(dǎo)工作的業(yè)務(wù)水平。

教學(xué)督導(dǎo)室

2015年12月20日

本學(xué)期，我校根據(jù)邢臺(tái)橋西教文體局的迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估檢查工作會(huì)議精神，帶領(lǐng)全體教師結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，科學(xué)謀劃、積極準(zhǔn)備、逐步落實(shí)，為迎接省督導(dǎo)評(píng)估檢查做好了充分準(zhǔn)備?，F(xiàn)將學(xué)校迎檢工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

1、健全機(jī)構(gòu)，分工明確。

為加強(qiáng)對(duì)迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化分工，明確責(zé)任。

組長(zhǎng)：張本東

組員：張東群 張文杰 郝軍芳 張?zhí)K萍 張雅麗

2、充分發(fā)動(dòng)、統(tǒng)一思想。

學(xué)校多次召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河北省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》和邢臺(tái)橋西教文體局關(guān)于迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，積極開(kāi)展工作，為順利通過(guò)省督導(dǎo)評(píng)估檢查打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、科學(xué)謀劃、周密部署。

為保證迎檢工作有序進(jìn)行，學(xué)校迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組在開(kāi)學(xué)初根據(jù)橋西教文體局的部署，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況研究制定了《元莊小學(xué)校園文化建設(shè)方案》、《迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作計(jì)劃》和《迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作實(shí)施方案》。進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、目標(biāo)和要求，并將具體工作細(xì)化分解到了每一個(gè)教師身上。

二、改善教學(xué)條件、優(yōu)化教育環(huán)境

1、加大辦學(xué)投入，改善教學(xué)條件。

在邢臺(tái)橋西教文體局和泉北學(xué)區(qū)的大力支持下，學(xué)校的教學(xué)器材得到大量補(bǔ)充。增添了20套學(xué)生課桌凳，增加了科學(xué)儀器1068多件、數(shù)學(xué)教具學(xué)具412件和音體美器材170余多件，增加圖書(shū)1000余冊(cè)，增添圖書(shū)櫥柜5個(gè)，各班安裝了多媒體影布，添置了多媒體移動(dòng)平臺(tái)一個(gè)，增置實(shí)驗(yàn)室器材柜4個(gè)。學(xué)校的辦學(xué)條件得到進(jìn)一步提升，為迎接省檢提供了必要的保障。

2、積極整改校園，優(yōu)化教育環(huán)境。

學(xué)?？朔Y金困難投入五千余元，積極進(jìn)行整改校園，進(jìn)一步優(yōu)化了教育教學(xué)環(huán)境。暑假期間，校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教師利用6天時(shí)間，把學(xué)校全部門(mén)窗、欄桿、墻裙進(jìn)行了油漆；9月份，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力完成校園文化建設(shè)；10月份對(duì)校園教學(xué)樓、圍墻等進(jìn)行了粉刷；檢查前，根據(jù)教育局工作安排，學(xué)校組織教師加班加點(diǎn)不分晝夜對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了美化。

三、弘揚(yáng)民俗文化，打造特色校園。

1、深入挖掘，精心謀劃方案。

暑假內(nèi)，學(xué)校組織教師深入調(diào)查元莊村鹿城崗的文化資源，充分挖掘民俗文化村的內(nèi)涵，以“弘揚(yáng)民俗文化，從小熱愛(ài)家鄉(xiāng)”為主題，制定了詳細(xì)的校園文化建設(shè)方案。

2、全體動(dòng)員，打造特色校園。

開(kāi)學(xué)后，校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教師放棄節(jié)假日和利用課余時(shí)間，不分晝夜的投入到校園文化建設(shè)中。9月中旬，即打造出主題突出、特色鮮明的校園文化。

學(xué)校東圍墻繪有以“德、智、體、美、勞”為主題的文化壁畫(huà)。校園南面和西面圍墻繪有運(yùn)動(dòng)圖畫(huà)，面對(duì)操場(chǎng)的影背墻繪有“我運(yùn)動(dòng)，我快樂(lè)”的壁畫(huà)。一樓至二樓的樓梯處張貼有學(xué)生的書(shū)法和繪畫(huà)作品。上下樓外墻貼有有關(guān)教育和學(xué)生養(yǎng)成等展示欄。經(jīng)過(guò)我們?nèi)w教師的不懈努力，一所嶄新的充滿文化氛圍的農(nóng)村小學(xué)煥然一新，生機(jī)盎然。

四、細(xì)化內(nèi)部管理，完善檔案資料。

進(jìn)一步建立健全專用教室各項(xiàng)管理制度，建立各類帳冊(cè)，做好使用記錄，做到記錄詳細(xì)，管理科學(xué)。嚴(yán)格實(shí)行儀器的盤(pán)架式管理和體育器材的定位式管理。進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案，實(shí)驗(yàn)通知單、儀器借還記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告單等，并分類裝訂成冊(cè)。

加強(qiáng)檔案資料的管理，注意原始資料的收集和整理，按照檔案管理基本要求，分門(mén)別類地進(jìn)行整理。做到分類科學(xué)、裝訂整齊、內(nèi)容豐富、檔案統(tǒng)一。通過(guò)檔案體現(xiàn)出本校在學(xué)校管理、辦學(xué)特色、課改教研、校本課程、學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)等方面的工作。

五、典型事跡

在此次迎檢過(guò)程中，全體教師上下齊心，積極準(zhǔn)備，克服困難，

不講條件，為迎檢做出了自己最大的努力。在迎檢工作中，張東群老師不分晝夜，全身心地整理檔案；在校園文化建設(shè)中，張文杰教師在網(wǎng)上查素材經(jīng)常工作到深夜，為校園文化建設(shè)出謀劃策；張?zhí)K萍、張雅麗和郝軍芳老師連續(xù)一周時(shí)間整理儀器室和圖書(shū)室。正因?yàn)槲覀冇羞@樣一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，學(xué)校的迎檢工作才能得以順利通過(guò)。

在迎接省督導(dǎo)評(píng)估工作中，全體教師齊動(dòng)手、共獻(xiàn)策、講奉獻(xiàn)、憑實(shí)干，共同打造出具有山村特色的精品校園。通過(guò)此次迎檢，學(xué)校的辦學(xué)條件進(jìn)一步改善，學(xué)校的辦學(xué)特色進(jìn)一步明確，學(xué)校的校園文化進(jìn)一步提升，學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到上級(jí)和學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)的認(rèn)可。在今后的教育教學(xué)工作中，我校全體師生將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎檢中的工作作風(fēng)，抓住機(jī)遇促發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)求創(chuàng)新，為創(chuàng)建山村特色學(xué)校而努力奮斗！

六、存在的不足

由于我們學(xué)校規(guī)模小，資金嚴(yán)重不足，一些事情力不能及，以至一些方面與兄弟學(xué)校相比有較大差距。今后我們要多方面籌措資金，盡力改善辦學(xué)條件。

元莊小學(xué)

2011.11.24

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇二

元月5日，縣教研室4位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校教學(xué)工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。為了更好的做好我校的教學(xué)工作，現(xiàn)將本次教學(xué)督導(dǎo)的情況進(jìn)行總結(jié)。

本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè)，而是抽取部分年級(jí)的部分學(xué)科，比如檢查了二年級(jí)數(shù)學(xué)備課，單元測(cè)試只是看了二年級(jí)的二、四、六單元測(cè)試和補(bǔ)償練習(xí)。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測(cè)試是否測(cè)試批改完畢，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課、體育備課。教導(dǎo)處在安排備課的時(shí)候，要考慮覆蓋到所有學(xué)科，不能出現(xiàn)漏備某個(gè)學(xué)科的現(xiàn)象。因?yàn)檗r(nóng)村完小教師少，不能只被語(yǔ)數(shù)英有教案，有教學(xué)參考書(shū)的科目，尤其是科學(xué)、品社品生、體育、音樂(lè)、美術(shù)是必須要有人備課的。

音樂(lè)是唱音樂(lè)教材的一首歌，要求教師必須把教材的歌曲全部教會(huì)學(xué)生。因?yàn)槌闇y(cè)時(shí)是檢查人員任意找一首歌曲讓學(xué)生試唱。體育是抽測(cè)了五年級(jí)立定跳遠(yuǎn)，要求教師必須按照考核項(xiàng)目，在上體育課時(shí)有目的的進(jìn)行練習(xí)。實(shí)驗(yàn)方面只是問(wèn)了酒精燈的使用方法，而沒(méi)有具體的去讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作。寫(xiě)字，今年沒(méi)有寫(xiě)語(yǔ)文教材的字，而是抽取了一年級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)。寫(xiě)字是慢工需要教師平時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)。

教學(xué)檔案最好按照c級(jí)指標(biāo)去準(zhǔn)備檔案盒，因?yàn)橹笜?biāo)多，檢查的人就多。按照b級(jí)指標(biāo)準(zhǔn)備，檔案盒比較好準(zhǔn)備。但檢查時(shí)，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而b級(jí)指標(biāo)涵蓋的c級(jí)指標(biāo)又多，勢(shì)必找材料無(wú)序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個(gè)檔案盒找好多次，翻來(lái)翻去準(zhǔn)備好的材料反而找不到。

教師評(píng)價(jià)要準(zhǔn)備教師量化評(píng)估積分表。學(xué)生要建立成長(zhǎng)檔案，成長(zhǎng)檔案材料要充實(shí)，檔次要高，反映學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的足跡。

要按照蓓蕾讀書(shū)的方案開(kāi)展好活動(dòng)。按照蓓蕾讀書(shū)工程數(shù)目中的目錄，每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課，要有教案，聽(tīng)課記錄。

按照打印好的閱讀課教案進(jìn)行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課，因?yàn)闉榱颂岣邔?shí)效性，檢查人員要調(diào)查學(xué)生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。

記錄的教研活動(dòng)必須要找出相關(guān)的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。

教干必須兼課并認(rèn)真進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課。因?yàn)闄z查時(shí)檢查人員直接詢問(wèn)教干兼課情況，并檢查教干的聽(tīng)課記錄。

每個(gè)學(xué)科的實(shí)踐性作業(yè)要注重平時(shí)的積累。注重實(shí)踐基地的建設(shè)，要讓學(xué)生到實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。

總之，教學(xué)督導(dǎo)指標(biāo)多查的細(xì)，把本學(xué)期以來(lái)所有的教學(xué)方面都查到了。準(zhǔn)備時(shí)，必須要仔細(xì)。應(yīng)該平時(shí)下的功夫平時(shí)一定要做好，靠臨時(shí)抱佛腳效果一定不好。教學(xué)督導(dǎo)重教學(xué)質(zhì)量的抽測(cè)，重教學(xué)的實(shí)際效果。檢查時(shí)，必須在實(shí)效性上下功夫，抓好教學(xué)過(guò)程的管理，才能起到實(shí)際效果。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇三

本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作提供指引，現(xiàn)就我們?cè)诒緦W(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、督導(dǎo)理念：

在督導(dǎo)工作中，我們堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展督導(dǎo)工作，形成了“督有重點(diǎn)，導(dǎo)有目標(biāo)；以督促改，以導(dǎo)促建”的良好工作局面。

二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī)，促進(jìn)依法治教。

我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個(gè)代表的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平，結(jié)合我校實(shí)際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“，并向南票區(qū)教育局申報(bào)了“南票區(qū)法治示范校申報(bào)表”，以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。

學(xué)校堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，確立了“讓學(xué)生開(kāi)心，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè)，以科研興教為先導(dǎo)，重視教育現(xiàn)代化手段的運(yùn)用，重視對(duì)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控，嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí)，杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師，以升學(xué)率考核班級(jí)的現(xiàn)象。

三、做好本職工作，參加督導(dǎo)管理。

1、隊(duì)伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起，督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制

度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎(jiǎng)，根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、考核與獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng)，這樣通過(guò)抓教師考勤從而抓好隊(duì)伍管理，學(xué)校形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則，嚴(yán)格要求，帶領(lǐng)全體教師腳踏實(shí)地干好各項(xiàng)工作。

2、德育管理。（1）加強(qiáng)常規(guī)管理，分層次設(shè)計(jì)德育目標(biāo)，落實(shí)德育工作常規(guī)，德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動(dòng)車現(xiàn)象；每月兩次的流動(dòng)紅旗評(píng)比；9月26日組織2至9年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行書(shū)法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè)；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場(chǎng)舉行的一年級(jí)新生入隊(duì)。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學(xué)生的情操。（2）學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作，12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會(huì)議室召開(kāi)了全校性的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，強(qiáng)化了教師隊(duì)伍建設(shè)，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位，2015年11月21日下午一點(diǎn)，學(xué)校召開(kāi)的1至9年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)效果良好，形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的三結(jié)合。

代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究，提高了教學(xué)設(shè)施利用率，取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂，指導(dǎo)教學(xué)，教師之間相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時(shí)，我校規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實(shí)踐活動(dòng)管理，特別是在學(xué)生的興趣特長(zhǎng)培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。

4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍，制度落實(shí)措施得力。在校本教研活動(dòng)中，以學(xué)校的計(jì)劃為根本，我們督導(dǎo)教研計(jì)劃的執(zhí)行情況：中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽(tīng)課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動(dòng)教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校課改取得了階段性成果。

份期中階段性檢測(cè)和各學(xué)科尖子生競(jìng)賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測(cè)成績(jī)及學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績(jī)優(yōu)良的局面，贏得家長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。

6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)安全教育目標(biāo)責(zé)任書(shū)，管理措施到位，無(wú)一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無(wú)重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會(huì)影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校舍實(shí)施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施，加強(qiáng)了全體師生的自救演練，德育處先后組織學(xué)生多次開(kāi)展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練，使廣大師生提高了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

7、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神，認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校設(shè)立公開(kāi)欄，公開(kāi)收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過(guò)對(duì)學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查，集中審核，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，任校長(zhǎng)多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境，校園變化顯著。

四、存在的主要問(wèn)題 。

1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。

2、由于各種原因，部分教師對(duì)學(xué)生還有體罰現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。

3、期中階段性檢測(cè)的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。

4、“家長(zhǎng)會(huì)”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致，也缺少與家長(zhǎng)更深層次的交流。

五、督導(dǎo)工作反思

1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我們加深了對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。

2、但同時(shí)也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等，這些我們都會(huì)堅(jiān)決改正。

2015年1月16日

為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng)，本次年終工作督導(dǎo)檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村， 8名工作人員參加，現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 ：

一、 檢查內(nèi)容： 1、 新生兒上報(bào)情況； 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率； 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況； 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況； 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況； 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率； 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況； 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況； 9、 兒童建、卡建證情況； 10、 上門(mén)完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況； 11、 安全注射情況； 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況；14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。

二、 檢查結(jié)果： 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊(cè)登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫(xiě)；平均建卡率 96.2%，建證率 95%，卡痕陽(yáng)性率 64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為 92%，乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。

麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn)，共分29個(gè)接種點(diǎn)，實(shí)行責(zé)任分片包干制，明確任務(wù)，責(zé)任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記，應(yīng)種1935人次，共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風(fēng)疫苗1508針次，麻風(fēng)疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。

糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門(mén)的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間，無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù)，合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項(xiàng)，配備了急救藥品，嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡，并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口，咽下再走，吐了再補(bǔ)”的原則，無(wú)一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動(dòng)結(jié)束后，我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估，接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng)，轄區(qū)第一輪：常住人口應(yīng)種1366人，實(shí)種1328人，流動(dòng)補(bǔ)種17人；達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)1417 人，現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人，流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人，補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。

導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題，我院及時(shí)給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補(bǔ)種期間，我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多，補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大，補(bǔ)種時(shí)間短，工作任務(wù)重，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜，為此，我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>

給查漏補(bǔ)種工作造成困難。

四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因：

1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視；

2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，提出以下建議：

1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系，做好相互溝通，對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。

2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作，提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí)，做好查漏補(bǔ)種工作；

4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn)，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠，造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、 以后工作重點(diǎn)： 加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)，加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識(shí)。

2015.1.29

本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將2015年的工作情況作如下匯報(bào)。

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái)，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好運(yùn)營(yíng)管理

負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。

（二）加強(qiáng)促銷管理

提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。

（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面

一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。

（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)

對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。

（三）確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

進(jìn)入公司快半年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開(kāi)始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段， 通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí)，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。

2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識(shí)，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束，提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo)，我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

4、6月份出差武漢，主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間，對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時(shí)間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時(shí)候，有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。

下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開(kāi)展，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強(qiáng)普通話的鍛煉。

2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域，了解全國(guó)市場(chǎng)情況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造效益。

通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的'找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

(1)幫助銷售

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷

在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門(mén)，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷

促銷，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷售。

第一，確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

第二，可能是來(lái)買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián)，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷”。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被-迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。

1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇四

我園自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持_快樂(lè)和諧，健康成長(zhǎng)。_的辦園宗旨。堅(jiān)持全面貫徹《幼兒教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園工作管理?xiàng)l列》。堅(jiān)持依法辦園，依法治園，積極探索幼兒教育新思路。根據(jù)《哈爾濱市規(guī)范幼兒園評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，我園基本辦園情況匯報(bào)如下：

太平中心幼兒園始建于20xx年7月，坐落在哈爾濱市道里區(qū)太平鎮(zhèn)太平小學(xué)院內(nèi)，建筑面積978平方米，占地面積7431平方米。20xx年4月在市、區(qū)政府和教育局的大力支持下，太平中心幼兒園正式成立。是一所充滿活力的哈市二級(jí)園，也是黑龍江省第一家農(nóng)村公辦幼兒園，是全日制學(xué)前教育?，F(xiàn)有四個(gè)教學(xué)班，在園幼兒170余人，教職工23人。由于我們不斷學(xué)習(xí)和規(guī)范管理辦園，我園在方圓幾十里地理位置中贏得了信譽(yù)，生源急劇上升。在20xx年7月13日我園迎接國(guó)家《婦女兒童兩個(gè)綱要》檢查，受到_的高度評(píng)價(jià)。

1、房舍：由于本園地理位置處于農(nóng)村，幼兒園寬敞明亮，幼兒活動(dòng)室光線充足，安全適用。人均面積符合標(biāo)準(zhǔn)。輔助住房齊全，廚房面積146平方米5個(gè)間。

3、設(shè)備：為了促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，滿足幼兒各種活動(dòng)需求，我園購(gòu)置安裝了大型活動(dòng)器械2套，教玩具百余種，教師用書(shū)人均達(dá)到5-10冊(cè)。幼兒圖書(shū)人均十冊(cè)以上，在充分利用下，孩子得到了全面發(fā)展。每班并設(shè)有電腦、液晶電視、實(shí)物展臺(tái)、收錄機(jī)各一臺(tái)。做到了教學(xué)電教化。

1、組織機(jī)構(gòu)：我園共有四個(gè)班，174人。做到了按年齡分班，但班額暫時(shí)超出規(guī)定人數(shù)。園內(nèi)實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各種組織機(jī)構(gòu)齊全。

2、過(guò)程管理：每學(xué)期都制定本學(xué)期的工作計(jì)劃，并有實(shí)施工作計(jì)劃的的工作紀(jì)實(shí)。各崗位工作制度齊全。做到了定期檢查，并有記錄。每學(xué)期結(jié)束后都有個(gè)部門(mén)的工作總結(jié)。并且存檔。檔案資料比較齊全，還比較規(guī)范規(guī)范。

3、后勤工作。

(1)后勤工作有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，各類保教用品及時(shí)到位，做到了隨需隨供，隨壞隨修。

(2)本園嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，?？顚Ｓ?、開(kāi)支合理、手續(xù)齊全、賬目清楚、定期公布、審計(jì)合格。幼兒伙食費(fèi)單獨(dú)設(shè)帳、?？顚Ｓ?，每年盈虧不超過(guò)3%，伙食帳每月公布一次。

(3)做到了勤儉辦園，有計(jì)劃地添置必要的設(shè)備和物品。固定資產(chǎn)登記造冊(cè)、由專人管理，定期清點(diǎn)，賬目相符。

(4)、家庭社區(qū)：有家長(zhǎng)委員會(huì)活動(dòng)記錄。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子。

(1)任職資格：園長(zhǎng)沒(méi)有任職資格，中師畢業(yè)，小學(xué)高級(jí)教師，任職兩年。

(2)班子結(jié)構(gòu)：年齡偏高，但分工合理、職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)合作。

(3)思想作風(fēng)：堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹幼教兩個(gè)法規(guī)，辦園思想端正。熱愛(ài)幼教事業(yè)，敬業(yè)守職，有改革進(jìn)取精神。作風(fēng)民主，公正廉潔，知人善任，關(guān)心群眾。

(4)管理水平：堅(jiān)持學(xué)習(xí)幼教方法，不斷提高專業(yè)水平，逐漸趨于專業(yè)化管理。

2、教職員工：

(1)任職資格。8名教師中，有一名專業(yè)本科畢業(yè)，2名專業(yè)大專畢業(yè)，3名專業(yè)幼師畢業(yè)。

(2)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。每班配有專職教師2人，保育員1人。教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)合理;有教師培訓(xùn)計(jì)劃，有本園骨干教師。

(3)職業(yè)道德。能夠做到熱愛(ài)幼教事業(yè)，尊重愛(ài)護(hù)幼兒，不訓(xùn)斥、體罰幼兒，無(wú)重大事故發(fā)生。全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)，為人師表、品德良好。

(4)崗位能力。教師能制定教育工作計(jì)劃，完成教育任務(wù);能參加教科研活動(dòng)。保育員能協(xié)助教師搞好班級(jí)管理。

1、教育內(nèi)容：

(1)依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》規(guī)定的保育教育目標(biāo)，符合本班幼兒發(fā)展水平和原有經(jīng)驗(yàn)水平。

(2)具有全面性，啟蒙性和時(shí)代性，有利于幼兒形成符合教育目標(biāo)。具有綜合性整體性和銜接性。

2、組織與實(shí)施。

(1)活動(dòng)計(jì)劃。有符合《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神的教學(xué)工作計(jì)劃，各學(xué)年有學(xué)期、月、計(jì)劃。教師有周、日預(yù)成活動(dòng)方案。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇五

期末將至，社聯(lián)的工作也接近尾聲，督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，基本完成了部門(mén)的工作與任務(wù)，督導(dǎo)部作為一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén)，是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。

本學(xué)期我部門(mén)迎來(lái)六名大一新干事，我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共同發(fā)揮部門(mén)優(yōu)越性，認(rèn)真工作。

本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門(mén)職能工作，周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表、審查活動(dòng)、制作表格、開(kāi)部門(mén)例會(huì)，周二、周三向校團(tuán)委老師申請(qǐng)活動(dòng)教室，準(zhǔn)時(shí)跟隨社團(tuán)活動(dòng)，觀察相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容并在活動(dòng)之后檢查場(chǎng)地衛(wèi)生狀況等。

在社團(tuán)文化節(jié)期間，督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)承辦的視頻制作大賽，從前期宣傳到活動(dòng)前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開(kāi)的多次會(huì)議，共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對(duì)主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會(huì)場(chǎng)布置等一系列工作。雖然活動(dòng)辦得比較精彩，但是離理想情況還是有些差距，我們?cè)诖舜位顒?dòng)中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，為以后活動(dòng)可以辦得更好打下了基礎(chǔ)，并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中的影響力，顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動(dòng)的密切聯(lián)系。

社團(tuán)文化街閉幕式是各部門(mén)之間共同努力完成的，督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)贊助與活動(dòng)的彩排，在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽(yáng)理工大學(xué)各社團(tuán)的風(fēng)采，得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可，能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)各部門(mén)將文化節(jié)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。細(xì)節(jié)決定成敗，濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，即是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。沒(méi)一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在本次閉幕式活動(dòng)中，督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì)，知道了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。

一件事交到本身手中，就是主席團(tuán)對(duì)本身的信任，對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼?，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終校驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí)，你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到什么，學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時(shí)，也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo)，有些是到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我們應(yīng)該更加虛心才是，更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)——部門(mén)工作總結(jié)

一個(gè)溫暖的大家庭，我們每個(gè)人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長(zhǎng)。同時(shí)在與社團(tuán)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了各個(gè)社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足，也結(jié)識(shí)了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時(shí)，我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ恼?，但是我相信督?dǎo)部人員一起努力，未來(lái)會(huì)更好！

2 督導(dǎo)部 2015年 6月20日

一、督導(dǎo)工作總結(jié)

2015年6月份開(kāi)始接手督導(dǎo)一職，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)以后，正式開(kāi)展工作，我工作的主要內(nèi)容是培訓(xùn)與開(kāi)業(yè)指導(dǎo)，以下從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這半年的工作。

1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開(kāi)好，其他一切都不重要。

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二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi)；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！

2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽，否則將按個(gè)數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！

三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷售及實(shí)際狀況

1、2011年我們可將直營(yíng)店鋪定位管理，分為以下三類：

a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。

c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫(kù)存壓力。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī)，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤(rùn)不抵房租！

名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。

對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類店鋪。

武漢武昌店問(wèn)題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請(qǐng)讓我去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并整改，但最終領(lǐng)導(dǎo)未批，因此我一直未能親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看，所以只能根據(jù)對(duì)武漢市場(chǎng)的了解，以及通過(guò)電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場(chǎng)在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，2015年4個(gè)多月，僅銷售249406元，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

很多貨品，上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見(jiàn)，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計(jì)費(fèi)用會(huì)很高，所以這事得大家一起討論一下！3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動(dòng)及工作服這兩項(xiàng)的主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。

至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?/p>

a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋

b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰

c類店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、?？谧锨G

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容！

為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng)，本次年終工作督導(dǎo)檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村， 8名工作人員參加，現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 ：

一、 檢查內(nèi)容： 1、 新生兒上報(bào)情況； 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率； 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況； 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況； 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況； 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率； 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況； 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況； 9、 兒童建、卡建證情況； 10、 上門(mén)完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況； 11、 安全注射情況； 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況；14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。

二、 檢查結(jié)果： 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊(cè)登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫(xiě)；平均建卡率 96.2%，建證率 95%，卡痕陽(yáng)性率 64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為 92%，乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。

麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn)，共分29個(gè)接種點(diǎn)，實(shí)行責(zé)任分片包干制，明確任務(wù)，責(zé)任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記，應(yīng)種1935人次，共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風(fēng)疫苗1508針次，麻風(fēng)疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。

糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門(mén)的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間，無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù)，合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項(xiàng)，配備了急救藥品，嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡，并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口，咽下再走，吐了再補(bǔ)”的原則，無(wú)一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動(dòng)結(jié)束后，我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估，接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng)，轄區(qū)第一輪：常住人口應(yīng)種1366人，實(shí)種1328人，流動(dòng)補(bǔ)種17人；達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)1417 人，現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人，流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人，補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。

導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題，我院及時(shí)給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補(bǔ)種期間，我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多，補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大，補(bǔ)種時(shí)間短，工作任務(wù)重，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜，為此，我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>

給查漏補(bǔ)種工作造成困難。

四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因：

1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視；

2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，提出以下建議：

1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系，做好相互溝通，對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。

2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作，提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí)，做好查漏補(bǔ)種工作；

4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn)，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠，造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、 以后工作重點(diǎn)： 加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)，加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識(shí)。

2015.1.29

隨著時(shí)光的飛逝，我們部門(mén)的工作也隨之結(jié)束了。驀然回首，走過(guò)的路留下了深淺不一的印記！深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問(wèn)題讓一些事留下了遺憾！在這半年里，我們謹(jǐn)記“人 信 進(jìn)”的校訓(xùn)積極配合系與系之間的一系列大型活動(dòng)。同時(shí)，我們不辭辛勞的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)！對(duì)于上半學(xué)期年度工作總結(jié)如下:

一、工作歷程

1、第一次開(kāi)例會(huì)時(shí)，也是我初次接觸我們部門(mén)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)我們的日常工作是負(fù)責(zé)督察學(xué)生日常行為(每天早晨對(duì)本系學(xué)生簽到情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)禁使用大功率用電器)。經(jīng)過(guò)我們的嚴(yán)厲監(jiān)督，學(xué)生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。

2、隨之，系里面開(kāi)展了一系列迎新活動(dòng)，我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評(píng)，加強(qiáng)了系里各個(gè)部門(mén)的配合，拓展了系與系之間的聯(lián)系，培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。

3、我們積極配合院系各種大型會(huì)議及活動(dòng)的秩序維護(hù)，以保證會(huì)議及活動(dòng)正常有序的進(jìn)行！我們的付出是有目共睹的，并且我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！

二、工作效果

通過(guò)兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)及全體成員的配合，在我們與部長(zhǎng)默契配合下，對(duì)學(xué)生早勤簽到形式進(jìn)行了改革，使之更好的發(fā)揮出更好的作用！配合校部開(kāi)展嚴(yán)查大功率用電器，并取得良好的效果。

三、工作感受

經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)生會(huì)的鍛煉，開(kāi)闊了我們的視野，增強(qiáng)了我們的責(zé)任心，培養(yǎng)了我們的辦事能力，提高了我們的自身素質(zhì)，讓我們深刻的意識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑，為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、工作目標(biāo)

部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，我們要對(duì)自己在學(xué)生會(huì)有一個(gè)定位，這樣才會(huì)有動(dòng)力去奮斗，奔向自己的目標(biāo)！其實(shí)我們都不是太愛(ài)追逐名利的人，甚至有時(shí)痛惡那些為達(dá)目的不擇手段的人！我們不能說(shuō)我們的目標(biāo)是什么！但我們會(huì)為我們喜歡的事竭盡全力去干好它！

五、工作建議

在我們已有的基礎(chǔ)上更上一層樓！把今年留下的遺憾到明年來(lái)完美！最后，祝福督察部在學(xué)生會(huì)再創(chuàng)輝煌，兄弟們都天天開(kāi)心。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇六

第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教育工作，在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全系教師拼搏努力，圓滿地完成了教育任務(wù)，系教育督導(dǎo)成員除完成教育任務(wù)之外，做了大量的教育督導(dǎo)工作，使我系整體教育工作水平和質(zhì)量得到提高，取得了較好的教育效果。

本學(xué)期初，聘請(qǐng)樊樹(shù)紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教育督導(dǎo)成員。并且對(duì)教育工作進(jìn)行全過(guò)程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教育工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教育督導(dǎo)人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人，擔(dān)任大量教育任務(wù)和教育管理工作，每位督導(dǎo)教師都投入大量精力進(jìn)行教育督導(dǎo)工作，共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教育工作達(dá)78人次，對(duì)年輕教師、外聘教師加大了督導(dǎo)力度，對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教育加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，督導(dǎo)人員及時(shí)與任課教師交流溝通，提出改進(jìn)措施和方法，對(duì)于教育改進(jìn)效果非常顯著。

開(kāi)學(xué)初，我系全體教師提前兩天報(bào)道上班，以教研室為單位，對(duì)開(kāi)學(xué)后教育工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，包括教育大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教育資料，以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，每位教師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別教師教案不夠規(guī)范，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位，對(duì)教育各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計(jì)劃、教案、教育進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況，通過(guò)檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的`重視程度，規(guī)范了教育過(guò)程。

教育督導(dǎo)人員在工作過(guò)程中，堅(jiān)持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。對(duì)課堂教育中存在的問(wèn)題，及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn)，交流看法，提出了很多有益的建議。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對(duì)教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實(shí)踐關(guān)系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平，教育效果好，個(gè)別教師普通話需加強(qiáng)訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教育督導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室之前教師檢查準(zhǔn)備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學(xué)生熟記，對(duì)實(shí)訓(xùn)操作嚴(yán)格規(guī)范要求，教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課堂，教育環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴(yán)格，學(xué)生松散。

彼此相互聽(tīng)課，或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程，老教師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說(shuō)課、公開(kāi)課等形式展開(kāi)教育活動(dòng)，使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師，為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年教師，傳授教育方法和教育技巧，強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教育重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教育經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨(dú)擋一面，擔(dān)當(dāng)教育工作重任。

課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴(yán)查教師上崗情況，學(xué)生出勤情況，教師嚴(yán)格遵守教育要求，按時(shí)上、下課，嚴(yán)明課堂紀(jì)律，嚴(yán)格管理學(xué)生，認(rèn)真填寫(xiě)課堂日志，教育秩序良好。

由于督導(dǎo)人員均為教育工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃蝿?wù)較重，造成督導(dǎo)的力度還不足，在今后的教育工作中，還需要重點(diǎn)加大課堂教育、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教育準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教育督導(dǎo)工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇七

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助和配合下，教育教學(xué)督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況

（1）開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，分別對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。

（2）形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì)，杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí)，對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（3）教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計(jì)劃，教研組長(zhǎng)按要求對(duì)本教研組老師的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。

（4）對(duì)教師教案編寫(xiě)情況進(jìn)行了抽查、檢查，大部分教師能夠按照要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，但各別教師教案填寫(xiě)不完整，備課量不足，將檢查結(jié)果及時(shí)向各教師反饋。

2、深入教學(xué)第一線開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)

為全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求，由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長(zhǎng)，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。此次活動(dòng)，本著公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一位授課教師，聽(tīng)好、評(píng)好每節(jié)課，對(duì)授課教師好的方面予以充分肯定，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查，各教研組開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、以老帶新的活動(dòng)。

1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，不能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。

2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。

3、部分教師備課不充分，不努力、不主動(dòng)，照本宣科；對(duì)課堂紀(jì)律不管不問(wèn)，個(gè)別教師素質(zhì)較差。

1、加強(qiáng)對(duì)教師的管理?？赏ㄟ^(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。

教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕，缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇八

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門(mén)每周都抽選早上安排10—12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。

督導(dǎo)的資料為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)人員都按要求帶?；蘸投綄?dǎo)牌，不穿拖鞋，工作進(jìn)取，能進(jìn)取地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。

另一部門(mén)工作則是監(jiān)督草坪，維護(hù)草坪工作，我部門(mén)每一天安排2—3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不禮貌行為并給公布，予通報(bào)批評(píng)。

經(jīng)過(guò)我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計(jì)方面，督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統(tǒng)計(jì)，并每周作一次匯報(bào)，每月，督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。

在本部門(mén)工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)同時(shí)，我們還進(jìn)取參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持，部門(mén)干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有進(jìn)取我們進(jìn)取配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門(mén)干事工作進(jìn)取，善于提出一些可行性提議，使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。

在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉，相互認(rèn)識(shí)，相互交流，并且對(duì)部門(mén)的工作都提出自我意見(jiàn)，一齊拍照留影，并且實(shí)現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇九

在縣教育局和縣教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，楠木督導(dǎo)組帶領(lǐng)廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》精神，本著以人為本，尊重差異，發(fā)展個(gè)性，面向全體，全面發(fā)展的教學(xué)理念；以研究教法學(xué)法、優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程、科研興校、增強(qiáng)教師課改理念；以課改實(shí)施為載體，以新一輪基礎(chǔ)教育課程改革為中心任務(wù)；提高教學(xué)水平為重點(diǎn)；多渠道加強(qiáng)師資培訓(xùn)，加大教育科研力度。通過(guò)全區(qū)三百余名教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量，取得了楠木督導(dǎo)組教育教學(xué)質(zhì)量連續(xù)三年名列全縣督導(dǎo)組前三甲行列的佳績(jī)，現(xiàn)把本年度督導(dǎo)組的教研工作回顧如下：

為促進(jìn)特崗教師的專業(yè)成長(zhǎng)，督導(dǎo)組緊扣“傳、幫、帶”作文章，變“軟要求”為“硬規(guī)定”，突出做好一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，轄區(qū)各校結(jié)合日常教育教學(xué)工作，摸清各位特崗教師的基本情況，明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的內(nèi)容，實(shí)行“1+4”（一名特崗教師由一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)、班主任、同科骨干教師）幫扶活動(dòng)，積極組織學(xué)校骨干教師、優(yōu)秀班主任與特崗教師結(jié)對(duì)，進(jìn)行多對(duì)一的培訓(xùn)指導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展了備課、寫(xiě)教案、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等方面的指導(dǎo)性檢查。發(fā)動(dòng)廣大教師通過(guò)集體備課、互相聽(tīng)課和評(píng)課，撰寫(xiě)教學(xué)反思、交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)等方式，全力促進(jìn)特崗教師向?yàn)槿藥熀徒虒W(xué)骨干的轉(zhuǎn)變，不斷提高教書(shū)育人的能力。在短短的一年時(shí)間里，一些特崗教師迅速成長(zhǎng)為學(xué)校的學(xué)科骨干和帶頭人，特別是在音樂(lè)、體育、現(xiàn)代信息技術(shù)、英語(yǔ)等教學(xué)中，部分特崗教師深受學(xué)生歡迎。

本年度，我們?cè)谌逍W(xué)開(kāi)展了初中數(shù)學(xué)聯(lián)片大教研組模式，組織轄區(qū)內(nèi)數(shù)學(xué)教師現(xiàn)場(chǎng)觀摩蔡海先老師的《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的“讀、議、講、練”四環(huán)節(jié)教學(xué)模式》，讓教師通過(guò)觀摩、實(shí)踐與反思，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)能力。我區(qū)蔡海先老師多次受邀到南部中學(xué)、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學(xué)、大坪督導(dǎo)組先后蒞臨我區(qū)開(kāi)展聯(lián)片教研。同時(shí)，縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴(yán)謹(jǐn)老師也多次到我區(qū)指導(dǎo)教育教學(xué)和辦培訓(xùn)講座。初中數(shù)學(xué)聯(lián)片大教研活動(dòng)，將各校老師的智慧融為一體，同研究，共進(jìn)步。這對(duì)教師專業(yè)發(fā)展無(wú)疑是一種促進(jìn)，也是一種引導(dǎo)，有利于幫助教師提高教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效果，提高教師的研究能力。此項(xiàng)活動(dòng)來(lái)年還要延伸到其他學(xué)科領(lǐng)域。

“送課下鄉(xiāng)”是對(duì)農(nóng)村教師繼續(xù)教育的一種有效做法，也是教研組建設(shè)中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。農(nóng)村學(xué)校由于種種條件的限制，難有活潑生動(dòng)，效果顯著的高質(zhì)量的培訓(xùn)項(xiàng)目。我們開(kāi)展“送課下鄉(xiāng)”活動(dòng)為鄉(xiāng)村教師的學(xué)習(xí)提供條件，為教師的'學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)，采用形式多樣的方法，形成學(xué)習(xí)交流互動(dòng)的格局，營(yíng)造的學(xué)習(xí)氛圍、研究氛圍，促進(jìn)教師群體奮發(fā)向上，追求自我專業(yè)發(fā)展。

課堂教學(xué)是課程改革實(shí)驗(yàn)的基本途徑，只有切實(shí)改進(jìn)課堂教學(xué)方法，用新課程理念指導(dǎo)新的教學(xué)行為，課程改革才能取得實(shí)效性發(fā)展。本年度，我們要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研員結(jié)合教學(xué)常規(guī)工作管理檢查，深入課堂，開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。指導(dǎo)教師相互聽(tīng)課、評(píng)課、相互學(xué)習(xí)，積極探索與新課程相適應(yīng)的教學(xué)方法改革，學(xué)習(xí)由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、由黑板粉筆的單一手段轉(zhuǎn)向多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用等新的教學(xué)觀念，把新的教學(xué)評(píng)價(jià)觀貫穿于對(duì)老師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中，引導(dǎo)學(xué)校和老師改變?cè)u(píng)課方法，從而改變教學(xué)方法，在舊教材中體現(xiàn)了新理念。教師的整體素質(zhì)有了明顯上升。

程，常寫(xiě)教學(xué)反思，對(duì)教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。在教學(xué)中督導(dǎo)組非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認(rèn)真做好教學(xué)反思的記錄。

（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善，逐步提高自身的教學(xué)水平。

（2）記教學(xué)中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。

（3）記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點(diǎn)，將解決方法記錄下來(lái)，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（4）記教學(xué)中學(xué)生的獨(dú)到見(jiàn)解，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是教材內(nèi)容的實(shí)踐來(lái)看，通過(guò)他們自己切身的感覺(jué)，常常會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的好見(jiàn)解，將這些獨(dú)具一格的解法記錄下來(lái)，豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。（5）記教學(xué)再設(shè)計(jì)，每節(jié)課后，對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會(huì)和從學(xué)生中反饋的信息，及時(shí)修訂教案，提高自己的教學(xué)能力。學(xué)校適時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，真正使教學(xué)反思成為提高自己業(yè)務(wù)理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中，各校將教學(xué)反思列入了教師六認(rèn)真考核內(nèi)容。

切實(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人的“師德表率、教學(xué)引領(lǐng)”的作用。積極促進(jìn)學(xué)科帶頭人和行政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥研究課題，為教育科研創(chuàng)造良好的氛圍，推動(dòng)教師教學(xué)理念的更新和教學(xué)研究風(fēng)氣的形成，促進(jìn)全轄區(qū)教育教學(xué)平衡發(fā)展，提高全轄區(qū)教師隊(duì)伍質(zhì)量。

充分發(fā)揮我區(qū)教研組織合并的有利條件，鼓勵(lì)教師跨學(xué)科申報(bào)課題研究，將當(dāng)前教育改革的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，轉(zhuǎn)化為課題進(jìn)行專題研究；鼓勵(lì)教師在教研方式上的創(chuàng)新研究，切實(shí)提高教科研工作的有效性。各學(xué)校能根據(jù)自己的實(shí)際，把典型的、成功的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展為實(shí)驗(yàn)課題，如：三清小學(xué)的《培養(yǎng)中學(xué)生閱讀興趣策略研究》、《九年級(jí)學(xué)生誠(chéng)信教育實(shí)踐研究》、楠木小學(xué)的《小學(xué)生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項(xiàng)申請(qǐng)，這些課題的實(shí)驗(yàn)研究，對(duì)提高教師的科研水平、改進(jìn)教學(xué)方法、深化教育教學(xué)改革、推進(jìn)課程改革，都起著很大的促進(jìn)作用。

本年度，我區(qū)組織了初中學(xué)科教師課堂教學(xué)競(jìng)賽。要求各校初中教師（年滿45周歲的除外），人人上公開(kāi)課、競(jìng)教課。10-11月各校精心組織初賽，一大批年輕教師，特別是新上崗的特崗教師脫穎而出，成為了這次課堂教學(xué)競(jìng)賽的亮點(diǎn)。11月25日在楠木中學(xué)舉行的南部縣楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)中，敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)組一等獎(jiǎng)，胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強(qiáng)松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)組二等獎(jiǎng)。通過(guò)課堂教學(xué)競(jìng)賽及評(píng)委點(diǎn)評(píng)，參賽的各位教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)新教材的編寫(xiě)意圖，提高了駕馭課堂、創(chuàng)造性地使用教材的能力。有力地推動(dòng)了我區(qū)青年教師深入鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，熟悉教學(xué)技能的進(jìn)程。在實(shí)踐中打造過(guò)硬的教育教學(xué)本領(lǐng)，形成獨(dú)特風(fēng)格。通過(guò)教學(xué)的相互切磋，交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，把我區(qū)教育教學(xué)研究推向了新高潮。

在縣教育局、縣教研室、區(qū)督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我們重視抓教改課題實(shí)驗(yàn)研究，促使教師成為科研型人才，取得了可喜的成績(jī)：三清小學(xué)主研的課題《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的教育策略研究》、楠木鎮(zhèn)小學(xué)主研的課題《小學(xué)群體誦讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)；三清小學(xué)主研的課題《“化學(xué)式”單元“讀、議、練”學(xué)法研究》、長(zhǎng)坪鎮(zhèn)小學(xué)主研的課題《小學(xué)生感恩教育實(shí)踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。值得說(shuō)明的是《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的教育策略研究》和《小學(xué)群體誦讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式研究》課題還送省立項(xiàng)，被確立為省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃研究課題。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，我按照公司的工作精神與工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與職工群眾的滿意?，F(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，努力提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好，有主次的'先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3、督辦工作強(qiáng)力度，文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

4、內(nèi)外宣傳講效果，電視廣告宣傳報(bào)道工作，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

綜觀上述，這xx年以來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十一

進(jìn)賢縣五墾學(xué)校按照縣政府、縣教體局關(guān)于“迎省檢”的精神，學(xué)校上下齊心協(xié)力，著重做好關(guān)于“江西省教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)進(jìn)賢縣教育工作的督導(dǎo)檢查”的學(xué)校工作。按照縣教體局督導(dǎo)室的有關(guān)要求，動(dòng)員全校力量，全力以赴、精心準(zhǔn)備，加大投入力度，在保證正常教學(xué)任務(wù)的前提下，加班加點(diǎn)工作，確保迎省檢工作順利通過(guò)?，F(xiàn)將迎省檢工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)會(huì)精神提高認(rèn)識(shí)。

我校能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，根據(jù)縣教體局工作部署，切實(shí)把迎檢工作擺在首要位置。校長(zhǎng)高度重視此次迎檢工作，及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，全校大會(huì)，傳達(dá)縣教體局對(duì)此項(xiàng)工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對(duì)各主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分工。三令五申要求各主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任到人，規(guī)定期限。

校級(jí)班子具體分工如下：周校長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體工作。姜書(shū)記負(fù)責(zé)教學(xué)管理及檔案建設(shè)工作，陳校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)工作。明確的分工，保證了此次督導(dǎo)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，也使我校的教育、教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、條理化。

二、著手準(zhǔn)備全員行動(dòng)。

第一階段：動(dòng)員部署階段。

20__年3月，校長(zhǎng)召開(kāi)全校迎檢動(dòng)員大會(huì)，全面部署迎接工作，

找來(lái)校級(jí)、相關(guān)責(zé)任人迎接培訓(xùn)會(huì)議，具體分解落實(shí)迎檢任務(wù)和責(zé)任。

第二階段：階段性任務(wù)自查階段。

學(xué)校按照省評(píng)估指標(biāo)體系及相關(guān)要求，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū)，許多材料、硬件需要補(bǔ)充。教師們沒(méi)有抱怨，而是積極地補(bǔ)充撰寫(xiě)、打印并在周末時(shí)間參加到校園文化建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)資。為了保質(zhì)保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設(shè)，周校長(zhǎng)每天都到場(chǎng)親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關(guān)數(shù)據(jù)，收集迎檢的各類資料；并在硬件建設(shè)上把我校建設(shè)成了一流學(xué)校，各功能室的布置與整理，尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標(biāo)簽和圖書(shū)室的圖書(shū)入微機(jī)、貼標(biāo)簽等工作，更是耗費(fèi)了教師們的大量時(shí)間與精力，清理校園校舍，美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日，老師們沒(méi)日沒(méi)夜的干。操場(chǎng)四周的文化墻，每個(gè)樓層的展板都展示了學(xué)校新的精神面貌。本階段接受了縣督導(dǎo)室的預(yù)檢指導(dǎo)。

第三階段：重點(diǎn)整改階段。

根據(jù)縣教體局督導(dǎo)小組第一次預(yù)檢反饋意見(jiàn)，學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)整改，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展全方位的整改落實(shí)。每一次迎檢會(huì)學(xué)校都布置明確的任務(wù)和完成的期限，學(xué)校給每一位教師布置的任務(wù)，都有詳細(xì)格式要求，教師們?cè)诓坏⒄`正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到，各主管領(lǐng)導(dǎo)親自按照迎檢要求對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查，每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照縣教體局督導(dǎo)室的.要求嚴(yán)格檢查，合格的相關(guān)責(zé)任人下班，不合格的相關(guān)責(zé)任人要繼續(xù)完成到班后，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每日到校加班加點(diǎn)，沒(méi)有休息。

第四階段：迎接檢查階段。

在5月上旬的縣教體局督導(dǎo)檢查工作中，學(xué)校準(zhǔn)備工作得到了認(rèn)可。但學(xué)校還是存在了一些問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真記錄下不足之處，迎檢后及時(shí)開(kāi)會(huì)反饋，又一輪的準(zhǔn)備工作又開(kāi)始了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再次查缺補(bǔ)漏，針對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題，逐項(xiàng)整改完善，特別是環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)校各處衛(wèi)生死角，墻壁的油漆等教師們親自動(dòng)手，學(xué)校所有門(mén)窗教師們又都重新親自擦洗了一遍，整個(gè)學(xué)校煥然一新。校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步檢查存在的問(wèn)題，快速整改薄弱項(xiàng)目，全校教職員工不怕苦不怕累，終于以高標(biāo)準(zhǔn)接受了省有關(guān)部門(mén)全面檢查。

通過(guò)這次迎接省督導(dǎo)的檢查，我校不僅完成了相關(guān)的材料、學(xué)校的美化，也完成了學(xué)校整體工作的提升，教師素質(zhì)也得到了提高，使學(xué)校各方面工作更加規(guī)范，也使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后，我們還將繼續(xù)努力為五墾學(xué)校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十二

我于今年_月份加入__，在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下，同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理。

要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場(chǎng)的管理。

這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作：

1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。

20__年已經(jīng)過(guò)去，在即將到來(lái)的20__年，我會(huì)積極抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了__年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己__年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一、崗位職責(zé)。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。

二、業(yè)務(wù)情況。

20__年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。

四、存在問(wèn)題。

1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。

五、解決方法。

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)20__年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!

以上是市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文，希望可以幫助到您!

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十四

1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開(kāi)好，其他一切都不重要。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾

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點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi)；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！

2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！

a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。

c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫(kù)存壓力。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī)，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤(rùn)不抵房租！

名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。

對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類店鋪。

2015年4個(gè)多月，僅銷售249406元，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

鋪。

至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?/p>

a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋

b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰

c類店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、海口紫荊

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容！

我來(lái)天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

反饋。

回顧工作中的不足：導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用pos機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的`關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說(shuō)，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做。”通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。

年 月 日

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)人員都按要求帶?；蘸投綄?dǎo)牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門(mén)工作則是監(jiān)督草坪，維護(hù)草坪工作，我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布，予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。

出勤統(tǒng)計(jì)方面，督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)，并每周作一次匯報(bào)。，每月，督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。

督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。

在本部門(mén)工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí)，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持，部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門(mén)干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉，相互認(rèn)識(shí)，相互交流，并且對(duì)部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn)，一起拍照留影，并且實(shí)現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好

而對(duì)于我自己的工作，我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在新的一年，我會(huì)和各位一起再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好。

以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄：

部門(mén)兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作

教育督導(dǎo)室工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我縣教育督導(dǎo)室成立于1984年,隸屬教育局,股級(jí)單位,現(xiàn)有人員3名，包括股長(zhǎng)、副股長(zhǎng)、股員各一名。全縣有市督學(xué)3名，縣正科督學(xué)2名，有兼職督導(dǎo)員34名。2015年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導(dǎo)規(guī)定》和《晉中市人民政府關(guān)于貫徹〈山西省教育督導(dǎo)規(guī)定〉的實(shí)施意見(jiàn)》，提出成立人民政府教育督導(dǎo)室的申請(qǐng)。目前，縣領(lǐng)導(dǎo)就成立祁縣人民政府教育督導(dǎo)室進(jìn)行了專門(mén)會(huì)議，李丁夫就此做了明確指示，縣編辦已就相關(guān)請(qǐng)示手續(xù)上報(bào)至市政府，待市政府審核批準(zhǔn)后，便可掛牌成立。

一年來(lái)，我們教育督導(dǎo)室堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動(dòng)力,緊緊圍繞、縣政府提出的創(chuàng)建教育強(qiáng)縣目標(biāo)及教育局總體工作思路，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能，積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估和全縣教育工作年終綜合評(píng)估，圍繞全縣教育的中心工作、重點(diǎn)工作自覺(jué)開(kāi)展隨時(shí)隨機(jī)的過(guò)程性專項(xiàng)督導(dǎo)，使教育督導(dǎo)工作為完成我縣教育目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。

下面就督導(dǎo)室一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

一、多-維度為學(xué)校定位，創(chuàng)新督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制

為全面了解教育的整體運(yùn)行情況，對(duì)縣局所直屬各校（縣直校）的領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校管理做出全面客觀公正的評(píng)價(jià)，并建立和完善后備干部選拔機(jī)制，根據(jù)上級(jí)精神和素質(zhì)教育目標(biāo)體系，我們?cè)诙喾秸{(diào)研的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《學(xué)校教育工作評(píng)價(jià)體系》，評(píng)價(jià)體系呈多視角、全方位、分層次的特點(diǎn)，采用上評(píng)與下評(píng)相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，縱向考核、橫向考核相結(jié)合，民主測(cè)評(píng)、實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評(píng)”為主 “上評(píng)、下評(píng)、互評(píng)、測(cè)評(píng)” 的新形式。10年3月，由督導(dǎo)室牽頭，分五個(gè)檢查組，利用一周時(shí)間，對(duì)全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個(gè)單位進(jìn)行了全面的評(píng)估。采用該評(píng)估方式后，因?yàn)閷?duì)各學(xué)校的校長(zhǎng)職責(zé)履行情況、班子運(yùn)行狀況、學(xué)校教育教學(xué)管理等做了比較準(zhǔn)確的定位，所以該體系得到了學(xué)校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認(rèn)可。呂梁市交城縣督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)，多次來(lái)我縣取經(jīng)學(xué)習(xí)。日前，已對(duì)這一評(píng)價(jià)體系作了進(jìn)一步完善，在本次省、市對(duì)我縣檢查過(guò)后，開(kāi)始對(duì)我縣所有縣直學(xué)校進(jìn)行評(píng)估。

二、圍繞中心工作，做好過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)

為完成我縣每年的教育目標(biāo)任務(wù)，10年初，我們教育督導(dǎo)室根據(jù)省、市教育工作會(huì)議精神，參照晉中市政府、晉中市教育局對(duì)我縣的教育工作任務(wù)，圍繞、縣政府創(chuàng)建教育強(qiáng)縣的目標(biāo)和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)確定的本年度教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見(jiàn)，研究制定了《2015年度的全縣教育工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)》，把我縣的教育工作任務(wù)分解細(xì)化到相應(yīng)的股室、學(xué)校，并在全縣教育工作會(huì)議上由教育局長(zhǎng)與相關(guān)學(xué)校校長(zhǎng)簽定目標(biāo)任務(wù)書(shū)。為推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，我們督導(dǎo)室還實(shí)行項(xiàng)目管理的辦法，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，督促各學(xué)校做出工作任務(wù)完成的相關(guān)計(jì)劃書(shū)，制定出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施、時(shí)間、責(zé)任人、逐月安排表。在一年中，我們開(kāi)展對(duì)學(xué)校的過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校工作任務(wù)計(jì)劃書(shū)到學(xué)校對(duì)照檢查，有的放矢。對(duì)按計(jì)劃完成任務(wù)的學(xué)校，我們還坐下來(lái)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起研究新的發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)校張揚(yáng)個(gè)性，彰顯特色，對(duì)完不成任務(wù)和推遲任務(wù)完成時(shí)間的學(xué)校，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找出原因，明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢(shì)，尋求發(fā)展的切入點(diǎn)，形成文本。同時(shí)我們對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患、教學(xué)管理混亂、教育經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)?shù)葐?wèn)題當(dāng)場(chǎng)給學(xué)校留下書(shū)面“備忘錄”。以上工作實(shí)際也是我們督導(dǎo)室每年的常規(guī)工作。根據(jù)目前我們過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)的情況看，2015年我縣各學(xué)校的工作目標(biāo)任務(wù)已基本完成（詳細(xì)的情況要等年終檢查后決定）。一年來(lái)，我們本著大學(xué)校一年最少督導(dǎo)兩次，小學(xué)校一年最少督導(dǎo)一次的原則，全年共下鄉(xiāng)63天，深入學(xué)校134所（次），為16所學(xué)校留有備忘意見(jiàn)74條。

三、抓住重點(diǎn)，著力推進(jìn)義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。

我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是2015年縣政府和教育局的重點(diǎn)工作，同時(shí)也是我們督導(dǎo)室的重點(diǎn)工作。一年來(lái)，在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中，我們本著“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)學(xué)校、軟硬并舉、發(fā)展內(nèi)涵、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)”的原則，按照督導(dǎo)職能，重點(diǎn)進(jìn)行了專題研究、全面督查、重點(diǎn)指導(dǎo)、幫助整改等工作。專題研究就是從督導(dǎo)評(píng)估和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，會(huì)同教育股和個(gè)別校長(zhǎng)對(duì)評(píng)估體系a級(jí)指標(biāo)、b級(jí)指標(biāo)和細(xì)化的125項(xiàng)c級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真研讀，并將各項(xiàng)指標(biāo)完成率與我縣的實(shí)際情況進(jìn)行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學(xué)校更好地了解和落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，方便自評(píng)整改；另一方面也便于督查人員掌握標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。全面督查就是按照全縣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的總體部署，結(jié)合工作計(jì)劃進(jìn)度，以我們督導(dǎo)室牽頭，組織相關(guān)股室10余人，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，分別于5月、7月、8月和10月，對(duì)47所重點(diǎn)學(xué)校先后進(jìn)行了4次以檔案建設(shè)、功能室建設(shè)、儀器配套、校園文化建設(shè)為主題的專項(xiàng)督查，在督查的同時(shí)，我們給學(xué)校作及時(shí)反饋，留下書(shū)面指導(dǎo)意見(jiàn)。在每次對(duì)所有學(xué)校檢查過(guò)后，我們通過(guò)下文的形式進(jìn)行全縣通報(bào)。特別指出的是，教育局利用督查結(jié)果，設(shè)立了13項(xiàng)制度，如通報(bào)制度、獎(jiǎng)罰制度、黃牌戒免談話制度等。對(duì)在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的工作滯后的學(xué)校，對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)予以亮黃牌做戒免談話，被兩次亮黃牌戒免談話的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)予以免職或調(diào)整工作崗位。曾有兩名校長(zhǎng)，因工作滯后做了戒免談話。對(duì)工作落實(shí)、任務(wù)完成好的學(xué)校，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，教育局對(duì)9所在義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中做的好的學(xué)校進(jìn)行了3000-10000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。重點(diǎn)指導(dǎo)、幫助整改就是在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多的學(xué)校，專門(mén)抽出時(shí)間，抽出人員有針對(duì)性的指導(dǎo)。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多，因?yàn)楦鲗W(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性非常高，很多學(xué)校主動(dòng)請(qǐng)求督查，因此重點(diǎn)指導(dǎo)也有了普遍性。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我縣各學(xué)校都發(fā)生了巨大變化。學(xué)校的硬件建設(shè)，特別是學(xué)校的規(guī)范化、精細(xì)化管理更是上了一層樓。在去年的驗(yàn)收中，我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以935分的高分順利通過(guò)初評(píng)驗(yàn)收。剛才縣領(lǐng)導(dǎo)與教育局領(lǐng)導(dǎo)都已講道，我就不再重復(fù)了。一年來(lái)，僅該項(xiàng)工作，我們督導(dǎo)室牽頭組織，到47所重點(diǎn)學(xué)校的督查達(dá)1554人次，為學(xué)校提出的書(shū)面反饋意見(jiàn)書(shū)124份，下發(fā)全縣工作通報(bào)4次。

四、開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)與調(diào)研，有的放矢進(jìn)行整改

（一）對(duì)民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo) 根據(jù)晉中市教育局《關(guān)于對(duì)現(xiàn)有民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》精神,由督導(dǎo)室、教育股、統(tǒng)籌辦、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進(jìn)行了專項(xiàng)為期一周的檢查，對(duì)存在問(wèn)題的幼兒園提出限期整改書(shū)面意見(jiàn)，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規(guī)范了學(xué)前教育辦學(xué)行為，促進(jìn)了民辦幼兒園的健康發(fā)展。

（二）對(duì)高中新課程改革實(shí)驗(yàn)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研 2015年9月，我縣高中全部進(jìn)入新課程改革實(shí)驗(yàn)階段，對(duì)教育督導(dǎo)來(lái)講也是新內(nèi)容、新任務(wù)和新課題，為了準(zhǔn)確掌握高中課改的走向，發(fā)揮督導(dǎo)的作用，我們根據(jù)晉中市政府督導(dǎo)室《關(guān)于普通高中新課程實(shí)驗(yàn)新學(xué)年準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查的通知》精神，會(huì)同教研室、教育股有關(guān)人員于2015年9月，對(duì)我縣祁縣中學(xué)、祁縣二中、東觀中學(xué)實(shí)施新課程改革的進(jìn)展情況進(jìn)行了摸底調(diào)研，并撰寫(xiě)了《祁縣高中新課程改革實(shí)驗(yàn)情況報(bào)告》，以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，促進(jìn)課改健康發(fā)展，全面提升教育質(zhì)量。

（三）學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等專項(xiàng)督導(dǎo) 為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系（試行）》，根據(jù)山西省人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對(duì)全省中小學(xué)體育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對(duì)全市中小學(xué)（幼兒園）安全工作、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛(wèi)生工作進(jìn)行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導(dǎo)室會(huì)同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對(duì)所有學(xué)校的體育、衛(wèi)生、學(xué)生食宿、化學(xué)藥品管理和安全等工作進(jìn)行了為期3-5天的專項(xiàng)督查，并形成專項(xiàng)督查報(bào)告。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為，強(qiáng)化了學(xué)校安全管理。

（四）全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)專項(xiàng)督查 為開(kāi)好在我縣段家窯小學(xué)舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我室人員在王鋼副局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與，從前期文字方案到后期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)實(shí)地召開(kāi),從具體工作任務(wù)到整體工作部署, 直至每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查，更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù)。此項(xiàng)工作，我們隨機(jī)督導(dǎo)達(dá)11次，由于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們督導(dǎo)工作的到位，使這次高規(guī)格的會(huì)議圓滿召開(kāi)并得到了較高評(píng)價(jià)。

在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù)，如9月的學(xué)校開(kāi)學(xué)檢查，5月、10月的學(xué)校校舍安全排查，以及高考、中考、會(huì)考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導(dǎo)室對(duì)我縣高中新課程改革實(shí)驗(yàn)的專項(xiàng)督查；迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導(dǎo)室對(duì)我縣學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專項(xiàng)督查。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

一、主要工作

1、督導(dǎo)室全體人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了實(shí)時(shí)政治和法律知識(shí)，特別是黨的三中全會(huì)精神，深刻體會(huì)、理解新時(shí)期國(guó)家深化改革的重點(diǎn)，圍繞學(xué)校發(fā)展，從小事做起、從我做起，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了教學(xué)督查、教學(xué)和班主任等工作。

2、對(duì)我?！督虒W(xué)質(zhì)量月評(píng)價(jià)制度》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。在新的《教學(xué)質(zhì)量月評(píng)價(jià)制度》中，新增加了班主任老師對(duì)科任教師的評(píng)分，并對(duì)學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整。這樣，學(xué)校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。

3、為了客觀、公正的給教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，牽頭開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：一是每天組織教學(xué)科系中干、名師等人員，對(duì)每節(jié)課教師的教學(xué)情況進(jìn)行了督查、評(píng)價(jià)；二是每月組織各班學(xué)生對(duì)本班任課教師上課質(zhì)量進(jìn)行打分評(píng)價(jià)；三是每月組織班主任教師對(duì)本班任課教師進(jìn)行打分評(píng)價(jià)；四是每月收集各科系和校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任課教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)；五是綜合以上五方面的教學(xué)評(píng)價(jià)，給每位在職在編科任教師的教學(xué)質(zhì)量給出了綜合評(píng)分、年終綜合評(píng)出等級(jí)，給聘任教師每月評(píng)出等級(jí)。

機(jī)進(jìn)行了暫時(shí)收繳、對(duì)上課玩手機(jī)同學(xué)和班級(jí)給予全校通報(bào)批評(píng)；三是組織有關(guān)人員，分別對(duì)各系教師集中備課情況、教學(xué)準(zhǔn)備（教學(xué)計(jì)劃、教案、ppt等）情況進(jìn)行了督查；四是組織有關(guān)人員對(duì)學(xué)校春、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判人員工作情況進(jìn)行了督查。

5、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定查處教學(xué)事故。截至12月上旬，教學(xué)督導(dǎo)人員在日常教學(xué)檢查中，查出四級(jí)教學(xué)事故6件、三級(jí)教學(xué)事故5件、二級(jí)教學(xué)事故1件。在教務(wù)處和有關(guān)科系、班級(jí)的配合下，對(duì)每一件教學(xué)事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，嚴(yán)格按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育和一定的經(jīng)濟(jì)處罰，并在全校進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。

6、堅(jiān)持開(kāi)展了教學(xué)督導(dǎo)“推門(mén)聽(tīng)課”活動(dòng)。按學(xué)校要求，對(duì)所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了聽(tīng)課量化要求，并且，對(duì)所有教師每月聽(tīng)課情況進(jìn)行了收集、統(tǒng)計(jì)、公示。以此在全校范圍內(nèi)，形成大家都來(lái)關(guān)心課堂教學(xué)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的良好教學(xué)氛圍。

7、配合教務(wù)科等有關(guān)部門(mén)，參與每期開(kāi)學(xué)前新進(jìn)教師的試講、考核、崗前培訓(xùn)等工作，確保了師資隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定；參與了有關(guān)教學(xué)科系的教研活動(dòng)，探討教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題及改革措施；參與了暑期教師社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

作情況和教學(xué)管理中存在的問(wèn)題、提出了改進(jìn)意見(jiàn)，并對(duì)教師聽(tīng)課情況進(jìn)行了通報(bào)。

二、存在問(wèn)題

1、由于學(xué)生外出教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等原因，在校就讀學(xué)生每月都在變化，導(dǎo)致部分教師課程、課時(shí)變化都較大，給教學(xué)帶來(lái)一定的難度。同時(shí)，由于任課教師變動(dòng)頻繁，學(xué)生不安心上課學(xué)習(xí)等情況也隨之出現(xiàn)。因此，如何妥善解決因班級(jí)減少，教師和學(xué)生“教”與“學(xué)”問(wèn)題，值得每個(gè)教學(xué)科系探討。

2、今年各系開(kāi)設(shè)的專業(yè)課實(shí)習(xí)較往年有較大的增加，但普遍存在學(xué)生多、指導(dǎo)教師少的情況，某些專業(yè)實(shí)習(xí)課的課堂管理也較差。因此，如何上好教學(xué)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課，有待進(jìn)一步探索。

3、由于一些主觀和客觀原因，比如：上班途中堵車、調(diào)課等情況，少數(shù)教師仍然發(fā)生了遲到、曠崗、私自調(diào)課和上課敷衍、課堂組織管理不力等情況。

4、少數(shù)學(xué)生不好學(xué)，上課遲到、早退或不到指定教學(xué)地點(diǎn)上課，滯留教室或在校園內(nèi)游玩等情況時(shí)有發(fā)生。

三、 2015年工作打算

1、強(qiáng)化科室人員自生的學(xué)習(xí)、修養(yǎng)，以飽滿的精神投入到教學(xué)督查、教學(xué)和班主任工作中去。

2、繼續(xù)組織好教學(xué)督查工作，為維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序盡心盡力。

3、配合有關(guān)部門(mén)，利用多種方法開(kāi)展課任教師培訓(xùn)，探討新時(shí)期教學(xué)改革方法，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心，提高教學(xué)質(zhì)量，盡量減少或避免教學(xué)事故發(fā)生。

4、繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的配合，及時(shí)調(diào)查處理教學(xué)突發(fā)事件。

5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2015年12月8日

督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十五

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)人員都按要求帶校徽和督導(dǎo)牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門(mén)工作則是監(jiān)督草坪，維護(hù)草坪工作，我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布，予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。

出勤統(tǒng)計(jì)方面，督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)，并每周作一次匯報(bào)。，每月，督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。

督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。

在本部門(mén)工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí)，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持，部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門(mén)干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉，相互認(rèn)識(shí)，相互交流，并且對(duì)部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn)，一起拍照留影，并且實(shí)現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好。

而對(duì)于我自己的工作，我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在新的一年，我會(huì)和各位一起再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好。

以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄：

部門(mén)兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作。

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