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旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇一
一考察目的：室內(nèi)裝飾材料是指用于建筑物內(nèi)部墻面、天棚、柱面、地面等的罩面材料。嚴(yán)格地說(shuō)，應(yīng)當(dāng)稱(chēng)為室內(nèi)建筑裝飾材料。現(xiàn)代室內(nèi)裝飾材料，不僅能改善室內(nèi)的藝術(shù)環(huán)境，使人們得到美的享受，同時(shí)還兼有絕熱、防潮、防火、吸聲、隔音等多種功能，起著保護(hù)建筑物主體結(jié)構(gòu)，延長(zhǎng)其使用壽命以及滿(mǎn)足某些特殊要求的作用，是現(xiàn)代建筑裝飾不可缺少的一類(lèi)材料。通過(guò)對(duì)裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查讓我們對(duì)裝飾材料有一定的了解和認(rèn)識(shí)。我們是建筑裝飾專(zhuān)業(yè)的，應(yīng)該要知道材料的掌握對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性，及時(shí)了解新材料、新工藝，開(kāi)闊我們室內(nèi)設(shè)計(jì)的視野，建立正確的專(zhuān)業(yè)思想。
二考察時(shí)間：20xx年3月19日。
三考察地點(diǎn)：天驕銀座裝飾城、奧韻裝飾城、騰龍裝飾城、肖家沖。
四考察內(nèi)容：20xx年3月19日早上，我和同學(xué)一起去了天驕銀座裝飾城參觀學(xué)習(xí)建筑裝飾工程中常用的一些材料。天驕銀座裝飾城經(jīng)營(yíng)各種裝飾建材，分別有陶瓷、衛(wèi)浴、地板、潔具、燈具、窗簾布藝、石材等，我們主要對(duì)頂棚材料、地面材料以及墻面材料做了詳細(xì)的調(diào)研、對(duì)他們的種類(lèi)、性能以及特點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)課程內(nèi)容，我們進(jìn)行了一次具有針對(duì)性的室內(nèi)裝飾材料考查，并進(jìn)行系統(tǒng)分析與認(rèn)識(shí)，其內(nèi)容如下:。
頂棚裝飾材料常用的品種有：石膏板及裝飾石膏板、礦物棉裝飾板、塑料裝飾天花板、金屬裝飾板等。
輕鋼龍骨石膏板。
輕鋼龍骨石膏板天花有紙面石膏板、裝飾石膏板、纖維石膏板、空心石膏板條多種。從目前來(lái)看，使用輕鋼龍骨石膏板天花作隔斷墻的較多，而用來(lái)做造型天花的則比較少。
地面材料分為天然石材、人造板材、實(shí)木地板、復(fù)合木地板、陶瓷地磚。
1.人造板材：
人造石材是人工根據(jù)實(shí)際使用中的問(wèn)題而研究人造板材出來(lái)的，它在防潮、防酸、防堿、耐高溫、拼湊性方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。人造板材種類(lèi)很多，常用的有刨花板、中密度板、細(xì)木工板（大芯板）、膠合板，以及防火板等裝飾型人造板。人造石適合應(yīng)用在一些惡劣環(huán)境中，例如廚房、洗手間等等。因?yàn)榧y理相對(duì)太假，在裝修中極少被用于裝飾性的項(xiàng)目。
2.實(shí)木地板。
1800這種地板比較美觀可以使用與電視墻。
3復(fù)合木地板。
等因素來(lái)選。
2.硅藻泥。
是一種現(xiàn)代環(huán)保材料，具有防火耐臟的功能。最主要的就是它不含有甲醛可以在裝修之后立即入住適合現(xiàn)代的快節(jié)奏風(fēng)格。還有多種樣式可供選擇各家滿(mǎn)足大家的審美雖然價(jià)格有一點(diǎn)貴但是使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá)15~20年，性?xún)r(jià)比比較高。
3.
壁紙。
壁紙、墻布是目前國(guó)內(nèi)外內(nèi)墻面裝飾的主要材料，花色平整繁多，可以仿制出許多天然材料和傳統(tǒng)材料的外觀，為室內(nèi)設(shè)計(jì)人員提供了廣泛的選擇余地。一般家里裝飾風(fēng)格華麗的話(huà)可能更偏向于選擇墻紙、墻布。這些材料比較耐臟但是使用時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)不長(zhǎng)也有可能貼墻紙的工人能力不夠那么這面墻就不會(huì)切的平整。
簾看起來(lái)穩(wěn)重大氣，又顯高貴。所以，最適合用在客廳及主人房。
五考察總結(jié)：通過(guò)這次系統(tǒng)而簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查，使我感受我們環(huán)藝的專(zhuān)業(yè)性。我了解到：許多平時(shí)接觸不到的實(shí)物。通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查，使我深刻體會(huì)到，我們要學(xué)的知識(shí)一半在課堂，另一半在市場(chǎng)。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上看看，隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇二
改革開(kāi)放二十年來(lái)，我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看，從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明，除1990年外，13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次，外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次，比1998年增長(zhǎng)18%，比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%，國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元，比1998年增長(zhǎng)12%左右，提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo)，國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，勢(shì)頭良好，全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)2800億元人民幣，發(fā)揮了刺激內(nèi)需，活躍市場(chǎng)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用，全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣，比1998年增長(zhǎng)17%左右。
世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好，21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè)，到xx年全球游客人數(shù)將達(dá)15億，總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下，繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)到xx年一季度為止，入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上，旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%，增幅提高近9個(gè)百分點(diǎn)，國(guó)內(nèi)旅游方面，由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張，來(lái)自旅游部門(mén)的初步預(yù)測(cè)，今年全國(guó)“五一”出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右，出國(guó)游的為10萬(wàn)人，都大超過(guò)了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量，其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn)，外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線(xiàn)、主要景區(qū)全部爆滿(mǎn)，游人如織，就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異?；鸨?。
雖然市場(chǎng)前景十分誘人，但是，我國(guó)的旅游業(yè)存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題。這主要表現(xiàn)在：首先，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱；其次，全國(guó)共有6000多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額；再次，產(chǎn)品創(chuàng)新不足，小的旅行社沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，大旅行社又沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng)新，最后，在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下，當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新，為未來(lái)投資。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下，產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn)，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下，市場(chǎng)需求分散，難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，制約了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣銷(xiāo)售，也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷(xiāo)售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能，主要原因是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和迅速推廣銷(xiāo)售。
待加入wto后，旅游業(yè)對(duì)外放，大量的外國(guó)公司必將踴入中國(guó)旅游市場(chǎng)，中國(guó)的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先，進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買(mǎi)方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次，外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì)，將吸引現(xiàn)有旅行社的人才，旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”，部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三，國(guó)外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上，均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國(guó)內(nèi)公司，國(guó)內(nèi)一些實(shí)力偏弱，機(jī)制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒(méi)有特色的旅行社將面臨淘汰。其四，外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù)，以圖獨(dú)占全部利潤(rùn)，國(guó)內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后，國(guó)外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國(guó)內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以，僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)方式，將無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，必須盡快發(fā)展電子商務(wù)，改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，提高人員素質(zhì)。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇三
平板玻璃是指未經(jīng)其他加工的平板狀玻璃制品，也稱(chēng)白片玻璃或凈片玻璃。按生產(chǎn)方法不同，可分為普通平板玻璃和浮法玻璃。平板玻璃是建筑玻璃中生產(chǎn)量最大、使用最多的一種，主要用于門(mén)窗，起采光（可見(jiàn)光透射比85%90%）、圍護(hù)、保溫、隔聲等作用，也是進(jìn)一步加工成其他技術(shù)玻璃的原片。
二、安全玻璃。
安全玻璃是指與普通玻璃相比，具有力學(xué)強(qiáng)度高、抗沖擊能力強(qiáng)的玻璃。其主要品種有鋼化玻璃、夾絲玻璃、夾層玻璃和鈦化玻璃。安全玻璃被擊碎時(shí)，其碎片不會(huì)傷人，并兼具有防盜、防火的功能。根據(jù)生產(chǎn)時(shí)所用的玻璃原片不，安全玻璃具有一定的裝飾效果。
三、節(jié)能型玻璃。
傳統(tǒng)的玻璃應(yīng)用在建筑物上主要是采光，隨著建筑物門(mén)窗尺寸的加大，人們對(duì)門(mén)窗的保溫隔熱要求也相應(yīng)的提高了，節(jié)能裝飾型玻璃就是能夠滿(mǎn)足這種要求，集節(jié)能性和裝飾性于一體的玻璃。節(jié)能裝飾型玻璃通常具有令人賞心悅目的外觀色彩，而且還具有特殊的對(duì)光和熱的吸收、透射和反射能力，用建筑物的外墻窗玻璃幕墻，可以起到顯著的節(jié)能效果，現(xiàn)已被廣泛地應(yīng)用于各種高級(jí)建筑物之上。建筑上常用的節(jié)能裝飾玻璃有吸熱玻璃、熱反射玻璃和中空玻璃等。
四、結(jié)構(gòu)玻璃。
玻璃可用于建筑物的各主要部位，如門(mén)窗、內(nèi)外墻、透光屋面、頂棚材料以及地坪等，是現(xiàn)代建筑的一種圍護(hù)結(jié)構(gòu)材料，這種圍護(hù)材料不僅具有特定的功能作用，而且能使建筑物多姿多彩。結(jié)構(gòu)玻璃主要品種有：玻璃幕墻、玻璃磚、異形玻璃、仿石玻璃等。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇四
沈陽(yáng)市紅星美凱龍、九路裝飾建材市場(chǎng)、宜家家居、東北陶瓷城。
石材、陶瓷、木材、玻璃、衛(wèi)浴潔具、織物、家具。
通過(guò)對(duì)裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查，加深我們對(duì)所學(xué)裝飾材料的理解和認(rèn)識(shí)。我們裝飾專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該要知道材料的掌握對(duì)設(shè)計(jì)和施工的重要性，及時(shí)了解新材料、新工藝，開(kāi)闊我們的視野，建立正確的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和施工思想。
石材調(diào)查。
在建筑裝飾材料中，天然石材主要分為兩種：大理石和花崗石。一般來(lái)說(shuō)，凡是有紋理的，稱(chēng)為“大理石”；以點(diǎn)斑為主的，稱(chēng)為“花崗石”。
大理石的用途：
用于豪華的公共建筑物，也進(jìn)入了家庭的裝飾。大理石還大量用于制造精美的用具，如家具、燈具、煙具及藝術(shù)雕刻等。
花崗石：以石英、長(zhǎng)石和云母為主要成分。某些花崗石含有微量放射性元素，這類(lèi)花崗石應(yīng)避免用于室內(nèi)。花崗石結(jié)構(gòu)致密、質(zhì)地堅(jiān)硬、耐酸堿、耐氣候性好，可以在室外長(zhǎng)期使用。
分類(lèi)：細(xì)?；◢弾r、中?；◢弾r、粗?；◢弾r。
用途：花崗巖是一種優(yōu)良的建筑石材，它常用于基礎(chǔ)、橋墩、臺(tái)階、路面，也可用于砌筑房屋、圍墻，尤其適用于修建有紀(jì)念性的建筑物。
陶瓷調(diào)查。
陶瓷：陶器和瓷器的總稱(chēng)。陶瓷的傳統(tǒng)概念是指所有以粘土等無(wú)機(jī)非金屬礦物為原料的人工工業(yè)產(chǎn)品。它包括由粘土或含有粘土的混合物經(jīng)混煉，成形，煅燒而制成的各種制品。
分類(lèi)：
(一)按用途的不同分類(lèi)。
1.日用陶瓷：如餐具、茶具、缸，壇、盆、罐、盤(pán)、碟、碗等。
2.藝術(shù)陶瓷：如花瓶、雕塑品．陳設(shè)品等。
3.工藝陶瓷：花瓶花盆花插套餐系列燈座園林陶瓷樹(shù)脂工藝器皿等。
4.工業(yè)陶瓷：指應(yīng)用于各種工業(yè)的陶瓷制品。
(二)按所用原料及坯體的致密程度分類(lèi)可分為：土器，陶器，炻器，半瓷器，以至瓷器。
常用的建筑裝飾陶瓷：
一、外墻面磚。
鋪貼于建筑外表面的陶瓷材料稱(chēng)為外墻面磚。按表面是否施釉分為彩釉磚和無(wú)釉磚兩大類(lèi)。
（一）彩釉磚。
彩釉磚是彩色陶瓷墻地磚的簡(jiǎn)稱(chēng)。多用于外墻與室內(nèi)地面的裝飾。
（二）無(wú)釉磚。
無(wú)釉外墻貼面磚又稱(chēng)墻面磚，是作為建筑物外墻裝飾的一類(lèi)建筑材料，有時(shí)也可用于建筑物地面裝飾。
（三）釉面磚。
（五）陶瓷錦磚俗稱(chēng)馬賽克，是以?xún)?yōu)質(zhì)瓷土燒制成的小塊瓷磚。按表面性質(zhì)分為有釉和無(wú)釉?xún)煞N，目前各地的產(chǎn)品多無(wú)釉。產(chǎn)品邊長(zhǎng)小于40mm，又因其有多種顏色和多種形狀，拼成的圖案似織錦，故稱(chēng)作錦磚（什錦磚的簡(jiǎn)稱(chēng)）。
一周的調(diào)查下來(lái)，讓我們了解頗多，讓我們對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)為更深層次的了解，知道以前對(duì)建筑裝飾這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知太淺窄，知道了只有充分的了解掌握裝飾材料的種類(lèi)性能報(bào)價(jià)等各方面，才能充分的發(fā)揮每一種材料的長(zhǎng)處，做到才盡其能，物盡其用，才能滿(mǎn)足現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)要求。合理選擇家庭裝飾材料，讓生活更美好。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇五
通過(guò)三周的市場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，這段經(jīng)歷對(duì)于一名即將走上營(yíng)銷(xiāo)崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常必要的，時(shí)間雖短暫，收獲卻是全方位的，我準(zhǔn)備從幾個(gè)角度對(duì)實(shí)習(xí)中的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
一．海信電視的品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析。
海信電視在青島的競(jìng)爭(zhēng)力具有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)，正如一名創(chuàng)維導(dǎo)購(gòu)員所說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)電視品牌象海信這樣在某個(gè)市場(chǎng)上擁有約80%的占有率，海信之所以在青島可以做到如此驚人的業(yè)績(jī)，主要是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，海信一直重視山東市場(chǎng)特別是青島市場(chǎng)的建設(shè)與維護(hù)，品牌宣傳投入力度大，利用各種媒介廣泛與深遠(yuǎn)的影響消費(fèi)者，山東地區(qū)的很多消費(fèi)者從小就接受海信的文化熏陶，形成了固有的信念和態(tài)度，對(duì)海信電視的產(chǎn)品和服務(wù)深信不疑，甚至達(dá)到一種信仰的狀態(tài)。電視買(mǎi)海信，冰箱買(mǎi)海爾已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣，筆者曾經(jīng)看到很多消費(fèi)者來(lái)到售場(chǎng)就直接表達(dá)其購(gòu)買(mǎi)意向，很多人說(shuō)：“買(mǎi)電視就買(mǎi)海信的，我們家所有的電視都是海信的，我們就相信海信?！?/p>
放眼全國(guó)市場(chǎng)，海信電視的主要銷(xiāo)售收入都來(lái)自于山東，山東市場(chǎng)的銷(xiāo)量甚至超過(guò)其他省份的總和，強(qiáng)有力地控制這片根據(jù)地?zé)o疑可保證海信的穩(wěn)定收入。不過(guò)，從去淄博和濟(jì)南實(shí)習(xí)的同事反饋的信息看，海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心，向四周延伸，銷(xiāo)售額逐漸下降，在青島，同城對(duì)手海爾的電視已經(jīng)在消費(fèi)者心中失去地位，完全喪失競(jìng)爭(zhēng)力，而在青島，海爾卻可以利用其強(qiáng)大的品牌影響力占有一定市場(chǎng)分額，對(duì)海信構(gòu)成重要威脅；另外，在華東的主要市場(chǎng)南京，競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈，海信排在前三名之外，被索尼、三星等國(guó)外品牌甩在后邊，甚至在與創(chuàng)維和tcl等國(guó)內(nèi)品牌時(shí)，也未見(jiàn)明顯優(yōu)勢(shì)，由此可見(jiàn)，海信成為國(guó)內(nèi)電視或者平板電視領(lǐng)頭羊的道路任重道遠(yuǎn)。
基于國(guó)內(nèi)黑電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，結(jié)合海信電視的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，海信的短板在于品牌影響力，作為一個(gè)以技術(shù)立企的公司，海信在突出其產(chǎn)品的技術(shù)以及質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí)，不應(yīng)忽視品牌建設(shè)的投入，品牌意識(shí)應(yīng)走入公司領(lǐng)導(dǎo)層和每個(gè)員工心中。這并不只是表達(dá)的口頭上，重復(fù)簡(jiǎn)單固化的常規(guī)活動(dòng)中，而是一種觀念的改造，現(xiàn)代企業(yè)都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理，也不遺余力地為打造品牌形象，擴(kuò)大品牌知名度費(fèi)勁心思，耗費(fèi)大量人力、物力。然而，很少有企業(yè)能夠很好地量化營(yíng)銷(xiāo)投入與產(chǎn)出，利用最合理的資金投入創(chuàng)造最大的營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力。好在，海信人正逐漸為提升其品牌形象進(jìn)行有計(jì)劃地建設(shè)與改造，積極利用整合營(yíng)銷(xiāo)的方式，通過(guò)各種渠道提升其品牌價(jià)值，并且花費(fèi)了大量的時(shí)間和資源培養(yǎng)顧客品牌忠誠(chéng)度，即便如此，海信在技術(shù)上的研發(fā)投入仍遠(yuǎn)勝于營(yíng)銷(xiāo)，不過(guò)，總體看，海信的品牌之路雖遍布荊棘，卻已曙光微現(xiàn)。
二．海信的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方式分析。
作為一名即將走上海信營(yíng)銷(xiāo)崗位的新人，我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業(yè)，更好地適應(yīng)工作角色而做出的努力，公司領(lǐng)導(dǎo)層力圖從各個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)上培養(yǎng)我們的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，加強(qiáng)我們的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，并且為我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍和暢通的提升空間。不過(guò)，經(jīng)過(guò)與我們最相關(guān)的市場(chǎng)實(shí)習(xí)后，我仍要誠(chéng)懇地提出自己的看法。我認(rèn)為，公司對(duì)于市場(chǎng)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和流程制定地有些僵化，缺乏靈活性，我明顯感到在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中重復(fù)的知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)多，而針對(duì)性的培訓(xùn)仍很匱乏，效果達(dá)不到預(yù)期，進(jìn)步不夠顯著。產(chǎn)品需要不斷制造差異化，方可在市場(chǎng)上占有先機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)也需要差異化，有營(yíng)銷(xiāo)理想同時(shí)又缺乏理論與實(shí)踐知識(shí)的大學(xué)生更應(yīng)在正式走上工作崗位之前接受最具實(shí)效的培訓(xùn)，時(shí)間是有限的，利用短暫的時(shí)間獲得最大的產(chǎn)出是極其迫切的。
三．成為優(yōu)秀海信營(yíng)銷(xiāo)人的自我分析。
記得一位培訓(xùn)老師曾說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)，他說(shuō)：“營(yíng)銷(xiāo)人的血管里永遠(yuǎn)流淌著激情的血液”。在市場(chǎng)實(shí)習(xí)中，我真切體會(huì)到這一點(diǎn)，我們的導(dǎo)購(gòu)員、培訓(xùn)師、分公司各部門(mén)的同事等無(wú)不充滿(mǎn)著斗志與激情，在他們身上從來(lái)沒(méi)有感受到頹廢和失落，他們永遠(yuǎn)樂(lè)觀的面對(duì)一切，他們真正稱(chēng)地上海信的沖鋒舟、探路者。當(dāng)身處殘酷又紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)中時(shí)，他們的頭腦始終保持狂熱，同時(shí)又很清醒，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)每個(gè)對(duì)手亮出寶劍，無(wú)論敵與不敵，敢于亮劍才是真正營(yíng)銷(xiāo)人最應(yīng)有的精神。
我從實(shí)習(xí)第一天起，就仿佛置身于劍拔弩張的戰(zhàn)場(chǎng)中。在選擇營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)始職業(yè)生涯時(shí)，當(dāng)把成為一名真正營(yíng)銷(xiāo)人作為事業(yè)的目標(biāo)時(shí)，我并沒(méi)有意識(shí)到自己缺乏什么樣的素質(zhì)，我學(xué)過(guò)很多管理學(xué)知識(shí)，讀過(guò)很多營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典文章，我也曾聆聽(tīng)過(guò)很多營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家的講座，我曾經(jīng)自信地以為我已擁有了無(wú)堅(jiān)不摧的寶劍，只求亮劍那一刻。而現(xiàn)在，我不僅對(duì)自己當(dāng)時(shí)的幼稚啞然失笑，可能，我自始至終地都沒(méi)有參透營(yíng)銷(xiāo)的真諦，更沒(méi)有把自己定位在真正營(yíng)銷(xiāo)人的角色之中。當(dāng)看到這個(gè)曾經(jīng)以為很殘酷，卻沒(méi)想到要血腥百倍的家電業(yè)市場(chǎng)時(shí)；當(dāng)聽(tīng)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)人很累，壓力很大，自己真正地走到終端做神經(jīng)始終處于繃緊狀態(tài)的銷(xiāo)售員時(shí)；當(dāng)自以為把消費(fèi)者心理學(xué)和行為學(xué)領(lǐng)悟地很充分，卻在賣(mài)場(chǎng)被顧客折磨的幾近崩潰時(shí)，我才意識(shí)到原來(lái)自己離真正的營(yíng)銷(xiāo)人還差地太遠(yuǎn)，全方位的差距讓我冷汗淋漓，信心掃地。不過(guò)，幸運(yùn)又幸運(yùn)的是，我在剛剛走到社會(huì)上，即將走上營(yíng)銷(xiāo)崗位時(shí)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了自身的缺陷，路是在腳下的，眼前似乎只有一條路，我已踏上營(yíng)銷(xiāo)的不歸路，走的艱辛，卻會(huì)很踏實(shí)，每一個(gè)腳印都將清晰可見(jiàn)。
從今天起，我要努力做到以下四點(diǎn)，一.改變性格弱點(diǎn)，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的精神，永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀情緒，在面對(duì)成功與失敗時(shí)都使心態(tài)平和；二.始終保持謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)是無(wú)止境的，爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)才能跟的上風(fēng)云變幻的市場(chǎng)前進(jìn)的腳步；樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)并非一個(gè)人的戰(zhàn)斗，一個(gè)充滿(mǎn)狼性的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才是最令對(duì)手膽寒的力量；做好“五勤”，在任何時(shí)候，都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤，懶惰是營(yíng)銷(xiāo)人的大忌，市場(chǎng)機(jī)會(huì)有時(shí)如曇花一現(xiàn)，切勿想當(dāng)然地以為已經(jīng)做的很好，可以休息一下了，對(duì)手擅長(zhǎng)利用自己打盹的時(shí)候做出最致命的攻擊。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的成長(zhǎng)軌跡才剛剛開(kāi)始，前不久，在網(wǎng)上遇到幾位研究生同學(xué)，他們有的在抱怨公司沒(méi)有對(duì)其系統(tǒng)的培訓(xùn)，盲目上崗，無(wú)所適從，有的認(rèn)為自己在浪費(fèi)青春，做著毫無(wú)意義的枯燥工作，我忽然有一種莫名欣慰的感覺(jué)，選擇在海信開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)生涯，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，莫過(guò)于人生最重要、最正確的選擇了，真的感謝公司對(duì)我們每個(gè)新員工傾注這么多心血，容忍了我們這么多的個(gè)性，我并不想把實(shí)習(xí)總結(jié)寫(xiě)成一封感謝信，不過(guò)，的確，市場(chǎng)實(shí)習(xí)就是公司給我最好的禮物。為了你，也為了我，我決心微笑地接受你的一切，堅(jiān)強(qiáng)地走在路上。
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旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇六
學(xué)號(hào)：***。
實(shí)習(xí)概述。
20xx年11月18日星期五，我們09工業(yè)工程班在阮老師的組織與帶領(lǐng)下，到昆明中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。目的在于理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)結(jié)合具體市場(chǎng)進(jìn)行分析，以更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在今后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
昆明中匯商業(yè)中心位于昆明北京路延長(zhǎng)線(xiàn)與煙草路交匯處，是昆明商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套，使其成為昆明北市區(qū)的黃金商業(yè)中心。“中匯商業(yè)中心對(duì)北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重，一子落下，全盤(pán)皆活?！边@是引自我省著名學(xué)者金子強(qiáng)先生如是評(píng)價(jià)中匯商業(yè)中心的作用的語(yǔ)句。
一子落下，近三十萬(wàn)人口的購(gòu)物需求和生活便利得到滿(mǎn)足；一子落下，北市商業(yè)空白被填補(bǔ)；一子落下，北市中心區(qū)正以“新昆明”的速度，從各大片區(qū)中脫穎而出，以鮮活的生命力引領(lǐng)昆明商業(yè)地產(chǎn)新趨勢(shì)。
這是引自昆明日?qǐng)?bào)的一段話(huà)，這段話(huà)正確切的說(shuō)明了昆明商業(yè)中心的重要性。
據(jù)我實(shí)習(xí)參觀及查閱資料了解，昆明中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元，擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前，除了以沃爾瑪主體外，麥當(dāng)勞、屈臣氏、國(guó)美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶(hù)也入駐中匯商業(yè)中心，在他們經(jīng)營(yíng)的3萬(wàn)多個(gè)產(chǎn)品中，涵蓋了購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化等的多種組合液態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全新的shoppingmall商業(yè)模式，滿(mǎn)足居民購(gòu)物與休閑一站式的消費(fèi)需求，為消費(fèi)者提供了全面的生活便利和商業(yè)服務(wù)。它們成為了中匯商圈的“血液”。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
18日中午，我們班全體成員乘坐79路車(chē)到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。下車(chē)后，我們?nèi)喾纸M，以小組為單位先后對(duì)商業(yè)中心的商鋪進(jìn)行參觀。我們組先進(jìn)了一樓，一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主，這一樓的主要人流量是中高層收入者。當(dāng)我們一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就迎著微笑走過(guò)來(lái)，熱情地向我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)及介紹，問(wèn)我們是否需要幫助，是否買(mǎi)鞋包等，她們非常熱情，讓我們都感到有些不安因?yàn)槲覀儽揪褪侵粊?lái)看而不買(mǎi)的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外，還有其他的一些小商鋪，有金銀首飾的商家，也有茶葉商鋪，還有家用品店鋪，等等，這些小商鋪雖占地不大，但也有一定的客流量，也是商場(chǎng)里的一道風(fēng)景線(xiàn)，人們逛累了，可以到里面看看、坐坐，小憩一會(huì)兒。
不久，我們進(jìn)入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣，中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個(gè)大型的商場(chǎng)，里面的商品應(yīng)有盡有。二樓為熟食，生食，各種零食，煙酒等，三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪，還有電器等。
轉(zhuǎn)眼，我們又回到了一樓。接著我們又逛了負(fù)一樓的國(guó)美電器。國(guó)美電器的人不是很多，但服務(wù)員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主，各種品牌的電冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等都能夠在里面見(jiàn)到。據(jù)我們?cè)儐?wèn)了解，這一樓的人流量要到節(jié)假日的時(shí)候才會(huì)多，特別是節(jié)日搞活動(dòng)時(shí)，客流量非常之多，店里的銷(xiāo)售人員忙不都忙不過(guò)來(lái)，商家還會(huì)請(qǐng)一些零促人員來(lái)幫忙。
之后，我們還參觀了麥當(dāng)勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會(huì)所等商鋪。我們還了解到，中匯外圍和負(fù)一層、四樓的一部分是停車(chē)場(chǎng)，可以停放400多輛汽車(chē)和2500多輛非機(jī)動(dòng)車(chē)。并且，中匯商業(yè)中心開(kāi)業(yè)以來(lái)，對(duì)客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行全免費(fèi)開(kāi)放，極大的方便了購(gòu)物和消費(fèi)的顧客。據(jù)我了解，昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場(chǎng)，停車(chē)的費(fèi)用大概在5元/小時(shí)左右。中匯商業(yè)中心免費(fèi)停車(chē)的這一舉措打破常規(guī)，雖然在停車(chē)費(fèi)上減少了經(jīng)濟(jì)收入，但是它贏得了消費(fèi)者的口碑，吸引來(lái)了更多的顧客，為中心今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射，覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個(gè)社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某？?。中匯滿(mǎn)足了周邊多個(gè)小區(qū)30余萬(wàn)人口的消費(fèi)需求，填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白，體現(xiàn)了北市區(qū)作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店，是首當(dāng)其沖的主力店，經(jīng)營(yíng)面積近2萬(wàn)平方米，與現(xiàn)有的麥德龍、家樂(lè)福白云店形成北市區(qū)大型超市三足鼎立的格局，全方位打造北市區(qū)商業(yè)生活中心，有效的解決了北市區(qū)購(gòu)物難的問(wèn)題。
我在報(bào)紙上了解到，未來(lái)北市區(qū)的居民將從現(xiàn)有的30萬(wàn)人增加到60萬(wàn)人。巨大的人氣將帶來(lái)商氣的攀升，該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大，從俊發(fā)中心、家樂(lè)福白云店周邊起，沿北京路依次布局北辰財(cái)富中心、金泉汽車(chē)廣場(chǎng)、麥德龍、江東國(guó)際友聯(lián)大廈、沃爾瑪、和諧世紀(jì)等一系列的項(xiàng)目，涵蓋多種組合業(yè)態(tài)，共同輻射北市區(qū)的各大型社區(qū)，其發(fā)展規(guī)模和商業(yè)體量有巨大增長(zhǎng)潛力。北市區(qū)商業(yè)中心的崛起，將和南市區(qū)、西市區(qū)等昆明各個(gè)片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將越發(fā)激烈。在這種形勢(shì)下，采用全新商業(yè)模式，推崇人性化服務(wù)的中匯商業(yè)中心對(duì)昆明商業(yè)文化的發(fā)展具有啟迪性的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)理念，以大型超市帶動(dòng)其他業(yè)態(tài)發(fā)展的模式不斷發(fā)展，最終形成具有競(jìng)爭(zhēng)力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。
實(shí)習(xí)心得。
在這短短幾小時(shí)的參觀實(shí)習(xí)時(shí)間里使我感觸頗深，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課有了新的認(rèn)識(shí)。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程，自己還是差了好多，這次對(duì)課程認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了課程興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，我基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的程度。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了好多新的知識(shí)，我覺(jué)得自己真的是受益匪淺，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容，感覺(jué)真是有所收獲。首先，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了很好的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿(mǎn)足人類(lèi)需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律，即研究企業(yè)如何識(shí)別、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求出發(fā)，有計(jì)劃地組織企業(yè)的`整體活動(dòng)，通過(guò)交換，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。通過(guò)這次在中匯商業(yè)中心的參觀實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能初步用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看待問(wèn)題。如：
產(chǎn)品的定位。例如，對(duì)于中匯一樓，其商品主要適合于中高層收入者，其主要人流量是中高層收入的青年，所以產(chǎn)品的目標(biāo)顧客就是這部分群體。
促銷(xiāo)戰(zhàn)略。促銷(xiāo)是大商場(chǎng)搞的活動(dòng)，通過(guò)促銷(xiāo)可以將產(chǎn)品很好的銷(xiāo)售出去。促銷(xiāo)的方式有好多，重要的是如何對(duì)促銷(xiāo)的策略進(jìn)行選擇。促銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本策略之一。促銷(xiāo)策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式，向消費(fèi)者用戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的公司為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)所采用的銷(xiāo)售策略主要是以廣告和銷(xiāo)售促進(jìn)為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺(tái)上方和柜臺(tái)上貼廣告以吸引消費(fèi)者注意，促進(jìn)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。另外就是以銷(xiāo)售促進(jìn)為主，在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，我們會(huì)贈(zèng)送禮品；如廚具，小零食，小飾品等。
以下是我這次參觀實(shí)習(xí)的一實(shí)習(xí)體會(huì)：
1、不管任何行業(yè)，只要是做銷(xiāo)售就必須要對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有深入的了解，有了深入的認(rèn)識(shí)，在對(duì)顧客介紹的時(shí)候才能準(zhǔn)確的表達(dá)。
2、在對(duì)顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候要大氣一些，這樣才具有說(shuō)服力，才能讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感。
3、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷(xiāo)售員，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
4、書(shū)本上的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際是有一定距離的，因?yàn)闀?shū)本上的知識(shí)是死的，而實(shí)際工作是活的，這就需要我們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)這中間的差距，所以我們應(yīng)該多出去參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇七
今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會(huì)實(shí)踐，在華建裝飾公司的一個(gè)多月里我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾方面的知識(shí)，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作都積累了很多很好的經(jīng)驗(yàn)。在此期間我利用工作之便，參考了許多公司資料做了一份關(guān)于裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
由于人們長(zhǎng)時(shí)間半生活活動(dòng)于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，或稱(chēng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，相對(duì)地是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計(jì)的總體，包括藝術(shù)風(fēng)格，從宏觀來(lái)看，往往能從一個(gè)側(cè)面反映相應(yīng)時(shí)期社會(huì)物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會(huì)發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計(jì)，總是具有時(shí)代的印記，猶如一部無(wú)字的史書(shū)。這里由于室內(nèi)設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會(huì)當(dāng)時(shí)的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會(huì)文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說(shuō)來(lái)，也還和當(dāng)時(shí)的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點(diǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對(duì)市場(chǎng)上的裝飾材料的種類(lèi)和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查。
裝飾材料的分類(lèi)：
1、釉面磚。
2、通體磚。
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計(jì)越來(lái)越傾向于素色設(shè)計(jì)，因此通體磚越來(lái)越成為一種時(shí)尚，被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面；一般較少會(huì)使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚。
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對(duì)通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、?；u：
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問(wèn)題，又出現(xiàn)了一種?；u。玻化磚其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問(wèn)題。
5、馬賽克。
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱(chēng)塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺(jué)，因?yàn)樗鞘畮啄昵把b飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個(gè)平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過(guò)渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對(duì)于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長(zhǎng)，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
木地板：木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等。
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書(shū)房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。
3、強(qiáng)化木地板（浸漬紙層壓木質(zhì)地板）屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場(chǎng)價(jià)格：
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用，還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)，以下就是大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告。
理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐，在實(shí)習(xí)的第四天，學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂(lè)公司，讓我們?nèi)ヒ?jiàn)見(jiàn)世面，了解市場(chǎng)。結(jié)果也不負(fù)眾望，可口可樂(lè)不愧是國(guó)際知名品牌，無(wú)論是它的博物館還是生產(chǎn)線(xiàn)，都讓我們大開(kāi)眼界，增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)。
萬(wàn)事俱備，準(zhǔn)備了這么久，終于要開(kāi)始真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天，我們就開(kāi)始去市場(chǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊，臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查，調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生，教師，職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
實(shí)習(xí)的最后工作是編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，它是根據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫(xiě)的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過(guò)的事情，在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
這是我的第一次實(shí)習(xí)，磕磕碰碰的遇到許多問(wèn)題。
首先是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì)，題目設(shè)計(jì)肯定邏輯性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久，那些問(wèn)題總是不能盡如人意，比較我們的見(jiàn)識(shí)有限，我們剛開(kāi)始的時(shí)候是各自回去查資料，最后才向老師請(qǐng)教，完善了我們的調(diào)查問(wèn)卷。
其次是與陌生人搭話(huà)很困難，有些人戒心比較重，有些人很匆忙，還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見(jiàn)，要一個(gè)陌生人認(rèn)真的填一份問(wèn)卷還真的需要許多本事才行。后來(lái)，我們就先選擇目標(biāo)人群，看看哪些人比較面善，可能性較高，我們上前去請(qǐng)求。而且我們語(yǔ)氣很好，俗話(huà)說(shuō)：伸手不打笑臉人，就兩分鐘的事，也不會(huì)拒絕。漸漸的我們?cè)絹?lái)越有經(jīng)驗(yàn)，成功率頗高。我想說(shuō)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的臉皮越來(lái)越厚了。
如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問(wèn)題，我們分了組，每組6人，要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己，并且配合組內(nèi)，確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見(jiàn)。基于此，我們一般是把任務(wù)分配下去，然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
實(shí)習(xí)心得：
經(jīng)過(guò)二周的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。有書(shū)本的，也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí)，讓我感覺(jué)很乏味，甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書(shū)本的映射，再回去翻書(shū)，理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我們參照書(shū)本許多東西就很好解釋了，像4ps組合，營(yíng)銷(xiāo)策劃等等。但也有需變通的，就像問(wèn)卷設(shè)計(jì)，老師將要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中，被訪者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外，我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì)，學(xué)會(huì)守時(shí)，而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起，打擾了”更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)精神”的重要性。
小結(jié)：
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)型升級(jí)包括三個(gè)層面的內(nèi)容：一是經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，二是產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，三是企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最大動(dòng)力，因此以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的企業(yè)自然是轉(zhuǎn)型升級(jí)的主體。而企業(yè)也只有通過(guò)不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終勝出。一般而言，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)是一致的，比如企業(yè)創(chuàng)新能力的提高也會(huì)提升企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體競(jìng)爭(zhēng)水平。但企業(yè)因?yàn)橹鹄谋拘?，也可能做出與產(chǎn)業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求相反的選擇，比如很多企業(yè)對(duì)環(huán)保的重視可能更多是來(lái)自于外部的壓力而不是企業(yè)的責(zé)任。對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，轉(zhuǎn)型升級(jí)是在充分發(fā)揮企業(yè)主動(dòng)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合業(yè)內(nèi)資源，吸引新增資源，吸納其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的資源，提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展。同時(shí)符合科學(xué)發(fā)展需要的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)也是對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)，比如旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，會(huì)增加一個(gè)地區(qū)服務(wù)業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中所占的比重，這種“軟化”經(jīng)濟(jì)的作用對(duì)于經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展無(wú)疑是有積極意義的。而經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，則包括不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，區(qū)域、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展，對(duì)集約化發(fā)展方式強(qiáng)調(diào)等方面的內(nèi)容，這也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)果的集中體現(xiàn)。
作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是指依托于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，以滿(mǎn)足多元化、多層次、復(fù)合型的旅游需求為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)，以提升服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，通過(guò)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新、新型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)造，通過(guò)政府部門(mén)對(duì)旅游發(fā)展方式的引導(dǎo)，對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)管，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)水平明顯提高，旅游市場(chǎng)明顯凈化、游客滿(mǎn)意程度明顯增加，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)作用明顯增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)效益得到全面體現(xiàn)的過(guò)程。
在旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，企業(yè)比政府更能發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此對(duì)旅游行政部門(mén)而言，決不能越俎代庖，試圖取代旅游企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的主體地位。比如，旅游行政部門(mén)倡導(dǎo)多年的汽車(chē)旅館、自駕車(chē)營(yíng)地建設(shè)，旅游企業(yè)反應(yīng)冷淡，很大程度上是因?yàn)檫@一市場(chǎng)目前在中國(guó)還并不成熟，因而很難吸引資金的大規(guī)模進(jìn)入。而先前并沒(méi)有引起旅游行政部門(mén)注意的經(jīng)濟(jì)型飯店，最近幾年卻吸引了大量的資本，并在市場(chǎng)上火得“一塌糊涂”。兩廂對(duì)照，值得思索和玩味的地方不少。當(dāng)然，旅游行政部門(mén)雖然不是轉(zhuǎn)型升級(jí)的主體，但是在推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中仍然大有文章可做。比如，旅游供給涉及各個(gè)環(huán)節(jié)，其中也不乏公共產(chǎn)品的投入（比如景區(qū)道路的建設(shè)），因此單靠分散的企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有較大的難度，這就需要旅游部門(mén)積極爭(zhēng)取政府的支持，加大旅游公共產(chǎn)品投入。再比如，旅游市場(chǎng)秩序會(huì)對(duì)旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生直接影響。單個(gè)旅游企業(yè)理性的選擇是根據(jù)市場(chǎng)來(lái)確定自己的經(jīng)營(yíng)行為，而很少有動(dòng)力和有能力去改變市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)則。因此如果市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)造成“劣幣驅(qū)除良幣”，這無(wú)疑不利于旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。這就要求旅游行政部門(mén)和其他維護(hù)市場(chǎng)秩序的部門(mén)一起，創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。
此外，企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，這就意味著旅游企業(yè)的有些行為并不一定符合旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。比如旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)該符合資源節(jié)約型和環(huán)境友好型發(fā)展的基本要求，這可能會(huì)要求旅游企業(yè)加大環(huán)境保護(hù)方面投入的力度，因而會(huì)降低企業(yè)的利潤(rùn)率。因此，政府部門(mén)應(yīng)該加大公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的投入力度，為旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造必要的條件；應(yīng)該引導(dǎo)旅游企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；應(yīng)該深入了解旅游市場(chǎng)的發(fā)展變化，把握游客和旅游企業(yè)的需求，因勢(shì)利導(dǎo)，充分履行自己的職能，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作來(lái)推進(jìn)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。從這個(gè)意義上講，雖然轉(zhuǎn)型升級(jí)的主體是旅游企業(yè)，但旅游部門(mén)應(yīng)該成為推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
從大的方面說(shuō)，旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)伴隨著旅游發(fā)展的全過(guò)程。而從最近幾年的情況看，由于內(nèi)外條件的變化，旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度明顯加快，可以說(shuō)，旅游業(yè)正在進(jìn)入“從量變到質(zhì)變”的前夜。正因?yàn)榇耍?011年，在全國(guó)旅游工作會(huì)議上，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)被作為國(guó)家層面推動(dòng)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的重要戰(zhàn)略，這也為今后數(shù)年旅游業(yè)的發(fā)展確定了基本的目標(biāo)和方向。因此如何全面深入認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一系列問(wèn)題，在當(dāng)前這個(gè)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，顯得迫切而重要。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十
例文一：
今年暑假，我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場(chǎng)，成為金東山的一員，在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間，是提高我工作經(jīng)驗(yàn)，豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心，短暫的實(shí)習(xí)期間里，他們指導(dǎo)我參與市場(chǎng)日常管理工作，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門(mén)的內(nèi)勤工作，讓我學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有接觸到的知識(shí)，在此，我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化成為市場(chǎng)開(kāi)拓的金鑰匙。
八月底，金東山家居建材廣場(chǎng)隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開(kāi)幕前夕，廣場(chǎng)上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時(shí)，電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒?dòng)期間，金東山家居建材廣場(chǎng)要求燈飾城各經(jīng)銷(xiāo)商拿出兩到三款燈飾打折促銷(xiāo)，發(fā)放活動(dòng)宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣(mài)，積極提倡低碳生活，并將義賣(mài)籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級(jí)研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng)，才樹(shù)起了它在老百姓心中良好的社會(huì)形象。金東山家居建材廣場(chǎng)就是這樣為經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，積極為廣大經(jīng)銷(xiāo)商宣傳造勢(shì)，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買(mǎi)建材去金東山”的良好口碑。
二、規(guī)范的管理譜寫(xiě)了萬(wàn)商云集的新篇章。
金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場(chǎng)管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷(xiāo)商。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場(chǎng)創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話(huà)。很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話(huà),是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場(chǎng)也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們盡職盡責(zé)，無(wú)論對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場(chǎng)巡視中，不僅要維持好經(jīng)營(yíng)秩序的，同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷(xiāo)商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過(guò)程中控制情緒、保持冷靜，對(duì)雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開(kāi)《金東山員工手冊(cè)》，明晰的崗位職責(zé)，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化，責(zé)任明確到人，不互相推諉，無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級(jí)裝修時(shí)，由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，在征得商戶(hù)同意后對(duì)被污染的潔具進(jìn)行清洗，及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過(guò)程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶(hù)經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠(chéng)心達(dá)成完美和解。
三、真誠(chéng)的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌。
服務(wù)立市是大市場(chǎng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場(chǎng)，全心全意為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí)，總是在維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商合法權(quán)利的同時(shí)，及時(shí)解決各種棘手問(wèn)題，能解決的矛盾當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題會(huì)同相關(guān)部門(mén)分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時(shí)，金東山市場(chǎng)也服務(wù)于各經(jīng)銷(xiāo)商，為商戶(hù)營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
同時(shí)，金東山家居建材廣場(chǎng)管理人員還處處為商戶(hù)、客戶(hù)著想。建立的“建材文化中心”，及時(shí)地整理收集建材行業(yè)的各種資訊，及時(shí)反饋給經(jīng)銷(xiāo)商、裝飾公司和廣大顧客。在市場(chǎng)各個(gè)樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山人自己編寫(xiě)的金東山裝修手冊(cè)，內(nèi)容包括各種建材的選購(gòu)技巧以及金東山市場(chǎng)內(nèi)品牌信息，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也及時(shí)更新，最新信息方便了經(jīng)銷(xiāo)商、裝飾公司并惠及顧客。服務(wù)成就影響力，真誠(chéng)的服務(wù)才能贏得商戶(hù)的信任，從而提高市場(chǎng)的凝聚力，在經(jīng)營(yíng)理念上，大市場(chǎng)牢固樹(shù)立了“服務(wù)立市”的信念，一心一意做好市場(chǎng)，全心全意為商戶(hù)服務(wù)。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡(luò)，提供了配套的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，配備了便捷的物流配送，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)管理平臺(tái)，成立宜昌市金東山經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì)。另外，還提供了最為放心的安全保障，24小時(shí)電子監(jiān)控和專(zhuān)業(yè)的保安隊(duì)伍，并組建以市場(chǎng)商戶(hù)為主體的自律性“治保委員會(huì)”，配合公安部門(mén)的周邊治安巡邏隊(duì)，構(gòu)筑強(qiáng)有力的治安防范體系，真正使入駐商戶(hù)，放心經(jīng)營(yíng)。金東山的這種服務(wù)理念換來(lái)的是眾多商戶(hù)們的支持，市場(chǎng)的凝聚力加強(qiáng)了，金東山更輝煌了。
一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了，過(guò)程中收獲很多。感謝金東山家居建材廣場(chǎng)給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在這里，我學(xué)會(huì)了虛心求教，與人文明交往等一系列為人處世的原則，同時(shí)也讓我親眼目睹了精細(xì)化的管理與真誠(chéng)的服務(wù)所帶來(lái)的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭，能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個(gè)夢(mèng)想。我會(huì)為這個(gè)夢(mèng)想繼續(xù)努力奮斗!
例文二：
作為一名業(yè)務(wù)員，如何在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中，使顧客感受到愉快的氣氛，如何顧客感受到公司文化，如何使自己的工作被顧客認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問(wèn)題，而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力，顧客有意愿購(gòu)買(mǎi)并根據(jù)實(shí)力購(gòu)買(mǎi)。因此我選擇作為銷(xiāo)售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
一、成果，(營(yíng)銷(xiāo)要確定以顧客為本的服務(wù)理念)。
首先，要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)和服務(wù)等方法來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿(mǎn)足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷(xiāo)售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)。第四、以顧客為主體，一切為了滿(mǎn)足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等同于銷(xiāo)售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過(guò)分析把握者需求，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求，使消費(fèi)得在滿(mǎn)足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，即整體營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略、促銷(xiāo)策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)管理，在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，很好地服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于顧客，以實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)，從而創(chuàng)出品牌效應(yīng)，達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。為誰(shuí)服務(wù)(消費(fèi)者是誰(shuí))：產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位：解決為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。很多方面決定的，如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價(jià)格差異、位置差異等，總而言之，產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。如勞力表總裁的回答。
其次，營(yíng)銷(xiāo)要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位，公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，通過(guò)一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊，看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過(guò)高：如果市場(chǎng)定位過(guò)高，使消費(fèi)者對(duì)公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象，而忽略了對(duì)其他產(chǎn)品的關(guān)注，這時(shí)，就有可能失去許多潛在的客戶(hù)。第三、定位混亂：如果定位發(fā)生混亂，就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí)，這時(shí)，就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無(wú)所適從的感覺(jué)，從而喪失其購(gòu)買(mǎi)欲望。
然后，正確的市場(chǎng)分析確定目標(biāo)客戶(hù)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開(kāi)正確的市場(chǎng)分析。通過(guò)各種手段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研作出的市場(chǎng)分析必須能夠回答以下5個(gè)問(wèn)題：第一、誰(shuí)是消費(fèi)者;第二、消費(fèi)者買(mǎi)什么(樣);第三、消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(mǎi);第四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的是什么;第五、消費(fèi)者如何購(gòu)買(mǎi);第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后，促銷(xiāo)策略，產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的是通過(guò)詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來(lái)塑造產(chǎn)品的形象，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。目前我國(guó)常用的促銷(xiāo)方法有三種：一是廣告。廣告是促銷(xiāo)手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長(zhǎng)期且實(shí)效方式，因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告、電視廣告、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn)，以加強(qiáng)效果。廣告從內(nèi)容上分有三種：其一是商譽(yù)廣告。它強(qiáng)調(diào)樹(shù)立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹(shù)立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告。它是為某類(lèi)型產(chǎn)品的推銷(xiāo)而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)。這也是一種促銷(xiāo)手段。它通過(guò)商品的模型展覽，設(shè)計(jì)圖紙的介紹，散發(fā)宣傳小冊(cè)子等方法，引起客戶(hù)的興趣，刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。三是人員推銷(xiāo)。這能使推銷(xiāo)員面對(duì)面地了解客戶(hù)的需求，解答客戶(hù)的問(wèn)題，有針對(duì)性地是行推銷(xiāo)。此時(shí)銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)就成為決定性因素。另外，優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無(wú)形的廣告，對(duì)銷(xiāo)售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
二、認(rèn)識(shí)。
第一是交際能力。善于與他人交往是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二是合作能力。作為銷(xiāo)售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，真正發(fā)揮銷(xiāo)售工作在公司的“前鋒”。
第三是學(xué)習(xí)能力。銷(xiāo)售人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn)，從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力。這里我想說(shuō)的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過(guò)努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。銷(xiāo)售人員自己在服務(wù)過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)。
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
例文三：
實(shí)踐日期：1月26日至2月25日
不知是不是天意，讓我又一次動(dòng)筆寫(xiě)一段經(jīng)歷，一鍵恢復(fù)讓我在電腦里丟了很多東西，卻讓我在腦海里產(chǎn)生了另一番的體會(huì)和回憶。也許對(duì)我來(lái)說(shuō)，最好的磨練莫過(guò)于，踏踏實(shí)實(shí)地做點(diǎn)東西，體驗(yàn)一下社會(huì)的豐富多彩，也嘗試著磨練一下自己。在這一點(diǎn)上，父親很同意，有意讓我?guī)椭\(yùn)貨司機(jī)搬搬東西，一來(lái)少了花費(fèi)，二來(lái)鍛煉我的肱二頭肌。
說(shuō)起我的這段累的經(jīng)歷，就好似一頭每天被套在韁繩上的驢子，每天工作幾個(gè)小時(shí)，卻得不到一分錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)心里只有莫莫莫，行動(dòng)上只會(huì)諾諾諾。有時(shí)，閑的的時(shí)候，竟能瞅著天上飛的麻雀發(fā)呆，想像他們白天忙碌的覓食，晚上蜷縮在瓦礫休憩的樣子。忙了沒(méi)幾天，母親就開(kāi)始叨叨著父親停止我們爺倆的計(jì)劃：你把孩子累踢蹬了，我饒不了你。父親迫于壓力，開(kāi)始讓我學(xué)著給人報(bào)價(jià)。這里邊也貌似有著市場(chǎng)潛在的規(guī)律:報(bào)價(jià)低，無(wú)非就是想薄利多銷(xiāo)，以量取勝;報(bào)價(jià)高，無(wú)非就是見(jiàn)一個(gè)宰一個(gè)，不想回頭客。別的經(jīng)驗(yàn)也便沒(méi)有學(xué)到，因?yàn)樽约罕旧砭筒皇鞘裁瓷倘说牧献?，走的就是死套，老爹定價(jià)兒子喊，少一分不賣(mài)，多一分不要。老爹一看，我腦子不轉(zhuǎn),營(yíng)銷(xiāo)也不能干，最后一咬牙一跺腳，讓我管錢(qián)吧，于是乎，我的錢(qián)包日日鼓天天鼓，終于有一天撐不下了，我也便退居二線(xiàn)，過(guò)起了豐衣足食的少爺生活。
轉(zhuǎn)眼就快開(kāi)學(xué)了，突然想起了在學(xué)校里應(yīng)承下來(lái)的民間信仰調(diào)查還沒(méi)著手。于是乎，我又涌現(xiàn)了一個(gè)想法：來(lái)買(mǎi)貨的人手一份調(diào)查。幾天下來(lái)，結(jié)果也很快有了眉目：一來(lái)被調(diào)者來(lái)自各行各業(yè)還比較真實(shí)，二來(lái)每天重復(fù)地邀請(qǐng)和回答異樣的問(wèn)題，也能活躍腦細(xì)胞。
正月十五的禮花，讓我又回憶起那段不堪回首的往事，煙雨蒙蒙，我覺(jué)得真正的愛(ài)情就是無(wú)論你怎么看，都看不夠?qū)Ψ降哪?，無(wú)論對(duì)方說(shuō)什么，都聽(tīng)不厭。假期里也許我荒廢了這方面的實(shí)踐，但我相信，待到明年我話(huà)時(shí)，還把它來(lái)談。
實(shí)踐是實(shí)踐者的通行證，實(shí)踐是實(shí)踐者的墓志銘。紙上得來(lái)的終會(huì)覺(jué)得淺薄，覺(jué)知實(shí)踐報(bào)告這事得躬行。它只會(huì)讓成熟的人更加成熟，讓不成熟的人更加懵懂。在家的這段日子里除了長(zhǎng)胖，我還漸漸地練壯，一個(gè)強(qiáng)壯的思想巨人正在某個(gè)旮旯里茁壯成長(zhǎng)!
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十一
就在中國(guó)的紡織服裝出口企業(yè)面臨著出口利潤(rùn)逼近臨界點(diǎn)，必須借助轉(zhuǎn)型來(lái)扭轉(zhuǎn)利空局面之時(shí)，國(guó)外的同行并沒(méi)有停止進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的腳步，反而加快了他們對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透，在近日北京正在舉行的第15屆中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)國(guó)外客商不僅對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)依然抱有濃厚的興趣，并且開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的方式和手段有了升級(jí)，他們對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的參與程度正在逐步加深。
瞄準(zhǔn)“新富”一代。
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)層次的逐漸分化，一批崇尚運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體被國(guó)外商家看好，他們有著敏銳的時(shí)尚嗅覺(jué)同時(shí)又有前衛(wèi)的消費(fèi)觀念，對(duì)高品位和個(gè)性化的服裝服飾有著很大的興趣和需求。在展會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)不少?lài)?guó)外以25~35歲消費(fèi)群為目標(biāo)的休閑、運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外服裝品牌亮相。富有特色的公雞logo是法國(guó)品牌iecoqsportif(樂(lè)卡克)吸引年輕消費(fèi)群體的標(biāo)志,他們聯(lián)手杉杉公司推廣這一品牌在中國(guó)的市場(chǎng)，幾年來(lái)發(fā)展迅速，已經(jīng)有一批忠實(shí)的顧客。
商務(wù)人士為代表的中高層消費(fèi)群體的日漸增多，也堅(jiān)定了國(guó)外品牌在中國(guó)扎根的信心，他們的購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),又有時(shí)尚品味，國(guó)外品牌看準(zhǔn)這批“新富”的消費(fèi)潛力，將精湛的制作工藝移植到中國(guó)。記者在展會(huì)上看到意大利belvest公司的高檔男裝全部采用高檔面料手工制作而成，以前這些出口英國(guó)、美國(guó)的西裝現(xiàn)在來(lái)到中國(guó)，并且這家公司的總經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)很有信心。同樣看好中層消費(fèi)群體的還有來(lái)自中國(guó)香港、韓國(guó)的服裝品牌。消費(fèi)群體的成長(zhǎng)和巨大的市場(chǎng)需求為國(guó)外服裝品牌深入中國(guó)市場(chǎng)提供了機(jī)遇，他們也不失時(shí)機(jī)地瞄準(zhǔn)了這些具有高消費(fèi)能力的群體。
把脈消費(fèi)心理。
當(dāng)然，僅僅依靠品牌的國(guó)際知名度并不能完全吸引國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，國(guó)外商家對(duì)中國(guó)流行文化的了解和消費(fèi)心理的把脈成為進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新的升級(jí)手段。
展覽會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，曾憑借電視劇《大長(zhǎng)今》在中國(guó)受到歡迎的演員樸恩惠在qua展位舉行了影迷簽名會(huì)，吸引了眾多來(lái)賓。記者在展位上看到這個(gè)品牌的服裝價(jià)位都不低，但不少“哈韓族”的女孩對(duì)該品牌產(chǎn)生濃厚的興致，國(guó)內(nèi)不少商家對(duì)這個(gè)新品牌非常有興趣，前去咨詢(xún)洽談的絡(luò)繹不絕。該品牌還展出了專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的防沙塵圍巾，集功能性和時(shí)尚于一體，使倍受沙塵暴侵?jǐn)_的中國(guó)北方女性在防沙的同時(shí)還能保持靚麗和時(shí)尚，細(xì)節(jié)之處顯示了設(shè)計(jì)理念和品牌風(fēng)格，贏得不少女性消費(fèi)者的好感。記者從推廣人員處得知，“qua”品牌計(jì)劃明年以上海為中心，不斷向中國(guó)其他地區(qū)擴(kuò)大，計(jì)劃到2009年在百貨商場(chǎng)設(shè)立的專(zhuān)柜數(shù)量達(dá)到30個(gè)。可以看出，無(wú)論從造勢(shì)手段、產(chǎn)品定位還是服務(wù)理念上，這個(gè)韓國(guó)品牌都專(zhuān)門(mén)針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)群體做了很多前期的功課。
中國(guó)市場(chǎng)之大，除了一部分高端消費(fèi)者，普通消費(fèi)者的需求也很旺盛，不少人對(duì)實(shí)惠的品牌折扣、品牌尾貨感興趣，國(guó)外商家也在研究和關(guān)注這種消費(fèi)心理和潛在市場(chǎng)。記者在一家國(guó)內(nèi)女裝品牌折扣銷(xiāo)售加盟店的展位前看到外國(guó)品牌的代理商前來(lái)咨詢(xún)是否能夠提供貨源。
據(jù)了解，引起觀眾和記者興趣的樂(lè)卡可、qua等品牌都是與杉杉集團(tuán)合作推廣的國(guó)際品牌，杉杉公司獲得這些國(guó)際品牌在中國(guó)地區(qū)的商標(biāo)獨(dú)家許可權(quán)或經(jīng)營(yíng)特許權(quán)，這些國(guó)際品牌借助杉杉在國(guó)內(nèi)成熟的發(fā)展平臺(tái)拓展在中國(guó)市場(chǎng)的份額，這種你中有我我中有你，國(guó)內(nèi)國(guó)外品牌企業(yè)互助互利各取所需的戰(zhàn)略在記者看來(lái)，將成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的新亮點(diǎn)。無(wú)獨(dú)有偶，除了這幾個(gè)已經(jīng)開(kāi)始和中國(guó)企業(yè)合作的品牌之外，還有不少?lài)?guó)外的服裝服飾品牌有這個(gè)意向。在意大利展團(tuán)的展位上，belvest公司的工作人員就告訴記者，他們希望和中國(guó)的服裝企業(yè)合作，把意大利的精湛制作工藝帶到中國(guó)來(lái)，并且已經(jīng)開(kāi)始著手運(yùn)作。通過(guò)這種合作，國(guó)際品牌打入了中國(guó)市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)也從中收獲了國(guó)際水平的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌操控手段，為進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)自主品牌積累經(jīng)驗(yàn)，從而在整體上加快了國(guó)內(nèi)企業(yè)的成長(zhǎng)，這種雙方得利的模式目前正在通過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)際品牌的合作得到印證。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十二
調(diào)味品中國(guó)市場(chǎng)真的在不斷增長(zhǎng)嗎?根據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的上年全國(guó)餐飲營(yíng)業(yè)額推算，在餐飲行業(yè)消費(fèi)掉的調(diào)味品就有1100億元，那還有其它渠道的消費(fèi)掉的調(diào)味品呢?然而，令人信服的調(diào)味品中國(guó)市場(chǎng)總量到目前都沒(méi)有產(chǎn)生。作為在調(diào)味品行業(yè)潛心研究十年的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，陳小龍和廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司不斷收到各類(lèi)投資者的咨詢(xún)要求，希望能得到關(guān)于調(diào)味品行業(yè)的投資的一些權(quán)威意見(jiàn)，這其中包括一些世界著名的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，如全球第二大咨詢(xún)公司美國(guó)貝恩和不斷在中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》節(jié)目露臉的著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司美國(guó)idg。
我們先來(lái)看調(diào)味品的各子類(lèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和格局，以及調(diào)味品子類(lèi)市場(chǎng)及潛力分析，借此幫助你和你的企業(yè)在進(jìn)入調(diào)味品行業(yè)時(shí)，做一個(gè)綜合的判斷。
一些企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期跟蹤廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司在調(diào)味品行業(yè)的分析研究，希望就調(diào)味品各子類(lèi)市場(chǎng)做個(gè)重點(diǎn)分析，在這里，我就來(lái)談一下我們就子類(lèi)市場(chǎng)的觀點(diǎn)：
醬油是中國(guó)調(diào)味品中第一大產(chǎn)品，產(chǎn)量占據(jù)了調(diào)味品總量的50%左右，達(dá)600萬(wàn)噸以上，相對(duì)穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)全國(guó)有2700家，醬油行業(yè)目前已經(jīng)走向兩級(jí)分化階段，廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司預(yù)測(cè)，今后五年醬油市場(chǎng)將會(huì)是海天、李錦記、味事達(dá)等幾家在打拼，醬油霸主的決戰(zhàn)應(yīng)該在2012年左右，而更多的醬油企業(yè)將成為區(qū)域品牌，或成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，當(dāng)然，走貼牌制造企業(yè)亦不失為一條好的出路。
食醋產(chǎn)業(yè)由上市公司恒順一路領(lǐng)跑，醋類(lèi)產(chǎn)品總?cè)萘坑锌焖偕仙内厔?shì)。山西一企業(yè)改換包裝，重新定位，殺入高檔食醋市場(chǎng)，給行業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。調(diào)味品企業(yè)高投入高產(chǎn)品，如果操作周密應(yīng)該是可行的，此前國(guó)內(nèi)一家調(diào)味品企業(yè)通過(guò)密集型廣告投入，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)終端消費(fèi)增長(zhǎng)，也是成功案例。果醋、保健醋經(jīng)過(guò)幾年快速的發(fā)展，在今后應(yīng)該會(huì)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。目前廣東，河南等地，市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。
雞精產(chǎn)業(yè)，包括雞精雞粉，還有雞味調(diào)味料，已經(jīng)基本處于巨頭割據(jù)的局面。華東、華北市場(chǎng)，太太樂(lè)影響力極強(qiáng)，西南市場(chǎng)豪吉雞精市場(chǎng)穩(wěn)固，華南市場(chǎng)家樂(lè)市場(chǎng)地位依然穩(wěn)固;然而，強(qiáng)勢(shì)品牌統(tǒng)治的區(qū)域，并不意味著沒(méi)有機(jī)會(huì)，戰(zhàn)略分析思想認(rèn)為“最危險(xiǎn)的地方最安全”，在太太樂(lè)強(qiáng)勢(shì)影響下的華東市場(chǎng)，江蘇一家企業(yè)，通過(guò)重點(diǎn)突破，網(wǎng)點(diǎn)聚合，真正運(yùn)作“長(zhǎng)尾理論”，取得了喜人的戰(zhàn)果;這也說(shuō)明，雞精類(lèi)產(chǎn)品，市場(chǎng)還有成長(zhǎng)的空間。
味精產(chǎn)業(yè)，味精是一個(gè)同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)，而且生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)面臨污染處理的問(wèn)題，各地方對(duì)于環(huán)保的要求各不相同，使得味精企業(yè)的分布會(huì)呈現(xiàn)分散到相對(duì)區(qū)域集中的局面，由于內(nèi)地消費(fèi)者認(rèn)為味精多吃無(wú)益，而轉(zhuǎn)向吃雞精雞粉，從而使得味精產(chǎn)業(yè)舉步較難，實(shí)際上，味精企業(yè)從工業(yè)渠道、餐廳渠道打開(kāi)缺口還是有很大的空間，另外，差異化的味精也可從價(jià)格紅海之中找到出路;味精行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，大的企業(yè)融合合并，將使這個(gè)產(chǎn)業(yè)變成行業(yè)巨頭壟斷的產(chǎn)業(yè)。
醬類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量較大的產(chǎn)品有辣椒醬，肉醬，海鮮醬、面醬、豆醬，這些產(chǎn)品目前的銷(xiāo)售量都相對(duì)穩(wěn)定，汁類(lèi)產(chǎn)品在快速增長(zhǎng)，但是市場(chǎng)總量目前并不大，因此，汁類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該配合量大產(chǎn)品共同銷(xiāo)售，應(yīng)該定位為利潤(rùn)型產(chǎn)品。醬類(lèi)產(chǎn)品的增長(zhǎng)應(yīng)該尋求差異化突破，如山東玉堂醬園，是首批通過(guò)國(guó)家商務(wù)部認(rèn)證的的中華老字號(hào)企業(yè)，公司主力產(chǎn)品之一傳統(tǒng)面醬，利潤(rùn)較低，隨著原材料的漲價(jià)，企業(yè)的這個(gè)銷(xiāo)量支柱型產(chǎn)品漲價(jià)后消費(fèi)者又不能接受，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與研發(fā)部門(mén)的共同努力，推出差異化產(chǎn)品，不沾鍋面醬，賣(mài)點(diǎn)為“好吃不沾鍋”，迅速將此產(chǎn)品與其它面醬區(qū)分開(kāi)來(lái)，市場(chǎng)取得爆破性增長(zhǎng)。
相反，風(fēng)味獨(dú)特，極有市場(chǎng)潛力的四川豆瓣醬，卻沒(méi)有很好的把握這一市場(chǎng)，銷(xiāo)售增長(zhǎng)明顯落后于華南和華東同類(lèi)企業(yè)，這是非常令人心痛的。四川豆瓣醬的落后，此前曾接受《新食品》雜志和其它幾家雜志采訪是，就此問(wèn)題提出過(guò)幾點(diǎn)分析，現(xiàn)來(lái)綜合概括一下，四川豆瓣醬長(zhǎng)期以來(lái)發(fā)展明顯低于正常成長(zhǎng)速度的原因，主要有幾點(diǎn)：其一，低層次競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有協(xié)同意識(shí);由于門(mén)檻低，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，于是競(jìng)爭(zhēng)主要是集中在相互殺價(jià)層面上，結(jié)果造成在低價(jià)誘因下，質(zhì)量整體在不斷下降，造成全國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為四川豆瓣醬就是低質(zhì)低價(jià)的，質(zhì)量好的四川豆瓣醬反而因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)較高而沒(méi)有市場(chǎng);其二，技術(shù)落后，沒(méi)有創(chuàng)新;較多四川企業(yè)小富即安，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，或者不愿做相關(guān)投資，目前多數(shù)企業(yè)，還是延用古法制醬，甚至不以為恥，反以為榮，根本不知道四川豆瓣醬的新型制作工藝已經(jīng)出來(lái)，而且可以大大降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期，實(shí)為可悲;其三，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)落后。四川并非沒(méi)有好的豆瓣醬，也不是沒(méi)有好的人才，可是多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)落后，這幾年，有些企業(yè)發(fā)展壯大了，但是，如果沒(méi)有川菜餐廳全國(guó)拓展，拉動(dòng)的消費(fèi)，如果沒(méi)有糖酒會(huì)經(jīng)常選擇四川開(kāi)，企業(yè)還能走多遠(yuǎn)呢?這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)還能幫助企業(yè)走多遠(yuǎn)呢?很多四川豆瓣醬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)還停留在守株待兔的階段，因此，這給有志氣的部分四川豆瓣醬企業(yè)提供了有利的土壤，從產(chǎn)品策劃、品牌規(guī)劃、市場(chǎng)拓展方面，能夠迅速領(lǐng)先，之后擴(kuò)大戰(zhàn)果提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。
復(fù)合調(diào)味品，在全世界，復(fù)合調(diào)味品占據(jù)了調(diào)味品市場(chǎng)80%的份額，而大陸市場(chǎng)恰好相反，只占20%，但是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)味品銷(xiāo)售渠道與中國(guó)市場(chǎng)有較大的不同，即，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)調(diào)味品的銷(xiāo)售渠道比較偏重現(xiàn)代零售渠道，而且注重飲食的方便性，因此，復(fù)合調(diào)料的需求會(huì)非常大，這與國(guó)內(nèi)的需求不大一致，這就是為什么有一些企業(yè)看到市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是過(guò)大地估計(jì)了市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間，因此，投入與產(chǎn)出不一致，結(jié)果成為行業(yè)先烈;復(fù)合調(diào)味品無(wú)疑是今后調(diào)味品中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展方向，但是，國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，需要做較多調(diào)整，包括產(chǎn)品二次定位，品牌推廣，渠道選擇，促銷(xiāo)推廣等方面，是需要做較大的調(diào)整，這樣才能有的放矢，快速達(dá)成目標(biāo)。
陳小龍，營(yíng)銷(xiāo)診斷專(zhuān)家，廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理，中國(guó)快速消費(fèi)品網(wǎng)()全國(guó)培訓(xùn)中心總監(jiān)。廣州名道作為中國(guó)調(diào)味品頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，足跡遍布中國(guó)本土30個(gè)省市自治區(qū)，精通各類(lèi)銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式，致力于“打造令客戶(hù)激動(dòng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)曲線(xiàn)”，已為數(shù)十家企業(yè)提供滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)和策劃;多年跨國(guó)公司及本土名企的管理經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，注重系統(tǒng)解決銷(xiāo)售和市場(chǎng)問(wèn)題，培訓(xùn)課程實(shí)用、系統(tǒng)、效果當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效，使客戶(hù)銷(xiāo)售技能和市場(chǎng)運(yùn)作能力大幅度提升。電話(huà)：13189093448，e-mail：cagochen@公司網(wǎng)址：
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十三
20xx的到來(lái)，代表一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種.種計(jì)劃打算，感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:。
(一)年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀:。
1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化。
今年地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如:加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化。
4、渠道模式變化及特點(diǎn)。
年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主，銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì)議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷(xiāo)售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。
年的賓館銷(xiāo)售是水平的，即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開(kāi)，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的`培植:今年我們建立有效客戶(hù)檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶(hù)，特殊宴會(huì)客戶(hù)個(gè)，分銷(xiāo)單位戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化。
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶(hù)分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路條。
7、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷(xiāo)售表現(xiàn)。
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話(huà)教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶(hù)管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門(mén)工作總結(jié)。
1、部門(mén)建設(shè)。
上半年部門(mén)人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。
2、部門(mén)人員培養(yǎng)。
市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門(mén)的配合。
與并賓館其他部門(mén)的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃。
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為萬(wàn)年，費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類(lèi)，變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。
3、品牌推廣。
市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇大會(huì)、品牌推廣策劃名節(jié)名丸。
4、團(tuán)隊(duì)支持。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十四
眾所周知，經(jīng)過(guò)近80年經(jīng)營(yíng)，全球咨詢(xún)業(yè)逐漸向安達(dá)信（已被收購(gòu)更名畢博）、麥肯錫、羅蘭貝格、波士頓等五大巨艦型大公司為代表跨國(guó)企業(yè)集中，全球咨詢(xún)收入的50％被前30家大型咨詢(xún)公司壟斷。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)上市公司、大型國(guó)企及政府的主要咨詢(xún)業(yè)務(wù)，幾乎被上述五家跨國(guó)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)壟斷。
洋咨詢(xún)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是在上個(gè)世紀(jì)80年代中后期，其在中國(guó)市場(chǎng)上能大展拳腳，是因?yàn)橹袊?guó)管理咨詢(xún)行業(yè)的用戶(hù)需求強(qiáng)勁增長(zhǎng)。最典型的是在it咨詢(xún)上，由于中國(guó)政府信息化工程的大力推動(dòng)，it建設(shè)的投資以國(guó)債拉動(dòng)地方和企業(yè)自有資金的方式呈巨量增長(zhǎng)，從而導(dǎo)致行業(yè)新進(jìn)入者劇增（而且多是以省市地方為根據(jù)地的區(qū)域性地方公司）。整個(gè)行業(yè)在2002年全年的增幅至少在20％以上，而下半年比上半年增長(zhǎng)更為明顯。新華信研究中心在2002年年底完成的一份研究報(bào)告表明，在中國(guó)1000多家上市公司中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20有141家上市公司聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司，而2002年這個(gè)數(shù)字就達(dá)到了182家，增幅為29％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)咨詢(xún)公司年?duì)I業(yè)額超過(guò)千萬(wàn)元的屈指可數(shù)，大多是滿(mǎn)地在找食。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)：在每年咨詢(xún)市場(chǎng)空間達(dá)100億的中國(guó)，竟有13萬(wàn)家各類(lèi)咨詢(xún)公司魚(yú)龍混雜，拼殺爭(zhēng)食，可謂戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)。
如此大的市場(chǎng)，洋咨詢(xún)必然緊盯不放。
不過(guò)洋咨詢(xún)搶灘中國(guó)的過(guò)程中，不光是“節(jié)節(jié)勝利”，也有“失敗”，比如年6月由麥肯錫“兵敗”實(shí)達(dá)案所引發(fā)的種種爭(zhēng)議就是一例，盡管如此，洋咨詢(xún)的實(shí)力卻不可小視。
[1][2]。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十五
1999年，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言，無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上，移動(dòng)通信用戶(hù)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理，為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者，一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過(guò)半數(shù)（52.2％）的被訪者使用手機(jī)，可見(jiàn)至1999年底，北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的.擁有率存在較大差異（見(jiàn)表1），調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4％、68.2％和43.2％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30％，即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶(hù)達(dá)195萬(wàn)。
消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示，就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2％）;就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過(guò)2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專(zhuān)學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專(zhuān)以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90％左右，1500元以下者為12—30％，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高于平均擁有率。從職業(yè)類(lèi)型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右。可見(jiàn)，手機(jī)用戶(hù)群主要集中于30—39歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司（原中國(guó)電信，下同）和中國(guó)聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
手機(jī)品牌。調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年，但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹，其路還正長(zhǎng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r。
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，40.9％在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，24.7％在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)?？梢钥闯觯鼛啄曛?，1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話(huà)單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話(huà)單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本，將是一種必然的選擇。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十六
從事策劃工作，通常而言有三個(gè)問(wèn)題是可以影響整個(gè)策劃案成敗的，即：我是誰(shuí)、我比別人好在哪里、為什么買(mǎi)我的不買(mǎi)別人的，這三個(gè)問(wèn)題貫穿整個(gè)策劃工作，在一定程度上也可以把策劃工作視為尋找這三個(gè)問(wèn)題答案的過(guò)程。今天的策劃，很多時(shí)候其實(shí)是忽略了最本質(zhì)問(wèn)題的探討和解答，不能說(shuō)所有的策劃都是“拍腦門(mén)”，但大部分的策劃對(duì)“三個(gè)問(wèn)題”的回答不是似是而非，就是一筆帶過(guò)。我們有時(shí)候太多注重對(duì)“表達(dá)、設(shè)計(jì)、構(gòu)造”等外在東西的打磨，卻忽略了“賣(mài)點(diǎn)、概念、模式”等內(nèi)在核心的塑造，所以很多策劃案經(jīng)不起市場(chǎng)檢驗(yàn)，更經(jīng)不住時(shí)間檢驗(yàn)。
2月3日-7日，我在山東濰坊和東營(yíng)兩個(gè)市場(chǎng)做了一次短期調(diào)研，核心問(wèn)題是：目標(biāo)消費(fèi)群體為什么沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)s產(chǎn)品？這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困擾了s公司相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。一直以來(lái)，s公司將主要的精力集中在對(duì)產(chǎn)品廣宣形式的探討上，比如：宣傳方式如何設(shè)計(jì)？媒體如何選擇？廣告片、報(bào)紙文案、廣播稿如何撰寫(xiě)等等，這樣一來(lái)就缺少了對(duì)產(chǎn)品的研究，更談不上對(duì)市場(chǎng)的了解了。這種看似為“策劃導(dǎo)向”的表現(xiàn)，其根源在于“重產(chǎn)品、輕市場(chǎng)；重宣傳、輕推廣”。
近一兩年來(lái)，中國(guó)的醫(yī)藥保健品行業(yè)在經(jīng)歷了“產(chǎn)品為王、策劃為王、渠道為王”之后，開(kāi)始逐漸走向“模式為王”的時(shí)代。在全國(guó)部分二線(xiàn)市場(chǎng)里不斷崛起的“保健品專(zhuān)營(yíng)店”和“保健體驗(yàn)店”就是最好的注腳。從開(kāi)始的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在今天看來(lái)其積極的一面表現(xiàn)在：實(shí)力弱、規(guī)模小的莊家撤出市場(chǎng)，實(shí)力強(qiáng)、隊(duì)伍強(qiáng)的莊家開(kāi)始占領(lǐng)市場(chǎng)。這種“實(shí)體門(mén)店”式的經(jīng)營(yíng)和操作，是過(guò)去幾年沒(méi)有出現(xiàn)的。
中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)的每一次調(diào)整和改進(jìn)，從根源上是為了解決“消費(fèi)者的信任問(wèn)題”。過(guò)去的“專(zhuān)家證言、典型病例、功效承諾”和接下來(lái)的“藥房銷(xiāo)售、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員直銷(xiāo)”以及今天的“保健專(zhuān)業(yè)店”，從路徑上都是在證明一個(gè)問(wèn)題：我是真的，有效的，請(qǐng)買(mǎi)我吧！僅以目前而言，這種模式上的轉(zhuǎn)變似乎收到了一定的效果，同時(shí)其具備的現(xiàn)實(shí)意義是：將過(guò)去醫(yī)藥保健品粗放的操作帶入精細(xì)、將過(guò)去的產(chǎn)品贏利帶入產(chǎn)品群贏利等等。
希望“保健品專(zhuān)業(yè)店”模式，能成為改變中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)的領(lǐng)頭羊！
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十七
風(fēng)靡美國(guó)6年之后，今年6月，亞馬遜引以為驕傲的電子書(shū)閱讀器kindle終于登陸中國(guó)，雖然這款全球銷(xiāo)量最大的電子書(shū)已在中國(guó)水貨市場(chǎng)流通多時(shí)，正式入華后境況卻頗為尷尬。發(fā)售第一個(gè)月，據(jù)一位接近亞馬遜中國(guó)的人士透露的消息是，“賣(mài)了2萬(wàn)部左右，在中國(guó)這個(gè)電子書(shū)尚未發(fā)育的市場(chǎng)里，目前還談不上好壞”。月銷(xiāo)量2萬(wàn)部是什么概念？作為亞馬遜在全球賣(mài)得最火的產(chǎn)品，kindle去年全球累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)萬(wàn)部。亞馬遜ceo貝索斯曾在q4財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)透露，其電子書(shū)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額已達(dá)“數(shù)十億美元的規(guī)?！?。因此，kindle在中國(guó)的銷(xiāo)量完全可以用“慘淡”來(lái)形容。
更讓人惋惜的是，kindle不但是一款飽受全球讀者贊譽(yù)的電子書(shū)設(shè)備，還代表一種新的電子出版盈利模式。kindle模式不但在邏輯上行得通，并且在美國(guó)等市場(chǎng)上已經(jīng)取得了巨大的成功。6年來(lái)，kindle硬件及其內(nèi)容平臺(tái)徹底激活了美國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)，并最終讓亞馬遜的電子內(nèi)容銷(xiāo)量超過(guò)了紙質(zhì)書(shū)的銷(xiāo)量。kindle的魅力之大，影響力之廣，在正式入華之前的6年，單在北京中關(guān)村電腦城，人們就忍受著語(yǔ)言、價(jià)格、售后等種種障礙，購(gòu)買(mǎi)了100萬(wàn)部。
kindle毋庸置疑是一款優(yōu)秀的突破性產(chǎn)品，它的出現(xiàn)，重新定義了人們的閱讀習(xí)慣，重新定義了圖書(shū)出版規(guī)則，無(wú)疑是數(shù)字時(shí)代的一座里程碑。因此它入華遇冷，叫好不叫座，也特別讓人扼腕嘆息。但事實(shí)上，在營(yíng)銷(xiāo)史上從來(lái)不缺乏產(chǎn)品叫好不叫座的案例，也許kindle在中國(guó)市場(chǎng)遇冷，或許正是它過(guò)于超前。在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的往往不一定是性能最好、技術(shù)超前的“好產(chǎn)品”，反而有可能是平淡無(wú)奇的產(chǎn)品。任何雄心勃勃的產(chǎn)品，都不得不面對(duì)時(shí)間、市場(chǎng)和消費(fèi)者心理的殘酷考驗(yàn)。
市場(chǎng)是否準(zhǔn)備好了。
這也許是kindle入華叫好不叫座的一大原因。對(duì)kindle這款理念超前的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)絕非成熟，不“接地氣”而將美國(guó)模式生搬硬套，讓市場(chǎng)人士憂(yōu)心忡忡。首先，是中國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)蛋糕太小。作為kindle在國(guó)內(nèi)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，漢王對(duì)kindle入華竟然舉雙手贊成。漢王媒體負(fù)責(zé)人表示：“目前國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)的玩家不多，kindle進(jìn)入對(duì)整個(gè)電子閱讀產(chǎn)業(yè)有好處，大家可以共同將市場(chǎng)做大?！边@番話(huà)隱藏的背景是，漢王正面臨嚴(yán)重的困境，據(jù)漢王20財(cái)報(bào)顯示，其去年電子書(shū)營(yíng)業(yè)收入為6916.2萬(wàn)元，同比下降77%，不及高峰時(shí)期一個(gè)月的銷(xiāo)量。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁曾透露，雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年圖書(shū)音像收入達(dá)到32.5億元，但來(lái)自電子書(shū)的收入?yún)s只有300萬(wàn)元。
這其實(shí)是中國(guó)人閱讀狀況的真實(shí)反映。據(jù)出版部門(mén)介紹，年中國(guó)成年人人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量?jī)H為4.39本，而同年韓國(guó)國(guó)民人均閱讀量約為11本，法國(guó)約為8.4本，日本在8.4~8.5本之間，明顯高于中國(guó)國(guó)民閱讀量。中國(guó)人口雖多，閱讀市場(chǎng)的容量卻不容樂(lè)觀，單靠亞馬遜一家公司，無(wú)論產(chǎn)品再有吸引力，也不可能迅速地把蛋糕做大。
kindle領(lǐng)先的出版發(fā)行模式也與中國(guó)相對(duì)落后的市場(chǎng)格格不入，不“接地氣”。kindle模式在美國(guó)取得成功，很重要的一個(gè)原因是美國(guó)消費(fèi)者已養(yǎng)成了“移動(dòng)支付習(xí)慣”和“內(nèi)容支付習(xí)慣”，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)落后、盜版泛濫的中國(guó)市場(chǎng)顯然不能與美國(guó)市場(chǎng)相提并論。多看副總裁胡曉東認(rèn)為：“亞馬遜模式只適合于美國(guó)，這個(gè)模式在中國(guó)行不通?！边@是因?yàn)橹袊?guó)數(shù)字閱讀的主要矛盾與閱讀無(wú)關(guān)，中國(guó)市場(chǎng)的閱讀消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有為kindle模式做好準(zhǔn)備。一方面，數(shù)字閱讀是移動(dòng)互聯(lián)的分支，目前雖然移動(dòng)互聯(lián)終端銷(xiāo)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了pc，但移動(dòng)商務(wù)只占互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)規(guī)模的近3%，用戶(hù)不會(huì)或者不習(xí)慣利用移動(dòng)互聯(lián)終端購(gòu)買(mǎi)商品；另一方面，國(guó)內(nèi)用戶(hù)培養(yǎng)“內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣”更需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)期，長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民可以很容易地獲取盜版內(nèi)容，培養(yǎng)付費(fèi)習(xí)慣絕非易事。“移動(dòng)互聯(lián)支付習(xí)慣”與“內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣”這兩座大山，要想移開(kāi)非一朝一夕可為，也不是一家公司就能做到的。
在需求市場(chǎng)尚未成熟的情況下，kindle的產(chǎn)品理念過(guò)于領(lǐng)先，反而在市場(chǎng)上曲高和寡，缺少市場(chǎng)認(rèn)同和接受的基礎(chǔ)。未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，kindle不得不以龐大的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和管理成本，熬過(guò)市場(chǎng)培育引導(dǎo)期。
旅游業(yè)市場(chǎng)報(bào)告篇十八
調(diào)查項(xiàng)目:空調(diào)在蘇州的銷(xiāo)售情況。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)層次鮮明，空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的.是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
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