部門工作計劃(優(yōu)質(zhì)12篇)

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部門工作計劃(優(yōu)質(zhì)12篇)
時間:2023-11-23 06:00:07     小編:筆塵

制定計劃的過程需要思考目標的重要性、可行性和實現(xiàn)方法,以及考慮可能出現(xiàn)的困難和風險。要制定一份完美的計劃,首先需要明確自己的目標和期望,確保計劃的方向正確。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考。

部門工作計劃篇一

20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,團購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預(yù)計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標,結(jié)合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:

為了更加細化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所示:

為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:

1、改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶。

從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。

2、加強團隊建設(shè),發(fā)動全員參與團購。

擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù),完善團購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。

3、完善團購資料和禮品的配備。

完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。

4、增加宣傳力度。

通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。

團購部在20xx年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務(wù)。

如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。

1.對外發(fā)展團購客戶。

先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析,對不同的`部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習(xí)慣,處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。

2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。

商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便,多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。

3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。

因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認識其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團購客戶。

如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。

1.采購老手。

采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們?nèi)ε浜希e極組織所需商品,做到按時按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。

2.采購新手。

采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。

3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位。

經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。

4.保持良好的客戶關(guān)系。

為很好的朋友。

我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會。

做的越來越好。

注:請在藍色部分進行更改。

部門工作計劃篇二

xxxx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,發(fā)展部確定的工作指導(dǎo)思想是:強化內(nèi)部建設(shè),前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

1、大局和小局的矛盾。

發(fā)展部作為一個部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計劃、預(yù)測上,主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

2、主動和被動的矛盾。

發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮工作人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

3、“過”與“不及”的矛盾。

為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。

多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部工作人員的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。

發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。

3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。

這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。

1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長、短期目標的制定和管理。

2、做好市場調(diào)查,及時統(tǒng)計、匯報計劃實施進展和指標完成情況。

3、推行公司目標責任制,與相關(guān)協(xié)作單位進行目標責任書簽訂。

4、負責公司經(jīng)營各類投資項目的立項,可行性論證,評審工作,做好項目決策前后的一切相關(guān)工作。

5、促進企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質(zhì)升級。包括物業(yè)的資質(zhì)。

6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度,提升公司形象和實力,建立自己的門戶網(wǎng)站,提供與外界交流的平臺。逐步開展企業(yè)文化建設(shè),重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動,既能調(diào)動各部門的積極性,又能宣傳公司和項目。

在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當然的貢獻。

部門工作計劃篇三

本學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校校長室的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進行。

本學(xué)期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。本著為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,切實加強后勤隊伍建設(shè)。努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益。具體如下:

(一)加強對食堂的管理。

每天與食堂負責人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質(zhì)量關(guān),確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發(fā)生。

(二)加強對門衛(wèi)的管理。

加強對門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛(wèi)加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。

(三)加強對校園花木的管理。

校園綠化面積雖不算太大,但也需經(jīng)常的修剪,認真做好花壇內(nèi)雜草的清除?;镜氖┓省菜?、除蟲等工作,協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。

(四)加強后勤職工的管理。

1、每月組織職工學(xué)習(xí)、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立后勤為前勤服務(wù)的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務(wù)。

2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。

(五)加強學(xué)校財產(chǎn)的管理。

進一步規(guī)范學(xué)校的校產(chǎn)校具管理,嚴格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意后,再到總務(wù)處辦理相關(guān)借還手續(xù)。損壞財產(chǎn)賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節(jié)約開支。并做好學(xué)校固定資產(chǎn)的登記清理工作。

(六)嚴格班級常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現(xiàn)象,并嚴格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。

三、具體工作安排:

(1)統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學(xué)用品、清衛(wèi)工具等。

(2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。

(3)檢修水電、課桌椅設(shè)施。

(4)發(fā)放教學(xué)用品、辦公用品。

(5)巡視校園,做好記載。

(6)后勤人員考核工作。

(1)婦女節(jié)假后校園的安全檢查工作。

(2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。

(3)校園綠化工作。

(4)巡視校園,并做好記載。

(5)臨時性工作。

(6)后勤人員考核工作。

(1)日常維修工作。

(2)綠化管理工作。

(3)配合隊部開展社會實踐活動做好準備工作。

(4)巡視校園,并做好記載。

(5)臨時性工作。

(6)后勤人員考核工作。

(1)日常維修工作。

(2)為鎮(zhèn)教育教學(xué)視導(dǎo)做準備工作。

(3)巡視校園,并做好記載。

(4)臨時性工作。

(5)后勤人員考核工作。

(1)學(xué)期結(jié)束準備工作。

(2)收齊各教學(xué)用具。

(3)做好放假前一切準備工作。

(4)做好后勤人員的年度考核。

部門工作計劃篇四

進一步強化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范統(tǒng)計行為,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《江蘇省統(tǒng)計條例》要求,特制定本工作計劃。

(一)統(tǒng)計綜合執(zhí)法檢查地區(qū):楓橋街道。

(二)統(tǒng)計專項檢查:聯(lián)網(wǎng)直報單位。

(三)統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)審單位50家,其中工業(yè)、能源專業(yè)20家單位,勞動工資、科技專業(yè)8家單位,建筑、房地產(chǎn)、投資8家單位,貿(mào)易餐飲專業(yè)7家單位,服務(wù)業(yè)專業(yè)7家單位(被查單位由區(qū)統(tǒng)計局另行通知)。

(一)統(tǒng)計綜合執(zhí)法檢查內(nèi)容。

(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作規(guī)范的貫徹落實情況;

(2)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范的貫徹執(zhí)行情況以及源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量情況;

(4)其他貫徹落實統(tǒng)計法律、法規(guī)的情況。

(二)統(tǒng)計專項檢查內(nèi)容。

(1)能源統(tǒng)計基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量情況;

(2)統(tǒng)計人員持證上崗情況。

(三)統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)審內(nèi)容。

(1)工業(yè)、能源專業(yè)。

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況,統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況,統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況,工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、銷售收入、利潤、稅金、各品種能源消費等主要指標的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

(2)貿(mào)易、餐飲專業(yè)。

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況,統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況,統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況,商品銷售額、營業(yè)收入、零售額、利潤、稅金等主要指標的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

(3)服務(wù)業(yè)、核算專業(yè)。

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況,統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況,統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況,地區(qū)gdp和服務(wù)業(yè)企業(yè)的營業(yè)收入、利潤總額、應(yīng)付工資總額、期末人數(shù)等主要指標的計算方法、計算依據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

(4)投資專業(yè)。

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況,統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況,統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況,投資項目投資計劃和完成額,建筑業(yè)總產(chǎn)值、施工項目數(shù)及面積、竣工項目數(shù)及面積,商品房銷售額、空置房面積、平均人數(shù)等主要指標的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

(5)勞動工資、科技專業(yè)。

聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況,統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)情況,統(tǒng)計持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計臺賬等統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況,在崗職工工資總額、在崗職工平均人數(shù)、研發(fā)投入等主要指標的計算方法、計算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

(6)其他專業(yè)按相關(guān)要求確定。

(一)被列為統(tǒng)計綜合執(zhí)法檢查的地區(qū),也同時作為市統(tǒng)計局的督查對象,原則上市局的督查和區(qū)局的檢查同時進行。被檢查地區(qū)統(tǒng)計部門應(yīng)當提前向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報,以保證執(zhí)法檢查工作順利實施。

(二)統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)審,由區(qū)統(tǒng)計局各專業(yè)與各地統(tǒng)計部門協(xié)調(diào),各專業(yè)在確定檢查單位時,要上下對接、專業(yè)銜接,同一企業(yè)不同專業(yè)實行聯(lián)合檢查,按規(guī)定時間提前通知被監(jiān)審單位。統(tǒng)計監(jiān)審結(jié)束后按有關(guān)規(guī)定及時提交統(tǒng)計監(jiān)審工作報告以及監(jiān)審結(jié)果匯總表,并根據(jù)統(tǒng)計監(jiān)審情況對被監(jiān)審單位作出統(tǒng)計監(jiān)審結(jié)論、處理建議。

(三)統(tǒng)計執(zhí)法檢查組應(yīng)嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)和《江蘇省統(tǒng)計監(jiān)審工作暫行辦法》、《xx市統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作規(guī)程》規(guī)定的統(tǒng)計行政執(zhí)法程序進行,做到程序規(guī)范、材料齊全、數(shù)據(jù)準確、查處過硬。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反“四條紅線”、或在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上嚴重弄虛作假等重大統(tǒng)計違法違紀行為,或經(jīng)行政指導(dǎo)仍不改正統(tǒng)計違法違紀行為的,要及時按照行政執(zhí)法的有關(guān)程序立案查處,依法追究相關(guān)責任人的法律責任和紀律責任。

(四)統(tǒng)計執(zhí)法檢查采取執(zhí)法檢查與統(tǒng)計行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式,把行政指導(dǎo)貫穿于統(tǒng)計檢查工作全過程,努力實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。

(五)同一檢查對象一年內(nèi)不得重復(fù)。

(六)統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作從20xx年5月開始至9月底結(jié)束。具體實施時間將另行通知。

部門工作計劃篇五

為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20__年gk保溫砂漿生產(chǎn)x噸、gk膠粉x噸、gk抗裂砂漿x噸、gk界面砂漿x噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:

目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有x人,其中部長x人,檢驗實驗人員x人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。

鑒于成品質(zhì)量合格率為xx%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3、將相應(yīng)標準作成直觀文件,便于操作員查看

4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)

5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制

7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理

及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。

部門工作計劃篇六

運營部是收集經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),做好公司對外服務(wù)形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護、數(shù)據(jù)巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作,及時向管理層提供內(nèi)部信息,供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。

技術(shù)總工:薛嵩負責技術(shù)支撐,負責系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持,做好對內(nèi)對外的培訓(xùn),人員技能培訓(xùn),技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。

為了更好更細致的做好服務(wù)工作,根據(jù)部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內(nèi)容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險品監(jiān)控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質(zhì)精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務(wù),及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎(chǔ)并做好推廣;對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作,及時向管理層提供內(nèi)外信息,為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。

電召中心的主要職責:建設(shè)好淮安市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業(yè)負責人座談會,請大家齊心協(xié)力,出謀劃策,協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性;加大電召電話和app的宣傳推廣力度,配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能,接聽電召電話,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網(wǎng)約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

危險品監(jiān)控中心的主要職責:主要負責全面扎實的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控,監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務(wù)單位車輛定時進行巡查,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調(diào)度信息,違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責人進行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬,做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放,聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單,并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復(fù)。做好通知單回執(zhí)整理,做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復(fù)工作。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導(dǎo)來訪檢查工作。

負責公司危險品車輛的數(shù)據(jù)巡查,對于各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,存儲卡等問題及時反饋給企業(yè),聯(lián)系報修,并按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報表發(fā)送給各家企業(yè),每月做好危險品公司的數(shù)據(jù)巡查,數(shù)據(jù)分析等工作;對于公司二客一危查崗進行實時關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。

監(jiān)控中心責任人:王晶晶;人員組成:陳超華(組長)、張陽、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。

沒有規(guī)矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎(chǔ)。20xx年我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的.更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在實行過程中逐步更新完善:

1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責;

2、制定出部門日常行為管理規(guī)范;

3、制定每個工作中心的工作流程;

4、制定每個工作中心的排班計劃;

5、制定部門應(yīng)急措施和協(xié)調(diào)機制;

6、制定出各工作中心的績效考核辦法。

運營部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比。客服中心:為了開展好客服中心的工作,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺,實現(xiàn)公司銷售突破5000萬的目標,客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對于客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務(wù)代表,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。

除了客服中心原有的服務(wù)人員,今年我們將增加羅夢園、王磊2名優(yōu)秀人員進行培養(yǎng),從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標。

客服中心將繼續(xù)加強做好客戶日常服務(wù)工作,做好鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,急用戶之所急,想用戶之所想,做好超前服務(wù),提升服務(wù)高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學(xué)習(xí)國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標準,做好行業(yè)部門的幫手,用戶的良師益友,讓服務(wù)創(chuàng)造價值。促進競爭優(yōu)勢的形成。現(xiàn)有業(yè)務(wù)能實現(xiàn)增值創(chuàng)收,做到穩(wěn)中有升,確?,F(xiàn)有用戶一個不流失。

電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升用戶量,責任到人,對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟件部完善微信召車和手機app召車功能,并增加召車數(shù)量統(tǒng)計功能,爭取召車增長量高于百分之二十;20xx年積極聯(lián)系網(wǎng)約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務(wù)淮安百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛,占領(lǐng)淮安網(wǎng)約車市場。和交通運管部門保持聯(lián)系,爭取電召運營資金和補助不低于100萬元。

網(wǎng)控中心:網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務(wù),培養(yǎng)出能匯報、能講解、能分析的專業(yè)人才。對各類報表和匯總表進行優(yōu)化,部門人員逐步走出去,熟悉更多用戶需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。

危險品監(jiān)控中心:根據(jù)危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數(shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表,每周進行通報,每月進行月報匯總;對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數(shù)進行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量、查崗回復(fù)數(shù)量進行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。

對于各類報表臺賬(日報表、周報、月報、巡檢表、動態(tài)違章表、通知單、交接班)填寫的規(guī)范性、嚴謹性和準確性進行考核。對于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范(到崗、值班、交接班、查崗、群回復(fù))等落實情況進行考核。

各中心的工作會形成月總結(jié),月匯總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統(tǒng)計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去,做到有據(jù)可查,一目了然。形成部門各個中心的檔案。

部門工作計劃篇七

20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,xx物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,xx專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責任制。

一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、xx基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。

在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立xx兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的xx等地;x基x地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx萬銷售額的基礎(chǔ)上完成xx萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,xx專線要完成各線xx萬的定額,xx基地物流總包和分流配送要完成xx萬的定額。

逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務(wù),再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。

部門工作計劃篇八

各處室、二級學(xué)院:

為全面總結(jié)學(xué)院20××年工作,科學(xué)規(guī)劃20××年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20××年工作總結(jié)及20××年工作計劃的有關(guān)事項通知如下:

1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;

2、獲獎情況,取得成績。

1、計劃開展具體工作及時間進度;

2、計劃工作預(yù)期效果

1、報送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實準確,事例生動、針對性強,特色亮點突出。

2、各單位報送的材料應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)審核通過。

3、工作總結(jié)與工作計劃分為兩個word文檔報送,20××年工作總結(jié)字數(shù)控制在1500字以內(nèi),20××年計劃字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將總結(jié)和工作計劃報送至郵箱:聯(lián)系人:

部門工作計劃篇九

安全技術(shù)措施、反事故技術(shù)措施計劃(簡稱“安措”、“反措”或“兩措”計劃),是把安全生產(chǎn)納入科學(xué)管理軌道的重要手段,是實行有重點、有計劃地對安全生產(chǎn)中總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)和暴露出來的隱患及薄弱環(huán)節(jié)組織開展反事故斗爭的重要方法,是堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”方針的重要部署。通過“兩措”計劃的實施,使事故在萌芽中得以消除,為有效地防止人身和設(shè)備事故的發(fā)生,為企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標提供堅實的基礎(chǔ)。

1.“安措”計劃編制的依據(jù)

安全技術(shù)措施計劃是電力企業(yè)為消除生產(chǎn)過程中的不安全因素、防止傷害和職業(yè)危害、改善勞動條件和保證生產(chǎn)安全所采取的技術(shù)組織措施。根據(jù)國務(wù)院“關(guān)于加強企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項規(guī)定”,企業(yè)在編制生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)計劃的同時必須同時編制安全措施計劃。編制安措計劃的依據(jù)是國家頒布的勞動保護法令和產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的勞動保護標準,安全檢查中所發(fā)現(xiàn)的尚未解決而又影響人身安全的問題;預(yù)防火災(zāi)、爆炸、工傷、職業(yè)病、職業(yè)中毒所需采取的技術(shù)措施;生產(chǎn)發(fā)展需要的安全措施及廣大職工提出的有利于安全生產(chǎn)的合理化建議等。

2.“安措”計劃的項目范圍

“安措”計劃包括以改善勞動條件、防止工傷事故、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒等為目的而采取的一切技術(shù)組織措施,可分以下幾個方面。

(1)安全技術(shù)措施方面。以預(yù)防傷亡事故為目的的一切技術(shù)措施,如防護裝置、保險裝置、信號裝置以及安全防爆措施等。

(2)工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)措施方面。以改善勞動條件、生產(chǎn)環(huán)境、衛(wèi)生、預(yù)防職業(yè)病為目的的一切技術(shù)措施,如防塵(粉塵治理和防塵肺)、防毒、防噪聲、防振以及通風設(shè)施等。

(3)有關(guān)保證生產(chǎn)安全、工業(yè)衛(wèi)生所必需的房屋及設(shè)施。如有害作業(yè)工人的淋浴室、更衣室、消毒室、女工衛(wèi)生室等。

(4)安全宣傳教育所需的設(shè)施。如安全技術(shù)教材、圖書、儀器、安全刊物、安全技術(shù)展覽的設(shè)施等。

(5)其他。如作為安全試驗研究所需設(shè)備、材料等。

1.“反措”計劃編制的依據(jù)

反事故技術(shù)措施計劃是企業(yè)以防止設(shè)備事故發(fā)生及由此誘發(fā)的人身事故,保證設(shè)備安全可靠運行為目的所采取的技術(shù)組織措施。編制的主要依據(jù)是電力部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十項重點要求》,本企業(yè)安全生產(chǎn)中存在設(shè)備隱患和重大缺陷,企業(yè)有計劃地改造、改善、更換威脅設(shè)備和人身安全的不合理的設(shè)備部件或者設(shè)備本身和設(shè)備安全保護措施,已經(jīng)在本企業(yè)內(nèi)發(fā)生了的設(shè)備損壞事故或由此導(dǎo)致人身事故的教訓(xùn)等。

2.“反措”計劃的項目范圍

(2)需要列入反措計劃進行整改的防止事故、障礙、異常情況的防范對策;

(4)需要編制、修訂、貫徹的有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程制度以及全廠(局)性的培訓(xùn)計劃、活動等。

1.“兩措”計劃的編制

“兩措”計劃涉及到各方面的工作,企業(yè)在編制年度大修、技術(shù)改造和財務(wù)計劃之前,必須編制“兩措”計劃。在措施計劃的提出、形成和編制過程中,要充分發(fā)揮各職能部門和廣大職工積極參與的作用,從本企業(yè)安全生產(chǎn)的實際出發(fā),按不同專業(yè)、不同工種、不同勞動條件、不同工作環(huán)境,制訂出有針對性、實際性、合理性和可操作性的兩措計劃項目,以達到全方位預(yù)防人身事故和生產(chǎn)設(shè)備事故的目的。

“兩措”計劃的編制原則是自下而上。在編制“兩措”計劃前必須事先做好準備工作,為使有些重大“兩措”計劃項目能夠落實在機組大、小修中完成,因此編制“兩措”計劃項目與編制機組計劃大、小修項目的時間必須同步進行。每年6月份,企業(yè)在布置編制次年檢修計劃和技改項目的同時,必須布置編制次年的“兩措”計劃項目,由企業(yè)主管生產(chǎn)廠長(局長、經(jīng)理)或總工程師組織生產(chǎn)技術(shù)、安全監(jiān)察、工會等部門和各分場(工區(qū))提出下年度安全技術(shù)措施和反事故技術(shù)措施計劃的編制重點。分場(工區(qū))根據(jù)編制重點,結(jié)合本部門所管轄生產(chǎn)設(shè)備安全和職工勞動條件,作業(yè)環(huán)境的實際,以及安全生產(chǎn)中暴露、積累的實際問題,充分發(fā)動班組、職工提出初步意見,由分場(工區(qū))匯總初審后,形成本部門的送審年度兩措計劃項目。

分場(工區(qū))提出的送審年度“兩措”計劃項目,按照編制職責的分工,安全技術(shù)措施報企業(yè)安監(jiān)部門,反事故技術(shù)措施報生產(chǎn)技術(shù)部門。安監(jiān)部門根據(jù)各分場(工區(qū))的年度安措計劃項目,依照上級頒布的勞動保護法令、標準,結(jié)合本企業(yè)的實際,進行必要的補充和平衡調(diào)整,以及對每一項目的費用估算,并編制成本企業(yè)年度安全技術(shù)措施計劃項目安排表。生產(chǎn)技術(shù)部門在匯總各分場(工區(qū))的年度“反措”項目的基礎(chǔ)上,依照部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十項重點要求》,結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的實際和積累、暴露的問題,進行必要的調(diào)整和補充,并根據(jù)下年度機組大、小修及技改計劃,編制企業(yè)年度反事故技術(shù)措施計劃項目安排表,然后交安監(jiān)部門會審。安監(jiān)部門根據(jù)企業(yè)已發(fā)生的事故、障礙、異常的防范對策和落實情況,以及企業(yè)需要修訂、完善各項安全生產(chǎn)管理制度的情況,進行相應(yīng)的補充,從而使反事故技術(shù)措施更切合實際,更合理,更完善。

為使“兩措”計劃項目的編制安排具有直觀性、明確性和可操作性,應(yīng)采用表格形式。在表格中設(shè)置項目名稱、類別、措施內(nèi)容、計劃完成時間、主辦單位、協(xié)辦單位、項目負責人、實際完成時間等欄目?!皟纱搿庇媱濏椖勘碇忻恳豁椖窟€應(yīng)專設(shè)費用估算欄目,以便費用估算后上報審批。在實際操作中,應(yīng)分門別類,逐欄逐條加以落實,做到項目、時間明,責任、分工清。

“兩措”計劃項目完成初編后,經(jīng)企業(yè)主管生產(chǎn)廠長(局長、經(jīng)理)或總工程師組織安監(jiān)、技術(shù)、工會、財務(wù)、勞資、分場(工區(qū))負責人進行平衡性審核。審議“兩措”計劃項目編制的必要性、可行性,并確定計劃項目,所需資金來源,計劃完成期限,主辦、協(xié)辦單位及負責人,然后經(jīng)企業(yè)廠長(局長、總經(jīng)理)批準,并在每年7月以正式文件上報省局主管部門審批。

2.“兩措”計劃編制要求

在編制“兩措”計劃項目時,要遵循輕重緩急順序的原則,同時要注重針對性、實際性、合理性和實效性。

“兩措”計劃項目編制的注意要點:安措和反措計劃項目的編制應(yīng)按各自規(guī)定的范圍嚴格加以區(qū)分,做到“安措”與“反措”兩條主線清晰,輪廓分明,不能互相混淆;“反措”項目不要與機組大、小修標準項目混淆,如設(shè)備解體大修、定期預(yù)試等。

3.“兩措”計劃的下達

在主管部門的“兩措”計劃項目下達后,如與本企業(yè)上報項目有變動的,或另有重大問題需列入兩措的,則在每年12月或次年初對原制定的兩措項目作相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)廠長(局長、經(jīng)理)批準以正式文件下達企業(yè)各部門、班組,同時上報省局備案。

4.“兩措”計劃的資金來源

“兩措”計劃項目確立后,要認真做好資金和供應(yīng)方面的工作,保證“兩措”計劃項目的全面貫徹實施。企業(yè)財務(wù)和技術(shù)部門要根據(jù)項目實施所需資金,按規(guī)定積極落實好費用的渠道,籌備資金。列入年度檢修計劃和技改計劃的“兩措”項目,由技術(shù)部門報主管部門。物資供應(yīng)部門要及時制訂供應(yīng)計劃,落實購置設(shè)備的渠道。

“兩措”計劃的制訂,其最終的目的是要通過付諸實施來取得安全效果。企業(yè)的“兩措”計劃項目一經(jīng)制訂和下達,就必須采取強制的措施盡最大的努力加以認真貫徹執(zhí)行。在落實執(zhí)行中各有關(guān)職能處室和分場(工區(qū))要密切配合,通力協(xié)作,積極創(chuàng)造和提供條件,嚴格按項目計劃安排表中的職責與分工,逐項逐條加以落實和實施。在這個過程中,技術(shù)部門應(yīng)按安全保證體系的職能,不失時機地做好項目的布置與安排工作;安監(jiān)部門應(yīng)按安全監(jiān)察體系的職能,做好項目全面實施的監(jiān)督工作,使每一項“兩措”計劃項目從制訂到完成,切實做到有始有終,以保證年度“兩措”計劃的全面實現(xiàn)。

“兩措”計為的執(zhí)行渠道

(1)凡列入大、小修和技改的“兩措”計劃項目,技術(shù)部門在編制機組大、小修項目時,應(yīng)按照“兩措”計劃項目完成的時間,分別列入各機組或設(shè)備的大、小修項目中,安監(jiān)部門在審核項目時應(yīng)重點把關(guān),防止遺漏。

(2)凡列入日常維修中實施的“兩措”計劃項目,技術(shù)和計劃部門在編制月度生產(chǎn)計劃任務(wù)時,應(yīng)按照“兩措”計劃項目完成的時間,列入各月度的生產(chǎn)計劃任務(wù)中,安監(jiān)部門在制訂月度安全工作計劃時,以聯(lián)系單的形式提交技術(shù)部門,督促其編入月度計劃。

部門工作計劃篇十

人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈。只有當企業(yè)真正關(guān)心員工和員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更加熱情地為企業(yè)付出。當然,我們的企業(yè)需要高素質(zhì)、團隊意識強的員工,所以我們必須加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,提高他們的個人素質(zhì),使他們更加敬業(yè)和團結(jié)。只要員工的個人素質(zhì)真正得到提高,能夠真正關(guān)心企業(yè),我們部門的服務(wù)水平就會相應(yīng)提高,各項工作都能順利開展。由此,它進入了良性循環(huán)。本文向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然是在工作效率高,完成計劃任務(wù)的情況下;第二,獎罰結(jié)合不能只罰不獎,否則,也不行。二者相輔相成,缺一不可。

因為物流部門不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理上的漏洞,經(jīng)常被本部門的員工誤認為不受公司重視,對員工的工作積極性有一定的影響。因此,需要不斷完善部門管理制度,實行崗位責任制、交接班制、車輛管理制、文件管理制、獎懲制等。

我會根據(jù)我所在部門的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織架構(gòu),做到“基層具體落實,中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使每個崗位人員明確自己的職責,從而在工作中履行自己的職責,進而精益求精。

1、整理和改進收貨和發(fā)貨流程,督促物流部員工嚴格執(zhí)行標準,落實崗位責任制。建立和防止可能出現(xiàn)的錯誤,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不正確的工作方法。

2、每天早上開會十分鐘,規(guī)劃當天的工作安排,總結(jié)前一天的工作完成進度,問題和困難,以及部門崗位需要協(xié)助和配合的安排,表揚有進步的、工作更積極的個人,激發(fā)員工的工作熱情。

3、下班前第二天檢查每項工作、已完成事項、未完成事項、待辦事項、交接事項或緊急待辦事項的完成情況。檢查電源、門窗是否關(guān)閉。清潔到位等。

4、開票員下班前檢查當天單據(jù)的準確性和完整性,檢查是否按時交給財務(wù)。檢查系統(tǒng)中所有文件的異常情況和庫存中的異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5、每周/月總結(jié)本周/月的工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題和困難提出可執(zhí)行的建議/方案,對工作中取得的成績和巨大進步向公司提出建議,或努力工作,對努力的人給予表揚或獎勵。

6、各種材料在包裝、運輸、入庫時,要內(nèi)外擺放,先放下后放上。檢查貨架上的貨物是否按規(guī)定擺放,整個倉庫是否保持整潔,是否有雜物,貨物的名稱、標簽和價格是否一致。

7、嚴格按照倉庫管理規(guī)定進行日常操作。倉庫收發(fā)人員必須及時登記當天發(fā)生的業(yè)務(wù),以確保物料進出和平衡的數(shù)據(jù)正確。不定期檢查實物與庫存的差異,對當天的差異數(shù)據(jù)進行處理,找出原因,糾正錯誤。

9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各種原材料的性質(zhì)、用途和種類,建立相應(yīng)的明細賬。所有沒有標簽的商品都會被找到,并貼上相同的段落(段落號、尺寸和價格)。原則上所有淺色衣服都會在外面包裝。

10、做好各種材料和產(chǎn)品的日常核查工作,入庫和發(fā)貨人員必須定期檢查庫存的各種庫存材料,并做到帳、物、物相符。如有變化,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門匯報,以便及時調(diào)整。

11、如果在庫存檢查中發(fā)現(xiàn)問題和錯誤,及時找出原因并進行相應(yīng)的處理。如有短缺,需報廢時,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理,否則不得自行調(diào)整。如遇材料短缺或質(zhì)量問題(如受潮或損壞等。),及時以書面形式向相關(guān)部門報告。

12、合格產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、無效產(chǎn)品、廢料、返修產(chǎn)品等。應(yīng)分類存放,單獨核算。廢料應(yīng)根據(jù)實際情況合理使用。各種材料不得亂扔。

13、倉庫通道出入口應(yīng)保持暢通,倉庫應(yīng)及時清理,保持整潔。所有文件必須由負責人簽字并清楚書寫。

14、提前做好部門員工休假/休假的工作交接安排,并做好與其他部門的銜接安排。

15、了解員工的基本情況、需求、困難,幫助他們解決問題,真正關(guān)心每一個員工,讓他放心。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧團結(jié)向上的環(huán)境,讓員工覺得工作是一種幸福。

16、合理改進物流部門的運作流程,重點改進貨物入庫流程和貨物出庫流程,確保貨物正確、準確、及時進出。

17、管理倉庫中的貨物,確保貨物標記完整正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,物流部門的規(guī)模也會越來越大。我會以公司利益為重,以服務(wù)客戶為宗旨,本著降低成本,提高效率的原則工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素質(zhì),增強員工服務(wù)意識。讓所有員工齊心協(xié)力,爭取更好的福利。

部門工作計劃篇十一

金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域)。

根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

第一階段(5月8號至6月30號)。

1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)。

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:

第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。

第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。

2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)。

1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。

3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。

4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:

一,環(huán)境安全、交通便利;

二,價格實惠;

三,手機信號良好,

四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。

4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)。

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

部門工作計劃篇十二

文藝部本學(xué)期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強合作,主動與主席團溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會做出各項調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點:

經(jīng)濟管理學(xué)院藝術(shù)團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時達到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團,擴大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團位于幼年階段,我們的工作目標是讓藝術(shù)團不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達到人才共享的目的。

新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。

組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。

本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風采。

總而言之,文藝部本學(xué)期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團,其他兄弟部門溝通,共同進步,工作打造金牌學(xué)生會。

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