“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇一
銀行作為安防行業(yè)用戶,經(jīng)過近20年的安防建設(shè),其監(jiān)控子系統(tǒng)已具有相當(dāng)規(guī)模,由柜員監(jiān)控、atm監(jiān)控、金庫監(jiān)控組成。系統(tǒng)應(yīng)用以回溯錄像為主,實時監(jiān)控為輔,但這樣的監(jiān)控系統(tǒng)逐漸難以滿足銀行方面的需求,原因如下:
第一,為了便民以及銀行規(guī)模不斷擴大,離行式自助銀行越來越多,位置分散、24小時營業(yè)、不設(shè)置執(zhí)勤人員等特征使其成為犯罪分子作案的主要工具。伴隨而來的犯罪行為時間、地點隨機性大,往往出現(xiàn)追溯錄像以后,很長一段時間內(nèi)依然無法阻止犯罪行為,讓銀行方面困擾不已。
其二,相比打劫、搶劫銀行等惡劣社會治安行為,銀行內(nèi)部人員伙同盜竊金庫的犯罪行為更可怕。他們熟悉自建的監(jiān)控系統(tǒng),可輕而易舉地避開監(jiān)控,作案隱蔽,往往事發(fā)很長一段時間后才發(fā)現(xiàn)。該類犯罪往往涉案重大,盜取金額巨大,危害遠大于持槍搶劫銀行。
其三,安防系統(tǒng)投入資金多,就監(jiān)控系統(tǒng)而言,只要不出事故就是一套無法產(chǎn)生價值的系統(tǒng)。如何提升銀行監(jiān)控系統(tǒng)的復(fù)用度,增加其附加值是銀行目前關(guān)注點。隨著外資銀行不斷涌入,守住顧客群的核心點是服務(wù),分析“有用”的監(jiān)控錄像,制定策略來改善顧客面臨的困擾,進而提高顧客滿意度。
綜上,銀行方面越來越關(guān)注并致力于提升安防系統(tǒng)的集成化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。通過將視頻監(jiān)控系統(tǒng)與門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)進行緊密結(jié)合,加大防范力度;通過將各營業(yè)網(wǎng)點、支行、分行甚至省分行進行聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)遠程報警、遠程守庫、遠程監(jiān)督等功能;同時有意識地利用先進的智能行為分析技術(shù),對一些常見的可能存在危害的行為進行事前預(yù)警,把響應(yīng)動作提前,從源頭截斷可能發(fā)生的危害。
二、金融行業(yè)安防建設(shè)需求及特點
長期以來,安防系統(tǒng)在保障金融行業(yè)財產(chǎn)安全方面發(fā)揮了極其重要的作用。金融行業(yè)對安防技術(shù)的應(yīng)用一般都走在前沿,以銀行為例,從上世紀90年代的磁帶式錄像機到現(xiàn)在的數(shù)字硬盤錄像機,其采用的設(shè)備往往都是最先進、最前沿的技術(shù)的設(shè)備,銀行安防應(yīng)用趨勢基本上代表了安防行業(yè)的整體發(fā)展趨勢。
由于金融行業(yè)的高風(fēng)險程度,決定了它必須緊跟安防前沿技術(shù)的腳步不斷完善自身的安防建設(shè)。隨著安防技術(shù)的不斷革新,金融行業(yè)的安防系統(tǒng)建設(shè)也在不斷更新?lián)Q代,視頻監(jiān)控技術(shù)從模擬化逐漸向數(shù)字化換代,報警系統(tǒng)也逐漸由單一的報警和報警簡單聯(lián)動視頻向報警聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)的方向發(fā)展。
金融行業(yè)的安防建設(shè)一般包括物防、技防、人防等三個方面,這里主要討論技防建設(shè),技術(shù)防范的系統(tǒng)一般包含音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警及其聯(lián)動系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等等。在這些系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)革新得特別快,其它系統(tǒng)在目前的技術(shù)條件下,也能滿足現(xiàn)在和能夠預(yù)見的將來的要求。視頻監(jiān)控建設(shè)除了要求對營業(yè)場所進行無盲點監(jiān)控外,也對攝像機、dvr等設(shè)備提出了基本的參數(shù)要求,這使得金融行業(yè)對安防設(shè)備的要求更加嚴格。
金融行業(yè)的一般都有許多下屬網(wǎng)點,這個特點決定了安防系統(tǒng)建設(shè)的分散性,這種分散性帶來的安全隱患也向安防系統(tǒng)提出了集中管理的需求。
由于金融行業(yè)的安防系統(tǒng)是和安防行業(yè)的產(chǎn)品一同成長的,所以,不同時期建設(shè)的安防系統(tǒng)不可避免地出現(xiàn)多廠家、多品牌產(chǎn)品,這些產(chǎn)品如果要實現(xiàn)統(tǒng)一管理,就需要管理平臺軟件與這些產(chǎn)品進行無縫連接,此時,安防系統(tǒng)的集成化對管理平臺提出了軟件和產(chǎn)品兼容性的需求。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,安防產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也成為不爭的事實,為此,利用金融行業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控也變成了可能。
根據(jù)目前金融行業(yè)的特點,相應(yīng)地向安防建設(shè)提出了如下幾個需求:
(1)音、視頻監(jiān)控的實時性、流暢性、清晰性、安全性;
(2)音、視頻監(jiān)控復(fù)核的清晰性、真實性;
(3)報警、門禁、廣播等的聯(lián)動性;
(4)設(shè)備的穩(wěn)定可靠性;
(5)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性和可靠性;
(6)操作的簡化性;
(7)系統(tǒng)的統(tǒng)一性、兼容性。
三、金融行業(yè)安防建設(shè)規(guī)范的一般規(guī)定
根據(jù)規(guī)范要求,金融行業(yè)的安防建設(shè),可根據(jù)建設(shè)單位提供的平面圖和業(yè)務(wù)分布圖,再根據(jù)場所的風(fēng)險等級來確定相應(yīng)的防護級別。按照金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險程度,應(yīng)將受保護場所分為高度、中度、低度三級風(fēng)險區(qū)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,高度風(fēng)險區(qū)主要是指涉及現(xiàn)金支付交易的區(qū)域(包括存款業(yè)務(wù)區(qū)、運鈔交接區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫區(qū)及槍彈庫房區(qū)、保管箱庫房區(qū)、監(jiān)控中心等);中度風(fēng)險區(qū)主要是指涉及票據(jù)交易的區(qū)域,如結(jié)算業(yè)務(wù)區(qū)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)區(qū)、債券交易區(qū)、中間業(yè)務(wù)區(qū)等;低度風(fēng)險區(qū)是指經(jīng)營其它較小風(fēng)險業(yè)務(wù)的區(qū)域,如客戶活動區(qū)等。對于各種風(fēng)險等級的防護,規(guī)范規(guī)定了不同的要求。
以銀行營業(yè)廳的一級防護工程建設(shè)音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)為例,規(guī)范要求:
(2)存款業(yè)務(wù)區(qū)的回放圖像應(yīng)是實時圖像,應(yīng)能清晰地顯示柜員操作及客戶臉部特征;
(3)運鈔交接區(qū)的回放圖像應(yīng)是實時圖像,應(yīng)能顯示整個區(qū)域內(nèi)人員的活動情況;
(4)出入口的回放圖像應(yīng)能清晰辨別進出人員的體貌特征;
(5)現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫清點室的回放圖像應(yīng)是實時圖像,應(yīng)能清晰顯示復(fù)點、打捆等操作過程;
(6)各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)有聲音/圖像復(fù)核裝置;
(9)金融行業(yè)要求錄像資料保存不小于30天。
四、數(shù)字技術(shù)在金融安防的應(yīng)用及未來發(fā)展趨勢
目前金融行業(yè)的安防系統(tǒng)還處于模擬前端和數(shù)字存儲共存的階段,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和數(shù)字安防產(chǎn)品的日趨成熟,數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)型的視頻監(jiān)控系統(tǒng)將會逐步取代模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
3g技術(shù)的發(fā)展為數(shù)字視頻監(jiān)控提供了無線接入方式,但也需要注意無線監(jiān)控安全性的問題,所以,在金融行業(yè),敏感部位不建議采用無線接入。
隨著數(shù)字化的不斷深入發(fā)展,當(dāng)真正的數(shù)字監(jiān)控實現(xiàn)后,一些數(shù)字綜合技術(shù),如視頻分析技術(shù)、智能檢索技術(shù),必將使得金融行業(yè)的安防系統(tǒng)建設(shè)能更上一個臺階。
就目前而言,構(gòu)建數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng),需要解決一些問題,這些問題的解決,能有效促進數(shù)字化安防的早日實現(xiàn)。數(shù)字化安防的建設(shè),必須面對以下幾個問題:
網(wǎng)絡(luò)帶寬:網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的傳輸鏈路,擔(dān)負著非常重要的作用,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和光纖的普及應(yīng)用,數(shù)字綜合技術(shù)的不斷發(fā)展和提高,通過網(wǎng)絡(luò),利用流媒體轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù),使得網(wǎng)絡(luò)帶寬逐漸能滿足網(wǎng)絡(luò)視頻流的傳輸。雖然采用新的技術(shù)可以使網(wǎng)絡(luò)帶寬得到提高,但要在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上提升帶寬,顯得有點困難。
數(shù)字化前端視頻設(shè)備的圖像流暢性、穩(wěn)定性:目前,網(wǎng)絡(luò)攝像機已可達500萬像素,清晰度比普通模擬攝像機高出了很多,使得金融行業(yè)的高度風(fēng)險區(qū)的圖像和人員面部表情等細節(jié)部位能更加清晰,但目前來看,數(shù)字攝像機一般都存在圖像的流暢性問題。由于金融行業(yè)的高風(fēng)險性,所以,所使用的安防設(shè)備也必須是經(jīng)得起考驗的高可靠性的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)延時:數(shù)字化的產(chǎn)品,一般存在網(wǎng)絡(luò)延時,目前的網(wǎng)絡(luò)攝像機延時特性基本可做到小于1秒。這種小的網(wǎng)絡(luò)延時是建立在目前配置較高的電腦的基礎(chǔ)上的,如果不對診-有的電腦終端設(shè)備和服務(wù)器進行換代,網(wǎng)絡(luò)延時可能會更長。
存儲容量:高清數(shù)字化的圖像存儲,需要占用更多的存儲空間,隨著硬盤容量的不斷突破,高容量硬盤和磁盤陣列的應(yīng)用,也使得存儲變得簡單和容易實現(xiàn)。但是,大容量存儲系統(tǒng)并不是存儲設(shè)備的簡單堆積,更需要解決存儲機制的完備性、存儲標(biāo)準以及時間和空間的可使用性等問題。
數(shù)字綜合平臺的兼容性:目前,金融行業(yè)的安防產(chǎn)品多種多樣,數(shù)字化綜合平臺的兼容能力也備受關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)安全性:網(wǎng)絡(luò)的安全性問題必須考慮。
五、金融行業(yè)安防建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化解決方案
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,安防建設(shè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化也一直在前進。如能解決上述的6個問題,則數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化安防將有突飛猛進的發(fā)展。就目前金融行業(yè)的安防建設(shè)狀況,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化安防建設(shè)可考慮如下方案:
新網(wǎng)點:可用全數(shù)字的設(shè)備,以實現(xiàn)數(shù)字化安防。前端安裝高清晰度的ip攝像機,特別是在高風(fēng)險區(qū)域,高清晰度攝像機能清晰地反映區(qū)域內(nèi)人員的面目表情和細節(jié)動作,也能更清晰地看清現(xiàn)金的狀況。應(yīng)用高清數(shù)字攝像機后,可節(jié)省攝像機的安裝數(shù)量,使得布線更加簡潔,如診-來需要兩支或三支模擬攝像機監(jiān)控的場所,可用一支高清數(shù)字攝像機取代,且分辨率有所提高。但應(yīng)注意,高風(fēng)險區(qū)的幀率要達到25幀/秒。新一代的硬盤錄像機已有ip攝像機的輸入通道,可輕松接入硬盤錄像機。
舊網(wǎng)點:如果有數(shù)字硬盤錄像機的,可采用硬盤錄像機直接連接網(wǎng)絡(luò)方式,如果沒有數(shù)字硬盤錄像機,則需要增加網(wǎng)絡(luò)編解碼設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)連接。
中心建設(shè):中心建設(shè)包括管理平臺服務(wù)器群、客戶端和電視墻三大部分。服務(wù)器群包括:管理服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、存儲服務(wù)器、電視墻服務(wù)器、報警管理服務(wù)器等等。其中,軟件管理平臺的兼容性尤為重要。
如果有云臺、鏡頭控制的,舊的系統(tǒng)(如矩陣控制)和新的系統(tǒng)(如數(shù)字控制)的控制需要增加衆(zhòng)-議權(quán)限控制設(shè)備,使得新舊系統(tǒng)都可以通過矩陣或軟件來進行控制,并且控制可分權(quán)限。
進行數(shù)字化改造后的系統(tǒng)具有如下一些功能:
監(jiān)視功能:采用高清數(shù)字攝像機的場所,能更清晰地監(jiān)視目標(biāo)圖像的細節(jié)部分;采用診-有模擬攝像機系統(tǒng)的場所,通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接到中心后,在中心也能任意進行圖像調(diào)控。電子地圖功能:監(jiān)控中心可以通過電子地圖來監(jiān)控任意圖像。
圖像調(diào)度功能:任一顯示器能顯示任一監(jiān)控點的圖像。并且通過軟件或硬件能與其它監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),并調(diào)度其圖像。
報警聯(lián)動功能:監(jiān)控系統(tǒng)能與聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)形成報警監(jiān)控聯(lián)動,監(jiān)控系統(tǒng)能自動切換與該用戶對應(yīng)的監(jiān)控圖像至相應(yīng)的監(jiān)視器上,并自動定位在相應(yīng)的預(yù)制點上,在電子地圖上有聲光報警提示。
圖像的記錄和備份功能:圖像記錄功能可分為兩個方面,一是現(xiàn)場的錄像系統(tǒng),二是中心存儲部分,中心存儲可考慮只存儲關(guān)鍵部位的錄像,以緩解帶寬的壓力。聯(lián)網(wǎng)后的系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份功能。
系統(tǒng)擴容:系統(tǒng)能方便進行擴容。
系統(tǒng)能實現(xiàn)分級控制:按照指揮控制的級別,對同一監(jiān)控點或同組監(jiān)控點實現(xiàn)分級控制。對不同級別的網(wǎng)點有不同權(quán)限可以訪問。
語音對講功能:中心對各支行或離行atm之間具有監(jiān)聽或雙向語音通信功能,既能對現(xiàn)場監(jiān)聽,也便于現(xiàn)場指揮處理警情或監(jiān)控中心對現(xiàn)場進行廣播。
設(shè)備兼容性:支持多種云臺、鏡頭控制衆(zhòng)-議,對云臺及變焦鏡頭可以遠程控制,全面兼容各種視頻編解碼衆(zhòng)-議,同時兼容多廠商的視頻采集編碼設(shè)備。
設(shè)備管理及遠程維護功能:中心對所有前端設(shè)備進行分組管理,管理員用戶可對設(shè)備進行遠程升級及維護。
用戶管理及安全認證機制:系統(tǒng)可建立嚴格的用戶管理方式及不少于兩種以上的安全認證機制,以滿足金融行業(yè)對安全性、保密性的特種要求。
具有無線接入功能:在保證系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)進行3g接入,使得遠程視頻監(jiān)控成為可能。
六、結(jié)語
當(dāng)前,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)正處于發(fā)展和變革的進程中,以ip攝像機為前端的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控將會得到更普及的發(fā)展,攝像機未來的發(fā)展方向是高清晰度、高流暢度,應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展方向是視頻的智能識別和分析技術(shù),智能化的檢索技術(shù)等等。
從技術(shù)發(fā)展看,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是發(fā)展的必然之路,但發(fā)展之路并不平坦,需要解決的問題仍然較多,但這些問題相信在不久的將來能一一解決,到那時,我們將迎接真正的數(shù)字化安防時代。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇二
第一段:引言(字數(shù)200)
寫行業(yè)分析報告是一個重要的工作任務(wù),對于報告的編寫者來說,不僅需要對所分析的行業(yè)有著深入的了解,同時還要掌握分析報告的基本要素。在過去的一段時間里,我有幸參與了幾個行業(yè)分析報告的編寫,這些經(jīng)歷讓我收獲了很多寶貴的體會,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:準備工作(字數(shù)200)
在撰寫行業(yè)分析報告之前,我們需要進行各種必要的準備工作。首先要了解所分析的行業(yè)的基本情況,例如:市場規(guī)模及主要參與者等。此外,還要深入挖掘行業(yè)信息,收集最新的發(fā)展趨勢,梳理歷史演變過程,以及了解政策、法規(guī)對此行業(yè)的影響等。
第三段:分析方法(字數(shù)300)
在行業(yè)分析報告中,分析方法具有很大的重要性。因此,在進行數(shù)據(jù)收集和分析時,需要遵循相關(guān)的標(biāo)準和規(guī)范,并選用合適的分析方法。同時,還需要使用圖表等工具,來直觀地說明市場動態(tài)和主要趨勢,提高報告可讀性和信服力。
第四段:寫作技巧(字數(shù)300)
編寫行業(yè)分析報告時,還需要注意寫作技巧。首先要清晰表達思路,措辭簡潔明了,同時注意遣詞造句的流暢性和語言規(guī)范性。其次,要注意呈現(xiàn)形式。選擇清晰、干凈的排版樣式,讓內(nèi)容更加清晰明了,讓讀者更好地理解報告內(nèi)容。此外,還要注重范文的可用性和實用性,對讀者提供好的參考建議。
第五段:總結(jié)(字數(shù)200)
在部分上,編寫行業(yè)分析報告是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),在整個過程中需要掌握其基本要素,做好前期準備,合理選擇適合的分析方法,在語言表達和排版呈現(xiàn)上做好內(nèi)容交代,并將報告內(nèi)容鮮活直白。
只有這樣,我們才能在撰寫報告的同時,提高讀者的閱讀體驗,更好地傳遞行業(yè)信息,為讀者提供好的參考意見。最終,期望我們每一篇寫出來的報告,都能成為業(yè)內(nèi)同行的良師益友,為企業(yè)的未來發(fā)展注入新的動力。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇三
17年以來,在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo),以“整轉(zhuǎn)嚴練”為整改方向,以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“1301”奮斗目標(biāo)開展工作,發(fā)展思路,搶抓機遇,銳意創(chuàng)新,奮力拼搏,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇四
行業(yè)分析報告是當(dāng)今商業(yè)社會中非常重要的部分,是企業(yè)決策的關(guān)鍵性工具。這種報告要求研究行業(yè)的市場規(guī)模、行業(yè)的現(xiàn)狀、主要競爭者、消費者需求和趨勢以及行業(yè)未來的發(fā)展和預(yù)測。作為一個要寫行業(yè)分析報告的人員,我在嘗試寫這種報告時汲取了一些經(jīng)驗和體會,這些經(jīng)驗和體會對我今后的工作具有深刻的影響。
第二段:深入了解所分析的行業(yè)
在寫行業(yè)分析報告時,首先需要做的是了解所分析的行業(yè)。人們需要了解的不僅僅是行業(yè)的基本概念和術(shù)語,還需深入研究行業(yè)在市場中的整體表現(xiàn)以及與其他行業(yè)之間的關(guān)系。研究行業(yè)時,還需詳細了解行業(yè)的特點和趨勢,以期對行業(yè)未來的發(fā)展有一個準確的預(yù)測。在這個過程中,我們需要收集、分析大量的信息,例如市場研究、競爭對手分析和未來趨勢分析。
第三段:強化關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的觀點
行業(yè)分析報告是制定企業(yè)戰(zhàn)略時的重要參考資料。在撰寫這樣的報告時,我們需要明確企業(yè)的目標(biāo)和愿景,進一步驗證我們的分析結(jié)論,確定企業(yè)在未來的發(fā)展方向和策略。我們還應(yīng)該將市場需求與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢相結(jié)合,以形成一系列可行的企業(yè)戰(zhàn)略選擇。這些選擇應(yīng)該考慮時間、威脅、機遇和風(fēng)險。這樣,企業(yè)就可以根據(jù)自己的情況,選擇適合自己的企業(yè)戰(zhàn)略。
第四段:注重行業(yè)分析報告的清晰簡潔
在寫行業(yè)分析報告的過程中,需要注意其結(jié)構(gòu)的清晰簡潔。這意味著我們需要遵循適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)格式,并保持適量的文本和圖形。此外,我們還應(yīng)該注意使用合適的表格和圖表技巧,以更好地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。在這個過程中,我們也應(yīng)該注重寫作的風(fēng)格和語氣,使分析報告看起來更專業(yè)。
第五段:總結(jié)
總結(jié)而言,制作行業(yè)分析報告是研究一個新行業(yè)或市場機會的不二選擇,特別是對于那些希望成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的公司來說。這項工作需要深入了解行業(yè)現(xiàn)狀、分析市場趨勢、評估競爭對手和提供有效的戰(zhàn)略建議??傊?,寫行業(yè)分析報告需要不斷地探索,總結(jié)和提高自己的寫作能力和工作效率,以期更好地為企業(yè)做出貢獻。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇五
流動比率1.50941.63731.65441.6779
速動比率1.13451.22621.22651.2867
資產(chǎn)負債率52.828049.237648.499048.2467
根據(jù)上海醫(yī)藥13年各季度的財務(wù)指標(biāo)顯示,其流動比率及速動比率均呈上升趨勢,說明其短期償債能力正在逐步提升;其兩個指標(biāo)均低于行業(yè)平均水平,故我們可以說上海醫(yī)藥具有較差的短期償債能力。而其資產(chǎn)負債率逐季度遞減顯示出其長期償債能力在不斷增強,但比行業(yè)平均水平高出約13個百分點,說明其具有極大的債務(wù)風(fēng)險。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇六
建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來,伴隨中國經(jīng)濟的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
建筑裝飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
改革開放30年,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。2010年我國建筑裝飾行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達2.1萬億元,“十一五”期間,行業(yè)的組織化和集中化程度有所提高,裝飾企業(yè)數(shù)量已由19萬家減少至15萬家左右。2011年,全國建筑裝飾行業(yè)完成工程總產(chǎn)值達到2.35萬億元規(guī)模,實現(xiàn)了12%左右的增長速度,再創(chuàng)歷史新高。
2012年,在國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控常態(tài)化以及通貨膨脹和經(jīng)濟下行壓力極大的背景下,材料、人工成本上漲,建筑裝飾行業(yè)受到了前所未有的沖擊,但也保持了快速發(fā)展,全年建筑裝飾行業(yè)工程總產(chǎn)值已突破2.6萬億元。同時企業(yè)也得到了新的發(fā)展,2012年的百強企業(yè)年平均工程產(chǎn)值已經(jīng)達到14.13億元。
2013年1月11日,蘇州民企金螳螂建筑裝飾股份有限公司以7500萬美元的價格,簽約收購美國hbainterna-tionnal70%的股權(quán),這次收購是中國建筑裝飾行業(yè)第一次跨國收購。這次收購標(biāo)志著中國真正有了國際化的裝飾企業(yè),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部深層次的轉(zhuǎn)型升級。
建筑裝飾行業(yè)前景趨勢分析:
隨著中國人民生活水平的提高和綜合國力的加強,建筑裝飾行業(yè)不僅在建筑業(yè)中的比重不斷上升、作用日益突出,同時在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中,發(fā)揮的作用也日益重要。我國建筑裝飾業(yè)發(fā)展迅速,低碳環(huán)保將成為今后建筑裝飾業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建材下鄉(xiāng)以及城市化進程加快對我國建筑裝飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來不可忽視的推動,建筑裝飾行業(yè)有望獲得更高的增長。
前瞻網(wǎng):2013-2017年中國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告,共九章。首先介紹了建筑裝飾行業(yè)的定義、材料分類、功能及手段等,接著分析了中國建筑裝飾行業(yè)和建筑裝飾材料市場的發(fā)展現(xiàn)狀,然后具體介紹了國內(nèi)的家裝行業(yè)。隨后,報告對建筑裝飾行業(yè)做了區(qū)域發(fā)展分析、重點企業(yè)運營狀況分析和存在問題及對策分析,最后分析了建筑裝飾行業(yè)的未來發(fā)展前景。
廣東建筑裝飾材料行業(yè)市場分析
中國的建材行業(yè),過了幾十年的好日子,這些年,成就了一個個著名品牌,誕生了一個個財富故事,也為中國的經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。可世上沒有不敗的神話和永遠一帆風(fēng)順的市場,危機來了。
盤點廣東建材市場,讓人歡喜,讓人憂;幾家歡喜,幾家愁。曾經(jīng)是奉為秘訣的成功模式不再靈驗,越來越多的變化叫人應(yīng)接不暇。
一、上半年廣東建筑材料市場的特點
1、綜合經(jīng)營有了人氣,卻沒帶來收益
為聚人氣,有人把建材店開到了百貨商場內(nèi),有人開到了家具賣場,甚至有人開到菜市場旁邊,總之,哪兒人多,就往哪聚,但是,來來往往的人雖然很多,但買的人廖廖無幾。
2、兩頭熱中間冷,經(jīng)銷商無所適從
受金融危機影響最大的是白領(lǐng)和藍領(lǐng)階層,這是中檔建材的主要消費者,所以,建材行業(yè)出現(xiàn)了高檔產(chǎn)品影響不大,低檔產(chǎn)品賣的也可以,就是往常賣的最好的中檔建材卻冷了,行業(yè)人急眼了。
3、顧客越來越精,利潤越來越少
現(xiàn)在的建材購買者,年青人居多,他們信息廣,手段多,買之前會上網(wǎng)查查,四處問問,把產(chǎn)品的基本情況了解的一清二楚,同時貨比三家。為了降低成本,他們還會在網(wǎng)絡(luò)群里發(fā)起團購。面對如此精明的顧客,賣家在不景氣時也不得不讓利。
4、消費習(xí)慣進一步演變,市場日漸萎縮
現(xiàn)在大家講究“輕裝修,重裝飾”,對裝修的投入減少了,裝修的風(fēng)格也簡單化了,市場的需求也不再那么旺盛了。
5、市場需求下降,競爭更加激烈
這兩年,房地產(chǎn)受到了重創(chuàng),受房地產(chǎn)的影響,家裝的需求也相應(yīng)減少,由于建材行業(yè)在前些年的利潤很高,進入者眾多,在一少一多的情況下,導(dǎo)致競爭更加激烈。
二、09年上半年廣東建材業(yè)應(yīng)對金融危機的情況
2009年上半年,國際金融危機繼續(xù)蔓延和深化,中國經(jīng)濟運行困難明顯增加,建材市場的經(jīng)營繼續(xù)呈下滑之勢。為了應(yīng)對這場來勢兇猛的危機,建材行業(yè)不論是企業(yè)自身,還是行業(yè)組織都在采取各種各樣的方式應(yīng)對。
1、加多品種減小面積,開源節(jié)流
單一或少量的品種,銷售額有限,有人就采用增多品種的方法,試圖改變銷量少的局面。有的地方店面租金很貴,很多人就把把店面減小,以降低租金。
2、橫向攜手,互補經(jīng)營裝修材料有很多種,不可能在一家就能買齊,為了抓住每一個客戶,建材商們采取聯(lián)合經(jīng)營,比如賣門的與賣地板的聯(lián)合,賣瓷磚的與墻漆的互通,總之,你把你的客戶介紹給了我,我就把我的資源讓你分享,只要我們是不相沖突的,就有錢一起賺。
3、升級轉(zhuǎn)型,避實就虛
有些人認為低檔不好做了,高檔也許會好點,就轉(zhuǎn)去做高檔,有些認為墻紙不好賣了,換做墻漆吧。有些人看大家都在談?wù)摥h(huán)保,就也改做環(huán)保型產(chǎn)品,總之都不在一條道上擠,設(shè)法換個細分市場。
4、多渠道銷售,廣種薄收
除了使用傳統(tǒng)的營銷方式外,經(jīng)銷商們不得不采取一些別的手段和方法去拉業(yè)務(wù),比如有些人冒充成業(yè)主混入一些新樓盤的業(yè)主群里去套取資料,拉攏人,做廣告等,從而實現(xiàn)銷目的。有些與建材公司聯(lián)合及設(shè)計師們聯(lián)手,總之,各有個的道。
三、下半年及未來行業(yè)發(fā)展趨勢
四、行業(yè)發(fā)展存在著重大問題
建材行業(yè)由制造商、分銷商、零售商、裝修裝飾公司和裝修個人等組成,行業(yè)的問題也出在這些環(huán)節(jié)上。
1、建材制造商的問題
產(chǎn)品標(biāo)識不清楚或不詳細,給經(jīng)銷商提供了混水摸魚欺騙消費者的機會。比如拿木門來說,木頭的種類很多,木門包裝,并沒有注明樹種的名稱,銷售商自己都搞不清哪個門是哪種木種,別說普通消費者了。
材料以假充真,以假亂真,在廣州南岸路羊城裝飾材料市場(查看地圖)上,有門店拿用美國橡木、紅梨木、柚木貼面的木門充當(dāng)美國橡木、紅紫檀的實木門,提高價格,對外宣稱“絕對是實木的,不開裂、不變形。”原生木比復(fù)合實木的價格高出很多。木門在靠近安裝門鎖的位置采用原生木,其他部分卻采用復(fù)合實木,因為安裝門鎖需要挖洞,消費者或者安裝工可以看出木門的材質(zhì),這樣一來,便可以瞞天過海,掩人耳目,但價格是全原木的。這樣的情況在廣州并不少見。
2、建材商的問題
“混水摸魚”問題。裝修材料的品牌、規(guī)格、環(huán)保和安全指標(biāo)、等級等不同,其差價是很大的。因此,不良商家迎合部分消費者貪圖便宜的心理,將不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,把質(zhì)量一般的產(chǎn)品冒充優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,把一般商標(biāo)的商品冒充知名品牌產(chǎn)品。同時,為了日后推卸責(zé)任,往往不開具正式發(fā)票或在票據(jù)上不詳細注明商品的規(guī)格、型號、等級,使消費者在不知情的情況下,花高價買了低質(zhì)產(chǎn)品甚至假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。
“掛羊頭賣狗肉”問題。不良商家把質(zhì)量好、真品牌的樣品,在店堂公開展出,但實際賣給消費者的產(chǎn)品與樣品質(zhì)量差別很大、甚至是冒牌貨。
“折上折”問題。不良商家通過“折上折”吸引消費者與其交易,但又要求消費者放棄發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后的索賠權(quán),而部分消費者因貪圖便宜及懷有僥幸心理,也樂意購買商家的“折上折”產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后,商家又以“有言在先”為由,拒絕退換貨。
3、裝修公司的問題
工程轉(zhuǎn)包問題。不良的裝修公司在承攬業(yè)務(wù)時信誓旦旦、保證裝修的質(zhì)量和整體美觀,但當(dāng)其承攬到工程后,就層層分包給一般的散工具體施工,自己則當(dāng)起包工頭坐收漁利。而裝修房門、做衣柜、櫥柜、書柜、貼瓷磚、裝吊頂、刮泥子、布置電線、網(wǎng)線、電話線、衛(wèi)生間防漏等工程每一項都對整體裝修的美觀,質(zhì)量都起著很重要的作用。有的不良裝修公司甚至雇傭無資質(zhì)的人員進場施工。
預(yù)算報價問題。不良裝修公司在做裝修預(yù)算報價時,一般都將裝修預(yù)算價報很低,號稱“零利潤裝修”即“裸價裝修”。裝修公司以“裸價裝修”的名義承攬到工程后,施工時一方面偷工減料,另一方面又不斷要求消費者增加一些必需的項目,讓消費者后悔莫及。合同問題。部分消費者在選擇裝修公司時,一般都喜歡通過親戚朋友介紹裝修公司,對這些裝修公司又由于信任而缺乏一定防備,雙方根據(jù)一個預(yù)算報價就達成施工協(xié)議,或者簡單地簽訂一份裝修合同就開始施工,裝修公司在施工過程中要增加項目或工程量時,又礙于熟人的面子或擔(dān)心裝修公司在余下的工程中,不精心施工造成損失。而當(dāng)消費者撕開面子要維護自己權(quán)益時,又因在合同中對施工質(zhì)量及用料約定不全面不詳細,使維權(quán)過程非常被動。以上的各種問題都讓消費者對建材行業(yè)談虎色變,嚴重阻礙了建材行業(yè)的正常發(fā)展,這也是建材行業(yè)的自身危機。建材行業(yè)必須在相應(yīng)的環(huán)節(jié)出臺相關(guān)的制度政策來約束制造商、零售商、裝修公司,給消費者營造一個良好的消費環(huán)境。
五、促進行業(yè)發(fā)展的幾點對策
企業(yè)面臨的危機可以分為兩類,一類稱作環(huán)境危機,也就是外部危機,這是外因造成的,光憑某一個企業(yè)是無法改變的。像此次金融海嘯給每個行業(yè)每個企業(yè)所造成的危機。第二種危機稱作企業(yè)危機,這是企業(yè)自身的危機,病因是企業(yè)自身,行業(yè)本身。比如前段時間在全國反響最強烈的“三鹿事件”?!叭故录睂φ麄€的奶制品行業(yè)的打擊都非常大,而這個危機不是外界強壓過來的,是這個企業(yè)和這個行業(yè)他自身的原因,由于企業(yè)原因直接造成對消費者的危害,由于消費者受到危害后又反過來給企業(yè)造成了更大的危害,導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉。還比如幾年前建材行業(yè)出現(xiàn)的歐典事件,歐典本是一家國內(nèi)企業(yè),卻硬要把自己偽裝成德國企業(yè),蒙騙顧客,欺騙消費者,最終也讓自己陷入了非常大的困境中。對于環(huán)境危機,大家都很容易意識到,也能很清楚的看到,但是對于企業(yè)危機,很多人卻不易想到和覺察到。既要應(yīng)對危機又要促進發(fā)展,這是項排除外難和解決內(nèi)患的大工程,是大工程就應(yīng)按大工程的步聚來走。
第一點:審問、慎思、明辨
危機也會有外因和內(nèi)因。仔細區(qū)分自己面對的危機哪些真正是外界造成的,哪些是自身原因引起的。分析判斷的錯誤會直接影響決策的錯誤。認真分析一下市場,好好研究一下市場,研究市場的需求量,研究市場的供應(yīng)量,研究需求結(jié)構(gòu),研究不同消費者,研究不同消費者的不同需求。你會發(fā)現(xiàn)有高端需求、中產(chǎn)需求、大眾需求等。這么多需求都存在,這么多需求不是你一個人一個企業(yè)能全部做完的,選擇企業(yè)主要面對的消費群,分析他們的消費特點,從而有針對性地制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
危機是檢驗自身的最好標(biāo)準和檢討自身的一面鏡子,檢驗我們過去的戰(zhàn)略是否符合現(xiàn)在的發(fā)展要求,檢討我們的觀念是不是正確,檢討我們的營銷模式、我們的賣場的業(yè)態(tài)是否符合未來發(fā)展要求。身為商場馳騁的將軍,要做到勝不驕,敗不妥,不然你的態(tài)度就是你最大的危機。
第二點:調(diào)整、創(chuàng)新、突破
以往的運作讓我們走入困境,通過反思我們找到了出路,現(xiàn)在我們能做的就是調(diào)整,調(diào)整的內(nèi)容很多,包括:觀念、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、營銷手段等。比如過去我們可能把眼光放在大城市、放在新房裝修的消費者身上,那么今天市場結(jié)構(gòu)變了,我們可以重點關(guān)注舊房翻新市場,關(guān)注中西部市場,關(guān)注中小城市市場。社會唯一不變的就是變化,變化的唯一方法就是要創(chuàng)新。創(chuàng)新有很多種,第一方面要創(chuàng)新觀念,過去很多企業(yè)的營銷觀念是落后的保守的,我們現(xiàn)在要改變,用正確的觀念指導(dǎo)我們的營銷活動。我們還可以在產(chǎn)品上進行創(chuàng)新,在市場開發(fā)上進行創(chuàng)新,在營銷模式上進行創(chuàng)新,在業(yè)態(tài)上進行創(chuàng)新。創(chuàng)新是我們應(yīng)對危機的一個非常好的方法。
第三點:吸引、引導(dǎo)、激發(fā)消費與需求
六、給政府的建議
應(yīng)對金融危機是企業(yè)的責(zé)任,也是行業(yè)的義務(wù),同時也需要政府給予相應(yīng)的扶助與支持,在此,提幾點建議:
1、把好宏觀調(diào)控,降低行業(yè)內(nèi)耗
2、加大規(guī)范管理力度,打造良好口碑
建材行業(yè)口碑極差,希望政府加大管理力度,針對建材行業(yè)目前的現(xiàn)狀,制定一系列規(guī)范行業(yè)運作的制度,讓他們不再有機可乘或減少他們鉆空子的機會;加大處罰力度,從制度上約束不良經(jīng)營者,最終提升行業(yè)口碑。
3、支持與扶植環(huán)??萍己扛叩钠髽I(yè)和品牌
建材行業(yè)中也不乏好的企業(yè),他們在積極引進和研制環(huán)保產(chǎn)品,推動高科技產(chǎn)品的發(fā)展,但憑借他們個人的力量,可能很難與競爭者抗衡。對于這樣的企業(yè),政府應(yīng)該給予支持和扶植。
建材行業(yè)風(fēng)云變幻,但前途一片光明;建材行業(yè)道路曲折,但未來充滿希望,讓我們共同努力,去創(chuàng)造行業(yè)美好的明天。
建筑陶瓷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢分析
建筑陶瓷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的日益提高,陶瓷已成為人們生活中很重要的一部分,建筑陶瓷更是如此。
近幾年來,由于新興陶瓷生產(chǎn)國的興起和發(fā)展中國家陶瓷制品產(chǎn)量的大幅度增加,使世界陶瓷的總產(chǎn)量明顯上升,國際陶瓷市場呈現(xiàn)出市場需求高檔化、藝術(shù)化、多元化、個性化,市場競爭白熱化,市場銷售配套化等特點。中國作為世界最大的陶瓷生產(chǎn)國,陶瓷行業(yè)的發(fā)展更是與眾不同,陶瓷市場五彩紛呈。
中國的建筑陶瓷產(chǎn)業(yè),在近10年的時間內(nèi)得到了快速的發(fā)展。在此期間,中國的建筑陶瓷行業(yè)憑借內(nèi)外部的力量,形成一套獨特的發(fā)展模式,使其在國際市場上處于重要的地位。在遼闊的中國版圖上,建筑陶瓷產(chǎn)區(qū)覆蓋了中國的大部分地區(qū),其中以廣東佛山最為有代表性,產(chǎn)量占到中國建筑陶瓷產(chǎn)量的60%以上。
2011年建陶市場雖然一度低靡,但經(jīng)營的基本面還是好的,行業(yè)的整體呈良性發(fā)展。只是行業(yè)整合的速度加快了,行業(yè)的發(fā)展方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。2012年1-6月,規(guī)模以上企業(yè)的建筑陶瓷產(chǎn)量達42.3億平方米,比2011年同期增長1.5%;衛(wèi)生陶瓷制品產(chǎn)量達7137萬件;建筑陶瓷出口交貨值為44.31億元,比2011年同期增長9.3%。
建筑陶瓷行業(yè)前景趨勢分析:
未來幾年建筑陶瓷行業(yè)的關(guān)注點是生產(chǎn)的生態(tài)環(huán)保、新工藝技術(shù)裝備的開發(fā)、終端產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的開拓這三點。中國建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,行業(yè)前景廣闊。
前瞻網(wǎng):2013-2017年中國建筑陶瓷行業(yè)發(fā)展環(huán)境與發(fā)展趨勢分析報告,共十五章。首先介紹了建筑陶瓷的分類、應(yīng)用、功能發(fā)展等,接著分析了國際國內(nèi)陶瓷行業(yè)和建筑陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀,并對陶瓷制品制造行業(yè)的工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)品產(chǎn)量數(shù)據(jù)進行了詳實的分析,然后具體介紹了建筑衛(wèi)生陶瓷、瓷磚的發(fā)展。隨后,報告對建筑陶瓷行業(yè)做了區(qū)域市場分析、進出口分析、營銷分析、行業(yè)競爭分析,最后分析了建筑陶瓷行業(yè)的投資潛力與未來前景趨勢,并對建筑陶瓷重點企業(yè)經(jīng)營狀況做出了細致的剖析。
裝飾行業(yè)分析
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行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇七
(一)輔助性。在我國,秘書工作與行政管理有著不可分割的關(guān)系,從管理的層次上看,任何一級領(lǐng)導(dǎo)都是直接從事管理工作的,而秘書工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動,其本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。作為各級部門中的秘書,從一開始就始終處在一種輔助其領(lǐng)導(dǎo)(上司)工作的位置上,可以說秘書工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務(wù)工作,其不僅是領(lǐng)導(dǎo)體力的輔助,還是領(lǐng)導(dǎo)腦力的輔助。
秘書工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在,是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。但它不像領(lǐng)導(dǎo)擁有決策、組織和指揮各項工作的職責(zé)和權(quán)力,而是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),提出意見和建議;為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起上情下達、下情上報、督促檢查作用;為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)提供工作條件和便利等。因此,在秘書工作中必須注意兩點:一是只能為領(lǐng)導(dǎo)(包括領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān))提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見,絕不能自作主張,強加于領(lǐng)導(dǎo);二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。
(二)政治性。秘書工作的政治性,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在三個方面:
1、階級性。秘書工作首先是為統(tǒng)治階級、領(lǐng)導(dǎo)集團服務(wù)的。國家的方針、政策法令、決議、指示等文件,都是為了貫徹一定的政治意志,達到一定的政治目的,實現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)作用而制定的。各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),都是政治意志的體現(xiàn)者。我國新時期的秘書工作就是為人民民主專政的國家政權(quán)、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的,這本身就具有鮮明的階級性。
2、政策性。秘書工作的內(nèi)容大都關(guān)系到政策問題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行,也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到;再如信訪工作,更是具體執(zhí)行和落實各項政策。
3、機要性。各級領(lǐng)導(dǎo)中樞,都集中了國家(部門或單位)大量的現(xiàn)行機密。經(jīng)辦或管理這些機密的文電,是每一個秘書部門為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的重要工作之一。秘書人員一般都是信息最靈通、掌握機密情報最多的人,特別是國家工作人員,他們對于保守黨和國家的機密擔(dān)負著直接的、重大的責(zé)任。
(三)服務(wù)性。我國黨政機關(guān)的秘書部門,歷來堅持“三服務(wù)”的宗旨,即為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù),為各部門服務(wù),為人民群眾服務(wù)。秘書工作廣泛的服務(wù)領(lǐng)域,是現(xiàn)代社會中任何一種職業(yè)都無法比擬的,如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種服務(wù)手段?,F(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新,將為其工作開辟更為廣闊的服務(wù)空間。
二、秘書工作的主要任務(wù)
秘書工作的任務(wù)是龐雜的,根據(jù)其各項工作的具體性質(zhì),可分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要任務(wù)。
(一)政務(wù)類。主要有辦理公文、信息的收集和處理,調(diào)查研究與情況綜合,辦理領(lǐng)導(dǎo)的指示與會議決定,催辦、查辦和處理來信來訪。
(二)事務(wù)類。主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理,文書的繕印與校對,文書的立卷與歸檔,文件的清繳與銷毀,承辦會議、接待來訪,印章管理,公務(wù)接洽等。
三、秘書人員的素質(zhì)要求。
素質(zhì)要求是一個人的品質(zhì)和能力的要求,通常包括一個人的政治、思想、作風(fēng)、知識、技能等方面理論和實踐所達到的水平。
(一)政治要求。一個合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅定的馬克思主義理論。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇八
一般來說,行業(yè)分析報告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、和結(jié)論或?qū)Σ?、建議,以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
1、標(biāo)題
行業(yè)分析報告的標(biāo)題一般有兩種形式:一是公文式,如《中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行市場環(huán)境分析報告》。另一種是新聞報道式。它又分單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題,如《從對鄂州市分行客戶結(jié)構(gòu)調(diào)查分析看我省農(nóng)行市場開發(fā)的戰(zhàn)略選擇》;雙標(biāo)題是指既有正題,又有副題。正題揭示市場分析報告的主旨,副題標(biāo)明進行市場分析的對象、內(nèi)容等,如《縣級金融市場開發(fā)大有可為對公安縣金融市場潛力的調(diào)查分析》。標(biāo)題的詞句應(yīng)反復(fù)琢磨,要概括精練,一般只用一句話,至多兩句為宜。
2、導(dǎo)語
3、行業(yè)分析主體
主體是行業(yè)分析報告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進結(jié)構(gòu)”中的一個層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
4、行業(yè)分析結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
此外,依作者的身份、地位的不同,還可以用號召或警誡語來結(jié)尾。
調(diào)查報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:“圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
總之,結(jié)尾要富于啟發(fā)性、教育性,給人以信心和鼓舞力量,文字要簡潔有力、干脆利落,不要拖泥帶水。市場分析報告的結(jié)尾,是作者對問題作了調(diào)查后,經(jīng)過充分的研究、分析而得出的結(jié)論性意見,應(yīng)水到渠成,順其自然的結(jié)束全篇。
行業(yè)分析報告免費網(wǎng)站篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事金融銷售也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,并不斷進步?,F(xiàn)將工作情況述職如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標(biāo)準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到x行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,x行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在x行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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