總結(jié)是對(duì)過去所做工作的肯定和概括，同時(shí)也是對(duì)未來工作的規(guī)劃和指導(dǎo)。在總結(jié)過程中，我們需要有自己獨(dú)立的見解和思考。這些總結(jié)范文可以幫助你更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)和技巧。
測(cè)試年度總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
3)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》。
4)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
5)《長沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》。
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》。
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺(tái)》。
3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》。
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》。
6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》。
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
1）gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本。
2）gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本。
其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1)對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測(cè)試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā)，對(duì)gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測(cè)試過程中，對(duì)gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。
1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2）測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項(xiàng)目測(cè)試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
1）感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過程中，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3）開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4）建議：能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例（場(chǎng)景測(cè)試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程，進(jìn)行bug分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
測(cè)試軟件安全的方法。
測(cè)試年度總結(jié)篇二
一直在對(duì)公司幾個(gè)固定的軟件做測(cè)試工作，在接到進(jìn)行kj385系統(tǒng)的測(cè)試任務(wù)之前對(duì)我們的在線系統(tǒng)一直沒有一個(gè)很深刻的認(rèn)識(shí)，甚至于對(duì)主站、分站、接口這樣的術(shù)語也是一無所知，只知道一點(diǎn)我們的在線系統(tǒng)在公司是一個(gè)很重要的項(xiàng)目，大家對(duì)其也抱有很大的信心，一定要讓其順利的通過煤安認(rèn)證。
11月26日開始本系統(tǒng)的測(cè)試工作，其實(shí)也算不上是只針對(duì)于軟件，需要排查軟件本身的錯(cuò)誤，然后從軟件中發(fā)現(xiàn)硬件上傳的問題，與開發(fā)人員一同分析確定bug是由軟件還是硬件程序產(chǎn)生的。從學(xué)習(xí)到測(cè)試到排查，整套系統(tǒng)測(cè)試完畢真的收獲很多，無論是知識(shí)上還是以后工作中需要注意的地方。想在此把我的整個(gè)測(cè)試過程記錄一下，也算是對(duì)這段時(shí)間工作的一個(gè)總結(jié)，不過這些收獲還得要?dú)w功于我的領(lǐng)導(dǎo)，如果不是他這次把這個(gè)任務(wù)分給我，我真的學(xué)不到這么多東西呢。
說團(tuán)隊(duì)合作可能意義太廣，我要表達(dá)的.一個(gè)意思就是一旦一份工作需要其它人的協(xié)助配合，一定要讓別人了解到你確實(shí)是想得到問題的答案，你在虛心請(qǐng)教他們每一個(gè)人，這樣整個(gè)小組才能有一個(gè)好的工作氛圍，才能讓工作順暢的進(jìn)行下去，對(duì)其它成員的工作不理會(huì)，也勢(shì)必會(huì)對(duì)自己的工作造成困擾，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都不可能保證自己工作中不會(huì)遇到問題。
這個(gè)效率的提升不是從我本人身上得到的一個(gè)體會(huì)，而是整個(gè)工作過程中我對(duì)其它人工作效率的一個(gè)總結(jié)（不過這可不是批判其它人的工作，也算是對(duì)自己以后工作中尤其要注意的一方面的一個(gè)提醒吧。接到一個(gè)大的任務(wù)可能你要做的工作很多很多，（比如說我們的在線系統(tǒng)，硬件上你既要熟練掌握各個(gè)硬件設(shè)備的掛接，又要學(xué)會(huì)修整其中出現(xiàn)的小問題，保證硬件正常的情況下還要確保軟件無誤）這時(shí)候時(shí)間上的把握一定要清晰，今天做什么，明天做什么，工作與工作的銜接是否得當(dāng)，第二天做的工作前一天是否已經(jīng)對(duì)其做了初步的準(zhǔn)備。應(yīng)該要列一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間安排計(jì)劃，沒有計(jì)劃的工作只能讓你手忙腳亂，看上去你一直忙忙碌碌，但其實(shí)每個(gè)工作都沒有結(jié)果，這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致你的工作質(zhì)量下降，甚至于任務(wù)的延期。如果在工作進(jìn)行時(shí)確實(shí)因?yàn)橐恍┢渌驅(qū)е虏荒馨凑赵?jì)劃執(zhí)行，或者說因?yàn)閳?zhí)行某一項(xiàng)耽誤了后面的進(jìn)程那自己利用業(yè)余時(shí)間將計(jì)劃進(jìn)行修整以保證后面的工作不會(huì)受到很大的影響。工作務(wù)必要保證在合理的時(shí)間段內(nèi)高效率的完成。
確定當(dāng)前你的重點(diǎn)測(cè)試方向，是硬件還是軟件，如果是當(dāng)前重點(diǎn)測(cè)試軟件問題，一定要保證其硬件的掛接正確，硬件本身能正常工作。將軟件的簡(jiǎn)單獨(dú)立功能測(cè)試完畢，再去重點(diǎn)測(cè)試實(shí)時(shí)在線傳輸，實(shí)時(shí)在線傳輸講求的是性能穩(wěn)定，一定要制定合理的測(cè)試方案保證能順利的讓軟件通過性能測(cè)試。初次測(cè)試個(gè)人感覺對(duì)軟件的測(cè)試極不成功，因?yàn)闆]有制定一個(gè)合理的測(cè)試計(jì)劃，以至于因?yàn)橛布绦虻膯栴}讓軟件的測(cè)試很被動(dòng)，重點(diǎn)測(cè)試方向給轉(zhuǎn)移了。但事后仔細(xì)想想，反復(fù)驗(yàn)證硬件程序的時(shí)間之余足以讓自己把實(shí)時(shí)上傳的測(cè)試方案寫出來，這樣也會(huì)加速后面的測(cè)試進(jìn)程，讓工作仍然保持有序狀態(tài)。
前面說的實(shí)時(shí)在線傳輸系統(tǒng)看的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性能，長時(shí)間加載之后如果發(fā)現(xiàn)有問題，作為測(cè)試人員也要在第一時(shí)間對(duì)其排查，要首先排除人為因素造成的故障或是機(jī)器本身是否有問題，然后要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析查看故障日志的發(fā)生時(shí)間、查看數(shù)據(jù)的完整性，以便開發(fā)人員在詢問有關(guān)故障適宜時(shí)能夠應(yīng)答自如，這樣就能更有利于開發(fā)人員確定錯(cuò)誤，以便及時(shí)對(duì)其修改，對(duì)于已經(jīng)確定的問題修改完畢之后列為重點(diǎn)測(cè)試對(duì)象繼續(xù)對(duì)其監(jiān)測(cè)。開發(fā)人員也找不出問題的所在，這時(shí)作為工作組成員要做的工作就是提出幾個(gè)測(cè)試方案以便依次進(jìn)行排查。（如我們本套系統(tǒng)我確定設(shè)備沒問題，但就是不清楚到底是分站問題還是主站問題，這時(shí)候?yàn)榱苏业絾栴}根源就必須想幾個(gè)測(cè)試方案，如我們先單獨(dú)掛接一種類型設(shè)備加載固定時(shí)間確定單個(gè)設(shè)備沒有問題再依次往上掛接其它類型設(shè)備，多一種設(shè)備一旦出現(xiàn)問題那產(chǎn)生錯(cuò)誤的根源也就找到一定是某種設(shè)備的傳輸對(duì)另一種設(shè)備類型造成了影響…）本次測(cè)試對(duì)自己提供測(cè)試方案這方面比較滿意，其中也排查出了問題所在。
曾經(jīng)看過一句有關(guān)測(cè)試的話語，一個(gè)好的測(cè)試人員不是發(fā)現(xiàn)更多bug使得開發(fā)人員不自在的人，而是能夠說服開發(fā)人員修正更多bug的人。對(duì)這句話自己當(dāng)然是持中立態(tài)度。但是這句話卻現(xiàn)實(shí)的反映出開發(fā)人員與測(cè)試人員在工作中的對(duì)立問題。任何一個(gè)開發(fā)人員都不希望自己的程序或產(chǎn)品出問題，甚至于我們發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤有時(shí)開發(fā)人員并不認(rèn)同，認(rèn)為是我們搭建的環(huán)境問題，這時(shí)候就要看測(cè)試人員如何去溝通表達(dá)。工作中一旦發(fā)現(xiàn)問題不要去數(shù)落開發(fā)人員的不是，而是向開發(fā)人員報(bào)告錯(cuò)誤之后與開發(fā)人員一同去確定bug?；蛘吒M(jìn)一步幫助開發(fā)人員一塊去思考可能產(chǎn)生問題的原因，這樣開發(fā)人員才樂于接受。（自己對(duì)此深有體會(huì)，從開始對(duì)開發(fā)人員改程序的不耐煩到與開發(fā)人員一塊排查問題所在，自己感覺很有收獲，一點(diǎn)小小的成功.。件上一塊跟開發(fā)人員解決問題）與開發(fā)人員的溝通配合靠的是換位思考，換做自己的話也未必不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，甚至有可能出現(xiàn)的問題更多呢。
測(cè)試年度總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的x已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的.本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、500x改版。
1)500x擴(kuò)展接口修改。
2)500x版本改為nt-mb500xxv2.0。
3)500xddr部分修改。
4)500x項(xiàng)目文檔建立歸案。
2、e7面板制作。
1)e7面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
2)e7面板鼠標(biāo)接口修改。
3)e7面板項(xiàng)目文件歸檔。
3、h2面板制作。
1)h2面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
2)h2面板指示燈修改。
3)h2面板項(xiàng)目文件歸檔。
4、g3面板制作。
1)g3面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
2)g3面板項(xiàng)目文件歸檔。
5、串口板焊接測(cè)試。
6、hdmi接口板項(xiàng)目文件歸檔。
7、鼠標(biāo)切換板制作。
1)按照要求制作(八路切一路)。
2)項(xiàng)目文檔歸檔。
3)鼠標(biāo)切換板焊。
測(cè)試年度總結(jié)篇四
工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
測(cè)試年度總結(jié)篇五
我于19年xx校畢業(yè)參加工作，先后在xx、xx擔(dān)任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
xx公司成立前，我擔(dān)任通信工,主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神，在xx室邊測(cè)量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機(jī)的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對(duì)yg型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在xx進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn)，將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)(現(xiàn)xx管內(nèi)仍有部分使用改進(jìn)后的6v電源箱)運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的'革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20xx年鐵通成立后，上級(jí)臨時(shí)調(diào)整我到xx工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興b型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺(tái)，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設(shè)。
在工程施工中，我始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對(duì)新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測(cè)量、計(jì)算。在xx電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線盒，電纜中段裝機(jī)用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對(duì)這一情況我請(qǐng)示上級(jí)同意后對(duì)施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護(hù)，有多少用戶就掏出多少線對(duì)。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動(dòng)靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅(jiān)持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng);親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
逐漸的學(xué)會(huì)了使用電纜線路測(cè)試儀，獨(dú)立的完成了xx石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開通了xxonu，xxonu。并對(duì)原有鐵通的線路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對(duì)完善了號(hào)線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開拓相結(jié)合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
測(cè)試年度總結(jié)篇六
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過去的一年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的'新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
測(cè)試年度總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的xx已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、500x改版。
1)500x擴(kuò)展接口修改。
2)500x版本改為nt-mb500xxxv2.0。
3)500xddr部分修改。
4)500x項(xiàng)目文檔建立歸案。
2、e7面板制作。
1)e7面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
2)e7面板鼠標(biāo)接口修改。
3)e7面板項(xiàng)目文件歸檔。
3、h2面板制作。
1)h2面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
2)h2面板指示燈修改。
3)h2面板項(xiàng)目文件歸檔。
4、g3面板制作。
1)g3面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
2)g3面板項(xiàng)目文件歸檔。
5、串口板焊接測(cè)試。
6、hdmi接口板項(xiàng)目文件歸檔。
7、鼠標(biāo)切換板制作。
1)按照要求制作(八路切一路)。
2)項(xiàng)目文檔歸檔。
3)鼠標(biāo)切換板焊。
1.培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)：
a)對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的`高昂熱情。
b)探索精神，打破沙鍋問到底。
c)追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
d)善于表達(dá)觀點(diǎn)，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
2.認(rèn)識(shí)職責(zé)所在：
a)測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃的編寫，測(cè)試資源、測(cè)試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
b)測(cè)試執(zhí)行，部分自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試。
c)國外、國內(nèi)，外場(chǎng)測(cè)試的支持。
測(cè)試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個(gè)觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因?yàn)闇y(cè)試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測(cè)試的目的十分重要。如果認(rèn)為測(cè)試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測(cè)試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏，因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試示例，這些測(cè)試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測(cè)試是不真實(shí)的。成功的測(cè)試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
三、測(cè)試流程。
1.項(xiàng)目需求評(píng)審：
a)評(píng)審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗(yàn)證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
b)評(píng)審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2.制定測(cè)試計(jì)劃。
a.對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測(cè)試任務(wù)。盡量細(xì)分測(cè)試階段及人員分配。
b.了解、收集并整理測(cè)試所需的資源。
c.制定可用度量指標(biāo)定義的測(cè)試成功條件。
3.設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
a)基本要素：測(cè)試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
b)不同的測(cè)試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
c)設(shè)計(jì)測(cè)試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測(cè)試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測(cè)試。
d)設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)需要注意的是，除了對(duì)整體流程及功能注意外，還要注意強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試、邊界值測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、安全性測(cè)試等多方面。
4.測(cè)試過程。
a)集成測(cè)試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測(cè)試它們能否正常運(yùn)行。
b)系統(tǒng)測(cè)試：指在于模塊測(cè)試與單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行全面的測(cè)試。目的在于測(cè)試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
測(cè)試年度總結(jié)篇八
20__年10月9日，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識(shí)到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，三茗公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一.軟件測(cè)試部見證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過，親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過程中，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測(cè)試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。
在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。
還有其他問題在測(cè)試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個(gè)人整體認(rèn)知。
準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對(duì)我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!
2.英語知識(shí)的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了vista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jī)。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!
主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段工作計(jì)劃。
在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);。
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書;。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力;。
6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有三茗的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭翼樌淖哌^在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。
測(cè)試年度總結(jié)篇九
回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。
完成所需知識(shí)的積累。
工具學(xué)習(xí)及研究。
具體來說，如下：
這段時(shí)間，我主要是協(xié)助c.y.進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：
對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見；
對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見；設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子；
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試；
按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào)；進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。
對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見；
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。
3.完成所需知識(shí)的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)(保理項(xiàng)目、intelliworkflow、系統(tǒng)、工作流知識(shí))。
4.工具學(xué)習(xí)及研究。
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測(cè)試解決方案和工具，并進(jìn)行rationalperformancetester的研究。完成對(duì)rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6介紹》、使用rationalperformancetester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
20xx年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1.能將測(cè)試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過程。
2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果。
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1.對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。
例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2.強(qiáng)化制度建設(shè)。
3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度。
現(xiàn)有測(cè)試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
高級(jí)測(cè)試工程師個(gè)人五。
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn)；展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
在20年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；
下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
過程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文。
檔的。
編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。
第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的`bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn)：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。
最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題。
工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文。
檔的。
錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文。
檔的。
編寫的過程中，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。
從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。
在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語句做起。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
測(cè)試年度總結(jié)篇十
20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
半年來我的主要工作有：xxxx項(xiàng)目的測(cè)試、xxx的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于xxxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單；測(cè)試xxxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的.發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
測(cè)試年度總結(jié)篇十一
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來的工作作以下總結(jié)：
一、本著“節(jié)約為本，誠信辦公”的方略。
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
二、行政管理上，認(rèn)真做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊(cè)、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。
進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
三、進(jìn)駐的企業(yè)有所增加，使用網(wǎng)絡(luò)的客戶也越來越多。
最近兩個(gè)月來，上班時(shí)間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的'認(rèn)識(shí)。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
四、治安管理常抓不懈，對(duì)已安裝的電腦控制無線報(bào)警系統(tǒng)和消防設(shè)施進(jìn)行定期或不定期測(cè)試與維護(hù)，法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。
最近業(yè)主單位給停車場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗，無形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的順利開展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除，平時(shí)保潔的方式。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。
六、軟件園硬件設(shè)備老化，特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴(yán)重，平均每個(gè)月的用水量都在多噸。
就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決!走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為軟件園服務(wù)。
測(cè)試年度總結(jié)篇十二
20xx年1月9日，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識(shí)到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，三茗公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過，親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過程中，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測(cè)試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e66因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。
在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。
還有其他問題在測(cè)試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對(duì)我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教！
2.英語知識(shí)的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專業(yè)英英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jī)。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對(duì)客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對(duì)拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！
主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的'能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的三茗員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事）。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力；
6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有三茗的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭翼樌淖哌^在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。
測(cè)試年度總結(jié)篇十三
我校為了認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)事項(xiàng)的通知，認(rèn)真做好了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目測(cè)試及測(cè)試數(shù)據(jù)的上報(bào)、管理工作，做好了我校全體學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作，我校實(shí)施了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了測(cè)試工作具體方案，體育組、信息組、教導(dǎo)處、校長室通力協(xié)作，下面就我校進(jìn)行體質(zhì)健康測(cè)試工作做一個(gè)簡(jiǎn)略的小結(jié)。
一、組織培訓(xùn)教師，取得家長配合
面對(duì)高要求的測(cè)試工作，學(xué)校認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件及指示，強(qiáng)調(diào)了具體項(xiàng)目地點(diǎn)及人員安排。各班主任還與家長積極配合，在家長會(huì)上與家長溝通，要求家長在家做好孩子體質(zhì)健康的鍛煉工作。
二、達(dá)標(biāo)測(cè)試、建立建康檔案
我校完成了全體學(xué)生達(dá)標(biāo)測(cè)試，進(jìn)行了身高標(biāo)準(zhǔn)體重、仰臥起坐、50米 跑、肺活量四項(xiàng)達(dá)標(biāo)測(cè)試。 經(jīng)過努力，圓滿完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)測(cè)試。我校嚴(yán)格按照《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，取消了單項(xiàng)得分的限制，以測(cè)試項(xiàng)目得分之和為評(píng)定等級(jí)的依據(jù)。60－75為及格，76－85為良，86分上為優(yōu)。新標(biāo)準(zhǔn)取消單項(xiàng)得分限制，充分允許學(xué)生存在差異，這客觀地尊重學(xué)生的體質(zhì)差異，也尊重學(xué)生的個(gè)性差異，充分體現(xiàn)了新標(biāo)準(zhǔn)的人本觀。
三、認(rèn)真做好總結(jié)工作
面對(duì)現(xiàn)在學(xué)生普遍體質(zhì)下降的情況，我們將認(rèn)真對(duì)待，把學(xué)生的身心健康放在工作的重要地位，為培養(yǎng)全面發(fā)展的人才而努力，切實(shí)抓好我校體育工作，認(rèn)真貫徹教育部《關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間的意見》和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，開齊開足了《體育與健康》課時(shí)，初中年段每星期3節(jié)課，高中年段每星期2節(jié)課，同時(shí)將大課間安排列入課表，初中年段下午第四節(jié)、高中年段下午第四節(jié)。加大對(duì)學(xué)校體育教學(xué)工作的關(guān)注和管理力度，確保學(xué)生每天1小時(shí)的體育活動(dòng)。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)體育鍛煉的精神，強(qiáng)健體魄，增強(qiáng)學(xué)生身體健康，展示我校學(xué)生的風(fēng)采， 我校堅(jiān)持了每年開一次運(yùn)動(dòng)會(huì)和進(jìn)行跳繩、拔河、打兵乓球、投籃等各類有趣的體育競(jìng)賽，這與學(xué)校對(duì)學(xué)生體質(zhì)健康的重視是分不開的。
為了確保體育活動(dòng)的正常開展，學(xué)校也購置了必要的體育器材，通過近一個(gè)月的努力工作，體育組完成了全校學(xué)生的體質(zhì)健康測(cè)試工作。并由信息老師進(jìn)行了數(shù)據(jù)的采集和整理工作。并按時(shí)準(zhǔn)確地向區(qū)教育局發(fā)送數(shù)據(jù)，完成了數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
這次體質(zhì)健康測(cè)試，從分布任務(wù)到測(cè)試完成，時(shí)間緊，任務(wù)重。我們覺得沒有全體的力量是不可能在短期內(nèi)對(duì)如此多的同學(xué)進(jìn)行測(cè)試的。同時(shí)積極發(fā)動(dòng)，精心組織，合理安排，是做好這項(xiàng)重要工作的保證。只要各方面積極努力我們學(xué)校完全能夠做好體質(zhì)測(cè)試工作，對(duì)學(xué)生的健康負(fù)責(zé)，為培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生做出貢獻(xiàn)。
目前體育組在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，已經(jīng)在制訂新的方案，力爭(zhēng)把學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作規(guī)范化，制度化。將體質(zhì)健康測(cè)試工作做得更好。
測(cè)試年度總結(jié)篇十四
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)來到天維公司三個(gè)月了。那么針對(duì)公司目前的測(cè)試現(xiàn)狀、存在的問題、自己的測(cè)試工作情況，做一下總結(jié)，順便談一下自己對(duì)測(cè)試的看法和見解供大家一起學(xué)習(xí)探討。
目前天維公司的測(cè)試現(xiàn)狀，處于起步階段，當(dāng)前能做到的，只是對(duì)公司績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施了測(cè)試，測(cè)試的過程、測(cè)試的階段、測(cè)試的結(jié)果都沒有嚴(yán)格完善的測(cè)試流程來控制，所以對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量無從保障，沒有什么依據(jù)可供參考。公司領(lǐng)導(dǎo)蘇工和張工對(duì)測(cè)試工作相關(guān)重視。準(zhǔn)備從對(duì)測(cè)試工作流程進(jìn)行規(guī)范管理抓起，提高測(cè)試工作效率，量化測(cè)試工作，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的測(cè)試控制，從而對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證。
針對(duì)天維公司績(jī)效考核系統(tǒng)的測(cè)試，根據(jù)自己在這三個(gè)月來的測(cè)試工作情況，做一下全面的總結(jié)。天維公司績(jī)效考核系統(tǒng)的測(cè)試工作從階段上來劃分，可以劃分為兩大部分：
在項(xiàng)目的開發(fā)階段，測(cè)試工作將分為以下兩方面：
數(shù)據(jù)庫測(cè)試。
數(shù)據(jù)庫的測(cè)試也就是后臺(tái)測(cè)試。這一階段的工作，主要包括存儲(chǔ)過程的測(cè)試和數(shù)據(jù)核對(duì)測(cè)試兩部分進(jìn)行。那么針對(duì)存儲(chǔ)過程和數(shù)據(jù)核對(duì)的測(cè)試，要從以下幾個(gè)方面考慮著手。
把存儲(chǔ)過程中涉及到的表全部列出來，并對(duì)表進(jìn)行歸類，分為源數(shù)據(jù)表，目的數(shù)據(jù)表，這樣做有助于思路比較清晰，便于比對(duì)實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果。
分析存儲(chǔ)過程的邏輯關(guān)系，把存儲(chǔ)過程中，表與表的連接關(guān)系條件列出，這樣在準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)的時(shí)候不會(huì)漏掉必要的條件，尤其當(dāng)表比較多，連接條件也比較多時(shí)，這一項(xiàng)工作相當(dāng)重要。
把存儲(chǔ)過程中，存在的分支，詳細(xì)列出。在測(cè)試時(shí)，要把每個(gè)分支都測(cè)試到。避免在測(cè)試過程中，只測(cè)試一種情況，這樣就很難把握測(cè)試的全面性。
在數(shù)據(jù)的核對(duì)時(shí)，要注意測(cè)試的數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)，盡可能考慮邊界值。當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果數(shù)據(jù)為計(jì)算公式計(jì)算出來的數(shù)據(jù)時(shí)，要考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)小數(shù)位數(shù)。
前臺(tái)功能測(cè)試。
對(duì)于前臺(tái)功能的測(cè)試，由于從目前客戶的需求方面考慮應(yīng)該從以下幾方面考慮測(cè)試。
功能是否完善，是否考慮到易用性，是否有溫馨安全提示。界面是否美觀，布局是否合理，整體風(fēng)格是否一致。
在項(xiàng)目的實(shí)施階段，測(cè)試工作應(yīng)該跟開發(fā)階段稍有不同，主要包括以下三方面：
后臺(tái)數(shù)據(jù)核對(duì)。
由于現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和公司內(nèi)部測(cè)試的數(shù)據(jù)有一定的差異，主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)量比較大，數(shù)據(jù)面比較廣，客戶提供的接口文件有時(shí)不完整，所以核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)核對(duì)不準(zhǔn)確的情況。所以現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)數(shù)據(jù)的工作任務(wù)比較重。因此這一階段的測(cè)試一定要加強(qiáng)。
前臺(tái)功能測(cè)試。
在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的過程中，由于客戶需求的不斷變動(dòng)，前臺(tái)功能頁面的改動(dòng)相對(duì)較大，那么這部分的功能測(cè)試任務(wù)，相對(duì)也比較大，特別是要定期做回歸測(cè)試，這樣才能保證在后面需求改動(dòng)的情況下，不會(huì)影響前面的功能。
操作手冊(cè)編寫。
對(duì)于操作說明書的編寫，做為測(cè)試人員，首先要從客戶角度出發(fā)，去寫詳細(xì)的功能操作手冊(cè)，盡量條理清晰，要有截圖，這樣客戶看起來比較直觀；其次要從不同的角色去編寫，有客戶經(jīng)理操作手冊(cè)和管理員、系統(tǒng)員操作手冊(cè)，所以在編寫時(shí)，要盡量考慮全面，力爭(zhēng)寫出來的操作手冊(cè)，不同角色客戶使用起來方便易懂。
根據(jù)目前中國的it行業(yè)來說，人們對(duì)測(cè)試的認(rèn)識(shí)不夠深刻，認(rèn)識(shí)測(cè)試工作很簡(jiǎn)單，可有可無，只所以招測(cè)試人員，就是為了跟國外接軌，達(dá)到正常配備而已。測(cè)試工作也很簡(jiǎn)單，就是敲敲鍵盤而已，做一些簡(jiǎn)單的功能測(cè)試，沒有什么技術(shù)含量。我并不這么認(rèn)為，其實(shí)測(cè)試人員是必不可少的，一個(gè)軟件公司，它的產(chǎn)品，沒有測(cè)試人員通過測(cè)試手段，對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行保證的`話，我想這樣的軟件客戶是不會(huì)認(rèn)同的，它的質(zhì)量沒有保證，其實(shí)要做為一個(gè)合格測(cè)試人員，并不是那么容易的事情。那么要想成為一名天維公司合格的測(cè)試人員，必須具備以下幾點(diǎn)要素：
精通業(yè)務(wù)知識(shí)。
天維績(jī)效考核系統(tǒng)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高，做為測(cè)試人員，一定要了解公司系統(tǒng)的整體架構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍，考核系統(tǒng)的核心，可以實(shí)現(xiàn)什么樣功能，能夠幫助客戶解決什么的問題，具體是怎么實(shí)現(xiàn)的。所以只有掌握了這些業(yè)務(wù)知識(shí)，才能更好的把控系統(tǒng)，測(cè)試才能全面，才能有針對(duì)性較高的技術(shù)水平針對(duì)天維公司績(jī)效考核系統(tǒng)，就測(cè)試工作而言分前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)方面的測(cè)試，除了掌握一定的測(cè)試技術(shù)之外，更重要的對(duì)數(shù)據(jù)庫腳本的編寫能要求也比較高，只有具體了這兩方面的技術(shù)，才能充分的對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。
積極的工作熱情。
做為一名測(cè)試人員，首先要熱愛這份工作，只有這樣你才有很高的工作熱情，具備了積極的工作熱情，你就會(huì)從根本上接受這份工作，工作起來就會(huì)細(xì)心，認(rèn)真。富有責(zé)任心對(duì)測(cè)試人員來說，對(duì)待你的工作，一定要認(rèn)真，有責(zé)任心，因?yàn)槟愕墓ぷ骶褪潜ＷC公司的績(jī)效考核系統(tǒng)的質(zhì)量，要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，一定要有責(zé)任心，只有具備了這一點(diǎn)，你才有可能把關(guān)好軟件的質(zhì)量。
自學(xué)能力。
測(cè)試人員，自學(xué)能力非常重要，要做為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員，只有不斷的學(xué)習(xí)，自我提高，才能適合這個(gè)行業(yè)，才能更好的接受新知識(shí)，新事物，才能適合公司發(fā)展的需要，不會(huì)落伍。不斷的積累總結(jié)測(cè)試人員工作的積累，知識(shí)的積累，到了一定的程度，就成為了經(jīng)驗(yàn)，那么這些經(jīng)驗(yàn)的得來，是靠你不斷的積累總結(jié)得來的，如果一名測(cè)試人員，只知道做事情，而從不總結(jié)成功和失敗，那么自身的提高一定很慢。只有不斷積累總結(jié)，才能形式寶貴的財(cái)富，對(duì)自己、對(duì)公司都有很大的幫助。
良好的溝通能力。
測(cè)試人員，必須具備良好的溝通能力，這樣才能保證你測(cè)試工作的順利進(jìn)行，如是你不主動(dòng)去和開發(fā)人員溝通，不和測(cè)試主管溝通，不和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，那么你的工作將無法開展，只有具備良好的溝通能力，工作起來才能得心應(yīng)手，工作效率才能提高。
測(cè)試年度總結(jié)篇十五
20____年已近尾聲，回顧這一年里的工作收獲頗多。年初一直在參與____系統(tǒng)的測(cè)試工作，中國銀行對(duì)公代客資金管理系統(tǒng)已2月份對(duì)公系統(tǒng)順利投產(chǎn)。緊接著春節(jié)后又開始了____銀行的______項(xiàng)目的全程介入測(cè)試。跟隨項(xiàng)目組一同到____現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)測(cè)試，以及后期配合用戶的壓力測(cè)試，項(xiàng)目投產(chǎn)內(nèi)部演練和支持等工作。目前____系統(tǒng)也已經(jīng)投產(chǎn)完畢。
__月份后回到公司，主要從事公司內(nèi)部集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試工作，主要測(cè)試系統(tǒng)包括福建分行日積月累系統(tǒng)、sge與k+接口管理系統(tǒng)、____銀行利率衍生品交易系統(tǒng)、浦發(fā)銀行離岸交易系統(tǒng)、中國銀行新一代做市商系統(tǒng)等。目前正忙于新一代做市商系統(tǒng)測(cè)試工作，該項(xiàng)目計(jì)劃年底投產(chǎn)。
補(bǔ)丁測(cè)試方面主要有部分轄內(nèi)對(duì)公系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試、部分____代客管理系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試、____資金管理系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試、______系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試等。
壓力測(cè)試方面主要有中信_(tái)_-funds2.0系統(tǒng)、中信外匯電子交易系統(tǒng)壓力測(cè)試、統(tǒng)一登錄系統(tǒng)壓力、浦發(fā)離岸系統(tǒng)壓力、新一代做市商系統(tǒng)壓力測(cè)試等。
從年初的中行對(duì)公項(xiàng)目到____銀行__-funds2.0項(xiàng)目再到中行新一代做市商項(xiàng)目。一個(gè)個(gè)項(xiàng)目完成測(cè)試任務(wù)并順利投產(chǎn)或進(jìn)行中。
從本年度內(nèi)主要項(xiàng)目的測(cè)試及跟進(jìn)客戶測(cè)試方面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以便更好的提高項(xiàng)目介入測(cè)試的質(zhì)量和完善自己的能力與不足之處。
一、測(cè)試組內(nèi)部要有計(jì)劃。
介入項(xiàng)目測(cè)試以后，理論上講是應(yīng)該配合項(xiàng)目組的測(cè)試工作。但個(gè)人認(rèn)為這樣測(cè)試組方面工作會(huì)比較被動(dòng)，跟隨項(xiàng)目組指定的測(cè)試并不能比較全面的覆蓋到系統(tǒng)全部功能或者絕大多數(shù)功能。如更新一塊，就讓你測(cè)一塊，這樣無形中就會(huì)疏漏其他模塊。測(cè)試組內(nèi)部可以根據(jù)項(xiàng)目整體工作的安排情況也應(yīng)該有自己的測(cè)試計(jì)劃，即完整測(cè)試輪次的計(jì)劃，這樣能更好的把握系統(tǒng)整體功能情況。這部分工作在進(jìn)駐客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)應(yīng)與項(xiàng)目組長溝通，明確每日工作流程，如版本更新時(shí)間約定、內(nèi)部更新測(cè)試安排以及配合指導(dǎo)用戶測(cè)試等工作。
主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括制定內(nèi)部測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試案例的完善、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試等。
三、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通。
在進(jìn)駐客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試后，測(cè)試人員的工作要配合項(xiàng)目組，也要指導(dǎo)和協(xié)調(diào)客戶測(cè)試。項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。與客戶接觸吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累測(cè)試方面必須的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，這些都做公司系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)有的測(cè)試基礎(chǔ)，或者說銀行金融行業(yè)項(xiàng)目測(cè)試工作的素養(yǎng)。也可以進(jìn)步一提高與客戶、與項(xiàng)目組內(nèi)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。多參考客戶測(cè)試的測(cè)試案例及測(cè)試過程中提出的問題，也能為自己的測(cè)試工作打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。
四、善于總結(jié)和吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)回顧以往的項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)可以更好的指導(dǎo)以后的測(cè)試工作，也會(huì)提高系統(tǒng)缺陷和業(yè)務(wù)處理流程方面不合理情況的發(fā)現(xiàn)率。測(cè)試出來的問題與項(xiàng)目組溝通也會(huì)比較容易.。鑒于以前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，也可以向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見和功能實(shí)現(xiàn)的處理方式。
五、個(gè)人得失及不足。
作為幾次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
項(xiàng)目測(cè)試中，維護(hù)部門配合介入的測(cè)試工作比較難分配及管理。維護(hù)人員并不是很積極從事項(xiàng)目的測(cè)試工作，且分配的任務(wù)也不情愿去完成。在______項(xiàng)目和新一代做市商項(xiàng)目組中都能明顯體現(xiàn)出來。他們多是認(rèn)為項(xiàng)目組的測(cè)試過程中的工作不屬于自己的職責(zé)范圍，認(rèn)為自己只是一個(gè)簡(jiǎn)單的配合過程，要求加班時(shí)間要么不來，要么就做其他無關(guān)工作的事情。項(xiàng)目組也認(rèn)為維護(hù)人員只是做自己的維護(hù)工作，抱怨時(shí)只會(huì)對(duì)測(cè)試人員。項(xiàng)目測(cè)試工作量也比較繁重，頻繁的超負(fù)荷工作，給測(cè)試人員也造成比較大的壓力。
公司是否可以通過下放部分考核比例，由測(cè)試負(fù)責(zé)人給組內(nèi)測(cè)試人員和維護(hù)人員的工作進(jìn)行考核打分，來約束和督促內(nèi)部測(cè)試工作的合理進(jìn)行。
公司是否應(yīng)該考慮制定比較合理項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試周期計(jì)劃及人員分配比例，切實(shí)減少超負(fù)荷工作帶來的壓力。
公司的業(yè)務(wù)逐年擴(kuò)展，測(cè)試部門人員缺口較大，主要測(cè)試工作基本都落在了部門幾個(gè)人身上，望明年公司能合理補(bǔ)充人員，并能在薪資待遇方面能有比較合理的增長。
測(cè)試部?jī)?nèi)部是否應(yīng)該經(jīng)常在和合適的時(shí)間組織測(cè)試技能、業(yè)務(wù)知識(shí)以及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)方面交流的討論會(huì)等，以便更好的分享各自的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供更多的基礎(chǔ)支持，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)新人的培訓(xùn)力度。
測(cè)試年度總結(jié)篇十六
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績(jī)也有不足，在做好總的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對(duì)所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對(duì)性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個(gè)部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責(zé)任與驕傲！
記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
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