心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中所獲得經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的總結(jié)和反思?？偨Y(jié)是提煉經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過程，需要有明確的目標(biāo)，并且有系統(tǒng)性地進(jìn)行思考。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和思考。
月年度工作心得體會(huì)篇一
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件精神。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情景總結(jié)如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的`完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，本著“朋友般的護(hù)患關(guān)系，親人般的關(guān)心體貼”的新理念，經(jīng)常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認(rèn)真做好文件書寫，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)操作規(guī)范化。嚴(yán)密觀察危重病人的病情變化，掌握好最佳醫(yī)療時(shí)機(jī)，并能做好一般患者的護(hù)理常規(guī)。工作中任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護(hù)士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術(shù)水平，經(jīng)常組織全院職工進(jìn)行電視錄像教學(xué)，對(duì)自我的護(hù)理工作更進(jìn)了一大步。“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，利用巡視病房的機(jī)會(huì)，做好病人的心里護(hù)理是我一貫的工作作風(fēng)，鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，是我最高興的的事情。
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開拓新局面!
月年度工作心得體會(huì)篇二
__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)__年的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在__年6月1日我部進(jìn)駐__公寓以來，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了__年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)如下：
1.__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)。
丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
2.堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1)、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2)、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3)、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4)、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5)、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
3.狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
4.工作中存在不足：
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1)、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2)、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3)、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
__年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1)、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2)、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4)、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測試。
5)、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6)、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)。
7)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們一定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把__公寓做成鐵桶一個(gè)。
以上是我們保安部進(jìn)駐__公寓來的工作總結(jié)，有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
月年度工作心得體會(huì)篇三
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運(yùn)營管理流程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷的進(jìn)化以適應(yīng)瞬息萬變的市場。
――信息中心。
203月4日，暢行公司召開了年工作會(huì)議暨二屆六次職工代表大會(huì)，會(huì)議總結(jié)了工作，深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢和突出問題，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。為提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，信息中心再次進(jìn)行了全員學(xué)習(xí)和討論。下面就學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、會(huì)議精神感悟。
回顧剛剛過去的20，暢行公司的發(fā)展充實(shí)而堅(jiān)定，深化改革的步伐越來越快，“四個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)基本完成，為公司下一步的發(fā)展打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的努力與拼搏，公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)中有序，我們作為公司的一員也倍感自豪。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻，也有很多感悟。
目標(biāo)明確、創(chuàng)新不斷。
我們深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務(wù)區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動(dòng)起來，特別是看到“服務(wù)區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上。
新機(jī)制激發(fā)新動(dòng)力。
這一年，公司打破了機(jī)制束縛，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動(dòng)力，各項(xiàng)事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子，工作熱情在不斷高漲，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時(shí)代的前沿。
新風(fēng)氣、新面貌、新作為。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`以身作則、領(lǐng)隊(duì)前行下，我們攻堅(jiān)克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新，工作成績屢創(chuàng)佳績。
二、迎接大數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)再提速。
信息中心在深入領(lǐng)會(huì)年度工作會(huì)會(huì)議精神后，展開了激烈的討論，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的展望。我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
用數(shù)據(jù)說話。
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運(yùn)營管理流程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷的進(jìn)化以適應(yīng)瞬息萬變的市場。實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營手段，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)，而設(shè)計(jì)搭造這個(gè)平臺(tái)恰恰正是信息中心的強(qiáng)項(xiàng)。
助力產(chǎn)業(yè)再提速。
目前互聯(lián)網(wǎng)+智能信息化服務(wù)發(fā)展前景已不可估量，各行各業(yè)都因?yàn)榇蠓l(fā)的數(shù)據(jù)而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)區(qū)。用“大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生“的理念為服務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)提速貢獻(xiàn)自己的力量。
公司新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃，我們憧憬美好未來，但深感責(zé)任重大。我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下工作的新特點(diǎn)、新要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，拓寬思路，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下不斷努力，堅(jiān)定信念干事業(yè)，全面助力集團(tuán)進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務(wù)區(qū)公司而奮斗。（供稿：信息中心）。
月年度工作心得體會(huì)篇四
時(shí)光飛逝，一眨眼，轉(zhuǎn)瞬間，已經(jīng)四年了。這四年也是我履行中學(xué)三級(jí)教師職責(zé)，努力工作，不斷進(jìn)步的四年。
這四年，我一直在初中教語文和政治。在實(shí)踐過程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》，《教師法》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)；嚴(yán)格遵循“進(jìn)取、敬業(yè)、上進(jìn)心”、“愛校、愛崗、愛健康”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇于探索、銳意進(jìn)取”的要求。對(duì)待學(xué)生要民主、平等、公平合理、嚴(yán)格耐心；對(duì)待同事要團(tuán)結(jié)、合作、尊重、友好；對(duì)待父母：主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通；嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表。
在教育教學(xué)中，我努力加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了好好上課，我做了以下工作：
1、課前準(zhǔn)備：為上課做準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹大綱，學(xué)習(xí)教材。了解教材的基本思路、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。
了解學(xué)生原有知識(shí)技能的質(zhì)量，興趣、需求、方法和習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，并采取相應(yīng)措施。
研究教學(xué)方法，解決如何將掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)，如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、上課場景。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注重信息反饋，引起學(xué)生注意，使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛，使課堂語言簡潔明了，在課堂上面向全體學(xué)生提問，注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，安排課外作業(yè)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還應(yīng)做好課后輔導(dǎo)工作。初中生愛動(dòng)，貪玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄作業(yè)。要解決這個(gè)問題，就要特別重視學(xué)生的思想教育，使這項(xiàng)工作在學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)下進(jìn)行，做好學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。尤其是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，要盡量從對(duì)后進(jìn)生的友善開始，比如牽他的手，幫他整理衣服。從贊美開始，所有人都渴望被別人理解和尊重。所以在和差生交談時(shí)，對(duì)他們的處境和想法表示深深的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我盡量多聽其他老師的課，從他們那里學(xué)習(xí)好的教育理論和方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足。在課堂上，要讓每一節(jié)課生動(dòng)活潑高效，力求通俗易懂，通俗易懂，對(duì)每個(gè)學(xué)生的問題都要有耐心。我真的做到了。我上的每一節(jié)課，每個(gè)學(xué)生都喜歡。這幾年來，我教的班級(jí)學(xué)生成績顯著提高，每一次考試成績都在全校前列，受到了老師和學(xué)生的好評(píng)。
20xx年11月，我在高一上了三節(jié)語文課。涉足語文，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛進(jìn)入初中，需要完成的是從什么到為什么的轉(zhuǎn)變。致力于素質(zhì)教育的探索，學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，加快教育教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高對(duì)課程的掌握能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)法律的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力；為學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上組建3—5人的學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤的能力；為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新技能。其次，加強(qiáng)教學(xué)方法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學(xué)中采用了“問題討論教學(xué)法”，并通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作：引導(dǎo)閱讀方法，培養(yǎng)問題意識(shí)；創(chuàng)造一個(gè)探究的環(huán)境，和全體員工討論；補(bǔ)補(bǔ)缺漏，總結(jié)知識(shí)要點(diǎn)。由于我在實(shí)施語文素質(zhì)教育方面的積極嘗試，我主動(dòng)運(yùn)用創(chuàng)設(shè)問題情境的方法來引起學(xué)生的討論和思考，培養(yǎng)學(xué)生的技能。學(xué)生在我教的班級(jí)里的成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)。近年來，我參加的學(xué)校組織的語文教師公開課和基本教學(xué)技能競賽排名第一。多年來，統(tǒng)考成績?cè)谌Ｃ星懊骄职?0__年，同班第一20__年，學(xué)生的成績又有了收獲。
中國素質(zhì)教育的實(shí)施為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)和方法分析了這些問題，并通過教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出了自己的觀點(diǎn)和看法，從理論的角度得到了升華。在我的教學(xué)過程中，我更注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題。以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，我的觀點(diǎn)和建議更符合客觀實(shí)際，具有必要的實(shí)用價(jià)值。
簡而言之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，教與學(xué)是良性互動(dòng)的
月年度工作心得體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
(一)、知識(shí)管理。
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分。
說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)。
3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)最佳知識(shí)管理專員榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工有做必有果，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的`形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到做得多、做得對(duì)就可以得分高。
按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評(píng)為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點(diǎn)、現(xiàn)場亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立包裝有效工時(shí)項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時(shí)qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
2、包裝部有效工時(shí)氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了減員增效的目的。
(四)、e~hr人事信息管理。
e~hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取警團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息。
月年度工作心得體會(huì)篇六
在我看來，年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點(diǎn)。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點(diǎn)才能有亮點(diǎn)，文章有亮點(diǎn)才會(huì)有看點(diǎn)，只有把總結(jié)中的亮點(diǎn)寫好才能突顯出一年工作的重點(diǎn)和實(shí)效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點(diǎn)，就要注重平時(shí)的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點(diǎn)也不能簡單的就事論事，要善于從重點(diǎn)工作中找優(yōu)點(diǎn)、找不足，做好分析和總結(jié)，為之后的工作打好基礎(chǔ)，提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然在年終工作總結(jié)中，總結(jié)只是一個(gè)方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計(jì)劃，讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。
年終總結(jié)切記“假大空”
一些公務(wù)員的意識(shí)里存在著一個(gè)誤區(qū)：總結(jié)的字?jǐn)?shù)=工作量。就是工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)越多，一年干的工作就越多?！鞍パ?，字?jǐn)?shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢?我認(rèn)為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會(huì)沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個(gè)人感覺，有個(gè)比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領(lǐng)導(dǎo)感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)總結(jié)還是個(gè)人總結(jié)，在引言部門都可以把一年取得的成績進(jìn)行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。比如，領(lǐng)導(dǎo)太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果領(lǐng)導(dǎo)不感興趣，可以略看或不看。
其實(shí)，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結(jié)，這就是實(shí)事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實(shí)事求是的年終總結(jié)最可貴。要本著實(shí)事求是的態(tài)度，說成績才不會(huì)夸夸其談，道失誤才不會(huì)輕描淡寫，談打算才不會(huì)信馬由韁。對(duì)于成績，認(rèn)真總結(jié)的目的在于找出好的經(jīng)驗(yàn)做法加以凝練提高;對(duì)于失誤，不妨實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學(xué)費(fèi)”，找到了要害才能汲取教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯(cuò)誤。
因此年終總結(jié)當(dāng)體現(xiàn)以下原則：一是突出重點(diǎn)，著重介紹本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用。三是一分為二，在總結(jié)成績的同時(shí)，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路。
月年度工作心得體會(huì)篇七
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為大家收集整理的年度工作。
范文，歡迎大家閱讀。
3月5日上午，中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議成功召開，這對(duì)全國人民來講，是一件喜事，更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府。
工作報(bào)告。
》中，會(huì)出現(xiàn)哪些好事大事。每一個(gè)人有每一個(gè)人的期盼，每一個(gè)人有每一個(gè)人的感受。愚人就個(gè)人學(xué)習(xí)完今年國務(wù)院做的《政府工作報(bào)告》后的幾點(diǎn)感受與大家交換一下，僅以淺薄見識(shí)，以表關(guān)注。
第一個(gè)感受是，整體而言，在文章篇幅上，較往年而言，大有縮減，實(shí)的多，真的多。在語言上，充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實(shí)化的特點(diǎn)，用老百姓的話說老百姓的事，說人民群眾關(guān)心的事，講對(duì)人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會(huì)議時(shí)間安排上，有了很大的縮短，真正體現(xiàn)了開短會(huì)、開精品會(huì)、開務(wù)實(shí)會(huì)的會(huì)風(fēng)新面貌。
第二個(gè)感受是，在改善和保障民生方面，中心政府今年的力度很大，讓人民群眾看到了?？?，有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅(jiān)定了決心，更加建立了信心，始終和黨中心保持一致，同船共濟(jì)，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)小康。比如報(bào)告中，在講到扶貧開發(fā)的題目上，有這樣一句話：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn)，決不讓貧困代代相傳?！碑?dāng)愚人看到這句話時(shí)，很受鼓舞，振奮人心，更是震動(dòng)了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后，再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟(jì)上的滯后，以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會(huì)公共事業(yè)方面的巨大差異，終究致使對(duì)下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深，已到了迫在眉睫的時(shí)刻，我們必須要克服它，獲得終究的成功，實(shí)現(xiàn)全面小康。
第四個(gè)感受是，在社會(huì)治安綜合治理方面，報(bào)告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心：我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴(yán)，挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法，確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，共同建設(shè)平安中國。這也是對(duì)云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé)，進(jìn)一步表明中國政府和人民要永久站在一起，要切實(shí)把加強(qiáng)社會(huì)治安綜合管理放在工作的重中之重，要把廣大人民群眾的利益放在第一名，和人民一起共建美好家園。
第五個(gè)感受是，在對(duì)待周邊外交題目上，中心政府的態(tài)度是強(qiáng)硬的，聲音是洪亮的?！叭嫱苿?dòng)周邊外交，鞏固睦鄰友好，深化互利合作。維護(hù)二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序，決不答應(yīng)開歷史倒車?！痹跉v史眼前，我們必須要端正態(tài)度，堅(jiān)持自己的態(tài)度和原則，決不答應(yīng)任何人往顛到黑白，擾亂視聽，玷污歷史的清白。特別是80后的我們，更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記歷史，牢記自己的使命和責(zé)任，肩負(fù)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出自己的貢獻(xiàn)，奉獻(xiàn)出自己的聰明。
總之，今年的《政府工作報(bào)告》有多個(gè)“第一”，說實(shí)話干實(shí)事，不空洞不用套話，一就是一，二就是二，不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府，是為民務(wù)實(shí)的政府，是為民清廉的政府，是為民高效的政府，更是把人民群眾利益至上的政府。
“全面建成小康社會(huì)”、“全面深化改革”、“全面依法治國”和“全面從嚴(yán)治黨”解決了頂層設(shè)計(jì)的問題。下一步，還要解決誰來干活，誰來改革的問題。
“政府工作還存在不足，有些政策措施落實(shí)不到位。少數(shù)政府機(jī)關(guān)工作人員亂作為，一些腐敗問題觸目驚心，有的為官不為，在其位不謀其政，該辦的事不辦。”在今年的政府工作報(bào)告中指出了問題。
去年，全國固定資產(chǎn)投資50萬億元，同比名義增長15.7%，與過去20%以上的增長相比，投資增速明顯下降。原本對(duì)gdp數(shù)字十分敏感的一些地方政府，仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財(cái)力緊張和人事變動(dòng)頻繁的客觀背景下，一些官員主觀地把微刺激簡單理解成了不刺激，結(jié)果導(dǎo)致改革和調(diào)結(jié)構(gòu)推不下去。
基層官員不作為的現(xiàn)象有一定原因。
官員任務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，即從以前的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的單一目標(biāo)轉(zhuǎn)型成為多元目標(biāo)，使得很多官員不知如何行動(dòng)。追求gdp的目標(biāo)，對(duì)各級(jí)官員說都是正面的，因?yàn)榇蠹叶伎梢垣@得利益?，F(xiàn)在政府官員的目標(biāo)多元化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，不再追求gdp指標(biāo)，但其他的指標(biāo)例如環(huán)保、社會(huì)滿意度等多了起來，一些官員就表現(xiàn)出劣勢來。
領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用方式缺乏民主性和科學(xué)性，尚未形成競爭擇優(yōu)的管理機(jī)制，未能真正做到干部能上能下;現(xiàn)有制度對(duì)于那些安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過且過的“隱性失職”行為，尚未實(shí)行有效問責(zé)制度;啥都不干，難找缺陷;不做事情，不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，模糊考評(píng)滋生了“庸官能混，懶官能撐”的土壤。
基層官員的不作為具有嚴(yán)重惡果。一方面各地稅收大幅下降，都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺，另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是，無論是產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、環(huán)保的改善，還是中產(chǎn)階級(jí)的塑造，不僅是市場的行為，而且和政府的作為密切相關(guān)。如果基層官員不作為，任何好的政策都難以實(shí)行。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象，去年六月初，國務(wù)院就已派出督察組，在各地區(qū)、各部門自查基礎(chǔ)上，對(duì)16個(gè)省(區(qū)、市)、27個(gè)部門和單位進(jìn)行了督查，并在自查和實(shí)地督查基礎(chǔ)上引入第三方評(píng)估。這對(duì)穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生發(fā)揮了重要作用。
今年，已經(jīng)提出了要求，各級(jí)政府要切實(shí)履行職責(zé)，狠抓貫徹落實(shí)，創(chuàng)造性開展工作。完善政績考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)實(shí)績突出的，要大力褒獎(jiǎng);對(duì)工作不力的，要約談?wù)]勉;對(duì)為官不為、懶政怠政的，要公開曝光、堅(jiān)決追究責(zé)任。
如今，政府與市場的關(guān)系在全球范圍內(nèi)得到重新審視。在中國的現(xiàn)實(shí)中，在財(cái)政收入快速增長，稅收占gdp比例不低的情況下，政府更好地?fù)?dān)負(fù)起保護(hù)脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴(yán)的責(zé)任，劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹＿@些訴求并不是盲目追求“大政府”，而只是追求“有效政府”。
全面建成小康社會(huì)，從根本上說是發(fā)展問題。強(qiáng)調(diào)不簡單以gdp論英雄，不是不要gdp了，也不是不要經(jīng)濟(jì)增長了，如果不能保持一定速度的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)和改善民生就沒有物質(zhì)基礎(chǔ)。
“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯?！睂?duì)于那些不能“為民做主”的庸官和懶官來說，“好日子”到頭啦。
20xx年政府工作報(bào)告中提到：“為應(yīng)對(duì)持續(xù)加大的經(jīng)濟(jì)下行壓力，我們?cè)趨^(qū)間調(diào)控基礎(chǔ)上，實(shí)施定向調(diào)控和相機(jī)調(diào)控。積極的財(cái)政政策注重加力增效……穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度，多次降息降準(zhǔn)，改革存貸比管理，創(chuàng)新貨幣政策工具，加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度。”上述政策措施在一定程度上反映了政府宏觀調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變，即由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”，不斷適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的需要。
一、“一般干預(yù)”的總量調(diào)控容易導(dǎo)致矯枉過正。
所謂“一般干預(yù)”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調(diào)控特征的凱恩斯主義一般政策，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)率、物價(jià)總水平、進(jìn)出口總量等總量指標(biāo)進(jìn)行干預(yù)。凱恩斯主義屬于大規(guī)模國家干預(yù)理論，依托市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)行調(diào)控，以成熟的市場環(huán)境為隱含假設(shè)條件，即要素自由流動(dòng)、競爭相對(duì)充分，資源流向邊際收益最高的地方等。即使如此，西方發(fā)達(dá)資本主義國家的宏觀調(diào)控實(shí)踐中仍然存在著政府過度干預(yù)的情況，從而壓制了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活力，妨礙了市場經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行，影響了經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展。
在我國宏觀調(diào)控實(shí)踐中，采取“一般干預(yù)”的調(diào)控方式在一定程度上可以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)面臨的負(fù)面沖擊和下行壓力。但是，在特殊的體制與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，“一般干預(yù)”的調(diào)控方式也會(huì)帶來相應(yīng)的“政策后遺癥”。例如，我國的貨幣政策傳導(dǎo)高度依賴商業(yè)銀行信貸與國有經(jīng)濟(jì)渠道，貨幣政策過于寬松、實(shí)施方式相對(duì)粗放，容易強(qiáng)化國有企業(yè)和地方政府投資的軟預(yù)算約束，從而加劇我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)能過剩與債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問題。
因此，20xx年以來，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行以及經(jīng)濟(jì)中普遍存在的結(jié)構(gòu)性矛盾，政府在貨幣政策方面，“實(shí)施定向降準(zhǔn)，擴(kuò)大信貸資產(chǎn)質(zhì)押和央行內(nèi)部評(píng)級(jí)試點(diǎn)，發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報(bào)告》)。在財(cái)政政策方面，則采取結(jié)構(gòu)性減稅，加大對(duì)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財(cái)政補(bǔ)貼，設(shè)立專項(xiàng)基金等政策方式引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)主體的投資行為，不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長過程中的結(jié)構(gòu)問題?？傮w上看，宏觀調(diào)控方式開始轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”，力求避免“一般干預(yù)”的矯枉過正所帶來的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長期均衡發(fā)展。
二、“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式利于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
調(diào)控方式的選擇與轉(zhuǎn)向是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)中主要矛盾的動(dòng)態(tài)變化決定的。從我國的發(fā)展歷程看，宏觀調(diào)控方式曾從“全面干預(yù)”轉(zhuǎn)向“一般干預(yù)”，再由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“精準(zhǔn)干預(yù)”。新中國成立以后的一個(gè)較長時(shí)期，特殊的國情促使我國政府采取“全面干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，最終建立了較為完備的重工業(yè)體系，為后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而，從實(shí)踐來看，“全面干預(yù)”也導(dǎo)致了微觀經(jīng)濟(jì)缺乏活力，經(jīng)濟(jì)增長缺乏內(nèi)生動(dòng)力，不再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。
1978年以來，我國開啟了漸進(jìn)式的增量改革方式，重視市場的調(diào)節(jié)作用，社會(huì)生產(chǎn)力快速發(fā)展。1992年后逐步確立了構(gòu)建與完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo)，注重發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。新中國成立初期的“全面干預(yù)”政策也隨之轉(zhuǎn)向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐需要的“一般干預(yù)”調(diào)控方式，但在我國漸進(jìn)式改革過程中，由于產(chǎn)品市場與要素市場改革的不均衡、競爭性行業(yè)與行政性壟斷行業(yè)的不均衡，“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控面臨著不完善的市場化條件，“一般干預(yù)”方式在穩(wěn)定宏觀整體方面作用明顯，但是卻無法解決甚至加劇了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不均衡。
在當(dāng)前“三期疊加”的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，政府在適當(dāng)擴(kuò)大總需求的基礎(chǔ)上推進(jìn)各項(xiàng)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，包括發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、緩解中小企業(yè)融資難、治理環(huán)境污染、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、消化過剩產(chǎn)能等等政策措施被提出，新形勢下的宏觀調(diào)控需要兼顧“保增長”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”與“促轉(zhuǎn)型”等多重目標(biāo)，自然地，“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式已不再適應(yīng)實(shí)踐需要，因此，“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式成為適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。
所謂“精準(zhǔn)干預(yù)”是指政府通過精準(zhǔn)的干預(yù)手法縮小干預(yù)范圍、減少干預(yù)成本，最大限度地發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性與主導(dǎo)性作用，兼顧和實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控多重目標(biāo)。因此，“精準(zhǔn)干預(yù)”也是完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求。具體來看，“精準(zhǔn)干預(yù)”的手法主要包括相機(jī)、定向、協(xié)同、自清等四個(gè)方面：相機(jī)主要是從時(shí)間層面把握政策出臺(tái)與實(shí)施的精準(zhǔn)時(shí)機(jī);定向主要是從空間層面確定政策引導(dǎo)與作用的精準(zhǔn)方向;協(xié)同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準(zhǔn)搭配;自清主要是從調(diào)整層面上做到政策負(fù)面效應(yīng)的精準(zhǔn)清退。例如，當(dāng)經(jīng)濟(jì)快速下滑以及系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生的可能性大大增加時(shí)，就需要果斷地采取“穩(wěn)增長”的短期政策措施;而當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)則需要快速調(diào)整短期化政策，著眼于出臺(tái)“調(diào)結(jié)構(gòu)”的政策，不斷克服市場配置資源面臨的結(jié)構(gòu)性約束，形成經(jīng)濟(jì)長期增長的內(nèi)生動(dòng)力。
三、“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施需要審計(jì)監(jiān)督保障。
“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施涉及到政策制定、實(shí)施、執(zhí)行、反饋與調(diào)整等多各環(huán)節(jié)。我國具有明顯的大國經(jīng)濟(jì)特征，在宏觀調(diào)控政策的傳導(dǎo)與作用過程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的因素，即使反復(fù)論證過的政策也可能出現(xiàn)效果不佳的情況。例如，定向?qū)捤傻呢泿耪?，本?yīng)發(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整作用，支持中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等，但是商業(yè)銀行作為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營主體，其信貸投向受到風(fēng)險(xiǎn)與收益權(quán)衡、內(nèi)部績效考核等因素影響，容易發(fā)生偏離政策目標(biāo)的行為。財(cái)政政策的區(qū)域轉(zhuǎn)移支付本應(yīng)用于調(diào)節(jié)地區(qū)經(jīng)濟(jì)不平衡問題，但是地方政府剩余控制權(quán)的濫用可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)移支付無法發(fā)揮真正作用。
劉家義審計(jì)長指出“國家審計(jì)是國家治理的基石與重要保障”這一科學(xué)定位，把國家審計(jì)的作用范圍擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行等領(lǐng)域。宏觀調(diào)控屬于國家治理的重要組成部分，因此，國家審計(jì)對(duì)于“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施具有重要的監(jiān)督保障作用。在我國實(shí)踐中，一般采用政策執(zhí)行情況跟蹤審計(jì)，持續(xù)跟蹤宏觀政策的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問題和缺陷，并促進(jìn)問題整改，保障各項(xiàng)宏觀政策措施落到實(shí)處。從實(shí)際操作上看，政策跟蹤審計(jì)一般是在政策出臺(tái)之后采取了事后監(jiān)督的審計(jì)方式，沒有前置到政策制定與實(shí)施前的預(yù)評(píng)估環(huán)節(jié)，可能會(huì)出現(xiàn)審計(jì)方案不夠全面，審計(jì)流程進(jìn)度較慢以及審計(jì)結(jié)果反饋的及時(shí)性不夠等問題，進(jìn)而導(dǎo)致政策調(diào)整錯(cuò)過最佳窗口期，不再適應(yīng)“精準(zhǔn)干預(yù)”的宏觀調(diào)控要求。因此，政策跟蹤審計(jì)需要轉(zhuǎn)向全周期政策審計(jì)。
全周期政策審計(jì)對(duì)宏觀政策制定、實(shí)施、執(zhí)行、評(píng)估、反饋與調(diào)整等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面治理，強(qiáng)化對(duì)政策實(shí)施時(shí)機(jī)、政策引導(dǎo)方向、政策手段搭配和政策負(fù)面清理的全面審視，為“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施提供監(jiān)督保障。國家審計(jì)部門需要參與宏觀調(diào)控政策制定過程，深入了解政策執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行主體、政策目標(biāo)，預(yù)備精細(xì)化、全面化、可操作的審計(jì)方案，與宏觀調(diào)控政策同步出臺(tái)。在實(shí)施全周期政策審計(jì)時(shí)，需要注重定量與定性相結(jié)合，通過審計(jì)信息化手段對(duì)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，全面評(píng)估政策執(zhí)行效果，并及時(shí)反饋至政策制定部門，為政策的調(diào)整提供充足依據(jù)。
月年度工作心得體會(huì)篇八
20__一晃而過，轉(zhuǎn)眼就到年終了，回憶一下，這一年里實(shí)在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的時(shí)光對(duì)我們的生活來說實(shí)在是太長，對(duì)我們個(gè)人來說也實(shí)在是太長。一年的時(shí)間讓我在工作和生活中學(xué)會(huì)了太多，也見識(shí)了太多。但是現(xiàn)在在年末的時(shí)候看看，在工作中其實(shí)還沒有前進(jìn)多少，作為一個(gè)前臺(tái)員工，我還有很多需要學(xué)。
現(xiàn)在既然到了年末，就在這里講自己一年的工作做一個(gè)總結(jié)，好好的鞏固一下這一年的工作，為自己下一年的努力做好準(zhǔn)備。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)。
在這一年里，我主要的提升是在接待的方面，作為前臺(tái)的員工，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺(tái)，我們前臺(tái)最重要的工作就是去接待好顧客，盡力的提高酒店的入住率。
為了達(dá)到這一點(diǎn)，我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力。為了讓顧客更滿意，留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺(tái)，我們的招待能力就是代表著酒店的服務(wù)水平，這一年的時(shí)間里，我多在空余的時(shí)間去網(wǎng)上或是書籍中學(xué)習(xí)前臺(tái)的技巧，以及作為前臺(tái)的心理學(xué)，努力的提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備，并經(jīng)常和同事討論學(xué)習(xí)。在熟練之后，慢慢的將技巧運(yùn)用到實(shí)踐中來。這一年，我的改變大的連我自己都不敢相信，但是我還有很多的上升空間，我還可以變的更加出色！
二、工作的不足。
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來，我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況，雖然沒有遭到投訴，但依然讓顧客不悅。在接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)之后，我認(rèn)真的反省和檢討了自己，認(rèn)為是自己的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，以及對(duì)工作的操作不到位導(dǎo)致的。
為此，我加強(qiáng)了自己的訓(xùn)練，按時(shí)的自我反省，努力的提高自己的服務(wù)意識(shí)，向同事們請(qǐng)教工作中容易出現(xiàn)的問題，在將自己的錯(cuò)誤改正之后，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞！但是我知道，錯(cuò)誤不僅僅這幾種，我還會(huì)按時(shí)的聽取他人的意見努力的提升自己。
三、總結(jié)。
一年的工作在工作的歷程中真的很短，盡管看到了自己的進(jìn)步，但是工作卻沒有太多的進(jìn)步。但是一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步前進(jìn)才是踏實(shí)的前進(jìn)，我會(huì)努力繼續(xù)提升自己，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱！
月年度工作心得體會(huì)篇九
工作年度已經(jīng)接近結(jié)束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在工作中，我始終認(rèn)為每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，因此我非常注重做好每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時(shí)候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現(xiàn)耐心、細(xì)致是成敗的關(guān)鍵所在。有時(shí)候，我會(huì)提前熟悉公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和缺點(diǎn)，這樣當(dāng)我們跟客戶溝通時(shí)，就可以為客戶提供更加針對(duì)性的建議和服務(wù)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。雖然每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力和工作風(fēng)格，但是團(tuán)隊(duì)合作可以將我們的優(yōu)勢相互補(bǔ)充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項(xiàng)目，在這個(gè)過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經(jīng)常會(huì)過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個(gè)行業(yè)的趨勢動(dòng)態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個(gè)基礎(chǔ)上調(diào)整自己的思維模式和工作方法。同時(shí)，在工作中我們也要居安思危，即時(shí)調(diào)整自己的工作計(jì)劃，把握好各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)。
第五段：不斷練習(xí)和提高自己。
工作年度內(nèi)，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己并不是一個(gè)讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強(qiáng)。因此，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行技能學(xué)習(xí)、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時(shí)，我也會(huì)時(shí)時(shí)刻刻反思自己的工作，加強(qiáng)自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結(jié)：
以上就是我的工作年度心得體會(huì)，希望這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
月年度工作心得體會(huì)篇十
在自治區(qū)開展的“訪民情、惠民生、聚民心”20萬名干部下基層活動(dòng)中，我有幸第一批來到和田地區(qū)于田縣科克亞鄉(xiāng)奧吐拉艾格來村住村工作。按照自治區(qū)和地、縣、鄉(xiāng)黨委的要求，我們與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，深入了解所在村群眾的社會(huì)穩(wěn)定、宗教和諧、生產(chǎn)生活、子女教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、文化生活、婦女發(fā)展等方面的情況。通過近一月駐村工作和生活，我受益匪淺、感受頗深?，F(xiàn)交流以下幾點(diǎn)膚淺感想和體會(huì)，不妥之處，還望大家批評(píng)指正。
一、充分認(rèn)識(shí)“三民”活動(dòng)的重要意義，帶著使命住村，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
按照張春賢提出的六大任務(wù)和十不準(zhǔn)要求，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，積極謀劃住村工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)由機(jī)關(guān)干部向鄉(xiāng)村干部、由機(jī)關(guān)工作的方式方法向農(nóng)村工作的方式方法、由家庭生活向集體生活的三個(gè)轉(zhuǎn)變。由于長期在自治區(qū)機(jī)關(guān)工作，對(duì)農(nóng)村基層工作不熟悉，對(duì)國家和自治區(qū)對(duì)農(nóng)村有關(guān)政策不掌握。加之語言交流的困難等，對(duì)住村工作造成一些影響。住村后，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了張春賢書記、韓勇分別在動(dòng)員會(huì)和送行大會(huì)上的重要講話、《自治區(qū)“訪民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)宣傳資料匯編》《于田縣各級(jí)干部深入基層“訪民情、惠民生、聚民心”工作手冊(cè)》等，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步提高政策水平，為扎實(shí)開展各項(xiàng)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。我們?cè)黾恿藢W(xué)習(xí)維語內(nèi)容，每天學(xué)習(xí)三句話。以朋友姿態(tài)與村干部和農(nóng)民朋友交心談心，盡可能多參加村里的活動(dòng)和勞動(dòng)，我們利用一切機(jī)會(huì)與村民接觸、交流、了解情況，建立感情，增強(qiáng)信任。
二、找準(zhǔn)角色定位，積極參加鄉(xiāng)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做到貼近民心。
為了做好“三民”工作，盡快盡早融入農(nóng)村中。我們?cè)谧〈?0多天時(shí)間，參加了縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)牧民運(yùn)動(dòng)會(huì)、偌肉孜節(jié)、“三八”婦女節(jié)、植樹造林活動(dòng)。主動(dòng)幫助村里2個(gè)老黨員和7戶缺勞力困難戶30畝核桃地挖坑埋肥。期間我們還參加了兩戶村民的婚禮。通過參加這些活動(dòng)，我們與村民互幫互助，體現(xiàn)了與村民交心、交朋友，切實(shí)拉近了我們與村民的距離，密切了干群關(guān)系，為贏得民心打下了感情基礎(chǔ)。
農(nóng)村是一個(gè)大舞臺(tái)，它教會(huì)了我們知識(shí)，磨練我們的意志，考驗(yàn)我們的能力。我們將從村民身上學(xué)到勤勞、智慧和樸實(shí)，從村干部身上學(xué)到基層一線處理問題的方法，農(nóng)村就是我們新的課堂，實(shí)踐就是我們最好的老師，在村上每一天平凡而忙碌的工作將是我們?nèi)松幸还P筆寶貴的財(cái)富。
三、帶著感情工作，真心實(shí)意辦實(shí)事，解難事。
群眾利益無小事，一枝一葉總是情。我們要把機(jī)關(guān)良好的工作作風(fēng)帶到農(nóng)村基層，認(rèn)真扎實(shí)開展好扶貧幫帶工作。村民的事無小事，把村民的事時(shí)刻放在心上，真心為群眾服務(wù)，是我們住村干部最大的心愿。我們作為住村干部必須千方百計(jì)用真情服務(wù)，從小事入手贏得群眾對(duì)我的理解和支持。我們只要及時(shí)了解村里群眾的所憂所盼、所思所想，從群眾最關(guān)心、最心急、最需要解決的問題入手，從小事、事關(guān)群眾切身利益的事做起，真正為群眾辦好事、解難事做實(shí)事。
3月23日，張春賢書記莎車縣喀群鄉(xiāng)14位住村工作組組長座談時(shí)的講話中指出：“一個(gè)人的成長，首先要有一些閱歷，閱歷就是財(cái)富。住村工作就是一段十分重要的閱歷，同時(shí)還是增加為人民服務(wù)能力的重要載體?！蔽覀冎灰牙习傩债?dāng)成自己的家人，腳踏實(shí)地為他們做好事，就一定會(huì)得到老百姓的理解和支持，圓滿完成自治區(qū)黨委交辦的“訪民情、惠民生、聚民心”的任務(wù)。
月年度工作心得體會(huì)篇十一
自治區(qū)黨委決定，自起，在全疆各級(jí)機(jī)關(guān)抽調(diào)20萬名干部，開展為期三年的“訪民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)，作為自治區(qū)黨委“深化改革創(chuàng)新、聚力長治久安”系列活動(dòng)之一。自治區(qū)國資委于2月14日召開機(jī)關(guān)全體干部動(dòng)員大會(huì)，我踴躍報(bào)名，有幸成為“訪民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)第一批成員，于3月2日開拔，入住于田縣科克亞鄉(xiāng)奧吐拉?艾格來村開展工作已經(jīng)近一個(gè)月了，雖然時(shí)間不長，但我有一些切實(shí)的感受和體會(huì)。
一、“沉下心來”是做好住村工作的首要前提。
住村工作組上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)黎民百姓，肩負(fù)著“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和諧、保障改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)”的六大任務(wù)，如果抱著得過且過，做一天和尚撞一天鐘的混日子心態(tài)，是很難完成好自治區(qū)黨委交給我們的這六大任務(wù)的。農(nóng)村的生活條件比不了城市，生活相對(duì)艱苦，每一位工作組成員只有具有高度的歷史使命感、政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情，才會(huì)在艱苦的條件下克服工作、生活等各方面困難，真正想方設(shè)法幫助群眾辦實(shí)事、做好事；只有沉下心來，才有心思深入群眾中去調(diào)查研究，了解村情民意，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧的各種因素，更好地協(xié)助各級(jí)黨委政府制訂切實(shí)可行的對(duì)策；只有住進(jìn)村，才能幫助所住村解決實(shí)際問題，引導(dǎo)和組織村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步改善和保障民生。
這次國資委系統(tǒng)70余名干部下基層開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)，國資委黨委高度重視，將生活、工作、安全等方面的設(shè)施盡可能給住村工作組配置齊全，水沖廁所、淋浴器、電冰箱、微波爐、網(wǎng)絡(luò)、電視等城市里的設(shè)施一應(yīng)俱全，各方面條件比想象中好太多，解除了工作組成員的后顧之憂。我又有什么理由不沉下心來工作呢？又有什么理由不將工作做好呢？我想，我沒有任何理由。
二、“撲下身子”是做好住村工作的關(guān)鍵所在。
群眾是最純樸，也是最實(shí)在的。作為工作組成員，要撲下身子，實(shí)實(shí)在在地辦幾件讓群眾看得見、體會(huì)得到、有成效的事情來，這樣才能夠真正得到群眾的認(rèn)可，才會(huì)交到真心的朋友。要干出一番實(shí)績，關(guān)鍵就是要樹立以村為家的思想，在群眾最困難的時(shí)候，多為群眾著想，多為群眾排憂解難，辦實(shí)事。群眾得到了實(shí)惠和切實(shí)的利益，就會(huì)從心里歡迎和信任我們，自覺擁護(hù)各級(jí)黨委的決策部署，心與黨貼得就會(huì)更緊。工作組在群眾心目中卻代表著上級(jí)黨委、政府的形象，如果常到老黨員、老干部那里看看，他會(huì)感受到黨組織的溫暖；常到困難戶家中坐坐，他會(huì)感受到政府的關(guān)心；常到個(gè)體經(jīng)營者中去問問，他會(huì)感受到上級(jí)的支持；常到宗教人士那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他們會(huì)更加理解黨的民族宗教政策。
我們第二組住村以來，已分別召開了黨員見面會(huì)、村干部座談會(huì)、村民大會(huì)，先后看望了生病的村婦聯(lián)主任、4名四老人員、5位五保戶，拜訪了2位宗教人士，與10余位輟學(xué)孩子及家長進(jìn)行了交流談心，參加村民婚禮2次，植樹、給果樹施肥等勞動(dòng)60余人次。()這些基礎(chǔ)工作使我們混了個(gè)臉熟，交了幾個(gè)朋友，得到了部分群眾的認(rèn)可。因此，只有工作組每位成員撲下身子干實(shí)事，才能保證后續(xù)大量住村工作取得實(shí)效。
三、“多動(dòng)腦子”是做好住村工作的有力保障。
農(nóng)村的很多工作都離不開村干部，比如落實(shí)鄉(xiāng)黨委政府各項(xiàng)穩(wěn)定、宗教、惠民政策措施、召開村委會(huì)議、開展集體活動(dòng)等，都需要依靠村兩委干部去組織和實(shí)施。這就要求我們工作組成員要“多動(dòng)腦子”,擺正自己的位置，明確自己的職責(zé)，不要把自己當(dāng)成指揮員，更不能夠單打獨(dú)斗，要做好學(xué)生和配角。要努力加強(qiáng)與村“兩委”干部的交心談心和思想溝通，虛心向村干部學(xué)習(xí)，主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)，密切相互關(guān)系，力爭做到指導(dǎo)不指揮、統(tǒng)攬不包辦、協(xié)助不越權(quán)、辦事不推諉，要有意識(shí)地在群眾中樹立村干部的威信，提高他們工作的能力和積極性。
我們第二組堅(jiān)決服從在當(dāng)?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的原則，凡是與村里有關(guān)的事情，必須與村兩委商量，大事報(bào)鄉(xiāng)黨委、政府批準(zhǔn)，打井、春耕、村組織建設(shè)、村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、輿論宣傳、維穩(wěn)值班等事宜，多次與村干部碰頭溝通，交流意見。我們努力樹立村干部在群眾中的威信，做一位幕后支持者，等我們離開后，會(huì)在這里留下一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的基層組織。
月年度工作心得體會(huì)篇十二
在人生的道路上，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情，便是了你我在這個(gè)世界上點(diǎn)點(diǎn)滴滴的勞動(dòng)成果。隨著時(shí)間的推移，在這次邁入工作不久的一年里，我也從中得到了不少的成長，學(xué)到了不少的東西。在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為了更好的總結(jié)、反思，于是在此將我的工作年度心得體會(huì)，與大家分享一下。
第二段：工作之余自我提升。
第一年的工作總會(huì)給人以種種壓力和不安，畢竟這是我們?nèi)松牡谝环菡焦ぷ?，除了努力完成基本上的工作外，我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關(guān)行業(yè)專業(yè)知識(shí)的書籍、論文、報(bào)告，也可以加入工作相關(guān)技能培訓(xùn)，在工作中發(fā)揮自己的長處，不斷學(xué)習(xí)與提高，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楣ぷ魇且粋€(gè)螺旋上升的過程，越是付出就會(huì)越有回報(bào)。當(dāng)然，不僅僅是工作，生活中有許多有趣的活動(dòng)，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運(yùn)動(dòng)會(huì)、義務(wù)活動(dòng)等等，不僅能彰顯出我們公司的文化與價(jià)值觀，還能夠達(dá)到團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)力。
既然已經(jīng)躋身于某個(gè)公司，那么團(tuán)隊(duì)協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網(wǎng)絡(luò)，了解對(duì)手，動(dòng)態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價(jià)格和上新的動(dòng)態(tài)，加深與同事之間的交往，提高自我的人際關(guān)系技巧。學(xué)會(huì)更好地把握領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，有效地召開會(huì)議、溝通交流和進(jìn)展報(bào)告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團(tuán)隊(duì)合作中，要多去接觸、協(xié)調(diào)和交流，了解和熟悉自己所在的團(tuán)隊(duì)，這樣才能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯(lián)系，增加工作效率，從而讓團(tuán)隊(duì)以更好的形式呈現(xiàn)出來。
第四段：學(xué)會(huì)放松，保持情緒穩(wěn)定。
每個(gè)人在工作生活中都會(huì)遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會(huì)受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力，可能會(huì)導(dǎo)致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定，所以認(rèn)真對(duì)待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時(shí)也要學(xué)會(huì)放松，減少一些不必要的壓力，能夠適當(dāng)鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復(fù)，同時(shí)也可以讓我們更加的清醒，獲得更多的靈感和想法。
第五段：展望未來，定目標(biāo)。
從新員工變成微小的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)。在這個(gè)經(jīng)歷中，我能夠更加適應(yīng)公司的文化、理解公司的目標(biāo)、幫助更多的同事實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。同時(shí)，也可以自己形成更加有效率的工作方式，提高自己的工作技能，同時(shí)提高自己的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，謹(jǐn)以此篇文章總結(jié)我的工作一周年心得與體會(huì)，并展望未來同時(shí)把這些經(jīng)驗(yàn)更好地應(yīng)用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標(biāo)和方向，努力去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為自己和公司創(chuàng)造價(jià)值。
月年度工作心得體會(huì)篇十三
為了加強(qiáng)企業(yè)管理，明確責(zé)任，根據(jù)公司發(fā)展的需要，在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天，細(xì)分崗位目標(biāo)和建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度，是加強(qiáng)企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展的有力保證。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗文秘站版權(quán)所有目標(biāo)為百年皖王奠定基礎(chǔ)，作為工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度的建立健全是推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)的堅(jiān)實(shí)助手。完善的考核制度是對(duì)管理人員和員工工作的鑒定，是對(duì)全體員工行為規(guī)范和業(yè)績表現(xiàn)的科學(xué)評(píng)價(jià)，使皖王集團(tuán)更加制度化、規(guī)范化、程序化?？己酥贫鹊慕⒑屯晟剖且粋€(gè)系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，它需要修改、完善、補(bǔ)充，使制度趨于合理，便于操作，促使全體員工自覺維護(hù)企業(yè)利益，聽從指揮，服從分配、盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮主人翁意識(shí)、愛崗敬業(yè)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，樹立高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)觀念，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，塑良好的企業(yè)風(fēng)氣，特制定本目標(biāo)考核制度。
二、適用范圍。
本考核制度適用于皖王集團(tuán)的各個(gè)部門。
三、考核目的。
通過行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制，以提高員工的素質(zhì)，能力和工作熱情，使部門、個(gè)人工作目標(biāo)均得到可持續(xù)性提高。
四、考核原則。
1、客觀性原則：考核要以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
2、開放溝通的原則：在考核過程中，管理者與員工要進(jìn)行充分的溝通與交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者，并幫助其解決和改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題與不足。
3、公開原則：管理者要向各部門明確說明考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)等事宜，增強(qiáng)目標(biāo)考核的透明度?？己说臉?biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果要和員工公開。
4、差別性原則：對(duì)不同部門，不同崗位進(jìn)行考核時(shí)，要根據(jù)不同的工作目標(biāo)制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，考核的結(jié)果要拉開差距，不搞平均主義。
五、考核對(duì)象。
綜合部、生產(chǎn)部、品控部、原糧采購部、銷售部、裝卸部、運(yùn)輸部、掛面車間機(jī)電科。
六、考核指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）：
考核小組每月一次定（不定）期考核，考核分綜合考核（35分）與各部門工作目標(biāo)量化考核（65分）。參加人員：中層管理人員、廠辦領(lǐng)導(dǎo)、考核小組人員。實(shí)行打分評(píng)等級(jí)制，每個(gè)部門滿分為100分。
即：優(yōu)：80—100分、
良：70—80分。
一般：60—70分。
不合格：60分以下。
得良者（70—80分）集團(tuán)公司給予通報(bào)表揚(yáng)，并作為年終評(píng)定先進(jìn)的累積分；
不合格（60分以下）集團(tuán)給予通報(bào)批評(píng)、限期整改，在下次考核中仍滯止不進(jìn)的，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)出本崗位。
年終將對(duì)各部門進(jìn)行一次總評(píng)，產(chǎn)生先進(jìn)部門（集體）。
七、成立考核小組、明確責(zé)任。
組長：張傳貝吳秀芝任正剛。
副組長：單樹立。
考核員：陳學(xué)彥王念龍。
下設(shè)辦公室：
皖北面粉有限公司綜合辦：
主任：陳學(xué)彥。
成員：各部門負(fù)責(zé)人。
具體要求：
1、考核小組對(duì)集團(tuán)公司各部門進(jìn)行目標(biāo)考核。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，每月不定期抽查不少于兩次。
3、抽查結(jié)果分別由陳學(xué)彥作書面記錄，經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)，報(bào)企劃部王念龍歸納整理后，提出整改意見，經(jīng)考核組組長批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)公司辦公會(huì)。
4、對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果，張榜公布，并限期整改。
5、處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合意見。
八、考核流程。
按《工作目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法》對(duì)各部門不定期進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)：考核小組。
完成對(duì)考核情況的復(fù)核，并提出整改意見。
責(zé)任人：王念龍。
負(fù)責(zé)：考核小組。
完成考核得分情況的統(tǒng)計(jì)并經(jīng)各部門確認(rèn)簽字。
責(zé)任人：各部門責(zé)任人。
負(fù)責(zé)：考核小組。
每月25日前每月27日前。
每月28日前文秘站版權(quán)所有。
建立檔案作為年終考評(píng)的依據(jù)。
責(zé)任人：企劃部。
報(bào)公司辦公會(huì)討論審批，
責(zé)任人：考核組長。
報(bào)考核組長審批簽字。
責(zé)任人：考核組長。
每月29日前。
九、具體辦法：
考核工作按照工作目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)，采取現(xiàn)場考核、聽取匯報(bào)、查資料、看記錄、問情況等方法進(jìn)行。
1、工作目標(biāo)責(zé)任制考核是集團(tuán)公司對(duì)各部門年度內(nèi)各方面工作所進(jìn)行的量化考核，其結(jié)果將作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績和各部門評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)，并按考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
2、凡有下列因素在考核時(shí)予以加分：
1）各部門有上年度被評(píng)定為先進(jìn)集體的，年終總評(píng)時(shí)加計(jì)5分；
2）各部門成員在本年度被集團(tuán)公司表彰的，年終總評(píng)時(shí)給予本部門加計(jì)每人次2分；
3、凡有下列因素之一的在考核時(shí)予以減分：
1）各部門在本年度受到集團(tuán)公司的通報(bào)批評(píng)，年終考評(píng)時(shí)按每次扣5分。
2）本部門成員本年度受到集團(tuán)公司通報(bào)批評(píng)的，年終考評(píng)時(shí)給予本部門按每人次扣2分。
4、對(duì)加分或減分，均以發(fā)文的文件或獎(jiǎng)牌、證書、處罰單為依據(jù)。
十一、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。
月年度工作心得體會(huì)篇十四
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。年度思想工作。
摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
時(shí)代的發(fā)展需要先進(jìn)理論的指導(dǎo)，在我國改革開放的30年中，我們所取得的巨大成就就是在一代代領(lǐng)導(dǎo)人所提出的先進(jìn)的理論中進(jìn)行的.科學(xué)發(fā)展觀，是發(fā)展思想鮮明的特點(diǎn)，其要義是通過科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)和諧世界.科學(xué)發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎(chǔ)上形成的，是中國特色社會(huì)主義理論體系中的最新成果.黨的xx大報(bào)告指出，科學(xué)發(fā)展觀是與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論.
黨的xx大報(bào)告從“五個(gè)是”角度給科學(xué)發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”
黨的xx大對(duì)改革開放這一中國特色社會(huì)主義發(fā)展動(dòng)力的歷史地位作了新的評(píng)價(jià).主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有三：一是，大報(bào)告指出，改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路.二是，大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，只有社會(huì)主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會(huì)主義、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會(huì)主義并列，豐富創(chuàng)新了中國特色社會(huì)主義理論體系.三是，大報(bào)告指出，改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放，極大地調(diào)動(dòng)了億萬人民的積極性，使我國成功實(shí)現(xiàn)了從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到充滿活力的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉(zhuǎn)折.這個(gè)時(shí)期最大的特點(diǎn)是改革開放，最顯著的成就是快速發(fā)展，最突出的標(biāo)志是與時(shí)俱進(jìn).
黨的十一屆三中全會(huì)以來，鄧小平和黨中央從國情出發(fā)，確立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放的建設(shè)中國特色社會(huì)主義的布局.黨的xx大總結(jié)中國特色社會(huì)主義建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體的發(fā)展布局.黨的xx大以后，站在新的歷史起點(diǎn)上，把“三位一體”的布局發(fā)展為經(jīng)濟(jì)、政治、文化、大報(bào)告指出，社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的新部署，為推進(jìn)中國特色社會(huì)主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ);人民當(dāng)家做主的民主政治建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展提供了思想道德引導(dǎo)和智力支持;加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境.科學(xué)發(fā)展觀是一個(gè)讓我們振奮和鼓舞的理論，他提出的觀念是我們?cè)诎l(fā)展的過程中急需要的，是我們?cè)诎l(fā)展中，曾經(jīng)忽略的，現(xiàn)在，我嗎認(rèn)識(shí)到我們?cè)诎l(fā)展中的不足并正在積極的改善，相信，不久，我國的發(fā)展會(huì)有更多更好的成就，會(huì)讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，
也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
我有幸參加了中國科學(xué)院研究生院研究生業(yè)余黨校20xx級(jí)黨的知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，感覺收獲頗豐。這次的黨課學(xué)習(xí)，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)教學(xué)方式，而是采用講座的形式、錄像的形式、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館等鮮活的體驗(yàn)樣式，使我們不僅在理論上更加了解黨，了解中國歷史，更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實(shí)的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風(fēng)采。黨的事業(yè)是一項(xiàng)光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世。這次的黨課學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象，也更加堅(jiān)定了我追求共產(chǎn)主義理想，為黨的偉大事業(yè)奉獻(xiàn)青春的決心和信念。
下面就談一談我參加完這次黨課學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、對(duì)黨的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
這次的黨課學(xué)習(xí)，講座人分別來自中科院、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)等各個(gè)單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識(shí)，也理清了一些原來自己對(duì)黨認(rèn)識(shí)中的誤區(qū)。他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。尤其是對(duì)黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學(xué)習(xí)，使我更深刻的了解了中國共產(chǎn)黨，使我更深深的感覺到，中國共產(chǎn)黨的確是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產(chǎn)黨章程從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對(duì)黨的性質(zhì)的概括。從這之中，以及黨課上生動(dòng)的講解之中，我切實(shí)感受到，中國共產(chǎn)黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅(jiān)持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務(wù)，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級(jí)政黨的根本區(qū)別。它始終把人民的利益放在首位，是一個(gè)真正為人民利益服務(wù)的黨。
毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運(yùn)用和發(fā)展，是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國革命和建設(shè)的正確的政治原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)了馬克思主義同中國實(shí)際相結(jié)合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的最大的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，xx大修改的黨章中又明確提出，中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財(cái)富，是我們黨和人民進(jìn)行新的歷史創(chuàng)造的科學(xué)總結(jié)，是中華民族振興發(fā)展的強(qiáng)大的精神支柱。
二、對(duì)中國國情的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
中國是一個(gè)有著上下五千年歷史地國家，是一個(gè)人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家。可以說，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設(shè)，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領(lǐng)導(dǎo)分不開的。對(duì)中國國情的進(jìn)一步了解，也就是對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)中國建設(shè)的進(jìn)一步了解。
中國共產(chǎn)黨是中國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標(biāo)明，許多革命先驅(qū)，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)主義建設(shè)同樣需要黨的領(lǐng)導(dǎo)。正如在黨的xx大報(bào)告中曾說的，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀(jì)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能始終保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向;只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保證中國人民生活水平，是適應(yīng)中國國情的正確選擇。
三、端正入黨動(dòng)機(jī)。
這次的黨課學(xué)習(xí)，不僅使我對(duì)中國共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解，更使我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼。正如講座老師說的，入黨不是要為了將來有份好工作，不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀，而是一項(xiàng)光榮而崇高的政治選擇。入黨，就是選擇了全心全意為人民服務(wù)，就是選擇了終身為這一目標(biāo)奮斗著，實(shí)踐著。這次的黨課學(xué)習(xí)，端正了我的入黨動(dòng)機(jī)，也更加堅(jiān)定了自己追求黨組織，早日加入這一偉大的黨的決心。
作為一名普通的學(xué)生，一名入黨的積極分子，我要胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大的理想，貫徹黨的各項(xiàng)方針，為黨的事業(yè)奉獻(xiàn)終身，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，是無產(chǎn)階級(jí)政治立場和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中體現(xiàn)，是共產(chǎn)黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的最高價(jià)值目標(biāo)，是支配共產(chǎn)黨員思想和行動(dòng)的強(qiáng)大的精神支柱。因此，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，就要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，端正入黨動(dòng)機(jī)，在思想上，保持和黨的目標(biāo)高度一致。
四、入黨從自身做起。
最后一次的黨課學(xué)習(xí)，也就是黨課結(jié)業(yè)式上，許多同學(xué)都到臺(tái)前談了自己的黨課學(xué)習(xí)體會(huì)，更談到了自己在今后工作生活中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要做到思想上入黨，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、不斷加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟、思想水平，積極與周圍黨員就黨的理論進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)的問題，主動(dòng)和入黨聯(lián)系人進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使黨組織時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
3、在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。
月年度工作心得體會(huì)篇十五
___年_月_日，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡檁_年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)__、運(yùn)營總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
月年度工作心得體會(huì)篇十六
住村工作近2個(gè)月來，在組長的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，住村工作取得了一定的進(jìn)展，自己也在一定程度上提高與改變了認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將一些心得總結(jié)如下：
一、“住村”先要“住心”,深入才能了解。
這樣大規(guī)模、長時(shí)間的住村工作以前很多人從未參與過，就我個(gè)人來說也是第一次，遠(yuǎn)離家人來到這個(gè)陌生的環(huán)境，語言不通，環(huán)境不熟，還要開展工作，確實(shí)有些不知所措。但慢慢的熟悉后，慢慢的意識(shí)到只有靜下心住下來，才能有時(shí)間去融入新的環(huán)境，能夠深入調(diào)查研究，了解村情民意，摸清村里的各種情況，從而制定相應(yīng)的對(duì)策，幫助解決村民解決問題。
二、迅速進(jìn)入角色，與群眾打成一片。
住村以后才真正感受到城市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同，基層工作更多是執(zhí)行方針和政策，我們要迅速進(jìn)入新角色，克服語言不通、飲食不習(xí)慣等問題。通過學(xué)習(xí)和交流，逐步將工作開展起來，慢慢與村民融入，調(diào)查了解村里的農(nóng)牧業(yè)發(fā)展情況、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)情況與村勞動(dòng)力情況等內(nèi)容，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃。只有實(shí)實(shí)在在為村民辦實(shí)事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入，才能取得村民的信任。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我們所在的村子基層黨組織建設(shè)渙散，沒能夠發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，幾乎沒有開過支部會(huì)議，近幾年都沒有發(fā)展黨員。我個(gè)人認(rèn)為加強(qiáng)基層組織建設(shè)是做好住村工作的必要條件，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的村莊，都與村委團(tuán)結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路，因此要充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才，這是對(duì)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好“三農(nóng)”工作的治本之策。
四、踏實(shí)肯干，實(shí)實(shí)在在為村民干實(shí)事。
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實(shí)事、急事、解決最需要解決的問題，是做好住村工作的突破口和切入點(diǎn)。通過組里組織的幫助村里農(nóng)民除草、植樹等工作，我們與村民結(jié)下了深厚的友誼，在工作中也不時(shí)的有村民反映家庭困難和一些村民的期望，組里都能夠?qū)⑦@些信息收集整理，并統(tǒng)一向鄉(xiāng)黨委反映，以求合理的解決渠道?？傮w感覺的到，村民的許多訴求，在落實(shí)的時(shí)候都存在著這樣那樣的困難，不光是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府能夠立即解決的，有些問題國家出臺(tái)政策進(jìn)行補(bǔ)貼，可是有一部分要有村民自己承擔(dān)，但現(xiàn)實(shí)情況是村民就連自己出的這一部分都承擔(dān)不了，所以許多好的惠民政策難以落實(shí)。因此，如何為村民做實(shí)事，帶領(lǐng)村民勤勞致富，擺脫等靠思想才是眼下突出的問題。
農(nóng)村工作，看似單純，實(shí)際復(fù)雜。住村最忌用包辦代替的工作方式去開展某項(xiàng)工作，即使是這項(xiàng)工作對(duì)群眾有益。如幫助調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)，我們應(yīng)更多地和群眾座談商量，一起尋求調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的良策，要遵從市場規(guī)律，因地制宜，不要強(qiáng)迫命令，包辦代替。實(shí)踐證明，命令包辦，效果極差；引導(dǎo)啟發(fā)，群眾在自愿基礎(chǔ)上去調(diào)整，既有積極性，又有好辦法。
通過半個(gè)多月的學(xué)習(xí)，確實(shí)有了一些收獲。從群眾和基層干部身上，從工作實(shí)踐當(dāng)中，我學(xué)到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，實(shí)事求是的工作作風(fēng)等等。但是農(nóng)民和農(nóng)村中還有很多需要改變提高的地方，這方面可以說任重道遠(yuǎn)。我們?cè)谙蜣r(nóng)民群眾學(xué)習(xí)的同時(shí)，還依靠鄉(xiāng)黨委、政府采取措施開展多種形式的活動(dòng)，教育農(nóng)民及村干部提高理論素養(yǎng)，掌握種植養(yǎng)殖的技術(shù)，改變落后的現(xiàn)狀，把文明之風(fēng)吹向農(nóng)村，將住村工作的精神發(fā)揚(yáng)光大。
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