總結(jié)可以促使我們思考自己在過去的一段時間內(nèi)取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。著重突出自己在學(xué)習(xí)或工作中的亮點(diǎn)和成就,展示個人實(shí)力和能力??偨Y(jié)范文可以給我們提供一個參照點(diǎn),使我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇一
20__年,__物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎勵制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況。
一年來,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,實(shí)現(xiàn)收入___元,同比增長__%,完成總進(jìn)度的__%,實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,完成利潤目標(biāo)的_%;圓滿完成了__公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展情況。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
__項(xiàng)目完成收入___元,占總收入的__%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,__零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營銷策略。
__收入__元,占總收入的__%;__營業(yè)部收入__元;__營業(yè)部收入__元。物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有__、__等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和__鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到__公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在__地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過__地理優(yōu)勢(接壤_,_,_),發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅__對外貿(mào)易。
三、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹__公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
回顧季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;。
2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作。
1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
4、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
三、sap系統(tǒng)操作。
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
四、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;。
2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;。
3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇二
歲月如煙,2021年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、2021年部門主要工作完成情況、存在的問題及2021年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:x、x成品及原料等),不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達(dá)到100%,加強(qiáng)對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇三
今年下半年,我在xx項(xiàng)目一直工作到九月下旬,對于主要的工作情況在上半年工作總結(jié)中我已做詳細(xì)匯報(bào)。由于甲方根據(jù)工程進(jìn)度情況,對所有甲委分包班組進(jìn)場時明顯降低進(jìn)場作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進(jìn)場安全保證金方面,甲方工程部主要領(lǐng)導(dǎo)一直像擋箭牌一樣擋在前面,致使進(jìn)場施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金,有的單位象征性交了一點(diǎn)千兒八百費(fèi)用,從而給我們在工作配合和安全管理方面帶來一定的難度。其中我做了兩個主個方面的主要工作。一方面是臨時用電管理,這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè),沒有一個有效地用電管理就會產(chǎn)生混亂,甚至直接損害總包單位的利益。為此,我對各單位的電線電箱建立了詳細(xì)的使用檔案,每天到現(xiàn)場跟蹤檢查,對電箱位置,線路布置,電表編號牢牢把握。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經(jīng)過我的同意。在接裝和拆除的同時,對每一只電箱都進(jìn)行登記,貼上單位標(biāo)簽,電表的型號和標(biāo)號,底數(shù)和當(dāng)月電度均做詳細(xì)記錄,并進(jìn)行拍照備查。因此,每次繳納電費(fèi)時,確保數(shù)據(jù)精確,沒有任何異議。另外,我每天上下午都在現(xiàn)場檢查電箱電線,對分包單位的私拉亂接能做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時處置,能夠有效控制偷電或盜電的行為。在對甲方接裝多只臨時用電表箱時,能堅(jiān)持原則,絕不含糊,不做老好人,原則問題絕不退讓,并做到有理有節(jié)。在每張和甲方電費(fèi)簽證單上,都有電表的詳細(xì)檔案和照片,以事實(shí)為依據(jù),確保不存在任何意見與糾紛。因此,在我十月份以后調(diào)到中央尚城工作的期間,xx項(xiàng)目的電費(fèi)催繳和收取仍然有我回去進(jìn)行處理。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費(fèi)。由于進(jìn)場單位進(jìn)場時沒有繳納安全保證金,給負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的我也相應(yīng)帶來了心理壓力,由于繳費(fèi)的主動權(quán)在對方,我們收電費(fèi)的被動性確實(shí)存在。為此,我通過發(fā)口頭通知,發(fā)書面催款通知,限期收繳電費(fèi),積極溝通,最后緊逼性催繳電費(fèi),至此達(dá)到收費(fèi)的目的。因此,把這項(xiàng)有難度的工作還是完成的不錯,得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
從9月下旬以后,應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)安全工作。由于這個工程的特殊情況,班組配置和人員配合的復(fù)雜性,工期雖短,人員流動太大,安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個方面工作。
剛到這里,和公司安全部施部長立即利用中午時間,給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會,公司安全部帶來許多安全掛圖進(jìn)行了張貼,給全體職工上安全思想教育課,從思想意識和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識,加強(qiáng)事故防范能力,杜絕違章作業(yè),消滅事故隱患,確保施工安全。這個工程是個地下尚場,雖然只有地下兩層,面積也有四萬多平米,有五臺塔吊同時施工,塔吊的基礎(chǔ)均為砼制塊拼裝基礎(chǔ)。當(dāng)務(wù)之急是,必須確保群塔作業(yè)的施工安全。這是這個工程的安全工作重點(diǎn)。為此,針對塔吊司機(jī)和信號指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調(diào)的情況,我在初到的一周內(nèi)多次對塔司、信號工和其他特殊工種召開專門的安全會議,和這些人員詳細(xì)地進(jìn)行溝通、交流及安全教育,收到良好的實(shí)際效果。在日常安全巡視中,也隨時隨地加強(qiáng)對塔司和信號指揮的安全提示和監(jiān)督。同時確定每周一次對五臺塔吊的安全保險裝置進(jìn)行檢查,必須做到每臺塔吊的所有限位、保險均能牢靠有效,運(yùn)行平穩(wěn)安全,不耽誤施工作業(yè)和生產(chǎn)進(jìn)度。對塔司和信號工必須從嚴(yán)要求,放松管理只能帶來后果。如果和塔司、信號工發(fā)生糾紛,首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度,如果他們麻痹大意或者意氣用事,可能在一舉手一投足之間就會對工人們造成意外傷害。同時,我多次召集班組長召開安全會議,一直強(qiáng)調(diào)班組長的崗位安全監(jiān)督責(zé)任。班組長是班組安全的第一責(zé)任人,在班組工人的崗前人員派工,對作業(yè)環(huán)境危險的感知,班組長最有發(fā)言權(quán),最有處置權(quán),這些兼職安全員在施工現(xiàn)場,是專職安全員的有力幫手,安全靠大家重視、配合,僅靠安全員一人有限能力是無法保證的,必須有以班組長在內(nèi)的各級安全保證體系來確保。
其次,我對臨時用電電箱電線進(jìn)行了檢查整頓。對所有電箱進(jìn)行了統(tǒng)一編號,電箱用途作了標(biāo)識,張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號碼,對所有機(jī)械的防護(hù)裝置和接地進(jìn)行了檢查,對每臺操作機(jī)械的人員進(jìn)行掛牌作業(yè),對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,拍下照片并發(fā)安全隱患通知單,實(shí)行責(zé)任到人,督促限期整改。建立用電檔案,讓電工做好現(xiàn)場維修巡視記錄。在如此安全巡視中,我對現(xiàn)場電箱的漏電保護(hù)器經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換。
還有一個情況,就是中央尚城施工場地狹小,進(jìn)入工地只有一條路通往辦公室,路邊是兩個鋼筋成型場,因此,兩個大型鋼筋卸料平臺就只能搭設(shè)在基坑斜坡上。在兩個鋼筋卸料平臺的搭設(shè)及外腳手架的搭設(shè)中,我重點(diǎn)對搭設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,從而確保兩個大型鋼筋料臺的施工安全。一開始,由于搭設(shè)費(fèi)用太低的原因,搭設(shè)在十多米深的斜坡鋼筋料臺,居然在斜坡中間沒有設(shè)置剛性連接點(diǎn),搭設(shè)在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐,料臺底部也沒有防滑扣件,僅靠地面的四個錨固拉結(jié)點(diǎn)做上下兩道拉結(jié),如果出現(xiàn)超載或變形的情況,安全系數(shù)根本無法得到保障。為此,我找了架子工小老板李善全,多次溝通交流,促使其認(rèn)識到安全責(zé)任的重要性。這個料臺搭設(shè)就是不賺錢,也不能不要安全,否則你可能賠進(jìn)去,多花幾個人工是小事。我在發(fā)隱患通知單的時候,均附上了隱患整改的照片和具體意見,之后架子組按照要求在限期內(nèi)整改到位。此外,在超載控制方面,一直控制的較好,班組長和信號工也配合的不錯。從料臺正常使用以后,由施工組設(shè)置了料臺沉降變形監(jiān)測記錄,每周一次的監(jiān)測記錄顯示,料臺始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài),我們的控制是有效的。還有外腳手架的搭設(shè)也是如此,由于我對施工腳手架國家安全搭設(shè)規(guī)范的熟知,架子組在搭設(shè)不得不聽取我的意見。我也是通過發(fā)安全隱患通知單,發(fā)整改照片,限期整改等措施以此達(dá)到整改目的。
關(guān)于安全資料,也許是我調(diào)來中央尚城的原因之一。這里雖然工期緊,十月份也要迎接沈陽市安全大檢查,安全資料十分重要。去年我在山東xx工地的時候,在南通二建集團(tuán)公司的大檢查中,專家組對我做的.安全資料評價不錯,并獲得90多分的高分,在分公司和當(dāng)?shù)剡€是被推薦的,因此我也很有信心。到了這里,由于打印機(jī)油墨一直不到位,一個多月我一直把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場,后來又調(diào)到xx收取電費(fèi)回來,已到檢查臨近的時候,我通過天天加班加點(diǎn),終于利用一個多星期時間完成了全部安全資料,可以說能做到每盒資料基本不缺項(xiàng),確保安全檢查的順利通過。
對臨邊洞口的防護(hù),根據(jù)施工進(jìn)度,我一直積極督促分包班組必須落實(shí)到位。因施工原因不能立即做好硬防護(hù)的,就提前拉結(jié)軟防護(hù),使用警戒線和安全標(biāo)志進(jìn)行安全提示,在日常巡視中,也經(jīng)常對工人的自我保護(hù)作為提示重點(diǎn)。對分包不積極配合的安全防護(hù)工作,也進(jìn)行拍照備查,并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項(xiàng)目部,把責(zé)任問題始終劃分清楚,絕不含糊。
對于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的。由于這里的門衛(wèi)都是本地的,剛開始我來的時候,聽說不太聽話,而且事不關(guān)己。為此,我來到以后,對召集門衛(wèi)進(jìn)行了多次溝通、教育,對達(dá)不到工作要求的人,不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動離職,立即更換,從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來。
還有一點(diǎn)值得提提的事,今年我來到東方凱爾公司,因?yàn)楣巨k有報(bào)紙,要求管理人員每月寫稿,我一直喜歡詩歌寫作,原來是只寫不投,今年改變了。利用業(yè)余時間,我在南通二建報(bào),鐵軍在東北,和東方凱爾報(bào)以及中國建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關(guān)的詩作,獲得了陸漢周主編的好評。這也算是工作之外的一個意外收獲。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持!
現(xiàn)在,由于天冷下雪的原因,許多工程都即將停工了。中央尚城因甲方要求,根據(jù)天氣回升的情況,暫時還在繼續(xù)作業(yè)。我作為安全員,在這種施工條件下,深感責(zé)任重大,每天都在施工現(xiàn)場對作業(yè)工人進(jìn)行安全提示,現(xiàn)在一直是我的工作重點(diǎn)。希望能每一個人都能高高心心來到工地,平平安安回到家鄉(xiāng)。這是我心中對每一個工人的堅(jiān)定祝愿。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇四
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作。
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。
公司號召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識和信用義務(wù)觀念,多次xxx各級員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的'重要性;通過會議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評,深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
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物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇五
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記,及時對呈閱、傳閱文的.回收和存檔。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:
1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇六
本人于20__年進(jìn)入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項(xiàng)。
1、20__年_月份新倉庫建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20__年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,_月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
二、待完善之處。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
三、20__年需進(jìn)一步完善的工作。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的`一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家?guī)淼?篇《2022年物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)》,希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路,更多實(shí)用的范文樣本、模板格式盡在。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇七
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及xx建設(shè)工程監(jiān)理公司的共同努力,xx工程得以順利進(jìn)行。本人在xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年度年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今年xx工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)如下:
1#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)封頂,共計(jì)已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月);2#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)九層封頂,共計(jì)已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月)。
6、7、10、11#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到八月底土建部分、安裝部分施工已基本結(jié)束進(jìn)入驗(yàn)收前的整改階段,工程共計(jì)已施工工期為17個月,占總工期的92%(總工期為18個月,包括總體)。
8、9、網(wǎng)點(diǎn)樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到六月底通過竣工驗(yàn)收,工程共計(jì)已施工工期為15個月,占總工期的100%(總工期為15個月,包括總體)根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃,網(wǎng)點(diǎn)、3--11#樓工程均無無超期、脫期現(xiàn)象。1#、2#樓工期明顯滯后。
1--11#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價預(yù)算為xx萬元,到今年八月底已完成施工投資審核為xx萬元,占總造價的xx%;到今年八月底已付款xx萬元,占總造價的48%。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項(xiàng)目組織管理情況:
根據(jù)xx工程特點(diǎn),編制了xx工程項(xiàng)目管理手冊:
首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得仁和旺邸工程得以順利進(jìn)行,通過每月的集團(tuán)公司月報(bào)會,匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽取公司下步工作計(jì)劃,貫徹公司會議精神,及時落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。
公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。
在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。
目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn):
首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。充分調(diào)動建立積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。(重點(diǎn)控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)。
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;二、項(xiàng)目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn);四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項(xiàng)目部對總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。
事實(shí)上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,從思想上重視質(zhì)量管理。
項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進(jìn)度控制情況。
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。
進(jìn)度控制的最主要是各分項(xiàng)工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進(jìn)場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時間交付或提前交付使用。
(四)項(xiàng)目投資控制情況:
項(xiàng)目部對工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題。項(xiàng)目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、標(biāo)底價、合同(工程量核算、定額取費(fèi)、材差價格構(gòu)成因素)等。
2、在施工過程中及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測工程風(fēng)險,制定防范性對策,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、按合同規(guī)定條件和要求,及時對已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收,對工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4、研究設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報(bào)成本部門審批。
(五)安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(六)項(xiàng)目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀(jì)錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對商品住宅檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。
該項(xiàng)目的成功將為xx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過該項(xiàng)目xx年的工作總結(jié)對今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,回顧半年來的工作經(jīng)歷,總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,以下粗略的對本年度的工作作以下總結(jié)。
作為公司駐現(xiàn)場的機(jī)電管理人員,我按照公司的各項(xiàng)制度,按時按質(zhì)地完成了各項(xiàng)管理工作。過去的半年里,我參與管理的余姚市精品館裝飾項(xiàng)目順利地完成暖通工程的風(fēng)管安裝、暖通供回水工程的立管安裝、水電安裝工程的吊頂內(nèi)配管配線和衛(wèi)生間給水管安裝工程。很有幸能參與本項(xiàng)目的建設(shè),參與安裝工程的.施工。在我的腦海中現(xiàn)場管理歸納與以下幾點(diǎn)。
首先,貫徹設(shè)計(jì)意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工,施工前就要對項(xiàng)目有個總體的安排計(jì)劃。在遇到具體施工問題,及時和建設(shè)方、設(shè)計(jì)方溝通,首先提出問題,并提供自己的調(diào)整意見,供建設(shè)方和設(shè)計(jì)方參考,這樣有利于問題的及時解決,并且能夠得到建設(shè)單位的認(rèn)可和信任。在施工過程中,必須以項(xiàng)目的成本為出發(fā)點(diǎn),多考慮人材機(jī)的節(jié)約,施工前了解項(xiàng)目的預(yù)算造價,做到心里有數(shù),綜合考慮項(xiàng)目的成本節(jié)約。
其次,為了有效的管理工作,根據(jù)項(xiàng)目部制定的施工進(jìn)度計(jì)劃,要求各班組按項(xiàng)目部的施工進(jìn)度計(jì)劃合理的組織勞動力,勞動器材,合理的安裝材料進(jìn)場計(jì)劃,做到材料提前送檢、封樣,杜絕不合格材料進(jìn)場,從源頭上抓好材料的質(zhì)量關(guān)。施工前做好技術(shù)交底工作,把安裝工程具體的質(zhì)量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組,并根據(jù)平時現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié),細(xì)化后再在工程例會上更正。平時要多和班組長談質(zhì)量、談工藝,返工的事情就會減少發(fā)生,特殊的施工班組要盡最大努力,把他們的積極性調(diào)動起來,盡量減少班組的質(zhì)量薄弱意識。管理做到人性化,經(jīng)常和各班組溝通,和他們講解質(zhì)量的重要性,安全的經(jīng)濟(jì)性,效益來源于安全施工來源于精心管理。
第三,安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平日開會多講多要求,并簽字落實(shí)責(zé)任,在具體施工時再檢查。施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標(biāo)示標(biāo)牌及警示牌,時刻督促員工的安全意識。
第四,今年有幸參加公司的信息化管理工作,這對我來說是一次挑戰(zhàn),在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí),學(xué)到了一些新的知識,使自己的業(yè)務(wù)能力提高了一個層次,很感謝公司給予的機(jī)會,以后工程管理實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨,信息化管理減少了繞彎路和無用功。
緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,把工作做得更好,也為了以后的發(fā)展,業(yè)余時間給自己多充充電,本項(xiàng)目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程,通過翻閱相關(guān)書籍規(guī)范,給了自己一個學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會。
在過去的20xx年中我認(rèn)真要求自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的發(fā)展,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我要揚(yáng)長避短,彌補(bǔ)不足,全面做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。公司正處于起步階段,我們每個員工都要發(fā)揮自己的所能,共同為我們公司從創(chuàng)業(yè)期走向發(fā)展期付出自己的力量。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇九
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
年我們的主要工作目標(biāo)是:確保安全生產(chǎn),努力完成省建設(shè)廳下達(dá)的污水處理量指標(biāo)。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時狠抓內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)四個“確保”:確保安全生產(chǎn)、確保設(shè)備正常運(yùn)行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出廠水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。同時,我廠還將繼續(xù)加強(qiáng)對從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的操作技能。
一轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計(jì)劃核批價格xxx份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇十
20xx年將要過去,20xx年既將到來,在這一年中中進(jìn)步亦中不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。從20xx年xx月到xx中限公司至今,我在工程管理崗位工作。在xx片區(qū)擔(dān)任現(xiàn)場工程管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,通過這個工程現(xiàn)場實(shí)踐工作的鍛煉,在公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作中了快速的提升。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處。在此對過去一年的工作進(jìn)行個人總結(jié),請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
1、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目安全、質(zhì)量監(jiān)管工作,熟悉了解各施工階段的情況。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各施工單位的`中期價款審核工作。
5、注重理論知識學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,提升復(fù)合型管理知識和能力。
6、負(fù)責(zé)辦公室辦公車輛的駕駛工作。
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要中扎實(shí)的專業(yè)功底。
2、一個項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個部門的密切配合,只中整個團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難,形成合力,才會中強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動溝通,避免信息滯后。
4、學(xué)習(xí)圖紙要認(rèn)真,做到圖紙與現(xiàn)場相吻合,核算要精細(xì),支付報(bào)表、圖紙與現(xiàn)場相匹配。
5、只中在實(shí)際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,積極努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事,齊心奮進(jìn)。
1、注重施工事前控制的管理,以順利達(dá)到施工預(yù)定目標(biāo),比如,做好專項(xiàng)施工前的組織設(shè)計(jì),進(jìn)行技術(shù)交底等。
2、注重施工過程中的管理,并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關(guān)。
3、一道工序施工完成,進(jìn)入下一道施工工序前一定要做好驗(yàn)收工作,避免出現(xiàn)不必要的返工。
1、施工全面管理工作還不太熟悉,需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及施工現(xiàn)場的管理經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、實(shí)際操作較少,造成自我感覺在施工技術(shù)上缺少信心,需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。
3、工作中時候做的不細(xì)致,缺少耐心,這方面需自我調(diào)節(jié),做到用心做好每一件事。
1、逐步學(xué)習(xí)掌握施工項(xiàng)目的管理技巧并積累經(jīng)驗(yàn)。
2、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書及職稱的評定。
3、在工程管理方面要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)項(xiàng)目管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)的能力。
總體來說,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都順利完成了,過去一年來從事工程管理的工作,自身在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望未來,在工作中將會中更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇十一
20__上半年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,較好的完成了上半年生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,總結(jié)如下:
一、完成工程項(xiàng)目。
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù),做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、廠房工程建設(shè)基本完成;
3、項(xiàng)目基坑工程完成,基礎(chǔ)墊層施工完成,準(zhǔn)備施工防水工程施工。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營理念,強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量儀式教育,做好施工前的技術(shù)交底工作,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,項(xiàng)目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專檢,不斷提高工程質(zhì)量。
三、強(qiáng)化安全管理。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實(shí)施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,安全與生產(chǎn)矛盾時,生產(chǎn)必須服從安全,項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時,應(yīng)同時做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,建立安全生產(chǎn)教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進(jìn)行施工基本知識和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動保護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施,確保施工安全生產(chǎn)。
四、施工管理情況。
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計(jì)劃、合理科學(xué)安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進(jìn)度。
3、施工成本控制,一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。
4、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益,通過調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,使管理水平進(jìn)一步深化。
5、加強(qiáng)材料管理,在施工使用材料過程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6、加強(qiáng)施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場,搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進(jìn)度,縮短施工工期,加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程。
牢固樹立百年大計(jì)質(zhì)量第一的知道思想,強(qiáng)化項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理控制,使工程管理活動秩序化、規(guī)范化,確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%,按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項(xiàng)目責(zé)任人從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),合理科學(xué)組織施工,努力爭取銀河華府c—1辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
六、抓好項(xiàng)目部建設(shè)。
在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中,不斷增強(qiáng)員工的政治意識,大局意識,責(zé)任意識,使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)公司的會議精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,積極參與、配合公司的各項(xiàng)工作。
七、下半年的工作計(jì)劃安排。
1、按照公司的施工任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求,真抓實(shí)干,認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù)。
2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施,爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全文明施工上,爭創(chuàng)省級安全文明工地。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高辦事效率。
物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇十二
尊敬的董事長、各位家人們大家上午好!
20xx年即將過去,回顧這一年的工作有成績也有不足,為了來年的工作能夠更好的展開,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
全年無發(fā)生安全事故,安全100%達(dá)標(biāo),控制新項(xiàng)目運(yùn)營成本,全年實(shí)際成本支出是預(yù)算的92.6%,未超標(biāo),滿意度97.29%達(dá)標(biāo),市場開發(fā)未完成,創(chuàng)收4800元,完成計(jì)劃240%。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自我。
中國有句俗話“活到老學(xué)到了”,公司的學(xué)習(xí)文化對于我來說受益良多,十多年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓自己在不知不覺間成長起來,原來認(rèn)為是困難的事情現(xiàn)在處理起來已經(jīng)是游刃有余,學(xué)習(xí)帶給我的改變讓我已經(jīng)將學(xué)習(xí)成為自覺的習(xí)慣,全年學(xué)習(xí)群全勤分享,每一次樊登講書都認(rèn)真聆聽,參加公司組織外出學(xué)習(xí)2次,現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)3次。
三、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履行職責(zé)。
20xx年隨著公司新項(xiàng)目的不斷拓展,市場運(yùn)營部的工作也在有條不紊的展開,從年初接管××部隊(duì)食堂物業(yè)開始,××市審計(jì)局、××××學(xué)校、××銀行,一個又一個物業(yè)項(xiàng)目的接管為公司的20xx年增光添彩,項(xiàng)目運(yùn)營工作也緊鑼密鼓的開展起來,從管理團(tuán)隊(duì)組建到員工培訓(xùn)再到項(xiàng)目運(yùn)營工作的正常開展,每個新接管項(xiàng)目我們市場運(yùn)營部都力爭在最短的時間內(nèi)完成項(xiàng)目前期工作,并為項(xiàng)目接下來的日常運(yùn)行保駕護(hù)航。
本著對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、不推托的態(tài)度,踏實(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,除新項(xiàng)目接管運(yùn)營外參與項(xiàng)目踏勘3個、項(xiàng)目考察洽談4次。
20xx年我計(jì)劃從以下幾方面開展工作:
一、夯實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為新項(xiàng)目開發(fā)做好保障,為新項(xiàng)目運(yùn)營打好基石。計(jì)劃招募培養(yǎng)市場運(yùn)營人員2人。
二、每月組織部門人員學(xué)習(xí)交流會1次,針對市場運(yùn)營存在問題尋求最佳解決方案,讓管理達(dá)到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。
三、為老項(xiàng)目提供技術(shù)保障。和各項(xiàng)目做好溝通交流,及時了解項(xiàng)目情況,為項(xiàng)目提供技術(shù)支持。根據(jù)項(xiàng)目需求提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
四、為新項(xiàng)目前期運(yùn)營工作打好基礎(chǔ),為新項(xiàng)目組建、入駐、接管、運(yùn)行提供全程服務(wù),制定規(guī)章制度、確定工作流程、培訓(xùn)工作方法,直到項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。
五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。工作中要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行工作回顧與總結(jié),不斷嘗試創(chuàng)新及實(shí)踐。全年學(xué)習(xí)時間不少于300小時。
六、拓展人脈資源,開發(fā)營業(yè)額80萬以上新項(xiàng)目1個,創(chuàng)收5000元。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和家人們的信任與支持,公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要我們每一位家人的共同努力,在今后的工作中,我會繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服缺點(diǎn)不足,盡職盡責(zé)的做好來年的各項(xiàng)工作!
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物流項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)篇十三
xx年是xx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年。
鑒于此,xx項(xiàng)目部在制定xx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項(xiàng)目部全年工作重心,即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),不斷提高顧客滿意。
xx年xx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員一年的全程積極努力,在項(xiàng)目工作愿景實(shí)施的方法措施、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體如下:
1)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
2)針對項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
4)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
5)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。
垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是xx項(xiàng)目之一,本年初,按照xx地街道辦事處的要求,xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
7)跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境。
監(jiān)督、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,適時調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實(shí)時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
9)積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
針對業(yè)主的一些特殊需求,物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理,主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團(tuán)兩次、全國宣部長參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,知名企業(yè)峰會6次,協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子,天道酬勤,物業(yè)部踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10)組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧文明園區(qū)。
xx年初xx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xx文化年”,xx年1月10日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,成功舉辦了“xx之夜”新春聯(lián)誼會,通過此項(xiàng)活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象。
值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,報(bào)名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動。
11)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。在xx年11月9日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí),提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,xx安保部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于xx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,xx物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,使這一美德在xx得以發(fā)揚(yáng),本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。
值得一提的是,a603財(cái)務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的財(cái)務(wù)票據(jù),該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞。
12)關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善。
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導(dǎo)致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,在按計(jì)劃進(jìn)行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。
由于園區(qū)標(biāo)識不完善,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),靈活改善,逐步安裝了一些必要標(biāo)識,得到業(yè)主的。
2.1由于xx公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為xx公司完成延時制冷服務(wù)。
2.2因xx公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
2.3自接管xx項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.4機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
2.5針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項(xiàng)目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
2.6xx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,經(jīng)項(xiàng)目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過項(xiàng)目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xx建設(shè)自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
xx年xx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xx項(xiàng)目xx年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項(xiàng)目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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