計劃的實施需要我們付諸行動，只有真正去行動才能實現(xiàn)預期的目標。制定計劃時，我們要考慮不同的因素和可能的變數(shù)，從而制定出靈活適應的方案。以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考和借鑒。
年度稽查工作計劃篇一
1—6月份，我隊共派出運政執(zhí)法人員17400人次，檢查車輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運違章991宗(客車非法營運175宗、不按核定站點?？?69宗);出租車違章4853宗(非法營運出租車141宗，無資格證營運2198宗，挪用他人資格證營運952宗，偽造資格證284宗，站場內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗，站場內(nèi)隨意停車候客283宗);公交車違章13宗;摩托車非法營運60宗;貨車違章37宗;處理群眾來電來信和“110”報警案件215宗。
二、主要工作做法。
(一)周密部署，狠抓落實。為春運、春交會、五一等重要工作保駕護航。
1.20__年春運期間，我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合，嚴厲打擊各類違章違法營運行為，確保了春運期間道路運輸秩序良好。
(1)春運40天，我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺，克隆出租車65臺，黑站(票)點12個)。其中，春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。
(2)節(jié)前春運，太和收費站設立春運交通安全檢查點，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運期間，廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
2.第99屆中國進出口商品交易會期間，為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務保障的要求，組成強有力的監(jiān)控隊伍，五個大隊相互配合，團結(jié)協(xié)作，在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控，保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點，制定可行的疏導方案，圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
五一前夕，我隊對“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠媱潱阂皇?月28、29日，我隊組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運市場秩序集中整治行動，共出動執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊外勤實行24小時值班制度，且每天均有大隊領導值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班，以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項整治行動。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車違法、違章營運行為，進一步加強對出租汽車行業(yè)的管理，提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務水平，確保創(chuàng)建我市出租汽車文明行業(yè)工作順利開展，從2月6日起，我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動，重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為，至今共出動執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。為進一步加大對“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識別儀等檢查設備，大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領導要求，我隊聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區(qū)實施24小時監(jiān)控，及時拍攝各類違章違法營運行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應，及時查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運違章300余宗。同時，我隊在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設備，大大提高了稽查工作效率。
(四)加強屬地管理，不定期開展專項整治，點面結(jié)合，進一步規(guī)范客運市場秩序。
1.積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強屬地管理。
為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以屬地大隊管理為主，運政一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。具體做法：
(1)流花、天河、芳村屬地大隊為加強對客運站周邊各類客、貨運違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運站加強源頭管理等方式，對客運站周邊的各類違章營運行為進行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運政二大隊聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運秩序?qū)ｍ椪涡袆?公交一大隊聯(lián)合清遠市交通局開展廣清線客運秩序整治;公交二大隊在鞏固廣汕線整治成果的基礎上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強對天河地區(qū)公路客運市場源頭管理。
(2)為加強對機場客運秩序的監(jiān)管，屬地運政三大隊建立了比較完善的白云機場大巴班車安全檢查臺帳制度和出租車司機重點監(jiān)管制度;全面啟用機場監(jiān)控設備，多次組織召開違章錄像觀看會，落實“控制違章重在預防教育”的思路，取得了較好的成效。
2.多部門聯(lián)合執(zhí)法開展整治行動，取得事半功倍的效果。
為加大對“野雞車”、“黑站點”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度，我隊在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門共同開展整治行動，在一定程度上彌補了部門職能的局限，提高了工作成效。例如：聯(lián)合公安、教育部門開展校巴專項整治行動;聯(lián)合公安、旅游部門開展對旅游包車市場的專項整治行動等。
(五)反應快速，及時高效地處理“110”報警案件及群眾投訴。
針對“110”報警案件的突發(fā)性，我隊每天安排機動分隊24小時不間斷值班制度，白天加強對全市范圍客運秩序的監(jiān)控，晚間在值班室隨時待命，機動分隊充分發(fā)揮其迅速靈活的特點，及時高效處理各種緊急事件，維護路面順暢的營運秩序。對于群眾來信來訪投訴，我隊安排專人負責，對投訴案件進行深入細致的調(diào)查，達到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時并能妥善處理，得到群眾和有關(guān)部門的好評。
(六)積極抓好運政稽查隊伍的自身建設和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開展業(yè)務學習，推進稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊利用每周三的勤務學習時間，由大隊領導對每周上級文件精神進行傳達，對勤務狀況進行點評，做到勤務信息有效、及時的上傳下達。另外，由業(yè)務精、能力強、素質(zhì)高的分隊長、中隊長進行稽查工作經(jīng)驗介紹，結(jié)合典型案例進行分析講評。通過這一系列的學習與交流，開拓了稽查業(yè)務的范圍，豐富了稽查工作的內(nèi)，推動了稽查大隊整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對人員流動大、崗位需不斷調(diào)整的特點，稽查隊對骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊部專門制定培訓方案，采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對黨支部討論選拔等方式進行，以求進一步提高稽查骨干隊伍的業(yè)務水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動整個隊伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度，使稽查隊工作不斷科學化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊鍛造成“思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴”的集體，針對稽查隊的工作特點，我隊制定了《稽查大隊思想政治工作概則》和《稽查大隊工作制度》，不斷提高全體隊員的思想政治素質(zhì)，引導隊員努力學習和掌握黨的理論知識和各種業(yè)務知識;幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題。
(一)抗法、拒檢等情況仍較為嚴重。
上半年，運政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力，一線運政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現(xiàn)在違章車輛強行沖卡、非法經(jīng)營貨運、配載業(yè)戶糾集黑惡勢力暴力抗法，恐嚇，辱罵運政執(zhí)法人員等。
(二)隊伍建設，安全管理尚需進一步加強。
由于我隊新同志較多，加之人員流動大，部分隊員稽查工作經(jīng)驗不足;大多新同志的安全意識有待加強。
(三)大隊人員缺口過大，給運政執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
目前，稽查大隊五個大隊共計141人，負責整個廣州市的道路運輸市場秩序的監(jiān)控、管理工作，人員缺口過大，使各項工作不能得到有效保障;開展大型整治行動時，人員難以調(diào)配，執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援，由于是暫時性的，使稽查隊的工作缺乏連續(xù)性，同時也給科室工作帶來不利的影響。
(一)繼續(xù)開展出租車整治工作，嚴厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機。
(二)開展廣湛線、廣梅線、廣清線客運市場整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20__年國慶節(jié)前的道路運輸秩序整治工作。
(四)進一步加強屬地管理，提高工作效率，重點監(jiān)控“兩站一場”地區(qū)及各大公路客運站周邊道路運輸秩序。
(五)繼續(xù)加大力度，嚴厲打擊“黑站點”、“野雞車”等嚴重違章行為。
(六)繼續(xù)加強流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點路段的稽查力度，維護正常的客運秩序。
(七)貫徹落實國務院和各級政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機制，強化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務工作中，對廣州交通行業(yè)的發(fā)展進行研究與探討。
(九)繼續(xù)加強后備骨干培訓工作，做好傳幫帶，完善大隊隊伍的梯隊建設。
(十)不定期開展專項行動整治行動，保障我市道路客貨運輸市場秩序良好。
(十一)堅持每周稽查例會制度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務科室的溝通聯(lián)系工作。
年度稽查工作計劃篇二
(一)嚴格稅收執(zhí)法管理，整頓規(guī)范稅收秩序。
一是要高度重視，按照地區(qū)局的工作布署和區(qū)局稽查局20年工作要點，確保實現(xiàn)全年稽查查補稅收收入不低于本級地稅稅收收入的1.5%，全年稽查結(jié)案戶數(shù)不少于稽查局干部人均3戶，處理發(fā)票違章戶數(shù)要完成25戶的目標要求，確保實現(xiàn)全年稽查工作任務圓滿完成。
二是重點部署，繼續(xù)做好發(fā)票專項檢查工作。把查前培訓與全面檢查緊密結(jié)合，企業(yè)自查與重點檢查緊密結(jié)合，日常檢查與發(fā)票專項檢查緊密結(jié)合，把發(fā)票檢查與宣傳教育緊密結(jié)合，規(guī)范用票秩序，查處購買、使用虛假發(fā)票的典型案件，以案釋法，教育民眾，在管理、檢查、處罰等方面形成合力，讓假發(fā)票失去使用市場，徹底規(guī)范發(fā)票使用秩序。
三是實行聯(lián)動機制，加強信息共享。繼續(xù)建立與國稅、工商、公檢法、銀行等部門的工作聯(lián)系制度。加強信息反饋、情報交換，及時掌握涉稅違法活動動態(tài)，各盡職責，相互配合，形成打擊發(fā)票違法犯罪活動的合力。
(二)認真貫徹落實好"四位一體"的良性互動機制。
要深入落實稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估、稅務稽查"四位一體"的工作機制，重點落實征、管、查之間的聯(lián)動協(xié)作機制?？偨Y(jié)去年好的經(jīng)驗，克服存在的不足，通過統(tǒng)籌結(jié)合征收、管理、稽查、執(zhí)法監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)的內(nèi)在運行機制和相互之間的銜接，加強稽查與征管等部門的有機協(xié)作，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)"以查促管、管查互動"取得新突破。
(三)強化干部素質(zhì)能力建設，努力造就高素質(zhì)的地稅稽查干部隊伍。
1.加強思想政治工作，深化改進稽查工作作風。
徹底改進工作作風精神面貌，不斷完善制度建設，綜合運用科學合理的目標導向機制、客觀公正的績效評價機制、獎勤罰懶的激勵約束機制，明確工作重點，清楚該做什么、該怎么做。作為科室領導的中層干部更要起到模范帶頭作用，率先垂范，激發(fā)全體稽查干部的工作動力。
2.以"針對性和實效性"為目的，強化稽查干部業(yè)務素質(zhì)。
將本局和地區(qū)局安排的各類考試納入年終考核，要分層次制定培訓學習計劃，根據(jù)不同的崗位職責培訓授課，將提高稽查人員會計會計實務處理能力和會計電算化作為中長期目標，力爭在自治區(qū)局限定的時間內(nèi)，努力打造一支具備組織、協(xié)調(diào)、查辦大要案能力的復合型及專業(yè)型稽查隊伍。
(四)以稅務文化為引領，扎實推進反腐倡廉制度建設。
把稅務文化滲入到各項工作中，建立長效的黨建工作機制，確保黨建工作科學化，規(guī)范化、制度化;要提升拒腐防變能力，加強稽查內(nèi)控機制建設，扎實做好教育、制度、監(jiān)督、糾風和懲處等各項工作;堅決杜絕稽查工作中有可能存在的人情選案、查而不報、查多報少、以補代罰、該移送不移送的現(xiàn)象，努力以優(yōu)良作風帶動廣大稽查干部，使稽查工作真正成為稅收工作的一把"利劍"。
年度稽查工作計劃篇三
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，依據(jù)《北京市實施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神，今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點》全面展開，始終堅持“提高素質(zhì)、加強管理、依法行政、務實求進”這一工作理念，通過全體同志的共同努力，較好的完成了預期工作任務，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、領導重視，為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大，在加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設，強化內(nèi)部制約機制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面，衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領導班子對稽查工作給予了高度重視，將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重，并始終為稽查工作提供兩個保證：一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高，衛(wèi)生監(jiān)督承擔的工作越來越多，任務越來越重，在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下，稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質(zhì)保證，為稽查科專門配置了筆記本電腦、照相機、投影儀、錄音筆等取證工具，為促進各項稽查工作措施得到有效落實提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標準，是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，制定出臺了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標準》、《**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評查標準》制度，并在實踐中不斷總結(jié)和完善，同時在各項稽查工作中制定稽查標準，實行分值稽查?；榻Y(jié)束后下發(fā)稽查工作通報，及時與基層科室進行溝通。上述做法保證了各項制度落實到位，防止走過場、流于形式。
三、強化稽查，落實責任。
一年來，我們圍繞著裝風紀、案件評查、投訴舉報處理、中小型餐飲業(yè)專項整治等工作開展了內(nèi)部稽查工作，取得了一定成效。
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次，被稽查科室122個次，稽查人數(shù)733人次，簽發(fā)稽查意見書57份；開展專項衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次，稽查科室96個次，稽查人數(shù)497人次，簽發(fā)稽查工作通知書7份，稽查意見書2份。
1、采取日常稽查與專項稽查相結(jié)合的形式。
將著裝風紀稽查工作列為日常稽查工作內(nèi)容，同時針對換裝季節(jié)開展專項稽查。共開展稽查15次，被稽查對象473人次，基本情況良好，監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝，非監(jiān)督員均著便裝；現(xiàn)場稽查時，監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對換裝季節(jié)開展專項稽查，并針對稽查結(jié)果進行通報，下發(fā)稽查工作通報2期，糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書面稽查列為日?；楣ぷ鲀?nèi)容，同時今年為進一步規(guī)范案件審核標準，推出了行政處罰案卷評查制度，每季度開展一次案卷書面專項稽查，對每一個案卷從立案到結(jié)案全過程進行追蹤量化評分審核。通過對行政處罰案件的嚴格審核把關(guān)，逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開展案卷書面稽查12次，稽查一般程序的行政處罰案卷94卷，涉及監(jiān)督員188人次，簽發(fā)稽查意見書57份，發(fā)現(xiàn)問題415個。
2、根據(jù)工作重點適時開展專項稽查。
針對專項稽查工作，法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案，成立了稽查工作領導小組，制定了稽查范圍和時間，確定了稽查工作內(nèi)容，提出了稽查工作相關(guān)要求，開展專項稽查。專項稽查內(nèi)容涉及：著裝風紀專項稽查，行政許可、行政處罰的專項稽查，非法行醫(yī)查抄取締專項稽查，行政處罰案件的追蹤稽查，生活飲用水專項稽查，建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專項稽查、十七大衛(wèi)生保障專項稽查、疫苗接種管理專項稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理與中小型餐飲業(yè)專項整治稽查等。
（二）落實責任，細致調(diào)查。
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神，針對今年受理8起對衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報投訴，認真進行調(diào)查核實，涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強法律法規(guī)培訓，強化稽查知識內(nèi)容。
開展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓19次，業(yè)務知識考試7次，涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
我所自開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來，通過抓落實，使各項稽查制度和相關(guān)措施深入人心，初步實現(xiàn)了“以情凝聚，以紀律約束，以制度規(guī)范”的目的，各項業(yè)務工作得到了明顯加強。
1、下放稽查通報，加強與科室之間的信息溝通。
本年度對于開展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報的形式，將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室，共發(fā)放稽查通報6期，有效地加強了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通，及時將稽查結(jié)果反饋到科室，促進整改。
2、開展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評查，提高做卷質(zhì)量。
10月底，法規(guī)稽查科制。
年度稽查工作計劃篇四
20xx年，大橋中隊在市局、大隊的正確領導下，以“市場監(jiān)管”為中心，根據(jù)轄區(qū)市場的實際情況，不斷強化市場管理，打擊卷煙違法經(jīng)營，提高市場凈化率。堅持“守土有責、內(nèi)管外打”，在中隊內(nèi)部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到了文明執(zhí)法、依法行政。在全體隊員的共同努力下，各項工作都取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
（一）、深入開展卷煙集中整治行動。按照省市局、大隊統(tǒng)一部署，我們先后組織開展了“冬季會戰(zhàn)”、“閃電九號”、“閃電十號”行動。市場整治取得新成效，確保了市場凈化水平的不斷提升，有力地維護了正常的市場經(jīng)營秩序。全年大橋中隊共查處各類違法經(jīng)營卷煙案件79起，查獲各類違法經(jīng)營的卷煙條，涉案金額約萬余元。（其中五萬元案件1起、萬元案件4起）。
（三）、長期開展無證戶整治工作。堅持“嚴管重打”的原則，不斷健全各項長效管理機制，聯(lián)合工商行政主管部門開展打擊外地籍制售假煙為主的無證經(jīng)營戶為重點。注重人本管理，即要重打擊，也要給出路，努力通過正面引導、提前警醒等方式，采取多種方式宣傳教育，來緩解或避免管理中的矛盾和問題，我們在取締無證戶工作中采取了三項措施：一是對符合辦證條件的無證經(jīng)營戶，依其申請予以辦證；二是對不符合辦理條件的，對其進行耐心細致的法律法規(guī)宣傳，勸其轉(zhuǎn)營或不經(jīng)營煙草業(yè)務；三是查無證戶的供貨源頭，對向無證戶供貨的有證戶，除按照煙草專賣法律法規(guī)進行處理外，還要根據(jù)營銷和服務策略，對其減少供貨量甚至停供貨源。
在市場檢查執(zhí)法過程中，大橋中隊全體隊員能嚴格按照局（大隊）有關(guān)規(guī)定，時刻注重自身執(zhí)法形象，堅持文明執(zhí)法，禮貌待人，著裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態(tài)度和藹，依法辦案，秉公執(zhí)法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。
大橋中隊經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系，并及時反饋相互工作中存在的問題，認真查找原因，促進了我們下一步更好的'開展各項工作。中隊還利用“兩員”反饋的信息，及時的查處了一些違法經(jīng)營案件，凈化了轄區(qū)市場環(huán)境。
按照工作要求，中隊將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責任到人，認真檢查，不留死角。對個別違規(guī)戶我們還進行了專人管理和密切監(jiān)控，并打破常規(guī)的市場檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過中隊全體隊員的共同努力和科學管理，使中隊的轄區(qū)市場上基本杜絕公開擺賣的現(xiàn)象。
年度稽查工作計劃篇五
20xx年在交控集團、管理處的正確領導下，xx站各項工作按既定目標有序開展，逐步實現(xiàn)了收費站管理精細化，安全管理常態(tài)化，微笑服務標準化。員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務能力、服務水平都得到了全面提升?，F(xiàn)從六個方面對收費站全年工作開展情況進行總結(jié)。現(xiàn)匯報如下：
（一）通行費征收數(shù)據(jù)。
收費工作是收費站營運管理工作的重中之重，認真做好收費工作是全年各項工作中的重要部分。20xx年度全站通行費收入19711504.75元，完成全年計劃任務的83.9%，較去年下降了11.9%。單車收費額65.4元，較去年同期（76.8元）相比下降14.8%。入口流量267836輛，比去年同期增長11735輛，增長率為4.6%；出口總計301361輛，比去年同期增長9977輛，增長率為3.4%。
（二）微笑服務工作。
今年以來，針對新進員工隊伍比較年輕的情況，站內(nèi)致力于培養(yǎng)一支充滿活力的員工隊伍。在管理上，注重提升員工的素質(zhì)修養(yǎng)，引導員工全方面發(fā)展。班組微笑服務培訓也日漸完善，年初制定了詳細的培訓方案。通過與督導評比相結(jié)合，微笑服務培訓由被動接受向主動要求方面轉(zhuǎn)變，培訓主要注重于正面引導和問題導向，點出問題立刻進行班后培訓，班中督促，站內(nèi)微笑服務小組進行考核。根據(jù)集團公司微笑服務的發(fā)展趨勢，不斷改變培訓方案。在全站員工的努力下，微笑服務工作穩(wěn)中有升，20xx年，在集團公司視頻及暗訪考核中，本站共點名表揚員工4人次。
稽查管理工作在外查方面，積極配合管理處開展相關(guān)活動，在打擊惡意闖道車輛專項整治活動和維護收費秩序、依法治理逃費行為專項整治活動中積極主動作為，取得了良好的效果，為凈化收費環(huán)境打下了堅實的基礎。全年度堵漏增收車輛數(shù)為505輛次，共增收金額39842.25元，完成全年計劃的99.6%。其中假冒其他免費9輛次，增收金額1786.5元；車型改判輛421次，增收金額23325.75元；假冒綠色通道75輛，增收金額14730元；查處闖道車一輛，并上報集團公司黑名單。內(nèi)查方面在日常工作中著重加大包括現(xiàn)場稽查及錄像稽查力度，狠抓績效考核制度的落實。同時加強對票、款、卡、特情車輛的處理登記檢查，嚴格按照標準進行考核，進一步確保了各項工作的落實。
（四）站務管理工作。
站內(nèi)以內(nèi)業(yè)資料精、細、全為抓手，以標準化管理為目標，不斷完善標準化建設。在20xx年度國檢資料準備過程中，整理6大項32小項共計226個檔案盒，對五年來的資料進行了嚴密的梳理規(guī)整。在管理方面，結(jié)合站內(nèi)實際，建立健全了各項規(guī)章制度，根據(jù)實際情況進一步完善了班組督導聯(lián)系人制度，對責任班組日常工作開展情況及內(nèi)業(yè)資料的完成情況進行全面檢查，形成通報，出現(xiàn)問題通過倒查查出相關(guān)責任人。20xx年度共形成通報12期，被檢查238人次，班組被檢查頻率4次/月，通過班組督導檢查使收費站整體業(yè)務水平得到了穩(wěn)步提升。
（五）安全管理工作。
努力下，我站榮膺20xx年度省級青年安全監(jiān)督崗。
（六）黨工團建工作。
20xx年是交控集團合并重組運營的頭一年，在集團公司黨委的正確領導下，收費站以黨小組為核心，在工會小組與團支部的配合下，積極開展了弘揚沈浩精神主題實踐活動和凝聚力工程活動，全面培育員工的歸屬感和向心力。同時深入踐行三嚴三實專題教育活動，以嚴與實的標準檢驗工作效能。在管理處黨總支的關(guān)懷下，涉及員工切身利益的問題在逐一解決。同時，積極組織開展員工喜聞樂見的活動，著力打造屬于員工的樂活時空。
（一）微笑服務工作雖有亮點，但成色不足?？偨Y(jié)分析20xx年微笑服務工作，站里在取得成績的同時也清醒的看到了工作中存在的問題與不足：一是微笑服務系列活動、培訓內(nèi)容等還不能很好地適應年輕人的特點，需要進一步改進和創(chuàng)新。二是站內(nèi)的微笑服務出彩的個性化員工不多。20xx年的相比20xx年上榜人數(shù)有所減少，站內(nèi)的微笑服務出彩的個性化員工不是很多。
在20xx年，站內(nèi)將采取相應措施，在每個班組至少樹立一名微笑服務優(yōu)秀人員，力爭只要考核到就點名表揚，營造良好的積極向上的氛圍。在培訓工作中內(nèi)訓師將試著搜集心理素質(zhì)疏導相關(guān)資料，尋找情緒管理、個人素質(zhì)提升的素材，在培訓中引用，從主觀上引導收費員樹立良好的心態(tài)，提高個人素養(yǎng)。
（二）稽查工作不能主動作為。在20xx年每月的稽查工作中都是被動的按照管理處的每月計劃安排對照開展相關(guān)工作，不能真正做到主動作為，不能很好的解決在部分時段(如夜班值班長頂崗時)站內(nèi)人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動對相關(guān)可疑車輛進行嚴格的排查。每月稽查通訊報道較少，沒有按照站內(nèi)年初制定的計劃完成。
在20xx年，站內(nèi)將進一步加強稽查工作，結(jié)合站內(nèi)實際工作特點，開展形式多樣的稽查活動，如加大對臨界車型的查處、配合地方派出所開展野導游車輛排查工作等。通過開展班組間結(jié)對互查，從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴格按照年初制定的稽查通訊報道任務，責任落實到班組，每月進行考核，將考核結(jié)果與績效掛鉤，提升整體稽查業(yè)務水平。
（三）管理力度有待進一步加大。對員工有時過分寬容，嚴管不足，怕得罪人。部分值班長及管理崗位員工思想松懈，不能起到良好的帶頭作用，工作中缺乏創(chuàng)新意識和主觀能動性。
年度稽查工作計劃篇六
20xx年，我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用，進一步明確稽查定位，加強稽查隊伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項稽查工作任務。
工作目標：把握三個重點，實行三個結(jié)合，實現(xiàn)三個提高。
三個重點是：以稅收專項檢查工作為重點，整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序為重點，規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點，規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個結(jié)合是：稽查工作與稅收征管實踐相結(jié)合，透視征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合，透析政策的執(zhí)行情況，總結(jié)稅收實踐反映的政策問題;與稽查管理軟件的應用相結(jié)合，進一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個提高是：提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準確率、結(jié)案率、查補收入入庫率。
1.組織開展重點稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計式檢查工作。同時我局將選擇部分重點稅源企業(yè)組織開展審計式檢查。加大對重點稅源企業(yè)稅收自查的指導力度，提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開展稅收專項檢查和區(qū)域稅收專項整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排，重點對非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查，對稅收秩序相對混亂的縣(市)組織開展區(qū)域性稅收專項整治，重點打擊虛開建筑業(yè)、貨物運輸業(yè)發(fā)票等違法活動，加大對偷逃騙稅活動的打擊力度。
3.嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動工作協(xié)調(diào)小組的領導下，充分發(fā)揮部門職能和合力，完善打擊發(fā)票違法犯罪活動長效機制。堅持標本兼治、綜合治理、打防并舉，打擊“賣方市場”，整治“買方市場”。協(xié)同國稅局、公安機關(guān)繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪專項行動，嚴厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團伙，搗毀制假販假窩點。加大發(fā)票曝光力度，提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會效應。
4.認真做好涉稅舉報案件的查處工作，加強對稅收違法舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實施檢舉案件分類處理，明確分類權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率，積極探索科學有效的案源管理方法。強化舉報服務意識，提高檢舉服務質(zhì)量，引導檢舉人實事求是檢舉稅收違法行為。嚴格為檢舉人保守秘密，依法確認、計算和兌付獎金，積極為檢舉人兌獎提供優(yōu)質(zhì)服務。
5.進一步鞏固完善國、地稅稽查部門之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機制，加強涉稅信息的溝通與交換，達到信息共享，密切相互間協(xié)作，掌握更多的案件線索，鞏固和完善各項協(xié)作機制，使各類稽查案件能順利查處。
6.建設稽查信息平臺。樹立“信息管稅”理念，堅持信息化稽查。充分利用《稅務稽查管理軟件》，嚴禁出現(xiàn)機外操作和機外數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)錄入和程序操作，通過管理軟件加強稽查系統(tǒng)業(yè)務管理。充分利用征管信息開展選案、深度檢查，重點關(guān)注納稅零申報、負申報、低稅負企業(yè)。切實提高對信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力，有效應對企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進一步加強稅務稽查規(guī)范化管理，嚴格目標管理考核及責任追究制。進一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序，不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓與加強軟件再利用功能。由于在20xx年的稽查管理軟件在實際應用上存在許多問題，我局將在新的一年里，對稽查管理軟件進行分環(huán)節(jié)再培訓，以保證稽查軟件正常運行，不出問題。
9.加強稽查隊伍建設，建立一支政治過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明的稽查干部的隊伍。加大對稽查人員的業(yè)務培訓力度，有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門黨風廉政建設，時刻注意稽查隊伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅持預防為主的方針，繼續(xù)開展預防職務犯罪教育，進一步筑牢稽查部門拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機制，實現(xiàn)對稽查重點環(huán)節(jié)監(jiān)控，建立科學有效的廉政預警體系，確?；楦刹康年犖楦蓛舾墒?，不出問題。
年度稽查工作計劃篇七
稽查大隊是一支半軍事化的執(zhí)法隊伍，作風就是形象，作風就是戰(zhàn)斗力，作風就是我們執(zhí)法隊伍的公信力。我隊把作風建設作為隊伍建設的一項重要內(nèi)容，緊緊圍繞“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”新時期交通精神，克難攻堅，結(jié)合“三解三促”活動的開展，組織隊員學習《交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》《十項禁令》等，用制度管事，用制度管人，推動作風建設扎實開展，進一步提升執(zhí)法公信力。
二、強化教育培訓，提升隊伍整體素質(zhì)
的轉(zhuǎn)變。誠實做人，踏實干事，團結(jié)協(xié)作，秉公執(zhí)法的良好格局已經(jīng)逐步形成。
今年以來的工作成績
我隊緊緊圍繞中心工作開展日常執(zhí)法檢查。以客運市場治理整頓為突破口，全方位高壓常態(tài)化整治非法營運。以安全運輸為主線，高標準嚴要求規(guī)范貨車安全運輸。以培養(yǎng)抱團發(fā)展為指導積極引導規(guī)范駕培維修行業(yè)按章有序健康發(fā)展。今年以來共檢查車輛兩千余輛，走訪運輸業(yè)戶60余家，立案查處交通行政案件105起，罰款金額268000元。較好地維護了運輸市場良好的經(jīng)營秩序。
下步工作打算
一、以“三解三促”活動的開展為契機，我隊將繼續(xù)加強思想政治教育，強化作風建設，不斷改進學習方法，深刻理解和全面把握“三解三促”活動的內(nèi)涵，緊密聯(lián)系道路運輸管理工作，解決好運管工作中出現(xiàn)的新問題新情況，推進全年目標任務的完成。
二、積極配合行管，開展專項整治，促進駕培維修市場有序健康發(fā)展，我隊將進一步加強與行管部門的協(xié)作，加強和改進監(jiān)管手段，把駕培維修行業(yè)監(jiān)管貫穿融通于整體工作當中。
三、進一步加大宣傳報道工作的開展。我隊將結(jié)合工作實際，加強路面一線的信息收集報送工作，全方位多角度深層次地報道運政稽查工作，高標準嚴要求完成信息報送任務，使得人民群眾了解運管工作，支持運管工作。。
2015年上半年我市財政監(jiān)督檢查工作在局領導的親切關(guān)懷和正確領導下，按照“財政監(jiān)督檢查要服務于財政改革、服務于財政發(fā)展、服務于中心大局”的“三服務”精神，緊密圍繞宿遷經(jīng)濟財政發(fā)展大局，充分發(fā)揮財政監(jiān)督檢查的職能作用，認真貫徹落實全省財監(jiān)工作會議精神，在市紀委的大力支持下，局領導的高度重視下，為我們更好地開展財政監(jiān)督檢查工作開闊了思路，增強了信心，鼓舞了干勁。
下面對今年上半年以來的財政監(jiān)督檢查工作作簡要總結(jié)。
一、領導高度重視，建立制度化財監(jiān)考核機制
年初，按財政監(jiān)督檢查工作要求，對全局以及各縣區(qū)財政局2015年財政監(jiān)督檢查工作目標任務進行了總體安排部署，結(jié)合各處室及各縣區(qū)上報的年度檢查工作計劃，制定了全局及各縣區(qū)財政監(jiān)督檢查工作計劃，并將任務下達到各業(yè)務處室以及各縣區(qū)財政局，要求各處室以及各縣區(qū)財政局嚴格按照相關(guān)規(guī)定組織實施。
我局采取制度化來推進財政“大監(jiān)督”工作的開展。一是加大財政監(jiān)督檢查的考核力度，簽定專項責任狀、列入財政工作綜合考核。二是下發(fā)財政監(jiān)督檢查工作重點及任務。
三是由辦公室、稽查辦定期督辦考核。四是局領導不定期聽取財政監(jiān)督檢查工作匯報并提出要求。
二、積極開展會計監(jiān)督工作
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，根據(jù)《財政部、省財政廳關(guān)于組織地方開展2015年會計信息質(zhì)量檢查和會計師事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查的通知》的.要求，切實加大會計監(jiān)督力度，督促會計依法敬業(yè)、規(guī)范行為、樹立良好的會計職業(yè)道德、確保財務管理規(guī)范、資金安全高效，進一步整頓和規(guī)范會計秩序，積極主動開展會計監(jiān)督工作。
學習宣傳到位。及時將部、省級精神在宿遷財政網(wǎng)及媒體宣傳，同時積極組織市縣區(qū)財政相關(guān)處（科）室負責人及經(jīng)辦人認真學習部、省級印發(fā)的會計監(jiān)督工作的通知以及相關(guān)的會計監(jiān)督文件，展開討論，深刻領會文件精神。結(jié)合科學發(fā)展觀學習落實制定開展會計信息質(zhì)量檢查工作方案，按時上報省廳備案，積極穩(wěn)妥推進財政“大監(jiān)督”格局，依法履行財政監(jiān)督職能，促進市場經(jīng)濟秩序的進一步規(guī)范化。
市、縣（區(qū)）分別組織會計監(jiān)督的檢查單位。我局目前正在有計劃、有組織、有重點的積極主動開展會計監(jiān)督檢查工作，在全市范圍內(nèi)營造財政監(jiān)督檢查的良好氛圍，充分發(fā)揮財政監(jiān)督檢查應有的作用，促進全市依法檢查，依法處理處罰等工作。
確定重查內(nèi)容。會計監(jiān)督檢查，在全面關(guān)注企業(yè)會計信息質(zhì)量的同時，對于職教培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓項目、房地產(chǎn)開發(fā)、民營醫(yī)院、機動車駕駛員培訓學校及交通、教育等機構(gòu)重點關(guān)注收支管理是否規(guī)范、是否建立會計賬簿及內(nèi)部財務制度等會計基礎工作和會計人員是否持證上崗等，對于其他行業(yè)重點關(guān)注民生資金，擴大內(nèi)需的財政性資金收支管理、績效情況；會計師事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量重點關(guān)注會計師事務所執(zhí)行新審計準則體系的情況，具體包括會計師事務所遵守執(zhí)業(yè)準則、職業(yè)道德規(guī)范以及執(zhí)業(yè)資質(zhì)、業(yè)務報備、內(nèi)部管理、執(zhí)業(yè)收費等行業(yè)自律方面的情況。
三、為企業(yè)申報退稅做實事
根據(jù)部、省級關(guān)于再生資源增值稅退稅審核政策規(guī)定，我辦深入貫徹落實科學發(fā)展觀，由局領導帶領相關(guān)人員深入基層調(diào)查研究，為促進再生資源行業(yè)的健康有序發(fā)展，積極主動為再生資源經(jīng)營單位和個人提供申報增值稅退稅便利服務，為企業(yè)申報退稅做實事：
人手中，節(jié)省再生資源增值稅退稅者的申報時間、精力和減少往返咨詢、上報材料的成本和麻煩，該局通過新聞媒體、會議、培訓、登門送法規(guī)等多種形式廣泛宣傳新政策。
指定退稅審核的初審單位、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話，為申報退稅者提供優(yōu)質(zhì)服務。我辦及時召開全市再生資源增值稅退稅審核工作會議，統(tǒng)一思想認識，為退稅審核工作開展作了部署和安排。明確分工、責任到人、依法行政、熱情服務，限時保質(zhì)保量完成初審、復審工作，并規(guī)定初審在10日內(nèi)完成、復審在5日內(nèi)完成。
明確退稅審核及復審單位、處室、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話。我局經(jīng)研究指定由我辦負責，預算處配合，為申報退稅者提供政策、業(yè)務等咨詢平臺，同時負責復審工作和對基層依法行政、規(guī)范操作及經(jīng)營收入、完稅、退稅等方面情況的督查工作。及時與市公安局、經(jīng)貿(mào)委、國稅局、供銷總社等部門積極協(xié)調(diào)，將本市再生資源經(jīng)營單位申報退稅的備案部門由原多頭備案，商定為由市經(jīng)貿(mào)委、各縣區(qū)經(jīng)貿(mào)局及宿城區(qū)為宿城區(qū)服務業(yè)發(fā)展局負責辦理備案手續(xù)。如有委托有關(guān)單位具體代辦備案手續(xù)的，必須嚴格依法行政、規(guī)范運行、限時辦理。
扶持企業(yè)發(fā)展，辦理備案手續(xù)暫免征收備案費。此次再生資源增值稅退稅審核的備案政策性強、要求高。無論企業(yè)是在經(jīng)貿(mào)委（局）還是在其委托的其他機構(gòu)辦理備案手續(xù)，均不得收取備案費。
鼓勵企業(yè)發(fā)展，商討扶持鼓勵辦法。我辦召開全市相關(guān)人員會議，交流各地再生資源增值稅退稅新政策、新要求的出臺契機，對如何扶持、鼓勵此行業(yè)回收銷售、就地利用資源、做大做強、保護環(huán)境，以達到國家、地方、企業(yè)、職工等多贏的目的。同時提出各地要因地制宜、切合實際，研究切實可行的有效扶持、鼓勵、服務等辦法，從而促進此行業(yè)健康有序發(fā)展。
加強監(jiān)督管理、接受社會監(jiān)督。該局專門設立再生資源增值稅退稅復審辦公室，并設立舉報電話，歡迎社會各界人士、廣大干部群眾對此項工作服務不到位，執(zhí)法程序不規(guī)范和有虛報資料、代開不合法發(fā)票等情況舉報。
四、加強信息宣傳工作
總結(jié)今年上半年以來我辦取得的成績，為了更好的開展財政監(jiān)督檢查工作，我辦擬定以下工作計劃。
1、按照市紀委的安排和要求，參與市紀委組織的對泗洪縣雙溝酒廠及市直農(nóng)口9個系統(tǒng)擴大內(nèi)需資金使用情況的監(jiān)督檢查工作。
展檢查工作。
3、按照省財政廳和局領導的要求組織對市區(qū)重點工程、行業(yè)、單位和部門以及關(guān)系人民群眾切身利益的熱點部門開展檢查工作。
4、配合契稅所對部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售房合同是否規(guī)范，繳納契稅是否足額、及時及相關(guān)資料是否真實、完整，其他稅費、基金、資金等依法按規(guī)定提繳情況和會計信息質(zhì)量、會計人員從業(yè)資格及財務收支管理等情況進行檢查。
5、做好再生資源增值稅退稅復審及有關(guān)工作安排，為納稅企業(yè)及時服務到位。
6、及時上報省級有關(guān)材料及報表。
7、督促財政“大監(jiān)督”格局的全面開展。
8、完成局領導交辦的其他任務。
強。針對這些問題，我們在今后的工作有針對性地加以改進和完善。
市財政稽查辦公室
二〇〇九年六月一日
年度稽查工作計劃篇八
上半年以來，我稽查股全體人員認真落實年度計劃，嚴格管理，堵漏增收，各項工作進展順利。截至6月30日，堵漏增收共計20xx0元、累計稽查次數(shù)85次、累計處罰31人，圓滿的完成了上半年工作計劃。
20xx年初，我稽查股對征費人員進行了各項業(yè)務培訓，同時進行了業(yè)務考核，并根據(jù)當前的征費形勢加強了征費政策及文明服務的培訓，并要求省廳、集團及分公司領導的車號要每個收費員上崗前都要熟記，稽查人員會在稽查中會進行抽查。加強了對征費人員及監(jiān)控管理崗位培訓。對新進員工進行車輛識別分類及實際操作和政策文件的學習，減少了新員工上崗后的差錯率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費業(yè)務。
文明服務是我們征費管理中一個永恒的主題，尤其是開展計重收費以來我所收費人員更加強了文明服務的落實，班長班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一，稽查人員不定時的對當班收費員進行勞動紀律和儀容儀表及文明服務方面的稽查，全面提高了收費人員的服務質(zhì)量。今年來，針對我所轄收費站部分征費人員工作效率低下，文明服務質(zhì)量不高的`現(xiàn)狀，開展了“快速服務、微笑服務、文明用語聲音宏亮化的教育”，以每一個征費員的實際行動獲取司乘人員的理解和支持，提高全體征費員的服務效率和質(zhì)量，進而達到企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化，全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費系統(tǒng)和設施的維護和保養(yǎng)，確保安全運行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，定期維護收費設施，及時排除故障，解決設備及軟件中存在的部分問題，截止6月底共計排出289起故障，保障了收費工作順利開展。上半年的工作任務已經(jīng)圓滿完成，下班年我們將會更加端正工作態(tài)度認認真真踏踏實實的完成好各項工作。
年度稽查工作計劃篇九
在新的一年里，認真學習_理論和“三個代表”重要思想，積極參加保持_員先進教育的活動，堅決貫徹黨的各項路線、方針、政策，為使2006年的工作有更大的提高，特制訂工作計劃如下：
一、提高思想認識，利用多種形式開展思想教育，解決對理論學。
二、提高公仆意識，切實為納稅人解難題辦實事。
三、提高工作效率，杜絕不落實、不務實效的形式主義作風，著。
力解決工作浮漂的問題。進一步鞏固、完善、夯實稅收工作基礎，不斷提高稅收工作質(zhì)量和效率，更好地服務經(jīng)濟、服務社會、服務納稅人，圓滿完成全年各項工作目標。
四、提高組織觀念，杜絕個人主義思想，堅持原則、不斷加強團。
結(jié)協(xié)作的意識。
五、提高自身修養(yǎng)，杜絕追求個人享受的現(xiàn)象，著重解決貪圖享。
樂的問題。
七、刻苦鉆研稅收業(yè)務、提高稽查工作質(zhì)量。今年，要在保證工作質(zhì)量的同時，注意提高工作效率，合理安排和調(diào)配時間，抓住主要矛盾，解決主要問題。同時不斷摸索新的稽查方法和手段，改變重賬內(nèi)檢查輕賬外檢查的觀念，要將帳內(nèi)檢查與帳外檢查有機結(jié)合起來，要善于發(fā)現(xiàn)深層次的、隱蔽較深的問題。
八、全面提高稽查文書填制質(zhì)量。認真學習《新稽查文書填制說明》，熟練掌握稅務稽查文書制作的規(guī)定和要求，對案件違法事實、處理處罰依據(jù)、文書制作、文書送達等項目中較易出錯的方面進行深刻剖析，著力解決在運行中出現(xiàn)的問題。在制作稽查文書方面，以達到文書不變更，案件不敗訴之目的。爭取2006年在稽查文書規(guī)范化管理上出經(jīng)驗、出亮點。
九、抓學習，強素質(zhì)，練內(nèi)功，樹形象。認真學習《稅收征管法》及其實施細則，《河北省地方稅收業(yè)務工作規(guī)程》和《稅務稽查工作規(guī)程》開展稽查業(yè)務培訓，重點提高業(yè)務素質(zhì)。
年度稽查工作計劃篇十
二〇一三年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，左云縣運管所以作風整頓、客運安全管理、黨的群眾路線教育實踐等活動為契機，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，加強行業(yè)管理、狠抓作風建設，優(yōu)化運政服務，較好地完成了各項工作任務。2013年全縣共完成營業(yè)性公路客運量萬人，旅客周轉(zhuǎn)量萬人公里；貨運量萬噸，貨物周轉(zhuǎn)量萬噸公里，分別比去年同期增長%、%、%和%?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作。
（一）做好道路運輸經(jīng)營業(yè)戶年度審驗工作。
道路運輸業(yè)的年審和車輛檢測是道路運輸行業(yè)管理中的一項重要基礎工作，是加強道路運輸市場管理、規(guī)范經(jīng)營行為的重要手段。我所于月日正式啟動了2013年度車輛年審工作。截止目前共審驗貨車輛、客車輛，審驗維修企業(yè)家、客運公司個。
（二）優(yōu)化全縣客運服務體系。今年以來我所繼續(xù)以站場管理為主線，加強客運市場規(guī)范管理，一是培育、壯大客運市場。全年新增客運班線條，更新客車臺，共新增客車臺；二是發(fā)放燃油補貼，化解農(nóng)客經(jīng)營風險。今年我所又為輛農(nóng)村客運車輛發(fā)放了2013年度的燃油補貼，讓廣大農(nóng)村客運經(jīng)營者享受到國家優(yōu)惠政策，讓農(nóng)村客運持續(xù)穩(wěn)步增長；三是繼續(xù)加快農(nóng)村客運站亭等站場基礎設施建設，我所按照“路站運一體化”服務理念，年初對全縣農(nóng)村候車亭等進行實地考察選址，全年共新建農(nóng)村客運候車亭個，鄉(xiāng)客運中心站個；四是引導運輸經(jīng)營戶車頭向下，發(fā)展農(nóng)村客運，農(nóng)村客運班車通村率繼續(xù)提高。今年又通車個行政村，累計實現(xiàn)個行政村通班車，初步形成了以縣城為中心，幅射周邊中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“半小時城鎮(zhèn)圈”；鵲兒山、店灣居民出行實現(xiàn)100%公交化。為我縣客運一體化建設奠定了堅實的基礎。
（三）積極培育貨運市場。我所加強基礎管理，重新整理全縣貨運檔案資料，開展了對貨運企業(yè)的質(zhì)量信譽考核工作。積極培育貨運市場，拓寬貨源渠道，完善市場準入及退出機制，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營，集約化經(jīng)營，降低運輸成本，提高企業(yè)抗風險能力和盈利能力，全年共新增輛貨運車輛。
（四）深化維修市場管理。對全縣的維修企業(yè)進行日常監(jiān)管并按照上級部門要求我所開展了機動車維修市場整頓工作，督促企業(yè)嚴格按照規(guī)范進行維修作業(yè)，嚴厲打擊只收費不維護、賣單、合同欺詐、二維檢測企業(yè)亂收費、只收費不上線檢測等違法違規(guī)行為，凈化維修市場，確保車輛維修質(zhì)量。抓好了維修企業(yè)的源頭管理，特別是對非法改裝等行為的打擊力度。加強二級維護企業(yè)管理，組織維修企業(yè)從業(yè)人員培訓，提高業(yè)務技能。
（五）加強客運站場管理。我所加大客運站場管理力度，嚴格抓好車源和客源管理，認真履行運管部門“三關(guān)一監(jiān)督”職責。每逢重大節(jié)假日所里增派駐站人員，同時還要求客運站加強安全生產(chǎn)管理，實現(xiàn)運管、企業(yè)、客運站對車輛管理的無縫銜接。嚴格落實客運站“三不進站，五不出站”的管理規(guī)定，與客運站簽訂安全管理責任書。目前，左云縣汽車站例行安檢率達100%，重大安全穩(wěn)患得以化解，人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到有了有效保障，全年未發(fā)生一起安全責任事故。
（六）加強道路運輸車輛gps監(jiān)管。今年我縣“兩客一?！逼髽I(yè)gps系統(tǒng)安裝率達到100%。實現(xiàn)了車輛安全管理的動態(tài)管理，對及時發(fā)現(xiàn)并制止道路運輸違法、違規(guī)行為，加強客運企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管起到了一定的效果。
（八）狠抓運政隊伍建設。我所認真貫徹落實中央八項規(guī)定，扎實開展機關(guān)效能建設活動和黨的群眾路線教育活動。一是開展作風大整頓活動，公開舉報電話、設立創(chuàng)先爭優(yōu)意見箱、聘請監(jiān)督員、不定期開展民主評議等形式，提升了社會滿意度和單位的公信度和形象；二是加強運政執(zhí)法隊伍學習培訓。我所加強業(yè)務培訓學習，增加干部職工的知識儲備，法制觀念得到提升，執(zhí)法水平和服務質(zhì)量進一步提高。三是推行陽光政務和“一站式”審批。我所運政業(yè)務大廳不斷提升工作效能，優(yōu)化服務環(huán)境，窗口工作人員要求統(tǒng)一著裝，嚴肅組織紀律，加強窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力培養(yǎng)，定期開展業(yè)務培訓，提高業(yè)務辦理能力和工作能力，對外樹立了良好的形象；四是為優(yōu)化辦事流程。我所的對現(xiàn)有的審批事項進行梳理，縮短辦事時間，提高辦事效率，良好的辦事服務態(tài)度得到了廣大辦事企業(yè)和群眾的一致好評。
年度稽查工作計劃篇十一
為認真貫徹實施依法治國、建設社會主義法制國家的方略，進一步推進依法統(tǒng)計，充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督作用。根據(jù)**省、**市統(tǒng)計法制工作會議精神要求，特制定20xx年全市統(tǒng)計稽查工作計劃。
事后整改，通過統(tǒng)計稽查，做好法制宣傳、業(yè)務指導、處罰教育的有機結(jié)合。
稽查對象主要是20xx年以來未被檢查過或者涉嫌統(tǒng)計違法問題的鎮(zhèn)、街道、部門和企事業(yè)單位。重點稽查：
（一）第二次經(jīng)濟普查各關(guān)鍵階段的普查單位；
（四）抽樣調(diào)查樣本單位（不含住戶調(diào)查樣本）。
在全市范圍內(nèi)稽查單位40家以上，其中：工業(yè) 40%、勞動工資10%、固定資產(chǎn)投資和建筑業(yè)企業(yè)20%、房地產(chǎn)企業(yè)10%、貿(mào)易餐飲業(yè)和三產(chǎn)服務業(yè)20%。
認真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī)，確保統(tǒng)計稽查的順利進行，明確稽查內(nèi)容、稽查方式和稽查對象。
（一）稽查內(nèi)容。統(tǒng)計法律法規(guī)貫徹執(zhí)行、組織管理統(tǒng)計工作和學習《統(tǒng)計法》情況。重點稽查統(tǒng)計基礎工作、統(tǒng)計從業(yè)資格、原始記錄和統(tǒng)計臺帳）、統(tǒng)計資料報送及時性、統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性三方面情況。
（二）稽查方式。經(jīng)常性統(tǒng)計稽查，以我局各專業(yè)科、室、隊組織為主，局法制科給予業(yè)務指導和配合，檢查時間為全年度。局各科室隊、各專業(yè)可以結(jié)合實際工作情況，安排對稽查對象的具體稽查時間。對日常統(tǒng)計工作中存在嚴重問題的單位可以隨時組織稽查。
專項的、重點的、領導交辦的、部門移交的和群眾舉報有線索的統(tǒng)計稽查，由法制科牽頭，各科、室、隊配合；如遇全國、全省統(tǒng)計執(zhí)法大檢查，則與相應檢查相結(jié)合。
（三）稽查對象由各科、室、隊經(jīng)過排摸和隨機抽樣，統(tǒng)計局將抽調(diào)業(yè)務骨干組成若干稽查組，對有關(guān)單位進行統(tǒng)計稽查。在開展統(tǒng)計稽查前報局法制科備案，具體稽查對象由各稽查組確定。
統(tǒng)計稽查是一項嚴肅而細致的工作，因此要認真組織，加強領導，一絲不茍。
（一）提高認識，加強領導。繼續(xù)深入開展統(tǒng)計稽查，是市統(tǒng)計局推行依法統(tǒng)計和促進依法統(tǒng)計制度化的一項重要舉措，對維護統(tǒng)計工作秩序、樹立統(tǒng)計信譽、打造誠信統(tǒng)計具有重大意義。各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊必須提高認識，加強領導，精心組織，把統(tǒng)計稽查工作列入重要議事日程，確?；楣ぷ黜樌M行。
（二）集中精力，抓好落實。20xx年是經(jīng)濟普查的攻堅和沖刺之年，統(tǒng)計稽查也將以保障經(jīng)普為重點，各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊一定要統(tǒng)籌力量、妥善安排，明確職責、落實任務，密切配合局稽查工作,確保統(tǒng)計稽查計劃目標圓滿完成。
（三）嚴格程序，嚴明紀律。今年的統(tǒng)計稽查工作，要進一步注重稽查質(zhì)量，嚴格稽查程序，嚴明稽查紀律，做到查前有通知，查時有亮證，查后有結(jié)論。各稽查人員，要加強統(tǒng)計法律法規(guī)、相關(guān)法律法規(guī)及統(tǒng)計專業(yè)業(yè)務知識的學習，規(guī)范法律文書格式，提高統(tǒng)計稽查水平，提升辦案質(zhì)量，切實按照《**省統(tǒng)計工作監(jiān)督管理條例》和《**省統(tǒng)計稽查暫行規(guī)定》，認真處理稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，對在統(tǒng)計上存在嚴重的違法、違紀行為，將依法嚴肅查處，對拒不接受統(tǒng)計稽查的單位，將從重從嚴處罰，并將在新聞媒體上予以曝光。
年度稽查工作計劃篇十二
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的營銷稽查工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。
加強對客戶服務過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務；供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次，對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務流程進行檢查，特別對新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務變更的客戶進行重點檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務申請時收費及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進行稽查.
在對客戶服務過程中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進行檢查，計量裝置的產(chǎn)權(quán)應注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關(guān)管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的'真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督，確保各種表計的精度在標準范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對專變用電要采取專用計量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關(guān)開展電力市場秩序?qū)ｍ椪位顒樱麄麟娏Ψㄒ?guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務方針，切實履行供電服務"十項承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務和行風建設長效機制和監(jiān)督體系，要確保此項工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務要與實現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優(yōu)質(zhì)服務品牌相結(jié)合。
綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡稽查和跟班稽查工作方式，與電費管理中心實行聯(lián)動，共享信息資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時有效的防范電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作，還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進，電力稽查工作也必須適應改革形勢發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實效，要建立適應市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
年度稽查工作計劃篇十三
為全面提升稽查隊伍執(zhí)法能力和管理水平，努力建設一支紀律嚴明，行為規(guī)范，辦事高效，熱情服務的執(zhí)法隊伍，切實做好2011年稽查工作，制定此工作計劃。
一、指導思想。
全體稽查人員要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以改革創(chuàng)新為動力，著力加強運政執(zhí)法力度，堅持規(guī)范執(zhí)法，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，建立一支政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，紀律嚴明，執(zhí)法有力的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍.依法行政，文明執(zhí)法、提高管理水平，規(guī)范道路運輸市場。
二、工作目標和具體工作實施。
（一）完善機構(gòu)定編定崗建章立制。
一、處罰統(tǒng)一。
2、辦公室內(nèi)要制度上墻，明確隊長崗位職責，稽查人員崗位職責與規(guī)章制度。
（二）加強隊伍建設提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
由于稽查隊新同志較多，加之人員流動大，部分隊員稽查工作經(jīng)驗不足，大多新同志的安全意識有待加強。建議所里要安排一次正規(guī)式的培訓。今后對稽查隊法律法規(guī)引用情況；運政執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法情況；運政執(zhí)法的準確性；執(zhí)法程序的合法性和適當性；執(zhí)法文書的使用和處罰檔案建立情況；重大督辦案件的報備及處理情況；舉報、投訴案件的處理情況，進行指導監(jiān)督檢查。
（三）規(guī)范運政執(zhí)法程序。
1、稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴格執(zhí)法程序，嚴禁亂收費、亂罰款，同時對外勤查處的案件實行外查內(nèi)處查處分離，不現(xiàn)場處罰，使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標志專用車，進一步加強對執(zhí)法車輛的管理，專用車必須由專人駕駛管理。
2、開展稽查工作中要以源頭管理為主，檢查和暫扣車輛，暫扣證件，對違章車輛處罰，要嚴格執(zhí)行處罰辦案程序，提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書質(zhì)量上下功夫，認定違法事實清楚，裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準確，程序到位。文書整理規(guī)范，歸檔及時，做到一案一檔。
3、規(guī)范《道路運輸證》副證違章記錄攔的使用，加強黑名單制度的管理，各隊對違章行為實施處罰后，應當在《營運證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為，并注明日期，加蓋記錄章。對預期不接受處理所暫扣的營運證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車輛進行年度檢驗時嚴格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗,嚴格執(zhí)行黑名單制度。
4、《道路運輸車輛暫扣憑證》和《道路運輸證件暫扣憑證》由上級部門統(tǒng)一印制，統(tǒng)一編號，實行交舊領新繳銷制度。其他執(zhí)法文書嚴格執(zhí)法領用制度。
（四）加大打擊非法經(jīng)營行為整治力度。
1、充分認識各級政府關(guān)于治理非法超限超載，非營運車輛工作的必要性和艱巨性，提高認識，統(tǒng)一思想，明確任務，明確職責。
2、加強監(jiān)督檢查，利用移動稽查設備和日常監(jiān)管手段嚴把市場關(guān)，結(jié)合稽查工作實際，采取定點和流動稽查形式，收集數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他部門開展監(jiān)督檢查工作。
3、嚴格對道路客、貨運輸、出租車、汽車維修、駕駛員培訓、客、貨運站場相關(guān)行業(yè)實施監(jiān)督管理，嚴禁對投入運輸市場的營運車輛進行非法改裝，嚴禁不合格車輛或報廢車輛流入運輸市場，組織協(xié)調(diào)開展打擊非法營運專項整治活動。
（五）加大運政執(zhí)法督查力度。
適時開展運政執(zhí)法督查工作，主要針對上路執(zhí)法著裝情況上路執(zhí)法地點，上路執(zhí)法人數(shù)，行政處罰案卷，執(zhí)法車輛使用情況，進行監(jiān)督檢查，杜絕在公路上亂設站卡、亂罰款、亂收費，經(jīng)常做好執(zhí)法人員的思想教育工作，預防利用檢查罰款權(quán)利，進行索拿卡要或發(fā)生其他違法行為，對經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時通報。
（六）規(guī)范各種報表及時上報及時報送所以上部門規(guī)定的各種報表，針對大型專項稽查行動和整頓要以周報、月報形式進行及時匯報，并做好。
總結(jié)。
（七）存在問題。
1、抗法、拒檢查情況較為嚴重。
2、隊伍建設、安全管理上需進一步加強、3、領導片面理解，給運政執(zhí)法工作帶來一定的困難。如：開展大型整治活動時，執(zhí)法難度較大，由于都是暫時性工作，使稽查隊的工作缺乏連續(xù)性，同時給各股室的工作帶來不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運輸市場管理力度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務股室的溝通聯(lián)系工作，取得其他部門的緊密配合和支持，協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺階。篇二：運政執(zhí)法大隊2012年工作計劃為了確保我縣道路運輸市場良好秩序，認真貫徹執(zhí)行地區(qū)黨委和縣局黨組織的各項重大政策，切實發(fā)揮稽查的工作職能，根據(jù)地區(qū)運政執(zhí)法支隊的要求，制定2012年道路運輸行政執(zhí)法工作計劃。
一、指導思想。
（一）大力加強思想政治教育和專業(yè)知識培訓，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
1、以人為本是科學發(fā)展觀的核心，所以我們的首先要做的就是隊伍建設。
2012年隊伍建設的目標：使我執(zhí)法大隊全體人員職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高。在執(zhí)法過程中能夠自覺做到遵章守紀，舉止文明，恪守職責，嚴守程序，嚴厲執(zhí)法，不枉不縱，有錯必糾，執(zhí)法水平和執(zhí)法效率大為提高。
2、加強思想政治教育，提高綜合素質(zhì)。制定相關(guān)工作制度，使我執(zhí)法大隊工作不斷科學化、規(guī)范化、制度化。把執(zhí)法大隊鍛造成“思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴”的集體，針對執(zhí)法大隊的工作特點，不斷提高全體隊員的思想政治素質(zhì)，引導運政執(zhí)法人員努力學習和掌握黨的理論知識和各種業(yè)務知識；幫助運政執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力。
3、加強培訓學習。運政執(zhí)法人員將開展每周至少一次的學習活動，對每周上級文件精神進行傳達。
（二）嚴格執(zhí)法程序，加強執(zhí)法規(guī)范建設。
1、規(guī)范上崗執(zhí)勤，樹立良好的稽查形象。
2、規(guī)范執(zhí)法程序。貫徹落實交通廳和上級部門關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機制，強化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。
3、規(guī)范執(zhí)法文書，并及時整理成卷歸檔，搞好檔案管理。同時，執(zhí)法檔案、統(tǒng)計報表實行信息化、網(wǎng)絡化管理，并由專人負責。
（三）加大執(zhí)法力量，努力提高服務水平。
1、為加強對貨運站、客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障轄區(qū)內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，運政執(zhí)法大隊采取以流動稽查為主，提高了監(jiān)控效果。對客運站周邊的各類違章營運行為進行聯(lián)合打擊，對于群眾來電來訪投訴舉報，建立稽查監(jiān)督臺負責對投訴舉報案件進行深入細致的調(diào)查。達到投訴一起，處理一起的效果。
2014年度工作總結(jié)及2015年工作計劃。
今年，我所在區(qū)交通運輸局和市運管局的領導下，以“科學發(fā)展觀”、黨的十八屆三中全會、四中全會精神為指導，認真貫徹黨的路線方針政策，按照區(qū)交通運輸局和市運管局下達的工作目標，進行了全面細化落實，在所領導的部署和安排下，通過全所職工的共同努力，保證了各項工作的順利完成。現(xiàn)將我所全年工作總結(jié)如下：
一、認真開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)《中共樂山市市中區(qū)交通運輸局委員會深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》（樂中交黨?2014?3號）和《中共樂山市市中區(qū)交通運輸局委員會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作安排》樂中交黨?2014?8號文件精神，從今年3月起，樂山市市中區(qū)道路運輸管理所黨支部，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務，扎實開展了為期8個月黨的群眾路線教育實踐活動，全所黨員干部普遍接受了一輪深刻的黨性鍛煉和作風洗禮，達到了預期的目標。
二、積極履行安全監(jiān)管職責我所對安全管理工作高度重視，安全管理工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，貫穿“以人為本”的指導思想，務實、高效、緊湊地開展工作。堅持領導小組制及一把手負責制，大力開展各項專項整治活動，強化動態(tài)稽查和靜態(tài)監(jiān)管，確保了本年度全區(qū)道路運輸安全生產(chǎn)實現(xiàn)了總體平穩(wěn)，無一起重特大安全事故發(fā)生。
（一）認真做好春運安全管理工作。
春運期間，全所投入了大量的人力物力，出動檢查人員100余人次、車輛30余臺次、共檢查企業(yè)25家，使我區(qū)春運安全工作落到實處。檢查中，發(fā)現(xiàn)各類問題共8起，全部進行立整立改或限期整改，所有問題及時整改到位。通過全所工作人員的共同努力和相關(guān)企業(yè)的參與配合，圓滿完成了2014年的“春運”工作任務。
（二）積極開展“百日安全活動”
為了保證“百日安全生產(chǎn)活動”順利開展，我所采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施，加強對企業(yè)“百日安全生產(chǎn)活動”監(jiān)督管理。一是加大力度進行“百安”活動宣傳，發(fā)傳單與宣傳車輛相結(jié)合；二是認真履行源頭監(jiān)督職能，抓好源頭監(jiān)管。“百日安全生產(chǎn)活動”從2013年12月22日到2014年3月31日，在此期間，我所出動檢查人員480余人次、車輛130余臺次、共檢查企業(yè)118家，將我區(qū)元旦和春運期間安全工作落到實處。
今年汛期自5月1日至9月30日，按照樂市運管函關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省運管局《關(guān)于做好道路運輸汛期安全工作的緊急通知》?2014?202號文件精神，我所認真貫徹落實。汛期中投入人力720人次，出動車輛200臺次，檢查企業(yè)178家，檢查客運線路4條，立整立改企業(yè)58家，限期整改40家。在汛期中，我所還開展了“安全生產(chǎn)月”專項活動。針對今年暴雨不斷，多處塌方、積水、路基下沉等情況，我所會同運輸企業(yè)在6月4日、8月8日，對樂普線（普仁）、樂青線（青平）、樂悅線（悅來）、樂安線（安谷）、樂荔線（荔枝灣）、樂羅線（羅里壩）、樂童線（童家）等客運線路進行實地檢查，排查隱患。通過各方努力，圓滿完成了汛期各項工作任務，保證了全區(qū)道路運輸安全。5.集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動根據(jù)中共樂山市市中區(qū)委辦公室《樂山市市中區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案》?2014?36號文件要求，從2014年7月至9月，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展安全生產(chǎn)大檢查，我所出動檢查人員400余人次、車輛100余臺次、共檢查企業(yè)96家。
6．全面加強“平安交通”建設集中整治安全生產(chǎn)若干問題和集中開展“六打六治”打非治違專項行動。
根據(jù)《國務院安委會關(guān)于集中開展“六打六治”打非治違專項行動的通知》及區(qū)交運局《全面加強“平安交通”建設集中整治安全生產(chǎn)若干問題的實施方案》文件要求，從今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，按照零容忍、嚴監(jiān)管的要求，出動檢查人員400余人次、車輛100余臺次，共檢查企業(yè)97家，集中精力解決安全生產(chǎn)重點難點問題。
三、
（一）全區(qū)現(xiàn)共有運營貨車7641輛65133噸，運營客車350輛10254座，頒發(fā)道路運輸證截止目前共計2299份。全區(qū)截止目前完成客運量4272萬人，完成客運周轉(zhuǎn)量57701萬人公里；貨運量2254萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量39531萬噸公里。
（二）我所按省委、省政府的部署，市、區(qū)兩級的統(tǒng)一指揮下，與交警、路政等單位精誠合作，在全區(qū)范圍內(nèi)進行了聲勢浩大的“非法改裝道路貨運車輛”專項整治。通過簽訂《貨運安全責任承諾書》的形式，要求經(jīng)營業(yè)戶自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，不對貨運車輛進行非法改裝，不進行超載超限運輸，保證交通安全暢通。對于無法用電話聯(lián)系上的貨車戶主，我所職工利用中午、周末、節(jié)假日等休息時間到區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)走村入戶與其簽訂承諾書，與區(qū)內(nèi)2892戶道路貨運經(jīng)營業(yè)戶簽訂承諾書，簽訂率100%。
（三）為規(guī)范道路運輸企業(yè)管理，對區(qū)屬道路旅客運輸進行了“質(zhì)量信譽考核”，同時積極配合市運管局對道路危險品貨物運輸進行了“質(zhì)量信譽考核”，在我所的嚴格要求和認真指導下，區(qū)屬各參與考核企業(yè)均得到了2a以上成績，受到了上級領導的高度好評，對企業(yè)進行了規(guī)范化管理確保了我區(qū)運輸質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（四）根據(jù)《關(guān)于預撥2013年成品油價格改革財政補貼資金的通知》樂市財政建?2013?151號、《關(guān)于下達2014年成品油價格改革財政補貼預算指標的通知》樂市財政建?2014?33號指示，我所對市中區(qū)轄區(qū)內(nèi)公交車、出租車、農(nóng)村客運車進行了統(tǒng)計匯總，每月審核上報，及時按規(guī)定上報市處。并分2次按相關(guān)標準會同財務部門發(fā)放各客運車輛燃油補貼。
（五）為維護社會穩(wěn)定，我所全年共抽調(diào)客運車輛36。
年度稽查工作計劃篇十四
工作計劃是我們走向積極式工作的起點。以下是由本站pq小編為大家整理出來的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計劃，僅供參考。
為切實加強我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督服務水平，強化內(nèi)部制約機制，依照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評議辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過錯責任追究辦法(試行)》等。
規(guī)章制度。
制訂2019年稽查。
工作方案。
組長：
副組長：
成員：
領導小組負責所內(nèi)外各項稽查工作的開展和執(zhí)行工作。
在稽查過程中做到嚴格稽查，使稽查工作質(zhì)量得以提升，維護稽查權(quán)威，將稽查結(jié)果作為考核、評價個人和工作開展重要手段,促進和保證所內(nèi)各項工作正常順利開展?；槌蓡T自覺加強政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、綜合業(yè)務素質(zhì)的學習和提高，以適應稽查工作需要。
(一)不定期稽查。
結(jié)合日常工作，以提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量為重點，開展不定期稽查：
1、查突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、調(diào)查、處置、落實情況。
2、查信訪、舉報投訴處理的及時性和落實情況。
3、查現(xiàn)場監(jiān)督執(zhí)法文書規(guī)范性及準確性情況。
4、查衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法行為規(guī)范情況。
5、查衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量：監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題是否限期整改，督促是否落實到位。
(二)定期內(nèi)部稽查。
1、查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝風紀風貌、證件證章使用情況、出勤情況、個人內(nèi)務整理情況，每周一次。
2、查衛(wèi)生行政處罰及衛(wèi)生行政許可時效性、資料完整性、資料真實性、許可證項目準確性、許可程序及實施許可的合法性，每卷必查。
3、查科室對所。
任務和落實完成情況，每季一次。
(三)定期外部稽查。
1、主要查中心工作開展質(zhì)量，以創(chuàng)衛(wèi)迎檢和文明指數(shù)測評為稽查工作重點，稽查工作進度及是否按要求開展工作，每月一次。
2、全年開展兩次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作層級稽查，查上級布置、交辦的事項處置及完成情況，每半年一次。
(四)根據(jù)舉報投訴，及時開展針對性稽查。
1、衛(wèi)生監(jiān)督中有法不依、執(zhí)法不嚴、或越權(quán)查處、濫用權(quán)力的情況。
2、執(zhí)法過錯的有關(guān)情況。
3、辦事程序、工作制度以及政務公開執(zhí)行情況。
按照稽查內(nèi)容定期不定期進行現(xiàn)場檢查，查閱相關(guān)的資料、電話或現(xiàn)場調(diào)查被監(jiān)督對象等方法開展稽查工作，制作相關(guān)稽查記錄，提出稽查意見并及時將稽查情況以書面形式向所領導報告，并將稽查情況通報全所。
為進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法工作質(zhì)量和服務水平,按照《20xx年全市衛(wèi)生工作要點》和《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的要求,圍繞我市20xx年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作要點確定的任務目標,特制定本工作計劃。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以提高衛(wèi)生行政服務水平和監(jiān)管質(zhì)量為任務目標,以“重依據(jù)、重程序、重風紀”為工作著力點,加大行政執(zhí)法稽查力度,著力解決影響衛(wèi)生執(zhí)法質(zhì)量、效率和形象的問題,全面落實執(zhí)法責任制,促進全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作健康發(fā)展。
1、制定考核辦法，落實執(zhí)法責任。實行目標。
責任書。
考核管理，把執(zhí)法責任細化、量化、分解落實到各崗位和具體執(zhí)法監(jiān)督員。堅持實行平時督查、半年考核、年終綜合考評，并將行政執(zhí)法責任落實情況作為衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的重點內(nèi)容列入綜合目標管理責任書進行考評，使衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以量化評價的方式有章可循，確?；楣ぷ魅〉脤嵭А?/p>
2、明確責任，落實獎懲。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作考評記錄、結(jié)果反饋，年度綜合稽查結(jié)果要與年終目標考核相結(jié)合，與評優(yōu)獎罰相結(jié)合。
(一)內(nèi)部稽查：
1、查文明形象，依照《衛(wèi)生監(jiān)督員工作規(guī)范》、《衛(wèi)生執(zhí)法人員著裝風紀管理規(guī)定》等規(guī)定，查執(zhí)法人員語言是否文明、舉止是否得體、著裝是否規(guī)范、服務是否熱情、態(tài)度是否和藹、是否積極維護良好的衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
2、查職責履行情況，依照《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員工作職責》等規(guī)定，查執(zhí)法人員是否恪盡職守，愛崗敬業(yè)，有無不作為或亂作為現(xiàn)象。
3、查工作質(zhì)量，依照衛(wèi)生法律法規(guī)和標準的規(guī)定，查日常衛(wèi)生監(jiān)督許可和預防性衛(wèi)生監(jiān)督指導是否合法、科學、操作性強;監(jiān)測樣品是否具有代表性、檢測項目是否具有衛(wèi)生學意義、結(jié)果評價是否正確;辦理案件是否做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用法律法規(guī)正確、處罰適當、程序合法、執(zhí)法文書制作符合規(guī)范要求，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件是否做到反應迅速、聽從指揮、處置得當、報告及時。
4、查廉潔勤政，依照《潞城市衛(wèi)生局行政執(zhí)法責任制規(guī)定》及《衛(wèi)生監(jiān)督員廉政勤政守則》，查衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員有無違反“十不準”和其它執(zhí)法違法情況發(fā)生。
(二)外部稽查：
依照國家衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定，查行政相對人依法履行職責義務情況，重點稽查是否存在無證經(jīng)營、無證上崗、重大衛(wèi)生安全隱患未及時查處、違法行為未受到追究、逃避或拒絕、阻撓衛(wèi)生監(jiān)督檢查等情況。
針對各項稽查內(nèi)容特點開展經(jīng)常性稽查、專項稽查、針對性稽查及年度稽查,并制定具體稽查內(nèi)容組織實施。
1、經(jīng)常性稽查：以日常監(jiān)督工作質(zhì)量為重點，開展經(jīng)常性衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督稽查。
2、專項稽查：分階段有重點系統(tǒng)開展以具體行政行為、辦事程序、衛(wèi)生行政處罰、衛(wèi)生行政許可、突發(fā)事件、專項整治工作進展等進行專項工作稽查。
3、向社會公布舉報電話，根據(jù)舉報投訴等有關(guān)線索，及時開展針對性稽查。
4、根據(jù)20xx年目標責任書開展上、下半年年度稽查。
按照整體工作進展情況，采取定期和不定期的方法進行稽查。原則上每季度或半年對執(zhí)法責任制落實情況集中組織一次稽查，對執(zhí)法風紀和職業(yè)道德方面，以日常掌握情況和突擊抽查為主。
要高度重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，充分認識稽查工作在衛(wèi)生監(jiān)督工作中的重要性，要作為提高執(zhí)法質(zhì)量和服務意識的重要手段，長抓不懈。要將法制稽查工作和績效考核工作有機結(jié)合起來，要明確法制稽查職能定位，分解落實稽查工作職責，靈活選用稽查方法，不斷探索稽查工作機制，有計劃開展各項稽查工作，確?；楣ぷ魅〉脤嵭?。要保護執(zhí)法人員和行政相對人的合法權(quán)益，努力塑造良好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。
為認真貫徹落實《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的相關(guān)要求和省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)20xx年安徽省衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計劃的通知》(衛(wèi)監(jiān)督秘〔20xx〕451號)文件精神，全面推進我市衛(wèi)生監(jiān)督各項重點工作任務深入、扎實、有序開展，確保各項工作目標如期完成，現(xiàn)結(jié)合我市衛(wèi)生行政執(zhí)法工作實際，制定本工作計劃。
全面開展衛(wèi)生行政許可及處罰、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度執(zhí)行情況、學校衛(wèi)生及生活飲用水監(jiān)督工作、醫(yī)療服務市場監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理情況的稽查，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政服務質(zhì)量。以防范瀆職侵權(quán)犯罪為中心，查找衛(wèi)生執(zhí)法工作重點環(huán)節(jié)和重點領域存在的執(zhí)法缺位越位以及行政不作為問題。
各縣市區(qū)衛(wèi)生行政機關(guān)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)及其人員在執(zhí)法活動中依法履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律情況進行監(jiān)督稽查。
(一)衛(wèi)生行政許可及處罰：重點對衛(wèi)生行政許可事項和非行政許可事項的合法性，一次告知是否到位，許可檔案管理是否規(guī)范以及有無行政不作為或濫作為等方面進行稽查。對行政處罰自由裁量標準運行情況進行督導檢查，對行政處罰中衛(wèi)生行政處罰主體和程序的合法性，證據(jù)、依據(jù)是否充分準確，執(zhí)法文書使用和制作是否規(guī)范，處罰決定是否公平、公正，處罰結(jié)果是否公開透明等情況進行稽查。
(二)公共場所：重點督查公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度執(zhí)行情況及生活飲用水、學校衛(wèi)生監(jiān)督工作情況。
(三)醫(yī)療服務市場監(jiān)管：重點督查部署和開展本地區(qū)打擊非法行醫(yī)及非法采供血工作情況，與公安等部門相互配合，建立協(xié)調(diào)配合機制情況，打擊非法行醫(yī)等案件舉報投訴及處理等情況。
(四)傳染病防治監(jiān)管：重點督查餐飲具集中消毒單位監(jiān)管、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營單位的監(jiān)管和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督情況。
(五)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管：根據(jù)“衛(wèi)監(jiān)2號行動”要求督查轄區(qū)用人單位存在的職業(yè)病危害因素以及勞動者職業(yè)健康監(jiān)護工作開展情況，職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓等重點工作監(jiān)督檢查情況;了解放射診療單位持證、放射防護設備檢測和放射工作人員健康監(jiān)護情況。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理：重點對衛(wèi)生執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范、風紀風貌等情況進行稽查。
(七)食品安全工作：重點對食品安全綜合協(xié)調(diào)工作，食品安全事故處置預案及處置情況稽查。
針對各項稽查內(nèi)容，采取現(xiàn)場檢查、資料查閱、案卷評查、執(zhí)法行為調(diào)查、走訪詢問等方式組織開展稽查工作。
各縣市區(qū)對衛(wèi)生行政許可、落實今年衛(wèi)生監(jiān)督重點工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理等方面開展自查，對自查結(jié)果認真總結(jié)分析，對存在的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問題要認真進行研究分析，提出處理措施。在自查的基礎上，市衛(wèi)生局將于8月中下旬組織對各縣市區(qū)稽查工作情況進行全面督查。同時，我局也將作好迎接衛(wèi)生廳督查準備。具體安排分為以下三個階段進行：
第一階段(8月中旬)：自查階段。各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門根據(jù)稽查要求制定工作方案，對本級衛(wèi)生行政許可及處罰、食品安全工作、醫(yī)療服務市場監(jiān)管、公共場所及學校衛(wèi)生監(jiān)督工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理等開展自查，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正。
第二階段(8月下旬)：市級督查階段。我局將對照省有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)工作規(guī)范和我市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作制度和要求，對各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的衛(wèi)生行政許可及處罰、食品安全工作、醫(yī)療服務市場監(jiān)管、公共場所及學校衛(wèi)生監(jiān)督工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理等工作情況進行重點檢查。
第三階段(10月上旬)：迎接省級抽查階段。認真總結(jié)全市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，對存在的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問題督促各地積極整改、完善，作好迎接衛(wèi)生廳督查的各項準備。
(一)切實加強稽查工作的組織領導。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作是加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設、強化內(nèi)部制約機制、推進依法行政的重要舉措，也是各單位規(guī)范自身行為的重要抓手，各地要高度重視本次稽查工作，切實加強領導，認真組織實施，結(jié)合通知要求和本地實際，制定實施方案，部署稽查任務，確保稽查任務落到實處。
(二)以稽查為手段進一步規(guī)范各項衛(wèi)生監(jiān)督工作行為。衛(wèi)生監(jiān)督稽查是對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)和人員在衛(wèi)生監(jiān)督活動中依法履行職責、行使職權(quán)等情況的監(jiān)督和檢查?；槭鞘侄味悄康?，要通過稽查促進執(zhí)法行為的進一步規(guī)范，樹立良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象。各地要對照有關(guān)制度和措施，總結(jié)經(jīng)驗，查漏補缺，不斷規(guī)范和完善各項衛(wèi)生監(jiān)督工作行為。
(三)認真做好專項稽查工作的分析總結(jié)和信息報送。各地的稽查工作要圍繞重點工作，以稽查工作安排為契機，進行全面回顧、梳理和總結(jié)，形成各自行之有效的稽查工作機制。請各縣市區(qū)于20xx年10月20日前，將本地區(qū)開展稽查工作的自查總結(jié)上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所，市衛(wèi)生監(jiān)督所配合市衛(wèi)生局做好全市的督查工作，并于11月15日前將全市專項稽查。
工作總結(jié)。
(含有關(guān)工作措施、意見和建議)及對各單位的抽查打分表格以書面和電子郵件的形式報送省衛(wèi)生廳食品安全綜合協(xié)調(diào)與衛(wèi)生監(jiān)督處。
年度稽查工作計劃篇十五
電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。
加強對客戶服務過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務；供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次，對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務流程進行檢查，特別對新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務變更的客戶進行重點檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務申請時收費及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進行稽查.
在對客戶服務過程中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進行檢查，計量裝置的產(chǎn)權(quán)應注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關(guān)管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督，確保各種表計的精度在標準范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對專變用電要采取專用計量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關(guān)開展電力市場秩序?qū)ｍ椪位顒?，宣傳電力法?guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務方針，切實履行供電服務"十項承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務和行風建設長效機制和監(jiān)督體系，要確保此項工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務要與實現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優(yōu)質(zhì)服務品牌相結(jié)合。
綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡稽查和跟班稽查工作方式，與電費管理中心實行聯(lián)動，共享信息資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時有效的防范電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作，還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進，電力稽查工作也必須適應改革形勢發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實效，要建立適應市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
年度稽查工作計劃篇十六
2011年是十二五的開局之年，半年來，我所在上級部門的大力支持和指導下,全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團結(jié)，以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實全省交通工作會議和全省運管工作會議精神，全方位地開展各項工作，加強道路運輸市場監(jiān)管力度，規(guī)范道路運輸市場秩序，推動我縣道路運輸行業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所上半年稽查工作總結(jié)如下：
（一）開展專項整治，全面規(guī)范道路運輸市場秩序。
堅持“依法治運、綜合治理、疏堵結(jié)合、平穩(wěn)有序”的原則，以客貨運市場為整治重點，同時加強對機動車維修市場和駕駛員培訓市場的監(jiān)管，確保道路運輸市場整體有序發(fā)展。上半年共組織專項稽查8次，處理一般程序案件358件，簡易程序案件62件，其中無證從事出租車客運經(jīng)營8起、改裝營運車輛25起、無資格證件133起、客運車輛不按批準站點?？?3起、出租車違章15起。到目前為止無一行政復議和訴訟案件發(fā)生。同時積極拓展執(zhí)法模式，與交警、路政聯(lián)合開展為期一個月的“驚雷二號”治超行動，與工商部門開展聯(lián)合打擊非法經(jīng)營生產(chǎn)活動，查處各類違法行為3起；成立行業(yè)稽查隊，負責維修駕培行業(yè)的監(jiān)督檢查。半年來，共查處維修違章42起，駕培違章10起。每月與出租車公司、公交公司聯(lián)合檢查不少于2次，并采取抄告、信譽考核等形式加強公交車、出租車管理，加強司乘人員的培訓教育，進一步提升服務行業(yè)形象。不斷加大科技投入，提高裝備信息化。上半年新購數(shù)碼鷹4套，進一步完善了執(zhí)法取證設備。
（二）規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
一是進一步端正稽查執(zhí)法的指導思想，堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅決杜絕“釣魚”執(zhí)法、追車執(zhí)法、執(zhí)法與經(jīng)濟效益掛鉤。通過規(guī)范、文明的執(zhí)法行為，向人民群眾展示運管稽查人員的良好形象。同時不斷完善案件查辦機制，提高稽查工作效率，提升執(zhí)法水平。嚴格規(guī)范案件處罰程序，確保案件定性的準確。二是不斷提高運政隊伍素質(zhì)。積極開展業(yè)務能手交流活動，組織開展法律及專業(yè)知識學習培訓競賽活動，組織執(zhí)法人員進一步熟悉和掌握《浙江省交通運輸行政處罰裁量權(quán)實施辦法》和《裁量基準》，進一步提高運政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。三是不斷完善制度考核。進一步強化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守交通行政執(zhí)法“七條禁令”。單位負責人與各股站室簽訂目標管理責任書，落實獎懲制度和過錯責任追究制度，利用績效考評機制調(diào)動執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。四是深化機關(guān)作風建設。以建設服務型機關(guān)為目標，嚴格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，注重網(wǎng)絡輿情建設，對群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實，件件有回音，上半年共接聽96520投訴舉報電話452起，其中投訴舉報75起，咨詢202起，失物查找15起。辦理人大、政協(xié)有關(guān)提案5件，回復市長公開電話、縣長信箱交辦單6件?；貜涂瓦\許可、線路招標函3件。
（三）規(guī)范信用考核機制，強化企業(yè)信用管理。
運出租企業(yè)2家。在考核期間，認真貫徹落實《浙江省道路運輸企業(yè)信用考核辦法》，對照紹興市運管處信用考核實施方案要求，在微機中建立被考核企業(yè)的基礎檔案，并及時對各企業(yè)進行考核，以維護道路運輸市場秩序，加強道路運輸市場信用建設，引導道路運輸企業(yè)誠實信用、規(guī)范服務，創(chuàng)造良好的運輸市場環(huán)境，切實保障旅客、貨主和其他當事人的合法權(quán)益。
今年上半年，我所在上級各級主管部門的大力支持和精心指導下，取得了不少成績，但與上級部門的要求仍有一定差距，一是交通運政部門打擊“黑車”的力度不可謂不大，方式也是靈活多樣，但“黑車”從事非法營運活動依然存在，在查處和打擊“黑車”時，我們常常遇到行政執(zhí)法人員少、查車難、取證難、處理難等問題。二是出租車行業(yè)中存在的中長途打車是按照計價器收費還是與乘客約定運費的問題，尚沒有明確的做法；出租車回空和夜間補貼等問題尚未得到解決；個別司乘人員的安全意識和服務意識有待進一步加強，公交出租服務行業(yè)水平有待進一步提升，安全教育仍需長抓不懈；三是個別維修和駕培企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營行為等問題。
道路運輸管理所。
二0一一年十月二六日。
年度稽查工作計劃篇十七
在新的一年里，認真學習_理論和“三個代表”重要思想，堅決貫徹黨的各項路線、方針、政策，為使20xx年的工作有更大的提高，特制訂工作計劃如下：
一、提高思想認識，利用多種形式開展思想教育，解決對理論學習缺乏積極性的問題。
二、提高公仆意識，切實為納稅人解難題辦實事。
三、提高工作效率，杜絕不落實、不務實效的形式主義作風，著力解決工作浮漂的問題。進一步鞏固、完善、夯實稅收工作基礎，不斷提高稅收工作質(zhì)量和效率，更好地服務經(jīng)濟、服務社會、服務納稅人，圓滿完成全年各項工作目標。
四、提高組織觀念，杜絕個人主義思想，堅持原則、不斷加強團結(jié)協(xié)作的意識。
五、提高自身修養(yǎng)，杜絕追求個人享受的現(xiàn)象，著重解決貪圖享樂的問題。
六、提高紀律觀念，樹立遵章守紀、令行禁止的紀律觀念，杜絕隨意違反規(guī)章制度現(xiàn)象。工作目標上突出實效性，牢固樹立優(yōu)化服務意識，找準工作突破口，定措施，求實效，緊密聯(lián)系稅收工作實際，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等不正之風，牢固樹立服務意識和發(fā)展意識，牢固樹立廉潔從稅、執(zhí)法為民的觀念，牢固樹立求真務實、事爭一流的思想，確保完成全年各項稅收任務。
七、刻苦鉆研稅收業(yè)務、提高稽查工作質(zhì)量。今年，要在保證工作質(zhì)量的同時，注意提高工作效率，合理安排和調(diào)配時間，抓住主要矛盾，解決主要問題。同時不斷摸索新的稽查方法和手段，改變重賬內(nèi)檢查輕賬外檢查的觀念，要將帳內(nèi)檢查與帳外檢查有機結(jié)合起來，要善于發(fā)現(xiàn)深層次的、隱蔽較深的問題。
八、全面提高稽查文書填制質(zhì)量。認真學習《新稽查文書填制說明》，熟練掌握稅務稽查文書制作的規(guī)定和要求，對案件違法事實、處理處罰依據(jù)、文書制作、文書送達等項目中較易出錯的方面進行深刻剖析，著力解決在運行中出現(xiàn)的問題。在制作稽查文書方面，以達到文書不變更，案件不敗訴之目的。爭取20xx年在稽查文書規(guī)范化管理上出經(jīng)驗、出亮點。
九、抓學習，強素質(zhì)，練內(nèi)功，樹形象。認真學習《稅收征管法》及其實施細則，《河北省地方稅收業(yè)務工作規(guī)程》和《稅務稽查工作規(guī)程》開展稽查業(yè)務培訓，重點提高業(yè)務素質(zhì)。
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