報(bào)告要準(zhǔn)確而清晰地陳述問題,分析原因,提出解決方案或建議措施。報(bào)告的開頭應(yīng)該引起聽眾或讀者的興趣,并提出清晰的論點(diǎn)或問題。報(bào)告范文的質(zhì)量和表達(dá)方式值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年上半年,鎮(zhèn)農(nóng)辦圍繞黨委、政府中心工作,按照年初制訂的工作目標(biāo)和任務(wù),積極協(xié)調(diào),狠抓落實(shí),主要開展了以下工作:
一、全力以赴,抓好農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工作。
(一)市固廢處置中心新村移民安置征地。
該項(xiàng)目作為寧波市限期完成的重點(diǎn)工程,去年完成了項(xiàng)目建設(shè)地塊土地征收工作。截止目前,位于張家墊、潘家耷兩村的220畝土地安置征收工作進(jìn)度超70%,其中潘家耷村19戶66畝已全部完成、張家墊村已完成27戶102畝(共46戶154畝)。
(二)剡江堤防防汛防臺(tái)。
去年,該工程主要以“征地、政策處理”為主;今年,以“防汛防臺(tái)”和“監(jiān)督管理”為主。3月2日,三防檢查中發(fā)現(xiàn),防汛防臺(tái)隱患較多,包括:沿線缺口較多未封閉、前王徐家渡新建排澇站防汛墻未達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙要求、魚山頭毛家碶和前王大埠碶建設(shè)進(jìn)度過慢,未達(dá)到防汛要求等;4月25日,實(shí)地巡查中發(fā)現(xiàn)堤防沿線仍有6處缺口,防汛壓力、風(fēng)險(xiǎn)極大。鎮(zhèn)農(nóng)辦及時(shí)與區(qū)剡江堤防工程指揮部取得聯(lián)系,共同督促施工單位抓好防汛措施落實(shí)。目前,江塘已實(shí)現(xiàn)全線封閉,完成工程量70%。
(三)規(guī)?;蛘逋恋亓鬓D(zhuǎn)。
年初,在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)業(yè)補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策》,對(duì)當(dāng)年新增土地流轉(zhuǎn)面積100畝以上、300畝以上或整村委托流轉(zhuǎn),且流轉(zhuǎn)期限至二輪承包期末的,分別給予每畝50元、100元的工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助;同時(shí),對(duì)成績(jī)突出的再給予每畝20-30元工作獎(jiǎng)勵(lì)。目前,宣裴村(除裴岙、宣家外)已完成土地流轉(zhuǎn)簽約170戶,占64.6%。
(四)農(nóng)業(yè)普查。
全國(guó)性農(nóng)業(yè)普查工作,10年一輪回,時(shí)間橫跨20xx、2017兩年,預(yù)計(jì)明年底才能結(jié)束。該項(xiàng)工作涉及農(nóng)辦、工辦、民政等多個(gè)部門,目前我們已成立了農(nóng)業(yè)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室在農(nóng)辦。同時(shí),我們已于5月5日組織石臼廟、xx兩個(gè)村參加了全市第三次農(nóng)業(yè)普查農(nóng)作物面積遙感測(cè)量工作布置暨培訓(xùn)會(huì)議。下一步,準(zhǔn)備按照上級(jí)要求參加農(nóng)普專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、殫精竭力,抓好“五水共治”工作。
(一)畜牧整治:區(qū)下達(dá)計(jì)劃關(guān)閉任務(wù)7戶,目前已簽訂關(guān)閉協(xié)議7戶,其中已完成拆除驗(yàn)收5戶;區(qū)列入“黑戶口”整治關(guān)閉任務(wù)10戶,已簽訂關(guān)閉協(xié)議10戶,畜禽清欄、隱患消除關(guān)停10戶,其中已完成拆除3戶;區(qū)擴(kuò)面整治對(duì)象3戶,已簽訂關(guān)閉協(xié)議1戶。另外,自查整治關(guān)閉養(yǎng)殖場(chǎng)2戶。
(二)河道保潔:鑒于河道保潔已納入全鎮(zhèn)一體化保潔體系,由甬達(dá)保潔公司具體負(fù)責(zé)的實(shí)際,我們通過增加日常巡查、例行檢查、突擊督查的數(shù)次,加強(qiáng)對(duì)河道保潔的監(jiān)管,提高保潔要求,實(shí)現(xiàn)保潔目標(biāo),鞏固“五水共治”效果。
(三)漁業(yè)規(guī)范化整治:加強(qiáng)河道非法捕魚執(zhí)法巡查,上半年共計(jì)巡查210小時(shí),開展突擊性檢查3次,整治抽水用沉船4只,清除地籠網(wǎng)30余頂。
(四)農(nóng)資包裝廢棄物回收:已實(shí)行服務(wù)外包,由甬達(dá)保潔公司落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)收集,上半年共計(jì)收集處理6.16噸,農(nóng)業(yè)面源污染控制效果良好。
(五)藺草企業(yè)整治:上水矸藺草廠的整治提升基本完成,廠內(nèi)16臺(tái)織機(jī)、14臺(tái)鍋爐已處理完畢,目前委托專業(yè)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行粉塵、噪音等指標(biāo)檢測(cè)。
(六)河長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:更換責(zé)任公示標(biāo)牌10塊,其中區(qū)級(jí)2塊、鎮(zhèn)級(jí)6塊、村級(jí)2塊;建立鎮(zhèn)級(jí)“五水共治”微信群,保持信息暢通。
三、不遺余力,抓好農(nóng)業(yè)工程管理工作。
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目。2015年度寧鋒片4000畝項(xiàng)目,已完成工程量90%,預(yù)計(jì)7月底完工;20xx年度xx片3600畝項(xiàng)目,涉及xx、沙港、蕙江、李家、孫王5個(gè)村,目前已完成規(guī)劃、設(shè)計(jì)、立項(xiàng),上報(bào)市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦審核,待國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦審批發(fā)文后,預(yù)計(jì)9月份招投標(biāo)。
(二)碶閘、河道砌石工程。2015年度上水碶碶閘工程、石臼廟生態(tài)河道整治工程、上水碶、程家和石臼廟河道砌石工程1900米,均已完工;20xx年度xx新河、前王中橫河2750米河道砌石工程,已完成查勘、設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)7月份招投標(biāo)。
(三)新建橋梁工程。xx村新河小橋、宣裴村中橫河寧六橋和百梁橋村下馬堰橋各1座,目前也已完成查勘、設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)7月份招投標(biāo)。
(四)一事一議項(xiàng)目。李家、石臼廟、三李村一事一議項(xiàng)目,總投資190萬,均已全面完工等待驗(yàn)收。
(五)工業(yè)扶貧項(xiàng)目。程家村標(biāo)準(zhǔn)廠房3500平方米扶貧項(xiàng)目已完成竣工驗(yàn)收;周公宅村商業(yè)用房1455平方米扶貧項(xiàng)目,正在建設(shè)中。
四、全心全意,抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村管理工作。
(一)抓好糧食高產(chǎn),搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)。今年,繼續(xù)在百梁橋高產(chǎn)示范方實(shí)施甬優(yōu)12號(hào)單季晚稻畝產(chǎn)1000公斤超高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目;上半年,共供應(yīng)早稻良種8964.5公斤,晚稻良種13952.5公斤,其中雜交晚稻5012.5公斤,常規(guī)晚稻8940公斤;推廣秸桿快腐劑7596.9畝,24.04噸;小麥、晚稻配方肥190.05噸;購(gòu)置各類農(nóng)機(jī)具9臺(tái);舉辦“水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)”技能培訓(xùn)6期,參訓(xùn)學(xué)員521人次;政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參保1115戶,投保金額3209.98萬元,保費(fèi)金額225.72萬元,其中農(nóng)戶自付保費(fèi)32.88萬元,理賠金額64.95萬元。另外,全鎮(zhèn)糧食監(jiān)測(cè)9個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),糧食面積抽樣村3個(gè),每月每季度定期上報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)狠抓源頭管理,規(guī)范種糧補(bǔ)貼。嚴(yán)格種糧面積、機(jī)插面積、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)資直補(bǔ)等涉農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目的申報(bào)、核查、監(jiān)管。3月初,調(diào)查審核20畝以上種糧大戶99戶、土地流轉(zhuǎn)面積11308.2畝,核查春糧種植面積3397.8畝、早稻2960畝,其中春糧面積經(jīng)實(shí)地核查后,相比冬前上報(bào)播種面積減少519畝,減幅達(dá)13.3%。
(三)修訂財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)控村級(jí)財(cái)務(wù)管理。抓好村級(jí)承包合同兌現(xiàn)和村級(jí)招待交際費(fèi)控制。上半年,村級(jí)應(yīng)交合同金額1109.48萬元,實(shí)際完成906.96萬元,占81.7%,比去年同期提高8.7個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)1~5月統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)村級(jí)招待交際費(fèi)支出8.5萬元,比去年同期減少26.6萬元,減幅75.8%。
(四)積極穩(wěn)步有序,推進(jìn)表后電力服務(wù)。農(nóng)村剩余動(dòng)作保護(hù)器安裝項(xiàng)目,目前已完成驗(yàn)收、審計(jì),由電力服務(wù)企業(yè)接管村級(jí)農(nóng)村居民的表后電力、農(nóng)用電力線路、村級(jí)路燈等電力服務(wù),提高農(nóng)村安全用電水平。
五、盡心盡力,抓好農(nóng)業(yè)安全管理工作。
重視對(duì)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,主要包括:漁業(yè)安全監(jiān)管、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管、森林防火工作、畜禽防疫工作、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,全鎮(zhèn)上半年未發(fā)生一起重大涉農(nóng)安全事件。期間,4月28日,對(duì)疑似h5n6禽類禽流感的魚山頭曹海明養(yǎng)雞場(chǎng)及時(shí)采取就地全面撲殺措施,共活埋肉雞1700羽、小雞5000羽,將疫情消滅在萌芽狀態(tài),確保了鎮(zhèn)域畜禽生產(chǎn)安全。
一、繼續(xù)抓好重點(diǎn)工作。
(一)張家墊村征地。繼續(xù)做好剩余19戶、52畝土地的征收工作,為及早開工建設(shè)市固廢中心處置項(xiàng)目裴岙移民新村作基礎(chǔ)。
(二)剡江堤防防汛防臺(tái)。一是繼續(xù)做好堤防工程防汛防臺(tái)措施督查,盡早啟用寧鋒排澇站、毛家碶和大浦碶,及時(shí)排查、排除隱患,確保安全度汛;二是抓緊開展村級(jí)防汛抗臺(tái)搶險(xiǎn)設(shè)施、設(shè)備、物品等物資準(zhǔn)備和責(zé)任人員落實(shí)情況大檢查,確?!澳玫贸?、拉得出、打得響”。
(三)土地流轉(zhuǎn)。一是督促宣裴村繼續(xù)做好土地流轉(zhuǎn)工作,力爭(zhēng)流轉(zhuǎn)率達(dá)90%;二是幫助百梁橋村及早出臺(tái)流轉(zhuǎn)政策,開始流轉(zhuǎn)工作。
(四)農(nóng)業(yè)普查。積極配合區(qū)農(nóng)普辦做好各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)農(nóng)棚田舍整治。7月開展調(diào)查摸底工作,8月上旬制定政策,中旬開始全面推進(jìn)整治工作。
二、繼續(xù)抓好“五水共治”
1、針對(duì)已簽訂畜禽關(guān)閉協(xié)議的10戶養(yǎng)殖場(chǎng)所,7月完成棚舍拆除、驗(yàn)收工作,確保畜禽養(yǎng)殖環(huán)境整治“全覆蓋、零死角”。
2、加強(qiáng)河道保潔、河草清除、河岸垃圾清理的督查,進(jìn)一步提升保潔效果。
3、強(qiáng)化漁業(yè)執(zhí)法巡查力度,擴(kuò)大巡查范圍,堅(jiān)決打擊非法、違法、違規(guī)捕魚現(xiàn)象。
4、加緊與保潔公司對(duì)接,實(shí)現(xiàn)“收集專員巡查”、“鎮(zhèn)級(jí)自查”和“村級(jí)、百姓自報(bào)”三管齊下,確保農(nóng)資包裝廢棄物無處可留,力爭(zhēng)今年集中收集處置量達(dá)10噸以上。
5、盯緊上水矸藺草廠檢測(cè)報(bào)告,適時(shí)完成整改提升項(xiàng)目驗(yàn)收。
三、繼續(xù)抓好工程項(xiàng)目。
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目。(1)2015年度項(xiàng)目,爭(zhēng)取7月底完工驗(yàn)收;(2)20xx年度項(xiàng)目,計(jì)劃9月完成招投標(biāo),11月開工建設(shè)。
(二)碶閘、河道砌石工程。(1)7月完成南塘河生態(tài)河道建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,上水碶碶閘、石臼廟生態(tài)河道和程家、石臼廟、上水碶砌石工程完工驗(yàn)收;(2)xx新河、前王中橫河河道砌石,爭(zhēng)取7月完成招投標(biāo),12月底完工。
(三)新建橋梁。xx、宣裴和百梁橋村新建的橋梁,計(jì)劃7月完成招投標(biāo),12月底完工。
(四)一事一議項(xiàng)目。李家、石臼廟、三李村一事一議項(xiàng)目,力爭(zhēng)7月完成驗(yàn)收;樹橋村文化禮堂項(xiàng)目正在申報(bào),爭(zhēng)取9月完成招投標(biāo)。
(五)工業(yè)扶貧項(xiàng)目。7月完成程家村扶貧項(xiàng)目驗(yàn)收、審計(jì);力爭(zhēng)12月底完成周公宅村扶貧項(xiàng)目完工驗(yàn)收。
三、糧食生產(chǎn)及管理工作。
(一)繼續(xù)支持、指導(dǎo)許躍進(jìn)開展單季晚稻百畝方1000公斤的超高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目;同時(shí),幫助王偉良、呂立平做好早稻高產(chǎn)示范片、連作晚稻高產(chǎn)示范片建設(shè)工作,起到引領(lǐng)、示范作用。
(二)繼續(xù)抓好糧食種植、冬季翻耕等面積審核監(jiān)管工作,確保程序到位、抽查到位、補(bǔ)貼到位,杜絕虛報(bào)面積現(xiàn)象發(fā)生。
(三)積極推進(jìn)秸稈綜合利用工作。利用南瑞糧機(jī)合作社新型農(nóng)機(jī)設(shè)備、寧鋒糧機(jī)合作社稻草秸稈覆蓋雷筍種植技術(shù),整鎮(zhèn)制推進(jìn)秸稈綜合利用項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)秸稈禁燒目標(biāo)。
四、村級(jí)財(cái)務(wù)。
開展新一輪村級(jí)財(cái)務(wù)督查。一來確保上一輪檢查出現(xiàn)的問題整改到位;二來對(duì)照新的財(cái)務(wù)制度,衡量村級(jí)落實(shí)、執(zhí)行情況。
五、農(nóng)業(yè)安全工作。
加強(qiáng)以水利防汛、動(dòng)物防疫、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)機(jī)安全、漁業(yè)安全、森林防火為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)安全工作。同時(shí),密切關(guān)注農(nóng)村社會(huì)矛盾,保持全鎮(zhèn)社會(huì)和諧。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作,定期檢查各部門質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)狀況,并向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的'運(yùn)行情況。
2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核(含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核),并且主導(dǎo)召集管理評(píng)審會(huì)議。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(iso/ts16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識(shí)之普及和提升。
6.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗(yàn)站檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn),并且定期監(jiān)督檢查各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的執(zhí)行狀態(tài),以保證各項(xiàng)檢驗(yàn)工作有效落實(shí)。
8.定期對(duì)下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核,不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識(shí)。
9.針對(duì)廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理,并且提出有效的整改措施,預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10.定期對(duì)公司及部門級(jí)數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項(xiàng)目,并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:top會(huì)議的定期召開)。
11.積極參與新項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的各項(xiàng)管理工作,重點(diǎn)關(guān)注客戶特殊特性的識(shí)別和fema,cp,sip(sop)等技術(shù)文件的編制和各階段評(píng)審工作,以確保批產(chǎn)時(shí)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購(gòu)、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗(yàn)工作,確保檢驗(yàn)設(shè)備的有效性。
13.定期召開部門品質(zhì)會(huì)議,對(duì)上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對(duì)本周問題點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14.積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項(xiàng)工作會(huì)議,并且及時(shí)地達(dá)成相關(guān)會(huì)議的決議事項(xiàng)。
15.積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
1.成績(jī):對(duì)客戶投訴反應(yīng)速度快,得到了客戶的好評(píng)。對(duì)公司內(nèi)部品質(zhì)改善,如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、sgm201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2.錯(cuò)誤:生產(chǎn)過程中因?yàn)闄z驗(yàn)人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生,如e18拉手座亮斑、lg-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救,給公司造成了人力、物力成本的浪費(fèi)。
1.按照質(zhì)量管理?xiàng)l例對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)不適應(yīng)崗位的檢驗(yàn)人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
2.按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行,監(jiān)督各相關(guān)部門每個(gè)月績(jī)效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3.葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制:
1).每周去二次對(duì)葉榭檢驗(yàn)員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。(郭成亞、楊永宏、許美玲)。
2).檢查內(nèi)容包括(現(xiàn)場(chǎng)5s、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等)。
4.每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄,巡檢內(nèi)容包括(現(xiàn)場(chǎng)5s、首件、末件、檢驗(yàn)員的巡檢記錄、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、機(jī)器點(diǎn)檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等)。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
5.注塑及裝配車間所有待入庫(kù)產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗(yàn)員蓋章(每箱產(chǎn)品都要蓋章),并在入庫(kù)單上簽上檢驗(yàn)人員的名字。倉(cāng)庫(kù)人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗(yàn)員蓋章并在入庫(kù)單上簽字產(chǎn)品方可入庫(kù),否則倉(cāng)庫(kù)人員據(jù)絕入庫(kù)。
6.公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗(yàn)人員蓋章后方可出貨,若產(chǎn)品箱無檢驗(yàn)員蓋章倉(cāng)庫(kù)人員據(jù)絕出貨。由倉(cāng)庫(kù)人員及時(shí)通知檢驗(yàn)員蓋章確認(rèn)。
7.檢驗(yàn)人員在巡檢或入庫(kù)檢驗(yàn)前,若抽檢到不合格品,立即要求返工處理,并且需經(jīng)過復(fù)檢ok之后蓋章入庫(kù)并做記錄(不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員)。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄,每個(gè)星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)一次。對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。
8.對(duì)客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題,第一時(shí)間由質(zhì)量部(楊永宏)以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,由生產(chǎn)班組長(zhǎng)對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。
新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),多虛心請(qǐng)教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
xx年即將過去,x年即將來臨,值此辭舊迎新之際,完美時(shí)空物業(yè)客服部對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),以便在新的一年里,改正缺點(diǎn),克服不足,更好的為業(yè)主服務(wù),創(chuàng)造項(xiàng)目及公司的品牌.請(qǐng)看下文售后客服年終工作總結(jié)。
1.客服平臺(tái)的改善:
1.1制定了客服“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”課件,并對(duì)客服部員工進(jìn)行了專門培訓(xùn),完善各崗位職責(zé)。
1.2定期統(tǒng)計(jì)helpdesk前臺(tái)記錄、分析、查找不足并持續(xù)改進(jìn)。
1.3加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。以五常法為主,創(chuàng)造條件為員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使客服人員掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),正確處理,及時(shí)回復(fù)業(yè)主的求助和提出的建議。
2.園區(qū)綠化及大廳綠植的改善:
2.1經(jīng)過與綠化公司的多次溝通,使園區(qū)綠化合格率整體提升,通過有效管理,使綠化施工趨于規(guī)范。
2.2對(duì)大廳內(nèi)的綠植進(jìn)行了整體更換,不斷的改善了大廈室內(nèi)環(huán)境。
2.3與綠植公司積極配合,及時(shí)打藥防止了“美國(guó)白蛾”在園區(qū)的漫延。
3.為園區(qū)業(yè)主提供更多的服務(wù)和協(xié)作。
3.1多次配合園區(qū)內(nèi)的業(yè)主接待市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)公司視察。
3.2與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了xx年“完美時(shí)空之夜”新春聯(lián)誼會(huì),大大加深了物業(yè)公司與業(yè)主之間的感情。
4.保潔及服務(wù)品質(zhì)的改善:
4.1組織了多次對(duì)保潔人員的培訓(xùn)及技能考核,并進(jìn)行了垃圾分類知識(shí)的專業(yè)技能培訓(xùn),使其能更好的為園區(qū)業(yè)主服務(wù)。
4.2對(duì)垃圾進(jìn)行了分類處理,接受了市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,得到了好評(píng),并將園區(qū)向市里申報(bào)了垃圾分類“優(yōu)秀示范園區(qū)”。
4.3撤出了在地下車庫(kù)的垃圾站,將垃圾站移至在了園區(qū)外圍的新建的垃圾站,消除了地下車庫(kù)的異味。
4.4對(duì)園區(qū)內(nèi)的垃圾桶都進(jìn)行了分類處理,張貼了“可回收物”及“不可回收物”的標(biāo)識(shí),響應(yīng)了國(guó)家號(hào)召營(yíng)造綠色的工作環(huán)境。
4.5改善衛(wèi)生間的設(shè)施和環(huán)境,安裝了烘手機(jī),擺放了綠植、增加了溫馨提示,提升衛(wèi)生間的檔次。
5.積極配合上地街道的工作,成功組織進(jìn)行了本園區(qū)的人大代表?yè)Q屆選舉工作。
6.與業(yè)主之間的溝通:
6.1為業(yè)主的入住裝修提供一站式服務(wù),并全程跟蹤,協(xié)調(diào)裝修中各項(xiàng)事宜。
6.2對(duì)毗鄰業(yè)主相互抱怨及糾紛,從中調(diào)解,如a403反映三層電信機(jī)房電磁干擾問題,物業(yè)部做了大量工作。
6.3在消防通道建立了羽毛球場(chǎng),為午休的業(yè)主們提供了運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所。
6.4對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)整改,如業(yè)主反映大廳內(nèi)無時(shí)鐘及園區(qū)大廈無樓牌號(hào)的問題,物業(yè)部對(duì)此及時(shí)做了整改。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
過去的一年里,辦公室在局黨組的.領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開展督辦、催辦,按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20xx年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),辦公室人員無論是干部,還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所,總投資 1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神,組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,組織調(diào)查研究,主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,減少接待開支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí),狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),狠抓檢查落實(shí),確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
總之,我們?cè)?20xx年年工作中取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
這篇關(guān)于建筑設(shè)計(jì)師工作總結(jié)報(bào)告,是本站特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
我于____年來到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作,我通過@個(gè)月的試用期,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為__集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過做這些工作,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級(jí)文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著__集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;。
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
本著萬斯達(dá)集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
祝愿__集團(tuán)的明天會(huì)更好,設(shè)計(jì)院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大!
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。
二、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
四、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。
20____年是公司轉(zhuǎn)型的一年,20____年將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力在新的一年中將工作做到,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),市就業(yè)局辦年度工作總結(jié)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。在盡力滿足全局工作需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,該購(gòu)置的一定先經(jīng)局長(zhǎng)審批簽字后再購(gòu)置,不該購(gòu)置的一律不予購(gòu)置。二是認(rèn)真做好車輛調(diào)度、使用和管理。我局工作事務(wù)繁多,需要用車的地方很多,在辦公室合理調(diào)度下,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)和其它各科室的公務(wù)用車,保證了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實(shí)和接待。不管是全市就業(yè)工會(huì)會(huì)議、全體干部職工會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議、各類再就業(yè)援助活動(dòng)還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查工作等等,都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作,確保萬無一失。
2、嚴(yán)謹(jǐn)做好文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)報(bào)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。今年以來,共制定出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)市勞動(dòng)就業(yè)管理局20xx年工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工與就業(yè)崗位對(duì)接活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的通知》等31個(gè)政務(wù)文件,制定出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)市勞動(dòng)就業(yè)局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于我局黨支部委員會(huì)換屆選舉有關(guān)問題的請(qǐng)示》、《關(guān)于成立市勞動(dòng)就業(yè)管理局婦委會(huì)的請(qǐng)示》、《關(guān)于我局工會(huì)委員會(huì)換屆選舉及任職情況的請(qǐng)示》等8個(gè)黨務(wù)文件。
完成就業(yè)網(wǎng)跨年度數(shù)據(jù)備份更新,維護(hù)社區(qū)平臺(tái)電腦設(shè)備正常運(yùn)行,工作總結(jié)《市就業(yè)局辦年度工作總結(jié)》。意識(shí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書管理程序、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)證書管理程序制作完成投入使用。舉辦四屆“高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘周”,并受到省廳好評(píng)。完成“安徽省就業(yè)勞務(wù)信息發(fā)布窗口”的安裝和信息加載工作并于八月一日上線運(yùn)行。完成“金保工程勞動(dòng)就業(yè)部分”在我市本地化安裝和操作員培訓(xùn),并于九月一日開始運(yùn)行。完成我市“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)系統(tǒng)”開發(fā),并于十二月一日上線運(yùn)行。
明年工作思路:配合省廳完成金保工程勞動(dòng)就業(yè)部分軟件相關(guān)模塊的實(shí)施工作。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源和人才交流市場(chǎng)網(wǎng)路資源整合、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和整體貫通。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)創(chuàng)建,做好相應(yīng)軟件的開發(fā)工作。
截至到12月15日,共出版##就業(yè)報(bào)93期,今年1-12月15日,共出版##就業(yè)報(bào)21期,其中彩版兩期,##就業(yè)報(bào)上每期用稿約20篇,今年共用稿近420篇。每期報(bào)紙均能及時(shí)地分發(fā)、外寄。1—12月份。省市級(jí)以上媒體共用稿223篇,其中中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)用稿7篇,中央人民廣播電臺(tái)刊用信息2篇,安徽日?qǐng)?bào)用稿2篇,安徽勞動(dòng)保障雜志用稿16篇,##日?qǐng)?bào)、晨刊、廣播電視報(bào)等用稿160篇,##人民廣播電臺(tái)用稿36篇。
1、制訂信息考核制度,增加各科室責(zé)任感,提高信息上報(bào)量。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)就業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況宣傳,例如小額貸款事例,創(chuàng)業(yè)成功事例等。建立宣傳信息隊(duì)伍。就業(yè)局內(nèi)部每個(gè)科室確定一名信息員。與三區(qū)一縣聯(lián)系,確定一名信息員。每個(gè)街道配備一名信息員。依托市新聞媒體,向省級(jí)以上媒體發(fā)稿,以增加發(fā)稿成功率。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
優(yōu)美的福利機(jī)構(gòu)。
20__年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署安排下,渝水區(qū)社會(huì)福利院對(duì)社會(huì)工作在院內(nèi)如何開展積極進(jìn)行探索,力求社會(huì)工作實(shí)務(wù)能夠率先在社會(huì)福利院有所突破。20__年9月,渝水區(qū)被列為全國(guó)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位后,社會(huì)福利院加大了探索步伐,有針對(duì)性地開展了相關(guān)工作,取得了一定的效果。主要情況是:
1、完善社工機(jī)構(gòu),積極引進(jìn)專業(yè)人員。
在開展社會(huì)工作的過程中,渝水區(qū)社會(huì)福利院將社工機(jī)構(gòu)的建設(shè)擺在了首位。經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀和籌備,渝水區(qū)社會(huì)福利院成立了全區(qū)首個(gè)社會(huì)工作室,并完善了工作室的組織結(jié)構(gòu),在工作室內(nèi)設(shè)立了孤殘兒童服務(wù)部,員工服務(wù)部,助老服務(wù)部,愛心義工部等四個(gè)部門,在四個(gè)部門下分設(shè)了環(huán)保、渝水媽媽、心理咨詢、幫教、康復(fù)醫(yī)療、關(guān)愛等10個(gè)工作小組。制定完善了社會(huì)工作室工作職責(zé)、社會(huì)工作室工作人員職責(zé)等相關(guān)工作制度。社會(huì)工作室人員的充實(shí),采取了面向全區(qū)公開招聘的方式。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,最終在全區(qū)的義工隊(duì)伍中挑選了五名有著長(zhǎng)期豐富的義工活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和其他專業(yè)能力的專業(yè)義工進(jìn)入社會(huì)工作室工作。雖然這些專業(yè)義工在初期的社會(huì)工作中并不是那么專業(yè),但經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,特別是經(jīng)過渝水區(qū)特有的“1+1+2”模式(即專業(yè)社工+社工助理+專業(yè)義工)的培訓(xùn),這些人員的社會(huì)工作專業(yè)化水平已有了相當(dāng)程度的提高,社會(huì)工作室負(fù)責(zé)人王健洪還因?yàn)楣ぷ鞒錾辉u(píng)選為首屆渝水區(qū)十佳社會(huì)工作者。
社會(huì)工作室的成立,開啟了渝水區(qū)社會(huì)福利院社會(huì)工作新的篇章。越來越多的人以福利院社會(huì)工作室為平臺(tái),加入到義工組織,為福利院乃至全渝水區(qū)奉獻(xiàn)愛心。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)常性到福利院參與愛心活動(dòng)的愛心義工就有50余名,全年參與愛心義工活動(dòng)的有800余人次。義工活動(dòng)的蓬勃開展,還推動(dòng)了社會(huì)資源整合項(xiàng)目的開展。一年來,福利院社會(huì)工作室先后與新鋼中心醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了慈善合作項(xiàng)目書,由他們對(duì)院內(nèi)的孩子、老人進(jìn)行義診、體檢、愛心救助等活動(dòng),與中山太陽(yáng)能科技職業(yè)學(xué)院、渝水一中等學(xué)校結(jié)成了“手拉手”愛心聯(lián)盟,開展了“周末環(huán)保”“助殘助老”等活動(dòng),給院內(nèi)的孩子和老人增添了許多歡樂。
2、推動(dòng)工作實(shí)務(wù),積極實(shí)踐專業(yè)理念。
社會(huì)工作的生命力,最終在于實(shí)務(wù)工作的開展.對(duì)此,渝水區(qū)社會(huì)福利院充分利用渝水區(qū)與江西財(cái)大社會(huì)學(xué)系合作開展社會(huì)工作實(shí)踐的契機(jī),組成了多個(gè)“1+1+2”工作團(tuán)隊(duì),針對(duì)兒童和老人的不同特點(diǎn),開展了眾多的實(shí)務(wù)工作。
一是針對(duì)殘疾兒童的特點(diǎn),開展了康復(fù)和啟智等實(shí)務(wù)工作。由于整個(gè)院內(nèi)孩子的年齡大小不等,工作團(tuán)隊(duì)對(duì)嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓(xùn)練和啟智教育為主、社會(huì)教育為輔的工作模式,對(duì)大齡殘疾兒童則加以融入社會(huì),提升社會(huì)功能為主的工作模式,著重培育他們的自我決策能力。這些實(shí)務(wù)活動(dòng)的開展,使孩子們的信心、活動(dòng)能力、與人溝通能力等各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如院內(nèi)有一名孤殘人員余毛毛,現(xiàn)年26歲,有腦積水和肛漏等身體殘缺,需依靠輪椅代替步行,身上總有異味,對(duì)于自已的這些身體狀況,余毛毛自卑心理嚴(yán)重,不敢與人交流,不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團(tuán)隊(duì)介入后,積極了解他的需求,為其創(chuàng)造了一個(gè)非常獨(dú)立的生活空間,配備了沼氣熱水器,電視等生活設(shè)施,運(yùn)用專業(yè)工作服務(wù)理念和專業(yè)手法,為其安排了“主持人,發(fā)言代表,院內(nèi)環(huán)境環(huán)保組長(zhǎng)”等角色,一段時(shí)間下來,余毛毛的自信有了明顯提升。
二是針對(duì)老人的特點(diǎn),開展了身體康復(fù)和心理保健等實(shí)務(wù)工作。福利院夕陽(yáng)紅養(yǎng)老服務(wù)中心20__年7月成立后,居住了35位高齡老人,他們大多身患疾病,特別是以中風(fēng)偏癱和患老年癡呆的老人為主。這些老人的健康、娛樂需求,心理、生理老人的社會(huì)功能等問題是福利院新的社會(huì)工作內(nèi)容。社工團(tuán)隊(duì)介入后,給每一位老人建立了個(gè)案資料,和每一位老人進(jìn)行了耐心細(xì)致的訪談,及時(shí)了解老人的需要,運(yùn)用社工助人自助的服務(wù)理念和社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)方法,幫助老人解決心理生理等問題,同時(shí)開展了老人中秋聯(lián)歡會(huì)和重陽(yáng)節(jié)趣味游園活動(dòng),與老人親屬聯(lián)歡。這些實(shí)務(wù)的開展,增強(qiáng)了老人對(duì)福利院的歸屬感,豐富了老人們的生活,受到了老人及其親屬的贊揚(yáng)和肯定。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo),積極壯大專業(yè)隊(duì)伍。
社會(huì)工作的開展,僅僅依靠幾名專業(yè)社工人員是不夠的。要真正推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展,就必須不斷壯大社會(huì)工作人才隊(duì)伍。因此,渝水區(qū)社會(huì)福利院全體員工對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同及實(shí)踐,對(duì)福利院社會(huì)工作的持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。對(duì)此,福利院加強(qiáng)了對(duì)員工的社會(huì)工作培訓(xùn)引導(dǎo),力求福利院的工作向社工專業(yè)化邁進(jìn)。
一是積極開展員工減壓等社會(huì)工作實(shí)務(wù),促使員工在親身體驗(yàn)中了解認(rèn)同社會(huì)工作。福利院?jiǎn)T工長(zhǎng)期工作在特殊工作崗位上,心理壓力較大,工作中缺乏成就感,也較少有幸福感。針對(duì)這種現(xiàn)象,福利院“1+1+2”社工團(tuán)隊(duì)運(yùn)用社會(huì)工作小組工作方法,先后開展了“心手相牽,用心服務(wù),溫馨家園,陽(yáng)光心靈”等小組活動(dòng),對(duì)員工有計(jì)劃的展開了教育、培訓(xùn),釋放他們的工作壓力。這些活動(dòng),有效地增強(qiáng)了福利院?jiǎn)T工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中親身感受了社會(huì)工作的意義。
二是積極推動(dòng)員工對(duì)社會(huì)工作的理論學(xué)習(xí),促使員工切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。在全院職工中掀起了學(xué)社會(huì)工作理論的熱潮,為員工購(gòu)買了書籍,要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多次組織社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)專題講座。積極推動(dòng)員工參加社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師資格考試,并制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策,凡取得了社會(huì)工作師資格證書的員工,一律給予5000元獎(jiǎng)勵(lì)。
三是積極鼓勵(lì)員工按照社工理念和方式開展工作實(shí)踐,促使福利院整體專業(yè)水平有明顯提升。在工作中,福利院鼓勵(lì)每位員工按照社會(huì)工作理念和社會(huì)工作方式方法開展工作。雖然有時(shí)這些方式方法確實(shí)不是那么專業(yè),也可能沒有取得實(shí)質(zhì)的成效,但是,就是這些不成熟的工作實(shí)踐,始終保持了福利院社會(huì)工作開展的熱潮,保持了社會(huì)工作開展的濃厚氛圍,保持了員工對(duì)社會(huì)工作專業(yè)化的不斷追求。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的.預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
一、進(jìn)一步加強(qiáng)了師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高了教師隊(duì)伍的素質(zhì)
1、堅(jiān)持抓師德師風(fēng)建設(shè),努力提高行風(fēng)建設(shè)水平。以創(chuàng)建“家長(zhǎng)滿意工程”和落實(shí)“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”為重心,堅(jiān)持把師德工作落實(shí)到學(xué)校的每一個(gè)崗位,每一個(gè)時(shí)間。對(duì)照《公民道德建設(shè)綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》,重新修訂了《民族中學(xué)教師師德規(guī)范》和《民族中學(xué)教師形象準(zhǔn)則》,嚴(yán)厲禁止有償家教、體罰學(xué)生等社會(huì)反響比較強(qiáng)烈的問題。對(duì)教師的工作責(zé)任心、辦公紀(jì)律、個(gè)人修養(yǎng)、教學(xué)業(yè)務(wù)和管理能力的提高等問題,學(xué)校經(jīng)常在每月政治學(xué)習(xí)上加以強(qiáng)調(diào)和教育。由于措施扎實(shí),重視教育,本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個(gè)人,并且由于絕大多數(shù)教師能積極發(fā)揚(yáng)“無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗、愛生如子”的精神,受到了廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
2、加大了對(duì)班主任和年輕教師的培養(yǎng)力度。我校十分重視對(duì)年輕教師和班主任的培養(yǎng),學(xué)校教師培訓(xùn)工作由研訓(xùn)室負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、德育處等共同協(xié)作,制訂了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計(jì)劃,分階段有重點(diǎn)地開展青年教師和班主任的培養(yǎng)工作,本年度中,分別舉行了師徒結(jié)對(duì)、學(xué)科練兵、教學(xué)基本功比武、骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示、新老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新教師任見習(xí)班主任等多種形式的師訓(xùn)工作,使年輕教師能迅速熟悉教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時(shí)積極采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式,通過參加各種方式的教學(xué)研究活動(dòng),使青年教師開闊眼界,拓展思路,凡是各級(jí)教研室組織的各種教研活動(dòng),我校均積極為青年教師爭(zhēng)取機(jī)會(huì),為青年教師成長(zhǎng)提供多方面的便利。由于學(xué)校的重視和青年教師的自身努力,今年我校又有一批年輕教師迅速成長(zhǎng),在我校的教育教學(xué)中發(fā)揮了日益重要的作用,他們通過自身的努力和學(xué)校的培養(yǎng),已經(jīng)在學(xué)校乃至市內(nèi)嶄露頭角。
二、突出德育在學(xué)校工作中的優(yōu)先地位,積極開展系列德育活動(dòng)
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的理想信念教育、公民道德教育和法紀(jì)教育。德育處、校團(tuán)委從教育實(shí)際出發(fā),通過國(guó)旗下講話、開設(shè)“民族中學(xué)共青團(tuán)”廣播站、邀請(qǐng)法制工作者舉行法制報(bào)告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會(huì)等渠道,開拓了學(xué)生的視野,鍛煉了學(xué)生的能力,使學(xué)生對(duì)理想教育、道德與法制教育增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),深化了“公民道德教育活動(dòng)”和“養(yǎng)成教育”活動(dòng),本年度中重點(diǎn)圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習(xí)慣和培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等方面開展德育工作。
2、強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用,堅(jiān)持每月召開一次班主任工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,樹立典型,以老帶新;規(guī)定每學(xué)期開學(xué)第一周為強(qiáng)化教育周,末兩周為平安周,要求班主任與學(xué)生同步,強(qiáng)化崗位監(jiān)督;加強(qiáng)過程管理,實(shí)行班級(jí)日考核、周考核、月考核和學(xué)期考核,并及時(shí)將考核結(jié)果公布;繼續(xù)實(shí)行新教師見習(xí)班主任制度,積極培養(yǎng)班主任后備力量;加強(qiáng)了對(duì)班主任的培訓(xùn),努力把教書育人、服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人落到實(shí)處。
三、堅(jiān)持不懈狠抓教學(xué)環(huán)節(jié)管理,全面打造學(xué)校特色“四主”健康高效課堂
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的檢查落實(shí)。教導(dǎo)處深入扎實(shí)地抓好“教學(xué)常規(guī)檢查,特色“四主”健康高效課堂管理,提高課堂教學(xué)效率,突出過程考核,強(qiáng)化平時(shí)抽查。各教研組的匯報(bào)課、研討課、示范課等,基本做到全組參加,業(yè)務(wù)校長(zhǎng)和教導(dǎo)處指導(dǎo)教研組及時(shí)認(rèn)真地評(píng)課;打造學(xué)校特色“四主”健康高效課堂,強(qiáng)化小組建設(shè)和集體備課,通過修訂教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,進(jìn)一步提高教師的整體質(zhì)量意識(shí);教導(dǎo)處會(huì)同教研組長(zhǎng)多次進(jìn)行學(xué)生問卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給教師,期中后由學(xué)生代表對(duì)任課老師進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的問卷調(diào)查,并納入學(xué)期績(jī)效考核。
2、重視教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)管理。我校堅(jiān)持在教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)上做好文章,一是進(jìn)行正面引導(dǎo),通過評(píng)選優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)、學(xué)習(xí)標(biāo)兵等來帶動(dòng)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極進(jìn)取,力求上進(jìn);二是嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),強(qiáng)化考試的嚴(yán)肅性,對(duì)監(jiān)考不嚴(yán)的老師進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行通報(bào)批評(píng),使學(xué)生消除僥幸心理,從而在平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)。
3、強(qiáng)化了九年級(jí)各科和八年級(jí)地生復(fù)習(xí)的過程監(jiān)控。我校對(duì)九年級(jí)各科和八年級(jí)地生復(fù)習(xí)提出了“團(tuán)結(jié)拼搏,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,確保了中考創(chuàng)佳績(jī)”的工作要求,通過同年級(jí)同學(xué)科的老師集體備課、強(qiáng)化年級(jí)目標(biāo)管理等手段,通過師生的共同努力,20xx屆中考再創(chuàng)佳績(jī)。
四、強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,確保校園平安整潔、文明和諧。。
1、健全組織,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。我校由分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生工作,繼續(xù)以“保平安、求健康,促發(fā)展”為工作目標(biāo)。全體教職工能始終以高度的政治責(zé)任感來看待安全衛(wèi)生工作。學(xué)校始終把安全工作放在一切工作的首位,時(shí)刻提高警惕,全力做到防范于未然,本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理,加大宣傳力度。由德育處牽頭,學(xué)校每學(xué)期組織三次有關(guān)安全問題的主題班會(huì),分別放在期初、期中和期末進(jìn)行。學(xué)校經(jīng)常組織力量進(jìn)行安全檢查,對(duì)消防安全、食品安全、校舍安全、危險(xiǎn)品安全等一一加以檢查落實(shí)。班主任能認(rèn)真督促、管理學(xué)生在校及上學(xué)、放學(xué)路上安全,教育學(xué)生不乘坐“三無”車輛,禁止學(xué)生私自下河游泳,嚴(yán)肅查處學(xué)生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場(chǎng)所。學(xué)校保安實(shí)行全天24小時(shí)值班,德育處組織值周教師和生活老師等每周對(duì)住校生晚上在寢室情況實(shí)行不定期、不定時(shí)檢查。
五、努力改善辦學(xué)條件,穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。學(xué)校十分重視改善辦學(xué)條件,保障資金投入,購(gòu)置硬件設(shè)施,本年度,我校配齊了教師辦公電腦和班班通設(shè)備,修建了足球圍欄,加強(qiáng)了校園文化和綠化建設(shè),。師生有了更好的工作學(xué)習(xí)活動(dòng)環(huán)境.
六、加強(qiáng)了民族、體藝工作,重視宣傳、監(jiān)督等工作。通過開展民族及體藝特色活動(dòng),弘揚(yáng)了民族優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性發(fā)展。努力做好各方面工作的同時(shí),還積極加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的形象宣傳,在家長(zhǎng)會(huì)上和網(wǎng)絡(luò)上大力宣講方針政策,辦學(xué)方向,規(guī)章制度,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的理解和支持。每年秋季一次教代會(huì),討論學(xué)校發(fā)展事宜。多管齊下,著力塑造了我校良好的形象,促進(jìn)了學(xué)校全面工作的發(fā)展。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
推薦:庫(kù)房在一個(gè)企業(yè)是一個(gè)重要的組成部分,能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了。庫(kù)房的使用場(chǎng)地合理了,節(jié)約了空間成本,合理地控制、安排原材料的請(qǐng)購(gòu),不但可以合理地利用原材料,還可以降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫(kù)房能夠給我們帶來更大的效益,現(xiàn)就分廠庫(kù)房的管理作一個(gè)總結(jié)與計(jì)劃:
我們現(xiàn)有的五金庫(kù)庫(kù)房得到了一個(gè)相對(duì)合理的規(guī)劃,將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方,玻璃也有自己獨(dú)立的玻璃房,里面的衛(wèi)生也達(dá)到了一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于五金的用量也有一個(gè)相應(yīng)的記錄。但是不足的地方是:各種五金的擺放地方?jīng)]有一個(gè)很好的標(biāo)示,庫(kù)房的管理沒有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)程。
以前我們的板材都是放在大院里面的,雖然有雨布的遮蓋,但是我們的板材也還是難免會(huì)遭到日曬雨淋,使許多的板材都報(bào)廢了,無法使用了,這樣無形之中就給我們?cè)斐闪瞬槐匾睦速M(fèi),這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本?,F(xiàn)在,我們有了我們的板材庫(kù),地方雖然是小了一點(diǎn),但是我們也必須利用好,將我們所用的板材在里面有條不紊地?cái)[放整齊,從而減少我們的浪費(fèi)。
我們的成品庫(kù)雖然比較緊缺,由以前的四個(gè)小成品庫(kù)房變成了兩個(gè),使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫(kù)工作也沒有得到一個(gè)很好的完善,有時(shí)候因?yàn)樯a(chǎn)的原因我們的成品沒有即使辦理入庫(kù)手續(xù)。對(duì)于出貨這一塊,我們的記錄是相當(dāng)有效的,所以在這方面就應(yīng)該繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)。
我們的大庫(kù)房的占地面積雖然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個(gè)很好的統(tǒng)籌規(guī)劃,使我們的大庫(kù)房里面有浪費(fèi)的空間。當(dāng)我們整理之后,往里面入庫(kù)存放的物品沒有一個(gè)很合理的安排,所以就比較難保持滿意的效果。
一、在各個(gè)庫(kù)房上都作好各種標(biāo)示,大到庫(kù)房的位置、名稱,小到庫(kù)房里面的各種材料、五金都做一個(gè)詳細(xì)明顯的標(biāo)示。以達(dá)到一個(gè)誰看誰都明白的效果。
二、對(duì)各種原材料都做一個(gè)詳細(xì)的用量、庫(kù)存量的調(diào)查,合理地調(diào)整我們的庫(kù)存,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,節(jié)約我們的庫(kù)房空間。
三、在各種庫(kù)存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記,當(dāng)使用到該物品的時(shí)候就會(huì)有一種提示的效果,說明該物品需要請(qǐng)購(gòu)了。
四、對(duì)成品這一塊,要及時(shí)地安排好出貨時(shí)間,貨物生產(chǎn)出來后要及時(shí)通知下單人員,盡量不要造成庫(kù)房的庫(kù)存過多。
五、將大庫(kù)房的的物品合理地安排,調(diào)整。對(duì)從里面存、取物品都有一個(gè)很好的要求,以保持其的整潔。
六、合理地制訂好庫(kù)房的管理規(guī)程,從規(guī)程去約束自己的工作,從規(guī)程去要求我們的員工保持我們的庫(kù)房的完善、整潔。
七、對(duì)自己的工作每天都做一個(gè)合理的總結(jié)記錄,這樣一來才可以保證庫(kù)管那些瑣碎的工作得以圓滿完成,促使自己每天更進(jìn)一步。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
今年以來,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市旅游部門的大力支持和指導(dǎo)下,按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力、趕超進(jìn)位、綠色崛起”的總體目標(biāo),加快實(shí)施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰(zhàn)略,我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持“抓監(jiān)管促規(guī)范、抓項(xiàng)目促發(fā)展”的指導(dǎo)思想。截止6月底,全縣共接待游客19萬人次,全縣實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入9500萬元?,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、亮點(diǎn)工作。
1、旅游風(fēng)景線綠化工程。
自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度會(huì)之后,從2月9日開始,河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標(biāo)公司按照要求,開始規(guī)劃放線,打坑植樹,縣旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干,局機(jī)關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,集中力量、集中時(shí)間重點(diǎn)完成此項(xiàng)工程。經(jīng)過三個(gè)月的努力,到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場(chǎng)地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運(yùn)垃圾5000多立方米。
2、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項(xiàng)目建設(shè)。
經(jīng)過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項(xiàng)目協(xié)議書”。該項(xiàng)目位于陽(yáng)澤鄉(xiāng)營(yíng)兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,陽(yáng)澤鄉(xiāng)全力以赴已與19戶簽訂了占地合同,剩余1戶正在進(jìn)行做工作。縣電力局于5月7日下午已對(duì)該項(xiàng)目用電線路進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量,新增一臺(tái)變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯(lián)系高邑、元氏兩個(gè)打井隊(duì),具體價(jià)格由市供銷社自己協(xié)商并開工打井。
3、全縣10個(gè)重點(diǎn)旅游村進(jìn)展情況。
3月2日,組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個(gè)旅游重點(diǎn)村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會(huì),正式啟動(dòng)10個(gè)旅游特色村創(chuàng)建工作。目前,10個(gè)村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個(gè)旅游重點(diǎn)村的150萬元項(xiàng)目資金正在向上級(jí)旅游部門申報(bào)。
上半年我們主要做了以下工作:
1、《贊皇縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點(diǎn)修建性規(guī)劃》等一系列的規(guī)劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對(duì)《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點(diǎn)修建性規(guī)劃》進(jìn)行了縣直有關(guān)部門和四大班子領(lǐng)導(dǎo)征求意見;5月27日北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院派張帆院長(zhǎng)帶領(lǐng)4人到我縣再次調(diào)研3天,并征求有關(guān)人員的意見和建議,升華規(guī)劃方案。力爭(zhēng)在6月底完成全部成果編制。
2、指導(dǎo)建設(shè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。已確定了全縣發(fā)展特色鄉(xiāng)村游的10個(gè)重點(diǎn)村。3月2日,組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個(gè)特色旅游村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會(huì),正式啟動(dòng)10個(gè)特色旅游村創(chuàng)建工作。目前,10個(gè)村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個(gè)特色旅游村的150萬元項(xiàng)目資金正在向市旅游局和省旅游局申報(bào)。5月17日--19日暴書記帶隊(duì),旅游委組織涉及10個(gè)特色旅游村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮(zhèn)黑山寺民俗村、石城鎮(zhèn)石塘路民俗村進(jìn)行了考察,主要是學(xué)習(xí)他們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和農(nóng)家樂合作組織建設(shè)做法,同時(shí)到保定白石山景區(qū)考察學(xué)習(xí)了景區(qū)管理和建設(shè)情況。
凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標(biāo)公司按照要求,開始規(guī)劃放線,打坑植樹,旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干,局機(jī)關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,集中力量、集中時(shí)間重點(diǎn)完成此項(xiàng)工程。經(jīng)過80天的努力,到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場(chǎng)地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運(yùn)垃圾5000多立方米,目前根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)要求正在通過審計(jì)局進(jìn)行工程審計(jì)。
4、啟動(dòng)了嶂石巖景區(qū)蘇家臺(tái)旅游服務(wù)基地建設(shè)工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平,共動(dòng)用土石方2.5萬方。
正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。
6、嶂石巖景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)四星級(jí)旅游廁所建設(shè)已完成選址工作和地形圖測(cè)繪工作,目前正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
7、大力開展招商引資活動(dòng),宋縣長(zhǎng)帶隊(duì)專程赴東莞市進(jìn)行登門招商,暴書記帶隊(duì)與香港高能集團(tuán)投資竇家寨景區(qū)進(jìn)行對(duì)接,同時(shí)就熱氣球觀光旅游項(xiàng)目與投資商進(jìn)行了多次洽談,都有了初步的合作意向。近期準(zhǔn)備赴白洋淀考察熱氣球觀光項(xiàng)目。
8、嶂石巖核心景區(qū)凈化整治方案已全部開工建設(shè)。目前已全部更新安裝垃圾桶300個(gè)。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區(qū)混凝土硬化路面1320平方米,清運(yùn)垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座,在槐泉寺景區(qū)和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設(shè)備,使游客在音樂解說中游覽休閑。
9、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項(xiàng)目協(xié)議書”。該項(xiàng)目位于陽(yáng)澤鄉(xiāng)營(yíng)兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,已全部完成征地工作,并進(jìn)行了圍擋,正在進(jìn)行地基整平。
10、旅游沿線村莊環(huán)境整治已全面展開。旅游沿線涉及22個(gè)村的容村貌整治工作,已于4月9日下午召開了鄉(xiāng)黨委書記會(huì)議,進(jìn)行了安排部署,目前,正在進(jìn)行垃圾清運(yùn)環(huán)境整治,道路兩側(cè)的房屋粉刷。
11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國(guó)攝影大展正式拉開帷幕。于4月20日、27日《中國(guó)攝影報(bào)》、4月29日_網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國(guó)廣大攝影愛好者和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。僅在“五一”小長(zhǎng)假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會(huì)、河南攝影家協(xié)會(huì)、安徽攝影家協(xié)會(huì)和河南攝影家協(xié)會(huì)約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山采風(fēng)。5月19日,_網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會(huì)會(huì)員及社會(huì)攝影愛好者50余人,聯(lián)手龐大巴博斯4s店、廣州本田4s店出動(dòng)高檔汽車和人體車模到嶂石巖進(jìn)行了攝影采風(fēng)。目前已印制5000張采訪證對(duì)攝影愛好者進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放。
三、存在的問題。
從當(dāng)前看存在的主要問題:一是投資不足,道路、停車場(chǎng)、游客中心、景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)嚴(yán)重落后;二是宣傳力度不足;三是特色旅游挖掘不夠;四是旅游專業(yè)人才缺乏;五是穩(wěn)定壓力大,原旅游系統(tǒng)舊欠多,遺留問題較多,亟待解決。
一是全面完成政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解和履職承諾嶂石巖景區(qū)既定的7項(xiàng)工程;二是加快招商項(xiàng)目推進(jìn),加大旅游投資力度。重點(diǎn)是愉景集團(tuán)和嶂石巖景區(qū)熱氣球項(xiàng)目;三是加大指導(dǎo)10個(gè)特色旅游村村建設(shè)。充分挖掘我縣特色旅游潛力,加快旅游富民興縣步伐,按規(guī)劃招商,按規(guī)劃加快景區(qū)建設(shè);四是督促北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院盡快完成一系列規(guī)劃編制;五是加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)建設(shè),培養(yǎng)充實(shí)壯大旅游專業(yè)人才隊(duì)伍。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
從夏末到初冬,從學(xué)校到工作崗位,我來__分院信息項(xiàng)目已經(jīng)四個(gè)多月了。這四個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育、幫助下,我成長(zhǎng)了很多。積極完成了從在校學(xué)生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以便可以更好的完成各項(xiàng)工作,積極的融入所在的團(tuán)隊(duì)最大發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的能量。
為了能讓自己在新的一年中有一個(gè)好的工作結(jié)果、狀態(tài),我通過這份總結(jié)來反省、提高自己,感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報(bào)。
本年度主要工作分為三大點(diǎn),分別為節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的調(diào)研準(zhǔn)備、《__分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。
(一)節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的調(diào)研準(zhǔn)備。
1、通過閱讀可研報(bào)告,參加咨詢商交流會(huì)等對(duì)項(xiàng)目有了初步的了解。對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、項(xiàng)目計(jì)劃、系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn)都有了一定的了解,根據(jù)目標(biāo)、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來調(diào)整自己的工作進(jìn)度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準(zhǔn)備工作的業(yè)務(wù)需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點(diǎn)單位交流會(huì),閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料,對(duì)勘探板塊調(diào)研做出了一些準(zhǔn)備工作。通過地區(qū)公司試點(diǎn)單位交流會(huì)的交流,對(duì)新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,對(duì)兩大油田的組織概況、主要業(yè)務(wù)、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料,加深了對(duì)新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),找出了能源的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、監(jiān)測(cè)、對(duì)標(biāo)等的大致業(yè)務(wù)流程,為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對(duì)節(jié)能節(jié)水報(bào)表的分析、挖掘、鉆取,找出數(shù)據(jù)之間的繼承關(guān)系、來去流向、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立等,為調(diào)研建立技術(shù)依據(jù)。
(二)《__分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)。
看著《__分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運(yùn)行,作為團(tuán)隊(duì)的一份子,我感慨良多。我參與了項(xiàng)目的調(diào)研、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編碼、測(cè)試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設(shè)計(jì),和同事一起編寫了需求文檔;設(shè)計(jì)并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測(cè)試工作,編寫了設(shè)備管理、人員調(diào)動(dòng)管理、論文管理模塊的測(cè)試用例。
(三)繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。
1、參與了領(lǐng)導(dǎo)組織的java培訓(xùn)和測(cè)試培訓(xùn),總結(jié)了培訓(xùn)筆記,培訓(xùn)完成后具備了一定的開發(fā)能力和測(cè)試能力。
2、學(xué)習(xí)與節(jié)能節(jié)水業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、行業(yè)概況、國(guó)家法規(guī)等,以便更多的為節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目?jī)?chǔ)備知識(shí)。
3、閱讀了一定量與soa和中間件相關(guān)的論文,準(zhǔn)備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用情況進(jìn)行有關(guān)中間件的論文撰寫。
二、工作體會(huì)以及存在的問題。
(一)工作體會(huì)。
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準(zhǔn)備工作中,作為一個(gè)剛跨出校門計(jì)算機(jī)專業(yè)的新員工,主要不足在對(duì)業(yè)務(wù)的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準(zhǔn)備工作中首先要把握的;通過可研等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初步了解之后,如何才能在調(diào)研準(zhǔn)備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時(shí)刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準(zhǔn)備工作的過程中,一邊準(zhǔn)備調(diào)研所需問題,另一方面定期結(jié)合以前對(duì)可研學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行自檢自查,這樣可以避免自己在調(diào)研的準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況,同時(shí)也加深了自己對(duì)項(xiàng)目的理解;在完成調(diào)研準(zhǔn)備工作的前提下,搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,還需要進(jìn)一步的思考自己所干的工作在項(xiàng)目中具體的用途,結(jié)合可研等項(xiàng)目資料,為項(xiàng)目以后的實(shí)施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《__分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,首先我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同事們分工明確卻又互相幫助,這極大的推進(jìn)了項(xiàng)目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中,我體會(huì)最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題,導(dǎo)致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫(kù)和需求文檔。這讓我體會(huì)到了調(diào)研的重要性,以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn),力爭(zhēng)節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
(二)存在的問題:
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準(zhǔn)備的過程中,存在的問題主要有業(yè)務(wù)梳理上手慢,在工作的過程中,由于缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差,在王亦然的幫助下,已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準(zhǔn)備的方法,自己也會(huì)經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的理解。
在《__分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好,導(dǎo)致需要反復(fù)進(jìn)行需求的修改,這會(huì)在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術(shù)有些欠缺,導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度的滯后,自己會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加強(qiáng)。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)工作計(jì)劃:
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)能力和工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件工作。
2、近期計(jì)劃圍繞《__分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā),嚴(yán)格遵循項(xiàng)目進(jìn)度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行完美,力爭(zhēng)使系統(tǒng)規(guī)范化、實(shí)用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時(shí)間,盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準(zhǔn)備,掌握調(diào)研準(zhǔn)備思路,以便進(jìn)行下一步的調(diào)研工作。
4、進(jìn)一步儲(chǔ)備更多的節(jié)能節(jié)水相關(guān)知識(shí),包括系統(tǒng)的需求分析,架構(gòu)設(shè)計(jì)等文獻(xiàn)資料,為接下來的需求分析設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。
5、閱讀更多與soa、中間件相關(guān)的論文,結(jié)合對(duì)節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析,發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
學(xué)辦老師非常關(guān)心我院學(xué)生的心理健康,學(xué)辦主任唐星星老師從事專業(yè)心理健康教育工作多年,在分析和解決大學(xué)生心理問題方面經(jīng)驗(yàn)豐富。
(1)唐老師每月都會(huì)召開心理委員會(huì)議,傾聽各班的聲音,及時(shí)掌握各班心理動(dòng)態(tài)。
(2)對(duì)于心理部上報(bào)的每一位同學(xué),事無巨細(xì),唐老師都會(huì)親自過問和主動(dòng)聯(lián)系,盡力確保每一位同學(xué)的心理健康,從源頭上杜絕了不良事件的發(fā)生。
(3)唐老師帶領(lǐng)各班心理委員參觀了心理宣泄室,教大家做心理游戲,講述心理健康知識(shí),讓各班心理委員不知不覺中提高了自身心理素質(zhì),為學(xué)院的心理健康教育工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中,學(xué)辦老師給了我們心理部很多指導(dǎo)和幫助。
售后年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
優(yōu)秀作文推薦:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶代表、義務(wù)監(jiān)督員:
大家上午好!我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報(bào)告,請(qǐng)給予評(píng)議,年度工作總結(jié)報(bào)告范文。
一、樹立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)。
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營(yíng)者,我所主動(dòng)到xx物流園區(qū),開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬事如意!謝謝大家。
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