對(duì)于一段特定經(jīng)歷,寫(xiě)心得體會(huì)是加深對(duì)此經(jīng)歷理解的重要方式。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們需要有一個(gè)明確的主題或目標(biāo)。接下來(lái)是一些別具一格的心得體會(huì)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些新鮮的寫(xiě)作風(fēng)格和思路。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
美國(guó)著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人事業(yè)的成功,只有15%靠他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。
職場(chǎng)上,重要的不是你知道什么?而是你認(rèn)識(shí)誰(shuí)?誰(shuí)又能助你一臂之力?
進(jìn)入職場(chǎng)的那一刻起,人脈網(wǎng)就在不知不覺(jué)中形成了。
在這張看不見(jiàn)的網(wǎng)上,有人越混越好,有人越混越差。
很多人都想盡早學(xué)會(huì)“織網(wǎng)”,卻苦于不懂其中門(mén)道。
今天我來(lái)教給大家?guī)讉€(gè)辦法,讓你成為“織網(wǎng)”達(dá)人。
1.永遠(yuǎn)不要一個(gè)人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國(guó)的飯桌文化歷史已久,不少人都是在參加飯局的過(guò)程當(dāng)中認(rèn)識(shí)了其他人。
一頓飯最少也要吃一個(gè)小時(shí),這一個(gè)小時(shí)你可以暢所欲言,想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中,你可以跟任何人拉近距離。
進(jìn)食體現(xiàn)了一個(gè)人人際關(guān)系好壞的狀態(tài)。
仔細(xì)想一想,辦公室里沒(méi)有人一起吃午餐的,是不是大家集體討厭的那個(gè)?
不想成為辦公室里的孤島,那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場(chǎng),不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類(lèi)人大多熱情好客,見(jiàn)誰(shuí)都自來(lái)熟,和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類(lèi)人,那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周?chē)鷷r(shí)刻圍繞著很多人,你和他一起玩兒,以后自然也就會(huì)和他的朋友熟悉起來(lái),再慢慢轉(zhuǎn)變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短,效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說(shuō)短。
沒(méi)有人喜歡揭自己短的人,更加不會(huì)和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時(shí)候你是無(wú)心之失,可是說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,別人怎么去理解這句話,你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴,不要亂說(shuō)話。
說(shuō)實(shí)話之前一定要過(guò)過(guò)腦子,想想這句話會(huì)不會(huì)傷害到別人。
不會(huì)夸人不要緊,但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會(huì)在客戶生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點(diǎn)之后,我學(xué)習(xí)起來(lái),客戶過(guò)生日的前一天,我就會(huì)發(fā)信息祝福他們生日快樂(lè)。
為什么提前一天?因?yàn)樯债?dāng)天客戶會(huì)收到很多信用卡的祝福短信,他可能會(huì)忽略我的信息。
收到我的信息,很多客戶會(huì)很吃驚,覺(jué)得他對(duì)我是很重要的人,不然不會(huì)記得生日。
更難得的是提前祝福他,而不是看到朋友圈后點(diǎn)個(gè)贊完事。
誰(shuí)都希望自己變得很重要。
你認(rèn)為別人很重要,別人自然也會(huì)認(rèn)為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時(shí)就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人,你還要告訴別人,你的底線在那里,如有冒犯,再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉,覺(jué)得你和藹可親好說(shuō)話就是好欺負(fù)。
在建立人脈網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,我們不能只學(xué)會(huì)如何與人交朋友,還要學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人,或者讓你在相處的過(guò)程中感到不舒服的人,都不應(yīng)該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會(huì)幫你織網(wǎng),有可能還會(huì)破壞你的網(wǎng)。
要學(xué)會(huì)在職場(chǎng)里丟棄“垃圾人”。
6.等價(jià)交換的原則。
50塊錢(qián)就算長(zhǎng)得再好看,也沒(méi)有100塊錢(qián)招人喜歡。
想和價(jià)值100塊錢(qián)的人做朋友,那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價(jià)值的人脈,必須先讓自己有價(jià)值!
這是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義,總想著認(rèn)識(shí)了大佬就能讓他幫著自己做點(diǎn)什么,其實(shí)人脈是用來(lái)互相幫助的。
只有價(jià)值相等的人,才能成為朋友。
只有先做個(gè)最好的你,你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值,根本沒(méi)人想認(rèn)識(shí)你。
若你只是一味地去認(rèn)識(shí)別人,那你們的關(guān)系只能停留在認(rèn)識(shí)的層面,根本沒(méi)有辦法成為朋友。
所以,想要打造人脈網(wǎng),那就先從造個(gè)最好的你開(kāi)始。
如果你只擁有技術(shù)上、或者工作上的專(zhuān)業(yè)技能,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
只有通過(guò)建立人際網(wǎng)絡(luò),找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人,你的職場(chǎng)之路才不會(huì)孤單,才會(huì)越走越寬!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
人在職場(chǎng),能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說(shuō)話,就會(huì)多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng),你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場(chǎng)沉默的羔羊。
在舞臺(tái),沒(méi)有聲音,再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來(lái)一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無(wú)原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì)拒絕,千萬(wàn)別當(dāng)吃力不討好老好人。
在職場(chǎng),有些老好人,對(duì)別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來(lái)塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長(zhǎng)期如此,他們不僅一直不說(shuō)“不”,就算想說(shuō)時(shí),也不知怎樣去說(shuō)。相反,在職場(chǎng),真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì)當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)。
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住,說(shuō)話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說(shuō)話技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿,也請(qǐng)不要總是抱怨。
在職場(chǎng),受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋祝罅R一通,而這些行為,只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,于解決問(wèn)題毫無(wú)益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會(huì)引來(lái)別人的誤會(huì),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無(wú)補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳?,贊美是最好的厚黑說(shuō)話技巧。
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說(shuō)話要把握好分寸。
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系,切記有些話能說(shuō),有些話絕不能說(shuō),如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評(píng)同事,盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意,但因?yàn)闆](méi)考慮到場(chǎng)合,使被批評(píng)同事下不了臺(tái),面子上過(guò)不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì)對(duì)你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說(shuō)不做最惹人厭。
在職場(chǎng),不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對(duì)方的肯定這并沒(méi)什么錯(cuò),但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說(shuō)不會(huì)做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言,但盡量不要說(shuō)的太逆耳。
忠言不一定逆耳,在職場(chǎng),一個(gè)真正會(huì)說(shuō)話、敢說(shuō)話的厚黑高手,不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言,但他們會(huì)講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),往往懂得5個(gè)高情商的社交技巧或者說(shuō)高情商的表現(xiàn),難怪有錢(qián)人越有錢(qián),錯(cuò)不了。
1.不在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
社交場(chǎng)合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認(rèn)輸,就會(huì)讓自己的內(nèi)心多一點(diǎn)自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢(qián)人不會(huì)在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
無(wú)疑,在一些無(wú)謂的事情,與別人爭(zhēng)得臉紅脖子粗,堅(jiān)持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說(shuō):“你不能辯論得勝。你不能,因?yàn)槿绻闶?,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過(guò)對(duì)方,將他的理由說(shuō)得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯(cuò)亂,那又怎樣?覺(jué)得很好,但他怎樣?你使他覺(jué)得脆弱無(wú)援,你傷了他的自尊,他就一定會(huì)反對(duì)你的勝利?!?/p>
2.贊美他人,贊美是最高級(jí)的情商。
在社交場(chǎng)合,真正的富人或有錢(qián)人往往很重視說(shuō)話的技巧性,并把它當(dāng)成人生的修煉,尤其是對(duì)贊美的運(yùn)用,他們更是非常重視,將贊美當(dāng)作最高級(jí)的情商。
富人或有錢(qián)人對(duì)贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個(gè)字來(lái)形容。誠(chéng)懇的、飽含熱激的去贊美對(duì)方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對(duì)方好感還能讓對(duì)方感到自我價(jià)值被認(rèn)可、被接受,認(rèn)為自己的內(nèi)心深處有與你這個(gè)陌生人相通的地方,從而很容易對(duì)你產(chǎn)生好感,主動(dòng)親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺(tái)階下。
真正富人或有錢(qián)人,在社交活動(dòng)中,也會(huì)遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時(shí),能夠適時(shí)地為對(duì)方提供一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹芭_(tái)階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對(duì)方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對(duì)方的好感,而且也有助于樹(shù)立良好的社交形象。否則,對(duì)方下不了“臺(tái)階”出了丑,可能會(huì)記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說(shuō)得意之事。
躊躇滿志,春風(fēng)得意是每個(gè)人都渴望的境界。但真正的富人或有錢(qián)人懂得一個(gè)道理,無(wú)論多有錢(qián),多得意,都絕對(duì)不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會(huì)對(duì)自己的言行舉止,時(shí)時(shí)注意,不會(huì)因?yàn)閺埧窕蜢鸥坏男袨楸蝗俗プ∥舶?,這無(wú)疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢(qián)人相處時(shí)。你的得意之事、得意之語(yǔ)在他聽(tīng)來(lái),往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對(duì)他可能會(huì)產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說(shuō)你的,他聽(tīng)他的,但這么豁達(dá)的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽。
在社交場(chǎng)合,場(chǎng)面話誰(shuí)都能說(shuō),但并不是誰(shuí)都會(huì)說(shuō),一不小心,也許你就踏進(jìn)了言語(yǔ)的“雷區(qū)”,觸到了對(duì)方的隱私和痛處,犯了對(duì)方的忌,對(duì)聽(tīng)話者造成一定的傷害。其實(shí),每個(gè)人都有所長(zhǎng),亦有所短,真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),一個(gè)很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn),夸獎(jiǎng)對(duì)方的長(zhǎng)處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點(diǎn),大作文章,因?yàn)樗麄兩钪航胰酥?,傷人自?
“揭短”,有時(shí)是故意的,那是互相敵視的雙方用來(lái)作為攻擊對(duì)方的武器。“揭短”,有時(shí)又是無(wú)意的,那是因?yàn)槟撤N原因一不小心犯了對(duì)方的忌諱。有心也好,無(wú)意也罷,在處理人際關(guān)系時(shí),揭人之短都會(huì)傷害對(duì)方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
為了擁有更好的人際關(guān)系,大家都希望成為比較合群,比較受歡迎的人,但是,合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎,合群也是需要時(shí)間付出的,這些時(shí)間花的值嗎。
有多少人,明明討厭社交卻不敢不去;各種場(chǎng)合最終還是來(lái)了,有多少人,明明不想瞎逼聊卻硬是張開(kāi)嘴強(qiáng)顏歡笑;又有多少人,幻想試圖通過(guò)幫助別人來(lái)維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系,真的是你所期望看到的嗎。
你會(huì)為了合群浪費(fèi)自己的時(shí)間嗎?你覺(jué)得你合群?jiǎn)?如果你不合群,你最擔(dān)心什么?可能沒(méi)有人希望自己總是孤獨(dú)一個(gè)人,即使你很優(yōu)秀,可是,人是群體性的動(dòng)物,長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人的話,對(duì)自己的發(fā)展肯定會(huì)有影響的。
畢竟,要是自己給別人不合群的印象,就很難改正過(guò)來(lái),并且,不融入群體會(huì)被大家鄙視,至少會(huì)讓大家覺(jué)得你這個(gè)人很奇怪,為什么會(huì)和大家和不來(lái),即使不是你的原因,但是,在眾人面前,也不好辯論誰(shuí)是誰(shuí)非。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
年輕人想要在職場(chǎng)取得成就,除了要做好本職工作,盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實(shí)上多數(shù)的職場(chǎng)人士,他們并非敗在能力不足上,而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中,白白耽誤了大量的時(shí)間,最終一事無(wú)成。沒(méi)有人想要面對(duì)一團(tuán)糟的人際關(guān)系,好多年輕人不懂得該怎么改變,只能無(wú)奈的不停變換工作,試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實(shí),大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來(lái)為大家分享,與同事們相處需要改變的四個(gè)壞習(xí)慣,來(lái)幫助大家獲取好的人際關(guān)系,想要了解的朋友們,趕緊跟隨小編一起來(lái)看看吧!
一、改正對(duì)人沒(méi)有防備的習(xí)慣。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),當(dāng)你不再相信任何人的時(shí)候,你就真正的長(zhǎng)大了。雖然這句話有失偏頗,但用在職場(chǎng)卻非常的合適。年輕人最常見(jiàn)的錯(cuò)誤習(xí)慣,就是對(duì)人沒(méi)有防備,非要吃虧后才能積累教訓(xùn),甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場(chǎng)小人算計(jì),首先就要學(xué)會(huì)對(duì)人有防備,并不是要你把所有人都當(dāng)壞人,而是要你認(rèn)清真實(shí)的人性,不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線,與同事們相處不要觸碰這些底線,才能更好的保護(hù)好自己。因此,大家平時(shí)可以對(duì)人客氣,但絕不可以卑微。
二、改正背后說(shuō)人壞話的習(xí)慣。
如果你不想和無(wú)聊的人糾纏不清,那就要管好自己的嘴,不要說(shuō)別人的壞話,尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說(shuō)的壞話對(duì)方不知道,這世上沒(méi)有人會(huì)替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來(lái)就不穩(wěn)定,你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯(cuò),可能怎么聊天都沒(méi)關(guān)系,但是以后關(guān)系鬧僵了,這些話都會(huì)成為你的把柄。改掉喜歡說(shuō)壞話的習(xí)慣,不再背后說(shuō)是非的人,就不會(huì)再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說(shuō)他人的壞話,你也不要附和,方能保護(hù)好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習(xí)慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷,有個(gè)同事對(duì)你很好,每次見(jiàn)面都微笑打招呼,有天你和他打招呼的時(shí)候,他卻黑著臉不搭理你,你的心情肯定會(huì)很不舒服。在職場(chǎng)也是一樣的道理,大家要了解自己的性格,如果你不是很健談的人,那就和人保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不要對(duì)人太熱情,免得以后無(wú)話可說(shuō)的時(shí)候,大家見(jiàn)到面很尷尬。要是你一開(kāi)始就很疏離,那人家也不會(huì)有意見(jiàn)。千萬(wàn)不要對(duì)人忽冷忽熱,一下子熱情如火,一下子又冷若冰霜,這樣的性格注定會(huì)得罪人。因此,和人打交道態(tài)度要自然,不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習(xí)慣。
到新公司里上班,同事就找你借錢(qián),你不好意思拒絕,借了幾百塊給對(duì)方。哪知對(duì)方絕口不提這件事,拖了好久都不還錢(qián),最后兩人關(guān)系還鬧僵了,結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨(dú)立的性格,千萬(wàn)別討好別人,你沒(méi)有義務(wù)滿足別人的期待,對(duì)方提出的要求過(guò)分了,完全可以直接拒絕,或者干脆選擇無(wú)視。一個(gè)不懂得拒絕的人,不僅會(huì)損失自己的利益,還會(huì)拉低自身的人格。你要是不尊重自己,任何人都不會(huì)尊重你。因此,大家與同事們打交道,要學(xué)會(huì)合理有效的拒絕。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
職場(chǎng)和生活中有些人是善于表達(dá)的,有的人口若懸河,有的人幽默。但也有些不善于表達(dá)的,說(shuō)話不自信,沒(méi)有說(shuō)話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達(dá)的人,或者你累了不想表達(dá)的時(shí)候,提供一些溝通方法。
1、如果實(shí)在不會(huì)接話,你就說(shuō):怎么會(huì)這樣?
比如一個(gè)建筑師和你說(shuō):“你看這片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,你可能真的一句都聽(tīng)不懂,你都不知道他在講什么,你就說(shuō):“怎么會(huì)這樣?”他就會(huì)解答了,因?yàn)橹袊?guó)人很多時(shí)候不管是在問(wèn)問(wèn)題,還是在抱怨的時(shí)候,其實(shí)都是有想法的,有見(jiàn)解的。這樣你既沒(méi)有不尊重他,又不會(huì)像傻子一樣冷場(chǎng),也沒(méi)有那么明顯的對(duì)話題不感興趣。
又比如一個(gè)搞空間站的:“在太空近地球軌道長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的時(shí)候,會(huì)怎樣怎樣,都不能返回地球……”很顯然,你可能完全聽(tīng)不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說(shuō)一個(gè)字,都顯得不合時(shí)宜。你同樣可以說(shuō):“怎么會(huì)這樣?”。同樣他也會(huì)有解答和見(jiàn)解,同樣不會(huì)顯得不尊重,也不會(huì)像傻子一樣。大多數(shù)的場(chǎng)景,都可以運(yùn)用這個(gè)方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來(lái)。
當(dāng)你不會(huì)接話,但如果長(zhǎng)時(shí)間用上面這個(gè)方法,也會(huì)顯得無(wú)聊。別不管說(shuō)什么,你都說(shuō):“怎么會(huì)這樣?”連續(xù)說(shuō)一個(gè)小時(shí),你都只說(shuō)這一句,肯定也會(huì)很討厭,就像十萬(wàn)個(gè)為什么一樣,或者過(guò)于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”,還是需要搭配其他的方法。比如:把你的關(guān)心表現(xiàn)出來(lái)。
不知道你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,在和別人聊天的時(shí)候,會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題,結(jié)果回家以后,忘記了對(duì)方回沒(méi)回答,答案是什么。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槟銢](méi)有真正關(guān)心對(duì)方,前面講過(guò)了,要把對(duì)方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多時(shí)候你還要表現(xiàn)出來(lái)。
比如在招待別人的時(shí)候,你可以給別人倒酒,給別人好吃的菜等等,這些都算表現(xiàn)出來(lái)關(guān)心,但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機(jī)會(huì),在聊天過(guò)程中,很多時(shí)候人都愿意講自己,聊自己。有時(shí)問(wèn)一句:“看你好像有點(diǎn)累,最近工作忙嗎?”之類(lèi)的,就是在給對(duì)方傾訴的機(jī)會(huì)。別人可能就會(huì)說(shuō):“哎呀,別提了!太忙了,我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對(duì)象,也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來(lái),不管是行動(dòng)上,還是語(yǔ)言上。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
身在職場(chǎng),難免遇到一些小人,總免不了和他們打交道,人心難測(cè),小人不會(huì)把心里想的寫(xiě)在臉上,俗話說(shuō),害人之心不可有,防人之心不可無(wú),我們?cè)撊绾伪鎰e出身邊的小人并加以防范呢?這六種小人的特征,教你認(rèn)清身邊的小人。
1、推卸責(zé)任,落井下石。
小人犯了錯(cuò)絕不承認(rèn),總把責(zé)任推卸在別人的身上,搞的好像是自己受了天大的委屈似的,但當(dāng)你犯了錯(cuò),他馬上就上來(lái)踩你一腳,趁你病,要你命,這種人一定要遠(yuǎn)離,他見(jiàn)不得別人的好,巴不得別人受苦受難,只會(huì)躲在背后幸災(zāi)樂(lè)禍。
2、口是心非,表里不一。
嘴上說(shuō)著好,心里卻想著怎么害你,典型的兩面人,本來(lái)還臉上笑呵呵的,讓你感覺(jué)他人還挺好,但只要你遇到什么困難,他馬上就換一副嘴臉,趕緊與你撇清關(guān)系,生怕拖累到他,翻臉比翻書(shū)還快,讓你感慨:世界上怎么會(huì)有這種人。
3、打聽(tīng)隱私,議論是非。
君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚,小人總喜歡在背后說(shuō)人是非,打聽(tīng)別人的隱私,煽風(fēng)點(diǎn)火,只要知道一點(diǎn)別人的小秘密,不管是真是假,就管不住自己的嘴,到處去傳,好像別人不出點(diǎn)什么事他就不高興似的,當(dāng)你問(wèn)他是不是他說(shuō)的時(shí)候,立馬擺出一副無(wú)知臉,像是你在冤枉他一樣。
4、只講利益,不講道義。
小人都是典型的“利己主義者”,見(jiàn)到好處就想自己獨(dú)攬,工作出了什么問(wèn)題就把鍋甩給別人,你幫了他,他也從不會(huì)放在心里,以為都是他應(yīng)得的,當(dāng)你有困難的時(shí)候,就甩出一副“不關(guān)我事”的姿態(tài),就算你心里恨的牙癢癢,也拿他沒(méi)什么辦法。這種人唯利是圖,最好不要共事,一旦牽扯到利益,一點(diǎn)情分都不會(huì)講。
5、自以為是,狂妄自大。
總把自己當(dāng)聰明人,把別人當(dāng)傻子,自己什么都是對(duì)的,別人怎么都是錯(cuò)的,就算自己錯(cuò)了,嘴上也絕不承認(rèn)。整天嚷嚷自己認(rèn)識(shí)多少多少人,自己有多么牛逼。其實(shí)只是用自負(fù)掩飾自己的自卑,沒(méi)多少真本事。
6、嫉妒心重,時(shí)時(shí)算計(jì)。
小人時(shí)時(shí)刻刻都在算計(jì),生怕自己的利益受到損害,一起出去吃個(gè)飯,總是讓你掏腰包,好像天生欠了他一樣,到了讓他請(qǐng)客的時(shí)候就說(shuō):“要不aa吧?”,整天想著算計(jì)這個(gè)算計(jì)那個(gè),你看著都挺累的,他倒樂(lè)在其中。
小人之所以被叫做小人,就是因?yàn)樗麄冏运阶岳?,太過(guò)敏感,總想著別人要害他,其實(shí)都是自己在禍害別人,但心里的想法一般不在臉上表現(xiàn)出來(lái),所以遇到小人一定要保持距離,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也不知道他是真心還是實(shí)意,他們永遠(yuǎn)在猜測(cè)算計(jì)別人,但也別跟他們斤斤計(jì)較,人在做,天在看,長(zhǎng)此以往,總有他們?cè)愿^的時(shí)候。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
而人際關(guān)系如何,取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中,公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方,完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方,替對(duì)方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無(wú)理待人?!凹核挥?,勿施于人”,這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí),你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對(duì)安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài),就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái),捫心自問(wèn),而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信,本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人,誠(chéng)信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開(kāi)闊,心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活,是因?yàn)樗兄腔?,有著狀態(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西,一家拉長(zhǎng)著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái),買(mǎi)一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨,還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多。可見(jiàn),和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開(kāi)始改變,你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長(zhǎng)久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會(huì)陷于被動(dòng),可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此,職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無(wú)意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無(wú)聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái),那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián),會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián),并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域,如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離,千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn),一定要把心態(tài)調(diào)整好,努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守,每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣,有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ),無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡,以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國(guó)際的金牌講師張晉文老師指出,職場(chǎng)沖突產(chǎn)生是不可避免的,不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下,職場(chǎng)沖突的產(chǎn)生主要有以下六個(gè)原因:
職場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是工作難免有模糊地帶,每個(gè)人都希望自己有更大的決定權(quán)利,同時(shí)又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級(jí)之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見(jiàn)又要讓對(duì)方接受是件不容易的事,每個(gè)層級(jí)的人在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)思考的方式是存在差異的。
績(jī)效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),每個(gè)人都希望能夠表現(xiàn)最好的績(jī)效,但很可能會(huì)不小心或無(wú)意識(shí)的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話,不管別人要不要聽(tīng),有時(shí)在溝通的時(shí)候缺乏聆聽(tīng)和同理心,缺乏清晰的表達(dá),在誤解信息時(shí)又將責(zé)任歸咎于對(duì)方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個(gè)人競(jìng)技因素引發(fā)的壓力,導(dǎo)致情緒失控。
對(duì)上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠(chéng)地跟著他,擁戴他,聽(tīng)他指揮。所以要在上司面前,講誠(chéng)信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對(duì)同事:對(duì)同事不能太苛求,對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽(tīng)信別人的閑言碎語(yǔ),讓自己保持一個(gè)開(kāi)朗的胸襟,以眼見(jiàn)的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。
對(duì)下屬:多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠(chéng),而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望,使下級(jí)感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
且不說(shuō)在親情交往中需要真誠(chéng),那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠(chéng)。比如在我們的周?chē)羞@樣一群人:長(zhǎng)期共處,但還未達(dá)到親密無(wú)間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤(pán)托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對(duì)不同人說(shuō)不同的話,有些時(shí)候可以說(shuō)得圓滑一些。但是,當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人,是我們長(zhǎng)期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說(shuō)知心話的人,雖然以前大家從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X(jué)認(rèn)同和承愛(ài)著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟ぁ?duì)這樣一些人,我們可以先試著說(shuō)出我們的真誠(chéng)的話語(yǔ),或許會(huì)收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠(chéng)。
多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來(lái)建立人際網(wǎng),速度是驚人的。假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他從來(lái)不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說(shuō):“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來(lái)參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點(diǎn),你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營(yíng),也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周?chē)朔窒砜鞓?lè)。
絕大多數(shù)有錢(qián)的人都非常專(zhuān)業(yè)、聰明,而且一般都受過(guò)很好的教育,因此,對(duì)于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢(qián)人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬(wàn)富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最?lèi)?ài)的人生格言。他們簡(jiǎn)直像單細(xì)胞生物一樣樂(lè)觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場(chǎng)誤會(huì),而不會(huì)小心眼地認(rèn)為是對(duì)方看自己不順眼。不過(guò),萬(wàn)一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會(huì)讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來(lái)。有什么大不了的?真合不來(lái),吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會(huì)發(fā)光的?!獩](méi)錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來(lái)的話,他們會(huì)堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會(huì)很輕松地度過(guò)人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙子座的人絕對(duì)不會(huì)在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門(mén)牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來(lái),那就一定會(huì)抓住任何可能的機(jī)會(huì)施展毒舌攻勢(shì),不把別人說(shuō)得啞口無(wú)言絕不會(huì)善罷甘休。最妙的是,雙子擅長(zhǎng)含沙射影,往往讓對(duì)方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
說(shuō)得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會(huì)和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周?chē)懈悴欢ǖ娜穗H關(guān)系,他們會(huì)難過(guò)甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過(guò)之后,他們會(huì)優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒(méi)有用,那他們就會(huì)找其他同事打探原因??傊?,倘若不弄清楚對(duì)方為什么跟自己合不來(lái),以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會(huì)安心的!
獅子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來(lái)說(shuō),盡管偶爾會(huì)因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們?cè)谙掳嗪?,?huì)立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂(lè)。這樣一來(lái),哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會(huì)很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
處女座在職場(chǎng)中的形象,很像是《紅樓夢(mèng)》中對(duì)薛寶釵的描寫(xiě),“不干己事不開(kāi)口,一問(wèn)搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛(ài)惹麻煩,因此即使被麻煩主動(dòng)找上門(mén),他們也會(huì)優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會(huì)是什么原則性的問(wèn)題。因此處女座自己也不覺(jué)得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對(duì)比里子重要!
天秤如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類(lèi)的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏?。能在短時(shí)間內(nèi)看清對(duì)方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動(dòng)方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場(chǎng)上,不買(mǎi)秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過(guò)結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆埂B斆鞯某幼釉诎l(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會(huì)非常靈巧地找到問(wèn)題的癥結(jié),并將它迅速化解??梢哉f(shuō),對(duì)秤子來(lái)講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問(wèn)題。
天蝎如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對(duì)職場(chǎng)上的風(fēng)吹草動(dòng)無(wú)動(dòng)于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會(huì)把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來(lái)仔細(xì)盤(pán)點(diǎn),然后考慮應(yīng)對(duì)方式。以蝎子的頭腦來(lái)說(shuō),哪怕去居委會(huì)當(dāng)主任,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都?jí)蛴昧?。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來(lái)就是!
射手如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
射手座的人從來(lái)不會(huì)拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對(duì)他們來(lái)說(shuō),被別人的評(píng)價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對(duì)路,他們也不會(huì)讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對(duì)方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來(lái)。
摩羯如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
對(duì)摩羯座的人來(lái)說(shuō),最大的恨事恐怕就是自己沒(méi)有出生在建國(guó)初期(在那個(gè)遇到任何問(wèn)題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無(wú)憂無(wú)慮啊!)?,F(xiàn)在基本上沒(méi)人會(huì)再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對(duì)摩羯來(lái)說(shuō),無(wú)論是工作方面出現(xiàn)問(wèn)題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會(huì)優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會(huì)由于某些莫名其妙的原因,和周?chē)娜斯室獠粚?duì)盤(pán),但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙?huì)曲線救國(guó),他們會(huì)巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無(wú)關(guān)的話題來(lái)和對(duì)方閑聊,并在交談中漸漸讓對(duì)方認(rèn)為“原來(lái)這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚(yú)如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙魚(yú)座的人情緒敏感,有時(shí)還會(huì)捕風(fēng)捉影地揣測(cè)別人的言行,然后誤以為他人對(duì)自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問(wèn)題并不奇怪。遇到這種事,他們會(huì)第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們?cè)缇吐?tīng)?wèi)T了來(lái)自魚(yú)兒的抱怨,很清楚他們?cè)谂c人交往時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題。所以只要經(jīng)過(guò)朋友三言兩語(yǔ)的點(diǎn)撥,魚(yú)兒會(huì)立刻變身成無(wú)敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十
b.按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
c.直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
d.想辦法跟好朋友要來(lái)
想知道答案嗎?不要著急哦,馬上為您揭曉答案!
你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你,你也會(huì)偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
c.直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī),也不會(huì)去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué),還是我行我素,依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來(lái)
你應(yīng)該很受歡迎,無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會(huì)得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二
在電視劇中,我們時(shí)??梢钥吹竭@樣的場(chǎng)景:某大臣因開(kāi)罪皇帝,皇帝龍顏大怒要將其推出午門(mén)斬首,這個(gè)時(shí)候會(huì)有三種情況發(fā)生,一是大家紛紛求情,指出其功勞所在,皇帝便往往做個(gè)順?biāo)饲?,不與追求;二是大家紛紛稱好,恨不得馬上將其碎尸萬(wàn)段,皇帝即便后悔也沒(méi)了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮,大臣們分成殺或留兩派,爭(zhēng)執(zhí)不休,這個(gè)時(shí)候皇帝為了平衡各方關(guān)系,雖不殺,但一定要降級(jí)或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn),折射出了職場(chǎng)中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個(gè)世界上,沒(méi)有誰(shuí)是孤立的,你難免會(huì)要和周?chē)l(fā)生各種各樣的關(guān)系,周?chē)娜穗H關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境,如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡,那么下場(chǎng)可想而知。
聰明的下屬,他會(huì)讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系,被人喜歡,但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場(chǎng)中,你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng),有人這樣形容工作十年之后的職場(chǎng)中人:工作對(duì)于他就是打電話聊天,無(wú)論什么問(wèn)題到他那里都是一個(gè)電話的事。
然而,也有這樣一類(lèi)人,他每天游走于各色人之間,參見(jiàn)各類(lèi)社交活動(dòng),而對(duì)所有人說(shuō)的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢(qián)的”。這類(lèi)人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng),也許他們會(huì)一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵,但是一旦你收到了他們的電話,肯定是有事?;蛟S有人會(huì)說(shuō)“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”,可是,這種赤裸裸的利益交換,卻只會(huì)讓人更反感。要知道,這個(gè)世界上,同樣的一件事情不止一個(gè)人能做到,在這個(gè)信息透明的年代,沒(méi)有誰(shuí)能擁有所謂的獨(dú)一無(wú)二的資源,在這種情況下,人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢(qián)和利益來(lái)維系。
在職場(chǎng)中也有類(lèi)似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂(lè)就是他的陰晴圓缺,而對(duì)于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬(wàn)不要以為上司會(huì)喜歡一個(gè)人緣極差、只會(huì)迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人,是孤立無(wú)援的,到了真正遇到困難的時(shí)候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門(mén)子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時(shí)拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門(mén)外,還有,只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會(huì)背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會(huì)讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替,這位的日子會(huì)更難過(guò)。可為了遷就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo),甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭(zhēng)之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事,關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力,其實(shí)我們工作生活的圈子說(shuō)大很大,說(shuō)小很小,可能一不小心破壞的一個(gè)關(guān)系,便會(huì)打破你多少年來(lái)悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng),破壞掉你辛辛苦苦維系起來(lái)的生態(tài)圈。
這是一個(gè)浮躁的年代,每個(gè)人都在盯著別人名片上的職務(wù),每個(gè)人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢(qián)”。關(guān)系有兩種,一種是利益交換關(guān)系,這是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,合得來(lái)就做,合不來(lái)就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系,這種關(guān)系比合作要更牢靠,這種關(guān)系不存在利益,只存在互助。
人脈不是金錢(qián),人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的,不斷提升自身能力修養(yǎng),才是賺錢(qián)的基礎(chǔ),不然只能是忙來(lái)忙去一場(chǎng)空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你,不是因?yàn)槟愣鄷?huì)拍馬屁,而是因?yàn)槟愕哪芰_(dá)到了他需要的水平,而是因?yàn)槟憧梢猿蔀槭聵I(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你,不是因?yàn)槟隳芙o他們賺來(lái)多少錢(qián),是因?yàn)槟銈兪切市氏嘞А⒖梢哉f(shuō)說(shuō)心里話的知心人。
同事欣賞你,不是因?yàn)槟隳芙o他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好,而是因?yàn)槟愕臉?lè)觀、積極和樂(lè)于幫助別人的愛(ài)心。
因此,每個(gè)人都能建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系圈子,但前提是,你千萬(wàn)不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點(diǎn)的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)一些大公司的職員來(lái)說(shuō),良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)人際關(guān)系如何處理,歡迎借鑒參考。
在職場(chǎng)中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見(jiàn),卻專(zhuān)挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來(lái)講,職場(chǎng)人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把?。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類(lèi)最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠(chéng)地用語(yǔ)言坦率地表達(dá)出來(lái),而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說(shuō)多聽(tīng)與同事一起交談,你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類(lèi)型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽(tīng),時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
4、將幽默滲透到言談中在職場(chǎng)的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說(shuō)話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué),要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來(lái)也好,合不來(lái)也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周?chē)娜诉_(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見(jiàn)面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶?zhuān)注與傾聽(tīng),眼神跟隨他,請(qǐng)勿目光虛無(wú)飄忽不定。微笑示人沒(méi)交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見(jiàn)面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見(jiàn)面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對(duì)方的姓名,方便在接下來(lái)的談話和下次見(jiàn)面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬,場(chǎng)面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意,但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽(tīng)眾。在見(jiàn)面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽(tīng)眾席上,切勿聽(tīng)到自己感興趣的話題使勁搶著說(shuō)。正確的做法是想仔細(xì)傾聽(tīng),聽(tīng)完別人說(shuō),自己在說(shuō)出自己的想法。也有一種情況,對(duì)方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對(duì)方感興趣的話題,引出對(duì)方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場(chǎng)的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來(lái),效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來(lái)學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說(shuō)話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識(shí)武裝自己。
言簡(jiǎn)意賅,直達(dá)中心?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒(méi)有人愿意聽(tīng)長(zhǎng)篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語(yǔ)義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問(wèn),但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說(shuō)話要簡(jiǎn)潔。
場(chǎng)面話說(shuō)好。假如你要說(shuō)服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙,你都一定得把場(chǎng)面話說(shuō)好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛(ài)好,或他的家人等等。不過(guò)說(shuō)場(chǎng)面話的時(shí)候,最好要說(shuō)到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠(chéng)意,虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語(yǔ)。謹(jǐn)小慎微放在說(shuō)話上,絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說(shuō)法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況,千萬(wàn)不要隨便亂說(shuō),因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說(shuō)話謹(jǐn)慎,沒(méi)話說(shuō)就不要說(shuō)。
減少說(shuō)話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說(shuō)話時(shí),可以用一些流行語(yǔ),但在職場(chǎng)上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說(shuō)話的信任度,讓你也變得不可靠起來(lái)。
沒(méi)有人想成為那種在聚會(huì)上沒(méi)人交談的人,在生活中沒(méi)有人想不與他人交流。通過(guò)學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場(chǎng)思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場(chǎng)合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說(shuō)有笑,你可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快,他們沒(méi)那么可怕。
真心地樂(lè)于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛(ài)好,你就能感覺(jué)到與他們交流的樂(lè)趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神,也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見(jiàn),也好有個(gè)說(shuō)話的對(duì)象。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四
無(wú)論你在任何部門(mén)工作,處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好,自然開(kāi)心;相處不好,就很糟心。那么如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系呢?如果你能擺正五個(gè)原則就會(huì)很開(kāi)心。
同在一個(gè)辦公室,你是下級(jí),要接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就要尊重他。不能因?yàn)樯霞?jí)平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當(dāng)然有的領(lǐng)導(dǎo),喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級(jí)也要有分寸。
有的同事,平時(shí)與人為善,對(duì)人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對(duì)任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
任何單位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過(guò)問(wèn)。有的事你過(guò)問(wèn)人家會(huì)領(lǐng)你的情,對(duì)你很感謝。而有的事你就不能過(guò)問(wèn),你熱心過(guò)問(wèn),有時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)令人尷尬的局面。
同事接觸,說(shuō)話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說(shuō)真話,并不問(wèn)對(duì)方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。說(shuō)真話的,當(dāng)時(shí)并不一定好;說(shuō)鬼話的,也許能得人喜歡。對(duì)此,你要有識(shí)別能力,分別對(duì)待。
當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬(wàn)事一方。
總書(shū)記在天津和高校畢業(yè)生座談時(shí)說(shuō):“做實(shí)際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力,也就是適應(yīng)社會(huì)能力?!痹谏钪校岣咔樯虒?duì)剛剛步入職場(chǎng)和社會(huì)的.年輕人來(lái)講尤為重要。
“來(lái)接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場(chǎng)煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會(huì)造成的。過(guò)于強(qiáng)調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達(dá)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、將個(gè)人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)。”袁辛舉了個(gè)例子,今年23歲的小張從事柜臺(tái)窗口工作,入職一年來(lái)一直不順心。她覺(jué)得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會(huì)好好說(shuō),一不高興就翻臉?!坝们‘?dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見(jiàn)和建議,學(xué)會(huì)‘說(shuō)話’非常重要?!?/p>
對(duì)于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個(gè)事例:一個(gè)女生參加面試,進(jìn)樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問(wèn)。得到答案后,她道了謝,并對(duì)大爺說(shuō):“不好意思,把您剛拖的地踩臟了?!甭愤^(guò)的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了。“尊重他人的工作、懂得照顧他人感受,是在職場(chǎng)中與人合作的基礎(chǔ)?!?/p>
“在職場(chǎng)中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)?!痹两ㄗh,剛剛步入社會(huì)的年輕人除了努力提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更要有意識(shí)地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強(qiáng)大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力,保持謙虛、平和,踏實(shí)做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場(chǎng)之路更加順暢。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十五
職場(chǎng)人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過(guò),下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
在社會(huì)交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是誰(shuí),在社會(huì)交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對(duì)自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識(shí),從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠(chéng)信
做人要誠(chéng)實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過(guò)分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài),借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。
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