報告的格式和結構通常會根據(jù)不同的領域和目的而有所不同,我們需要根據(jù)具體要求進行調(diào)整。確定報告的結構和組織方式,例如按照時間順序或主題分塊。報告是一種交流經(jīng)驗、分享知識的有效方式。在報告中,可以使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表等方式來支持觀點。以下是一些成功人士的報告實例,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
工作報告及篇一
作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。
雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。我校學生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、7名學生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
工作報告及篇二
為了減輕企業(yè)負擔,優(yōu)化營商環(huán)境,促進形成公平的市場競爭環(huán)境,進一步激發(fā)市場主體活力,國務院辦公廳印發(fā)《降低社會保險費率綜合方案》,為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,省政府印發(fā)了《***省降低社會保險費率綜合實施方案》,***市根據(jù)文件精神,積極采取措施,擴大社保參保覆蓋面,降低社會保險費率費基工作取得一定成效,現(xiàn)將自查情況報告如下:
***市嚴格按照文件要求,梳理明確業(yè)務流程,通過公告、信息、報刊的方式積極向社會進行政策宣傳,通過各種方式解讀政策,確保繳費人員對各項降費率降費基政策應知盡知,穩(wěn)步推進社會保險費各項工作順利開展,認真落實好社保費率費基降低政策。
根據(jù)《***省降低社會保險費率綜合實施方案》(甘政辦發(fā)〔20xx〕54號)要求,自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(包括企業(yè)和機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險)單位繳費比例降至16%。截至目前,共為630家企業(yè),9584人減負約875634.6元;為140家機關事業(yè)單位,2218人減負約610499元。失業(yè)保險階段性降低費率的期限延長至20xx年4月30日,繼續(xù)執(zhí)行1%(單位繳費0.7%,個人繳費0.3%)的繳費比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險基金累計結余可支付月數(shù)低于18個月暫緩降低費率,基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會保障廳***省統(tǒng)計局關于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知》要求,自20xx年1月1日起,調(diào)整社保繳費基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑后,全省社保繳費基數(shù)上下限從20xx年1月1日開始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行,個人繳費工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分,不計入個人繳費工資基數(shù);低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的,按60%計算個人繳費工資基數(shù)。基本養(yǎng)老金計發(fā)辦法20xx年保持不變,待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實施,以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)政策。個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后,為542家企業(yè),7348人減負養(yǎng)老保險約154萬元;為531家企業(yè),6901人減負失業(yè)保險約5.7萬元;為553家企業(yè),13340人減負工傷保險約12萬元。
(一)部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面,在費率費基調(diào)整上不積極,造成工作開展效率低。
(二)費率費基的調(diào)整將影響我區(qū)社?;鸬氖杖?,尤其在我區(qū)工傷保險面對巨大基金缺口的壓力下,將面臨新的挑戰(zhàn)。
(三)部分參保職工認為下調(diào)費率費基后,將影響自己退休后待遇領取水平,不愿調(diào)整,社會反響較大。
(四)部門單位對企業(yè)減負工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在臨時觀念,短期行為。
一是繼續(xù)加強政策宣傳。強化擴面征繳,以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點,以“全民參保登記計劃”為契機,積極動員參保。讓廣大參保企業(yè)切實感受到繳費負擔的減輕,讓參保群眾切實感受到社會保險降費政策的“獲得感”。
二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性,確?;鹫骼U工作平穩(wěn)有序,確保參保人員各項社會保險待遇標準不降低。
三是建立協(xié)調(diào)機制。加強人社、財政、稅務、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各項工作順利進行。
工作報告及篇三
尊敬的各位領導、同志們:
上午好!
首先請允許我代表縣安委會向在座的各位匯報過去一年縣所做的安全生產(chǎn)工作。
今年以來,在縣委、政府的正確領導下,在市安監(jiān)局的幫助和指導下,我縣認真貫徹國家、省、市關于安全生產(chǎn)工作的一系列方針政策和部署,全面落實上級安全生產(chǎn)工作會議精神,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,狠抓重點行業(yè)領域的安全監(jiān)管,強化重點時段安全生產(chǎn)工作,突出抓好安全生產(chǎn)責任制落實、安全文化宣傳教育、打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和企業(yè)安全標準化等工作。20xx年,我縣工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生一起死亡事故,安全生產(chǎn)各項控制指標完成較好,安全生產(chǎn)宣傳、執(zhí)法、標準化建設、監(jiān)管機制創(chuàng)新等方面都取得了突破性的好成績,全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、全年事故控制指標完成情況。
市安委會下達我縣安全生產(chǎn)控制考核指標人數(shù)為4人。一年來,我縣發(fā)生各類安全事故152起,死亡1人,重傷63人,直接經(jīng)濟損失313.3萬元。其中交通安全事故133起,死亡1人,重傷55人,直接經(jīng)濟損失136.2萬元;火災事故12起,無人員傷亡,直接財產(chǎn)損失9.1萬元;建筑施工安全事故3起,重傷4人,直接經(jīng)濟損失80萬元;工業(yè)園區(qū)企業(yè)安全事故3起,重傷3人,直接經(jīng)濟損失55萬元;磚瓦廠安全事故1起,重傷1人,直接經(jīng)濟損失33萬元。全縣未發(fā)生一起較大以上安全生產(chǎn)事故。
二、全縣安全生產(chǎn)所做的主要工作。
1、強化目標管理,突出抓好安全生產(chǎn)責任制落實。
縣委、縣政府十分重視安全生產(chǎn)工作,每季度縣委常委會議、縣政府常務會議都要聽取安全生產(chǎn)工作匯報,研究部署下一階段安全生產(chǎn)工作??h政府年初召開全縣安全生產(chǎn)工作會議,進一步統(tǒng)一思想認識,與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣工業(yè)園區(qū)管委會、德勝企業(yè)集團及相關行業(yè)主管部門分別簽訂安全生產(chǎn)責任狀,明確安全生產(chǎn)監(jiān)管職責和年度考核目標。同時將安全生產(chǎn)工作納入全年工作綜合目標考評,計入總分,并實行“一票否決”,設立單項獎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣工業(yè)園區(qū)管委會、德勝企業(yè)集團及相關行業(yè)主管部門也按照縣里責任狀要求分別與下屬企業(yè)、關鍵崗位員工簽訂責任狀。今年縣政府出臺了《關于進一步加強和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的意見》和《關于進一步加強行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的意見》,從而強化安全生產(chǎn)責任制度,明確責任,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管措施落到實處。其中,《關于進一步加強和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的意見》得到上級部門充定肯定,并轉發(fā)至全市各縣(區(qū))人民政府參照執(zhí)行。另外,我縣率先在全市建立安全事故處臵協(xié)調(diào)會商機制??h政府出臺了《關于印發(fā)縣安全事故協(xié)調(diào)會商工作規(guī)定的通知》,明確道路交通、消防、建筑施工、工礦商貿(mào)、校園等九大重點行業(yè)或領域,在發(fā)生安全事故后,按照安全生產(chǎn)“一崗雙責”的要求,由各有關部門各負其責,分工合作,確保及時有效地對本行業(yè)或領域安全事故進行協(xié)商處臵。
2、強化預防基礎,突出抓好安全文化宣傳教育。
一是安全文化建設取得較大突破。以全市安全文化建設推進會在我縣召開為契機,在全縣整個安監(jiān)系統(tǒng)里廣泛開展安全文化建設工作。為此專門召開了安全文化建設工作推進會,制定了《縣安全文化建設工作方案》,專門設立了安全文化宣傳專項基金,每年拿出一定數(shù)量的資金對安全文化宣傳工作先進個人、優(yōu)秀宣傳稿件給予獎勵。同時,把安全生產(chǎn)文化建設工作情況列為對有關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度安全生產(chǎn)目標管理考核的一項重要內(nèi)容,并做為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù),逐步全面構建安全文化建設格局。
經(jīng)過近一年努力,我縣在安全文化建設尤其是在安全文化宣傳報道上取得了豐碩成果。20xx年,在國家、省、市各級新聞媒體上共登載42篇信息或論文。其中:等人分別在《中國安全生產(chǎn)報》第1368、1405、1410期上了《走,到群眾中去》、《江西省黎川縣洵口鎮(zhèn)對引進企業(yè)強化監(jiān)管》、《江西建事故處臵協(xié)調(diào)會商制》、《迎難而上,強化服務》等四篇報道;縣安監(jiān)局在《平安江西》20xx年第3期上一篇《對安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的幾點思考》論文;分別在《撫州日報》第8363期、第8458期上了一篇圖片新聞和《鎮(zhèn)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管》的報道;在省安監(jiān)局《監(jiān)察執(zhí)法專報》(20xx)第5、12、22期上了三篇信息;在市安監(jiān)局《安全工作簡報》第12、13、14、18、19期上了5篇報道。另外,今年省、市安監(jiān)局網(wǎng)站共登載我縣27篇有關安全生產(chǎn)信息。
二是加強大眾安全生產(chǎn)知識宣傳。在安全生產(chǎn)月、重大節(jié)假日和重大活動期間,通過縣有線電視發(fā)布公告、擺咨詢臺、懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、發(fā)宣傳單等多種形式,向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和相關知識,在全縣積極營造“關愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。
三是加強企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓。利用十月份天氣晴好,且各生產(chǎn)經(jīng)營單位即將進入旺季的時機,在一個月時間內(nèi),集中開展安全生產(chǎn)教育培訓。共開辦磚瓦廠、水電站和農(nóng)藥、油漆、煙花爆竹經(jīng)營戶等行業(yè)從業(yè)人員培訓班11期,共培訓從業(yè)人員1020余人。進一步強化了從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,大力提高其安全生產(chǎn)技能和素質(zhì)。
四是開展安全知識進校園活動。在九月份各中小學全面開課時期。我縣組織縣安監(jiān)局、縣交警大隊,縣消防大隊、縣公安局等部門聯(lián)合在全縣各中、小學開展安全知識進校園巡講活動。共舉辦校園安全知識講座12期,共約7500余師生參加了講座。很好地普及了安全知識,大力提高了師生的安全意識,有效預防了校園安全事故的發(fā)生。
五是開展安全知識進鄉(xiāng)村活動,今年鄉(xiāng)村領導大換屆,許多鄉(xiāng)村領導對安全生產(chǎn)工作都比較陌生??h安監(jiān)、交警等部門深入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織各鄉(xiāng)村干部開展了11場“新形勢下,如何做好鄉(xiāng)村安全生產(chǎn)監(jiān)管工作”的座談會。
3、強化日常監(jiān)管,突出抓好隱患排查治理。
為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落到實處,今年縣政府繼續(xù)抽調(diào)了縣安委會17個成員單位的有關人員,成立了17個縣政府安全生產(chǎn)督查組,對全縣17個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)、縣工業(yè)園區(qū)管委會、德勝企業(yè)集團每月進行安全生產(chǎn)督查檢查。同時,要求各行業(yè)主管部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場安監(jiān)辦每月要進行安全隱患排查,并上報縣安委會、縣安監(jiān)局。根據(jù)市安委會有關文件,結合我縣實際,及時出臺了《黎川縣安全生產(chǎn)事故隱患排查治理十項制度》。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門加強對安全事故隱患排查治理工作的組織領導,突出重點,全面開展了安全隱患排查治理。對所轄領域重點行業(yè)、重點企業(yè)的安全隱患進行過“篩子”,做到排查不留死角,整改不留后患,為全縣安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢打下堅實基礎。
4、強化專項整治,突出打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營。
突出非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品、道路和消防、建筑施工等重點行業(yè)和領域,持續(xù)開展專項整治,多次開展集中執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法行動,打擊非法違法生產(chǎn),整治安全生產(chǎn)環(huán)境。
非煤礦山方面:重點對非煤礦山企業(yè)的《安全生產(chǎn)許可證》持證情況;企業(yè)負責人和安全生產(chǎn)管理人員《安全資格證》的持證情況及特種作業(yè)人員的培訓持證及安全生產(chǎn)狀況進行了嚴格的檢查。同時,加大打擊非法采礦力度,今年多次組織縣安監(jiān)、國土資源等部門深入礦山企業(yè),依法扣押空壓機8臺,變壓器9臺、拆除工棚8座1500余平方米,遣散現(xiàn)場非法采礦民工120多人,督促企業(yè)進行安全隱患整治23座。
工作報告及篇四
各位代表、同志們:現(xiàn)在,我代表中國共產(chǎn)黨安徽電建二公司紀律檢查委員會向大會作工作報告,請各位代表審議。
過去四年,在省公司黨組、紀檢組和公司黨委的正確領導下,公司紀委認真貫徹落實黨的十六大精神和上級黨組織黨風廉政建設和反腐敗工作部署,圍繞公司中心工作,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅持把黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營實際工作相結合、與干部職工思想實際相結合,求真務實,不斷創(chuàng)新,努力開創(chuàng)公司黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作新局面,有力地促進了干部平安和經(jīng)濟平安,實現(xiàn)了“三無四有五滿意”總體考核目標,有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察工作的服務和保障作用。公司連續(xù)四年獲得省公司黨風廉政建設優(yōu)秀單位,紀檢監(jiān)察室獲省公司紀檢監(jiān)察工作先進集體。
一是明確責任。四年來,公司黨委、紀委從明確各級班子和領導干部黨風廉政建設責任入手,層層推進領導干部和各類管理人員的“一崗雙責”制度。公司每年都要制定年度黨風廉政建設責任書,明確公司年度黨風廉政建設責任目標,對班子成員黨風廉政建設責任目標和任務進行分解,根據(jù)班子成員的職務權限和工作分工,明確責任范圍、工作內(nèi)容、工作要求和聯(lián)系單位(部門)。公司中層以上干部要制定黨風廉政建設責任目標和措施計劃書。為進一步推進黨風廉政責任的落實,強化各級各類人員的廉潔從業(yè)意識,公司黨委把責任制不斷向下延伸,逐步建立二級機構部室負責人、項目隊長和重要崗位、熱點部位的人員廉政崗位職責,形成了黨政主要領導負總責,其他班子成員分工負責,各級干部在自己分管范圍內(nèi)各負其責,層層把關,齊抓共管的工作局面。
中規(guī)定公司黨委和紀委負責人每年與下屬單位黨政主要負責人開展一次廉政談話,紀委對新任和調(diào)整崗位的干部組織開展任前、崗前廉政教育培訓。四年來,共開展黨委和紀委負責人與下屬單位黨政主要負責人談話17次,31人次;任前集體談話6次27人次;舉辦任(崗)前廉政教育培訓班6期,203人次。此外,紀檢監(jiān)察部門還利用巡視、專項檢查和督查、下發(fā)整改意見書以及工作點評等形式,及時解決工作中存在的問題,保證責任制的貫徹落實。各二級機構都以不同方式對各級干部和管理人員落實廉政責任進行檢查督促,如實行政工聯(lián)絡員制度、監(jiān)督信息員制度、巡視制度、項目隊月報制度以及半年度黨風廉政建設工作專題分析會制度等等。
單位和干部評先評優(yōu)掛鉤。四年來,有9個單位共17次被評為“廉政勤政作表率,樹立班子好形象”先進集體,40人次的中層干部獲勤廉兼優(yōu)先進個人。共有13名中層干部因違規(guī)違紀或部分考核項未達到要求被扣除年度經(jīng)濟責任目標考核獎勵11萬余元。各二級機構也都逐步把各級干部和管理人員履行“一崗雙責”情況納入績效考核,取得明顯成效。20xx年,公司黨委制定下發(fā)《安徽電建二公司中層干部述廉工作實施辦法》,公司領導和中層干部在職代會或民主管理大會上進行述廉并接受職工代表民主評議成為一項制度,述廉報告和職工評議結果進入干部廉政檔案。四年來中層干部述廉近500人次,20xx年述廉率達98%,公司紀委對所有中層干部的述廉及滿意度測評情況進行了點評。諾廉、述廉、評廉已成為考核干部履行職責的重要手段。
工作報告及篇五
各位代表、同志們:
受中鐵二局集團公司第三屆職工代表大會主席團的委托,我向大會報告工作,請予審議。
一年來,公司各單位以堅持和完善職工代表大會制度為抓手,繼續(xù)推進“一個主題”(即和諧主題——構建和諧職工、和諧工會、和諧企業(yè))、“兩個維護”(即以促進“工者有其崗位、勞者有其報酬、耕者有其保障”為重點,維護職工合法權益;以服務企業(yè)改革、維護企業(yè)穩(wěn)定、促進企業(yè)發(fā)展為已任,維護企業(yè)利益。)的總體工作思路,著力實施“三抓一創(chuàng)”(即“抓基層、抓基礎、抓基本,創(chuàng)新工會工作”)的工作舉措,不斷深化企業(yè)民主管理與民主監(jiān)督,廠務公開、集體合同、平等協(xié)商、民主評議領導干部、職工董事、職工監(jiān)事等民主管理工作機制日臻完善,促進了職代會各項職權的全面落實,為企業(yè)的和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
“三抓一創(chuàng)”是20xx年集團公司工會、職代會踐行科學發(fā)展觀,加強和改進工會、職代會工作的重要舉措。一年來,集團公司工會始終堅持“面向一線、眼盯基層、狠抓落實、強基固本”的理念,堅決貫徹“組織起來,切實維權”的工作方針,依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營格局,及時建立組織、健全制度,通過堅持推行“片區(qū)聯(lián)合、上掛下派”的組織建設新模式,做到了哪里有任務、哪里有項目、哪里有機構,哪里就有工會、職工(代表)大會。年內(nèi),先后指導一公司、機筑公司、深圳公司等多個單位籌備召開雙代會,順利進行了換屆選舉,及時指導蘭新二線、京福、玉樹、欽北等新建項目部成立了工會工作委員會,調(diào)整了物資公司、貴廣、榆神、湘桂指揮部工會主席(工委主任),基本做到了“全盤思考、及時建制、全面覆蓋”,為職代會民主管理工作打下了良好基礎。另外,自20xx年7月開始,集團公司工會專門組織成立“三抓一創(chuàng)”工作調(diào)研組,對一公司、電務公司、瑞城公司、貴廣指揮部、投資公司、榆神高速公司等12家單位進行了系統(tǒng)調(diào)研,就基層工會工作、企業(yè)民主管理等問題進行了調(diào)研,汲取教訓、總結經(jīng)驗、摸索方法,引導職工民主管理向深入發(fā)展。
認真貫徹四川省、中國中鐵《職代會條例》相關規(guī)定,落實好職代會各項職權。年內(nèi),集團和各單位不定期召開職代會代表團(組)長聯(lián)席會議共15次,討論、審議和通過了職工監(jiān)事選舉、全國勞模評選、省市災后重建先進個人推薦、提高員工住房公積金繳存比例等議題和事項,較好地發(fā)揮了職代會源頭參與、民主決策的作用。年初,為召開好年度職代會,在公司行政領導和相關部門的大力支持下,公司工會主持召開了成都部分單位、本部部門職工代表座談會,廣泛征求職工意見和建議,搭建起了企業(yè)、工會、職工三方和諧交流、坦誠溝通、平等協(xié)商的平臺。20xx年3月,集團公司召開三屆四次職工代表大會,聽取并審議行政工作報告、職代會工作報告、集體合同執(zhí)行情況報告、職工代表提案審理情況報告,調(diào)整充實職代會各專門工作委員會成員,通過并簽訂了20xx年集體合同和工資及女職工的專項集體合同。此外,切實抓好提案工作,職代會閉會期間,通過多種有效形式,對涉及公司改革發(fā)展和員工切身利益的重大議案進行討論和審議,對職工提案進行督促落實。三屆四次職代會后,公司工會對立案的29項職工提案進行了分類匯總,就提案落實工作召開專題會議,明確了落實責任部門和責任人,并對立案落實情況進行監(jiān)督檢查,使29項提案件件有回音。其中,已解決和落實的提案26條,有待進一步研究解決的3條,提案落實率達90%以上。
平等協(xié)商機制進一步完善。20xx年,根據(jù)《工資集體協(xié)商試行辦法》和上級組織的要求,公司各單位全面推行了工資集體協(xié)商工作,年內(nèi)包括集團公司在內(nèi)的17個單位,均按要求簽訂了工資集體協(xié)議,簽約率達100%,增強了集體合同的實效性。
10月份,全總黨組成員、經(jīng)審委主任張世平對公司推進的“兩個普遍”進行了調(diào)研,對公司全面開展工資集體協(xié)商工作給以了高度評價,稱贊中鐵二局“名不虛傳,是一支真正的鐵軍、開路先鋒,不愧為全國先進典型”。在10月份四川省委省政府召開的工資集體協(xié)商電視電話會上,集團公司董事長鄭建中專門就公司推行集體協(xié)商工作做大會發(fā)言,受到廣泛關注和好評。進一步強化監(jiān)督檢查,各單位通過組織職工代表到基層和各項目就職代會條例落實情況、職代會決議執(zhí)行情況及安全生產(chǎn)、勞動保護、生產(chǎn)經(jīng)營等情況進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。年底,按照總公司要求,組織對集團公司及各子(分)公司《集體合同》和各專項合同履行情況進行了自查和抽查,有力促進了《集體合同》相關工作的規(guī)范化。
均年收入達60337元,比上年增長19.51%。特別是大家非常關注的“提高工齡工資”的問題,領導非常重視,經(jīng)多次研究,決定將工齡工資標準提高到每工齡年15元/月;同時,根據(jù)公司《工程項目經(jīng)理部薪酬分配辦法》有關規(guī)定,項目系數(shù)考慮了因流動施工而給予員工的流動津貼;針對高原地區(qū)項目,公司專門設立了高原補貼,高原補貼標準根據(jù)高原海拔高度確定,最低為50元每人每天,最高為130元每人每天。與此同時,公司還大力開辦農(nóng)民工夜校,不斷完善農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓、幫扶救助、技能競賽、評先獎勵等工作機制,將農(nóng)民工權益維護工作落到實處。一年來,公司各級黨政工組織同心同德,同舟共濟,協(xié)作無間,確保推進集體合同和專項集體合同的一一落實,實現(xiàn)企業(yè)與職工共建共享共贏,真正將“依靠職工辦企業(yè),辦好企業(yè)為職工”的理念落到了實處。
20xx年,公司繼續(xù)貫徹落實《中鐵二局集團有限公司工程項目部廠務公開實施細則》、《中鐵二局項目黨建工作標準化手冊》,不斷拓展公開渠道,豐富公開形式、規(guī)范操作程序,逐步完善了廠務公開長效機制。進一步明確了各級組織、各有關部門的工作責任,形成了“黨委領導、行政運作、紀委監(jiān)督、工會協(xié)調(diào)、職工參與”的工作機制,把公開的內(nèi)容、程序、形式、考核、效果等都納入了企業(yè)管理軌道,使職工群眾充分享有了知情權。
工作報告及篇六
時光如流水般轉瞬即逝,不知不覺20xx年已近尾聲,我來公司已經(jīng)有一年半的時間。在這紛繁忙碌而充實的一年里,我學到了不少新的知識,極大的拓展了自己的視野,也近一步加深了自己的業(yè)務能力。我作為九九久一員普通的一線銷售人員,在這充滿挑戰(zhàn)的一年里,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,不斷學習完善自我,加深業(yè)務水平,在銷售經(jīng)理的帶領下,緊跟公司發(fā)展的腳步,不斷克服種種困難,保證了在不利的市場大環(huán)境下公司產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售。取得了一定的成績,也遇到了一些經(jīng)驗教訓。
每當歲末年首,總是人們回首一年歷程、總結經(jīng)驗教訓,展望美好未來的時刻。為更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,我對本年度的工作做以下的總結:
本年度,在部門領導的帶領下,在朱老師的教導下,我主要負責二甲基海因的銷售工作,主要分為:市場信息收集、保護和維護市場、收集整理合同、核對賬款、催收貨款和協(xié)助朱老師進行對外貿(mào)易等工作。在市場信息收集方面:
加強市場調(diào)研,了解國內(nèi)外同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析產(chǎn)品發(fā)展動向,為公司決策提供依據(jù)。
定期收集客戶信息并進行管理溝通,跟據(jù)調(diào)查目的進行分類;并將統(tǒng)計調(diào)查資料與原有資料進行比較分析。
在合同的簽訂和管理方面:
在供需雙方協(xié)商一致的基礎上簽訂銷售合同,明確數(shù)量、價格、發(fā)貨時間、結算付款方式及期限、違約責任等,經(jīng)銷售部經(jīng)理審核后報董事長審批。
已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務往來傳真、信函、對帳單等資料,妥善自行保管好;重要資料則將原件交公司辦公室隨合同保管。在核對和催收賬款方面:
對銷售產(chǎn)品的貨款負責,及時進行清收,收到的客戶貨款,及時上繳公司財務部。合同銷售產(chǎn)品的貨款回收按照合同約定的付款期限及方式履行,及時跟蹤,確保貨款及時到位。
對未能在合同約定的時間內(nèi)履行付款手續(xù)的,及時跟蹤客戶動態(tài),采取必要措施,確保在最短時間內(nèi)收回資金。
做好產(chǎn)品跟蹤和售后服務工作,及時了解客戶的要求和想法,鞏固產(chǎn)品市場。
一年以來,在公司領導的支持和鼓勵下,在部門領導的帶領和同志們的共同努力下,二甲基海因銷售取得了較好的成績:
今年二甲基海因完成銷售4643.5噸,銷售額:人民幣3996.816萬元,美元452.46636萬元;與去年相比,增長率為45%。羥甲基海因完成銷售55.05噸。
一年多來,我作為職場新人走過了人生的比較重要的一步,己深感責任重大,無所適從,但我遇到了很好的領導和同事,他們的幫助和包容是我成長的重要因素,也使我漸漸成熟,逐漸適應競爭激烈與多變的銷售市場。
又是一年春來到,站在這歲末年初的門檻上,回首過去,展望未來,新的一年,新的開始,新的起點,新的目標,在新的一年里我將將充分利用業(yè)余時間,專研專業(yè)知識營銷策略。開拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗,把理論變?yōu)閷嵺`,化壓力為動力,沿著公司領導指導的方向不斷前行。
工作報告及篇七
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務部門匯報工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復上級單位詢問事項的報請性公文,將有關事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依,不要求上級作出答復。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等二情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報告,并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關問題及處理情況,例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關部門就必須立即向上級匯報,以便于領導采取相應的措施,處理后的有關情況也要向上級報告,使領導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
標題由發(fā)文單位事由和文種組成,報告的標題有兩種情況,一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題,二是省略式,即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱,如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
報告的正文分為緣由、事項和結尾三部分。
緣由是報告的基礎,說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等,這部分要寫得比較概括,把有關情況交代清楚就行了,不用展開。
事項是報告的主體和核心部分,這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清。工作報告寫的是工作情況問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓等;答復報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。
結尾是一些習慣用語,如特此報告,特此報告請審查等它另起一行。四簽署。
在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期,如果在標題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全。
三注意事項。
報告屬陳述性文體,或匯報工作、或反映情況、或答復上級單位的有關詢問,對于報告受文單位不用答復。如果夾帶請示事項,將有關請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作,需要上級單位解決一些問題,應另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報告類文種。
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適。
應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
工作報告及篇八
每天都過得很充實。
在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用'打破沙鍋問到底'的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作能力,將所學的知識發(fā)揮到實際的工作中去。
這一年里,隨著公司的人事調(diào)動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司'保證用藥安全,誠信奉獻社群'的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷售服務的各個環(huán)節(jié)都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關上已經(jīng)做了不少的工作,集團公司專門設有藥品的檢測機構,經(jīng)過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有'白玉無瑕,有口皆碑'的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關了。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業(yè)知識的學習,提高服務質(zhì)量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作經(jīng)驗不足,對于一些復雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學工作者,必須得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,注重提高服務質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實地去服務大眾。
工作報告及篇九
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初。
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結構。由店級領導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
工作報告及篇十
**分會成立于20xx年7月9日,該分會是在**村扶貧基金會的基礎上成立的。**分會以促進相互關心,緩和社會矛盾,擔負救濟扶貧、維護社會穩(wěn)定責任為宗旨,開展助醫(yī)、助學、助殘、助老四大塊工作。機構設會長1名,副會長1名,秘書長1名,理事9名,由秘書長負責分會日常工作,每年年底定期召開一次理事大會,總結本年度工作開展情況和討論慈善救助相關事宜,不定期開展若干次理事會議,討論專題救助事宜。分會從成立至今,共募捐117萬余元,支出47萬元,共救助270人次,目前還有70萬余元的資金。一般每年均能募捐到14-15萬元。
一、廣開籌資渠道,壯大慈善基金。
捐款數(shù)量每年穩(wěn)中有升,近三年分別募捐了14.28萬元、14.6萬元、14.95萬元。今年,募捐活動開始之后,前來詢問募捐事宜的村民絡繹不絕,均想為慈善事業(yè)貢獻自己一點力量。
二、打造慈善品牌,增強救助實效。
事會議,根據(jù)救助原則和標準,排摸村貧困學生家庭困難情況,救助面達100%。對貧困高中生,每年補助3000元,大專4000元,本科5000元,每年落實助學金3萬元以上。到目前為止已經(jīng)資助了5位大學生、1位高中生到畢業(yè),4位還在資助。三是積極開展助老、助殘等送溫暖活動。針對老年人、殘疾人這些弱勢群體,**分會每年拿出2萬元資金,在春節(jié)來臨前,為他們送上棉被、大米、食用油等生活用品。同時,分會成員還上門走訪,排摸危房,對存在一定安全的房屋,安排工作進行修繕,使他們能度過一個安心的春節(jié)。慈善分會的救助活動,使老百姓有所依靠,社會矛盾得到了緩和。
三、注重制度建設,探索發(fā)展機制。
一是建立了學習制度。分會注重自身隊伍建設,旨在建立一支思想素質(zhì)高、業(yè)務能力強的慈善工作者隊伍。村慈善分會,要求秘書長平時及時學習和貫徹市慈善總會下達的各項文件精神,理事會成員至少每季度一次學習業(yè)務知識。使分會成員能及時掌握業(yè)務知識,完成各種救助工作。二是實行公示制,使賬目明明白白。分會對每一筆受捐和每一份救助,均張榜公布,切實做到賬目清楚。三是建立造血制度。分會在對困難家庭開展經(jīng)濟救助的同時,利用分會理事會成員均屬有一定經(jīng)濟實力或社會地位的人員,針對受救助家庭成員情況,或介紹其入廠從事力所能及的崗位,或幫助其參與培訓成為行業(yè)能手,在輸血的同時為其造血。
工作報告及篇十一
轉眼又是一年過去了,今年的年終總結遲遲未能動筆?;厥走^去的一年,心情顯得異常沉重。前幾年,亮晶晶一直在快速發(fā)展中成長,步伐之快令業(yè)界同行刮目??墒沁^去的20xx年,發(fā)展遇到了前所未有的瓶頸,且一度令公司的領導層陷入到茫然之中。作為公司管理者的一員,我做的很不理想,亮晶晶發(fā)展5年多了,還沒有能夠建立一個完整的管理團隊。其中品質(zhì)部、貨倉部、人事部等三個部門,一直處于管理的不完善階段。以下是本年度工廠運作情況匯報及其總結。
1、人事管理方面:
人事部在20xx年換了3個負責人,人事文員也全部都是新人,由于人員的頻繁變更,導致人事部的工作一度滯后,經(jīng)過一段時間的調(diào)整現(xiàn)在已經(jīng)慢慢趨向正規(guī)。
1.1勞動合同方面,在9~10月份,由于人事文員工作變動,導致勞動合同簽訂不規(guī)范,有漏簽、錯簽等問題,經(jīng)過全部檢查后,已經(jīng)將問題糾正。
1.2社保問題,在人員變更中,有人辭職后沒有及時停交、費用扣錯、有代辦社保的錯誤停掉等情況,在12月中旬已經(jīng)全部糾正。
1.3工資核算方面,從6月份開始全面推行計件制度,運作到現(xiàn)在半年之久,整體情況良好,從員工和公司兩個方面都有獲益。
1.4文件控制方面,經(jīng)過年底的內(nèi)審,現(xiàn)在所有文件都更新完成,處于受控狀態(tài)。2、出貨量方面,年累計出貨為14.5kk,相比20xx年出貨數(shù)量11.8kk增長了22.88%。每月出貨走勢圖如下:
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面,整個年度品質(zhì)狀況相對比較平穩(wěn),在剛生產(chǎn)中大尺寸時,良品率偏低,經(jīng)過制程各部門的控制,有所提升。
3.1生產(chǎn)前段良品率雖然有達到98%以上,但對于中大尺寸及特殊偏光片的產(chǎn)品,貼片不良依然很高,將是20xx年重點改善的對象。
3.220xx年度客戶退貨數(shù)量為485462,總出貨數(shù)量為14503479,退貨數(shù)占總出貨數(shù)量的3.35%,相比20xx年退貨率3.03%,上升10.56%,每月退貨數(shù)據(jù)如下:
對退貨不良情況進行分析,主要有以下四個方面的問題:
a:產(chǎn)品材料問題,例如翰彩玻璃腐蝕、tp質(zhì)量差容易造成無觸摸、薄tp容易破碎等。
b、產(chǎn)品設計問題,例如雙屏設計缺陷造成lcd崩裂、薄玻璃不帶tp產(chǎn)品結構不合理易導致lcd崩角、bl耳朵設計缺陷造成tp易翹起等。
c、制程問題,員工流動量大,且沒有得到很好的培訓,虛假焊及tp裝歪斜等屢。
有出現(xiàn)。
d、品質(zhì)體系不完善,不良產(chǎn)品控制能力不夠,導致產(chǎn)品不良流出。
3.320xx年度客訴組總共接到客戶投訴319次,相比20xx年客戶投訴430次,有明顯下降,下降比例為25.8%,每月客訴情況如下:
對于客訴的問題,以下幾個問題為多次投訴或重大異常問題:
4、成本控制方面,在20xx年第四季度推行的開源節(jié)流活動中,各部門都在為節(jié)約開支做出很多努力,為此節(jié)省不少開支。同時也體現(xiàn)出,在這之前,公司各部門在成本控制上做的很不夠,在20xx年的工作中,這仍然我們工作的重點。
5、生產(chǎn)效率方面。
5.1自20xx年6月份開始正式實施計件工資方案,前段生產(chǎn)效率波動不大,各月人均小時產(chǎn)量情況見下圖:
5.2后段生產(chǎn)效率,除了10月份淡季效率低下,其他各月的人均小時產(chǎn)量都在穩(wěn)定中增長,12月份相比6月份效率增長12.74%。
5.3從以上兩個數(shù)據(jù)可以分析出,前段的產(chǎn)能是有機器決定了,從而實施計件后,生產(chǎn)效率無法實現(xiàn)更高的突破;后段的產(chǎn)品是由員工的熟練程度和動作的快慢決定,因此實施計件后,生產(chǎn)效率有較大幅度的提升。
6、對公司發(fā)展的建議。
6.1由模糊式管理向目標化管理轉型:
目前公司各部門,工作的狀態(tài)都是忙忙碌碌,由此出現(xiàn)的工作失誤往往是責任不清。且個人觀念極強,每個人都認為自己的做法是對的,自己的失誤是別人造成的。究其原因就是工作目標不明確,還處于游擊戰(zhàn)階段,這種工作方式已經(jīng)不能適應規(guī)?;\作的體系了。
6.2統(tǒng)一指揮,全員貫徹。
現(xiàn)在公司一種貌合神離的管理模式,令很多人感到揪心。公司的高處就分工不明,職責不清。希望在新的一年,能夠統(tǒng)一在公司最高負責人的帶領下,大家齊心協(xié)力,再創(chuàng)佳績!
6.3言必信、行必果。
執(zhí)行力這個問題,還有待提升。很多問題反反復復講,但執(zhí)行效果很不理想。6.4分工明確,職責清晰,有功必賞,有過必罰。
6.5作為公司的管理層,在下達工作指令時,需要考慮清楚后在做定奪。在過去的一年,多次出了人事通告的事情,都因臨時原因變更,導致公司很多人怨聲載道。
6.6出貨計劃性需要改善,目前的運作狀態(tài),天天都在為計劃爭論。沒有計劃就沒有目標,也很難改變這種淡季、旺季都爭吵不休的局面。
報告人:吳榮相。
工作報告及篇十二
為摸清我縣經(jīng)審工作現(xiàn)狀,解決存在的問題,促進我縣工會經(jīng)審監(jiān)督工作的全面發(fā)展,按照省總、市總經(jīng)審辦的要求,近日對我縣工會經(jīng)審組織充分發(fā)揮作用情況進行了調(diào)查?,F(xiàn)將我縣工會經(jīng)審組織建設建設情況、工作現(xiàn)狀、基本經(jīng)驗及存在問題和進一步加強工會經(jīng)審工作的建議等報告如下:
xx縣總工會所屬經(jīng)審組織55個,在組建工會或換屆選舉時,經(jīng)審委員會與同級工會委員會都能做到同時考察、同時報批、同時選舉產(chǎn)生,縣總經(jīng)審會主任由副主席擔任,并設一名經(jīng)審會副主任,下設經(jīng)審辦公室。
(二)工會經(jīng)審制度建設。
1、對縣總財務預算執(zhí)行情況和單位財務收支情況的審計,執(zhí)行了全總《工會預算審查監(jiān)督暫行辦法》、《工會企業(yè)事業(yè)單位財務收支審計暫行辦法》、《xx省工會企事業(yè)單位審計監(jiān)督工作暫行規(guī)定》。
2、對工會的專項基金使用、專項工程預算的審計,執(zhí)行了《xx省工會系統(tǒng)專項基金審計監(jiān)督暫行規(guī)定》、《xx省工會基建項目審計監(jiān)督暫行規(guī)定》。
3、對經(jīng)費收支情況和工會主席離任的實行了審計。
4、對工會經(jīng)費計提、計撥、上解情況的審計,執(zhí)行了省總《關于對工會經(jīng)費計撥上解情況進行全面檢查的通知》。同時,對基層工會工會經(jīng)費進行了審計監(jiān)督檢查。
6、在撰寫審計結果、審計報告上,執(zhí)行了全總《工會審計意見書撰寫的規(guī)定(試行)》、《工會審計結果通報、報告的規(guī)定(試行)》。
(二)工會審計監(jiān)督情況。
我縣的工會審計監(jiān)督工作,逐步向正軌發(fā)展。例如:本級工會預算預審和執(zhí)行情況的審計監(jiān)督、工會所屬事業(yè)單位收支情況的審計監(jiān)督、工會主席離任經(jīng)濟責任的審計監(jiān)督、工會經(jīng)費上解情況的審計監(jiān)督、各基層工會經(jīng)費使用情況的審計監(jiān)督、工會基本建設投資和專項基金使用情況的審計監(jiān)督等都正常進行。
(1)當前經(jīng)審組織建設工作中存在的問題及原因。
工會經(jīng)審工作還沒有真正得到工會領導的高度重視。安排工會經(jīng)審主任級別高,懂業(yè)務知識、能實際具體操作的專職經(jīng)審主任少。工會經(jīng)審專用經(jīng)費難執(zhí)行,開展的經(jīng)審活動少。經(jīng)審部門的干部難落實,經(jīng)審部門人員少,基礎工作薄弱。
(2)當前審查監(jiān)督工作中存在的問題及原因。
對基層工會經(jīng)費審查監(jiān)督不夠。不能對所有基層工會進行審計,投入時間少,不能有效對全縣工會經(jīng)費起到監(jiān)督審查作用。
(3)當前審計監(jiān)督工作中存在的問題及原因。
工會經(jīng)費審查委員會虛設的多,經(jīng)費審查委員會主任兼職的多,經(jīng)審干部沒有經(jīng)過專業(yè)知識培訓的多,因此,指令性、形式性、被動性審計多,獨立行使審計職能和發(fā)揮作用的不多。工會經(jīng)費審查委員會和審計局、紀檢委的審計監(jiān)督有差別,審計監(jiān)督的力度不夠,也沒有得到各級工會領導的重視。
(4)實施審計作業(yè)規(guī)范化管理出現(xiàn)的問題及原因。
工會經(jīng)審工作是一項政策性、專業(yè)性極強的工作。目前,我縣工會經(jīng)審干部雖然能夠認真履行《工會法》賦予工會經(jīng)審干部的權利和義務,熱愛工會經(jīng)審工作,依法行使工會審計監(jiān)督職能。但真正研究工會經(jīng)審工作政策法規(guī),熟悉工會經(jīng)審業(yè)務知識的工會經(jīng)審干部少,在實施規(guī)范化審計作業(yè)時,工會經(jīng)費審計監(jiān)督工作難以完成的。
(一)圍繞大局,加強審計監(jiān)督力度。
《工會法》確立了工會經(jīng)費獨立原則,賦予工會組織自主收繳、管理和使用工會經(jīng)費的權利,同時又明確了收好、管好、用好工會經(jīng)費的義務和責任。工會經(jīng)費是工人的血汗錢,經(jīng)費怎么使用,事業(yè)怎么經(jīng)營,內(nèi)部怎么管理,怎樣防止貪污、腐化,怎樣防止瞎指揮、亂決策等。如果不從工會大局出發(fā),加強工會內(nèi)部審計監(jiān)督約束機制,加強工會經(jīng)費審計監(jiān)督,加強工會事業(yè)收支審計監(jiān)督,加強工會財產(chǎn)審計監(jiān)督,加強工會專項基金審計監(jiān)督,工會就要出大問題。工會經(jīng)費是獨立管理的,不受國家審計部門的審計,從法律來講是對的。但是,我們工會財務管理跟不上,內(nèi)部審計監(jiān)督約束機制不健全,就要由國家審計部門來審計監(jiān)督。因此,要從圍繞工會大局做工會經(jīng)審工作。
(二)求真務實,依法履行審計監(jiān)督職責。
工會經(jīng)審工作的基本職責是對工會經(jīng)費收支、財產(chǎn)管理以及相關經(jīng)濟活動進行審計監(jiān)督。要認真履行《工會法》、《中國工會章程》賦予的權利和義務,建立健全審計監(jiān)督約束機制,維護國家財經(jīng)法紀,促進工會收好、管好、用好工會經(jīng)費,促進工會的財產(chǎn)管理,促進工會經(jīng)濟活動的規(guī)范運作,促進工會系統(tǒng)的黨風廉政建設。要以對職工和工會高度負責的精神,求真務實,依法規(guī)范,忠于職守,堅持原則,扎實工作,勤政廉潔的做工會經(jīng)審工作。
(三)克服困難,推動經(jīng)審工作發(fā)展。
首先,要克服機構精簡后經(jīng)審干部兼職多,專職少的問題。再次,要克服經(jīng)審干部不懂業(yè)務的多,懂業(yè)務的少的問題。第三,要克服工會經(jīng)審專用經(jīng)費不好落實的問題。第四,要克服經(jīng)審工作沒有被引起工會領導重視的問題。第五,要克服工會經(jīng)審工作受冷落不被支持的問題。第六,要克服工會經(jīng)審干部被孤立的問題。
(四)認真負責,扎實開展工會經(jīng)審工作。
工會經(jīng)審工作是工會工作的重要組成部分,是一項政策性、專業(yè)性極強的工作。工會經(jīng)審工作來不得半點馬虎和大意,要認真負責的做工會經(jīng)審工作應注意的問題。
l、按《工會法》行使審計職能。要認真履行《工會法》賦予工會經(jīng)審干部的權利和義務,熱愛工會經(jīng)審工作,研究工會經(jīng)審工作政策法規(guī),熟悉工會經(jīng)審業(yè)務知識,依法行使工會審計監(jiān)督職能。
2、按省總、市總審計文件規(guī)定審計。開展本級工會財務預算預審和預算執(zhí)行情況審計工作,開展對各級工會經(jīng)費收、管、用執(zhí)行情況審計工作,開展對工會各種專項基金使用情況審計工作,開展工會基本建設投資的審計工作。
3、按審計程序進行規(guī)范的審計。要審查庫存現(xiàn)金,是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定,有無白條頂庫存現(xiàn)金。要核對銀行存款賬,是否和總賬余額、銀行對賬單相同。要核實賬簿和報表發(fā)生額,是否相同和平衡。要翻閱記賬憑證和原始憑證,是否填制規(guī)范,報銷憑證符合要求手續(xù)齊全。要查著固定資產(chǎn),是否建立固定資產(chǎn)賬和有管理措施。
(一)真正把經(jīng)審工作納入全會議事日程。各級工會應形成工作制度,及時研究解決新形勢下經(jīng)審工作的重大問題,尊重和支持經(jīng)審會的依法審查監(jiān)督職權,幫助解決工作遇到的實際困難和問題(包括機構設置、人員配備、經(jīng)費落實、辦公設備等),為其工作創(chuàng)造良好的條件。
(二)加快工會審計立法,建章立制,使工會經(jīng)審工作在新形勢下有法可依、有章可循。幾年來,雖然各級工會制定了法規(guī)、制度等,但是,隨著改革的不斷深入,現(xiàn)有的制度將難以適應新形勢下工會經(jīng)審工作發(fā)展的需要,必須在實際工作中不斷研究探索,逐步建立起科學、合理、切實可行的工會經(jīng)審工作制度體系,使工會經(jīng)審工作沿著規(guī)范化、法制化、制度化的軌道前進。
(三)進一步嚴肅財務紀律,健全和完善激勵機制。對領導重視、經(jīng)費收繳好的單位,按照規(guī)定給予表彰獎勵;對長期截留經(jīng)費的單位,要經(jīng)過調(diào)查,分清原因,采取措施,盡快予以糾正,并堅持實行收支兩條線;對解交意識差、財務管理混亂、開支隨意性大但又截留或挪用經(jīng)費的單位,一經(jīng)查實,要按有關規(guī)定給予嚴肅處理。
(四)加強學習和培訓,提高各級工會經(jīng)審干部的政策水平和業(yè)務素質(zhì)。建議省總、市總每年至少統(tǒng)一舉辦一期經(jīng)審干部業(yè)務培訓班,使其掌握正規(guī)的審計業(yè)務、審計技能。經(jīng)審人員也要加強學習,進一步掌握國家政策、法規(guī)及相關業(yè)務知識,不斷提高自身的業(yè)務知識,以適應經(jīng)審工作需要。
工作報告及篇十三
本人自20xx年9月1日加入公司,轉眼已經(jīng)2年半時間,現(xiàn)在就到公司兩年多來所做的一些工作及失誤匯報如下:
到公司后不久,在對****、****、市區(qū)門店及相關采購初步了解后,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出了營運部的工作目標“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構,建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”,要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?,以?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系,在接下來的幾年工作中,本人一直圍繞這個目標和評價體系,根據(jù)營運部的相關職責開展工作,具體如下:
(一)營運目標管理。
1、目標與績效考評管理。
結合公司現(xiàn)狀,為了擬定了年度門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案,經(jīng)與公司領導討論及各分公司負責人溝通,組織了公司內(nèi)部關于兩大方案執(zhí)行可行性的討論,目前一直在實施采購月度考核任務,春節(jié)后根據(jù)經(jīng)理室要求,又拿出了更加細化的門店考核方案,近期組織店長例會討論。
根據(jù)公司團隊經(jīng)營目標管理的需求,重大節(jié)假日下達相關團購任務,團購考核方案,兌現(xiàn)獎懲。
2、周期性經(jīng)營分析。
為更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息,完善了各門店月度業(yè)績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,準時向營運部與公司領導提交了相關的分析報告和報表;組織門店店長定期召開月度經(jīng)營分析會,全面揭示公司經(jīng)營狀況,例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比,人員流失率等并對門店間橫向比較,通過比較來讓門店負責人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準,信息的獲取亦非常有限,對門店工作的指導性還遠遠不夠,故分析報告可完善與提升的空間很大。
3、整改調(diào)整門店,優(yōu)化門店結構:。
對****店進行了布局改造、增加了前院店租賃面積,協(xié)調(diào)各部門配合完成兩家ktv的改造施工對河東店增加品類,更新相關設施,梳理相關商品,增加了生鮮面積。完成了****店閉店退貨、人員分流、賣場重開的工作。****店的兩次布局調(diào)整。完成了****店閉店調(diào)整、升級改造、增加商鋪面積,減少公司的經(jīng)營成本。****店的生鮮設備升級更換。新開了****城店、****屯店。
(二)、人員管理及人員架構。
1、通過對公司原有人員架構及人員數(shù)量與其他超市對比,統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構及管理人員配備,小店統(tǒng)一配備:一店長、一助理、兩經(jīng)理的架構。大店再加兩個經(jīng)理的架構。
2、對比門店人員編制,促使門店減少使用人員,及人員工資占銷售額的比例,每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較,循序漸進的分流人員,除****店外,各門店人員數(shù)量普遍得到減少,尤其是市區(qū)門店。
3、細化采購分工,完善采購架構:通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較,公司的采購分工較粗,不利于品類的精細化管理,將原來的食品部和非食品做了更加細化調(diào)整,成立食品一部、食品二部、生鮮采購部、家用百貨、針織采購部、家電問題采購部等。
目前采購的人員架構基本與其他企業(yè)相一致,但人員素質(zhì),管理技能等與其他企業(yè)仍有差距。
4、新組建商品信息部:使原來采購談判及合同錄入都為一人改為需。
經(jīng)相關負責人審批后,由單獨部門錄入合同條款的流程,避免采購即是運動員又是裁判員的格局。
目前商品信息部的職能還比較單一,只是進行了簡單的錄入功能,對采購的引進商品的建議、淘汰、品類管理等方面急需加強與完善。
5、建議公司組建物料采購部,使公司的物料采購統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送的模式,減少公司成本。
(三)、標準化、信息化建設。
信息化建設是公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎,能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后,營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。具體情況如下:
vi規(guī)范統(tǒng)一:參照公司logo的標準,擬定logo的使用及應用的規(guī)范,統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面,季節(jié)性的裝飾方案,統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā),各門店參照執(zhí)行。
制定統(tǒng)一的年度促銷計劃:擬定了《20xx年海報規(guī)劃》,20xx海報規(guī)劃,使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳,促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇,但海報版面必須和公司統(tǒng)一,市區(qū)門店原來單店操作改為統(tǒng)一促銷,減少海報的印刷成本。
員工工裝統(tǒng)一:部分門店是在原來上海****超市基礎上改名過來,門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一,不能代表****連鎖的統(tǒng)一形象,在時任物料負責人****麗經(jīng)理配合下,逐漸統(tǒng)一了員工工裝,提升****形象。?推動無紙化辦公,實施oa辦公:為了節(jié)省公司辦公成本,提升辦公效率,在公司信息部配合下,啟動了oa辦公軟件,大大提升了辦公效率。
創(chuàng)立企業(yè)網(wǎng)站:在目前網(wǎng)絡時代的大前提下,為了加大****企業(yè)宣傳,配合oa系統(tǒng)的使用,組建了公司網(wǎng)站,提升公司形象。
試行網(wǎng)上訂單、推動網(wǎng)上結算:充分發(fā)揮公司信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,在時任財務經(jīng)理劉剛配合下,開始了網(wǎng)上供應鏈、網(wǎng)上訂單查詢,并根據(jù)網(wǎng)上結算的新形式,與財務部一起擬定新的流程,大大提升了結算效率。
調(diào)整信息系統(tǒng)品類結構,梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù):公司各門店面積大小不一,樓層不一樣,導致不同的商品在不同門店屬于同的課組和分類,影響采購的考核及品類管理,我們以采購為統(tǒng)一,規(guī)范門店的分類商品,并刪減信息系統(tǒng)無用數(shù)據(jù)30萬條。
1、隨著公司信息化工作逐步走向,根據(jù)企業(yè)實際,針對現(xiàn)有業(yè)務情況,先后制定了各部門崗位職責,《門店周巡檢報表制度》、《周簡報制度》、《dm海報選品規(guī)范》等57項管理制度及流程,同時對各門店業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率,最大程度地為公司經(jīng)營管理服務。
2、周期性的開展新進員工及領班的轉正考核及培訓,每月的25號各公司所有轉正人員,統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評,并打分排名,逐漸規(guī)范管理人員轉正測評。20xx年、12年在****屯店、公司辦公室組織了6次統(tǒng)一的新進員工培訓及領班培訓。
3、為了提升門店基礎營運水準,每年定期組織兩次陳列比賽和員工技能比賽,員工運動會、市區(qū)門店體操比賽、歌唱比賽等,豐富員工的企業(yè)文化,凝聚團隊的凝聚力。
4、每月兩次對門店進行巡店通報,曝光門店基礎陳列、衛(wèi)生、標價等基礎營運中存在的問題,限期整改并處罰。
1統(tǒng)一合同格式及文本:為了提升公司統(tǒng)一形象,將所有合同簽訂審批權收回總部,并編輯組織討論了統(tǒng)一的合同文本及洽談表,如“商鋪租賃合同”,“經(jīng)代銷商品合同”,“聯(lián)營專柜合同”,后在魏總帶領下,又進行了完善。
2、為了提升公司后臺采購毛利,統(tǒng)一了公司的費用名稱及金額,并陸續(xù)增加了續(xù)簽合同費、信息查詢費、結賬返利、損耗補償、無促銷員理貨費等。
3、梳理合同賬期:原本公司合同簽訂的結賬周期比較隨意,系統(tǒng)中有八種結算周期,在財務的配合下梳理調(diào)整,改為半月結15天,月結20天,經(jīng)銷o天三種結算周期。
4、區(qū)分采購及門店收入項目:為了分別對采購和門店進行考核,使門店和采購的所取得的利潤更加精準,與財務一起分別梳理了哪些項目屬于采購,哪些費用項目屬于門店。
5、根據(jù)不同商品分類不同,分別制定分類目標毛利率:為了提升公司毛利率,避免采購隨意的加價或減價,制定了不同分類的目標毛利率,便于采購定價時參照。
工作報告及篇十四
實習是我們每個大學的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野,增長見識,為我們以后走向社會打下堅實的基礎,是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團進行了五天實習,此次實習的主要目的是學習一些關于軟件方面的知識,在老師的帶領下做一些有意義的游戲。為期一周的實習就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實習期間我收獲頗多。以下是我們實習的具體內(nèi)容。
2、感受與體會。
在高中時就聽過東軟,只是當時認識的局限不知道東軟究竟是做什么的,更不知道這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運的是這學期院里組織我們?nèi)|軟進行了為期一周的實習。給了我們一次了解東軟,提高個人能力,增強自我認識,增加知識的機會。
通過介紹,我了解到東軟是由東北大學發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展進步中東軟已經(jīng)成為了軟件領域的一個佼佼者,東軟以它獨特的工作風格培育了一代又一代的東軟人,他們對自己所經(jīng)手的項目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風格回報著每一個東軟人。
前三天時間,為我們安排了能力拓展,一些專業(yè)知識,時間管理,以及高效能人士應具備的七個習慣等課程活動,給了我們一個發(fā)現(xiàn)自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓中給我感觸最深的安老師給我們放嚴重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的面對一切,去挑戰(zhàn)自己,將自己的樂觀心態(tài)與大家分享,激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己,學會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放,然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學習一種精神,學一種態(tài)度,分享自己的心得,分享我們的經(jīng)歷,加深了同學的了解,同時也鍛煉了我們一種能力,在眾人面前敢于展現(xiàn)自己,能夠展現(xiàn)自己的能力。
實訓的第四天給我們安排了一場最有趣,最有意義的“游戲”,將我們來自三所不同高校的同學分成八組,每組選出“隊長”,“隊秘”,“安全員”來各負其職,每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待,大家都積極地編口號,畫隊徽,信心滿載,準備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動真正的體現(xiàn)出了團隊合作的宗旨,如果這些游戲中有一個人掉隊,那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚了團隊合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認識也很深,不但今天的我們是一個團隊,社會也是一個團隊。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最后一天我們學習了嵌入式技術的發(fā)展與應用,這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學習中沒有聽說過這方面的知識,所以我聽得很認真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡化的發(fā)展,嵌入式技術將全方面展開,目前嵌入式已成為通信和消費類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向??傮w來說,嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術就是"專用"計算機技術,這個專用,是指針對某個特定的應用,如針對網(wǎng)絡、針對通信、針對音頻、針對視頻,針對工業(yè)控制等,從學術的角度,嵌入式系統(tǒng)是以應用為中心,以計算機技術為基礎,并且軟硬件可裁剪,適用于應用系統(tǒng)對功能、可靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統(tǒng),它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設備、嵌入式操作系統(tǒng)以及用戶的應用程序等四個部分組成。
經(jīng)過這五天的實習,走的時候我有一種感覺就是很乏,我知道這是我在東軟的實習的七天里學到東西,帶走東西的最好憑證??赡苡械臅r候我們把這種實習看做是一種體驗,能夠感受一把就是收獲??墒俏覀兗热挥羞@么好的機會來學習我們就應該全力以赴,盡可能多的去學習一些東西,畢竟這樣的機會不多。我相信在東軟的這一周實習中我們所學到的不僅僅就是學到一些職場技能,我們更多的是感受到了一些職場氣氛,一種進入職場的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學到的在我們即將步入的領域中都會有用的。
3、總結。
很高興能有這樣的機會來東軟實習,雖然實習的時間很短,但是在這短暫的幾天里讓我了解了一個企業(yè),讓我學會了一些技能,讓我懂得了自信和微笑…….
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學生所應該學習的,希望有機會能多學習一些這樣的知識。
工作報告及篇十五
從20xx年11月初開始到現(xiàn)在,做字幕組的管理工作已經(jīng)有一年時間了。這一年來,出過問題,受過批評,也從中學到了許多。現(xiàn)在將一年來的工作匯報如下:
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯(lián)絡組員,分配任務,培訓技術,壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權力,開始負責字幕組的其他方面,如聯(lián)系外國聽譯組員及結算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1).工作之初,分配任務時,未明確注意事項。
最初分配任務的'時候,會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數(shù)不符標準,造成管理上的不便。由于經(jīng)驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多,之后很少發(fā)生。
(2).工資結算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現(xiàn)由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況,最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生,問題還是出在態(tài)度上。
(3).溝通不足。
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經(jīng)解決。其次,由于沒有調(diào)動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4).重大事故反思。
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態(tài)度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節(jié),考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然??傄詾槭虑閼撌沁@樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經(jīng)晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。
工作報告及篇十六
司法所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的領導和業(yè)務指導下,嚴格執(zhí)行《社區(qū)矯正實施辦法》的要求,加強對矯正對象的教育矯正。今年我鎮(zhèn)社區(qū)矯正已做了大量工作,現(xiàn)將具體工作有關情況匯報如下:
截止。。。月份以來我所共接待社區(qū)矯正對象。。名,其中。。人屬保外就醫(yī)人員。。。人屬假釋人員,。。人屬于緩刑人員。根據(jù)上級要求,我所為每一個社區(qū)矯正對象建立個人檔案,并且每周最少一次電話與矯正對象溝通,充分了解其即時思想動態(tài);每月組織不少于8小時的公益性勞動,并每月組織到司法所學習有關法律法規(guī)8小時;每個社區(qū)矯正對象每個月一次書面匯報思想動態(tài);司法所還和每個矯正對象的家屬簽訂矯正工作監(jiān)護協(xié)議書;矯正對象有事外出還需提前向司法所做好書面請示報告;司法所每月不定期派人員會同幫教志愿者深入矯正對象所在村莊了解矯正對象的情況,發(fā)現(xiàn)問題加以解決。
1、在上級主管部門的業(yè)務指導下積極開展社區(qū)矯正工作,確保做好社區(qū)矯正工作的正確方向下,把將各項措施落實到位。
2、以主管領導親自抓,所長負總責,明確責任到人、分工負責。根據(jù)矯正對象所居住村的情況,調(diào)動矯正對象所在的村治調(diào)會參與,增強矯正工作的社會效果,確保社區(qū)矯正工作有序開展。
3、根據(jù)實際出發(fā),分類指導,因人施教,力爭社區(qū)矯正工作切合實際。同時充分發(fā)揮曙光基地的作用,安排矯正人員就業(yè),更好的解決他們生活及精神的壓力。
司法所工作取得了一定成績,但是與上級領導部門的要求還有一定差距,存在問題:工作人員少,工作量大,希望上級今后進一步加大力度,對社區(qū)矯正工作的支持。
增加社區(qū)矯正工作人員,組織社區(qū)矯正工作人員對優(yōu)秀兄弟單位進行考察學習。
司法所年10月1日。
工作報告及篇十七
我分管資產(chǎn)財務部,自己盡職盡責領導資產(chǎn)財務部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作,綜合起來有以下幾點:
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟。
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領導下,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業(yè)務培訓。全面貫徹科學的發(fā)展觀,切實領會其科學內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴格要求自己,落實廉潔自律。
在黨委、紀委的領導下,做為公司財務總監(jiān),紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風險。
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業(yè)財務標準、內(nèi)部控制制度,嚴格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理,提高辦事效率。
按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業(yè)操守和業(yè)務知識的培訓,以提高工作能力和業(yè)務水平。針對財務工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的,對財務人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴格按照《會計法》及相關財經(jīng)紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務,對于財務工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務態(tài)度及方式方法?,F(xiàn)在財務部的人員均能做到加強服務,提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
1、加強資金管理,保證項目建設資金需求。
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批,保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的.注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查。
加強財務基礎工作,根據(jù)公司《財務管理制度》辦理公司會計事務;對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作。
配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設中心財務年報及經(jīng)濟效益的審計,公司財務處理規(guī)范,無違紀、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務。
為完成管委會下達的招商引資任務,公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務直管,建立健全相關制度,加強財務管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設,保證公司效益。
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設工作,及時組織收款及相關銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎。
(八)加強資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值。
加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率。
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境。
加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進行;積極與稅務交流,學習稅收法律法規(guī),掌握相關稅收政策,對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。
(一)加強政治思想理論的學習,工作創(chuàng)新,開拓進取;
(二)加強財務基礎工作,提高業(yè)務技能,不斷學習,適應公司的發(fā)展;
(三)積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關財務管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權益;
(五)從財務角度對集團公司發(fā)展進行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;
(六)加強與財政、稅務、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協(xié)作下,20xx年的財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
20xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設及園區(qū)基礎設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續(xù)學習,以提高業(yè)務技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務部打造成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的團隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及同事批評指正。
工作報告及篇十八
20xx年,我與市委班子成員一道,團結和帶領全市黨員、干部、群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和自治區(qū)黨委、地委決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極而有效的措施搶抓中央新疆工作座談會和省對口支援重大歷史機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟持續(xù)較快增長、人民生活不斷改善、各項事業(yè)全面進步、社會大局保持穩(wěn)定、黨的建設進一步加強的預期目標。
一、強化學習意識,提高班子和自身思想政治素質(zhì)。
作為班長,我?guī)ьI市委一班人堅持把學習放在首位,正確處理好工作與學習的關系,自覺加強對黨的十八大以來的一系列重大戰(zhàn)略思想和理論創(chuàng)新成果的學習,努力用科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
一是認真組織并帶頭參加市委理論學習中心組集中學習,在繼續(xù)推行務虛會、課題制等行之有效的中心組學習形式的基礎上,緊緊圍繞地、市兩級解放思想跨越趕超動員大會主題,深入開展解放思想大討論活動,并將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強中心組學習有機結合起來,促進市委班子形成重視學習、帶頭學習、學以致用的良好風氣;明確提出加強干部隊伍學習能力建設的要求,倡導各級干部大興學習之風、強化理論武裝。
二是堅持到基層去學、在實踐中學。加大與班子成員深入基層調(diào)研力度,多次深入到工礦企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學校等基層一線,聽民聲,訪民情;加強與班子成員、機關企事業(yè)干部、各族群眾交流,認真組織老干部、企業(yè)家、各界人士代表等各類座談會、現(xiàn)場辦公會、情況分析會等會,集民智,解民憂。通過調(diào)研座談,不斷深化對**發(fā)展戰(zhàn)略和方向的思考,有針對性地提出了推動科學發(fā)展的新思路、新辦法、新舉措,提高了科學決策能力。
三是堅持總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,把自己工作的重點和精力放在指方向、帶隊伍、議大事、管全局、抓落實上,正確處理個人與班子、個人與班子各成員的關系,大力支持班子成員按照職責開展工作,凝聚推進**各項事業(yè)發(fā)展和進步的強大合力。
四是組織廣大黨員干部認真學習保密法律法規(guī)知識,積極貫徹上級關于做好新時期保密工作的要求,嚴格履行保密工作責任制。
五是著眼于強化個人及領導班子的黨性觀念和政治意識,帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和自治區(qū)的決策部署,在政治上、思想上、行動上與上級黨委、市委保持高度一致,身體力行黨的宗旨,在反對民族分裂主義和非法宗教活動等大是大非問題上始終做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖。
二、牢牢把握第一要務,積極推進經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
我始終堅持把加快**發(fā)展作為自己的工作重心,在推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中積極發(fā)揮出思路、抓關鍵、促落實的作用。在落實發(fā)展這個第一要務的具體實踐中,我?guī)ьI市委一班人,立足于全市工作的大局,集中主要精力牢牢抓住全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題。
(一)抓經(jīng)濟建設。與班子成員認真討論,集思廣益,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃下功夫,進一步明晰了構建以煤電化工、裝備制造、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、新型建材四大產(chǎn)業(yè)為方向,以物流基地為平臺,以職業(yè)技術培訓為支撐的4+2產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展思路;做出了圍繞四大產(chǎn)業(yè)開展針對性、重點性、專業(yè)性招商的安排部署,堅持高位推動招商引資,制定出臺了重大項目服務團制度,帶頭協(xié)調(diào)解決企業(yè)落地及生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。大力推進以現(xiàn)代畜牧業(yè)為核心的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程,加速大農(nóng)業(yè)格局由以種植業(yè)為主向以現(xiàn)代畜牧業(yè)為主轉變,為農(nóng)牧民可持續(xù)增收開辟新的路徑。著力推進以職業(yè)技術教育、旅游產(chǎn)業(yè)、宜居城市建設、現(xiàn)代倉儲物流等為重點的生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展,努力構建以生產(chǎn)性服務業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
(二)抓民生改善。按照群眾第一,民生優(yōu)先的要求,分別確定了農(nóng)村和城市改善民生工作的重點,分別是:農(nóng)村以完善基礎設施、提高保障水平、增強致富能力為主;城市以改善生活環(huán)境、提高教育及衛(wèi)生水平、廣開就業(yè)門路為主。在具體工作中,始終堅持以人為本的執(zhí)政理念,積極加快社會事業(yè)發(fā)展,加大資金投入,努力使改革發(fā)展成果惠及廣大群眾。
(三)抓平安**建設。牢固樹立發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任的思想不動搖,按照長治久安的要求,堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委及地委關于維護穩(wěn)定的各項決策部署,強化各項維穩(wěn)措施,重點抓好政法隊伍和社區(qū)基層維穩(wěn)隊伍建設兩項工作,確保了全市大局和諧穩(wěn)定。
(四)抓黨的建設。我認真履行黨委書記抓黨建的工作職責,促進全市黨建工作上水平。按照圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化功能的要求,以村(隊)和社區(qū)為重點,以黨員創(chuàng)業(yè)工程為載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步鞏固和加強黨的基層組織。全面推進農(nóng)村、企業(yè)、機關、學校、城市社區(qū)、非公企業(yè)、新社會組織等各領域基層黨組織建設,以黨的基層組織建設帶動其他種類基層組織建設,活躍基層,打牢基礎。
(五)抓經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設。高度重視環(huán)境建設,在我的倡導下,自20xx年以來,市委連續(xù)三年將擴大會議的主題確定為轉變工作作風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。嚴格績效考核工作制度,強化績效考核結果運用,以制度確保經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設取得成效。作為班長,我在親商、惠商、安商方面率先垂范,引領廣大干部群眾積極營造共促企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
三、堅持廉潔自律,狠抓黨風廉政建設責任制的落實。
一年來,我堅持以落實黨風廉政建設責任制為抓手,認真履行黨風廉政建設第一責任人的職責,突出重點,強化措施,促進了全市黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。一是組織召開市紀委三屆五次全委擴大會議,全面安排部署20xx年黨風廉政建設及反腐敗工作,與班子成員認真討論制定了《**市20xx年黨風廉政建設責任書》,督促各級領導班子和領導干部按照責任制的要求,層層簽訂黨風廉政建設責任書,明確了各自責任。
二是十分重視抓好全市各級班子及分管部門的黨風廉政建設工作,重點加強對鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)黨委落實黨廉責任制的指導,堅持把黨風廉政建設同業(yè)務工作、分管工作一起部署、一起落實、一起檢查,做到凡會必講;堅持做到每半年聽取班子成員廉政匯報、經(jīng)常聽取分管領導和相關部門關于黨風廉政建設工作的匯報,較好地履行了一崗雙責的職責。
三是強化宣傳教育,組織全市廣大黨員干部認真學習黨紀政紀條規(guī),學習中央、自治區(qū)和地委、市委有關嚴肅政治紀律、加強黨內(nèi)監(jiān)督、規(guī)范公務接待、制止奢侈浪費等方面的規(guī)定,使黨員干部進一步明確了行為規(guī)范,增強了紀律觀念。
四是認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,自覺做到在提拔使用干部問題上,嚴格常委會和全委會票決制,堅持任人唯賢,反對任人唯親,把好選人關。全面實行試用期制度,對非經(jīng)選舉產(chǎn)生提拔任用的科級領導干部,一律實行試用期制度。
五是抓好源頭治腐工作。認真落實干部任職前廉政談話制度及《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,強化對制度落實情況的監(jiān)督和檢查,特別是把規(guī)范領導干部的權力行使作為監(jiān)督的重點,使各項制度真正落到了實處。同時,進一步細化了黨員領導干部個人重大事項報告制度,將家庭買賣、租賃房屋和操辦婚喪嫁娶等事宜作為重點報告內(nèi)容,并存入廉政檔案,為提拔和使用干部提供了重要依據(jù)。
六是大力支持市紀委工作,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關在反腐倡廉建設中的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用。
七是不斷提高自身廉潔從政意識,筑牢拒腐防變的思想防線。認真學習并嚴格執(zhí)行中紀委、自治區(qū)及地區(qū)關于領導干部廉潔從政的相關規(guī)定,積極參與到全市廉政文化建設活動中,觀看反腐電教片,參加黨風廉政建設警示教育活動,進一步強化了對廉政建設的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性的認識。
八是嚴格規(guī)范自己的言行,帶頭遵守各項財經(jīng)紀律,沒有利用職權為親屬謀取私利;帶頭執(zhí)行《廉政準則》和黨員干部廉潔自律的相關規(guī)定、不斷加強世界觀的改造,做到自重、自省、自警、自勵;自覺踐行社會主義榮辱觀,加強思想道德修養(yǎng),講操守、重品行、樹正氣,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,堅決抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等消極思想的侵蝕,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的政治本色,努力樹立為民、務實、清廉的良好形象。
九是堅持民主集中制原則,對重點工作、重大問題、重大項目安排、大額資金使用的決策,都經(jīng)過市委常委會議集體討論,對事關全局的重大發(fā)展規(guī)劃和重大人事任免均經(jīng)過市委全委會集體討論,堅決杜絕個人或少數(shù)人拍板決策的現(xiàn)象。
十是嚴格遵守黨風廉政建設若干規(guī)定,較好地執(zhí)行了領導干部收入申報和領導干部重大事項報告制度,對配偶,子女和身邊工作人員均嚴格要求嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權和職務影響謀取私利。
回顧個人一年來的工作,雖然得了一定的成績,但我也深知在工作中還存在一些不足:理論學習方面還沒有完全做到全面系統(tǒng);社會事業(yè)發(fā)展相對滯后,民生保障總體水平不高;一些歷史遺留的信訪問題仍需下大力氣解決。
對我全年的工作,個人認為是稱職的。在今后的工作中,我決心團結市委一班人,牢牢把握**工作全局,充分調(diào)動黨員干部和各族群眾的工作積極性和創(chuàng)造性,銳意進取,扎實工作,為深入推進我市黨風廉政建設和反腐敗工作取得新的成效、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻。
工作報告及篇十九
為全面了解我縣貿(mào)易業(yè)的發(fā)展狀況,客觀真實反映我縣批發(fā)、零售、住宿、餐飲四大行業(yè)發(fā)展成果及其對全縣經(jīng)濟所作的貢獻,進一步做好增比進位,提高全縣社會消費品零售總額及增幅在全市排名,增加限額以上的入統(tǒng)率,充分發(fā)揮批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)的帶動作用,促進商貿(mào)服務業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。現(xiàn)將賓縣社會消費品零售總額調(diào)研分析情況報告如下:
一、基本情況。
社會消費品零售總額是指一定時間內(nèi)全社會各種流通渠道與環(huán)節(jié)直接售給城鄉(xiāng)居民和社會集團體用于最終消費的實物商品總額(不包括教育、醫(yī)療、娛樂等服務消費),這項指標主要反映全社會實物商品的消費走勢情況,是居民消費能力的重要體現(xiàn),同時也反映消費品市場的冷熱狀況,還可以作為觀察經(jīng)濟景氣狀況的重要指標。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,在國家擴大內(nèi)需政策的促進下,我縣商貿(mào)流通業(yè)實現(xiàn)了較快發(fā)展,城鄉(xiāng)市場體系不斷健全,多業(yè)態(tài)、多種流通方式快速發(fā)展,批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)迅速發(fā)展,社會消費品零售總額快速增長,城鄉(xiāng)居民購買力進一步增強,消費品市場呈現(xiàn)出繁榮活躍的發(fā)展態(tài)勢,在擴大消費、保障民生、拉動經(jīng)濟增長方面的作用顯著增強。
2051655萬元,是20xx年的8.8倍,年均增幅達18.8%。其中,20xx年完成551080萬元,同比增長15.9%。
(二)納入限額以上統(tǒng)計企業(yè)及個體的情況。目前,我縣貿(mào)易企業(yè)及個體抽樣總量以第二次經(jīng)濟普查6663個為基數(shù),根據(jù)統(tǒng)計制度要求,貿(mào)易統(tǒng)計分為限額以上全面統(tǒng)計、限額以下抽樣推算兩部分組成,即:對批發(fā)業(yè)年銷售額20xx萬元以上、零售業(yè)年銷售額500萬元以上、住宿、餐飲年營業(yè)額200萬元以上的納入限額以上統(tǒng)計,其余實行限下抽樣推算。截止20xx年9月,全縣納入限額以上全面調(diào)查統(tǒng)計的企業(yè)及個體為71戶,其中,企業(yè)12戶,大個體59戶,納入限下抽樣推算的企業(yè)和個體為48戶。
二、主要特點。
消費品零售總額增長的主導力量,是支撐零售總額的中流砥柱。住宿、餐飲占12.2%,有后發(fā)優(yōu)勢和較大增長空間。
(二)城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場均衡增長,但發(fā)展不平衡。從今年1-6月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,城鎮(zhèn)消費品零售總額為197419萬元,同比增長14.6%,鄉(xiāng)村84608萬元,同比增長14.5%。從所占比例來看,城鎮(zhèn)消費對社會消費品零售總額指標的貢獻在70%以上,而農(nóng)村消費僅30%左右。我縣現(xiàn)有常住人口約為57萬,城鎮(zhèn)消費是構成社會消費品零售總額的主體。隨著城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設規(guī)模的不斷擴大,各商業(yè)網(wǎng)點布局日趨完善,城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村居民消費將越來越便捷,全縣消費品市場的發(fā)展得到有效促進,農(nóng)村市場有巨大潛力。
(三)經(jīng)營業(yè)態(tài)和組織形態(tài)多種多樣,競相發(fā)展。超級市場、專賣店、購物中心等零售業(yè)態(tài)和連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務等營銷方式逐步進入我縣批零貿(mào)易市場,形成行業(yè)內(nèi)多層次、多業(yè)態(tài)、開放式、競爭型的市場新格局。超級市場進入成長期、專賣店迅速崛起、新型業(yè)態(tài)層出不窮,除了百貨店、超市和專業(yè)店專賣店業(yè)態(tài)以外,便利店、無店鋪銷售等業(yè)態(tài)已登陸市場,成為與百貨店、超級市場、專業(yè)店專賣店并駕齊驅的零售業(yè)態(tài)。
盛,市場繁榮活躍。糧食、油料、肉類、禽蛋、水產(chǎn)蔬菜和水果等農(nóng)副產(chǎn)品市場供應量均保持了較高的水平,而且更加充足。居民在滿足“吃”的同時,用于發(fā)展和享受消費的支出日益增加,消費金額由幾百元到現(xiàn)在的幾萬元,汽車已經(jīng)成為家庭消費的新熱點。
三、存在的問題。
(一)個體工商戶多、法人企業(yè)少,無重點企業(yè)支撐。從數(shù)量上來看,個體戶占限上單位數(shù)量的85.2%,法人企業(yè)僅占14.8%;從結構上看,12家限上法人企業(yè)以中小型企業(yè)為主,無重點企業(yè)支撐。
(二)消費環(huán)境有待進一步改善。消費品市場商品結構不能滿足群眾的多元化需求,一定程度上影響消費增長。另外,消費品市場上仍存在一些損害消費者利益的行為和現(xiàn)象,以假充好,以劣充優(yōu),短斤少兩等欺騙消費者的現(xiàn)象,一定程度上影響了消費市場的活躍程度。
(三)限額以上統(tǒng)計比重偏低,納入統(tǒng)計的企業(yè)經(jīng)營狀況不穩(wěn)定。一是目前我縣限額以上入統(tǒng)企業(yè)零售額所占比重低。二是第三產(chǎn)業(yè)中民營企業(yè)、中小企業(yè)居多,大多對據(jù)實上報數(shù)據(jù)存在顧慮,主要是擔心稅務部門以其上報的數(shù)據(jù)作為納稅依據(jù),從而回避統(tǒng)計,嚴重存在少報、不報、漏報.
工作報告及篇二十
1、為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
2、總之,通過一年來的干部培訓工作,廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習,形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。二是理論水平和業(yè)務水平不斷提高。通過培訓,廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓,使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術,用學到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
3、總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范,運轉協(xié)調(diào),公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績,但離上級要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認真做好方方面面工作,特別是當前我鎮(zhèn)正在認真學習貫徹十七大會議精神,認真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實,把殘疾人的好事辦好、實事辦實,促進我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
6、三年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
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