報告是對某個事件、情況或問題進行詳盡說明和分析的一種文字表達形式。那么我們該如何撰寫一份較為完善的報告呢?首先,我們需要收集充分的信息和數(shù)據(jù),確保報告內(nèi)容的可靠性和準確性。其次,要合理組織報告的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論,以使讀者能夠清楚地理解報告的核心信息。此外,還要注意語言簡練、表達清晰、邏輯嚴謹,使報告具有較高的可讀性和可信度。歡迎大家一起來閱讀這些報告范文,相信它們會對您的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇一
今天是實習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點乏味??催@別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價格,拉客戶,很羨慕,自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢,首先進價就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢,很多客戶因為價格原因,一直沒有達成交易。
今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強的,就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop,其實我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時間去學(xué)習(xí)下,對自己絕對有幫助。
明天應(yīng)該會去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報價都是fob價,而實務(wù)課老師教我們的是出口用cif,雖然賣方承擔的責任比較多,但是會降低風險。而進口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價格的構(gòu)成不是簡單的costinsuranceandfreight(成本、保險費加運費)。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現(xiàn)實中用的非常少。這就是現(xiàn)實和書本的差距。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇二
今天是實習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù),一天都幾乎在看公司的簡介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明,我在仔細閱讀了中文之后,有對照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對產(chǎn)品的特點以及報價等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊子以及實物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號以及尺寸大小,以及墨水。因為公司很多都是涉及到紡織類的東西,現(xiàn)在很后悔當初在學(xué)校上紡織課時沒有認真的聽課。否則也就不會對那些梭織,經(jīng)編等的織造方式陌生,也不會對浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因為是實習(xí)的第一天,對什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,他們都要求最好郵費是到付的,雖然每封快遞的郵費不貴,但是因為寄得快遞太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實實的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期:07.20星期:五天氣:晴
今天是實習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點乏味??催@別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價格,拉客戶,很羨慕,自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢,首先進價就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢,很多客戶因為價格原因,一直沒有達成交易。
今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強的,就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop,其實我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時間去學(xué)習(xí)下,對自己絕對有幫助。
明天應(yīng)該會去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報價都是fob價,而實務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif,雖然賣方承擔的責任比較多,但是會降低風險。而進口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價格的構(gòu)成不是簡單的costinsuranceandfreight(成本、保險費加運費)。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現(xiàn)實中用的非常少。這就是現(xiàn)實和書本的差距。
明天要繼續(xù)努力~~。
日期:07.21星期:六天氣:晴
實習(xí)的第三天,開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開始了解各個產(chǎn)品的特點屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對商品而言,設(shè)備的利潤更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因為我們公司是為其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,進行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗,我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開始寫我自己的產(chǎn)品信息。
首先你必須要去注冊網(wǎng)站,很多都是免費的,但是也有一些要收費,而我注冊的都是免費的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會花比較多的時間去做,熟悉發(fā)布信息,爭取有客戶上門。
其實今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個認知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因為我們產(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機會,到時自己工廠又有條件生產(chǎn)了,可以適當?shù)慕档蛢r格就一定可以抓住客人,到時再以量取勝,絕對可以賺錢。還以生動的比例給我們介紹了一個工廠的生產(chǎn)原理,讓我覺得受益匪淺。
這個工作會延續(xù)一周,接下來的一周我會著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉b2b網(wǎng)站,爭取拉到客戶。
日期:07.23星期:一天氣:晴
今天實習(xí)的第四天,延續(xù)著上周的工作,發(fā)布產(chǎn)品信息,
因為沒有b2b的賬號,需要自己去尋找比較有用的網(wǎng)站并且注冊,現(xiàn)在很多的網(wǎng)站都是需要實名制了,這對于貿(mào)易的真實性更加保障。
今天一共注冊了3個網(wǎng)站,中國制造網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),中國紡織網(wǎng)。中國制造網(wǎng)需要審核公司的資料,并且時間很長。中國制造網(wǎng)我是上周最先接觸的,但是到現(xiàn)在公司的信息還沒有審核通過,就使得我的產(chǎn)品信息還一直不能被發(fā)布出來,這對于產(chǎn)品的推廣十分不利。
環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的注冊較簡單,審核速度也較快,可以發(fā)布的產(chǎn)品信息條數(shù)較一般的都要多,我在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上把公司的11個產(chǎn)品信息都發(fā)上去了,但是關(guān)于詢盤的消息一直都沒有,感覺很灰心。
第三個就是中國紡織網(wǎng)。這個網(wǎng)站里如果不是會員的話產(chǎn)品信息只能發(fā)布5條,這就導(dǎo)致我對于公司重要的產(chǎn)品的選擇出現(xiàn)了錯誤,所以明天要修改這里發(fā)布的產(chǎn)品信息,把相對優(yōu)秀重要的產(chǎn)品發(fā)布在上面。
其實發(fā)布產(chǎn)品信息最主要的原因就是宣傳產(chǎn)品,尋找市場,公司里有些產(chǎn)品在很多方面都是存在優(yōu)勢的,比如包裝優(yōu)勢,這優(yōu)于一般的國內(nèi)市場的包裝。因為我們公司產(chǎn)品都是按照出口商品的要求來的,所以在這點上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產(chǎn)品,選取有代表性的,進行更好的宣傳,加強對于產(chǎn)品信息的檢索,關(guān)鍵詞是選取,重點產(chǎn)品的選擇。
明天加油。~~。
日期:07.24星期:二天氣:晴
今天是實習(xí)的第五天,從這周開始我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。
先從國內(nèi)市場開始,今天又注冊了幾個網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)b2b網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個網(wǎng)站就行注冊。因為昨天對于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄鳌?/p>
網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時在選擇分類是時候就會讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔心客戶正好需要但是沒找到。
對于產(chǎn)品的詢盤機會真的很小,起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個月才等來一次詢盤,那對于我這種新手而言,有沒有機會接到詢盤機會呢?希望功夫不負有心人,多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
今天在福布外貿(mào)上看到了一個帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實這個我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會陌生,但是那個精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡單,完善,不要求你長篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發(fā)布信息,加油~~~。
日期:07.25星期:三天氣:晴
今天又發(fā)了一天的產(chǎn)品信息,現(xiàn)在主要發(fā)布3個產(chǎn)品的,這3個是重點推廣的。這三天一共發(fā)了大概十幾個網(wǎng)站。但是收到的詢盤機會為0。
下午時經(jīng)理把我們叫進去,給我們講了些關(guān)于外貿(mào)的東西,很多東西都沒有接觸過,他以自己的外貿(mào)經(jīng)驗和我們說教。
首先是關(guān)于出口詐騙的,這里牽涉到一個貨代的問題,現(xiàn)在幾乎所有的外貿(mào)都會有貨代,貨代可以幫你做很多事,但是有時貨代卻會給你帶來麻煩。
提單一般分為兩種,一種是貨代提單,即貨代給你的,份數(shù)隨你定,還有一種就是正規(guī)的船公司開出的提單,只有一份正本,代表物權(quán)憑證,可以依據(jù)這個取貨。
“灰色清關(guān)”,一個新接觸到的詞,是指出口商為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂“清關(guān)公司”,幫助進口商品以低于法定水平的關(guān)稅進入某國市場,主要方式為“包機包稅”和“包車包稅”。清關(guān)公司負責履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報關(guān)單據(jù)。他給我們舉了個簡單的例子,一篇貨物價值200w,但是進口關(guān)稅也要200w,這時進口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態(tài),堆在海關(guān),海關(guān)有權(quán)處理3個月沒人要的貨物,可以進行拍賣,這時進口商就可以要求清關(guān)公司低價去拍下這批貨物,以此可以減少進口關(guān)稅。這是一種非法的行為,在俄羅斯發(fā)生的頻率最高,對于出口商的損失很大。
又提到了關(guān)于海關(guān)h.s編碼的問題,因為編碼并沒有很清晰的把每種產(chǎn)品都定碼,就造成了很多的商品出口時品名會不符,海關(guān)就會說你貨物和品名不符,不合法,要求你重新做過,這時又會產(chǎn)生很多其他一系列很多的費用。
一般國家結(jié)算方式可以多種,以t/t居多數(shù),但是孟加拉是一個特別的國家,他們國際法律規(guī)定只能用信用證結(jié)算,無論數(shù)額的多少。
明天加油~~~。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇三
今天是實習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明,我在仔細閱讀了中文之后,有對照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對產(chǎn)品的特點以及報價等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊子以及實物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號以及尺寸大小,以及墨水。因為公司很多都是涉及到紡織類的東西,現(xiàn)在很后悔當初在學(xué)校上紡織課時沒有認真的聽課。否則也就不會對那些梭織,經(jīng)編等的織造方式陌生,也不會對浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因為是實習(xí)的第一天,對什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,他們都要求最好郵費是到付的,雖然每封快遞的郵費不貴,但是因為寄得快遞太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實實的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期:07.20星期:五天氣:晴
今天是實習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點乏味??催@別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價格,拉客戶,很羨慕,自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢,首先進價就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢,很多客戶因為價格原因,一直沒有達成交易。
今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強的,就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop,其實我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時間去學(xué)習(xí)下,對自己絕對有幫助。
明天應(yīng)該會去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報價都是fob價,而實務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif,雖然賣方承擔的責任比較多,但是會降低風險。而進口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價格的構(gòu)成不是簡單的costinsuranceandfreight(成本、保險費加運費)。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現(xiàn)實中用的非常少。這就是現(xiàn)實和書本的差距。
明天要繼續(xù)努力~~。
日期:07.21星期:六天氣:晴
實習(xí)的第三天,開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開始了解各個產(chǎn)品的特點屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對商品而言,設(shè)備的利潤更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因為我們公司是為其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,進行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗,我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開始寫我自己的產(chǎn)品信息。
首先你必須要去注冊網(wǎng)站,很多都是免費的,但是也有一些要收費,而我注冊的都是免費的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會花比較多的時間去做,熟悉發(fā)布信息,爭取有客戶上門。
其實今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個認知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因為我們產(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機會,到時自己工廠又有條件生產(chǎn)了,可以適當?shù)慕档蛢r格就一定可以抓住客人,到時再以量取勝,絕對可以賺錢。還以生動的比例給我們介紹了一個工廠的生產(chǎn)原理,讓我覺得受益匪淺。
這個工作會延續(xù)一周,接下來的一周我會著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉b2b網(wǎng)站,爭取拉到客戶。
日期:07.23星期:一天氣:晴
今天實習(xí)的第四天,延續(xù)著上周的工作,發(fā)布產(chǎn)品信息。因為沒有b2b的賬號,需要自己去尋找比較有用的網(wǎng)站并且注冊,現(xiàn)在很多的網(wǎng)站都是需要實名制了,這對于貿(mào)易的真實性更加保障。
今天一共注冊了3個網(wǎng)站,中國制造網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),中國紡織網(wǎng)。中國制造網(wǎng)需要審核公司的資料,并且時間很長。中國制造網(wǎng)我是上周最先接觸的,但是到現(xiàn)在公司的信息還沒有審核通過,就使得我的產(chǎn)品信息還一直不能被發(fā)布出來,這對于產(chǎn)品的推廣十分不利。
環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的注冊較簡單,審核速度也較快,可以發(fā)布的產(chǎn)品信息條數(shù)較一般的都要多,我在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上把公司的11個產(chǎn)品信息都發(fā)上去了,但是關(guān)于詢盤的消息一直都沒有,感覺很灰心。
第三個就是中國紡織網(wǎng)。這個網(wǎng)站里如果不是會員的話產(chǎn)品信息只能發(fā)布5條,這就導(dǎo)致我對于公司重要的產(chǎn)品的選擇出現(xiàn)了錯誤,所以明天要修改這里發(fā)布的產(chǎn)品信息,把相對優(yōu)秀重要的產(chǎn)品發(fā)布在上面。
其實發(fā)布產(chǎn)品信息最主要的原因就是宣傳產(chǎn)品,尋找市場,公司里有些產(chǎn)品在很多方面都是存在優(yōu)勢的,比如包裝優(yōu)勢,這優(yōu)于一般的國內(nèi)市場的包裝。因為我們公司產(chǎn)品都是按照出口商品的要求來的,所以在這點上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產(chǎn)品,選取有代表性的,進行更好的宣傳,加強對于產(chǎn)品信息的檢索,關(guān)鍵詞是選取,重點產(chǎn)品的選擇。
明天加油。~~。
日期:07.24星期:二天氣:晴
今天是實習(xí)的第五天,從這周開始我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。
先從國內(nèi)市場開始,今天又注冊了幾個網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)b2b網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個網(wǎng)站就行注冊。因為昨天對于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄鳌?/p>
網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時在選擇分類是時候就會讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔心客戶正好需要但是沒找到。
對于產(chǎn)品的詢盤機會真的很小,起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個月才等來一次詢盤,那對于我這種新手而言,有沒有機會接到詢盤機會呢?希望功夫不負有心人,多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
今天在福布外貿(mào)上看到了一個帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實這個我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會陌生,但是那個精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡單,完善,不要求你長篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發(fā)布信息,加油~~~。
日期:07.25星期:三天氣:晴
今天又發(fā)了一天的產(chǎn)品信息,現(xiàn)在主要發(fā)布3個產(chǎn)品的,這3個是重點推廣的。這三天一共發(fā)了大概十幾個網(wǎng)站。但是收到的詢盤機會為0。
下午時經(jīng)理把我們叫進去,給我們講了些關(guān)于外貿(mào)的東西,很多東西都沒有接觸過,他以自己的外貿(mào)經(jīng)驗和我們說教。
首先是關(guān)于出口詐騙的,這里牽涉到一個貨代的問題,現(xiàn)在幾乎所有的外貿(mào)都會有貨代,貨代可以幫你做很多事,但是有時貨代卻會給你帶來麻煩。
提單一般分為兩種,一種是貨代提單,即貨代給你的,份數(shù)隨你定,還有一種就是正規(guī)的船公司開出的提單,只有一份正本,代表物權(quán)憑證,可以依據(jù)這個取貨。
“灰色清關(guān)”,一個新接觸到的詞,是指出口商為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂“清關(guān)公司”,幫助進口商品以低于法定水平的關(guān)稅進入某國市場,主要方式為“包機包稅”和“包車包稅”。清關(guān)公司負責履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報關(guān)單據(jù)。他給我們舉了個簡單的例子,一篇貨物價值200w,但是進口關(guān)稅也要200w,這時進口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態(tài),堆在海關(guān),海關(guān)有權(quán)處理3個月沒人要的貨物,可以進行拍賣,這時進口商就可以要求清關(guān)公司低價去拍下這批貨物,以此可以減少進口關(guān)稅。這是一種非法的行為,在俄羅斯發(fā)生的頻率最高,對于出口商的損失很大。
又提到了關(guān)于海關(guān)h.s編碼的問題,因為編碼并沒有很清晰的把每種產(chǎn)品都定碼,就造成了很多的商品出口時品名會不符,海關(guān)就會說你貨物和品名不符,不合法,要求你重新做過,這時又會產(chǎn)生很多其他一系列很多的費用。
一般國家結(jié)算方式可以多種,以t/t居多數(shù),但是孟加拉是一個特別的國家,他們國際法律規(guī)定只能用信用證結(jié)算,無論數(shù)額的多少。
明天加油~~~。
日期:07.26星期:四天氣:晴
今天就上午在那里發(fā)布產(chǎn)品的信息,下午時經(jīng)理給了我一些以前和客戶溝通的郵件,讓我看看學(xué)習(xí)下。郵件一個兩份,都是成功成交的案例,省略了最開頭的詢盤郵件,接下來的還盤都在。
在閱讀研究了兩封郵件之后,我發(fā)現(xiàn),郵件的內(nèi)容都是比較簡單的。很多能用縮寫的都用縮寫。在我看來,這些郵件都是很簡潔,幾乎人人都看得懂,其實,難點在于如果我們自己寫的話要怎么寫,在語言的表達方面,我們可能做不到那么簡練,會產(chǎn)生冗長無味的感覺。在這一點上我們還必須要加強訓(xùn)練的。在郵件中,客戶還可以得到其他的產(chǎn)品的信息,為了和客戶達成長久的貿(mào)易,我們就必須不斷的把自己的產(chǎn)品介紹給他們,而且產(chǎn)品必須要有吸引力,價格方面自然要有競爭力。這樣才可以再數(shù)以萬計的產(chǎn)品中脫穎而出,得到客戶的青睞。所以很多都在郵件中附加了很多關(guān)于自己其他產(chǎn)品的介紹,附上圖表的介紹,使之看起來更加吸引人。當然,為了讓客戶可以更好的了解商品,你就可以放上產(chǎn)品的網(wǎng)站,以供客戶了解。
剩下的時間有去看了下福步外貿(mào)論壇,希望可以從那里找到些有用的。看了些成功接單的例子,深受鼓舞,希望我也可以接到單子做,開發(fā)自己的客戶!畢竟自己開發(fā)的客戶是最好的,而且這也是做外貿(mào)的第一步。有了客戶才可以接單。
明天加油~~。
日期:07.27星期:五天氣:晴
這幾天感覺產(chǎn)品的信息也發(fā)的差不多了,雖然網(wǎng)上的網(wǎng)站有很多,但是畢竟,太多也沒用,更重要的還是自己去和客戶溝通的。所以今天一天沒做多少的事情,只是翻看了下郵件,然后整理了下資料。
不過今天公司碰到了一個客戶,因為我們一直沒有樣品,所以沒有寄,今天人家來催了,但是要明天才能到,所以客戶很生氣。同事一直在那里好聲好氣的勸慰,但是客戶一直不滿意,最后只能經(jīng)理出馬。還好,終于是解決好了。只是因為這畢竟是我們的錯誤,所以我們公司只能主動承擔送樣品的郵包費。本來我們樣品是免費的,但是郵費一直都是到付的,現(xiàn)在只能妥協(xié)了,而且約定下次再有合作機會的話,就會給與優(yōu)惠的價格。遇到這種事情,我們也只能認了,客戶就是上帝。不過以后這種事情要盡量避免才行,否則會給公司帶來不必要的損失。
下午在整理樣品的時候發(fā)現(xiàn)對于公司的產(chǎn)品了解還是不深,有的產(chǎn)品在對照了樣品冊之后還是無法一下子就確認,尤其是有的產(chǎn)品很相似,就更加難了!
28號,我們公司正式發(fā)貨給客戶,因為量不是很多,但是也是很鼓舞人心。貨是由我們自己進行包裝的,做了一個下午,真的感覺到很累,但是也很欣慰。晚上公司會餐,期間,經(jīng)理很我們講了很多他再國外的趣聞,以及他見過的一些客戶,告訴我們一些國家的風俗習(xí)慣,還在那里和我們談teamwork的重要性,大家都暢所欲言,問了很多好奇的東西,這一天有學(xué)到了很多,無論是工作上的,還是生活上的。
下周加油~~。
日期:07.30星期:一天氣:晴
今天一天沒有做什么事情,只是因為其他產(chǎn)品的介紹資料來了,就好好的看了一下。上周剛剛發(fā)完貨,所以大家都有點閑,不過,馬上又投入到了工作中了。
因為又到了月末了,所以開始忙著整理一個月的賬目了,這也是一項不小的活。因為公司網(wǎng)站上產(chǎn)品的信息不是很完全,所以需要做其他的宣傳資料,到時候要在開發(fā)信中附上給客戶看的。今天看到了公司的報價單,報價單是有統(tǒng)一的格式,只是分成了英語和中文兩種,因為公司內(nèi)貿(mào)也做。在報價單中就列出了公司產(chǎn)品的基本信息已經(jīng)單價,面積,重量等數(shù)據(jù),如果有特別要求的話,還會在其中加入。報價單的產(chǎn)品信息的下面就是公司的一般信息,包括聯(lián)系方式等的一些。為了突出某些產(chǎn)品,有時就會在一些產(chǎn)品信息上加著重。
抱著僥幸的心理去了之前注冊的發(fā)布產(chǎn)品信息的網(wǎng)站,希望可以得到點回復(fù),但是事實還是沒有任何動靜,感覺到很灰心啊。
為了加強我在郵件這塊的知識,我又去了福布外貿(mào)論壇上看那些帖子。后來又關(guān)注了些考證方面的東西。感覺大家說的都不是很相似,有的有較大的出入。但是對于含金量比較高的報關(guān)員來說,還是很有用處的。報檢員因為現(xiàn)在考試難度下降了,就導(dǎo)致含金量下降,而且一般報關(guān)報檢都是一起做的。另外就是跟單了,看了很多人的發(fā)言,跟單員可以學(xué)到的東西有很多,但是跟單員很累,做的事情也比較多,不僅要聯(lián)系工廠還要聯(lián)系客戶,兩頭跑的,所以就會很累。但卻是很能鍛煉人的,對你以后的外貿(mào)工作會有很大的幫助的。
明天加油~~~。
日期:08.01星期:三天氣:晴
7月31號這天,幾乎沒有什么事情,坐在電腦前面發(fā)發(fā)信息,然后就去論壇看帖子。臨下班時開了個會,交代了一下公司接下來的工作,不過沒我什么事情,這主要是針對其他人的,主要劃分下每個人是工作范圍。因為我只是實習(xí)的,所以并沒有布置我什么工作,那個時候感覺自己和他們格格不入的樣子,心里很不舒服,不過也許這就是實習(xí)生,因為路途太遠,下學(xué)期又有課程,否則也許就可以在他們公司一直實習(xí),畢業(yè)了就可以在那里工作了,我們的極限就是到開學(xué),也就還有一個月的時間。在這一個月的時間里只能盡我自己最大的努力去學(xué)習(xí),盡量多學(xué)到點。
今天是8月1號,新的一個月又開始了,我已經(jīng)上了12天的班,其實我現(xiàn)在也很難說清我到底學(xué)到了什么,因為沒有真正的接觸到客戶,對于郵件什么的都還是一片空白,所有的認知也僅限于手頭的幾份郵件以及經(jīng)理給我的兩件以前case的郵件往來記錄。
因為公司在淘寶上也有店鋪,為了給店鋪裝飾下,需要給上傳自己產(chǎn)品的圖片,而同事說希望可以做成效果圖,但是沒有人會photoshop,沒辦法,因為我自己學(xué)過其他的一些ps圖片的軟件,所以就我來做,但是因為沒有好的素材,照相機拍的照片和實際的相差又太大了,就導(dǎo)致做出來的效果和實際相差太大,沒有真實性,也沒發(fā)將實物的效果發(fā)揮大最好,只能再另尋出路了。
總的來說,這幾天有點無所事事的感覺,希望這種狀況快點改善。
明天加油~~~。
日期:08.02星期:四天氣:晴
今天我嘗試著開始在b2b的網(wǎng)站上發(fā)英文版的產(chǎn)品信息。因為是第一次發(fā)布,很多東西都不懂,連最簡單的注冊都遇到了問題。單詞量的缺少就導(dǎo)致有的注冊信息不懂,不得已只能借助翻譯軟件,一個一個看過去,一直到下班的時候才注冊完成一個。
這幾天的工作量一直不大,我就只能去找些其他的東西去看看。下午是開了一個簡短的會議,主要內(nèi)容就是關(guān)于產(chǎn)品的一個介紹的,比較細致的介紹了一些我從沒聽過的,比如rip軟件,icc曲線等的。這些東西從沒接觸過,經(jīng)理講的是懂,只是我又去百度了一下,這樣才能加強記憶。其實對于新的東西我很樂意去學(xué)習(xí),只是對于實習(xí)生而言,經(jīng)理并不會給你很多復(fù)雜的,因為再過1個月你就會回學(xué)校去,到時畢業(yè)出來會干那行誰都不知道,所以他最多教我們一些最基本的國際貿(mào)易的流程,至于你到底學(xué)到了什么就必須靠你自己的努力了。
8月3號,今天繼續(xù)在外貿(mào)的b2b網(wǎng)站發(fā)產(chǎn)品信息,有些看不懂,有的注冊成功了但是不知道怎么填信息。
這兩天陸續(xù)接到了b2b公司的電話,不過都是詢問我們是不是要投放廣告等等的,沒什么意義。希望這種情況能改善啊。
明天加油~~。
日期:08.06星期:一天氣:晴到多云
上周經(jīng)理給了我一份關(guān)于如何通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶的資料,讓我去看看,自己試著去搜索下。這份資料是有個專門從事外貿(mào)的教授在一次講座上的。概括出來主要講了一下幾點:
一、獲得并評價常用的網(wǎng)站。
二、關(guān)鍵詞。
三、搜索引擎搜索。
其實,在客戶的搜索過程中,只要的方法是:朋友介紹,展會和網(wǎng)絡(luò)。但朋友介紹的畢竟是少之又少,而展會每年也就只有那么幾次,唯有網(wǎng)絡(luò)是24小時開放,可以幫你,讓你盡情的去搜索。
在網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)過程中,卻存在著這樣的問題:
1.利用什么網(wǎng)站去搜索客戶,
2.關(guān)鍵詞是什么,
3.怎么找呢。
如果為了更好的開發(fā)客戶,首先必須解決好這些問題,只有這些問題得到了很好的解決了,你才可能更好的把開戶的開發(fā)工作落到一個實在的位置。
一、獲得并評價常見的網(wǎng)站—如何利用國外的網(wǎng)站營銷產(chǎn)品及找到大量適合的買家。
在對俄羅斯的貿(mào)易中,因為其國內(nèi)灰色清關(guān),因此必須注意他們國家的付款方式。
找到這些網(wǎng)站之后,這些網(wǎng)站到底怎么樣呢?
他們的訪問量是不是真的很厲害呢,真的可以達到找到大量海外買家的效果,那下面的工作是很有必要的。
那就是對這個網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)等級進行評定(網(wǎng)頁等級)。
與此同時,我們也會遇到這樣的問題,就是我們已經(jīng)有了一些客戶的資料,那我們似乎就必須去了解我們手中的客戶的價值大小的問題,通過對客戶的分析,從而在貿(mào)易中降低貿(mào)易的風險。
通過以上的方法,可以基本達到一般的搜索。
二、關(guān)鍵詞。
1.產(chǎn)品名稱;
2.品牌名稱。
3.企業(yè)名稱。
4.區(qū)域名稱加產(chǎn)品名稱。
5.常用的產(chǎn)品型號。
6.形容詞加產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
一般情況,我們會從以上的七個范圍內(nèi)來進行選取關(guān)鍵詞。
首先通過中文關(guān)鍵詞,找出一個公司,
然后通過這個公司,在對應(yīng)的公司信息介紹的地方,有不同的語言供我們選擇,通過對不同國家的語言的選擇,從而達到自己所要的目的。
這樣就達到了專業(yè)詞匯的專業(yè)翻譯。
三、搜索引擎的搜索。
其實我們在日常的客戶開發(fā)過程中,搜索引擎的使用是非常普遍的,但卻沒有什么比較好的規(guī)律,在之下的內(nèi)容,會對我們業(yè)務(wù)開發(fā)有不少裨益。
inurl在網(wǎng)址中。
intitile在標題中。
intext在網(wǎng)頁中intext葡萄牙語的baner。web。br(巴西)。
r.elated類似的有關(guān)系的。
site網(wǎng)站。
同時還要注意以下幾個符號的應(yīng)用。
or選擇。
-(減號)刪去。
weather氣候。
*通配符。
精確搜索(與所搜的公司相關(guān)聯(lián)的公司是否多,用此來判斷信譽)。
define定義。
將如上的東西更好的掌握就可以更好的為我們進行的工作帶來不少方便。
明天加油~~。
日期:8.10星期:五天氣:晴到多云
前幾天一直都在重復(fù)之前的那些工作,從昨天開始接觸客戶。
經(jīng)理把之前在上海展會上的客戶整理了下,給了我十四個客戶的信息,要我去聯(lián)系,發(fā)開發(fā)信。終于,我真正開始接觸外貿(mào)。我從同事那里找了些他們關(guān)于開發(fā)信的郵件模板,自己模仿的去寫,又把福步論壇上教的東西聯(lián)系在一起,開始寫我自己的開發(fā)信。因為我公司是做熱升華布的,所以在介紹公司產(chǎn)品的時候,我只是簡單的交代了:wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.句子很簡單,可是有時自己想用時會一下子無法組織起來。我整封郵件是這樣的:
dearsir。
gladtowritealettertoyou.
wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.
plscontractmeifanyinterest.
thanksandregards.
下面是我的名和一些聯(lián)系方式。很簡單的內(nèi)容,正文一共就4句話。我就這樣發(fā)了16封郵件,希望可以接到詢盤。因為公司今天要發(fā)貨,所以上網(wǎng)發(fā)完郵件之后就去倉庫發(fā)貨,一直到下午才會公司?;貋碇笮疫\的發(fā)現(xiàn)收件箱有一封郵件,原本以為的退信的,點開之后激動了,竟然是客戶給我的詢盤:
wichkindfabric?forflag?
doyouhavewithpaperliner?
因為很多東西我都還不懂,在請教了經(jīng)理之后,經(jīng)理指點我回信,我就回了以下的內(nèi)容:
thankyouforyourreply!
wehavethefabricforflag,butshouldusethesublimationprinter.
因為客戶地域的關(guān)系,到現(xiàn)在還沒回信,但是這是我第一個詢盤,所以我要抓住這個機會加油。后來又接到一封郵件,不過沒什么價值。
第一天發(fā)郵件就接到了詢盤我感到很幸運,原來這就是所謂的成就感,雖然是否能成功還不知道,但是這是一個好的起點,對于我而言是一次很有價值的嘗試。希望明天可以接到其他客戶的詢盤。
明天要繼續(xù)加油~~。
日期:08.14星期:二天氣:晴
這幾天一直在發(fā)郵件,開發(fā)客戶。上次有過詢盤的客戶也一直在跟進中。不過第一次寫的開發(fā)信被經(jīng)理指出很多錯誤的地方,于是要求多參考一些,然后繼續(xù)去寫郵件。這幾天又換了工作的模塊,開始做其他的產(chǎn)品,附帶的把sublimation也繼續(xù)。新接觸的產(chǎn)品一頭霧水,什么一不懂,只能在那里看公司的網(wǎng)頁,然后看樣品冊,一樣一樣去了解,重新學(xué)習(xí)新的專有名詞,在花了近半天的時間之后,終于是找到了些頭緒,然后開始在google上尋找著方面的客戶。不過google有時經(jīng)常崩潰這點很不好,可是用百度又找不到那些信息。很多公司的網(wǎng)頁上有一些公司地址,電話,傳真,但是有的卻是沒有郵箱地址的,這些比較郁悶的。因為我們主要是要發(fā)郵件,沒有郵箱的話一切都沒法做了。
在搜索的時候經(jīng)常糾結(jié)關(guān)鍵詞,現(xiàn)在才體會到關(guān)鍵詞是重要性,因為,如果你關(guān)鍵詞是選擇正確的話,那你可以搜到很多有用的信息,否則你可能找半天都找不到一個,或者找到的都是些沒有價值的。
今天又收到了那個客戶的回盤,是對于我們公司產(chǎn)品進一步了解的。要求我們給他寄樣品??墒菃査说礁顿~戶之后卻沒有回音了,這是為什么?難道就是因為樣品的運費是到付的所以就不要了嗎?之前在福布上也看到了一些帖子寫的關(guān)于這個內(nèi)容的,不過看他們的情況,一般樣品是免費的,不過運費也都是到付的。而一般入股客戶要求運費也是你出的話,就會覺得客戶很小氣,覺得這生意做不下去了,不知道這是為什么。不過,希望我那個客戶給我點希望,畢竟這是我的第一筆業(yè)務(wù),希望能成功。
在發(fā)郵件的時候會出現(xiàn)退信,上次被退了近一半,今天還好,只退回了3封,不過希望以后退信的事情還是少出現(xiàn),要保證郵件的質(zhì)量。
明天加油~~~。
日期:08.15星期:六天氣:晴
今天經(jīng)理拿來了一個軟件,叫esaleassist,這是一個關(guān)于搜索客戶的軟件,原本我們找客戶的方式是google,但是google的速度,而且不一定能找到很多。而這個軟件只要你輸入關(guān)鍵之后,點擊獲取,他就可以幫你自動搜索,可以節(jié)省你很多時間。
然后我們開始用這個軟件開始搜索客戶,效率很高,如果你的關(guān)鍵選擇正確的話一下子可以出來很多的郵箱,多的甚至有上百個,這時你就可以用開發(fā)信的模板去發(fā)了,而且我第一次發(fā)了之后就收到了一個詢盤,所以我覺得這個軟件還是有點用的,起碼我們的客戶資源多了很多。
不過在發(fā)郵件的時候我又遇到了其他的問題,就是我郵件的退信概率太高了,我去問了經(jīng)理,后來他告訴我說這是因為我的郵件是群發(fā)的,不論是gmail的郵箱又或者是163的郵箱,一旦你群發(fā)過幾次之后,你就會被認定為垃圾郵箱,你的郵件發(fā)出去就會被攔截了,所以會出現(xiàn)很多的退信,而其實那個軟件搜出的郵箱都是有效的,不可能出現(xiàn)這種事。所以,以后要發(fā)開發(fā)信的話還是建議我們要一封一封的發(fā),這樣就不會出現(xiàn)這種事情了。
今天又開會了,只要是因為我們公司在網(wǎng)上的信息量少了點,而我們以后要做的一件事就是繼續(xù)在b2b網(wǎng)站上發(fā)布公司和產(chǎn)品的信息,這樣可以增加公司的曝光率。公司現(xiàn)在推出了新的產(chǎn)品,在國內(nèi)做這個產(chǎn)品的較少而且比較不專業(yè),所以我們必須要把這產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。
明天加油~~~。
實習(xí)總結(jié)報告(附頁)。
由于是做紡織品和墻紙的公司,所以要對公司的產(chǎn)品有一定的了解,所以在我進入公司后的第一件事就是熟悉產(chǎn)品,整整花了幾天時間才大致消化了產(chǎn)品。因為產(chǎn)品的型號各異,每個型號的特點也不同,屬性不同,在這里要記住每一類產(chǎn)品是很難的。不過相信用多了也會慢慢掌握。因為公司做紡織品,在剛開始看產(chǎn)品的介紹的時候,看到了一些布的制造方式,發(fā)現(xiàn)有的其實我們學(xué)過,學(xué)校的紡織概論課上有介紹過的,可惜現(xiàn)在幾乎已經(jīng)忘了,什么是經(jīng)編,什么是梭織,這些概念幾乎都不存在了,很后悔當初怎么沒有好好的學(xué)。在熟悉了產(chǎn)品之后慢慢的接觸和業(yè)務(wù)相關(guān)的東西。
1、發(fā)布產(chǎn)品信息。
第一件要做的是在b2b的網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品的信息,這主要是為了增加公司被搜索到的概率,也是為了一些來自b2b網(wǎng)站上的詢盤。我花了近兩周的時間在做這項工作。因為b2b網(wǎng)站眾多,在選擇上要認真選,因為有的價值不高,這個可以參照福布上的福友的帖子,里面提供了很多有價值的網(wǎng)站,這個價值的評估主要根據(jù)單子的完成度,因此可以給你節(jié)約很多的時間。一般比較好的國內(nèi)b2b網(wǎng)站主要是阿里巴巴、環(huán)球經(jīng)貿(mào)、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等。我一個在20個左右的網(wǎng)站發(fā)布公司的信息和產(chǎn)品的信息。幾乎所有的網(wǎng)站上發(fā)布的信息都要進行審核,這就需要一段時間,我就遇到了一個審核了近一周還沒審核通過,不得已只能重新發(fā)布信息。
有國內(nèi)的b2b,就自然也要發(fā)布國外的網(wǎng)站,畢竟我們是做外貿(mào)的,國外的b2b網(wǎng)站的管理很國內(nèi)的差不多,要經(jīng)過嚴格的審核,和需要你提供關(guān)于公司的詳細的信息,才可以進行其他的操作。當然所有的關(guān)于公司信息或者產(chǎn)品信息都必須要用英文。
不過在發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品信息的時候我遇到的最大的問題就是關(guān)于關(guān)鍵的選取,我知道關(guān)鍵對于產(chǎn)品的被獲取很重要,而且網(wǎng)站上也提供了關(guān)于如何寫關(guān)鍵的提示,可是真正要我自己去寫的時候我就覺得這真的很難取,如果單單是產(chǎn)品名的話那就是浪費,因為產(chǎn)品名稱是必填項目,因此每次我寫的時候我只能找比較相近的產(chǎn)品代替或者按照其用途來寫。不過總是會覺得自己的關(guān)鍵被搜到的概率好小。
2、開發(fā)信。
做好了上面的工作之后,我開始學(xué)習(xí)些開發(fā)信。雖然之前在學(xué)習(xí)學(xué)過了外貿(mào)函電,但是自從看了太多了論壇之后總是覺得書上寫的太過于啰嗦了,客戶會沒這耐心看,即使書上的是最規(guī)范的寫法。但是現(xiàn)在畢竟不同,書本與現(xiàn)實的距離還是存在的。我請教了公司的同事,拿來了他們的開發(fā)信看,他們告訴我寫第一封信的時候簡單點就好,而且最好不要插入圖片等的,因為這樣很容易被郵件默認為垃圾郵件而無法到達對方。我按照他們說的自己寫了一封,真的很短,只有四句話:
dearsir,
gladtowritealettertoyou.
wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.
plscontractmeifanyinterest.
thanksandregards.
我原來還是挺滿意的,就按照各自模板發(fā)了兩天,期間還收到了一個詢盤,心里真的好滿足。過了一天被經(jīng)理找到辦公室進行談話,他說我的郵件寫的很爛。首先體不對,郵件體一般是arial,10號顏色藍色或者黑色,而我是錯誤的。然后就是格式,一般是分為3個部分,開頭的問候,中間內(nèi)容,再結(jié)尾部分的禮節(jié)性結(jié)尾,但我不完整。最后就是對于客戶的提問的回答沒有很到位,就會增加我的工作量,而且恢復(fù)沒有條理性,為了便于客戶獲取信息,我們要分點就行闡述。最后他給了我一個回信的格式:
dears,。
gladtowritealetterandthanksforyourpromptreply.
abouttheliner,。
now,ourproductsispaperliner,andtheweightsofthepaperis140gsm.
abouttheprice,。
it's3usd/sm(fobshanghai)。
now,weonlyhaveonesize:1.27x30m。
andthemoqis30rolls。
plswellnotice.
aboutthepriceofthesublimationflagfabric,。
thedetailsasfollows:。
anyotherquestions,justfeelfreetoletmeknow.
orthanksandhopegetyourfeedbackasap.
yourearlyreplyisveryappreciated.
bestregards.
在經(jīng)理的指點之后,我開始研究我自己的開發(fā)信怎么寫,最后我按照一些帖子上教的或者參考別人的,把我自己的開發(fā)信寫了出來。
dearsir。
thankyouforyourreading.
gladtohearthatyouareonthemarketforsublimationfabrics.wearespecializedinthisfieldforseveralyears,supplyvarietyofsublimationfabrics,usedforflags,light-boxanddisplay,withexcellentqualityandreasonableprice.
anyotherquestions,justfeelfreetoletmeknow.
bestregards.
3、搜客戶。
有了開發(fā)信的模板之后,我就需要客戶發(fā)送郵件,因為是第一次接觸,所以經(jīng)理給了我10個展會的客戶,讓我試著去發(fā)郵件。可是只有這10個完全不夠,所以接下來做的就是要自己去尋找客戶。怎么找?google。在google上有數(shù)以萬計的信息可以被你找到,關(guān)鍵就是你尋找的方法是否正確。這就涉及到關(guān)于信息檢索的知識,關(guān)于冒號,引號,還有加號減號的用法。因為之前看過一份關(guān)于這個的介紹,所以在運用上倒沒遇到什么大的問題,關(guān)鍵是搜索區(qū)域太廣泛,關(guān)鍵的選取。后來了解到了google有一個功能較googletrends,只要輸入你的關(guān)鍵就可以找到這個關(guān)鍵在哪個地方,哪個城市,被哪種語言提到的頻率最高,由此你就可以在這個區(qū)域?qū)ふ?,縮小了搜索的范圍,可以減少你很多的麻煩。
當然這個方式搜索客戶速度很慢,而且每天能搜到的數(shù)量有限。于是,過了幾天經(jīng)理又給了我們一個專門用于外貿(mào)搜索客戶的軟件,叫esaleassist.
這個軟件你只要輸入搜索的關(guān)鍵詞他就會自動幫你搜索相關(guān)的客戶。一開始真的覺得方便很多,可是用那些郵箱發(fā)開發(fā)信之后出現(xiàn)了問題,退信太多了。每天發(fā)100封開發(fā)信,就收到了將近20封的退信,這概率實在太高。后來聽說這個軟件還有一個輔助的軟件一起用才行,這才改善了這個情況。
4、和客戶交流。
和客戶交流部外乎兩種,一就是電話,而則是郵件,而我是郵件,因為現(xiàn)在口語能力還有待加強,而郵件的話不懂可以慢慢琢磨,也可以去請教別人。我在第一次發(fā)了10封郵件之后收到了我的第一個詢盤,而且和這個客戶進行了多次的交流,可是最后因為我們的價格太高最后沒有談成,不過,這個客戶對于我們產(chǎn)品還是有興趣的,我會好好把握,在我們找到了更好的工廠之后我會進一步的與他進行聯(lián)系。不過在于客戶交流中我也發(fā)現(xiàn)了一些他們的特點??蛻舻泥]件一般比較隨性,簡短,格式和我們所認定的不同,一般沒有固定的格式,把自己的想法表達出來就夠了,而不像我們注重郵件的規(guī)范性。而且郵件的口吻給人一種強硬的姿態(tài),措辭沒有我們那么委婉,比較直來直往,這也許和我們文化生活不同造成的。
我的第二次詢盤是關(guān)于其他產(chǎn)品的,他需要我給他寄產(chǎn)品的電子目錄,但是文件太大了,郵箱不能發(fā)送,所以我就只能去問他要msn的賬號,現(xiàn)在還沒有回音。
這就是到現(xiàn)在為止我的所有的詢盤,真正讓我體會到了做外貿(mào)的辛苦。
5、總結(jié)。
在經(jīng)過了一個多月的實習(xí)之后,我真正的感覺就是做外貿(mào)真的不容易,接到詢盤的時候很興奮,但是在發(fā)了幾百封的開發(fā)信沒回復(fù)之后,整個人就會覺得沒有動力,很泄氣。因此這就需要我們要有足夠的耐心,我們這群在校的大學(xué)生身上無法擺脫那股學(xué)生氣,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不了委屈,但是沒耐心什么事都做不成功。不僅如此,我們做事還要細心,這是基礎(chǔ),我們是和錢這個東西打交道,一不小心就會犯重大的錯誤,因此要求我們打起十二萬分的精神來應(yīng)付。
我們現(xiàn)在還在過學(xué)校生活,等到真正踏足了社會生活之后就會感到社會的多變,你存在的世界瞬息萬變這就需要你有敏銳的洞察力及時了解社會的變遷,從而積極應(yīng)對。對于自己不懂的東西要勤于學(xué)習(xí),學(xué)無止境,如果一味的將自己的困在自己的小小世界中,有了問題也不去解決,那你就永遠都不可能得到提高。而在與人交往的過程當中必須學(xué)會說話之道,你說的話要得體,表述要清晰,就像一次有個同事要我?guī)退o客戶打個電話告訴他樣品出了問題要下周才能送到,客戶很生氣,而我因為是第一次接觸,一下子懵了,不知道該怎么解決,感覺如果說出來真正的原因的話客戶會覺得我們做事能力差,而我一下子又想不出怎么和他說,只能一個勁的和他們道歉,希望他們諒解。經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)自己真的很缺乏實踐,對于這種突發(fā)事件的解決能力欠缺,因此,以后必須要好好鍛煉自己真方面的能力。而在辦公室的時間中,必須和同事搞好關(guān)系,在交流中最基本的禮儀要遵守,所以學(xué)習(xí)是任何情況下任何人都不可以少的。
這一個多月的實習(xí)給我的感受很深,比大小三年的生活更加豐富多彩,在即將邁入社會的時間中我會更加珍惜我的學(xué)校生活,在這最后一個學(xué)年的學(xué)習(xí)中努力學(xué)好專業(yè)知識,不斷提高自己理論聯(lián)系實際的能力,盡早適應(yīng)社會生活們,提高自己專業(yè)技能,為以后步入社會打下基礎(chǔ)。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇四
本文目錄。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進行。
畢業(yè)論文。
寫作之前的一個重要的教學(xué)計劃,是一個理論聯(lián)系實際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實習(xí)的目的是:
1.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對進出口貿(mào)易實踐有一個較全面的感性認識。從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
4.在畢業(yè)實習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
二、實習(xí)公司簡介。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、中國臺灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價格合理。
三.實習(xí)的具體內(nèi)容。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴格按照經(jīng)理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場上主要而且運用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當中,所以平時我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場,我公司享有相當聲譽,我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進口原料再國內(nèi)市場都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場分布。
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對于這兩個地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多的市場份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進一步做大市場,發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場,可以派遣公司員工去當?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,了解當?shù)氐恼鎸崰顩r,以及政府政策等市場正常和形勢,并據(jù)此作出合理的市場開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場、拓展市場打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對公司市場的了解和調(diào)查以及對當前選礦藥劑的世界市場形勢的調(diào)查和了解做出的自己的認識。
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一、實驗?zāi)康摹?/p>
利用tmt模擬實習(xí)平臺提供的各項資源,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運用,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,學(xué)會正確使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同;掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進出口合同的流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂。
購銷合同。
;正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請);熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式,體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。通過模擬實習(xí)增強感性認識,進一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
二、關(guān)于tmt模擬實習(xí)平臺的簡要介紹。
作為實踐型專業(yè)課程,tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念,旨在促進學(xué)生主動、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練,從而讓學(xué)員在仿真實踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識和方法。針對國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程,tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗式教學(xué)方法。運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),獨具匠心地搭建起一個多維、動態(tài)、自主的模擬實習(xí)平臺,使學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動。依托精心設(shè)計的模擬實習(xí)平臺,讓我們進入一家模擬的中國貿(mào)易公司,根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”,按規(guī)定的時間進度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實習(xí)生的身份親身體驗一筆出口貿(mào)易的全過程,親自動手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,從而實現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標。
三、實驗內(nèi)容。
這段時間的模擬實習(xí),我覺得總的來說,實習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面:
(一)了解雙方公司的基本情況,并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系。
我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器(lightproducts)的國有公司(state-owed,corporation),有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗。通過一位老客戶的介紹得知,西班牙的monarchtradings.a.是當?shù)卮蟀儇浌竞统壥袌龅牟少彺?purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿,我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的報價。
(二)由于對方的還價,我方進行價格核算,與其磋商。
我方告訴對方其他客戶均未對我方報價提出異議,同時提醒對方注意,其他供貨者難以按照我價供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異,工藝精美的貨物,盡管如此,但考慮到對方為促進中國玻璃制品在當?shù)氐匿N售所作出的努力,我方可以適當降價,最后應(yīng)接受對方大拼箱要求。價格核算這一步比較難,以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強練習(xí)。
(三)簽訂合同,開立信用證,并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函,感謝對方的訂單,說明隨寄合同,摧促其迅速回簽并及時開出信用證;接收到對方信用證后,經(jīng)審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處,并進行修改。
(四)租船定倉,填制報關(guān),制單議付。
在收到信用證修改通知書后,公司即可開始安排出口貨物的裝運事宜。首先要向船公司定艙,定艙文件主要包括:出口貨物明細單(委單)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單;準備報關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、合同);根據(jù)信用證的要求,制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明,仔細審查全套結(jié)匯單據(jù),并交議付行議付。
四、實驗心得和收獲。
經(jīng)過一個月的貿(mào)易實務(wù)實驗,我通過模擬上海新聯(lián)進出口貿(mào)易公司的一名實習(xí)員工,從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過程,單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中,如果稍有疏忽,就會給對外貿(mào)易帶來不應(yīng)有的損失,甚至是嚴重的后果。這次的國際貿(mào)易制單操作模擬實習(xí),不僅讓我們模擬了全套單據(jù)的制作過程,更是讓我們熟悉了外貿(mào)進出口各個環(huán)節(jié)的流程。下面談一談我的一些體會:
首先,實驗將我們的理論專業(yè)知識聯(lián)系到實踐中來,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到了的知識。通過這次實驗,我全面地、綜合地對以前學(xué)到的專業(yè)知識進行了復(fù)習(xí)和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票,另外許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。
其次,實驗不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝朔浅嶋H的便利。作為一名即將走出校門、走進社會的大學(xué)生,應(yīng)當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實驗中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險費率、保費等等。因此,我們應(yīng)當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。
最后,我覺得這次實驗收獲是豐富的。實驗中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實驗要求,努力完成實驗,不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
通過這次實習(xí),我覺得在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易實務(wù)》課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論與實踐,政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解析實際問題的能力。還需加強英語的學(xué)習(xí)。在實驗中很多單據(jù)是必須用英文填寫的,這就要求我們要掌握一定的專業(yè)知識,在實際的國際貿(mào)易交易中還必須會用英語與外商交流,談判以及寫傳真,書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至于還會影響業(yè)務(wù)的順利進行。實驗是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科,在學(xué)習(xí)過程中,要加強操作練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。我想,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
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在一個星期前,我對國際經(jīng)濟與貿(mào)易這個專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容還只是停留在理論階段,雖然理論學(xué)的并不扎實,但是起碼也有個大概了解,但是對于如何操作外貿(mào)各個流程卻毫無概念。在經(jīng)過8天的simtrade模擬訓(xùn)練后,我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解,并且對這次實習(xí)有很大感觸,現(xiàn)在我對貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對來自世界各地的人們,所以要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中老師要求我們分別扮演三種角色,工廠、進口商、出口商。而這三個角色是我們未來工作時將會扮演的角色。這次實驗可以說是我大學(xué)以來做過的最開心的一次實驗。首先,simtrade軟件做的很好,操作起來很簡單,容易上手。軟件里面設(shè)置了好多幫助提示的項目,這些項目對剛剛接觸實戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設(shè)置了評分系統(tǒng),評分是按照黃鉆、白鉆的等級,一顆白鉆5分,黃鉆10分,所以同學(xué)們做起生意來有個攀比心理。這個實習(xí)就像玩游戲,容易上癮,大家心里都想比個高低。其次,在實驗過程中會遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個整體,讓我們對國貿(mào)有了更深刻的認識,讓我們在無形中復(fù)習(xí)了專業(yè)知識。最后,因為這是個組隊合作的實驗,在實驗中同學(xué)們都相互溝通,增進了組員之間的友誼,也增強了我們團隊合作意識。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說一下我對三個角色的體會:
1、工廠。
在實習(xí)開始時,老師就提過工廠這個角色在三個角色里是最輕松的。當時還不知道所謂輕松是哪種程度的,在扮演了三天的工廠,與進口商、出口商相比后,我切身的感受到做工廠的簡單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分:信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個操作都完成后,系統(tǒng)才會承認合同完成,缺一不可。在做工廠時最主要的就是定價,在和出口商詢盤還盤時就要把成本預(yù)算好,不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費,增值稅,消費稅,這些都算在成本里面,再加上一個預(yù)期利潤率就是報價。在與出口商談價格時盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了,這個合同填起來也很方便,在做過一筆交易后就會非常熟練。在發(fā)貨后我老是會忘記去繳稅,這步驟其實非常關(guān)鍵,只有完成這步,才算真正完成一筆交易。我在做工廠時做的貨物量不大,并且價格也很低,基本沒怎么賺到錢,還因為一次失誤提前生產(chǎn)了很多貨物,導(dǎo)致后面由于出口商毀約,庫存太多而扣分。做工廠我的等級是7顆黃鉆,一顆白鉆。
2、出口商。
在做出口商之前,就已經(jīng)被早早告知這個角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后,我就感同身受。出口商它之所以難是因為它不僅要與工廠做業(yè)務(wù),還要與進口商進行業(yè)務(wù)往來。和工廠的業(yè)務(wù)做起來還算方便,都是工廠起草合同。出口商只需要確認然后支付貨款即可,但是在與進口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據(jù),購貨合同可由進口商擬定,發(fā)給出口商確認。(實習(xí)報告)之后從做預(yù)算開始,到出口退稅結(jié)束,中間要填寫很多單據(jù)和交涉各種機構(gòu)。在做這個角色中,首先,最重要的其實就是第一步——出口預(yù)算。很多人都只是添加了出口預(yù)算單據(jù),然后隨便填幾個數(shù),就為了確認合同,著手后面的單據(jù)。如果仔細做一下出口預(yù)算,就能對整筆業(yè)務(wù)有個很全面的了解。沒有好好做的話,就有可能因為報錯價格面臨虧損,而且影響到系統(tǒng)對綜合業(yè)務(wù)的評分。其次,就是各類單據(jù)的填寫。首先填寫的是貨物出運委托書,接著租船定艙,根據(jù)價格條款的不同,租船的一方也不同。然后填寫報檢單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,這些單據(jù)的填寫都是很重要的,如果是l/c方式,由進口商申請信用證,出口商審核后,才可以開始單據(jù)的填寫。報檢后,添加并填寫核銷單,進行核銷單口岸備案,之后填寫報關(guān)單,到海關(guān)報關(guān),然后將單據(jù)提交到出口銀行,t/t方式下直接提交進口商,進口商接到銀行贖單通知,付款后,出口商就可以到銀行結(jié)匯,最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易,其中一筆因為進口商把銀行編號寫錯,在我貨物發(fā)完后,我們兩個才意識到這個錯誤,結(jié)果他提不到貨,可是出于信用,他直接給我匯款。但是由于款項收支不平衡,我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤都挺高,主要的產(chǎn)品都是未分等級鉆石、翡翠、遮陽蓬,這幾種商品在進口商市場上價格都比較高,最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級是8顆黃鉆,一顆白鉆。
3、進口商。
這個角色的第一大問題就是一定要把預(yù)算做好,要不一個不小心就賠大錢!在確定合同前必須得先填寫進口預(yù)算表,填完這個表格就會對整筆交易的利潤有個大致了解,賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價格以及交易數(shù)量。進口商要填的單據(jù)也不是很多,入境貨物報檢單、進口貨物報關(guān)單和進口付匯到貨核銷表是必須要填寫的,如果在cfr貿(mào)易術(shù)語下則還要填寫貨物運輸保險投保單,在l/c交易條件下,還要填寫不可撤銷信用證開證。
申請書。
相比出口商,進口商要填寫的單據(jù)算很少了在做進口商時有個與眾不同的地方是在貨物運輸途中會遭遇很多風險,比如被魚雷擊中、工人罷工之類,這時就不能順利提貨銷售市場,只能向保險公司索賠拿回成本了。
接下來談?wù)剬嵙?xí)中遇到的問題:
1、預(yù)算錯誤。
這是個大問題,也是我們開始接觸simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用,選好貿(mào)易術(shù)語,最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成,做出口商時還沒有調(diào)查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題。
這個問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易實戰(zhàn)最容易出的問題。由于我們做的是國際貿(mào)易,要加上很多中間費用,而不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運費成本就行。但大多同學(xué)都沒意識到這個問題??尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我,在做第一筆貿(mào)易時,在沒仔細預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數(shù)量還多???”“這個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯誤量大。
這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過填制單據(jù),所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且?guī)椭茉敿?,我們開始都是參照單據(jù)樣本才能耐心把這個業(yè)務(wù)做下去。實驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,速度也加快很多。
4、計算錯誤。
這個計算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在cif術(shù)語下計算海運費,內(nèi)陸運費,出口報關(guān)費,保險費等等。進口商也要計算自己的費用,工廠計算稅費等。這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二的時候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因為計算錯誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進行不下去。
5、流程跳躍大。
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學(xué)的知識都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做simtrade的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,在還沒有查看市場,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實驗結(jié)束,都沒有進口商愿意買它。
6、溝通問題。
因為我們都是分組做的,所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對方那里,重新做的幾率會很大。這個問題通常發(fā)生在開始做合同的時候相互之間都沒怎么溝通。到實驗后期,大家溝通得多了,導(dǎo)致整個實驗機房像個菜市場。
7、郵件問題。
做完了幾筆交易,我一查看我的“系統(tǒng)提示”,上面寫著:寫的郵件太少,郵件內(nèi)容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數(shù)。我在這次實驗中,沒有好好的發(fā)幾個正規(guī)的郵件。大多數(shù)內(nèi)容簡單,尤其是英語部分,更是廖廖幾句。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿(mào)易,可能因為我們少發(fā)幾個郵件,會對對方或自己造成很大的損失。所以以后進入工作以后,一定要注意這個問題。
這次實習(xí)的收獲是豐富的,實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基礎(chǔ)。實習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。在實習(xí)中,有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應(yīng)當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
另外,我感覺到英語對國際貿(mào)易的重要性。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。。
綜上所述,通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇五
國際貿(mào)易實務(wù)操作過程比較獨特,各種商貿(mào)單證在各相關(guān)機構(gòu)中的傳遞過程比較麻煩。相關(guān)機構(gòu)包括:各國的海關(guān)、稅務(wù)、進出口管理機構(gòu)、商檢以及安檢、保險、銀行、運輸?shù)炔块T。單證包括:訂購單、發(fā)貨單、報關(guān)單、保稅倉儲單、報檢單、貨物承運單、進出口許可證、產(chǎn)地證或配額指標、納稅單、保險單、付款單等等。
由于國際貿(mào)易實務(wù)涉及到不同的國家,而且涉及到的單位和單證很多,所以它的單證事務(wù)流過程是比較復(fù)雜的。在傳統(tǒng)的商貿(mào)過程中,這部分事務(wù)流過程都是通過人工處理和郵遞實際紙面單證來完成的。費時、費力、效率低下,而且不便于運作和管理。同時如果從信息處理的角度來看這部分業(yè)務(wù),它又是一個典型的商貿(mào)信息交換過程,是今后電子商貿(mào)系統(tǒng)所要處理的重點對象之一。
2、單證交換的信息流過程。
如果我們將上述商貿(mào)事務(wù)流從信息流的角度進一步展開,就可以得到國際商貿(mào)實務(wù)過程中的單證信息處理過程。而這些信息流程也正是電子商貿(mào)系統(tǒng)要完成的主要工作。
1).各類進出口管理和業(yè)務(wù)單證的處理流程。
因各類進出口管理和業(yè)務(wù)單證的處理流程不同而不同。但是了解其中一個流程我們就能很好的了解其它的流程,以一點能擴展到一個面的層次,以一個面的層次我們能抓住它的中心點的層次。
2).匯款業(yè)務(wù)處理流程。
匯款業(yè)務(wù)是付款人通過銀行,使用各種結(jié)算工具,將款項(信息)匯交收款人的結(jié)算方式。匯款根據(jù)所用信息交換介質(zhì)的不同,可分為:電匯(telegraphictransfer),即通過拍發(fā)電報方式進行;信匯(mailtransfer),即通過信匯委托書方式進行;票匯(remittancebybankersde-menddraft),即通過銀行匯票方式進行。
3).托收業(yè)務(wù)處理流程。
托收業(yè)務(wù)是出口商為向買方收取銷售貸款或勞務(wù)價款開據(jù)匯票或出具單據(jù)而委托銀行代收的結(jié)算方式。委托行通過它在買方國家的分行代理要求進出口商按照委托書的指示付款,代收行將委托收妥貸款交托收行轉(zhuǎn)收出口帳戶。
4).信用證業(yè)務(wù)處理過程。
信用證是銀行(開證行)根據(jù)買方(申請人)的要求和指示向賣方(受益人)開立的一定金額的憑證,在一定限期內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)支付書面承諾。信用證是國際貿(mào)易結(jié)算中常見的一種支付方式。
通常的國際間購物交易的過程是:先由購買方向賣方提出意向,當基本確定要購買后,買方再尋找一個進出口商,然后匯同金融單位(一般是銀行或?qū)I(yè)的擔保公司)開出信用證明,用訂單一道正式發(fā)往賣方國家。賣方系統(tǒng)收到訂單并確認所有手續(xù)無誤后,通知買方接收訂單(和發(fā)貨細則),通知生產(chǎn)商組織生產(chǎn)(或直接提供現(xiàn)貨),聯(lián)系承運商準備運輸貨物。這時買方的進出口商和買方單位開始辦理報關(guān)、商檢、稅務(wù),到岸運輸以及通知銀行付款等等一系列的手續(xù)。
貿(mào)易條件(termsoftrade)又稱交換比價或貿(mào)易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為:出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)x100。以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
由此可見,在這樣一個商貿(mào)往來過程中涉及到的單位(系統(tǒng))是很多的。它們包括,買方公司系統(tǒng)、進出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融機構(gòu)系統(tǒng)、安檢系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)以及賣方公司系統(tǒng)、供貨公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融機構(gòu)系統(tǒng)、運輸公司系統(tǒng)等等。而且它們之間在定貨業(yè)務(wù)細則方面,還要不停地磋商,直到買賣雙方都能夠確認所有的細節(jié)為止。因此各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來是十分頻繁的。
較之一般商貿(mào)實務(wù)運作過程,國際貿(mào)易的實務(wù)操作過程要多出一大塊業(yè)務(wù)處理過程。多出的一大塊業(yè)務(wù)部分是由于國際貿(mào)易的特殊性和經(jīng)貿(mào)雙方國家的主權(quán)要求所決定的。這部分業(yè)務(wù)的范圍包括:進出口管理、海關(guān)、商檢/安檢、金融、保險和國際運輸?shù)鹊?。國際貿(mào)易實務(wù)操作過程中最為獨特的是在供需意愿基本吻合、貿(mào)易磋商初步完成之后的實際單證事務(wù)處理過程。
近幾年的貿(mào)易主要以服務(wù)貿(mào)易為主,相對于貿(mào)易來說服務(wù)就是一種產(chǎn)品,它是一種及特殊又普通的產(chǎn)品,它是一種無形的產(chǎn)品,又是一種需求一直在增多的產(chǎn)品,還是一種有著很大市場的產(chǎn)品。服務(wù)貿(mào)易又稱勞務(wù)貿(mào)易,指國與國之間互相提供服務(wù)的經(jīng)濟交換活動。服務(wù)貿(mào)易有廣義與狹義之分,狹義的服務(wù)貿(mào)易是指一國以提供直接服務(wù)活動形式滿足另一國某種需要以取得報酬的活動。廣義的服務(wù)貿(mào)易既包括有形的活勞動,也包括服務(wù)提供者與使用者在沒有直接接觸下交易的無形活動。服務(wù)貿(mào)易一般情況下都是指廣義的服務(wù)貿(mào)易,根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達成的“服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定”,服務(wù)貿(mào)易是指:“從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)?!狈?wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運輸服務(wù)。一國的法人或自然人在其境內(nèi)或進入他國境內(nèi)提供服務(wù)的貿(mào)易行為。按照wto于1994年簽署的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》,服務(wù)貿(mào)易有四種提供方式。
4、自然人流動:指一成員方的服務(wù)提供者以自然人的身份進入另一成員方的領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)的方式,如某外國律師作為外國律師事務(wù)所的駐華代表到中國境內(nèi)為消費者提供服務(wù)。
服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點:
2.發(fā)達國家占主導(dǎo)地位。
二.貿(mào)易實務(wù)實際講解。
在貿(mào)易實務(wù)的實習(xí)中進行了實際的講解,有些內(nèi)容比書上的內(nèi)容詳細,有些是書上根本沒有的實際工作中得出的結(jié)果,同時講解老師與學(xué)生們進行了業(yè)務(wù)知識的交談,從老師的解答中我們了解到了貿(mào)易實務(wù)在金融工作中的重要性及實際意義。其主要講解內(nèi)容如下:
產(chǎn)品的出口----價約貨證船款(主要由這五個部分構(gòu)成)。
價:主要是指報價。
約:要約,簽合同合約。
貨:備貨證:信用證。
船:shipping。
款:要款,督促還款。
1.價:包括fobcfrcif等多種價格貿(mào)易術(shù)語。
講解老師講到在參加廣交會時,工作人員要準備四件事:樣展品,樣本,報價單,邀請客戶,這是缺一不可的。
報價單自己要有記載,對不同客戶報價不一樣,我們應(yīng)該巧妙地記載利用不同的報價來贏取利益的最大化。
2)運價(運輸?shù)膬r格)分為兩種運輸:集裝箱運輸,拼裝運輸。在這兩種運輸根據(jù)型號不同又分為:20’集裝箱,它的最大載重量范圍是17-20噸:而40’集裝箱最大載重量的范圍是25-27噸,但是歐美一般是不允許超過17噸,而中東國家則是最多可裝22噸。
2.簽約(國內(nèi),國外)編號。
3.備貨:
a)驗貨:質(zhì)量,數(shù)量,包裝,有關(guān)證明。
b)保證交期。
4.信用證:l/c催證,審證,改證(審證最重要)。
5.祖?zhèn)饔喤?提單)。
6.款。
產(chǎn)品的進口----價約證船審檢驗索賠。
基本與上述產(chǎn)品的出口相同,就是有比進口貿(mào)易多了幾個貿(mào)易過程。
三.實習(xí)心得。
在這短暫的實習(xí)期間,在部門主任以及同事的帶領(lǐng)下,逐漸對公司的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的認識和掌握,并且自己也能經(jīng)手一些目前較熱門的旅游訂單,當然最重要的是如何跟客戶去交流溝通,在這一點上我感觸頗深。我們辦公室的主管,在跟客戶的溝通上有自己的一套,我們有時候覺得某一比生意根本沒法談下來,但是一經(jīng)主管接手,基本上是沒有大的問題,在跟客戶溝通過程當中最重要的是對客戶咨詢問題的準確性解答同時能給以恰當?shù)慕ㄗh,而且很多訂單是直接在公司網(wǎng)站上下的,然后我們根據(jù)其聯(lián)系方式,通過打電話、發(fā)傳真和e-mail等方式進行確認。實際的業(yè)務(wù)流程書中所講的有些不同,我們的主任說因為理論始終有限,必須經(jīng)過一定得實際情況聯(lián)系起來,這才能使得我們學(xué)的的知識能為以至用。以下是我在實習(xí)期間的的三篇實習(xí)日記:
四.實習(xí)日記。
20__年2月3日下午1:30準時到哈爾濱________行社報到,我與一同來實習(xí)的幾個同學(xué)首先由負責人員調(diào)配的主任帶領(lǐng)參觀公司,然后進行實習(xí)人員分配,我被分到業(yè)務(wù)部門。然后由部門主任進行入門教育,他表示任何應(yīng)聘進入一個組織的新員工,特別是針對要進行實習(xí)的學(xué)生,都必須接受入門教育,這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入門教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責、員工權(quán)益及工資福利狀況等。同時還表示為了讓實習(xí)學(xué)生了解如何提高工作能力和技能,還要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。最后提出了明確的工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這個評價是自我總結(jié)式和同事以及部門主任評價的綜合式評價。同時要求我們實習(xí)學(xué)員今晚熟讀最近的旅游信息咨詢,會熟練的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作,隨時進行抽查評比。
20__年2月8日我所在的業(yè)務(wù)部部門主任進行抽查,抽查內(nèi)容如下:
1)背誦公司簡介,考查旅游路線及價格:中山市假日旅行社有限公司經(jīng)營范圍:組織市民外出旅游,出租各類豪華旅游車.代訂世界各地折扣機票、優(yōu)惠酒店客房,接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游,為企事業(yè)單位提供會議會展活動等業(yè)務(wù),中山市假日旅行社有限公司是省旅游局批準,工商部門備案,繳足質(zhì)量保證金的專業(yè)旅游公司,已于20__年3月26日隆重開張。公司經(jīng)營范圍:組織市民外出旅游,出租各類豪華旅游車(春運員工返鄉(xiāng)包車),代訂世界各地折扣機票、優(yōu)惠酒店客房,接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游,為企事業(yè)單位提供會議會展活動等業(yè)務(wù)。公司下設(shè)辦公室、計調(diào)中心、旅游部、票務(wù)中心、市場部、車務(wù)部、師生旅游部、夕陽紅旅游部、導(dǎo)游部、策劃部、財務(wù)部、并計劃在中山小欖、南頭、三鄉(xiāng)、沙溪、開發(fā)區(qū)、坦州、古鎮(zhèn)、港口、南朗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營業(yè)部,在短期內(nèi)爭取成為國內(nèi)旅行社百強,成為中山市民出游首選旅行社之一,在中山乃至珠三角具有廣泛的知名度和美譽度。中山市假日旅游社匯聚了一批求實奉獻,精明能干的經(jīng)營管理和導(dǎo)游隊伍,他們具有良好的服務(wù)精神及高度對游客負責的態(tài)度精神,在游客中具有良好的口碑。在新旅行社成立之初就成功組織六批近千人超大團一天游,優(yōu)惠的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了社會廣泛贊譽。我們的經(jīng)營目標是努力為廣大市民提供物美價廉的旅游線路,讓每一個市民都可以輕松享受生活,享受旅游?!凹偃章糜危焯旌萌兆印笔俏覀儗︻櫩偷某兄Z。愿每一位市民天天過上好日子!
2)網(wǎng)絡(luò)的實際操作:建立相應(yīng)單據(jù)表格,記錄客戶信息資料,記錄客戶建議和要求,綜合歸檔等。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇六
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定全部課程學(xué)習(xí)后,進行畢業(yè)論文寫作之前一個重要教學(xué)計劃,是一個理論聯(lián)系實際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力教學(xué)過程。畢業(yè)實習(xí)目是:
1.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對進出口貿(mào)易實踐有一個較全面感性認識。從理論高度上升到實踐高度,更好實現(xiàn)理論和實踐結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步知識。
2.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實際、觀察問題、分析問題和解決問題能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)踏踏實實工作態(tài)度,樹立良好職業(yè)道德和組織紀律觀念。
4.在畢業(yè)實習(xí)過程中,為畢業(yè)論寫作收集相關(guān)資料,對完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體實業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷原則,贏得了廣大客戶信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛合作關(guān)系。
mibc:是一種新型起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進口優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、臺灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價格合理。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
我實習(xí)公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實習(xí)期間,所以并沒有真正獨立與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負責了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進一步學(xué)習(xí)并加深對外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作了解,為下一個階段工作打好基礎(chǔ)。通過6個星期實習(xí),讓我知道了真正外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述那么簡單,實踐出真知,通過實踐讓我加深了對外貿(mào)工作認識,怎樣把書本上知識用于實踐中,并從實踐中獲取經(jīng)驗,進一步豐富自己外貿(mào)知識,在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況。
去公司第一個周,經(jīng)理沒有給我安排具體工作,知識說讓我先了解一下公司情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴格按照經(jīng)理要求,細心認真了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場上主要而且運用比較廣泛選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當中,所以平時我們公司出口產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場,我公司享有相當聲譽,我公司采用新型工藝設(shè)備以及進口原料再國內(nèi)市場都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價格低,所以近年來我公司業(yè)務(wù)取得了重要進展,作為公司一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場分布。
我們公司產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個地區(qū)業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量80%,我們公司主要客戶也是來自這兩個地區(qū),或者是這些地區(qū)代理商。相對于這兩個地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)業(yè)務(wù)量只占比較少一部分,雖然這些地區(qū)也有很多市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)市場和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司業(yè)務(wù)量,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布了解,我覺得公司市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多市場份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長期穩(wěn)定而客戶群,并通過原有客戶群進一步做大市場,發(fā)展更多而客戶;另一方面,發(fā)展新市場,可以派遣公司員工去當?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,了解當?shù)卣鎸崰顩r,以及政府政策等市場正常和形勢,并據(jù)此作出合理市場開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場、拓展市場打下良好基礎(chǔ)。這是我通過對公司市場了解和調(diào)查以及對當前選礦藥劑世界市場形勢調(diào)查和了解做出自己認識。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇七
實習(xí)報告今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運河工業(yè)園江蘇蓓花集團丹陽被服廠實習(xí)了大約個月,時間雖短,但收獲菲淺,認識頗多,畢竟自己是學(xué)生,書本知識學(xué)了不少,但缺乏實踐,與實際有距離,因此談?wù)J識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價。現(xiàn)就實習(xí)期間所接觸的東西,將認識和體會報告如下。
這是家擁有自營進出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積萬多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時,我確實被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè).據(jù)說這個工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路排排的新式路燈,片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓,聽公司的名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠優(yōu)惠政策招商引資,就此地就已進駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽現(xiàn)在已是全國百強縣的前二十幾位了。
生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門.辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責財務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作。總務(wù)部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每個產(chǎn)品有個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有個業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進出口部的定單后,指定生產(chǎn)計劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書”,(指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的'生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料―驗布―裁剪―刺繡―縫紉―熨燙―包裝―成品。
質(zhì)量檢驗部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。我進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐給我介紹了遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個人各負其責。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的,坐在機器前,坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人,另外還有個國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。
老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,般都在1500元以上,在這里我般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
我也能看出進出口部存在的問題,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二,按勞報酬體現(xiàn)不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時解決。
我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。四、對iso9000知識的初步認識在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難,標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認為,之所以會出現(xiàn)這種情況。
是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標準的水平;
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認識,總有天會將iso9000族標準貫徹到實處。
五、結(jié)束語寒假是短暫的,實習(xí)的期限是有限的,社會是復(fù)雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學(xué)生認真的去學(xué)習(xí),有知識,有能力才能自立于社會,才能為社會、為人民做出貢獻。此時,寫著結(jié)束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。
幾個月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學(xué)們的實習(xí)知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時間再努力提高自己。短暫的實習(xí)期雖然結(jié)束了,幾個月后,真正工作于社會的長時期就要來臨了,我認為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做個對社會有用的人。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇八
利用tmt模擬實習(xí)的平臺提供的各項資源,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運用,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,學(xué)會正確使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同;掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進出口合同的流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂購銷合同;正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請);熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式,體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。通過模擬實習(xí)增強感性認識,進一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
二、關(guān)于tmt模擬實習(xí)的平臺的簡要介紹。
作為實踐型專業(yè)課程,tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念,旨在促進學(xué)生主動、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練,從而讓學(xué)員在仿真實踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識和方法。針對國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程,tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗式教學(xué)方法。運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),獨具匠心地搭建起一個多維、動態(tài)、自主的模擬實習(xí)的平臺,使學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動。依托精心設(shè)計的模擬實習(xí)的平臺,讓我們進入一家模擬的中國貿(mào)易公司,根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”,按規(guī)定的時間進度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實習(xí)生的身份親身體驗一筆出口貿(mào)易的全過程,親自動手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,從而實現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標。
三、實驗內(nèi)容。
這段時間的模擬實習(xí),我覺得總的來說,實習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面:
(一)了解雙方公司的基本情況,并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系。
我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器(lightproducts)的'國有公司(state-owed,corporation),有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗。通過一位老客戶的介紹得知,西班牙的monarchtradings.a.是當?shù)卮蟀儇浌竞统壥袌龅牟少彺?purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿,我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的報價。
(二)由于對方的還價,我方進行價格核算,與其磋商。
我方告訴對方其他客戶均未對我方報價提出異議,同時提醒對方注意,其他供貨者難以按照我價供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異,工藝精美的貨物,盡管如此,但考慮到對方為促進中國玻璃制品在當?shù)氐匿N售所作出的努力,我方可以適當降價,最后應(yīng)接受對方大拼箱要求。價格核算這一步比較難,以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強練習(xí)。
(三)簽訂合同,開立信用證,并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函,感謝對方的訂單,說明隨寄合同,摧促其迅速回簽并及時開出信用證;接收到對方信用證后,經(jīng)審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處,并進行修改。
(四)租船定倉,填制報關(guān),制單議付。
在收到信用證修改通知書后,公司即可開始安排出口貨物的裝運事宜。首先要向船公司定艙,定艙文件主要包括:出口貨物明細單(委單)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單;準備報關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、合同);根據(jù)信用證的要求,制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明,仔細審查全套結(jié)匯單據(jù),并交議付行議付。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇九
沈陽____有限公司是一家國有控股的專業(yè)進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬?,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進出口。20__年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
(1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進出口供應(yīng)商,采用進料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。
(3)化工產(chǎn)品的進出口。
實習(xí)前的準備工作。
申請。
因為是要參加學(xué)校組織的實習(xí),所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識。
在假期中把貿(mào)易實務(wù)方面的知識進行溫習(xí),熟練實務(wù)流程;另外加強英語方面的學(xué)習(xí),努力補充商務(wù)英語知識,從而避免出現(xiàn)實習(xí)時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
實習(xí)期間參加的工作。
當天,我與實習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負責人——郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實習(xí)能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據(jù)——購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)牟粯芬猓颊J為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對公司的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學(xué)校時學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責人進行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報關(guān)的資格,一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實習(xí)當中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色——買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實習(xí)的體會。
在這次實習(xí)當中,我學(xué)到了很多的知識,包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習(xí)的一個總結(jié):
加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識在實習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學(xué)好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。
加強英語知識的學(xué)習(xí)。
本次實習(xí)中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言—英語。我們在學(xué)習(xí)別人先進技術(shù),經(jīng)驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實習(xí)來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
學(xué)會與人溝通。
在本次實習(xí)中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運作效率。
維持良好的商業(yè)信譽,做到誠實守信。
商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習(xí)的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習(xí)時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結(jié)算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(t/t)等來得方便,那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,其公司的商業(yè)信譽也就相對較高,經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進行貿(mào)易的時候往往要特別小心,用信用證進行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。
對實習(xí)工作的一些建議。
學(xué)校應(yīng)該適當改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求。
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時還不得不借助某種關(guān)系進行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。
作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念。
首先,我們必須切實轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念,以一種“大實習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。
其次,我們在參加校外實習(xí)時,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),要學(xué)會樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
加強校企協(xié)作。
對一個學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說,學(xué)生來廠實習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力。
另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項獎學(xué)金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐,獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會有很大促進。
經(jīng)常與實習(xí)單位進行溝通,共同做好校外實習(xí)工作。
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實習(xí)時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學(xué)生參加實習(xí)就應(yīng)該接受實習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強對外出實習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實習(xí)生的思想動態(tài)和實習(xí)表現(xiàn),及時處理有關(guān)問題。
總結(jié)。
通過這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專業(yè)知識上的,還有個人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿(mào)易的基本流程,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習(xí)將是我以后踏入社會的一個良好的開端。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十
實習(xí)報告。湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。
實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運地和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習(xí),負責帶我們實習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
通過此次實習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的.全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。此外我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到團隊精神、協(xié)作精神的重要性。我相信,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;這次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開始。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十一
本次畢業(yè)實習(xí)在新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司進行,從20xx年3月1日開始,于20xx年4月30日結(jié)束,在實習(xí)過程中擔任銷售會計崗位,主要負責與銷售相關(guān)的會計處理。
(一)實習(xí)目的。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大專學(xué)習(xí)生活以及兩年的本科學(xué)習(xí)生活,通過對《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》、《審計》等學(xué)科的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。
(二)實習(xí)單位簡介。
新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊資本5000萬人民幣,現(xiàn)有員工233人。是世界500強、央企50強的新興際華集團有限公司下屬四級公司。公司地處于新疆和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區(qū)鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司共同出資組建的新型國際貿(mào)易有限公司。主要經(jīng)營范圍有:貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品,機械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉儲。公司承擔著新興際華集團駐“西部鐵都”—新疆和靜縣兩個鋼材生產(chǎn)廠(新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司)的產(chǎn)品銷售及原燃料的采供、物流業(yè)務(wù)。作為新疆第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體,兩廠目前總體產(chǎn)能已達年產(chǎn)270萬噸建筑鋼材,20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產(chǎn)的“新興”牌鋼材在國內(nèi)已享有較高的品牌知名度和美譽度。
目前,新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司已經(jīng)正式投入運行,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布新疆南北及內(nèi)地部分省市。隨著20xx年12月采供物流工作相繼并入展開,國貿(mào)公司將為新疆金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管新疆有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷售工作提供服務(wù)保障。
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些銷售會計日常業(yè)務(wù)處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用金蝶k3財務(wù)軟件以及慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(erp)進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)處理。
我此次實習(xí)主要由鄭師傅負責。我剛到公司時是月初,剛好趕上了裝訂記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊與我在學(xué)校參加的頂崗實習(xí)的過程是一樣的.。之后,首先他讓我了解財務(wù)軟件的使用和銷售會計處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個分錄的明細和附件。我仔細研究著這些記賬憑證,對每個分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之后他開始讓我做一些簡單的記賬憑證。該公司比較節(jié)儉,在粘貼附件時沒有黏貼單,用的是打印記賬憑證的紙粘貼的,我?guī)煾翟谡迟N原始憑證上要求很嚴,他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識扎實,很快就可以獨立操作這一塊了。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標準的銷售會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司銷售會計工作的全部過程,簡單的掌握了金蝶k3財務(wù)軟件的操作。
其次,他讓我學(xué)習(xí)了做銷售結(jié)算工作,這是我每天必做的一項工作,這項工作是在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件中進行操作的,根據(jù)公司內(nèi)部的市場價格、各個與經(jīng)銷商簽訂的合同與各個辦事處財務(wù)所做的價格進行對比,若不一致就自己與各個辦事處財務(wù)聯(lián)系,進行詢問原因,從而更改。在我學(xué)會了運用金蝶k3做記賬憑證后,鄭師傅教我當收到款項時如何在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(erp)中進行操作。當收到款項是我在金蝶k3做記賬憑證后,需要在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(erp)中的財務(wù)中心進行登記。這是方便在月末時對賬。在登記收款時需注意單位名稱正確,收款金額要正確。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十二
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.?。
發(fā)現(xiàn)對于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..?。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。?。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。?。
在這里我非常感謝老師在這段時間的對我的指導(dǎo)。?。
讓我知道了很多。?。
在做到后面的時候,對于那幾個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。?。
在這次實習(xí)中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。?。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十三
姓名:
班級:
學(xué)號:09。
指導(dǎo)教師:張曉青鄭明貴。
外語外貿(mào)學(xué)院。
二零一零年八月。
1.8個億。該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進行實習(xí),這個業(yè)務(wù)部主要負責布料的進出口工作,在實習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,自學(xué)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標。可以說,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的。
通過此次國際貿(mào)易實習(xí),我們首先了解了布料的成份、代號、規(guī)格、質(zhì)量以及布料印染的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實習(xí)認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
后一部分企業(yè)倒閉了,有些像我們這樣的生存下來的,為了不被其他企業(yè)打倒,必須有自己的特色產(chǎn)品。這樣才能達到不敗之地。這幾天老板都在日本和韓國物色好的布料花色。然后我們再對這些東西進入自己的元素,開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,才能在這個競爭激烈的輕紡城站住腳。原來做生意就和學(xué)習(xí)一樣,要不斷豐富自己的東西,才能防止不被別的企業(yè)吞并。此外,從國內(nèi)外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入城東經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達國家是紡織品消費的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強大拉動力。但是,從業(yè)務(wù)上來說公司的內(nèi)貿(mào)還是占了比較大的比重,雖然有外貿(mào),但是所占的比重卻不是很大,而且其實好大一部分是靠上海的中介公司介紹聯(lián)絡(luò)的。對外貿(mào)易比重的大小也有利有弊,大了則對外經(jīng)濟依賴過大,要是碰上像去年的經(jīng)濟危機公司會受到很大的損失。但是國小則影響公司的長期發(fā)展,不利于在輕紡城這個競爭激烈的區(qū)域站穩(wěn)。對于這方面,公司因該建立一個對外經(jīng)濟貿(mào)易辦公室,在經(jīng)濟條件允許的條件的下,招聘一些有經(jīng)驗的外貿(mào)從業(yè)人員,發(fā)展對外貿(mào)易,通過產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在海外建立起良好的口碑,將自己的品牌打響,走出去,建立品牌效應(yīng),為企業(yè)獲得更大的利潤,通過所得為企業(yè)建立一個更加長遠的發(fā)展目標。
么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十四
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進行畢業(yè)論文寫作之前的一個重要的教學(xué)計劃,是一個理論聯(lián)系實際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實習(xí)的目的是:
1.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對進出口貿(mào)易實踐有一個較全面的感性認識。從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
4.在畢業(yè)實習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、臺灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價格合理。
三.實習(xí)的具體內(nèi)容。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
我實習(xí)的公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實習(xí)期間,所以并沒有真正獨立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負責了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進一步學(xué)習(xí)并加深對外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個階段的工作打好基礎(chǔ)。通過6個星期的實習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述的那么簡單,實踐出真知,通過實踐讓我加深了對外貿(mào)工作的認識,怎樣把書本上的知識用于實踐中,并從實踐中獲取經(jīng)驗,進一步豐富自己的外貿(mào)知識,在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴格按照經(jīng)理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場上主要而且運用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當中,所以平時我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場,我公司享有相當聲譽,我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進口原料再國內(nèi)市場都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場分布。
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對于這兩個地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多的市場份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進一步做大市場,發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場,可以派遣公司員工去當?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,了解當?shù)氐恼鎸崰顩r,以及政府政策等市場正常和形勢,并據(jù)此作出合理的市場開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場、拓展市場打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對公司市場的了解和調(diào)查以及對當前選礦藥劑的世界市場形勢的調(diào)查和了解做出的自己的認識。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實習(xí)的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必須在機房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機房里五天的實習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習(xí),我對自己的實習(xí)分三個部分作如下報告:一、對實習(xí)軟件的認識和評價;二、實習(xí)收獲;三、對實習(xí)的意見和建議。
一、對實習(xí)軟件的認識和評價。
首先,毫無疑問,這個實習(xí)軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習(xí)軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習(xí)軟件優(yōu)點是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
二、實習(xí)的收獲。
我是在****國際貿(mào)易公司(****internationaltradecorp)實習(xí)的,在剛開始實習(xí)的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十六
作為考試吧的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說是非常有必要的。
通過實習(xí),我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于20xx年,集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長性的強勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟寧市建筑設(shè)計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設(shè)計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設(shè)計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點。
實習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
負責帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的.商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里,進行真正是實習(xí)過程,我主要是在業(yè)務(wù)部門進行實習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為是業(yè)務(wù)部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的。
單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場。
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為。
本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)發(fā)展建議。
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動。
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步發(fā)展的良好機遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準備。
二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙,要進一步提高企業(yè)自主創(chuàng)。
新能力,大力推進技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟增長點,可推出相關(guān)的產(chǎn)品,順應(yīng)市場的發(fā)展和消費者的需求。
三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進技術(shù)、管理人才,重視。
人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,積極開拓國。
際新興市場;既要滿足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實習(xí)我得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,還能把我們所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)。總之,事無巨細,恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在實習(xí)時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
2.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
4.自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習(xí)中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
我同時也學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實習(xí)報告篇十七
通過實習(xí),可以將課堂上學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當中,使之對社會工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的國際貿(mào)易實習(xí)報告范文,供大家閱讀!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是一名大三的學(xué)生,再過一年就即離開校園,步入社會。為了能早一點適應(yīng)社會,我們在一家外貿(mào)公司里實習(xí),為以后的工作環(huán)境做一個預(yù)演。
回顧我的實習(xí)生活,感觸頗深,收獲也很多。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
總結(jié)
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
一、實習(xí)目的
作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說是非常有必要的。
通過實習(xí),我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿(mào)有限公司簡介
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于2006年,集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長性的強勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟寧市建筑設(shè)計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設(shè)計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設(shè)計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
負責帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認的offical orer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里,進行真正是實習(xí)過程,我主要是在業(yè)務(wù)部門進行實習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為是業(yè)務(wù)部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的
單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
四、浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀及建議
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為
本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)發(fā)展建議
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步發(fā)展的良好機遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準備。
二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙,要進一步提高企業(yè)自主創(chuàng)
新能力,大力推進技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟增長點,可推出相關(guān)的`產(chǎn)品,順應(yīng)市場的發(fā)展和消費者的需求。
三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進技術(shù)、管理人才,重視
人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,積極開拓國
際新興市場;既要滿足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
五、實結(jié)
這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實習(xí)我得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,還能把我們所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。 盡管我們是去實習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)??傊?,事無巨細,恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在實習(xí)時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
2.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要團結(jié)協(xié)作,善于溝通.像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。在此次實習(xí)中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
4.自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習(xí)中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
我同時也學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.
發(fā)現(xiàn)對于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評價了改革開放以來我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會主義市場正在形成,對外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀之交的國際形勢,世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強,經(jīng)濟聯(lián)系也在加強,很大的程度上推動了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強我們這種專業(yè)的發(fā)展前景. 我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認到許多東西不一個很順利的過程。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個的時候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。
這次實習(xí)使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓(xùn)才認識到計算機在商務(wù)活動中的重要,必須提高自己的實際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時間的對我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時候,對于那幾個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的幫教下,也知道要從幾個關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿 !
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實習(xí)中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
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