報告的寫作過程包括問題定義、數(shù)據(jù)收集、分析和解釋等環(huán)節(jié),需要經(jīng)過嚴謹?shù)乃伎己蜕钊氲难芯?。在寫報告之前,要進行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù),確保信息準確和充分。在下文中,我們?yōu)槟砹艘恍┛晒﹨⒖嫉膱蟾姘咐?/p>
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇一
本人于20xx年通過省公務(wù)員考試成為司法行政工作的一員。在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我從一個忸怩浮躁的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻墒旆€(wěn)重的干部。由于我工作積極,能吃苦耐勞,表現(xiàn)比較優(yōu)秀,2007年在石浦司法所工作一年后,調(diào)到縣司法局宣教科工作;2009年,通過中層干部競聘,當選為宣教科副科長;2010年,經(jīng)過民主推薦和組織考察,被推選為后備干部;2012年擔任西周司法所所長一職。一直以來,我盡職盡責、任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
固并深化了自身的理論修養(yǎng)。同時,我積極參加上級機關(guān)、部門組織的各項活動,先后獲得了市司法局組織開展的“十七大”征文比賽二等獎,縣組織的“做科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動三等獎,縣微型黨課比賽三等獎等榮譽,并有幸成為縣普法講師團、縣微型黨課宣講團成員,這些機會進一步豐富并拓寬了我政治理論知識。
如果說政治理論學習是鋼,那么專業(yè)技能是鐵。因此,我步入工作崗位后,不斷加強自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學習與提高。在工作之余,經(jīng)常會有針對性地學習、查閱有關(guān)法律知識,使理論知識與工作實際相對接。平時碰到問題、出現(xiàn)難題時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作。在日積月累中,我很快掌握了司法行政專業(yè)技能和基層業(yè)務(wù)知識,熟練通曉了司法行政的各項工作內(nèi)容。到宣教科工作之后,我更加注重法律知識和工作技能的學習。購買了許多法律書籍為自己充電。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在材料的整理、文章的撰寫、活動的組織等方面有了很大的提高。
安排,有時候加班加點,確保“兩手抓”、“兩手硬”。在協(xié)調(diào)群眾之間的關(guān)系中,始終本著服務(wù)的理念開展工作。在調(diào)解咨詢過程中,我深深體會到,國家公務(wù)員辦事并非都是,更多的時候應(yīng)該是一種服務(wù)。我深深體會到,本著服務(wù)的態(tài)度去辦事,得到的是群眾的信任與愛戴,工作的成就感油然而生。
宣教工作是我的發(fā)展,也是我逐漸成熟的印記。普法教育工作也讓我受益匪淺。各種材料的撰寫,提高了我的寫作能力;經(jīng)常性地給不同對象上法制課,練就了我的思維與膽量;許多大型會議的籌備與召開、各類活動的組織與開展,加強了我的協(xié)調(diào)組織能力。在這期間,我參與組織了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識任職資格考試,中層干部學法用法考試,縣委理論中心組學法,迎國慶大型法制文藝晚會,“法律六進、共促發(fā)展”,“送法下鄉(xiāng)”,法制宣傳服務(wù)重點工程、“12〃4”全國法制宣傳日等活動。
不穩(wěn)定的人員,主動上門走訪,使他們在思想上進行矯治的同時,在生活上給予溫暖,并能真正回歸社會。
自律是干部必須具備的最基本的素質(zhì),廉潔是干部必須操守的基本要求。唯有廉潔自律,才能堅定理想信念,筑牢拒腐城池,固守干部風范。作為年輕的干部,更是要深刻認識到廉潔自律的重要性。在思想上,守得住社會主義堅定信念這一根本,經(jīng)得起金錢與權(quán)利的誘惑,保持好知足常樂的平和心態(tài)。在工作上,嚴格要求自己,從不計個人得失,始終把服務(wù)放在首位,真正做黨和人民信的過的好干部。在生活上,不斷加強自我約束,從細處著手,自我警省,自我敲打,自我鞭策,堅持用公平之心做公平之事,真正做到以心養(yǎng)身。
回顧近年來的工作,我取得了較大的進步,但同時也認識到自身的不足之處。一是雖然有一定的基層工作經(jīng)驗,但是處理一些基層的重大疑難問題經(jīng)驗不足,欠缺獨擋一面的能力;二是自身的寫作能力雖然有一定的提高,但是理論功底還需進一步加強,理論與實踐的結(jié)合力不夠;三是還需要進一步加強基層工作的新聞宣傳力度,盡可能增加高質(zhì)量的工作信息。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇二
時光如梭,2017年即將過去,面對管理公司的經(jīng)營壓力和長足發(fā)展,我更倍感公司領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望,倍感職工們的信任與責任,只有將壓力變?yōu)閯恿?,?chuàng)新理念,開拓進取,才能實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長,做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一?,F(xiàn)將本人在2017年以來履行崗位職責的工作情況和黨風廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報如下:
一、履行職責情況:
2017年10月至現(xiàn)在,本人擔任(集團)公司總經(jīng)理,主要負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,一年來,我認真學習貫徹落實黨的xx大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持三重一大制度,認真履行“一崗雙責”,全面加強企業(yè)經(jīng)營管理工作,在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況。
1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來,全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定,安全工作主要表現(xiàn)在:一是認真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全,確保節(jié)后按時正?;謴?fù)生產(chǎn)。二是堅持狠抓全員安全教育培訓(xùn),認真學習貫徹落實國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規(guī)定》58號令,堅持開好班前會和安全活動日的培訓(xùn)學習,成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經(jīng)?;?。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99.%。四是突出安全工作重點,堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點來抓,收到了較好的工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產(chǎn)條件進一步改善。
2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產(chǎn)量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅持合理采掘部署,保證了采掘接替正常,四個采區(qū)基本實現(xiàn)了定位生產(chǎn),有戰(zhàn)場,有煤采,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,礦井深、條件差、溫度高,采掘一線招收工人來一批走一撥,招不進,留不住,一二線嚴重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認真合理采掘部署,強化計劃管理,精心組織生產(chǎn),二季度與一季度比,多生產(chǎn)原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度,株樹礦停產(chǎn)兩個多月,胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,產(chǎn)量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初,集團公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來,經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效2017年度總經(jīng)理述職述廉報告2017年度總經(jīng)理述職述廉報告。一是在人員控制上,1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上,嚴格工資計劃管理,嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上,今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。
二、個人廉潔情況。
作為集團公司總經(jīng)理,本人嚴格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、工程項目招標、財務(wù)管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約,從嚴控制招待費用,控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于黨,忠于企業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向。
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時解決問題,要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到公司決策上來,做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多,經(jīng)營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經(jīng)理,有不可推卸的責任帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、克服困難,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,共渡當前難關(guān),盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇三
時光荏苒,歲月如梭。眨眼間20xx年即將結(jié)束,一年以來,在集團黨委和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們xx公司按照總公司的安排部署,理思路、謀發(fā)展、抓落實、求實效,較好的完成了公司下達的目標任務(wù)。下面我就自己一年來的思想政治學習情況、崗位工作履職情況和個人廉潔自律情況匯報如下:
一、加強理論學習,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和政策水平。
一年來,我積極參加公司黨委組織的各種形式的理論學習和教育實踐活動,遵守黨委中心組學習制度,并且在業(yè)余時間加強與他人的溝通,汲取成功的經(jīng)驗,努力提高和充實自己。通過十九屆一中二中全會精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的學習,使自己牢固的樹立了“四個意識”;通過對法規(guī)、《條例》、《準則》的學習,使自己的法制觀念進一步增強、自律意識進一步提高;通過對業(yè)務(wù)知識的學習,使自己的工作能力有了進一步加強。
二、履職盡責,圓滿完成公司下達的各項目標任務(wù)。
(一)生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年共完成營業(yè)收入x萬元,營業(yè)利潤x萬元,經(jīng)營利潤x萬元。具體生產(chǎn)情況介紹如下:
(二)支部建設(shè)。
1、繼續(xù)加強思想建設(shè)提高黨員干部的政治理論水平。抓理論學習,提高黨員干部的政治素養(yǎng)。分公司黨支部采取靈活多樣的方式組織黨員干部進行理論學習,同時大力宣傳學習的重要性,教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立終身學習的理念,自覺養(yǎng)成我要學習、經(jīng)常學習的良好習慣。進一步改進學習方式,創(chuàng)新學習載體,把學習與文體活動、以會代學有機結(jié)合起來,廣泛開展富有鮮明黨建特色、干部職工喜聞樂見的學習活動,促使干部職工提高學習興趣,增強學習欲望。按照理論先行、業(yè)務(wù)為主、愛好廣泛的要求,持之以恒地加強政治理論、業(yè)務(wù)技能知識學習的基礎(chǔ)上,大力倡導(dǎo)理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風,教育引導(dǎo)黨員干部職工善于在學習中借鑒、在學習中思考,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平和實際工作能力。
2、加強組織建設(shè),增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。xx分公司黨支部堅持民主集中制原則,廣開言路,多方聽取職工意見,發(fā)揮每個職工的聰明才智,較好地完成了支部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)干部做到了帶頭參加學習,帶頭遵守各項規(guī)章制度,帶頭參加各種扶貧幫困活動,為黨組織和黨員的戰(zhàn)斗力、凝聚力發(fā)揮起到了重要的作用。
3、健全黨建機制,完善了各項制度。黨的建設(shè)是一項長期工作,我們以制度建設(shè)為突破口,以健全的`制度促進黨建建設(shè),經(jīng)過認真研究和廣泛討論,積極探索建立長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制,先后制訂了《黨員干部職工集體學習制度》、《黨的三會一課制度》等,使黨支部的建設(shè)和黨員的行動有據(jù)可依。xx分公司黨支部積極配合公司黨委建立了智慧黨建app系統(tǒng)錄入程序,進一步透明了支部黨內(nèi)政治生活。
三、廉潔自律情況。
(一)堅持廉潔自律。我們嚴格遵守黨規(guī)黨紀和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,堅持黨的根本宗旨,認真落實“一崗雙責”,切實做到自省、自重、自警、自律。
(二)帶頭執(zhí)行民主集中制。堅持做到了重大問題集體研究討論,會議決定,充分聽取各分管領(lǐng)導(dǎo)的意見,做到了按規(guī)定辦事,按程序辦事。
(三)經(jīng)常深入基層職工群眾中去,及時了解和掌握生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,及時聽取職工群眾的意見、建議和要求。
(四)嚴格要求各廠、各科室負責人遵章守紀,不做違反規(guī)定的事,同時還經(jīng)常性的對他們進行廉潔自律教育。一年來,xx分公司沒有發(fā)生過任何違規(guī)違紀的事。
四、20xx年工作思路。
一年來,我們盡最大努力履職盡責,雖然也取得一定的成績,但我們很清楚,成績的取得是公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體開發(fā)干部職工的共同努力的結(jié)果,在新的一年里,我們將從以下幾方面繼續(xù)努力:
(一)堅定理想信念。
在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下,高舉社會主義偉大旗幟,堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護社會主義事業(yè),同心同德,群策群力,按照中國特色社會主義事業(yè)“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局,維護和發(fā)展安定團結(jié)的政治局面,為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗。
(二)牢固樹立“安全第一”的思想,為公司安全生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
針對xx分公司安全生產(chǎn)的特點和實際,加強對職工進行安全知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平,為公司安全生產(chǎn)和后勤保障等方面提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強學習,轉(zhuǎn)變作風,不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢的需要。
隨著公司改革發(fā)展的深化,對我們提出了更高的要求,要求我們必須充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以改革創(chuàng)新精神,努力開拓各項工作新局面。
1、加強學習,提高素質(zhì)。緊密結(jié)合工作實際,在重點學習習近平新時代中國特色社會主義思想的基礎(chǔ)上,進一步加強業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識的系統(tǒng)學習。
2、轉(zhuǎn)變作風,服務(wù)基層。樹立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭先的精神,牢記全心全意為企業(yè)服務(wù)宗旨,深入基層,貼近基層,服務(wù)基層。
3、權(quán)責分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進工作方法,制定工作責任目標,明確責任,嚴格考核,抓好落實。
4、廉潔勤政,遵章守紀。加強黨規(guī)黨紀和廉政建設(shè)的教育,增強廉潔從政和艱苦奮斗的意識,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,提高拒腐防變的能力。
面對今后安全工作的形勢,既要看到困難,也要樹立信心。新的一年里我們將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實集團、公司的各項部署,認真負責、不懈努力,順利完成20xx年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇四
20xx年,本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權(quán)責制計算實現(xiàn)x個月經(jīng)營收入近x萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月都會進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學,初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后x次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)x次,地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近xx次,同時承接集團內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機xx余部及其它大小物品近xxx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資x萬元,對x間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均xxxx萬元提高到xxxx萬元,投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇五
2019年12月13日,我迎來了人生中一個非常重要的日子,在組織的關(guān)心關(guān)懷和教育培養(yǎng)下,我被任命為公司副總經(jīng)理,根據(jù)工作安排,于202x年x月x日正式到崗履職。現(xiàn)將一年來的履職情況和黨風廉政建設(shè)情況匯報如下:
一、堅持黨建引領(lǐng),主動加強學習,迅速適應(yīng)新崗位新要求。
一是堅持理論學習常態(tài)化。認真落實國家局和市局黨組的要求,積極參加市局理論中心組學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和歷次全會精神及習總書記系列重要講話精神為重點學習內(nèi)容,把黨章、黨規(guī)、黨史作為常規(guī)學習內(nèi)容,堅持線上線下相結(jié)合,借助網(wǎng)絡(luò)學習平臺,結(jié)合支部主題黨日活動,豐富學習內(nèi)容和形式,努力提高自身的政治理論水平。二是堅持業(yè)務(wù)學習精細化。為適應(yīng)新的工作崗位和要求,我不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)和能力,進一步學習法律法規(guī)和規(guī)范,從最基礎(chǔ)的工作入手,對分管工作進行全面梳理總結(jié),按照市局“強xxx”的要求,研究制訂學習計劃、規(guī)范工作流程、強化執(zhí)法監(jiān)督、加大業(yè)務(wù)指導(dǎo),并堅持以上率下,從我做起,對分管業(yè)務(wù)及工作人員嚴格要求,提高了業(yè)務(wù)能力和水平,增強了工作的規(guī)范性。三是堅持廉政教育制度化。積極參加市局廉政教育培訓(xùn),帶頭參加黨支部“三會一課”及主題黨日活動,履行支部副書記職責,抓好黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。組織黨員干部開展了“警示教育月”專題活動,通過學習黨紀黨規(guī)規(guī)定,觀看廉政警示教育片,學習反思身邊典型案例,開展談心談話活動,有效提高了黨員干部廉政意識和勤政能力。四是堅持調(diào)查研究常態(tài)化。為盡快進入工作狀態(tài),積極深入基層一線調(diào)研,迅速熟悉轄區(qū)情況,掌握實情,提出有針對性的工作建議,及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題和困難,快速融入xx分局團隊,掌握了轄區(qū)xx個區(qū)xxx快遞行業(yè)基本情況,妥善處置存在的突出問題。
二、依法履職盡責,注重工作時效,推進業(yè)務(wù)工作上新臺階。
一年來,我堅持貫徹落實國家局、市局決策部署,在分局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,以保障安全、促進發(fā)展為目標,以抓監(jiān)管、抓落實、抓成效為手段,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工真抓實干,努力推動各項工作取得新突破、新發(fā)展和新成效。
(一)重點工作取得新突破。
修訂分局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)企業(yè)修訂企業(yè)預(yù)案,并督促企業(yè)開展應(yīng)急演練,強化突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。三是綠色xxx工作取得新突破。與xxx區(qū)商務(wù)委、生態(tài)環(huán)境局聯(lián)合印發(fā)《xxx區(qū)綠色xxx建設(shè)2020年工作要點》,聯(lián)合xxx生態(tài)環(huán)境局開展綠色xxx工作培訓(xùn)。將綠色環(huán)保工作納入監(jiān)督檢查重點內(nèi)容,督促企業(yè)嚴格落實,推進落實國家局“9792”工程。截至目前,共開展生態(tài)環(huán)保專項監(jiān)督檢查34次,出動執(zhí)法人員80人次。率先完成市局“xxx”工作目標。四是因勢利導(dǎo)推進“xxx”工程。深入貫徹落實市局“快遞進村”工作總體部署,確立了“因地制宜分區(qū)推進,主體模式試點突破,逐步總結(jié)全面推開”的工作思路,以xxx區(qū)、xxx區(qū)為試點,轄區(qū)全面鋪開,積極引導(dǎo)推進“郵快合作”和快遞下鄉(xiāng)進村工程。與xxx商務(wù)委、財政局聯(lián)合,落實“快遞下鄉(xiāng)”網(wǎng)點運營補貼22.8萬元。截至目前,我局轄區(qū)已建成郵快超市xxx個,轄區(qū)xx個鎮(zhèn)、xx個建制村直接通郵率100%,轄區(qū)快遞進村服務(wù)覆蓋率99.59%。
(二)xxx普遍服務(wù)工作再上新臺階。
均已實現(xiàn)黨報黨刊當日見報。五是加強社會監(jiān)督管理。全年共收集社會監(jiān)督檢查表24份,及時解決社會監(jiān)督員反饋的問題和建議,同時順利完成了xxx特邀監(jiān)督員調(diào)整工作。六是進一步用好信息化監(jiān)管手段。督促轄區(qū)xxx企業(yè)提交相關(guān)信息數(shù)據(jù)并錄入普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng),通過信息化手段對企業(yè)局所設(shè)置、營業(yè)時間、業(yè)務(wù)開辦、投遞頻次、投遞深度等情況進行監(jiān)管,進一步提升了監(jiān)管效率。
(三)市場監(jiān)管工作取得新成效。
自學等形式促進依法行政和執(zhí)法辦案水平提升。五是建立聯(lián)合監(jiān)管機制。加強與轄區(qū)公安國安消防應(yīng)急市場監(jiān)管等部門的溝通聯(lián)系,建立聯(lián)合監(jiān)管機制,開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。累計開展xxx業(yè)反恐禁毒打擊侵權(quán)假冒野生動植物保護“掃黃打非”等聯(lián)合檢查10次。
三、堅持廉潔自律,加強自身修養(yǎng),自覺履行黨風廉政建設(shè)職責。
在實際工作中,我堅持以身作則,樹好形象,發(fā)揮好榜樣帶頭作用。高度重視黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,按照廉政建設(shè)責任制的要求,強化責任意識,切實擔負起反腐倡廉的個人責任。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到防微杜漸,嚴以律己。嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨章》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及“中央八項規(guī)定”精神,始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己、約束自己,規(guī)范言行、規(guī)范舉止、廉潔從政,堅決同各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,較好地履行了廉政職責,管好身邊的人,維護分局及個人清正廉潔形象。沒有違紀違法及違反“中央八項規(guī)定”精神的行為。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局同志的幫助下,自己在思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)工作水平等方面都取得了新的進步。但離上級要求、企業(yè)和群眾的期望還有一定的差距,特別是還存在自己掌握的知識還不能很好地滿足崗位工作的需要,工作經(jīng)驗還不夠豐富等方面的突出問題。我將在今后的工作中努力克服存在的不足,和全局同志一道,沉心靜氣,扎實工作,為轄區(qū)xxx快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的努力。
以上。
述職。
如有不妥,敬請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們批評指正。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
來到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個年頭了,從總經(jīng)理助理、到今天的支部書記兼副總經(jīng)理,和通達物流各位同仁走過了不平凡的。12月,集經(jīng)處聘用我為公司黨支部書記兼副總經(jīng)理,感謝處、地區(qū)公司和通達物流公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,自己決心加倍努力,和公司班子其他成員一道,團結(jié)帶領(lǐng)公司員工,把通達物流公司的工作做得更好。
201*年是公司經(jīng)營發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風以及繳納集體職工兩金方面成績?nèi)匀缓芡怀觯h員干部作風有了很大轉(zhuǎn)變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
一、端正態(tài)度,帶頭踐行黨的群眾路線。
201*年,自己承擔了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時間接觸、學習了上級的最新政策精神,與公司各個部門一起參與了大部分文件的落實實施工作。只要公司需要,自己從沒有計較分內(nèi)分外,始終滿懷熱情、積極主動地完成上級下達的各項任務(wù)。
面對不斷加大的工作強度,自己始終堅持正確的工作態(tài)度,沒有因為工作量加大而怨天尤人,不思進取。只要接到工作任務(wù),自己都會自覺地在第一時間把它完成,工作從不積壓,問題從不過夜。
作為支部書記,自己盡最大努力嚴格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風轉(zhuǎn)變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢便宜。
二、嚴于律己、廉潔奉公。
作為公司的班子成員,自己深感責任重大。不斷學習是一個人能不斷提高的基礎(chǔ)和本錢。一年來,自己加強了業(yè)務(wù)知識學習,同時也十分關(guān)注政策導(dǎo)向?qū)W習,尤其是重點學習了黨的群眾路線教育實踐活動,為今年活動的有效開展打下了良好基礎(chǔ)。
自己從嚴格工作作風做起,面對工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時刻嚴格遵守公司的規(guī)章制度,強化紀律意識,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,決不討價還價,對事關(guān)自己私利的事,決不爭名奪利,沽名釣譽。
熱愛集體不僅僅是一句口號,而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說話辦事一切都從維護通達物流集體利益和榮譽出發(fā),作為支部書記,還要隨時把握和了解每個黨員的實際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護好公司的穩(wěn)定和團結(jié)。
作為公司班子成員,自己能夠自覺抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的黨支部書記,自己首先要做到廉潔自律,隨時接受全體黨員和干部職工對自己進行全方位監(jiān)督。
三、認真組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動。
201*年,作為黨支部書記,最大的任務(wù)就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實踐活動。
公司黨支部嚴格按照上級部署,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁都不少讀,該寫的筆記批注,都嚴格按照規(guī)定撰寫,該開的研討會和組織生活會,一次也不少開。
自己在活動中以身作則,嚴格要求。突出的是自己帶頭公開承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請。自己主動取消了女兒的升學宴請。
四、找出差距,不斷進步。
回顧201*年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時為了趕時間搶任務(wù)而疏于總結(jié)和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進和克服。
最后,向一年來關(guān)心、支持自己工作的上級領(lǐng)導(dǎo)、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:。
下午好!
經(jīng)董事會的任命,我擔任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個年頭了?,F(xiàn)在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務(wù)部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇八
我也一直以高標準來要求自己,激勵自己,來權(quán)衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,總結(jié)一年來的工作,充分得到各級主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許,充滿無限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發(fā)展、新的突破,現(xiàn)將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下:
1、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績。
不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤掌握,還能及時作出參考性的建議。
根據(jù)年初各網(wǎng)點制定的目標,進行階段性的分析和追蹤,湖田x萬目標目前已完成x萬,西村x萬目標目前已完成x萬,新田x萬目標目前完成x萬,神舟部城區(qū)x萬目標,目前完成x萬。我明白這份成績單對公司來說,并不是滿分,但是卻凝聚了無數(shù)的心血。明年,不管業(yè)績和人力,都將設(shè)定一個更高的目標,有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,我們將會信心百倍。
2、加強增員甄選,擴展增員渠道。
為了不脫離增員市場,了解一線伙伴的心聲,也為了平時講增員時能夠以經(jīng)驗相傳,我一直都有增員的習慣,有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿,同時從隊伍中發(fā)現(xiàn)和支持部分有發(fā)展意愿的人員進行重點幫扶和督導(dǎo)。十月份以來,目前留存的新員中,有x人轉(zhuǎn)正,x人破零,x人未破零。新增人員業(yè)績總和近x萬元。新田網(wǎng)點今年x萬業(yè)績大多數(shù)是由新員達成?;诤锞W(wǎng)點人少業(yè)績高的情況,原則是“保高手增新員”,我將于本月的下旬,帶領(lǐng)伙伴增員,為明年的發(fā)展打下人力基礎(chǔ)。
3、及時搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
自從去年我當了一年新員培訓(xùn)班班主任后,我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓(xùn)思路,再加上業(yè)余時間下載資料比較方便,我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農(nóng)網(wǎng)例會中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進而提高了自己各方面的能力。我所督導(dǎo)的團隊,可學習借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實踐,一定能有效提升銷售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷售技巧,我利用晚上時間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù)、險種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,并在例會上進行角色訓(xùn)練;并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放,在例會上進行險種講解人人通關(guān),讓伙伴們在原來的基礎(chǔ)上進一步掌握了實踐技巧。
4、改進例會質(zhì)量,提高拜訪品質(zhì)。
我始終把例會作為營銷經(jīng)營和管理的重點來抓,不斷努力提高例會質(zhì)量。充分發(fā)揮例會的導(dǎo)向作用,對各種事項集中宣達,對統(tǒng)一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量,有關(guān)活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出,最后發(fā)現(xiàn):小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專題中進行講授,在業(yè)務(wù)推動中進行引用,不僅調(diào)動了例會氣氛,也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業(yè)績低迷時,我能及時找出癥結(jié)所在,并及時解決問題。在11月25號時,新田業(yè)績只有x元,面對x萬元的目標,伙伴們都已失去信心,為了通過產(chǎn)說會大幅提升業(yè)績,必須提升大家的拜訪量,苦思冥想之下,設(shè)計了一張獨特的“業(yè)務(wù)員調(diào)查表”在例會上進行使用,分析之后,找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解,業(yè)務(wù)員幡然醒悟,通過蹲點四天全體努力,勝利達成x萬的業(yè)績。從九月份以來,新領(lǐng)導(dǎo)的越強管理下,我們借力推動和追蹤,我所督導(dǎo)的四個點基本完成任務(wù),雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢,我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話追蹤工作。
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早、例會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進行輔導(dǎo)和溝通,輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時疏導(dǎo)與消除矛盾和心理障礙。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導(dǎo)管理意圖有所沖突時,能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時,我會主動尋找原因并做出對策解決問題,不能解決的我會尋求上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。除了當面溝通,另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況,告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。
我雖然一年如一日的敬崗愛業(yè)、任勞任怨、主動積極的付出努力,取得了一定的成績,但是總結(jié)我個人的工作,離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距,主要表現(xiàn)在以下三點:
1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決,團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動積極,個人精力有限,沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”,致使主管追蹤老員輔導(dǎo)新員能力有限,我一人又心有余而力不足,導(dǎo)致新、老員脫落的情況時有發(fā)生。在此也借這機會,向公司領(lǐng)導(dǎo)提個建議:以后要加強主管的培訓(xùn),讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,團隊的發(fā)展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯,對上缺乏交流,導(dǎo)致有時工作脫節(jié),思想意圖和領(lǐng)導(dǎo)意圖不能得到統(tǒng)一。
三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一致。
身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財?shù)靡跃廴耍P(guān)愛足以得人。我深知:只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎(chǔ)上做得更好,不僅要做好主管需要的參謀,也要做好業(yè)務(wù)員需要的導(dǎo)師,還要做好團隊需要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù),為團隊的輝煌寫下華麗的篇章!
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇九
尊敬的集團公司董事會:
20xx年7月9日,經(jīng)xxx有限公司董事會的任命,我擔任xx總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)xxx的大團隊:組織xxx高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,xx與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xx與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇十
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結(jié)報告如下:
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓(xùn),結(jié)合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺,11月份年開展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學習奠定基礎(chǔ),同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,從財務(wù)制度著手,制定財務(wù)各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導(dǎo)和目標設(shè)定,質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早認識、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒有進入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設(shè)備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結(jié)經(jīng)驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
20xx年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)樱{(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在20xx年上半年pmc、財務(wù)部部抓緊落實,組織培訓(xùn),讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在20xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在20xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應(yīng)商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,采購部要跟進數(shù)量和交期,以及負責對供應(yīng)商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進??;新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機,認真落實總經(jīng)辦20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
述職完畢!
述職人:
20xx年xx月xx日。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權(quán)責制計算實現(xiàn)x個月經(jīng)營收入近x萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月都會進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學,初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后x次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)x次,地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近xx次,同時承接集團內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機xx余部及其它大小物品近xxx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資x萬元,對x間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均xx。xx萬元提高到xx。xx萬元,投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。
述職人:
20xx年xx月xx日。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇十二
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果;同時也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo),負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來,公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標,推行行之有效的經(jīng)濟責任制,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進行預(yù)見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實際運行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山.鳳凰城12樓的物業(yè)服務(wù)費提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員,加強對員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務(wù)人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓(xùn),比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質(zhì)實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患,對此應(yīng)加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓(xùn)的財務(wù)監(jiān)管,降低公司財務(wù)漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上,還應(yīng)進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案,審核財務(wù)報表,在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高-瞻遠矚的經(jīng)營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團結(jié)班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F結(jié)精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現(xiàn)問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔份內(nèi)工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應(yīng)選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso9000質(zhì)量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊情況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,我將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團結(jié)一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇十三
20xx年3月份,由于工作需要,安排我擔任xx集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習十八屆三中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xx分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在xx年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:。
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。x年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%,事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為xx集團在xx年奪取新的成績而努力奮斗。
國企總經(jīng)理個人述職述效述廉報告篇十四
在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照企業(yè)黨委、董事會的分工和要求,在2021年的工作中,我認真對待分管的各項工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督?,F(xiàn)將履行職責和廉潔自律情況報告如下:
一、履行工作職責情況。
根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面。
1、企業(yè)經(jīng)營管理。
一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點抓了__商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,企業(yè)與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實現(xiàn)收入___萬元,利潤總額___萬元,完成年度任務(wù)__萬元的__%。企業(yè)準備年底召開租戶座談會,進一步征求意見,密切關(guān)系,改進服務(wù),加強管理,確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金__萬按時收繳到位。
二是積極抓好投資項目的收尾工作。在企業(yè)董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)下,企業(yè)近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用__大廈自有房產(chǎn)抵押擔保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風險可控、效益可觀。截止到九月底,_個項目投資成本全部收回,實現(xiàn)凈收益___萬元,尚有咸寧項目__萬利潤計劃年底全部收回。
2、企業(yè)經(jīng)營管理。
一是落實規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理。企業(yè)按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標考核責任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監(jiān)督和考評,注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升企業(yè)整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。企業(yè)圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻求支持的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。
三是注重節(jié)能降耗,爭取多創(chuàng)效益。企業(yè)精減機構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降_萬多元。同時加強物業(yè)管理費收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實現(xiàn)年創(chuàng)凈利_萬元。
企業(yè)目前已經(jīng)超額完成了年度各項經(jīng)濟指標。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。企業(yè)自2021年啟動四年來,堅持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細算,不僅彌補了企業(yè)啟動前__余萬元的虧損,還為企業(yè)年年增效。
3、集團法制建設(shè)工作。
一是聯(lián)系企業(yè)實際,抓好法律知識學習。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學習,請法律顧問講課,讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭,使大家學法、用法、守法,促進依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度,健全法律風險防范機制。企業(yè)聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”,實行企業(yè)系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運作等重大問題決策,審查經(jīng)濟合同,出具法律意見書,實施全程監(jiān)控,有效防范了法律風險,保證了國有資產(chǎn)保值增值。
三是強化風險意識,提高風險防范能力。首先是強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風險意識,提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強化依法經(jīng)營管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強化依法維權(quán)意識,提高依法維護企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風險防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,企業(yè)系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況。
在個人廉潔從業(yè)方面,能夠認真學習《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準則》等文件,注重維護國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費,謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標消費、公款報銷個人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標,控制各項開支,節(jié)約各種費用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細算,堅持過緊日子。
三、存在問題。
一是學習自覺性不高。對有關(guān)理論問題只限于一知半解,缺乏學習的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對自己要求不嚴。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識不強。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風險,怕?lián)熑?。對市場?jīng)濟形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經(jīng)濟、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠,對部署要求不嚴,怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴格管理。
以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責任和義務(wù)。
四、下一步打算。
一是加強五個方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強理論修養(yǎng),真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,堅持與時俱進的態(tài)度學習運用馬克思主義理論;二要加強政治修養(yǎng),增強政治信念的堅定性,政治立場的原則性;三要加強道德修養(yǎng),不斷提高道德認識,陶冶道德情操;四要加強紀律修養(yǎng),增強紀律觀念,確保政令暢通;五要加強作風修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運用科學發(fā)展觀理論,提升六個方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點,協(xié)調(diào)發(fā)展。認真做好__大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。__工作中的難點。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對風險的能力??茖W預(yù)測和超前準備,化風險為機遇,化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風險防范工作,做好__大廈應(yīng)急預(yù)案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運作控制,發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用,把風險降低到最低限度。五是提高維護穩(wěn)定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護班子團結(jié),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定,不給集團領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強自律意識,與群眾保持密切聯(lián)系,自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,增強信心,嚴格要求,為企業(yè)保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責。
同時,也希望集團黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)助好、作風形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學習氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨斷專行;堅持科學發(fā)展觀的要求,增強整體創(chuàng)新意識;嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)控機制,落實“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學習、團結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
述職人:___。
2021年_月_日。
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