接待工作流程活動方案(通用18篇)

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接待工作流程活動方案(通用18篇)
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方案的制定需要充分的調研和分析,了解問題的本質和背景才能找到最佳解決方案。方案的培訓和推廣也是重要的,需要確保相關人員具備必要的知識和技能。以下是一些經(jīng)典的方案范例,供大家學習和借鑒。

接待工作流程活動方案篇一

根據(jù)中共門源縣委辦公室、門源縣人民政府辦公室《關于印發(fā)門源回族自治縣成立六十周年慶祝活動各工作組工作任務的'通知》(門辦字〔20xx〕63號)精神,特制定本方案。

負責編制小組活動工作方案;安排來賓食宿,接受賀電、賀信、賀禮及禮金;征集通訊錄等。

(一)領導小組(設在縣政府辦公室)。

組長:

副組長:

成員:

根據(jù)工作要求,后勤接待組領導小組下設四個工作小組,其具體工作任務為:

組長:

副組長:

成員:

工作任務:及時與綜合協(xié)調組聯(lián)系,征集通訊錄;及時向場地會務組、住宿安排組、餐飲服務組遞送來賓相關信息;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。

具體職責:

負責征集通訊錄;xxx負責領取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證,負責發(fā)放縣內有關單位車輛通行證,并及時向場地會務組、住宿安排組、餐飲服務組遞送來賓相關信息。

組長:

副組長:

成員:

工作任務:及時與聯(lián)絡組協(xié)調聯(lián)系,負責來賓報到登記,發(fā)放嘉賓證、通行證;接受賀電、賀信及禮金;負責領取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證,并安排來賓食宿,做好賓館房間引導、賓館內車輛停放和來賓房間花籃、水果、礦泉水、紙杯擺放等工作;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。

具體職責:xxx在海北飯店負責來賓報到登記,接受賀電、賀信、賀禮、禮金,并負責發(fā)放嘉賓證、嘉賓車輛通行證和禮品等;xxx負責預定并安排來賓住宿房間和就餐地點;xxx負責做好賓館房間、就餐地點及車輛停放等引導工作。

組長:

副組長:

成員:

工作任務:負責制作接待餐廳來賓就餐桌簽,安排來賓就餐桌次、就餐菜單擬定等各項準備工作;協(xié)調做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓就餐等工作;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。

具體職責:xxx負責制作接待餐廳來賓就餐桌簽;xxx安排來賓就餐桌次、擬定就餐菜單,做好歡迎宴會的組織安排和協(xié)調服務工作;x負責做好各接待餐廳各項準備工作,并協(xié)調做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓領導就餐等工作。

接待工作流程活動方案篇二

由省委宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日午時5:30分左右到達,9月1日午時3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。

8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標準套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

3、會議。

長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:建立辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。

4、備用活動。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。

游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。

足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

組長:張曉華(總經(jīng)理)。

副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。

成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)。

繆艷(前廳部經(jīng)理)。

吳穎(客房部經(jīng)理)。

陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。

湯榮(廚師長)。

朱建紅(質培部經(jīng)理)。

沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。

魏竹君(財務部經(jīng)理)。

陳善偉(工程部經(jīng)理)。

倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。

邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。

常紅林(桑拿部經(jīng)理)。

丁昀昀(行政辦主管)。

1、職責部門:保安部。

2、負責人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

1、職責部門:前廳部、行政辦。

2、職責人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合建立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

1、職責部門:客房部。

2、職責人:吳穎。

3、服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

1、職責部門:客房部、康樂部。

2、職責人:吳穎、沈松華。

3、二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排。

1、職責部門:餐飲部、中廚房。

2、職責人:陳小燕、何志剛。

3、服務員:xxx。

接待工作流程活動方案篇三

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

1、縣領導:

2、部門:

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

(2)縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況;

3、15:00前往農(nóng)科村。

4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的'參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

1、郫縣外辦電話xxxxx。

傳真:xxxxx。

2、李澤1xxxxxxxxx(郫縣外辦主任)。

馬敏1xxxxxxx(郫縣外辦副主任)。

接待工作流程活動方案篇四

晚會核心內容:

1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。

2、應20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。

3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。

4、全員歡聚一堂,打開心扉,加強溝通,化解矛盾與誤會,增進彼此了解與互信,融煉團隊。

一、聚意。

展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。

二、聚情。

激情釋懷信心憧憬。

三、聚時。

20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20:30。

四、聚地。

_酒店二樓大廳。

五、聚會。

(一)會前。

各部門組織人員,經(jīng)營部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。

(二)會中。

1、安排公司各層領導及各部同仁就座。

2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。

3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。

4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。

5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。

6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。

7、節(jié)目穿插(已在征集中)。

8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。

9、年終優(yōu)秀團隊表彰。

(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。

10、節(jié)目穿插。

接待工作流程活動方案篇五

第xx屆全國城市運動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案,屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道,這對展示城運會、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運會期間來湘采訪的新聞記者接待工作,特制定城運會記者接待方案:

努力做好城運會的新聞宣傳工作,是辦好運動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務的基礎。要以熱情禮貌、細致周到、方便快捷的服務,保證記者安全健康、采訪順利,發(fā)稿便捷。保證城運會新聞報道任務圓滿完成。

2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設置和管理,作好記者接待工作;

3、協(xié)調指揮記者采訪交通車輛的安排和運行;

4、負責記者住地的網(wǎng)絡接口、電訊、郵政、撮影沖印等設施設備的設置和服務工作;

5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理;

6、負責記者返程機、車票訂購工作。

1、在主新聞中心設置酒店設立記者接待處。

2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3—4人;每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。

3、在記者接待酒店組成由酒店負責人和城運會工作人員參加的接待工作小組,協(xié)調做好該酒店記者的接待和管理工作。

1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運會記者接待酒店。

2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡設施,免費提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設置10臺電腦的工作室一個,免費提供3間客房作記者接待辦公用房。

3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。

4、預算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費,用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費用等。

1、6月份進行第一次報名;

2、8月15日進行第二次報名;

3、9月15日發(fā)出記者報到通知;

4、10月1日接待人員進住各記者接待酒店,并組織學習,作好接待準備工作;

6、10月16—28日,組織多次新聞發(fā)布會,作好返程送站工作。

1、配備素質高、態(tài)度好、能力強的人作記者接待工作;

2、提高對記者接待工作的認識,努力提高接待水平;

3、對主要記者接待人員進行培訓,全面了解城運會的情況和記者接待工作要求;

4、細化記者接待操作計劃,使接待工作落到實處;

接待工作流程活動方案篇六

1、接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。

2、擬訂接待方案送主任審閱。

3、按主任意見做好接待準備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案,在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報有關領導批準。

4、按領導批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。

1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領導前往迎接。

2、安排食宿。來客到達賓館后,如有領導迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。

3、商議活動日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進一步了解前來的`意圖和要求,商議具體活動日程,然后逐項落實。

4、安排領導同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當。

5、組織好客人的各項活動。聽取匯報,要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點:參觀游覽,要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。

1、為客人訂購返程的車、機票,并送到客人手中,或為客人租用返程車輛。

2、協(xié)助客人按規(guī)定結算食宿等費用。

3、安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人,安排領導人前往送行。

4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方,客人何時乘何車、機班次離開,以便對方接站。

5、做好接待工作記錄。

接待工作流程活動方案篇七

1.負責接待上級視察、兄弟院校及其他校外來賓,妥善安排來賓的日程及相關活動。

2.負責對外聯(lián)系工作。

3.參與學校重大活動、會議以及重要接待的籌備服務等工作。

4.負責校領導、院士、杰出教授的出行服務和事務性工作的安排。

5.負責校領導、院士、杰出教授的聯(lián)系和服務工作。

6.負責重要活動的聯(lián)絡和協(xié)調工作,協(xié)助安排全校性活動和會議。

7.協(xié)助其他科室完成工作。

8.完成領導交辦的其他工作。

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質量方針、目標,采取。

有效措施確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效的運行。

2.負責旅行社接待合同的評審工作,并對相關部門的接待準備工作進行監(jiān)督檢查。

3.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現(xiàn)場管理和控制。

4.對旅行社相關部門的接待服務工作進行監(jiān)督和協(xié)調。

5.采取一定措施對本部門服務提供過程進行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進行標識。

6.對旅行社整個服務提供過程中出現(xiàn)的不合格服務實施管理和控制,制定糾正措施。

7.配合辦公室實施內部質量管理體系審核。

8.負責編制年度培訓計劃,對旅行社與旅游服務質量有關的崗位人員進行培訓。

9.負責對旅行社質量記錄實施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.負責處理好顧客的投訴。

12.應用統(tǒng)計技術對客流量進行統(tǒng)計分析。

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質量方針、目標,采取。

有效措施確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效的運行。

2.負責旅行社接待合同的`評審工作,并對相關部門的接待準備工作進行監(jiān)督檢查。

3.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現(xiàn)場管理和控制。

4.對旅行社相關部門的接待服務工作進行監(jiān)督和協(xié)調。

5.采取一定措施對本部門服務提供過程進行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進行標識。

6.對旅行社整個服務提供過程中出現(xiàn)的不合格服務實施管理和控制,制定糾正措施。

7.配合辦公室實施內部質量管理體系審核。

8.負責編制年度培訓計劃,對旅行社與旅游服務質量有關的崗位人員進行培訓。

9.負責對旅行社質量記錄實施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.負責處理好顧客的投訴。

12.應用統(tǒng)計技術對客流量進行統(tǒng)計分析。

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接待工作流程活動方案篇八

學生代表:

企業(yè)代表:

學院領導:

參賽人員:

評委:

與會班級成員:

組長xxx,副組長xxx,成員包括xx。

b、小組成員分工及工作內容:

1、組長xxx負責活動接待整體的規(guī)劃與決策。

2、副組長xxx協(xié)助組長工作,負責活動的總執(zhí)行,保證接待的順利完成。

a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息,及時整理、處理并匯報。

b、及時傳達并執(zhí)行有關決策。

c、檢查、督促各部門的執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。

3、會場入口人員:xxx負責活動中的接待工作:

a、根據(jù)會場布置要求,確定簽到處的位置。

b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。

簽到薄的準備以200人作安排。

負責簽到的人員應安排禮儀小姐。

c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。

d、引導來賓進入場地入座。

4、會場內部人員xxx負責活動中的安全保衛(wèi)工作:

a、根據(jù)活動安排提供相應的安保計劃。

b、活動現(xiàn)場的疏通工作。

c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護。

5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地。

a、接待企業(yè)代表引導其進入學院多功能廳。

b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。

接待工作流程活動方案篇九

熱情友好、細致周到。

1、儀表端莊、儀容整潔。

參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的'人員需化淡妝。

2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。

接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨?!?/p>

離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?/p>

3、熱情周到、耐心細致。

接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。

1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。

2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。

3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。

4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。

5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

接待工作流程活動方案篇十

年會主題:

年會時間:

年會地點:

_x參加人員:酒店領導和員工、集團其它領導和員工。

年會的目的:

1.展示_集團的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。

3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。

年會內容:

1._集團年度成果展示。

第一部分:展架宣傳。

a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。

b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內大型營銷活動、員工活動等;。

c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示:照片、簡介、感言、集體口號。

上述展示內容以展架形式,在_走廊通道和_會場入口處擺放。

第二部分:碟片宣傳。

大會入場時,在_舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。

2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。

展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評。

比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。

3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。

f.領獎人上臺領獎前,舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。

g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯,所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。

4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。

一等獎:1人,獎勵價值__元獎品;。

二等獎:2人,獎勵價值_x元獎品;。

三等獎:5人,獎勵價值_x元獎品;。

幸運獎:20人,獎勵價值_元獎品。

5.冷餐會。

大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。

6.集團董事長_x先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。

7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。

年會基本流程:

1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。

2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。

3.集團董事長_先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。

5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。

6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。

7.大會結束,集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。

年會初期準備:

1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。

請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架,包括:集團產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。

2.文娛節(jié)目準備。

請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。

3.現(xiàn)場頒獎準備。

b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風采展示錄相碟片。

4.組織準備。

行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。

年會費用預算:

1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:_元。

2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:_元。

3.幸運大抽獎費用:_元。

4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:_元。

5.冷餐費用:_元。

6.會場布置費用:_元。

接待工作流程活動方案篇十一

1、儀表端莊、儀容整潔。

參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。

2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。

接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨。”

離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?/p>

3、熱情周到、耐心細致。

接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。

1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。

2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。

3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。

4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。

5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

接待工作流程活動方案篇十二

晚會核心內容:

1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。

2、應20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。

3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。

4、全員歡聚一堂,打開心扉,加強溝通,化解矛盾與誤會,增進彼此了解與互信,融煉團隊。

展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。

激情釋懷信心憧憬。

20xx年x月x日(農(nóng)歷臘月日;星期)20:30。

x酒店二樓大廳。

(一)會前。

各部門組織人員,經(jīng)營部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。

(二)會中。

1、安排公司各層領導及各部同仁就座。

2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。

3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。

4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。

5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。

6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。

7、節(jié)目穿插(已在征集中)。

8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。

9、年終優(yōu)秀團隊表彰。

(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。

10、節(jié)目穿插。

接待工作流程活動方案篇十三

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)。

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:30———15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3、15:00前往農(nóng)科村。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

1、郫縣外辦電話。

傳真:

2、李澤(郫縣外辦主任)。

馬敏(郫縣外辦副主任)。

接待工作流程活動方案篇十四

xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年x月x日。

2、會議地點:xx會議室。

xxx。

1.總負責:公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。

用車費用:xx其它:xx總預算:xx。

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間。

2、就餐安排,提前預定。

3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。

5、相關會議材料準備。

6、相關接待人員,負責相關接待工作。

1、會場布置。根據(jù)會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。

1、歡迎詞。

2、會場整理及布置。

1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

接待工作流程活動方案篇十五

為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

20xx年6月3—6月5日。

接送機地點:xx機場。

下榻酒店:xx酒店。

參觀地點:

1,公司總部。

2,公司葡萄園基地。

3,某某大酒店宴會廳。

宏達公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理。

跨部門接待小組:相關領導,秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某。

1,制發(fā)邀請函,邀請外賓,協(xié)調時間。

2,來回機票預定,至少提前20天預定商務高等倉。

3,食宿安排,至少提前半個月預定。

4,迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長級別(奧迪a6級別)總經(jīng)理自行開車。

5,迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作)。

1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”

2)確定接待場所并預約(根據(jù)客戶人數(shù),級別確定接待場所預定在會議室)。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。

會談開始前1小時,再次提醒相關人員。

1)企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。

2)技術交流(技術人員ppt講解,互動)。

4)拍照(依重要程度,進行拍照留檔)。

1)確定參觀時間,通知車間做好準備。

2)實地參觀。

固定參觀路線。

統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答。

同就餐或送客。

接待工作流程活動方案篇十六

商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

2、適用范圍。

本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、接待責任單位。

公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。

二、接待準備工作。

(一)了解接待對象的情況。

接待對象情況表。

(二)制訂接待計劃。

一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。

1、接待規(guī)格。

接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

2、活動日程活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。(1)接待的日期和具體的時間。

(2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

(3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

(4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排。

接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領導審批、申領費用等。

4、其他事項計劃安排。

在接待計劃中,還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

其他事項工作安排表。

三、接待具體實施。

(一)制定接待計劃(二)迎接安排(三)看望、商議日程(四)接待中的具體事項要求。

1、接待規(guī)格及陪同人員要求2、接待地點的選擇3、會場安排。

每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經(jīng)驗、改進后續(xù)工作。

接待工作流程活動方案篇十七

xxxx。

1、儀表端莊、儀容整潔。

參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。

2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。

接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的'接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨。”

離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨。”

3、熱情周到、耐心細致。

接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。

1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。

2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。

3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。

4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。

5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

接待工作流程活動方案篇十八

xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的.綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年3月22日。

2、會議地點:

xxx。

1.總負責:公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。

用車費用:xxx。

其它:xxx。

總預算:xxx。

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間。

2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。

5、相關會議材料準備。

6、相關接待人員,負責相關接待工作。

1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)暮唵闻杈?、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。

1、歡迎詞。

2、會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

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