方案是為了解決問題或實現(xiàn)目標而制定的詳細計劃。10.方案的制定需要考慮到利益相關者的需求和利益。這是一份經過實踐驗證的方案,希望能夠對你的工作有所幫助。
服務方案概述篇一
為認真貫徹《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕40號),按照《教育部辦公廳關于進一步做好義務教育課后服務工作的通知》(教基廳函〔20xx〕28號)部署,新邵縣思源實驗學校為切實解決課后家長接送學生及無人照看和管理的實際困難,把課后服務工作辦成增強教育服務能力的民生工程,豐富校園生活,促進學生全面發(fā)展,結合本校實際,特制定本方案。
以服務學生、家庭和社會為宗旨,為學生提供適合的課后服務幫助,解決家長無法按時接送學生和在社會培訓機構“補課”負擔過重的困難,抑制社會“亂補課”、“亂辦班”的不良風氣,促進學生健康快樂成長。
1、征求家長意見,告知服務方式、服務內容,并在自愿的前提下,由家長向學校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學?,F(xiàn)有條件,學校提供教室、運動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學校盡力完善安全管理制度,切實保障學生安全。
(一)服務內容。
(二)時間安排。
(三)課程設置。
(四)社團課開設。
1、由校務人員分組對參與課后服務人員查堂,嚴格工作紀律,從出勤、上課內容和質量入手。
2、把參與課后服務的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍,并對參與服務的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務質量情況,每周一通報,每月一小結,并進行一次公示。
服務方案概述篇二
山東千舜律師事務所擁有經驗豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準確的信息平臺,與社會各界具有良好的人際關系。山東千舜律師事務所公司法律事務部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項目定位、風險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項,為公司全面解決經營方案的綜合性機構。
在法律服務行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運用的嫻熟,知識和技巧到達一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責任心。山東千舜律師事務所公司法律事務部是一個具有專業(yè)知識的團隊,也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團隊,有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅實有力的法律支持。
基于對以往法律顧問單位與相關利益主體間發(fā)生的各項權利義務及相關活動總結所得經驗,我方以可能存在的法律風險為研究和解決對象而設計出一套行之有效的服務模式。公司相關利益主體內部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費者、其他相關人員及單位??紤]到各個公司的具體情況,為切實保障公司利益、規(guī)避法律風險、盡量防范不確定的法律風險和法律隱患,實現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風險防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點、資本結構、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產營銷、知識產權運用及保護等方面的考察、評估,通過對公司投資及經營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責地跟進,配合公司建立與完善全方位的法律風險防范、應對體系,將律師事務所多年積累的實務經驗和行之有效的管理制度應用到公司商務活動的各個層面,包括公司設立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風險意識的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經營風險。
公司的風險主要來自不可抗力的自然風險、市場因素下的商業(yè)風險和法律責任體系下的法律風險。公司權責不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導致法律風險的主要內因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權是導致法律風險的主要外因。前述法律風險都將導致公司蒙受經濟損失或各項處罰,使公司的有形、無形資產造成損害。山東千舜律師事務所法律顧問工作范圍與服務內容都是圍繞相關法律風險的預判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務的具體方案和內容。
(一)法律咨詢、法律調查、提供法律建議。
根據(jù)以往經驗,如果公司的日常經營管理及商務活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務,將有助于公司之公司行為的合法有效性和權利的保障性,并有助于經營損失與法律費用(如訴訟費)的減少:在合同、稅務、業(yè)務經營、公司治理、勞動人事、知識產權、房地產、投資合作、企業(yè)并購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經營中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進行法律調研和盡職法律調查,將調研、調查之結果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。
(二)公司規(guī)章制度的建立與完善。
我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經營風險、減少損失,擴展公司的無形資產(如商業(yè)秘密保護制度和知識產權管理制度)。
由此,我方將以公司法為核心,重點對下列事項進行法律上的建立和完善。
1、公司章程。
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應盡量作可操作性方面的補正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權或侵權風險。
2、公司議事和工作規(guī)則。
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經理工作細則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護公司的最大利益。我方建議公司,可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進制度,將公司運行的程序法賦予實施,并有建議權向公司監(jiān)事等高級管理人員進行匯報。
3、合同管理制度。
合同管理制度是公司防范風險的基礎性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內容主要包括:合同管理機構的設置與職責,合同基礎資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟等方面。
依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權委托、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度。
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護、競業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)。
5、知識產權及商業(yè)秘密保護制度。詳見(五)。
包括各類知識產權及商業(yè)秘密在每個進程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經濟持續(xù)強勁增長,與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生,給相關公司經濟發(fā)展造成負面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經營決策者而言,當突發(fā)事件發(fā)生時,如何成功地處置與媒體應對將成為增強公司核心競爭力的良好時機,有助于增加外界對公司的了解,降低公司經營成本,擴大市場占有率。
由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應對法》為基礎,重點解析、預研企業(yè)突發(fā)事件公關預警機制體系與整合應急預案,面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機的積極應對,及如何降低法律責任。
(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
1、合同審查。
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風險、保障自身權益和在實務中培訓一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務需要,從法律的角度出發(fā),對合同的形式及內容進行全面審查,力爭使公司利益最大化,風險最小化。
2、公司交涉。
在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團將隨同公司同步進行法律服務,將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風險及時向公司匯報,現(xiàn)場辦公,以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版。
(四)勞動人事、商業(yè)秘密保護與競業(yè)限制。
1、勞動人事。
公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn),我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關系不僅保護勞動者,同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點集中在公司在勞動合同范本的制定與應用上,形成制度化+顧問律師跟進的工作機制,并同時完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護。
商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產銷策略,客戶名單、貨源情報等經營信息。商業(yè)秘密關乎公司的競爭力,對公司的發(fā)展至關重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護,如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護對象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護制度(如簽訂競業(yè)限制協(xié)議,勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時向員工培訓侵權商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責任教育。
3、競業(yè)限制。
無形資產是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護并發(fā)揮公司知識產權價值的法律機制。我方的意向是全面審查公司知識產權的現(xiàn)有狀況,重點建立公司知識產權的保障體系。
建立并完善商標權的申請與注冊機制,建立并完善商標權侵權預防及救濟機制,并有工商,司法部門培育對公司商標權的行政與司法保護溝通渠道的暢通;使公司的相關文件受著作權法,通過合法程序有效的保護公司產品宣傳品的著作權;預先向公司報告其專利產品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應對方案,以便在專利的行政與司法保護程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發(fā)和權利保護以及對侵犯域名的救濟保護,也是我方工作的重點。
(六)糾紛的處理及司法救濟。
玉不啄,不成器。人不學,不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓是我方進駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進行商業(yè)秘密保護教育培訓,合同簽訂教育培訓,合同履行注意事項培訓,突發(fā)事件法律應對培訓,雇員法律責任培訓,以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
(八)、法律風險防范業(yè)務。
法律風險是企業(yè)二十一世紀最大的風險。法律風險,對企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風險的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風險的必要技巧,他們或將不幸都撞到了法律風險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經營過程中,風險如影隨行,成功的經營者即要獲得利潤,又要規(guī)避各類風險,對于企業(yè)而言,法律風險無疑是最大的風險,也往往是最致命的風險。
法律風險防范,其意義已經是不言而喻。與自然風險、商業(yè)風險等其他風險不同,法律風險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風險進行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風險防范機制,并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實際問題進行不斷地改進和完善,逐漸優(yōu)化法律風險防范制度設置和操作流程,為公司的生產經營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務方式及工作原則。
1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務,公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則。
(1)及時,法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務;在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
(2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務。
(3)優(yōu)惠,如涉及專項法律服務及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費的特別法律事務,我方提供優(yōu)惠報價。
(4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實踐經驗,而且對每件法律事務均在窮盡法律調查與案例研究的基礎上提供意見與建議。
(5)團隊,山東千舜律師事務所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負責律師缺位補進等團隊配合服務。
五、法律顧問費用。
針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:
(1)采取一次性包干收費的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費用。
(2)采取收取長期法律顧問費+案件處理費的形式,首次聘請第一年度法律顧問費根據(jù)公司規(guī)模和法律服務工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務減收法律顧問費外,其余法律事務不再收取。
(3)采取簽約費+個案處理費的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費一般為5萬元,具體個案的收費減半收取。
結束語。
公司法律服務涉及面廣,要求律師團隊在提供這方面的法律服務時,自身綜合素質一定要高,綜合運用法律的能力一定要強。本所的律師團隊具有扎實的理論知識、豐富的經驗和恪盡職守的責任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關法律問題。
服務方案概述篇三
為切實做好我校學生放學后延時服務工作促進學生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關于進一步做好中小學、幼兒園課后服務工作的`實施意見》精神,結合我校實際特制定如下實施方案。
深入貫徹落實《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》,《關干做好人學生放學后延時看管服務工作的通知》、《關干進一步推進中小學生放學后延時服務工作的指導意見》系列文件精神以服務好家長、學生為宗昌把開展好放學后延時服務作為一項重要工程來抓切實增強教育服務能力。有效整合學校、家庭等方面資源著力破解學校放學后、家長下班前我校學生無人看管的社會性難題。
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質量的服務:不斷提升我校公信力。
2、對每位學生負責。以放學后延時服務”為平臺組織學生開展形式多樣的活動讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學后延時服務工作能夠扎實有效開展成立放學后延時服務工作領導小組。
組長:靖明雷。
成員:董國宇。
劉備。
曹燦。
周祎。
各班主任。
1、服務對象。放學后延時看管服務工作主要針對放學后家長接送困難、在家無人照料的學生。
2、服務主體。校內延時看管服務工作有學校安排教值日直接看管也可由學校家長委員會組織家長義工進行看管。
3、服務時間。放學后延時看管服務時間原則上為學校工作日下午放學后到17:30。
4、服務場所。學校教室、活動室、運動場等地。
5、服務內容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術、科普活動以及娛樂游戲拓展訓練、開展社團及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學后學生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設計針對不同年級學生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助,或充分利用學校的圖書資源組織學生進行自主閱讀等。
(2)社團拓展課程。組織學生參加體育、藝術、科技等形多樣、學校特色的社團活動、興取小組和課外拓展訓練。社團課程共分三大類即藝術類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
(1)調查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關放學后延時服務工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學生放學的學生情況進行調查摸底,做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學生有意愿參加延時看管服務的要由家長書面向學校申請:學校向有需求的家長和學生發(fā)放《延時看管服務申請書》。
(3)學校審核。根據(jù)家長的申請進行審核認為屬實后與家長簽訂《延時看管服務安全責任書》明確看護的時間、形式管理要求,雙方權利和義務等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結合學校設立的放學后延時服務特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學科的教師提高放學后延時服務的質里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務的學生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設立“臨時班主任”。放學后:臨時班主任”將學生帶領到相應場所進行延時服務。
(6)無縫街接。臨時班主任”負責接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認后才能離開校園。
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認真負責切實將放學后延時服務作為一項分內工作組織好服務好。真正讓延時服務成為學校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學后延時看管服務工作相關制度包括學生看管申報審批制度、家校銜接制度、學生管理制度、志愿服務制度、檢查考核制度、安全管理制度、風險評估和預警機制,以及學生意外傷害等突發(fā)事件的應急理機制等,確保放學后延時服務工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學后延時服務工作必須做到以下幾條:。
(1)、堅持“家長自愿、公益服務”原則嚴禁以任何方式強強制或變相強制學生參加。
(2)、嚴格規(guī)范辦學行為不得將看管服務工作作為學校教學的延伸不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機構合作進行有償服務。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學生監(jiān)護人確保學生安全。
曹場小學。
20xx.8.25。
服務方案概述篇四
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結合。
2、及時性與隱秘性相結合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結合。
4、計劃性與改良性、應急性相結合。
1、衛(wèi)生清潔率達到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達到99%。
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?/p>
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。
5、通信機房內環(huán)境定期維護工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
服務方案概述篇五
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員。
二、工作目標。
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點。
(一)小區(qū)共用設施設備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間。
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
服務方案概述篇六
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀為指導,以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進一步強化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務內容。
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點建設工程項目和經濟領域的各項事務和各類合同進行審核把關等政府事務,顧問律師主要提供如下法律服務:
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機構為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務。
三、顧問律師的權利和義務。
為便于顧問律師開展工作,擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利:
1、查閱有關文件及資料,向相關人員調查了解情況;
2、參加政府召開的有關會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務期間,顧問律師應當履行以下義務:
2、忠于職守,維護區(qū)政府的合法權益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認真、細致、公正、高效完成交辦的各項事務;
5、與交辦的事項存在利害關系,可能影響公正履行職責的,應自行申請回避;
6、依法應履行的其他有關義務。
四、顧問律師的工作機制。
律師擔任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領導如確有需要,可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關法律事務相適應的原則,指派顧問團的律師跟進區(qū)政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時,由區(qū)司法局律師公證管理科調派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、復雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話:)。
區(qū)司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔這項工作的律師,將及時予以撤換。
服務方案概述篇七
摘要:通過設計過程的解析,從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結合,形成一個具有豐富內涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關;設計方案。
海港作紐帶,服務暖賓朋――以“紐帶”作為方案構思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關中心的服務意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關服務中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶,服務暖賓朋。寧波港是響譽國內外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關服務中心是口岸服務的窗口,更是聯(lián)系境內外客商的重要紐帶。作為進出口貿易的重要紐帶,全面的服務是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構思引入到建筑設計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關服務中心永遠的服務意識。
三、設計理念。
1.順應地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務大廈在朝向中心廣場一側,其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結合地塊北側沿河的折線型輪廓,于是,由商務大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關中心主樓的位置,設計之初,我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候,結論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側,面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設置環(huán)形的機動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2~4層各服務大廳。
3.從城市設計的角度出發(fā),在建筑設計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關系。通關中心位于廣場的盡頭,設計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現(xiàn)人性化的設計理念。我們將人性化的設計理念充分體現(xiàn)到建筑設計的各個角落,以表達政府服務、口岸服務的服務意識,表達親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關服務中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內,最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設有屋頂綠化;(2)屋頂設計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設計中將雨水進行收集與沉淀(地下二層設有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
(一)功能結構。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設計為2層的圓形建筑,與商務中心的凹弧相呼應。裙房內設計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關中心服務大廳、金融服務中心、行政服務中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設計出入口。其中南側的為步行出入口,北側的是車行出入口,車行出入口與北側的商務中心公用,以避免短距離內道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側和西側各設一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設有機動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設有非機動車停車位,滿足停車需要。商務中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務中心周圍設計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設計。
(一)平面功能。
建筑一至四層為對外的服務大廳,分別是:通關服務中心大廳的綜合服務區(qū),通關服務中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關服務中心大廳的報關區(qū)以及行政服務中心。各服務大廳的出入口均開向步行道內,分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關服務中心大廳的綜合服務區(qū)外,還有金融服務中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務中心旁也設計了部分金融服務,從而完善功能布局。一條通向內部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務中心與行政服務中心在底層分開,進一步將城市廣場空間引入到建筑內部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側為廚房部分,設計單獨的出入口通向地塊內的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯(lián)系。裙房頂層設計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關服務辦公區(qū)。
(二)建筑造型。
運用“紐帶”做為立面基本框架,再結合體塊完成建筑的造型設計。主樓的設計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風舞動,而串聯(lián)著各服務大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進,就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結合,剛柔并濟的設計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進行結合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設計。
在景觀設計的處理上,將建筑盡可能的沿西側的太河及東側的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側沿太河的景觀帶。設計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內部及平臺的景觀設計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應。
六、結語。
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的設計過程表達了設計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
服務方案概述篇八
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作,準確評價各單位工作成績,指導做好家庭醫(yī)生簽約服務績效評價工作,制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫(yī)生工作內容、質量標準,突出工作導向,督促和指導各地落實簽約服務工作任務,切實提高簽約服務效率和質量,推進家庭醫(yī)生簽約服務工作深入健康開展。
(一)工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求,合理設置指標體系,突出工作導向。
(二)分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。
(一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。
(二)服務質量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規(guī)范化履約等情況。
(三)服務效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
(一)考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務工作的考核,納入年度綜合管理目標及重點工作考核內容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)負責對家庭醫(yī)生簽約服務團隊、相關科室、村衛(wèi)生室的簽約服務數(shù)量、服務質量與服務效果實施考核。
(二)考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當年度12月底前完成,并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結果考核相結合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務質量和效果。
(一)考核結果評定。根據(jù)考核結果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
(二)考核結果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結果作為基層單位及單位主要領導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務專項資金結算的依據(jù)。對考核結果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將考核結果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人,建立相應懲處機制。
服務方案概述篇九
為了確保物業(yè)服務部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。
首先,在物業(yè)接管移交時,要力爭全面、準確地收集到本單位與開發(fā)商及設計單位、施工單位在合作方面的工程建設及工程技術等原始資料。其次,業(yè)主入住、進行房間調配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設備運行檔案、投訴回訪記錄等相關資料,都需要工作人員將其全面收集起來并妥善保管。
所有原始資料應當統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無效的記錄后,按類別進行裝訂并整理成冊,做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內容可以分類為以下幾類。
1.工程技術資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告等。
2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機構詳細資料登記表,進出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機構房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內容具體包括有經業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經業(yè)主簽署后的消防安全責任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領用登記表、業(yè)主證領用登記表、業(yè)主入住驗房表以及業(yè)主的有關證件復印件等。
3.裝修檔案:包括二次裝修申請審批表、相關圖紙及裝修施工隊資料、裝修責任書、施工企業(yè)資質證明、裝修人員登記表、室內設計平面圖、裝修竣工圖等。
4.維修資料:包括維修申請記錄、回訪記錄、維修派工單以及設備、設施巡檢記錄等。
5.業(yè)主反饋信息:包括服務質量回訪記錄、業(yè)主意見和調查統(tǒng)計記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來訪紀錄等。
6.本部門員工管理資料:包括員工個人資料、聘用記錄、員工業(yè)績考核及獎罰記錄、員工培訓計劃、培訓檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動記錄及內務管理記錄等。
7.行政文件資料:包括相關值班及檢查記錄、有關財務記錄、主管部門文件、公司文件、內部管理規(guī)章制度、通知、通報文件等。
對于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進行歸檔保存。
1.檔案管理實行原始資料和計算機檔案雙軌制,使儲存方式多元化,盡可能確保資料轉化為計算機磁盤儲存,便于查找。同時,還要運用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。
2.對本單位利益影響較大的檔案應加密保存,使此類檔案在計算機中按級別檢索,對保存在檔案室的原始資料應嚴格控制借閱。
3.檔案應編制統(tǒng)一的檔案分類順序進行組卷、逐一編號、登記造冊、編制目錄、分柜保存。
4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準備相應的檔案標貼紙,在檔案標貼紙上打印出標準黑體一號字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標志貼應當貼在檔案盒左側上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。
5.各業(yè)主的檔案資料應按棟號、樓層號、房間號的先后順序排列在檔案盒內。按檔案盒內各檔案的排列順序將檔案有關內容登記在業(yè)主檔案目錄內,詳細、清晰地注明序號、檔案編號、業(yè)主姓名、入住時間、檔案頁數(shù)、備注等內容。
6.檔案室應配備相應的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時保持干燥、通風、清潔,確保儲存地點符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應避免無關人員任意進出,以保證檔案的安全和完善。
7.所有檔案盒資料都應妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經授權,任何人不得私自復印或打印保密資料或文件。
工作或服務的過程中應當充分發(fā)揮檔案資料的作用,內部員工可通過管理中心內部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應該按檔案的不同密級經相關負責人批準方可借閱,特殊情況如需查閱須報管理處。
當業(yè)主聯(lián)絡方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時,服務中心應將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應當由專職主管負責每季度進行一次家庭情況的普查,對拖欠管理費、水電費和其他服務費一個月以上的業(yè)主,管理員應至少每隔兩周跟蹤一次。
對于作廢或失效文件,相關人員應在失效文件上標注作廢標記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質,管理人員應該定期對過期和作廢的文檔進行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對于已過保存期的檔案經主管領導批準后可進行銷毀,但銷毀的同時必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。
服務方案概述篇十
2、企業(yè)方能保證提供及時、迅速、優(yōu)質的服務,硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,承諾7×24電話服務,24小時內到現(xiàn)場服務,提供系統(tǒng)故障恢復服務,系統(tǒng)例行檢查服務。
3、隨時接受客戶對硬件操作的技術咨詢和技術交流,及時解答客戶遇到的技術問題,并且將定期尋訪客戶,協(xié)助客戶對系統(tǒng)進行維護。
4、在項目驗收后,將向貴州省電教館提供專人化維護服務。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負責技術與系統(tǒng)運行問題,并實施現(xiàn)場軟件服務,提交運行回顧與評審、系統(tǒng)互操作回顧與評審等。
5、定期每月巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài),系統(tǒng)巡檢是一種有計劃的、全面統(tǒng)一的維護服務,可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術檢查內容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟/硬件兼容性問題以及經常發(fā)生問題的解決方法等。
1、運行維護支持運行維護支持主要包括以下內容:
1)定期每月電話巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)。
2)及時解決巡檢過程中出現(xiàn)的問題。
3)巡檢結果及時呈報相關各方負責人。
問卷調查:由企業(yè)方技術中心和品質管理中心定期向用戶發(fā)放,其中主要包括對軟、硬件系統(tǒng)運行狀態(tài)的常規(guī)查詢。
用戶走訪:主要由市場業(yè)務代表、客戶經理以及品質管理人員承擔,以便了解貴州省省電教館用戶的需求,加強交流、協(xié)調,每月至半年一次對用戶進行主題訪問。
電話咨詢:企業(yè)方備有服務專線咨詢電話,向貴州省電教館提供商務及突發(fā)事件咨詢。培訓參觀:與貴州省電教館的有關軟、硬件產品的技術培訓及產品展示,我們有義務及時向用戶發(fā)出邀請。
安裝:由技術成熟的工程師為貴州電教館提供各種軟、硬件產品的安裝服務,具體程序如下:
——向貴州省電教館提出安裝地點、環(huán)境的具體要求。
——確認安裝目標(電話/書面)。
——安裝時間,工具及雙方人力資源的確認(書面)。
——安裝工程的實施。
維修:對確屬企業(yè)方責任范圍的軟、硬件產品故障提供現(xiàn)場維修。具體程序如下:
——用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導。
——用戶故障的預測及相應人員調撥。
——維修環(huán)境,工具及雙方資源的確認(書面)。
——維修工程的實施。
檢測及診斷:根據(jù)用戶需求,對特定的軟、硬件進行狀態(tài)檢測及故障診斷服務。
工作輔助:企業(yè)方可對涉及企業(yè)方產品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務。
課程培訓包括:
1)安裝培訓;。
2)使用培訓;。
3)維護培訓。
由企業(yè)方負責制定培訓計劃,提供培訓教材和相關材料,并派遣合格的培訓工程師進行培訓。由貴州省電教館指定培訓的具體時間和參加培訓的人員。
根據(jù)工程實施方案,企業(yè)方將制定詳細的培訓計劃,并提供詳實的操作手冊。針對不同層次的軟硬件應用人員,我們將提供以下兩個層次的培訓:
1、一線業(yè)務人員培訓。
企業(yè)主要針對一線業(yè)務人員培訓,如:授課教師、班主任等。使其對項目的軟硬件設備有足夠的認識,掌握如何利用項目軟硬件系統(tǒng)應用到實際工作上來。
2、系統(tǒng)維護人員培訓對于系統(tǒng)維護人員,首先要求具有一定的計算機基礎知識。我們將根據(jù)其掌握的程度,主要以軟硬件設備的操作使用、簡單故障分析排查方法等進行培訓,在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進行培訓,使其具有一定的維護能力。
服務方案概述篇十一
隨著社會的發(fā)展和經濟的進步,社區(qū)老年服務也變得越來越重要。老年人口的增加以及老齡化的趨勢,使社區(qū)老年服務成為社會的一項重要工作。在我參與社區(qū)老年服務的過程中,我深深感受到了它的重要性和價值,并對社區(qū)老年服務有了更深入的認識。
首先,社區(qū)老年服務的概述。社區(qū)老年服務是指為社區(qū)中的老年人提供各種生活和健康服務的一項工作。這些服務包括日常的照料、生活補貼、健康咨詢和社交活動等。社區(qū)老年服務的目的是為老年人提供更好的生活質量和健康狀況,幫助他們在社區(qū)中融入和參與。社區(qū)老年服務是社區(qū)建設的重要組成部分,通過提供這些服務,可以滿足老年人的各種需求,增進他們的幸福感和歸屬感。
其次,我對社區(qū)老年服務的參與體會。在我參與社區(qū)老年服務的過程中,我深刻體會到了老年人的需求和期望。我與他們進行了交流和互動,了解到他們對于生活和健康的各種需求和問題。我也目睹了他們在長時間疏離和孤立后所受到的心理和生理壓力。通過與老年人的互動,我體會到了他們對于社區(qū)老年服務的渴望和對于關心和關愛的需求。這使我更加堅定了參與社區(qū)老年服務的決心,并努力去滿足他們的需求。
再次,我對社區(qū)老年服務的認識與體會。通過與老年人的互動和了解,我深刻認識到社區(qū)老年服務的重要性。社區(qū)老年服務不僅是為老年人提供生活和健康服務,更是為他們提供一個依靠和支持的社交網(wǎng)絡。這樣的社交網(wǎng)絡不僅可以幫助他們解決生活中的各種問題,還可以增加他們的社交活動和交際機會,提升他們的生活質量和幸福感。社區(qū)老年服務也是實現(xiàn)老年人健康、快樂和老有所依的重要途徑。通過社區(qū)老年服務,可以減輕老年人的孤獨和憂郁感,增強他們對社區(qū)的歸屬感和認同感。
最后,我對社區(qū)老年服務的展望與期待。在社區(qū)老年服務中,我深刻認識到需要提供更加全面、專業(yè)和個性化的服務。社區(qū)老年服務需要結合老年人的個體差異和需求,提供相應的服務計劃和方案。通過與老年人的交流和互動,我們應該更加了解他們的需求和期望,根據(jù)其特點和健康狀況,量身定制服務計劃,確保他們獲得最好的服務和關懷。社區(qū)老年服務也需要與醫(yī)療機構和其他社會資源進行整合,建立健康管理和信息共享的機制,實現(xiàn)全方位的老年服務。
總之,社區(qū)老年服務是一項具有重要意義和價值的工作。通過社區(qū)老年服務,我們可以更好地關心和照顧老年人的生活和健康,提升他們的生活質量和幸福感。同時,社區(qū)老年服務也需要不斷創(chuàng)新和完善,滿足老年人的各種需求和期望。我對于社區(qū)老年服務有了更加深入的認識和體會,并對其未來的發(fā)展充滿了期待。
服務方案概述篇十二
服務是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務方案范文,歡迎參閱。
活動主題:清除街道亂寫亂畫。
指導教師:邱紅梅國獻泉郭希才張秀鳳。
地點:河溝村。
班級:河溝小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出:
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象,人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標:
通過小組研究性學習活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中,學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學習活動,使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識,培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息,對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程:
(一)準備階段。
組成研究小組,一起討論。
活動方案。
相關知識準備繪制調查表格預提研究問題預設活動結果激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段。
1、我們到村隊、農貿市場發(fā)。
倡議書。
呼吁大家行動起來拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動,為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢,繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策,征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段:
對本次綜合實踐活動進行反思,寫出體會或感受。
四、活動要求:
1、以小組活動為主,每組分工細致,每個學生都要有任務,并按小組要求,按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
五、
活動總結。
惟有相信學生,真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺,一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊,使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
【范例】。
一、活動目的:
根據(jù)新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力,結合我校實際,開展學生社區(qū)服務活動,拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養(yǎng)學生熱心為學校,為同學服務的精神,引導隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體:
全體六年級學生。
三、活動時間:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求:
1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進學校、社區(qū),開展社區(qū)服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作,自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長,負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位,由學生干部自主參加社會公益活動,進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容:
1、宣傳發(fā)動,舉行一次“服務社區(qū),公益勞動”為主題的動員課。
2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容,主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面,定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生,在老師的監(jiān)護下,走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告,消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況,維持好課間學生紀律,指引學生停放單車,自覺為學校、為同學做好事,做實事(如:自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果:
(一)、服務社區(qū)。
通過服務社區(qū)的活動,使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
(二)、走進社會。
通過進入社會情境,接觸社會現(xiàn)實,參與各種社會活動等途徑,使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經驗;理解社會規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系,形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境。
通過和自然的接觸,領悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自。
然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關,加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動,懂得人們的生產、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護的常識,掌握基本的技能,并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)、關愛他人。
通過和他人的接觸、交流,學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系,懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗關懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務,掌握志愿服務的有關知識和技能,對他人富有愛心,使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己。
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點,知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒,并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{節(jié)自己的情緒,進一步適應各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務,能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結:
社區(qū)志愿者服務活動,是近年來各地新興的一項公益事業(yè),要做好這項工作,學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題,營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風,建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經?;l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動,壯大社區(qū)志愿服務力量,提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制,為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進我區(qū)社會經濟又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性,有效防范政府在行政管理活動中的法律風險,營造良好的法治環(huán)境,區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務精通、素質過硬的律師組建成法律顧問團為區(qū)政府提供法律服務,當好政府法律參謀。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀為指導,以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進一步強化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務內容。
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點建設工程項目和經濟領域的各項事務和各類合同進行審核把關等政府事務,顧問律師主要提供如下法律服務:
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;。
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機構為區(qū)政府重大決策提供法律意見;。
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務。
三、顧問律師的權利和義務。
為便于顧問律師開展工作,擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利:
1、查閱有關文件及資料,向相關人員調查了解情況;。
2、參加政府召開的有關會議;。
4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務期間,顧問律師應當履行以下義務:
2、忠于職守,維護區(qū)政府的合法權益;。
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;。
4、認真、細致、公正、高效完成交辦的各項事務;。
5、與交辦的事項存在利害關系,可能影響公正履行職責的,應自行申請回避;。
6、依法應履行的其他有關義務。
四、顧問律師的工作機制。
律師擔任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領導如確有需要,可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關法律事務相適應的原則,指派顧問團的律師跟進區(qū)政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時,由區(qū)司法局律師公證管理科調派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、復雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話:)。
區(qū)司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔這項工作的律師,將及時予以撤換。
一、宗旨與職責。
政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律咨詢,其職責是為貴政府及其領導決策提供優(yōu)質、高效、及時、準確的法律服務,不具有行政職能。
優(yōu)質:由本所業(yè)務最好的律師組團,提供最專業(yè)的法律顧問服務。
高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務。
及時:保障信息暢通,能夠及時了解到政府的法律服務需要,并快捷地提供相關法律服務。
準確:對提出的法律服務,嚴格把關,做到事實清楚,法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護政府“為民執(zhí)政、科學理政、依法行政、從嚴治政”,承辦政府交辦的各項法律事務,對政府負責。
二、法律顧問的工作范圍。
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應領導的要求,對決策進行法律論證。
服務方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準確的法律依據(jù)和政策依據(jù),運用相關立法技巧,進行全方面論證,出據(jù)科學、準確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風險防范制度、措施,提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據(jù),防范職務犯罪。
服務方式:對于政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關依據(jù),提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防范制度漏洞,實現(xiàn)行政行為的準確高效。
3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律咨詢意見。
服務方式:論述政府進行改革和措施的必要性與可行性,提供相應法律依據(jù)與政策,出具實施的法律意見書。
4、受貴政府委托,對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發(fā)包、招標、投標以及招商引資、經濟貿易談判提供法律咨詢意見。
服務方式:認真審查相關承包、發(fā)包、招標、投標及招商引資、經濟貿易主體身體的合法性;參與相關合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關合同協(xié)議的執(zhí)行工作,及時預測相關合同風險,提出合理化法律意見,解決相關合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派,對轄區(qū)內發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調查、協(xié)調,并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見,對信訪群眾提供法律咨詢和引導。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序,加強實體證據(jù)審查,預防和避免行政侵權,減少各種行政復議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復議、行政訴訟事務,提供程序法與實體法的相應依據(jù),強化行政行為的合法性與程序的嚴格性,做到有法可依、執(zhí)法必嚴。
服務方式:在行政執(zhí)法中,本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集,做到證據(jù)充分有效,收集完證據(jù)做行政處罰時,做到程序嚴格,法律要求的每一項程序都要進行,做到程序規(guī)范,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據(jù)充分。
在行政復議與行政聽證中,指派豐富經驗的律師參與,認真被查行政復議與行政聽證。
申請書。
意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應的解決方案,維護政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中,指派專業(yè)行政訴訟律師,整理相關行政執(zhí)法證據(jù),論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準備充分,法庭上論辯有力,切實實現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī),及時提供最新的法律信息,幫助采取預先應備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢,針對性地進行《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓,提高人員的法律素質。
12、對已經出現(xiàn)的風險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發(fā),注重辦案策略,力爭采取協(xié)商、調解方式解決,代理復議、訴訟事務,維護政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。
14、應邀參與重大事項的策劃、運作,擬訂、論證法律方案,制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務。
三、法律顧問的工作方式。
在政府設立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當面等方式提供顧問服務。
1、向貴政府及其領導提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關領導一份,法律顧問本人一份。書面意見應一案一結,并立案存檔。
2、向貴政府領導提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄,并定期交由首席法律顧問審閱,由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關會議,并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。
定期為:我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務;。
不定期為:除了坐班專業(yè)律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,并即時提供優(yōu)質、高效、及時、準確的法律服務。
5、對貴政府提供法律顧問服務,我所堅持以團隊的力量完成,并針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業(yè)領域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團。對貴政府所涉及的法律事務,指派該專業(yè)領域的優(yōu)秀律師提供服務。
6、我所對顧問工作進行書面記錄,定期或年度進行總結,向貴府匯報。
四、責任和紀律。
1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負有保密義務,不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務時,不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。
4、在處理法律事務時,堅持維護政府形象和利益。
五、工作條件。
1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發(fā)文范圍,使法律顧問及時、全面了解有關文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和。
介紹信。
各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。
六、競爭報價。
如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責、工作程序、常見涉法事務進行專題深度調研,分析法律需求特點,制定更細、更有針對性的法律服務方案。
服務方案概述篇十三
通過推行家庭醫(yī)生式服務,更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的優(yōu)勢和特點,不斷延伸和深化“六位一體”服務,與居民建立穩(wěn)定的服務關系,進一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的信任程度,為居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務,引導更多的居民到社區(qū)就診,促進分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。
1、充分告知。通過廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務機構地點、服務團隊的聯(lián)系方式和服務內容、家庭醫(yī)生式服務概念。
2、全面覆蓋。到20xx年底,家庭醫(yī)生式服務模式在本中心管轄范圍內普及。
3、突出重點。根據(jù)實際服務能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點,優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書》,開展家庭醫(yī)生式服務。
5、規(guī)范服務。根據(jù)上級部門的文件要求,結合自身服務能力,明確。
服務內容,制定服務標準和規(guī)范。
6、強化考核。將家庭醫(yī)生式服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量,列入績效考核內容。
1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務力度,家庭醫(yī)生服務簽約率覆蓋80%的家庭,仍然以老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點,優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。
在家庭醫(yī)生服務簽約的同時,進一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內容的更新、查漏補缺。
新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內容不能空缺、虛假,做到規(guī)范化管理。2、20xx年年底,本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務。重點人群家庭醫(yī)生服務全覆蓋,并不斷完善服務內容,提高服務質量。
根據(jù)本轄區(qū)居民實際戶數(shù),地理分布情況,設置社區(qū)衛(wèi)生服務團隊,考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變,服務團隊由原先6個縮減為3個,團隊工作人員數(shù)量有所增加,服務團隊由全科醫(yī)生、社區(qū)護士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負責管轄區(qū)居民全部家庭戶。允許居民在本中心服務范圍內,根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不應少于1年,期滿后如需解約需告知服務團隊并簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
簽約居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的基礎上,還可享受到以健康管理為主要內容、主動服務為主要形式的個性化的服務和優(yōu)惠措施:
(一)“健康狀況早了解”--個人健康評估及規(guī)劃。根據(jù)居民個人健康信息,每年對其進行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,量體制訂個性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預。
(二)“健康信息早知道”--健康“點對點”管理服務。及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時將健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。
(三)“分類服務我主動”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務對象,提供主動健康咨詢和分類指導服務,每年不少于4次。
(四)提供24小時免費電話咨詢,給予健康、預防、保健等方面指導。
(五)“貼心服務我上門”--對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。
以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。
(一)全年結合重點人群隨訪、體檢的機會,查漏補缺,對未簽訂家。
庭醫(yī)生服務協(xié)議的居民進行簽約,爭取在20xx年年底,重點人群中已建檔的居民簽約率達100%。
(二)做好宣傳工作,各團隊與管轄區(qū)居民-聯(lián)系,簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議,20xx年年底,家庭醫(yī)生服務在全管轄區(qū)普及。
(一)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務團隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務,在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責任醫(yī)護人員聯(lián)系信息,宣傳海報,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁,充分告知并引導居民簽訂協(xié)議。
(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。
服務方案概述篇十四
職責:
5)具有良好的溝通表達能力,抗壓能力強,責任心強,接受短期出差;。
崗位要求:
數(shù)據(jù)挖掘相關工作經驗;;。
2)具備大量數(shù)據(jù)挖掘經驗,具備項目建模經驗,有自然語言處理、文本分析經驗尤佳;。
3)能快速理解客戶需求、解決方案編制、模型開發(fā);。
5)精通數(shù)據(jù)挖掘和機器學習算法,對深度學些有一定的了解以及應用;。
6)熟悉linux開發(fā)環(huán)境,良好的系統(tǒng)編程、數(shù)據(jù)結構、算法基礎、系統(tǒng)設計能力;。
服務方案概述篇十五
通知尊敬的各位業(yè)主/商戶:
運城豪德光彩貿易廣場至2009年開業(yè)以來,開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財力經過兩年多的前期運轉和市場啟動?,F(xiàn)在已經逐步走向繁榮,為了能更好的服務廣場業(yè)主,維護公共設施設備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場的整體經營形象和美譽度,促進廣場的持久繁榮和發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務收費管理辦法》等有關規(guī)定,經運城市物價局核準。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開始對豪德光彩貿易廣場商鋪/住宅收取物業(yè)服務費用。
一、收費標準(收費面積按房產證面積為準)。
1、商鋪:每月每平米1元。
2、住宅:每月每平米0.60元。
二、交費方式。
每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當月的物業(yè)服務費用。
運城豪德物流園區(qū)服務有限公司。
2011年8月10日。
目的。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理服務收費管理辦法》等有關規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設施設備和相關場地維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護等服務,向業(yè)主收取服務費用,物業(yè)服務包括以下內容:
一、房屋共用部位、共用設施設備的使用管理和維護保養(yǎng);
二、物業(yè)管理區(qū)域內公共場所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護管理;
四、公共秩序維護和協(xié)助公安機關做好管理區(qū)域內的安全防范工作;
一、商鋪:每月每平米1元。
二、住宅:每月每平米0.60元。
一、有人居住的商鋪。
由綜合部負責對市場內的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務費用,對沒有按時交納費用的商戶,綜合部負責電話通知,并發(fā)放收費通知單,對連續(xù)兩個月未交納費用的商戶,綜合部將欠費商鋪房號書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費用交納完畢才開始售電和供電服務。
二、無人居住的商鋪。
由招商部負責電話催繳。收費通知發(fā)放。
由物業(yè)管理員(治安隊)向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場內經營的商戶,物業(yè)管理員(治安隊)負責將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。
運城豪德物流園區(qū)服務有限公司。
2011年7月10日。
一、通知發(fā)放(王建負責)。
物業(yè)管理員(治安隊)在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。
二、電話通知(黃海燕負責)。
1)、招商員在2011年8月20日之前必須對自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2)、對無人居住的商鋪負責電話催繳。
三、收費系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負責)。
1)、2011年8月15日之前將收費系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3)、每月將物業(yè)各項收費情況以書面形式報送公司領導審閱。
四、各部門負責對收費疑問做好解釋,并出示相關的法規(guī)。
服務方案概述篇十六
黨工委、管委會各部門:
為進一步加強xx經濟開發(fā)區(qū)行政服務中心網(wǎng)絡安全,及時發(fā)現(xiàn)、封堵各種網(wǎng)絡失泄密隱患,切實提高各單位的網(wǎng)絡安全防護水平和意識,確保黨和國家秘密的絕對安全,現(xiàn)將有關注意事項通知如下:
一、各部門文印電腦斷開互聯(lián)網(wǎng)、不共享打印機、不混用u盤,除打字員外任何人不得用聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的電腦進行紅頭文件的打印或寫紅頭文件草稿。
二、任何人不得訪問瀏覽不良網(wǎng)站、不良信息或在不安全網(wǎng)站上下載文件或軟件。
三、專用(文印、秘書)電腦特殊情況下如需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),可增加隔離卡加一塊硬盤。
四、凡處理過涉密文件或內容的電腦要斷開互聯(lián)網(wǎng)、打印機不能共享、不混用u盤、并安裝殺毒軟件。
各部門要迅速按照以上要求進行一次自查,辦公室近期要組織人員對各局室網(wǎng)絡技術安全問題進行一次檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將在開發(fā)區(qū)內通報。
中共xx盟經濟開發(fā)區(qū)工作委員會辦公室
內蒙古xx經濟開發(fā)區(qū)管理委員會辦公室
xx年5月5日
服務方案概述篇十七
第一段:引言(100字)。
社區(qū)老年服務是指在社區(qū)內為老年人提供的各種服務,旨在滿足老年人的健康、生活、文化等方面的需求,促進老年人的幸福、安全和活力。本文將對社區(qū)老年服務進行概述,并分享對此的心得體會。
目前,社區(qū)老年服務的情況各地各有差異。一些發(fā)達地區(qū)的社區(qū)老年服務較為完善,設有老年活動中心、健康咨詢服務、志愿者互助組織等,老年人可以參加各種興趣愛好的活動,得到生活上的幫助。然而,一些欠發(fā)達地區(qū)的社區(qū)老年服務相對不足,老年人的需求無法得到有效滿足,存在著服務不全面、服務質量不高等問題。
社區(qū)老年服務的意義重大,它可以為老年人提供便利和支持,使他們過上幸福的晚年。首先,社區(qū)老年服務能夠滿足老年人的生活需要,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的目標。例如,社區(qū)可以提供長期照護、醫(yī)療服務、飲食保障等,讓老年人有一個舒適、健康的生活環(huán)境。其次,社區(qū)老年服務能夠提供交流和社交的機會,幫助老年人減少孤獨感,增強社會參與感。最后,社區(qū)老年服務還有助于傳承優(yōu)秀文化,保護老年人的精神需求,促進老年人的身心健康。
盡管社區(qū)老年服務有諸多優(yōu)點,但還存在著一些不足之處。首先,部分社區(qū)老年服務設施過于簡陋,缺乏專業(yè)化的設備和人員。其次,社區(qū)老年服務的宣傳不夠到位,導致一些老人不了解或者沒有機會去接受這些服務。此外,由于社區(qū)老年服務的經費有限,導致了服務的有限性和不平等性。另外,一些老年人對社區(qū)老年服務的需求可能存在差異,需要個性化的服務,但目前的社區(qū)老年服務大多是統(tǒng)一提供。
第五段:個人心得和建議(300字)。
通過對社區(qū)老年服務的了解和體會,我認為,社區(qū)老年服務應該進一步完善和發(fā)展。首先,要加大對社區(qū)老年服務的宣傳力度,讓更多的老年人了解到社區(qū)為他們提供的各項服務,并鼓勵他們積極參與。其次,要加強社區(qū)老年服務設施的建設和管理,提升服務質量,增加專業(yè)化的設備和人員。同時,要注重個性化的服務,針對老年人的不同需求,提供多樣化的選擇。最后,還要加大對社區(qū)老年服務經費的投入,確保服務的可持續(xù)性發(fā)展。通過這些努力,我們可以建設更加完善的社區(qū)老年服務體系,為老年人提供更好的生活保障和幸福感。
總結(100字)。
社區(qū)老年服務是滿足老年人需求的重要舉措,但目前仍存在不足。通過加強宣傳、設施建設和個性化服務,我們可以進一步完善社區(qū)老年服務,提升老年人的生活質量。
服務方案概述篇十八
物業(yè)管理方案投標人應根據(jù)物業(yè)管理服務內容、標準制定物業(yè)管理服務方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內容。
1、管理服務理念和目標。
結合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風格、小區(qū)硬件設施配置及物業(yè)使用性質等特點,進行有針對性的策劃,闡述對本項目的實施管理服務的思路,提出物業(yè)管理服務的定位和目標,以及可能的長遠打算。
2、項目管理機構運作方法及管理制度。
(1)編制項目管理機構,工作職能組織運行圖。
(2)編制崗位職責和內部管理的職責分工。
(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。
3、管理服務人員配置。
根據(jù)物業(yè)管理服務內容、標準和本項目實際情況擬定崗位人員配置方案。
4、物業(yè)管理服務實施方案,根據(jù)物業(yè)管理服務內容,標準編制物業(yè)管理服務實施方案,主要包括以下內容:
(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備管理維修方案。
(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境保潔方案。
(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護及車輛停泊管理方案。
(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。
6、編制與業(yè)主生活密切相關的服務方案(特約服務、增值服務)等。
7、編制豐富社區(qū)文化,加強業(yè)主(住戶)相互溝通的措施。
8、編制物業(yè)服務費用測算明細表(應列明收入項目和支出項目預算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預算,沒有文件規(guī)定的按市場價預算)。
9、編制財務報表公開方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結算方案。
服務方案概述篇十九
職責:
5、負責對服務器環(huán)境進行故障響應和問題跟蹤,解決系統(tǒng)故障、性能瓶頸等相關問題;了解分布式服務框架、服務網(wǎng)關、消息中間件、數(shù)據(jù)中間件、公用組件服務等,參與中間件系統(tǒng)的安裝、擴容、升級、遷移、拆分、合并等重要項目實施。
任職要求:
2、熟悉服務器、存儲、備份、san網(wǎng)絡管理;有存儲運維經驗者優(yōu)先;。
3、掌握linux運維管理;熟悉aix、solaris者優(yōu)先;。
4、具有私有云建設、管理維護經驗,有應用級別災備系統(tǒng)項目運維經驗優(yōu)先。
服務方案概述篇二十
隨著社會的發(fā)展,中國不斷面臨著日益嚴重的老齡化問題。為了更好地滿足老年人對服務的需求,社區(qū)老年服務應運而生。下面我將以自己的實踐經歷為基礎,談談對社區(qū)老年服務的了解與體會。
首先,通過對社區(qū)老年服務的深入了解,我對社區(qū)老年服務的廣泛性有了更深刻的認識。社區(qū)老年服務不僅包括提供生活上的照顧,還包括醫(yī)療、康復、心理輔導等多個方面。老年人在社區(qū)中可以享受到專門制定的健康體檢計劃和康復服務,幫助他們保持良好的身體狀況。此外,社區(qū)還為老年人提供心理支持和社交活動,以防止他們的孤獨和抑郁。通過這些服務的提供,老年人能夠獲得全方位的關愛和照顧,提高他們的生活質量。
其次,通過參與社區(qū)老年服務,我體會到國家對老年服務的重視程度。在我所在的社區(qū),政府投入了大量的經濟資源來支持社區(qū)老年服務的發(fā)展。社區(qū)建設了一所現(xiàn)代化的老年服務中心,配備了先進的醫(yī)療設備和專業(yè)護理團隊。社區(qū)還設立了老年健康保險,為老年人提供醫(yī)療費用的補貼。政府還鼓勵社區(qū)居民積極參與志愿者活動,提供更多的服務資源。這些舉措反映出政府對老年人的關心和支持,也體現(xiàn)了國家對老年服務的重視程度。
再次,通過接觸社區(qū)老年服務的對象,我對老年人的需求有了更深刻的認識。在社區(qū)老年服務中,我結識了許多長者,他們大多年事已高,行動不便,生活上存在各種困難。通過和他們的交流,我發(fā)現(xiàn)他們最需要的是關懷和陪伴。無論是身體上的幫助,還是心理上的支持,都對他們來說意義重大。有時,我會和他們一起參加社區(qū)組織的活動,讓他們感受到生活的豐富多彩。通過了解老年人的真正需求,社區(qū)老年服務能更好地滿足他們的需求,幫助他們過上更加美滿的晚年生活。
最后,在參與社區(qū)老年服務的過程中,我深刻體會到志愿者的重要性。志愿者是社區(qū)老年服務的中堅力量,他們舍小家顧大家,利他精神值得我們學習。大家都是為了幫助需要幫助的老年人而來,無論是提供日常生活上的幫助,還是給予心理上的關懷,都需要志愿者的無私奉獻和關愛。通過這個過程,我不僅感受到了為他人服務的快樂,還學會了和人溝通和協(xié)作,培養(yǎng)了團隊精神和責任感。
總的來說,通過參與社區(qū)老年服務,我對社區(qū)老年服務的廣泛性有了更深刻的認識,也意識到了國家對老年服務的重視程度。與老年人交流和接觸,我深刻了解到他們的真正需求,體會到了志愿者的重要性。希望我們能夠更加重視社區(qū)老年服務,投入更多的力量和資源,為老年人提供更好的服務,讓他們的晚年生活過得更加幸福和快樂。
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