報(bào)告是一種對(duì)特定主題進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的書(shū)面材料,它通常包含背景信息、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告的各個(gè)部分應(yīng)該有邏輯性,要能夠清晰地陳述問(wèn)題、分析解決方案并得出結(jié)論。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職的報(bào)告篇一
今年,是我擔(dān)任經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺(jué)把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來(lái)做,努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧,為xx市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步盡綿薄之力。
我從司法“無(wú)罪推定”中得到啟發(fā),提出投訴“有理推定”,努力將企業(yè)的投訴過(guò)程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過(guò)程,糾正部門不規(guī)范行政行為的過(guò)程,建設(shè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過(guò)程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'過(guò)程,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的過(guò)程,并以此來(lái)傾注對(duì)黨的忠誠(chéng)、對(duì)人民的熱愛(ài)。
以下擷取三個(gè)方面向大家匯報(bào):
20xx年寧戚鐵路開(kāi)始建設(shè),我市境內(nèi)設(shè)立火車貨運(yùn)站。該站三年建而不用,急壞了我市xx外資企業(yè)。
原因有三:
其一,火車貨運(yùn)的物流成本相對(duì)較低,該企業(yè)投資xx市xx火車貨運(yùn)站是一個(gè)籌碼。
其二,該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)外,鐵路運(yùn)輸是首選方式。
其三,該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”,在鐵路運(yùn)輸方面國(guó)家實(shí)行特價(jià)優(yōu)惠。
促成火車貨運(yùn)站開(kāi)通,是事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅(jiān):一是我會(huì)同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志,反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲,要求開(kāi)通貨運(yùn)站。二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計(jì)局一起制作、下發(fā)、回收表格,模擬火車貨運(yùn)站開(kāi)通,當(dāng)年貨運(yùn)量在300萬(wàn)噸左右,基本達(dá)到二級(jí)站貨運(yùn)盈虧平衡的要求。三是五月份邀請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決困難問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)不懈的工作,現(xiàn)在該火車貨運(yùn)站已經(jīng)開(kāi)通,結(jié)束了xx市沒(méi)有火車貨運(yùn)的歷史,開(kāi)辟了xx市物流新時(shí)代。
20xx年五一節(jié)期間,我市一經(jīng)銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業(yè)廠區(qū)東南角,雙方?jīng)]有簽訂煤炭購(gòu)銷合同,因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭(zhēng)議,章x堅(jiān)持是買賣,企業(yè)堅(jiān)持是寄存。經(jīng)xx市人民法院一審判決,企業(yè)敗訴,不服,向xx市中級(jí)人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資,國(guó)家實(shí)行許可經(jīng)營(yíng),對(duì)經(jīng)營(yíng)煤炭企業(yè)的注冊(cè)資本、堆場(chǎng)面積都有硬性規(guī)定,對(duì)生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對(duì)燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部,走訪現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據(jù),對(duì)案情形成了大致印象。二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)與建議,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,保證正常生產(chǎn)。三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況,要求他們?cè)诼氊?zé)范圍內(nèi)展開(kāi)工作,弄清事情真相,規(guī)范煤炭經(jīng)營(yíng)秩序。
經(jīng)查,章x沒(méi)有煤炭經(jīng)營(yíng)資格,不具備向企業(yè)供煤資格。這場(chǎng)糾紛章x敗訴,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
今年三月份,xx電子公司被環(huán)保局實(shí)施行政處罰三萬(wàn)元,主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對(duì)這起處罰非常不滿,認(rèn)為廢棄物沒(méi)有毒害,是環(huán)保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺(jué)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
我立即從外地邀來(lái)化工行業(yè)的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定,專家作出以下結(jié)論:廢棄物是環(huán)氧樹(shù)脂,市環(huán)保局處罰決定書(shū)上所說(shuō)的膠木廢料不準(zhǔn)確。而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c(diǎn)燃明火而引起的。
對(duì)村民應(yīng)該教育,而對(duì)企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”,幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺(tái)粉碎機(jī),將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業(yè)采納了我的建議,問(wèn)題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來(lái)我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開(kāi)業(yè)前執(zhí)法部門“三同時(shí)”驗(yàn)收行政亂處罰、亂收費(fèi)的投訴,關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴,關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗(yàn)著我的履職履責(zé)能力,都在考驗(yàn)著我對(duì)黨對(duì)人民和事業(yè)的忠誠(chéng)。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒,經(jīng)受住了考驗(yàn)。在未來(lái)的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗(yàn),朝著更高、更強(qiáng)、更好的目標(biāo)前進(jìn)!
借此機(jī)會(huì),向一年來(lái)為我工作開(kāi)創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂(lè)地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活!
個(gè)人述職的報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!
享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結(jié)20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習(xí)秘書(shū),5月6日——6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書(shū),6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫(huà)冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè)的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對(duì)銷售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),jq,夢(mèng)想,快樂(lè),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字,憑著對(duì)大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績(jī)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過(guò)與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì)了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對(duì)秘書(shū)的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中的20xx年不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx年努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)20xx年的一頁(yè)寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx年的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為20xx年0萬(wàn)!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書(shū),能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語(yǔ)和。
法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì),建議公司人力資源部,及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見(jiàn),變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來(lái)做銷售無(wú)非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結(jié):九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx年作順利,萬(wàn)事如意!
個(gè)人述職的報(bào)告篇三
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,仲裁信訪股以維護(hù)勞資雙方權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),在加大勞動(dòng)保障政策宣傳的同時(shí),一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所為依托,加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè),切實(shí)把勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)和企業(yè);另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,為推進(jìn)全縣勞動(dòng)保障事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。具體做法是:
20xx年,我局一是通過(guò)舉辦《信訪條例》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳資料,解答政策咨詢,受理舉報(bào)投訴,使更多的用人單位和勞動(dòng)者了解了勞動(dòng)保障政策法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)了廣大職工群眾的勞動(dòng)保障政策法規(guī)意識(shí),切實(shí)有效地保障了勞資雙方的合法權(quán)益。二是結(jié)合“法制宣傳日”活動(dòng),抓好用人單位和勞動(dòng)者的法律知識(shí)和維權(quán)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)利用電視、廣播等宣傳陣地,及時(shí)有效地開(kāi)展宣傳,把宣傳工作與平時(shí)工作相結(jié)合,與解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合,以宣傳促進(jìn)工作的開(kāi)展,進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年以來(lái),先后接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢近6000人(次),發(fā)放宣傳資料5300多份。
近年來(lái),我縣勞動(dòng)糾紛呈上升趨勢(shì),不僅侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而且危及了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此,我們將強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁作為解決問(wèn)題的工作舉措,一方面加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度。通過(guò)開(kāi)展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查、清理整頓人力資源市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、打擊非法用工違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合我縣用工形式、區(qū)域分布特點(diǎn),開(kāi)展各類行業(yè)專項(xiàng)檢查。切實(shí)加大排查化解力度,重點(diǎn)監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、大量終止勞動(dòng)合同的企業(yè),動(dòng)態(tài)掌握用工信息和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。另一方面根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展要求,逐步健全和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度,切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。目前,我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)建立了24個(gè)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu),確定調(diào)解員20余名,并開(kāi)始運(yùn)作,基本形成了基層企業(yè)調(diào)解、行業(yè)系統(tǒng)調(diào)解和仲裁立案調(diào)解的多層級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解平臺(tái),有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
今年以來(lái),縣勞動(dòng)保障局正確把握服務(wù)發(fā)展大局、增進(jìn)勞資和諧、注重柔性調(diào)解的基本原則,進(jìn)一步加大調(diào)解力度,把調(diào)解工作貫穿到勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的整個(gè)過(guò)程中,不斷提高調(diào)解成功率。同時(shí),為推動(dòng)企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,我們嚴(yán)格按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),從維護(hù)全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),健全完善了以工會(huì)、勞動(dòng)保障和用人單位為主體的三方調(diào)解機(jī)制,進(jìn)一步完善三方協(xié)商的議題、程序、形式、落實(shí)監(jiān)督等運(yùn)作辦法,切實(shí)提高三方協(xié)商的效果,全面推行勞動(dòng)合同、加強(qiáng)工資支付等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,切實(shí)發(fā)揮三方機(jī)制的功能。一是認(rèn)真抓好勞動(dòng)合同管理目標(biāo)責(zé)任制,完善管理機(jī)制,把勞動(dòng)合同培訓(xùn)與指導(dǎo)、管理落到實(shí)處;二是大力開(kāi)展《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育,通過(guò)宣傳有關(guān)政策和規(guī)定,引導(dǎo)用人單位和職工依法維護(hù)自身合法權(quán)益;三是督促企業(yè)全員簽訂勞動(dòng)合同,分類指導(dǎo),提高勞動(dòng)合同簽訂率,規(guī)范用工行為;四是積極與企業(yè)溝通交流,及時(shí)了解企業(yè)勞動(dòng)信息,切實(shí)把勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制落實(shí)到實(shí)際工作中,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化,依法保障職工合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
主要內(nèi)容,定期進(jìn)行分析排查調(diào)研;對(duì)職工反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,及時(shí)調(diào)查解決,做好思想工作,認(rèn)真化解矛盾,切實(shí)將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底,共受理仲裁案件23件,已結(jié)案件21件,還有2件正在辦理當(dāng)中,結(jié)案率為91%;接待來(lái)信來(lái)訪咨詢360人(次),受理上級(jí)交辦件信訪件10起,結(jié)案10起,結(jié)案率達(dá)100%,為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)賠償20余萬(wàn)元。
個(gè)人述職的報(bào)告篇四
本人王云,女,19xx年4月出生,20xx年畢業(yè)于唐山師范學(xué)院灤州分校,中專學(xué)歷,同年9月參加工作,20xx年12月被聘為小學(xué)一級(jí)教師?;仡櫛救恕靶∫弧币詠?lái)的工作,現(xiàn)作總結(jié)如下:
任教以來(lái),我一直擔(dān)任小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作,盡管你教學(xué)、管理都有很大的難度,但我毫無(wú)怨言,時(shí)常勉勵(lì)自己,專心致志地做好教育教學(xué)工作。本人能忠誠(chéng)教育事業(yè),重視政治學(xué)習(xí),在各個(gè)歷史階段都積極學(xué)習(xí)黨的方針政策,特別是積極學(xué)習(xí)《教師法》、《教育》、《義務(wù)教育法》等有關(guān)教育法規(guī),以高尚的師德警戒自己,以表率行為感染學(xué)生。
在教學(xué)工作中,做到刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),奮斗拼搏,講究實(shí)效。面對(duì)新課程改革,面對(duì)著首次接觸的新教材,工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力,作為一個(gè)年輕的教師,我只有多鉆研。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。同時(shí),虛心向同組老師請(qǐng)教,使年輕的自己在教學(xué)方面能夠有所進(jìn)步。
20xx--20xx學(xué)年度小學(xué)畢業(yè)會(huì)考,我所擔(dān)任的六年級(jí)英語(yǔ)成績(jī)名列學(xué)區(qū)第一名;
個(gè)人述職的報(bào)告篇五
xxxx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)xx年xx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
個(gè)人述職的報(bào)告篇六
我于19年12月20日進(jìn)入某某,根據(jù)某的需要,目前擔(dān)任某某某一職,負(fù)責(zé)某某工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)某某課程,計(jì)劃報(bào)考某某,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同某某共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在某某、某某和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;。
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)某某規(guī)章制度,即可被錄用成為某某正式員工。因此,我特向某某申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)某某的薪金福利情況,從某某年某月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為某某某某元/月。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
個(gè)人述職的報(bào)告篇七
在過(guò)去的一年及將結(jié)束的時(shí)候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對(duì)過(guò)去的一年的工作個(gè)人述職報(bào)告如下:
本人于6月加盟到公司以來(lái),一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備,保證短期和中長(zhǎng)期的`人力資源。一年來(lái),參加公開(kāi)招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進(jìn)額:萬(wàn)元。
3、未決案件:件,未決金額:萬(wàn)元。
4、賠付率:%。
5、結(jié)案率:%。
6、人傷調(diào)查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬(wàn)元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額:萬(wàn)元。
10、人傷剔除金額:45.81萬(wàn)元(其中車險(xiǎn)22.61萬(wàn))。
上述合計(jì)為公司減少賠付:萬(wàn)元。
1、抓管理??头墓芾砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái),據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
1、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎(jiǎng)懲辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒(méi)什么特色。
1、加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作,一是加強(qiáng)對(duì)人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺(jué)悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
個(gè)人述職的報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在院團(tuán)委書(shū)記的推薦下,今年。擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書(shū)記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召,帶領(lǐng)青年朋友參與活動(dòng),豐富業(yè)余生活?;厥兹辏偟母杏X(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
轉(zhuǎn)眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過(guò)了xx年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,非常熱愛(ài)自己的崗位。過(guò)去的xx年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,生育寶寶過(guò)程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時(shí)間,也失去了很多珍貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補(bǔ)xx年來(lái)落下的功課。不時(shí)發(fā)展的學(xué)科,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不時(shí)涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺(tái),參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書(shū)筆記,既豐富了自己的理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參與各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。院爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,明顯感覺(jué)到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住"西學(xué)中"研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不時(shí)提升自己,完善自己。
嚴(yán)格要求自己,臨床工作中。堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了xx個(gè)月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療?,F(xiàn)在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過(guò)孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來(lái)說(shuō),現(xiàn)在更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過(guò)不時(shí)的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處置一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個(gè)法制年代,現(xiàn)在社會(huì)。必需嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來(lái)約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。
今年以來(lái),院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了病歷書(shū)寫規(guī)范,目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來(lái),嚴(yán)格依照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處置呈現(xiàn)的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能呈現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人述職的報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)dai的步伐。
謝謝大家!
個(gè)人述職的報(bào)告篇十
工作中,本人能夠牢固樹(shù)立“全院一盤棋”的思想,堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,堅(jiān)持民主集中制的原則,在班子中講團(tuán)結(jié)、講大局,認(rèn)真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過(guò)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能管理,在全院上下推行實(shí)施了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績(jī)效考核制度,深入開(kāi)展了以“零違紀(jì)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),并取得了實(shí)實(shí)際際的成效,對(duì)干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時(shí)給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識(shí)有了明顯提高,工作作風(fēng)、審判作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好審判業(yè)務(wù)工作,提高審判質(zhì)量。
我自從去年再次當(dāng)選鄂前旗法院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),至今工作已滿一年,一年來(lái),本人能夠積極主動(dòng)的帶領(lǐng)黨組一般人認(rèn)真開(kāi)展好法院的各項(xiàng)工作,與黨組班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)協(xié)作。認(rèn)真履行自身職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干警,緊緊圍繞旗委中心工作,服務(wù)大局,著眼于法院審判實(shí)際,進(jìn)一步全面加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實(shí)司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅(jiān)持“大立案”的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化了案件審判的流程管理,嚴(yán)格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時(shí)對(duì)審結(jié)歸檔的案件,實(shí)行案件質(zhì)量督察和評(píng)查制度,提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中,倡導(dǎo)“說(shuō)話和氣、辦事認(rèn)真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委政法委提出并要求的“構(gòu)建大調(diào)解”工作格局精神,充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位,努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局,北京奧運(yùn)會(huì)期間,選派干警深入各鎮(zhèn)及農(nóng)村牧區(qū)開(kāi)展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場(chǎng)解決14起。此項(xiàng)工作得到了地方黨委、政府和群眾的好評(píng),取得了較好的社會(huì)效果;同時(shí)在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會(huì)矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫,今年截止11月底,我院共調(diào)解結(jié)案286件,調(diào)解率占結(jié)案總數(shù)的55.56%,較上年度又有新提高。
三是進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開(kāi)展執(zhí)行積案專項(xiàng)清理活動(dòng),我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結(jié)了一批案件,目前全院舊存執(zhí)行積案基本已被全部清理。新收?qǐng)?zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了145件,預(yù)計(jì)到年底也基本能夠得到圓滿解決,確保當(dāng)事人的合法權(quán)益能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(三)必須高度重視人才的選拔和培養(yǎng),防止選人用人中的不正之風(fēng)。我體會(huì)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,既要愛(ài)護(hù)人才,更要合理使用和大力培養(yǎng)人才,這是對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在選人用人中,我本人和院黨組能夠認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和旗委組織部門的有關(guān)規(guī)定,選拔審判員和中層干部都經(jīng)過(guò)院黨組的民主議事程序,保證干部選拔任用的民主化,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,基本做到了法院內(nèi)部人盡其用。
(四)必須具備敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,才能在法院領(lǐng)導(dǎo)崗位上有所作為,才能不斷開(kāi)拓工作新局面。我覺(jué)得,領(lǐng)導(dǎo)既是職務(wù),是榮譽(yù),更是責(zé)任,在任何情況下,都沒(méi)有理由放棄責(zé)任,甘居落后。在鄂前旗法院擔(dān)任院長(zhǎng),我始終感到有四種考驗(yàn),一是重大責(zé)任的考驗(yàn)。既要圓滿完成法律賦予的神圣使命,又要搞好內(nèi)部管理;二是巨大壓力的考驗(yàn)。既要帶領(lǐng)全院完成繁重的審判任務(wù),又要處理錯(cuò)綜復(fù)雜的各種矛盾,維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)發(fā)展;三是廉政建設(shè)的考驗(yàn)。既要潔身自律,又要抓好全院的廉政工作,還要抵御社會(huì)上各種誘惑;四是優(yōu)勝劣汰的考驗(yàn)。既要完成各項(xiàng)任務(wù),又要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),還要不斷研究新問(wèn)題,繼續(xù)前進(jìn)。面對(duì)艱巨任務(wù)和考驗(yàn),我不要求自己是全才,但要始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感,時(shí)刻把全院的事業(yè)掛在心上,因此,能夠發(fā)揚(yáng)立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,謀全局,把方向,撲下身子,一心一意抓工作。由于在工作中發(fā)自內(nèi)心地付出了心血和汗水,我更加珍惜我們鄂前旗法院近幾年來(lái)來(lái)之不易的良好工作局面,更加感謝全院干警對(duì)我工作的理解、幫助和支持。
總結(jié)。
一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但成績(jī)的取得主要是旗委、上級(jí)法院正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的結(jié)果,是全體干警辛苦努力的結(jié)晶,我只是盡了一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé),做了我應(yīng)該做的工作。由于工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平所限,工作中也存在不少問(wèn)題和不足,離人民群眾的希望、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在不少問(wèn)題,突出表現(xiàn)在:深入審判一線調(diào)查研究,了解工作還不夠,掌握情況還不全面,不深入;對(duì)已經(jīng)布置的工作還需要加強(qiáng)檢查督促,有的工作還需要進(jìn)一步抓好落實(shí),努力抓到位;與干警談心交流的面還不廣,對(duì)干警的思想狀況了解不夠,對(duì)干警反映的有些問(wèn)題辦理速度還不快,解決還不太及時(shí)。就全院工作而言,隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,少數(shù)法官的司法觀念、業(yè)務(wù)能力與法院工作發(fā)展的要求不相適應(yīng);少數(shù)法官工作作風(fēng)不實(shí)、職業(yè)操守不強(qiáng),辦案質(zhì)量和效率還不高。全院經(jīng)費(fèi)緊張,“兩庭”建設(shè)尚未完全達(dá)標(biāo),對(duì)于這些問(wèn)題,我和黨組其他同志將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,努力加以克服和解決。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,求真務(wù)實(shí),努力工作,力爭(zhēng)為全院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),以此回報(bào)黨和人民的信任。
個(gè)人述職的報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的兄弟姐妹:
上午好!
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能夠正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能夠在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在****年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,****年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)。
重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能夠正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的.意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
謝謝各位!
述職人:
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個(gè)人述職的報(bào)告篇十二
我們自從20xx年05月30日開(kāi)始進(jìn)入集團(tuán)精細(xì)化工園開(kāi)始實(shí)習(xí),到此刻已經(jīng)一個(gè)月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開(kāi)始了一級(jí)安全教育,使我對(duì)化工廠安全有了和很高的意識(shí),經(jīng)考試合格后,把我們分到了各個(gè)車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級(jí)安全教育和三級(jí)安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)后,使我對(duì)安全意識(shí)有了更進(jìn)一步的提高,并且對(duì)有機(jī)硅單體合成這個(gè)崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行熟悉環(huán)境,由于整個(gè)有機(jī)硅是新上項(xiàng)目,自從今年2月份開(kāi)始試車至今為止還沒(méi)有正式投產(chǎn),當(dāng)然在這的所有員工也就十分的累(我們實(shí)習(xí)生也不會(huì)例外)。
記得我們?nèi)?jí)安全教育培訓(xùn)一共三天,其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場(chǎng)去熟悉,首先就是幫設(shè)備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個(gè)人才抬動(dòng),我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個(gè)下午就這樣在忙碌中度過(guò)。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場(chǎng),本以為沒(méi)什么事的,但是剛到現(xiàn)場(chǎng)一股刺鼻的氣味撲面而來(lái),原先是在排渣漿,等我們反應(yīng)過(guò)來(lái),一個(gè)艱巨的任務(wù)有來(lái)了。讓一個(gè)比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個(gè)油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個(gè)人要推一百個(gè)油桶,頓時(shí)我們蒙了!任務(wù)下來(lái)了我們總得要干的,于是我們就開(kāi)始一人一個(gè)的開(kāi)始推,剛推前幾個(gè)感覺(jué)還不是太累,但是之后感覺(jué)越來(lái)越累了,但是還有好多油桶要推呢,于是接下來(lái)我們就混著推,采取接力式,這樣一次能夠多推些,也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來(lái)越累了,體力嚴(yán)重透支,但是任務(wù)還沒(méi)完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅(jiān)持,最后完成了任務(wù),此時(shí)已經(jīng)接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程,下午緊之后就是三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試。合格后,讓我們幾個(gè)跟著一個(gè)上常白班的班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場(chǎng)熟悉階段。
三級(jí)安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。跟著這個(gè)班長(zhǎng)我們開(kāi)始了下一階段的學(xué)習(xí),由于此刻試車已經(jīng)結(jié)束,正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢修階段,整個(gè)工段一共8層,每層都有許多機(jī)修換下來(lái)的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個(gè)個(gè)的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開(kāi)始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動(dòng)),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時(shí)光才搬完,一天下來(lái),那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開(kāi)始從8樓開(kāi)始打掃衛(wèi)生花費(fèi)了整整一天的時(shí)光,一天下來(lái)仍然很累。本以為活已經(jīng)干完,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務(wù)交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,說(shuō)是重新刷漆,,然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過(guò)。
就這樣在忙碌中度過(guò)了3天,接下來(lái)就把我們均分到各個(gè)班中讓我們?cè)诎嘀欣^續(xù)學(xué)習(xí)?;仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,而且是十分的累,但同時(shí)讓我對(duì)各個(gè)設(shè)備有了大致的了解,對(duì)設(shè)備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有了一個(gè)了解。這些天就這樣在堅(jiān)持中度過(guò),同時(shí)也增強(qiáng)了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,帶我的是一個(gè)比我大幾歲的年輕小伙,平時(shí)我叫他陽(yáng)哥。跟隨著他在現(xiàn)場(chǎng)跑上跑下的,由于現(xiàn)場(chǎng)檢修,我們每個(gè)班負(fù)責(zé)一個(gè)地方,我們來(lái)上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽(yáng)哥也就跑上跑下的,有時(shí)還去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)東西,幾乎很少有休息的時(shí)光,當(dāng)然下午即將下班時(shí)還要打掃生,同時(shí)他也教我了好多書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的東西。其中檢修時(shí)的一天中午,突然間從6樓的一個(gè)集油器由于壓力過(guò)高噴出好多的導(dǎo)熱油,噴的1―5樓全是,經(jīng)過(guò)一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開(kāi)始忙的不可開(kāi)交。當(dāng)沖到3樓時(shí)一場(chǎng)不可想象的事故又一次發(fā)生了,原因是機(jī)修師傅不留意用氣割弄錯(cuò)了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來(lái)的水灑在上方,導(dǎo)致了失火,霎時(shí)濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,好在及時(shí)采取了相應(yīng)的措施,減少了一些損失,要不一場(chǎng)不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故,對(duì)于來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),可謂是驚險(xiǎn)萬(wàn)分,讓我見(jiàn)識(shí)到了化工廠里的危險(xiǎn)性,同時(shí)安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會(huì)到平時(shí)把安全落實(shí)到位,出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時(shí)采取相應(yīng)的措施,對(duì)于我們?cè)诨瘡S工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場(chǎng)十分特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的檢修,最后等到了開(kāi)始試車的階段。這些天我們能夠說(shuō)每一天都是常白班沒(méi)有一天休息過(guò),我的最深感觸還是累,但同時(shí)我又學(xué)到了更多的東西,這也就是“一分辛苦,一分收獲”吧。經(jīng)過(guò)這么多天的磨練,我以前的抱怨也少了好多,有的只是,安下心來(lái)努力的學(xué)習(xí)與工作,同時(shí)我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過(guò)一番開(kāi)車前的準(zhǔn)備后,車最后開(kāi)起來(lái)了。本以為開(kāi)車時(shí)會(huì)簡(jiǎn)單些,但是事情沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,好在是開(kāi)始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,6天一個(gè)輪回)。開(kāi)車期間也是十分忙的,許多閥門都需要人工控制。我和陽(yáng)哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1―3樓,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個(gè)粗單體塔放空閥由于氣動(dòng)閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈,需人工控制(開(kāi)關(guān)頻率十分高有時(shí)一分鐘需好幾次),還有幾個(gè)氮?dú)忾y門也需要人工控制,3樓主要一樓加過(guò)銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個(gè)上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒(méi)休息時(shí)光,上第一個(gè)夜班時(shí)我感覺(jué)還好,但是第二個(gè)夜班時(shí)確實(shí)很困,由于沒(méi)有休息的機(jī)會(huì),還是忍了下來(lái),更可怕得是水洗塔頂排出來(lái)的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽(yáng)哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時(shí)我們還需撤離),要不可就慘了。同時(shí)在操作期間陽(yáng)哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我,經(jīng)過(guò)兩個(gè)夜班和一個(gè)白班的學(xué)習(xí)我對(duì)這方面的操作已經(jīng)基本掌握,到第二個(gè)白班時(shí),由于班上人手不夠,陽(yáng)哥被調(diào)到了中控室,當(dāng)然這些操作由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了,剛開(kāi)始我感覺(jué)還有些手生,但是經(jīng)過(guò)幾次后感覺(jué)熟練了好多,這一天下來(lái)可把我累壞了,但是感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時(shí),接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車,原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來(lái)是又一次的檢修,但是這次檢修的任務(wù)不是太大,主要是其它工段,當(dāng)然我們也簡(jiǎn)單了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙,陽(yáng)哥也很細(xì)心的為我講解,經(jīng)過(guò)到這么多天的學(xué)習(xí)和陽(yáng)哥的指導(dǎo),如今我對(duì)設(shè)備的布置以及設(shè)備位號(hào)已經(jīng)完全掌握,對(duì)一些管道也有了一些認(rèn)識(shí),對(duì)大致的工藝也有所了解,但是還有許多知識(shí)還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。
從這次檢修到此刻我們工段的任務(wù)已基本完成,但是還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開(kāi)車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微簡(jiǎn)單了些,主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣,幫機(jī)修師傅打下手等等。
回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過(guò)程中,感到自我確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且也讓自我更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過(guò)程中種種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自我看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
總之,實(shí)習(xí)期間累是一方面,危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(但是安全措施落實(shí)到位,人人警鐘常鳴許多問(wèn)題是能避免的),同時(shí)收獲也是很大的,自我也感觸很深:理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識(shí)潛力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自我和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!
其次,作為實(shí)習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員),在自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
個(gè)人述職的報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年將要過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在房產(chǎn)段財(cái)務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下:
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項(xiàng)認(rèn)證工作,特別是今年上半年,我學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
述職人:
個(gè)人述職的報(bào)告篇十四
20xx年9月,我從xxx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xxx擔(dān)任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的協(xié)助下,管理部完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了很多工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任?,F(xiàn)在,我給你簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我的工作。
作為管理部門的經(jīng)理,要想做好自己的工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致性。我始終相信,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的文件,服從公司的領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了小組文件的精神,并在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。永遠(yuǎn)不要放松學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)跟上公司的發(fā)展。
作為管理干部,能夠認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,做好后勤工作,配合各部門做好工作。我去年剛到公司。為了更好地了解業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握管理部門的工作方法,認(rèn)真貫徹小組的要求,實(shí)行公開(kāi)民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議,切實(shí)維護(hù)員工的權(quán)益,積極為員工創(chuàng)造生活條件,改善員工膳食,安裝太陽(yáng)能熱水器等。,并將公司對(duì)員工的關(guān)心傳遞到每一個(gè)員工的心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門的同志完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件和公司實(shí)際情況,制定并完善了部分公司制度,包括廚房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極拓展對(duì)外關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力求有新的發(fā)展思路和新的工作措施。春節(jié)后,為了方便員工停車,建了一個(gè)新的車庫(kù)。4月份開(kāi)始建蔬菜大棚,現(xiàn)在已經(jīng)種上了,很快就能為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)污染的蔬菜。
我很清楚,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想工作取得成功,必須依靠全體同志形成合力,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。在工作中,我努力支持其他部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),要有勇氣進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)指出其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,并督促他們改正;我也可以主動(dòng)為自己工作中的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),努力改正。經(jīng)常和一線工人交流,傾聽(tīng)他們的聲音,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難。這樣,他們不僅把握了工人的思想脈絡(luò),而且獲得了同志們的理解和信任,取得了良好的效果。
公司的各種制度在不斷完善,但如果沒(méi)有人認(rèn)真執(zhí)行,就有各種制度規(guī)定停留在紙面上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,員工照顧干部。作為一名中層干部,我知道我的言行是很多同志行為的標(biāo)尺。工人看的不是干部說(shuō)的多漂亮,而是你實(shí)際是怎么做的。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“先要求別人去做?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我在壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)近一年的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為總體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,但我也清楚地看到了自己的不足和不足。比如領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不強(qiáng),工作方法單一。我會(huì)在以后的工作中努力改正,希望各位同志支持和監(jiān)督我以后的工作。
個(gè)人述職的報(bào)告篇十五
我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
我個(gè)人覺(jué)得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡?jiàn)的勞動(dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。在工作過(guò)程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共發(fā)展,深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展,自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象,堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過(guò)去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧,那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語(yǔ)和行動(dòng)出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過(guò)那已經(jīng)成為過(guò)去了。我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會(huì)了往好的方面想,學(xué)會(huì)了換位思考,看問(wèn)題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時(shí)要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面。
在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為一線柜員,必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),因此,我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來(lái),我一方面向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí);一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如:我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試,我積極參加、努力學(xué)習(xí),在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績(jī)。另外,我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》,提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人述職的報(bào)告篇十六
市委組織部:
本人現(xiàn)任xx鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng),分管工業(yè)和漁業(yè),在銀灘管委的直接領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,積極圍繞銀灘中心工作,較好地履行了崗位職責(zé),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將自己的工作情況向組織匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)。首先是加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論,不斷加強(qiáng)黨的路線方針政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了個(gè)人的政策理論水平。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了向書(shū)本學(xué)習(xí),還注重向周邊的老同志和客商學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己,努力提高自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)了自己的知識(shí)層次,增強(qiáng)了干好本職工作的自信心,提高了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、加強(qiáng)了自身思想政治建設(shè)。思想政治建設(shè)是一切工作的根本,在工作中,我牢記自己的工作使命和責(zé)任感,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,以黨的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求自己,以黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)格約束自己,使自己隨時(shí)同黨中央和各級(jí)組織保持高度一致性。
3、加強(qiáng)了自身廉政建設(shè)。在工作和生活中,本人能夠以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能夠自覺(jué)遵守各級(jí)黨組織關(guān)于廉潔自律有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)于律已、廉潔勤政、踏踏實(shí)實(shí)做事、堂堂正正為人,不吃私、不貪腐。堅(jiān)持黨的民主集中制原則,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
1、安全生產(chǎn)方面。xx鎮(zhèn)非煤礦山多達(dá)30多處,經(jīng)營(yíng)?;返膯挝?0多家,是全市最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),也就是安全隱患最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,按照上級(jí)部門要求,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。首先制定了各種安全生產(chǎn)責(zé)任制,并與各單位簽訂責(zé)任狀,落實(shí)了主體責(zé)任;其次開(kāi)展了定期和不定期安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)非法采礦者進(jìn)行取締,為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
2、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。今年的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作與往年相比,在部門和數(shù)量上都有所增加,有關(guān)部門索取的原始資料也增加了很多,市里對(duì)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作提出了“上報(bào)報(bào)表程序化、上下溝通制度化、縱橫銜接統(tǒng)一化”要求,所以我們?cè)诮衲甑膱?bào)表上報(bào)時(shí),加大了原始資料的統(tǒng)計(jì)范圍和數(shù)量,全面掌握第一手資料,保證上下溝通,縱橫銜接,同時(shí)保證了上報(bào)的時(shí)間和質(zhì)量,及時(shí)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供參謀數(shù)據(jù)。
3、老鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的穩(wěn)定工作。xx鎮(zhèn)老鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)較多,大多數(shù)現(xiàn)在雖然已進(jìn)行了改制或關(guān)閉,但是遺留問(wèn)題也不少,陳欠問(wèn)題、退休問(wèn)題等等,每年都有不少老職工上訪,我們都細(xì)心做工作,都進(jìn)行了妥善處理,把矛盾消失在萌芽當(dāng)中,為xx鎮(zhèn)的穩(wěn)定起到應(yīng)有作用。
4、工會(huì)工作方面,能夠根據(jù)市總工會(huì)的部署和要求。積極組織開(kāi)展工會(huì)工作,抓好企業(yè)建會(huì),會(huì)員發(fā)展,貧困戶建檔,和諧企業(yè)建設(shè)達(dá)標(biāo)升級(jí)等工作。
5、漁業(yè)生產(chǎn)方面。xx鎮(zhèn)是漁業(yè)生產(chǎn)大鎮(zhèn),涉及15個(gè)村,有船170多條,蝦池3500畝,參池1700畝,大棚養(yǎng)殖15000平方米。我們根據(jù)上級(jí)指示精神,積極開(kāi)展?jié)O業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),宣傳漁業(yè)生產(chǎn)有關(guān)政策,鼓勵(lì)農(nóng)民大力發(fā)展?jié)O業(yè)生產(chǎn),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,制定各種安全生產(chǎn)責(zé)任狀,為xx鎮(zhèn)漁業(yè)增效、漁民增收、漁區(qū)穩(wěn)定打下了良好基礎(chǔ)。
1、學(xué)習(xí)不夠深入。
2、工作中存在著深入基層不夠,服務(wù)不十分到位。
3、工作熱情和主動(dòng)性不夠高。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我將從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與基層聯(lián)系溝通,主動(dòng)開(kāi)展工作,以飽滿的精神狀態(tài)和高度的工作熱情投入工作,主動(dòng)把各項(xiàng)工作做好。
個(gè)人述職的報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來(lái)了新的一年。我自20xx年7月進(jìn)廠以來(lái),近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開(kāi)展,在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!薄閺V大同事樹(shù)立典范,時(shí)刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺(jué)還好。
1、工作中自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后,詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時(shí)檢查判斷其問(wèn)題所在,若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問(wèn)題,即時(shí)排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問(wèn)題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問(wèn)題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。
1。領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
3。改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
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