一個好的方案應該具有系統(tǒng)性、可操作性和可評估性。在制定方案時,我們首先需要明確目標和要求。明確的目標和要求可以幫助我們更好地制定方案并行動起來。其次,我們需要搜集相關信息,了解現(xiàn)狀和存在的問題。通過充分了解問題的本質和實際情況,我們才能制定出科學有效的方案。另外,還需要考慮資源的利用和分配,確保方案可行性和可持續(xù)性。讓我們一起來制定一個適用于特定情況的方案吧!方案是指根據(jù)特定條件和目標設定,對問題進行分析和解決的可行性方案。想要制定一個完美的方案,首先要明確問題的本質和目標。以下是小編為大家整理的方案范文,供大家參考。
新員工的關懷方案篇一
春節(jié),即農歷新年,俗稱過年,一般從臘月二十三的祭灶到正月十五,也有的從臘月初八開始,一直過到正月底,其中以除夕和大年初一為高潮。xx年春節(jié)給員工福利方案,歡迎大家參考。
xx年春節(jié)給員工福利方案一:
1.春節(jié)員工福利方案一:干果禮盒。
2.春節(jié)員工福利方案二:春節(jié)禮品卡。
3.春節(jié)員工福利方案三:熟食禮盒。
春節(jié)少不了肉食,生豬肉、羊肉、牛肉已經十分常見,不如送員工一份荷美爾熟食禮盒吧,荷美爾是美國著名的獨立豬肉加工企業(yè)和全球最重要的火雞生產商之一,其荷美爾世界風情熟食禮盒非常受歡迎,里面包含奧爾良雞翅、廣式香腸、哈爾濱紅腸、一口香熱狗、精選培根、加州風味火腿片、大骨濃湯火腿、脆皮法蘭克福腸(奶酪)、眉州東坡香腸(麻辣)、川渝麻辣香腸等,都是加工過的熟食產品,食用比較方便。
xx年春節(jié)給員工福利方案二:
預計人數(shù)55人。
道地生態(tài)黑雞禮盒(大吉大利)1盒。
合計:1023元。
注:以上物品具體價格以實際購買價格為準。
一.發(fā)放對象:
公司全體員工(截止xx年1月15日前進公司員工);。
二.發(fā)放時間:
xx年1月15日(下午16:00);。
三.發(fā)放地點:
公司辦公室。
四.組織發(fā)放人員:。
五.發(fā)放方式:
六.物品采購:
所有物品需在發(fā)放當日上午10:00準時送到公司。
七.注意事項:
1、各部門在將禮品領回去之后,請盡快發(fā)放給各位員工,如發(fā)現(xiàn)嚴重破損或其它質量問題,飲料有開啟過期現(xiàn)象,請勿食用,并請發(fā)放當天及時到綜合管理部換取,逾期不換。
3、因物品在運送、搬運過程中可能有損壞的情況,如損壞情況不嚴重,而非質量問題將不作更換;另外損壞情況嚴重的,將視情況而定再做更換。
新員工的關懷方案篇二
員工是車間工作執(zhí)行的動力源,關愛員工的安全、健康、生活至關重要,解決員工在工作及生活過程中的困難,把員工當成自己的親朋好友對待,把溫暖送入員工心中,能進一步提高員工工作的主動性、積極性,對車間團隊建設凝聚力有較大的提升。
我車間將按照以下六點制定“關愛員工”具體方案:
一、關愛員工安全是根本:我車間以公司安全管理方針為核心、貫徹落實分廠下發(fā)各項安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。嚴格要求車間員工遵守各項安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。車間管理人員在日常巡查過程中要多關注員工是否存在三違作業(yè),對員工人身安全監(jiān)護到位,防止員工出現(xiàn)三違作業(yè),造成無可彌補的人身傷害事故發(fā)生。車間日常也必須做好安全基礎管理與檢查工作,對車間每周的安全培訓要親歷親為對員工灌輸安全工作的重要性。車間每周組織班組長對現(xiàn)場進行安全聯(lián)查,要仔細檢查人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)及班組長安排工作時的安全防范措施進行審查。確保員工工作環(huán)境無隱患做到橫向到邊、縱向到底,時刻將員工安全放在首位進行工作。
二、給員工一個公平、公正的晉升平臺:團隊建設應從人員抓起合適的人做合適的工作,若沒有團隊的管理,人員散漫、安排不合理,團隊內就沒有凝聚力及戰(zhàn)斗力,車間要做到能者上(對工作有高度責任心、優(yōu)異的工作能力、較強的執(zhí)行力及較強的溝通力)、庸者下(對工作態(tài)度散漫、執(zhí)行力差、責任心不強)的管理理念,正確的教育溝通使員工在團隊內部形成優(yōu)良的工作作風,培養(yǎng)集體榮譽感。車間管理人員要確定正確的工作目標,帶領車間人員向同一目標進發(fā),要具有高強凝聚力及戰(zhàn)斗力。車間對工作積極、技能突出員工選為后備人才儲備干部,為員工提供一個公平、公正的晉升平臺。
三、多組織各項知識培訓:培訓是第一生產力為培養(yǎng)員工能夠更好的勝任本崗位工作,車間、班組每月分別安排一節(jié)專業(yè)知識培訓課題,由車間培訓講師及班組長進行現(xiàn)場指導實踐提升,所有員工在培訓期間做好培訓日志形成濃烈的學習氛圍,每次培訓后要做學習總結對本次培訓過程中遇到的問題及學到的知識進行總結,車間培訓講師要對員工在工作及培訓過程中遇到的難題進行講解、解決,在講解過程中詳細分析,必須使員工明白具體的解決方案。不可馬虎大意、敷衍了事。
四、為員工創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境:一個良好的工作環(huán)境可以使員工在工作時心情輕松愉快,一個良好的工作心情可以大大減少員工在工作時的煩躁感,車間也將在下半年對現(xiàn)場加大美化、綠化整改力度,為員工創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
五、多關心員工生活起居:幫助員工解決生活過程中的實際困難,每當員工提出問題或困難時,不管是公還是私,哪怕再小,車間管理人員都應將員工作為親朋好友,站在員工的立場謹慎考慮員工提出的困難和問題。每逢過節(jié)車間也將購買慰問品,對各班組員工送上真摯的祝福。
六、多與員工進行溝通:車間管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進行交流,積極解決員工提出的問題。管理人員要對員工及時的問候和關心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但作為管理人員在與員工溝通過程中,應注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對員工指手畫腳,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易使員工產生心理壓力和逆反情緒。
古代有句方言講的好“士為知已者死”要想抓住員工的心必須先成為員工的知己,有時一句簡單的問候或者一個和藹的微笑都可使員工得到極大的鼓舞,所以關愛員工是一項至關重要的工作,需要付出真心方可得到回報。
新員工的關懷方案篇三
以落實意識、能力、培訓效果為核心,緊密圍繞****銀行戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務精的高素質員工隊伍,滿足業(yè)務發(fā)展需要,提升企業(yè)核心競爭實力,結合已取得的經驗和我行的實際情況,制定20xx年培訓計劃。
從本行各項業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態(tài)轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量,積極探索創(chuàng)新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質員工隊伍。
以促進穩(wěn)健經營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點,以業(yè)務發(fā)展需要為中心,以素質培訓為核心,實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓,創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。
20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓,具體培訓內容如下:
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立****銀行協(xié)調運轉的總、分、支三級培訓體系。
1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓和新員工入行培訓等。
2、二級培訓:由分行組織發(fā)動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經營管理實際,舉辦的員工專業(yè)素質培訓,任務落實培訓等。
3、三級培訓:總分行條線內部及各支行組織的培訓,主要是業(yè)務操作流程、業(yè)務技能和服務技能培訓。
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發(fā)展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。
3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓計劃。
代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務發(fā)展和文化培育共同推進,做好企業(yè)文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。
我行對外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經驗和無工作經驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。
以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,結合經濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。
為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。
原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。
各單位要結合自身特點,并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現(xiàn),避免形式化。
。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照iso9001質量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。
也可根據(jù)實際情況自定;請參訓人員根據(jù)培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統(tǒng)一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。
肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。
,培訓計劃執(zhí)行情況做為績效考核數(shù)據(jù)的來源。
每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓計劃記錄表電子版發(fā)送到。
新員工的關懷方案篇四
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個企業(yè)中同樣需要有人文關懷的氛圍。這種人文關懷,說到底,就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關心的熱點、難點問題,細心關注員工的思想情感波動和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領導接待日等措施,切實加強領導與員工之間的溝通。要抓住一切機會,以情感人,體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視,在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達到薪酬激勵所不能夠達到的效果,唯有這樣,才使員工對企業(yè)產生歸屬感,愿意為企業(yè)貢獻自己的力量,否則,員工將認為自己和企業(yè)的關系不過是一種買賣交換關系,企業(yè)付多少錢,我出多少力而已。為了切實達到人文關懷的目的,我認為可以從以下幾個方面來實施:
3、關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監(jiān)測員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計劃,幫助員工及時了解身體狀況,督導員工關注自身健康。
4、關心員工家庭生活,幫助員工解決實際困難,做員工的貼心人,設立“五必訪”制度,即:員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪;員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
5、此外,我們還可以通過一些小措施來關懷員工,如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片;對員工家庭事務加以關心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊;在新年給員工送上新年禮物;由上級領導每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優(yōu)點和不足等等。
所有以上這些措施,其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關心,真心關注員工的發(fā)展。
隨著社會節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結合公司實際情況,建議考慮在人事行政部內設置一個心理輔導崗位,其主要職責如下:
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質量現(xiàn)狀,及其問題產生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳,利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導員工對心理健康的正確認識,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
3、全員培訓。
開展員工和管理者培訓,通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等一系列培訓,幫助員工掌握提高心理素質的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢,對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團體輔導、個人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán),而今它又成為推動企業(yè)前進的巨大動力。在企業(yè)中,上級和下級之間的.溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標,將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層,從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內各項工作的協(xié)調進行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業(yè)應當首要關注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進行,如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產生緊張的感覺,使員工真實的想法無法表達。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強與員工之間的溝通:
1、走動式管理。
管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中,應注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對他們指手畫腳、評頭論足,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進行溝通,例如與員工共進午餐等等,但要注意不要過多談論比較嚴肅的工作問題,可以談論一些比較輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會議。
主要包括聯(lián)歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學家馬斯洛認為,人的需求有五個層次,從最低的生存的需求到最高的自我實現(xiàn)的需求。增強員工的使命感、榮譽感、自豪感,就是要引導員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在,將工作看作是自我實現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現(xiàn)出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發(fā)他們的強大動力。
很多企業(yè)不愿花時間和精力關注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時,對落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強員工對企業(yè)的歸屬感,建立員工對企業(yè)的高度忠誠。
忠誠和歸屬感是相互信任的要素,也是激發(fā)使命感、榮譽感的關鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對可能遭冷落的員工進行專門培訓,還可以通過考核一線管理人員是否關心落后人員來促進對落后人員的關心。
當人們對企業(yè)強加的、自上而下的紀律不滿意時,管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關注,對他們在公司簡報上予以特寫報道,或者公開授獎,從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患,死于安樂。一定的危機感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟,才能夠使大船揚帆遠航,否則,公司如果失敗,對于員工也絕對不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當前公司面臨的機遇和挑戰(zhàn),具有一定的危機感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻自己的力量。
最后,對于企業(yè)來說,想要營造良性的組織情緒,還需要進行多維度的員工調查,了解當前組織優(yōu)化方向,比如askform系統(tǒng)中做滿意度調查,通常就會根據(jù)多維度的全面調查數(shù)據(jù),生成詳實的員工滿意度調查報告給到企業(yè)進一步參考。
新員工的關懷方案篇五
一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將至,為體現(xiàn)公司人文關懷,提高公司員工福利待遇,特制定以下幾種福利方案,請公司領導審核選用:
1、福利禮品:北京華聯(lián)或沃爾瑪超市400元購物卡(2張200元面值);
發(fā)放方式:用紅色信封將購物卡及節(jié)日慰問信裝在一起發(fā)放給員工。
優(yōu)點:福利禮品最實惠,員工可根據(jù)個人實際需要臵辦年貨,滿足所有員工的個性化年貨需求,公司的采購工作和發(fā)放工作都簡單快捷,員工領取后攜帶方便。
缺點:禮品體積小,看起來不夠大氣。
2、福利禮品:黔五福四季平安年貨禮盒(市價200元,批發(fā)價168元左右,內含小米鲊、貴族香腸、貴州辣子雞、豬肉絲各一包)+200元超市購物卡;發(fā)放方式:用紅色信封將購物卡及節(jié)日慰問信裝在一起,連同黔五福大禮盒發(fā)放給員工。
優(yōu)點:福利禮品既大氣又實惠,員工即能拿到公司精心挑選統(tǒng)一發(fā)放的精致年貨大禮包,又可根據(jù)個人實際需要在一定額度內自行臵辦年貨,能滿足大多數(shù)員工的年貨需求,同時,公司采購工作和發(fā)放工作也不算太繁瑣,員工領取后也較容易攜帶。
缺點:黔五福畢竟有品牌價值,其大禮包的美觀程度大于實惠程度,對員工來說該禮品的實惠性不夠。
3、福利禮品:金龍魚一級菜籽油5l裝一桶(價值70元左右)+徐福記酥心糖禮盒一個(凈重900克,價值50元左右)+黔五福六六大順年貨禮盒一個(市價288元,批發(fā)價268元左右,內含小米鲊400克、老臘肉400克、貴州風肉400克、貴族香腸400克、豬肉干100克、干筍紅燒肉380克);發(fā)放方式:將節(jié)日慰問信裝在黔五福大禮盒里,匯同其他禮品一起發(fā)放給員工。
優(yōu)點:年貨品種較齊全,禮品看上去大氣有分量,實用性較強,節(jié)約了員工自己采購的時間。
缺點:采購工作相對繁瑣些,員工領取后攜帶不是很方便,無法兼顧員工對年貨的不同臵辦需求,特別是一個家庭多個成員都在公司就職的員工,禮品重復,實用性下降。
400元×人=xx元。
新員工的關懷方案篇六
“團結欣賞、執(zhí)著奉獻”來自五湖四海的員工,匯聚這個大家庭,在創(chuàng)業(yè)的路上、在成長的路上,用愛和感恩的心譜寫著企業(yè)家庭文化。
公司在發(fā)展我們這個大家庭的同時,更時刻關心著每位員工的個人利益,健康、安全、待遇及權益。
1、員工健康與安全。
公司遵守有關法律法規(guī),為你提供安全的工作環(huán)境。
工作期間請遵守勞動紀律。
2.你需要學習必要的急救知識,增強事故預防和應急處理能力。
每季度由綜合部組織舉行司機安全駕駛培訓。
服務人員每月由服務部門經理組織安全操作常識培訓。
公司綜合部常年配臵防暑、日常用藥供員工使用。
3.你有權拒絕接受上司的違章指揮和強令冒險作業(yè),但應及時向更上一級管理者反映。
4.如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,你有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所,但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報。
5.公司不主張你以犧牲個人健康為代價承擔超出你個人能力之外的工作,如果你感覺力不從心,請及時與你的上司溝通,共同商討解決之策。
6.災害天氣安全措施。
各地公司可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況及政府有關規(guī)定,制定應對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。
二、員工福利。
1、教育培訓:
公司對員工不定期的進行各種培訓以提高員工的素質。(見公司。
培訓計劃)。
支持員工到各大專院?;驅I(yè)培訓機構進駐修學習(包括攻讀學。
位,職稱及其他資格證書考試等)。
對公司必要重點培養(yǎng)的骨干人員給與報銷50%學費、培訓費。
2、文化旅游福利。
公司為保障員工的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并組織。
經常性的體育鍛煉和戶外活動及娛樂活動。(基層三年一次;中層二年一次;高層一年一次)。
由綜合部每季度進行運動類比賽一次。
各區(qū)域戶外活動由區(qū)域管理員向子公司經理申請,區(qū)域經理執(zhí)。
一般來說員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項。
活動,例如公司為員工過生日、周年慶祝活動、春節(jié)晚會、郊游、發(fā)放書報等。
公司每年對優(yōu)秀員工獎勵省外旅游。
3、生病探望、婚喪禮金福利。
基層員工:員工生病住院,部門長代表公司探視慰問。
中層員工:員工生病住院,總經理代表公司探視慰問。
高層員工:員工生病住院,管理中心代表公司探視慰問。
員工婚嫁,綜合部代表協(xié)同部門長或上級致金額300元的物質。
以示祝賀。
員工生育,綜合部代表公司將發(fā)放適當300元金額的慰問金以。
示祝賀。
員工在直系親屬(指配偶、子女、父母、祖父母)辭世知會綜。
合部或員工所在負責部門,并由部門上級前往吊唁致適額的撫恤金以示奠儀。
其他福利。
公司每月組織集體生日活動,生日當天員工所屬部門上級必。
須給予祝賀,并參加當天的生日宴會。
新員工入職后一周內要有舉行一個正式的歡迎儀式,或由部。
門主要負責人安排聚餐或面談等歡迎方式,費用標準在當月本部門聚餐金標準內。
4、保險。
公司為轉正后的員工購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險等其他社會保險項目,具體細則將根據(jù)政府有關規(guī)定和公司有關決定執(zhí)行。
三、員工感恩計劃。
公司人事部每年年終給予員工家屬派發(fā)新年賀卡和百元的感恩禮。
公司中高層人員配偶、子女、父母年終由總經理助理派發(fā)派發(fā)新年賀卡500元金額的感恩禮包。
各子公司人事專員每周末、節(jié)日發(fā)送祝福的短信。
每年被評選為優(yōu)秀員工上級主管春節(jié)期間前往慰問。
在員工入職公司周年紀念日由部門經理、總經理以電話或短信形式慶賀。
員工溝通交流篇。
在公司的大家庭里,有效的溝通是建立各位員工、相互信任、相互了解的平臺;是信息傳遞的重要保證。
1、公告欄。
由管理中心綜合部負責公告欄用于發(fā)布企業(yè)信息、通知和告示。人事專員每月15日前更新企業(yè)文化專欄,所有的員工可以在此留言,用以表達對工作或同事的看法及感想,表露自己的心聲。
2、會議。
會議是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方,同時也是我們人性化的交流平臺。在這里我們可以交流工作、心得乃至情感,實現(xiàn)溝通有效性的最大化。
3、績效面談溝通。
人力資源部人事專員、部門經理月20日就當月本部門員工目標未達成項目進行績效面談,溝通需要改進和發(fā)展的方面,并提出總結報告。
4、其他溝通方式:
員工可將意見和建議以書面形式上報各級管理層,并提出回復要求;
接待日。
全體員工在接待日就工作、生活問題,可與公司領導進行溝通;
公司各層級部門中層管理人員每月16日必須就本部門員工進。
行溝通一次,及時了解員工的心聲。
各部門管理人員每月30日必須召開會議進行適當?shù)慕涣髋c溝。
董事長接待日20日任何員工可以就工作、生活的問題進行溝。
5、意見箱設臵:為了保護個人隱私,各分公司增設意見箱,供員工提供寶貴意見。
6、每月積極推動全員我為公司進一言,每月30日由人力資源部人事專員收集匯總,次月5日前報管理中心總經理助理,并對集中的3個問題在管理中心例會上解決。
7、申訴。
為保證員工的權益并防止管理者的瀆職行為,員工有權對損害公司利益及本人權益的事實提申訴與投訴。
新員工的關懷方案篇七
按照區(qū)婦聯(lián)的要求,開展家庭教育和早教培訓。**村以培養(yǎng)孩子“關愛”他人為目的,開展了一系列活動。對幼兒進行以“愛”為主線的情感教育,通過有計劃、有目的的教育和引導,讓幼兒在自己喜愛的活動中得到教育和啟發(fā),從關愛身邊的人做起,關愛同伴、關愛父母、關愛老師,從而讓幼兒逐步學會關愛自然、關愛社會等,從而促進幼兒心理健康地成長。
**村于5月15日、16日開展關愛兒童教育活動?;顒拥闹黝}是“游戲體驗關愛”。玩游戲是孩子的天性,我們便在開展角色游戲、構建游戲活動區(qū)等活動中滲透關愛教育。
1、在游戲中體驗關愛。
培訓家長和寶寶一起“玩角色游戲”即醫(yī)生和病人的角色。病人(由父母扮演)可以躺在地上,有人喊“有人受傷了”。這時就會有好多的人跑過去,圍在旁邊,“醫(yī)生,快來,有人受傷了”這時穿著白大褂的“醫(yī)生”(由寶寶扮演)便會像摸像樣的蹲下,然后,用手在他的身上壓幾下,然后用聽診器聽一聽,或是請他躺下,問一問哪里受傷了,有時還會給他們掛鹽水。這鐘游戲,可以促進孩子們從他人角度思考問題,喚起類似的情緒體驗,學習關愛行為。
“扮家家”游戲,寶寶們可以隨時隨地的玩這個游戲。游戲人數(shù)2人以上。孩子們一個扮演爸爸,一個扮演媽媽,“媽媽”抱著自己的娃娃穿梭在家里,有時,“爸爸”會告訴“媽媽”要上班了,“媽媽”則會關切地跟“爸爸”說你下了班早點回來。在游戲中讓寶寶扮演不同角色,體驗并表達不同的情感,讓寶寶運用已有的社會認知常識在角色扮演的活動中學習調節(jié)自己的行為,學習表達自己的關愛,讓孩子們在游戲中學會如何“關愛”他人。
2、在日?;顒舆M行“創(chuàng)愛”行為。
讓孩子通過體驗游戲,來進行日常生活中的創(chuàng)愛活動。讓孩子在游戲中的關愛情感遷移到我們的日常生活中。在我們的生活中有許多教育的題材。比如家中的小金魚之死?;?、草的枯萎等等。這些都可以成為教育孩子的素材。教孩子要體諒并幫助父母作一些力所能及的家務活。對親人、同伴給予關愛。從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣等等??體驗到向別人奉獻關愛帶來的歡欣和快樂。
通過這些豐富多彩的游戲,使寶寶各種能力有所提高。孩子們在開展關愛身邊人的活動過程中,鍛煉了膽量,又發(fā)展了語言表達能力、社交能力。
新員工的關懷方案篇八
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗。
新員工的關懷方案篇九
三、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門經理負責)
到職前:
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職后第一天:
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出
現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材 新員工培訓須知 公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
七、部門新員工培訓所需表格
新員工培訓方案
為了使新員工快速融入到新集體、熟悉新的工作環(huán)境,了解自己的工作職責和工作內容,盡快進入飽滿的工作狀態(tài),因此需要為新員工進行如下培訓。
1. 讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化等,緩解初進公司的緊張情緒,使其更適合公司并進入角色。
2. 讓新員工了解并掌握公司的項目內容、發(fā)展情況、和崗位信息,使其感受到公司的接納,體會歸屬感和鼓舞士氣。
3. 使新員工明白自己的工作職責,提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法。
4. 為新員工提供崗位培訓,確定工作指導,使新員工體會到“扶上馬、送一程”的親切感,融洽同事關系,改善工作氛圍。
新員工的關懷方案篇十
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),對員工能力進行培養(yǎng),那么我們該怎么對新員工進行培訓呢?請看下面新員工培訓方案就知道了。
第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條 培訓對象 公司新入職員工。
第三條 培訓目標
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓時間
第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規(guī)章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。
在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
第五條 培訓內容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構及部門職責。
5、企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第六條 培訓實施
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓講師 軍訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。
4、培訓內容
表1 培訓內容一覽表
5、培訓考核
培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。
理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。
(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關專業(yè)技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。
(見試用期員工評價表)
綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓對象將被淘汰。
綜合評價結果為同工種同批次培訓順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。
第七條 培訓管理
由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
第八條 培訓紀律
1.培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。
培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動離職。
人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4. 培訓時要保持安靜,手機要調成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7. 服從管理,按時作息。
8.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
第九條 培訓學員所需態(tài)度 用“心”學習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習慣跟著改變; 習慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。
第十條 培訓評價
每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。
(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。
師傅培訓津貼按公司相關制度執(zhí)行。
培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條 培訓講師在培訓過程中需注意事項
1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業(yè)務知識。
2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
3、訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。
一、金淼內衣服飾有限公司銷售新員工培訓
小組會議討論重點:
1、 新員工培訓需求調查表的制作;
2、 確定培訓內容。
培訓目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表
(一)公共教育:
1.企業(yè)的規(guī)章制度
2.企業(yè)文化
3.社交禮儀,人際溝通
4.服務方式和技巧訓練
5.服務用語訓練
(二)質量認證:
1.內衣材質分析
2.縫合質量分析
3.內衣ph值分析
(三)業(yè)務知識:
1.內衣行業(yè)動態(tài)
2.行業(yè)內新服飾推廣
3.顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務
(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓
三、擬定培訓方案
根據(jù)員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容: 根據(jù)員工填寫的點查表,培訓內容定為:
公共教育
1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課
2、企業(yè)文化 課堂授課
3、服務技巧和訓練 課堂授課 在實踐中演示
質量認證
1、內衣材質分析 課堂授課 在實踐中演示
2、內衣ph值分析 課堂授課 在實踐中演示
業(yè)務知識
1、內衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課
2、銷售方面知識 課堂授課
新員工的關懷方案篇十一
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容,新員工培訓計劃方案。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓計劃方案》。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
新員工的關懷方案篇十二
新員工培訓計劃的設計方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
新員工培訓計劃方案3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
新員工的關懷方案篇十三
m公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
培訓的對象:20xx年校園招聘員工培訓內容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓備注:
技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作前期準備。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等。
4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用。(場地、餐費)。
5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等實施階段。
(一)公司整體培訓計劃。
培訓時間時間安排。
1.參觀公司,培訓內容,培訓地點。
1.1公司.
2.公司戶外拓展培訓基地,培訓負責人,迎新計劃第一天。
1.企業(yè)的簡介。
2.員工見面會。
第二天。
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀。
4.公司的組織架構,公司的總經理及其他各部門負責人。
5.公司總的規(guī)章制度。
6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的'獎勵制度。
7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準。
崗位部門培訓新員工。
1、部門的簡介,架構以及負責人,
2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃第三天。
3、新員工所在崗位的崗位職責,考核方式,崗位的晉升途徑。
4、資源的申請程序。
5、本部門與其他部門的關系, 由各部門自行,各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓地點。
(二)具體計劃第一天。
上午:
1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中。
2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處。
3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經理致辭下午:
4、短暫休息后按通知在集合點集中。
5、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)下午。
全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結依戀返程。
留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得。
第二天。
上午:
1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓。
2、培訓會完后安排員工共同進餐。
下午:
1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎。
第三天。
由各部門自行組織進行內部培訓后期工作。
1、組織人員進行清場。
2、檢查設備是否有所損壞。
3、進行項目總結。
考核:
1.考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結果。
2.作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋ppt分享。
3.拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成ppt,進行全員分享。
4.每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告,呈給各部門主管。
注:拓展培訓冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;?培訓費:240元/人/天,63人共計rmb15120元。
包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結算,預算總計rmb3600元;用餐:午餐300元/圍11人,午餐6圍共計1800元。
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元。
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;總費用預算:rmb12120元。
3、培訓場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓活動時,
新員工的關懷方案篇十四
小組會議討論重點:。
2、確定培訓內容。
培訓目的。
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;。
2、使員工熟悉工作內容和工作重心;。
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表。
(一)公共教育:。
1.企業(yè)的規(guī)章制度。
2.企業(yè)文化。
3.社交禮儀,人際溝通。
4.服務方式和技巧訓練。
5.服務用語訓練。
(二)質量認證:。
1.內衣材質分析。
2.縫合質量分析。
3.內衣ph值分析。
(三)業(yè)務知識:。
1.內衣行業(yè)動態(tài)。
2.行業(yè)內新服飾推廣。
3.顧客糾紛的處理方式和技巧。
4售后服務。
(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓。
三、擬定培訓方案。
根據(jù)員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容:根據(jù)員工填寫的點查表,培訓內容定為:。
公共教育。
1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課。
2、企業(yè)文化課堂授課。
3、服務技巧和訓練課堂授課在實踐中演示。
質量認證。
1、內衣材質分析課堂授課在實踐中演示。
2、內衣ph值分析課堂授課在實踐中演示。
業(yè)務知識。
1、內衣行業(yè)動態(tài)課堂授課。
2、銷售方面知識課堂授課。
3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示。
4、售后服務課堂授課在實踐中演示。
四、召開員工動員大會。
目的:更好的開展培訓活動。
五、實施培訓活動。
(一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點為公司內;。
(四)、根據(jù)培訓內容確定教師配置;。
(五)、根據(jù)培訓要求,將培訓確定為為期一周的中期培訓。
六、費用預算。
根據(jù)培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費、資料費等。
七、總結評估。
(一)參與者評估。
1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環(huán)境。
2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能。
(二)評估培訓目標達成情況。
1確定評估標準。
2確定評估方法。
3確定評估時間。
(三)評估培訓效果。
1培訓前后評估。
2培訓前后對照評估。
員工自己進行培訓前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學習當中。
新員工的關懷方案篇十五
小組會議討論重點:
1、 新員工培訓需求調查表的制作;
2、 確定培訓內容。
培訓目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表
(一)公共教育:
1。企業(yè)的規(guī)章制度
2。企業(yè)文化
3。社交禮儀,人際溝通
4。服務方式和技巧訓練
5。服務用語訓練
(二)質量認證:
1。內衣材質分析
2??p合質量分析
3。內衣ph值分析
(三)業(yè)務知識:
1。內衣行業(yè)動態(tài)
2。行業(yè)內新服飾推廣
3。顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務
(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓
三、擬定培訓方案
根據(jù)員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容: 根據(jù)員工填寫的點查表,培訓內容定為:
公共教育
1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課
2、企業(yè)文化 課堂授課
3、服務技巧和訓練 課堂授課 在實踐中演示
質量認證
1、內衣材質分析 課堂授課 在實踐中演示
2、內衣ph值分析 課堂授課 在實踐中演示
業(yè)務知識
1、內衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課
2、銷售方面知識 課堂授課
3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實踐中演示
4、售后服務 課堂授課 在實踐中演示
根據(jù)培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案
四、召開員工動員大會
目的:更好的開展培訓活動
五、實施培訓活動
(一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點為公司內;
(四)、根據(jù)培訓內容確定教師配置;
(五)、根據(jù)培訓要求,將培訓確定為為期一周的中期培訓。
六、費用預算
根據(jù)培訓計劃預算培訓支出 課件費、講師費、資料費等。
七、總結評估
(一)參與者評估
1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環(huán)境
2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能
(二)評估培訓目標達成情況
1確定評估標準
2確定評估方法
3確定評估時間
(三)評估培訓效果
1培訓前后評估
2培訓前后對照評估
員工自己進行培訓前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學習當中。
新員工的關懷方案篇十六
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的.特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
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