通過總結(jié)，我們可以不斷完善自己，提升自己的競爭力，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。總結(jié)要注意積極向上的態(tài)度，鼓勵他人進(jìn)步。閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地把握總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇一
1、20__年開發(fā)新注塑模具_(dá)_付，自主開發(fā)__付，模具產(chǎn)值__萬左右。注塑模具維修、冷沖模具開發(fā)及維修的模具產(chǎn)值__左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具，共__付，模具產(chǎn)值___萬。
2、20__年_月份在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在沒有影響新開發(fā)模具進(jìn)度的同時，完成了公司的搬遷工作。
3、車間員工考核制度進(jìn)行了改進(jìn)，有原來的固定工資工資，改變?yōu)榭己斯べY?？己斯べY制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率，有原來的不愿加班到現(xiàn)在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工資，淘汰了加班不見效率的思想。
4、在技術(shù)科、注塑車間的幫助下對模具的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)，有原來的半自動生產(chǎn)，到現(xiàn)在的全自動生產(chǎn)，現(xiàn)在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改為全自動生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率降低了生產(chǎn)成本。
5、規(guī)范模具的維修方法，降低產(chǎn)品的不合格率，對于模具生產(chǎn)量比較大，容易損壞的配件進(jìn)行材料特殊處理及準(zhǔn)備備件。
1、模具新開發(fā)水平不高，與廣東、深圳模具的差距還很大，投產(chǎn)使用的合格率不夠高，磨合時間長。
2、模具設(shè)計能力不全面，制造工藝安排欠缺。
3、車間管理上，堅持每周有計劃，責(zé)任明確到人，考核制度還不夠健全。
1、提高模具開發(fā)的能力，加快模具開發(fā)進(jìn)度。
3、加強(qiáng)模具供應(yīng)商管理，尋找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、壽命有很大提高。
4、加強(qiáng)模具管理，建立模具臺帳，對模具的加工工藝、注塑使用參數(shù)、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問題的分析解決。
5、提高服務(wù)質(zhì)量和速度，轉(zhuǎn)變工作觀念，以服務(wù)生產(chǎn)線為主導(dǎo)思想。通過考核辦法優(yōu)化，調(diào)動員工的積極性。達(dá)到提高速度、提高質(zhì)量的目的。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇二
全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議10月10日至11日在北京召開。中共中央、國家主席、中央軍委主席出席會議并發(fā)表重要講話。著眼黨和國家事業(yè)發(fā)展全局，要通過加強(qiáng)和完善黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)和改進(jìn)國有企業(yè)黨的建設(shè)，使國有企業(yè)成為黨和國家最可信賴的依靠力量，成為堅決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署的重要力量，成為貫徹新發(fā)展理念、全面深化改革的重要力量，成為實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”建設(shè)等重大戰(zhàn)略的重要力量，成為壯大綜合國力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、保障和改善民生的重要力量，成為我們黨贏得具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭勝利的重要力量。深刻論述了國企發(fā)展的規(guī)律所在，為做好新形勢下國企黨建工作提供了根本遵循。
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到今天，新中國成立特別是改革開放以來，國企發(fā)展取得了巨大成就。我國國有企業(yè)為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、科技進(jìn)步、國防建設(shè)、民生改善作出了歷史性貢獻(xiàn)，功勛卓著，功不可沒。中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量，是黨領(lǐng)導(dǎo)的國家治理體系的重要組成部分，理所當(dāng)然要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是國企的獨(dú)特優(yōu)勢?，F(xiàn)在一些國企存在的問題，歸結(jié)起來，就是不同程度存在黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)弱化、淡化、虛化、邊緣化問題。新形勢下，國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)只能加強(qiáng)、不能削弱，必須以解決問題為突破口，推動國企黨的建設(shè)得到根本加強(qiáng)。
堅持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是重大政治原則，必須一以貫之;建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國企改革的方向，也必須一以貫之。要把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善公司治理統(tǒng)一起來，建設(shè)中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度。這一制度，“特”就特在把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié)，把企業(yè)黨組織內(nèi)嵌到公司治理結(jié)構(gòu)之中，明確和落實(shí)黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位。黨中央一直堅持“反腐無死角”“腐敗零容忍”的高壓反腐態(tài)勢，不管是黨政機(jī)關(guān)還是國有企業(yè)，都不允許有腐敗問題。國有企業(yè)肩負(fù)著推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的使命，肩負(fù)著提振發(fā)展信心的重任，肩負(fù)著改革創(chuàng)新標(biāo)桿的重?fù)?dān)，因此，國有企業(yè)不但要理直氣壯地做大做強(qiáng)，更要風(fēng)清氣正地做大做強(qiáng)，保持國有企業(yè)的“肌體”健康，最終才能讓國有企業(yè)有序發(fā)展。
中國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入調(diào)整時期，國有企業(yè)就應(yīng)當(dāng)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)新上先行一步。黨員干部應(yīng)該發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)作為的優(yōu)秀品格，把對黨的忠誠轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的活力，用工作成績來彰顯黨員干部的先鋒底色。只有調(diào)動可調(diào)動的一切因素、團(tuán)結(jié)可團(tuán)結(jié)的一切力量，堅持黨對國企的領(lǐng)導(dǎo)不動搖，把國企做強(qiáng)做優(yōu)做大，國企就能發(fā)揮更大作用，我們黨就會更有力量。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇三
企業(yè)黨組織是黨在國有企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。近年來，我省國有企業(yè)積極探索和創(chuàng)新黨建工作的有效途徑和辦法，取得了新進(jìn)展、新成效。但是在肯定成績的同時，我們更要清晰地認(rèn)識到面對新形勢、新任務(wù)，企業(yè)黨建工作還存在許多不適應(yīng)的問題，如我們對國有企業(yè)黨建工作的地位和作用認(rèn)識不夠深刻;企業(yè)黨建工作缺乏活力，黨組織參與重大問題決策、行使黨管干部職能缺乏有效途徑等。解決這些問題，需要我們在黨建工作的理念、思路和方式方法等方面不斷改革創(chuàng)新。
第一，創(chuàng)新企業(yè)黨組織活動內(nèi)容和方式，不斷增強(qiáng)國有企業(yè)黨建工作活動。引導(dǎo)企業(yè)黨員干部深刻理解“三個歷史性轉(zhuǎn)變”、“兩個沒有變”和“四個不等于”等精辟論述，始終牢記“四大考驗(yàn)”的長期性、復(fù)雜性和嚴(yán)峻性;深刻理解“六個堅持”的基本經(jīng)驗(yàn)和“四個著眼于”的總體要求，全面推進(jìn)國有企業(yè)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè);深刻理解建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的重要任務(wù)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型黨員干部。
第二，大力發(fā)展黨內(nèi)民主，充分調(diào)動國有企業(yè)廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性。深刻理解積極開展黨內(nèi)民主的基本要求，自覺堅持和健全民主集中制、保障企業(yè)黨員的主體地位和民主權(quán)利。
第三，著力建設(shè)一支優(yōu)秀的黨務(wù)工作隊(duì)伍和高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。推進(jìn)國有企業(yè)黨建工作改革創(chuàng)新，必須培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的黨務(wù)干部隊(duì)伍。加強(qiáng)對黨務(wù)工作人員的培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，使他們既精通黨務(wù)工作和思想政治工作，又熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等主營業(yè)務(wù)管理，成為高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
二、國有企業(yè)要保障黨的核心地位不動搖。
在新的形勢下，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱的地位更加突出。所以，國有企業(yè)必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)，保障黨的核心地位不動搖。一是進(jìn)一步完善國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制，從制度上保證黨組織在企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮政治核心作用。把黨的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、工作任務(wù)納入企業(yè)的管理體制、管理制度、工作規(guī)范之中，使黨組織的政治核心作用組織化、制度化、具體化;二是按照參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督的要求，不斷完善適應(yīng)現(xiàn)代國有企業(yè)制度要求的黨委領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制;三是堅持黨管干部的原則，把黨管干部原則與支持維護(hù)法人治理結(jié)構(gòu)依法行使用人權(quán)相結(jié)合，把組織考察推薦與市場化選聘相結(jié)合，使企業(yè)經(jīng)營管理、科技人員的選拔任用制度化、規(guī)范化和程序化，提高選人用人公信度;四是切實(shí)履行保證監(jiān)督職能，確保黨和國家的方針政策在企業(yè)貫徹執(zhí)行;五是充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的獨(dú)特優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;六是要把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，建立完善企業(yè)監(jiān)督制約機(jī)制。
三、國有企業(yè)黨建要努力建立貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制。
加強(qiáng)國有企業(yè)黨的建設(shè)的工作思路，要積極探索國有企業(yè)黨建工作考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)和推動國有企業(yè)把黨建工作與企業(yè)改革發(fā)展工作同部署、同檢查、同考核，充分發(fā)揮黨建工作對企業(yè)改革發(fā)展的積極支持和保證作用，為我省國有企業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治組織保證。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇四
今年以來，在園區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司許總和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托客戶，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)述職如下：
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)公司和員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系員工，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來，我能夠從公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的`崗位，及時修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強(qiáng)會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，
我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。作為公司的帶頭人一年來，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢，不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇五
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接2012年的到來。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下：
在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作；配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持；完成了對公司oa的搭建及試運(yùn)行工作；樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。
1、售前工作：我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個問題：第一，就是一個項(xiàng)目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例，造成了很多沒必要的被動。第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項(xiàng)目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會?，F(xiàn)在售后主要有兩個問題：第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因?yàn)樘厥庑?，具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善，目前整個項(xiàng)目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
4、總結(jié)交流會，前事不忘后事之師。多搞工作總結(jié)交流會議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足，揚(yáng)長避短。不管結(jié)果是什么，我感覺這是值得的過程！
企業(yè)個人年終總結(jié)篇六
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇七
20_年，公司黨委在市城鄉(xiāng)和住房建委黨委、市國資委等上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，認(rèn)真探索國有企業(yè)黨建工作的著力點(diǎn)，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化民主集中制建設(shè)、抓好黨風(fēng)廉政教育、切實(shí)改進(jìn)思想和工作作風(fēng)，為全年生產(chǎn)經(jīng)營和管理提供了堅強(qiáng)的思想、政治和組織保證，較好地發(fā)揮了黨委的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，確保了各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，有力促進(jìn)了公司的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，打造發(fā)展型黨組織，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
20_年，面對企業(yè)化改革發(fā)展面臨的新情況、新問題、新變化，公司黨委始終堅持把“企業(yè)發(fā)展”作為建設(shè)發(fā)展型黨組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，解放思想、與時俱進(jìn)，充分發(fā)揮黨建工作的獨(dú)特優(yōu)勢和重要作用，推動公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)。20_年，公司黨政班子成員積極參加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性，提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在思想上和行動上同上級黨組織保持高度一致，有效地發(fā)揮了政治核心作用。尤其在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展期間，公司黨委把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育作為開展教育實(shí)踐活動的首要工作，自20_年3月4日開始至3月12日期間，在全體在職黨員及中層以上干部中開展了為期一周的集中學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各組組員全部圍繞學(xué)習(xí)談體會、述心得，共收集黨員干部撰寫心得體會41篇。
2、發(fā)揮政治核心作用，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。20_年，受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩、政府性投資基建項(xiàng)目減少及房地產(chǎn)調(diào)控新政等因素影響下，我市勘測市場急劇萎縮，加之市場惡性競爭加劇，利潤薄、風(fēng)險大。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新發(fā)展思路，緊跟市場變化，立足市場需求，適時調(diào)整經(jīng)營策略，通過拓市場、保增長、提質(zhì)量、促和諧，開展多元化經(jīng)營，培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，著力_生產(chǎn)經(jīng)營管理難題。公司全年完成勘測項(xiàng)目合計1816項(xiàng)，預(yù)計完成營業(yè)總收入4900萬元。全年全面完成了市國資委下達(dá)的20_年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)和綜合考核指標(biāo)。
3、大力建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。20_年，公司黨委嚴(yán)格按照“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞促進(jìn)企業(yè)發(fā)展選干部、配班子，對工作實(shí)績突出、成效明顯、群眾公認(rèn)的干部，大膽提拔和重用，特別是對基層一線、重要崗位和復(fù)雜崗位的優(yōu)秀干部，大膽破格提拔，提拔、調(diào)整和交流，著力培養(yǎng)選拔一批“想發(fā)展、會管理，有激情、敢擔(dān)當(dāng)，講認(rèn)真、重落實(shí)，顧大局、講團(tuán)結(jié)”的干部，全年完成了4名中層干部的調(diào)整及提拔考核工作。
4、完善組織制度，夯實(shí)發(fā)展型黨組織基礎(chǔ)。20_年公司黨委以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展為契機(jī)，立足建章立制，強(qiáng)化組織建設(shè)，整理修改《黨支部工作目標(biāo)管理考評實(shí)施辦法》、《黨支部工作若干規(guī)定》、《入黨積極分子培養(yǎng)工作實(shí)施細(xì)則》、《發(fā)展黨員工作實(shí)施細(xì)則(試行)》等黨建工作制度，形成企業(yè)《工作職責(zé)、規(guī)章制度匯編》。
5、強(qiáng)化黨員、黨組織日常管理工作。20_年，公司黨委共轉(zhuǎn)入黨員1人，轉(zhuǎn)出黨員1人，發(fā)展黨員3人。目前公司現(xiàn)設(shè)黨委1個，黨支部6個，現(xiàn)有正式黨員73人。黨費(fèi)收繳工作做到按時交納、及時調(diào)整、全額上繳，無漏報瞞報現(xiàn)象。同時，全年認(rèn)真完成了黨員信息庫、黨組織信息庫、黨組織e平臺的日常維護(hù)和升級建庫工作，更新上報及時準(zhǔn)確。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型黨組織，提高黨員干部的政治理論水平。
為適應(yīng)改制企業(yè)面臨的新形勢，公司黨委及班子成員與時俱進(jìn)，更新觀念，利用中心組學(xué)習(xí)、行政辦公會、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會、_等形式，引導(dǎo)各黨支部及廣大黨員干部樹立不斷學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來，不斷完善專業(yè)素養(yǎng)，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，以不斷增強(qiáng)的學(xué)習(xí)力促進(jìn)研究力、創(chuàng)造力的提高，為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、發(fā)展型、服務(wù)型、效能型、廉潔型黨組織”打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、積極做好“三個結(jié)合”。2月28日，印發(fā)《關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動集中學(xué)習(xí)安排的通知》，制定下發(fā)學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、形式和要求，積極做好三個結(jié)合：即把集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部宣講與學(xué)習(xí)討論、調(diào)研活動相結(jié)合，把黨的群眾路線教育活動與不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率相結(jié)合。全年在全體在職黨員及中層以上干部中開展了為期一周的集中學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)實(shí)行分組制，共分五個組，每個組設(shè)牽頭人1名，聯(lián)絡(luò)員1名。在集中學(xué)習(xí)上做到“時間、內(nèi)容”兩明確，提前通知、統(tǒng)一簽到，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，杜絕無故缺課現(xiàn)象。同時，在個人自學(xué)上做到“靈活、方便”兩兼顧，列出詳細(xì)學(xué)習(xí)清單，統(tǒng)一編印學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)記錄本，在公司網(wǎng)站及時上傳最新的文件精神和學(xué)習(xí)資料，為黨員干部隨時隨地、見縫插針自學(xué)提供便利，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展的優(yōu)勢，從而加快科學(xué)發(fā)展步伐的新局面。
2、不斷深化學(xué)習(xí)內(nèi)容。公司黨委及時購買、搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以支部為單位，引導(dǎo)黨員干部“帶著問題學(xué)、結(jié)合實(shí)踐學(xué)、融入思考學(xué)”，真正做到理論、實(shí)踐緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，既有《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定等黨規(guī)黨紀(jì)、黨的十八大、十八屆三中、四中全會等會議精神、法律法規(guī)及省市和住建委改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定等規(guī)定內(nèi)容的學(xué)習(xí)，又有胡太平先進(jìn)典型事跡和違反八項(xiàng)規(guī)定的案例通報正反典型學(xué)習(xí)。公司黨委并指導(dǎo)各學(xué)習(xí)組圍繞“責(zé)任文化”、“如何促進(jìn)單位改革發(fā)展”等不同主題開展專題討論活動，使廣大黨員能夠及時了解新形勢、接觸新理論、熟悉新政策、樹立新觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，為緊跟時代步伐，創(chuàng)新工作業(yè)績作好充分的知識儲備與智力支持。
3、著力端正學(xué)習(xí)風(fēng)氣。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，立足于變觀念、謀發(fā)展、出思路、見實(shí)效抓學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上下功夫，在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作上出成果，解決好學(xué)用脫節(jié)的問題。認(rèn)真研究解決企業(yè)改革發(fā)展中存在的突出矛盾和問題、職工群眾普遍關(guān)注的重點(diǎn)問題和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，把理論素養(yǎng)和知識水平轉(zhuǎn)化為為職工群眾服務(wù)的能力，體現(xiàn)到促進(jìn)城市勘測工作的各個方面。
4、創(chuàng)新多種學(xué)習(xí)形式。一是，認(rèn)真制定黨員和干部教育培訓(xùn)計劃，通過主題教育、黨課學(xué)習(xí)、學(xué)歷提升、撰寫論文、知識競賽、技能競賽等有效形式，培養(yǎng)黨員和干部職工爭做勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、創(chuàng)新思維的表率。二是，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，在公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄開辟學(xué)習(xí)專欄，結(jié)合實(shí)際有重點(diǎn)地搜集整理相關(guān)學(xué)習(xí)材料，要求黨員干部在業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。在網(wǎng)站平臺上設(shè)立了“黨建園地”、“群眾路線教育實(shí)踐活動專欄”，交流黨員干部在學(xué)習(xí)中的心得體會，為經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展提供有力的精神動力和思想保證。三是，用黨費(fèi)為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及各黨支部訂閱學(xué)習(xí)資料，以期不斷開拓黨員干部的思路，提高工作創(chuàng)新能力。另外，加大黨員干部外出學(xué)習(xí)考察力度，鼓勵有條件的黨員干部學(xué)習(xí)進(jìn)修，不斷提高學(xué)歷層次和學(xué)術(shù)水平，強(qiáng)化素質(zhì)、增長才干。
5、堅持嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度。堅持中心組集體學(xué)習(xí)制度，健全和完善干部述學(xué)、考學(xué)、督學(xué)、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)檔案等制度，建立黨員干部學(xué)習(xí)考評和激勵約束機(jī)制，把學(xué)習(xí)考評情況列入黨支部目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，保證了學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)人員的落實(shí)。
通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感，提高了黨員的政治素質(zhì)、理論水平和道德水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)讓每個職工體會到學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分，懂得自身的提高必須與單位的提高同時進(jìn)行，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際工作，做到多學(xué)習(xí)多思考。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造服務(wù)型黨組織，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)是創(chuàng)新企業(yè)管理、構(gòu)建和諧企業(yè)的重要舉措。公司黨委牢牢把握深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動這一重要契機(jī)，重服務(wù)、求實(shí)效，不斷拓寬領(lǐng)域、創(chuàng)新載體、完善制度，著力提高黨組織的整體服務(wù)能力和水平，努力為推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧提供堅強(qiáng)的組織保證。
1、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。按照市住建委黨委、市國資委的統(tǒng)一部署，在委第二督導(dǎo)組的督查指導(dǎo)下，公司自2月17日啟動至20_年11月初完成，扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。公司黨委高度重視，精心組織，周密部署，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實(shí)，建章立制等環(huán)節(jié)的工作，結(jié)合全院中心工作組織開展了形式多樣、富有成效的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，切實(shí)做到了學(xué)習(xí)教育認(rèn)真，查擺問題深刻，整改措施全面，整改落實(shí)積極，重點(diǎn)剖析了班子及班子成員在“四風(fēng)”方面存在的主要問題和原因，并積極加以整改，確保了教育實(shí)踐活動不走過場、取得實(shí)效。
2、廣泛征求意見建議，改進(jìn)工作作風(fēng)。公司黨委站在促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，堅持解放思想改進(jìn)作風(fēng)就是服務(wù)、搶抓項(xiàng)目創(chuàng)新管理就是服務(wù)、落實(shí)兩提高一改善就是服務(wù)、解決問題化解矛盾就是服務(wù)、干事創(chuàng)業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作就是服務(wù)的工作理念。聚焦“四風(fēng)”問題，通過召開座談會、設(shè)立征求意見箱、公布電子郵箱、配合市住建委領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)研座談、向黨員群眾、服務(wù)對象發(fā)放征求意見表等方式多形式多層面多渠道廣泛征求意見和建議，征集到涉及“四風(fēng)問題”、作風(fēng)建設(shè)、經(jīng)營管理、企業(yè)改革發(fā)展等四個方面的意見和建議共計26條。圍繞征求意見和查擺的問題，開展了主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、班子成員與分管部門和部分黨員職工之間的談心談話活動共計56次。通過廣泛開展談心交心，既開展自我批評，又敢于批評，相互查找問題，提出意見建議，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，制訂了進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的措施，通過上述工作，公司班子和班子成員的群眾路線認(rèn)識進(jìn)一步深化，執(zhí)行中央、省市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、重心下移，服務(wù)一線。緊緊圍繞當(dāng)前深化改革、生產(chǎn)經(jīng)營、任務(wù)承攬和基礎(chǔ)管理等重點(diǎn)工作，時刻保持黨的先進(jìn)性、純潔性，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，完善服務(wù)方式，提高辦事效率。注重發(fā)揮黨員同志在實(shí)踐中的先鋒模范作用，擴(kuò)大黨組織參與建設(shè)重大工程、精品工程的影響，引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把心思集中在“想干事”上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在“會干事”上，把目標(biāo)鎖定在“干成事”上，堅持領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線工作，民情在一線收集，問題在一線解決，矛盾在一線化解，經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)，發(fā)展在一線推動，不斷加大創(chuàng)新力度，融洽了黨群干群關(guān)系。
4、發(fā)揮黨建優(yōu)勢，帶動群團(tuán)建設(shè)。20_年，我院繼續(xù)堅持以黨建帶群團(tuán)建設(shè)，發(fā)揮工會、共青團(tuán)的作用，積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容，深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工文體活動比賽活動，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。工會實(shí)施了“職工生日慰問計劃”，完成職工補(bǔ)充醫(yī)療保險的辦理工作。工會全年先后組織開展了慶元旦職工拔河比賽、猜燈謎比賽、“三八”婦女節(jié)活動、慶五一職工羽毛球比賽、慶國慶職工書畫比賽等文體活動，并開展了全市“安康杯”知識競賽、夏季高溫慰問一線職工活動、春節(jié)慰問退休職工、退轉(zhuǎn)軍屬等活動。共青團(tuán)組織團(tuán)員青年參加了全市“踐行群眾路線”主題辯論賽、院足球隊(duì)參加了全市首屆五人制足球賽、院籃球隊(duì)先后同規(guī)劃院、師大附中開展籃球比賽等系列文體活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，營造濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
5、開展文明單位創(chuàng)建，積極履行社會責(zé)任。20_年，我院高度重視精神文明建設(shè)，積極配合全市爭創(chuàng)全國文明城市活動，開展了富有成效的文明創(chuàng)建工作。全年完成了院辦公區(qū)域的改造出新工作。院文明辦對照文明單位考核細(xì)則，及時在市級網(wǎng)上平臺上傳文明創(chuàng)建工作材料，通過系統(tǒng)及時反映我院創(chuàng)建工作動態(tài)，展示文明單位創(chuàng)建成果，實(shí)現(xiàn)了我院文明創(chuàng)建資料的電子化管理。工會、團(tuán)總支積極參加文明創(chuàng)建和公益事業(yè)活動，全年組織參加了創(chuàng)建“青年文明號”、義務(wù)獻(xiàn)血、“愛心圓夢大學(xué)”助學(xué)行動、文明交通勸導(dǎo)等文明創(chuàng)建活動，擔(dān)負(fù)社會責(zé)任，充分發(fā)揮文明單位的示范輻射作用。
四、加強(qiáng)效能建設(shè)，打造效能型黨組織，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。
20_年，公司黨委加強(qiáng)效能型黨建建設(shè)，以創(chuàng)建促規(guī)范，以示范帶全局，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的效能意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識、責(zé)任意識。
1、以提高效能為目標(biāo)，樹立爭先進(jìn)位的意識。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，在工作中積極起到帶動作用，嚴(yán)格執(zhí)行每周工作例會和工作學(xué)習(xí)日志等制度，堅持“一線工作法”，抓好方案管理、問題管理和細(xì)節(jié)管理等措施，推動效能建設(shè)向個人延伸，做到整體推進(jìn)，務(wù)求取得實(shí)效。公司舉辦了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班，加強(qiáng)紀(jì)律教育，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)績效管理措施，使全體黨員干部進(jìn)一步牢固服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，扎實(shí)工作作風(fēng)，有力地推動了工作落實(shí)。
2、支持職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行《職工進(jìn)修培訓(xùn)管理辦法》，積極鼓勵職工為更好地履行崗位職責(zé)而進(jìn)行的學(xué)歷提升教育和繼續(xù)教育，促進(jìn)員工教育培訓(xùn)的制度化、經(jīng)?；⒁?guī)范化，對學(xué)習(xí)教育、職稱評定等相關(guān)費(fèi)用予以報銷。全院12名職工順利完成安徽理工大學(xué)工程碩士班學(xué)習(xí)，全部取得碩士學(xué)位證書;全年有75人參與建設(shè)系統(tǒng)工程繼續(xù)教育。
3、制定制度，規(guī)范職稱及各類執(zhí)業(yè)資格證書的管理。20_年，公司制定《專業(yè)技術(shù)人員考核辦法》、《職工執(zhí)業(yè)資格管理辦法》等制度，積極引入競爭和優(yōu)勝劣汰機(jī)制，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制，充分調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，為適應(yīng)公司多元化發(fā)展需要，滿足公司拓展市場、資質(zhì)增項(xiàng)和生產(chǎn)經(jīng)營的需要，鼓勵職工積極參加國家相關(guān)執(zhí)業(yè)資格考試取證，規(guī)范各類職業(yè)資格證書的管理，明確了注冊相關(guān)待遇標(biāo)準(zhǔn)。全年共辦理了17名職工的職稱聘用工作;1人通過全國注冊測繪師資格考試;有3人獲得高級職稱資格、3人獲得中級職稱資格、7人獲得初級職稱資格。
4、加大關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)力度，全面提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對勘測工作對從業(yè)人員的文化水平和專業(yè)知識要求較高的特點(diǎn)，全院先后組織參加了安徽省地理國情普查項(xiàng)目培訓(xùn)、國家測繪質(zhì)量檢驗(yàn)新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、建筑基坑工程勘察與設(shè)計暨《建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程》解讀培訓(xùn)班、國家《建筑日照計算參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》與建筑日照分析研討班等技術(shù)培訓(xùn)，并建立了培訓(xùn)人員檔案，強(qiáng)化對培訓(xùn)效果的跟蹤驗(yàn)證，提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，以創(chuàng)建市級“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”為目標(biāo)，增強(qiáng)反腐倡廉工作新成效。
20_年，公司黨委緊緊圍繞廉潔型黨組織中心工作，以培育黨員干部優(yōu)良的工作作風(fēng)、促進(jìn)黨員干部廉潔從業(yè)為重點(diǎn)，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，把加強(qiáng)黨員干部思想教育、提高拒腐防變能力，作為廉政建設(shè)第一抓手，努力構(gòu)建黨員干部廉潔從業(yè)的長效機(jī)制。
1、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初，組織召開了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，對全年廉政建設(shè)進(jìn)行了部署。公司黨委從抓好學(xué)習(xí)教育入手，抓好黨員組織生活、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部_、中心組學(xué)習(xí)、黨員民主評議等制度的落實(shí)，抓好“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”的落實(shí)。黨委中心組、領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合工作實(shí)際，組織學(xué)習(xí)貫徹，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，對反腐倡廉工作任務(wù)進(jìn)行分解，使反腐倡廉工作責(zé)任落實(shí)到位。并重點(diǎn)對新任、提任的中層干部開展了任前廉政談話。各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行了“一崗雙責(zé)”，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制在各部門得到了貫徹落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的龍頭地位得到了鞏固。
2、以創(chuàng)建市級“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”為目標(biāo)，嚴(yán)防廉政風(fēng)險。20_年，完成市級廉政文化示范點(diǎn)的環(huán)境建設(shè)和申報工作。院黨委將廉政文化建設(shè)納入企業(yè)黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，有效利用時間、空間和場所，通過設(shè)置廉政文化建設(shè)長廊、懸掛廉政牌匾、安裝電子顯示屏開展廉政標(biāo)語宣傳、設(shè)置“廉政文化書架”、配備廉政桌牌、開辟“廉政文化”網(wǎng)上專欄等多項(xiàng)教育載體，營造廉政建設(shè)的良好氛圍。全年先后組織召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議和中心組學(xué)習(xí)會，開展了黨課教育、警示片教育、職工廉政文化書畫、征文比賽等黨風(fēng)廉政教育活動，并對新任、提任的中層干部開展了廉政談話，增強(qiáng)了干部職工的廉潔自律、廉潔從業(yè)意識，在市級廉政文化示范點(diǎn)驗(yàn)收會上收到較好的評價。
3、深入推進(jìn)黨務(wù)公開工作。為促進(jìn)黨務(wù)公開工作的規(guī)范化發(fā)展，公司黨委梳理制定黨務(wù)公開目錄共七大項(xiàng)53項(xiàng)公開內(nèi)容，并對原有黨內(nèi)實(shí)施“三會一課”、“三重一大”重大決策制度，黨內(nèi)議事制度等制度進(jìn)行了重申與學(xué)習(xí)。公司黨委和各支部對黨務(wù)工作開展情況，黨費(fèi)收繳情況，隨問隨解答，并利用黨務(wù)公開欄及時公布相關(guān)情況。
4、認(rèn)真開好專題_和組織生活會。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，20_年8月27日下午，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題_。此次專題_緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題，以反對“四風(fēng)”、服務(wù)職工群眾為重點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加會議并開展批評與自我批評。以專題_為標(biāo)桿，公司5個黨支部在8月份期間認(rèn)真各自組織召開了專題組織生活會，積極營造民主討論、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過黨內(nèi)民主制度實(shí)施，使黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利得到了保障，黨內(nèi)監(jiān)督得到加強(qiáng)，促進(jìn)公司黨組織建設(shè)更加科學(xué)化、民主化。
在上級黨委正確指導(dǎo)和全體黨員干部共同努力下，我公司黨委20_年黨建工作取得了一定的成績，但還存在一些問題。在今后的工作中，我們將積極研究黨建工作領(lǐng)域、對象、內(nèi)容和方式的新變化，探索在新的改革發(fā)展形勢下國有企業(yè)“建設(shè)一個什么樣的企業(yè)黨組織”、“怎樣建設(shè)企業(yè)黨組織”和“企業(yè)黨組織發(fā)揮什么樣的作用、怎樣發(fā)揮作用”等重大課題，不斷提升黨建融入企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營中的能力，充分發(fā)揮黨建工作的獨(dú)特優(yōu)勢和重要作用，把黨組織的優(yōu)勢和特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，推動公司改革發(fā)展目標(biāo)和國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇八
不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
1、目前工程合同金額xx萬元經(jīng)審計確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認(rèn)洽商xx項(xiàng)，工程量確認(rèn)單xx項(xiàng)估計金額有xx余萬元、正在施工的估計xx余萬元。
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用xx余萬元;機(jī)電安裝協(xié)作費(fèi)xx萬元;食堂收入xx萬余元。
作為一名工程經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊(duì)治理來講的重要程度。所以，我工程部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的治理制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)展，主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料選購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)展，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)進(jìn)展施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必需也應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的`意義。
工程整體掌握的應(yīng)變是工程經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們工程外部環(huán)境簡單，由于我們工程部入場較早，如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各治理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)展負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，工程部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能打算工程的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否準(zhǔn)時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，到達(dá)滿足的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下，通過工程部每一項(xiàng)工程行之有效的治理措施，通過誠懇可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與力量的呈現(xiàn)，為公司及工程部贏得了認(rèn)可，獵取效益。但一個人的精力究竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通，產(chǎn)生了一些誤會，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
我們工程人員自從xx調(diào)到xx_以后，人員又經(jīng)過屢次調(diào)整，工程治理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他工程部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作，在xx請假后工程部就剩下xx人，要負(fù)責(zé)工程總包治理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)整個工程安全治理與防護(hù)，加上自有工程的施工治理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊(duì)伍及施工工程多而量小，包含的工程有墻體撤除、外幕墻撤除、負(fù)一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體構(gòu)造墻洞封堵，地面洞口封堵等，本工程原本就是撤除改造工程，在加上原合同清單量和項(xiàng)不全，各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn)，在我們完畢總包治理之后，各專業(yè)施工單位間續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上緣由加上本人自身治理閱歷及施工閱歷缺少，每個施工程序的進(jìn)展都請教。
作為一名工程經(jīng)理，我深刻熟悉到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心，增加自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵抗不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅持以身作則，不搞特別化，不講排場，樹立效勞意識，始終把工程部要效勞于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn)，把效勞于工程作為自己的價值取向和行為標(biāo)準(zhǔn)。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增加責(zé)任感、努力提高治理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的工程治理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同事，改良缺乏，使工程的治理工作再上一個新的臺階。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個月也結(jié)束了，12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多，在工作當(dāng)中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀，在工作當(dāng)中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我，回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細(xì)節(jié)的事情處理好，如今12月份已經(jīng)過去了，但是我依然對工作充滿著動力，我很相信在下一階段的工作當(dāng)中我能夠做的更好，即將要迎來新年，嶄新的一年里我非?？释约耗軌虻玫教岣撸行┦虑椴皇强空f說而已，在一些事情面前，我更加希望自己能夠努力做好，就這12月份工作我也總結(jié)一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認(rèn)可，過去的一個月也是非常充實(shí)的，到了年底最后的沖刺階段了，我渴望能夠提高自己的能力，能夠做出一番成績來，想了想自己這段時間以來的表現(xiàn)還是做的可以的`，但是在一些小事情上面往往做的還不足，12月份的工作還有很多，我更加希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)努力，保持好的頭腦，作為x的一員時刻清醒自己應(yīng)該做什么，這才是關(guān)鍵的事情，當(dāng)然了有很多時候我也會感激工作當(dāng)中遇到的所有人，所有事物，即將迎來全新的一年，我一定會更加專注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài)，未來的工作當(dāng)中還會有更多的事情會等著我去做好，把細(xì)節(jié)的東西處理好，12月份以來我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作當(dāng)中不斷追求新的突破，我也知道只有把自己的事情處理好了，才能夠?qū)Φ闷饐挝唬还钾?fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，通過這一個月來的工作我認(rèn)真的思考了自己在工作當(dāng)中遇到的一些問題，我認(rèn)為自己有的時候不夠?qū)Ｗ?，容易被外部因素影響自己，不夠鑒定自己的態(tài)度，過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認(rèn)真的，想了想在未來的工作當(dāng)中，有些缺點(diǎn)一定要糾正，就像剛剛提到了，我認(rèn)為還是對自己不夠自信，新的一年要來了，未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我，我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對自己的依然是充滿了期待，在下一階段的工作當(dāng)中，很多事情都是說不準(zhǔn)的，但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題，在接下來好好的糾正，發(fā)揮出自己的價值。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十
時間從來不會聽下，這一年來的工作已經(jīng)過去了，真的感覺很有意義，現(xiàn)在我也是堅持做好了很多事情，在這樣的的狀態(tài)下面，這是我應(yīng)該要去努力做好的，通過過去的一年確實(shí)還是非常有的動力的，現(xiàn)在我也是感覺非常的有意義，需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細(xì)節(jié)，我清楚的感受到了自身業(yè)務(wù)能力的提高，在這一點(diǎn)上面我是可以做的更好，我清楚的意識到了自己的進(jìn)步，我相信這是能夠有足夠多的提高，這一點(diǎn)是非常有意義的，在接下來的工作當(dāng)中我認(rèn)為這些是應(yīng)該要去調(diào)整好的，雖然在這個過程當(dāng)中每天都會有不同的工作，這一點(diǎn)是很有意義的，我現(xiàn)在感覺這些是比較有動力的，除了日常當(dāng)中每天要去整理辦公室各種文件，我還要負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作，出現(xiàn)問題第一時間的解決，確實(shí)用這樣的方式是能夠有更多的進(jìn)步，這是非常有意義，我現(xiàn)在想了想真的感覺非常的不錯，現(xiàn)在回想起來的還是應(yīng)該要主動一點(diǎn)去維持下去的，通過這一年來的提高，我是深刻的體會到了自身的進(jìn)步。
未來還會有更多的工作是應(yīng)該要維持下去的，這一年來我深刻的體會到了這一點(diǎn)，對我來講這些都是非常有動力的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會認(rèn)真的去安排好自己的工作，這一點(diǎn)是非常明確的，工作當(dāng)中還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，這一年來確實(shí)給我的感覺非常的好，我也一定會進(jìn)一步去調(diào)整好，生活當(dāng)中我也養(yǎng)成好的作風(fēng)，作為一名xx的員工，這也是基本態(tài)度，不能夠忽視了，對于這一點(diǎn)我還是有原則的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進(jìn)步，這一年來還是學(xué)習(xí)了很多的，不僅僅是在生活當(dāng)中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的進(jìn)步，未來接觸到更多的人，用一個合適的心態(tài)去認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，這方面我還是深有體會的，我也一定會堅持做的更好，在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步提高工作能力。
相對而言工作還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，當(dāng)然我也是知道自己做的不好的地方，這些都是我應(yīng)該要去糾正的，在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，我也感激公司對我的培養(yǎng)，我一定會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，對自身能力做出客觀的評價，我會糾正不足之處，新的一年做出好的成績。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十一
一年來，__以“只爭朝夕、勇攀高峰”的企業(yè)精神為指引，堅定不移地貫徹“五個圍繞”指導(dǎo)思想，埋頭苦干，扎實(shí)工作，全面實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)奮斗目標(biāo)：原煤生產(chǎn)完成計劃的__%，創(chuàng)造了原煤日產(chǎn)量、月產(chǎn)量、年產(chǎn)量的歷史新紀(jì)錄。實(shí)際全年剝巖量達(dá)到歷史最高水平;實(shí)現(xiàn)了人身傷亡事故為零的目標(biāo)。
會上，__礦長作了題為《__》的工作報告，全面準(zhǔn)確地總結(jié)了20__年的工作，客觀地分析了__煤礦面臨的形勢和任務(wù)，從安全、生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)方面部署了20__年的主要工作。
安全方面：一是繼續(xù)加強(qiáng)__排巖場的監(jiān)測監(jiān)控，進(jìn)一步分析論證，采取有效措施治理或加固;二是慎重進(jìn)行北幫地表境界復(fù)核和治理方案技術(shù)論證，繼續(xù)加大對北幫安全隱患的治理力度;三是繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注、強(qiáng)化意識，更加緊密聯(lián)系實(shí)際、扎實(shí)細(xì)致的開展安全管理和維穩(wěn)工作，確保生產(chǎn)生活安全穩(wěn)定。
生產(chǎn)建設(shè)方面：一是加強(qiáng)與各級政府和監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)，著力保證火工品足量正常供應(yīng)，促進(jìn)保障煤礦正常生產(chǎn);二是以產(chǎn)定銷，合理調(diào)配原煤外運(yùn)量;三是繼續(xù)強(qiáng)化煤質(zhì)管理過程控制手段，細(xì)化操作流程，加大配煤量，以穩(wěn)定煤質(zhì)和降低草皮煤占比為前提，增加生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益;四是確保防排水系統(tǒng)和在建工程盡早動工建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)方面：繼續(xù)加強(qiáng)和整頓，將干部職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，相互促進(jìn)、相互滲透，不斷推向深入。
會上，__煤礦與__個作業(yè)區(qū)首席作業(yè)長分別簽訂了《__合同》、《安全目標(biāo)責(zé)任狀》和《防止拖欠農(nóng)民工工資協(xié)議》。會議還對在20__年質(zhì)檢和安全等工作中做出突出貢獻(xiàn)的__個先進(jìn)集體、__名先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰獎勵。
集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求__煤礦一要采取有效措施，狠抓落實(shí)，解決20__年工作中存在的問題，確保20__年__萬噸的原煤生產(chǎn)任務(wù);二是認(rèn)真做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作，力爭達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)化二級露天煤礦;三是加快北幫安全平臺施工進(jìn)度，抓好__排巖場隱患排查治理工作;四是加強(qiáng)危險地段和重大危險源的監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)火工品管理工作;五是加強(qiáng)采場交通管理，明確責(zé)任，落實(shí)到人;六是采取有效措施，防止發(fā)生治安案件;七是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，使企業(yè)管理工作再上新臺階;八是將企業(yè)文化建設(shè)工作真正落到實(shí)處，主要在栓心留人上下功夫，提高伙食質(zhì)，增加飯菜花樣品種，積極努力營造豐富多彩的業(yè)余文化生活，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，使職工安心工作;九是加強(qiáng)環(huán)境治理工作力度，切實(shí)加強(qiáng)灑水降塵工作，改造各類車輛設(shè)備排氣管，建立排巖場道路和生活區(qū)道路車輛管理制度。希望__煤礦干部職工精誠團(tuán)結(jié)，努力拼搏，取得新的更好的成績。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十二
xxx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將xxx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的.知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類學(xué)習(xí)班和學(xué)習(xí)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
（三）加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
xxx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十三
本人于20__年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入x股份有限公司，和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作，按時完成工作任務(wù)。
半年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪x的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪x、認(rèn)真聽取來訪x反映的問題，提出的要求、建議。同時，對x要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好x的思想工作，讓x相信x股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)。
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，x有限公司一定能做大！做強(qiáng)！
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十四
200*年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負(fù)責(zé)xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年黨委把學(xué)習(xí)胡總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí)；把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥” 論述的重要文章，和《xxx文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路，切實(shí)把十六屆六中全會精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎勵，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心；公司還對xxx中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元；支持xxxx新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年xxx部進(jìn)一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識；充分利用業(yè)余時間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)以致用，努力做到與時俱進(jìn)。第二，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法；按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系；按照公司精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強(qiáng)交流和溝通，認(rèn)真開展批評與自我批評，達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間，或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的，提高自己的工作作風(fēng)。第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實(shí)際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念；多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面；
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十五
xxx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的`局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十六
20xx年，我堅持以重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第xx次黨的代會等相關(guān)會議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，堅持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
通過對20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作；對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的xxx，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)！
企業(yè)個人年終總結(jié)篇十七
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部，親愛的的朋友們：
很高興又同大伙兒一起渡過了難以忘懷的一年。我們在匆匆忙忙中送出了20xx年，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，在工作上獲得了一定的考試成績，但也存有了眾多不夠?；赝^去的一年，現(xiàn)將工作匯報如下所示：
1.優(yōu)選不論是思想觀念或是專業(yè)能力上面覺得獲得了很大的`獲得。剛進(jìn)企業(yè)時因?yàn)閷σ粋€全新升級自然環(huán)境的生疏，對新工作方法了解得不夠確也踏過很大的彎道，那時候犯過的一些不正確到現(xiàn)在想一想都感覺不應(yīng)該。但是開心的是自身終于伴隨著條件的轉(zhuǎn)變也一起變化了，我覺得只有我勤奮去融入自身的崗位，而工作中是不容易自己來融入我的，如同人要學(xué)好融入社會發(fā)展一樣。優(yōu)選我覺得做自己的作業(yè)就務(wù)必摸透自身的運(yùn)行情況，檢驗(yàn)工作中自身是一項(xiàng)較為細(xì)膩的工作中，要想搞好也務(wù)必眼到心到，工作中時我努力實(shí)現(xiàn)認(rèn)真仔細(xì)，盡可能多和患者溝通交流，掌握她們的身體情況，真心實(shí)意看待每一位來查驗(yàn)的病大家。之后持續(xù)回望工作上狀況，找出紕漏發(fā)覺優(yōu)勢，爭得下一次不再次發(fā)生相同的不正確或是下一次能做得更強(qiáng)?？沼鄷r也看一些相關(guān)的材料，假如不學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，專業(yè)能力就無法得到非常好的改善，工作中水準(zhǔn)也就無法得到提升。感謝領(lǐng)導(dǎo)、教師同事們，她們也耳濡目染地危害了我，工作中以外大家也可以保證非常好地團(tuán)結(jié)一心而且互相提些工作方面的提議，防止了產(chǎn)生許多分歧和不正確。一切一項(xiàng)工作中都需要大伙兒集思廣益才可以搞好。
2.次之這么多年至今無論在工作上或是在平常我就都盡可能持續(xù)調(diào)整我們的個人行為，嚴(yán)格遵守作風(fēng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度做事，聽從企業(yè)總體工作計劃，不激化矛盾，為總體工作中進(jìn)行盡自身一份力。
雖然這么多年至今收獲頗多，但也具有許多存在的不足，例如：
1.自身專業(yè)技能還不健全和精熟，因此之后會大量的掌握一些相關(guān)檢驗(yàn)層面專業(yè)技能。
2.提升本身工作能力，了解各職位的工作內(nèi)容，提升自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決困難的工作能力。
3.工作方式不夠成熟：辦事、工作中缺乏目的性。運(yùn)行時間一長，運(yùn)行狀態(tài)、方式走入了一慣的招數(shù)而難得少有自主創(chuàng)新，我都必須多向身旁的教師朋友們求教學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多多的汲取他人取得成功的工作經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)調(diào)節(jié)自身的思維能力和工作方法。
一年的工作中早已結(jié)束，在未來的日子里我一定要要做的事還許多，在即將步入的一年中，我能再次持續(xù)的勤奮的，這也是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年尾情況下的匯總。每一年都是有自身的發(fā)展，每一年都是會有自身的發(fā)展!堅信我們在明年中一定會獲得更高的考試成績!“一分耕耘，一分收獲”，為此與大伙兒共勉之，感謝!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14126724.html】
